การรับรอง ISO 9001 คืออะไร การรับรองมาตรฐาน ISO - แนวคิดและหลักการ

การรับรอง ISO เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของมาตรฐาน ความต้องการที่แสดงออกในการสร้างและความทันสมัยของระบบที่มุ่งเป้าไปที่การรับรองการจัดการคุณภาพ ระบบดังกล่าวทำให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนของการผลิตหรือการส่งมอบบริการได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม หมายถึงการควบคุมชุดส่วนประกอบทั้งหมดของกระบวนการดังกล่าว: เอกสารประกอบ วัสดุ ทรัพยากร ฯลฯ

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยให้คุณได้รับใบรับรอง ISO อย่างรวดเร็ว คุณจัดเตรียมชุดเอกสารขั้นต่ำและเราเริ่มทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า เป็นเวลา 7 ปี เราได้ออกเอกสาร 14,000 ฉบับสำหรับบริษัท 3,500 แห่งในรัสเซีย เบลารุส และคาซัคสถาน

การรับรองระบบดังกล่าวถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง อำนาจ ISO บน ตลาดต่างประเทศไม่ต้องสงสัยเลยว่าใบรับรองที่ออกโดยองค์กรนี้เป็นหลักฐานที่เถียงไม่ได้เกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ)

การรับรอง ISO เป็นการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีให้นั้นเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่คำนึงถึงทั่วโลก การรับรองนั้นจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จหากยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐาน จะสิ้นสุดด้วยการออกใบรับรอง ISO

ประเภทของการรับรองที่นำไปใช้ได้ยืนยันประสิทธิภาพซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งนำไปสู่การเผยแพร่อย่างกว้างขวางที่สุดทั่วโลก ใบรับรอง ISO นั้นใช้ได้ในรัสเซียเช่นกัน เป็นที่ยอมรับในระดับมาตรฐานแห่งชาติที่ใช้ในการประเมินระบบการจัดการ

องค์กรที่ได้รับใบรับรอง ISO จะสร้างข้อได้เปรียบบางอย่างให้กับตนเอง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาด:

  • เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมดโดยมีต้นทุนการผลิตที่ต่ำลง อย่างหลังทำได้โดยการลดจำนวนจุดตัดของกิจกรรม เมื่อมีการทำซ้ำของกระบวนการ
  • การเปลี่ยนแนวทางการจัดการโดยให้แรงจูงใจที่จำเป็นแก่ระบบการจัดการ
  • การเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์ (บริการ) จากตำแหน่งที่เพิ่มคุณภาพ
  • การปรับกระบวนการผลิตให้เหมาะสม ส่งผลให้การสูญเสียลดลงเนื่องจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์ไม่ดีหรือการแต่งงานที่ตรงไปตรงมา
  • เพิ่มวินัยของพนักงานและความรับผิดชอบในกระบวนการทำงาน
  • การถ่ายโอนองค์กรไปสู่โหมดการทำงานตามมาตรฐานโลก
  • การปรับปรุงการรับรู้เชิงบวกขององค์กรโดยบริษัทลงทุน
  • การเติบโตของความเมตตากรุณาของผู้บริโภคและการขยายสู่ตลาดการขาย
  • ความเป็นไปได้ของการนำผลิตภัณฑ์ (บริการ) ออกสู่ตลาดยุโรปตะวันตก
  • ถึงระดับราคาโลก

การจัดการคุณภาพคือการรับประกันว่าข้อกำหนด บรรทัดฐาน และมาตรฐานที่สามารถรับประกันการจัดการที่จำเป็นของบริษัทจะบรรลุผล นี่คือจุดที่การรับรอง ISO ที่มีความเก่งกาจสามารถช่วยได้

ประเภทของใบรับรอง ISO

ในบรรดามาตรฐาน ISO ที่นำมาใช้ในรัสเซีย มีดังต่อไปนี้:

