Urmărirea pachetului Tk după nume de familie. Compania de transport PEK: recenzii, expediere și urmărire a mărfurilor

PEK este unul dintre cei mai mari operatori ruși de livrare expres, care este specializat în livrarea de mărfuri. În fiecare an, procesul devine mai ușor - urmărirea PEC-ului după număr vă permite să cunoașteți întotdeauna locația încărcăturii. Compania este un jucător binecunoscut pe piața serviciilor de logistică. Îi mulțumește clienților cu timpi de tranzit record, o rețea internă largă de sucursale și calitate superioară serviciu. Compania a fost înființată în 2001 și a obținut un mare succes până în prezent. PEK folosește transportul auto și aerian pentru livrare, asigurând livrarea comenzilor în timp record.

Compania PEK este angajată în transportul de mărfuri pe întreg teritoriul Federația Rusă(inclusiv Crimeea) și Kazahstan. Compania tinde spre dezvoltare, introducând în fiecare an noi dezvoltări și tehnologii moderne în activitățile sale. De exemplu, din 2014, organizația a introdus transportul comenzilor de pe teritoriul RPC. Compania se ocupă atât de transportul de mărfuri mici, cât și de transporturi mari. PEK se mândrește cu 300 de mii de clienți care apelează lunar la serviciile companiei. Acestea pot fi atât companii, magazine online, cât și rezidenți obișnuiți. Serviciul de livrare este angajat în expedierea mărfurilor - datorită unei rețele largi de sucursale, compania reușește să deservească sute de localități.

E simplu

Urmărire trimiteri poştale PEC prin identificator este un serviciu necesar care va permite expeditorului să cunoască locația coletului. Cu ajutorul lui, vei fi mereu conștient de unde se află pachetul tău. Pentru a verifica online, aveți nevoie doar de un număr de urmărire. Un identificator poștal vă va asigura că vă puteți urmări expedierea de oriunde din lume. Acest identificator poate fi obtinut de la vanzator in magazinul online sau vazut pe pagina de comanda.

Urmărirea PEC-ului după numărul identificatorului poștal deschide oportunități ample - nu mai trebuie să stați la cozi la poștă și să pierdeți timpul. Cu numărul de urmărire, acest proces se poate face în câteva clicuri. Nu va fi dificil să verificați urmărirea e-mailurilor PEK după numărul de urmărire - trebuie să vă creați un cont pe site. Înregistrarea este necesară pentru confort maxim de utilizare a serviciului - un cont personal vă va permite să salvați toate numerele piesei și să utilizați o varietate de funcții. Crearea unui cont este doar primul pas. Introduceți identificatorul poștal într-o casetă specială de pe site. După câțiva pași simpli, puteți afla gratuit informatii detaliate despre locația coletului dvs. în acest moment. Cu ajutorul trackerului, puteți urmări cu ușurință starea încărcăturii în orice etapă a lucrării - de la plecare până la destinația finală.

Chiar mai multe posibilități

Un formular convenabil de pe site vă va permite să comandați notificări prin SMS. Cu această funcție, puteți controla în mod independent urmărirea coletului PEC după număr, fără probleme inutile. Pentru orice modificare a statutului unui colet, veți primi o notificare pe dispozitiv mobil sau e-mail... Mulțumită tehnologii moderne PEK este întotdeauna la îndemână - compania și-a deschis propriul canal în Telegram. Cu aplicația, puteți verifica urmărirea PEC și puteți obține răspunsuri la toate întrebările dvs. Aplicația este potrivită pentru instalare atât pe un computer, cât și pe un smartphone.

Prima companie de expediție este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de livrare a mărfurilor, care operează pe teritoriul țărilor participante Uniune vamală EAEU: Rusia, Belarus și Kazahstan. Compania PEC a intrat pe piața de logistică în 2001 și și-a construit până acum o reputație solidă ca furnizor de încredere de servicii pentru transportul și livrarea mărfurilor.

PEK organizează livrarea și urmărirea mărfurilor la diferite distanțe, ținând cont de caracteristicile compoziției mărfurilor și de cerințele de transport. Ruta de livrare poate fi trasată în funcție de utilizare tipuri diferite transport: rutier, aerian și feroviar. Filialele PEC au fost deschise în o sută opt localități.

