Ce realizări profesionale sunt cele mai importante. Importanta realizarilor profesionale pentru un CV

Dacă, după o întrebare despre realizările profesionale, viața îți trece în fața ochilor mai repede decât eroii filmelor de acțiune, trebuie neapărat să te pregătești pentru interviu în avans. Am ales 3 întrebări pe care cu siguranță le va pune un angajator și ne-am dat seama cum să le răspundem fără panică și iritare.

"Spune-mi putin despre tine"

O astfel de cerere aparent simplă îi poate face pe mulți solicitanți destul de nervoși. Ce anume sa spun? Cât timp să vorbim? Ce se poate și ce nu se poate spune? Pe ce ar trebui să se concentreze? Cum să nu pari prea modest sau nemodest?

A spune despre tine este foarte punct important autoprezentarea la interviu. Nu trebuie să fie o poveste lungă despre viața ta sau să enumere punctele importante ale CV-ului tău. A spune o poveste despre tine este prima și probabil cea mai bună șansă de a-i spune recrutorului că ești persoana potrivită pe care să o angajezi pentru postul.

Dacă nu știi de unde să începi, folosește formula simplă și populară „prezent-trecut-viitor”. Mai întâi, vorbește despre cine ești în acest moment, ce faci, ce poți face. Apoi - vorbește despre ceea ce te-a adus în poziția ta actuală: o combinație de aptitudini și experiență. La final, vorbește despre planurile și perspectivele tale, acordând o atenție deosebită oportunităților care ți se deschid odată cu această muncă. De asemenea, spuneți-ne ce veți face pentru a dezvolta compania în această poziție.

Amintiți-vă că în poveste trebuie să acordați multă atenție abilităților profesionale necesare pentru această poziție. Poți spune câteva cuvinte despre hobby-urile și hobby-urile tale, dar câteva cuvinte reprezintă 1-2 minute din timpul interviului, nu mai mult. În ceea ce privește durata întregii povești despre tine, totul este foarte individual aici, dar încearcă să te menții în 7-8 minute, după care invită-l pe recrutor să-și pună întrebările.

"Care sunt punctele tale forte si punctele slabe?"

Vorbind despre lor punctele forte, nu te lăsa dus de expresii comune precum „Ma pot integra cu ușurință în orice echipă” sau „Nu sunt în conflict”. Enumerați trăsăturile de caracter și abilitățile specifice care sunt necesare în mod specific pentru această poziție: „Știu să conduc oamenii”, „Am experiență în organizarea cu succes a muncii a zece persoane”, „Am câștigat locul I la competiția regională de marketing”, si asa mai departe.

Când vorbiți despre realizările dvs., concentrați-vă asupra modului în care acestea au afectat succesul organizației dvs. Dacă te poți lăuda cu realizări care nu au legătură cu munca - de exemplu, inițiative comunitare - încearcă să le pui în legătură cu viața ta profesională. Când vă enumerați punctele forte, nu fi prea modest: dacă nu îi spui intervievatorului despre avantajele tale, nimeni nu o va face în locul tău la interviu. Cu toate acestea, nu mergeți la extreme: nu trebuie să organizați o prezentare de jumătate de oră pe tema virtuților voastre imaginabile și de neconceput. În schimb, vorbiți pe scurt despre principalele puncte forte și fiți gata să descrieți fiecare în detaliu dacă vi se cere.

Cu dezavantaje, de asemenea, totul nu este atât de dificil. Nu încerca să fii perfect. Recruitorii apreciază sinceritatea și capacitatea de a se evalua în mod adecvat pe ei înșiși și deficiențele acestora la candidați. Nu încercați să vă înfrumusețați sau să vă ascundeți slăbiciunile: dacă obțineți acest loc de muncă, mai devreme sau mai târziu totul va deveni clar.

Cu toate acestea, există un mic truc. Vorbind despre orice neajuns, poți vorbi despre cum le faci față cu succes. De exemplu, la școală ți-a fost teamă de a vorbi în public. Atunci a fost o problemă uriașă. Nici măcar nu puteai să ieși calm să răspunzi la tablă. Totuși, la universitate, la seminarii, ai făcut prezentări cât mai des, ai participat la spectacole de amatori. Frica de a vorbi a început să se retragă. Astăzi, deși experimentezi o mare emoție, ești destul de capabil să vorbești în fața unui public de o sută de oameni. În plus, continuați să lucrați asupra dvs. - participați la antrenamente, citiți literatura de specialitate. Principalul lucru este ca angajatorul să vadă: nu numai că vă recunoașteți propriul neajuns, ci și luptați activ împotriva acestuia.

Există, de asemenea, puncte slabe care vor juca în mâini. De exemplu, în ultimul tău loc de muncă, ai fost considerat un plictisitor meticulos cu lipsă de gândire creativă, dar în acest job vei fi apreciat pentru atenția și responsabilitatea ta, mai ales dacă alți angajați generează creativitate.

