Soyadına göre tk pek izleme. Nakliye şirketi PEK: kargo incelemeleri, nakliyesi ve takibi

PEK, kargo teslimatında uzmanlaşmış en büyük Rus ekspres teslimat operatörlerinden biridir. Her yıl süreç daha kolay hale geliyor - PEK'i numaraya göre takip etmek, kargonun yerini her zaman bilmenizi sağlar. Şirket, lojistik hizmetler pazarında tanınmış bir oyuncudur. Rekor teslimat süreleri, geniş bir iç şube ağı ve yüksek kalite hizmet. Şirket 2001 yılında kurulmuş ve bugüne kadar büyük başarılar elde etmiştir. PEK, teslimat için kara ve hava taşımacılığını kullanır ve siparişleri rekor sürede teslim eder.

PEC şirketi, bölge genelinde malların taşınmasıyla uğraşmaktadır. Rusya Federasyonu(Kırım dahil) ve Kazakistan. Gelişmek için çabalayan şirket, her yıl yeni gelişmeleri ve modern teknolojileri faaliyetlerine dahil ediyor. Örneğin, organizasyon 2014'ten beri Çin topraklarından siparişlerin taşınmasını başlattı. Şirket, hem küçük kargoların hem de büyük gönderilerin taşınmasıyla uğraşmaktadır. PEK, her ay şirketin hizmetlerini kullanan 300.000 müşteriye sahiptir. Hem şirketler, çevrimiçi mağazalar hem de sıradan sakinler olabilir. Teslimat hizmeti mal göndermekle meşgul - geniş bir şube ağı sayesinde şirket yüzlerce yerleşime hizmet vermeyi başarıyor.

her şey basit

izleme posta öğeleri PEC by ID, göndericinin paketin konumundan haberdar olmasını sağlayacak gerekli bir hizmettir. Bununla, paketinizin nerede olduğunu her zaman bileceksiniz. Çevrimiçi kontrol etmek için yalnızca bir takip numarasına ihtiyacınız var. Posta kimliği, gönderinizi dünyanın her yerinden takip edebilmenizi sağlayacaktır. Bu tanımlayıcı, çevrimiçi mağazadaki satıcıdan alınabilir veya sipariş sayfasında görülebilir.

PEK'i posta tanımlayıcı numarasına göre takip etmek harika fırsatlar sunar - artık postada sıraya girmenize ve zaman kaybetmenize gerek yok. Takip numarası yardımı ile bu işlem birkaç tıklama ile tamamlanacaktır. PEK postasının takibini parça numarasına göre kontrol etmek zor değil - sitede bir hesap oluşturmanız gerekiyor. Hizmeti kullanmanın maksimum rahatlığı için kayıt gereklidir - kişisel bir hesap, tüm parça numaralarını kaydetmenize ve birçok işlevi kullanmanıza izin verir. Bir hesap oluşturmak sadece ilk adımdır. Posta tanımlayıcısını sitede bulunan özel bir kutuya girin. Bazı basit adımlardan sonra ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz. detaylı bilgi parselinizin mevcut konumu hakkında. İzleyicinin yardımıyla, kalkıştan son varış noktasına kadar işin herhangi bir aşamasında kargonun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Daha fazla özellik

Sitedeki uygun bir form, SMS uyarıları sipariş etmenize olanak tanır. Bu fonksiyon ile PEC paketinin takibini bağımsız olarak sorunsuz bir şekilde numara bazında kontrol edebilirsiniz. Paketin durumunda herhangi bir değişiklik olması durumunda, üzerinde bir bildirim alacaksınız. mobil cihaz veya e-posta. Sayesinde modern teknolojiler PEK her zaman elinizin altında - şirket kanalını Telegram'da açtı. Uygulama ile PEK takibini kontrol edebilir ve tüm soruların cevaplarını alabilirsiniz. Uygulama hem bilgisayara hem de akıllı telefona kurulum için uygundur.

