uy » Shartlar » Biznes jarayoni diagrammasini qanday qurish kerak. Diagrammalar, modellar va korxona biznes jarayonlarini tashkil etish: misollar, sotish

Biznes jarayoni diagrammasini qanday qurish kerak. Diagrammalar, modellar va korxona biznes jarayonlarini tashkil etish: misollar, sotish

Bugungi kunda ko'plab mutaxassislar va mutaxassislar bu haqda gapirishadi biznes jarayonlari modellari va ularning samaradorligi haqida gapirishadi, lekin ko'plab yangi ishbilarmonlar va startaplar bu nima ekanligini tushunishmaydi. Ushbu maqolada biz ushbu atama nima ekanligini va qaysi holatlarda ishlatilishini aniqlashga qaror qildik.

Kirish

Biznes modeli - bu turli xil nuanslarning o'ziga xosligi bilan ishlab chiqilgan kompaniyaning noyob strategiyasi bo'lib, uning asosiy maqsadi foydani maksimal darajada oshirishdir. Model, albatta, kompaniya mijozlarga taklif qilishi mumkin bo'lgan turli xil qadriyatlar va yo'nalishlarni o'z ichiga oladi, ya'ni aslida u tashkilotning mumkin bo'lgan potentsialini, ma'lum bir mahsulotni yaratish va uni ishlab chiqarish uchun iste'molchiga etkazib berish imkoniyatlarini tavsiflaydi. doimiy daromad.

Klassik biznes modeli diagrammasi

Misol uchun, restoran modeli tashrif buyuruvchiga dam olishi uchun qulay joyni taklif qiladi, u erda u o'zi yoki qarindoshlari/do'stlari bilan birga ovqatlanishi va vaqt o'tkazishi mumkin. Onlayn do'kon modeli ma'lum mahsulotlarni tarmoq orqali qayta sotish va ma'lum foyda olishni nazarda tutadi, tijorat sayt modeli esa reklama yoki havolalarni sotishni nazarda tutadi.

Xo'sh, biznes modeli nima? Bu tashkilot taklifi, maqsadli auditoriya va kompaniya tovarlarini sotish o'rtasidagi o'ziga xos bog'lovchi aloqadir. Buni birlashtirib, biz foydani ko'paytirishga qaratilgan kerakli rivojlanish va ish strategiyasini olamiz. Strategiyani ishlab chiqishda uning rivojlanishining batafsil rejasini tuzish uchun kompaniya ishining nuanslarini tushunish kerak. U quyidagi savollarga javob beradi:

Biznes jarayonlarini o'tkazishga kim aniq ta'sir qiladi va u aniq nima qiladi.
Qanday tijorat g'oyasi ishlaydi / kompaniyada amalga oshiriladi.
Biznes jarayonlarining normal yo'nalishini kim aniq amalga oshiradi.
Tashkilotning filiallari yoki bo'linmalari o'rtasidagi aloqa va jarayonlarni tushunishni yaxshilash uchun qanday tadbirlarni amalga oshirish kerak.
Boshqarish imkonini beruvchi samarali tizimni qanday o'rnatish kerak mehnat resurslari va yangi xodimlarni o'qitish.

Strategiya va model o'rtasidagi farq nima

Ko'pgina tadbirkorlar va menejerlar ko'pincha strategiyaning modeldan qanday farq qilishiga javob bera olmaydilar, bu atamalarni chalkashtirib yuborishadi yoki ularni bir xil deb hisoblashadi. Aslida, bunday emas. Model kompaniya ta'minotini tezda foydaga aylantirish variantini ishlab chiqish uchun kerak, strategiya esa kattaroq vaqt oralig'ini qamrab oladi va foydani ko'paytirish emas, balki tashkilotning omon qolishi yo'llarini ko'rib chiqadi.

Diqqat:model, strategiyadan farqli o'laroq, resurslar va moliyalashtirish qayerga jalb qilinishini hisobga olmaydi, u faqat foydani oshirishga qaratilgan.

