Üretim sorunları için lütfen bizimle iletişime geçin. Talep mektubu: örnekler ve örnekler, taslak hazırlama kuralları

Talep mektubu- Bu, gerekli bilgi, mal, hizmet, belge elde etmek, tavsiyelerde bulunmak, toplantı düzenlemek vb. için bir taleptir. Derlerken, talebin yerine getirilmesi ihtiyacını gerekçelendirmek gerekir. Belirli bir bireye veya tüzel kişiye - bir kuruluşa - yönelik olabilir. Bu, birden fazla istek içerebilir.

istek mektubu nasıl yazılır

İstek mektubu genele benzer bir yapıya sahiptir ve form olarak hemen hemen aynıdır. Tasarımı kuruluşun antetli kağıdında gerçekleştirilir. Genellikle kuruluş başkanı veya yetkili bir kişi tarafından imzalanır.

İş mektubu cümleleri örnekleri - istekler

Talep nedeni:

• Bağlantılı olarak…
• Düşünen…
• Görünümünde...
• Temelli…
• İçin…
• Temelli…
• Buna göre…
• Uyarınca…

İstek metni:

• Lütfen düşünün / sağlayın / yürütün / bildirin / bilgilendirin / acilen gönderin ...
• Sizden rica ediyoruz…
• Bu konuda yardımlarınızı rica ediyoruz...
• Onayınızı rica ediyoruz…
• Biz de size soruyoruz….

Talep mektubu, bir cevap mektubu yazılmasını gerektirir.

örnek istek mektubu

Bay Leskov N.S. 15 Mart'ta Moskova'ya varacak, bir toplantı ayarlamanızı ve 2 günlüğüne bir otel odası ayırmanızı rica ederiz. Bay Leskov N.S. uçuş 1583 geldi.

Ziyareti sırasında müşterilerinizle görüşmesini ayarlayabilirseniz de minnettar oluruz.

İş akışında, talep mektubu formatı, ikinci tarafın veya ondan belirli bir hizmetin onayını almak gerektiğinde çok sık kullanılır. Bu makalede, farklı durumlar için hazır örnekler ve örnekler ile bu tür mektupları yazmanın kurallarını bulacaksınız.

Bir talep mektubu yazma geleneği ve kuralları, yalnızca pratik belge yönetiminde gelişmiştir - yani. yasama düzeyinde, hiçbir form veya talimat onaylanmamıştır. Ancak genel olarak aşağıdaki yapı izlenmelidir:

1. Her zaman olduğu gibi, önce, gönderen kuruluşun tam adını, ilgili iletişim bilgileriyle birlikte belirli bir çalışanın adını (genellikle şirketin yöneticisi) ve alıcının adını belirten “başlık” doldurulur. organizasyon.
2. Bunu, durumun bir açıklamasından ve talebin gerekçesinden oluşan metnin kendisi izler. Metin mümkün olduğunca kısa olmalıdır - genellikle 1-2 paragraf yeterlidir. Muhatabın itirazınızın özünü iyi anlaması için talebinizi özellikle ve açık bir şekilde belirtmeniz önemlidir.
3. Bunu bir imza, imzanın bir kopyası ve derleme tarihi takip eder.

Böylece, bu tür belgelerin standart versiyonuna göre hazırlanır - form aşağıda verilmiştir.

Bitmiş numune bunun bir örneği olarak kullanılabilir.

NOT. Belgenin adının belirtilmesi veya belirtilmemesi kararı (yani, "Talep Mektubu" ortasına yazın) göndericinin kendisi tarafından verilir. Kural olarak, belgenin niteliğini ve bir şirketin diğerinden elde etmeye çalıştığı amacı vurgulamanın uygun olduğu durumlarda bu gereklidir.

Bu durumda, bir şirketin ortağı adına bir hizmete, hatta bir imtiyazına güvendiği gerçeğinden bahsediyoruz, elbette bir mektup yazmak, biçimlendirmek ve hatta göndermek çok ciddiye alınmalıdır. Herhangi bir ayrıntı bir izlenim bırakabilir, bu nedenle ilk bakışta önemsiz olan nüansları bile hesaba katmak daha iyidir:

