Hipoteza e sjelljes racionale të konsumatorit është shumë interesante dhe zbavitëse. Mund të jetë e dobishme si për një person të zakonshëm ashtu edhe për një sipërmarrës.

informacion i pergjithshem

Tani është e vështirë të gjesh një person që nuk do të besonte se gjithçka në ekonomi rrotullohet rreth konsumatorit. Kjo është norma për zhvillimin e sektorit ekonomik. Besohet se çdo person individual e di se çfarë i nevojitet. Kur ekonomia i plotëson nevojat e tij, atëherë funksionon më së miri. Në fund të fundit, janë vendimet e individëve për të blerë këtë apo atë produkt. Kështu, ne ndikojmë në vëllimin e shitjeve reale dhe në nivelin. Në ekonomi, një frazë e tillë si sjellja ekonomike racionale e konsumatorit përdoret për t'iu referuar kësaj. procesi.

Cila është pika?

Kur një konsumator hyn në treg, ai përpiqet të kënaqë sa më shumë nevojat e tij dhe të marrë nivelin më të lartë të dobisë kur përdor një mall të caktuar. Duhet të theksohet këtu se si individi ashtu edhe prodhuesi nuk janë absolutisht të lirë në zgjedhjen e tyre. Është e nevojshme të merren parasysh jo vetëm të ardhurat në dispozicion, por edhe të ardhurat që janë në dispozicion. Shërbimet, mallrat dhe faktorë të tjerë konkurrues gjithashtu kanë ndikimin e tyre. Prandaj, sjellja racionale e konsumatorit dhe e prodhuesit synon marrjen e dobisë maksimale të mundshme në kushte të kufizuara.

Parimet

Teoria e sjelljes racionale të konsumatorit është një komponent i mikroekonomisë. Analiza supozon se sjellja e individit është racionale, domethënë, kënaqësia maksimale arrihet me një buxhet të kufizuar. Më e rëndësishmja në këtë është parimi i maksimizimit të dobisë. Ajo konsiderohet themelore në sjelljen e njeriut dhe në përcaktimin e zgjedhjes së tij. Një sqarim i vogël terminologjik: dobia është aftësia e një malli të caktuar për të kënaqur nevojat specifike të shoqërisë ose të një individi. Ajo lidhet drejtpërdrejt me karakteristikat e tyre, ndër të cilat cilësia luan rolin më të rëndësishëm. Përveç kësaj, qëndrueshmëria gjithashtu ka një efekt të rëndësishëm, pamjen, lehtësia e përdorimit, komoditeti, luksi e të ngjashme. Të tjera parim i rëndësishëm që ndikon në sjelljen racionale të konsumatorit, është sovraniteti i njeriut. Kjo do të thotë, për aq sa nuk i nënshtrohet ndikimit të jashtëm. Pra, çdo person duhet të ushqehet mirë për të qenë i shëndetshëm dhe aktiv. Le të themi se në treg është shfaqur një telefon me ekran me prekje, të cilin shumëkush e konsideron si telefon me status. Dhe një person ka një zgjedhje: të blejë një gjë të shtrenjtë dhe jo shumë të nevojshme dhe pastaj të hajë për gjashtë muaj gjithsesi, ose të bëjë pa një gjë kaq të vogël dhe të shpenzojë para për ushqim dhe gjëra të tjera të dobishme. Nëse ai zgjedh opsionin e parë, atëherë nuk ka nevojë të flasim për sjelljen racionale të konsumatorit. Shembujt e një qëndrimi të tillë janë shumë të shumtë dhe me këta persona merren specialistë reklamash.

Komponenti teorik

Ekzistojnë dy qasje kryesore:

1. Teoria kardinale e dobisë. E njohur edhe si qasja sasiore. Parashtron një hipotezë për mundësinë e matjes së dobisë së mallrave. Basti kryesor bëhet në sasi (në copa, litra, kilogramë, e kështu me radhë).
2. Njihet gjithashtu si qasja rendore. Mbron këndvështrimin sipas të cilit është e mundur të renditet dobia e një personi. Zakonisht përdoret një sistem llogaritjeje nga më e mira te më e keqja. Në të njëjtën kohë, krahasimi sasior i dobisë së mallrave refuzohet. Një analizë e tillë bazohet në një grup të caktuar të një numri të vogël hipotezash fillestare, mbi bazën e të cilave ndërtohen kurbat e indiferencës dhe llogaritet optimumi i konsumatorit.

Karakteristikat e përbashkëta

Hipoteza e sjelljes racionale është e mundur për shkak të ekzistencës së një kornize unifikuese për të gjithë njerëzit. Për shembull:

1. Konsumatori mesatar ka një sistem preferencash.
2. Kërkesa ndikohet ndjeshëm nga prania/mungesa e produkteve të lidhura.
3. Të gjithë duan të maksimizojnë dobinë e tyre.
4. Kërkesa e një konsumatori të caktuar varet nga niveli i tij i të ardhurave.

efektet

Ne jemi të interesuar në sjelljen racionale të konsumatorit. Plani i veprimit i secilit person parashikon veprimtari brenda kuadrit të sistemit të tij të preferencave. Por është jashtëzakonisht e vështirë të merren parasysh vlerat specifike këtu për shkak të efekteve të ndërveprimit të konsumatorit. Le të shohim se cilat lloje të tyre ekzistojnë:

1. Në këtë rast, do të thotë të krijohet një situatë ku blerja bëhet vetëm për të theksuar të vetat Statusi social.
2. Me këtë nënkuptohet një situatë ku blerjet bëhen në mënyrë sfiduese dhe të prerë, të cilat bëjnë të mundur nxjerrjen në pah të pozicionit të një personi. Në mënyrë tipike, kjo i referohet blerjes së mallrave që janë jashtëzakonisht të shtrenjta dhe jo të disponueshme për shumicën e njerëzve.
3. Efekti i perceptuar i cilësisë. Kjo është një situatë ku mallrat me të njëjtat karakteristika shiten me çmime të ndryshme në dyqane të ndryshme.
4. Efekti i bashkimit me mazhorancën. Është një shprehje e dëshirës për të mos u dorëzuar para njerëzve të tjerë që janë më "të suksesshëm" në asgjë.
5. Kërkesa irracionale. Blerja është bërë vetëm sepse është bërë nga ndonjë person tjetër që ka një ndikim të rëndësishëm te blerësi.
6. kërkesë spekulative. Ndodh kur ka mungesë mallrash.