Bundan tashqari, u yuzakiroq, ya'ni uni tuzishda bozorni batafsil tahlil qilish, mahsulotga qancha talab borligini, xodimlarning malakasi uni ko'paytirish uchun etarli yoki yo'qligini aniqlash shart emas.

Biznes modeli nima deb ataladi

Ommabop turlar

Bugungi kunda juda ko'p turli xil modellar mavjud - ularning barchasini tasvirlash deyarli mumkin emas. Shuning uchun biz eng mashhurlarini ko'rib chiqamiz turlari:

Yaratuvchi yoki ishlab chiqaruvchi. Hammasi oddiy - siz ma'lum bir mahsulot yoki mahsulotni yaratasiz va keyin uni oxirgi mijozga yoki distribyutorlarga sotasiz (hatto siz unga eksklyuziv huquqlarni topshirish orqali mahsulotlarni bitta distribyutorga sotishingiz mumkin).
Klassik chakana savdo. G'oya oddiy - siz ishlab chiqaruvchi yoki ulgurji sotuvchidan mahsulotni sotib olasiz, uni oxirgi mijozga sotasiz, buning uchun ma'lum foiz yoki ustama olasiz.
Niche ish. Agar klassik chakana savdo odatda xaridorlarga keng turdagi tovarlarni taklif qilsa umumiy maqsad, keyin niche ish tor diqqat markazida faoliyat nazarda tutadi.
Shaxsiy savdo. Kompaniya dalada ishlaydi chakana savdo, barcha tashrif buyuruvchilarga tovarlarning keng tanlovini taklif qiladi, lekin ayni paytda u mashhur narsalarga yoqimli chegirmalarni olish imkoniyatiga ega bo'lgan mijozlarning ma'lum doirasiga ega. Buning uchun mijozlar "klubga" kirish uchun to'lovlarni to'lashlari kerak.
Yagona savdo. Chakana savdo - bu katta assortimentni emas, balki kuniga bir turdagi mahsulotni, lekin katta chegirma bilan. Shu bilan kompaniya tanlaydi eskirgan tovarlar yetkazib beruvchida va kuniga yuzlab / minglab savdolarni amalga oshiradi. Xaridorlarga yangi mahsulot sotilganligi to'g'risida tanlangan usulda - elektron pochta, messenjerlar va boshqalar orqali xabardor qilinadi.
Integratsiya. Klassik distribyutorlar uchun onlayn-do'konlar orqali sotishni ko'paytirishning juda muvaffaqiyatli usuli. Xaridorlar ulardan tovarlar sotib oladilar, lekin shu bilan birga ularni qulay joyda joylashgan (yoki diler ofislarida) omborlar orqali oladilar.
Franchayzing. Biznesni yuritishning taniqli usuli bo'lib, kompaniya undan foydalanish huquqini beradi brend va franchayzining sayqallangan ish jarayoni, buning evaziga daromadning ma'lum bir foizini to'laydi.
Usra va pichoq. O'tgan asrning o'rtalarida ishlab chiqilgan klassik yo'l. Bu ikkinchi mahsulot yaxshi baho bilan sotilgan taqdirda, ma'lum bir mahsulotni tannarxidan arzonroqqa sotishni nazarda tutadi. Misol sifatida siz Gillette ustarasini ko'rib chiqishingiz mumkin - ustara o'zi arzon, ammo kartridjlar jiddiy miqdorda kechiktiriladi. Ikkinchi misol - printerlar - kartrij yangi qurilma narxining 50% gacha bo'lishi mumkin.
Broker. Mediatsiyaning klassik namunasi - broker o'z harakatlari uchun ma'lum foiz yoki qat'iy haq oladigan ma'lum mahsulot/xizmatning xaridori va sotuvchisini topadi. Brokerlik turli xil sxemalar bo'yicha amalga oshiriladi: auktsion (masalan, Ebay), ijara (Booking), virtual tovarlarni sotish (GooglePlay), moliya bilan ishlash (Forex), xizmatlar ko'rsatish (Pig yoki oDesk) va boshqalar.
Ijara. Kompaniya ko'chmas mulk, transport vositalari yoki muayyan mahsulotlarni ijaraga beradi, keyin ularni ijaraga beradi va ma'lum daromad oladi. Misol uchun, kompaniya butun ofis binosini ijaraga oladi va keyin ofislarni ijaraga oladi. Yoki u charter reyslarini tashkil qilib, samolyotni ijaraga oladi.