  • ISO 9000 เป็นแนวทางสำหรับการใช้งานและการเลือกระบบการจัดการคุณภาพเฉพาะ (QMS) ตามพารามิเตอร์ที่กำหนดการทำงานของบริษัท ใบรับรองชุดประกอบด้วยข้อกำหนดหลัก บทนำสู่ระบบ และอภิธานศัพท์ของคำศัพท์ที่ใช้ในมาตรฐานประเภทนี้
  • - ข้อกำหนดที่ชัดเจนและเข้มงวดซึ่งกำหนดให้กับซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ (บริการ) มีการกำหนดมาตรฐานสำหรับทุกขั้นตอนของการผลิต: การพัฒนา การออกแบบ การผลิต การจัดหา การติดตั้ง และการบำรุงรักษา การปฏิบัติตามมาตรฐานได้รับการยืนยันโดยการตรวจสอบการควบคุมและการรับรองผลิตภัณฑ์
  • ISO 9002 - กำหนดข้อกำหนดสำหรับซัพพลายเออร์ พวกเขาจะต้องมีประสิทธิภาพในระดับหนึ่งในกระบวนการผลิต การเปิดตัวผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง (บริการ) ต้องมีการยืนยันที่เหมาะสม
  • ISO 9003 เป็นระบบที่สัมพันธ์กับข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับซัพพลายเออร์ ซึ่งนำเสนอในขั้นตอนการทดสอบขั้นสุดท้าย ระหว่างการควบคุมและหลังการรับรอง ใบรับรองนี้กำหนดให้ต้องทำการทดสอบเมื่อมีการยอมรับ ผลิตภัณฑ์สุดท้ายและการควบคุมกระบวนการผลิต
  • ISO 9004 - มาตรฐาน QMS ซึ่งบรรทัดฐานและข้อกำหนดสำหรับการนำไปใช้และการพัฒนาระบบดังกล่าวมีความสำคัญ
  • ISO 10012 - มาตรฐานที่กำหนดบรรทัดฐานการปฏิบัติตามซึ่งรับประกันการเปิดตัวอุปกรณ์คุณภาพสูงในรูปแบบของเครื่องมือวัดต่างๆ
  • – ข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นภาระผูกพันขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครอง สิ่งแวดล้อมจากปัจจัยลบที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิตหรือจากการให้บริการ ด้วยความช่วยเหลือของใบรับรองนี้ พารามิเตอร์ของระบบจะถูกตั้งค่าตามความรับผิดชอบที่แจกจ่าย การวางแผนและการจัดการปริมาณทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามโครงการด้านสิ่งแวดล้อมในระดับที่เหมาะสม
  • ISO 19011 - คำแนะนำที่อธิบายการทำงานที่มีประสิทธิผลของ QMS และการกำหนดมาตรฐานสำหรับการดำเนินการโปรแกรมการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสิ่งแวดล้อม
  • ISO 13485 - ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงขั้นตอนของการออกแบบ การติดตั้ง การผลิตและการบริการ
  • – การประเมินระบบการจัดการที่รับรองความปลอดภัยและการคุ้มครองแรงงาน การมีใบรับรองดังกล่าวเป็นการยืนยันว่า บริษัท ดำเนินกิจกรรมที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจว่าชีวิตและสุขภาพของพนักงานจะไม่ตกอยู่ในอันตราย สิ่งนี้ทำให้ชื่อเสียงของบริษัทแข็งแกร่งขึ้นอย่างมาก
  • — ระบบการจัดการอาหารที่ควบคุมมาตรฐานความปลอดภัยและยังเป็นแบบจำลองสำหรับการจัดการและควบคุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นใน อุตสาหกรรมอาหาร.
  • - ตัวบ่งชี้วัตถุประสงค์ของการประเมินปัจจัยหลายประการที่กำหนดระดับความน่าเชื่อถือใน บริษัท หนึ่ง ๆ โดยตรง

ISO เฉพาะรวมถึงหรือทั้งหมด ขั้นตอนการผลิตหรือเพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยไม่คำนึงถึงสิ่งนี้ บรรทัดฐานถูกกำหนดโดยการกำหนดลักษณะของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บริการ)

บทบัญญัติหลักของไอเอสโอเป็นแนวทางในการพัฒนามาตรฐานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีความแตกต่างจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามีผลกระทบอย่างมีประสิทธิผลต่อ QMS ซึ่งทำได้โดยการปฏิบัติตามหลักการ 8 ข้อที่รับประกันความสำเร็จขององค์กรใดๆ:

  1. การบัญชีสำหรับลำดับความสำคัญของลูกค้าตามความพึงพอใจของเขา บริษัทควรแสดงความสนใจในการร่วมมือกับผู้ใช้ปลายทาง จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องว่าเขาพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่ซื้อมากเพียงใด
  2. เข้าใจถึงความสำคัญของภาวะผู้นำของผู้นำที่สามารถปรับปรุงได้ โครงสร้างองค์กรบริษัท เนื่องจากคุณสมบัติของพวกเขา จำเป็นต้องมีกลยุทธ์การพัฒนาและระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน ควรกระตุ้นกิจกรรมของพนักงานด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เหมาะสม
  3. ส่งเสริมกิจกรรมของพนักงานผ่านสิ่งจูงใจบางอย่างเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการทำงานเพื่อประโยชน์ของบริษัท
  4. การจัดการบริษัทภายใน ระบบครบวงจรที่มีปฏิสัมพันธ์เต็มรูปแบบระหว่างการจัดการและการผลิต
  5. แนวทางที่เป็นระบบต่อการทำงานของบริษัท เมื่อมีการกำหนดความเชื่อมโยงที่ชัดเจนระหว่างกระบวนการผลิตและแผนกโครงสร้าง
  6. กิจกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้ทันสมัย ​​ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้การประเมินประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงวัตถุ: ผู้บริหารหรือหน่วยซึ่งควรจะสัมพันธ์กับการควบคุมบังคับ
  7. การตัดสินใจด้านการจัดการตามข้อมูลจริง ทำการปรับเปลี่ยน กิจกรรมการบริหารต้องให้เหตุผล สถานการณ์จริงกิจการ เฉพาะสิ่งนี้เท่านั้นที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้องเท่านั้น
  8. รักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่องบนพื้นฐานของผลประโยชน์ร่วมกัน

