Eticheta unei femei de afaceri în haine. Eticheta de afaceri pentru femei - calea spre succes și atingerea obiectivelor

Stil de viata femeie de afaceri ia amploare in fiecare an. Cu toate acestea, este imposibil să obțineți succes în carieră fără a cunoaște regulile de conduită în acest domeniu. Eticheta de afaceri pentru femei, este capacitatea de a se prezenta. Pentru a înțelege toate subtilitățile etichetei în afaceri, puteți descărca cartea lui Suzanne Gelbach-Grosser. Principalele sale puncte sunt dezvăluite în articol.

Aspect

Imaginea unei femei de afaceri este ea carte de vizită. Indiferent cât de profesionistă este, prima impresie pe care o au partenerii de afaceri despre ea depinde de aspectul ei. O imagine gândită până la cel mai mic detaliu nu numai că va da încredere proprietarului său, ci va crea și efectul potrivit pentru ceilalți.

În primul rând, o femeie ar trebui să arate îngrijită - o coafură îngrijită, machiaj natural, manichiură, haine călcate, pantofi curați. O tunsoare scurtă implică o coafare obligatorie, părul lung este mai bine să îl colectați cu atenție. Mâinile unei femei ar trebui să arate perfect - unghii scurte, lac în nuanțe liniștitoare. Eticheta vestimentației unei femei de afaceri sugerează prezența unui costum strict într-o culoare clasică. Poate consta dintr-o bluză (de preferință albă), o fustă creion și o jachetă. De asemenea, este potrivit un costum cu pantaloni sau o rochie strictă în linie A. Culoarea gri în haine este ideală pentru munca de zi cu zi, pentru evenimente mai semnificative este mai bine să alegeți negru. Un bun plus pentru un look business vor fi pantofii clasici din piele naturală și colantii de culoarea cărnii.

În ciuda cerințelor destul de ridicate pentru imagine, o femeie care lucrează încă are ocazia de a-și sublinia individualitatea. Stilul de afaceri nu interzice utilizarea diferitelor accesorii (esarfe pentru gât, bijuterii, genți). Principalul lucru este că sunt în armonie cu restul imaginii și nu arată sfidător.

Conversație de afaceri

Majoritatea locurilor de muncă implică interacțiunea cu oamenii. Sefi, subordonati, colegi, clienti si parteneri de afaceri. Fiecare caz are propriile sale caracteristici și propriile sale reguli. Exista insa si recomandari generale care ar trebui urmate, indiferent de pozitia si rangul interlocutorului.

Începând o conversație

Fiecare întâlnire începe cu un salut. În cazul superiorilor, subordonaților sau clienților, este suficient să salutați verbal și să treceți imediat la subiectul de conversație. Situația este mai complicată în cazul partenerilor de afaceri bărbați. Unele femei se pierd, neștiind cum să dea corect o mână - pentru un sărut sau pentru o strângere de mână. Puteți evita stânjenirea înclinând ușor mâna și întinzându-vă mâna. Astfel, bărbatul va avea dreptul de a alege cum să răspundă la salut.

Indicii non-verbale

Comunicarea cu oamenii implică întotdeauna o atitudine respectuoasă față de interlocutor și încredere în sine. Statutul și poziția unei persoane nu joacă un rol în acest sens. Nu poți să-ți arăți disprețul față de subordonați, precum și să arăți confuzie și tensiune în comunicarea cu superiorii. Poziția trebuie să fie deschisă și naturală, aspectul drept și prietenos, mișcările trebuie să fie netede. Este mai bine să vă păstrați palmele la vedere și să nu vă „îngrădiți” cu o geantă, un folder sau alte articole. Așa că femeia va putea să cucerească interlocutorul și să-i inspire încredere. Gesturile active și privirea nu sunt binevenite.

Etichetă comunicare de afaceri bărbații și femeile își asumă o conversație pe picior de egalitate. O femeie al cărei comportament este calm și reținut, fără nicio urmă de cochetărie sau familiaritate, dispune de ea însăși și impune respect.

Vorbește pentru a fi auzit

În timpul unei întâlniri de afaceri, o femeie, în primul rând, este evaluată din punct de vedere al profesionalismului. Aceasta înseamnă că rezultatul întâlnirii depinde direct de ceea ce se va spune în timpul acesteia. Dar nu numai cuvintele în sine sunt importante, ci și modul în care vorbește o femeie. Discursul ei ar trebui să fie clar și de înțeles, vocea ei trebuie să fie suficient de tare. Nu-ți exprima emoțiile prea violent și ridică vocea, izbucnind într-un țipăt. Discursul colocvial și deformarea cuvintelor sunt inacceptabile. Discursul corect alfabetizat este un indicator al educației unei persoane.

Secretele simple ale succesului

Pentru a obține succesul în carieră, trebuie să dezvolți mai multe obiceiuri utile și importante:

  • Fii punctual. Această calitate este apreciată de toți oamenii de afaceri. Indiferent de semnificația întâlnirii și de rangul interlocutorului, nu-ți poți arăta lipsa de respect făcându-te să aștepți;
  • Nu treceți dincolo de relația de afaceri. Nu ar trebui să discutați despre subiecte personale cu partenerii de afaceri, superiorii și subordonații. Chiar și în timpul întâlnirilor informale și petrecerilor corporative, ar trebui să încercați să „salvați fața”, fără a vă permite să fiți de prisos în cuvinte și comportament;
  • Locul de muncă este pentru muncă. Nu crea haos pe biroul tău. Ordinea conduce la o muncă eficientă. De asemenea, este mai bine să evitați prezența diferitelor trăsături și fotografii la locul de muncă. Acest lucru nu numai că distrage atenția de la procesul de muncă, dar caracterizează și o femeie ca o natură frivolă;
  • Să țină o evidență. V chestiuni de afaceri Mai bine nu te baza pe memorie. A scrie totul este un obicei foarte bun care va salva o femeie care lucrează de necazuri și suprapuneri în programul ei.


Introducere

Apariția unui om de afaceri

Haina pentru succes

1 Haine pentru bărbați

2 Caracteristici ale aspectului unei femei de afaceri

Concluzie

Bibliografie


Introducere


În lumea de astăzi, în fața concurenței crescute, comunicarea în afaceri devine un factor important care determină succesul nu numai al unei persoane, ci și intreaga companie, organizații.

„Se întâlnesc după haine, se întâlnesc după minte”, spune înțelepciunea populară.

Mulți oameni ignoră această regulă foarte des. Cu toate acestea, conștient sau inconștient, îi judecăm pe alții după aspectul lor. Potrivit unor studii, 55% din impresiile pe care le facem altor persoane sunt determinate de ceea ce văd (culoarea pielii și a părului, aspectul, postura, expresiile și gesturile faciale, expresiile faciale, natura contactului vizual); restul de 45% din impresii sunt determinate de ceea ce aud oamenii (sensul vorbirii, ritmul acesteia, înălțimea vocii, claritatea vorbirii, pronunția etc.).

Când întâlnim o persoană pentru prima dată, vedem cum este îmbrăcată, cum arată, judecăm nu numai aspectul său, ci și careel. Și invers, știind ce fel de persoană vom întâlni, ne putem imagina mental. Presupunând că fiecare categorie de oameni arată într-un anumit fel și văzând o persoană corespunzătoare acestor idei, o atribuim automat unei categorii sau alteia. Și atunci așteptăm de la el anumite acțiuni, un comportament adecvat.

Trebuie amintit că îmbrăcămintea reflectă și subliniază individualitatea, caracterizează o persoană de afaceri ca persoană. Alegerea hainelor este determinată de sfera activității și poziției viitoare: de exemplu, hainele bancherilor se disting prin conservatorism, care nu este binevenit în cercurile creative.

Apariția unui om de afaceri este primul pas către succes, deoarece pentru un potențial partener un costum servește drept cod care indică gradul de fiabilitate, respectabilitate și succes în afaceri.

În această lucrare, vom lua în considerare caracteristicile etichetei îmbrăcămintei de afaceri.

Lucrarea constă din introducere, parte principală, concluzie și bibliografie.


