ความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ตามน้ำมัน การจำแนกความต้องการของมนุษย์ของมาสโลว์ (ทฤษฎีแรงจูงใจ)

มักถูกกล่าวถึงในคู่มือต่างๆ เกี่ยวกับจิตวิทยาและการจัดการ มีความเห็นว่ามาสโลว์ไม่ได้สร้างปิรามิดนี้ เขาศึกษาแต่ชีวประวัติมากที่สุดเท่านั้น คนที่ประสบความสำเร็จดาวเคราะห์ จากการสังเกตของเขา เขาสามารถอนุมานแบบแผนที่น่าสนใจของความต้องการของมนุษย์ได้ เราจะกลับไปที่ทฤษฎีนี้ในภายหลัง ตอนนี้เรามาดูกันดีกว่าว่าความต้องการของมนุษย์เป็นปิรามิดของ Maslow คืออะไร ในการเริ่มต้น เรานำเสนอคำอธิบายของระดับทั้งหมด

ความต้องการทางสรีรวิทยา

พวกเขาเป็นรากฐานของปิรามิดที่เป็นปัญหา ความต้องการเหล่านี้มีอยู่ในสิ่งมีชีวิตทั้งหมดบนโลก ความพึงพอใจของพวกเขาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบุคคลด้วยเหตุผลที่โอกาสในการอยู่รอดของเขาขึ้นอยู่กับมัน ตัวอย่างเช่น คนเราขาดอาหาร น้ำ ออกซิเจนไม่ได้ ไม่น่าแปลกใจที่หลายคนเรียกความต้องการดังกล่าวโดยสัญชาตญาณ แต่ถ้าไม่พอใจก็ไม่มีความอยากได้เพิ่ม เป้าหมายอันสูงส่ง. ซึ่งสะท้อนถึงปิรามิดของมาสโลว์ ความต้องการทางสรีรวิทยาบังคับให้คนทำงาน และใช้เงินที่ได้รับไปกับอาหาร เสื้อผ้า และการปรับปรุงบ้าน ไม่น่าเป็นไปได้ที่คนที่กระหายน้ำหรือหิวโหยมากจะใช้เงินครั้งสุดท้ายกับตั๋วไปโรงละคร

การแสวงหาความปลอดภัย

พิจารณาว่าความต้องการปิรามิดของมาสโลว์มีอะไรบ้างในระดับที่สอง มันจะเกี่ยวกับความปรารถนาที่จะได้รับการคุ้มครองและบรรลุความมั่นคง ตัวอย่างคือเด็กทารก เด็กที่มีสติสัมปชัญญะอยู่ในระดับต่ำสุด หลังจากที่พอใจกับความกระหายน้ำและความหิวโหยแล้ว ก็แสวงหาการคุ้มครองโดยสัญชาตญาณ และในกรณีส่วนใหญ่ ความอบอุ่นของแม่เท่านั้นที่ทำให้พวกเขาสงบลงได้ เราสามารถสังเกตสิ่งเดียวกันกับผู้ใหญ่ หากไม่มีการเบี่ยงเบนในจิตใจของบุคคลความปรารถนาที่จะปกป้องตนเองนั้นแสดงออกในรูปแบบที่ค่อนข้างอ่อนโยน - เขาทำประกันตัดกุญแจที่เชื่อถือได้ ฯลฯ

ต้องการความรัก ความเป็นเจ้าของ

ปิรามิดของ Maslow ยังรวมถึงขั้นตอนที่สามด้วย มันเป็นความต้องการทางสังคมที่แสดงออกในความจริงที่ว่าผู้คนมักจะเข้าร่วมทีมใด ๆ เพื่อสร้างเพื่อน พวกเขาต้องการที่จะได้รับความรักและแน่นอนความรัก สภาพแวดล้อมทางสังคมให้โอกาสที่ดีในการรู้สึกสำคัญและเป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น นั่นคือเหตุผลที่คนส่วนใหญ่พยายามสร้างความสัมพันธ์กับคนรู้จัก หาคู่ไม่ใช่เพียงเพื่อสร้างครอบครัวเท่านั้น แต่ยังเพื่อการทำธุรกิจ และแม้กระทั่งการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นที่พวกเขาสนใจ

ความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับ

ในกรณีที่ตอบสนองความต้องการก่อนหน้านี้อย่างสมบูรณ์ ผลกระทบของผู้อื่นต่อบุคคลจะลดลง ความปรารถนาที่จะได้รับความเคารพ ศักดิ์ศรี การยอมรับในความสามารถและพรสวรรค์ของตัวเองมาก่อน บุคคลมีความมั่นใจในความสามารถของเขาหลังจากที่เขาได้รับการยอมรับจากญาติเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ เท่านั้น

ความต้องการเพิ่มพูนจิตวิญญาณ

บุคคลนั้นได้รับความรักและความเคารพจากผู้อื่นหรือไม่? ในกรณีนี้ เขามีแนวโน้มที่จะตระหนักถึงศักยภาพของเขามากขึ้น ปิรามิดของมาสโลว์จบลงด้วยความต้องการการบำรุงเลี้ยงฝ่ายวิญญาณ ผู้คนในขั้นตอนนี้มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ โรงละคร อื่น จุดเด่นบุคคลที่สามารถก้าวขึ้นสู่ขั้นที่ 5 คือการค้นหาความหมายของชีวิต การต่อสู้เพื่อความยุติธรรม และความรู้ของโลกรอบตัว ความต้องการดังกล่าว Maslow ถือว่าสูงที่สุด ตอนนี้ให้พิจารณาอีกสองระดับทางเลือกอื่น

ขั้นตอนที่หก

ผู้คนมีความอยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติ เด็ก ๆ เริ่มทำความคุ้นเคยกับโลกรอบตัวพวกเขาคลานไปทุกที่ พวกเขาสนใจสิ่งที่ซ่อนเร้นเป็นพิเศษ A. Maslow อธิบายความจำเป็นในการทำความเข้าใจและการรับรู้ดังนี้:

ปรากฏการณ์ที่เรียกว่าความอยากรู้อยากเห็นยังพบเห็นได้ในสัตว์ชั้นสูงบางชนิด ตัวอย่างเช่น ลิง ค้นพบวัตถุที่ไม่คุ้นเคย พยายามแยกชิ้นส่วนออกเป็นรายละเอียด ปักนิ้วของพวกมันเข้าไปในรอยแตกที่เป็นไปได้ทั้งหมด เป็นต้น ในสถานการณ์เช่นนี้ จะสังเกตพฤติกรรมการสำรวจที่ไม่เกี่ยวข้องกับความกลัว หรือความต้องการการปลอบโยน หรือความต้องการทางสรีรวิทยา

ในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ มีตัวอย่างมากมายของการค้นหาความจริงอย่างไม่เห็นแก่ตัว ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในสังคม การกดขี่ข่มเหง และแม้แต่ภัยคุกคามต่อชีวิต

บุคคลธรรมดาทางจิตใจทุกคนต่างดิ้นรนเพื่อสิ่งที่อธิบายไม่ได้ ความลึกลับ และปริศนา ในเวลาเดียวกัน แนวความคิดและปรากฏการณ์ที่คล้อยตามคำอธิบายร้อยเปอร์เซ็นต์ทำให้เกิดความเบื่อหน่าย

ความต้องการความรู้และความเข้าใจในเด็กนั้นชัดเจนกว่าในผู้ใหญ่ นอกจากนี้ ความปรารถนาดังกล่าวไม่ได้เกิดจากอิทธิพลภายนอก เป็นผลสืบเนื่องมาจากการเติบโตขึ้นมาโดยธรรมชาติ

เมื่อเราเริ่มพูดถึงความรู้ความเข้าใจ เรามักจะลืมไปว่ากระบวนการนี้ไม่ใช่คำพ้องความหมายที่แน่นอนสำหรับการเรียนรู้ จากการตีความที่ไม่ถูกต้องจะมีการประเมินในแง่ของผลลัพธ์เท่านั้น ในขณะเดียวกันก็ลืมความรู้สึกเหล่านั้นที่เกิดขึ้นในกระบวนการของความเข้าใจความเข้าใจ แต่บุคคลจะมีความสุขอย่างแท้จริงเมื่อเขาสามารถสัมผัสความจริงสูงสุดอย่างน้อยครู่หนึ่ง

