doma » Kontni načrt » In osebne lastnosti zaposlenega. Primeri osebnih lastnosti zaposlenega za življenjepis

In osebne lastnosti zaposlenega. Primeri osebnih lastnosti zaposlenega za življenjepis

Za delodajalca so pomembne tako osebne kot poslovne lastnosti zaposlenega. Katere sposobnosti so pomembnejše? Kako ravnati z negativnimi lastnostmi? Vsak poklic ima svoje značilnosti. O tem, kako narediti pravo izbiro in kako oceniti bodočega zaposlenega, bomo govorili v našem članku.

Poslovne in osebne lastnosti

Poslovne lastnosti zaposlenega so njegova sposobnost opravljanja določenih delovnih nalog. Najpomembnejša med njimi sta stopnja izobrazbe in delovne izkušnje. Pri izbiri zaposlenega naj vas vodijo prednosti, ki jih lahko prinese vašemu podjetju.

Osebne lastnosti označujejo zaposlenega kot osebo. Pomembni postanejo, ko imajo kandidati za eno delovno mesto poslovne lastnosti na enaki ravni. Osebne lastnosti so značilne za odnos zaposlenega do dela. Osredotočite se na neodvisnost: ni mu treba opravljati vašega dela, vendar se mora v celoti spopasti s svojim.

Poslovne lastnosti	Osebne kvalitete
Stopnja izobrazbe	Natančnost
Posebnost, kvalifikacija	dejavnost
Delovne izkušnje, delovna mesta	ambicioznost
Produktivnost dela	Brez konfliktov
Analitične sposobnosti	Hitra reakcija
Hitro prilagajanje novim informacijskim sistemom	Vljudnost
Hiter učenec	Pozornost
Pozornost do podrobnosti	Disciplina
Fleksibilnost razmišljanja	Pobuda
Pripravljenost delati nadurno	marljivost
pismenost	Družabnost
Matematično razmišljanje	Maksimalizem
Veščine interakcije s strankami	vztrajnost
Veščine poslovnega komuniciranja	Iznajdljivost
Spretnosti načrtovanja	Šarm
Spretnosti priprave poročil	organizacija
Govorniške sposobnosti	Odgovoren pristop k delu
Organizacijske sposobnosti	Spodobnost
Enterprise	Predanost
Poklicna integriteta	celovitost
natančnost	Točnost
Sposobnost vodenja več projektov hkrati	Odločnost
Sposobnost hitrih odločitev	samokontrola
Sposobnost dela z velikimi količinami informacij	Samokritičnost
strateško razmišljanje	Neodvisnost
Prizadevanje za samoizpopolnjevanje	skromnost
Kreativno razmišljanje	Odpornost na stres
Pogajanja / Poslovna korespondenca	Taktnost
Sposobnost pogajanj	Potrpežljivost
Sposobnost izražanja misli	zahtevnost
Sposobnost najti skupni jezik	delavnost
Sposobnost poučevanja	Samozavest
Spretnost za timsko delo	Ravnotežje
Sposobnost pridobivanja ljudi	namenskosti
Sposobnost prepričevanja	Poštenost
Dobri zunanji podatki	Energija
Dobra dikcija	Navdušenje
Dobra telesna forma	etike

Izbira lastnosti

Če je v življenjepis vnesenih več kot 5 lastnosti, je to znak, da se prijavitelj ne more kompetentno odločiti. Poleg tega sta standardna »odgovornost« in »točnost« postali običajni, zato se po možnosti vprašajte, kaj ta splošna pojma pomenita. Odličen primer: besedna zveza »visoka zmogljivost« bi lahko pomenila »sposobnost dela z veliko informacijami«, medtem ko ste računali na »pripravljenost delati nadurno«.

Takšne splošne pojme, kot so "motivacija za delo", "strokovnost", "samokontrola", lahko prosilec razkrije v drugih izrazih, bolj konkretno in smiselno. Bodite pozorni na nezdružljive lastnosti. Če želite preveriti poštenost prosilca, lahko prosite, da s primeri ponazorite značilnosti, ki jih je navedel.

Negativne lastnosti zaposlenega

Včasih jih v življenjepis vključi tudi iskalec zaposlitve. Zlasti kot so:

Hiperaktivnost.
Prekomerna čustvenost.
Pohlep.
Maščevalnost.
Drznost.
Nezmožnost laganja.
Nezmožnost dela v timu.
Nemirnost.
Dotakljivost.
Pomanjkanje delovnih izkušenj/izobrazbe.
Pomanjkanje smisla za humor.
Slabe navade.
Strast do tračev.
naravnost.
samozavest.
skromnost.
Slaba komunikacija.
Želja po ustvarjanju konflikta.

