doma » Kontni načrt » Delo v turizmu brez izkušenj. Potovalna agencija - brez izkušenj

Delo v turizmu brez izkušenj. Potovalna agencija - brez izkušenj

Vodja turizma je specialist v turistični industriji, ki organizira turistična potovanja za stranke. Trenutno je ena izmed najbolj iskanih delovnih mest v industriji prostega časa in zabave. Poklic je primeren za tiste, ki jih zanimajo tuji jeziki, geografija in družboslovje (glej Izbira poklica glede zanimanja za šolske predmete).

Plača

Plača na dan 06.06.2019

Rusija 15000-100000 ₽

Moskva 30000-130000 ₽

Kratek opis

Travel manager nam uresniči sanje o dopustu, ki se ga veseli vsak od nas. Od zunaj se zdi, da je to najbolj romantično in zanimiv poklic- vsak dan počitnice, možnost dežurnega potovanja v oddaljene države.

Toda to so različne stvari - da se sprostite sami ali da kompetentno organizirate počitnice brez težav, ki so odvisne od mnogih ljudi in okoliščin.

Vodja turizma je posplošeno ime za poklic, ki je večnamenski. Obstajajo splošni strokovnjaki, ki so sposobni samostojno organizirati potovanje turista od začetka do konca, najpogosteje pa se v potovalnih podjetjih (organizatorji potovanj) izvaja delitev dela po specializaciji: vodja storitve za stranke, vodja vstopnic, vodja destinacije, obdelava vizumov. vodja in zavarovanje, vodja službenih potovanj itd. Vsako od teh specialitet lahko posebej vodi vodja turizma brez delovnih izkušenj pod vodstvom izkušenejšega specialista. AT velika podjetja organizacija turističnega potovanja je podobna delu tekočega traku: na vsaki stopnji organizacije izleta so na primer povezani različni strokovnjaki.

Posebnosti poklica

Funkcionalne odgovornosti vodje turizma so odvisne od tega, kje dela: v organizatorju potovanj ali v turistični agenciji. V organizatorju potovanj se menedžerji ukvarjajo z razvojem in oblikovanjem turističnih poti, v turističnih agencijah pa potovanja praviloma prodajajo strankam.

Odgovornosti vodje turizma, ki dela v organizatorju potovanj:

razvoj poti;
priprava izletniških programov in zabave;
hotelske rezervacije;
odkup vozovnic za redne lete;
Organizacija čarterskih letov;
pogajanja z gostiteljem;
registracija zavarovanja in vizumov;
oblikovanje turističnih paketov;
sklepanje pogodb s potovalnimi agencijami;
vodenje oglaševalskih kampanj;
reševanje konfliktnih situacij s predstavniki države gostiteljice.

V turističnih agencijah je naloga vodje turizma:

sprejemanje klicev;
Svetovanje potencialnim strankam (osebno in po telefonu);
Nudenje vodnikov, katalogov, zemljevidov;
študij ponudbe na trgu in optimalen izbor ture na željo naročnika;
interakcija z menedžerji iz organizatorjev potovanj;
sestavljanje pogodbe s stranko.

Obstajajo potovalna podjetja, ki združujejo funkcije potovalne agencije in organizatorja potovanj.

Prednosti in slabosti poklica

prednosti

obeti industrije kot celote in nenehno povpraševanje po kadru;
možnost obiska številnih držav v okviru službe ali na potovanjih v zadnjem trenutku in posebne ponudbe na počitnicah;
visoka raven plače;
vsestranskost poklica vodje turizma vam omogoča delo s katero koli stopnjo izobrazbe in izkušenj, delo je za vsakogar; pri prijavi na delovno mesto ni stroge izobrazbene kvalifikacije.

Minusi

visoka odgovornost;
pogoste stresne situacije v primeru proizvodnih nedoslednosti in okoliščin višje sile (lahko zamuja letalo, lahko se začne naravna nesreča ali vojna, carina ne sme izpustiti turistov itd.);
potovanja v različne države so produkcijske narave in se je nemogoče popolnoma sprostiti in uživati na dopustu;
turisti lahko motijo s klici kadar koli v dnevu, vodja pa se mora mirno odzvati in odgovarjati na vprašanja, ki so se pojavila, reševati težave z gostiteljem v korist stranke;
sezonskost dela in odvisnost od tega nivoja plače.