Le të themi një fjalë për prodhuesit

Suksesi dhe dështimi i tyre varen tërësisht nga sjellja e kombinuar e të gjithë konsumatorëve. Kështu, ne mund të ndikojmë edhe në ndërmarrjet e mëdha. Le të shqyrtojmë një shembull të tillë. Kishte një kompani që prodhonte produkte cilësore. Me kalimin e kohës, ajo fjalë për fjalë "kap" tregun, pasi produktet e saj kanë performancë shumë të lartë. Kur ajo ka një monopol të vërtetë, ajo vendos të ulë cilësinë e produkteve të saj, duke lënë çmimin të pandryshuar. Me kalimin e kohës, konsumatorët do të kuptojnë se diçka nuk është në rregull dhe do të ndalojnë blerjen e produkteve të kësaj marke. Dhe ata do të fillojnë të kalojnë në produkte nga prodhues të tjerë që ofrojnë balancën më të mirë të çmimit / cilësisë. Çdo person në një situatë të tillë voton me portofolin e tij. Me fenomene të tilla masive, ndodh një pushim në situatën në treg dhe lojtarë të rinj ngrihen mbi të.

konkluzioni

Një nga mangësitë mjaft domethënëse të hipotezës së konsideruar është se supozimi se një person do të veprojë në mënyrë racionale vihet në ballë. Mjerisht, nuk është gjithmonë kështu. Shpesh ne shpenzojmë para për gjëra të vogla, duke shtyrë ngjarje të rëndësishme në jetën tonë për të ardhmen. Sigurisht, kjo nuk është e mirë. Për të shmangur këtë gjendje, duhet të merrni parasysh çdo hap të rëndësishëm.

Sjellja ekonomike- imazhi, metoda, natyra e veprimeve ekonomike të qytetarëve, punëtorëve, menaxherëve, ekipeve të prodhimit në kushte të caktuara në zhvillim të veprimtarisë ekonomike. Një person racional kryen një veprim të caktuar për sa kohë që përfitimet i kalojnë kostot.

Llojet e sjelljes racionale:

1. Sjellje racionale e diktuar nga interesi vetjak;

2. Sjellje racionale, në të cilën ndiqen qëllimet që janë drejtpërdrejt në momentin e zgjedhjes.

Në përgjithësi, racionaliteti përfshin marrjen e përfitimit maksimal me koston minimale.

1. Racionaliteti i plotë (i pakufizuar, i fortë) supozon se një person përdor të gjithë informacionin e disponueshëm në mënyrën më të mirë të mundshme dhe maksimizon përfitimin e tij.

2. Racionaliteti i kufizuar (gjysmë i fortë) pasqyron vështirësitë në mbledhjen dhe analizimin e informacionit dhe aftësitë e kufizuara njohëse të një personi, gjë që çon në përdorimin e jo të gjithë plotësinë e informacionit të disponueshëm. Kufizimet mund të shkaktohen nga faktorë fizikë, biologjikë dhe socialë.

3. Racionaliteti organik (procedural, i dobët) sugjeron se racionaliteti i zgjedhjes mund të kufizohet nga rregulla formale dhe joformale.

Disa ekonomistë dallojnë gjithashtu racionalitetin e qëllimshëm.

Konsumatori- ky është ai që blen dhe përdor mallra, porosit punë dhe shërbime për nevoja personale shtëpiake, që nuk lidhen me fitimin. Konsumatori është secili prej nesh, firma, organizata dhe shteti në tërësi. Konsumi- përdor, përdor. Përdorimi i produkteve, sendeve, mallrave, mallrave dhe shërbimeve për të plotësuar nevojat.

Llojet e konsumit:

1) prodhimi (shpenzimi, përdorimi i burimeve në procesin e prodhimit);

2) joproduktive (konsumi përfundimtar i mallrave nga njerëzit, popullsia për të plotësuar nevojat jetike).

Qëllimi i konsumatorit- nxjerrja e dobisë maksimale nga konsumi i mallrave dhe shërbimeve. Kufizimet në rrugën për të arritur qëllimin e konsumatorit: konsumatori, buxheti familjar (balanca e të ardhurave në para dhe shpenzimeve të familjes); çmimet për mallra dhe shërbime; gamën e produkteve dhe shërbimeve të ofruara. T. Veblen prezantoi teorinë e përkushtimit ndaj konsumit "prestigjioz", të dukshëm dhe akumulimit të kapitalit, d.m.th., konsumit të mallrave dhe shërbimeve për të marrë efektin e demonstrimit të përdorimit të tyre.

Sjellja racionale e konsumatorit Kjo është sjellje e menduar që përfshin krahasimin e rezultateve të një veprimi me kostot. Në ekonomitë komanduese, sjellja e konsumatorit është e rregulluar. NË Ekonomia e tregut konsumatori ka lirinë e sjelljes ekonomike.

Sovraniteti i Konsumatorit- e drejta e pronarit të çdo lloj burimi për të marrë në mënyrë të pavarur vendime në lidhje me disponimin e këtyre burimeve dhe përdorimin e tyre.

Fazat e sjelljes racionale të konsumatorit:

1) ndërgjegjësimi për nevojën për të blerë; 2) kërkimi i informacionit për një produkt ose shërbim; 3) vlerësimi i opsioneve të mundshme të blerjes; 4) vendimmarrje.

Të ardhurat e konsumatoritështë shuma Paratë të marra për një periudhë të caktuar kohore dhe të destinuara për blerjen e mallrave dhe shërbimeve për qëllime të konsumit personal. Të ardhurat nominale- të ardhura të llogaritura në terma thjesht monetarë, pa marrë parasysh fuqinë blerëse të parasë, nivelet e çmimeve, inflacionin.

Burimet kryesore të të ardhurave nominale (cash) të konsumatorëve:

1) paga; 2) pagesat sociale të shtetit (ndihmat, pensionet, bursat); 3) të ardhurat nga veprimtaritë sipërmarrëse dhe aktivitete të tjera; 4) të ardhurat nga prona (pagesa për marrjen me qira të një apartamenti, interesi mbi kapitalin monetar, dividentët në letrat me vlerë).