1. Her şeyden önce, fiziksel posta kullanarak göndermek daha iyidir - normal Rus Postası veya daha da iyisi, yazışmaları kapıdan kapıya ve çok daha hızlı teslim eden özel bir kuruluş. Elektronik biçimdeki veya daha çok faks yoluyla iletilen bir mesaj, genellikle daha kişisel olmayan bir şekilde spam olarak algılanır.
2. Ek olarak, belgenin fiziksel olarak düzenlenme şekli (yani normal bir posta kalemi olarak), daha pahalı kağıt, zarf, pul ve diğer kayıt araçları nedeniyle olumlu bir izlenim bırakmanıza olanak tanır.
3. Metni yazmak için her zaman bir antetli kağıt seçilir - bu, talebe daha fazla formalite vermenizi sağlar.
4. Metinde, bariz bürokratiklikten kaçınmak daha iyidir - yani. iş ortamında yaygın olarak kullanılan kelimeleri ve ifadeleri ayarlayın. Kelimenin tam anlamıyla hikayeyi "kurutuyorlar" ve genel olarak olumsuz bir izlenim bırakıyorlar. Bunları daha orijinal seçeneklerle değiştirmek kolaydır - örneğin, "Lütfen düşünün" ile "Bu sorunu çözme konusunda anlayışınızı ve yardımınızı bekliyorum."
5. Son olarak, genel olarak ticari yazışma geleneklerine bağlı kalmaya değer, yani. metin ağırlıklı olarak resmi bir iş tarzında yazılmıştır. Lirik ara sözler, çok karmaşık sözdizimsel yapılar, çift (anlamda) ifadeler olmamalıdır. Muhatabın mesajı hem anlama hem de psikolojik olarak algılamasını çok kolaylaştırmaya özen gösterilmelidir.

TAVSİYE. Metni elle yazmak mümkünse, bu yöntemi kullanmak daha iyidir. El yazısı bir mektup, onu diğerlerinin arka planından ayırt etmenizi sağlar. Ancak kaligrafi tekniklerini bilen bir uzmana yazı emanet etmek daha iyidir.

çeşitleri

Özel duruma bağlı olarak, farklı harf türleri vardır. Taleplerin çoğu, indirim verilmesi, bir hizmetin ödemesinin azaltılması veya erteleme gibi mali konularla ilgilidir. Talep mektuplarının daha küçük bir kısmı, diğer sorunların çözümünde yardıma ayrılmıştır. En yaygın durumlar ve hazır mektup örnekleri aşağıda tartışılmaktadır.

Fon tahsisi hakkında

Hayır amaçlı bile olsa para istemek oldukça ciddi bir istektir. Bu nedenle, hazırlarken, durumu mümkün olduğunca spesifik olarak tanımlamak ve ayrıca paranın tam olarak ne için gerekli olduğunu ve hangi nedenle başka bir kaynaktan alınamayacağını açıkça belirtmek önemlidir.

Derlerken, böyle bir örneği temel alabilirsiniz.

STK "Gökkuşağı" ndan

Yasama Meclisi Üyesi

Petersburg Miloşnikov I.N.

Sevgili İlya Nikolayeviç! Kar amacı gütmeyen kuruluş Raduga'nın yöneticisine hoş geldiniz.” Kuruluşumuz 2012 yılında kuruldu ve tüm bu yıllar boyunca akut lösemi formlarından muzdarip çocuklara sürekli olarak finansal yardım sağladı. Faaliyetimizin ana yönü, uygun ilaçların satın alınması ve karmaşık işlemlerin uygulanmasıdır.

Tüm bu yıllar boyunca, faaliyetlerimiz için ana finansman kaynağı LLC “…” şirketi olmuştur. Ancak, mevcut 2017 yılının Nisan ayında, fon hacmi keskin bir şekilde düştü ve şu anda aynı hacimde hayır işleri yapamıyoruz.

Verilerimize göre, özel bağışlar dikkate alındığında fonun yıllık bütçesi 10 milyon ruble olmalıdır. Bu nedenle, finansmanın sona ermesi nedeniyle, 8 milyon ruble tutarındaki farkı kapatmak gerekir. yıllık. Şu anda sponsor bulmak mümkün olmadığı için işbirliğinizi dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımla, Svetozarov V.K.

Malların teslimi hakkında

Burada ilginizi ve işbirliği yapma arzunuzu göstermeniz önemlidir. Bu nedenle, muhatabın güven duyması ve uygun bir karar vermesi için doğru kelimeleri bulmanız gerekir. Temel olarak, böyle bir örnek alabilirsiniz.

LLC Genel Müdürü "..."

Nekrasov N.K.

LLC şirketinin yöneticisinden “…”

Elizarova V.M.

Selamlar Nikolay Konstantinoviç! Bu yıl mayıs ayında düzenlenen bölgesel tarım fuarında firmamızın sizlere sunmuş olduğu makine ve ekipman örnekleri ilgi gördü.

Bir deneme partisinin teslimatı ile sizinle işbirliğine başlamak istiyoruz (tam liste bu mektuba ayrı bir belge olarak eklenmiştir). Mal ve hizmetler için zamanında ödeme garantisi veriyoruz. Uzun ve karşılıklı yarar sağlayan bir işbirliği için sabırsızlanıyoruz.

İletişim bilgilerimiz:

Saygılarımla, Elizarov V.M.

indirim hakkında

Şu anda, ekonomik koşullar birçok yönden kötüleştiğinden, bu oldukça yaygın bir türdür. Deneyimlerin gösterdiği gibi, karşı tarafı indirim sağlamaya ikna etmek özellikle bu gibi durumlarda iyidir:

• şirketler uzun süredir işbirliği yapıyorsa, örneğin bir yıldan fazla süredir;
• Aynı anda çok miktarda mal satın alınırsa.