Amintiți-vă că cel mai prost răspuns la întrebarea despre puncte slabe este o glumă „Sunt prea perfect” sau „Mă lupt cu perfecționismul meu fără niciun rezultat”. Acest lucru îl va lăsa pe recrutor cu o impresie destul de negativă a stimei de sine și a simțului umorului.

„Cea mai mare realizare profesională a ta”

Cel mai bun argument în favoarea ta într-un interviu este o listă cu cele impresionante. Logica recrutorului este simplă: dacă candidatul a realizat multe în postul anterior, atunci te poți aștepta la realizări de la el în viitor. Prin urmare, înainte de interviu, luați o foaie de hârtie și un pix și faceți o listă cu cele mai strălucitoare și mai impresionante victorii ale dvs. pe planul muncii. Acestea pot fi exemple de proiecte implementate cu succes, creșterea profiturilor și reducerea costurilor sau creșterea vânzărilor. Încercați să clasați realizările în funcție de importanța lor pentru întreprindere. Cu cât victoria a fost mai importantă, cu atât ratingul ei este mai mare. Când puteți izola cea mai semnificativă realizare, stăruiți asupra ei mai detaliat. Mai întâi, spune-ne de ce ai ales-o. În al doilea rând, explicați cum s-a dovedit succesul dvs. pentru întreprindere și ce v-a oferit personal. În al treilea rând, împărtășește cum ai reușit să obții succesul, ce tehnologii și metode ai folosit în munca ta.

Nu-ți uita colegii. Spune-ne cine te-a ajutat să obții rezultate, cine a fost partener, cine te-a inspirat să câștigi. Povestește-ne despre dificultățile pe care le-ai întâmpinat și cum le-ai depășit.

În cele din urmă, asigurați-vă că vă legați jobul trecut de postul dorit viitor. Spuneți cum tehnicile pe care le-ați folosit vă pot ajuta să obțineți rezultate în prezent. Recruitorul trebuie să înțeleagă că nu te vei opri aici și intenționezi să mergi mai departe, aducând beneficii întreprinderii în care vei lucra.

Reevaluarea valorilor sau contabilizarea realizărilor din viața ta

Din când în când este util să-ți pui întrebarea: ce am realizat? Întrebarea nu este inactivă, deoarece ajută la înțelegerea a ceea ce a fost deja făcut și a ceea ce rămâne de făcut. Dacă nu există atât de multe realizări pe cât ne-am dori, aceasta poate servi drept motiv pentru a începe să schimbăm ceva în viață.

Realizările importante în viață pot fi împărțite în două categorii condiționate: publice și personale.

Realizările sociale sunt ceva care este apreciat în societate, vorbește despre succesul unei persoane (o medalie de aur la școală, o diplomă de la o universitate de prestigiu, o poziție de statut, bunăstare materială).

Realizările personale sunt acele fapte pentru care ne respectăm.

O întrebare foarte, foarte controversată, care este mai importantă - acceptarea publicului sau satisfacția personală din viața ta. Ambele sunt importante.

Realizări vizibile tuturor

Îți amintești de comedia de film sovietic, care a devenit un clasic, și de fraza din acest film, care a mers către oameni: „un atlet, un membru al Komsomol și doar o frumusețe”? Există realizări prin care suntem evaluați în societate. Aceste criterii de succes includ educația, cariera, statut social persoană. Sa întâmplat să trăim în societate și să jucăm după regulile pe care societatea ni le dictează.

Educația este o realizare importantă în viață. Dar există un „dar” aici: educația primită poate fi considerată o realizare, cu condiția ca o persoană să studieze independent (și să nu cumpere sesiuni și examene) și ca urmare a dobândit o profesie care îi va aduce venituri în viitor. Dacă aveți nevoie de o diplomă „doar pentru a o avea”, atunci aceasta este o realizare îndoielnică.

O altă realizare importantă în viață este succesul unei persoane în pe plan profesional. Dacă o persoană face ceea ce iubește, ceea ce îi aduce nu numai venituri, ci și un sentiment de satisfacție - acesta, desigur, este un criteriu de succes.

Conceptul de statut social este destul de efemer și se poate argumenta mult timp pe tema că în societatea noastră toți sunt egali, dar în viata reala totul gresit. Dacă o persoană este respectată în comunitatea profesională, are o bună reputație în cercul său de prieteni, aceasta este și o anumită realizare în viață.

O cale periculoasă, fără fundătură, este să vă considerați bunăstarea materială drept realizare importantă în viață. Întotdeauna va exista cineva care este mai bogat decât tine, ceea ce înseamnă că propria ta bogăție materială nu va mai fi atât de plăcută. Și, în același timp, probabil că nu este chiar pasul potrivit pentru a ignora succesul material.

Contor de realizari personale

Cu realizările personale, totul este mai ușor și mai dificil în același timp. Aici fiecare decide singur ce este important pentru el. Se dovedește o scară personală de valori, iar ceea ce este important pentru tine nu va fi neapărat o prioritate pentru alții.

Pentru a crea o familie armonioasă - cineva consideră pe bună dreptate aceasta o realizare importantă în viață. Și pentru cineva, o realizare importantă în viață este să învețe cum să gătești bucătăria spaniolă, să vizitezi Kilimanjaro sau să slăbești 20 de kilograme.