Të ardhura reale- numri i mallrave dhe shërbimeve që mund të blihen për shumën e të ardhurave nominale. Të ardhurat reale varen nga vëllimi i të ardhurave përfundimtare (të ardhurat nominale - tatimi mbi të ardhurat) dhe nga niveli i çmimeve për mallra dhe shërbime.

Llojet e shpenzimeve konsumatore:

1) shpenzimet e detyrueshme, minimale të nevojshme (ushqim, veshje, transport, shërbime komunale); 2) arbitrare (turizëm, libra, piktura, makina).

Në një familje, të ardhurat e marra ndahen në dy pjesë: a) përdoren për të blerë mallra dhe për të paguar shërbimet e nevojshme për plotësimin e nevojave personale të njerëzve; b) pjesa e dytë formon kursime.

Mënyrat për të vendosur kursime: llogari kursimi në një bankë kursimi; blerja e letrave me vlerë; blerja e pasurive të paluajtshme; sigurimi i jetës, shëndetit, pronës.

Nivel i jetesës- ky është niveli i mirëqenies së popullsisë, shkalla e kënaqësisë së nevojave themelore jetësore të njerëzve. Treguesit: 1) konsumi për frymë, 2) të ardhurat reale të popullsisë, 3) sigurimi i banesave, 4) treguesit e zhvillimit të arsimit, shëndetësisë, sigurimeve shoqërore.

Standardi i jetesës karakterizohet nga një tregues i veçantë - indeksi i zhvillimit njerëzor (indeksi i zhvillimit njerëzor), i llogaritur në bazë të tri vlerave: 1) GDP për frymë, 2) jetëgjatësia dhe 3) niveli i arsimimit.

Indeksi i Zhvillimit Njerëzor (HDI)– indeks për vlerësimin krahasues të potencialit ekonomik të vendeve të ndryshme. Gjatë llogaritjes së HDI, merren parasysh treguesit e mëposhtëm: jetëgjatësia mesatare në lindje; niveli i shkrim-leximit të popullsisë së rritur të vendit; pjesa totale e studentëve.

Cilësia e jetës përbëhet nga standardi i jetesës, kushtet e punës dhe siguria, niveli kulturor, zhvillimi fizik etj.

Sjellja Racionale e Prodhuesit

Qëllimi i prodhuesit në një ekonomi tregu- Marrja e më shumë fitimeve me koston më të ulët. Organizimi racional i aktivitetit ekonomik kërkon që prodhuesi të adresojë një sërë çështjesh: si, me burime të kufizuara, të arrihen qëllimet e prodhimit të tyre? Si të kombinohen burimet e prodhimit në mënyrë që kostot të jenë minimale? Si të rritet vëllimi i prodhimit me burimet në dispozicion? Një tregues i efikasitetit të përdorimit të burimeve është performancës- 1) vëllimi i mallrave dhe shërbimeve të krijuara për njësi të kostove; 2) shuma e përfitimeve që mund të merren nga përdorimi i njësisë një lloj të caktuar burime për një periudhë të caktuar.

Mënyrat për të rritur produktivitetin: 1) zgjerimi i përdorimit të burimeve ekonomike (rrugë e gjerë - ndryshim sasior burimet: rritja e kapacitetit prodhues, sasia e burimeve natyrore të përdorura, numri i punëtorëve të punësuar); 2) rritja e efikasitetit të përdorimit të tyre (mënyrë intensive - përmirësimi i karakteristikave cilësore të burimeve, përmirësimi i produktivitetit ose performancës së tyre).

Produktiviteti i punës- produktiviteti i punës, i matur me numrin e produkteve të prodhuara për njësi të kohës.

Faktorët (mënyrat) e rritjes së produktivitetit të punës: 1) ndarja e punës ose specializimi; 2) përdorimi i pajisjeve ose teknologjisë së re; 3) nivelin e arsimimit dhe aftësimit profesional të punëtorëve; 4) efektiviteti i vendimeve të menaxhmentit.

Biznesi – aktivitet ekonomik njerëz, qëllimi i të cilave është fitimi, të ardhurat ose përfitimet e tjera personale, që synojnë kryerjen e transaksioneve tregtare për shkëmbimin e mallrave ose shërbimeve. sipërmarrjes- proaktive veprimtari e pavarur njerëz, të kryera për llogari të tyre, në rrezik të tyre dhe që synojnë gjenerimin e të ardhurave, përfitimin nga përdorimi i pronës, shitja e mallrave, ofrimi i shërbimeve.

Llojet e biznesit: sipërmarrja industriale (prodhimi i mallrave, shërbimeve, informacionit, vlerave shpirtërore); sipërmarrja tregtare (konsiston në operacione dhe transaksione për rishitjen e mallrave, shërbimeve dhe nuk lidhet me prodhimin e produkteve); sipërmarrje financiare (një lloj ndërmarrje tregtare); sipërmarrja ndërmjetëse (e manifestuar në aktivitete që lidhin palët e interesuara në një transaksion të ndërsjellë); sipërmarrja e sigurimit (një formë e veçantë e sipërmarrjes financiare, e cila konsiston në faktin se sipërmarrësi merr një prim sigurimi, i cili kthehet vetëm me ndodhjen e një ngjarje të siguruar).

Format e sipërmarrjes

1. Mbi bazën e objekteve afariste

POR) Biznes i vogël(deri në 50 persona):

– Franchising- një sistem firmash të vogla private që lidhin një kontratë për të drejtën e përdorimit të emrit të markës së një firme të madhe dhe aktiviteteve të tyre në një territor dhe në një formë të caktuar.

– firmë sipërmarrëse – organizatë tregtare angazhohen në zhvillimin e kërkimit shkencor për zhvillimin dhe plotësimin e mëtejshëm të tyre. Kapitalistët sipërmarrës bëjnë biznes mbi inovacionin.