Boshqa misollar ham bor biznes modellarini yaratish: muayyan resurslarga obuna yoki dasturiy mahsulotlar, hamkorlik dasturlari amalga oshirilgan harakatlar uchun haq to'laydigan, ko'p bosqichli marketing tizimlari va boshqalar.

Standart shablon

Keling, an'anaviy model qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik. Shablon quyidagi rasmda ko'rsatilgan,hamma narsa qanday ishlashini tushunishga imkon beradi. Asosiy bo'lim - xizmatlar va mahsulotlar. Aslida, noyob mahsulotlar deyarli yo'q, shuning uchun mahsulotlar xaridorlar uchun qiziq emas, chunki ularning atrofida yuzlab shunga o'xshash takliflar mavjud. Mijozlar uchun mahsulotning o'zi emas, balki u nima uchun qiziqarli va foydali bo'lishi qiziq. Shuning uchun "Taklif" bo'limi juda muhim - siz nima taklif qilayotganingizni va mahsulot nima berishini tasvirlab berishingiz kerak. Asosiysi, potentsial mijozlarni xarid qilishga qiziqish uyg'otish.

Standart biznes modeli diagrammasi

Shablonning o'ng tomoni - bu tovarlarni sotish usullari. U bir nechta nuqtalardan iborat bo'lib, ularning kaliti mijoz bilan ishlash uchun kanal yaratishdir. Bu kompaniya ma'lum bir taklifni e'lon qilgandan so'ng, iste'molchi mahsulotni qanchalik tez sotib olishi kanal qurilishining to'g'riligiga bog'liq. Kanal besh bosqichda ishlashi kerak, deb ishoniladi:

Mijozni xabardor qilish.
Potentsial xaridorni ishontirish.
Bitim tuzing.
Tovarlarni xaridorga yetkazib berish.
Sotishdan keyingi aloqa.

Diqqat:oxirgi nuqta shuni anglatadiki, kompaniya xodimi bitim tugagandan so'ng mijoz bilan unga hamma narsa yoqdimi yoki yo'qmi, u tovar sifatidan qoniqadimi yoki yo'qligini aniqlab beradi. Agar kerak bo'lsa, menejer mijozga qaytarish yoki kafolat ishini tartibga solishga yordam beradi.

Diagrammaning chap tomonida tashkilot mahsulot yaratish va uni sotish uchun sarflaydigan xarajatlar ko'rib chiqiladi. Qanday qiyinchiliklarga duch kelishingiz va ularni qanday qilib to'g'ri engish kerakligini tushunish uchun ularni to'g'ri baholash kerak. Shuni tushunish kerakki, chap blok o'ngga to'liq ta'sir qiladi, ya'ni xarajatlar foydaning shakllanishiga ta'sir qiladi.

Yaratilish tamoyillari

Keling, ma'lum bir korxona uchun o'z modelingizni qanday qilib to'g'ri qurishni ko'rib chiqaylik. Boshlash uchun yuqorida keltirilgan shablonni o'rganing va undan nimani o'rganishingiz yoki qo'shishingiz mumkinligi haqida o'ylang. Keyin quyidagi 5 savolga javob berib, qalam va qog'oz varaqasini oling:

Siz aynan nimani taklif qilasiz va nima uchun mijozlar sizning taklifingizga qiziqishi kerak. Ya'ni, xaridor nima uchun qiziqish uyg'otishi va xarid qilish orqali nima olishi kerak. Bu savolga javob berish uchun siz portret qilishingiz kerak maqsadli auditoriya, taklif etilayotgan mahsulot, uning xususiyatlari va afzalliklarini tavsiflang.
Kim sizning mahsulotingizga qiziqishi va undan foyda olishi mumkin. Bu savol maxsus maqsadli auditoriya bilan ishlashni o'z ichiga oladi. Siz kim muntazam bitimlar tuzishini, kim bir martalik bitimlar bo'lishini, sizning joyingiz kimga tegishi mumkinligini, qaysi segmentni qamrab olishini va hokazolarni tushunishingiz kerak.
Aloqa kanallari. Mijozlar bilan qanday muloqot qilishni aniq belgilang: Internet orqali, telefon yoki messenjerlar orqali, shaxsiy uchrashuvlar (do'kon) yordamida va hokazo. Ko'p narsa aloqa kanallariga bog'liq, shuning uchun bu bosqichni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak.
O'zaro munosabatlarni saqlash. Bo'lajak xaridorga nafaqat ma'lumotni etkazish, balki sotuvlar sonini ko'paytirish uchun uni doimiy qilish kerak. Bu munosabatlarni turli yo'llar bilan qo'llab-quvvatlashni talab qiladi.
Nima uchun va qanday qilib to'laydilar. Qaysi mahsulotlar ayniqsa mashhur bo'lishini hal qiling, 80/20 Paretto qoidasini unutmang, to'lov usullari, narxlar va boshqa moliyaviy masalalarni o'ylab ko'ring.

Eng samaralisini aniqlash uchun bir nechta biznes modellarini yarating

Ushbu beshta savol sizning rejangizning daromad qismini shakllantirishga yordam beradi. Keyinchalik, sarflanadigan qismni olishingiz kerak:

Mahsulot sotishni boshlash uchun qanday resurslar va texnologiyalar kerakligini ko'rib chiqing. Resurslar nafaqat moddiy, balki intellektual, insoniy va boshqalar bo'lishi mumkin.
Foyda olish uchun qanday jarayonlarni boshlash kerak. Jarayonlar ishlab chiqarish, ya'ni mahsulot, platforma yaratish (veb-sayt yaratish yoki to'lovlarni ulash) va tashkiliy bo'lishi mumkin, bu turli xil muammolarni hal qilishga olib keladi.
Loyihani amalga oshirish uchun sizga tashqi yordam kerakmi yoki buni o'zingiz qila olasizmi?
Sxemani ishga tushirishga nima olib keladi. Shunga ko'ra, siz qancha resurslarni sarmoya kiritishingiz kerakligini hisoblashingiz kerak, qaysi jarayonlar eng murakkab va qimmat bo'ladi, bu maksimal resurslar va mehnat xarajatlarini talab qiladi.

Shamga arziydimi

Oldingi bobda biz xarajat va daromad qismini qanday tuzishni aniqladik. Shundan so'ng, siz ushbu jarayon bilan shug'ullanishingiz kerakmi yoki yo'qligini baholashingiz kerak, ya'ni g'oya foydali bo'ladimi yoki yo'qligini bilib oling. Buni amalga oshirish uchun hisoblangan daromadlar miqdoridan taxmin qilingan xarajatlar miqdorini olib tashlang. Ammo, siz tushunganingizdek, bu taxminiy hisob-kitoblar, chunki ular loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan juda ko'p haqiqiy nuanslarni hisobga olmaydilar. Savol tug'iladi - unda nega modelni chizish kerak?

Javob oddiy - eng oddiy va tanlash uchun foydali yo'nalish tadbirlar. Siz har birining istiqbollarini baholab, bitta modelni emas, balki turli yo'nalishlarda bir nechtasini chizishingiz kerak alohida holat... Bunga parallel ravishda siz kashf qilishingiz mumkinbunday sxemalar qanday tuzilganligini, ularda nima ko'rsatilganligini va vaziyat qanday tahlil qilinishini aniq tushunish uchun.