Cu toții suntem diferiți și cineva consideră că achiziția unei mașini scumpe este o realizare importantă, iar cineva consideră autodezvoltarea spirituală.

Pentru persoana de succes o realizare personală obligatorie ar trebui să fie dorința de a învăța, de a învăța lucruri noi. Și nu este vorba doar despre activitate profesională, poți învăța și lucruri „personale”: învață să ierți și, ca urmare, să devii mai generos, să înveți să-ți înfrânezi emoțiile - și datorită acestei abilități de a ieși onorabil din cele mai dificile situații de viață.

Listarea realizărilor personale (de exemplu, a avea un album foto cu momentele tale triumfale din viață) este un exercițiu grozav de încredere. Iar atunci când există un sentiment de inspirație și încredere în sine, este mult mai ușor să ajungi la noi culmi.

Descărcați acest material:

(Fără evaluări încă)

Nu este un secret pentru nimeni faptul că unii candidați în poveștile lor despre ei înșiși sunt împiedicați de rigiditate și modestie excesivă, în timp ce alții - adevărați virtuozi ai autoprezentării - își pot crea o impresie încântătoare, însă nu întotdeauna susținută fapte reale.

Deci, care este cel mai competent mod de a răspunde la una dintre întrebările preferate ale managerilor de resurse umane: „Spune-ne, te rog, despre realizările tale?”

Faptele contează
Amintiți-vă, atunci când puneți o astfel de întrebare, ofițerul de personal nu așteaptă de la dvs. povești lungi despre viața dvs. și alegerea dificilă a profesiei. În primul rând, dorește să audă despre rezultatele specifice ale muncii tale care au avut un impact pozitiv asupra performanței companiei în general și asupra drumului tău profesional în special.

Dacă munca ta este să atragi clienți, spune-ne câte organizații sau persoane noi au început să folosească produsele sau serviciile companiei tale de când ai început să lucrezi pentru aceasta. Dacă sunteți specialist în relații publice, vă rugăm să împărtășiți numărul de evenimente de PR, publicații etc. pe care le-ați organizat.

Când te pregătești pentru un interviu, aprovizionați cu informații clar articulate (aceasta poate fi o poveste orală, scrisă, o selecție de numere sau tabele cu grafice) care să reflecte succesul dvs. în jobul dvs. anterior.

Nu doar câștigul cu experiență
Dar cum rămâne cu cei care își caută pentru prima dată un loc de muncă - studenți sau absolvenți de facultate? Să nu credeți că astfel de candidați nu au nimic de spus: lipsa experienței de muncă (sau puțină experiență) nu înseamnă absența realizărilor în profesia aleasă.

Așadar, dacă ești un tânăr specialist, la interviu poți vorbi despre proiecte studențești de succes, victorii în competiții etc. Prezența unei astfel de experiențe îl va convinge pe angajator de determinarea, inițiativa și inteligența dumneavoastră.

Condiția principală este ca aceste realizări să fie legate de postul vacant pentru care aplici.

Un pic despre personal
Cu toate acestea, uneori poate fi util să-i spuneți unui recrutor despre realizări care la prima vedere nu au nimic de-a face cu poziția dorită. Vorbim despre realizări personale care dezvăluie calitățile personalității tale care sunt importante pentru munca pe care ai ales-o.

De exemplu, o poveste despre cum cuceriți vârfurile munților în timpul liber îi va spune angajatorului despre determinarea și curajul dumneavoastră. Faptul că ești șeful clubului regional al iubitorilor de șah indică faptul că ai nu numai gandire logica dar și abilități organizatorice și de comunicare.

Dar când vorbești despre astfel de victorii, fii atent: realizările sau hobby-urile tale personale (de exemplu, ești producător de animale de pluș sau câștigătorul unui concurs de glume indecente) pot închide ușile companiei alese pentru tine, în calitate de personal. specialistul va decide că, în ciuda strălucirii realizărilor tale, nu vei putea lucra pentru ele.

Cu încredere în tine
Înainte de a merge la interviu, citiți cu atenție cerințele pentru postul vacant care vă interesează și gândiți-vă cum să vă prezentați cel mai bine realizările la interviu, pe care să le menționați și pe care să lăsați „până la vremuri mai bune”. Vorbește clar, nu fi timid, dar evită și să te lăudești – angajatorul nu are nevoie de un poseur, ci de un specialist care să înțeleagă ce face. Încrederea ta va funcționa cu siguranță - o persoană care nu se îndoiește de importanța propriilor victorii va fi crezută de alții.

Un CV bine scris, informativ, interesant poate fi o garanție angajare de succesîntr-o companie de prestigiu. Printre componentele documentului relevant, pe care mulți profesioniști în resurse umane le consideră cheie, se numără informațiile despre realizări. Cum să le reflectăm corect în CV? Ce fel de fapte ar trebui incluse în document?

