สิ่งที่รวมอยู่ในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ค่าสาธารณูปโภค: รวมอะไรบ้าง? บรรทัดพิเศษในใบเสร็จ

ในโลกสมัยใหม่เช่นเคยการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและ สาธารณูปโภค... สงครามที่อยู่อาศัยอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้เช่าและบริษัทจัดการของพวกเขาไม่มีวันหมด ความเข้าใจผิดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากขอบเขตของการให้บริการนั้นเต็มไปด้วยความคลุมเครือ ผู้เช่าไม่ทราบสิทธิของตน และไม่มีใครอธิบายได้

การชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยที่มีอยู่มีหลายชื่อ: ค่าเช่า ค่าบำรุงรักษา การชำระเงินสำหรับบริการที่อยู่อาศัยทั้งหมด อัตราขององค์กรการจัดการ ค่าใช้จ่ายในการยกเครื่องและบำรุงรักษาสถานที่ทั้งหมดรวมถึง บริการต่างๆและงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการบำรุงรักษาสาธารณสมบัติของอาคารอพาร์ตเมนต์

พื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยที่มีอยู่ของอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดจะคำนวณในจำนวนเท่ากัน บ่อยครั้งที่องค์กรจัดการประเมินค่าสูงไปสำหรับค่าบำรุงรักษาพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยรวมถึงความต้องการอาคารทั่วไปโดยให้เหตุผลว่ามีคนจำนวนมากเข้าเยี่ยมชมสถานที่เหล่านี้ ZhK RF ถือว่าการกระทำเหล่านี้ผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดโดยตรงต่อทั้งหมด กฎหมายปัจจุบันอาร์เอฟ

ค่าสาธารณูปโภคในที่พักอาศัย หมายถึง กิจกรรมเพื่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้อยู่อาศัย อาคารอพาร์ตเมนต์... ผู้บริโภคทุกคนจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่รวมอยู่ในรายการสาธารณูปโภคที่จัดไว้ให้และตรงตามความต้องการของบ้านทั่วไป

ตามข้อกำหนดที่นำมาใช้ในปี 2555 โปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จัดให้มีสิทธิ์ใช้:

• ผู้พักอาศัยในอาคารสูงและครอบครัวทุกคน
• ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์
• ผู้เช่าพื้นที่ที่อยู่อาศัยทั้งหมด
• ผู้เช่าห้องหรืออพาร์ตเมนต์

แนวคิดของ "ยูทิลิตี้" เหล่านี้มีความต้องการทั่วไปของอาคารดังต่อไปนี้:

รายการสาธารณูปโภคทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกจริงของอาคารอพาร์ตเมนต์โดยเฉพาะ กรณีที่ห้องไม่มีระบบบำบัดน้ำเสียไม่ถือเป็นบริการที่จัดให้แล้ว

การชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคมีบางจุดที่เติมเต็มความต้องการทั่วไปของบ้าน:

• แสงสว่าง;
• ทำความสะอาดและจัดให้มีสุขาภิบาลในที่สาธารณะทั้งหมด (ทางเข้า, บันได) และที่ดินที่อยู่ติดกับบ้าน;
• การทำความสะอาดสถานที่ของเสีย การกำจัดน้ำเสียและของเสียที่เกิดขึ้น
• การดำเนินการปรับปรุงพื้นที่ที่เป็นส่วนหนึ่งของบ้าน
• ค่าใช้จ่ายสำหรับปัจจุบัน ยกเครื่อง และบำรุงรักษาอาคารทั้งหมด
• การเตรียมอาคารสูงสำหรับใช้ตามฤดูกาล (ความร้อน, ฉนวน);
• ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาทรัพย์สินบ้านสาธารณะ
• นอกจากนี้ การชำระเงินยังรวมถึงการตรวจสอบสถานที่ทั้งหมดและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• เหนือสิ่งอื่นใดการกำจัดน้ำเสียมีความสำคัญในแง่ของความสำคัญ:
• การระบายน้ำรวมถึงการรวบรวมน้ำเสีย (น้ำฝน, ตัวสะสม, เครือข่ายท่อระบายน้ำ ฯลฯ );
• การบำบัดน้ำเสียโดยใช้วิธีการต่างๆ ที่มีอยู่

วี เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการตรวจสอบการคำนวณต้นทุนการกำจัดน้ำเสียอย่างเคร่งครัด บำบัดน้ำเสียด้วย วิธีการต่างๆมีให้ในบ้านทุกประเภท ในอาคารหลายชั้น การกำจัดน้ำเสียจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องในลักษณะที่เหมาะสม

การกำหนดจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการที่อยู่อาศัย

การชำระเงินสำหรับการบำรุงรักษาสถานที่ต่างๆควรกำหนดไว้ตามกฎหมาย

ในกรณีที่การให้บริการไม่ใช่บริการที่สอดคล้องกับกฎหมายหรือการให้บริการที่มีการหยุดชะงักเป็นเวลานาน การเปลี่ยนแปลงการชำระเงินทั้งหมดจะคำนวณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ความต้องการอาคารทั่วไป สาธารณูปโภคบางอย่าง ขั้นตอนการชำระเงิน บทความ "การชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภค" มีการเปลี่ยนแปลงโดยกฎหมายในปี 2555 ดังนั้นหากความร้อนก่อนหน้านี้การบริโภคทั้งหมดจะถูกหารด้วยผลรวมของทุกพื้นที่ของอาคารซึ่งขณะนี้ความร้อนการบริโภคจะถูกหารด้วยผลรวมของ พื้นที่เฉพาะที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยไม่นับพื้นที่สาธารณะซึ่งเป็นผลจากมาตรฐานที่เพิ่มขึ้น หากมีการติดตั้งมาตรวัดความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ การคำนวณจะง่ายกว่ามาก ค่าใช้จ่ายไม่รวมความร้อนที่ผ่านบ้าน ในกรณีนี้เจ้าของจ่ายค่าความร้อนที่ได้รับหลังจากข้อเท็จจริง

ผู้เช่าถูกตั้งข้อหาให้ความร้อนสาธารณะ (ทางเข้า) นอกจากนี้ ต่อจากนี้ไปไม่ต้องเสียค่าน้ำที่ใช้ทดน้ำสนามหญ้าอีกต่อไป มาตรฐานน้ำทั่วไปเสนอให้คำนวณบริการในรูปแบบใหม่โดยคำนึงถึงบรรทัดฐานบางประการ: 90 ลิตรต่อคนต่อเดือน

บริษัทจำเป็นต้องลดความสูญเสียจากการบริการ ความต้องการบ้านทั่วไปในแง่ของปริมาณควรใช้ภายในช่วงปกติและหากเกินนั้น บริษัท จัดการเองจะต้องจ่ายเงินส่วนต่าง แต่ไม่ว่าในกรณีใดเจ้าของ หากผู้รับเหมาเป็นผู้จัดหาทรัพยากร ความแตกต่างทั้งหมดจะถูกแบ่งออกอย่างเท่าเทียมกันระหว่างผู้อยู่อาศัยในบ้าน โดยคำนึงถึงพื้นที่ที่อยู่อาศัยที่พวกเขาเป็นเจ้าของ

จะระบุการให้บริการที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร? ในสถานการณ์ที่บริการที่อยู่อาศัยมีคุณภาพต่ำ (ไม่มีเครื่องทำความร้อน ลิฟต์ไม่ทำงาน) ผู้รับเหมาไม่รับสายหรือไม่มีทางโทรหาเขา ผู้บริโภคคนใดก็สามารถสร้างข้อเท็จจริงได้ด้วยตนเอง การละเมิดขั้นต้นสิทธิของผู้บริโภค สำหรับสิ่งนี้ การกระทำจะถูกร่างขึ้นต่อหน้าประธานสภาของเพื่อนบ้านอีกสองคน ระยะเวลาของการบริการที่ไม่ดีคำนวณจากช่วงเวลาที่ลงนามในพระราชบัญญัตินี้

หากพนักงานสาธารณูปโภคไม่ซ่อมแซมทางเข้าหรือไม่ได้ทำความสะอาดบริเวณที่ติดกับบ้าน คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

สัญญาที่ถูกต้องสำหรับการจัดหาคุณภาพของสาธารณูปโภคทั้งหมด ผู้เช่าทั้งหมดจะต้องรู้ว่าสิ่งที่รวมอยู่ในสัญญาที่ถูกต้องสำหรับการดำเนินการสาธารณูปโภคขั้นตอนการเตรียมการ