CEO'ya

Avantage LLC Filippov G.V.

Veres LLC'nin direktöründen

Alexandrova K.N.

Merhaba, Gennady Viktorovich. Şirketlerimizin 2 yılı aşkın bir süredir işbirliği içinde olduklarını belirtmekten memnuniyet duyuyoruz. Hizmetlerinizin sürekli yüksek kalitesi ve bir dizi güncel sorunu çözmedeki yardımınız için size minnettarlığımızı ifade ediyoruz.

Geçtiğimiz yıl içinde pazar nişimizin ekonomik durumunun önemli ölçüde kötüleştiğinin sizin için bir sır olmadığına inanıyoruz. Ne yazık ki, şu anda, üç aylık kardaki düşüşle ilişkili belirli bir gelir eksikliği yaşıyoruz.

Bu koşullarla bağlantılı olarak, önümüzdeki 2018 takvim yılında sunulacak hizmetlerde %10 indirim sağlanması konusunda anlayış ve rıza göstermenizi umuyoruz. Tabii ki, böyle bir önlem geçicidir ve ekonomik durumun istikrara kavuşması durumunda karşılıklı yarar sağlayan koşullarda tam teşekküllü bir işbirliğine bağlıyız.

Saygılarımla, Alexandrov K.N.

Kira indirimi hakkında

Bu durumda, mektuptaki talebinizin gerekçesi, önceki örnekte tartışılanla yaklaşık olarak aynı olacaktır.

CEO'ya

Avantage LLC Filippov G.V.

Veres LLC'nin direktöründen

Alexandrova K.N.

Merhaba, Gennady Viktorovich. 2016 yılında sona eren mali yılda şirketimiz beklentilerin %10 üzerinde zarara uğramıştır. Şirketimizin mali krizden etkilendiğini belirtmek zorunda kalıyoruz. Bu, müşteri akışında sahiplerin %15-20'si kadar bir düşüşe dönüşüyor.

Bu bağlamda, kirada %10 indirim sağlamak için onayınızı bekliyoruz. Oldukça büyük kiracılar olduğumuza ve aynı zamanda beş yıllık işbirliğimizin tamamı boyunca ödemede tek bir gecikmeye izin vermediğimize ve ayrıca diğer tüm koşulları doldurduğumuza dikkatinizi çekiyorum. sözleşme. Bu önlemin geçici olduğu gerçeğinden hareket ediyoruz, bu nedenle piyasadaki durum istikrara kavuştuğunda ücreti tam olarak ödemeye devam etmeye hazırız.

Saygılarımla, Alexandrov K.N.

Ertelenmiş ödeme hakkında

Bu durumda ödemeyi gerçekten zamanında yapmadığınızı kabul etmeniz ve nedenini detaylı bir şekilde açıklamanız önemlidir. Tabii ki, tüm tutarın geri ödeme koşullarını doğru bir şekilde belirtmeniz gerekir.

LLC "Gruzodar" Direktörü

Vakulov N.Yu.

Parabolia LLC'nin Direktöründen

Aksakova T.G.

Merhaba, sevgili Nikolai Yuryevich. Eylül 2017'de hizmetleriniz için 100.000 ruble tutarında başka bir ödeme yapmadık. Bir ay önceden ödeme yapmanın imkansız olduğunu resmi olarak size bildirdik. Şu anda, şirketin ödeme için fon bulduğunu açıklıyoruz. Sizden iki aylık bir taksit planı sağlamanızı istiyoruz: Ekim ve Kasım (her biri 50.000 ruble).

Mali yükümlülüklerimizden ve borçlarımızdan çekinmiyoruz ve 3 yıllık işbirliğimiz boyunca sözleşmeyi asla ihlal etmediğimize dikkatinizi çekiyoruz. Anlayışınız için umut ediyor ve karşılıklı yarar sağlayan işbirliğini dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımla, Aksakov T.G.

Lütfen başka bir şirket için ödeme yapın

Bu tür talepler, bir şirketin başka bir şirketin mali yükümlülüklerini belirli koşullar altında yerine getirmeyi taahhüt ettiği durumlarda ortaya çıkabilir. Örnek olarak, bu şablonu kullanabilirsiniz.

IP Blagodarov A.K.

Modern iş yazışmalarının ayrılmaz ve önemli bir parçası bir istek mektubudur. Makalede sunulan ifade örnekleri ve örnekleri ile bunu yazmak için belirtilen kurallar, gerekli metni doğru bir şekilde oluşturmanıza ve onu ofis işi geleneklerine göre düzenlemenize yardımcı olacaktır. Bu tür bir itirazı yazmak için size adım adım bir kılavuz sunuyoruz.