Prioritatea faptelor

Experții recomandă: să descrie realizările în rezumat, întărind afirmația cu cifre și fapte. Va fi mai convingător decât orice cuvinte frumoase. Principalul lucru este să corelezi corect indicatorii cu posturile pe care le-a ocupat candidatul în acel moment, să nu încurci nimic. Pentru că, de exemplu, un record ca acesta va părea destul de ciudat: „Un specialist în asistență pentru clienți a crescut vânzările departamentului cu 20% pe an”.

Nu este nevoie să fii timid pentru a crește artificial numărul de fapte, reflectând realizările personale în CV. Adică, de exemplu, puteți clasifica acele vânzări în 20% (dacă sunteți cu adevărat un expert în ele!) Pe grupuri separate de mărfuri. Cum? Ca opțiune - „creșterea vânzărilor departamentului din segment papetărie cu 30%”, într-o altă linie – „a crescut cifra de afaceri la vânzările de software cu 10%.” Media aritmetică va rămâne aceeași, dar de fapt sunt mai multe realizări.

Principiul nedezvăluirii

În același timp, reflectând realizările în rezumat cu ajutorul cifrelor și faptelor, trebuie să știi când să te oprești. Cert este că în activitățile aproape oricărei companii există Acesta, între timp, poate fi conținut chiar în cifrele și faptele pe care candidatul dorește să le aducă în CV-ul său. Poate pentru fost angajator scurgerea unor astfel de date nu va deveni critică. Dar managerilor firmei unde se duce persoana poate să nu le placă faptul că candidatul scoate cu ușurință informații secrete în afara companiei angajatoare. Experții sfătuiesc să fie deosebit de atenți la cei care lucrează în retail. Realizările în CV-ul asistentului de vânzări necesită, desigur, numere (ca în niciun alt document de acest tip). Dar, în foarte multe cazuri, acestea vor fi un secret comercial.

În loc de numere - fiabilitate

Ce trebuie făcut dacă, din cauza specificului postului deținut, candidatul nu poate furniza cifre și fapte specifice? Este destul de dificil, de exemplu, să reflectăm astfel de realizări ale unui contabil într-un CV. Sau, de exemplu, un manager de birou. Ei nu vând nimic, fac lucrări funcționale. Cum pot fi?

În acest caz, experții recomandă să se concentreze pe execuția precisă a operațiunilor funcționale. Adică lista atributii oficiale cu comentarii de genul „realizat fără erori”. Și dacă au existat neajunsuri, atunci acest lucru, poate, este chiar bun. Dacă au reușit să fie corectate, atunci faptul prezenței erorilor poate fi transformat într-o realizare. Este suficient doar să introduceți o mică explicație într-un rând cu informații despre defect: „Am rezolvat așa și o problemă”.

Nici un model

Realizări în rezumat - un aspect important. Dar un factor nu mai puțin semnificativ este forma de prezentare a informațiilor. Se întâmplă adesea ca realizările să fie abundente, dar din anumite motive managerul de resurse umane le ignoră. Rezumatul ar trebui să fie făcut în așa fel încât persoana care îl citește să aibă dorința de a se familiariza cel puțin cu faptele conținute în el și nu doar să-l răsfoiască dintr-o privire. Cum să o facă?

Experții recomandă, ca opțiune, concentrarea pe reflectarea unicității experienței anterioare. Pentru ca la vizualizarea CV-urilor candidaților cu același palmares, managerul să vadă că această persoană chiar a învățat ceva util la ultimul său loc de muncă. Și, prin urmare, este foarte probabil să facă același lucru într-o companie nouă. Cum se face în practică?

Foarte simplu. Enumerând posturile și pozițiile anterioare (cu realizări), oferiți mici comentarii însoțitoare. Cum ar fi, de exemplu, „stăpânit arta vânzărilor la rece”. Sau, să spunem, „a învățat programul 1C”. Angajatorul vrea mereu să vadă în rândurile lui specialisti eficienti. Unul dintre criteriile pentru aceasta este dorința de a învăța, de a stăpâni noi instrumente în muncă. Totuși, această calitate trebuie să se reflecte în CV.

În același timp, specialiștii în HR nu recomandă experimentarea intensă aspect rezumat. Se întâmplă ca candidații să prezinte informații despre ei înșiși sub formă de imagini și uneori chiar în versuri. Desigur, acest tip de CV poate fi solicitat dacă o persoană aplică pentru un loc de muncă într-o companie pentru o poziție creativă adecvată. Desigur, acest format de prezentare a informațiilor va fi un factor pozitiv pentru candidat. Cu toate acestea, aceasta este mai degrabă o excepție. de regulă, în virtutea profesiei sale, este conservator. În atitudinile sale, regula este invariabil - dacă candidatul este demn de postul dorit, el va găsi o modalitate de a prezenta fapte despre sine în cadrul unei scheme standard, dar în același timp informative.