1. Aspectul unui om de afaceri


Trecerea de la formele originale de relații de piață la cele civilizate actualizează tot mai mult sensul și implementarea etichetei în afaceri. Etichetă- acesta este un set de reguli de conduită care reglementează manifestările externe ale relațiilor umane (tratamentul cu ceilalți, forme de comunicare și salutări, comportament în locuri publice, maniere și îmbrăcăminte).

În mare măsură, impresia noastră inițială despre alte persoane este formată din datele lor externe. Ceteris paribus, oamenii acceptă mai ușor poziția persoanei față de care experimentează o atitudine pozitivă din punct de vedere emoțional și invers, este mai dificil să accepte (și adesea să respingă) poziția unei persoane față de care experimentează o atitudine negativă emoțional.

Mediul de servicii impune anumite cerințe asupra aspectului unui om de afaceri. În lumea modei s-a format de mult un anumit concept - „costumul de afaceri”. El, desigur, ține cont de ultimele tendințe și tendințe în modă, dar în același timp rămâne strict și conservator într-o anumită măsură.

Atunci când alege un costum în sensul larg al cuvântului (adică, luând în considerare toate componentele conexe), un om de afaceri ar trebui să fie ghidat de următoarele reguli generale: unitate de stil; se potrivesc stilului unei anumite situații; minimizarea rezonabilă a gamei de culori (așa-numita „regula a trei culori”); comparabilitatea culorilor în schema de culori; compatibilitatea texturii materialelor; comparabilitatea naturii modelului în diferite componente ale îmbrăcămintei; respectarea nivelului de calitate al accesoriilor (pantofi, mape pentru hartii, servieta etc.) cu calitatea costumului principal.

În procesul de pregătire pentru negocieri, ar trebui să acordați atenție alegerii unui costum de afaceri. Chiar și lucrurile de foarte înaltă calitate, scumpe și la modă pot părea lipsite de gust dacă nu respectați condiția unității stilului. Costumul și accesoriile dvs. ar trebui să fie combinate nu numai în ceea ce privește culorile și textura materialului, ci și să arate ca un singur întreg stilistic. Nu poți amesteca „puternic” și „accesibil” sau sportiv și pur stilul de afaceri.

Stilul vestimentar „puternic” sau „puternic” (un costum închis la culoare cu umeri drepti „duri”, o cămașă albă, o cravată tradițională slabă, pantofi mocasin) corespunde unei situații de întâlnire importantă sau negocieri importante. Totuși, dacă vrei să creezi o atmosferă relaxată și să elimini distanța, este mai bine să folosești un stil „accesibil”, precum un costum gri mai puțin formal, cu umeri „moale”.

Dacă ai o problemă cu a fi prea „dur” sau prea „moale” în îmbrăcăminte, încearcă să o rezolvi prin culoare. Un costum de afaceri întunecat poate fi „reînviat” cu o cămașă deschisă (dar nu albă) sau cu o cravată puțin mai strălucitoare decât de obicei. Un costum într-un stil „accesibil” poate fi păstrat într-o schemă de culori de tonuri atenuate, apoi va arăta mai formal.

La interviu, ale cărui rezultate vor lua o decizie cu privire la înlocuire pozitie vacanta, aspectul ar trebui să indice că vă veți intra cu ușurință în rândurile angajaților organizației, deoarece aveți o imagine corporativă (și, prin urmare, plasați și valori corporative ridicate).

Când căutați o promovare, îmbrăcați-vă așa cum v-ați îmbrăca pentru jobul pe care doriți să îl obțineți. Astfel, este mai probabil ca autoritățile să vă introducă în această poziție.

Detaliile unui costum trebuie, de asemenea, să îndeplinească o astfel de cerință precum compatibilitatea, adică să se potrivească între ele în următorii parametri:

culori (detaliile costumului nu trebuie să contrasteze puternic între ele, combinația de culori „incompatibile”, cum ar fi, de exemplu, roșu aprins și verde strălucitor, este inacceptabilă, cu excepția cazului în care situația sau uniforma o impune), cel mai bine este să urmeze regula „trei culori”;

textura materialului (articolele costumului nu trebuie să fie din țesătură cu texturi și densități clar diferite, de exemplu, din lână grea și mătase);

sezonalitate (pantalonii și fustele ușoare de vară lângă jachetele și jachetele grele de iarnă vor arăta deplasat).

Cea mai importantă culoare este cea mai apropiată de față. Cămășile, bluzele, cravatele, batoanele de gât ar trebui să fie de astfel de nuanțe care să se potrivească nu numai cu culoarea costumului, ci și cu fața și să o decoreze.

Pentru un om de afaceri, accesoriile au adesea o semnificație funcțională: o servietă conține Documente necesare Ceasurile vă ajută să vă gestionați timpul corect. Oamenii acordă atenție acestor accesorii pentru că sunt folosite în mod constant.

Prea multe accesorii fac o persoană să arate agitată și poate distrage atenția. Impresia ar trebui să fie făcută de rezultatele muncii, și nu de ceea ce este în mâinile tale. Asigurați-vă că toate lucrurile mici sunt funcționale. În același timp, nu ar trebui să uităm că uneori detaliile sunt cele care „completează logic” imaginea ta. Detaliile ar trebui să contribuie la, nu să interfereze cu, percepția generală despre dvs. ca un profesionist calificat și un conversator plăcut.

De obicei, hainele depind de stilul de viață și locul de muncă. În industrii precum finanțe, drept, politică, contabilitate, consultanță, purtarea hainelor formale este aproape obligatorie. În alte industrii, de exemplu, în mijloace mass media sau publicitate, este permisă mult mai multă libertate.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că principala regulă pe care trebuie să depuneți eforturi pentru a o îndeplini atunci când alegeți un costum de afaceri în toate componentele sale este impresia generală de curățenie și acuratețe. Acest lucru ar trebui să-l facă pe partenerul tău să creadă că vei fi la fel de precis în afaceri.

Și nu ar trebui să uităm că „prin minte” ei desființează doar, prin urmare, „îmbrăcămintea” atunci când se întâlnesc și comunică este în multe privințe un factor determinant.


2. Haina pentru succes


.1 Îmbrăcăminte pentru bărbați


Un factor important care caracterizează un om de afaceri este costumul său. Există trei tipuri de costum de afaceri:

rochie oficială - îmbrăcăminte neagră sau albastru închis cu o cămașă albă, pantofi negri și o cravată asortată, șosete și batistă. Se poartă pentru evenimente oficiale și corporative, precum și pentru alte ocazii solemne (de exemplu, un discurs la un congres sau un simpozion major, o recepție la primărie). În eticheta diplomatică, ținuta formală este un smoking.

costum informal - haine simple (sacou, pantaloni) de alte nuante - verde, albastru, gri, etc. Se pot purta camasi de culoare deschisa, atat uni, cat si cu banda subtire sau cusca, pentru un costum informal. Acest tip de îmbrăcăminte este recomandat pentru vizitele normale de afaceri.

costum obișnuit - acesta include diverse combinații de culori ale elementelor costumului (de exemplu, o jachetă lejeră și pantaloni de culoare închisă - dar nu invers!). Aceste haine pot fi purtate la birou, în timpul vizitelor programate. clienți obișnuiți.

Alegerea tipului de costum de afaceri, în primul rând, depinde de scopul vizitei, de tipul evenimentului care se desfășoară.

Accesoriu obligatoriu al unui costum clasic pentru bărbați este sacou. Trebuie purtat la fiecare vizită.

Butonul de jos al jachetei nu este niciodată prins. Restul ar trebui să fie nasturi într-un cadru formal - pe podium, la intrarea în orice cameră. De asemenea, ar trebui să dansezi doar într-o jachetă cu nasturi. Îl poți desface doar dacă stai la masă.

Jacheta trebuie să fie nasturi, cu toate acestea, după cum am menționat mai sus, nasturele de jos ale jachetei nu se închide (acest lucru nu se aplică jachetelor cu un singur nasture).

Scoate-ți jacheta evenimente oficiale se poate face numai după ce proprietarul a făcut-o sau invitat special- într-un cuvânt, prima persoană de la recepție.