บริษัทจัดการสามารถทำสัญญาที่เหมาะสมได้หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการที่อยู่อาศัยหรือใช้บริการดังกล่าว กฎกำหนดระยะเวลาที่ผู้รับเหมาจำเป็นต้องให้บริการทั้งหมดหรือเรียกร้องการชำระเงิน โดยไม่คำนึงถึงประเภทของทรัพย์สิน แต่ละองค์กรต้องจัดหาความต้องการบ้านทั่วไปที่จำเป็นสำหรับผู้เช่าในลักษณะที่มีคุณภาพ ไม่สามารถป้องกันผู้ใช้จากการรวมบริการใด ๆ ในสัญญาที่สรุปได้ทำให้สามารถปรับปรุงบ้านหลังนี้ได้ในระดับสูง

สำหรับผู้เช่าสถานที่เฉพาะต้องมีการร่างสัญญาเช่า หากสัญญาไม่สอดคล้องกับนวัตกรรมล่าสุดจะสรุปตามกฎใหม่ทั้งหมดและคำนึงถึงเงื่อนไขที่จำเป็น

ค่าบ้านและค่าสาธารณูปโภค: วิธีลดค่าสาธารณูปโภค

บ่อยครั้งมีสถานการณ์ที่ไม่สามารถนิ่งเงียบในการโต้แย้งกับบริษัทจัดการของคุณได้อีกต่อไป และคุณจำเป็นต้องปกป้องสิทธิผู้บริโภคของคุณ ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนสามารถช่วยคุณได้ที่นี่:

• โดยการขออย่างเป็นทางการสำหรับภาษีทั้งหมดสำหรับรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดคุณสามารถค้นหาสิ่งที่รวมอยู่ในรายการสาธารณูปโภคที่ระบุรวมถึงสิ่งที่ผู้บริโภคจ่ายอย่างแน่นอนและบริการใดที่ไม่ได้รับเต็มจำนวน
• ร่างพระราชบัญญัติที่จำเป็นสำหรับบริการที่อยู่อาศัยทั้งหมดที่ไม่ได้รับในช่วงเดือนที่แล้วโดยเชิญพนักงานขององค์กรที่จัดการของคุณ
• ร่วมกับพนักงานขององค์กร (เป็นไปได้หากไม่มีเขา) จำเป็นต้องร่างการเรียกร้องการกระทำบางอย่างและรวบรวมลายเซ็นของผู้อยู่อาศัยให้ได้มากที่สุด
• ส่งใบสมัครไปยังองค์กรเพื่อคำนวณบริการทั้งหมดใหม่พร้อมเอกสารแนบ
• ในกรณีที่ระบบสาธารณูปโภคไม่ดำเนินการคำนวณใหม่ จำเป็นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงกับหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคทั้งหมด
• น้อยคนนักที่จะรู้ว่าเจ้าของมีสิทธิทุกอย่างที่จะปฏิเสธการบริการที่อยู่อาศัยบางส่วนอย่างสมบูรณ์ หนึ่งในบริการเหล่านี้คือการบำรุงรักษาและทำความสะอาดบันได

การจ่ายเงินเพื่อที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคเป็นหัวข้อที่ค่อนข้างซับซ้อนสำหรับคนทั่วไป แต่เมื่อรู้กฎเกณฑ์ ภาษีศุลกากร และสิทธิของคุณแล้ว คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่อยู่อาศัยได้ ต่อจากนี้ไปจ่ายตามจำนวนเงินที่ใช้จริง

บริการที่อยู่อาศัยและชุมชนให้บริการ 2 ประเภท- สาธารณูปโภคและที่อยู่อาศัยซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในอพาร์ตเมนต์หลายแห่งและในสถานที่ส่วนตัวซึ่งมีการสื่อสารที่เหมาะสม ในทางกลับกัน บริการเหล่านี้จำเป็นต้องอำนวยความสะดวกอย่างต่อเนื่องเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าและผู้ใช้ - เพื่อชำระผลประโยชน์ที่ได้รับ

คุณประโยชน์:

ชุดของแหล่งพลังงานที่จัดหาให้กับผู้บริโภคขึ้นอยู่กับระดับของพื้นที่อยู่อาศัยและระบบวิศวกรรมและการสื่อสารที่จัดหาให้

สิ่งนี้รวมถึง:

1. น้ำประปา:น้ำเย็นและน้ำร้อนรวมถึงการระบายน้ำ
2. เครื่องทำความร้อน- ให้บริการในฤดูหนาวและมีมาตรฐานสำหรับช่วงการจ่ายความร้อนขึ้นอยู่กับ สภาพอากาศในพื้นที่เฉพาะ
3. แหล่งจ่ายไฟ- เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐานในสหพันธรัฐรัสเซีย (220V)
4. แหล่งจ่ายแก๊ส- สามารถใช้เป็นเชื้อเพลิงเพื่อให้ความร้อนในห้องและเป็นแหล่งไฟสำหรับการทำงานของเตาแก๊ส

บันทึก:ตามระบบ Rosstat ยูทิลิตี้ยังรวมถึงการบำรุงรักษาเมตรและเครือข่ายการปฏิบัติงานเพื่อการจัดหาทรัพยากรให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ที่อยู่อาศัย:

ตามกฎแล้วผู้เช่าจะไม่แบ่งปันแนวคิดของบริการส่วนกลางและที่อยู่อาศัย (การบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง) โดยอ้างถึงประเภทเดียวกันซึ่งเป็นที่เข้าใจได้ - ผู้บริโภคต้องจ่ายทุกอย่างตามใบเสร็จรับเงินซึ่งไม่แยกความแตกต่างระหว่างซัพพลายเออร์ .

สิ่งที่รวมอยู่ในบริการนี้:

1. การระบุความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางตามมาตรฐานของสหพันธรัฐรัสเซีย ภัยคุกคามต่อสุขภาพและความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัย
2. ให้แสงสว่างในที่สาธารณะ
3. การปฏิบัติตามในพื้นที่ส่วนกลาง ระบอบอุณหภูมิและความชื้น
4. การสังเกตเพื่อรักษาบรรทัดฐาน ความปลอดภัยจากอัคคีภัยทั้งในบ้านและระหว่างงานซ่อม
5. การกำจัดของเสียทั้งของเหลว (น้ำเสีย) และของแข็ง (ขยะ) ทำความสะอาดรางทิ้งขยะ สถานที่ และบริเวณข้างเคียงจากของเสียและการปฏิบัติตามมาตรฐานสุขอนามัยในที่สาธารณะ
6. ความสวยงามพื้นที่ใกล้เคียง, การจัดสวน, การทำความสะอาด
7. การฝึกอบรมที่อยู่อาศัยสำหรับฤดูร้อนการซ่อมแซมการสื่อสาร
8. ยกเครื่องสถานที่, การทำความสะอาดทางเข้าและสนามหญ้า, การซ่อมแซมลิฟต์.

เจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ทุกคนต้องพกพา ความรับผิดชอบทางการเงินสำหรับการบำรุงรักษาพื้นที่ส่วนกลาง ให้ชำระค่าใช้จ่ายที่จัดหาให้เป็นประจำและต้องปฏิบัติหน้าที่ตามความเหมาะสมของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ข้อมูลอ้างอิงด่วน:ในแง่ของความไร้ประสิทธิภาพและคุณภาพของการบริการ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนครองสถานที่แรกในโลก ตามการประมาณการของหน่วยงานระหว่างประเทศ ความสูญเสียจากการขนส่งคือ:

• แหล่งพลังงาน - ประมาณ 2 ล้านล้านกิโลวัตต์ชั่วโมงต่อปี
• น้ำดื่ม - 45 ล้าน m 3;

การชำระเงินค่าคอมมิชชัน บริการให้เช่า

เมื่อเช่าที่อยู่อาศัยจะมีการจัดทำข้อตกลงระหว่างเจ้าของและผู้เช่าอพาร์ตเมนต์จำเป็นต้องระบุวิธีและใครจะเป็นผู้ชำระค่าสาธารณูปโภค

หากขั้นตอนนี้ไม่รวมอยู่ในข้อตกลง ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจากบริการที่อยู่อาศัยและชุมชนจะเป็นชื่อของบุคคลที่เช่าสถานที่ซึ่งก็คือเจ้าของตามกฎหมาย

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับวิธีการชำระค่าใช้จ่ายอย่างไรให้แก้ไขทุกอย่างโดยละเอียดในข้อตกลง โดยการทำเช่นนี้ เจ้าของบ้านจะปกป้องตัวเองจากผู้เช่าที่ไร้ยางอาย

มีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:

1. ตัวเลือกที่ 1.เจ้าของบ้านรวมค่าสาธารณูปโภคไว้ในค่าเช่าแล้ว ผู้เช่าจ่ายค่าครองชีพให้เจ้าของบ้านเท่านั้น และในทางกลับกัน เขาก็จะจ่ายค่าใช้จ่าย บันทึก:วิธีนี้ค่อนข้างจะเป็นความลับ เนื่องจากเป็นการสันนิษฐานถึงความเหมาะสมของทั้งเจ้าของบ้านและผู้เช่า
2. ตัวเลือกที่ 2ผู้เช่าสรุปสัญญากับซัพพลายเออร์อย่างอิสระและจ่ายเฉพาะจำนวนเงินที่ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะเปิดเผยแก่เขา สำหรับผู้เช่าวิธีนี้เป็นวิธีที่ดีเพราะไม่มีการชำระเกินซึ่งเป็นไปได้ในกรณีแรก สำหรับเจ้านายทางนี้ ดีกว่าพวกนั้นว่าไม่ต้องจัดการกับเรื่องการจ่ายเงินเองและปลดภาระความรับผิดชอบกรณีนายจ้างไม่ชำระเงิน บันทึก:ด้วยเงื่อนไขการเช่าระยะยาว วิธีนี้สะดวกที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่าย
3. ตัวเลือกที่ 3ผู้เช่าชำระค่าสาธารณูปโภค แต่ไม่ได้ทำสัญญา แต่ชำระค่าใช้จ่ายในนามของเจ้าของบ้าน วิธีนี้จะต้องอธิบายโดยละเอียดในข้อตกลง - ใครจ่ายอะไร แหล่งข้อมูลใดที่นายจ้างใช้และไม่ได้ใช้ บันทึก:เจ้าของจะต้องเผชิญกับงานในการควบคุมการชำระเงินทันเวลาซึ่งในเวลาของเราทำออนไลน์ได้ง่ายโดยไม่รบกวนผู้เช่า

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริการใดบริการหนึ่งถูกปิดใช้งานเป็นเวลานาน

กฎระเบียบที่เข้มงวดสำหรับการใช้แหล่งพลังงานและราคาที่สูงขึ้นกำลังกลายเป็นปัญหาสำหรับประชาชนจำนวนมาก สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือเมื่ออพาร์ทเมนต์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากการจัดหาใด ๆ ทรัพยากรที่จำเป็นหรือเกือบทุกคน จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

หากต้องการทราบ ให้พิจารณาสถานการณ์ที่ผู้ให้บริการสามารถหยุดให้บริการได้ ข้ามงานฉุกเฉินและงานซ่อมแซมของบริการจัดหาและไปยังงานที่เกิดจากเจ้าของบ้าน

เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการตัดการเชื่อมต่อ:

1. เมื่อผู้ใช้ไม่ชำระค่าบริการอย่างน้อยหนึ่งครั้งภายใน 2 เดือน (ไม่รวมค่าบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยที่นี่) ผู้รับเหมามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้เช่าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อและระบุว่าทรัพยากรใดที่เขาอาจสูญเสียหลังจาก 30 วัน พวกเขาไม่มีสิทธิ์ปิดน้ำเย็น การระบายน้ำ และความร้อน
2. หากเจ้าของห้องชุดเชื่อมต่อกับระบบอุปทานโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าว สิ่งนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งเมื่อติดตั้งอุปกรณ์แก๊สใหม่ นอกจากนี้ การแสดงสมัครเล่นดังกล่าวอาจเป็นภัยคุกคามต่อความเสียหายต่อทรัพย์สินของผู้พักอาศัยรายอื่นในอาคารอพาร์ตเมนต์
3. ถ้าเจ้าของบ้านละเมิดบรรทัดฐานที่กำหนดไว้สำหรับการใช้แหล่งพลังงานและใช้การเชื่อมต่อของอุปกรณ์ที่มีกำลังเกิน ข้อมูลจำเพาะ ระบบวิศวกรรมในบ้าน.
4. กรณีที่ระบบจ่ายน้ำมันมีสภาพไม่เหมาะสมตั้งอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่ละเมิดมาตรฐานการดำเนินงานและเป็นแหล่งที่มาของภัยคุกคามต่อประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง

บันทึก:ผู้ให้บริการสามารถปิดบริการที่คุณไม่ได้ชำระเงินเท่านั้น หนี้คำนวณตามอัตรามาตรฐานการใช้ทรัพยากร ตัวอย่างเช่น ถ้าใน 2 เดือนคุณใช้น้ำน้อยลง คุณจะยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน (โดยมีมิเตอร์)

ไม่ควรหยุดการส่งมอบบริการ "กะทันหัน" แต่โดยการเตือนคุณใน การเขียน... หากไม่มีการคำนวณหลังจากนั้น คุณสามารถปิดและเปิดเครื่องเป็นระยะได้ภายใน 3 วัน และเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว การจัดส่งจะสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์

จะทำอย่างไร?

ซัพพลายเออร์ แม้จะยุติการให้บริการ แต่จะไม่ยุติสัญญาที่สรุปไว้ก่อนหน้านี้ และคุณยังคงเป็นลูกค้าเต็มรูปแบบ โอกาสในการกู้คืนอุปทานของทรัพยากรยังคงอยู่

สิ่งที่สามารถทำได้สำหรับสิ่งนี้:

1. ติดต่อซัพพลายเออร์และตกลงแผนการผ่อนชำระหนี้ ตามคำขอของคุณและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบัน ร่างสัญญา หลังจากนั้น การส่งมอบบริการจะกลับมาอีกครั้ง และคุณจะต้องชำระบัญชีเดินสะพัดและหนี้สินบางส่วน
2. เมื่อเกิดปัญหาการเงินยากขึ้นแล้วคุณจะติดต่อ องค์กรงบประมาณที่สถานที่อยู่อาศัยโดยมีเหตุผลอันสมควรสำหรับการล้มละลายคุณสามารถได้รับเงินช่วยเหลือสำหรับการคำนวณหนี้สาธารณูปโภค
3. หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเนื่องจากขาดสถานที่ลงทะเบียนจึงจำเป็นต้องส่งเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงนี้ ขอให้ทำการคำนวณใหม่สำหรับช่วงเวลานี้และดำเนินการจัดหาบริการทั้งหมดอีกครั้ง

ข้อมูลอ้างอิงด่วน:การสูญเสียความร้อนถือเป็นหายนะ ยิ่งใกล้แหล่งกำเนิดเท่าใด ประสิทธิภาพในการอนุรักษ์พลังงานก็จะยิ่งต่ำลง ดังนั้น ประสิทธิภาพ:

• CHP- โดยเฉลี่ย 50%;
• แหล่งอิสระ(ห้องหม้อไอน้ำ) - 85%;
• ในอพาร์ตเมนต์ - 93%;

การให้บริการควรมีคุณภาพอย่างไร?

เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค คุณจำเป็นต้องรู้บรรทัดฐานที่อนุญาตสำหรับการจัดหาแหล่งพลังงานเพื่อตัดสินคุณภาพงานของซัพพลายเออร์

กฎทั่วไปของยูทิลิตี้ทั้งหมดคือ:

1. ในการจัดหาอย่างต่อเนื่อง
2. เต็ม(แรงดันน้ำ,แก๊ส).
3. ตามด้วยมาตรฐานของสหพันธรัฐรัสเซีย

น้ำ- ร้อนควรเป็น - 60 ° C ถ้าต่ำกว่า - 40 ° C คุณต้องจ่ายเงินสำหรับความเย็น ในทางกลับกันน้ำเย็นจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานสุขาภิบาลและเป็นไปตามมาตรฐานของสหพันธรัฐรัสเซียนั่นคือจะต้องดื่มได้

แก๊ส- ปราศจากสิ่งเจือปน เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและมาตรฐานแรงดันในระบบ (ซึ่งมักจะสอดคล้องกับมาตรฐานเนื่องจากเป็นส่วนประกอบเชื้อเพลิงที่ระเบิดได้)

ไฟฟ้า- นอกเหนือจากการจ่ายไฟอย่างต่อเนื่องจะต้องจัดหาตามมาตรฐานแรงดันไฟฟ้า - 220 V โดยไม่มีไฟกระชากและหยด

ระบอบอุณหภูมิ ในสถานที่ควรเป็นดังนี้:

1. ในห้องนั่งเล่น- จาก 18 ° C; ในมุม - 22 ° C
2. ห้องน้ำต้องอุ่น- ความร้อนสูงถึง 25 ° C
3. บนบันได- 16 องศาเซลเซียส

อาจมีข้อยกเว้นเมื่อดำเนินการซ่อมแซมตามกำหนดเวลา (ต้องเตือน) เมื่อชำระบัญชีอุบัติเหตุหรือเพื่อป้องกันความเสียหายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินของประชาชน

ในกรณีของการดำเนินการบริการที่ไม่เหมาะสมสำหรับการให้บริการประชาชนมีสิทธิสมัครเพื่อคำนวณใหม่และไม่ชำระค่าบริการที่ส่งโดยละเมิดกฎ

ข้อมูลอ้างอิงด่วน:ไม่จำเป็นต้องคาดหวังการทำงานในระดับสูงของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเนื่องจากการสึกหรอของสินทรัพย์ถาวรที่เป็นของมัน - 60% และหนึ่งในสี่ของพวกเขาได้ทำหน้าที่ตามวัตถุประสงค์เป็นเวลานาน การฟื้นฟูโครงสร้างพื้นฐานต้องใช้ 3.5 ล้านล้านรูเบิลและตามแหล่งอื่น - จาก 9 ถึง 10 ล้านล้านรูเบิล