Livrarea se face de la o sucursală la alta. Totodată, distanța maximă pentru transportul mărfurilor Primei Companii de Expediție de la ramificație până la destinație este de 300 km. Acest lucru este relevant pentru clienții care locuiesc sau lucrează la o distanță considerabilă de birourile PEC.

PEK acceptă atât mărfuri mici, cât și mari pentru livrare.

Indiferent cât de complexă și fragilă este încărcătura dumneavoastră, specialiștii PEC garantează o livrare atentă în oricare dintre cele o sută opt puncte de pe hartă din zona de furnizare a serviciilor. Costul de livrare a mărfurilor PEC este competitiv pe piață, iar nivelul de fiabilitate este foarte ridicat. O condiție prealabilă pentru expedierea marfii este necesara ambalarea atenta a proprietatii dumneavoastra de catre angajatii departamentelor PEK. Pentru marfă fragilă, PEK folosește elemente de ambalare de înaltă rezistență: paletizare, ladă, pungi și cutii sigure.

PEK oferă clienților săi posibilitatea de a urmări mișcarea mărfurilor după numărul facturii ..

Urmărirea mărfurilor PEK după numărul facturii

• introduceți numărul scrisorii de trăsură în bara de căutare de pe site sau înregistrați-vă în contul personal;
• obțineți informații actualizate despre locația încărcăturii dvs.;
• abonați-vă la notificări automate când se schimbă starea expedierii.

Când încărcătura dumneavoastră trece de următorul punct de control, starea acestei expedieri va fi actualizată și veți primi un e-mail sau un SMS cu o notificare. Puteți urmări mărfurile de orice complexitate, deoarece compania oferă transport nu numai pe rute simple, ci și pe rute compuse. Nu mai trebuie să țineți cont de ora sosirii mărfurilor și coletelor dumneavoastră, deoarece toate informațiile vor fi stocate în contul dumneavoastră personal.

PEK (First Forwarding Company) - oferă servicii pt livrare prin curier rapid colete, mărfuri și articole poștale în toată Rusia, Belarus și Kazahstan. Există livrare pentru magazinele online.

Sucursalele companiei „PEK” sunt deschise în peste 120 de orașe, în timp ce colectarea și livrarea direcționată a mărfurilor și bunurilor clienților se efectuează pe o rază de 300 km de fiecare sucursală. Ca urmare, geografia noastră servicii de transport acoperă aproape întreg teritoriul Federației Ruse, inclusiv Crimeea

Compania PEC efectuează transport rutier de diverse mărfuri cu o greutate de până la 20 de tone. Transportul cu camioane se desfășoară la Moscova, pe întreg teritoriul Federației Ruse și al Republicii Kazahstan

Urmăriți încărcătura PEC

Urmărirea încărcăturii PEC după numărul facturii poate fi efectuată pe site-ul companiei sau pe un tracker special de e-mail ParcelsApp cu ajutorul căruia puteți obține informații detaliate despre încărcătura PEC, precum și să primiți notificări Push despre starea încărcăturii prin instalarea noastră. aplicatie mobila.

Numărul comenzii sau conosamentul poate fi folosit pentru a urmări starea livrării expedierii dvs. în Moscova și Rusia.

Pentru a obține informații despre starea mărfii, introduceți în câmpul de căutare numărul complet al comenzii (factura), folosind doar litere și numere rusești (de exemplu, OLVPIGI-1/0808) și faceți clic pe „Urmăriți încărcătura”.

Filialele din toate orașele sunt conectate la un singur Sistem informatic, ceea ce înseamnă că clienții au posibilitatea în orice moment de a primi informații complete despre locația încărcăturii oriunde în țară.

PEC verifică starea încărcăturii conform scrisorii de trăsură

Verifica statusul marfă PEK prin numărul facturii cel mai rapid de pe site-ul nostru, unde nu trebuie să rezolvați rebus ca pe site-ul oficial și, de asemenea, corectăm automat cele mai frecvente greșeli de scriere făcute de oameni cu numere de pistă PEC neobișnuite.