Genel bilgi

Bir talep mektubu, yazarının diğer kişilerden herhangi bir bilgi, belge alması, bir anlaşma yapması veya diğer ticari eylemleri alması gerektiği durumlarda geçerlidir. Hem belirli bir kişinin adına (başkan, müdür, bölüm başkanı vb.) hem de bir bütün olarak tüm organizasyonun adresine gönderilebilir. Yardım talebiniz, iş yazışmalarında genel olarak kabul edilen kurallara uymalıdır.

Mektup şirketin yüzüdür, küçük şeyler bile önemlidir. Yetkili bir kişi tarafından imzalanmış ve kaşeli (varsa) antetli kağıda yazdırın. Yazı tipi seçiminden, boyutundan ve metnin sayfadaki konumundan sorumlu olun. Kenar boşluklarını, kırmızı çizgiyi ve paragrafları ihmal etmeyin. Genellikle ilk izlenim sadece belgeye bakarak yapılır.

Adım 1: Bir Hedef Belirtme

Belirli bir şirkete kişisel olmayan bir mektup yazarsanız, büyük olasılıkla resepsiyona veya ofise, ardından yöneticiye ve son olarak doğrudan icra memuruna gidecektir. Metnin “başlığında” kuruluşun doğru tam adını belirtin, yasal adresi de eklemek en iyisidir.

Yukarıda belirtildiği gibi, en iyi seçeneğin belirli bir muhatabı, yani kişisel olarak yönlendirilen bir yardım talebini belirtmek olduğu düşünülmektedir. Daima ad ve soyadı ile hitap etmeye çalışın. Örneğin, “Sevgili Alexander Viktorovich!” veya "Sevgili Bay Schwartz!". Böylece, ilk olarak, kişiye saygınızı ifade edersiniz ve ikincisi, belirli bir kişiye yönelik bir talep, ona belirli yükümlülükler, dikkate alınması ve uygulanması için sorumluluk yükler.

Bazı durumlarda muhatap olarak bir grup insanı, belirli bir ekibi veya bir kısmını kullanmak mantıklı olacaktır. Bu, bir talep mektubunun birkaç adrese gönderildiği durumlarda da geçerlidir. "Sevgili meslektaşlarım!", "Sayın muhasebeciler!" gibi ifadeler kullanın. vb.

2. Aşama: İltifat

Resmi talep mektubunun muhatabına ilişkin bir iltifat içermesi iyidir. Bunu yaparak, onun doğal sorusuna cevap veriyor gibisiniz: “Neden bana bu soruyla hitap ediyorsun?”. Bir kişinin geçmiş değerlerini ve kişisel niteliklerini, şirketin durumunu vb. Not edebilirsiniz. Özellikle şu ifadeleri kullanın: “Firmanız lider bir tedarikçi…”, “Bu alandaki karmaşık sorunların çözümünde birçok kişiye yardımcı oldunuz…”, “Kuruluşunuz bu alanda pazarda lider bir uzman…” vb. .Talep mektubunun (metin içindeki örnekler ve örnekler) standart dışı nitelikte olması ve muhatabın kazanılması gerektiğinde iltifat edilmesinin uygun olduğunu unutmayınız. Dikkatini, talebinizi yerine getirmekle ilgili niteliklere ve değerlere çekin. Ancak, iyi ve doğru bir iltifat ile kaba bir iltifat arasında çok ince bir çizgiyi geçmenizi önermiyoruz.

Aşama 3: Talebi doğrulayın

Herhangi bir talep gerekçeli olmalıdır, çünkü muhatap, kendisine neden özellikle hitap ettiğinizi bilmelidir. Bu yüzden meselenin kalbine getirmek mantıklı. Bu aşamada, şemaya göre mektup metninde oluşturulması gereken en ikna edici üç argümanı seçmenizi öneririz: orta güçlü, zayıf, en güçlü.

Talep farklı bir karmaşıklık düzeyine sahip olabilir ve muhatabın uygulanmasıyla her zaman ilgilenmeyeceği gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekir. Bu bağlamda, uygulamasının kendisi için potansiyel faydalar sağladığına ikna edilmelidir. Belgenizi tam bir ciddiyetle kabul etmesi için muhatabı ilgilendirin.

Talep mektubu, kendisi için belirli bir çekici fırsatın uygulanması için bir teklif içerebilir.

ifade örnekleri

• “Girişimciler ve iş adamları her zaman sadece maddi başarı için değil, aynı zamanda insanlar tarafından sonsuza dek iyi işleriyle hatırlanmak, saygılarını kazanmak için kişisel gelişim için çaba sarf ettiler.”
• "Tabii ki asıl amacınız şehrin vatandaşlarının yaşam standartlarını yükseltmektir." Özellikle, bu ifade, örneğin bir anaokulu için binaların sağlanması, bir oyun alanının düzenlenmesi vb. için bir vekile bir talep mektubu hazırlandığında kullanılabilir.