Usposabljanje vodje turizma (izobraževanje)

Na tem tečaju lahko pridobite poklic programskega inženirja na daljavo v 3 mesecih in 15.000 rubljev:
— ena najbolj dostopnih cen v Rusiji;
– Diploma o strokovni prekvalifikaciji uveljavljenega vzorca;
– Izobraževanje v popolnoma oddaljeni obliki;
— Največja izobraževalna ustanova dodatnega prof. izobraževanje v Rusiji.

Zagotavlja možnost brez prekinitve dela in bivališča na podlagi obstoječe višje ali srednje specializirane poklicno izobraževanje pridobite nov poklic v smeri »Domači in mednarodni turizem«. Programi imajo državno akreditacijo, zato se izdajajo državni dokumenti.

Vabi k pridobitvi diplome iz specialnosti na tečajih strokovno prekvalifikacijo. Akademija je specializirana za programe nadaljnjega izobraževanja in ponuja priročno obliko učenje na daljavo, individualni pristop potrebam poslušalcev in fleksibilnih cenah.

Ruski inštitut za poklicno izobraževanje "IPO" - zaposluje študente za pridobitev specialnosti prek programa strokovnega preusposabljanja in izpopolnjevanja na daljavo. Študij na IPO je priročen in hiter način za izobraževanje na daljavo. 200+ tečajev usposabljanja. 8000+ diplomantov iz 200 mest. Kratki roki za papirologijo in zunanje izobraževanje, brezobrestni obroki zavoda in individualni popusti. Kontaktiraj nas!

Fakultete

Izobraževanje za vodjo turizma na specialitetah "Turizem", "Menedžment (po panogi)" ali "Upravljanje organizacije" (s specializacijo "Turizem") je predstavljeno na več kot 20 moskovskih šolah, vključno z:

na Humanitarni fakulteti Ruske državne univerze za humanistiko
Humanitarna šola za inovativne tehnologije
Visoka šola za malo gospodarstvo št. 48
Visoka šola Mednarodne akademije za poslovanje in management.

Po zaključku diplomanti prejmejo diplomo s kvalifikacijo "Specialist za turistične storitve"

Kraj dela

potovalne agencije
organizatorji potovanj

Osebne kvalitete

visoka odpornost na stres;
železna vzdržljivost in samokontrola;
družabnost;
organizacijske sposobnosti;
osebna organizacija;
zgovornost;
diplomacija;
čar;
dober spomin;
sposobnost prepričevanja sogovornika;
odgovornost;
fleksibilnost razmišljanja.

Kariera

Nadobudni vodja turizma se lahko prijavi na delovno mesto pomočnika vodje, katerega naloge vključujejo delo po telefonu ali pogovor s strankami. V prihodnosti lahko postane vodja storitev za stranke. Povprečna plača vodje turizma je sestavljena iz fiksnega dela in odstotkov. Strokovnjaki s petimi leti izkušenj in lastno bazo strank lahko računajo na dvakrat višjo plačo. Vodja turizma lahko v prihodnosti postane namestnik direktorja turistične agencije in celo direktor. Organizatorji potovanj nudijo bogatejšo izkušnjo v turizmu kot turistične agencije. Tu lahko obvladate vse specializacije stroke pri organizaciji ture od začetka do konca. S skrbnostjo in željo po obvladovanju vseh skrivnosti poklica lahko zrastete do položaja vrhunskega menedžerja, ki dejansko vodi turistično dejavnost in je odgovoren za povečanje dobička podjetja, razvoj in širitev trga. Njegove odgovornosti vključujejo podpisovanje pomembnih pogodb, pogajanja, vodenje kompetentne oglaševalske politike, tržne raziskave. Posledično so njihove plače visoke.

Visok status pri organizatorjih potovanj ima vodja potovanj (potovalni manager) ali koordinator potovanj, katerega naloge vključujejo razvoj individualnih in korporativnih potovanj. Praviloma bi morali dobro poznati letovišča, hotele, načine vstopa v različne države, znati delati z računi, kreditnimi karticami, rezervirati hotele in letalske karte. Vodja potovanj sklepa dogovore z gostiteljem, zato morajo biti vsaj tekoče angleški jezik imeti spretnosti za pripravo komercialne ponudbe in pogajati, poznati in upoštevati pravila poslovnega bontona.