การได้รับใบรับรอง ISO

ขั้นตอนแรกของการรับรอง ISO เกี่ยวข้องกับการจัดทำชุดเอกสารบางชุด ซึ่งรวมถึง:

  • แอปพลิเคชันการจัดเตรียมจะต้องดำเนินการตามแบบฟอร์มที่กำหนด
  • เอกสารทางกฎหมายของบริษัทที่ยื่นคำร้องและรายละเอียดที่จำเป็น
  • แผนผังแสดงส่วนงานของบริษัทที่เกี่ยวข้องใน กระบวนการผลิต, เสริมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่การทำงาน;
  • องค์ประกอบของบริษัทในแง่ของคุณสมบัติของพนักงาน ระบุผู้รับผิดชอบในคุณภาพของผลิตภัณฑ์
  • ใบอนุญาต (สำเนา) ยืนยันสิทธิ์ของ บริษัท ในการดำเนินกิจกรรมบางประเภท
  • รายชื่อ NTD ควบคุมการทำงานของบริษัท

การได้รับใบรับรอง ISO รวมถึง ขั้นเตรียมการ. จำเป็นต้องทำการตรวจสอบระบบการจัดการที่ใช้ในบริษัท การทบทวนการจัดการนี้ทำให้คุณสามารถระบุขอบเขตของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานยุโรปได้ ในอนาคต กำลังมีการนำมาตรการต่างๆ เพื่อจัดระเบียบการจัดการใหม่ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของ ISO

หลังจากเสร็จสิ้นการเตรียมการ คุณสามารถดำเนินการขอรับใบรับรอง ISO ได้โดยตรง ซึ่งอิงตามอัลกอริธึมต่อไปนี้:

  • การส่งใบสมัครเสริมด้วยแพ็คเกจเอกสารที่จำเป็นต่อหน่วยรับรอง
  • ศึกษาเอกสารที่ผู้เชี่ยวชาญจัดให้เพื่อทำความเข้าใจว่าระบบการจัดการของบริษัททำงานอย่างไร
  • การตัดสินใจของหน่วยรับรองเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม QMS ของบริษัทตามเกณฑ์ ISO
  • การออกใบรับรองระหว่างประเทศหากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด

การรับรองมาตรฐาน ISO นำแง่บวกมาสู่กิจกรรมของบริษัท ซึ่งทำให้สถานะของบริษัทแข็งแกร่งขึ้นในตลาด คุณภาพของผลิตภัณฑ์กำลังดีขึ้นซึ่งรับรองได้จากการเติบโตของคุณสมบัติของพนักงานและการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการ

องค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน ISO

กิจกรรมขององค์กรระหว่างประเทศ ISO ถูกกำหนดโดยการเปิดตัวมาตรฐาน ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2489 บริษัทสองแห่งกลายเป็นแกนหลักของโครงการใหม่: ISA และ UNSCC แม้ว่าจำนวนผู้เข้าร่วมทั้งหมดจะเป็นบริษัทระดับชาติ 25 แห่งก็ตาม สหพันธรัฐรัสเซียเข้ารับตำแหน่งในสภา ISO ในปี 2548

ISO พัฒนาและเผยแพร่มาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล นอกจากนี้องค์กรนี้ยังแก้ปัญหาการรับรอง ISO กำหนดมาตรฐานเกือบทุกด้าน ยกเว้นอุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ หลังเป็นอภิสิทธิ์ของคณะกรรมาธิการไฟฟ้าระหว่างประเทศ

การประเมินความสอดคล้องของ ISO ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการ แต่จะใช้กับ QMS ในขอบเขตที่มากขึ้น การรับรองดังกล่าวดำเนินการโดยหน่วยงานที่ได้รับการรับรองซึ่งมีใบรับรองที่ถูกต้องเท่านั้นซึ่งทำหน้าที่เป็นหลักฐานแสดงความสามารถในการดำเนินการ นอกจากการรับรองแล้ว การทดสอบและการตรวจสอบยังสามารถทำได้ ความสมบูรณ์ของกระบวนการนี้นำไปสู่การออกใบรับรองความสอดคล้อง ในรัสเซีย การรับรองมาตรฐาน ISO เป็นเรื่องของความสมัครใจล้วนๆ