Prosilec, ki ima v življenjepisu zapisane negativne lastnosti, je lahko pošten ali pa lahko nepremišljen. Takšno dejanje se ne opravičuje, a če želite izvedeti morebitne težave s tem prosilcem, ga prosite, naj navede svoje negativne lastnosti. Bodite pripravljeni dati osebi priložnost, da se rehabilitira in negativne lastnosti predstavi v ugodni luči. Nemirnost na primer kaže na enostavno prilagajanje in hitro preklapljanje z ene naloge na drugo, naravnost pa na prednosti, ki jih lahko prinese pri sklepanju posla.

Bodite pripravljeni dati osebi priložnost, da se rehabilitira in negativne lastnosti predstavi v ugodni luči.

Lastnosti za različne poklice

Določene strokovne lastnosti so potrebne v skoraj vseh dejavnostih. Prosilcem lahko olajšate in hkrati zožite njihov krog z vpisom podatkov o želenih lastnostih v oglas za delo. Za zaposlenega na področju promocije ali zabave so glavne lastnosti komunikacijske sposobnosti, sposobnost timskega dela in pridobivanja ljudi. Na seznamu zmagovalnih lastnosti bodo tudi: šarm, samozavest, energija. Na področju trgovine bo seznam najboljših lastnosti videti takole: fleksibilnost razmišljanja, veščine interakcije s strankami, sposobnost pogajanja, timsko delo, pa tudi hitra odzivnost, vljudnost, vztrajnost, aktivnost.

Vodjo na katerem koli področju bi morale zaznamovati takšne profesionalne lastnosti, kot so organizacijske sposobnosti, sposobnost iskanja skupnega jezika in dela v timu, iznajdljivost, brezkonfliktnost, šarm in sposobnost poučevanja. Enako pomembni so sposobnost hitrega odločanja, samozavest, pozornost in uravnoteženost.

Prednosti zaposlenega, ki dela z veliko količino podatkov (računovodja ali sistemski skrbnik): pozornost do detajlov, natančnost, hitro učenje, pozornost, organiziranost in seveda sposobnost dela z veliko količino informacij.

Značilnosti tajnice vključujejo različne pozitivne lastnosti: spretnost interakcije s strankami, poslovna komunikacija, pismenost, sposobnost pogajanja in poslovnega dopisovanja, sposobnost opravljanja več stvari hkrati. Pozorni bodite tudi na dobre zunanje podatke, pozornost, taktnost in uravnoteženost, delavnost. V vsakem poklicu so koristna odgovornost, pozornost in odpornost na stres. Toda prosilec, ki takšne lastnosti vpisuje v življenjepis, jih ne jemlje vedno resno.

V vsakem poklicu so koristna odgovornost, pozornost in odpornost na stres. Toda prosilec, ki takšne lastnosti vpisuje v življenjepis, jih ne jemlje vedno resno.

Vrednotenje poklicnih lastnosti zaposlenega

Da bi se izognili izgubi časa in denarja za testiranje novih zaposlenih, jih podjetja včasih ocenijo pred zaposlitvijo. Za to so bili ustanovljeni celo posebni centri za ocenjevanje osebja. Seznam metod ocenjevanja za tiste, ki to raje naredijo sami:

Priporočena pisma.
Testi. To vključuje običajne preizkuse sposobnosti in sposobnosti ter preizkuse osebnosti in ozadja.
Preverjanje znanja in veščin zaposlenega.
Igra vlog ali študije primerov.

Igra vlog vam bo v praksi pomagala ugotoviti, ali je prosilec pravi za vas. Odigrajte vsakodnevno situacijo za njegov položaj in poglejte, kako se bo spopadel. Na primer, ocenite njegove sposobnosti interakcije s strankami. Naj bo kupec vaš kompetenten uslužbenec ali vi, prijavitelj pa bo pokazal, česa je sposoben. Med igro si lahko zastavite cilj, ki ga doseže, ali pa preprosto opazujete slog dela. Ta metoda bo o kandidatu povedala veliko več kot stolpec "Osebne lastnosti" v življenjepisu.

Pri določanju meril za ocenjevanje se lahko oprete na poslovne lastnosti: točnost, potencialna količina in kakovost opravljenega dela, izkušnje in izobrazba, spretnosti ipd. Za večjo učinkovitost se osredotočite na lastnosti, potrebne za delovno mesto, za katerega se ocenjuje kandidat. se prijavlja. Če želite biti prepričani v zaposlenega, upoštevajte njegove osebne lastnosti. Lahko samostojno izvedete oceno v obliki ocene kandidatov, uvrstite + in - po določenih merilih, jih razdelite po stopnjah ali podelite točke. Izogibajte se napakam pri točkovanju, kot so pristranskost ali stereotipi, ali pretehtanju enega merila.

Pri zaposlovanju mora vodja pravilno oceniti pozitivne in negativne lastnosti strokovnjaka. Pri izbiri kandidata za prosto delovno mesto se upoštevajo tako poklicne lastnosti zaposlenega kot njegove osebne lastnosti. Nova oseba se bo morala dokazati in postati del ekipe.