İlk nakliye şirketi, katılımcı ülkelerin topraklarında faaliyet gösteren en büyük kargo teslimat hizmetleri sağlayıcılarından biridir. Gümrük Birliği EAEU: Rusya, Beyaz Rusya ve Kazakistan. PEK, 2001 yılında lojistik pazarına girdi ve şimdiye kadar güvenilir bir kargo taşımacılığı ve teslimat hizmetleri sağlayıcısı olarak sağlam bir itibar kazandı.

PEK, yükün bileşiminin özelliklerini ve nakliye gerekliliklerini dikkate alarak, çeşitli mesafelerde malların teslimatını ve takibini organize eder. Teslimat rotası, kullanım dikkate alınarak düzenlenebilir. farklı şekiller ulaşım: karayolu, hava ve demiryolu. Yüz sekiz yerleşim yerinde PEK şubeleri açık.

Teslimat bir şubeden diğerine gerçekleştirilir. Aynı zamanda, First Forwarding Company'nin kargonun şubeden varış noktasına taşınması için maksimum mesafe 300 km'dir. Bu, PEC ofislerinden oldukça uzakta yaşayan veya çalışan müşteriler için geçerlidir.

PEK, teslimat için hem küçük hem de büyük yükleri kabul eder.

Kargonuz ne kadar karmaşık ve kırılgan olursa olsun, PEC uzmanları, hizmet alanı içindeki haritadaki yüz sekiz noktadan herhangi birine dikkatli teslimatı garanti eder. PEK kargolarının teslimat maliyeti piyasada rekabetçidir ve güvenilirlik seviyesi çok yüksektir. Önkoşul Malları göndermek, PEK şubelerinin çalışanları tarafından mülkünüzün dikkatli bir şekilde paketlenmesidir. PEK, kırılgan mallar için yüksek mukavemetli paketleme öğeleri kullanır: paletleme, kasalama, güvenli torbalar ve kutular.

PEK firması müşterilerine irsaliye numarası ile mal hareketini takip etme imkanı sunmaktadır.

İrsaliye numarasına göre PEK kargo takibi

• konşimento numarasını sitedeki arama çubuğuna girin veya kişisel hesabınıza kaydolun;
• kargonuzun konumu hakkında güncel bilgiler alın;
• gönderinin durumu değiştiğinde otomatik bildirimlere abone olun.

Kargonuz bir sonraki kontrol noktasından geçtiğinde bu gönderinin durumu güncellenecek ve size e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Şirket sadece basit değil, aynı zamanda karmaşık rotalarda da nakliye hizmeti sunduğundan, herhangi bir karmaşıklıktaki kargoyu takip edebilirsiniz. Tüm bilgiler kişisel hesabınızda saklanacağından, artık mal ve kolilerinizin varış saatini aklınızda tutmanıza gerek yok.

PEK (First Forwarding Company) - için hizmet sağlar kurye ekspres teslimat Rusya, Beyaz Rusya ve Kazakistan genelinde parseller, kargo ve posta ürünleri. Online mağazalar için bir teslimat var.

PEK şirketinin şubeleri 120'den fazla ilde açık olup, müşterilerin mal ve mallarının toplanması ve hedefli teslimatı her şubeden 300 km'lik bir yarıçap içinde gerçekleştirilmektedir. Sonuç olarak coğrafyamız Ulaştırma servisleri Kırım da dahil olmak üzere Rusya Federasyonu'nun neredeyse tüm bölgesini kapsıyor

PEK şirketi, 20 tona kadar çeşitli yüklerin karayolu taşımacılığını gerçekleştirmektedir. Kamyon taşımacılığı Moskova'da, Rusya Federasyonu'nun tüm topraklarında ve Kazakistan Cumhuriyeti'nde gerçekleştirilir.

PEC kargo takibi

İrsaliye numarasına göre PEK kargo takibi, şirketin web sitesinde veya PEK kargosu hakkında detaylı bilgi alabileceğiniz ve kargonun durumu hakkında anlık bildirimler alabileceğiniz özel bir ParcelsApp mail tracker üzerinden gerçekleştirilebilir. mobil uygulama.