În unele țări, bărbații își scot jacheta la locul de muncă (ex. Țările de Jos), în timp ce în alte țări (Germania, Franța) managerii nici măcar nu își slăbesc cravatele sau își scot jacheta atunci când sunt la birou. Nu-ți scoate niciodată jacheta mai întâi!

Batista trebuie ținută desfășurată și în buzunarul pantalonilor sau în poșetă. Nu puteți pune pix, creion, ochelari, pieptene și alte obiecte în buzunarele exterioare superioare ale jachetelor și jachetelor, astfel încât acestea să arate afară.

Curea pantaloni - numai din piele naturala, culoare inchisa; cu o cataramă modestă - fără „leu” și „capete de lup”.

Șoseteselectate în funcție de culoarea costumului și a pantofilor. Este absolut proastă manieră să porți șosete albe (leșoare) cu un costum închis - șosetele ar trebui să aibă o culoare mai închisă decât acestea din urmă, iar lungimea lor ar trebui să fie suficientă pentru a acoperi tibia chiar și atunci când sunt cu picioarele încrucișate. În mod ideal, șosetele ar trebui să fie mai închise la culoare decât pantalonii, dar mai deschise decât cizmele. Șosetele albastru închis, gri închis, verde închis și negru se potrivesc bine cu orice costum formal. Ciorapii albi sunt doar pentru sport.

Cămaşă- din bumbac fin, uneori cu adaos, aproape imperceptibil, de sintetice - pentru mai putine sifonare, culori mereu deschise - alb, gri deschis, albastru deschis, nuanta deschisa de nisip. Guler - clasic, tradițional.

Culoarea cămășii, desigur, ar trebui să fie în armonie cu culoarea costumului. Există o astfel de cerință: în ceea ce privește intensitatea culorii, un sacou este pe primul loc, o cravată este pe al doilea, iar o cămașă este pe al treilea.

Pe o cămașă, precum și pe o jachetă, nu sunt permise elemente de stil sportiv sau militar - bretele de umăr, buzunare plasate cu pliuri și cochete; să spunem, totuși, un buzunar plasture modest - de obicei, astfel de cămăși au sigla producătorului pe buzunar.

Unul dintre cele mai importante accesorii ale unui costum general de afaceri este pantofi. Prin urmare, în niciun caz nu ar trebui să uităm de calitatea sa - pantofii vechi neglijenți pot strica impresia chiar și a unui costum destul de decent. Mai mult decât atât, pantofii scumpi și îngrijiți pot distrage atenția de la hainele ieftine. Pantalonii din spate trebuie să acopere partea de sus a călcâiului.

O modalitate de a atrage și de a menține atenția în prezentări este să nu aveți mai mult de un punct luminos. Într-un costum bărbătesc, o astfel de pată este cravată.Cravata este indicator principal gustul și statutul unui bărbat, așa că o atenție deosebită trebuie acordată alegerii sale corecte.

Din combinația de cămașă cu cravată se schimbă forma generala orice costum. Cravata trebuie să se potrivească cu culoarea costumului sau să contrasteze cu aceasta (de exemplu, un costum bleumarin și o cravată albastru deschis sau visiniu).

O cravată este un plus obligatoriu la o cămașă simplă. O cravată simplă se potrivește bine cu un costum în carouri în dungi. Și cu un costum simplu, o cravată cu model, pestriță.

Dacă cămașa nu este de culoare deschisă, trebuie să vă asigurați că cravata este combinată cu culoarea ei. Doar o cravată simplă este potrivită pentru o cămașă cu model strălucitor; în toate cazurile, cravata ar trebui să fie mai închisă la culoare decât cămașa.

Pregătindu-te pentru negocierile de afaceri, este mai bine să porți cravate gri-perla, albastru-roșu, maro. Este mai bine să porți o cravată cu un model grafic. Această schemă de culori vă va pune interlocutorii într-un mod de afaceri, subliniind respectul dumneavoastră pentru ei. Dar o cravată strălucitoare cu un model avangardist va crea un sentiment de presiune emoțională în rândul partenerilor dvs. de afaceri, îi va irita și le va distrage atenția.

Pentru un costum de seară, închis la culoare, o cravată de mătase este cea mai potrivită, cravatele sintetice se poartă doar cu o jachetă de piele. În papion apar doar la evenimentele oficiale.

Nu se obișnuiește să combine o cravată cu o cămașă sport sau de lână, cu orice cămașă care se poartă la absolvire.

Lățimea cravatei trebuie să fie direct proporțională cu mărimea jachetei, adică cu cât persoana la umeri este mai largă, cu atât cravata trebuie să fie mai largă.

Lungimea optimă a cravatei este până la catarama curelei pantalonilor.

Un atribut indispensabil al unei cravate cu un costum de afaceri ar trebui să fie un ac de păr de cravată - se poartă pe al 4-lea nasture de cămașă din partea de sus. Această parte a toaletei nu va permite cravatei să se înfășoare în vânt sau să se schimbe în poziția corpului, va împiedica să cadă cravata pe masă (când este înclinată) sau pe farfurie (când mănâncă).

Codul vestimentar al bărbaților este în general mai conservator decât al femeilor. Cu toate acestea, bărbații pot găsi și loc pentru imaginație și o modalitate de a-și sublinia individualitatea.


.2 Caracteristicile aspectului unei femei de afaceri


Pentru femei, există același principiu în îmbrăcăminte - culorile toaletei, rochiile și accesoriile, desigur, ar trebui să se completeze reciproc, iar stilul de îmbrăcăminte ar trebui să corespundă trăsăturilor figurii.

Deși o femeie se bucură de mult mai multă libertate în alegerea stilului vestimentar, materialului și culorii țesăturii decât un bărbat. Acest lucru oferă femeii mai multe oportunități de a alege astfel de stiluri de îmbrăcăminte care se potrivesc cel mai bine gusturilor ei individuale și se potrivesc cu trăsăturile siluetei sale. În același timp, trebuie amintit că un stil bun de îmbrăcăminte ar trebui să sublinieze frumusețea corespunzătoare a formelor și să corecteze defectele existente ale figurii.

Costumul unei femei de afaceri la masa negocierilor ar trebui să fie funcțional, ceea ce va facilita cursul negocierilor. Cel mai popular stil clasic. Potrivit tradiției, baza ținutei de afaceri este un costum sau un costum-rochie.

Tipul de îmbrăcăminte ar trebui determinat în funcție de situație. Desigur, este bine să ai mai multe costume în garderobă. De exemplu, un costum profesional stilat se împerechează bine cu un costum pentru succes, în timp ce accesoriile bine alese pot face un model conservator la modă.

Fustele largi sunt recomandate mai degrabă decât fustele strânse care nu s-ar întinde la fel de mult atunci când mergi sau stai așezat. Pentru primavara si vara este nevoie de un costum lejer. Culori recomandate: fildeș, taupe, taupe. Cu cât costumul este mai ușor, cu atât ar trebui să fie mai bine croit. Orice femeie, indiferent de trasaturile ei naturale, poate purta un costum gri-bej sau gri-maro.

Preferința pentru un decor formal al unui costum nu înseamnă că o rochie este inacceptabilă pentru o femeie de afaceri în această situație. Se potrivește și el, dar rochia este mai supusă modei, iar variabilitatea ei afectează stabilitatea și certitudinea impresiei. O jachetă trebuie purtată peste o rochie lejeră din mătase, viscoză sau jerseu.

O femeie de afaceri poate purta o rochie sau un costum de tonuri stricte și modeste nu numai pentru serviciu, ci și pentru recepții în timpul zilei.

Pentru receptii dupa ora 20:00 este recomandat sa porti rochii mai elegante si deschise (seara). Ele pot fi lungi și obișnuite. Îmbrăcămintea în acest caz este completată de pantofi de seară din piele sau piele de căprioară, cu tocuri confortabile și o geantă mică. Trebuie amintit că poți sta doar cu picioarele încrucișate pe un scaun. Urcând în mașină, femeia se așează mai întâi, apoi își trage picioarele în interiorul mașinii (respectiv, la părăsirea mașinii - în ordine inversă).