B) Biznes i mesëm (deri në 500 persona) është i brishtë, pasi i duhet të konkurrojë si me bizneset e mëdha ashtu edhe me ato të vogla, si rrjedhojë ose zhvillohet në një të madh, ose pushon së ekzistuari fare. Përjashtim bëjnë vetëm firmat që janë monopoliste në prodhimin e çdo produkti specifik që ka konsumatorin e vet të përhershëm.

NË) Biznes i madh (deri në disa mijëra njerëz) - është më e qëndrueshme se e mesme ose e vogël. Pozicioni i saj monopol në treg i jep mundësinë për të prodhuar produkte të lira dhe masive.

2. Sipas llojit të firmave

POR) Ndërmarrje individuale ose sipërmarrje private Një biznes në pronësi të një personi. Ai ka përgjegjësi të pakufizuar pronësore dhe ka pak kapital.

B) Partneritet ose ortakëri Një biznes në pronësi të dy ose më shumë personave. Ata marrin vendime të përbashkëta dhe mbajnë përgjegjësi personale financiare për zhvillimin e çështjes.

NË) kooperativë- e ngjashme me një ortakëri, por ka një numër më të madh aksionerësh.

G) Korporata- një grup personash të bashkuar për një të përbashkët veprimtari sipërmarrëse. E drejta e pronësisë së një korporate ndahet në pjesë me aksione, kështu që pronarët e korporatave quhen aksionarë, dhe vetë korporata quhet shoqëri aksionare(AO).

Parimet bazë që rregullojnë veprimtarinë sipërmarrëse: liria e veprimtarisë sipërmarrëse; iniciativë dhe veprimtari e pavarur; duke bërë një fitim si objektivi kryesor veprimtari sipërmarrëse; barazi ligjore forma të ndryshme pronë; ligjshmëria në veprimtarinë sipërmarrëse; liria e konkurrencës dhe kufizimi i veprimtarisë monopoliste; rregullore shtetërore (e drejtpërdrejtë– regjistrimi dhe licencimi i ndërmarrjeve, certifikimi i produkteve; indirekte- kredi koncesionare, stimuj tatimorë).

Funksionet e sipërmarrjes:burim(kombinimi natyror, investimi, burimet e punës në një tërësi); organizative(përdorimi i aftësive të sipërmarrësve për të marrë të ardhura të larta); krijues(përdorimi i inovacionit në aktivitete).

marrëdhëniet shoqërore

Prodhimi është i lidhur organikisht me konsumin, kryhet për konsum dhe përcakton strukturën e tij. Nga ana tjetër, konsumatori, duke zgjedhur mallra dhe shërbime, ndikon në mënyrë aktive në prodhimin, duke stimuluar zhvillimin e tij. Ndikimi i konsumatorëve te prodhuesit në një treg të lirë dhe konkurrencë është aq i madh sa ndonjëherë ata flasin edhe për “diktaturë të konsumatorit”.

Konsumatorët- këta janë ata që blejnë dhe përdorin mallra, porosisin punë dhe shërbime për nevoja personale shtëpiake që nuk kanë të bëjnë me fitimin. Secili prej nesh është një konsumator, që dëshiron të kënaqë nevojat tona në një farë mënyre. Konsumatori është një firmë, një organizatë, shteti në tërësi.

Qëllimi i konsumatorit është të nxjerrë dobi maksimale nga konsumi i mallrave dhe shërbimeve. Në rrugën drejt këtij qëllimi, konsumatori përballet me kufizime të tilla si buxheti familjar, çmimet, gama e mallrave dhe shërbimeve të ofruara. Prandaj, konsumatori, ashtu si prodhuesi, ndikohet nga mundësitë e kufizuara. Ai gjithashtu përballet me problemin e zgjedhjes racionale.

Në vendet me një ekonomi komanduese, veprimet e konsumatorit, si rregull, rregullohen. Në BRSS, për shembull, konsumatori ishte i privuar nga liria për të zgjedhur strehimin, institucionet mjekësore dhe disa mallra të shtrenjta (makina, mobilje, etj.). Në një ekonomi tregu, liria e sjelljes ekonomike paracakton sovranitetin e konsumatorit, d.m.th., të drejtën e pronarit të çdo lloj burimi për të marrë në mënyrë të pavarur vendime në lidhje me disponimin e këtyre burimeve dhe përdorimin e tyre.

Mos harroni nevojat e ndryshme të një personi: fiziologjike, sociale, shpirtërore, nevojat për vetë-realizim, siguri. Këto nevoja mund të plotësohen tipe te ndryshme tregjet. Për shembull, nevoja për mallra dhe shërbime - në tregun e mallrave dhe shërbimeve, nevoja për vetë-realizim - në tregun e punës. Për të kryer me kompetencë dhe racionalitet zgjedhjen e konsumatorit, të gjithë duhet të kenë njohuri dhe aftësi të caktuara.

Një konsumator që është i interesuar të plotësojë nevojat e tij me shpenzimet më të vogla të fondeve të kufizuara duhet të mendojë për pyetjet e mëposhtme: për çfarë t'i shpenzojë të ardhurat e tij në radhë të parë? Si të zgjidhni një produkt ose shërbim të cilësisë së dëshiruar dhe që korrespondon me aftësitë e tij blerëse? Si të reduktoni humbjet financiare? Si të kurseni të ardhurat ekzistuese? Si të silleni në mënyrë racionale në tregje të ndryshme?

Shqyrtoni këto pyetje në shembullin e sjelljes së konsumatorit në tregun e mallrave dhe shërbimeve. Konsumatori është një nga aktorët kryesorë në këtë treg, ai krijon kërkesë, përmes së cilës përcaktohet asortimenti, cilësia dhe çmimi i mallrave. Por a është vërtet kaq i fortë në këtë treg? Si të zgjidhni produktin e duhur? Shumë shpesh, informacioni i konsumatorëve për një produkt është i kufizuar në njohuritë për funksionet e tij ose efektin e pritur pozitiv nga përdorimi i tij.