Cum să urmăriți mărfurile în PEK pe scrisoarea de transport

Cu serviciul nostru, urmărirea PEC prin scrisoarea de transport funcționează chiar mai bine decât pe site-ul oficial, deoarece serviciul nostru știe despre posibile greșeli de scriere atunci când introduceți numere de urmărire PEC complexe și le corectează automat la cele corecte.

De asemenea, serviciul nostru afișează informații complete despre încărcătura dvs., care nu sunt afișate de site-ul oficial și de aplicația mobilă PEC.

Introduceți numărul de cale PEC pe această pagină pentru a afla unde este încărcătura dvs.!

Cum să urmăriți încărcătura în PEK prin cod

Puteți urmări încărcătura PEK atât după codul de plecare, cât și după codul de plecare preliminară. Codurile de marfă PEK sunt similare cu KRPTBBM-1/1409, NK (MR) CHLAB-12/0406, KK (KN) RDFAO - * / 1106, iar serviciul nostru le recunoaște automat ca aparținând PEK și le urmărește pentru dvs. Nici măcar nu trebuie să includeți numele companiei de transport.

Cum să urmăriți mărfurile în PEK după nume de familie

Din câte știu, PEC nu oferă posibilitatea de a urmări mărfurile după numele destinatarului sau al expeditorului. Dar vă puteți urmări cu ușurință încărcătura după numărul facturii!

Cum să urmăriți mărfurile în PEK pe hartă

Deși nu este încă posibil să vedeți locația încărcăturii PEK pe hartă, puteți afla cu ușurință orașul în care se află transportul dvs. și puteți accesa Google Maps sau Yandex Maps pentru a afla cât de departe este încărcătura dvs.

Aproape fiecare societate comercială din lista contrapărților veți găsi numele „ Companie de transport„PEC” „. Există diferite recenzii despre această companie, care se contrazic. Este util să știți despre conținutul lor înainte de a comanda „First Compania de expediere»Servicii de transport de mărfuri sau corespondență.

Despre firmă

TC „PEK” este unul dintre cei mai mari jucători din piata ruseasca transport de marfă. Firma a fost înregistrată la granița mileniului, în 2001. Acum există o sucursală a unei companii de transport de marfă în aproape fiecare oraș din țară. Călătorii de automobile întâlnesc camioane marca PEC pe drum în fiecare zi. Există deja câteva mii de ele în bilanţul întreprinderii.

First Forwarding Company oferă atât servicii de transportator, cât și servicii de curierat. În ciuda faptului că direcția principală de lucru care aduce cel mai mare profit este transportul de mărfuri la comenzile organizațiilor, conducerea companiei dezvoltă și îmbunătățește din ce în ce mai mult serviciile pentru persoane fizice.

„PEC” va accepta orice mobilă, aparate de uz casnic și chiar corespondență pentru transport. Mai mult, așa cum se arată în reclamă, transportul va costa de 3-4 ori mai puțin decât atunci când contactați un serviciu de curierat. Dar ce inseamna?

Cert este că bunurile de la mai mulți clienți (firme și persoane fizice) „PEK” se combină într-o singură mașină, astfel încât camionul să treacă cel mai scurt și traseu convenabil... Nu contează pentru client în ce direcție merg lucrurile. Este mai important să primiți mărfurile la destinație până la o anumită dată în siguranță. Aceasta este baza sistemului de lucru al Primei Companii Expeditionare.

Amplasarea birourilor și a terminalelor

Orașul în care se află sediul central și centrul de control al TK „PEK” este Moscova. În capitală există și 6 centre de distribuție, unde mărfurile sunt depozitate, primite și emise.

Cele mai mari operațiuni de marfă sunt efectuate de terminalul principal (Vostok) al TK PEC, Moscova. Adresa sa: Vyazovsky pr-d, 4, bldg. 19. În aceasta centru de distributie se efectuează atât depozitarea cât și recepția și livrarea articolelor de transport. De asemenea, ambalează lucrurile în containere speciale. De remarcat, însă, că unele terminale sunt angajate doar în primirea (sau, dimpotrivă, emiterea) de mărfuri.