Realizări în structura CV-ului

Cum să reflectăm realizările în rezumat în ceea ce privește structura acestui document? Experții recomandă să nu amânați prezentarea faptelor în raport cu algoritmul de prezentare a informațiilor. Realizările personale din CV ar trebui să meargă imediat după informațiile despre sarcinile din posturile anterioare. În ceea ce privește conținutul secțiunii relevante, așa cum am spus mai sus, detalii, cifre, fapte. Nu există expresii generale precum „a câștigat experiență neprețuită în timp ce rezolvați sarcinile încredințate”.

Care ar fi un exemplu de scenariu în care realizările sunt prezentate într-un CV? Consultant de vanzari de exemplu? Faptele pot fi reflectate în acest fel. Mai întâi scriem: „Lucrează la o întreprindere așa și cutare, în așa și așa ani”. Rândul de mai jos: „Am dezvoltat un algoritm de comunicare cu clienții, care mi-a permis să măresc vânzările de smartphone-uri cu 20%”. Și mai puțin: „S-au vândut peste 300 de dispozitive iOS în 4 luni, în timp ce media departamentală este de 100 de dispozitive”.

Dacă sarcina este să reflecte realizările unui contabil într-un CV, atunci algoritmul poate fi următorul. Primul - locul de muncă, poziție, termeni. Rând de mai jos: „Raportare fără erori oferite”. Chiar mai jos: „Contabilitatea tradusă complet în format electronic folosind EDS”. Dar cum rămâne cu rezolvarea problemelor? Și reflectăm și asta: „Am făcut ajustări la mecanismul de interacțiune cu Serviciul Fiscal Federal, ceea ce a făcut posibilă evitarea erorilor în recunoașterea formatelor de fișiere”.

Tipuri de realizări

Ce alte exemple de realizări pot fi pe un CV? Există o mulțime de opțiuni. Atât realizările exclusiv profesionale pot fi reflectate în CV, cât și, de exemplu, cele care au legătură cu strategia de dezvoltare a afacerii companiei angajatoare. În același timp, realizările primului tip îl pot predetermina pe al doilea. În primul caz, puteți scrie: „Am stăpânit trei astfel de limbaje de programare”. În al doilea: „Am creat un produs IT care a permis companiei să intre pe piața internațională”.

Când realizările urmează să vină

Desigur, este posibil să fie problematic să dai exemple de realizări într-un CV din cauza unuia mic sau pentru că nu există încă nimic special cu care să te lauzi. În acest caz, experții recomandă cel puțin reflectarea în document a unei dorințe sincere pentru numere despre care merită să vorbim cu voce tare. De exemplu, dacă este vorba despre descrierea realizărilor în CV-ul unui agent de vânzări rețeaua de vânzare cu amănuntul, atunci este destul de acceptabil să comentezi experiența anterioară de muncă după cum urmează: „A practicat în mod regulat vânzările SPIN ale lui Neil Rackham”. În sine, dorința de a stăpâni o tehnică eficientă poate fi aproape un mare plus pentru un viitor angajator decât rezultatele de succes ale aplicării acesteia. Prin urmare, dacă o persoană nu a decis încă ce realizări pot fi reflectate într-un CV, ce să scrie ca alternativă, acum știm.

Fiabilitatea este principalul criteriu

Atunci când prezintă fapte, în special cele referitoare la regalii, candidatul este obligat să scrie adevărul. Chiar dacă există tentația de a adăuga cifre umflate, de exemplu, în vânzări. Sau prin ritmul de implementare a unor astfel de soluții. Un specialist HR cu experienta le va putea verifica pe cele pe care un manager de vanzari le reflecta in CV-ul sau, realizari fara probleme. Și, prin urmare, experții îi sfătuiesc pe candidați: este mai bine să uitați să introduceți unele fapte decât să le indicați pe cele nesigure.

Eșecul formulării

Experții notează fapt interesant. Mulți candidați sunt derutați de terminologia care sugerează corectitudinea reflectării în rezumatul informațiilor despre realizări. Ce fel de cazuri sunt cele mai frecvente? Mulți profesioniști în HR cred că aceasta este fie o înlocuire conștientă, fie involuntară a conceptului de „realizare” cu altul, care sună ca o „datorie”.

Să studiem câteva exemple.

Mulți candidați scriu în CV-uri comentarii de genul: „A făcut o treabă de calitate legată de vânzarea la timp a mărfurilor”. Sau, de exemplu: „Sarcini efectuate stabil legate de compilarea software-ului”. De fapt, aceasta este o reflectare a pozițiilor deținute. Este extrem de important, așadar, să facem distincția între îndatoriri, funcții, realizări în CV. Subiectivismul în determinarea criteriilor de performanță este de nedorit. Este necesar ca managerul de HR să împărtășească viziunea candidatului că așa sau atare fapt este o realizare, și nu o fișă a postului.

Există și alte puncte de vedere interesante cu privire la acest aspect. Unii experți, de exemplu, consideră că unul dintre criteriile de recunoaștere a realizării unei persoane poate fi doar depășirea limitelor îndatoririlor oficiale. Desigur, dacă nu vorbim de o încălcare directă în acest caz instrucțiuni de producție. Bun exemplu: dacă o persoană, care lucrează, de exemplu, ca manager de birou, îi agită pe colegi să urmeze cursuri de perfecționare și organizează o excursie comună la ei după muncă. Acest lucru poate atrage noul angajator. Și acest fapt poate fi reflectat în managerul său de CV. Realizările de această natură pot afecta semnificativ decizia pozitivă privind selecția acestui candidat de către compania angajatoare.

