Idę na rozmowę kwalifikacyjną. Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej, jak się zachowywać i co jeszcze zrobić, żeby wszystko poszło dobrze

Nie raz pisaliśmy o tym, jak ważne jest, aby działał jako jeden organizm. Dla tego konieczne jest staranne dobranie personelu do pracy w sklepie internetowym. Ważny kamień milowy w tym przypadku – wywiad osobisty, który zostanie omówiony w naszym artykule.

Dlaczego musisz przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną

Więc potrzebowałeś. Osobiste spotkanie z kandydatem odbywa się zwykle na końcowym etapie zatrudnienia. To na podstawie jego wyników podejmuje się decyzję, czy przyjąć osobę, czy nie. Życiorysy w tym momencie z reguły zostały już przestudiowane, znane są wykształcenie i doświadczenie zawodowe.

Głównym celem rozmowy jest osobista znajomość z przyszłym pracownikiem. Możesz torturować osobę pytaniami, ile chcesz, ale najważniejsze będzie osobiste wrażenie. Twoim zadaniem jest kompleksowe poznanie kandydata i wyciągnięcie wniosku, czy ci odpowiada, czy nie.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Aby w pełni wykorzystać spotkanie, musisz być dobrze przygotowany. Zbadaj CV wnioskodawcy - aby nie zadawać niepotrzebnych pytań. Jeśli to możliwe, znajdź strony danej osoby w sieciach społecznościowych - możesz dużo zrozumieć o osobie z kont na nich.

Zdarzyło się, że młody człowiek ubiegał się o stanowisko menedżera, a dział HR znalazł jego stronę na VKontakte. Zdjęcia z bronią palną na tle stonowanej dziewiątki, liczne obrazy uczt z napojami alkoholowymi, cytaty z publiczności „chłopięcej” – „brat za brata”, „wieczór w chacie” – wszystko to pomogło w podjęciu właściwej decyzji i jasne dziecko nie zostało nawet zaproszone na rozmowę kwalifikacyjną (jeśli kandydaci to przeczytają, wyciągnij wnioski. Twoje konta zostaną sprawdzone przez przyszłego pracodawcę. Dlatego uważaj z treścią).

Przygotuj listę pytań z wyprzedzeniem. Wtedy możesz improwizować i odejść od nich, ale będzie łatwiej, jeśli ogólny zarys będzie gotowy. Przygotuj się również na samodzielne udzielenie odpowiedzi na pytania wnioskodawcy, w tym te niewygodne: jak często wzrastają zarobki, czy są jakieś premie, czy płatne są wakacje studenckie lub zwolnienia chorobowe.

Wybierz asystenta i poinstruuj go. Zawsze lepiej porozmawiać ze sobą – o co jeden nie zapyta, drugi na pewno zapamięta. I jeszcze jedno: co dwie opinie to nie jedna. Po rozmowie jest z kim omówić kandydata. W pojedynkę nie możesz dostrzec pewnych cech osoby lub przegapić ważnego sygnału behawioralnego.

Przygotuj długopis i kilka kartek papieru. Na nich zapiszesz odpowiedzi wnioskodawcy i zrobisz różne notatki. Odpowiadając na pytania, kandydat na pracowników może chcieć coś narysować lub napisać – będzie to również wymagało papieru z długopisem.

Pobierz i wydrukuj kilka prostych testów: jeden na uzdolnienia, drugi - psychologiczny. Testy mogą ujawnić cechy charakteru danej osoby, typ myślenia i inne subtelności, których nie można uchwycić w rozmowie. Nie daj się zbytnio ponieść emocjom: jeśli testy na stanowisko prostego kierownika sprzedaży będą podobne do ubiegania się o tajne przedsiębiorstwo przemysłu obronnego, odstraszy to osobę.

Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej

Pytania powinny być istotne. Pamiętaj: kandydat przygotował się również na odpowiedzi. Być może zdał już kilka wywiadów, zanim przyszedł do ciebie. Nauczył się więc odpowiadać na większość standardowych pytań. Zadawaj banalne pytania - otrzymuj banalne, zapamiętane odpowiedzi i nie musimy zamieniać rozmowy w egzamin szkolny.

Jakie pytania nie należy zadawać

  1. Zwykłe banały, takie jak „Gdzie widzisz siebie za 5 lat?”, „Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?” lub „Jakie są Twoje główne cechy?”. Odpowiedzi jak kalka będą mniej więcej takie: „Za 5 lat chcę zrobić karierę, odszedłem z powodu głupiego szefa, nie lubiłem małej pensji i złego zespołu, ale sam jestem mądry, towarzyski i umie pracować w zespole.”
  2. Pytania z CV. Osoba już na nie odpowiedziała, nie ma potrzeby duplikowania. Po pierwsze stracisz czas, a po drugie kandydat uzna Cię za nieprzygotowanego. „Czy w ogóle przeczytali moje CV?” - pomyśli i będzie miał rację.
  3. Pytania natury osobistej. Ludzie nie lubią, gdy wspinają się do duszy, a nawet obcy. O ile oczywiście nie masz zadania przeprowadzenia wywiadu stresowego: nie jest to konieczne dla osoby ubiegającej się o sklep internetowy.

Właściwe pytania

  1. Poproś osobę o krótką biografię. A więc sam aranżujesz kandydata - ludzie kochają, kiedy interesują się swoim życiem. A otrzymasz wiele ważnych informacji, z których będzie można wyciągnąć wnioski.
  2. Pamiętaj, aby zadać kilka profesjonalnych pytań. Jeśli weźmiesz kierownika sprzedaży - poproś go, aby sprzedał ci wieczne pióro, pozwól mu wyjść. Zatrudnij programistę - pozwól mu odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących kodu i języków programowania.
  3. Pytania do oddania się."Czy jesteś gotowy na Praca po godzinach? „Czy jesteś gotowy na wyjazdy służbowe do innych miast?” „Czy zamierzasz studiować za granicą?” - o tym samym. Możesz zrozumieć z odpowiedzi ogólny nastrój pracownik. Jeśli większość odpowiedzi jest pozytywnych, osoba ta pomoże Ci w trudnych chwilach: zostanie po pracy, aby dokończyć ważny projekt lub ofiarować swoje wolne dni. Oczywiście za opłatą.
  4. Zapytaj wnioskodawcę o jego hobby.Świetnie, jeśli hobby pokrywa się z zawodem - oznacza to, że osoba w pracy będzie robiła to, co go interesuje.
  5. Porozmawiaj o pieniądzach. Ile zapłacicie, oboje w przybliżeniu rozumiecie. Z pewnością zostało to omówione przez telefon lub wskazane w ogłoszeniu o pracę. Porozmawiaj o perspektywach - na pewno osoba będzie chciała wiedzieć, co się stanie, jeśli dobrze się pokaże. Możesz zapytać, ile przyszły pracownik chce zarobić, powiedzmy, w ciągu sześciu miesięcy. A więc ogólnie oceniasz apetyty wnioskodawcy i jego zainteresowanie pieniędzmi.
  6. Poproś o rozmowę o osiągnięciach w Twojej karierze. Dobry specjalista zawsze ma się czym chwalić. Niech mówi o regaliach udane projekty i nagrody. Jeśli jest ich dużo, to osoba przyzwyczajona do pracy poza obowiązkami służbowymi i zawsze dążyła do większej liczby.
  7. Zadaj kilka prowokacyjnych pytań. Format wygląda mniej więcej tak: „Co byś zrobił, gdyby:
  • twoja opinia różni się od opinii zespołu;
  • lider prosi o złamanie prawa;
  • Popełniłeś poważny błąd w swojej pracy.

Na podstawie odpowiedzi zrozumiesz, jak dana osoba zachowa się w sytuacjach awaryjnych.

Najważniejsze są pierwsze dwie lub trzy minuty rozmowy. Dostajesz ogólne wrażenie kandydata i nawiązujesz z nim kontakt. Dla większości osób poszukujących pracy rozmowa kwalifikacyjna jest stresująca. Umieść osobę przed sobą: poczęstuj herbatą lub kawą, zapytaj, jak się tam dostał, w końcu zapytaj o pogodę. Jednym słowem rozładuj sytuację.

„Przedstaw się proszę” nie jest najlepszym sposobem na rozpoczęcie rozmowy. Znasz doskonale imię osoby, która do Ciebie przyszła - więc od razu zadzwoń do niej po imieniu. I koniecznie się przedstaw. Jest tu subtelna kwestia psychologiczna: wnioskodawca nie będzie się czuł jak jeden z wielu. Wyda mu się, że to on był tutaj oczekiwany - dzięki temu przyszły pracownik będzie wygodniejszy.

Oceń osobę jako całość. Zobacz, jak jest ubrany, jak się zachowuje, jak odpowiada na pytania. Znudzony i odległy wygląd, pomięte ubrania i zaniedbany wygląd - wszystko to powinno ostrzegać. Zainteresowany kandydat chce zrobić dobre wrażenie na przyszłym pracodawcy, dlatego postara się dobrze wyglądać. Co prawda Steve Jobs chodził do pracy w klapkach i przez kilka dni nie chodził pod prysznic, ale to raczej wyjątek od reguły.

Rada czwarta. Pamiętaj, że jesteś również przesłuchiwany

Podczas gdy ty oceniasz kandydata, on ocenia ciebie. Czasy, kiedy ludzie zgadzali się na jakąkolwiek pracę, tylko po to, żeby ją zdobyć, dawno minęły. Niewielu jest teraz dobrych specjalistów, a jeszcze mniej fajnych. I wszyscy znają swoją wartość. I nie jest faktem, że podejmujesz decyzję o współpracy – profesjonalista w swojej dziedzinie jeszcze zastanowi się, czy warto się z Tobą skontaktować. Zwłaszcza jeśli ma inne opcje. Dlatego przygotuj się do odpowiedzi na pytania- porozmawiamy o tym trochę niżej.