Ayrıca muhatabı ilgilendiren bir sorunu dile getirebilir, talebinizin sorunu çözmede veya belirli fırsatları gerçekleştirmede ona nasıl yardımcı olabileceğini ona gösterebilirsiniz.

Karşı tarafa sunacak hiçbir şeyiniz yok ya da bu bağlamda uygun değil. Bu durumda, en uygun çıkış yolu, isteğinizin önemi hakkında bir hikaye. Durumu olabildiğince güvenilir ve eksiksiz bir şekilde tanımlayın, böylece ruh için dedikleri gibi alır. Hikayenizdeki duygusal bir an a priori değilse, gerçekleri verin ve neden-sonuç ilişkilerine odaklanın. Reddedilirseniz veya tam tersine yardım etmeyi kabul ederseniz ne olacağını bize bildirin.

4. Adım: İstekte Bulunun

Muhatap, isteğinizi kabul etmeye zihinsel olarak hazır olduğunda, belirtilebilir. Metninizi kısa tutun, uzun ve dolambaçlı cümlelerin yanı sıra belirsizlik veya yetersiz ifadelerden kaçının. İstek mektubu (metin içindeki ifade örnekleri ve örnekleri) kısa ve öz olmalıdır. Bu nedenle, şirket için herhangi bir ekipman satın almak isterseniz, eksiksizliği, fiyatı ve miktarı belirtin:

“Acil servisi donatmak için hastanenin maliyeti 3,5 milyon ruble olan yeni bir arabaya ihtiyacı var. Lütfen onu almamıza yardım edin."

Veya örneğin, kirayı düşürme talebi belirtilmelidir: “Tesis kirasını 500 ruble seviyesine düşürmenizi rica ediyoruz. ekonomik durum stabilize olana kadar metrekare başına.”

Aşama 5: Özetleyin

Mektubun sonunda, talebinizi özetlemeniz gerekir. Bunu bir kez daha tekrarlayın ve muhatabın size istenen yardımı sağlaması durumunda bundan yararlanacağı gerçeğine odaklanın. Ancak, talebin metni biraz değiştirilmelidir. Aynı kira indirimi örneğine dönersek, aşağıdaki ifadeyi öneriyoruz:

“Kirayı 500 ruble seviyesine düşürmeyi kabul ederseniz. Mevcut ekonomik durumun istikrara kavuşturulması sırasında metrekare başına, 20'den fazla işin korunmasına katkıda bulunabileceksiniz ve tam ödeme eksikliği nedeniyle kayıplara uğramayacaksınız.

Unutmayın, sadece talebin değil, uygulanmasından elde edilebilecek faydanın da tekrarlanması önemlidir ve maddi olması gerekmez. Birçok büyük şirket isteyerek sponsor, yatırımcı olarak hareket eder ve hayır işleri yapar.

Artık süreci aşamalar halinde inceledikten sonra artık istek mektubu nasıl yazılır diye bir sorunuz olmayacağını düşünüyoruz. Tüm ticari yazışma kurallarını ve bazı nüansları dikkate almak yeterlidir. Başka bir örneği de incelemenizi öneririz.

Örnek

Sevgili Felix Petrovich!

İşletmeniz, birkaç yıldır işletmedeki öğrencilerin endüstriyel uygulamalarını organize etmekte ve üniversitede edindikleri bilgileri uygulamaya koymalarına yardımcı olmaktadır.

Personel departmanı başkanı olarak, yeni çalışanları, genç ve gelecek vaat eden mühendisleri ve yüksek nitelikli uzmanları çekmekle ilgilenen bir kişisiniz. Bugün, bu meslek en çok talep görenlerden biridir. Pek çok öğrenci onun olasılıklarını, inceliklerini ve önemini bilmek ister.

Bu bağlamda, 25 Nisan saat 17:00'de 1-2 kursa başvuran adaylar ve öğrencilerle girişiminiz bazında başmühendis buluşması düzenlemenizi rica ederiz.

Bugün mesleğin avantajlarından ve sırlarından bahsederek, yarının uzmanları ve profesyonelleri yetiştirmek için sağlam bir temel atıyorsunuz. Belki birkaç yıl içinde bunlardan biri şirketinizi yeni bir gelişme düzeyine taşıyacaktır.

Saygı ve minnetle,

Üniversite Rektörü I.Zh.Bychkov

Bir talep mektubunun hangi gereksinimleri karşılaması gerektiğine dair bilgileri, örnekleri ve ifade örneklerini inceledikten sonra, pratikte yazarak kolayca başa çıkabilirsiniz.

TALEP MEKTUBU

Bir talep mektubu, belki de en yaygın ticari yazışma şeklidir. Tüzel veya gerçek kişi adına talepte bulunulmasını gerektiren durumların sayısı sayılmaz. Bu, bilgilerin alınması, ürün örnekleri, eylemlerin koordinasyonu, herhangi bir eyleme teşvik vb.