ต้องการความทันสมัยและการลงทุนของกองทุน:

1. โครงข่ายไฟฟ้า - 720 พันล้าน
2. สถานีไฟฟ้าย่อย - 300 พันล้านรูเบิล
3. บ้านหม้อไอน้ำ - 400 พันล้านรูเบิล
4. เครือข่ายทำความร้อน - 500 พันล้านรูเบิล
5. สถานบำบัด - 200 พันล้านรูเบิล
6. เครือข่ายท่อระบายน้ำ - 350 พันล้านรูเบิล
7. น้ำประปา - 650 พันล้านรูเบิล

การลงทุนของรัฐในด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในปี 2556 มีจำนวนหนึ่งล้านล้านรูเบิล

รับคำตอบจากทนายความใน 5 นาที

การเปลี่ยนแปลงในรหัสที่อยู่อาศัย (ในการเปลี่ยนไปสู่ความสัมพันธ์ตามสัญญาใหม่ระหว่างเจ้าของสถานที่ใน อาคารอพาร์ตเมนต์และองค์กรจัดหาทรัพยากร):

“ในกรณีที่ระบุไว้ในมาตรา 157.2 ของประมวลกฎหมายนี้ ค่าสาธารณูปโภคจะจ่ายโดยเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และผู้เช่าสถานที่อยู่อาศัยภายใต้สัญญาเช่าทางสังคมหรือสัญญาเช่าอาคารพักอาศัยของรัฐหรือเทศบาลในสต็อกนี้ สร้างโดยองค์กรจัดหาทรัพยากรที่เกี่ยวข้องและผู้ดำเนินการภูมิภาคเพื่อจัดการขยะมูลฝอยชุมชน "

ดาวน์โหลดกฎหมายฉบับเต็ม

หนี้ในภาคที่อยู่อาศัยเป็นปัญหาหลักในการให้บริการสาธารณะ ภูมิภาคที่มีปัญหามากที่สุด ได้แก่ มอสโก, Kamchatka Krai และอื่น ๆ นอกจากนี้ สาเหตุหลักของการเกิดหนี้ไม่ใช่ตัวผู้บริโภคเอง แต่เป็นของบริษัทจัดการ ตัวกลางที่แสดงโดยประมวลกฎหมายอาญาด้วยเหตุผลหลายประการทำให้การหักเงินล่าช้า กฎหมายใหม่ร่างการระงับข้อพิพาทโดยตรงระหว่างผู้บริโภคกับผู้ให้บริการสาธารณูปโภคจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

กฎหมายใหม่แก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?

บริษัทจัดการหลายแห่งไม่สามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้ มีหลายสาเหตุที่ทำให้ค่าสาธารณูปโภคล่าช้า และองค์ประกอบหลักคือองค์ประกอบการทุจริตอย่างแม่นยำ ก่อนหน้านี้ บริษัทจัดการ (MC) เป็นตัวกลางระหว่างผู้บริโภคกับองค์กรจัดหาทรัพยากร (RSO) เอกสารทางกฎหมายฉบับใหม่จะทำให้สามารถสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดหาบริการกับ RNO ได้โดยตรง

เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2018 ในการอ่านครั้งสุดท้ายครั้งที่สาม ได้มีการนำร่างกฎหมายมาใช้ บนพื้นฐานของการที่เป็นไปได้ที่จะแยกประมวลกฎหมายอาญาออกจากห่วงโซ่การชำระเงินสำหรับบริการที่มีให้ ตามกฎหมายใหม่ เจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ในที่ประชุมสามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองว่าจะสรุปข้อตกลงหรือปฏิเสธ คุณสามารถทำข้อตกลงกับ RNO ที่จัดหายูทิลิตี้ต่อไปนี้:

ตามความคิดเห็นของผู้เขียนโครงการตามโครงการนี้ RNO ที่จ่ายไฟฟ้าและก๊าซให้กับอาคารที่อยู่อาศัยได้ดำเนินการในสหพันธรัฐรัสเซียมาหลายปีแล้ว อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการยอมรับกฎหมายนี้คืออัตราการเก็บหนี้ที่สูงเมื่อมีข้อตกลงโดยตรง
ตามร่างกฎหมายฉบับใหม่ RNO มีสิทธิ์ตั้งแต่เริ่มมีการนำกฎหมายดังกล่าวไปใช้เพื่อยุติข้อตกลงกับประมวลกฎหมายอาญาเพียงฝ่ายเดียว เงื่อนไขหลักสำหรับสิ่งนี้คือการมีหนี้อยู่ในจำนวนค่าบริการรายเดือนเฉลี่ยสองรายการขึ้นไป เจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์หลายรายระวังการได้รับใบเสร็จซ้ำซ้อน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ หน่วยงานกำกับดูแลการเคหะแห่งรัฐจึงได้รับแจ้งถึงการนำกฎหมายไปใช้

กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 เมษายน 2018 แต่บรรทัดฐานบางอย่างที่ระบุไว้ในนั้นจะค่อยๆ นำมาใช้ งานหลักแก้ไขโดยร่างกฎหมายที่รับมา:

• การเพิ่มขึ้นของอัตราการเก็บเงิน - การยกเว้นประมวลกฎหมายอาญาจากห่วงโซ่การชำระเงินจะช่วยลดความล่าช้าในการชำระเงิน
  ลดองค์ประกอบการทุจริต - ประมวลกฎหมายอาญาจำนวนมากถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อขโมยเงินจากประชาชน
• ลดความซับซ้อนของรูปแบบการชำระเงินระหว่างผู้บริโภคและองค์กรจัดหาทรัพยากร
• คืนความสงบเรียบร้อยในด้านการจัดการทรัพย์สินที่อยู่อาศัย

แม้กระทั่งก่อนการตีพิมพ์อย่างเป็นทางการ เป็นที่ทราบกันดีว่ามีบทลงโทษร้ายแรงต่อประมวลกฎหมายอาญาที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการคำนวณ หากมีข้อผิดพลาดจะถูกปรับ 50% ของจำนวนเงินที่ระบุไม่ถูกต้อง ร่างกฎหมายนี้เสนอโดยวลาดิมีร์ ปูตินเป็นการส่วนตัว

ข้อได้เปรียบหลักของกฎหมายใหม่ ข้อเสีย

ร่างกฎหมายที่นำมาใช้ช่วยแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากมายที่สะสมไว้ในด้านการจัดการที่อยู่อาศัยและการบริการชุมชน เขาปกป้องผลประโยชน์ของประชาชนทั่วไปตลอดจนองค์กรจัดหาทรัพยากร ก่อนหน้านี้ มีกรณีของการตัดการเชื่อมต่อของอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดบ่อยครั้ง - เนื่องจากการชำระเงินล่าช้าจากประมวลกฎหมายอาญา ในเวลาเดียวกัน ผู้เช่าได้ปฏิบัติตามตั๋วสัญญาใช้เงินของพวกเขาตรงเวลาโดยไม่ชักช้า
นอกจากนี้ ผู้อยู่อาศัยในปัจจุบันมีสิทธิเลือกผู้ให้บริการเองได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทต่าง ๆ สามารถเก็บขยะได้ ต้องขอบคุณการนำกฎหมายใหม่มาใช้ ประชาชนในทุกวันนี้เองจะมีสิทธิ์เลือกนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขยะ มีปัญหาบางประการในส่วนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ร่างกฎหมายใหม่จะสร้างการแข่งขันที่ดีในด้านการกำจัดขยะ

บริษัทจัดการหลายแห่งตั้งราคาที่สูงเกินจริงสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่จัดหาให้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจ่ายน้ำร้อน อาคารที่พักอาศัยหลายแห่งมีห้องหม้อไอน้ำของตัวเองในชั้นใต้ดินและไม่ต้องชำระเงิน กฎหมายฉบับใหม่จะเพิ่มความเข้มแข็งในการควบคุมผู้อยู่อาศัยเหนือประมวลกฎหมายอาญา ให้ก้านแรงดันใหม่ บริษัทจัดการจะมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการปฏิบัติงานตามความรับผิดชอบทันที

ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นกับกระบวนการคำนวณใหม่สำหรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ ในขณะเดียวกันก็จะไม่ยากที่จะแก้ไขปัญหานี้ในทางที่ถูกกฎหมาย ความรับผิดชอบในการส่งมอบบริการคือ RNOs - ซึ่งสัญญาได้รับการสรุปโดยตรง