Główną zasadą jest bycie niezwykle szczerym. Jeśli powiesz, że pensja w Twojej firmie wynosi 50 000 rubli, a pod koniec miesiąca dana osoba otrzymuje ulotkę z liczbą 30 000 rubli, możesz zapomnieć o lojalności. Przygotuj się na odpowiedzi na niewygodne pytania.

Weźmy przykład. Przychodzi do Ciebie kolejny aplikant i od progu deklaruje, że jest profesjonalistą, których jest niewielu. Daje dowody: rekomendacje znanych biznesmenów, dyplomy honorowe, certyfikaty i dyplomy o przejściu różnego rodzaju szkoleń, w tym za granicą. Na koniec rozmowy kandydat deklaruje, że jest gotów pracować z Tobą za pensję dwukrotnie wyższą niż ta, którą oferujesz. Jeśli nie chcesz - cokolwiek chcesz, ma +100500 więcej ofert innych firm.

Jak się zachować? Najważniejsze, aby nie udzielać odpowiedzi od razu. Zrób sobie przerwę i omów kandydata z kolegami. Sprawdź wnioskodawcę: zadzwoń Poprzednia praca, wygoogluj jego imię i nazwisko. Jeśli to naprawdę profesjonalista, warto zgodzić się na jego warunki, z jednym „ale”. Dajesz osobie okres próbny, aby udowodnić swoje talenty. Jest teraz dużo młodych ludzi z wysoką samooceną - być może to właśnie taka postać przed tobą. Popisów jest sporo, ale tak naprawdę - zilch. Pozostaw sobie pole manewru, aby w razie niebezpieczeństwa włączyć bieg wsteczny. Zwolnij pracownika lub zmień umowa o pracę W tej chwili nie jest to łatwe, więc lepiej zachować ostrożność. Staż- najlepszym rozwiązaniem.

Jednocześnie poinformuj osobę, kto tu rządzi. Znajomość podwładnych jest najgorsza, jaką można sobie wyobrazić. Myślisz, że masz osobę dla siebie, w rzeczywistości pracownicy czują się słabi i szybko zaczynają z niej korzystać. „Przyjaciel szefa” to model przegrywający. Z jakiegoś powodu pracownicy zaczynają myśleć, że wolno im się spóźniać i naruszać dyscyplinę, więc podporządkowanie musi być przestrzegane już na rozmowie kwalifikacyjnej.

Zasady zdalnego wywiadu

W zasadzie wszystko jest tutaj tak samo, tylko bez osobistego spotkania. Podstawowa zasada - przeprowadzać wywiady online. Skype, rozmowa telefoniczna lub wideo przez telefon, komunikacja w komunikatorach - wybierz dowolny wygodnym sposobem. Nie prowadź korespondencji wielodniowej w dniu e-mail Wszystko musi być zrobione podczas jednej sesji.

Oczywiste jest, że komunikacja na odległość nie dostarczy tylu informacji, co spotkanie twarzą w twarz. Zrekompensuj to bardziej szczegółowym życiorysem, poproś o skany dokumentów edukacyjnych, zadzwoń do byłych pracodawców.

Analiza wyników wywiadu

Tutaj wnioskodawca wyszedł, obiecałeś oddzwonić. Teraz zaczyna się zabawa – trzeba podjąć decyzję: czy zabrać kogoś do pracy, czy nie. Zważ wszystkie za i przeciw, porównując informacje. Na pierwszym miejscu postaw kluczowe cechy: doświadczenie zawodowe, dobre referencje. Przeanalizuj, jak dana osoba odpowiedziała na Twoje pytania i wyciągnij wnioski. Zwykle w trakcie rozmowy możesz zrozumieć osobę: czego potrzebuje od pracy dla ciebie, jak interesuje go stanowisko, a nawet jak będzie pracować. Jeśli kandydat radził sobie dobrze – jasno i kompetentnie odpowiadał na wszystkie pytania, jasno formułował myśli, był spokojny i uprzejmy – świadczy to o powadze intencji.

Kiedy kandydat jest zdezorientowany w odpowiedziach, odpowiedziach w monosylabach lub w formatach „nie wiem”, „trudno mi odpowiedzieć”, „tak, jakoś o tym nie pomyślałem” – to jest powód myśleć. W każdym razie podejmując decyzję, rozważ wszystkie czynniki. Wszyscy ludzie są różni i różni. Pamiętasz egzaminy na uczelni lub w szkole? Kiedy wydawało się, że nauczył się wszystkiego, ale usiadł przed nauczycielem - i było tak, jakby jego pamięć została wymazana. Więc tutaj też. Pracownik jest dobry, ale podczas rozmowy było tak, jakby połknął język.

Wniosek

Jesteś teraz gotowy do przeprowadzenia własnego wywiadu. Na koniec przypominamy, że bardzo często o wszystkim decyduje intuicja. Nie zapomnij: z tymi ludźmi będziesz musiał spędzać większość czasu. Postaraj się, aby wszyscy czuli się komfortowo. Powodzenia w wyborze drużyny!

    • Typ 1. wielostopniowy
    • Wpisz 2. Monosceniczny
    • I etap. Rozmawiać przez telefon
    • II etap. Przygotowanie do spotkania
    • III etap. Wywiad
    • IV etap. Wyniki
    • Rada nr 1. Nie spóźnij się
    • Rada nr 2. Przestrzegamy wygląd
    • Rada nr 3. Szacunek dla pracodawcy
    • Rada nr 4. Działamy pewnie
    • Rada nr 5. Opowiadanie o sobie
    • Rada nr 6. Zachowujemy się naturalnie
  • 5. Sprzedaż długopisu na rozmowie kwalifikacyjnej – 7 rekomendacji + przykład
  • 8. Wniosek

Nowa praca to ważna szansa w życiu każdego człowieka. jest to zasadniczo okazja do zmiany obecnego stanu rzeczy. Dla jednych ważne jest podnoszenie poziomu płac, ktoś dąży do samorozwoju i doskonalenia się, inni potrzebują komfortowej atmosfery w zespole i normalnych warunków pracy. W każdym razie takich perspektyw zawsze szukamy zmieniając miejsca naszej pracy. A żeby zdobyć upragnioną pozycję, trzeba się odpowiednio przygotować i przeprowadzić pierwszą rozmowę z menedżerem, zachowywać się z godnością i pewnością. Jak to zrobić itp. Czytaj.

Sama procedura nie wydaje się skomplikowana, tutaj ważne jest, aby zdobyć poziom zaufania i przekazać swoje umiejętności jako specjalisty w dziedzinie, o którą się ubiegasz. Ale w rzeczywistości istnieją nawet pewne parametry, które pozwalają już na pierwszym spotkaniu ocenić nie tylko twoje cechy osobiste, ale także zawodowe. Jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną, omówimy w dalszej części naszego artykułu.

Z artykułu dowiesz się:

  • Jak zaliczyć rozmowę kwalifikacyjną?
  • Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej?
  • Popularne pytania i odpowiedzi podczas rozmowy kwalifikacyjnej
  • Jakich zasad należy przestrzegać?
  • Jak prowadzić i co powiedzieć potencjalnemu liderowi?
  • Przeanalizujmy popularny przypadek - "Jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej"

Spróbujmy więc wszystko uporządkować w porządku.

Zanim odbędziesz rozmowę, musisz poprawnie skomponować swoje CV i wysłać je do pracodawcy, dlatego zalecamy przeczytanie naszego artykułu: "", tam możesz pobrać gotowe próbki oraz szablony CV, rekomendacje i błędy w redagowaniu itp.

1. Co to jest rozmowa kwalifikacyjna?

W rzeczywistości rozmowa kwalifikacyjna to pewien proces, który obejmuje znajomość pracodawcy i kandydata. W trakcie rozmowy każda ze stron wyciąga dla siebie wnioski i podejmuje decyzję. Ze strony menedżera oferującego Ci stanowisko brane są pod uwagę Twoje cechy, cechy biznesowe i Twój poziom zgodności ze standardami firmy.

A ze strony wnioskodawcy, ogólnie rzecz biorąc, stosunek wysokości wynagrodzenia do jego warunków, perspektyw rozwój osobisty a nawet harmonogram własnego obciążenia pracą.

Obecnie systemy rekrutacyjne, czyli pierwsza rozmowa kwalifikacyjna, mogą być kilku typów:

  • Indywidualny . Jest to metoda, w której w spotkaniu biorą udział tylko lider i aplikant. -W większości proponuje się wypełnienie ankiety i na podstawie określonych danych budowana jest sama rozmowa.
  • Grupa. Jest to forma, w której kilku kandydatów zbiera się jednocześnie w obszernym pomieszczeniu, a specjalista, mający na celu celowe zaangażowanie się w dobór personelu, pracuje z całą publicznością. Ta metoda jest najczęstsza przy zatrudnianiu specjalistów na stanowisko „kierownika sprzedaży” lub „przedstawiciela handlowego”.

W zależności od stopnia jej złożoności i etapów przejścia samej procedury można wyróżnić 2 główne typy:

Typ 1. wielostopniowy

Taki system jest stosowany w dużych organizacjach, gdzie którekolwiek z wakatów jest głównym z nich, a kandydatowi na nie stawiane są szczególne wymagania. Co więcej, aby uzyskać pozytywną decyzję, musisz przejść przez kilka etapów.