İstek mektubunun bileşimi ve yapısı standart olanlardan çok farklı değildir (bkz. İş mektupları. Tasarım kuralları. Mektup yapısı). Genellikle, istek mektubunun metni iki bölümden oluşur:

1. Vakanın özünün anlatı biçiminde ifade edildiği giriş bölümü, talepte bulunma nedenleri, gerekçeleri açıklanmıştır. Aşağıdaki standart ifadeler genellikle burada kullanılır:

• dilekçe nedeni
  • alınmadığı için...
  • Toplumsal önemi göz önüne alındığında...
  • (Uzun yıllara dayanan işbirliğimiz) göz önüne alındığında...
  • (İş ilişkimizin uzun vadeli ve verimli doğası) göz önüne alındığında...
  • Eylemlerinizin daha önce kabul edilen anlaşmalarla tutarsızlığını göz önünde bulundurarak...
  • Kargo gecikmesi nedeniyle...
  • Müzakerelerin sonuçlarına göre...
    vb.
• İsteğin hedefi
  • Emire uymak için...
  • Sorunun bir an önce çözülmesi için...
  • Barışmak için...
  • Kargo geçişinin güvenliğini sağlamak için ...
  • Çatışmayı önlemek için...
    vb.
• temyiz gerekçelerine yapılan atıflar
  • Daha önce kararlaştırıldığı gibi...
  • Bizimle iletişiminizle bağlantılı olarak...
  • Sözlü anlaşmaya göre...
  • Telefon görüşmemize istinaden...
  • Hükümet kararnamesine göre...
  • Karşılıklı teslimat protokolüne göre...
    vb.

Yukarıdaki ifadelerin tümü, bağlam ve konuşma durumu dikkate alınarak kullanılmalıdır.

Hemen hemen tüm standart ifadeler, türev bir edat veya bir edat kombinasyonu ile başlar. Ağırlıklı olarak tamlama ve datif hallerde yer alan isimlerle bu edatların doğru kullanımına dikkat edilmelidir.

2. Aslında istek. Burada, mektubun anahtar cümlesi, fiilden oluşan kelimeleri içerir. Sor. Kullanımı, iş metinleri için görgü kuralları gereklilikleri ve iş iletişiminin psikolojik yasaları ile açıklanmaktadır - bir kişi, talep şeklinde ifade edilen bir eylemi talep şeklinden ziyade gerçekleştirmeyi kabul etmeye daha isteklidir.

Bazı durumlarda, açıklayıcı olarak ifade edilen isteğin kendisi bu fiili içermeyebilir, örneğin: Belirtilen süre içinde teklifimizi değerlendirmeyi mümkün bulacağınızı umuyoruz..

İstek birinci tekil şahısta olabilir (" Yalvarırım..."), birinci çoğul şahıs (" Lütfen..."), üçüncü tekil şahıstan (bu durumda kolektif anlamı olan isimler kullanılır: " Yönetim soruyor... ", "Yönetim soruyor... ", "İşçi Meclisi soruyor... ", vb.), toplu anlamı olan birkaç isim kullanılıyorsa, üçüncü çoğul şahıstan ( Yönetim ve İşçi Konseyi soruyor... ).

İstek mektubu çok boyutluysa, böyle bir mektubun ikinci bölümünün bileşimi şöyle görünebilir (kompozisyonun bölümleri metnin paragraf bölümüne karşılık gelmelidir):

Lütfen lütfen...)
...
Bu arada soruyorum...(Ayrıca lütfen...)
...
Ayrıca lütfen... Ve ayrıca lütfen...)
...
vb.

Bir istek mektubu yazarken, dikkate almalısınız bu tür tavsiyeler:

1. Bir talepte bulunurken, sizin veya kuruluşunuzun bunu yerine getirme konusundaki ilgisini vurgulayın.
2. Hiçbir koşulda "Lütfen ..." kelimesini içeren bir mektuba başlamayın - önce itirazınızın nedenlerini açıklamak daha inceliklidir (tüm ayrıntılar muhatap ile önceden kararlaştırılmış olsa bile).
3. muhatabına şimdiden teşekkür etmek için acele etmeyin. Bunu yaparak hem kendinizi hem de alıcıyı garip bir duruma sokarsınız. İsteğinizin kabul edildiğini bildiğinizde teşekkür etmeye çalışın.