Bundan tashqari, hamkorlikning har bir bosqichi uchun xavflarni hisoblash kerak. Masalan, sizning xizmatingiz yoki mahsulotingizni sotib olgan odamlar qanday muammolarga duch kelishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring, sizning fikringiz ularga yoqadimi yoki yo'qligini tushunish uchun mo'ljallangan maqsadli auditoriyadan iborat fokus-guruh bilan ozgina ish olib boring, tinglovchilardan aytib berishlarini so'rang: ularni nima qiziqtirdi va nima yoqmadi yoki his-tuyg'ularga sabab bo'lmadi.Yig'ilgan ma'lumotlar va tahliliy ma'lumotlarga asoslanib, mahsulotning sinov versiyasini yaratishga harakat qiling va uni tomoshabinlarga ularning kayfiyati va istaklarini o'rganib ko'ring. Muammoga mijozlaringiz kabi qarayapsizmi, bilib oling.

Bilan aloqada

Korxona - ijtimoiy ehtiyojlarni qondirish va foyda olish maqsadida mahsulot ishlab chiqarish, ishlarni bajarish va xizmatlar ko'rsatish uchun tashkil etilgan mustaqil xo'jalik yurituvchi sub'ektdir. Korxona o'z faoliyatini mustaqil ravishda amalga oshiradi, ishlab chiqarilgan mahsulot, olingan foyda, soliqlar va boshqa majburiy to'lovlar to'langanidan keyin o'z ixtiyorida qoladi. Korxona o'z faoliyatini amalga oshirish uchun mulkchilik yoki to'liq xo'jalik yuritish asosida unga tegishli bo'lishi mumkin bo'lgan mulkni shakllantiradi. Korxona mulkining manbalari quyidagilardir:

- korxona muassislarining pul va moddiy badallari; - mahsulot, ish va xizmatlarni sotishdan olingan daromadlar;
- qimmat baho qog'ozlar va ulardan daromadlar; - qopqoq. byudjetdan investitsiyalar va subsidiyalar;
- tekin va xayriya badallari, tashkilotlar, fuqarolarning xayriyalari;
- qonun hujjatlarida taqiqlanmagan boshqa manbalar.

Bozor sharoitida korxonaning ijtimoiy-iqtisodiy roli sezilarli darajada o'zgarib bormoqda. Bu o'zgarish turli yo'llar bilan amalga oshiriladi.

1) Bozor tomonidan qo'yilgan asosiy talab - shunday ishlash kerakki, faoliyat natijasi nafaqat mahsulot yoki xizmatlarni chiqarish, balki foyda olishdir.
2) Imkon qadar ko'proq mahsulot ishlab chiqarish talabi - nafaqat mahsulot ishlab chiqarish, balki sotish talabi bilan almashtiriladi.
3) Yuqori organlar tomonidan mavjud cheklovlar o'z faoliyatining ko'plab masalalarida korxonaning mustaqilligi bilan almashtiriladi, ammo bu mustaqillik uchun to'lov sifatida - to'lovga layoqatsizlik va bankrotlik ehtimoli.

Har qanday korxona, tashkiliy-huquqiy shakli, mulkchilik shaklidan, tarmoqqa mansubligidan, ishlab chiqargan mahsulotidan qat'i nazar, ochiqdir. iqtisodiy tizim... Korxonaning bozor modeli izdan iborat. bloklar:

1) asosiy vazifasi resurslarni o'zgartirish bo'lgan korxona;
2) kirish joyidagi resurslar - mehnat, moddiy, moliyaviy;
3) chiqish joyidagi resurslar, ya'ni. aylantirilgan resurslar - tayyor mahsulotlar, ishlab chiqarish chiqindilari, foyda, pul;
4) kompaniya o'zaro aloqada bo'lgan ijtimoiy muhit - davlat, shahar hokimiyati, qonun hujjatlari;
5) tabiiy muhit - tabiiy resurslar, foydali qazilmalar, havo, suv iste'moli;
6) bozor, marketing bilan munosabatlar va bu blok resurslarni kiritishda ham, chiqishda ham o'zaro ta'sir qiladi;
7) kirish resurslarining chiqish resurslari shakllari bilan nisbati iqtisodiy ish korxonada, korxona iqtisodiyoti. Bu koeffitsient daromadlar qismining xarajat qismidan oshib ketishi (korxonaning rentabelli faoliyati), xarajat qismining daromad qismidan oshib ketishi (korxonaning rentabelsiz ishlashi) va daromadlar va xarajatlarning tengligi (korxona faoliyati) nazarda tutiladi. korxona o'zini o'zi ta'minlash sharoitida).

Tadbirkorlik faoldir mustaqil faoliyat yuridik shaxslar va fuqarolar foyda olishga qaratilgan va o'z nomidan, o'z tavakkalchiligi va mulkiy javobgarligi ostida amalga oshiriladigan.

Tadbirkor, agar qonun hujjatlarida taqiqlanmagan bo'lsa, har qanday faoliyat turi bilan shug'ullanishi mumkin. Tadbirkorlik sub'ektlari Rossiya Federatsiyasi fuqarolari bo'lishi mumkin; xorijiy davlatlarning fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslar; fuqarolar birlashmalari.

Tadbirkor maqomi keyin olinadi davlat ro'yxatidan o'tkazish... Tadbirkorlik faoliyati ma'lumotli yoki ma'lumotsiz amalga oshirilishi mumkin yuridik shaxs... Fuqaro tomonidan yuridik shaxs tashkil etmasdan tadbirkorlik faoliyati amalga oshirilsa, - yakka tartibdagi tadbirkor yollanma mehnatdan foydalanmaslik.

Tadbirkorlikning eng muhim xususiyatlari quyidagilardan iborat:

* xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning iqtisodiy mustaqilligi va mustaqilligi;

* iqtisodiy manfaatdorlik;

* iqtisodiy (tadbirkorlik) tavakkalchiligi;

* o'z faoliyati natijalari uchun shaxsiy javobgarlik;

* harakatchanlik va dinamizm tadbirkorlik faoliyati.

Ishlab chiqarish sohasidagi tadbirkorlikning asosiy vazifasi tovar va xizmatlarga bo'lgan talabni shu mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotish orqali qondirishdan iborat. Tadbirkor ishlab chiqarishni o'zi tashkil qilishi yoki vositachi bo'lishi mumkin, u korxona egasi yoki yollanma boshqaruvchi bo'lishi mumkin. Har qanday holatda ham tadbirkor bozorning ishlab chiqarishni rivojlantiruvchi va bozor munosabatlarini o‘rnatuvchi faol agenti sifatida harakat qiladi.

Ijtimoiy takror ishlab chiqarish jarayoni to'rt bosqichni o'z ichiga oladi: ishlab chiqarish, taqsimlash, ayirboshlash va iste'mol. Shunga ko'ra, har qanday tadbirkorlik faoliyati u yoki bu tarzda takror ishlab chiqarish tsiklining asosiy bosqichlari bilan bog'liq. Shuning uchun tadbirkorlikning quyidagi turlarini ajratish odatiy holdir: sanoat, tijorat va moliyaviy. So'nggi o'n yilliklarda rivojlangan mamlakatlarda bozor iqtisodiyoti tadbirkorlikning yana bir turi - konsultativlik alohida ajralib turadi.

Sanoat tadbirkorligi - keyinchalik iste'molchilarga sotilishi kerak bo'lgan mahsulot ishlab chiqarish, ishlarni bajarish, xizmatlar ko'rsatishga qaratilgan faoliyat. Ushbu turdagi biznesda ishlab chiqarish funktsiyasi asosiy hisoblanadi.