ไม่ว่าในกรณีใด ISO รับประกัน:

  • มั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้เข้าถึงบริการที่มีคุณภาพหรือซื้อสินค้าที่ไม่ก่อให้เกิดการร้องเรียน
  • ประสิทธิผลของ QMS ซึ่งเอื้อต่อการเติบโตของความได้เปรียบในการแข่งขัน
  • ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมและการรักษาสุขภาพของมนุษย์

โลโก้ ISO - เครื่องหมายการค้าที่ผ่านการลงทะเบียนที่จำเป็น ข้อเท็จจริงนี้ชี้ให้เห็นว่าบริษัทบุคคลที่สามและบุคคลใดๆ ไม่สามารถทำได้ ISO ไม่อนุญาตให้ทำสิ่งนี้ องค์กร ISO เองไม่ได้ดำเนินกิจกรรมการรับรองโดยตรง ดังนั้นจึงไม่ถูกต้องหากใช้โลโก้ในลักษณะนี้

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ISO ได้รับการยืนยันโดยหน่วยรับรองที่ได้รับอนุญาตซึ่งดำเนินการบนพื้นฐานของใบรับรองที่เหมาะสม เป็นโลโก้ของบริษัทที่ได้รับการรับรอง ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้ซื้อเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม ISO ก็มีให้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ทำได้โดยใช้ฉลากเคาน์เตอร์ของผลิตภัณฑ์

การรับรองมาตรฐาน ISO ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการเป็นที่นิยมมากขึ้น มาตรฐานในด้านนี้ได้รับการพัฒนามาเป็นเวลานานโดยผู้เชี่ยวชาญจากหลายประเทศ เป็นผลให้มีการพัฒนามาตรฐานการยึดมั่นซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทใด ๆ อย่างมีนัยสำคัญ การได้รับใบรับรอง ISO ดังกล่าวไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนสถานะของบริษัทเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ได้รับประโยชน์จากการประยุกต์ใช้การพัฒนาระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับ QMS ในทางปฏิบัติอีกด้วย โดยไม่คำนึงถึงขนาด บริษัทต่างๆ กำลังเรียนรู้วิธีใช้ทรัพยากรให้ดีขึ้น ปรับปรุงการจัดการความเสี่ยง และปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ (บริการ) ซึ่งจะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ทำไมต้องได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO

การรับรองมาตรฐาน ISO ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพของบริษัทและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น การได้สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการนำการจัดการไปสู่มาตรฐานที่แน่นอน ตามมาซึ่งนำไปสู่ผลการปฏิบัติงานที่ดี ซึ่งได้รับการทดสอบหลายครั้งในทางปฏิบัติในประเทศต่างๆ

ISO มีส่วนสนับสนุนการค้าโลก การปฏิบัติตามมาตรฐานที่เสนอจะทำลายอุปสรรคที่มีอยู่ สินค้านำเข้าส่วนใหญ่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO บริษัทต่างชาติใช้วิธีนี้ในการรับรู้ถึงคุณภาพของสินค้า (บริการ) อย่างจริงจัง หากคุณสนใจตลาดใหม่ๆ ในต่างประเทศ หรือต้องการสร้างตัวเองในจุดที่คุณอยู่ตอนนี้ กดติดตาม มาตรฐานสากลจะช่วยคุณในเรื่องนี้ ส่งผลให้บริษัทสามารถรับผลประโยชน์ทั้งภายในและภายนอกได้

ใบรับรอง GOST ISO (ISO) 9001 - 2011 ใบรับรองความสอดคล้องกับระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 ที่พัฒนาขึ้น องค์การระหว่างประเทศมาตรฐาน (เรียกอีกอย่างว่า ISO (องค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน, ISO)) เพื่อยืนยันใน ระดับนานาชาติกิจกรรมของระบบบริหารคุณภาพในองค์กร มาตรฐานเหล่านี้สร้างขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อหลายสิบปีก่อน และได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในขณะนี้ ใบรับรอง QMS มีชื่อเสียงมากที่สุดในโลก การมีอยู่ของพวกเขาบ่งชี้ถึงการจัดการระดับสูงในบริษัท คุณสมบัติพนักงาน คุณภาพสูงสินค้า.

มาตรฐาน ISO 9000

QMS สามารถใช้ได้กับองค์กรทุกประเภทและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในนั้น

ตามอัตภาพ ใบรับรองภายในระบบนี้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

  • ISO9000แนวคิดทั่วไปและศัพท์พื้นฐานที่ใช้ตามมาตรฐานของตระกูลนี้
  • ISO 9001— มาตรฐานพื้นฐานของระบบการจัดการคุณภาพ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับการจัดการขององค์กรเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์
  • ISO 9004- คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกำหนดทิศทางการพัฒนาวิสาหกิจในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในตลาด
  • GOST R ISO 9001:2015 “ระบบการจัดการคุณภาพ ความต้องการ"— มาตรฐานปัจจุบันในระบบการจัดการคุณภาพที่นำมาใช้ในอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซีย.

มีการพัฒนาและปรับปรุงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง

ใบรับรอง ISO ในสหพันธรัฐรัสเซีย

ใบรับรอง GOST R ISO ที่มีอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียปรากฏค่อนข้างเร็ว ในขณะนี้ เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าสิ่งเหล่านี้คือมาตรฐาน ISO ที่แปลเป็นภาษารัสเซียซึ่งได้รับการปรับให้เข้ากับประเทศของเรา ใบรับรองที่ยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐาน GOST R ISO 9001 นั้นใช้ได้เฉพาะในสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นหลักฐานว่าองค์กรดำเนินการควบคุมคุณภาพเลย วงจรชีวิตสินค้าคุณภาพสินค้าได้รับการปรับปรุงและได้มาตรฐานสากล นอกจากนี้ มาตรฐานอุตสาหกรรมบางอย่าง (เช่น ในสาขาเทคโนโลยีการบินและอุตสาหกรรมการทหาร) จำเป็นต้องมีการแนะนำ ISO QMS ภาคบังคับ

ประโยชน์ของการรับรองมาตรฐาน ISO 9001

ในความเป็นจริงในปัจจุบัน คุณลักษณะทางการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในต่างประเทศ ต้องการให้บริษัทปฏิบัติตาม ระบบสากลการรับรองคุณภาพ ในขณะนี้ ระบบมาตรฐานคุณภาพที่ก้าวหน้าที่สุดได้รับการยอมรับว่าเป็น ISO ซึ่งสร้างขึ้นโดยองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน QMS ช่วยให้คุณสามารถขยายขีดความสามารถและขนาดของธุรกิจของบริษัท ได้รับความภักดีเพิ่มเติมจากคู่ค้าและผู้บริโภคในตลาดรัสเซียและต่างประเทศ รับรองการเข้าสู่ SRO การมีส่วนร่วมในคำสั่งของรัฐบาล และการส่งมอบระหว่างประเทศ

ข้อดีของการนำ QMS ไปใช้ ได้แก่:

  1. ในการผลิต การรับรอง ISO 9001 ช่วยลดต้นทุนโดยเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน ขจัดข้อผิดพลาดในการบริหารจัดการ และจัดระบบการผลิต QMS อนุญาตให้ตั้งแต่ต้นการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบสำหรับการผลิต
  2. ในการซื้อขายในตลาดต่างประเทศ คุณจะต้องเข้าสู่ QMS และรับเอกสารที่เกี่ยวข้อง ความจริงก็คือคำสั่ง ISO 9001 ได้รับการพัฒนาเมื่อหลายสิบปีก่อนและทันสมัย บริษัทขนาดใหญ่เมื่อเลือกพันธมิตร พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับความพร้อมของใบรับรอง ISO ในช่วงก่อนหน้านี้ บริษัทรัสเซียไม่ได้ให้ความสนใจกับ QMS ระดับสากล แต่ในขณะนี้ เป็นความต้องการที่สำคัญในอุตสาหกรรมใดๆ
  3. การแนะนำมาตรฐานคุณภาพใหม่ในอาณาเขตของสหภาพศุลกากรทำให้จำเป็นต้องออกใบรับรอง GOST R ISO ก่อนดำเนินการเอกสาร TR CU ในกฎระเบียบทางเทคนิคบางอย่าง (คุณสามารถรับใบรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางเทคนิคของสหภาพศุลกากรในองค์กรของเราพร้อมส่วนลดเพิ่มเติม) นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจจากสหภาพศุลกากร การมีใบรับรอง ISO QMS จะเป็นหลักฐานยืนยันทิศทางสากลของบริษัทของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

ใบรับรอง ISO บังคับ

ควรสังเกตว่าในขณะนี้การรับรอง GOST ISO 9001 นั้นไม่จำเป็นสำหรับผู้เข้าร่วมตลาดทุกคนในอาณาเขต อย่างไรก็ตามมีตัวเลข กฎระเบียบทางเทคนิคเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามคุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดก่อนและรับใบรับรอง ISO นอกจากนี้ สำหรับพื้นที่ธุรกิจบางส่วน รวมถึงการเป็นสมาชิกในองค์กรและการมีส่วนร่วมในการประกวดราคา อาจจำเป็นต้องมี ISO QMS