Sipariş numarası veya konşimento, gönderinizin Moskova ve Rusya'daki teslimat durumunu takip etmek için kullanılabilir.

Kargonun durumu hakkında bilgi almak için, arama alanına sipariş numarasının tamamını (fatura) sadece Rusça harf ve rakamları (örneğin, OLVPIGI-1/0808) girin ve "Kargoyu Takip Et"e tıklayın.

Tüm şehirlerdeki şubeler tek bir ağa bağlı bilgi sistemi Bu, müşterilerin herhangi bir zamanda ülkenin herhangi bir yerinde kargonun konumu hakkında kapsamlı bilgi alma fırsatına sahip oldukları anlamına gelir.

PEK irsaliyedeki kargonun durumunu kontrol edin

Durumu kontrol et PEK kargo irsaliye numarasına göre, resmi web sitesindeki gibi bulmacayı çözmek zorunda olmadığınız web sitemizdeki en hızlı yoldur ve ayrıca insanların olağandışı PEC parça numaralarında yaptığı en yaygın yazım hatalarını otomatik olarak düzeltiriz.

Faturaya göre PEC'deki kargo nasıl takip edilir

Hizmetimiz ile fatura ile PEK takibi resmi web sitesinde olduğundan daha iyi çalışır, çünkü hizmetimiz karmaşık PEK takip numaralarını yazarken olası yazım hatalarını bilir ve bunları doğru olanlar için otomatik olarak düzeltir.

Ayrıca hizmetimiz, PEC'in resmi web sitesi ve mobil uygulamasında gösterilmeyen kargonuzla ilgili tüm bilgileri gösterir.

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için bu sayfaya PEK parça numarasını girin!

PEC'de kargo koduna göre nasıl takip edilir

PEC kargoyu hem hareket kodu hem de ön hareket kodu ile takip edebilirsiniz. PEC kargo kodları KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106'ya benzer ve servisimiz bunları otomatik olarak PEC'e ait olarak tanıyacak ve sizin için takip edecektir. Nakliye şirketinin adını vermenize bile gerek yok.

PEC'de kargo soyadına göre nasıl takip edilir

Bildiğim kadarıyla PEC kargoyu alıcı veya gönderici adına göre takip etme imkanı vermiyor. Ancak irsaliye numarası ile kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz!

Haritada PEC'deki kargo nasıl takip edilir

PEC kargonun yerini henüz haritada görmek mümkün olmasa da, gönderinizin bulunduğu şehri kolayca öğrenebilir ve kargonuzun ne kadar uzakta olduğunu öğrenmek için Google Haritalar veya Yandex Haritalar'a gidebilirsiniz.

Karşı taraflar listesinde hemen hemen her ticari şirketin adını bulacaksınız " Nakliye şirketi"PEC" Bu şirket hakkındaki yorumlar farklı, çelişkili. "Birincisi" siparişi vermeden önce içeriklerini öğrenmekte fayda var. nakliye şirketi» malların veya yazışmaların taşınmasına yönelik hizmetler.

Şirket hakkında

TC "PEK", dünyanın en büyük oyuncularından biridir. Rus pazarı kargo taşımacılığı. Girişim, 2001 yılında milenyumun başında tescil edildi. Artık ülkenin hemen hemen her şehrinde nakliye şirketinin bir şubesi var. Araba yolcuları her gün yollarında markalı PEC kamyonlarıyla karşılaşıyor. İşletmenin bilançosunda zaten birkaç bin var.

"First Forwarding Company" hem taşıyıcı hem de kurye hizmetleri sunmaktadır. En büyük karı getiren işin ana yönünün, kuruluşların siparişlerine göre malların taşınması olmasına rağmen, şirketin yönetimi giderek bireyler için hizmetleri geliştirmekte ve iyileştirmektedir.