Elitni strokovnjaki so tudi vodje poslovnih potovanj, ki imajo opravka s poslovneži, ki so vajeni visokih standardov storitev, jasnosti in točnosti, ne glede na celo višjo silo.

Sčasoma lahko veliko uspešnih menedžerjev, ki obvladajo tehnologijo promocije destinacij od začetka do konca, odprejo svoje podjetje.

Navodilo

Položaj upravitelja programske opreme lahko združuje različne funkcije. Večje kot je podjetje, več ozek krog odgovornosti vsakega posameznega zaposlenega. Podjetja organizatorjev potovanj predlagajo delovne možnosti za oblikovanje mreže agentov v regijah, v turističnih agencijah pa osebje večino časa neposredno komunicira s strankami.

Začetnik bi moral razmisliti - tam se odpirajo pogosteje. Morda bi bilo vredno začeti nižja pisarna, ko se je preizkusil na primer kot pomočnik vodje ali pripravnik. Žal večina pripravnikov ne prejme plače- delajo samo za obresti ali delovno dobo.

Če želite biti menedžer, se ne zadovoljite s tem, da ste kurir. Ker ste v statusu pripravnika ali asistenta, se naučite potrebnih veščin - komuniciranje s strankami, delo z ugovori, dokončanje ogledov, preučevanje posebnih računalniških programov vstopnic. Kurir večino časa preživi zunaj in praktično nima možnosti za izboljšanje svojih veščin. Poleg tega črta, ki označuje tak položaj, verjetno ne bo okrasila vašega življenjepisa.

Izberite ustrezne in pošljite svoj življenjepis na v njih naveden naslov z obvezno navedbo delovnega mesta, na katerega se prijavljate. Dobro je priložiti spremno pismo in svojo fotografijo. Nekaj dni po pošiljanju pokličite podjetje in vprašajte, ali so bili vaši papirji prejeti.

Ko se pripravljate na razgovor, se čim več pozanimajte o podjetju, v katerem želite delati. Obiščite njeno spletno stran, preučite ponujene programe, preberite ocene strank. Dobro je pogledati še druge strani, posvečene turizmu. Ko se pogovarjate s predstavnikom delodajalca, ne pozabite omeniti, kaj ste se naučili.

Med intervjujem se obnašajte čim bolj vljudno in korektno, ne prepirajte se z nasprotnikom. Upoštevajte, da so korektnost, nekonfliktnost in samozavest pomembne lastnosti bodočega turističnega menedžerja.

Če vam je bilo ponujeno manj, kot ste pričakovali, ugotovite, pod kakšnimi pogoji in kdaj lahko računate na povišanje. Ne precenjujte zahtev, če nimate izkušenj v turistični industriji. Če želite narekovati pogoje, morate imeti svojo bazo in določen razvoj. Toda čez eno leto boste lahko zahtevali več - v tem podjetju ali pri njegovih konkurentih.

Povezani videoposnetki

Viri:

kako delati v turistični agenciji

Razgovor za službo je vedno zelo občutljiv trenutek. Še posebej, če to ni prvi poskus pridobitve želenega položaja. Glavna stvar je, da jasno pokažete, da ste samozavestna in dobro obveščena oseba.

Navodilo

Napišite življenjepis. Vsebovati mora vse podatke, ki jih potrebujete o vas. Navedite svoje osebne podatke, naslov in kontaktne številke, zakonski stan in kraje prejšnjega dela. Življenjepis, ki ostane po pogovoru, ne bo ostal brez pozornosti, saj kaže na vašo resno namero glede položaja, pripravljenost na delovni proces.

Ko naredite prvi vtis relevanten v zadnji čas je vizualni dejavnik. Če je človek čisto navzven prijeten, bo z njim prijetno tudi delati.

Ne poskušajte biti preveč odločni, vendar ne smete biti preveč skromni in tihi. V nasprotnem primeru preprosto ne boste opaženi med drugimi kandidati. Standardne zahteve za delovno mesto v turistični agenciji: izkušnje v turizmu, poznavanje panoge, sposobnost dela v sistemu master tour, poznavanje osnovnih turističnih tehnologij, angleščina - zadostna raven za vodenje poslovno korespondenco in komunikacija s partnerji. Pri prijavi na delovno mesto so pomembne tudi osebne lastnosti - dobronamernost, pozornost in natančnost.