ขั้นตอนที่เจ็ด ความต้องการด้านความงาม

บางคนต้องการความสุขทางสุนทรียะจริงๆ หากถูกรายล้อมไปด้วยสิ่งที่น่าเกลียดหรือผู้คน พวกเขาจะป่วยตามความหมายที่แท้จริงของคำ การรักษาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับโรคภัยไข้เจ็บทั้งหมดสำหรับพวกเขาคือความงาม ปัจจุบันความต้องการนี้ได้รับการศึกษาเพียงเล็กน้อย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดเกี่ยวกับเธอได้:

บางคนมีศักยภาพในการสร้างสรรค์ที่เด่นชัด ความต้องการเชิงสร้างสรรค์มีความสำคัญที่นี่ บ่อยครั้งที่พวกเขามีความสำคัญมากกว่าทางสรีรวิทยา

บุคคลที่มีความต้องการด้านสุนทรียภาพขั้นสูงพร้อมสำหรับอุดมคติและค่านิยมของพวกเขา ไม่เพียงแต่จะทนต่อการทรมานและการกีดกัน แต่ยังต้องตายด้วย

สัจพจน์พื้นฐานของทฤษฎี

แต่ละขั้นของปิรามิดแสดงถึงความต้องการหนึ่งระดับ ความต้องการที่เด่นชัดมากขึ้นนั้นต่ำกว่าและความต้องการที่เด่นชัดน้อยกว่านั้นก็สูงกว่า หากปราศจากสนองความต้องการพื้นฐาน (อย่างน้อยบางส่วน) ก็เป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะยกปิรามิดขึ้น ข้างต้นเราได้กล่าวถึงรายละเอียดขั้นตอนทั้งหมดแล้ว โดยสรุป ได้แก่ สรีรวิทยา ความปลอดภัย สังคม การรับรู้ และความรู้ ระดับอื่น - ความอยากรู้และความสวยงาม พวกเขามีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นพฤติกรรมของแต่ละบุคคล

มีการกล่าวไว้แล้วว่าสรีรวิทยาเป็นขั้นตอนพื้นฐานของปิรามิด ดังที่ Maslow แย้ง คนๆ หนึ่งควรไปถึงระดับสูงสุดตามอุดมคติเมื่ออายุประมาณห้าสิบปี

แล้วใครเป็นคนเขียนกันแน่?

ปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow ตามที่เชื่อกันโดยทั่วไปนั้นถูกสร้างขึ้นโดยนักวิทยาศาสตร์เอง อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ Abraham Maslow อุทิศชีวิตในวัยผู้ใหญ่ของเขาเพื่อพิจารณาคำถามเกี่ยวกับการตระหนักรู้ในตนเองของผู้คน แต่ปิรามิดในรูปแบบที่เราคุ้นเคยไม่ได้รวบรวมโดยเขา ลำดับชั้นของความต้องการไดอะแกรมได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกในหนังสือเรียน Pillar รุ่น Pillar สิ่งนี้เกิดขึ้นในปี 1975 และมาสโลว์ถึงแก่กรรมเมื่อห้าปีก่อน

ความพึงพอใจต้องการแรงจูงใจหรือไม่?

พีระมิดของ Maslow สร้างขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยบนพื้นฐานของการใช้เหตุผลเชิงตรรกะ อย่างไรก็ตาม นักวิจัยสมัยใหม่ได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้: ความต้องการที่แท้จริงคือสิ่งที่ยังไม่เป็นที่พอใจในขณะนี้ เห็นด้วยว่าคนที่ได้รับอาหารอย่างดีไม่น่าจะต่อสู้เพื่อซื้อขนมปังสักชิ้น และบุคคลที่ไม่พยายามสื่อสารจะหลีกเลี่ยงคู่สนทนาที่น่ารำคาญ คนที่ไม่ต้องการยศศักดิ์จะไม่เปลี่ยนพฤติกรรมและนิสัยของเขาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เขาไม่มีจริงๆ

แล้วในทางปฏิบัติล่ะ?

ตามที่นักจิตวิทยาสมัยใหม่ส่วนใหญ่ ไม่ว่าพีระมิดความต้องการของมาสโลว์จะมีโครงสร้างเป็นอย่างไร (รูปที่นำเสนอในบทความ) ก็ไม่ง่ายสำหรับเธอที่จะค้นหา การใช้งานจริง. โดยเน้นที่โครงร่างนี้ เราสามารถเลื่อนไปสู่ภาพรวมที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง หากเราไม่ใส่ใจกับสถิติและพิจารณาเป็นรายบุคคล คำถามก็เกิดขึ้นว่าเราสิ้นหวังเช่นนี้หรือไม่ เช่น ในภาวะทุพโภชนาการเป็นเวลานาน และเป็นเรื่องที่ทนไม่ได้สำหรับคนที่ไม่รู้จักคนอื่น? ปิรามิดของ Maslow ไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าหลายคนได้สิ่งที่ต้องการเพราะความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง ความรู้สึกที่ไม่สมหวังมีค่าแค่ไหน!

หากความต้องการพีระมิดของมาสโลว์ถูกใช้เป็นพื้นฐานในการให้เหตุผล มันก็ไม่สามารถเข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ว่านักโทษที่ผอมแห้งในค่ายกักกันสามารถจัดกิจกรรมต่อต้านฟาสซิสต์ใต้ดินได้สำเร็จได้อย่างไร หรือยกตัวอย่างเช่น นักเขียนและศิลปินที่เก่งกาจบางคนทำงานอย่างยากจนข้นแค้นได้อย่างไร

มีหลักฐานว่าปิรามิดของ Maslow ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยนักจิตวิทยาเอง จากการศึกษาผลงานของเขาเรื่อง On the Psychology of Being (1962) และ The Far Limits of Human Nature (1971 ซึ่งตีพิมพ์เมื่อมรณกรรม) ในเวลาต่อมา เราอาจพบความคิดของผู้เขียนเองว่าเขาสนับสนุนการแก้ไขแนวความคิดเรื่องแรงจูงใจและบุคลิกภาพอย่างจริงจัง

ฝ่ายตรงข้ามของทฤษฎี

ปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow (ดูรูปในบทความ) มักถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญในระดับต่างๆ ประการแรก ความได้เปรียบของแนวคิดเรื่องลำดับชั้นและความเป็นไปไม่ได้ของบุคคลที่จะสนองความต้องการทั้งหมดของพวกเขาครั้งเดียวตลอดกาลถูกตั้งคำถาม ปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow (รูปภาพด้านล่างสะท้อนถึงแก่นแท้ของมัน) ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงที่สุดดังนี้: "ตามที่นักจิตวิทยาคนนี้กล่าวไว้ ผู้คนเป็นสัตว์ที่ต้องการบางสิ่งบางอย่างตลอดเวลา"

การประณามอีกประการหนึ่งคือการไม่สามารถใช้แนวคิดที่พิจารณาแล้วเกี่ยวกับการกระจายความต้องการของมนุษย์ในธุรกิจและการตลาด อย่างไรก็ตาม ใครสามารถคัดค้านได้ที่นี่ โดยจำได้ว่าเหตุใดเขาจึงคิดเกี่ยวกับแนวคิดเรื่องแรงจูงใจและบุคลิกภาพ อับราฮัม มาสโลว์. ปิรามิดแห่งความต้องการปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลที่ผู้เขียนพยายามค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ไม่ได้กล่าวถึงในพฤติกรรมนิยมหรือในลัทธิฟรอยด์ ทฤษฎีที่พัฒนาโดยนักวิทยาศาสตร์ไม่ใช่เทคนิค แต่เป็นปรัชญา

ข้อดีและข้อเสีย

ปิรามิดของ Maslow (ตัวอย่างของระดับพื้นฐานทั้ง 5 ระดับได้รับข้างต้น) ไม่ใช่การจำแนกความต้องการอย่างง่าย สันนิษฐานว่าความต้องการของมนุษย์อยู่ภายใต้ลำดับชั้นที่แน่นอน ดังนั้นความต้องการขั้นพื้นฐานและที่ประเสริฐกว่าจึงแตกต่างออกไป เราผ่านทุกระดับในขณะที่ปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้: ความปรารถนาพื้นฐานครอบงำ ความต้องการในระดับที่สูงขึ้นปรากฏขึ้นและกลายเป็นแรงจูงใจสำหรับพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ทุกคนมีความพึงพอใจอยู่แล้ว

ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงคุณลักษณะหนึ่งๆ ดังนั้นรูปแบบของการแสดงความต้องการในแต่ละคนอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังใช้กับความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและเป็นที่รัก ตัวอย่างเช่น เพียงพอแล้วที่บุคคลหนึ่งจะสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้กับเด็ก ในขณะที่อีกคนมุ่งมั่นที่จะกลายเป็นบุคคลสำคัญทางการเมืองอย่างแน่นอน ช่วงที่คล้ายคลึงกันภายในความต้องการเดียวสามารถสังเกตได้ในทุกระดับของปิรามิด เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวังในชีวิต คุณควรฟังความปรารถนาของคุณ ตีความสิ่งเหล่านั้นให้ถูกต้อง และพยายามสนองความต้องการนั้นอย่างเหมาะสมที่สุด

ทฤษฎีที่มีชื่อเสียงของมาสโลว์ พีระมิดแห่งความต้องการในทางปฏิบัติ

ความทะเยอทะยานของบุคคลไม่อยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลง สิ่งเดียวที่สามารถแตกต่างได้คือวิธีที่พวกเขาพอใจ วิธีการใช้ทฤษฎีของนักวิทยาศาสตร์ใน ชีวิตจริง? เมื่อพิจารณาถึงระดับแล้ว ปิรามิดของมาสโลว์ผู้จัดการฝ่ายบุคคลสามารถสร้างบันไดจูงใจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในสถานการณ์เฉพาะได้ ในการหางาน สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายของคุณเอง ถามตัวเองว่าคุณต้องการอะไรจากตำแหน่งที่แน่นอน ปัจจัยอะไรที่สำคัญ? เมื่อจัดการกับแรงจูงใจส่วนตัว คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเลือกบริษัทหรือแม้แต่อาชีพได้

การตลาด

ปิรามิดแห่งความต้องการตาม Maslow (ระดับที่กล่าวถึงข้างต้นสั้น ๆ ) มักใช้ในสาขาวิชาชีพนี้ นักการตลาดที่มีประสบการณ์บางคนโต้แย้งว่าด้วยแรงบันดาลใจจากลำดับขั้นของแรงบันดาลใจของมนุษย์ เป็นไปได้ที่จะระบุระดับของความต้องการที่ได้รับ บริษัทเฉพาะ. ไม่เป็นความลับที่กิจกรรมของบริษัทใดบริษัทหนึ่งขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงและสถานะของตลาดความต้องการโดยตรงที่พึงพอใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อเศรษฐกิจตกต่ำ ความต้องการของผู้บริโภคลดลงอย่างรวดเร็ว ระดับล่างปิรามิดฉาวโฉ่

สำหรับความต้องการอาหารนั้นคงอยู่ชั่วนิรันดร์ เดียวกันสามารถพูดเกี่ยวกับ บริการทางการแพทย์. แต่ความปรารถนาที่จะติดตามเทรนด์แฟชั่นนั้นลดลงเมื่อรายได้ลดลง หลักการพื้นฐาน การวางแผนเชิงกลยุทธ์กิจกรรมทุกประเภท - ความต้องการให้ทันต่อความต้องการของตลาด หากมีแนวโน้มในการพัฒนาความต้องการอย่างใดอย่างหนึ่งก็ควรปรับให้เข้ากับบริการ

ตามที่ John Sheildreck ชี้ให้เห็น ระดับความต้องการของปิรามิดของ Maslow มีความเกี่ยวข้องเฉพาะกับมนุษย์เท่านั้น ใช้สัจพจน์ของทฤษฎีนี้กับ บริษัทขนาดใหญ่นั้นไม่มีความหมาย เนื่องจากพฤติกรรมขององค์กรนั้นซับซ้อนเป็นพิเศษ และสำหรับการวิเคราะห์นั้น จำเป็นที่จะต้องติดอาวุธให้กับตนเองด้วยเครื่องมือทางทฤษฎีอื่นๆ

การวางแผน

เหตุผลของ Maslow เกี่ยวกับความต้องการของมนุษย์ อ้างอิงจากผู้เชี่ยวชาญ อาจมีประโยชน์ในกระบวนการคาดการณ์หรือแผนระยะยาว โดยคำนึงถึงระดับความพึงพอใจของความต้องการที่แตกต่างกัน กลุ่มสังคมเป็นการง่ายกว่าที่จะคาดเดาว่าความปรารถนาใดจะครอบงำในระยะยาว (ในหนึ่งปี ห้าปีหรือมากกว่านั้น) จากข้อมูลที่ได้รับ เป็นไปได้ที่จะพัฒนาและนำบริการและสินค้าบางอย่างออกสู่ตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ

ทฤษฎีความต้องการ เวอร์ชั่นทันสมัย

คุณเชื่อว่าลูกคือความหมายของชีวิต? หากคำตอบคือใช่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะอยู่ใกล้กับแนวคิดของการมีอยู่ของความต้องการปิรามิดทางเลือก ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ นักจิตวิทยาได้กำหนดไว้ว่า การดูแลเด็ก การดูแล การสอน การให้อาหาร และอื่นๆ เป็นสิ่งที่ต้องการซึ่งอยู่ในส่วนลึกของจิตใต้สำนึก ความพึงพอใจของเธอถือเป็นองค์ประกอบตามธรรมชาติของสาระสำคัญของมนุษย์

นักจิตวิทยาชาวอเมริกันได้เสนอพีระมิดที่พิจารณาในเวอร์ชันของตนเอง ดังที่นักวิจัยตั้งข้อสังเกต แม้ว่าการนำไปปฏิบัติจะเป็นแรงจูงใจที่สำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็ไม่สามารถพิจารณาว่าเป็นผู้นำจากมุมมองของทฤษฎีวิวัฒนาการได้ การกระทำส่วนใหญ่ที่ระบุโดย Maslow ในทฤษฎีของเขาสะท้อนถึงความต้องการทางชีวภาพขั้นพื้นฐานโดยพิจารณาจากการได้รับสถานะเพื่อดึงดูดคู่ครองและดำเนินการต่อไปในแบบของพวกเขาเอง ตามที่ระบุไว้โดยหนึ่งในผู้เข้าร่วมในการทดลองอย่างต่อเนื่อง - Douglas Kenrick - ท่ามกลางแรงบันดาลใจพื้นฐานของผู้คนสิ่งสำคัญคือความปรารถนาที่จะมีลูกหลาน นั่นคือเหตุผลที่การเลี้ยงดูเด็กถือได้ว่าเป็นระดับพื้นฐานในปิรามิดแห่งความต้องการของประเภทสมัยใหม่

บทสรุป

ความทะเยอทะยานในวงกว้างเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของผู้คน เพื่อให้เข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ จำเป็นต้องพิจารณาถึงความต้องการของระดับต่างๆ ในกรณีนี้ จะสามารถหาคำอธิบายสำหรับการกระทำของคนส่วนใหญ่ได้

ในการดำรงชีวิต มีสุขภาพแข็งแรง มีความสุข ผู้คนต้องการอาหาร อากาศ การนอน ฯลฯ ความต้องการเหล่านี้มีความพอใจในตนเองตลอดชีวิต ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของมนุษย์ ดังนั้นผู้ป่วยแต่ละรายจึงต้องการอาหาร แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ตอบสนองต่อถาดอาหารในลักษณะเดียวกัน: หนึ่งยิ้มจะพูดว่า "ขอบคุณ" และเริ่มกินด้วยความยินดี อีกคนหนึ่งมองจานจะทำให้ชัดเจนด้วย สีหน้าและคำพูดที่ว่า “นี่” เขาจะไม่ยอม คนที่สามจะชอบนอนก่อนแล้วค่อยกิน ดังนั้นผู้ป่วยทุกรายจึงมีความต้องการอาหารที่แตกต่างกัน ปรากฎว่าโรคยังรบกวนความพึงพอใจของความต้องการทำให้รู้สึกไม่สบาย