O fustă fără centură arată de obicei „neterminată”. Ar trebui să alegeți curele de culori neutre și o astfel de lățime; care se potrivește figurii. Cureaua arată elegantă în culoarea pantofilor. Dacă pantofii sunt în tonuri calde, precum maro, poți purta o curea măsline sau galbenă cu o rochie sau o fustă. Uneori poți combina culoarea curelei cu una dintre culorile de pe fustă, cu culoarea bluzei sau a costumului.

Sunt necesari ciorapi sau colanti pentru un costum business. Ar trebui să cumpărați ciorapi de calitate, la dimensiunea potrivită, cu un amestec de fibre puternice, cum ar fi lycra. În ceea ce privește culoarea ciorapilor, aceasta ar trebui să fie combinată cu culoarea fustei, a rochiei sau a pantofilor. De asemenea, ciorapii cu model nu au loc în garderoba de lucru.

Pentru a menține imaginea unui om de afaceri, o femeie ar trebui să acorde o atenție deosebită părului și pantofilor ei - ar trebui să fie întotdeauna în ordine.

Pentru muncă și timp liber, ar trebui să aveți mai multe perechi de pantofi. Nu trebuie să fie neapărat același stil, dar ar trebui să se potrivească cu orice ținută. Pantofii din piele naturală sunt recomandați pentru muncă. În ceea ce privește culoarea lor, albastrul închis, negru, maro sunt cele mai acceptabile iarna. Vara, pantofii sunt purtati pentru a se potrivi cu culoarea hainelor, dar bejul si gri deschis sunt intotdeauna populare.

Unele femei au un păr natural atât de minunat încât trebuie doar să-l spălați și să-l uscați - și arată minunat. Cu toate acestea, mulți sunt condamnați să utilizeze diferite preparate cosmetice care promit să îmbunătățească calitatea părului: fixatorii și gelurile cu spumă ajută la modelarea părului slăbit; diverse uleiuri, ceara, balsamurile imbunatatesc calitatea parului etc. O tunsoare buna iti poate schimba look-ul la fel ca un costum nou. Coafurile din părul liber în lumea afacerilor cu siguranță nu sunt percepute - doar tunsori sau netede, colectate sau coafate.

Machiajul pentru femei este un factor de evaluare. Cosmeticele unei femei de afaceri ar trebui să fie discrete, iar mirosul de parfum să fie abia perceptibil. Cosmeticele se aplică cu moderație și fără a folosi tonuri atrăgătoare. În acest caz, mirosul de parfum ar trebui să fie abia vizibil. Dacă o femeie poartă ochelari, atunci nu ar trebui să poarte ochelari fumurii cu rame metalice (ochii interlocutorului sunt greu de distins prin astfel de ochelari, ceea ce face dificilă contactul vizual cu el). Brunetele sunt recomandate să aibă rame de ochelari care se potrivesc cu părul lor, iar blondele - închise (maro).

mare atentie ar trebui acordată alegerii bijuteriilor. Nu este recomandat să porți multe bijuterii, nu trebuie să porți bijuterii din aur și argint în același timp. Bijuterie - numai Calitate superioară de la firme de prestigiu.

Un atribut integral al unei femei de afaceri este diplomatul (caseta atașată) sau o geantă de mână din piele de bună calitate, fără decorațiuni strălucitoare. Documentele de afaceri trebuie păstrate într-un dosar, iar obiectele personale: pudră, ruj, pieptene, perie de păr etc. - trebuie să fie într-o pungă mică de cosmetice într-o servietă sau diplomat, împreună cu un caiet și chei.

Pentru a stoca bani, o geantă mică cu o curea lungă este practică și convenabilă (doar pentru un portofel). Cu majoritatea toaletelor, o geantă neagră sau maro-roșcat arată destul de elegantă. Dacă culoarea principală a hainelor tale este albastru închis, atunci poți alege o geantă de aceeași culoare.

Femeile poartă mănuși când vor și unde vor. Părerea că mănușile nu pot fi purtate fără casă este incorectă. Dând o mână unui bărbat, nu le poți da jos. La intrarea într-o biserică ortodoxă se scot mănușile. O femeie care a luat cuvântul pentru un discurs poate veni pe podium în mănuși, dar trebuie să le îndepărteze înainte de a începe discursul. Pentru o recepție de seară, este permisă purtarea unei brățări peste o mănușă lungă, dar inelele nu pot fi purtate.

Deci, costumul și manierele unui om de afaceri trebuie să corespundă cerințelor acceptate în societate pentru această categorie de membri ai săi. Respectarea regulilor de purtare a hainelor descrise mai sus vă permite să configurați în mod pozitiv interlocutorul dorit în prealabil, să-l aranjați să conducă o conversație de afaceri constructivă, fără a fi distras de lucruri străine.

Un costum de afaceri îngrijit și adecvat, politețea și respectul pentru regulile de etichetă, combinate cu bune abilități de comunicare, facilitează foarte mult contactul cu ceilalți și permit reprezentantului să mențină o imagine de afaceri ridicată a companiei.

Dacă o persoană are un „aspect bine îngrijit”, atunci pare să radieze o stimă de sine pozitivă, care crește automat șansele de a fi foarte apreciată de cei din jur.

comparabilitatea modului accesoriu de afaceri


Concluzie


În acest fel, îmbrăcămintea este o componentă importantă a imaginii unei afaceri.

A arăta corect la locul de muncă înseamnă a gestiona comunicarea în afaceri și cariera personală în mod competent. Aspectul reprezintă un angajat al organizației în mediu de afaceri. Cu ajutorul hainelor bine alese, vă puteți gestiona impresia despre dvs., puteți configura parteneri de afaceri pentru un anumit stil de interacțiune, forma imaginea dorită. Angajații organizațiilor care sunt profesioniști știu că nu există fleacuri în designul aspectului. Îmbrăcămintea, coafura, accesoriile și manierele de afaceri în general poartă cele mai importante informații despre o persoană. Cea mai comună formă de ținută de afaceri la nivel mondial este costumul, atât pentru bărbați, cât și pentru femei.

Stilul vestimentar al unui bărbat îi afectează succesul în cercurile de afaceri, iar costumul potrivit contribuie la crearea imaginii sale. Atunci când alege haine, un bărbat ar trebui să-și amintească că detaliile individuale ar trebui să fie în armonie unele cu altele. Un detaliu important al unui costum de afaceri este o cravată, care ar trebui să fie legată de costum: cravatele subțiri sunt selectate pentru țesăturile ușoare, iar din materiale mai dense pentru cele grele. Luminozitatea cravatei ar trebui să fie, de asemenea, compensată de severitatea costumului. Lungimea ideală a cravatei este până la mijlocul curelei. Șosete - o altă piesă vestimentară reglementată de eticheta de afaceri, sunt selectate pentru a se potrivi cu pantofii sau un costum; șosetele ar fi atât de lungi încât un picior gol să nu iasă cu privirea de sub piciorul pantalonului.

Cu îmbrăcămintea de afaceri pentru femei este încă mai dificil. Pe de o parte, femeile trebuie să rămână sexul frumos chiar și la locul de muncă, pe de altă parte, trebuie să respecte standarde stricte. Așadar, în ținuta de afaceri, este mai bine să abandonați lucrurile potrivite sau strânse. Un alt tabu este fustele scurte și mini. Lungimea optimă este până la genunchi. Nu mai puțin o greșeală ar fi apariția la birou fără chiloți chiar și vara - picioarele goale sunt inacceptabile. Și, în sfârșit, ultimul - conform etichetei, machiajul luminos și părul liber nu sunt prescrise pentru femeile de afaceri. Regula principală este corespondența dintre timp și situație.


Bibliografie


1.Beringova, N.V. Comunicare de afaceri: manual / N.V. Bering. - Tomsk: Universitatea Politehnică din Tomsk, 2010. - 160 p.

