Jakie osiągnięcia zawodowe są najważniejsze. Znaczenie osiągnięć zawodowych dla CV

Jeśli po pytaniu o osiągnięcia zawodowe życie mija przed oczami szybciej niż bohaterowie filmów akcji, na pewno trzeba wcześniej przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej. Wybraliśmy 3 pytania, które pracodawca na pewno zada i ustaliliśmy, jak na nie odpowiedzieć bez paniki i irytacji.

"Powiedz mi coś o sobie"

Taka pozornie prosta prośba może bardzo zdenerwować wielu wnioskodawców. Co konkretnie powiedzieć? Ile czasu na rozmowę? Co można, a czego nie można powiedzieć? Na czym należy się skupić? Jak nie wydawać się zbyt skromnym lub nieskromnym?

Opowiadanie o sobie jest bardzo ważny punkt autoprezentacja na rozmowie kwalifikacyjnej. Nie musi to być długa opowieść o Twoim życiu ani lista najważniejszych punktów Twojego CV. Opowiedzenie historii o sobie to pierwsza i prawdopodobnie najlepsza okazja, aby poinformować rekrutera, że ​​jesteś odpowiednią osobą do zatrudnienia na dane stanowisko.

Jeśli nie wiesz od czego zacząć, użyj prostej i popularnej formuły „teraźniejszość-przeszłość-przyszłość”. Najpierw porozmawiaj o tym, kim jesteś w tej chwili, co robisz, co możesz zrobić. Następnie porozmawiaj o tym, co sprowadziło Cię na obecną pozycję: połączenie umiejętności i doświadczenia. Na koniec porozmawiaj o swoich planach i perspektywach, zwracając szczególną uwagę na możliwości, które otwierają się przed Tobą wraz z tą pracą. Opowiedz nam również, co zrobisz, aby rozwijać firmę na tym stanowisku.

Pamiętaj, że w historii musisz zwrócić dużą uwagę na umiejętności zawodowe wymagane na tym stanowisku. Możesz powiedzieć kilka słów o swoich hobby i hobby, ale kilka słów to 1-2 minuty rozmowy kwalifikacyjnej, nie więcej. Jeśli chodzi o czas trwania całej opowieści o sobie, wszystko jest tutaj bardzo indywidualne, ale staraj się trzymać w ciągu 7-8 minut, po czym zaproś rekrutera do zadawania pytań.

"Jakie są twoje mocne i słabe strony?"

Mówiąc o ich silne strony, nie daj się ponieść popularnym zwrotom, takim jak „Mogę łatwo zintegrować się z dowolnym zespołem” lub „Nie mam konfliktów”. Wymień specyficzne cechy charakteru i umiejętności, które są potrzebne konkretnie na to stanowisko: „Wiem, jak zarządzać ludźmi”, „Mam doświadczenie w skutecznym organizowaniu pracy dziesięciu osób”, „Zajęłam I miejsce w regionalnym konkursie marketingowym”, i tak dalej.

Mówiąc o swoich osiągnięciach, skup się na tym, jak wpłynęły na sukces Twojej organizacji. Jeśli możesz pochwalić się osiągnięciami, które nie są związane z pracą – na przykład inicjatywami społecznymi – spróbuj powiązać je ze swoim życiem zawodowym. Wymieniając swoje mocne strony, nie bądź zbyt skromny: jeśli nie powiesz rozmówcy o swoich zaletach, nikt nie zrobi tego za Ciebie na rozmowie kwalifikacyjnej. Nie popadaj jednak w skrajności: nie powinieneś organizować półgodzinnej prezentacji na temat twoich możliwych do pomyślenia i nie do pomyślenia cnót. Zamiast tego porozmawiaj krótko o głównych mocnych stronach i przygotuj się do szczegółowego opisania każdego z nich, jeśli zostaniesz o to poproszony.

Również z wadami wszystko nie jest takie trudne. Nie staraj się być doskonały. Rekruterzy cenią szczerość i umiejętność odpowiedniej oceny siebie i swoich braków w kandydatach. Nie próbuj upiększać ani ukrywać swoich słabości: jeśli dostaniesz tę pracę, prędzej czy później wszystko stanie się jasne.

Jest jednak mała sztuczka. Mówiąc o wszelkich niedociągnięciach, możesz porozmawiać o tym, jak skutecznie sobie z tym radzisz. Na przykład w szkole bałeś się wystąpień publicznych. Wtedy był to ogromny problem. Nie można było nawet spokojnie wyjść, żeby odpowiedzieć na tablicy. Jednak na uczelni, na seminariach, jak najczęściej robiłeś prezentacje, brałeś udział w amatorskich przedstawieniach. Strach przed mówieniem zaczął ustępować. Dziś, choć przeżywasz wielkie podekscytowanie, potrafisz przemawiać przed stuosobową publicznością. Ponadto nadal pracujesz nad sobą - uczęszczaj na szkolenia, czytaj literatura specjalistyczna. Najważniejsze, aby pracodawca zobaczył: nie tylko rozpoznajesz własne wady, ale także aktywnie z nimi walczysz.

Są też słabości, które zagrają w rozdania. Na przykład w ostatniej pracy byłeś uważany za skrupulatnego nudziarza z brakiem kreatywnego myślenia, ale w tej pracy będziesz ceniony za uważność i odpowiedzialność, zwłaszcza jeśli inni pracownicy generują kreatywność.

Pamiętaj, że najgorsza odpowiedź na pytanie o Słabości to żart „Jestem zbyt doskonały” lub „Bezskutecznie walczę z moim perfekcjonizmem”. To pozostawi rekrutera z raczej negatywnym wrażeniem Twojej samooceny i poczucia humoru.