Sanoat tadbirkorligining faoliyat sohasini tanlash belgilanadi moliyaviy resurslar va tadbirkorning shaxsiy moyilligi. Dastlabki ishlar amalga oshirildi marketing tadqiqotlari, bozor oʻrganiladi, taklif etilayotgan mahsulot isteʼmolchiga qanchalik zarurligi, talab darajasi va dinamikasi qanday, talab darajasiga qanday omillar taʼsir koʻrsatishi, kutilayotgan xarajatlar va sotish hajmlari qanday ekani aniqlanadi.

Sanoat tadbirkorligi, qoida tariqasida, korxona rentabelligining 10-12 foizini ta'minlaydi.

Sanoat tadbirkorligining turlariga mahsulot ishlab chiqarish, xizmatlar ko'rsatish, innovatsion, ilmiy-texnikaviy va axborot tadbirkorligi kiradi.

Tijorat tadbirkorligi - bu tovar-pul munosabatlari va savdo va ayirboshlash operatsiyalariga asoslangan faoliyat, ya'ni. tovarlar va xizmatlarni qayta sotish. Ishlab chiqarish va tadbirkorlik faoliyatidan farqli ravishda ishlab chiqarish resurslariga yuqori talab mavjud emas, kapital tarkibida aylanma kapital ustunlik qiladi.

Tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirishdan oldin bozor kon'yunkturasini tahlil qilish, keyinchalik tovarlarni sotish narxining uni sotib olish narxidan oshib ketishini ta'minlash uchun amalga oshiriladi.

Tijorat tadbirkorligi samarali hisoblanadi, agar sof foyda tranzaktsiyadan xarajatlarning 20-30% ni tashkil qiladi.

Tijorat tadbirkorligining turlari - savdo, savdo va ta'minot, savdo va vositachilik tadbirkorligi va tovar birjalari faoliyati.

Moliyaviy tadbirkorlik tijorat tadbirkorligining bir turi hisoblanadi, chunki uni sotish va sotib olish ob'ekti ma'lum bir mahsulot: pul, valyuta, qimmatli qog'ozlar (aksiya, obligatsiyalar, veksellar) hisoblanadi. Moliyaviy faoliyat sanoat va tijorat bilan bog'liq, lekin u mustaqil bo'lishi mumkin: bank, sug'urta va boshqalar.

Moliyaviy biznes bitimining texnologiyasi tijorat bitimi texnologiyasiga o'xshaydi. Qisqa muddatli operatsiyalar uchun sof foyda 5% va uzoq muddatli operatsiyalar uchun 10-15% bo'lsa, moliyaviy operatsiya maqsadga muvofiq hisoblanadi.

Moliyaviy tadbirkorlikning turlari bank, sug'urta, audit, lizing tadbirkorligi va birja faoliyatidir.

Konsalting tadbirkorligi - boshqaruv masalalari bo'yicha pullik maslahatlar berish bo'yicha faoliyat. Tadbirkorlikka maslahat berish texnologiyasi muammoni diagnostika qilish, echimlarni ishlab chiqish (loyiha), yechimlarni (loyiha) amalga oshirishni o'z ichiga oladi.

Tadbirkorlik shakli - bu korxonadagi sheriklar o'rtasidagi ichki munosabatlarni, shuningdek munosabatlarni belgilaydigan normalar tizimi. ushbu korxonaning boshqa korxonalar bilan va davlat organlari... Tadbirkorlikning o'ziga xos shakli bozor holati va tadbirkor uchun kapitalning mavjudligi bilan belgilanadi.

Tadbirkorlikning quyidagi shakllari mavjud: yakka tartibdagi, jamoaviy, korporativ, ular o'z navbatida yirik, o'rta va kichik shakllarga bo'linadi.