Osebje je izbrano glede na stopnjo strokovnosti

Kaj delodajalec potrebuje

Lastnosti idealnega delavca določi organizator dela. To je lastnik podjetja ali druga oseba, odgovorna za zaposlovanje. Zanj so pomembne tako poslovne kot osebne lastnosti prosilca. Poslovne lastnosti zaposlenega so sposobnost kakovostnega in pravočasnega opravljanja nalog, ki so mu jih postavili organi. To je mogoče, če imate ustrezno izobrazbo in delovne izkušnje na istem področju. Vodja mora razumeti, ali bo novi zaposleni koristen za podjetje.

Ocenjevanje osebnih lastnosti prosilcev za prosto delovno mesto je še ena naloga vodje. Pomembno je, da se novinec zna dokazati in postati del prijateljske ekipe. S podobnimi poslovnimi značilnostmi prijaviteljev se je težko odločiti. Pravilna ocena osebnih zaslug vam bo omogočila izbiro najboljšega kandidata.

Profesionalna kakovost

Pri prijavi na delovno mesto se ocenjujejo poklicne lastnosti osebe. Vodja mora vedeti, ali bo delavec sposoben opravljati svoje naloge. Kateri od njih so najbolj iskani:

izobrazba, specialnost;
hitro prilagajanje novim delovnim razmeram ali hitro učenje;
pripravljenost delati nadurno;
poklicna integriteta;
veščine interakcije s strankami;
spretnost za timsko delo.

Pozitivne lastnosti se lahko nanašajo na določeno miselnost, zunanje podatke ali fizično obliko. Veliko možnosti. Vodje imajo različne preference glede lastnosti zaposlenih. Odvisno je od značilnosti poklica in osebnih želja vodje.

Osebne značilnosti

Osebne lastnosti kandidata lahko nadomestijo njegove poklicne pomanjkljivosti. Delovne veščine ne bodo pomagale pri reševanju težav ali konfliktov v ekipi. Zato se upošteva naslednje:

disciplina;
vljudnost;
družabnost;
vztrajnost;
taktnost;
odpornost na stres.

Cenijo se tudi zaposleni: entuziazem, živahnost, odločnost, točnost in delavnost.

Pomanjkanje komunikacijskih veščin zaposlenemu ne igra na roko

Navedba negativnih lastnosti v življenjepisu

Včasih prosilci za delo v življenjepisu opozorijo na svoje negativne lastnosti. Ni vedno v škodo. Mogoče tako človek pokaže svojo poštenost. To je treba preveriti. Najpogostejše negativne lastnosti v življenjepisu so:

pomanjkanje delovnih izkušenj ali izobrazbe;
prisotnost slabih navad;
naravnost;
nezmožnost laganja;
težave s smislom za humor.

Odnos zaposlenega do dela je idealiziran.

Če želite razjasniti situacijo s pomanjkljivostmi, morate prosilca prositi, naj o njih podrobneje pove. Potem se lahko "nemir", ki je naveden v življenjepisu, izkaže za željo po hitrem delu in preklopu z ene naloge na drugo.

In "naravnost" - sposobnost hitrega in samozavestnega pogajanja s strankami. Posledično bo upravitelju postalo jasno, katere lastnosti prosilca se skrivajo za postavko "pomanjkljivosti".

Iskanje dobrega zaposlenega se začne s sprejemom in analizo življenjepisov. V njem človek nakazuje svoje prednosti. Vodje se soočajo s tako težavo, kot je podobnost podatkov. To je značilno za življenjepise, v katerih so pozitivne lastnosti mehansko vpisane v stolpec »poklicne in osebne lastnosti«: odgovornost, pozornost, točnost, učinkovitost. Delodajalca to ne čudi. Ugotoviti, kaj je mišljeno, je zelo preprosto: o tem morate vprašati kandidate. Če oseba podrobno govori o svojih zaslugah in daje primere, potem izpolnjuje zahteve prostega delovnega mesta.

Obstajajo tudi nasveti za ljudi, ki iščejo delo. Da bo vaš življenjepis kakovosten in nestandarden, zamenjajte običajne besede z novimi: učinkovitost lahko pomeni sposobnost dela z veliko informacijami ali pripravljenost delati nadurno.

Merila za izbor kadrov

Načini ocenjevanja zaposlenega

Obstajajo učinkovitejši načini za izbiro kandidata kot standardni pregled življenjepisa in razgovor. Značilnosti poslovnih lastnosti zaposlenega lahko ocenijo strokovnjaki. Nekatera podjetja imajo posebne oddelke za ocenjevanje osebja. Njihovo delo temelji na naslednjih metodah:

testiranje;
priporočilna pisma;
izpiti;
psihološki treningi (igre igranja vlog in študije primerov).

Priljubljen in učinkovit način za oceno osebe je igra vlog. Umetno poustvari organizacijo dela: uprizoritvene težave, konfliktne situacije v ekipi.

V takšni igri si lahko postavite cilj. To bo pomagalo oceniti pozitivne in negativne vidike konkurentov za prosto delovno mesto.