ประชาชนทั่วไปที่ตัดสินใจใช้สิทธิใหม่มีความกังวลเกี่ยวกับโอกาสที่จะได้รับใบเสร็จซ้ำซ้อน เมื่อประมวลกฎหมายอาญาแม้จะมีการตัดสินใจในความสามัคคีที่จะปฏิเสธการให้บริการเป็นตัวกลางยังคงออกใบแจ้งหนี้ หากข้อตกลงกับ RNO ได้รับการสรุปภายใต้กรอบของกฎหมาย ขั้นตอนบังคับทั้งหมดได้เสร็จสิ้นลง - ก็ไม่ต้องจ่ายใบเสร็จรับเงินจากประมวลกฎหมายอาญาที่มาหลังจากวันที่ของข้อตกลง

หากเจ้าของบ้านพบใบเสร็จสองใบในกล่องจดหมายของเขา มีความจำเป็น:

• แจ้งประมวลกฎหมายอาญาเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการปฏิเสธบริการ
• เก็บใบเสร็จรับเงิน (ไม่จำเป็นต้องโอนเงินไปยังประมวลกฎหมายอาญา)
• ใช้กับ สำนักงานภูมิภาคการตรวจสอบการควบคุมที่อยู่อาศัย

Goszhilnadzor เป็นองค์กรพิเศษที่ดำเนินการตรวจสอบที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน หากพบว่ามีการละเมิดคุณต้องสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรหรือ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์... ปัจจุบัน หน่วยตรวจสอบทั้งหมดมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง สามารถติดต่อทางโทรศัพท์, อีเมล... กฎหมายใหม่มีผลบังคับใช้ในวันที่ประกาศอย่างเป็นทางการ

กระทรวงการก่อสร้างแสดงความเห็นว่าหลังจากนำกฎหมาย 30 ถึง 40% ของบริษัทจัดการอาจออกจากตลาด นอกจากนี้ สิ่งนี้จะส่งผลดีต่ออุตสาหกรรมโดยรวม เนื่องจากบริษัทจะละทิ้งหน้าที่ของตนอย่างไม่ซื่อสัตย์ต่อ RNO และผู้บริโภคด้านสาธารณูปโภค วิธีการทำข้อตกลงโดยตรงกับ RSO ถูกกำหนดโดยกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในไตรมาสที่สองของปี 2561

ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคและผู้ดำเนินการจัดการขยะมูลฝอยในภูมิภาคสามารถทำสัญญากับเจ้าของและผู้เช่าที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ได้โดยตรง วิธีควบคุมบ้านไม่สำคัญ ในกรณีนี้ ผู้บริโภคจะชำระค่าสาธารณูปโภคโดยตรงกับซัพพลายเออร์หรือผู้ให้บริการในภูมิภาค

คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้สัญญาโดยตรงที่ความคิดริเริ่มของเจ้าของ พวกเขามีสิทธิ์แก้ไขปัญหานี้ได้ที่ ประชุมใหญ่.

บริษัทจัดหาทรัพยากรและผู้ดำเนินการในภูมิภาคสามารถเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงได้โดยการปฏิเสธที่จะทำสัญญากับบุคคลที่จัดการ MKD เพียงฝ่ายเดียว นี้ได้รับอนุญาตหากหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือบริการสำหรับการกำจัดขยะมูลฝอยเป็นการชำระเงินรายเดือนเฉลี่ยสองหรือมากกว่า หนี้จะต้องรับรู้หรือยืนยันโดยการพิจารณาคดีที่มีผลบังคับ

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน- เป็นบริการที่จัดทำโดยบริษัทจัดการเพื่อให้มั่นใจว่าการอยู่อาศัยอย่างสะดวกสบาย และรักษาสต็อกบ้านให้อยู่ในสภาพทางเทคนิคที่ดี สิ่งที่รวมอยู่ในยูทิลิตี้และวิธีบันทึกจะกล่าวถึงด้านล่าง

ควรให้บริการอะไรบ้าง

บริษัทจัดการต้องจัดให้มีระบบสาธารณูปโภค โดยจะจ่ายจากจำนวนคนที่ลงทะเบียนและตามค่าที่อ่านได้ของอุปกรณ์วัดแสง หลายคนสนใจคำถามเกี่ยวกับบริการสาธารณะ กฎหมายของรัสเซียควบคุมการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (HCS) รายการสาธารณูปโภคควรรวมถึง:

• ดื่มน้ำเย็น.น้ำเย็นจะจ่ายให้กับผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตลอดเวลาผ่านแหล่งน้ำส่วนกลางหรือภายในบ้าน การปฏิบัติตามพารามิเตอร์ทั้งหมดของการเฝ้าระวังด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา คุณภาพที่ต้องการและปริมาตรเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับน้ำเย็น หากไม่มีระบบประปา ให้ต่อท่อประปาตามท้องถนน
• น้ำร้อนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบจ่ายส่วนกลางหรือที่อยู่ติดกันเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้อยู่อาศัย
• การกำจัดน้ำเสียการระบายน้ำจะดำเนินการตลอดเวลาผ่านเครือข่ายแบบรวมศูนย์หรือระบบภายในองค์กร ท่อน้ำทิ้งควรอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด
• แหล่งจ่ายไฟไฟฟ้าที่มีคุณภาพเพียงพอจะจ่ายให้กับอพาร์ตเมนต์ของผู้บริโภคตลอดเวลาผ่านเครือข่ายแหล่งจ่ายไฟแบบรวมศูนย์
• การจ่ายแก๊สก๊าซถูกจ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์ตลอดเวลาผ่านเครือข่ายการจ่ายก๊าซแบบรวมศูนย์ การจ่ายก๊าซยังรวมถึงการจัดเตรียมถังแก๊สด้วย
• เครื่องทำความร้อนเครื่องทำความร้อนมีให้ในฤดูหนาวเพื่อให้ผู้อยู่อาศัยได้รับความอบอุ่น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องให้ความร้อนแก่พื้นที่ส่วนกลางเพื่อรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสม

บริการที่เหลือ เช่น การเก็บขยะ การซ่อมแซมและบำรุงรักษาสต็อคที่อยู่อาศัย เกี่ยวข้องกับการบริการที่อยู่อาศัย องค์กรต่าง ๆ สามารถให้บริการที่อยู่อาศัยทั้งหมด:

• (HOA);
• สหกรณ์ก่อสร้างเคหะหรือเคหะ

การชำระเงินสำหรับ ODPU

วันนี้การชำระเงินจะดำเนินการตามบรรทัดฐานของบริษัทจัดการเป็นหลัก ทางเลือกที่ดีที่สุดจะจ่ายตามปริมาณจริงที่ให้ไว้ สำหรับวันนี้ มีการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงในอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด ผู้อยู่อาศัยจะโอนข้อมูลไปยังบริษัทจัดการ ซึ่งคำนวณการอ่านและแสดงใบแจ้งหนี้ในรูปแบบ ENP

ตามกฎหมายแล้ว อาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงทั่วไปเพื่อช่วยระบุการใช้ทรัพยากรได้อย่างถูกต้อง

วันนี้การชำระเงินสำหรับ ODPU คำนวณดังนี้:

• การอ่านค่าอุปกรณ์วัดแสงแต่ละเครื่องในแต่ละอพาร์ทเมนท์จะถูกนำมาพิจารณาและใช้ในการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
• ส่วนหนึ่งของข้อมูล ODU จะถูกเพิ่มในการอ่านค่าสำหรับอพาร์ทเมนต์แยกต่างหากและเพิ่มไปยัง EPD

ดังนั้นจึงมีการชำระค่าบริการสาธารณะ

ขั้นตอนการชำระค่าสาธารณูปโภคที่อยู่อาศัยทั่วไป

กฎสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภคในปี 2555 ทำให้สามารถคำนวณมาตรฐานการทำความร้อนในรูปแบบใหม่ได้ ก่อนหน้านี้ คุณต้องจ่ายสำหรับอาณาเขตของบ้านทั้งหมด วันนี้ค่าทำความร้อนของพื้นที่ส่วนกลางไม่รวมอยู่ในค่าที่พักและบริการส่วนกลาง อีกทั้งไม่ต้องเสียค่าระบายน้ำทั่วไป มีบรรทัดฐานที่แน่นอนสำหรับการบริโภคน้ำร้อนและน้ำเย็นทั่วไป - 90 ลิตรต่อคนทุกเดือน

บริษัทจัดการให้ความสำคัญกับการประหยัดค่าสาธารณูปโภคที่อยู่อาศัยทั่วไป หากเกินขีด จำกัด จะมีการจ่ายส่วนต่าง การจัดการองค์กรไม่ใช่ผู้เช่า ข้อยกเว้นคือ HOA ซึ่งเจ้าของเองตัดสินใจจ่ายส่วนต่าง หากผู้จัดหาทรัพยากรจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการสาธารณูปโภคส่วนเกินจะถูกแบ่งระหว่างผู้บริโภคโดยคำนึงถึงตารางเมตรที่ถูกครอบครอง