Realizările trebuie să fie relevante

Un aspect important este relevanța și relevanța faptelor pe care candidatul le expune în documentele relevante. De asemenea, este important să o luați în considerare în ceea ce privește modul de a afirma corect realizările într-un CV. Ce să-i scrieți candidatului pentru ca managerul de HR să considere informațiile relevante și la zi?

În primul rând, trebuie să acordați atenție momentului. Multe abilități tind să fie uitate în timp. De exemplu, dacă o persoană a reușit să stăpânească programul 1C, de exemplu, în urmă cu 4 ani, dar nu a reflectat în CV-ul său faptul că l-a folosit până de curând, atunci managerul de resurse umane s-ar putea să nu conteze abilitățile corespunzătoare. De asemenea, există abilități care necesită practică pentru a fi stăpânite în mod fiabil. Adică, dacă o persoană, relativ vorbind, a studiat programul 1C în cursuri literalmente cu o lună înainte de a trimite un CV, atunci cel mai probabil pur și simplu nu l-a folosit într-un mediu de producție real. Și în acest caz, relevanța abilității este mică. De asemenea, probabil managerul nu o va credita.

Desigur, informațiile despre realizări ar trebui să fie cât mai legate posibil de postul pentru care candidatul candidează. Adică, secțiunea corespunzătoare a CV-ului ar trebui să fie vizată. Apropo, capacitatea candidatului de a pune corect accent în prezentarea unor fapte legate de experiența de lucru este un plus semnificativ pentru managerul de resurse umane. Chiar dacă, poate, unele informații despre realizări i se vor părea destul de modeste specialistului în HR, însuși faptul că sunt aplicate la locul respectiv este de natură să joace un rol pozitiv pentru candidat. La rândul lor, rezultate incontestabil de înaltă calitate, dar nu și în profilul postului vacant, îl pot face pe managerul de HR să se îndoiască de perspectivele angajării unei persoane care a reflectat informațiile relevante în CV.

Dovezi de realism

Să studiem o nuanță delicată. Mai sus, am vorbit despre faptul că este inacceptabil să se indice minciuni în CV. Cu toate acestea, cu prezentarea informatii false se învecinează strâns cu tactica de a reflecta în documentul relevant faptele despre realizările care pot părea îndoielnice pentru managerul de resurse umane datorită performanței lor uimitoare. Și asta în ciuda faptului că candidatul scrie adevărul pur. Mai mult decât atât, restul componentelor - responsabilități, funcții, realizări - sunt încorporate în CV foarte competent. Cum poate fi aceasta?

Aici totul se bazează pe subiectivitatea percepției faptelor. Cert este că o persoană, care lucrează, de exemplu, ca manager de vânzări, a crescut dinamica vânzării unui anumit produs nu cu 20%, ci cu 320%. Și dacă indică a doua cifră, atunci este foarte posibil ca specialistul în resurse umane pur și simplu să nu îl creadă. Ce se întâmplă dacă acest tip de realizare este adevărat? Experții sfătuiesc: nu trebuie să fii modest în niciun caz. Faptele de acest fel nu pot fi excluse din realizările muncii. Dar acestea trebuie să fie însoțite de o bază de dovezi primară - una care cel puțin îl va forța pe managerul de resurse umane să nu lase CV-ul deoparte, deoarece conține informații evident fictive.

Care sunt opțiunile aici? Este destul de acceptabil, de exemplu, să însoțim fraza, care reflectă cifrele de 320%, cu un comentariu de genul: „Datorită implementării cu succes a tehnicii de vânzări combinate folosind metoda SPIN și strategiile lui Steve Schiffman, a fost posibil să crește cifra de afaceri a companiei cu 320%”. Va fi mai credibil.

O altă opțiune grozavă este să vă însoțiți CV-ul cu o recomandare. În mod ideal, de la un fost șef sau un specialist cunoscut în industrie, care să reflecte laude pentru candidat doar pentru aceleași 320%. Atunci orice specialist în resurse umane, chiar și cele mai conservatoare păreri, va crede ce scrie în CV. Recomandările, apropo, sunt o completare excelentă la documentul relevant în toate cazurile. Așa că aprovizionarea cu ele nu va strica în niciun caz.

Scriitorii de CV-uri pot fi împărțiți aproximativ în două categorii: cei care mint și nu se înroșesc și cei care nu mint și nu se înroșesc.

Dacă te bazezi pe statistici, atunci doar 38 la sută dintre solicitanți își atribuie merite inexistente. Restul de 62 la sută fie își prezintă frumos succesele, fie le este frică să indice încă o dată realizări profesionale, exemple despre care le vom lua în considerare astăzi, pentru a nu avea un sentiment de jenă sau entuziasm.