Le të themi se dëshironi të blini një makinë larëse moderne. Ku të fillojë? Është e nevojshme të vlerësohet tregu për këtë produkt. Para së gjithash, studio reklamat: cili është gama e mallrave, ku dhe me çfarë çmimi mund ta blini. Pastaj zgjidhni një dyqan të specializuar ku mund të merrni informacione për vetitë dhe cilësinë e mallrave nga një specialist i kualifikuar (menaxher tregtar, menaxher). Ju duhet të jeni të interesuar në dyqanin ku mallrat shiten me periudhën maksimale të garancisë, ofrohet dorëzimi dhe instalimi dhe shërbimi pas garancisë. Mos harroni t'i kushtoni vëmendje njoftimeve për ditët e shitjeve, zbritjet në mallra. Një analizë e të gjithë faktorëve do t'ju ndihmojë të bëni një blerje racionale, domethënë me përfitimin më të madh për veten tuaj.

Siç mund ta shihni, sjellja racionale e konsumatorit kur zgjedh një produkt ose shërbim zakonisht përfshin një sekuencë të caktuar veprimesh: ndërgjegjësimi për nevojën për të blerë, kërkimi i informacionit rreth produktit ose shërbimit, vlerësimi i opsioneve të mundshme të blerjes, kryerja e një blerjeje. vendim.

Kështu që ju keni bërë zgjedhjen tuaj. Por a mund të blejmë gjithmonë atë që duam? Mjerisht, shpesh hasim një kufizues të tillë të mundësive tona si niveli i të ardhurave në dispozicion.

Ju tashmë e dini se një person mund të fitojë të ardhura nga disa burime të ndryshme. Burimet kryesore të të ardhurave të konsumatorit janë pagat, pagesat sociale shtetërore për qytetarët individualë në formën e shtesave, pensioneve, bursave, të ardhurave nga sipërmarrësi dhe aktivitete të tjera, të ardhurat nga prona (pagesa e marrë për marrjen me qira të banesës ose shtëpisë tuaj verore, interesi mbi kapitalin monetar , dividentë në letra me vlerë).

Në shumë familje, të ardhurat e marra ndahen në dy pjesë: njëra është për blerjen e mallrave dhe shërbimeve të nevojshme për plotësimin e nevojave personale të njerëzve; pjesa tjetër e të ardhurave janë kursimet. Kjo ndarje nuk varet nga format dhe burimet e të ardhurave, por varet nga madhësia e saj. Sa më shumë të ardhura të marrë një konsumator, aq më shumë para mund të shpenzojë për konsum. Me rritjen e të ardhurave, rritet edhe shuma e kursimeve. Këto varësi janë të dukshme. Por ekonomistët kanë krijuar varësi të tjera të të ardhurave dhe shpenzimeve: sa më të larta të jenë të ardhurat e familjes, aq më e ulët është pjesa e shpenzimeve për ushqime dhe më shumë për mallrat e qëndrueshme, si dhe aq më e madhe është pjesa e kursimeve.

Standardi i jetesës së një personi varet jo vetëm nga madhësia e tij pagat apo kursimet, por edhe se sa me mençuri i shpenzon paratë. Ekonomistët i ndajnë shpenzimet e konsumatorit në të detyrueshme dhe fakultative. Shpenzimet e detyrueshme mund të konsiderohet si minimumi i nevojshëm - këto janë kostot e ushqimit, veshjeve, tarifa, pagesa shërbimet komunale etj. Nëse të ardhurat tuaja personale nuk i kalojnë shpenzimet e detyrueshme, atëherë vështirë se mund të përballoni shpenzimet arbitrare(për shembull, për një kupon turistik, blerje librash, pikturash, makinash etj.).

Duke analizuar të dhënat për shpenzimet konsumatore në vende të ndryshme, shkencëtarët arritën në përfundimin se sa më i pasur të jetë vendi, aq më pak pjesë e të ardhurave personale të qytetarëve shkon në shpenzime të detyrueshme. Statiscienti gjerman E. Engel (1821-1896) ishte i pari që vendosi një marrëdhënie natyrore midis të ardhurave të popullsisë dhe strukturës së konsumit. Sipas ligjit të Engelit, sa më i lartë të jetë niveli i të ardhurave të një familjeje, aq më e ulët është pjesa e shpenzimeve të saj ushqimore. Prandaj, kërkesa për mallra të konsumit industrial rritet, dhe me një rritje të mëtejshme të niveleve të të ardhurave, kostot e mallrave dhe shërbimeve me cilësi të lartë rriten ndjeshëm. Siç mund ta shohim, struktura e shpenzimeve për konsum ndryshon në raport të drejtë me madhësinë e të ardhurave.

Sipas përqindjes së shpenzimeve familjare për ushqim, mund të gjykohet niveli i mirëqenies së grupeve të ndryshme të popullsisë së një vendi dhe të krahasohet mirëqenia e qytetarëve të vendeve të ndryshme. Në SHBA, pjesa e shpenzimeve për ushqim varion nga 10-15%, dhe një numër i konsiderueshëm i familjeve ruse shpenzojnë për ushqim nga 40 në 48% të të ardhurave të tyre. (Mendoni se si situata ekonomike në vend ndikon në këtë tregues.)

Të shpenzoni para sot apo të kurseni për të ardhmen? Si të kurseni dhe rrisni të ardhurat tuaja? Këto pyetje shqetësojnë të gjithë konsumatorët, qofshin ata familje apo kompani.

Është e rëndësishme që një konsumator racional jo vetëm të shpenzojë paratë me shkathtësi, por edhe të vendosë saktë kursimet e tij. Për këto qëllime, konsumatori përdor një llogari kursimi në një bankë, duke marrë të ardhura nga një depozitë ose fiton letrat me vlerë(aksione, obligacione), duke marrë dividentë mbi to. (Vini re se sa më sipër është e vërtetë në kushtet e stabilitetit ekonomik.)

Një mënyrë tjetër e besueshme për të shpërndarë kursimet, veçanërisht në një situatë paqëndrueshmërie ekonomike dhe financiare në vend, me një nivel të lartë inflacioni, është blerja e pasurive të paluajtshme (apartament, shtëpi, vilë), çmimet e të cilave po rriten më shpejt se paratë. po zhvlerësohet.

Forma e vendosjes së kursimeve është edhe sigurimi i jetës, shëndetit, pasurisë. Sot në Rusi ka një numër në rritje të kompanive dhe fondeve të sigurimit (kryesisht komerciale) që ofrojnë llojet e mëposhtme të sigurimeve: sigurim mjekësor vullnetar, sigurim aksidentesh, sigurim rreziku biznesi, sigurim auto, etj. Sigurimi është i dobishëm për të dy prodhuesit e këtij shërbimi dhe konsumatorët e tij.