Poskusite pokazati svoj odnos do dela, željo po profesionalni razvoj in kako pomembno je to delo za vas. In zagotovo boste zavzeli želeno pozicijo in se iz statusa prosilca premaknili v status zaposlenega v turistični agenciji.

Delo na področju turizma je vznemirljiva in ustvarjalna dejavnost, ki zahteva vsestransko znanje in visoko strokovno usposobljenost. Uspešno delovanje na tem področju zahteva komunikacijske sposobnosti, odgovornost, znanje tujih jezikov in ustrezno izobrazbo.

Boste potrebovali

- Dostop do interneta;
- telefon;
- fotografija 3x4cm;
- povzetek;
- referenčna gradiva (o geografiji, upravljanju z dokumenti itd.).

Navodilo

Če želite dobiti službo med potovanjem, preučite celoten trg dela. Oglejte si prosta delovna mesta v časopisih, na oglasnih deskah in na specializiranih spletnih mestih (na primer superjob.ru, rabota.ru, vakant.ru itd.).

Pokličite na telefonske številke, navedene v oglasih, ki vas zanimajo. S seboj imejte dnevnik in pisalo, da beležite čase srečanj.

Pogosto na koncu intervjuja potencialni delodajalec izreče zastrašujoč stavek za nepripravljene kandidate: "Pustite svoj življenjepis, kontaktirali vas bomo." Če želite biti popolnoma opremljeni, vnaprej pripravite podroben življenjepis in ga natisnite.

Ta dokument mora vsebovati polno ime, datum rojstva, naslov, namen (navedite, katero delovno mesto želite dobiti), izobrazbo, delovne izkušnje, dodatne informacije, osebne lastnosti.

Da bi se naselil turistična agencija, posebno pozornost posvetite izpolnjevanju zadnjih dveh odstavkov. Večina kandidatov ima specializirano izobrazbo in nekaj delovnih izkušenj. Različna sorodna znanja, potrdila o opravljenih tečajih izpopolnjevanja, znanje tujih jezikov ipd. vam bodo pomagala izstopati iz množice.

Posnemite nekaj standardnih fotografij velikosti 3x4 cm in jih priložite svojemu življenjepisu. Ob upoštevanju vseh kandidatov bo vodja pogledal fotografijo in se takoj spomnil vas in vaših pozitivne lastnosti.

Navedite čim več informacij o sebi - če ne boste opravili izbora za eno prosto delovno mesto, vam bodo morda ponudili nepričakovano prosto mesto v sorodni specializaciji.

Posebej velja omeniti pripravo na intervju. Ponovite osnovne geografske podatke (države in prestolnice, glavne letoviške regije in njihove značilnosti). V spomin obnovite seznam dokumentov, ki jih mora stranka predložiti za izdajo vozovnice. Delodajalec vam lahko zastavi kakršno koli vprašanje, zato bodite pripravljeni na improvizacijo.

Povezani videoposnetki

Vodje so strokovnjaki, ki opravljajo različne proizvodne in vodstvene naloge za osebje. Ti zaposleni so potrebni v skoraj vsakem podjetju, zato je povpraševanje po poklicu precej veliko.

Navodilo

Odločite se sami, na katerem področju želite delati kot vodja. Lahko je tako podjetje z gospodarskim poudarkom kot na primer institucija Catering, servisno vzdrževanje in drugo.

Odločite se, kakšen menedžer želite biti. Obstaja tak položaj kot nižji menedžerji, ki so mlajši zaposleni, urejajo dejavnosti navadnih in drugih zaposlenih. Sem spadajo vodje prodaje, mojstri, vodje oddelkov itd. Med srednjimi menedžerji sodijo tisti, ki so zadolženi za predstavnike nižje ravni - predstojnike oddelkov, direktorje podružnic, dekane fakultet in druge. Najmanjša skupina menedžerjev so vrhunski menedžerji, ki upravljajo celotno organizacijo - direktor, rektor univerze in drugi.

Pridobite izobrazbo, ki jo potrebujete za vaš ciljni položaj. Za menedžerje nižje stopnje običajno zadostuje srednja specializirana izobrazba. Vodje srednjega razreda morajo nujno imeti visoko izobrazbo s področja ekonomije in managementa v podjetju. Če želite postati višji vodja, boste morda morali pridobiti dodatne višja izobrazba, na primer na področju sodne prakse, kot tudi prehod posebnih tečajev izpopolnjevanja.