  • Rozmowa telefoniczna. Na początek zostaniesz poproszony o udzielenie odpowiedzi przez telefon na kilka podstawowych pytań. Pozwala to określić ogólny poziom zgodności oraz zaplanować godzinę i datę spotkania.
  • Wywiad na etapie wstępnym. Gdy przyjdziesz na spotkanie, najprawdopodobniej zostaniesz skierowany bezpośrednio do działu personalnego, gdzie zostaniesz poproszony o wypełnienie ankiety i przekazanie jej do rozpatrzenia. Będzie musiał wskazać informacje dotyczące danych osobowych, opisać placówki edukacyjne ukończone i miejsca dawnej pracy. Być może będziesz musiał wymienić zestaw cech, które posiadasz, i wyjaśnić, dlaczego ubiegasz się o to konkretne stanowisko.
  • Testowanie. Na tym etapie najprawdopodobniej będzie trzeba wykonać kilka zadań lub odpowiedzieć na specjalnie zaprojektowane pytania kierownikowi działu kadr. Na przykład mogą podać próbny tekst, który będzie musiał zostać przetłumaczony, jeśli wakat obejmuje użycie język obcy, lub wykazać umiejętność posługiwania się programem komputerowym, jeżeli takie umiejętności są niezbędne na zajmowanym stanowisku.
  • Wywiad główny. Jest przeprowadzany natychmiast i natychmiast. Specjalista może dowiedzieć się od Ciebie, dlaczego nastąpiło zwolnienie z Twojej ostatniej pracy, czy harmonogramy oferowane na to stanowisko są dla Ciebie wygodne, czy możliwe jest wyjazdy służbowe, zwłaszcza jeśli są długie. Menedżer HR może zadać szereg pytań związanych bezpośrednio z samą technologią pracy i jej specyfikacją.
  • Spotkanie z bezpośrednim przełożonym. Jest przydzielany zgodnie z wynikami zaliczonych etapów. Jednocześnie specjalista liniowy ocenia kandydata własnymi metodami, bezpośrednio w jego dziale i podejmuje ostateczną decyzję.
  • Wywiad z kierownictwem wyższego szczebla. Jest to ostatni etap, który jest niezbędny głównie do zapoznania się i oceny Twojej kandydatury na podstawie danych przedstawionych na poprzednim etapie przez kierownika poziomu liniowego.

Wpisz 2. Monosceniczny

Ta opcja rozmowy kwalifikacyjnej jest używana w organizacji, która ma niewielki personel i ograniczone możliwości. Na przykład przedsiębiorstwo zatrudniające 20-30 osób potrzebuje księgowego lub sekretarki. Wakat jest otwarty i wyznaczany jest termin spotkania, które najprawdopodobniej odbędzie się w trybie dialogowym i na podstawie jego wyników zostanie już podjęta decyzja.

W Ostatnio, te dwa rodzaje wywiadów są również nazywane jednopoziomowymi i wielopoziomowymi.


2. Jak zaliczyć rozmowę kwalifikacyjną – 4 główne kroki

Na przykład na specjalnych stronach w Internecie lub podczas przetwarzania informacji w gazetach udało nam się znaleźć kilka reklam, które zawierają informacje odpowiadające Twoim wymaganiom.

I etap. Rozmawiać przez telefon

Dzwoniąc pod wskazany numer, musisz zrozumieć, że taka rozmowa będzie pierwszym pomysłem na Twój temat, a to, jak się rozwinie, zależy od dalszej możliwości pomyślnego przejścia rozmowy kwalifikacyjnej.

Nawet jeśli w małej organizacji taką rozmowę poprowadzi sekretarka, to z Państwa strony rozmowa powinna być poprawna, przyjacielska i pozytywna. Przecież w każdym razie umawiając się z Tobą na spotkanie, na pewno przekaże kierownikowi informację o tym, jaka była pierwsza rozmowa.

Aby rozmowa telefoniczna była skuteczna, a przede wszystkim dla Ciebie, musisz wykonać następujące czynności:

  • Po pierwsze, bardzo ważne jest, aby wyjaśnić, na które z wakatów jesteś zaproszony, omówić jego parametry i Ogólne wymagania. Jeśli w trakcie rozmowy stało się już jasne, że z jakiegoś powodu Ty lub Ty nie nadajesz się ten wakat, należy grzecznie odmówić wyznaczonego terminu i spróbować poprawnie wyjaśnić przyczynę odmowy. Ogólnie rzecz biorąc, stracony czas będzie ogromną wadą dla Ciebie i całego procesu wyszukiwania.
  • Po drugie, we własnym notatniku musisz zapisać dane kontaktowe organizacji, godzinę i datę proponowanego spotkania, nazwę firmy, wakat, o którym rozmawiałeś i nazwisko osoby, z którą odbyła się rozmowa . Później ta informacja będzie bardzo istotna. Na przykład mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności lub trudno będzie znaleźć lokalizację przedsiębiorstwa.
  • Po trzecie, jeśli istnieje taka możliwość, musisz znaleźć imię i nazwisko osoby, do której zostałeś wysłany na rozmowę kwalifikacyjną. Będzie to miało skutek, gdy w czasie pierwszego spotkania będzie można zwracać się do osoby nie tylko „TY”, ale z szacunkiem, stosując otrzymane informacje.

Prawidłowo podaj informacje o adresie organizacji, a omawiając czas, zdecyduj z góry, czy istnieją inne okoliczności, które mogłyby temu zapobiec. Co więcej, jeśli tak się złożyło, że tego dnia było jeszcze kilka spotkań, to różnica między nimi musi być dokonana w: 2-3 godziny. Pomoże to być punktualnym i rozwiązać szereg problemów. Musisz zrozumieć, że rozmowy kwalifikacyjne są różne i każdy z nich może zostać znacznie opóźniony, co zakłóci Twoje plany.

Warto zawczasu dokładnie przestudiować informacje, jak prawidłowo zachować się podczas rozmowy, o czym rozmawiać i jak zrobić dobre wrażenie. Kwestie te rozważymy bardziej szczegółowo poniżej.

II etap. Przygotowanie do spotkania

Na tym etapie musisz poprawnie wykonać szereg działań, które pozwolą Ci odpowiednio się zebrać i przygotować do nadchodzącej rozmowy kwalifikacyjnej.

  1. "Dokumenty". Najpierw musisz zadbać o wszystkie dokumenty, które mogą się przydać. Możesz stworzyć CV i wydrukować je w 2 kopie, włóż paszport, dyplomy ukończonego wykształcenia, ewentualne zaświadczenia potwierdzające poziomy i stopnie kursów, które udało się jednorazowo ukończyć.
  2. "Potencjalny pracodawca". W celu własnego rozwoju powinieneś poszukać informacji o organizacji, do której się wybierasz. Można to zrobić online. Przynajmniej powierzchownie studiując cele i kierunki działania, produkty do sprzedaży, lata powstania, parametry rozwoju, etapy jego powstawania, będziesz w stanie przekonująco wytłumaczyć wszystkie swoje intencje i ich powagę w rozmowie z managerem.
  3. "Trasa". Musisz przemyśleć swoją trasę, z możliwymi przystankami, przesiadkami i poszukać lokalizacji budynku.
  4. "Pytania i odpowiedzi". Spróbuj wymyślić możliwe pytania, które można zadać, i szorstkie odpowiedzi, które będą przekonujące i tak szczere, jak to tylko możliwe. Przygotuj się na ewentualne testy i zadania specjalne. Byłoby miło wymyślić kilka własnych pytań, które mogą mieć znaczenie w rozmowie, a w przyszłości pomogą ci wyciągnąć własne wnioski na temat wakatu i pracy w ogóle.
  5. „Kod ubioru”. Po zakończeniu wszystkich wstępnych etapów pozostaje tylko zdecydować, w jakim stroju udać się na spotkanie i jak zrobić najkorzystniejsze wrażenie na liderze. Niech to będzie bardzo surowy garnitur, zadbane paznokcie, włosy, zadbane buty, a to da efekt dobrego nastawienia do Twojej kandydatury.

III etap. Wywiad

To jest dokładnie to, co próbowałeś zrobić. Powinieneś spróbować przyjść w ciągu kilku minut. 10 przed wyznaczoną godziną uspokój się i złap oddech. Najpierw należy poinformować sekretarkę o przybyciu, a następnie na zaproszenie wejść do biura.

Przechodząc do wskazanego krzesła, trzeba się przywitać, trochę się uśmiechnąć i zwracając się po imieniu i patronimiku, podziękować za zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną w tej właśnie organizacji. Telefon komórkowy musi być wyłączony lub ustawiony w trybie cichym.

IV etap. Wyniki

Na podstawie wyników rozmowy zostaniesz poproszony o czekanie za drzwiami lub ogłoszą ramy czasowe, w których zostanie podjęta decyzja. Ale może się też zdarzyć, że już po zakończeniu rozmowy kierownik ustali termin Twojego stażu.

3. Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej – 6 praktycznych wskazówek

Jest kilka głównych niuansów i punktów, na które należy zwrócić uwagę, aby spotkanie zakończyło się sukcesem, a wrażenie na tobie pozostaje tylko pozytywne. Nietrudno za nimi podążać.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, na spotkanie trzeba przyjść przynajmniej na 10 minut wcześniej. Oczywiście nie znasz miejsca, ale zdecydowanie musisz się rozstawić, a spóźnienie przynajmniej półtorej minuty może negatywnie wpłynąć na początek rozmowy.

Przed wejściem do biura koniecznie zapukaj, szybko ponownie przyjrzyj się swojemu wyglądowi, usuń gumę do żucia i wszelkiego rodzaju drobiazgi, które mogą go zepsuć.

Przedstaw się, uśmiechnij i spróbuj przyciągnąć do siebie uwagę pracownika organizacji. Zwracaj się do niego tylko po imieniu i tylko w rzadkich przypadkach, ponieważ pozwoli się nazywać.

Spróbuj znaleźć odpowiednie miejsce i usiądź tak, aby twarz była zwrócona konkretnie do rozmówcy. Nie ma potrzeby rozkładania się na krześle lub mocnego zaciskania, krzyżowania nóg lub przekładania ich z jednej na drugą.

Udowodniono, że będąc wyraźnie przed swoim rozmówcą, osoba postrzega go jako przeciwnika, który ma prawo decydować o swoim losie. Dlatego wygodniej będzie, jeśli krzesło zostanie ustawione nieco ukośnie.