PEK, ulaşım için her türlü mobilya, ev aletleri ve hatta yazışmaları kabul edecektir. Ayrıca, reklamda belirtildiği gibi, nakliye, bir kurye servisiyle iletişime geçmekten 3-4 kat daha ucuza mal olacak. Ne için?

Gerçek şu ki, PEK, birkaç müşteriden (şirketler ve şahıslar) gelen kargoları, kamyonun en kısa ve en kısa yoldan geçmesini sağlayacak şekilde tek bir araçta birleştiriyor. uygun rota. Müşteri için işlerinin hangi yöne gittiği önemli değil. Kargoyu belirli bir tarihe kadar güvenli ve sağlam bir şekilde varış noktasında teslim almak daha önemlidir. Bu, "İlk Nakliye Şirketi"nin çalışma sisteminin temelidir.

Ofislerin ve terminallerin yeri

TC PEK'in genel merkezinin ve kontrol merkezinin bulunduğu şehir Moskova'dır. Başkentte ayrıca malların depolandığı, teslim alındığı ve ihraç edildiği 6 dağıtım merkezi bulunmaktadır.

En büyük ölçekli kargo operasyonları, Moskova'daki TC "PEK" in ana ("Vostok") terminali tarafından gerçekleştirilir. Adresi Vyazovsky pr-d, 4, bina 19'dur. dağıtım merkezi nakliye kalemlerinin hem depolanması hem de kabul-verilmesi gerçekleştirilir. Orada işler özel kaplarda paketlenir. Bununla birlikte, bazı terminallerin yalnızca malların kabulü (veya tam tersine ihraç edilmesi) ile uğraştığına dikkat edilmelidir.

Bölge merkezi olan hemen hemen tüm şehirlerde müşteri hizmetleri ofisleri açılmıştır. Coğrafi açıdan bakıldığında, First Forwarding Company faaliyetlerini çok geniş bir alana yaymıştır. İncelemeler, şirketin ortakları için uygun olduğunu onaylar. Örneğin, işletmenin Moskova ofisi ile sorunu çözerek, her zaman memleketinizde bulunan çalışanlarla iletişime geçebilirsiniz.

TC "PEK" şubeleri Samara, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Vladimir, Kaliningrad, Astrakhan, Kurgan'da mevcuttur. Balakovo, Togliatti, Almetyevsk, Biysk gibi daha küçük yerleşim yerlerinde de ofisler açıldı.

Müşteri incelemeleri, şirketin terminallerinin konumunu aşırı derecede desteklemez. Sonuçta, birçok özel ve tüzel kişiler Genellikle malları kendiniz almanız gerekir. Tüm müşteriler, evlerine, ofislerine veya depolarına mal teslimi için hizmetler için ödeme yapmak için fazladan para harcamak istemez.

"PEK" terminalleri, kural olarak, şehir dışında, en uygun yerlerde değil. Bulmak yeterince zor. Taşıma kalemini bir kez alan veya transfer eden müşteriler (düzenli olarak değil) diğer sürücülerden yol tarifi almak zorunda kalırlar.

TC "PEK" üslerinin alanları çok geniştir. Zaten şirket tarafından kiralanan bölgede bulunan müşteriler, hangi depoya başvurmaları gerektiğini arayarak uzun süre dolaşıyorlar.

Çevrimiçi mağazalarla işbirliği

Şu anda TK PEK (Moskova), çevrimiçi mağazalarla aktif olarak işbirliği geliştiriyor. Aslında, şirket artık diğer şeylerin yanı sıra bir kurye hizmetinin işlevlerini yerine getiriyor. Bu hizmetler ağırlıklı olarak yan kuruluş TC "PEK" - Kolay Yol. 7.000 profesyonel kurye istihdam etmektedir.

Şirket 1000 kendi kamyonunu kullanarak işliyor. Halihazırda 150'den fazla mal ihraç noktası açıldı. Müşterilere paket teslim eden kuryeler, mobil satın alma cihazları da dahil olmak üzere satın almalar için ödeme kabul etme yetkisine sahiptir.