Vpliv stroke

Delovna dejavnost zahteva od osebe določene strokovne sposobnosti. Za poenostavitev postopka iskanja novega sodelavca je pomembno zožiti krog prosilcev za prosto delovno mesto. Če želite to narediti, morate v oglasu za delo navesti določene značilnosti:

Za storitveni sektor: komunikacijske sposobnosti, sposobnost dela s strankami, vljudnost, vljudnost, fleksibilnost razmišljanja itd.
Za zabavo in promocijo: timsko delo, komunikacijske sposobnosti, sposobnost zanimanja ljudi, šarm in energija.
Za prosta delovna mesta v pisarnah (računovodja, sistemski administratorji itd.): matematična miselnost, pozornost, organiziranost, sposobnost dela z veliko količino informacij.

Obstajajo splošne značilnosti. Delodajalci vedno cenijo pozornost, odločnost, odpornost na stres. Ljudje, ki iščejo službo, to vedo in te lastnosti zapišejo v svoje življenjepise. Ne bo ti pomagalo dobiti službe. Delodajalec potrebuje informacije o posebnih sposobnostih kandidata.

Strokovnost in odlično znanje na področju dela podjetja človeka ne naredita najboljšega kandidata za delo. So lastnosti, ki so morda pomembnejše: ključnega pomena so pozornost, trdo delo in prijeten videz v storitveni dejavnosti.

Za pisarniške delavce te lastnosti niso tako pomembne. Seznam zahtev za kandidata za delovno mesto je odvisen od značilnosti delovnega mesta. Zato je pomembno, da konkurente obravnavamo celovito: njihove poklicne sposobnosti, osebne lastnosti in življenjski slog.

Vsak človek ni le biološki objekt, ampak tudi oseba s svojimi pogledi, odnosom do sveta in ljudi okoli sebe. Pogoje za čim bolj popoln razvoj posameznika in njegovih najboljših lastnosti – moralnih in strokovnih – mora ustvariti družba. In oseba, ki zadovoljuje potrebe po samorazvoju, samoizboljšanju in samouresničevanju, gre naprej in koristi sebi in drugim.

Katere moralne vrednote bi morale prevladovati v harmonično razvitem posamezniku? Razmislimo podrobneje.

Star videz na nov način

Dolgo je trajalo soočenje med poklicnimi in Bili so na različnih polih. Kar je razlikovalo ljudi enega poklica od delavcev drugega, je veljalo za poklicne lastnosti. Ta pogled je nekoliko zastarel.

V poslovnem okolju ni več delitve na osebo in strokovnjaka. Prišlo je do združitve. Zdaj strokovne in osebne lastnosti obstajajo v povezavi med seboj. Pogovorimo se o tem bolj podrobno

Poklicno pomembne osebne lastnosti

Kot že omenjeno, jih odlikuje univerzalnost, ne glede na določen poklic in vrsto dejavnosti ter se dopolnjujejo.

Vsaka kakovost se ne pojavi nenadoma od nikoder. Oblikovati se morajo v človeku. Nekaj od rojstva postavijo starši, nekaj nastane kasneje: v šoli, na fakulteti, v procesu gradnje kariere.

Če govorimo o strokovnosti, potem to ni le nabor tehničnih delovnih veščin. Pomembno vlogo igrajo osebne lastnosti človeka, saj ne živi v vakuumu, ampak komunicira z drugimi ljudmi. In za to je potrebna interakcija na osebni, človeški ravni in ne na uradni. Bolj kot je sogovornik zanimiv, boljši bo pogovor in njegov izid.

V idealnem primeru bi se morale strokovne in osebne lastnosti specialista dopolnjevati. To je tisto, za kar bi si morali prizadevati. Zato je naloga vsakega, da razvija svoje osebne lastnosti in poskrbi za pomoč na strokovnem področju.

Samozavest, osredotočenost na rezultate, ustvarjalnost, sposobnost obvladovanja čustev, dobra volja: seznam se lahko nadaljuje še dolgo. Vse to so že dolgo poklicne in osebne lastnosti.

Težka izbira voditeljev

Huda konkurenca vas dobesedno prisili, da imate ne le najvišje kvalifikacije na svojem področju, ampak tudi celo vrsto človeških lastnosti. Idealne situacije so redke. Ni vedno v enem posamezniku oboje. Lahko si odličen specialist z veliko diplomami in tečaji, a nevzdržen ali, še huje, zloben človek. Ali, nasprotno, dostojna, prijazna, nežna oseba, vendar je stopnja njegove strokovnosti precej šibka.

Potem se mora delodajalec težko odločiti. V primeru neposrednega dela s strankami se je seveda najbolje osredotočiti na osebne lastnosti in moralne lastnosti. Ker je pomanjkanje strokovnega znanja mogoče nadoknaditi v procesu dela, iz nesramne, neuravnotežene osebe pa je skoraj nemogoče narediti umirjenega in razumnega človeka.