ความล้มเหลวในการจัดหาสาธารณูปโภค

หากที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่เหมาะสม เช่น ไม่เกิดไฟไหม้ ผู้บริโภคสามารถร่างพระราชบัญญัติเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ผู้อยู่อาศัยจะต้องบันทึกการละเมิดสิทธิของตน ด้วยเหตุนี้ ผู้เช่า เพื่อนบ้านสองคน และประธานสภาสภาผู้แทนราษฎรจึงจัดทำคำชี้แจงอธิบายการละเมิด ความล้มเหลวในการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนถือเป็นวันที่ลงนามในเอกสาร

หาก DEZ ไม่ทำความสะอาดอาณาเขตหรือไม่ซ่อมแซมทางเข้าเป็นเวลานานจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เขียนคำร้องรวมของผู้บริโภคทั้งหมดไปยังองค์กรที่จัดการ ความต้องการที่จะขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นจากกองกำลัง บริษัทจัดการในช่วงเวลาหนึ่ง
2. สมัครด้วยแอปพลิเคชันเป็นการส่วนตัวกับองค์กรที่จัดการ ในนั้นให้ระบุข้อบกพร่องทั้งหมดของงานและเรียกร้องให้แก้ไขและผู้กระทำความผิดต้องรับผิดชอบต่อสิ่งนี้
3. หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อ DEZ คุณต้องไปขึ้นศาล

สัญญาการจัดหาสาธารณูปโภค

องค์กรจัดการให้บริการสาธารณูปโภคและที่อยู่อาศัยภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรภายใต้กฎใหม่ DEZ หรือบริษัทจัดการอื่นสรุปกรณีให้บริการแก่ผู้เช่า กฎกำหนดเงื่อนไขของบทบัญญัติและข้อกำหนดสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภค

ผู้บริโภคทุกคนมีสิทธิที่จะได้รับที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางที่อำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตในบ้านและควบคุมสภาพทางเทคนิค สัญญาเช่าหรือสัญญาเช่าจะต้องจัดทำขึ้นสำหรับผู้เช่าและผู้เช่า ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้เช่าอาจถูกปฏิเสธการจัดหาสาธารณูปโภค

ภาระผูกพันของบริษัทที่ให้บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน

รายการค่าใช้จ่ายของ บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนยังรวมถึงรายการที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม ผู้บริโภคแต่ละคนจำเป็นต้องรู้ว่าในที่สุดเขาต้องจ่ายอะไรและสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบริการที่อยู่อาศัย องค์กรที่ให้บริการที่พักและชุมชนควร:

1. รักษาอุณหภูมิในทางเข้าและอพาร์ตเมนต์ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
2. ตรวจสอบการปรากฏตัวของแสงในทางเข้าและในพื้นที่
3. ทำความสะอาดอาณาเขตที่อยู่ติดกัน กำจัดขยะ ปฏิบัติตามข้อกำหนดของการกำกับดูแลด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา
4. ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยจากอัคคีภัย
5. ติดตาม เงื่อนไขทางเทคนิคโค่นห้องใต้หลังคาและหลังคา
6. ทำงานตามฤดูกาลที่จำเป็นทั้งหมด
7. ใช้จ่าย เงินสดเพื่อรักษาทรัพย์สินส่วนกลางให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม
8. ตรวจสอบสภาพพื้นที่ส่วนกลาง

ในสัญญาเช่าอาจมีส่วนเพิ่มเติมที่เพิ่มเป็นรายบุคคลตามคำขอของผู้บริโภค คุณสามารถค้นหาสิ่งที่อาจรวมอยู่ในบิลค่าสาธารณูปโภค และบริการด้านที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคที่บริษัทจัดการจำเป็นต้องจัดหาให้โดยติดต่อ DEZ สิ่งนี้จำเป็นเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินงานที่ถูกต้องขององค์กรที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนตลอดจนในกรณีที่โครงสร้างการจัดการปฏิบัติหน้าที่โดยไม่เหมาะสม

วิธีลดบิลค่าบ้านและค่าบริการส่วนกลาง

อัตราค่าสาธารณูปโภคเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคจำนวนมากจึงมองหาวิธีลดองค์ประกอบของสาธารณูปโภคเพื่อลดต้นทุน ซึ่งสามารถทำได้โดยส่งใบสมัครไปยังบริษัทจัดการของคุณเพื่อปฏิเสธที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนบางส่วน คุณไม่สามารถปฏิเสธได้ทั้งหมด เนื่องจากการให้ความร้อนนั้นส่งผ่านระบบทั่วไป และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปิดในอพาร์ตเมนต์แยกต่างหาก คุณสามารถปิด LCD ต่อไปนี้:

1. หากผู้อยู่อาศัยไม่ได้ใช้เสาอากาศโทรทัศน์ก็ควรติดต่อองค์กรบริการและขอให้ถอดสายเคเบิลออก ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนของ ENP
2. ทุกวันนี้ มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้วิทยุ คุณจึงสามารถปฏิเสธที่อยู่อาศัยประเภทนี้และบริการชุมชนใน DEZ ได้

หากไม่มีบริการที่อยู่อาศัยก็มีความจำเป็น

ในการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่ได้รับ จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแต่ละเครื่อง คุณต้องถ่ายโอนข้อมูลที่นำมาจากพวกเขาไปยังบริษัทจัดการทุกเดือน ผู้ที่ไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าวจ่ายในอัตราที่สูงขึ้น หากพวกเขาปฏิเสธที่จะติดตั้ง ผู้เช่าและผู้เช่าจะจ่ายเงินเกิน 50% ดังนั้นการติดตั้งมิเตอร์จะช่วยติดตามการใช้ทรัพยากรและลดค่าสาธารณูปโภค

การปฏิเสธยูทิลิตี้ที่ไม่จำเป็นถูกควบคุมโดย กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค.

กิจกรรมเพื่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายสำหรับประชากรในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารอื่น ๆ (น้ำประปา การกำจัดน้ำเสีย การจ่ายไฟฟ้า ก๊าซ และเครื่องทำความร้อน) คือบริการที่อยู่อาศัยและชุมชน สิ่งที่อยู่ในรายการและข้อกำหนดที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามคือข้อมูลที่สำคัญสำหรับผู้บริโภค

กฎใหม่

ในปี 2555 มีการแนะนำกฎใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในด้านสาธารณูปโภค พระราชกฤษฎีกาเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดหาให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของบริการสาธารณะ (CS) ผู้บริหาร CU คือ นิติบุคคลหรือเอสพี พวกเขาได้รับทรัพยากร ดำเนินงาน และรับผิดชอบความสามารถในการให้บริการของการสื่อสารภายในองค์กรทั้งหมด ประชากรของอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัยอื่นๆ ต้องเผชิญกับเงื่อนไขหลายประการที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 2 ของกฎใหม่ ใช้ CU ทางด้านขวา:

• เจ้าของบ้านกับครอบครัว
• ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์
• ผู้เช่าสถานที่
• ผู้ที่เช่าอพาร์ตเมนต์หรือห้อง

สิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "ยูทิลิตี้"? มีข้อดีดังต่อไปนี้: ไฟฟ้า การระบายน้ำ การเข้าถึงน้ำร้อนและน้ำเย็น และอื่นๆ ตามกฎแล้วจะมีการจัดหาอย่างต่อเนื่องและมีเครื่องทำความร้อนตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงฤดู ในหมู่บ้านจัดสรร อาจเกิดอุบัติเหตุ การจ่ายความร้อนหรือน้ำไม่สม่ำเสมอ แต่อยู่ในกรอบของมาตรฐานที่ควบคุมอย่างเข้มงวดซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณภาพของ WHB

สิ่งที่รวมอยู่ในรายการสาธารณูปโภค?