ในปี 1943 นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน A. Maslow ได้พัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับลำดับชั้นของความต้องการที่กำหนดพฤติกรรมของมนุษย์ ตามทฤษฎีของเขา ความต้องการบางอย่างสำหรับบุคคลมีความสำคัญมากกว่าความต้องการอื่นๆ บทบัญญัตินี้ทำให้สามารถจำแนกได้ตามระบบลำดับชั้น: จากสรีรวิทยา (ระดับล่าง) ไปจนถึงความต้องการในการแสดงออก (ระดับที่สูงกว่า) A. Maslow บรรยายระดับความต้องการของมนุษย์ในรูปแบบของปิรามิด

รูปนี้มีฐานกว้าง (ฐานราก) ในปิรามิดความต้องการทางสรีรวิทยาของบุคคลเป็นรากฐานของชีวิต ความสามารถในการตอบสนองความต้องการของมนุษย์นั้นแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: อายุ สิ่งแวดล้อมความรู้ ทักษะ ความปรารถนา และความสามารถของตัวเขาเอง ประการแรกพวกเขาตอบสนองความต้องการของลำดับที่ต่ำกว่าเช่น สรีรวิทยา

ในการมีชีวิตอยู่ บุคคลจำเป็นต้องสนองความต้องการทางสรีรวิทยาสำหรับอากาศ อาหาร น้ำ นอกจากนี้ เราแต่ละคนต้องการการเคลื่อนไหว การนอนหลับ ความต้องการทางสรีรวิทยา เช่นเดียวกับการสื่อสารกับผู้คน ความพึงพอใจในความต้องการทางเพศของเรา

มีความต้องการหลายประเภท ตามการจำแนกประเภทของ A. Maslow แต่ละคนมีความต้องการที่สำคัญ 14 ประการ:

4) ไฮไลท์

5) ย้าย

6) มีสุขภาพแข็งแรง (รักษาสภาพ)

7) รักษาอุณหภูมิของร่างกาย

8) นอนหลับพักผ่อน

9) แต่งตัวให้สนุก

10) สะอาด

11) หลีกเลี่ยงอันตราย

12) สื่อสาร

13) มี คุณค่าชีวิต

14) ทำงาน เล่น และเรียนรู้

ควรจำไว้ว่าความต้องการทางสรีรวิทยาสำหรับทุกคนนั้นเหมือนกัน แต่มีความพึงพอใจในระดับที่แตกต่างกัน

ความต้องการออกซิเจน (การหายใจปกติ) เป็นความต้องการทางสรีรวิทยาขั้นพื้นฐานของบุคคล ลมหายใจและชีวิตเป็นแนวคิดที่แยกกันไม่ออก มนุษย์เรียนรู้เมื่อนานมาแล้ว: ในขณะที่ฉันหายใจฉันหวังว่า . หลายคำในภาษารัสเซียมีความหมายว่า "การหายใจ" ได้แก่ การพักผ่อน แรงบันดาลใจ จิตวิญญาณ ฯลฯ การรักษาความต้องการนี้ควรมีความสำคัญสำหรับพยาบาล เปลือกสมองมีความไวต่อการขาดออกซิเจนมาก ด้วยการขาดออกซิเจนการหายใจจะบ่อยและตื้นหายใจถี่ปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น ความเข้มข้นของออกซิเจนในเนื้อเยื่อที่ลดลงเป็นเวลานานทำให้เกิดอาการตัวเขียว: ผิวหนังและเยื่อเมือกที่มองเห็นได้จะกลายเป็นสีน้ำเงิน บุคคลที่ตอบสนองความต้องการออกซิเจนรักษาองค์ประกอบก๊าซของเลือดที่จำเป็นสำหรับชีวิต

ต้องการอาหาร. โภชนาการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี พ่อแม่ที่ตอบสนองความต้องการของทารกในด้านโภชนาการที่มีเหตุผล ไม่เพียงแสดงการดูแลของผู้ปกครองเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสเด็กในการเติบโตและพัฒนาการตามปกติอีกด้วย โภชนาการที่สมเหตุสมผลของผู้ใหญ่ช่วยขจัดปัจจัยเสี่ยงต่อโรคต่างๆ

โภชนาการที่เพียงพอในกรณีที่เจ็บป่วยมีส่วนช่วยในการฟื้นตัว ดังนั้นปริมาณโปรตีนสูงในอาหารช่วยในการรักษาบาดแผลรวมถึงแผลกดทับ

ความต้องการสารอาหารที่ไม่ได้รับการตอบสนองของมนุษย์มักจะนำไปสู่ความผาสุกและสุขภาพที่แย่ลง

ความต้องการของเหลว คนที่มีสุขภาพดีควรดื่มน้ำ 2.5-3 ลิตรต่อวัน ปริมาณของเหลวนี้ชดเชยการสูญเสียทางสรีรวิทยาในรูปของปัสสาวะ เหงื่อ อุจจาระ และควันระหว่างการหายใจ เพื่อรักษาสมดุลของน้ำ บุคคลต้องบริโภคของเหลวมากกว่าการขับถ่าย ไม่เช่นนั้นจะมีอาการขาดน้ำ ความสามารถของผู้ป่วยในการหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนหลายอย่างขึ้นอยู่กับความรู้และทักษะของพยาบาลในการคาดการณ์ภาวะขาดน้ำ

ความจำเป็นในการทำงานทางสรีรวิทยา ส่วนที่ไม่ได้ย่อยของอาหารจะถูกขับออกจากร่างกายในรูปของอุจจาระ การถ่ายอุจจาระและปัสสาวะเป็นเรื่องของแต่ละคน และความพึงพอใจของพวกเขาไม่สามารถเลื่อนออกไปได้เป็นเวลานาน คนส่วนใหญ่ถือว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นส่วนตัว สนิทสนม และไม่ต้องการพูดคุยกัน ว่าด้วย พยาบาลเมื่อช่วยเหลือผู้ป่วยที่มีปัญหาเกี่ยวกับการบริหารความต้องการทางสรีรวิทยา ควรมีความละเอียดอ่อนเป็นพิเศษและให้โอกาสเขาในการเป็นส่วนตัวโดยให้ความเคารพในสิทธิของแต่ละบุคคลในการเป็นความลับ

ความจำเป็นในการนอนหลับพักผ่อน A. Maslow ยังเกี่ยวข้องกับความต้องการทางสรีรวิทยา การสลับช่วงเวลาของการนอนหลับ - ความตื่นตัวเป็นพื้นหลังหลักสำหรับกิจกรรมประจำวันของบุคคล

การอดนอนเป็นสาเหตุอันดับสองของความเหนื่อยล้าหลังทำงานบ้าน กรณีที่บุคคลหาเวลาทำธุรกิจเพราะอดหลับอดนอน เขาเพิ่มภาระการอดนอนตั้งแต่ช่วงที่หลับ ผู้ชายสมัยใหม่ที่จำเป็นต่อการดำรงอยู่อย่างปกติ ไม่น้อยกว่าเจ็ดชั่วโมง

การอดนอนเป็นอันตรายต่อสุขภาพของบุคคล ระดับกลูโคสในเลือดลดลง โภชนาการของสมองเปลี่ยนแปลง หน่วยความจำระยะสั้นช้าลง ความเร็วและความแม่นยำของการคำนวณช้าลง และความสามารถในการเรียนรู้ลดลง เรารู้ว่าเราใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตนอนหลับ คนป่วยต้องการการนอนหลับมากขึ้นเพราะจะช่วยให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

ต้องการการเคลื่อนไหว การจำกัดการเคลื่อนไหวหรือการไม่สามารถเคลื่อนไหวได้ก่อให้เกิดปัญหามากมายสำหรับบุคคล ความไม่สามารถเคลื่อนที่ได้เป็นภาวะที่บุคคลไม่สามารถเคลื่อนไหวหรือมีปัญหาในการเคลื่อนไหวที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติ เงื่อนไขนี้สามารถเป็นระยะยาวหรือระยะสั้น ชั่วคราวหรือถาวร อาจเกิดจากการบังคับใช้ระบบกระดูกและข้อ (เฝือก, การดึง, เครื่องรัดตัวหรือวิธีการพิเศษใด ๆ ในการจับร่างกาย), ความเจ็บปวด (ในข้อต่อ, หลัง); โรคเรื้อรัง (โรคข้ออักเสบ, ผลตกค้างของโรคหลอดเลือดสมอง), โรคทางจิต (ภาวะซึมเศร้า)