Kargo takibi

TC "PEK" (Moskova) şirketi, kargo hareketi üzerinde birleşik bir kontrol sistemi organize etti.

İstemciler, paketlerinin geçtiği yolları bağımsız olarak izleme yeteneğine sahiptir. Bunu yapmanın üç yolu vardır.

• TC "PEK" kurumsal web sitesinde çevrimiçi izleme sistemi. Kargo takibi şu şekilde gerçekleştirilir: Açılan pencerede fatura numarasını girmelisiniz. Sistem şunları gösterecektir:

1. sevkiyat konusunun yeri;
2. teslim edileceği terminalin adresi;
3. Paketin tahmini varış zamanı.

• SMS bilgilendirme. Müşteri, sipariş verirken istediği zaman böyle bir bildirim sistemine bağlanabilir.
• Kişisel bir hesap aracılığıyla teslimat durumunu izleme. Bu en uygun ve verimli yoldur. Genellikle kullanılırlar kurumsal müşteriler"PEC". adres kişisel hesap müşteri sözleşmeyi imzaladıktan sonra alır.

TC "PEK"'teki kargo takip sisteminin bir özelliği, müşterinin herhangi bir zamanda paketinin tam olarak nerede olduğunu belirleyebilmesidir. Program, sevkiyat konusunun geçtiği tüm ara noktaları ve terminalleri kaydedecektir.

Bazı müşteriler paketlerinin coğrafyası ile eğlenir. Bazen kargo, alıcıların eline geçmeden önce 6 veya daha fazla şehirden geçer.

hizmetlerin maliyeti

PEK nakliye şirketi tarafından teslimat ne kadar pahalı? Maliyet aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

• kargo ağırlığı,
• boyutları,
• rota uzunluğu,
• ulaşım türü (kara veya hava),
• paket,
• kullanılabilirlik ek hizmetler.

Örneğin, bir hava taşıyıcısının katılımı gerekiyorsa, teslimat çok daha pahalıya mal olacaktır.

Hizmetlerin maliyeti hem yaklaşık hem de doğru olarak önceden hesaplanabilir. TC "PEK" teslimatı deneyimli müşteriler tarafından seçilir. Fiyatların şirketler arasında nasıl büyük ölçüde değişebileceğini biliyorlar.

Finans konusunda tutumlu olan müşteriler için, TC "PEK" web sitesinde bir çevrimiçi hesap makinesi bulunması önemlidir. Programda tam taşıma parametrelerini belirtirseniz, sistem kargo taşımacılığının nihai maliyetini gösterecektir. Diğer yönlendirme teklifleriyle güvenli bir şekilde karşılaştırılabilir ve kurye servisi.

PEK ile işbirliği deneyimi hakkında bireylerden gelen geri bildirimler, küçük bir öğenin taşınmasının yaklaşık 300 rubleye mal olacağı bilgisini içerir. Taşıma ücreti Ev aletleri veya mobilya 15 bin ruble. ve dahası.

Ek hizmetlerden en çok talep edilen, özel bir sert ambalaj - ahşap paletlerdir. Tabii ki, birçok öğe sıradan olarak katlanabilir karton kutular. Ancak nakliye sırasında bu tür ambalajlar ciddi şekilde hasar görebilir. Ahşap palet satın almak, paketin içeriğine kötü bir şey olmayacağını garanti eder.

Ayrıca transit halindeki kargoyu hasar ve kayıplara karşı sigortalayabilirsiniz.

Belge yönetiminin özellikleri hakkında

şirket öder büyük dikkat evrakların doğruluğu. Bir yandan, gerekli numunelerin, formların TC "PEC" web sitesinde eklerde sunulması müşteriler için çok uygundur. Kargo, envanter, ön yazılar, eylemler göndermek ve almak için vekaletname - tüm bunlar dizinden hızlı bir şekilde indirilebilir ve verilerle doldurulabilir.

Öte yandan, First Forwarding Company'nin çalışanları, formları doldurmanın doğruluğunu kontrol etme konusunda çok bilgiç. Bu genellikle müşterileri rahatsız eder.