บริการที่รวมอยู่ในรายการยูทิลิตี้แสดงไว้ในตารางด้านล่าง

ดื่มน้ำเย็น	การจัดหาจะดำเนินการเพื่อจัดหาผู้อยู่อาศัยตลอดเวลาผ่านเครือข่ายส่วนกลางหรือภายในองค์กร คุณภาพ ปริมาณที่เพียงพอสำหรับความต้องการที่สำคัญคือข้อกำหนดหลักสำหรับน้ำ ในกรณีที่ไม่มีระบบน้ำประปา การจ่ายน้ำจะถูกส่งไปยังปั๊มถนน
น้ำร้อน	ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเครือข่ายแบบรวมศูนย์สำหรับทุกพื้นที่ของบ้านเพื่อให้ผู้บริโภค
การกำจัดน้ำ	บริการกำจัดขยะมูลฝอยชุมชนมีอะไรบ้าง? การกำจัดน้ำเสียจะดำเนินการตลอดเวลาผ่านเครือข่ายส่วนกลางและระบบภายในองค์กร ระบบระบายน้ำควรมีอยู่ในพื้นที่ใช้สอยส่วนใหญ่ของบ้าน
แหล่งจ่ายไฟ	ไฟฟ้าไม่ขาดตอน จ่ายให้กับบ้านและอพาร์ตเมนต์ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเครือข่ายแหล่งจ่ายไฟในปริมาณที่ต้องการ
แหล่งจ่ายแก๊ส	ก๊าซถูกจ่ายให้กับบ้านและอพาร์ทเมนท์ตลอดเวลาผ่านเครือข่ายการจ่ายก๊าซ อุปทานยังรวมถึงการจำหน่ายถังแก๊ส
เครื่องทำความร้อน	เครือข่ายแบบรวมศูนย์และระบบทำความร้อนจะจ่ายพลังงานความร้อนให้กับบ้าน อพาร์ตเมนต์ สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย เพื่อรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสม

รายการสิ่งที่รวมอยู่ในระบบสาธารณูปโภคขึ้นอยู่กับระดับของสิ่งอำนวยความสะดวกในบ้าน หากไม่ได้ติดตั้งระบบท่อน้ำทิ้งในบ้านพักอาศัย ก็ไม่ควรนับเป็น มช.

บริการที่อยู่อาศัย

ผู้บริโภคที่ศึกษารายรับจากค่าที่พักให้ความสนใจกับวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องกับความต้องการทั่วไปของบ้าน เหล่านี้เป็นบริการที่อยู่อาศัย สิ่งที่รวมอยู่ใน ค่าใช้จ่ายส่วนกลาง ทิศทางนี้? ผู้บริโภคจ่ายเงินเพื่ออะไร? ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์ต่างจากผู้อยู่อาศัยในบ้านส่วนตัว จ่ายค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ที่เกิดจากการบำรุงรักษาทรัพย์สินที่เป็นสาธารณะ:

1. แสงสว่างรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสมตามกฎข้อบังคับ
2. ทำความสะอาด ทำความสะอาด สร้างสุขาภิบาลสำหรับพื้นที่สาธารณะและพื้นที่ภายในบ้าน
3. ค่ากำจัดของเสียและค่าขนส่ง (ของแข็ง ของเหลว) องค์กรและผู้ประกอบการที่อาศัยอยู่ในอาคารที่พักอาศัยจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วย
4. ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
5. การบำรุงรักษาด้วยการจัดสวนและการจัดสวนของที่ดินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินของบ้าน
6. ค่าซ่อม (ทุนและปัจจุบัน)
7. มาตรการเตรียมความพร้อมสำหรับการใช้บ้านตามฤดูกาล
8. ค่าบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง
9. กิจกรรมตรวจพื้นที่ส่วนกลาง

เกี่ยวกับการจัดหาสาธารณูปโภคเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ

ตามกฎที่มีผลบังคับใช้ในปี 2555 การเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อลำดับของแหล่งจ่ายไฟ ในบางกรณี สถานประกอบการที่จ่ายไฟฟ้าให้กับบ้านเรือนอาจเป็นผู้บริหารของ KU สิ่งที่รวมอยู่ในการไฟฟ้าสาธารณูปโภค?

ประการแรกองค์กรจัดหาทรัพยากรไม่จำเป็นต้องให้บริการระบบไฟฟ้าภายในพวกเขาจะไม่รับผิดชอบต่อระดับคุณภาพภายในบ้าน ประการที่สอง พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาบริการที่เหมาะสมจนถึงขอบเขตที่แบ่งองค์ประกอบของระบบ

ข้อกำหนดใหม่รวมถึงสิทธิ์ของผู้บริโภคในการอ่านทุกเดือนตั้งแต่วันที่ 23 ถึงวันที่ 25 และโอนไปยังองค์กรขายไฟฟ้าภายในวันที่ 26 ของเดือนเดียวกัน หากไม่ได้รับข้อมูล Energosbyt มีสิทธิ์คำนวณปริมาณการบริโภคตามมาตรฐาน ผู้บริโภคต้องให้ตัวแทนของ Energosbyt ตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์และความน่าเชื่อถือของข้อมูล

ทุกคนรู้ดีว่าห้ามสัมผัสแมวน้ำ ถอดเมตร รบกวนการทำงานเพื่อไม่ให้มิเตอร์ "ไขลาน" การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าการชำระเงินจะเพิ่มขึ้นหลายครั้ง: พวกเขาจะเรียกเก็บเงิน "kulibin" โดยคำนึงถึงพลังของอุปกรณ์สำหรับการทำงานตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้พักอาศัยทุกคน

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวยังส่งผลต่อขั้นตอนการคำนวณปริมาณไฟฟ้าที่จ่ายให้กับบ้านทั่วไปอีกด้วย จ่ายแยกต่างหากโดยเป็นส่วนหนึ่งของ KU รายเดือน ดังนั้น หากคุณไปเที่ยวพักผ่อน ไม่ได้อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ หรือขาดเรียนด้วยเหตุผลอื่น คุณยังต้องจ่ายค่าไฟในครัวเรือนทั่วไปในช่วงเวลานี้ ปริมาณของ KUs อาคารทั่วไปคำนวณและแบ่งระหว่างผู้อยู่อาศัยโดยคำนึงถึงพื้นที่ที่แต่ละคนครอบครอง ในกรณีที่ไม่มีมิเตอร์วัดทั่วไป การคำนวณจะทำบนพื้นฐานของมาตรฐาน จะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่ได้รับการพัฒนาตามวิธีการทั่วไป นอกจากนี้องค์กรที่จัดหาไฟก็มีสิทธิ์ปิดไฟที่ผู้เช่าซึ่งเป็นหนี้การบริโภคเป็นเวลาสามเดือน การขาดตัวนับจะไม่มีบทบาทใด ๆ ในเรื่องนี้

กฎระเบียบใหม่

ในปี 2556 การเปลี่ยนแปลงได้รับการอนุมัติเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การกำกับดูแลกิจการ สิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "ค่าสาธารณูปโภค"? มีการคำนวณอย่างไรภายใต้กฎใหม่? การชำระเงินสำหรับ KU (ยกเว้นค่าทำความร้อน) แบ่งออกเป็นบ้านส่วนตัวและบ้านทั่วไปและลงนามแยกต่างหากในใบเสร็จรับเงิน

นวัตกรรมยังส่งผลต่อค่าสัมประสิทธิ์การกำกับดูแล พวกเขาควร "ส่งเสริม" ประชากรของอาคารอพาร์ตเมนต์ให้ติดตั้งมิเตอร์แยกกัน สำหรับผู้ที่มีความสามารถทางเทคนิคในการจัดหาอุปกรณ์ที่เก็บข้อมูลทั้งภายในองค์กรและรายบุคคล แต่ยังไม่ได้ดำเนินการ ได้มีการแนะนำมาตรฐานที่เพิ่มขึ้นสำหรับ KU ทุกประเภท ตัวอย่างเช่น หลังปีใหม่ การจ่ายเงินเพิ่มขึ้น 10% หลังจากหกเดือน - อีก 10% และอื่น ๆ จนกว่าส่วนเกินจะถึง 60%! เป็นผลให้ผู้ไม่ติดตั้งมิเตอร์จะต้องจ่าย 60% มากกว่าผู้ที่ทำในสองปี

ข้อได้เปรียบในสถานการณ์นี้คือ องค์กรที่จัดการต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับ KU ในการประหยัดพลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบไฟฟ้า มีคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดของประธานาธิบดีในการป้องกันการเพิ่มขึ้นของต้นทุนการกำกับดูแลกิจการที่สูงกว่า 6% ต่อปี คำแนะนำนี้จะดำเนินการอย่างไรสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์และบ้านที่ไม่มีมิเตอร์?