Sigurim do të thotë t'ju mbroni nga dëmtimet e mundshme duke bërë kontribute periodike në kompanitë e sigurimit që ju paguajnë para në rast të një dëmi të tillë. Le ta shqyrtojmë këtë situatë në një shembull konkret.

Supozoni se jetoni dhe pushoni gjatë verës në një fshat të ndërtuar me të njëjtin lloj shtëpish kopshtesh. Çmimi mesatar i një shtëpie është 120 mijë rubla. Nga praktika e viteve të kaluara dihet se mesatarisht një herë në vit zjarri shkatërron një shtëpi. Kjo i lejon kompanisë së sigurimeve të llogarisë se sa para do të duhet të paguajë viktima në rast zjarri (në rastin tonë, deri në 120 mijë rubla) dhe t'u shtojë atyre një shumë për të mbuluar kostot administrative dhe fitimet (për shembull, 30 mijë të tjera). Shuma totale që rezulton (150 mijë rubla) ndahet midis të gjithë pronarëve të shtëpive dhe secili kontribuon në pjesën e tij, ose primin e sigurimit, në fondin e përgjithshëm (nëse ka 100 pronarë, atëherë secili paguan 1,5 mijë rubla). Në rast zjarri, pronari i shtëpisë së djegur do të marrë kompensim nga kompania e sigurimeve (deri në 120 mijë rubla), dhe kompania do të marrë fitim. Kështu, ndarja e rrezikut të dëmtimit të mundshëm me persona të tjerë nëpërmjet sigurimit i jep mundësinë konsumatorit të mbrohet nga humbjet financiare.

Kursimet, nëse shpërndahen siç duhet, i lejojnë konsumatorit jo vetëm të ketë të ardhura shtesë, por edhe të bëjë blerje të shtrenjta; kursimet nevojiten edhe në rast të aftësisë së kufizuar, arsimimit dhe ngritjes në detyrë nivel profesional etj. (Jepni shembuj të kursimeve në familje, duke konfirmuar nevojën e tyre.)

Kur zgjedh opsionet për vendosjen e kursimeve, konsumatori duhet t'i krahasojë ato për sa i përket besueshmërisë, interesit mbi të ardhurat, likuiditetit (mundësia e konvertimit të lehtë të kursimeve në para).

Teoria ekonomike. Makhovikova Galina Afanasievna

11.2. Parimet e sjelljes racionale të konsumatorit

Sjellja e konsumatorit ka një rëndësi të madhe për zhvillimin e prodhimit të mallrave dhe furnizimin e tyre.

Sjellja e konsumatorit është procesi i formimit të kërkesës së konsumatorëve për një shumëllojshmëri mallrash dhe shërbimesh.

Veprimet e njerëzve në sferën e blerjes së mallrave të konsumit janë subjektive dhe ndonjëherë të paparashikueshme. Sidoqoftë, një numër i të përbashkëtave tipike mund të vërehen në sjelljen e konsumatorit mesatar:

Kërkesa e konsumatorit varet nga niveli i të ardhurave të tij;

Çdo konsumator kërkon të marrë "çdo gjë që është e mundur" për paratë e tij, domethënë të maksimizojë dobinë totale;

Konsumatori mesatar ka një sistem të veçantë preferencash, shijen dhe qëndrimin e tij ndaj modës;

Kërkesa e konsumatorëve ndikohet nga prania ose mungesa e mallrave të këmbyeshme ose plotësuese në tregje.

Konsumatorët kanë gjithashtu kërkesa jofunksionale. Konsideroni llojet e tij.

“Efekti Snob”: Snobët blejnë pikërisht ato mallra që rriten në çmim për të theksuar pozicionin e tyre shoqëror.

Efekti Veblen: Një fenomen në teorinë e konsumit në të cilin konsumatorët mund të kenë një kurbë kërkese me pjerrësi pozitive, sepse ata priren të konsumojnë dukshëm.

"Efekt i supozuar i cilësisë": mallra të njëjtën cilësi në dyqane të ndryshme shiten me çmime të ndryshme. Në të njëjtën kohë, mallrat më të shtrenjta blihen në shumë raste më shpesh, pasi që pritet të jenë më të larta cilesi e larte.

"Efekti i bashkimit me shumicën", ose "efekti i karrocës": dëshira e njerëzve për të vazhduar me modën, për të mos qenë "jo më keq se të tjerët". Ky efekt shkakton një rritje të kërkesës për ato mallra që njerëzit rreth konsumatorit blejnë.

“Kërkesë irracionale”: blerje që nuk planifikohen nga konsumatori, por ndodhin nën ndikimin e tekave dhe dëshirave momentale.

"Kërkesa spekulative": ndodh në kushtet e mungesës së një produkti të caktuar.

Në jetë shoqëri moderne ka një rritje të ndikimit të konsumatorit tek prodhuesi. Si rezultat, në formulën e njohur çfarë, si dhe për kë të prodhohet? vëmendja është e përqendruar jo për atë që duhet prodhuar, por për atë që duhet konsumuar.

Ka një sërë argumentesh në favor të një deklarate të tillë të pyetjes. Dihet se qëllimi për prodhuesin është të fitojë. Në këto kushte, këshillohet të prodhohet vetëm një produkt i tillë që mund të shitet në treg me një çmim që tejkalon koston e prodhimit të tij. Këtu bëhet “apeli” i prodhuesit te konsumatori. Nëse konsumatori ka dhënë para për mallrat në një shumë që tejkalon kostot, atëherë prodhuesi do të marrë një fitim. Sigurisht, konsumatori individual nuk mund të gjykojë prodhuesin. Suksesi ose dështimi i një prodhuesi varet nga sjellja e kombinuar e të gjithë konsumatorëve. Ky fenomen quhet sovranitet konsumator (souverain francez - bartës i pushtetit suprem). Sovraniteti i konsumatorit konsiston në aftësinë e tij për të ndikuar tek prodhuesi. Në një shoqëri ku nuk ka mungesë mallrash, sovraniteti i konsumatorit merr një rëndësi të veçantë dhe tonin zhvillim të mëtejshëm prodhimi nuk vendoset nga prodhuesit, por nga konsumatorët. Prandaj, në teorinë moderne ekonomike, sjellja e konsumatorit, jo e prodhuesit, bëhet një kategori themelore.