Podczas rozmowy ważne jest, aby śledzić gesty swoich rąk. Nie machaj nimi mocno, nie zaciskaj pięści i nie baw się długopisem lub ołówkiem. Musisz postarać się poruszać nimi spokojnie i płynnie. Jednocześnie twoja twarz powinna być otwarta i szczera. Specjaliści radzą ci spróbować mentalnie narysować okrąg między tobą i wizualnie spojrzeć na jego środek.

Słuchaj uważnie wszystkich pytań i staraj się odpowiadać tylko na pytania. Co więcej, musisz odpowiedzieć w istocie i wewnątrz 2-3 minut bez wydłużania lub skracania informacji. Jeśli nagle pytanie nie zostało usłyszane, poproś o powtórzenie, ale nie powinieneś tego robić zbyt często. Nawiasem mówiąc, odpowiedzi takie jak "TAk" I "Nie", są uważane za jednosylabowe, a wypowiadanie ich cichym głosem wzbudza zaufanie do niezdecydowania i nieznajomości materiału, o którym mówisz.

W przypadku, gdy menedżer poprosi Cię o opowiedzenie trochę o sobie, nie musisz zaczynać historii od momentu narodzin i zagłębiać się w wielkie szczegóły. Mów wyraźnie i rzeczowo. Opowiedz nam o tym, co ukończyłeś, jakie zajmowałeś stanowiska, jaki był Twój rozwój zawodowy i trochę o powodach, które skłoniły Cię do pójścia na rozmowę kwalifikacyjną w tej konkretnej firmie.

Nie zapomnij się uśmiechnąć i trochę rozjaśnić lub sprawić, by któryś z twoich pomyłek był nieistotny, użyj odpowiedniego żartu lub odrobiny nienachalnego humoru. Nawet w rozmowie biznesowej przyjemny uśmiech nie zaszkodzi, a być może opowie o Twojej pewności siebie.

Na koniec rozmowy zdecydowanie powinieneś podziękować pracownikowi i firmie w jego osobie za możliwość podjęcia próby znalezienia pracy.

4. Pytania i odpowiedzi na rozmowę kwalifikacyjną

Oczywiście zaplanowana rozmowa kwalifikacyjna może odbyć się według scenariusza ustalonego przez pracownika organizacji zapraszającej Cię na nią. Ale w każdym razie nie można w żaden sposób wykluczyć pytań zadawanych w celu ustalenia niezbędnych informacji. Amerykańscy naukowcy przeprowadzili szereg własnych badań, rozwinęli i potwierdzili teorie, doszli do wniosku, że w jakichkolwiek wywiadach są pytani 20 standardowych pytań, 15 z nich jest podstawowych, a 5 dodatkowych.

Możliwe pytania i odpowiedzi podczas rozmowy kwalifikacyjnej - 5 pytań z odpowiedziami

Pytanie 1. Co możesz nam powiedzieć o sobie?

Odpowiedź: trzeba postarać się, aby historia była krótka, ale nie sucha, a jednocześnie nie trzeba krzyczeć, używać wulgarnego języka, używać konkretnych zwrotów związanych z mową slangową. Staraj się nie przekraczać okresu 3 minut.

Ponadto w trakcie procesu notyfikacji ujawnij informacje o swoim wykształceniu, niektórych sukcesach nie tylko w kierunku zawodowym, ale także osobistym.

Wspomnij o sukcesie własnego rozwoju kariery i zasługach. Na koniec powiedz nam, dlaczego i w co chcesz się zmienić własne życie i jak byłoby to możliwe po otrzymaniu wakatu w tej firmie. Tylko nie próbuj schlebiać. To zawsze jest zauważalne.

Pytanie 2. Co przyciągnęło Cię do tej konkretnej firmy?

Odpowiedź: można go formować podczas przygotowywania w domu. W zasobach internetowych, po niewielkim przestudiowaniu historii firmy, jej kierunku działalności, możesz najpoprawniej budować frazy i całą historię. Ale nie mów o tym, co zabrzmi banalnie.

Na przykład, o samej organizacji i o tym, jak Ci się podoba, o tym, że w przyszłości możesz ją zmienić na lepsze. Odpowiedź tego rodzaju byłaby bardziej odpowiednia.

Wiedząc, że firma działa w branży żywności dla niemowląt, powiedz nam, że darzysz szczególną miłością dzieci i troszczysz się o bezpieczeństwo żywności na rynku odżywek. A dzięki zatrudnieniu będziesz mógł uświadomić sobie jak bardzo ten proces został wypracowany w tej firmie i co możesz w tym kierunku zaoferować.

Pytanie 3. Jak rozwiązałeś konflikty w zespole w poprzednim miejscu pracy?

Odpowiedź: oczywiście w przypadku tak trudnego pytania powinieneś spróbować podać 2 lub 3 skuteczne metody jego rozwiązania. Ale nie warto mówić, że wcześniej twój zespół robił tylko to, co było w konflikcie i w rezultacie wszystkie niezbędne funkcje musiały być wykonywane tylko w pojedynkę, że cały nakład pracy spadł z tego powodu na twoje barki.

Wręcz przeciwnie, powiedz nam, jak udało Ci się debugować proces pracy, jak jasno rozdzielono obowiązki i jak takie sytuacje zdarzały się dość rzadko. Przekonaj swojego rozmówcę o swoich cechach biznesowych.

Pytanie 4. Jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymać?

Odpowiedź: w takiej sytuacji dobrze jest wcześniej przejrzeć informacje o podobnych wakatach w innej organizacji i samemu ustalić konkretną kwotę.

Menedżer oczywiście chce zrozumieć, jaki pracownik przychodzi do niego pracować, jak bardzo on sam ocenia swoją pracę.

Ale nie warto się tutaj targować, nie jest też miło mieć długie dyskusje na ten temat. Musisz zrozumieć, że jeśli jest to ogromna organizacja, która ma duży personel i jest nie tylko regionalna, ale także znana na całym świecie, to poziom wynagrodzenia za twoją pracę można podnieść o 30% od średniej.

Pytanie 5. Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?

Odpowiedź: zadając takie pytanie przyszły pracodawca naprawdę chce poznać prawdziwy powód Twojego odejścia i zrozumieć, że coś takiego nie wpłynie na proces dzisiejszej pracy. W tym przypadku oczywiście nie możesz kłamać, musisz spróbować poprawnie sformułować swój pomysł i poprawnie przekazać go na rozmowie kwalifikacyjnej.

Może zaistnieć sytuacja, w której dane o Twoim poprzednim miejscu pracy są już znane, a prawdziwy powód od dawna nie był tajemnicą. A pytanie zostało zadane Tobie tylko w celu potwierdzenia Twoich danych.

Na przykład jeśli byłeś bardzo zajęty niezrozumiałą pracą, terminy jej wykonania były ograniczone, a zachowanie prowadzący personel jest niewystarczający, można powiedzieć, co następuje.

Trudno mi było poradzić sobie z ciągłym napływem pracy, którego terminy były znikome i nierealne do dotrzymania. Nie boję się dużych wolumenów, lubię być w biegu rzeczy, ale trzeba mądrze podejść do kwestii tymczasowej realizacji.

Podsumowując tę ​​sytuację, można stwierdzić, że we współczesnym świecie bardzo często funkcje rekrutacyjne przenoszone są do agencji specjalnych z wieloletnim doświadczeniem i szeroką specjalizacją.

Ale nawet to, że na pierwszym etapie nie będziesz mógł spotkać się z samym liderem, nie oznacza, że ​​musisz się zrelaksować i nawet nie myśleć o chęci zrobienia dobrego wrażenia na rozmówcy.

Wręcz przeciwnie, warto zrozumieć, że trzeba przejść nawet 2 wywiady. I trzeba się na nie przygotować z zemstą. Wszystkie agencje outsourcingowe pracują wyłącznie na podstawie umów z organizacjami i kierują się głównie parametrami, które wyznaczają sami menedżerowie, dobierając pracowników najbardziej odpowiednich na dane stanowisko.

A kandydatów może być wielu, a Twoim zadaniem jest nie tylko oczarowanie rozmówcy, udowodnienie swoich cech biznesowych, ale także prześcignięcie reszty kandydatów.


Może po prostu musisz pomyśleć o założeniu własnej firmy. Nie jest to takie trudne, jak się wydaje, po prostu przeczytaj artykuł - „”.

Oczywiście zrozumiałe jest, że przeprowadzenie takiego procesu rekrutacyjnego jest bardzo ekscytujące, a sytuacja staje się stresująca. Istnieje jednak wiele wakatów, w których kandydaci muszą początkowo być odporni na sytuację i być w stanie rozwiązać pojawiające się problemy.

W rzeczywistości, zadając to pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, kierownik stawia sobie za cel przyjrzenie się działaniom w nieplanowanej sytuacji i zidentyfikowanie posiadanych przez kandydata technik sprzedaży. Aby to zrobić, musisz oczywiście zrozumieć motywy rozmówcy i jasno wiedzieć, że ostateczna decyzja zależy od tego, co się teraz wydarzy, zwłaszcza jeśli wakat dotyczy działań korupcyjnych.

Jaki jest Twój model zachowania, gdy zostaniesz poproszony o sprzedaż długopisu lub innego produktu?