2.Gorbatov, A.V. Etica în afaceri: manual / A.V. Gorbatov, O.V. Yeleskina. - Kemerovo: Kuzbassvuzizdat, 2007. - 142 p. Trimiteți o solicitare cu un subiect chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a primi o consultație.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Stat instituție educaționalăînvăţământul secundar profesional

„Școala medicală regională din Leningrad”

După disciplină: „Etica relațiilor de afaceri”

Pe tema „Eticheta unei femei de afaceri”

Lucrare finalizată

elev în anul 4

Grupele nr. 31 B

Kolomyttseva Maria Alexandrovna

Vsevolozhsk

Introducere

1. Stilul de comunicare

2. Micile secrete ale marelui sef

3. Aspectul unei femei de afaceri

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Femeie de afaceri... anul trecut această frază a devenit neobișnuit de populară, deoarece există atât de multe femei de afaceri și de succes, încât este mult mai dificil să găsești, de exemplu, o gospodină decât o femeie de afaceri. Cu toate acestea, după cum arată practica, nu toate femeile de afaceri au la fel de succes. De aceea este necesar să urmați reguli simple, dar în același timp foarte eficiente, care pot fi descrise drept etichetă de afaceri pentru femei, care vă vor ajuta să câștigați încredere și respect din partea partenerilor și superiorilor.

O femeie de succes se naște uneori, iar uneori devine datorită circumstanțelor vieții. Primii sunt ușor de distins de ceilalți deja în copilărie: se străduiesc să obțină autoritate între semenii lor, se împrietenesc adesea cu băieții, studiază bine și încearcă să-și atingă obiectivele în orice domeniu, nu acceptă absolut diferențierea de gen și atitudini diferite față de lor. A doua categorie de astfel de femei ajung să înțeleagă nevoia de îmbunătățire personală și de carieră din cauza circumstanțelor de viață de obicei negative: o căsătorie nereușită, nevoia de a crește un copil etc.

Dar indiferent de modul în care o femeie ajunge să înțeleagă că îți poți construi propria carieră și meriți un succes semnificativ în domeniul tău de activitate, abilitățile, stilul de comunicare și comportamentul tău trebuie îmbunătățite. Foarte importantă este și eticheta rochiei unei femei. În acest eseu, vă voi spune regulile de bază ale etichetei în afaceri pentru femei, deoarece doar o atitudine serioasă față de lucrurile mărunte vă va permite să obțineți succes.

1. Stilul de comunicare

Femeia conduce negocieri de afaceri cu parteneri importanți sau doar prezentă la următoarea întâlnire de planificare cu autoritățile, postura ei ar trebui să exprime simultan un sentiment de încredere în sine și respect față de persoana cu care vorbește, oricare ar fi el. Chiar dacă subordonatul ei se află în fața ei, nu ar trebui să stai într-o clătitură sau să stai cu picioarele larg depărtate cu spatele cocoșat - la urma urmei, succesul depinde în mare măsură de modul în care te percep angajații și colegii tăi. Dacă autoritățile sunt în fața ta, ar trebui să înțeleagă că ești suficient de încrezător în tine, prin urmare, de exemplu, nu sta pe marginea scaunului, privind modest în jos, dar în același timp respectă autoritățile, ascultă recomandările lor, așa că nu stați, luând o poziție prea relaxată, tk. poate spune despre stăpânirea ta.

Cea mai bună variantă este să ții spatele drept și să gesticulezi în zona ta de confort, adică la aproximativ jumătate de metru de tine. Daca ai la tine o geanta de dama, atunci este mai bine sa o pui langa tine sau sa o asezi cu grija in spatele tau: daca este in genunchi vei avea impresia ca cu ajutorul ei te inchizi din exterior. lume.

Aspectul ar trebui să fie, de asemenea, adecvat: exprima bunăvoința și interesul față de interlocutor. Nu ar trebui să examinezi îndeaproape vorbitorul, altfel poate fi perceput ca obrăznicie din partea ta. Pentru ca interlocutorul dvs. să fie confortabil să comunice cu dvs., cel puțin uneori priviți departe de ochii lui. În timpul comunicării de afaceri, nu trebuie să-ți arăți emoțiile, așa că încearcă să nu te uiți la jumătatea inferioară a feței partenerului, șefului sau subalternului tău.

Încearcă să fii atent și pe tonul vocii tale. Vorbiți suficient de tare și cu încredere, dar în niciun caz nu treceți la țipete sau țipete. Este mai bine să ne oprim pe o voce calmă în piept, care, de regulă, inspiră încredere. În discursul în sine, faceți pauze: graba în acest caz nu a ajutat încă pe nimeni. Și este pur și simplu nepoliticos și complet neproductiv să vorbești atât de repede încât interlocutorul tău pur și simplu nu va putea să se gândească și să analizeze ceea ce a auzit. În plus, oamenii care vorbesc repede sunt de obicei percepuți ca frivoli și frivoli.

Adesea, momentul salutării provoacă un disconfort deosebit, când femeile nu înțeleg dacă ar trebui să dea mâna sau să o ridice astfel încât bărbatul cu care urmează să negocieze, de exemplu, să o sărute conform etichetei tradiționale seculare. Dacă întâlniți o anumită persoană pentru prima dată, încercați să ridicați mâna pentru a putea fi strânsă și sărutată în același timp, acordați partenerului dvs. de afaceri dreptul de a alege. Pentru ca acest gest să pară complet în largul tău, îl poți exersa în fața unei oglinzi în avans. stil de comunicare femeie de afaceri

Și, desigur, trebuie să-ți monitorizezi gesturile, pentru că sunt gesturi care pot spune mult mai multe despre tine decât ți-ai dori tu însuți. În primul rând, gesturile tale ar trebui să fie netede și măsurate. Dacă sunteți obișnuit cu mișcări mari și mari, puteți exersa din nou în fața oglinzii până când netezimea devine un obicei. În al doilea rând, dacă vrei să câștigi încrederea interlocutorului, ține-ți palmele pentru ca acesta să le vadă. Pentru a nu-l face pe interlocutor să se simtă ca și cum ai încerca să acaparați puterea asupra gândurilor și acțiunilor lui, nu vă strângeți palmele în pumni și nu tăiați aerul cu ei, de parcă ați vrea să vă protejați de cuvinte și gânduri. a celuilalt vorbitor.

2. Micile secrete ale unui mare șef

Dacă o femeie își dorește cu adevărat să atingă înălțimi în carieră, trebuie să-și creeze un mic set de reguli, care apoi trebuie respectate. Astfel de reguli pot fi derivate din propria experiență de viață sau pot lua sfatul unor rechini experimentați în afaceri.

Chiar dacă ai subordonați și te consideri șefa, dacă vrei să devii o femeie de afaceri cu adevărat de succes, încearcă să-ți folosești cât mai puțin prerogativa și fii punctual, indiferent de rangul persoanei pe care mergi să o întâlnești. Așa vă arătați respectul față de toată lumea, iar această atitudine este costisitoare.

Nu vorbiți pe subiecte personale cu persoane cu care urmează să faceți afaceri sau cu care aveți deja o relație de afaceri. Chiar dacă pornit petrecere corporativă un pahar de vin i-a întors capul, o adevărată doamnă de succes va putea să se abțină și să tacă și să nu spună niciodată prea multe.

Locul de muncă ar trebui să rămână așa, chiar dacă în adâncul sufletului ești o femeie foarte romantică și dulce. Îndepărtați toate jucăriile amuzante, bibelourile, ramele foto frumoase de pe masa dvs. - toate acestea nu contribuie la starea de spirit și vă caracterizează în ochii superiorilor și subordonaților tăi ca o natură frivolă și frivolă.

Dacă nu aveți o memorie foarte bună pentru nume și chipuri, va trebui să o exersați. Aceasta nu este doar o etichetă banală: imaginea unei femei de afaceri, chiar și un fleac precum faptul că îți vei aminti numele tuturor angajaților și colegilor tăi, ar trebui să sublinieze că ai mereu timp pentru toate, ești mereu în centru. a evenimentelor.

Antrenați-vă să urmăriți fiecare lucru mic, de exemplu, alfabetizarea notelor de afaceri pe care le scrieți colegilor sau dorințe banale să aveți o zi bună si ca pofta buna. Din lucrurile mărunte se formează o viziune holistică despre tine nu numai ca persoană, ci și ca femeie de afaceri și angajat valoros.