"Twoje największe osiągnięcie zawodowe"

Najlepszym argumentem na twoją korzyść w rozmowie kwalifikacyjnej jest lista imponujących. Logika rekrutera jest prosta: jeśli kandydat osiągnął wiele w poprzedniej pracy, to możesz oczekiwać od niego osiągnięć w przyszłości. Dlatego przed rozmową weź kawałek papieru i długopis i sporządź listę swoich najjaśniejszych i najbardziej imponujących zwycięstw na froncie pracy. Mogą to być przykłady pomyślnie zrealizowanych projektów, zwiększających zyski i redukujących koszty, czy też zwiększających sprzedaż. Spróbuj uszeregować osiągnięcia według ich znaczenia dla przedsiębiorstwa. Im ważniejsze było zwycięstwo, tym wyższa jego ocena. Kiedy możesz wyodrębnić najważniejsze osiągnięcie, zajmij się nim bardziej szczegółowo. Najpierw powiedz nam, dlaczego go wybrałeś. Po drugie, wyjaśnij, w jaki sposób Twój sukces okazał się dla przedsiębiorstwa i co dało Ci osobiście. Po trzecie, podziel się tym, jak udało Ci się osiągnąć sukces, jakie technologie i metody wykorzystałeś w swojej pracy.

Nie zapomnij o swoich kolegach. Opowiedz nam, kto pomógł Ci osiągnąć wyniki, kto był partnerem, który zainspirował Cię do zwycięstwa. Opowiedz nam o napotkanych trudnościach i sposobie ich przezwyciężenia.

Na koniec pamiętaj, aby połączyć swoją przeszłą pracę z pożądaną przyszłą pozycją. Opowiedz, w jaki sposób techniki, których użyłeś, mogą pomóc Ci osiągnąć wyniki w teraźniejszości. Rekruter musi zrozumieć, że na tym nie poprzestaniesz i zamierzasz iść dalej, przynosząc korzyści przedsiębiorstwu, w którym będziesz pracować.

Ponowna ocena wartości, czyli rozliczanie z osiągnięć w swoim życiu

Od czasu do czasu warto zadać sobie pytanie: co osiągnąłem? Pytanie nie jest próżne, ponieważ pomaga zrozumieć, co już zostało zrobione, a co pozostaje do zrobienia. Jeśli nie ma tylu osiągnięć, ile byśmy chcieli, może to być powodem do rozpoczęcia zmian w życiu.

Ważne osiągnięcia życiowe można podzielić na dwie warunkowe kategorie: publiczne i osobiste.

Osiągnięcia społeczne są czymś, co jest cenione w społeczeństwie, mówi o sukcesie człowieka (złoty medal w szkole, dyplom prestiżowej uczelni, pozycja statusowa, dobrobyt materialny).

Osobiste osiągnięcia to czyny, za które sami siebie szanujemy.

Bardzo, bardzo kontrowersyjne pytanie, które jest ważniejsze - akceptacja publiczna lub osobistą satysfakcję z życia. Oba są ważne.

Osiągnięcia widoczne dla wszystkich

Pamiętacie sowiecką komedię filmową, która stała się klasykiem, i frazę z tego filmu, która trafiła do ludzi: „sportowiec, członek Komsomola i po prostu piękność”? Są osiągnięcia, dzięki którym jesteśmy oceniani w społeczeństwie. Te kryteria sukcesu obejmują wykształcenie, karierę, status społeczny osoba. Tak się złożyło, że żyjemy w społeczeństwie i gramy według reguł, które dyktuje nam społeczeństwo.

Edukacja to ważne osiągnięcie w życiu. Ale jest jedno „ale”: otrzymane wykształcenie można uznać za osiągnięcie, pod warunkiem, że osoba uczyła się samodzielnie (i nie wykupiła sesji i egzaminów) i w rezultacie zdobyła zawód, który przyniesie mu w przyszłości dochód. Jeśli potrzebujesz dyplomu „tylko po to, żeby go mieć”, to jest to wątpliwe osiągnięcie.

Kolejnym ważnym osiągnięciem życiowym jest sukces człowieka pod względem zawodowym. Jeśli człowiek robi to, co kocha, co daje mu nie tylko dochód, ale także poczucie satysfakcji – to oczywiście jest kryterium sukcesu.

Pojęcie statusu społecznego jest dość efemeryczne i można długo spierać się na temat tego, że w naszym społeczeństwie wszyscy są równi, ale w prawdziwe życie wszystko źle. Jeśli człowiek jest szanowany w środowisku zawodowym, cieszy się dobrą opinią w gronie przyjaciół, to także jest pewnym osiągnięciem życiowym.

Niebezpieczną, ślepą uliczką jest traktowanie swojego materialnego dobrobytu jako ważnego osiągnięcia w życiu. Zawsze znajdzie się ktoś bogatszy od ciebie, co oznacza, że ​​twoje własne bogactwo materialne nie będzie już tak przyjemne. A jednocześnie ignorowanie sukcesu materialnego prawdopodobnie nie jest właściwym krokiem.

Licznik osiągnięć osobistych

Dzięki osobistym osiągnięciom wszystko jest łatwiejsze i trudniejsze jednocześnie. Tutaj każdy sam ustala, co jest dla niego ważne. Okazuje się osobistą skalą wartości, a to, co dla Ciebie ważne, niekoniecznie będzie priorytetem dla innych.