Osebni kazalniki

Moralne lastnosti igrajo pomembno vlogo pri vsaki dejavnosti. Pomagajo graditi odnose s sodelavci, podrejenimi ali osebjem ter učinkoviteje delati s strankami. Če zna zaposleni najti pristop do stranke, razumeti njegove težave in pomagati, potem bodo k njemu prihajali veliko bolj voljno in bolj, kar bo vplivalo na prodajo, njegovo plačo in prihodke podjetja.

Dolgo časa je veljalo mnenje, da posel ne more biti pošten, kar pomeni, da vsi, ki se s tem ukvarjajo, zavajajo, lažejo in neiskreni. To stališče ostaja še danes. Praksa kaže, da poštenost ni le pomembna in nujna, ampak tudi koristna. Deluje na podobo podjetja in osebe.

Moralne lastnosti delimo na negativne (slabosti) in pozitivne (vrline). Velikodušnost, prijaznost, aroganca, škrtost, velikodušnost so značilni tako za osebo samo kot za tiste, ki jo zastopajo ali podpirajo.

Kako kompetentno voditi

Poklicne in osebne kvalitete ter moralna načela (v odnosu do poslovnega in delovnega okolja) niso pomembne samo za zaposlene. Najprej morajo imeti vodjo. Je zgled svojim zaposlenim, partnerjem in strankam. Učinkovito upravljanje zahteva vodjo.

Poklicne in osebne lastnosti vodje je treba razvijati v sebi. Sposobnost ne samo motivirati sebe za delo, ampak tudi usmerjati druge, voditi ekipo - to je tisto, kar razlikuje pravega vodjo od samo šefa s stolom in položajem.

Naštejemo nekaj potrebnih poslovnih lastnosti vodje.

Kompetentno načrtovanje

V vsakem poslu, še posebej v poslu, je sposobnost napovedovanja in predvidevanja situacij velik plus, saj pomaga preprečiti morebitne težave v prihodnosti. Za vodjo in vodjo je to ena glavnih lastnosti. Načrtujejo se ne le situacije, ampak tudi izdatki in prihodki.

odprtost

Vodja, ki čim bolj zaupa svojim podrejenim, ne skriva trenutne situacije pred njimi in si prizadeva skupaj z ekipo reševati nastajajoča vprašanja, bo vedno v ugodnejšem položaju.

Osebni primer

Poslovne lastnosti vodje bi morale biti standard za njegove podrejene. Vodi z zgledom. Za to se vodja izobražuje in razvija v sebi ter poskuša izkoreniniti negativne.

Spodobnost

V odnosu med šefom in podrejenim morata vladati spoštovanje in pošten odnos do slednjega. Brez ponižanja časti in dostojanstva. Nikoli ne grajajte podrejenega pred celotno ekipo. Vsa vprašanja je bolje reševati zasebno, za zaprtimi vrati.

S tem pristopom ne morete skrbeti za klimo v ekipi. Vsak zaposleni bo vedel, da bodo njegova dejanja, odločitve in dejanja ocenjena pošteno in objektivno. V tem primeru se bo povečala iniciativa zaposlenih, povečala se bo želja po nečem. Z obratnim pristopom vodje so zamere, nerazumevanje, nezadovoljstvo, jeza, depresija in pesimizem zagotovljeni. Seveda to ne more pozitivno vplivati na delovno dejavnost osebe in delo ekipe kot celote.

Ustrezna samopodoba

Vodja mora biti sposoben oceniti ne le druge, ampak tudi sebe. Tako nizka kot visoka zaznava sta lahko nevarna. Zelo težko je delati pod vodstvom šefa, ki verjame, da se ne more motiti, preprosto po definiciji. Najverjetneje v takih ekipah prihaja do fluktuacije osebja, ki ne prispeva k delu.

Učitelj ima vedno prav

Vodja ni le direktor podjetja ali velikega podjetja. Ta status ima tudi učitelj. Vodi tudi ekipo, a posebno, otroško. To je včasih težje kot delo z odraslimi.

Pri delu z otroki sta še posebej pomembna strokovno in osebno. Odgovoren je ne samo zase, ampak tudi za svoje učence.

Pri tem je treba upoštevati tako strokovne zahteve za učitelja kot specialista določenega predmeta kot človeške lastnosti. Ljubezen do ljudi, predvsem pa do otrok, je ena glavnih. Razumevanje otrokovih težav, njegovega duševnega stanja, empatija, taktnost, spoštovanje njegovega mnenja in resnična pomoč so poklicne in osebne lastnosti učitelja.

Vsaka otroška, najstniška, mladinska ekipa predstavlja veliko presenečenj. Otroci so aktivni, mobilni, trmasti. Naloga učitelja je, da se ne osvobodi, da zna zadržati svoja negativna čustva, da se spomni taktnosti pri obravnavi težkih otrok.

Poštenost učitelja pri analizi otroških potegavščin in konfliktov je zelo pomembna. Subjektivizem in pristranskost sta nesprejemljiva!