3. Aspectul unei femei de afaceri

După cum știți, se întâlnesc de obicei după haine și, chiar dacă o femeie este promițătoare și de succes, partenerii de afaceri, atunci când o văd pentru prima dată, își vor evalua abilitățile tocmai după aspectul ei. femeie de succes nu-și pot permite să arate neîngrijit, să se plimbe cu părul dezordonat sau cu o fustă șifonată. Stilul unei femei încrezătoare în sine și lucrătoare ar trebui gândit până la cel mai mic detaliu și, în același timp, să îndeplinească eticheta de afaceri în îmbrăcăminte.

În primul rând, va trebui să renunți la culorile strălucitoare și strălucitoare. Dacă vrei să fii remarcat, și pentru asta îmbraci un costum nu în culori tradiționale business (negru, alb și gri), ci, de exemplu, roșu, asigură-te că toate detaliile din ținuta ta sunt în armonie și nu contrastează mult.

O ținută clasică care îndeplinește eticheta rochiei unei femei de afaceri este o bluză albă, un sacou englezesc și o fustă căptușită. Este de preferat ca materialul din care este confectionat costumul sa aiba un model texturat. În același timp, în loc de o fustă și o bluză, o femeie la serviciu își poate permite foarte bine o rochie strictă până la genunchi.

V În ultima vreme Se obișnuiește să poarte costume negre doar pentru evenimente importante și, într-un fel, solemne de afaceri. Așa că, de exemplu, pentru o întâlnire cu un manager de top, este mai bine să alegi un costum sau o rochie gri, dar pentru o conferință importantă în care trebuie să citești un reportaj, îți poți permite și o ținută neagră.

Eticheta lumii afacerilor nu permite pantofii din piele intoarsa si stralucitoare, precum crocodilul. Eticheta de afaceri a unei femei prescrie să poarte pompe la locul de muncă - fără catarame și funde, cu tălpi subțiri. Pantofii ar trebui să fie cu tocuri medii sau înalte - de la 2,5 la 7,5 centimetri. Trebuie acordată preferință pantofilor din piele naturală, deoarece sunt mai comozi, în plus, vă vor rezista mai mult și vă vor arăta mai bine pe picior. Pantofii trebuie să fie cu vârful închis și să se potrivească cu culoarea costumului (cu un ton mai închis decât tivul) sau să fie negri, dar niciodată albi. Dacă vă puteți permite doar o pereche de pantofi, alegeți cei negri. Daca alegi fuste sau rochii, atunci fii pregatit sa porti colanti sau ciorapi de culoarea carnii indiferent de anotimp.

Ai grijă la mâini: unghiile și pielea trebuie să fie întotdeauna în stare perfectă. Dar cu lac și culoarea unghiilor, puteți experimenta: dacă să o aplicați sau nu depinde în întregime de dvs., dar folosirea nuanțelor luminoase și care atrage atenția este, de asemenea, inacceptabilă. Genților de femei de afaceri se impun cerințe destul de loiale: acestea trebuie să aibă contururi clare, rigide și să conțină documente A4. Dacă acesta din urmă nu este posibil, va trebui să achiziționați suplimentar o carcasă sau un folder special.

Machiajul de afaceri este un atribut necesar al unei femei de succes care atinge succesul în munca ei, rămânând în același timp feminină. Sarcina principală a machiajului de afaceri este de a inspira oamenii cu încredere, calm, dar în niciun caz să nu-și demonstreze sexualitatea.

Femeile de afaceri sunt încurajate să poarte machiaj care accentuează ochii. Culorile de machiaj sunt de mare importanță – culorile prea luminoase și combinațiile contrastante sunt bune în aer, pe stradă, dar în interior obosesc și distrag atenția. Cel mai bine este să folosiți tonuri moi, calme. Ochii puternic evidentiati arata bine cu buze moi, accentuate cu luciu sau ruj usor; luciu de buze, eyeliner maro sau gri asociat cu rimel negru. Pe parcursul zilei, trebuie să vă asigurați că machiajul arată proaspăt și îngrijit.

Astfel de restricții stricte nu sunt adesea pe placul femeilor care sunt obișnuite să fie mereu în centrul evenimentelor și să atragă atenția oamenilor prin înfățișarea lor. Dar o femeie deșteaptă va găsi întotdeauna o cale de ieșire din această situație: stilul de birou poate fi oricând diversificat cu o eșarfă interesantă sau orice alt accesoriu care se va armoniza cu succes cu costumul tău de afaceri și, în același timp, te va distinge ușor de celelalte angajate.

Concluzie

Eticheta în afaceri este ordinea de conduită stabilită în domeniul afacerilor și al contactelor de afaceri. Dar eticheta în afaceri nu este doar un set de reguli care trebuie respectate. Acesta este regulamentul comunicării în afaceri, regulile etică de afaceri, care contribuie în cele din urmă la înțelegerea reciprocă, la stabilirea relațiilor de afaceri în echipă și, de fapt, la prosperitatea oricărei afaceri.

Eticheta este unul dintre principalele „instrumente” de formare a imaginii. V afaceri moderne Fața companiei joacă un rol important. Acele firme în care eticheta nu este respectată pierd foarte mult. Acolo unde există etichetă, productivitate mai mare, rezultate mai bune. Prin urmare, ar trebui să vă amintiți întotdeauna unul dintre cele mai importante reguli, pe care oamenii de afaceri din întreaga lume îl cunosc: bune maniere profitabil. Este mult mai plăcut să lucrezi cu o companie în care eticheta este respectată. Aproape peste tot în lume, a devenit o normă. Acest lucru se datorează faptului că eticheta, în virtutea vitalității sale, creează un climat psihologic plăcut propice contactelor de afaceri.

Pentru ca o femeie să obțină un mare succes în domeniul său de activitate, trebuie să-și îmbunătățească nu numai abilitățile intelectuale, ci și să urmeze reguli simple, dar în același timp foarte eficiente, care pot fi descrise drept etichetă de afaceri pentru femei. (stil de comunicare, comportament, voce, haine etc.) care vă vor ajuta să câștigați încredere și respect din partea partenerilor și superiorilor. La urma urmei, din lucrurile mărunte se formează o viziune holistică despre tine nu numai ca persoană, ci și ca femeie de afaceri și angajat valoros.

Bibliografie

1. Etica relațiilor de afaceri: Manual / V.K. Borisov, E.M. Panina, M.I. Panov și alții - M.: ID FORUM: INFRA-M, 2013.

2. http://www.jlady.ru/careers/pravila-delovogo-etiketa.html

3. Kibanov A.Ya., Zakharov D.K., Konovalova V.G. Etica în afaceri: Manual / Ed. ȘI EU. Kibanova. - M.: INFRA-M, 2002.

Găzduit pe Allbest.ru

...

Documente similare

    Relații formale și stil de comunicare de afaceri a partenerilor. Reguli de conduită în timpul negocierilor: postură, privirea, vocea, ritmul vorbirii, gesturile și strângerea de mână, păstrând distanța necesară între oameni. Carta etichetei companiei și crearea imaginii unei femei de afaceri.

    rezumat, adăugat la 02.03.2011

    Femei haine de afaceri ca unul dintre aspecte critice eticheta modernă. Reguli pentru crearea unei imagini. Garderoba femeii de afaceri. Pantofi, bijuterii de la pietre pretioaseși metale, ceas, geantă. Particularitățile unei femei de afaceri la întreprinderea SA „Metafrax”.

    lucrare de control, adaugat 14.10.2015

    Conceptul de etichetă și etică profesională, principiile lor. Maniere și imaginea unei femei de afaceri, aspectul ei depinde de tipul de îmbrăcăminte, coafură, machiaj, manichiură, accesorii și parfumuri folosite. O sută de sfaturi pentru un manager, un antreprenor din Parkinson.

    test, adaugat 26.03.2011

    Dezvoltarea imaginii unei femei de afaceri (garderoba, accesorii, machiaj, coafura, comunicare) cu asteptarea unui public business. Reflectarea așteptărilor public țintăîn aspectul exterior al unei femei de afaceri: cu ajutorul culorii, liniilor și texturii unei suprafețe tangibile.