ขั้นตอนการรับรอง GOST ISO 9001

สหพันธรัฐรัสเซียมีมาตรฐานระดับประเทศที่พัฒนาบนพื้นฐานของข้อกำหนดระหว่างประเทศ การยืนยันความสอดคล้องและการออก เอกสารที่ต้องใช้ออกโดยองค์กรที่ได้รับการรับรองเฉพาะด้าน เพื่อขอรับใบรับรองระบบบริหารคุณภาพใน ระบบ ISO(ISO 9001) จำเป็นต้องสรุปข้อตกลงที่ศูนย์รับรอง CERTS จัดทำใบสมัคร (คุณสามารถขอใบสมัครตัวอย่างจากผู้จัดการ) และส่งเอกสารที่จำเป็น (ใบสมัคร เอกสารการก่อตั้งและอื่น ๆ.). หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการสอบจะเตรียมแบบจำลองใบรับรอง ISO และส่งให้ลูกค้าเพื่อขออนุมัติและตรวจสอบข้อมูล ในขณะนี้ มาตรฐาน ISO 9001 2015 มีผลบังคับใช้และเอกสารต่างๆ ได้รับการจัดทำขึ้นตามมาตรฐานเหล่านี้ เงื่อนไขในการออกใบรับรอง ISO นั้นใช้เวลาประมาณ 2 วันทำการ ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่ 20,000 รูเบิล

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการรับใบรับรอง GOST ISO 9001 - 2015

  • ข้อตกลง;
  • สมัครงาน;
  • บัตรองค์กร;
  • สำเนาเอกสารทางกฎหมาย (กฎบัตร ใบรับรองการจดทะเบียนของรัฐ ใบรับรองการจดทะเบียนภาษีที่ระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี TIN)
  • แบบแผนโครงสร้างองค์กรและรายชื่อหน่วยงานขององค์กร
  • องค์ประกอบคุณสมบัติขององค์กร
  • สำเนาใบอนุญาตและรายการกิจกรรมที่ได้รับอนุญาต (ถ้ามี)
  • เอกสารเกี่ยวกับคุณภาพ (ถ้ามี)

ในบางกรณี รายการเอกสารสำหรับการขอรับใบรับรอง ISO อาจมีการเปลี่ยนแปลง

สำหรับการประมาณการค่าใช้จ่ายและระยะเวลาที่แน่นอนของงาน โปรดติดต่อผู้จัดการของเรา!

สามารถส่งใบสมัครสำหรับใบรับรอง ISO 9001 ในมอสโกและสำเนาเอกสารไปยังที่อยู่อีเมลของเรา mail@site

บริษัทที่คาดว่าจะพัฒนาได้สำเร็จจะต้องสามารถพิสูจน์ความเหนือกว่าคู่แข่งได้ ในการทำเช่นนี้ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการควบคุมคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย จะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คู่ค้าทางธุรกิจ และองค์กรควบคุมคุณภาพบริการของคุณเห็นได้อย่างไร สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมีใบรับรอง

LLC "สำนักกฎหมายผู้เชี่ยวชาญ" ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการได้มานั้นง่ายและรวดเร็ว งานจะดำเนินการโดยคำนึงถึงลักษณะของกิจกรรม บริษัทเฉพาะ. องค์กรมีใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการรับรองจากมาตรฐานของรัฐ

ประเภทของใบรับรอง

Expert Legal Bureau LLC จะช่วยให้คุณได้รับเอกสารที่จะแสดงให้ลูกค้าและคู่ค้าของคุณเห็นทัศนคติที่คู่ควรต่อธุรกิจ เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือเพิ่มเติม ความช่วยเหลือในการผ่านการตรวจสอบ การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมใบรับรอง และการตอบสนองต่อคำขอจากองค์กรกำกับดูแลเป็นไปได้

กระบวนการ ISO

รับเอกสารไม่ต้องสมัคร ความพยายามพิเศษ. จากขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ใบรับรองจะออกเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพระดับสากล

บริษัทที่สั่งซื้อบริการที่เกี่ยวข้องสามารถรับเอกสารที่จำเป็น: เกี่ยวกับนิเวศวิทยา การคุ้มครองแรงงาน ใบรับรองคุณภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาให้โอกาสในการขยายขอบเขตของกิจกรรมและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

ชุดเอกสารรับรอง

เอกสารรับรองมาตรฐาน ISO

ในการสมัครขอใบรับรอง ให้ดาวน์โหลดและกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้อง ส่งเอกสารที่กรอกเสร็จแล้วมาให้เราทางอีเมล์:

(ISO) หรือ ใบรับรองคุณภาพ คือ ชุดเอกสารยืนยันข้อเท็จจริง การปฏิบัติตามสินค้าหรือบริการ มาตรฐานคุณภาพก่อตั้งขึ้นโดยองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน>การได้รับใบรับรองเป็นสิ่งจำเป็นหากบริษัทสร้างหรือปรับปรุงระบบการจัดการทรัพยากรให้ทันสมัยซึ่งจะให้ การควบคุมภายในคุณภาพกระบวนการผลิตหรือการส่งมอบบริการ ใบรับรองตามมาตรฐาน ISO ในสหพันธรัฐรัสเซีย - ขั้นตอน สมัครใจและดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ ความถูกต้องชุดเอกสารรับรอง - 3 ปี และมีการตรวจสอบทุกปี ในรัสเซีย ใบรับรอง ISO คือ GOST R, เอกสารบอกว่า อย่างไรน.พ. GOST R ISO 9001-2011