Učitelj je organizator v življenju šolarjev, študentov, aktivna oseba, ustvarjalna oseba. On je vedno naprej. Hočem mu slediti, posnemati njegove besede in dejanja.

Učitelj mora biti kompetenten na mnogih področjih, nenehno izboljševati svojo raven, tako predmetno kot kulturno.

Zaključek

Tako je očiten pomen poklicnih, osebnih, moralnih in poslovnih lastnosti vsakega zaposlenega, tako vodje kot podrejenega. Neposredno vplivajo na uspeh pri delu, poslu, razvoju kariere, povezovanju in interakciji z drugimi ljudmi.

Zato se je treba nenehno izpopolnjevati, študirati na različnih tečajih, seminarjih in usposabljanjih.

Profesionalne lastnosti za življenjepis: najpomembnejša stvar v 1 minuti

Profesionalne lastnosti za življenjepis

Poklicne lastnosti - tako lahko označite celoto osebnih lastnosti, pa tudi vse veščine, ki jih je človek uspel pridobiti v svoji poklicni dejavnosti. Lahko vam pomagajo izboljšati v prihodnosti in vašemu podjetju prinesejo oprijemljive koristi.

Včasih obstajajo lastnosti, ki jih lahko imenujemo profesionalne le pogojno. Na primer, če jih omenja kot "razvit smisel za humor", prosilec verjetno ne bo pritegnil pozornosti zaposlovalca. Razen če človek išče službo kot gostitelj zabave - potem lahko smisel za humor še vedno imenujemo profesionalen.

Močne profesionalne lastnosti za življenjepis

želja po poklicni rasti;
sposobnost prepričevanja;
povečana zmogljivost;
analitično razmišljanje.

Vse to bo rekrutorju omogočilo navigacijo in razumevanje, kako zgraditi komunikacijo z vami in katere vaše lastnosti bi morale biti bolje razkrite na razgovoru.

Na primer, isto pomanjkanje izkušenj je mogoče dopolniti z lastnostmi, kot sta usmerjenost v rezultate in hitro učenje. Tako delodajalec, ki se zaveda, da od novega zaposlenega ni treba pričakovati takojšnjih rezultatov, še vedno dobi priložnost, da iz njega ustvari točno tistega specialista, ki ga potrebuje. Če vaš bodoči delodajalec razmišlja naprej, imate dobre možnosti.

Primeri poklicnih lastnosti v življenjepisu

Ne smemo pozabiti, da je treba pri navajanju katere koli poklicne lastnosti ta seznam uskladiti z zahtevami, ki veljajo za delovno mesto. Natančnost je na primer težko pripisati strokovnim kvalitetam in opredeljevanju kriterijev za kandidata, ki se prijavi na prosto delovno mesto top managerja. Je pa lahko zelo oprijemljiv plus za mesto tajnice. Zato pri izbiri poklicnih lastnosti za življenjepis razmislite, kako bo ena ali druga od njih primerna za vas na prihodnjem položaju.

Tukaj je nekaj situacij, povezanih z določenimi poklici, ki zahtevajo nekatere posebne lastnosti.

Primer poklicnih lastnosti za vodstveni življenjepis

odgovornost;
izvedba;
sposobnost pogajanja;
podjetje;
sposobnost hitrega sprejemanja odločitev.

Primer poklicnih lastnosti za življenjepis računovodje

izvedba;
natančnost;
točnost;
organizacija.

Primer poklicnih lastnosti življenjepisa vodje prodaje

sposobnost najti skupni jezik z ljudmi;
spretnosti javnega nastopanja;
sposobnost hitrega krmarjenja v situaciji;
ustvarjalnost.

Kot lahko vidite, je razlika v profesionalnih lastnostih. Vse je odvisno od tega, za katero delovno mesto se nameravate prijaviti. Vendar ne pozabite, da seznam lastnosti ne sme biti predolg. Če vsebuje približno 10 točk (ali celo več), potem obstaja velika verjetnost, da bo vaš življenjepis odložen: navsezadnje bo kadrovec dobil občutek, da se samo hvalite. Pokažite zmernost - in zaposlovalec bo v življenjepisu cenil vaše poklicne lastnosti.

Lastnosti večina strokovnjakov deli v tri skupine: poklicne, osebne in poslovne.

Med profesionalne spadajo tisti, ki so značilni za vsakega kompetentnega strokovnjaka in katerih posedovanje je le nujen pogoj za izpolnjevanje nalog vodje. so:

- visoka izobrazba, proizvodne izkušnje, usposobljenost v ustreznem poklicu;
- širina pogledov, erudicija, globoko poznavanje ne le lastnega, temveč tudi sorodnih področij delovanja;
- želja po nenehnem samoizboljševanju, kritičnem dojemanju in ponovnem razmišljanju o okoliški realnosti;
- iskanje novih oblik in metod dela, pomoč drugim, njihovo usposabljanje;
- sposobnost načrtovanja svojega dela itd.