  1. Nie spiesz się i natychmiast wydawaj spontaniczne rozwiązania. A jeśli nawet bardzo się martwisz, zapytaj 1 minuta do namysłu.
  2. Następnie podnieś ten sam produkt (długopis) i spróbuj go dokładnie zbadać. Rozważ to wszystko plusy I minusy, kładź dla siebie akcent na wyjątkowość.
  3. Staraj się trzymać podstawowych etapów sprzedaży, a jeśli nie jesteś z nimi zaznajomiony, a nie masz w tej kwestii doświadczenia, postaraj się je przestudiować, przynajmniej powierzchownie. Do tego jest duża ilość odpowiednia literatura i artykuły w Internecie. Nawet jeśli taka opcja z zewnątrz wydaje się niezręczna, menedżer i tak ją doceni i zauważy twoją wytrwałość.
  4. Postaraj się zrozumieć komu go sprzedajesz i oceń potrzeby tej osoby, a zadając dodatkowe pytania stosuj technikę aktywnego słuchania. Analizuj odpowiedzi. Na przykład zapytaj: jak często piszesz? Masz zapasowy długopis? Albo co Ci się w nim podoba, a może powinieneś coś w nim zmienić?
  5. Próbując zrobić fakt sprzedaży, nie musisz kłamać i aktywnie wymyślać. Nie przeceniaj.
  6. Staraj się przez cały czas utrzymywać kontakt werbalny. Nie byłoby źle dać ten długopis do ręki potencjalny kupiec aby w rzeczywistości sam mógł ocenić wszystkie właściwości.
  7. Po uzyskaniu jeszcze zgody na zakup warto zaproponować również notes lub zapasową pastę, a może nawet inny powiązany produkt.

Zaczynając sprzedawać, stopniowo pojawia się zaufanie, ale w tym samym czasie Twój rozmówca w naturalny sposób będzie się sprzeciwiał. I nie ma w tym nic dziwnego, najważniejsze jest prawidłowe reagowanie na nie i nie popadanie w osłupienie.

Na przykład, do pytania: Dlaczego jej potrzebuję? możesz łatwo i prosto odpowiedzieć: „Rozumiem, że masz już długopis, więc wiesz, co to jest podejście biznesowe i byłoby bardzo rozczarowujące, gdyby jego atrament wyczerpywał się w najbardziej nieodpowiednim momencie. Weź go do rezerwy, a będziesz mieć pewność, że w każdej sytuacji nie będzie żadnych trudności.

Szczerze mówiąc, polityka personalna bardzo trudna sytuacja. Menedżerowie chcą znaleźć naprawdę wartościowego specjalistę i wprowadzić go do swojej organizacji. Ale jest ich tylko kilka. Dlatego bardzo potrzebny będzie mądry sprzedawca, który umie pracować i potrafi sprzedać się w rozmowie kwalifikacyjnej oraz metody i techniki sprzedaży stosowane regularnie w praktyce. A proces rozmowy kwalifikacyjnej pomaga to zrozumieć.

6. 13 typowych błędów podczas rozmów kwalifikacyjnych

Oczywiście bardzo się staramy i zastanawiamy się nad każdą chwilą i krokiem, ale jeśli nagle dostajemy odmowę, długo nie możemy zrozumieć, co się do tego przyczyniło.

W rzeczywistości jest ich kilka typowe błędy prowadzące do takiego wyniku.

  1. być spóźnionym. Pierwszy i najgorszy błąd. W tej kwestii twoja punktualność powinna po prostu wyjść poza skalę.
  2. Niechlujny wygląd. Warto zwrócić na to szczególną uwagę, zwłaszcza, że ​​można przygotować się wcześniej i dokładnie.
  3. Eskorta. Takie problemy rozwiązuje się tylko we własnym zakresie i do urzędów nie trzeba zapraszać żon, mężów, krewnych, dziewczyn. Negatywna opinia powstaje natychmiast.
  4. niepewne zachowanie. Przygotuj się na to, że wszystko się liczy, a nawet jeśli spotkanie się nie powiedzie, to da Ci szansę na pracę w innej organizacji, bo zawsze są alternatywy. Uspokój się i idź na spotkanie.
  5. Rozmowa przez telefon komórkowy. Wyłącz to połączenie na jakiś czas, podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie będzie zbyt wygodne odwracanie uwagi i marnowanie czasu innych osób na osobiste rozmowy.
  6. Pytania o pieniądze. Jeśli przez całe spotkanie stale pojawia się temat omawiania finansów i wysokości wpłat, doprowadzi to do jednoznacznej odmowy.
  7. Arogancja i pewność siebie. Takie zachowanie jest również niedopuszczalne. Jasne jest oczywiście, że przychodzisz, aby zaoferować swoją wiedzę i umiejętności, ale musi to być zrobione poprawnie i zgodnie z sytuacją.
  8. Kłamać. Nie musisz próbować kłamać, bo jak wiesz, prędzej czy później prawda zostanie ujawniona, a to stworzy dla Ciebie negatywny wizerunek.
  9. Dodatkowa szczerość. Często kandydaci, odpowiadając na pytania, starają się nabrać pewności siebie, wypowiadając niepotrzebne głosy niezbędne informacje. A to może być bardzo szkodliwe. Nie ma potrzeby omawiania swojego życia osobistego, jakiejś niechęci do ludzi czy grzechów z przeszłości.
  10. Reakcja irytacji na zadawane pytania. Wielu menedżerów może wielokrotnie zadawać to samo pytanie w celu weryfikacji. Warto mieć oko na swoje emocje, choć eksperci pozwalają wykazać się lekką irytacją na zadane trzykrotnie pytanie. W ich rozumieniu taka reakcja powie rozmówcy, że jesteś uważny i śledzisz rozmowę. Ale nie podnoś głosu i nie próbuj przeklinać.
  11. Krytyka pracowników lub przełożonych z którymi pracowałeś wcześniej. W każdym razie nie warto nawet omawiać tego tematu. Często odpowiedzi są po prostu rzutowane na istniejącą sytuację i nie jest to prawidłowe.
  12. Gadatliwość. To także jeden z głównych błędów. Takie zachowanie jest denerwujące. Menedżer chce usłyszeć jasną i sensowną odpowiedź na swoje pytanie. Czasami zdarzają się kandydaci, którzy zaczynają mówić na jeden temat, a w trakcie udaje się przedyskutować kilka kolejnych.
  13. Brak opinia . Po rozmowie kwalifikacyjnej, zwłaszcza jeśli obiecano, że do Ciebie zadzwonię, nie powinieneś podejmować szybkich decyzji i samodzielnie zakładać, czy Twoja kandydatura się pojawiła, czy nie. Sam zadzwoń pod numer telefonu o określonej godzinie i dowiedz się, jak zakończyła się Twoja rozmowa dla odbiorcy.

1) Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej – porady i wskazówki

2) Przykład sprzedaży usługi na rozmowie kwalifikacyjnej

7. Jak dostać pracę bez rozmowy kwalifikacyjnej?

Co dziwne, ale rozmowy kwalifikacyjne jako forma testowania przyszłego pracownika pod kątem przydatności zawodowej stopniowo odchodzą w przeszłość – wszystko więcej ludzi w dzisiejszych czasach znajdź pracę online i wykonuj obowiązki w domu, pracując w komfortowych warunkach. Zazwyczaj wakaty w Internecie niekoniecznie wymagają rygorystycznej rozmowy kwalifikacyjnej, najważniejsza dla klienta jest jakość wykonywanej pracy.

Aby dostać pracę w sieci, najczęściej wystarczy wykonać test, co pozwala zademonstrować klientowi swoje umiejętności. Generalnie praca w Internecie ma wiele innych zalet, takich jak elastyczny harmonogram pracy i wysoki stabilny dochód. Radzimy pobrać nasz darmowy kurs zarabiania w Internecie od podstaw - pomoże Ci on określić, jaki rodzaj pracy w Internecie jest dla Ciebie idealny i zacząć zarabiać w Internecie.

Obejrzyj film o zarabianiu w Internecie bez inwestycji od specjalisty Andreya Merkulova:

8. Wniosek

Teraz po przeczytaniu informacji powstaje pewien scenariusz działań i odpowiedzi na pytania: „Jak zachować się na rozmowie o pracę?”, „Jak sprzedać produkt?” itd. staje się jasne. Nie bój się i okazuj nadmierną nerwowość, to nie tylko zaszkodzi, ale może później wpłynąć na twoje zdrowie.

Zyskaj pewność, że masz doświadczenie, znajomość wszystkich głównych procesów, długi okres praktyki i ogromną liczbę rozwiązanych problemów. Zbierz swoją siłę i nastaw się na pozytywy. Ale w nocy przed wywiadem upewnij się, że masz wystarczająco dużo snu, aby ciało stało się trochę silniejsze.


A jeśli to pierwsza praca i nie jest jeszcze jasne, czy się to spodoba, czy nie? A może było już negatywne wcześniejsze doświadczenie - nic nie wyszło w pracy?

Pracuję jako Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich w firmie zatrudniającej 3200 pracowników. Co miesiąc wraz z kolegami zatrudniamy od 100 do 150 pracowników w różnych miastach Rosji. Rocznie w firmie odbywa się 10 000 rozmów kwalifikacyjnych.

Jako doświadczony rekruter i psycholog wektorów systemowych mogę Ci powiedzieć. Pomogę Ci wybrać pracę, w której staniesz się prawdziwym profesjonalistą i będziesz mógł zmaksymalizować swój potencjał.

Jak dostać pracę i od czego zależy decyzja pracodawcy

Jednak w praktyce często zdarzają się sytuacje, w których kandydat odpowiedział poprawnie na wszystkie pytania, ale został odrzucony. Czemu? „Intuicja”, „spryt”, „szósty zmysł”, „zmysł” – tak tłumaczą to rekruterzy, którzy nie są zaznajomieni ze szkoleniem „Psychologia wektorowa systemowa”.

Jest też sytuacja odwrotna – według kryteriów formalnych kandydat nie nadaje się, ale zostaje zatrudniony, bo udało mu się przekonać ankietera. Rekruter skupia się przede wszystkim na swoim subiektywnym wrażeniu osoby.

W naszej firmie stosujemy obiektywną metodę oceny kandydatów – szkolenie „Systemic Vector Psychology” autorstwa Jurija Burlana. Pozwala dokładnie określić umiejętności i braki, talenty i potencjał każdej osoby w ciągu pierwszych pięciu minut rozmowy. Nawet jeśli to rozmowa telefoniczna.