Stworzyć harmonijną rodzinę - ktoś całkiem słusznie uważa to za ważne osiągnięcie w życiu. A dla kogoś ważnym osiągnięciem życiowym jest nauczenie się gotowania kuchni hiszpańskiej, zwiedzanie Kilimandżaro czy zrzucenie 20 kilogramów.

Wszyscy jesteśmy różni i ktoś uważa zakup drogiego samochodu za ważne osiągnięcie, a ktoś za swój rozwój duchowy.

Do osoba sukcesu obowiązkowym osiągnięciem osobistym powinna być chęć uczenia się, uczenia się nowych rzeczy. I nie chodzi tylko o działalność zawodowa, możesz także uczyć się rzeczy „osobistych”: nauczyć się wybaczać, a dzięki temu stać się bardziej hojnym, nauczyć się powstrzymywać emocje - a dzięki tej umiejętności honorowego wyjścia z najtrudniejszych sytuacji życiowych.

Wymienianie osobistych osiągnięć (na przykład posiadanie albumu ze zdjęciami z triumfujących chwil w życiu) to świetne ćwiczenie zaufania. A kiedy pojawia się poczucie inspiracji i pewności siebie, znacznie łatwiej wspiąć się na wyżyny.

Pobierz ten materiał:

(Brak ocen)

Nie jest tajemnicą, że niektórym kandydatom w swoich opowieściach o sobie przeszkadza ciasnota i nadmierna skromność, podczas gdy inni – prawdziwi wirtuozi autoprezentacji – potrafią stworzyć urzekające wrażenie samych siebie, jednak nie zawsze wspierane prawdziwe czyny.

Jaki jest zatem najbardziej kompetentny sposób, aby odpowiedzieć na jedno z ulubionych pytań menedżerów HR: „Opowiedz nam o swoich osiągnięciach?”

Fakty mają znaczenie
Pamiętaj, że zadając takie pytanie oficer personalny nie oczekuje od Ciebie długich opowieści o Twoim życiu i trudnym wyborze zawodu. Przede wszystkim chce usłyszeć o konkretnych wynikach Twojej pracy, które pozytywnie wpłynęły na wyniki firmy jako całości i na Twoje ścieżka zawodowa w szczególności.

Jeśli Twoim zadaniem jest przyciąganie klientów, powiedz nam, ile nowych organizacji lub osób zaczęło korzystać z produktów lub usług Twojej firmy, odkąd zacząłeś dla niej pracować. Jeśli jesteś specjalistą od public relations, podziel się liczbą zorganizowanych przez Ciebie wydarzeń PR, publikacji itp.

Przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej, zaopatrz się w jasno wyartykułowane informacje (może to być ustna, pisemna historia, wybór liczb lub tabel z wykresami), które odzwierciedlają Twój sukces w poprzedniej pracy.

Nie tylko doświadczeni wygrywają
Ale co z tymi, którzy szukają pracy po raz pierwszy - studentami lub absolwentami uczelni? Nie myśl, że tacy kandydaci nie mają nic do powiedzenia: brak doświadczenia zawodowego (lub niewielkie doświadczenie) nie oznacza braku osiągnięć w wybranym zawodzie.

Jeśli więc jesteś młodym specjalistą, na rozmowie kwalifikacyjnej możesz opowiedzieć o udanych projektach studenckich, zwycięstwach w konkursach itp. Obecność takiego doświadczenia przekona pracodawcę o Twojej determinacji, inicjatywie i inteligencji.

Głównym warunkiem jest to, że te osiągnięcia muszą być związane z wakatem, o który się ubiegasz.

Trochę o osobistym
Czasami jednak przydatne może być poinformowanie rekrutera o osiągnięciach, które na pierwszy rzut oka nie mają nic wspólnego z pożądaną pozycją. Mówimy o osobistych osiągnięciach, które ujawniają cechy Twojej osobowości, które są ważne dla wybranej przez Ciebie pracy.

Na przykład opowieść o tym, jak w wolnym czasie zdobywasz górskie szczyty, opowie pracodawcy o Twojej determinacji i odwadze. Fakt, że jesteś szefem regionalnego klubu miłośników szachów wskazuje, że masz nie tylko logiczne myślenie ale także umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.

Ale kiedy mówisz o tego rodzaju zwycięstwach, bądź ostrożny: twoje osobiste osiągnięcia lub hobby (na przykład jesteś producentem pluszaków lub zwycięzcą nieprzyzwoitego konkursu na żarty) mogą zamknąć ci drzwi do wybranej firmy, ponieważ personel specjalista uzna, że ​​mimo błyskotliwości swoich osiągnięć nie będziesz mógł dla nich pracować.

Z wiarą w siebie
Przed pójściem na rozmowę uważnie przeczytaj wymagania dotyczące interesującego Cię wakatu i zastanów się, jak najlepiej zaprezentować swoje osiągnięcia na rozmowie kwalifikacyjnej, które wymienić, a które odejść „na lepsze czasy”. Mów wyraźnie, nie wstydź się, ale też unikaj przechwałek – pracodawca nie potrzebuje pozera, ale specjalisty, który rozumie, co robi. Twoja pewność siebie z pewnością zadziała - osoba, która nie wątpi w wagę własnych zwycięstw, uwierzą inni.

Dobrze napisane, pouczające, ciekawe CV może być gwarancją udane zatrudnienie w prestiżowej firmie. Wśród elementów odpowiedniego dokumentu, które wielu specjalistów HR uważa za kluczowe, są informacje o osiągnięciach. Jak odpowiednio odzwierciedlić je w CV? Jakie fakty powinny być zawarte w dokumencie?