Să vedem mai întâi ce este un CV.

rezumat

Acest document este destinat să asiste în căutarea locurilor de muncă vacante și a locurilor de muncă. Indică pe scurt date biografice, educație și descrie activitatea de muncă.

Un CV este o adevărată reclamă despre sine, se citește în 1-2 minute. Deoarece pot fi mai mulți candidați pentru un post vacant decât pentru un loc finanțat de stat la institut, specialistul în resurse umane trebuie să caute o mulțime de informații similare. În acest caz, factorul uman este declanșat, iar informațiile strălucitoare vor atrage atenția chiar și a unui recrutor experimentat.

Principalele puncte ale CV-ului

Sunt necesare numele de familie, prenumele și patronimul, data nașterii, adresa, starea civilă, numărul de telefon și adresa de e-mail.

Următorul pas este să enumerați toate institutii de invatamantîn care trebuia să studiezi, o atenție deosebită se acordă instituțiilor de învățământ superior.

Puteți completa paragraful anterior cu cursuri, traininguri sau webinarii finalizate. Trebuie să le indicați pe cele care se referă direct la poziția viitoare.

Experienţă. Dacă ai început să conduci activitatea muncii la vârsta de 11 ani, vânzând caise în piață, acest lucru este lăudabil, dar un astfel de fapt nu trebuie înscris în CV. Cele mai importante sunt ultimele tale trei locuri de muncă.

În informații suplimentare, puteți spune despre abilitățile dumneavoastră utile: cunoașterea programelor de calculator, posesia limbi straine etc.

În „calități personale” solicitanții scriu adesea: sociabilitate, intenție. Este grozav, dar aceste calități sunt atât de comune pe CV-uri încât angajatorilor pur și simplu le este dor și le consideră o lipsă de creativitate. Capacitate de a învăța rapid, de a prioritiza munca, de a introduce propuneri de raționalizare. Un astfel de angajat este visul oricărui lider.

Exemple realizări profesionaleîn rezumat, puteți numi responsabilitățile postului care au fost îndeplinite, aduse la sfârșit și au provocat o schimbare pozitivă în organizație sau au beneficiat cuiva. De exemplu, responsabilitățile tale includ găsirea de noi candidați și efectuarea de interviuri, apoi indicați ce fel Anul trecut personalul a fost completat cu 50 de angajați, au fost efectuate 100 de interviuri.

Ce este considerat o realizare profesională?

Întrebarea nu este ușoară, iar răspunsul la ea va fi diferit pentru fiecare. La urma urmei, un tip de activitate este dat cuiva cu dificultăți, iar al doilea este ușor. Este important să nu confundați realizările profesionale cu cele personale.

Dacă ai lucrat în serviciu socialși ai reușit să salvezi multe familii de la o procedură atât de neplăcută precum privarea drepturile părinteşti, va fi o realizare profesională. Poate că nu ți-a fost greu, pentru că ești un altruist din fire, dar stăpânirea programului de calculator Excel a fost un adevărat test, dar ai reușit-o. Simte diferenta?

Al doilea punct a devenit mândria ta personală, dar angajatorul îl va aprecia pe primul.

Nu distrugeți, nu lăsați în jos și preveniți - uneori o realizare mai mare decât a avansa, a crește și a realiza.

Ce nu este considerat o realizare?

Următoarele pot suna fraze foarte stupide, dar se întâmplă și asta:

• „a reușit să obțină succes personal în activități profesionale”;
• „în timpul mandatului meu de secretară, fluxul de clienți a crescut dramatic”;
• „s-a putut să nu se reducă cifra de afaceri a firmei”;
• „abilități de comunicare dobândite în cursul muncii”, etc.

Prima frază. Ce este succesul personal? Acesta este rezultatul crestere personala. Un fenomen foarte lăudabil, dar nimeni nu te va crede pe cuvânt. În acest caz, echivalează cu a spune „M-am făcut mult mai bine”.

A doua propoziție este similară. Este puțin probabil ca fluxul de clienți să depindă de secretară, cu excepția cazului în care, desigur, ești Afrodita. Această frază poate fi reformulată: „Sunt foarte frumoasă și fermecătoare”. Este grozav, dar trebuie să străluciți cu abilități profesionale. Dar dacă îl completați cu următoarele cuvinte: „... numărul clienților s-a dublat într-un an”, atunci va avea dreptul la viață.

A treia frază poate fi un exemplu de realizare profesională principală în viață dacă ești manager de criză. Dacă o persoană a reușit să transforme o companie de succes în curs de dezvoltare doar într-una stabilă, nu ar trebui să vorbiți despre asta.

Al patrulea caz este realizările tale personale. Probabil că această fată a avut probleme de comunicare. Ea a reușit să lucreze pe ea însăși și să obțină succes, despre asta nu merită să strigi. Angajatorul poate considera această realizare drept apropiere.

De ce să vă enumerați realizările?