ขั้นตอนการชำระเงินค่าอาคารทั่วไป KU

กฎใหม่สำหรับการจัดหาสาธารณูปโภคมีสูตรที่แก้ไขแล้วสำหรับการคำนวณอัตราการให้ความร้อน ในเวอร์ชันเก่า การใช้พลังงานความร้อนทั้งหมดแบ่งออกเป็นพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัสทั้งหมดของอาคาร (ที่อยู่อาศัย + ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย + สาธารณะ) ในเวอร์ชันใหม่นี้ จะแบ่งออกเป็นสี่เหลี่ยมจตุรัสของอาคารที่พักอาศัยและที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยโดยไม่มีพื้นที่ส่วนกลาง จึงมีมาตรฐานเพิ่มขึ้น

ฉันดีใจที่การชำระเงินค่าทำความร้อนทั่วไปถูกลบออกจากผู้อยู่อาศัย ตอนนี้ผู้เช่าจะไม่ต้องจ่ายค่าทำความร้อนทางเข้าที่ไม่มีแบตเตอรี่ KU และการกำจัดน้ำไม่รวมอยู่ในมาตรฐานอาคารทั่วไป: ไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับการระบายน้ำที่เทลงบนสนามหญ้า การวัดน้ำร้อนและน้ำเย็นในครัวเรือนกฎใหม่สำหรับการจัดหาสาธารณูปโภคเสนอให้คำนวณโดยคำนึงถึงบรรทัดฐาน: 90 ลิตรต่อคนต่อเดือน

องค์กรที่จัดการ KU ได้รับการกระตุ้นให้ลดความสูญเสียโดยรวมในบ้าน ปริมาณบริการสำหรับพวกเขาควรอยู่ในมาตรฐานหากยังคงเกินจากนั้น บริษัท จัดการจะจ่ายส่วนต่างเองไม่ใช่ผู้บริโภค ข้อยกเว้นคือบ้านซึ่งที่ประชุมเจ้าของได้ตัดสินใจแบ่งส่วนที่เกินระหว่างผู้เช่า หากผู้รับเหมาของ CU ไม่ใช่บริษัท แต่เป็นผู้จัดหาทรัพยากร ความแตกต่างจะถูกแบ่งระหว่างผู้บริโภคโดยคำนึงถึงพื้นที่ที่พวกเขาเป็นเจ้าของ

จะสร้างข้อเท็จจริงของการกำกับดูแลกิจการที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร?

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีหลอดไฟที่ทางเข้าเป็นเวลาหลายวันหรือถูกกระแทก กระจกหน้าต่าง? หาก KU ให้บริการได้ไม่ดี และไม่สามารถเรียกผู้รับเหมาได้หรือเขาไม่ตอบสนอง ผู้บริโภคก็สามารถระบุข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิของตนได้ ผู้เช่าร่างพระราชบัญญัติโดยมีส่วนร่วมของเพื่อนบ้านสองคนและ ประธาน HOA(คำแนะนำเกี่ยวกับบ้าน). ระยะเวลาของข้อกำหนดที่ไม่เหมาะสมของ CU จะได้รับการพิจารณาจากช่วงเวลาที่ลงนามในพระราชบัญญัติ (ตัวอย่างได้รับด้านล่าง)

กระทำ เกี่ยวกับการจัดหาสาธารณูปโภคที่ไม่เหมาะสม

02/28/2015 เมือง Vereshchagino, st. ปอชโตวายา บ้าน 34 อพาร์ทเมนท์ 2 เริ่มวาด "10-30" สิ้นสุดการวาดขึ้น "11-00" จัดทำโดยค่าคอมมิชชั่นประกอบด้วย: ประธาน HOA Petrov S.S. ลำดับที่ 25. สมาชิกคณะกรรมาธิการ: A.D. Maslyakov, apt. หมายเลข 36. Starkova T.I. ฉลาดมาก หมายเลข 40. พระราชบัญญัตินี้จัดทำขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับการจัดหาบริการจ่ายความร้อนที่ไม่เหมาะสมการรั่วไหลของท่อความร้อน ในการรวบรวมเมื่อ 09/03/2014 พระราชบัญญัติระบุว่าระบบทำงานได้ดี ระหว่างการตรวจสอบด้วยสายตา พบท่อและหม้อน้ำรั่วที่บันไดที่สองบนชั้นสาม สรุป: การละเมิดเกี่ยวข้องกับการสึกหรอของหม้อน้ำ คณะกรรมาธิการตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการชดเชยจำนวนเงินที่สนับสนุนการซ่อมแซมระบบทำความร้อน

จะทำอย่างไรถ้า บริการสาธารณูปโภคพวกเขาไม่จัดระเบียบทำความสะอาดพื้นที่เป็นเวลาหลายเดือนหรือไม่ดำเนินการซ่อมแซมที่ทางเข้า? ท้ายที่สุดสิ่งเหล่านี้ก็มีประโยชน์เช่นกัน สิ่งที่รวมอยู่ในมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้อยู่อาศัย?

1. การเตรียมการเรียกร้องรวมพร้อมชื่อ ที่อยู่ และลายเซ็นของผู้เช่าทั้งหมดต่อบริษัทจัดการ ข้อกำหนดหลักคือการกำจัดช่องว่างของบริการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
2. อุทธรณ์ส่วนบุคคลและเป็นลายลักษณ์อักษรต่อกรมการเคหะและชุมชนของเมืองหรือเขต ระบุข้อบกพร่องในบทบัญญัติของการกำกับดูแลกิจการเป็นลายลักษณ์อักษรและขอให้ดำเนินการตามมาตรการเพื่อขจัดสิ่งเหล่านั้น นำผู้กระทำความผิดไปสู่กระบวนการยุติธรรม
3. หากขั้นตอนแรกและขั้นตอนที่สองไม่ได้ผล ให้ยื่นคำร้องต่อศาล

สัญญาจัดให้มีการกำกับดูแลกิจการ

จุฬาฯ จัดทำภายใต้สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชำระเงินพร้อมข้อกำหนดเกี่ยวกับขั้นตอนข้อกำหนดภายใต้กฎใหม่ ต้องคำนึงถึงบทบัญญัติของกฎและประกอบด้วย เงื่อนไขที่จำเป็นการควบคุมสาธารณูปโภค สิ่งที่รวมอยู่ในข้อตกลงมีขั้นตอนในการสรุปอย่างไร?

องค์กรที่จัดให้มีการกำกับดูแลกิจการมีสิทธิที่จะทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหากผู้เช่าใช้หลักบรรษัทภิบาลอยู่แล้วหรือตั้งใจที่จะใช้การกำกับดูแลกิจการ สัญญาที่มีข้อกำหนดในการให้บริการเมื่อดำเนินการเหล่านี้โดยผู้บริโภคถือเป็นข้อสรุป กฎกำหนดเส้นตายสำหรับผู้รับเหมาในการให้บริการและเรียกร้องให้ชำระเงิน

ในรูปแบบความเป็นเจ้าของใด ๆ องค์กรจัดการจะต้องจัดเตรียม CU ที่จำเป็นและไม่สามารถปฏิเสธผู้อยู่อาศัยให้รวมข้อกำหนดในการให้บริการที่ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงบ้านได้ในระดับหนึ่ง

สำหรับผู้เช่า ผู้เช่า จะมีการร่างสัญญาเช่าหรือสัญญาเช่า หากข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไม่สอดคล้องกับนวัตกรรมเหล่านี้ก็ถือว่าได้ข้อสรุปตามข้อกำหนดใหม่และคำนึงถึงเงื่อนไขทั้งหมดด้วย หากผู้บริโภคไม่มีสัญญาบนกระดาษ องค์กรจัดการหรือซัพพลายเออร์ไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะให้บริการแก่เขา

6 วิธีในการลดค่าเช่าของคุณ

จะทราบได้อย่างไรว่ามีอะไรรวมอยู่ในระบบสาธารณูปโภคและจะไปที่ไหนเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ? คุณสามารถลดต้นทุนการกำกับดูแลกิจการและอิทธิพลต่อสาธารณูปโภคได้ด้วยขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน:

1. การขอราคาแยกตามรายการต้นทุนอย่างเป็นทางการจะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่รวมอยู่ในค่าสาธารณูปโภค สิ่งที่คุณต้องจ่าย และบริการใดที่คุณไม่ได้รับเต็มจำนวน
2. ในการร่างพระราชบัญญัติสำหรับบริการที่ไม่ได้จัดไว้ภายในหนึ่งเดือน คุณต้องเชิญพนักงานของบริษัทรับสร้างบ้านของบริษัทจัดการของคุณ พระราชบัญญัติจะต้องเตรียมภายในวันที่ 20 ของเดือนปัจจุบัน
3. ร่วมกับลูกจ้างของสหกรณ์การเคหะ (หรือไม่มีเขา) จัดทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน รวบรวมลายเซ็นของผู้เช่า (ยิ่งมากยิ่งดี)
4. ในวันแรกของเดือนให้ยื่นคำร้องต่อสหกรณ์เคหะเพื่อคำนวณการชำระเงินของ CU ใหม่จะต้องแนบการกระทำ
5. หากระบบสาธารณูปโภคปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ ให้ยื่นคำร้องต่อแผนกคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคของภูมิภาค ภูมิภาค หรือแผนกบริการชุมชนและที่อยู่อาศัยในเมือง
6. นอกจากนี้ ผู้บริโภคมีสิทธิปฏิเสธบริการต่างๆ เช่น การทำความสะอาดบันได

บทสรุป

นวัตกรรมในกระบวนการกำกับดูแลกิจการได้จัดทำขึ้นเพื่อให้การรับเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใส โดยทั่วไปจะปรับปรุงความสัมพันธ์ของประชากรด้วยที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน แต่กฎใหม่มีความคลุมเครือหลายประการ การปฏิรูปนี้จะมีผลหรือไม่จะเป็นที่รู้จักเมื่อเวลาผ่านไป