Priorytet faktów

Eksperci zalecają: opisanie osiągnięć w podsumowaniu, wzmocnienie stwierdzenia liczbami i faktami. To będzie bardziej przekonujące niż jakiekolwiek piękne słowa. Najważniejsze jest prawidłowe skorelowanie wskaźników z pozycjami, które kandydat zajmował w danym momencie, aby niczego nie mylić. Na przykład taki rekord będzie wyglądał dość dziwnie: „Specjalista ds. obsługi klienta zwiększył sprzedaż działu o 20% rocznie”.

Nie trzeba się wstydzić sztucznie zwiększać liczbę wyczynów, odzwierciedlając osobiste osiągnięcia w CV. To znaczy, na przykład, możesz sklasyfikować te właśnie sprzedaże w 20% (jeśli naprawdę jesteś w nich ekspertem!) Na osobne grupy towarów. W jaki sposób? Opcjonalnie - „zwiększona sprzedaż działu w segmencie materiały piśmienne o 30%”, w innym wierszu - „zwiększyliśmy obroty ze sprzedaży oprogramowania o 10%.” Średnia arytmetyczna pozostanie taka sama, ale w rzeczywistości jest więcej osiągnięć.

Zasada nieujawniania

Jednocześnie, odzwierciedlając osiągnięcia w podsumowaniu za pomocą liczb i faktów, trzeba wiedzieć, kiedy przestać. Faktem jest, że w działalności prawie każdej firmy jest To, tymczasem może być zawarte w samych liczbach i faktach, które kandydat chce przedstawić w swoim CV. Być może dla były pracodawca wyciek takich a takich danych nie stanie się krytyczny. Ale menedżerom firmy, do której dana osoba się udaje, może nie podobać się fakt, że kandydat z łatwością wyprowadza tajne informacje poza firmę zatrudniającą. Eksperci radzą zwracać szczególną uwagę na tych, którzy pracują w handlu detalicznym. Osiągnięcia w CV sprzedawcy wymagają oczywiście liczb (jak w żadnym innym tego typu dokumentach). Ale w bardzo wielu przypadkach będą one tajemnicą handlową.

Zamiast cyfr - niezawodność

Co zrobić, jeśli ze względu na specyfikę zajmowanego stanowiska kandydat nie może podać konkretnych liczb i faktów? Dość trudno na przykład odzwierciedlić takie osiągnięcia księgowego w życiorysie. Albo na przykład kierownik biura. Niczego nie sprzedają, wykonują pracę funkcjonalną. Jak mogą być?

W takim przypadku eksperci zalecają skupienie się na precyzyjnym wykonaniu operacji funkcjonalnych. To znaczy lista obowiązki służbowe z komentarzami typu „wykonano bez błędów”. A jeśli były jakieś niedociągnięcia, to być może jest to nawet dobre. Jeśli udało się je poprawić, to fakt występowania błędów można zamienić w osiągnięcie. Wystarczy wpisać w jednym wierszu małe wyjaśnienie z informacją o wadzie: „Rozwiązałem taki a taki problem”.

Brak wzoru

Osiągnięcia w podsumowaniu - ważny aspekt. Ale nie mniej istotnym czynnikiem jest forma prezentacji informacji. Często zdarza się, że osiągnięć jest mnóstwo, ale z jakiegoś powodu menedżer HR je ignoruje. Podsumowanie powinno być sporządzone w taki sposób, aby osoba je czytająca miała chęć przynajmniej zapoznać się z zawartymi w nim faktami, a nie tylko rzucać okiem na jego treść. Jak to zrobić?

Eksperci zalecają, jako opcję, skupienie się na odzwierciedleniu wyjątkowości dotychczasowych doświadczeń. Aby przeglądając życiorysy kandydatów o tym samym doświadczeniu, kierownik zauważył, że ta osoba naprawdę nauczyła się czegoś przydatnego w swojej ostatniej pracy. A zatem jest bardzo prawdopodobne, że zrobi to samo w nowej firmie. Jak to zrobić w praktyce?

Bardzo prosta. Wymień poprzednie prace i stanowiska (z osiągnięciami), dodaj małe komentarze towarzyszące. Takich jak na przykład „opanował sztukę sprzedaży na zimno”. Lub powiedzmy „nauczyłem się programu 1C”. Pracodawca zawsze chce mieć w swoich szeregach skutecznych specjalistów. Jednym z kryteriów tego jest chęć uczenia się, opanowania nowych narzędzi w pracy. Jednak ta jakość musi znaleźć odzwierciedlenie w CV.

Jednocześnie specjaliści HR nie zalecają intensywnego eksperymentowania z wygląd zewnętrzny streszczenie. Zdarza się, że kandydaci prezentują informacje o sobie w formie obrazków, a czasem nawet wierszem. Oczywiście tego rodzaju CV może być pożądane, jeśli dana osoba ubiega się o pracę w firmie na odpowiednie stanowisko twórcze. Oczywiście taki format przedstawiania informacji będzie pozytywnym czynnikiem dla kandydata. Jest to jednak raczej wyjątek. z reguły z racji wykonywanego zawodu jest konserwatywny. W jego otoczeniu niezmiennie obowiązuje zasada – jeśli kandydat jest godny zajmowanego stanowiska, znajdzie sposób na przedstawienie faktów na swój temat w ramach standardowego, ale jednocześnie informacyjnego schematu.