สมมติว่าคุณกลับบ้านแล้วและต้องรีบอ่านหนังสือที่น่าสนใจสักบทหนึ่งให้จบ แต่คุณกำลังประสบกับความหิวอย่างแรงอย่างไม่น่าเชื่อ ในกรณีนี้ คุณจะหยิบหนังสือขึ้นมาก่อน ไม่ใช่ที่ประตูตู้เย็นหรือไม่ ไม่น่าจะเป็นไปได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความต้องการพื้นฐานที่ทุกคนมี และปิรามิดของ Maslow ได้จัดระบบความต้องการเหล่านั้น

แนวคิดหลักมีดังนี้ - จนกว่าบุคคลจะตอบสนองความต้องการพื้นฐานของเขาเช่นไม่ตอบสนองความหิวของเขาเขาจะไม่คิดถึงความสูง โดยปกติจะมีข้อยกเว้นที่ยืนยันกฎเท่านั้น เพราะทุกคนต่างกัน อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะหยิบยกสมมติฐานหลักหลายประการ ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นพื้นฐานของไดอะแกรม ซึ่งความต้องการถูกจัดเรียงตามลำดับชั้น - ทีละขั้นตอน จากระดับต่ำสุดไปสูงสุด

ทฤษฎีของมาสโลว์มีพื้นฐานมาจากแนวคิดดังกล่าว ปิรามิดตามแหล่งต่าง ๆ ปรากฏขึ้นในภายหลัง - ความคิดของนักจิตวิทยาได้รับการออกแบบอย่างเรียบง่ายในรูปแบบที่สะดวกและเห็นภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครเทียบได้กับตารางนี้เท่านั้น เนื่องจากทั้งหมด เป้าหมายที่แตกต่างกันในชีวิต. สำหรับบางคน ลำดับความสำคัญคืออำนาจและความสำเร็จ ใครบางคนจะมีความเคารพในวงครอบครัวมากพอ

ปิรามิดของ Maslow ประกอบด้วย 5 หมวดหมู่หลักหรือที่เรียกว่าขั้นตอน:

1. ความต้องการขั้นพื้นฐานทางสรีรวิทยา: ความหิวกระหายการให้กำเนิด
2. ความต้องการการป้องกันและความปลอดภัย ปลอบโยน.
3. ความต้องการทางสังคม: การมีอยู่ของคู่รัก ครอบครัว เพื่อน ความต้องการการดูแลและความรัก
4. ความต้องการความสำเร็จและการยอมรับ
5. ความต้องการทางจิตวิญญาณ: การพัฒนาตนเอง, การแสดงออก, การระบุตนเอง

ยิ่งบุคคลบรรลุถึงความทะเยอทะยานของเขามากเท่าใด ยิ่งเขามีการพัฒนาทางวิญญาณและอารมณ์มากเท่าใด บุคลิกภาพและลักษณะนิสัยของเขายิ่งชัดเจนขึ้นเท่านั้น เขาก็ยิ่งตระหนักถึงการกระทำของเขามากขึ้นเท่านั้น มีคนเหล่านั้นที่จะไปไกลกว่าอุดมคติของพวกเขา - พวกเขาอาจละเลยความพึงพอใจของความต้องการขั้นพื้นฐานเพียงเพื่อบรรลุสิ่งที่พวกเขาต้องการ

ขั้นตอนที่หนึ่ง: ความต้องการทางสรีรวิทยา

ความต้องการของประเภทนี้คือสิ่งที่เรียกอีกอย่างว่าสัญชาตญาณ พวกเขาเป็นพื้นฐานที่สุดและสำหรับพวกเขาที่คนให้ความสนใจตั้งแต่แรก หากเขาไม่สนองความต้องการของระดับแรก เขาก็ไม่สามารถดำรงอยู่ได้ตามปกติ ตัวอย่างคือความรู้สึกหิว ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะประสบความสำเร็จในธุรกิจโดยไม่ต้องรับประทานอาหารเช้ามื้อใหญ่ก่อน ระดับนี้ยังรวมถึง:

• ออกซิเจน
• ความต้องการทางเพศ
• นอกจากอาหารเอง - น้ำ (เครื่องดื่ม)

แม้ว่าความต้องการเหล่านี้จะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ได้ครอบงำบุคลิกภาพตลอดเวลา เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาพึงพอใจน้อยที่สุดเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไปในปิรามิดของ Maslow "ความล้มเหลว" บ่อยครั้งของอาหาร - ด้วย ตัวอย่างที่ดี.

ผู้หญิงโดยเฉลี่ยซึ่งไม่มีความปรารถนาที่จะลดน้ำหนักมากเกินไป จะยังคงทรุดโทรมไม่ช้าก็เร็วเพราะเธอต้องการสนองความหิวของเธอ

ขั้นตอนที่สอง: ความจำเป็นในการป้องกัน

เมื่อเด็กเล็กกลัวสัตว์ประหลาดใต้เตียง เขาไม่สนใจว่าคนรอบข้างจะคิดอย่างไรกับเขาในขณะนั้น สิ่งเดียวที่เขาต้องการทำคือเรียกพ่อแม่ให้ช่วย เขาทำมัน นี่คือการสำแดงความต้องการของระดับที่สอง: บุคคลต้องการความสะดวกสบาย ถ้าเขาไม่อยู่ก็รู้สึกอึดอัด จดจ่อกับการทำอย่างอื่นไม่ได้ หงุดหงิด

นั่นคือเหตุผลที่การติดต่อกับแม่หรือพ่ออย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเด็ก ในคนที่คุณรัก คุณสามารถเห็นความปลอดภัย เพื่อนแท้ที่จะช่วยเหลือและสนับสนุนเสมอ

ความนิยมของศาสนาก็เนื่องมาจากความจำเป็นในการปกป้องเช่นกัน เมื่อรู้สึกถึงการอุปถัมภ์ของอำนาจที่สูงขึ้น คนๆ หนึ่งก็สงบลง เชื่อว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และความช่วยเหลือนั้นจะเกิดขึ้นแน่นอนหากมีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่สาม: ความต้องการทางสังคม

บุคคลต้องการเข้าร่วมสังคมและเป็นส่วนหนึ่งของมัน เขากลัวความเหงา ความต้องการดังกล่าวจะมีนัยสำคัญเมื่อความต้องการของขั้นตอนก่อนหน้านี้ได้รับการตอบสนอง

ผู้คนกำลังมองหา บริษัท ตลอดชีวิต - คู่ชีวิต, ครอบครัว, เพื่อนแท้ ในวัยรุ่น ความต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งบางอย่างกลายเป็นสิ่งที่ครอบงำ บดบังทุกสิ่งทุกอย่าง นั่นคือเหตุผลที่มีวัฒนธรรมย่อย กลุ่มที่มีผู้นำที่ชัดเจน - ทุกคนติดตามเขา วัยรุ่นมักมองหาไอดอลเพื่อสืบทอดพฤติกรรมของเขา

เมื่อเวลาผ่านไปวงกลมของคนรู้จักจะแคบลง โดยปกติ เพื่อนสนิทสองสามคนจะอยู่ข้างๆ คนๆ หนึ่ง ส่วนที่เหลือจะอยู่ในระดับเพื่อน แน่นอนว่าทุกอย่างที่นี่ก็ขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพบางประเภทเช่นกันเพราะมีคนที่พยายามหาคนรู้จักใหม่แม้ในวัยผู้ใหญ่ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว ผู้คนพยายามที่จะกลายเป็นหน่วยของสังคมที่เต็มเปี่ยมและก่อตัวขึ้น ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีคู่ชีวิตถาวร ลูก เพื่อนที่ดีสองสามคน เมื่อความต้องการนี้สนองความต้องการ บุคคลจะนึกถึงความสำเร็จ