Birouri de servicii pentru clienți au fost deschise în aproape toate orașele care sunt centre regionale. Atât de larg din punct de vedere geografic, „First Expeditionary Company” și-a răspândit activitățile. Recenziile confirmă că este convenabil pentru partenerii companiei. Când rezolvați o problemă, de exemplu, cu biroul din Moscova al unei întreprinderi, puteți contacta oricând angajații aflați în orașul dvs. natal.

Filialele TK „PEK” sunt situate în Samara, Novosibirsk, Ekaterinburg, Ufa, Vladimir, Kaliningrad, Astrakhan, Kurgan. Au fost deschise birouri și în localități mai mici, precum Balakovo, Togliatti, Almetyevsk, Biysk.

Recenziile clienților nu aprobă exagerat locația terminalelor companiei. La urma urmei, multe private și entitati legale de multe ori trebuie să primiți singur mărfurile. Nu toți clienții doresc să cheltuiască bani în plus pentru a plăti serviciile pentru livrarea mărfurilor la domiciliu, birou sau depozit.

Terminalele PEC sunt situate, de regulă, în afara orașului, în locurile nu cele mai convenabile. Sunt destul de greu de găsit. Clienții care primesc sau transferă elementul de transport o dată (nu în mod obișnuit) sunt obligați să ceară indicații altor șoferi.

Zonele bazelor PEC TC în sine sunt foarte mari. Aflându-se deja pe teritoriul închiriat de companie, clienții hoinăresc îndelung, în căutarea unui depozit anume de contactat.

Cooperare cu magazine online

În prezent, TK „PEC” (Moscova) dezvoltă în mod activ cooperarea cu magazinele online. De altfel, compania îndeplinește acum, printre altele, și funcțiile unui serviciu de curierat. Astfel de servicii sunt furnizate în principal de filială TC "PEC" - Easy Way. Are 7.000 de curieri profesioniști.

Compania realizează folosind 1000 de camioane proprii. Au fost deja deschise peste 150 de puncte de livrare a mărfurilor. Curierii care livrează pachete clienților au autoritatea de a accepta plăți pentru achiziții, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile de achiziție.

Urmărirea mărfurilor

Compania TK „PEC” (Moscova) a organizat un sistem unificat de control asupra mișcării mărfurilor.

Clienții au capacitatea de a urmări în mod independent rutele pe care le parcurg pachetele. Există trei moduri de a face acest lucru.

• Sistem de monitorizare online pe site-ul corporativ al PEC TC. Urmărirea încărcăturii se realizează astfel: în fereastra care apare, trebuie să introduceți numărul facturii. Sistemul va indica:

1. locația articolului de expediere;
2. adresa terminalului unde va fi livrat;
3. ora aproximativă de sosire a pachetului.

• Informarea prin SMS. Clientul se poate conecta la un astfel de sistem de notificare după bunul plac în momentul comenzii.
• Monitorizarea stării livrării prin contul personal. Acesta este cel mai convenabil și eficient mod. Se folosește, de regulă, clienti corporativi„PEC”. Adresa cont personal clientul îl primește la semnarea contractului.

Particularitatea sistemului de urmărire a mărfurilor în TK „PEK” este că clientul poate determina exact unde se află coletul său în fiecare moment. Programul va înregistra toate punctele intermediare și terminalele prin care trece articolul expediat.

Unii clienți sunt amuzați de geografia pachetelor lor. Uneori, marfa trece prin 6 sau mai multe orașe înainte de a ajunge la destinatari.

Costul serviciilor

Cât de scumpă este livrarea de către compania de transport „PEC”? Costul depinde de următorii factori:

• greutatea încărcăturii,
• dimensiunile sale,
• lungimea traseului,
• tip de transport (terrestru sau aerian),
• pachet,
• Disponibilitate servicii aditionale.

Dacă, de exemplu, este necesară participarea unui transportator aerian, livrarea va fi mult mai costisitoare.

Costul serviciilor, atât aproximativ cât și exact, poate fi calculat în avans. Clienții cu experiență aleg livrarea de TK „PEK”. Ei știu cât de mult pot varia prețurile pentru servicii de la o companie la alta.

Pentru clienții care sunt economisiți în ceea ce privește finanțele, este important ca site-ul web al TK „PEK” să aibă un calculator online. Dacă specificați parametrii exacti de transport în program, sistemul va afișa costul total de transport al mărfii. Poate fi comparat în siguranță cu ofertele altor expedieri și servicii de curierat.