Osiągnięcia w strukturze CV

Jak odzwierciedlić osiągnięcia w podsumowaniu pod kątem struktury tego dokumentu? Eksperci zalecają, aby nie zwlekać z ustaleniem faktów w związku z algorytmem przedstawiania informacji. Osiągnięcia osobiste w CV powinny przejść natychmiast po informacji o obowiązkach w poprzednich miejscach pracy. Jeśli chodzi o treść odpowiedniej sekcji, jak powiedzieliśmy powyżej, konkrety, liczby, fakty. Brak ogólnych zwrotów typu „zdobyłeś bezcenne doświadczenie przy rozwiązywaniu powierzonych zadań”.

Jaki byłby przykładowy scenariusz, w którym osiągnięcia są prezentowane w CV? Na przykład konsultant ds. sprzedaży? W ten sposób można odzwierciedlić fakty. Najpierw piszemy: „Praca w przedsiębiorstwie takie a takie, w takich a takich latach”. Linia poniżej: „Opracowałem algorytm komunikacji z klientami, który pozwolił mi zwiększyć sprzedaż smartfonów o 20%”. Jeszcze mniej: „Sprzedano ponad 300 urządzeń z systemem iOS w ciągu 4 miesięcy, podczas gdy średnia wydziału to 100 urządzeń”.

Jeśli zadaniem jest odzwierciedlenie osiągnięć księgowego w CV, algorytm może wyglądać następująco. Po pierwsze - miejsce pracy, stanowisko, terminy. Wiersz poniżej: „Dostarczono bezbłędne raportowanie”. Jeszcze niżej: „Księgowość przetłumaczona całkowicie na format elektroniczny za pomocą EDS”. Ale co z rozwiązywaniem problemów? Odzwierciedlamy to również: „Wprowadziłem korekty w mechanizmie interakcji z Federalną Służbą Podatkową, co pozwoliło uniknąć błędów w rozpoznawaniu formatów plików”.

Rodzaje osiągnięć

Jakie inne przykłady osiągnięć można znaleźć w CV? Jest wiele opcji. W CV mogą znaleźć swoje odzwierciedlenie zarówno osiągnięcia wyłącznie zawodowe, jak i na przykład te, które są związane ze strategią rozwoju biznesu firmy zatrudniającej. Jednocześnie osiągnięcia pierwszego typu mogą z góry przesądzać o drugim. W pierwszym przypadku możesz napisać: „Opanowałem trzy takie a takie języki programowania”. W drugim: „Stworzyłem produkt IT, który pozwolił firmie wejść na rynek międzynarodowy”.

Kiedy osiągnięcia mają dopiero nadejść

Oczywiście jest możliwe, że podanie przykładów osiągnięć w CV z powodu małego lub nie ma się jeszcze czym pochwalić. W takim przypadku eksperci zalecają przynajmniej odzwierciedlenie w dokumencie szczerego pragnienia liczb, o których warto głośno mówić. Na przykład, jeśli chodzi o opisanie osiągnięć w CV sprzedawcy sieć detaliczna, to całkiem dopuszczalne jest skomentowanie poprzedniego doświadczenia zawodowego w następujący sposób: „Regularnie praktykowałem sprzedaż SPIN Neila Rackhama”. Sama w sobie chęć opanowania skutecznej techniki może być niemal dużym plusem dla przyszłego pracodawcy niż pomyślne wyniki jej zastosowania. Dlatego jeśli dana osoba nie zdecydowała jeszcze, jakie osiągnięcia mogą znaleźć odzwierciedlenie w CV, co napisać jako alternatywę, teraz wiemy.

Niezawodność to główne kryterium

Przedstawiając fakty, zwłaszcza te dotyczące regaliów, kandydat zobowiązany jest do podania prawdy. Nawet jeśli istnieje pokusa dodawania zawyżonych liczb, na przykład w sprzedaży. Albo przez tempo wdrażania takich a takich rozwiązań. Doświadczony specjalista HR będzie mógł bez problemu sprawdzić te, które manager sprzedaży odzwierciedla w swoim CV, osiągnięcia. I dlatego eksperci doradzają kandydatom: lepiej zapomnieć o wpisaniu niektórych faktów, niż wskazać te nierzetelne.

Błąd sformułowania

Uwaga ekspertów interesujący fakt. Wielu kandydatów jest zdezorientowanych terminologią sugerującą poprawność refleksji w podsumowaniu informacji o osiągnięciach. Jakie przypadki są najczęstsze? Wielu specjalistów HR uważa, że ​​jest to świadome lub nieświadome zastąpienie pojęcia „osiągnięcia” innym, co brzmi jak „obowiązek”.

Przeanalizujmy kilka przykładów.

Wielu kandydatów pisze w swoich życiorysach komentarze typu: „Wykonał dobrą pracę związaną z terminową sprzedażą towarów”. Lub na przykład: „Stabilnie wykonywane zadania związane z kompilacją oprogramowania”. W rzeczywistości jest to odzwierciedlenie zajmowanych stanowisk. Niezwykle ważne jest zatem rozróżnienie obowiązków, funkcji, osiągnięć w CV. Subiektywizm w określaniu kryteriów wydajności jest niepożądany. Konieczne jest, aby menedżer HR podzielał wizję kandydata, że ​​taki a taki fakt jest osiągnięciem, a nie opisem stanowiska.

Istnieją inne interesujące punkty widzenia dotyczące tego aspektu. Niektórzy eksperci uważają na przykład, że jednym z kryteriów uznania osiągnięć danej osoby może być właśnie przekraczanie granic obowiązków służbowych. Oczywiście, jeśli w tym przypadku nie mówimy o bezpośrednim naruszeniu instrukcje produkcji. Dobry przykład: jeśli osoba pracująca np. jako kierownik biura namawia kolegów do odbycia zaawansowanych szkoleń i organizuje do nich wspólny wyjazd po pracy. Może to spodobać się nowemu pracodawcy. I ten fakt może znaleźć odzwierciedlenie w jego menedżerze CV. Osiągnięcia tego rodzaju mogą znacząco wpłynąć na pozytywną decyzję o wyborze tego kandydata przez firmę zatrudniającą.