ขั้นตอนที่สี่: ความต้องการความสำเร็จและการยอมรับ

เมื่อมีทั้งครอบครัวและบ้าน ให้นึกถึงสิ่งอื่นที่ต้องทำเพื่อให้ได้ยินชื่อ เพื่อให้คนอื่นพูดถึงคุณ อย่างไรก็ตาม ดังที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ ปิรามิดของ Maslow ยังช่วยให้ข้อเท็จจริงที่ว่าสำหรับบางคน ชื่อเสียงที่เชื่อถือได้ก็เพียงพอแล้วในแวดวงญาติเท่านั้น ส่วนใหญ่เริ่มมองหาตัวเองในอีกทางหนึ่ง นี่คือที่มาของแนวคิดในการสร้างโครงการใหม่ เกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ บ่อยครั้งที่ความพึงพอใจต่อความต้องการนี้กลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับวัยรุ่น (การทำบางสิ่งที่คนอื่นไม่ทำเพื่อให้ดูเท่ขึ้น) และสำหรับคนที่ตั้งรกรากอยู่แล้วไม่มากก็น้อย

ทุกคนจะยินดีถ้าคนอื่นชื่นชมในสิ่งที่เขาทำ เคารพเขาไม่เพียงแต่ในฐานะเซลล์ของสังคมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลด้วย จึงนิยมพูดว่างานที่ชอบเลิกเป็นงานแล้ว - คนที่มี แรงจูงใจที่แท้จริงและความปรารถนาที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งย่อมทำได้แม้ว่าจะไม่มีรางวัลให้ เว้นแต่ความเอาใจใส่และความเห็นชอบจากผู้อื่น ด้วยเหตุนี้ระดับที่สี่จึงเชื่อมโยงกับระดับที่ห้าสุดท้ายและสูงสุด

ขั้นตอนที่ห้า: ความต้องการทางวิญญาณ

เมื่อบุคคลพบการยอมรับและทำทุกอย่างเพื่อบรรลุความเชี่ยวชาญในด้านนี้ เขาก็อยู่ในขั้นสูงสุดของปิรามิดมาสโลว์ หลายคนต้องการมีส่วนร่วมในการพัฒนาตนเอง เนื่องจากความรู้สึกนี้มีอยู่ในทุกคน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เริ่มพัฒนาทางวิญญาณจริงๆ Maslow เชื่อว่ามีเหตุผลหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

• กลัวถูกปฏิเสธ เข้าใจผิด (มักมาจากวัยเด็ก);
• แบบแผนที่หยั่งรากในสังคม (เป็นสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ผู้หญิงควบคุมอาชีพ "ชาย" และผู้ชายจาก "ผู้หญิง");
• กลัวการเสี่ยง (ความรู้สึกปลอดภัยถูกละเมิดไม่มีความพึงพอใจระดับที่สองตามปิรามิดของ Maslow)

บุคคลที่สามารถต้านทานพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า โดยปกติ เธอมีคุณสมบัติที่ได้รับจากประสบการณ์ชีวิตอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นความคิดสร้างสรรค์ ตัวละครในระบอบประชาธิปไตย การยอมรับไม่เพียงแต่ในตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธรรมชาติของมนุษย์ด้วย การต่อต้านแบบแผนทางสังคม ความเป็นอิสระ ความพร้อมในการเรียนรู้จากตัวเองและผู้อื่น
อับราฮัม มาสโลว์ เชื่อว่ามีคนเพียง 2-3% เท่านั้นที่ไปถึงขั้นสุดท้าย

ปิรามิดของมาสโลว์มีมากกว่านั้น การจำแนกรายละเอียดประกอบด้วย 7 ระดับ ความต้องการสี่ประการแรกยังคงเหมือนกับความต้องการในประเภทแรก (สรีรวิทยา ความปลอดภัย การดูแลและความรัก ความสำเร็จและการยอมรับ) ขั้นตอนที่ห้าแบ่งออกเป็นสามระดับ:

• ความต้องการความรู้รอบโลก
• ความต้องการด้านความงาม ความสวยงาม การปรับปรุงสิ่งไม่ดี
• การพัฒนาตนเอง.

ห้า (หรือเจ็ด) ขั้นตอนที่สะท้อนถึงความต้องการพื้นฐานของมนุษยชาติเท่านั้น และปิรามิดของ Maslow ก็มีประโยชน์เพราะจะสอนให้คุณเข้าใจอย่างถูกต้อง และที่สำคัญที่สุดคือ ยอมรับความต้องการและความต้องการของคุณ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่าทุกอย่างก่อนอื่นขึ้นอยู่กับตัวเขาเองเกี่ยวกับวิธีการคิดและเป้าหมายในอนาคต

("พีระมิด" เอ. มาสโลว์) - ทฤษฎีแรงจูงใจตามที่ความต้องการทั้งหมดของบุคคลสามารถอยู่ใน "พีระมิด" ดังต่อไปนี้: ที่ฐานของ "ปิรามิด" เป็นความต้องการที่สำคัญที่สุดของมนุษย์โดยที่บุคคลไม่มีตัวตนทางชีวภาพ เป็นไปไม่ได้ ในระดับที่สูงขึ้นของ "ปิรามิด" มีความต้องการที่บ่งบอกลักษณะของบุคคลในฐานะที่เป็นสังคมและในฐานะบุคคล

ข้อมูลโดยย่อตามเทอม

ก. ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ ซึ่งเป็นหนึ่งในทฤษฎีที่มีชื่อเสียงที่สุดของเนื้อหาของแรงจูงใจ อิงจากผลลัพธ์มากมาย การวิจัยทางจิตวิทยา. ความต้องการถือว่าขาดสติในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ทำให้เกิดแรงกระตุ้นในการกระทำ ความต้องการแบ่งออกเป็นหลัก ๆ โดยกำหนดลักษณะบุคคลว่าเป็นสิ่งมีชีวิตและวัฒนธรรมหรือสูงกว่าโดยกำหนดลักษณะบุคคลว่าเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคมและบุคลิกภาพ

ตามทฤษฎีของ A. Maslow ความต้องการระดับแรกคือ สรีรวิทยา(ความต้องการอาหาร การพักผ่อน ความอบอุ่น ฯลฯ) - มีมาแต่กำเนิดและมีอยู่ในทุกคน และความต้องการของ "พีระมิด" ในระดับที่สูงขึ้นสามารถปรากฏได้ก็ต่อเมื่อถึงระดับความพึงพอใจของระดับก่อนหน้าเท่านั้น

ดังนั้น, ต้องการความปลอดภัยการป้องกันและความสงบเรียบร้อยจะเกิดขึ้นหากความต้องการทางสรีรวิทยาของบุคคลได้รับความพึงพอใจอย่างน้อย 85%

ความต้องการทางสังคม (สำหรับมิตรภาพ ความเคารพ การอนุมัติ การยอมรับ ความรัก) เกิดขึ้นเมื่อความต้องการความปลอดภัยบรรลุถึง 70%

ความต้องการทางสังคมจะต้องได้รับการตอบสนอง 70% เพื่อให้บุคคลมี ต้องเคารพตัวเองซึ่งหมายความถึงความสำเร็จบางอย่าง สถานะทางสังคม, เสรีภาพในการดำเนินการ

เมื่อความต้องการความภาคภูมิใจในตนเองมีความพึงพอใจ 60% บุคคลนั้นก็เริ่มมีประสบการณ์ ความจำเป็นในการตระหนักรู้ในตนเอง, การแสดงออก, การตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์ของพวกเขา ความต้องการสุดท้ายนี้เป็นความต้องการที่ยากที่สุดที่จะสนอง และแม้ว่าบุคคลจะมีระดับการตระหนักรู้ในตนเองถึง 40% บุคคลก็รู้สึกมีความสุข แต่มีเพียง 1-4% ของประชากรโลกเท่านั้นที่เข้าถึงระดับนี้

จากมุมมองของการบริหารงานบุคคลและการแนะนำระบบแรงจูงใจในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องบรรลุความพึงพอใจในระดับที่จำเป็นต่อความต้องการทางสรีรวิทยาสังคมและความต้องการความปลอดภัยเพื่อให้พนักงานมีความต้องการในการแสดงออก และสร้างเงื่อนไขสำหรับการนำไปปฏิบัติที่องค์กรนี้

สิ่งพิมพ์

แบรนดิน วีเอ บุคลากรในฐานะผู้มีส่วนได้เสียในระบบการจัดการองค์กร
โดยคำนึงถึงบทบาทของบุคลากรในประสิทธิภาพขององค์กร แรงจูงใจของบุคลากรถือเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการจัดการ

แรงจูงใจและรางวัล
การเลือกวัสดุเกี่ยวกับแรงจูงใจและวัสดุกระตุ้นการทำงานของบุคลากร

Gromova D. แรงจูงใจของบุคลากรในเงื่อนไขของการจัดการป้องกันวิกฤตและการปรับโครงสร้าง
แนวทางสู่แรงจูงใจของบุคลากรที่โรงงานรถแทรกเตอร์ JSC Volgograd ในขั้นตอนต่างๆ (การจัดการป้องกันวิกฤต การปรับโครงสร้าง การดำเนินการปฏิรูป) ของกิจกรรมขององค์กรนี้ได้รับการพิจารณา

Volgina O.N. ลักษณะและกลไกการจูงใจแรงงานในองค์กรการเงินและสินเชื่อ
พิจารณาและวิเคราะห์ทั้งหลักการที่มีอยู่และแนวทางใหม่ในการเสริมสร้างแรงจูงใจด้านแรงงานและการใช้ศักยภาพอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด พนักงานองค์กรทางการเงินและสินเชื่อ (ตามตัวอย่างธนาคารพาณิชย์)

เดโมคริตุสเรียกร้องความต้องการแรงผลักดันหลัก ต้องขอบคุณที่มนุษย์ได้รับความคิด ภาษา และความคิด อับราฮัม มาสโลว์รวบรวมความต้องการทั้งหมดไว้ในพีระมิดเมื่อกว่าครึ่งศตวรรษก่อน ปัจจุบันทฤษฎีของเขาถูกนำมาใช้ในการทำงาน ธุรกิจ และวิพากษ์วิจารณ์ไปพร้อม ๆ กัน หากต้องการเรียนรู้วิธีใช้ให้เป็นประโยชน์ คุณต้องค้นหาว่าปิรามิดของ Maslow ทำงานอย่างไร ประกอบด้วยส่วนประกอบใดบ้าง และเหตุใดจึงมีการสร้างขั้นตอนตามลำดับดังกล่าว

ปิรามิดของมาสโลว์คืออะไร

ปิรามิดของ Maslow เป็นแผนผังแสดงความต้องการของมนุษย์ทั้งหมด ตั้งแต่แบบง่ายที่สุดและเร่งด่วนที่สุดไปจนถึงขั้นสูงสุด ย้อนกลับไปในปี 1943 นักจิตวิทยา อับราฮัม มาสโลว์ ได้บรรยายถึงพีระมิดแห่งคุณค่าโดยมีเป้าหมายเดียวในใจ: เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ผู้คนทำบางสิ่ง มาสโลว์เองเป็นผู้กำหนดแนวคิดนี้เท่านั้น และนักเรียนของเขาก็ได้สร้างแผนภาพขึ้นมา

พีระมิดแห่งความต้องการ

นักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่มีเชื้อสายยูเครน อับราฮัม มาสโลว์ (2451-2513) เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ศึกษาพฤติกรรมของผู้คนจากมุมมองเชิงบวก ก่อนหน้านี้ จิตบำบัดทั้งหมดลดลงเหลือการศึกษาความผิดปกติทางจิตหรือพฤติกรรมนอกบรรทัดฐาน Maslow ร่วมกับผู้ก่อตั้งการบำบัดด้วยเกสตัลต์ได้กำหนดวิธีการหลักของจิตวิเคราะห์ที่นักจิตอายุรเวทใช้ในการประชุมของพวกเขา

ปิรามิดของ Maslow มีลักษณะอย่างไร?

โดยปกติพีระมิดจะแสดงเป็นรูปสามเหลี่ยม:

• ส่วนต่ำสุดและกว้างที่สุดเป็นความต้องการทางสรีรวิทยาของร่างกาย ร่างกายของเราได้รับการโปรแกรมมาในอดีตเพื่อตอบสนองความต้องการอาหาร กระหายน้ำ นอนหลับ และมีเพศสัมพันธ์ ถ้ามันอยากกินหรือไปห้องน้ำ สมองก็ไม่สามารถคิดอะไรได้อีก
• ขั้นตอนที่สอง- ความต้องการความปลอดภัย เช่นเดียวกับสรีรวิทยา ความปลอดภัยได้รับการเดินสายเข้าสู่ DNA ของเราตั้งแต่สมัยลิง งานสำคัญของบรรพบุรุษของเรานั้นเรียบง่ายและไม่ซับซ้อน 1. กิน 2. สืบพันธุ์. 3.หลีกเลี่ยงอันตรายจากการถูกกิน พวกเขาช่วยให้มนุษยชาติอยู่รอด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมความต้องการความปลอดภัยจึงถูกเรียกว่าการตอบสนองทางสรีรวิทยาการต่อสู้หรือหนี
• ขั้นตอนที่สาม- ความต้องการความรักและการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มยังถูกวางไว้ในสมัยของชาวถ้ำเมื่อไม่สามารถอยู่รอดได้เพียงลำพัง แต่สำหรับชีวิตในกลุ่มนั้นแน่นอนว่าคนต้องการทักษะใหม่ นี่คือพลังแห่งเจตจำนง หากเชื่อมต่อไม่ทันอาจโดนปรับและถูกไล่ออกจากถ้ำหรือเข้าไปใน สภาพที่ทันสมัยถูกบล็อกในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• ที่สี่และที่ห้า- ความต้องการความเคารพและความรู้ เชื่อมโยงถึงกันมากจนมาบรรจบกัน ตัวอย่างเช่น ในหมู่นักวิทยาศาสตร์และนักประดิษฐ์ ความต้องการความรู้แข็งแกร่งกว่าการรับรู้มาก ตัวอย่างเช่น Grigory Perelman ใช้เวลาทั้งชีวิตในการพิสูจน์และพิสูจน์ทฤษฎีของ Poincaré จากนั้นเขาก็ปฏิเสธรางวัลและตำแหน่งทั้งหมด
• ขั้นตอนที่หก- ความต้องการด้านความงาม เหล่านี้คือพิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ ดนตรี การเต้นรำ งานอดิเรก ทุกสิ่งที่นำความสุขมาสู่จิตวิญญาณและสร้างสติปัญญา
• ขั้นตอนที่เจ็ด- ความจำเป็นในการตระหนักรู้ในตนเองหรือความปรารถนาที่จะเปิดเผยศักยภาพทางจิตวิญญาณของตน ที่นี่เช่นกันไม่ใช่ทุกอย่างชัดเจน ตามตรรกะของโครงสร้างพีระมิด ความต้องการนี้จะต้องเป็นจริงเป็นครั้งสุดท้าย แต่ท้ายที่สุด พระภิกษุบรรลุการบรรลุถึงศักยภาพทางจิตวิญญาณของตนได้อย่างแม่นยำโดยการสยบความต้องการอื่น ๆ ของพวกเขา

การโต้เถียงเรื่องปิรามิดของมาสโลว์

ทุกวันนี้มักกล่าวถึงความต้องการปิรามิดของ Maslow ไม่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยา แต่เกี่ยวกับการค้าขายมันถูกใช้โดยนักการตลาดและ ตัวแทนขายอันดับทั้งหมด พวกเขาโต้แย้งในโปรไฟล์: หากคุณ "เข้าถึง" ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของบุคคล คุณจะสามารถกระตุ้นให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้อย่างแน่นอน แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะง่ายอย่างที่คิด

การโต้เถียงกันเกี่ยวกับความต้องการปิรามิดของ Maslow ยังคงดำเนินต่อไป สิ่งแรกที่ทำให้ทฤษฎีนี้เป็นที่น่าสงสัยคือเรื่องราวของมาสโลว์เองที่เลือกคนเพื่อทำการวิจัย ตอนแรกเขากำลังมองหาคนในอุดมคติ แต่ฉันไม่พบมัน หลังจากนั้น เงื่อนไขการคัดเลือกที่รุนแรงจะค่อยๆ อ่อนลง และเลือกอาสาสมัครในจำนวนที่เพียงพอสำหรับการทดสอบ แต่พวกเขาทั้งหมดใกล้เคียงกับแนวคิดของ "คนในอุดมคติ" ในทางปฏิบัติมีคนประเภทนี้เพียงไม่กี่คน การปฏิบัติอย่างที่คุณทราบเป็นเกณฑ์ของความจริง