Recenziile persoanelor private despre experiența cooperării cu „PEK” conțin informații că transportul unui articol mic va costa aproximativ 300 de ruble. Costul de transport aparate electrocasnice sau mobilierul este de 15 mii de ruble. și altele.

Dintre serviciile suplimentare, cele mai solicitate sunt ambalajele speciale rigide - paleti din lemn. Desigur, multe articole pot fi pliate în mod obișnuit cutii de carton... Dar pe drum, un astfel de ambalaj poate fi grav deteriorat. Cumpărarea de paleți din lemn garantează că nimic rău nu se va întâmpla cu conținutul coletului.

De asemenea, puteți asigura încărcătura în tranzit împotriva daunelor și pierderilor.

Despre caracteristicile fluxului de documente

Firma plătește mare atentie corectitudinea documentelor. Pe de o parte, este foarte convenabil pentru clienți ca mostrele și formularele necesare să fie prezentate în atașamente pe site-ul web al TK „PEK”. Procura pentru trimiterea și primirea mărfurilor, inventarelor, scrisorilor de intenție, actelor - toate acestea pot fi descărcate rapid din director și completate cu date.

Pe de altă parte, angajații Primei Companii Expediționare sunt prea pedanți pentru a controla corectitudinea completării formularelor. Acest lucru irită adesea clienții.

În special, există situații în care angajații PEK înșiși trimit din greșeală marfa în orașul greșit. Pentru a-l redirecționa către adresa corectă, reprezentanții expeditorului solicită clientului să scrie o declarație. Dacă documentul este întocmit cu vreun defect (din punctul lor de vedere), acesta nu este acceptat. Acesta este un motiv pentru un negativ grav din partea clienților.

Există și situații în care angajații PEC, dimpotrivă, sunt prea neglijenți la procedurile obligatorii. Unii destinatari de colet (în mare parte persoane fizice) își fac griji, de exemplu, că curierii nu cer întotdeauna un pașaport. La urma urmei, asta înseamnă că pachetele pot fi transferate oricărei alte persoane care se vor prezenta pe numele lor.

Despre siguranța mărfurilor

Cât de fiabilă este compania de transport „PEC” ca transportator? Există diferite recenzii pe această temă. Conținutul este alarmant pentru mulți. Clienții companiei se luptă între ei pentru a spune povești că articolele fragile și fragile conținute în pachete au fost sparte și sparte. Acestea includ:

• veselă,
• Tehnica,
• oglinzi,
• piese de mobilier din sticla.

Clienții care au primit bunuri care erau deja practic inutilizabile au scris plângeri către conducerea TK „PEK” (Moscova). Cel mai adesea, ca răspuns la astfel de solicitări, scrisoare scurtă explicând că organizația nu este responsabilă pentru siguranța încărcăturii dacă clientul nu a plătit pentru ambalaje suplimentare - paleți din lemn. În astfel de situații, probabil că puteți vedea corectitudinea expeditorilor de marfă. Este într-adevăr foarte greu de asigurat siguranța și integritatea articolelor fragile aflate în tranzit dacă acestea sunt transportate în cutii de carton obișnuite.

Cu toate acestea, pe internet, puteți găsi și recenzii ale clienților care au comandat paleți scumpi din lemn. Unii dintre ei pun, de asemenea, semne speciale pe cutii, indicând faptul că conținutul pachetului trebuie manipulat cu grijă. În același timp, încărcătoarele, după cum spun recenziile, nu s-au ocupat deloc de astfel de pachete. Aproape în fața ochilor clienților, angajații companiei TK „PEK” au aruncat paleți de lemn într-o grămadă comună, au călcat peste ei și uneori au alergat din greșeală peste ei cu cărucioare.

Unii clienți experimentați PEC recomandă împachetarea cutiilor de carton deasupra cu o folie transparentă în mai multe straturi. Potrivit acestora, încărcătura în acest caz este protejată mult mai fiabil. În plus, este mai ușor și mai plăcut să desfaceți pungile, deoarece cutia în sine rămâne curată.