W tym artykule opowiem Ci, jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej, aby spełnić wszystkie zewnętrzne, formalne aspekty zatrudnienia. A co najważniejsze, jak właściwie zaimponować osobie, od której decyzji zależy, czy zostaniesz zatrudniony, czy nie.

praca = miłość

Z naszych obserwacji wynika, że ​​osoby, które lubią tę pracę, odnoszą największe sukcesy na rozmowach kwalifikacyjnych. Kiedy człowiek może cieszyć się swoją pracą, łatwo przekonuje o tym pracodawcę.

A jeśli to pierwsza praca i nie jest jeszcze jasne, czy się to spodoba, czy nie? A może było już negatywne wcześniejsze doświadczenie - nic nie wyszło w pracy?

Jeśli nie możesz z przekonaniem powiedzieć „Lubię tę pracę”, to na rozmowie kwalifikacyjnej będzie ci ciężko. W takim przypadku lepiej najpierw zrozumieć -?

Jeśli wybór nie jest już pytaniem, podpowiemy Ci, jak przejść rozmowę kwalifikacyjną, aby zdobyć wymarzoną pracę.

Jak dobrze znaleźć pracę

Tylko trzy składniki doprowadzą Cię do sukcesu:

  • kompetentne przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej;
  • Zrozumieć, co powiedzieć w wywiadzie
  • Twój stan wewnętrzny na etapie poszukiwania pracy.

Rozważmy szczegółowo każdy przedmiot.

Otrzymałeś zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną? Musisz się przygotować

1. Poprawnie napisz CV

Jeśli piszesz CV po raz pierwszy, weź jako podstawę dowolny szablon z Internetu i wypełnij swoje dane. Jednocześnie zastanów się, jakich informacji oczekuje od Ciebie pracodawca, a jakie będą zbędne.


Artykuł został napisany na podstawie materiałów ze szkolenia” Psychologia systemowo-wektorowa»

Co powiedzieć w wywiadzie

1. Opowiedz nam trochę o sobie.

Odpowiadając na pytanie kandydata, zwróć uwagę na: - formalnie przedstawia dane biograficzne lub od razu rozkłada „karty atutowe”, podkreślając chęć i możliwość objęcia tego stanowiska; - stwierdza tylko to, co najważniejsze, czyli mówi o swoich kwalifikacjach, doświadczeniu, odpowiedzialności, interesie, pracowitości i przyzwoitości lub przytacza nieistotne fakty; - mówi krótko, precyzyjnie, wyraźnie lub długo mamrocze i źle wyraża myśli; - nosi lub mówi spokojnie, pewnie lub niepewnie.

2. Jak patrzysz na życie: jakie widzisz w nim trudności i jak sobie z nimi radzisz?

Niektórzy wypowiadają się w tym sensie, że życie jest trudne, jest wiele problemów, z których większość jest nie do rozwiązania, że ​​ludzie są źli i nieprzyjazni, że mało jest radości w życiu, ao wszystkim decyduje los, przypadek lub inni ludzie , ale nie siebie. Tak więc przed tobą jest osoba bierna, niepewna siebie, nie ufająca innym, pesymistyczna i nieszczęśliwa (przegrana). Inni wypowiadają się pozytywnie o życiu: nie ma życia bez problemów, trudności można przezwyciężyć, los i kariera człowieka są w jego rękach, ludzie są przyjaźni i gotowi do współpracy, człowiek jest kowalem własnego szczęścia. Tak mówi osoba, która zajmuje aktywną pozycję życiową, nastawioną na sukces, gotowa do wzięcia na siebie odpowiedzialności, z powodzeniem wchodząc w interakcję z ludźmi i umiejącą cieszyć się życiem.

3. Co pociąga Cię do współpracy z nami na tym stanowisku?

Źle, jeśli odpowiedzą zwykłymi zwrotami: „Pociągają mnie perspektywy rozwoju, interesująca praca renomowana firma... Muszę podać poważne i konkretne argumenty: chęć zastosowania moich kwalifikacji i doświadczenia tam, gdzie przyniosą największy zwrot i zostaną docenione, atrakcyjność pracy w silnym zespole profesjonalistów.

4. Dlaczego uważasz się za godnego tego stanowiska? Jakie są Twoje przewagi nad innymi kandydatami?

To najlepsze pytanie dla kandydata, aby bez fałszywej skromności wymienić swoje główne przewagi nad innymi kandydatami. Jednocześnie musi wykazać się umiejętnością przekonywania, podkreślając swoje zalety. Źle, jeśli kandydat odpowie na to pytanie słabymi argumentami i poda swoją formalną charakterystykę biograficzną.

5. Jakie są Twoje mocne strony?

Kandydat musi przede wszystkim podkreślić cechy wymagane na tym stanowisku i przedstawić przekonujące dowody na konkretne fakty. Ale słychać frazesy powtarzane tysiące razy: „Jestem towarzyski, schludny, wydajny” itp. Poproś go o wyjaśnienie, w czym przejawia się jego towarzyskość, dokładność, pracowitość, w jaki sposób słucha klienta, co osiągnął dzięki swoim silnym cechom.

6. Jakie są twoje słabości?

Od mądrego kandydata raczej nie usłyszysz skruchy za grzechy i długiej listy jego niedociągnięć. Postara się obrócić odpowiedź w taki sposób, aby jeszcze bardziej zwiększyć swoje szanse. Na przykład powie: „Wiele osób uważa mnie za pracoholika” lub „Nie umiem się zrelaksować, dobrze się czuję tylko wtedy, gdy pracuję” lub „Jestem zbyt wymagający od siebie i innych”. Jeśli kandydat za dużo się popisuje i chcesz go nakłonić do szczerego przyznania się do swoich niedociągnięć, możesz mu taki żart opowiedzieć. W takiej sytuacji kandydat charakteryzuje się: „Sumienny, pracowity, nie piję, nie palę…” Następnie zostaje zapytany ze zdziwieniem: „Czy masz jakieś braki?” „Jest jeden”, przyznaje kandydat, „lubię kłamać”.

7. Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?

Źle, jeśli powodem odejścia był konflikt, jeśli kandydat beształ rozkazy, które tam były i swojego byłego lidera. Odejście z pracy z powodu konfliktu jest ucieczką od trudności, przyznaniem się do własnej porażki, która odciska piętno na poczuciu własnej wartości jednostki. Negatywne nastawienie do ludzi, nawyk konfliktu z pracownikami, a zwłaszcza z kierownictwem, jest trwałą cechą człowieka i na pewno objawi się w takiej czy innej formie na Nowa praca. Dobry kandydat podkreśli pozytywne rzeczy w swojej dotychczasowej pracy i relacjach oraz wymieni takie godne powody, jak chęć ciekawszej (wysoce płatnej, możliwości rozwoju zawodowego) pracy oraz chęć pełnego wykorzystania swojego potencjału.

8. Dlaczego zdecydowałeś się zmienić pracę?

To pytanie zadaje się komuś, kto pracuje w czasie rozmowy kwalifikacyjnej. Jak w odpowiedzi na poprzednie pytanie, nie z lepsza strona scharakteryzować historię kandydata o konflikcie. Natomiast chęć rozwoju zawodowego, poszerzania zakresu wiedzy i umiejętności oraz podnoszenia wynagrodzeń jest szanowana i mile widziana we wszystkich krajach rozwiniętych.

9. Czy otrzymałeś inne oferty pracy?

Wiarygodność kandydata wzrośnie, jeśli będzie opowiadał o innych ofertach pracy, ale zauważa szczególne zainteresowanie tą konkretną. Cóż, jeśli wyraża chęć uzyskania maksymalnej satysfakcji ze swojej pracy. Jego nastrój nie tylko wpływa na jego zdrowie i klimat moralny w zespole, ale jest też najważniejszy warunek konieczny wysoka wydajność pracy, najbardziej niezawodna gwarancja przed błędami, zaniedbaniami i małżeństwem, a ostatecznie główna gwarancja prosperity firmy.

10. Jak dobrze byłeś przesłuchiwany w innych miejscach?

Ważne jest, aby dowiedzieć się, z jakich powodów nie zdał wywiadu w niektórych miejscach, a pomyślnie zdał w innych. Jeśli przekona się, że twoi konkurenci są zainteresowani, staraj się go zatrzymać.

11. Czy Twoje życie osobiste będzie kolidowało z tą pracą związaną z dodatkowymi obciążeniami (nieregularne godziny pracy, długie lub dalekie podróże służbowe, ciągłe podróże)?

To pytanie jest często zadawane kobietom. Niektóre firmy, próbując obejść prawo, narzucają surowe warunki, takie jak brak posiadania dzieci przez określony czas, niewykorzystanie zwolnienia lekarskiego w celu opieki nad dzieckiem, niewykorzystanie bezpłatnego urlopu itp.

12. Jak wyobrażasz sobie swoją pozycję za pięć (dziesięć) lat?

Wiele osób bez inicjatywy, które nie planują kariery i życia, odpowiada, że ​​nie wyobrażają sobie tak długofalowych perspektyw. A osoba nastawiona na osobisty sukces będzie chętnie mówić o swoim planowanym rozwoju zawodowym i ewentualnie osobistych celach. Max Eggert w swojej książce A Brilliant Career mówił o znaczeniu planowania kariery. W słynnej szkole biznesu, pierwszego dnia zajęć, zapytano uczniów, kto spisał kamienie milowe i cele swojej osobistej kariery. Tylko 3% z nich podniosło ręce. Po 10 latach to właśnie te 3% osiągnęło większy sukces finansowy niż wszyscy inni razem.

13. Jakie zmiany wprowadziłbyś w swojej nowej pracy?

Cóż, jeśli wykaże inicjatywę, znajomość sytuacji innowacji i reorganizacji. Jest to jednak dopuszczalne tylko przy głębokiej znajomości problemów w firmie. Źle jest, jeśli stan rzeczy nie jest zbyt dobrze znany, ale stara się wszystko przerobić po swojemu.