Osiągnięcia muszą być istotne

Ważnym aspektem jest aktualność i aktualność faktów, które kandydat przedstawia w odpowiednich dokumentach. Ważne jest również, aby rozważyć to pod kątem prawidłowego przedstawiania osiągnięć w CV. Co napisać do kandydata, aby menedżer HR uznał informacje za istotne i aktualne?

Przede wszystkim musisz zwrócić uwagę na czas. Wiele umiejętności z czasem zostaje zapomnianych. Na przykład, jeśli dana osoba zdołała opanować program 1C, na przykład 4 lata temu, ale nie odzwierciedliła w swoim CV faktu, że używał go do niedawna, kierownik HR może nie liczyć odpowiedniej umiejętności. Podobnie istnieją umiejętności, które wymagają solidnego opanowania w praktyce. Oznacza to, że jeśli osoba, względnie mówiąc, studiowała program 1C na kursach dosłownie miesiąc przed przesłaniem CV, najprawdopodobniej po prostu nie używał go w prawdziwym środowisku produkcyjnym. W tym przypadku znaczenie umiejętności jest niskie. Menedżer prawdopodobnie też tego nie doceni.

Oczywiście informacje o osiągnięciach powinny być w jak największym stopniu powiązane z zamierzonym stanowiskiem, na które aplikuje kandydat. Oznacza to, że należy kierować odpowiednią sekcję CV. Nawiasem mówiąc, znaczącym plusem dla managera HR jest umiejętność właściwego położenia nacisku przez kandydata na prezentację faktów związanych ze stażem pracy. Nawet jeśli być może niektóre informacje o osiągnięciach wydadzą się specjaliście ds. HR raczej skromne, to samo ich zastosowanie w danym miejscu może odegrać pozytywną rolę dla kandydata. Z kolei wyniki bezsprzecznie wysokiej jakości, ale nie mieszczące się w profilu wakatu, mogą sprawić, że menedżer HR zwątpi w perspektywę zatrudnienia osoby, która odzwierciedliła odpowiednie informacje w CV.

Dowód realizmu

Przestudiujmy jeden delikatny niuans. Powyżej rozmawialiśmy o tym, że niedopuszczalne jest wskazywanie kłamstw w CV. Jednak z prezentacją nieprawdziwa informacjaściśle graniczy z taktyką odzwierciedlenia w odpowiednim dokumencie faktów o osiągnięciach, które mogą wydawać się wątpliwe dla menedżera HR ze względu na ich niesamowite wyniki. I to pomimo tego, że kandydat pisze czystą prawdę. Co więcej, pozostałe elementy - obowiązki, funkcje, osiągnięcia - są bardzo kompetentnie wbudowane w CV. Jak to może być?

Tutaj wszystko opiera się na subiektywności postrzegania faktów. Faktem jest, że osoba pracująca np. jako kierownik sprzedaży podniosła dynamikę sprzedaży określonego produktu nie o 20%, ale o 320%. A jeśli wskaże drugą cyfrę, to całkiem możliwe, że specjalista ds. HR po prostu mu nie wierzy. A jeśli tego typu osiągnięcie jest prawdziwe? Eksperci radzą: w żadnym wypadku nie trzeba być skromnym. Tego rodzaju faktów nie można wykluczyć z osiągnięć pracy. Musi im jednak towarzyszyć podstawowa baza dowodowa – taka, która przynajmniej zmusi kierownika ds. rekrutacji do nieodkładania CV jako zawierającego oczywiście fikcyjne informacje.

Jakie są tutaj opcje? Całkiem dopuszczalne jest np. dołączenie do wyrażenia, które odzwierciedla liczby 320%, komentarzem typu: „Dzięki udanemu wdrożeniu połączonej techniki sprzedaży z wykorzystaniem metody SPIN i strategii Steve'a Schiffmana udało się zwiększyć obroty firmy o 320%." To będzie bardziej wiarygodne.

Inną świetną opcją jest dołączenie do CV rekomendacji. Najlepiej od byłego szefa lub znanego specjalisty w branży, co będzie odzwierciedleniem pochwały dla kandydata za te same 320%. Wtedy każdy specjalista HR, nawet o najbardziej konserwatywnych poglądach, uwierzy w to, co jest napisane w CV. Nawiasem mówiąc, zalecenia są doskonałym uzupełnieniem odpowiedniego dokumentu we wszystkich przypadkach. Więc zaopatrzenie się w nie w żadnym wypadku nie zaszkodzi.

Twórców CV można z grubsza podzielić na dwie kategorie: tych, którzy kłamią i nie rumienią się, oraz tych, którzy nie kłamią i się nie rumienią.

Jeśli polegasz na statystykach, tylko 38 procent wnioskodawców przypisuje sobie nieistniejące zasługi. Pozostałe 62 proc. albo pięknie prezentuje swoje sukcesy, albo boi się po raz kolejny wskazać osiągnięcia zawodowe, których przykłady rozważymy dzisiaj, aby nie mieć poczucia zażenowania czy podniecenia.

Przyjrzyjmy się najpierw, czym jest CV.

Streszczenie

Niniejszy dokument ma na celu pomóc w poszukiwaniu wolnych miejsc pracy i zatrudnienia. Wskazuje pokrótce dane biograficzne, wykształcenie oraz opisuje aktywność zawodową.