Obstajajo tri skupine veščin, ki tvorijo osnovo poklicne dejavnosti menedžerja: konceptualne (na najvišji ravni njen delež doseže 50 %), medosebne in posebne (tehnične). Na nižjih vodstvenih ravneh je njegov delež tudi okoli 50-odstoten.

Osebne lastnosti vodje se prav tako ne bi smele veliko razlikovati od lastnosti drugih zaposlenih, ki želijo biti spoštovani in s katerimi se lahko upošteva. Tukaj lahko omenite:

- visoke moralne standarde, - fizično in psihično zdravje, - notranja in zunanja kultura.
- pravičnost, poštenost; - odzivnost, skrbnost, dobronamernost do ljudi; - optimizem, samozavest.

Vendar pa niso poklicne ali osebne lastnosti tiste, ki človeka naredijo za vodjo, temveč poslovne lastnosti, ki vključujejo:

- poznavanje organizacije, sposobnost, da svojim dejavnostim zagotovi vse potrebno, postavi in razdeli naloge med izvajalce, koordinira in nadzira njihovo izvajanje, spodbuja delo;
- energija, dominantnost, ambicioznost, težnja po moči, osebna neodvisnost, vodenje v kakršnih koli okoliščinah, včasih pa tudi za vsako ceno, precenjena raven zahtev, pogum, odločnost, samozavest, volja, zahtevnost, brezkompromisnost pri obrambi svojih pravic;
- stik, družabnost, sposobnost pridobiti ljudi, prepričati o pravilnosti njihovega stališča, voditi;
- namenskost, pobuda, učinkovitost pri reševanju problemov, sposobnost hitre izbire glavne stvari in osredotočanja nanjo, po potrebi pa jo je enostavno reorganizirati;
- odgovornost, sposobnost upravljanja samega sebe, svojega vedenja, delovnega časa, odnosov z drugimi, jih vzgajati;
- želja po preobrazbah, inovacijah, pripravljenost tvegati sam in nositi s seboj podrejene itd.

Zahteve za vodje v zvezi s temi lastnostmi na različnih ravneh vodenja niso enake.

Pri nas se na primer cenijo odločnost, družabnost, nekaj agresivnosti; v povprečju - v večji meri sposobnost komuniciranja, deloma konceptualne sposobnosti; na najvišjih nivojih pride do izraza sposobnosti strateškega razmišljanja, ocenjevanja situacije, postavljanja novih ciljev, izvajanja transformacij in organizacije ustvarjalnega procesa podrejenih.

Po mnenju strokovnjakov za upravljanje je najbolj redka kakovost vodje na vseh ravneh objektivnost.

Ker vodja katere koli ravni ne samo organizira in usmerja delo zaposlenih, ampak po potrebi vpliva na njihovo vedenje, tudi zunaj službe, mora biti pedagoško dobro pripravljen.

Obstajajo številne nacionalne značilnosti, ki otežujejo razvoj vodstvenih lastnosti med ruskimi menedžerji. Nekateri od njih so razloženi s kulturnimi posebnostmi države, drugi so posledica nedavne preteklosti ruskih organizacij in podjetij, tretji pa so povezani z mladostjo ruskega gospodarstva. Ključne funkcije vključujejo naslednje:

- prevlado osebnih odnosov nad poklicnimi. To stanje lahko štejemo za normalno le v fazi, ko podjetja šele nastajajo in je predanost pomembnejša od strokovnosti. Toda v uveljavljenih podjetjih služijo kot ovira za optimalno odločanje. V mnogih ruskih organizacijah se je dejansko razvila alternativna hierarhija, ki temelji na osebnih povezavah in je pogosto v nasprotju z zahtevami primera;
- nezmožnost timskega dela, ki danes postaja ovira predvsem v organizacijah, kot so pravna in svetovalna podjetja, raziskovalna in proizvodna podjetja;
- pretiran nadzor in nejasna porazdelitev odgovornosti, ki povzročata kraje in korupcijo na različnih ravneh;
- pomanjkanje izkušenj in kulture zaposlenih, poudarek na finančnih načinih stimulacije zaposlenih in premajhna pozornost drugim, nič manj učinkovitim motivacijskim dejavnikom - vključenost v skupen namen, čustvena navezanost na delo ali ekipo ipd.

Metoda grafičnega profila omogoča preučevanje osebnih in poslovnih lastnosti vodje, ki je sestavljena iz tega, da strokovnjaki (višji vodje, sodelavci, podrejeni) ocenjujejo pogostost manifestacije lastnosti, ki so navedene ali oblikovane neodvisno na 5-stopenjski lestvici.

Nato se zgradi graf, na katerem so vodoravno izrisani faktorji vrednotenja, navpično pa so narisane njegove zgornje in spodnje meje. V njihovem okviru so: supercone, obetavne, potencialne in nominalne cone.