Raziščite razpoložljiva prosta delovna mesta v vašem mestu na internetu ali v časopisih, stopite v stik z delodajalci in jim pošljite svoj življenjepis z navedbo vaše izobrazbe, delovnih izkušenj in ustreznih znanj. Povabljeni boste, da se prijavite na razgovor, po uspešno opravljenem pa boste prejeli želeno delovno mesto. Pobotati se celoten seznam podjetja, v katerih bi radi delali, in spremljajte njihove novice, da boste na tekočem o prostih delovnih mestih.

Viri:

kako se v letu 2019 zaposliti kot vodja brez izkušenj

Vodja turizma je zanimiva in obetavna pozicija. Če želite komunicirati s strankami, izvedeti več o drugih mestih in državah, poskusite dobiti službo v turistični agenciji.

Navodilo

Upoštevajte, da mora imeti vodja turizma določen nabor osebne kvalitete. Sem spadajo na primer sposobnost iskanja stika z ljudmi, dober spomin, potrpežljivost, odgovornost, organiziranost. Zaželeno je, da imate tudi sami izkušnje v. Tako boste lažje svetovali drugim ljudem pri izbiri izletov.

Ni obvezno, je pa zaželeno, da ima srednješolsko izobrazbo. Posebej dobrodošle so specialitete, kot so vodja turizma, hotelirstvo ali tuji jezik. Na splošno vam bo znanje angleščine, nemščine, francoščine ali drugega jezika, čeprav na povprečni ravni, omogočilo, da se prijavite za boljši položaj in višjo plačo. Obvladati morate tudi pisarniško računalniško opremo in osnovne programe. Konec koncev, večinoma rezervacije izletov in hotelov potekajo prek interneta.

Bodite pripravljeni na posebnosti dela vodje turizma. Najprej je treba omeniti pomanjkanje jasnega urnika dela. Ker ne moreš oditi delovno mesto na koncu dan delače imate stranko, ki potrebuje nasvet. Včasih morajo zaposleni v turistični dejavnosti na delo v soboto ali nedeljo. Včasih so predvideni plavajoči vikendi. Priporočljivo je, da ste vedno na telefonu, tako pred začetkom delovnega dne kot tudi po njem. Navsezadnje vas lahko kličejo stranke, od katerih je odvisen vaš dohodek.

Vodja turizma lahko pričakuje dostojno plačo, vendar se bo moral navaditi na sezonska nihanja, ki jim je podvržen turistični trg. V času počitnic, pa tudi med daljšimi počitnicami, lahko pričakujete višji dohodek. Toda v tistih obdobjih, ko so za turizem na voljo le drage ture, bo raven plač nižja. Ne pozabite, da so prihodki turističnega menedžerja sestavljeni iz plače in obresti iz transakcij. Sama plača praviloma ni zelo visoka.

Poiščite službo kot vodja turizma. Če je mogoče, izberite agencijo, ki se ukvarja z uradnim zaposlovanjem svojih zaposlenih. Najprej podrobneje poglejte, katera smer dejavnosti vam je bližja – rezervacija hotelov, izdaja vizumov, zunanji ali notranji turizem.

Razviti se kot vodja turizma. Preučite informacije o drugih državah, njihovih značilnostih in tradicijah. Znati svetovati strankam, kateri hotel je bolje izbrati, katere zanimivosti je treba obiskati. Zagotovo se boste morali odpraviti na informativni izlet iz agencije, v kateri se zaposlite. Med njo morate pozorno pregledati hotele, v katerih se naključno nahajate, da si nato pred kupcem ogleda ustvarite svoje mnenje. Udeležite se različnih predavanj in uvodnih seminarjev, da boste izvedeli več o področjih, na katerih deluje vaše podjetje.

Poklic turističnega menedžerja ni pravičen Trdo delo ampak tudi način življenja. Zaskrbljeni turisti vas lahko kadar koli v dnevu zmotijo po osebnem telefonu s prošnjo, da vam pomagajo najti kupon za namestitev ali vrniti letalo, ki je letelo pred nekaj minutami. Če imate radi ljudi, vas prodaja ne sramuje in turizem sam zbuja dobre asociacije, potem vam bo ta poklic prinesel srečo in uspeh.