    rezumat, adăugat la 07.01.2009

    Eticheta în lumea modernă. Valoarea aspectului, garderobei și accesoriilor pentru bărbați și femei de afaceri. Formarea de noi cerințe pentru comportament și lumea exterioară a unei persoane. Calitățile personale și diplomatice ale oamenilor de afaceri în comunicare sau comportament.

    prezentare, adaugat 04.10.2016

    Cerințe de bază pentru aspectul unei femei de afaceri. Costum de afaceri. Păr și bijuterii de afaceri. Machiaj și parfumerie de afaceri. Un partener de comunicare ar trebui să te vadă ca o persoană de afaceri și o femeie în același timp.

    rezumat, adăugat 15.03.2007

    Istoria dezvoltării principiilor eticii comunicării în afaceri. Factorii care însoțesc o conversație de afaceri de succes. Reguli privind îmbrăcămintea și aspectul, eticheta verbală. Salutări pentru prezentările formale. Cultura comunicării în afaceri la telefon.

    lucrare de termen, adăugată 12/09/2009

    Eticheta în cultura aspectului: tipul unui om de afaceri și conținutul său interior, semnificația alegerii îmbrăcămintei, stilul acesteia, culoarea. Costum de om de afaceri, recomandari in alegerea unei camasi, cravata, pantofi. Costumul unei femei de afaceri: cerințe, abateri, accesorii.

    rezumat, adăugat 03.12.2010

    Ce este o imagine și de ce este nevoie de ea, elementele de bază ale formării imaginii unui lider. Caracteristici de creare a imaginii unei femei de afaceri și construirea propriului stil. Principii de alegere a articolelor vestimentare pentru o femeie de afaceri, reguli fundamentale ale etichetei generale în afaceri.

    rezumat, adăugat 07.03.2010

    Reguli, principii și scopuri ale etichetei în afaceri. Eticheta relațiilor de serviciu între bărbați și femei, aspectul și regulile de politețe. Greșeli comune în care femeile și bărbații le fac relații de afaceri. Categorii de femei lideri și semne ale unui șef de sex masculin.

Imagine tradusă din engleză înseamnă imagine sau reflecție. Pentru un om de afaceri, acest lucru înseamnă propriul său stil special în haine, păr și comportament, care oferă altora o idee despre această persoană și își menține reputația de partener de încredere.

Imaginea unei femei de afaceri moderne

Abilitatea de a câștiga mulți bani, cunoașterea modului de a se comporta în diferite situații și a le potrivi și a crea stilul unei femei de afaceri. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că imaginea unei femei de afaceri este complet diferită de imaginea unei bone din grădiniţă. O femeie care și-a construit cu succes cariera poate fi văzută în mulțime nu numai datorită hainelor și coafurei sale. Postura, caracterul puternic, o femeie de afaceri modernă este diferită de restul.

Calitățile unei femei de afaceri

O persoană încrezătoare în sine, care se distinge prin feminitate, deși nu crudă și nu înghețată, capabilă de a lua decizii independente, acordând atenție îmbunătățirii ei intelectuale și fizice, capabilă să răspundă în mod adecvat la emoțiile negative ale altora și chiar la insultele directe - aceasta este femeia de afaceri modernă. În mod ideal, o femeie de afaceri modernă trece calm și natural de la rolul de „șef” la cel de „mamă, soție, fiică”, fără a experimenta în același timp vreun disconfort intern.

În realitate, totul este mult mai complicat. Nu este atât de ușor să treci imediat la familie, casă și copii, lăsând toate problemele de muncă în spatele pragului. Mulți reprezentanți ai sexului slab și acasă continuă să lucreze, să rezolve unele probleme urgente importante, iar pacea și înțelegerea reciprocă în familie depind de răbdarea și tactul gospodăriei. O femeie de afaceri percepe o familie nu ca o altă sursă de probleme și griji, ci un loc în care se poate ascunde de orice adversitate, necazuri și frustrări, să se relaxeze, să-și refacă puterea, doar să fie alături de familia și prietenii ei.

Aspectul unei femei de afaceri

Nu este deloc necesar ca codul vestimentar al unei femei de afaceri să fie întunecat, gri, negru și tonuri decolorate, așa cum vă puteți imagina. Totul depinde de preferințele și gusturile personale, de cât de confortabil se simte o femeie într-un anume arc (aspect - imagine). Cu toate acestea, există câteva reguli care sunt comune oricărei femei de afaceri și pe care este indicat să le urmați în orice situație:

  1. Indiferent ce spune proverbul, colegii, partenerii și alte medii vor evalua întotdeauna o femeie de afaceri „după haine”, și nu după cât de remarcabile are datele de afaceri și intelectuale.
  2. Creând imaginea unei doamne stilate, o femeie de afaceri ar trebui să iasă ușor în evidență față de împrejurimi, atrăgând asupra ei atenția favorabilă și respectuoasă, obținând tot mai mult succes în domeniul ales.

Garderoba femeii de afaceri

Un ansamblu gândit până la cel mai mic detaliu, în care fiecare accesoriu este la locul lui - așa arată hainele unei femei de afaceri. Imaginea de afaceri sugerează că nu va veni la o întâlnire de afaceri în papuci sau într-o rochie mini. Stereotipul este opinia conform căreia costumele de afaceri, pantalonii și fustele sunt plictisitoare și fără chip. Chiar dacă sortimentul de buticuri nu satisface gusturile exigente ale unei doamne de afaceri, costumele pot fi cusute la comandă, făcând potrivirea perfectă, fără pliuri umflate, mâneci lungi și alte semne ale modelelor tipice standard cusute în fabrică.

  1. O femeie de afaceri, de regulă, are o mulțime de bluze și cămăși în garderoba ei, care vor însufleți un costum formal și vor da prospețime aspectului ei.
  2. Desigur, trebuie să încercați să faceți fără dantelă, volane, pliuri pliate și material transparent și translucid, alegând astfel de bluze.
  3. Stilul business presupune o lipsă de accent pe aspectul sexy al doamnei, dar salută feminitatea elegantă.

pantofi femei de afaceri

Există anumite reguli cu privire la pantofii unei femei de afaceri. Stilul de afaceri al unei femei care face afaceri prevede un stil de viață activ și faptul că va merge mult și uneori va alerga. Este o practică bună să purtați pantofi închisi fără a expune degetul și călcâiul. Nici un pantofi de sport sau de plajă nu este inadecvat într-un costum de afaceri. Asta nu înseamnă că o femeie ar trebui să sufere de dimineața până seara, alergând pe stilettos înalți și subțiri.


Talpa ar trebui să aibă un toc jos stabil, chiar și o platformă sau o pană este posibilă, dacă această opțiune nu iese în evidență din imaginea generală a afacerii. Culoarea ar trebui să fie în armonie cu costumul, dar, de regulă, pompele negre sunt universale potrivite pentru diferite opțiuni. Pantofii patentați sunt cel mai bine lăsați pentru evenimentele de seară.

Machiaj de femeie de afaceri

Femeile de afaceri adesea nu au posibilitatea de a sta în fața unei oglinzi pentru o lungă perioadă de timp, aplicând machiaj, cu toate acestea, stilul de afaceri modern al unei femei este imposibil fără o selecție atentă a machiajului, dar sub rezerva anumitor reguli, puteți privi grozav fără a depune mult efort în machiaj:

  1. Tipul de iluminat din birou joacă un rol important - dacă se folosesc lămpi cu halogen sau fluorescente, trebuie să alegeți tipul potrivit de fond de ten, altfel fața va părea epuizată și obosită.
  2. O paletă rece și restrânsă de umbre nu ar trebui să fie în niciun caz strălucitoare și sfidătoare - este mai bine să folosiți nuanțe mate.
  3. Nu abuzați de cantitatea de rimel de pe gene - fulgii uriași pot strica întreaga impresie a aspectului unei femei de afaceri.
  4. Încercați să evitați bulgări și folosiți numai produse cosmetice de înaltă calitate de la producători de top.

coafura femeie de afaceri

Cu toată monotonia ei aparentă, tunsorile business pentru femei pot fi foarte diferite. O doamnă de afaceri nu își va vopsi părul într-o nuanță sfidătoare de roz sau liliac, dar pot exista multe opțiuni pentru o coafură de afaceri. Culorile naturale sunt binevenite. De mare importanță este alegerea unui coafor, care trebuie să aducă capul în stare perfectă, iar din lipsă de timp tunsoarea trebuie coafată rapid.