สิ่งที่สองที่นักจิตวิทยาสมัยใหม่กังวลคือ “ ปิรามิดคว่ำ” เมื่อการพัฒนาตนเองและการตระหนักรู้ในตนเองอยู่ในระดับแนวหน้า เมื่อบุคคลแสดงอุดมคติบางอย่างต่อหน้าเขา พยายามเพื่อสิ่งนั้นและไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าทำไมเขาถึงต้องการทั้งหมดนี้ และ "ผลหนังสืออ้างอิงทางการแพทย์" ก็ใช้ได้เช่นกัน: คุณอ่านหนังสืออ้างอิงและค้นหาโรคทั้งหมดในตัวคุณทันที เฉพาะวันนี้เท่านั้นที่พวกเขาไม่ได้อ่านหนังสืออ้างอิง แต่เป็นเรื่องราวที่น่าเหลือเชื่อของการกลับชาติมาเกิด ความสำเร็จ การขึ้นเครื่องบิน และดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สมบูรณ์ ไม่คู่ควรกับสิ่งที่ดี และการพัฒนาตนเองที่ไม่สิ้นสุดเท่านั้นที่ช่วยแก้ไข "ความไม่สมบูรณ์แบบ"

นักการทูตและนักวิชาการชาวออสเตรเลีย John Burton (1915-2010) ได้พัฒนาและส่งเสริม อีกนิมิตหนึ่งของปิรามิดของมาสโลว์. เขาถือว่าบุคคลเป็นบุคคลซึ่งความต้องการทั้งหมดมีความสำคัญเท่าเทียมกัน กล่าวคือไม่มีความต้องการใดที่ถือว่าต่ำหรือสูงกว่า ความต้องการไม่สามารถละเว้น ละเลย เป็นเรื่องของข้อตกลงหรือข้อตกลงได้

แต่ทฤษฏีใดๆ ก็เป็นแค่ทฤษฎี ปิรามิดจะยังคงอยู่ รูปภาพที่สวยงาม,หากไม่ชัดเจนว่าจะนำไปใช้ในชีวิตจริงได้อย่างไร

วิธี “ประยุกต์” พีระมิดความต้องการของมนุษย์ในชีวิตประจำวัน

ตัวอย่างที่ 1. ตัวแทนโฆษณา

ไม่เพียงแต่ตัวแทนโฆษณาเท่านั้นที่สามารถใช้พีระมิดแห่งความต้องการได้ ตัวเราเองสามารถเข้าใจตนเองและเข้าใจว่าทำไมเราจึงทำการซื้อบางอย่าง ท้ายที่สุดเรามักจะไม่ซื้อ iPhone แต่โอกาสที่จะเข้าร่วม "คลับของชนชั้นสูง" (ในกลุ่ม) เราไม่ได้ฝันถึงเสื้อโค้ทขนสัตว์ แต่เกี่ยวกับโอกาสที่จะเย็นกว่าคู่แข่ง (ต้องการ การยอมรับ). การไตร่ตรองดังกล่าวจะช่วยไม่เพียง แต่จะเข้าใจตัวเอง แต่ยังเรียนรู้ที่จะต่อต้านการโฆษณาที่ไม่หยุดหย่อนและการใช้จ่ายอย่างไม่สมเหตุสมผล

ตัวอย่างที่ 2 สามีหิว

อันที่จริง โครงการนี้อธิบายไว้ใน นิทาน: "ให้อาหารเพื่อนที่ดี ให้เขาดื่ม อบไอน้ำในอ่างแล้วค่อยถาม" เพื่อถอดความ: ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานตามปิรามิดของ Maslow แล้วโหลดบทสนทนาที่ชาญฉลาดของสามีของคุณ แต่กฎนี้ใช้ไม่ได้เฉพาะในช่วงอาหารค่ำเท่านั้น บ่อยครั้งที่เราทำงาน ลืมเรื่องอาหารกลางวันและพักผ่อน ปวดหัวจึงเริ่มตัดสินใจ ปัญหาระดับโลกแล้วเราก็แปลกใจ "สิ่งที่หัวไม่ทำ" บางครั้งแค่ทานอาหารว่างหรือนอนสักครึ่งชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว สมองก็จะรีบูทด้วยตัวเอง

ตัวอย่างที่ 3: การเปลี่ยนแปลงในอาชีพ

เรื่องราวมากมายได้รับการตีพิมพ์บนอินเทอร์เน็ตในวันนี้เกี่ยวกับความสำคัญของการเติมเต็มตัวเองในอาชีพ "ที่เรียกร้องของหัวใจ" หนึ่งได้รับความรู้สึกว่ามันคุ้มค่าที่จะละทิ้งงานที่เกลียดชังและวิญญาณจะหันหลังกลับความคิดจะเริ่มเต้นด้วยน้ำพุ และนี่ไม่ใช่ เครือข่ายเผยแพร่เฉพาะเรื่องราวความสำเร็จ และเรื่องราวความล้มเหลวส่วนใหญ่ยังคงอยู่เบื้องหลัง ผู้คนจากไปพร้อมกับความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา และหนึ่งเดือนต่อมาพวกเขาประสบปัญหา: ธุรกิจที่พวกเขาโปรดปรานไม่ได้นำรายได้ที่คาดหวังมาให้และวันหนึ่งก็ไม่มีอะไรจะซื้ออาหาร แล้วความตื่นตระหนกก็เริ่มขึ้น และในความตื่นตระหนกเพื่อสร้างอย่างใดไม่ทำงาน ดังนั้นที่ปรึกษากลยุทธ์ด้านอาชีพจึงแนะนำให้หางานที่จะนำมาซึ่งรายได้ที่มั่นคงและปล่อยให้เวลากับสิ่งที่คุณรัก เพื่อถอดความ: เมื่อไม่มีอะไรจะกิน (สรีรวิทยา) และไม่มีอะไรจะจ่ายสำหรับอพาร์ตเมนต์ (ความปลอดภัย) ธุรกิจที่คุณชื่นชอบจะไม่มีความสุข

ตัวอย่างที่ 4 วัยรุ่นยาก

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับวัยรุ่นที่จะรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ดังนั้นการเคลื่อนไหวของวัยรุ่นกลุ่มออนไลน์การติดต่อสมาคมลับจึงเกิดขึ้น ผู้ปกครองบางคนกระทำการรุนแรง - ห้าม แต่การห้ามไม่ให้เด็กสื่อสารหมายถึงการกีดกันความต้องการขั้นพื้นฐานของเขา ดังนั้นนักจิตวิทยาจึงไม่แนะนำให้ห้าม แต่ให้เปลี่ยนกลุ่ม ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเล่นออนไลน์ ให้หาวัยรุ่นที่สนใจกีฬา จากนั้นกลุ่มหนึ่งจะถูกแทนที่ด้วยอีกกลุ่มหนึ่ง และไม่มีอะไรต้องถูกห้าม

ตัวอย่างที่ 5. คู่หูในอุดมคติ

ตามคำขอในเครื่องมือค้นหา “วิธีเลือกคู่ครอง”ระบบมีลิงค์หลายร้อยลิงค์สำหรับการทดสอบ ใครเป็นคนทำการทดสอบเหล่านี้ไม่ชัดเจน แต่ในปิรามิดแห่งความต้องการ ทุกสิ่งเรียบง่ายและชัดเจน ในตอนแรก คุณสามารถมองได้ด้วยตัวเองและเข้าใจว่าคุณต้องการอะไรจากชีวิต จากนั้นคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการกับคนที่เลือก มีคนต้องการไปนิทรรศการและหลักสูตรทบทวนอยู่ตลอดเวลา และมีคนต้องการกินและนั่งในเครือข่ายสังคมออนไลน์ บางทีมันอาจจะดีกว่าที่จะพูดคุยถึงความแตกต่างในรสนิยมในระยะแรกๆ มากกว่าที่จะผิดหวังในความสัมพันธ์และชีวิตครอบครัวในภายหลัง?

สรุป: ปิรามิด Maslow เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการที่แท้จริงของเราในป่า