Za določitev zgornje in spodnje meje se lahko uporabijo najvišje in minimalne ocene kakovosti za dano skupino menedžerjev, ki se preučujejo, in za notranje meje con - povprečne (izračuni se izvajajo z natančnostjo 0,1 točke). Posamezni profili ocenjevanih vodij so naloženi na splošni urnik, kar olajša njihovo primerjavo.

Ločeno je treba povedati o posebnostih manifestacije poslovnih lastnosti pri ženskah. Praviloma se slabše prilagajajo kot moški na vodilnih položajih zaradi potrebe po združevanju težkih delovnih razmer, nerednega delovnega časa in gospodinjskih opravil.

Poleg tega so ženske na splošno manj psihično stabilne, neodvisne, iniciativne, pogumne, sposobne se nadzorovati, premagovati težave in se prej upokojiti.

Pogosto se strokovno dobro pripravljena ženska ne more prilagoditi vodstvenemu stereotipu, ukrojenemu po moškem modelu in ki kot pozitiven model nakazuje prisotnost čisto moških lastnosti - togost, asertivnost, avtoritarnost, nagnjenost k brezosebnemu vodenju, moralni asketizem. V tej situaciji se mora ženska zlomiti in sprejeti vzorec vedenja, ki je v nasprotju z njeno naravo (tako so počele prve voditeljice), ki vpliva na njen običajni način življenja, ali pa si zelo prizadevati za vzpostavitev ženskega načina vodenja. Trenutna generacija voditeljic že razvija lastne pristope na podlagi svojih izkušenj.

Zato se ženske pogosteje zadovoljijo s srednjimi položaji ali vodijo majhne organizacije (oddelke) s preprosto strukturo.

Vsekakor pa se ženske na vodilnih položajih bistveno razlikujejo od žensk na splošno (moški menedžerji so bolj značilni kot ženske istega spola). Imeti morajo več prednosti in manj slabosti, znati voditi podrejene, biti zahtevnejši od moških, da bi bili uspešni.

Glavne značilnosti močnih menedžerjev ruskih podjetij:

- zavestno iskanje stikov z zaposlenimi na delovnem mestu - želja po povečanju avtoritete;
- ohranjanje neodvisnosti v presojah in dejanjih; - želja po oblikovanju delovne ekipe in zanašanju nanjo pri delu; - sposobnost blokiranja posredovanja najvišjega vodstva; - neizprosnost zahtev za izvajanje lastnih priporočil; - želja po razvoju lastnega položaja; - sposobnost pravilne porazdelitve odgovornosti; - želja po jasnih ciljih dela in razvoja; - brez poskusov izogibanja odločanju; - zmožnost doseganja enotnega načina razmišljanja in delovanja.

Znaki šibkega vodje vključujejo:

- nezmožnost ocenjevanja težav in napovedovanja razvoja situacije; zastavljeni cilji; - uporaba stereotipnih pristopov; - precenjena samopodoba, želja po samopotrditvi za vsako ceno; - poskus narediti vse sam: sodelovati pri vsem, delati več stvari hkrati, zaradi za katero vedno ni časa;
- delati pozno, 10-14 ur, pogosto brez prostih dni; - preobremenjeni s papirji, od katerih jih veliko ni prebranih in naključno raztresenih po mizi; - odlaganje odločitev na jutri ali sprejemanje prenagljenih odločitev; - neskončno iskanje boljših rešitev pravih - prikaz realnosti v črno-belem; težnja, da bi iz muhe naredili slona, posvečali veliko pozornosti stranskim vprašanjem; - želja, da bi se znebili odgovornosti in prevalili krivdo na druge; iskanje grešnega kozla; - manifestacija pretiranih čustvenih reakcij itd.

Temelji uspeha vodje so:

Zanimanje in ustvarjalnost; - sposobnost sodelovanja, motiviranja podrejenih; - sposobnost videti glavno; - pripravljenost na spremembe in jih obvladovati; - širok pogled; - sposobnost upravljanja samega sebe in svojega časa; - pripravljenost vzdrževati stike s podrejenimi; - neodvisnost v presojah in ravnanjih; - zahtevnost; - lastno stališče glede namena dela in razvoja; - sposobnost pravilne porazdelitve odgovornosti; - pripravljenost prevzeti odgovornost za odločanje, tveganje; - sposobnost ustvariti ekipo itd.

Za zaključek je treba povedati o podobi vodje. Oblikuje ga oprema pisarne, oblačila, videz, obnašanje, urejenost, okus itd. Vse to so na določen način simboli, ki morajo ustrezati zadevam in položaju podjetja.

V pisarniškem prostoru je bolje poudariti enakost: na primer v sprejemni sobi postavite stole v vrsto in ne drug nasproti drugemu, ne obešajte pisarne s fotografijami nadrejenih in nagradami, ker to ustvarja predstavo o hierarhijo organizacije in ideološko naravo njenega notranjega življenja.

Podrejeni so navdušeni nad vodjo, ki priznava napake, se ne poskuša izogniti odgovornosti in pogumno sprejema odločitve.