Multe femei de afaceri preferă să poarte tunsori scurte, dar aici poți merge prea departe - cu părul tuns prea scurt, mai ales de o construcție zveltă, poți arăta nu ca o doamnă de afaceri, ci ca un adolescent care a intrat din greșeală într-o întâlnire serioasă. Cel mai bine este să alegeți o coafură cu păr scurt, până la umeri - în acest caz, este posibil un întreg fan al opțiunilor de styling, de la o „coadă” de lucru până la o coafură de seară cu bucle.

eticheta femeii de afaceri

Într-un anumit fel, pentru a se comporta atât cu conducerea superioară, cât și cu subalternii, apare o femeie de afaceri modernă:

  1. Articulație reținută, spatele drept, o privire încrezătoare și atentă - fără toate acestea, imaginea unei femei de afaceri nu poate fi numită realizată.
  2. Este inacceptabil să stai Scaun de birou, trântind, și chiar pe marginea scaunului, trădându-și incertitudinea cu privire la ceea ce se întâmplă.
  3. Timbrul vocii este, de asemenea, foarte important - notele isterice înalte stridente ar trebui excluse în orice circumstanțe, concentrându-se pe o voce calmă în piept.
  4. Un mod rapid de a vorbi poate împiedica interlocutorul să înțeleagă despre ce este vorba, așa că va fi optim să vorbească încet și clar, astfel încât participantul la conversație să nu experimenteze inconveniente și să nu existe situații incomode de neînțelegere.

comportamentul femeii de afaceri

Comportamentul, ca nimic altceva, subliniază mai ales statutul unei femei de afaceri. Indiferent dacă comunică cu un șef sau cu un subordonat, o femeie de afaceri este întotdeauna punctuală, politicoasă, reținută și calmă, pentru că dă exemplu cu comportamentul ei oamenilor din jurul ei, acest lucru nu trebuie uitat și, de exemplu, cere ordine la locul de muncă subordonații în cazul în care pe propriul birou domnește curățenia perfectă.

În lumea modernă, din ce în ce mai multe femei își doresc să se realizeze nu numai ca păstrătoarea vetrei, ci și în afaceri. Eticheta de afaceri pentru femei este una dintre cele factori critici, precum și calitati profesionale permițând unei femei să obțină rezultate semnificative. Femeile sunt în multe privințe similare cu bărbații, deoarece practic nu există prejudecăți de gen în sfera afacerilor.

Cu toate acestea, există și reguli specifice care se aplică numai sexului frumos. Luați în considerare toate aspectele și regulile etichetei în afaceri pentru femei, care vor fi utile tuturor femeilor de afaceri, fără excepție, și le vor permite să obțină un succes semnificativ în cariera lor.

Cerințe primare

Este necesar să începeți o poveste despre eticheta femeilor în afaceri cu regulile general acceptate de comunicare într-o echipă de lucru. Aceste reguli sunt importante și pentru bărbați, dar femeile, datorită emotivității lor mai mari, le respectă mult mai greu. Atunci când comunicați cu colegii, ar trebui să fiți încrezător și, în același timp, reținut. Primul se manifestă într-o postură frumoasă, poză, timbru vocii, iar al doilea - în replici competente, clar calibrate și adecvate, nu prea emoționale.

Atunci când comunicați cu colegii, ar trebui să fiți încrezător și, în același timp, reținut.

Privirea ta ar trebui să radieze încredere în sine și o atitudine prietenoasă față de interlocutor. Nu ar trebui să te uiți prea atent la interlocutor și să te uiți în ochii lui tot timpul. Dar nu merită deloc să te uiți în ochi, deoarece acest lucru indică incertitudine sau lipsă de interes față de problema în discuție. Prin urmare, cel mai bine este să te uiți în ochii interlocutorului, mutându-ți periodic privirea în alt loc.

Vocea unei femei de afaceri ar trebui să fie tare și încrezătoare. Dar sub nicio formă nu trebuie să strigi. Viteza de vorbire ar trebui să fie medie, ar trebui să existe pauze în vorbire în locuri adecvate. Acest lucru va permite ascultătorilor să înțeleagă esența problemei prezentate, să se gândească la ceea ce au auzit și să își pregătească observația.

Hainele și pantofii unei femei de afaceri

Hainele și pantofii unei femei de afaceri ar trebui să-i sublinieze statutul, dar în același timp nu ar trebui să arate sfidătoare. Prin urmare, rochiile cu decolteu adânc, ținutele strânse, articolele din piele nu trebuie incluse într-o garderobă de afaceri. Alege stilul care este acceptat în biroul companiei tale.

În garderoba fiecărei femei de afaceri trebuie să existe un costum clasic, format dintr-o jachetă mulata și pantaloni/fustă. Atunci când alegeți o fustă, ar trebui să țineți cont de cerințele pentru lungimea acesteia. Cea mai bună opțiune este o fustă chiar deasupra genunchiului. Bluzele trebuie să fie opace și să aibă mâneci. Schema de culori a hainelor de birou nu este reglementată de regulile de etichetă în afaceri, dar putem spune cu încredere că atunci când o alegeți, ar trebui să evitați culorile prea luminoase și saturate.

Este imposibil să nu menționăm încă o regulă a codului vestimentar de birou: în orice perioadă a anului, femeile trebuie să poarte colanți de culoarea cărnii. Recent, această regulă a fost uitată din ce în ce mai mult, dar este obligatorie.

Atunci când alegeți pantofii, ar trebui să se acorde preferință și clasicilor. O optiune ideala de birou sunt pompele cu toc mic (2,5-7,5 centimetri) in negru, maro, bej sau gri. Trebuie evitati pantofii deschisi, precum si pantofii cu catarame si fundite. O femeie de afaceri își poate sublinia stilul cu combinația exactă a unui costum office și pantofi.

Coafura si machiaj de birou

Coafura unei femei de afaceri ar trebui să fie îngrijită și strictă. Conform regulilor de etichetă în afaceri, femeile cu păr mediu și lung trebuie neapărat să le colecteze. Pe Internet, puteți găsi un număr mare de coafuri simple, care sunt perfecte pentru birou.

Atunci când creați machiaj de birou, ar trebui să vă limitați la o listă foarte restrânsă de produse: fond de ten, fard de obraz natural, rimel și ruj de culoare moale. În plus, stratul de machiaj aplicat trebuie să fie foarte subțire.

O femeie de afaceri trebuie să aibă unghiile bine îngrijite. Opțiunea perfectă pentru birou este manichiura franțuzească.

Puteți sublinia imaginea de mai sus a unei femei de afaceri de succes cu un set de accesorii: o geantă frumoasă, un suport pentru cărți de vizită, un stilou scump al unui brand celebru.

Secretele unei femei de afaceri de succes

  1. Fiecare femeie de afaceri ar trebui să aibă o listă de reguli pe care le respectă.
  2. O femeie de afaceri ar trebui să fie întotdeauna punctuală. Fiind punctual, arăți respect față de persoana cu care ești. În afaceri, regula care se aplică în relațiile personale, conform căreia o fată trebuie să întârzie cinci minute la o întâlnire, nu se aplică deloc.
  3. Nu ar trebui să dedici angajații sau partenerii de afaceri afacerilor tale personale și, cu atât mai mult, să ai vreo relație personală cu aceștia. Viața personală și cariera ar trebui separate.
  4. Ar trebui să monitorizați cu atenție ordinea la locul de muncă. La urma urmei, ordinea de pe masă este ordinea din cap.
  5. Încercați să vă amintiți numele și fețele tuturor colegilor și partenerilor de afaceri. Referindu-te la ei prin prenume sau prenume, arăți importanța muncii lor.

Respectarea tuturor etichetei de afaceri de mai sus pentru femei vă va permite să obțineți relații bune cu colegii și să îmbunătățiți atmosfera la birou.