Furtul de bunuri de valoare din colet

niste recenzii negative sunt dedicate furtului conținutului pachetului. Clienții centrului comercial „PEC” s-au confruntat cu situații în care cutiile cu lucruri au fost deschise clar și o parte din conținutul acestora a dispărut. Când subiectul coletului este, de exemplu, un număr mare de articole de îmbrăcăminte, descrierea fiecărui articol din documente poate dura destul de mult. În contractul de transport în astfel de cazuri, este pur și simplu indicat total locuri. Ulterior, clienții nu pot confirma cu nimic că unele lucruri au dispărut din cutii.

De asemenea, s-a întâmplat ca în timpul transportului unui număr mare de locuri, unul dintre ele să fi pierdut. Totodată, la destinație, conținutul celorlalte cutii a fost din nou împărțit în părți în așa fel încât numărul total de locuri să rămână neschimbat.

Adesea, chiar și întocmirea unei polițe de asigurare nu a ajutat în astfel de situații. Clienții care solicitau rambursare au fost refuzați.

Judecând după opiniile exprimate în rețea, trimiterea TK „PEC” nu este o modalitate foarte fiabilă de a livra lucrurile la destinație în siguranță. Deși, după cum știți, recenzenții nu sunt întotdeauna obiectivi.

Despre promptitudinea rezolvării problemelor

Cât de repede rezolvă compania de transport „PEK” problemele clienților? Recenziile spun că prin „ linia fierbinte»Decide orice problema de productie foarte greu.

Clientul nu are posibilitatea de a comunica de fiecare dată cu același angajat care ar putea rezolva orice problemă. Există specialiști care se ocupă doar de problemele de livrare a mărfurilor. În afară de acestea, există un departament de contabilitate care emite facturi de plată. Operatorii de telefonie nu pot oferi un răspuns cuprinzător la fiecare întrebare. Clienții raportează, de asemenea, timpi lungi de așteptare pentru răspunsurile prin e-mail.

Stilul corporativ de comunicare cu clienții

Cu toate acestea, pe internet, există multe recenzii pozitive din partea clienților PEC TC pe tema modului în care angajații companiei au comunicat cu ei. Pe apeluri telefonice răspuns de către femeile operator politicoase care încearcă întotdeauna să înțeleagă esența problemei și să găsească o soluție. Stilul lor de comunicare este un pic ca „calculatorul”.

Dar multor clienți le place, de exemplu, că la sfârșitul unei conversații, angajații sunt sigur că vor fi interesați de ce mai pot ajuta. Este obișnuit să adresați astfel de întrebări clarificatoare interlocutorilor în conformitate cu standardul corporativ.

Cu toate acestea, restul angajaților companiei, după cum spun recenziile, nu ezită să folosească un limbaj dur. Într-o situație de conflict, pot fi nepoliticoși. Așadar, unii clienți au impresia că „fetele de la telefon” par să nu știe complet ce se întâmplă în centrul comercial PEC.

Compania de transport și logistică PEC este specializată în livrarea de mărfuri de grupaj prin transport rutier și aerian, deoarece compania lucrează nu numai cu persoane fizice, ci și cu magazine online, mari întreprinderile producătoareși companiile de distribuție, iar acest lucru vă permite să stabiliți tarife ieftine pentru serviciile dvs. Organizarea transportului de mărfuri mici și mărfuri supradimensionate de până la 20 de tone se realizează în Rusia și Kazahstan, iar din 2014 și din China.

Livrare PEC

Informațiile despre ora aproximativă de sosire a coletului la departamentul TC PEK vor fi afișate pe pagina „Starea aplicației/ încărcăturii”. Opțional, puteți alege SMS-informing despre sosirea mărfurilor în departament sau livrarea la ușă

Urmărirea expedierilor PEC EasyWay

În 2016, compania PEC, pe baza platformei sale logistice, a lansat un proiect separat de livrare a comenzilor din magazinele online – PEC EasyWay. Pe acest moment folosind serviciul EasyWay, magazinele online pot livra comenzi clienților lor în peste 100.000 de localități. Sau oferiți clienților o ridicare de la peste 1.350 de puncte de ridicare.

Dacă așteptați mai multe expedieri și cu atât mai mult de la diferite servicii poștale sau de curierat, este mai convenabil să le urmăriți adăugându-le la lista personală.