CV to prawdziwa reklama samego siebie, czyta się je w 1-2 minuty. Ponieważ na jedno stanowisko może być więcej kandydatów niż na miejsce finansowane przez państwo w instytucie, specjalista ds. HR musi przejrzeć mnóstwo podobnych informacji. W tym przypadku wyzwalany jest czynnik ludzki, a jasna informacja przyciągnie wzrok nawet doświadczonego rekrutera.

Główne punkty podsumowania

Wymagane jest nazwisko, imię i nazwisko, data urodzenia, adres, stan cywilny, numer telefonu i e-mail.

Następnym krokiem jest wymienienie wszystkich instytucje edukacyjne w którym musiałeś studiować, szczególną uwagę zwraca się na uczelnie wyższe.

Możesz uzupełnić poprzedni akapit o ukończone kursy, szkolenia lub webinaria. Musisz wskazać te, które bezpośrednio odnoszą się do przyszłej pozycji.

Doświadczenie. Jeśli zacząłeś prowadzić aktywność zawodowa w wieku 11 lat, sprzedając morele na targu, jest to godne pochwały, ale takiego faktu nie należy wpisywać w CV. Najważniejsze są twoje ostatnie trzy prace.

W dodatkowych informacjach możesz opowiedzieć o swoich przydatnych umiejętnościach: znajomość programów komputerowych, posiadanie języki obce itp.

W „cechach osobistych” kandydaci często piszą: towarzyskość, celowość. To świetnie, ale te cechy są tak powszechne w CV, że pracodawcy po prostu za nimi tęsknią i uważają je za brak kreatywności. Umiejętność szybkiego uczenia się, nadawania priorytetów pracy, przedstawiania propozycji racjonalizacji. Taki pracownik to marzenie każdego lidera.

Przykłady osiągnięcia zawodowe w podsumowaniu możesz wymienić obowiązki, które zostały wykonane, doprowadzone do końca i wywołały pozytywną zmianę w organizacji lub przyniosły komuś korzyść. Na przykład do Twoich obowiązków należy znalezienie nowych kandydatów i przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych, a następnie wskazanie jakiego rodzaju Ostatni rok kadra została uzupełniona o 50 pracowników, przeprowadzono 100 wywiadów.

Co jest uważane za osiągnięcie zawodowe?

Pytanie nie jest łatwe, a odpowiedź na nie będzie inna dla każdego. W końcu jeden rodzaj aktywności jest dany komuś z trudem, a drugi jest łatwy. Ważne jest, aby nie mylić osiągnięć zawodowych z osobistymi.

Jeśli pracowałeś w usługi społeczne i udało Ci się uratować wiele rodzin przed tak przykrym zabiegiem jak deprywacja prawa rodzicielskie, będzie to osiągnięcie zawodowe. Może nie było to dla ciebie trudne, ponieważ jesteś z natury altruistą, ale opanowanie programu komputerowego Excel było prawdziwym testem, ale zrobiłeś to. Poczuj różnicę?

Drugi punkt stał się twoją osobistą dumą, ale pracodawca doceni pierwszy.

Nie niszcz, nie odpuszczaj i zapobiegaj - czasami większe osiągnięcie niż awans, wzrost i osiągnięcie.

Co nie jest uważane za osiągnięcie?

Poniższe mogą brzmieć bardzo głupio, ale tak też się dzieje:

  • „udało się osiągnąć osobisty sukces w działalności zawodowej”;
  • „podczas mojej kadencji jako sekretarz przepływ klientów dramatycznie wzrósł”;
  • „można nie zmniejszyć obrotów firmy”;
  • „osiągnięte umiejętności komunikacyjne w toku pracy” itp.

Pierwsza fraza. Czym jest sukces osobisty? To jest wynik rozwój osobisty. Bardzo godne pochwały zjawisko, ale nikt nie uwierzy na słowo. W tym przypadku jest to równoznaczne z powiedzeniem „Stałem się dużo lepszy”.

Drugie zdanie jest podobne. Jest mało prawdopodobne, że przepływ klientów będzie zależał od sekretarki, chyba że oczywiście jesteś Afrodytą. To zdanie można przeformułować: „Jestem bardzo piękna i urocza”. To świetnie, ale musisz błyszczeć profesjonalnymi umiejętnościami. Ale jeśli uzupełnisz go słowami: „...liczba klientów podwoiła się w ciągu roku”, to będzie miała prawo do życia.

Trzecie zdanie może być przykładem głównego osiągnięcia zawodowego w życiu, jeśli jesteś menedżerem kryzysowym. Jeśli komuś udało się zamienić dobrze rozwijającą się firmę w stabilną, nie powinieneś o tym mówić.

Czwarty przypadek to twoje osobiste osiągnięcia. Prawdopodobnie ta dziewczyna miała problemy z komunikacją. Udało jej się popracować nad sobą i osiągnąć sukces, nie warto o tym krzyczeć. Pracodawca może uznać to osiągnięcie za bliskość.

Po co wymieniać swoje osiągnięcia?