Bir istek formüle edilirken genellikle aşağıdaki standart ifadeler kullanılır:

• Size (size) bir istekle itiraz ediyoruz (itiraz ediyoruz) ...
  ...adresimize nakliye hakkında...
  ...adresime giden yön hakkında...
  ...örgütümüze sınır dışı edilme hakkında...
  ...bana vermekle ilgili...
• (lütfen) senden (sizden) rica ediyorum...
  ... bilgilendirin (bize) ...
  ...bana gönder)...
  ...hemen tanıtın...
  ...hemen rapor edin...
  ... bildirmek (işletme yönetimi) ...
  ...beni bilgilendir...
• için (sizin) rızanızı rica ediyorum...
  ...gönderiliyor...
  ...bize ver...
  ...ile aşinalık...
  ...aşağıdaki ekipmanın... devri...
• (Sizin) yardımınızı rica ediyoruz...
  ...alıyor...
  ...hızlı sevkiyat...
  ...hakkında ek bilgi sağlayarak...
  ...tutma...
• (senin) talimatlarını istiyorum...
  ...bir anlaşma yapmak için...
  ... işletmenin deposundan verilmesi için ... bir temsilciye ...
  ...evrak işleri için...
  ...İncelemek için...
• Nezaketi reddetmemenizi rica ediyoruz ve ... .

İstek mektupları en yaygın iş mektubu türüdür. Talep mektupları, muhatabın mektubun yazarı için gerekli olan belirli eylemlerini başlatmak için oluşturulur. Size resmi bir talep mektubunun nasıl yazılacağını anlatacağız. Örnekler ve örnekler makalede bulunabilir.

Talep Mektubu: Örnekler ve Örnekler

Bir istek mektubu nasıl ve neden yazılır

Talep mektupları, muhatabın mektubun yazarı için gerekli olan belirli eylemlerini başlatmak için oluşturulur. Yönetim faaliyetlerinde, bu tür mektuplara çok sayıda durum neden olur. Bu, olaylar açısından karmaşık bilgiler sunmanın, herhangi bir argüman vermenin veya muhatabı ikna etmenin gerekmediği nispeten basit bir durum olabilir. Bu gibi durumlarda, doğrudan talebin beyanı ile bir talep mektubu başlatmak daha iyidir.

Bir yetkiliye talep mektubu: örnek mektup

Örnek mektubu indirin

Ancak, yönetim faaliyetlerindeki tüm durumlar o kadar basit değildir. Durumların çoğu, talep mektupları hazırlarken gerekçe veya başka bir deyişle açıklama gerektirir:

• ne ile bağlantılı olarak;
• Niye;
• Mektubun amacı nedir.

Kural olarak, muhatabı etkilemek, onu mektubun yazarının istediği veya ihtiyaç duyduğu gibi çok özel bir şekilde hareket etmeye ikna etmek için gerekçelendirme gereklidir. Talep mektubu bir gerekçe içeriyorsa, çoğu zaman talebin ifadesinden önce gelir, örneğin (/ işareti, mektubun metninin bölümleri arasındaki sınırı gösterir).

Gerekçeli talep mektubu: örnek

Örnek mektubu indirin

Rusça, nispeten özgür bir kelime düzenine sahip dillerden biridir. Yukarıdaki metinlerin herhangi birinde, anlama fazla zarar vermeden cümlenin bölümlerini değiştirebiliriz. Yardım isteyen örnek bir mektup şöyle görünebilir.

Mektubun ana fikrinin önce belirtildiği ve ardından argümanın verildiği ifadeler özel bir stilistik renge sahiptir: her zaman “gerekçe - sonuç” ilkesine dayanan ifadelerden daha anlamlı olarak algılanırlar. Bununla birlikte, her türlü ifade iş tarzına yabancıdır, içinde neredeyse her zaman stilistik olarak tarafsız dil araçlarına tercih edilir. Bu nedenle örnek iş talep mektuplarında, önce açıklamanın yapıldığı, gerekçenin verildiği, ardından olayın özünün belirtildiği ifadeler daha doğrudur.

İstek mektubu yapısı

Bir istek mektubu oluştururken, gerekçe ve son kısmın (istek) dilbilgisi açısından bir cümle olmasına dikkat edin. Gerekçelerde, olgularda, olaylarda normatif belgelere atıfta bulunulsa bile, gerekçeyi ayrı bir cümleye ayırma , aksi takdirde talebi belirtmek için “Yukarıdakilerle bağlantılı olarak soruyoruz…”, “Yukarıdakileri dikkate alarak soruyoruz…”, “Bizimle bağlantılı olarak soruyoruz” gibi ifadeler kullanmanız gerekecektir. ..” vb. Bu yapılar bilgi taşımamakta ve metni hem yapı hem de algı açısından daha karmaşık hale getirmektedir. Talep mektupları daha da karmaşık yönetim durumlarında hazırlanabilir.