Një kusht i domosdoshëm për sovranitetin e konsumatorit është liria e zgjedhjes së konsumatorit. Megjithatë, mund të kufizohet nga një sërë masash:

Futja e një sistemi racionimi, d.m.th., racionimi i konsumit të mallrave gjatë periudhave të luftës, urisë dhe telasheve të tjera;

Ndalimi legjislativ i prodhimit dhe konsumit të mallrave të dëmshme (drogë, alkool, duhan);

Stimulimi i konsumit mallra të dobishme dhe shërbime (libra, teatër, muzikë).

Kufizime të tilla në lirinë e zgjedhjes së konsumatorit ekzistojnë në çdo shoqëri. Kufizime të tilla justifikohen vetëm si një ilaç i përkohshëm në situata emergjente ose si një masë e nevojshme për t'u mbrojtur nga një e keqe e dukshme. Në të njëjtin rast, nëse kufizimi i lirisë është pjesë integrale duke vënë në praktikë teoritë egalitare, rezultati i një kufizimi të tillë mund të jetë një ndërprerje e lidhjes midis konsumatorit dhe prodhuesit. Kufizimi i lirisë së zgjedhjes është një armë e rrezikshme që duhet përdorur me shumë kujdes dhe në situata emergjente.

Ky tekst është një pjesë hyrëse. Nga libri Si të përgatitemi dhe të sillemi gjatë inspektimeve. Çfarë po ju fshehin rregullatorët? autor Khimich Nikolay Vasilievich

2. Parimet e përgjithshme Sjellja e sipërmarrësve gjatë një inspektimi 2.1 Identifikimi i identitetit të inspektorëve dhe fushëveprimit të autoritetit të tyre Një fjali e sjellshme dhe korrekte: "Ju lutemi paraqisni dokumentet tuaja" mund të vendosë menjëherë tonin e duhur për punën e inspektorëve. Një kërkesë e tillë

Nga libri Liria për të zgjedhur autor Friedman Milton

7 Kush e mbron konsumatorin? Nuk presim të marrim darkën nga dashamirësia e kasapit, prodhuesit të birrës apo bukëpjekësit, por nga interesat e tyre personale. Ne i bëjmë thirrje jo humanizmit të tyre, por egoizmit të tyre dhe nuk u tregojmë kurrë për nevojat tona, por për përfitimet e tyre.

Nga libri Teoria Ekonomike. Libër mësuesi për universitetet autor Popov Alexander Ivanovich

Tema 8 EKONOMIA E FAMILJEVE. TEORIA E SJELLJES SË KONSUMATORIT. PARIMET E SJELLJES SË KONSUMATORIT 8.1. Familja dhe familja si subjekt i mikroekonomisë Lidhja kryesore në prodhimin e mallrave dhe shërbimeve është familja dhe familja. Koncepti i "familjes"

Nga libri Teoria Ekonomike: Shënime Leksioni autor Dushenkina Elena Alekseevna

7. Teoria e Sjelljes së Konsumatorit Konsumator është dikush që blen mallra ose shërbime për nevojat e veta. Të gjithë janë konsumatorë herë pas here Shpenzimet konsumatore janë sektori më i madh i ekonomisë. Edhe ndryshime të vogla në nivel

Nga libri Mikroekonomia autor Veçkanova Galina Rostislavovna

autor

11.3. Qasja sasiore (kardinaliste) për analizën e sjelljes së konsumatorit Dy qasje përdoren në analizën e sjelljes së konsumatorit: sasiore (kardinaliste) historikisht më e hershme dhe rendore (ordinaliste). Përfaqësuesit e të parëve (W. Jevons, A.

Nga libri Teoria Ekonomike. autor Makhovikova Galina Afanasievna

11.4. Qasja ordinale (ordinaliste) për analizën e sjelljes së konsumatorit Një shpjegim më i thellë i sjelljes së konsumatorit jepet duke përdorur metodën e linjave buxhetore dhe kurbave të indiferencës. Linja e buxhetit tregon kombinimet e ndryshme të dy produkteve që mund të jenë

Nga libri Mikroekonomia: shënime leksionesh autore Tyurina Anna

4. Modeli i përgjithshëm i sjelljes së konsumatorit Çdo subjekt ekonomik në rrjedhën e jetës së tij, herët a vonë, përballet me problemin e përfitueshmërisë, që kuptohet si aftësia financiare për të përvetësuar. mallrat e nevojshme dhe sherbimet. Konsumatorët duke bërë

Nga libri Institucionet ekonomike: Shfaqja dhe zhvillimi autor Ubaidullaev Surat Nusratillaevich

2.3.1. Përputhja e modelit të sjelljes natyrore të njeriut me modelin e sjelljes së nevojshme për prodhimin bujqësor Siç u tregua në pjesën e mëparshme, një nga nevojat themelore jetike të një personi është dëshira e tij për të minimizuar përpjekjet,

Nga libri Si të kurseni në marketing dhe të mos e humbni atë autor Monin Anton Alekseevich

Studimi i konsumatorit tonë Ekziston një keqkuptim që është mbjellë fort në mendjet e shumë tregtarëve. Ajo qëndron në faktin se tregu fiton produkti më i mirë. Baza për këtë është besimi se duke i thënë blerësit të vërtetën për produktin dhe duke pasur një të mirë stafi i shitjeve, ne

Nga libri Menaxhimi i marketingut autori Dixon Peter R.

Studimi i kënaqësisë së konsumatorit Një anketë sistematike kampione e konsumatorëve kryhet në bazë të pyetësorëve të përgatitur paraprakisht. Konsumatorët që kanë blerë së fundmi një produkt (shërbim) janë anketuar për kënaqësinë me produktin;

Nga libri The Business Way: Amazon.com autor Saunders Rebecca

Komoditeti i konsumatorit Në ditët e para të Amazon, pothuajse të gjitha mjetet e kërkimit në ueb ishin pjesë e Programit të Associates. Me lidhje të shpejta në çdo pikë hyrëse dhe çdo faqe kërkimi, ishte sikur Amazon.com të kishte një dyqan në çdo qendër tregtare të madhe.