  • Każda firma jest zainteresowana pracownikami, którzy doprowadzą ją do prosperity, a nie tylko wykonają swoje obowiązki na przeciętnym poziomie, więc Twój sukces na poprzednich stanowiskach pokaże Twoje perspektywy.
  • Lepiej nie określać pary cechy osobiste w życiorysie i potwierdzić je faktami w „osiągnięciach zawodowych”. Celowość należy wykazać w praktyce.
  • Żołnierz, który nie marzy o zostaniu generałem, jest zły. „Źli żołnierze” raczej nie zainteresują dobrze zapowiadającą się firmę.
  • Nie możesz wskazać swoich sukcesów w CV, tylko wtedy nie zdziw się, jeśli nie zostaniesz nawet wezwany na rozmowę kwalifikacyjną.
  • Musisz opisać siebie jako idealną „ofiarę” headhuntera, wtedy zostaniesz „dziobany” dobre towarzystwo z wysokim poziomem motywacji.

Przykłady osiągnięć zawodowych księgowego

  • Zmniejszenie kadry ekonomistów o połowę w wyniku wprowadzenia automatyzacji obliczeń.
  • 10 pomyślnie przeszło kontrole podatkowe.
  • Aktualizacja oprogramowanie przedsiębiorstw.
  • Pomyślnie przeszedł 5 kontroli składek ubezpieczeniowych do Funduszu Emerytalnego.
  • Posiadanie dyplomu szkolenia zawodowego.
  • Przeprowadzono 12 audytów na zgodność z prawem pracy.
  • W gazecie „Wszystko o rachunkowości” ukazały się trzy artykuły.
  • 9 udanych audytów zewnętrznych.
  • Jest certyfikat zawodowy księgowy, potwierdzony kwalifikacją „Główny Księgowy”.
  • Była mentorem pięciu stażystów studenckich.

Osiągnięcia zawodowe nauczyciela

  • Dyplom Honorowy Wydziału Edukacji za sumienną pracę pedagogiczną.
  • Wdzięczność Administracji Okręgu Iwanowskiego za wysokiej jakości szkolenie zwycięzców i laureatów regionalnej konferencji badań naukowych.
  • List z podziękowaniami od Administracji Pietrowskiego miasto za przygotowanie zwycięzcy regionalnej, lokalnej konferencji historycznej „Moja ziemia jest piękna”.
  • Odbyło się 15 lekcji otwartych.
  • Udział w 5 konferencjach regionalnych i 7 regionalnych.
  • Organizacja koła „Umiejętny muzyk”.
  • Zorganizowano 8 seminariów dla nauczycieli miejskich.
  • W ramach wymiany doświadczeń dla nauczycieli geografii odbyło się 5 webinariów.

Osiągnięcia zawodowe lekarza

. Odbyło się 250 udanych operacji.

Udało się uzyskać nowy sprzęt medyczny: 3 monitory płodu i doppler.

Posiadam certyfikat ukończenia szkolenia w programie "Masaż leczniczy".

Pomyślnie przeszło 10 inwentaryzacji majątku medycznego.

Ukończyłam 6-godzinne szkolenie z pierwszej pomocy, posiadam certyfikat.

Wziął udział w międzynarodowej konferencji naukowo-praktycznej.

Posiadam dyplom Prezydenta Miasta za organizowanie i zapewnianie wysokich kwalifikacji opieka medyczna populacji podczas epidemii.

Dorobek zawodowy programisty

Udało się zaoszczędzić 20% środków na zakup Nowa technologia poprzez optymalizację oprogramowania.

Opracowanie strony internetowej organizacji.

Opracował program, który ułatwił proces konwersji dokumentów archiwalnych na format cyfrowy i zaoszczędził 10% środków.

Zmniejszono liczbę awarii czterokrotnie, poprawiając działanie serwera.

Przykłady innych osiągnięć zawodowych

Przygotowaliśmy niezbędną dokumentację do udziału w przetargu, który wygrała nasza organizacja.

Przeprowadzone negocjacje, w wyniku których liczba nowych klientów wzrosła o 120%.

W 2014 roku, według sondażu społecznego, znalazła się w pierwszej dziesiątce kasjerów bankowych.

wyróżniony dyplom„Najlepszy sprzedawca w sklepie” 2015.

Miejsce w pierwszej trójce Międzynarodowy Konkurs we fryzjerstwie.

Jakie sformułowania nie przyciągną rekrutera?

Przyjrzeliśmy się przykładom osiągnięć w działalności zawodowej, które można wskazać w CV. Poniżej znajdują się frazy, których nie należy pisać.

  • Poprawa efektywności działu.
  • W poprzednich miejscach pracy wykonywał swoją pracę jakościowo i terminowo.
  • Po roku pracy był jednym z pretendentów do stanowiska kierownika katedry.
  • Przez 3 lata służby nie otrzymałem ani jednego komentarza.
  • Zarządzał osobistymi konfliktami z szefem.

Podsumujmy!

1. Lepiej nie wskazywać wypełnienia swoich bezpośrednich obowiązków w osiągnięciach zawodowych.

2. Wszelkie pozytywne wskaźniki są lepiej obliczane. Osiągnięcia muszą być poparte liczbami.

3. Nie wymieniaj osiągnięć, które w żaden sposób nie są związane z obowiązkami na pożądanym stanowisku.

4. Jeśli Twój zawód nie obejmuje osiągnięć, które można policzyć, milcz o nich. Jeśli wiesz, jak pięknie wyrażać swoje myśli, postępuj odwrotnie: „Podczas pracy nie było sytuacji awaryjnych”.

5. Nie myl osiągnięć osobistych z zawodowymi. Jeśli to konieczne, wymień je osobno.

6. Unikaj humoru, sarkazmu i ironii. „Jestem taki fajny” nie jest dozwolone w oficjalnym dokumencie.

7. Nie ujawniaj istoty swoich osiągnięć zawodowych na tle porażek i niepowodzeń innych pracowników. Nie porównuj się do swoich byłych kolegów.