Şematik olarak, bu durum şu şekilde temsil edilebilir:

Böyle bir durumda yazılan bir istek mektubunun, içeriğin, durumun kendisinin gelişim mantığını yansıtan bir sırayla sunulması durumunda anlaşılması daha kolay olacaktır. Bu durumda, mektubun yapısı üç bölüme ayrılabilir:

• giriş (yönetim durumunu doğrudan etkileyen veya etkileyebilecek olayların, gerçeklerin tanımı);
• gerekçe (bir taleple muhatapla iletişim kurmanın neden gerekli olduğunun açıklaması);
• sonuç (istek), örneğin (mektubun iletişimsel-anlamsal bölümleri // ile ayrılır)

Resmi Talep Mektubu: Örnek Yapı Bilgilerimize göre, Moskova ve Moskova bölgesinin ana şeker tedarikçileri olan Kursk ve Belgorod şeker rafinerilerinde, bu yılın Mart-Nisan aylarında, programları üzerinde anlaşmaya varılmamış olan planlı bakım çalışmaları yapılmalıdır. üzerine. // Önleyici bakım döneminde şeker üretiminin ve tüketicilere arzının önemli ölçüde azalacağı gerçeğinden dolayı, // Moskova hükümeti temsilcilerinin katılımıyla şeker tedarikinin sağlanması konusunda bir çalışma toplantısı düzenlemenizi rica ediyoruz. Bu tesislerin kısmi olarak kapatıldığı dönemde Moskova bölgesi.

Metnin yapısından bağımsız olarak, mektuptaki istek "ask" fiili kullanılarak formüle edilir. Kuruluşların antetli kağıdına düzenlenen mektuplarda kullanılır. 1. kişi çoğul fiil formu:

Sizden ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden ..., Sizden ..., yürütmenizi istiyoruz ... vb.

Memurların antetli kağıtlarına yazılan mektuplarda, 1. tekil şahıs fiil formu:

Sizden ... konusunu dikkate almanızı rica ediyorum, sizden ... hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum.

Bir mektup birkaç talep içerebilir (tercihen bir konuda). Bu durumda, aşağıdaki dil dönüşleri kullanılırken, önce ana istek ve ardından geri kalanı formüle edilir:

Ayrıca sizden (düşünmenizi, sağlamanızı, yürütmenizi ...), Aynı zamanda sizden ... ve diğerlerini de rica ediyoruz.

Talep mektubu: mektupta aynı anda birkaç talep varsa örnek

Örneği indirin

İstek mektubu şablonu oluşturmak için özel bir hizmet kullanın: iş mektubu oluşturucu

Şimdi servisi deneyin

Herhangi bir iş mektubu gibi, tüm ayrıntılarını gösteren bir talep mektubu düzenlenir ve giden belgeler siciline kaydedilir. Ayrıca, talep mektubu şunları içermelidir:

• giden numara ve tarih (bu başka bir mektuba cevap ise, gelen mektubun numarası ve tarihi);
• alıcı şirketin adı;
• gerekirse, kuruluşun mührü.

Bir soruşturma mektubu nasıl ve neden yazılır

İstek mektubu aslında bir tür istek mektubudur. Kural olarak, resmi nitelikteki herhangi bir bilgi veya belgenin elde edilmesi için talepte bulunulur. Ticari faaliyette, bir soruşturma, bir ürün (hizmet) hakkında ayrıntılı bilgi sağlama veya mal tedariki için bir teklif gönderme (belirli hizmetlerin sağlanması) için bir alıcıdan bir satıcıya (ithalatçıdan ihracatçıya) yapılan bir itirazdır. Genel olarak, istek mektupları, istek mektuplarıyla aynı kuralları takip eder, örneğin:

Ticari faaliyetlerde, talep metni kural olarak şunları belirtir: malların (hizmetlerin) adı; mektubun yazarının bunları almak istediği koşullar; miktar ve/veya kalite; mal veya hizmetlerin teslim şartları; fiyat ve diğer bilgiler. Ticari talep aşağıdaki ifadeleri kullanır:

Lütfen tedarik imkanı hakkında bilgi veriniz... Lütfen tedarik için teklif veriniz... Lütfen detaylı bilgi veriniz... vs.

Örneğin:

AS-200 klimaların 150 adetlik tedarik imkanı hakkında bilgi veriniz. Şubat - Mart 2005 tarihleri ​​arasında ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgi verin.

Örnek İstek Mektuplarını İndirin:

Muhabir kuruluşun bir talep veya talebe cevabı, bir anlaşma veya ret olabilen bir cevap mektubudur. Ticari faaliyetlerde, bir talebe verilen yanıt, talebin alındığını teyit eden, alıcıya ilgilenilen ürün hakkında bilgi veren ticari bir mektup olarak düzenlenir. Talebin yanıtı ticari bir teklif (teklif) de olabilir. Talep mektupları ve talep mektupları GOST R 6.30-2003 “Birleşik Dokümantasyon Sistemleri” uyarınca hazırlanır. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Belge gereksinimleri.

İstekleri ve istekleri derlerken ve işlerken aşağıdaki ayrıntılar kullanılır:

• hedef;
• metnin başlığı (mektubun metni 4-5 satırdan fazlaysa);
• Metin;
• imza;
• sanatçı işareti.

Tüm iş mektupları özel formlarda düzenlenir.