14. Z kim możesz się skontaktować w celu uzyskania opinii na temat Twojej pracy?

Musi łatwo podać numery telefonów i adresy byłych kolegów i liderów. Zatajenie takich informacji natychmiast ujawni brak pozytywnych rekomendacji lub brak doświadczenia wnioskodawcy.

15. Jakiej pensji oczekujesz?

Rosyjskie przysłowie mówi: „Kto nie zna swojej ceny, zawsze będzie tanio sprzedawał”. Dobry specjalista zawsze zna swoją wartość i oczekuje wysokiej pensji. Lepiej dla kandydata przeszacować oczekiwaną płacę za swoją pracę niż ją zaniżać. Jeśli oferowana jest pensja, nie zapomnij „wysadzić tortu” i wymienić korzyści dostępne w organizacji: premie, ubezpieczenie medyczne, dziecko placówki przedszkolne, bezpłatne przejazdy i wyżywienie, bezpłatny rozwój zawodowy i inne przejawy dbałości o personel. [...] Jeśli kandydat ewidentnie blefuje, można go „wyrzucić z roli”, ostudzić jego zapał gwałtownie obniżając oferowane wynagrodzenie i benefity. Pamiętasz ten żart? Arogancki młody artysta w wymagającym tonie stawia swoje warunki dla dyrektora naczelnego teatru przy ubieganiu się o pracę: „Wynagrodzenie 500 dolarów, główne role, 8 spektakli miesięcznie i zapewnienie osobnego mieszkania”. Na co dyrektor naczelny spokojnie wysuwa własne: „50 dolarów, codzienne przedstawienia, statyści i pokój w akademiku”. - "Zgadzać się".

Do głównych można dodać jeszcze 5 pytań.

16. Jakie są Twoje powiązania zawodowe, które mógłbyś wykorzystać w nowej pracy?

17. Jak możesz poprawić swój kwalifikacje zawodowe?

18. Co lubisz robić w wolnym czasie?

19. Kiedy mógłbyś rozpocząć nową pracę?

20. Jakie masz pytania?

W. Poliakow
fragment książki „Technologia kariery”

Rozmowa kwalifikacyjna to rozmowa między pracodawcą a potencjalnym pracownikiem, podczas której staje się jasne, czy obie strony są dla siebie odpowiednie, czy nie. Kandydatowi zadaje się wiele pytań, aby dowiedzieć się, na ile nadaje się na wolne stanowisko, dlatego ważne jest, aby kandydaci umieli zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Co wiemy o rozmowie kwalifikacyjnej?

Wywiady to:

  • wolny – wnioskodawca mówi o sobie w formie swobodnej;
  • biograficzne - zadają dużo pytań dotyczących wykształcenia, doświadczenia zawodowego, poprzedniego miejsca, życia osobistego;
  • stresujące – mające na celu przetestowanie odporności na stres, w związku z czym wnioskodawca jest specjalnie skonfliktowany i zadaje prowokacyjne pytania, aby zobaczyć, jak zachowuje się w sytuacji stresowej;
  • profesjonalne, - umiejętności zawodowe sprawdzane są bezpośrednio w miejscu pracy.

Rozmowę może przeprowadzić zarówno szef organizacji, jak i rekruter.

Ankieter może zaproponować różne testy, które sprawdzają psychologiczny i intelektualny komponent osobowości. Zdanie testu nie jest obowiązkową częścią, ale odmowa może prowadzić do nieprzyjemnych konsekwencji - zmniejszyć szanse na zatrudnienie.

Po tym, jak wnioskodawca wyśle ​​CV do firmy, którą lubi, w przypadku pozytywnej odpowiedzi zadzwonią do niego, wyjaśnią szczegóły zapisane w CV i zaproszą go do osobistej rozmowy, podając wcześniej datę, godzinę, miejsce.

Aby nie przegapić potrzebnych informacji i nie pytać wiele razy, warto zaopatrzyć się w długopis i papier.

Możliwe, że od razu zaczną zadawać pytania bezpośrednio przez telefon. Menedżer HR celowo zaskakuje nieoczekiwanym telefonem, aby usłyszeć prawdziwe odpowiedzi i przyjrzeć się zachowaniu w stresującej sytuacji. W przypadku zatrudnienia lub przebywania na ulicy należy grzecznie poprosić o przełożenie rozmowy na inny dogodny termin.

Jeśli nic nie rozprasza, lepiej kontynuować komunikację spokojnym i przyjaznym tonem, dzięki czemu rozmowa zostanie poprowadzona we właściwy sposób. Najważniejsze, żeby nie panikować.

W ostatnich latach szczególnie popularne stały się wywiady internetowe.

Ponieważ wielu woli pracować zdalnie lub w firmie zlokalizowanej w innym mieście lub kraju:

  1. Najważniejsze, że w pokoju nie powinno być nikogo oprócz ciebie! Poproś grzecznie o opuszczenie lokalu i zostawienie w spokoju na około godzinę.
  2. Aby mieć pewność, że rozmowa pasuje do obu stron, wcześniej przetestuj połączenie. Dźwięk jest o wiele ważniejszy niż obraz, dlatego przede wszystkim zadbaj o dobrą słyszalność – użyj zestawu słuchawkowego lub innego przenośnego mikrofonu, ale nie wbudowanego w laptopa.
  3. Jeśli korzystasz z aplikacji wideo lub Skype po raz pierwszy, zapoznaj się z tym wcześniej.

Jest to ważne, aby w procesie negocjacji nie rozpraszać się takimi drobiazgami. Przygotuj się na to, że podczas rozmowy zostaniesz poproszony o przesłanie dowolnego dokumentu.

Wszystko Wymagane dokumenty przekonwertować na wersję elektroniczną.

Mogą być potrzebne kopie:

  • paszporty;
  • dyplom i wkładka;
  • certyfikaty;
  • jak również samo CV.

Wygląd, podobnie jak w wywiadzie na żywo, odgrywa ważną rolę. Oczywiście środowisko domowe jest relaksujące i możesz zapomnieć o sobie, siedząc w szlafroku lub piżamie, ale zdecydowanie nie zaleca się tego. Podczas rozmowy nie jest przyjemnie żuć gumy ani pić kawy. Zajmij się tym na godzinę przed rozmową kwalifikacyjną.

Ogólnie rzecz biorąc, do tego typu wywiadu należy podchodzić równie poważnie, jak do rozmowy na żywo. Bądź miły i optymistyczny. Uśmiechaj się i kontroluj swoje gesty, aby nie migać rękami na ekranie.

Zanim pójdziesz na spotkanie w firmie, powinieneś się do niego odpowiednio wcześniej przygotować. Preparat pozwoli Ci wyróżnić się na tle każdego, kto chce się do tego miejsca, ponieważ prawdziwa pewność siebie spełni swoje zadanie.

Aby zabłysnąć, musisz spróbować:


Oprócz tego wszystkiego, co jest wymienione powyżej, najważniejsza jest punktualność! Nie powinieneś się spóźnić, więc musisz zadbać o to dzień przed spotkaniem, aby wszystko dobrze zaplanować.

A w dniu X lepiej wyjść wcześnie i poczekać, niż biec lub całkowicie się spóźnić.

Wygląd jest bardzo ważnym elementem udanej rozmowy kwalifikacyjnej. W końcu, jak wiecie, „wita ich ubranie, ale eskortuje ich umysł”. Dlatego, aby zrobić odpowiednie wrażenie, warto wybrać surowy, rzeczowy, bezpretensjonalny styl ubioru.

Mężczyzn zachęca się do noszenia:

  • kurtka, koszula, spodnie i buty, a jeśli jest gorąco, to tylko koszula bez marynarki;
  • lepiej wybrać miękki kolor - najbardziej odpowiednie kolory na rozmowę kwalifikacyjną to czarny, brązowy, biały, niebieski;
  • odzież sportowa i obuwie nie nadają się do tego celu;
  • z akcesoriów możesz nosić zegarek i pasek;
  • jeśli są tatuaże, lepiej ukryć je pod ubraniem i usunąć kolczyki na wydatnych częściach ciała, aby nie przestraszyć rozmówcy.

Kobiety mogą nosić:

  • sukienka płaszcza, spódnica lub spodnie z koszulą;
  • z butów pasują do butów na obcasach lub baletkach;
  • niedopuszczalne są seksowne i przezroczyste rzeczy, spódniczki mini, głębokie nacięcia i wycięcia, sandały, krzykliwe dodatki i chwytliwy makijaż.

Zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet najważniejsze jest zachowanie porządku. Nie powinno być silnego zapachu perfum ani potu.

Jeśli starasz się o pracę kreatywną, odpowiedni jest również swobodny, wygodny styl. Możesz wybrać odważniejsze kolory.

Pamiętaj, że w swoich ubraniach powinnaś czuć się komfortowo, bo wygodny i piękny wygląd doda Ci pewności siebie.

Aby wywrzeć dobre i prawidłowe wrażenie na pracodawcy i pracownikach organizacji jako całości, należy ich traktować z szacunkiem.