Nga libri Makina perfekte e shitjes. 12 Strategji të dëshmuara të performancës së biznesit autori Holmes Chet

Nga libri Google AdWords. Udhëzues gjithëpërfshirës autor Gedds Brad

Si të përcaktoni se çfarë intereson konsumatori Nëse keni ndërmend të zgjeroni tregun tuaj, është e rëndësishme të dini se në cilat rajone produkti juaj është me interes më të madh. Kjo do të ndihmojë në përcaktimin se ku ka kuptim të krijohen tregje provë dhe cilat rajone janë më fitimprurëse për t'u zgjeruar.

Nga libri Business Plan 100%. Strategjia dhe taktikat e biznesit efektiv autor Abrams Rhonda

Marketingu përballë konsumatorit Ky është një nga llojet më produktive të marketingut, ku një kompani thekson shitjet e përsëritura duke i pozicionuar produktet ose shërbimet si materiale harxhuese ose zëvendësuese. Mos e bej

Nga libri Hipnoza e arsyes [Të menduarit dhe qytetërimi] autor Tsaplin Vladimir Sergeevich

1. Formimi i natyrës sociale të sjelljes së çdo brezi të ri, bazuar në kuptimin e përshtatshmërisë së sjelljes morale dhe jo reflekseve të kushtëzuara. Kjo sugjeron një aktiv pozicioni i jetës, intolerancë e vetëdijshme ndaj të gjitha manifestimeve të irracionalitetit në

Unë jam i angazhuar në "Pesë me një plus" në grupin e Gulnur Gataullovna në biologji dhe kimi. Jam i kënaqur, mësuesi di të interesojë temën, të gjejë një qasje ndaj studentit. Shpjegon në mënyrë adekuate thelbin e kërkesave të tij dhe jep detyra shtëpie realiste (dhe jo si shumica e mësuesve në vitin e provimit, dhjetë paragrafë në shtëpi, por një në klasë). . Ne studiojmë rreptësisht për provimin dhe është shumë i vlefshëm! Gulnur Gataullovna është sinqerisht e interesuar për lëndët që mëson, ajo gjithmonë jep informacionin e nevojshëm, në kohë dhe të duhur. Rekomandohet shumë!

Camille

Po përgatitem për "Pesë me një plus" për matematikën (me Daniil Leonidovich) dhe gjuhën ruse (me Zarema Kurbanovna). Shume e kenaqur! Cilësia e orëve është në nivel të lartë, në shkollë tani ka vetëm pesëshe dhe katër në këto lëndë. Kam shkruar provime testimi për 5, jam i sigurt që do ta kaloj OGE në mënyrë perfekte. Faleminderit!

Airat

Po përgatitesha për provimin në histori dhe shkenca shoqërore me Vitaly Sergeevich. Ai është një mësues jashtëzakonisht i përgjegjshëm në lidhje me punën e tij. I përpiktë, i sjellshëm, i këndshëm në komunikim. Mund të shihet se njeriu jeton punën e tij. Ai është njohës i mirë i psikologjisë së adoleshentëve, ka një metodë të qartë të përgatitjes. Faleminderit "Pesë me një plus" për punën!

Leysan

Provimin e gjuhës ruse e kam dhënë me 92 pikë, matematikën me 83, studimet sociale me 85, mendoj se ky është një rezultat i shkëlqyer, hyra në universitet me buxhet! Faleminderit Five Plus! Mësuesit tuaj janë profesionistë të vërtetë, me ta garantohet një rezultat i lartë, më vjen shumë mirë që ju drejtova!

Dmitri

David Borisovich është një mësues i mrekullueshëm! Po përgatitesha në grupin e tij për Provimin e Bashkuar të Shtetit në matematikë në nivel profili, kalova me 85 pikë! edhe pse njohuritë në fillim të vitit nuk ishin shumë të mira. David Borisovich e njeh lëndën e tij, i njeh kërkesat e Provimit të Unifikuar të Shtetit, ai vetë është anëtar i komisionit të verifikimit fletët e provimit. Jam shumë i lumtur që arrita të futem në grupin e tij. Faleminderit "Pesë me një plus" për këtë mundësi!

Violeta

"Pesë me një plus" - një qendër e shkëlqyer për përgatitjen për provime. Këtu punojnë profesionistë, një atmosferë komode, staf miqësor. Kam studiuar anglisht dhe studime sociale me Valentina Viktorovna, i kalova të dyja lëndët me një rezultat të mirë, i kënaqur me rezultatin, faleminderit!

Olesya

Në qendrën "Pesë me një plus", ajo studioi dy lëndë njëherësh: matematikë me Artem Maratovich dhe letërsi me Elvira Ravilievna. Më pëlqeu shumë klasa, një metodologji e qartë, një formë e aksesueshme, një mjedis komod. Unë jam shumë i kënaqur me rezultatin: matematika - 88 pikë, letërsia - 83! Faleminderit! Unë do t'ua rekomandoj të gjithëve qendrën tuaj arsimore!

Artem

Kur zgjidhja mësuesit, më tërhoqën mësuesit e mirë, orari i përshtatshëm i klasave, provimet provë falas, prindërit e mi - çmime të përballueshme për cilësi të lartë. Në fund mbetëm shumë të kënaqur me gjithë familjen. Kam studiuar tre lëndë njëherësh: matematikë, studime sociale dhe anglisht. Tani jam student i KFU-së në bazë buxhetore, dhe falë përgatitjes së mirë - e kam kaluar provimin me rezultate të larta. Faleminderit!

Dima

Zgjodha me shumë kujdes një mësues në studimet sociale, doja të kaloja provimin për rezultatin maksimal. "Pesë me një plus" më ndihmuan në këtë çështje, studiova në grupin e Vitaly Sergeevich, klasat ishin super, gjithçka është e qartë, gjithçka është e qartë, dhe në të njëjtën kohë argëtuese dhe e qetë. Vitaly Sergeevich e prezantoi materialin në atë mënyrë që të mbahej mend vetë. Jam shumë i kënaqur me përgatitjen!