• Orice companie este interesată de angajați care o vor duce la prosperitate, și nu doar să-și îndeplinească sarcinile la un nivel mediu, astfel încât succesul tău în joburile anterioare îți va demonstra promisiunea.
• Este mai bine să nu specificați un cuplu calitati personaleîn CV, și confirmați-le cu fapte în „realizări profesionale”. Intenția trebuie demonstrată în practică.
• Soldatul care nu visează să devină general este rău. „Soldații răi” este puțin probabil să fie de interes pentru o companie promițătoare de succes.
• Nu îți poți indica succesele în CV, doar atunci nu te mira dacă nici măcar nu ești chemat la un interviu.
• Trebuie să te descrii ca fiind „victima” ideală a unui vânător de capete, apoi vei fi „ciugulit” companie bună cu un nivel ridicat de motivare.

Exemple de realizări profesionale ale unui contabil

• Reducerea personalului economiștilor la jumătate ca urmare a introducerii automatizării calculelor.
• 10 controale fiscale trecute cu succes.
• Actualizați softwareîntreprinderilor.
• A trecut cu succes 5 verificări privind contribuțiile de asigurări la Fondul de pensii.
• Deținerea unei diplome de pregătire profesională.
• Au fost trecute 12 audituri pentru conformitatea cu legislatia muncii.
• Trei articole au fost publicate în ziarul „Totul despre contabilitate”.
• 9 audituri externe de succes.
• Există un certificat profesionist contabil, atestat prin calificarea „Contabil șef”.
• Ea a fost mentorul a cinci studenți stagiari.

Realizările profesionale ale profesorului

• Diploma de onoare a Departamentului de Educație pentru muncă pedagogică conștiincioasă.
• Recunoștință a Administrației districtului Ivanovsky pentru pregătirea de calitate a câștigătorilor și premianților conferinței regionale de cercetare științifică.
• Scrisoare de mulțumire din partea Administrației Petrovsky municipalitate pentru pregătirea câștigătorului conferinței regionale de istorie locală „Țara mea este frumoasă”.
• Au fost susținute 15 lecții deschise.
• Participare la 5 conferințe regionale și 7 conferințe regionale.
• Organizarea cercului „Muzician priceput”.
• A organizat 8 seminarii pentru profesorii din oraș.
• Au fost organizate 5 webinarii ca schimb de experiență pentru profesorii de geografie.

Realizările profesionale ale medicului

. Au fost 250 de operațiuni de succes.

S-a putut realiza achiziția de noi echipamente medicale: 3 monitoare fetale și un doppler.

Am certificat de pregătire în programul „Masaj medical”.

Au trecut cu succes 10 inventare ale proprietății medicale.

Am urmat un curs de pregătire de prim ajutor de 6 ore, am certificat.

A participat la conferința internațională științifico-practică.

Am un certificat de onoare de la primarul orașului pentru organizare și prestare înalt calificată îngrijire medicală populația în timpul unei epidemii.

Realizări profesionale ale programatorului

A reușit să economisească 20% din fondurile pentru achiziție tehnologie nouă prin optimizarea software.

Dezvoltarea site-ului web al organizației.

A dezvoltat un program care a facilitat procesul de conversie a documentelor de arhivă în format digital și a economisit 10% din fonduri.

Reducerea numărului de blocări de 4 ori prin îmbunătățirea funcționării serverului.

Exemple de alte realizări profesionale

Întocmirea documentației necesare pentru participarea la licitație, care a fost câștigată de organizația noastră.

A condus negocieri, în urma cărora numărul de noi clienți a crescut cu 120%.

În 2014, potrivit unui sondaj social, ea a fost printre primii zece casători de bănci.

premiat diplomă„Cel mai bun vânzător de magazin” 2015.

Clasat în primele trei Competiție internaționalăîn coafor.

Ce formulare nu va atrage un recrutor?

Am analizat exemple de realizări în activități profesionale care pot fi indicate într-un CV. Mai jos sunt fraze care nu trebuie scrise.

• Îmbunătățirea eficienței departamentului.
• La locurile anterioare de muncă și-a desfășurat munca calitativ și la timp.
• După un an de muncă, a fost unul dintre candidații la funcția de șef de secție.
• Timp de 3 ani de serviciu, nu am primit niciun comentariu.
• Gestionarea conflictelor personale cu șeful.

Să recapitulăm!

1. Este mai bine să nu indicați îndeplinirea îndatoririlor sale directe în realizările profesionale.

2. Orice indicator pozitiv este mai bine calculat. Realizările trebuie să fie susținute de cifre.

3. Nu enumera realizări care nu au nicio legătură cu atribuțiile postului dorit.

4. Dacă profesia ta nu implică realizări care pot fi numărate, păstrează tăcerea despre ele. Dacă știi să-ți exprimi frumos gândurile, atunci mergi de la opus: „În timpul lucrului nu au fost situații de urgență”.

5. Nu confunda realizările personale cu cele profesionale. Dacă este necesar, enumerați-le separat.

6. Evita umorul, sarcasmul sau ironia. „Sunt atât de cool” nu este permis într-un document oficial.

7. Nu dezvălui esența realizărilor tale profesionale pe fundalul eșecurilor și eșecurilor altor angajați. Nu te compara cu foștii tăi colegi.