Özellikle, PEK çalışanlarının kendilerinin kargoyu yanlışlıkla yanlış şehre gönderdiği durumlar vardır. Doğru adrese yönlendirmek için, nakliyecinin temsilcileri müşteriden bir beyan yazmasını ister. Belge herhangi bir kusurla düzenlenirse (onların bakış açısından), kabul edilmez. Bu, müşteriler adına ciddi olumsuzluklar için bir fırsattır.

PEK çalışanlarının, aksine, zorunlu prosedürlerin uygulanması konusunda çok dikkatsiz olduğu durumlar da vardır. Bazı paket alıcıları (çoğunlukla özel kişiler), örneğin kuryelerin her zaman pasaport istemeyeceğinden endişe duymaktadır. Sonuçta bu, paketlerin kendilerini isimleriyle tanıtan diğer kişilere aktarılabileceği anlamına gelir.

Malların güvenliği hakkında

PEK nakliye firması taşıyıcı olarak ne kadar güvenilir? Bu konuyla ilgili yorumlar farklıdır. İçerik rahatsız edici. Şirketin müşterileri, kolilerdeki kırılgan ve kırılabilir eşyaların kırıldığı ve kırıldığına dair hikayeler anlatmak için birbirleriyle yarıştı. Bunların arasında:

• sofra takımı,
• teknik,
• aynalar,
• cam mobilya parçaları.

Artık kullanılamayan malları alan müşteriler, TC "PEK" (Moskova) yönetimine şikayetler yazdı. Çoğu zaman, bu tür taleplere yanıt olarak geldi kısa mektup, müşterinin ek ambalaj - ahşap paletler için ödeme yapmaması durumunda kargonun güvenliğinden kuruluşun sorumlu olmadığını açıklayan. Bu gibi durumlarda forwarderların doğruluğunu görmek muhtemelen mümkündür. Sıradan karton kutularda taşınan kırılgan eşyaların güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak gerçekten çok zordur.

Bununla birlikte, internette pahalı ahşap paletler sipariş eden müşterilerin yorumlarını da bulabilirsiniz. Bazıları da kutuların üzerine, paketin içeriğinin dikkatli bir şekilde taşınması gerektiğini belirten özel işaretler koydu. Aynı zamanda, nakliyeciler, incelemelerin dediği gibi, bu tür paketlerle hiç ilgilenmedi. Pratik olarak müşterilerin gözleri önünde, TK "PEK" şirketinin çalışanları, tahta paletleri ortak bir yığına attı, ayaklarıyla üzerlerine bastı, bazen yanlışlıkla arabalarla ezildi.

Bazı deneyimli PEK müşterileri, birkaç kat halinde şeffaf bir film ile karton kutuların üstlerine sarılmasını önermektedir. Onlara göre, bu durumda kargo çok daha güvenilir bir şekilde korunuyor. Ek olarak, kutunun kendisi temiz kaldığı için paketleri açmak daha kolay ve daha keyifli.

Parsellerden değerli eşyaların çalınması

Bazı olumsuz geribildirim paketlerin içeriğini çalma konusuna ayrılmıştır. TC "PEK" müşterileri, içinde eşya bulunan kutuların açık bir şekilde açıldığı ve içindekilerin bir kısmının kaybolduğu durumlarla karşı karşıya kaldı. Kolinin konusu örneğin çok sayıda giyim eşyası olduğunda, her bir eşyayı belgelerde anlatmak oldukça zor olabilir. Bu gibi durumlarda, taşıma sözleşmesinde sadece Toplam yerler. Müşteriler daha sonra kutulardan bazı şeylerin eksik olduğunu hiçbir şeyle teyit edemezler.

Ayrıca çok sayıda koltuk taşırken bunlardan birinin kaybolduğu da oldu. Aynı zamanda, varış noktasında, diğer kutuların içeriği, toplam yer sayısı değişmeden kalacak şekilde yeniden parçalara ayrıldı.