CenterConsult ได้รับการรับรอง ศูนย์ให้คำปรึกษาตั้งแต่ 08/05/2013 - สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยรายการอย่างเป็นทางการใน ทะเบียนหมายเลข ROSS RU.Z2002.04TsRB0 กว่า 6 ปี CenterConsult ให้บริการ บริการเพื่อรับรองคุณภาพในด้านต่างๆ เราพร้อมไม่เพียงเท่านั้น ปัญหาใบรับรองภายในไม่กี่ชั่วโมง แต่ยังให้ความรู้ที่จำเป็นแก่คุณตามมาตรฐานเพื่อให้คุณสามารถสร้างและพัฒนาที่ประสบความสำเร็จและเชื่อถือได้ ระบบการจัดการ. ผู้เชี่ยวชาญ CenterConsult พิจารณาถึงกิจกรรมและประเพณีของบริษัทลูกค้าโดยเฉพาะ

ใบรับรอง ISO คืออะไร?

ใบรับรองคุณภาพที่ถูกต้องตามกฎหมายประกอบด้วยเอกสารหลายฉบับ ครั้งแรก: ใบรับรองเอง ประการที่สอง: กลุ่มใบอนุญาตที่แนบมายืนยันสิทธิ์ในการใช้งาน สาม: รายการงานที่ใช้ระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ประการที่สี่: ใบรับรองสำหรับพนักงานตรวจสอบสามคนที่ทำงานในบริษัท

บ่อยครั้งที่ลูกค้าขอเอกสารจากบริษัทที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO ซึ่งยืนยันข้อเท็จจริงของการนำไปปฏิบัติ เอกสารชุดนี้ประกอบด้วย:

    คำสั่งผู้บริหารอย่างเป็นทางการ

    โปรโตคอล

    ชุดของเป้าหมายทั่วไป หลักการของธุรกิจของบริษัท

    คุณสมบัติของปฏิสัมพันธ์ของแผนกโครงสร้าง

    การจัดการและการดำเนินการตาม QMS;

    วิธีการจัดการผลิตภัณฑ์

    ข้อกำหนดสำหรับการควบคุมสินค้า/บริการ

    วิธีจัดซื้อจัดจ้าง

    ระบบฝึกอบรมบุคลากร

    ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ ฯลฯ

ลูกค้าที่สมัครกับ CenterConsult เพื่อออกเอกสารรับรองจะตัดสินใจด้วยตัวเองว่าต้องการนำมาตรฐานที่เสนอไปใช้หรือไม่ และถึงแม้จะไม่ใช้ ISO แต่การมีอยู่ของ ISO เท่านั้นจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ขององค์กร เพิ่มความภักดีของลูกค้า จำนวนคำสั่งซื้อ และด้วยเหตุนี้ผลกำไรของบริษัท

เหตุใดจึงต้องมีใบรับรอง

ใบรับรอง ISO ได้รับมาเพื่อให้มีแนวโน้มและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันเพื่อสร้างข้อได้เปรียบบางประการ:

    เพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้บริโภค

    ระบบบริหารจัดการบนพื้นฐานของแรงจูงใจ

    การเติบโตของคุณภาพของสินค้า/บริการตลอดจนราคาสำหรับพวกเขา

    การขยายฐานลูกค้า - ลูกค้าในระดับรัฐบาลกลาง: Russian Railways, Gazprom, กระทรวง ฯลฯ

    โอกาสในการเข้าร่วมประกวดราคาและทำงานเกี่ยวกับวัตถุพิเศษ

    ลดความสูญเสียและข้อบกพร่องในการผลิต

    โอกาสในการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการไม่เพียงแต่ในรัสเซีย แต่ยังรวมถึงตลาดยุโรปตะวันตกด้วย

บริษัทที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของมาตรฐานเป็นที่รับรู้ของนักลงทุนในทางบวกและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความปรารถนาดีในหมู่ผู้บริโภค และช่วยในการขยายสู่ตลาด ทั้งลูกค้าและเจ้าหน้าที่จะไม่มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริษัทที่ได้รับการรับรอง และค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้น 15-20%

ประเภทของใบรับรอง ISO

ใบรับรอง ISO เป็นสากล เป็นการรับประกันว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานทั้งหมดที่ปรับปรุงคุณภาพการจัดการ บริษัท มาตรฐาน ISO ประเภทต่อไปนี้มักสั่งซื้อจาก CenterConsult:

    9001 - เอกสารพื้นฐานสำหรับองค์กรที่จำหน่ายสินค้า/บริการ บรรทัดฐานนำไปใช้กับทุกขั้นตอนของกิจกรรมของบริษัทใดๆ: การพัฒนา การออกแบบ การผลิต การส่งมอบ การติดตั้ง การบริการ

    13485 - สำหรับผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และบริการที่เกี่ยวข้อง

    14001 - เพื่อการจัดการสิ่งแวดล้อม การปันส่วนและการกำหนดมาตรฐานของการจัดการทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามโครงการด้านสิ่งแวดล้อม

    OHSAS 18001 - สำหรับการจัดการระบบความปลอดภัยและคุ้มครองแรงงาน

    HACCP 22000:2005 - สำหรับอุตสาหกรรมอาหาร ระเบียบการรักษาความปลอดภัย การก่อตัวของรูปแบบการจัดการที่ระดับความเสี่ยง

    26000 - สำหรับความรับผิดทางธุรกิจ

    27001 - สำหรับ ความปลอดภัยของข้อมูลบริษัท.

    50001 - สำหรับอุตสาหกรรมพลังงาน

ลูกค้า CenterConsult เป็นบริษัทจาก พื้นที่ต่างๆคำสำคัญ: การก่อสร้าง การออกแบบสถาปัตยกรรม การสำรวจทางวิศวกรรม การรักษาความปลอดภัยส่วนตัว การฝึกอบรม การทำความสะอาด การขนส่งสินค้า การผลิต (ขายส่ง/ขายปลีก) อาหาร เครื่องดื่ม รวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ การผลิตเฟอร์นิเจอร์ การขาย เช่นเดียวกับ IT-Sphere, การให้คำปรึกษา, อุตสาหกรรม, ยา, การขนส่ง, การแปรรูป, การกำจัดของเสีย

เอกสารประกอบการรับรอง

ก่อนที่คุณจะได้รับใบรับรอง คุณต้องเขียนใบสมัครตามแบบจำลองที่กำหนดไว้และเตรียมเอกสารชุดต่อไปนี้:

    ข้อบังคับของบริษัทที่สมัครและรายละเอียด

    รายละเอียดโครงสร้างบริษัทในรูปแบบ แผนภาพรายละเอียดรวมไปถึงลักษณะ หน้าที่การงานแผนก

    ข้อมูลเกี่ยวกับพนักงาน คุณสมบัติของพวกเขา

    ได้รับใบอนุญาตและอื่น ๆ ใบอนุญาตซึ่งยืนยันสิทธิของบริษัทในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ

    เอกสารเชิงบรรทัดฐานทางเทคนิคของบริษัท

CenterConsult ช่วยเหลือลูกค้าในการรวบรวมและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น คุณจึงประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการรวบรวมและออกแบบ


การลงทะเบียนใบรับรอง ISO โดยใช้ CenterConsult

CenterConsult ได้รับสถานะอย่างเป็นทางการของศูนย์รับรองจากหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต - Federal Agency for Technical Regulation and Metrology (Rosstandart) เราได้รับอนุญาตให้ออกใบรับรอง ISO ให้กับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง หลากหลายชนิดกิจกรรม.

ในการซื้อใบรับรอง ISO ให้ทิ้งใบสมัครออนไลน์ไว้ในแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์หรือโทรไปที่หมายเลขติดต่อ หลังจากการให้คำปรึกษา - ส่วนตัวหรือระยะไกล - เราดำเนินการออกแบบ ต่อไป เราพัฒนาเอกสารตามมาตรฐาน - เราเน้นที่โปรไฟล์อาชีพของบริษัท ภายในหนึ่งวัน ใบรับรอง ISO ของคุณจะพร้อม

ความร่วมมือกับ CenterConsult เป็นประโยชน์สำหรับ 4 เหตุผล:

  1. เราทำงานอย่างรวดเร็ว สามัคคี อย่างมืออาชีพ เรารับประกันวิธีการของแต่ละบุคคล
  2. เราปรึกษาล่วงหน้า เราตอบคำถามที่ลูกค้ามีในกระบวนการ
  3. เราช่วยลูกค้าเลือก GOST รหัส
  4. คุณไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงาน CenterConsult - พนักงานของเราจะปฏิบัติงานจากระยะไกล ส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือไปรษณีย์
  5. กรณีเกิดเหตุสุดวิสัย เรารับประกันการคืนเงิน 100%

ผู้เชี่ยวชาญของเรารับประกันว่าจะได้รับใบรับรองที่ร้องขอภายใน 3-5 ชั่วโมง บริษัทของคุณจะผ่านการทดสอบใดๆ - CenterConsult ออกเอกสารรับรอง ISO อย่างถูกกฎหมาย

ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO

เราจะโทรกลับหาคุณใน 8 วินาที