Jest na to kilka zasad:

  1. Przede wszystkim nie spóźnij się. Nikt nie lubi czekać, a lider w ogóle nie ma na to czasu. Jeśli nie da się uniknąć opóźnienia, prosimy o kontakt telefoniczny.
  2. Nie warto też przyjeżdżać na długo przed rozpoczęciem wizyty. Takie wczesne przybycie może wydawać się presją i chęcią wczesnego rozpoczęcia.
  3. Przyjazne podejście do wszystkich. Witaj pracowników, odpowiadaj na pytania z uśmiechem, czekaj cierpliwie na swoją kolej, nie aranżuj przesłuchań i sytuacji konfliktowych. Takie zachowanie będzie świadczyło o twoim wychowaniu, przyzwoitości i powadze intencji. Rzeczywiście, aby w pełni zrozumieć, kim naprawdę jesteś, ankieter może zapytać innych, jak zachowywałeś się w okresie oczekiwania.
  4. Lepiej ustawić telefon w trybie cichym, aby żadne połączenia i SMS-y nie rozpraszały nikogo. Nie zaleca się również sprawdzania wiadomości SMS podczas oczekiwania i Media społecznościowe. Każda negatywna wiadomość może negatywnie wpłynąć na ogólny nastrój i wywołać niepotrzebną falę.
  5. Jeśli sekretarka zaprosiła cię do biura kierownika, przed wejściem zapukaj do drzwi. Gdy znajdziesz się w środku, przywitaj się, zadzwoń do rozmówcy po imieniu i patronimie i uśmiechnij się - to natychmiast zdobędzie ci sympatię.
  6. Na pierwszym spotkaniu z pracodawcą nie zapomnij o uścisku dłoni. Ten gest może wiele o Tobie powiedzieć. Zbyt słaby może powiedzieć o niepewności, mocny - o dominacji. Dlatego śmiało podajemy sobie ręce. Twoja dłoń powinna być otwarta, okazując w ten sposób szacunek, więc nie powinieneś zakrywać czyjejś ręki podczas uścisku dłoni.
  7. Usiądź przy stole z boku lub w innym miejscu, ale nie przed rozmówcą, aby nie wydawać się agresywnym. Usiądź przy stole z wyprostowanymi plecami, nie garb się ani nie krzyżuj rąk ani nóg. Taka postawa mówi o bliskości i niechęci do nawiązania kontaktu. Obserwuj obszar między brwiami rozmówcy. Bezpośrednie spojrzenie oko w oko jest często agresywne.
  8. Obserwuj swoją mimikę i gesty. Aktywne machanie rękami lub pokazywanie nieprzyzwoitych gestów jest zabronione. W ten sposób możesz przestraszyć rozmówcę i wydawać mu się nerwowym i niezrównoważonym. Trzeba mówić równym głosem, bez krzyków i podnoszenia tonu.

Jeśli twoja mowa w zasadzie nie jest zbyt dobra, przeczytaj dużo literatury i uczęszczaj na kursy wystąpień publicznych, aby rozwinąć tę umiejętność w sobie. Być może w przyszłości będzie to potrzebne podczas negocjacji.

Bądź ostrożny. Odpowiedz na pytanie jasno i rzeczowo. Nie przechodź na drugą stronę, tylko po to, by opowiedzieć więcej o sobie. Niedopuszczalne jest nieprawidłowe nazywanie rozmówcy po imieniu. Zapamiętaj każdy szczegół. Każda drobnostka może być ważna.

Na pytanie, jak się zachować podczas ubiegania się o pracę, odpowiedź jest tylko jedna – pewnie!

Bez względu na to, jak niesamowite wykształcenie, wygląd, kompetentna mowa, bez pewności siebie, szanse na sukces są równe zeru.

Doprowadź swoje dane zewnętrzne do takiego ideału, który uważasz za najwyższy i, co najważniejsze, osiągalny.

Twoje ciało powinno reprezentować zdrowie i urodę:

  • jeśli masz nadwagę, czujesz się skrępowany i niekomfortowy - uprawiaj sport i przestaw się na prawidłowe odżywianie;
  • jeśli obawiasz się stanów zapalnych na twarzy, zapewnij leczenie lekarzowi i udaj się do kosmetyczki.

Ogólnie rzecz biorąc, każdą ekscytującą rzecz w twoim ciele zaakceptuj lub zmień. Bo ona do ciebie dzwoni negatywne emocje, manifestując tym samym niechęć do siebie, a co za tym idzie - niepewność.

Aby osiągnąć to, czego chcesz, musisz popracować nad sobą:

  1. Bądź mądry i erudycyjny. Świetnie, jeśli idziesz do pracy w firmie w swojej specjalności, ponieważ. podstawowa wiedza a widoki już tam są. Zdarza się również, że dana osoba wyjeżdża do pracy w rejonie, w którym uważa się za eksperta, ale jednocześnie nie ma odpowiedniego dyplomu. Taka świadomość daje pewność siebie, ponieważ istnieje możliwość kontynuowania rozmowy na wąsko poruszone tematy.
  2. Warto też popracować nad erudycją. Książki edukacyjne, publikacje naukowe, artykuły informacyjne na temat różne tematy nigdy nie będzie zbędny w twoim życiu. Tak więc fakt, że kiedyś czegoś się nauczyłeś, przeczytałeś dawno temu lub przypadkowo, może się przydać podczas rozmowy kwalifikacyjnej we właściwym czasie.
  3. Wielu prawdopodobnie pamięta, że ​​w instytucie, przedstawiając esej lub Praca dyplomowa Czujesz się pewniej, gdy jesteś dobrze przygotowany. Kiedy oprócz własnego raportu przygotowałeś również odpowiedzi na wszelkiego rodzaju pytania, czujesz się pewnie i spokojnie. Podobnie musisz przygotować się przed rozmową kwalifikacyjną. Jeśli jest to Twój pierwszy raz lub wybierasz się do wymarzonej firmy i bardzo się boisz, poproś kogoś bliskiego o pomoc w próbie.

Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, mówiąc o sobie, jest nie wchodzenie w szczegóły i nie rozpoczynanie historii z odległego dzieciństwa.

Opowiedz nam o swoim wykształceniu:

  • dlaczego został wybrany;
  • czy podoba Ci się otrzymana specjalność;
  • wspomnij o swoich sukcesach, umiejętnościach, osiągnięciach;
  • do miejsca, opowiedz o swoim hobby lub pasji - w czym jesteś mistrzem i ekspertem.

Często ankietera interesuje Twój stosunek do sportu – czy to w Twoim życiu. Nie ma potrzeby upiększania, więc powiedz to tak, jak jest. Prawda prędzej czy później wyjdzie na jaw. To samo dotyczy złych nawyków.

Osobiście, jeśli zostaniesz o to poproszony, możesz porozmawiać o swojej rodzinie, miłości do zwierząt, hobby.

Wyjaśnij, dlaczego wybrałeś i opuściłeś poprzednie prace:

  • nie mów złych rzeczy o przeszłych organizacjach, bo to cię nie ozdobi, a menedżer może pomyśleć, że powiesz to samo o jego firmie;
  • Jeśli w Twoim zespole w poprzednim miejscu pracy wystąpiły jakieś konflikty, powiedz nam, jak udało Ci się je rozwiązać.

Bądź tak naturalny, jak to tylko możliwe, ale jednocześnie nie za bardzo szczery. Pamiętaj, że autoprezentacja nie powinna trwać dłużej niż 5 minut.


Osoby, z którymi przeprowadzono kilka wywiadów, już wiedzą, że często zadają te same pytania.

Ten przykład opisuje, jak poprawnie na nie odpowiedzieć i jak uniknąć niewygodnych pytań:

  1. Co dokładnie przyciągnęło Cię do naszej firmy. Na to pytanie można odpowiedzieć w standardowy sposób - obecność rozwoju kariery, sukces firmy na rynku, godny pensja, stabilność, kultura firmy, dostępność międzynarodowych podróży służbowych. Albo idź w drugą stronę - porozmawiaj o miłości do sprawy lub o możliwości usprawnienia firmy z Twoją pomocą.
  2. Co wynagrodzenie chciałbyś otrzymać. To pytanie dezorientuje wielu. Dlatego najpierw oszacuj średnią pensję za swoje stanowisko w innych organizacjach, a następnie podaj liczbę. Musisz odpowiednio siebie ocenić - nie przeceniaj, a tym bardziej - nie zaniżaj zarobków.

Możesz mówić o sobie dobre rzeczy, ale nie musisz też lekceważyć własnych zasług. Wymień te cechy, które Twoim zdaniem są bardziej odpowiednie do tego celu.

Nie mów:


Z tego samego powodu nie można przyznać się do lenistwa, uporu, konfliktu, a tym bardziej - ogólnie powiedzieć, że Słabości nie masz.

Gdzie widzisz siebie za 5-10 lat?

Na to pytanie trzeba odpowiedzieć tylko w odniesieniu do rozwoju w firmie. Nie możesz powiedzieć, że widzisz siebie w innym, więcej duża organizacja lub chcesz zostać jednoosobowym przedsiębiorcą.

Na taką odpowiedź osoba może pomyśleć, że jej towarzystwo jest etapem pośrednim, a zatem nie jest dla Ciebie wartościowe.

Tutaj przydałoby się wspomnieć o budowie rodziny. Wielu pracodawców preferuje pracowników, którzy mają lub planują założyć rodzinę w przyszłości. Mówi o stabilności osoby.

Sekrety pomyślnego przejścia rozmowy kwalifikacyjnej:


Uwielbiam pracę, którą wykonuje firma, w której zamierzasz pracować. Ogień w oczach pomoże wiele powiedzieć. Obojętność jest zauważalna. Firma nie potrzebuje takiej osoby. Dlatego przed wysłaniem CV zastanów się kilka razy – czy jest to dla Ciebie interesujące?

Koniec rozmowy kwalifikacyjnej

Na zakończenie negocjacji podziękuj rozmówcy za możliwość odbycia rozmowy kwalifikacyjnej w tej firmie. Jeśli stanowisko Cię interesuje, zapytaj, jaki jest następny krok.

Zazwyczaj wyniki wywiadu nie są ogłaszane od razu. Decyzja potrzebuje trochę czasu, aby wysłuchać wszystkich wnioskodawców i porozmawiać z kolegami. Jeśli cię polubią, dadzą ci znać. Tylko upewnij się, że mają kontakty, aby się z Tobą skontaktować.

W przypadku negatywnej decyzji nie denerwuj się, w każdym razie bądź optymistą. W końcu następnym razem na pewno będziesz miał szczęście, ponieważ będziesz miał już doświadczenie i będziesz mógł poprawić popełnione błędy.