Çoğu zaman bu gibi durumlarda, bir sigorta poliçesinin düzenlenmesi bile yardımcı olmadı. Geri ödeme için başvuran müşteriler reddedildi.

Ağda ifade edilen görüşlere göre, TK "PEC" göndermek, eşyaları hedeflerine güvenli ve sağlam bir şekilde ulaştırmak için çok güvenilir bir yol değil. Bildiğiniz gibi, incelemelerin yazarları her zaman objektif değildir.

Sorunları çözmenin çabukluğu hakkında

PEK nakliye şirketi müşteri sorunlarını ne kadar hızlı çözüyor? İncelemeler, " yardım hattı» herhangi birini çöz üretim sorunuçok zor.

Müşteri, herhangi bir sorunu çözebilecek aynı çalışanla her zaman iletişim kurma fırsatına sahip değildir. Sadece malların teslimatı ile ilgilenen uzmanlar var. Ödeme için fatura düzenleyen muhasebe bölümü bunların dışında çalışır. Telefon operatörleri hiçbir soruya kapsamlı bir cevap veremezler. Müşteriler ayrıca bir e-posta yanıtı için uzun bir bekleme süresi olduğunu da not eder.

Müşterilerle kurumsal iletişim tarzı

Bununla birlikte, İnternette, PEC TC'nin müşterilerinden, şirket çalışanlarının onlarla nasıl iletişim kurduğu konusunda birçok olumlu eleştiri var. Üzerinde telefon çağrıları Her zaman sorunun dibine inmeye ve bir çözüm bulmaya çalışan kibar kızlar operatörleri yanıtlıyor. İletişim tarzları biraz "bilgisayar" gibidir.

Ancak birçok müşteri, örneğin, konuşmanın sonunda çalışanların her zaman başka nelere yardımcı olabilecekleriyle ilgilenmesini sever. Bu tür açıklayıcı soruların muhataplara kurumsal standarda uygun olarak sorulması gelenekseldir.

Ancak şirketin geri kalan çalışanları, incelemelerin dediği gibi sert bir dil kullanmaktan çekinmiyor. Bir çatışma durumunda kaba olabilirler. Bu nedenle, bazı müşteriler "telefon kızlarının" PEC alışveriş merkezinde neler olup bittiğini hiç bilmedikleri izlenimini edinirler.

Nakliye ve lojistik şirketi PEK, yalnızca bireylerle değil, aynı zamanda büyük ölçekli çevrimiçi mağazalarla da çalıştığı için, karayolu ve hava taşımacılığı ile grupaj kargoların teslimatında uzmanlaşmıştır. üretim işletmeleri ve dağıtım şirketleri ve bu, hizmetleriniz için düşük maliyetli tarifeler belirlemenizi sağlar. 20 tona kadar büyük boyutlu kargoların yanı sıra küçük eşyaların nakliyesi organizasyonu Rusya ve Kazakistan'da ve 2014'ten beri Çin'den de gerçekleştirilmektedir.

PEK teslimatı

"Başvuru / kargo durumu" sayfasında, paketin TC PEC departmanına yaklaşık varış zamanı hakkında bilgi gösterilecektir. İsteğe bağlı olarak departmanda malın teslim alınması veya kapıya teslim hakkında SMS bilgilendirmeyi seçebilirsiniz.

PEK EasyWay gönderi takibi

2016 yılında, lojistik platformuna dayanan PEK, çevrimiçi mağazalardan siparişlerin teslimi için ayrı bir proje başlattı - PEK EasyWay. Üzerinde şu an EasyWay hizmetini kullanan çevrimiçi mağazalar, 100.000'den fazla yerde müşterilerine siparişleri teslim edebilir. Veya müşterilere 1.350'den fazla teslim alma noktasında teslim alma hizmeti sunun.

Farklı posta veya kurye hizmetlerinden birden fazla gönderi bekliyorsanız, bunları kişisel listenize ekleyerek takip etmek daha uygundur.