Če ste novi, potem poskusite dobiti službo v turistični agenciji - podjetju, ki prodaja bone za organizatorje potovanj. Praviloma so to mala podjetja, kjer dela 5 ljudi. Tukaj je enostavno dobiti službo vodje, če je na voljo prosta delovna mestaše posebej, če imate svoje potovalne izkušnje. A tudi če niste nikamor potovali, lahko še vedno zanimate direktorja podjetja. Glavna stvar je, da dajete vtis vljudne, kompetentne in samozavestne osebe, ki zna pripovedovati zanimive zgodbe. Zaslužek bo majhen, vendar se naučite dobro prodajati in pridobiti dragocene izkušnje v turizmu, ki vam bodo koristile za nadaljnji razvoj kariere.

Mešane potovalne agencije – organizator potovanj/potovalni agent – odličen način za začetek malega in doseganje višin. Tu se lahko zaposlite kot pomočnik vodje, pa tudi kot vodja za prodajo agencijskih potovanj, torej izletov drugih potovalnih agencij. S prodajo izletov drugih podjetij ste manj odgovorni do turistov in svojega podjetja. In to je samo plus začetna faza kariere. Ko boste začeli dobro krmariti po vsaki komponenti turističnega paketa – glavnih destinacijah, transferjih, letih, hotelih in seveda dokumentih za potovanje v tujino, se vam bo ponudil težji, a zanimiv v vseh pogledih poklic in dostojno plačilo.

Opomba

Stari stereotip, da se kariera turističnega menedžerja začne kot kurir, je že zdavnaj zastarel. Kurir je nenehno na poti in je le redko v pisarni. Zato mu ni treba opazovati dela specialistov. Njegovo delo je povsem drugačno od dela turističnega menedžerja.

Koristni nasveti

Naučite se angleščine. Potreben je za poslovno korespondenco in komunikacijo s tujimi partnerji turistične agencije.

Naučite se uporabljati ne samo internet, temveč tudi osnovne pisarniške računalniške programe za delo z dokumenti.

Nasmehnite se na intervjuju.

Plača

Plača na dan 06.06.2019

Rusija 15000-100000 ₽

Moskva 30000-130000 ₽

Kratek opis

Travel manager nam uresniči sanje o dopustu, ki se ga veseli vsak od nas. Od zunaj se zdi, da je to najbolj romantičen in zanimiv poklic - vsak dan počitnice, priložnost za potovanje v oddaljene države na dolžnosti.

Toda to so različne stvari - da se sprostite sami ali da kompetentno organizirate počitnice brez težav, ki so odvisne od mnogih ljudi in okoliščin.

Vodja turizma je posplošeno ime za poklic, ki je večnamenski. Obstajajo splošni strokovnjaki, ki so sposobni samostojno organizirati potovanje turista od začetka do konca, najpogosteje pa se v potovalnih podjetjih (organizatorji potovanj) izvaja delitev dela po specializaciji: vodja storitve za stranke, vodja vstopnic, vodja destinacije, obdelava vizumov. vodja in zavarovanje, vodja službenih potovanj itd. Vsako od teh specialitet lahko posebej vodi vodja turizma brez delovnih izkušenj pod vodstvom izkušenejšega specialista. V velikih podjetjih je organizacija turističnega potovanja podobna delu tekočega traku: na vsaki stopnji organizacije turneje so na primer povezani različni strokovnjaki.

Posebnosti poklica

Odgovornosti vodje turizma, ki dela v organizatorju potovanj:

razvoj poti;
priprava izletniških programov in zabave;
hotelske rezervacije;
odkup vozovnic za redne lete;
Organizacija čarterskih letov;
pogajanja z gostiteljem;
registracija zavarovanja in vizumov;
oblikovanje turističnih paketov;
sklepanje pogodb s potovalnimi agencijami;
vodenje oglaševalskih kampanj;
reševanje konfliktnih situacij s predstavniki države gostiteljice.

V turističnih agencijah je naloga vodje turizma:

sprejemanje klicev;
Svetovanje potencialnim strankam (osebno in po telefonu);
Nudenje vodnikov, katalogov, zemljevidov;
študij ponudbe na trgu in optimalen izbor ture na željo naročnika;
interakcija z menedžerji iz organizatorjev potovanj;
sestavljanje pogodbe s stranko.

Obstajajo potovalna podjetja, ki združujejo funkcije potovalne agencije in organizatorja potovanj.