Tadbirkorlikning individual shakllari iqtisodiy emas, balki ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan ishlab chiqarish sohasida ahamiyatsiz o'rin egallaydi. Ular yuridik shaxsga ega bo'lmagan korxonalar tomonidan taqdim etiladi. Tadbirkorning kapitali uning yo'qotish xavfi ostida bo'lgan shaxsiy mulkidan ajratilmaydi. Bunday korxonalar, qoida tariqasida, ilg'or texnologiyalardan foydalanmaydi, balki unumsiz mehnat vositalari va qo'l mehnatiga asoslangan.

Kollektiv tadbirkorlik XX asrda alohida rivojlandi. va hozirgi kunda ham kichik, ham yirik biznesda ustun mavqega ega. U quyidagi shakllarda mavjud bo'lishi mumkin: xo'jalik sherikliklari, xo'jalik kompaniyalari, uyushmalar, uyushmalar, kooperativlar.

Korporativ tadbirkorlik - bu korxonalarning mustaqilligini yo'qotmasdan, ishlab chiqarish tannarxini kamaytiruvchi va foyda keltiruvchi birlashmasi. Korporativ tadbirkorlikning asosiy shakllari kontsernlar, assotsiatsiyalar, konsortsiumlar, sindikatlar, kartellar, moliyaviy-sanoat guruhlari hisoblanadi.

ijtimoiy iqtisodiy tadbirkorlik xarajatlari

Har bir biznes jarayoni rasmiylashtirilgunga qadar uning sxemasini tuzishni talab qiladi va. Bir qarashda bu oddiy masaladek tuyulishi mumkin. Ammo shuni unutmasligimiz kerakki, biznes-jarayon sxemalari nafaqat harakatlar ketma-ketligini, balki biznes jarayonining ajralmas qismi bo'lgan barcha tegishli hujjatlarni, xodimlarni va resurslarni ham o'z ichiga oladi.

Keling, biznes-jarayonlarning oqim diagrammalari ko'pincha qanday tuzilganligini va uni tuzishda nimani unutmaslik kerakligini ko'rib chiqaylik.

Bosqich 1. Biznes jarayonini belgilash va cheklash

Biznes-jarayon bilan ishlashga o'tishdan oldin uni barcha boshqalardan ajratib olishingiz kerak. Va buning uchun siz yozishingiz kerak to'liq ro'yxat korxonada mavjud bo'lgan barcha biznes jarayonlari.

Ma'lum bo'lishicha, biznes jarayonining yagona diagrammasini tuzishdan oldin, korxona qanday ishlashini va unda qanday jarayonlar sodir bo'lishini tushunish kerak bo'ladi. Bu oson ish emas, lekin bu mutlaqo zarur. Oxir-oqibat, hatto biznesni raqamli o'zgartirish ham o'z-o'zidan maqsad emas, agar kompaniyaning ishi soddalashtirilgan va tushunarli bo'lsa, u kerakli natijani beradi.

Shunday qilib, darhol yagona izchil diagramma sifatida korxona faoliyati bilan bog'liq biznes-jarayonlarning oqim sxemalarini tuzishni boshlash foydalidir. Keyinchalik, albatta, barcha biznes jarayonlarini ajratish va har biri uchun alohida batafsil diagramma tuzish kerak bo'ladi.

Bosqich 2. Boshlanish va tugatish nuqtalarini, asosiy bloklarni o'rnatish

Har qanday biznes-jarayon diagrammasi boshlanishi va oxiriga ega. Masalan, mijozdan olingan ariza boshlang'ich sifatida, tayyor mahsulot unga topshirilgan (etkazib berish) lahzasi esa yakuniy nuqta sifatida qabul qilinadi.

Kiruvchi arizani ro'yxatdan o'tkazish.
Mijozga mos mahsulotni taqdim etish.
Muayyan arizani ro'yxatdan o'tkazish.
Mahsulotni ishlab chiqarish (yoki uni omborda qidirish) va uni mijozga yuborish.

Bosqich 3. Biznes-jarayon diagrammasini detallashtirish

Oldingi bosqich biznes jarayonining rivojlanishi ideal yo'l bo'ylab ketayotganini taxmin qiladi: mijoz o'ziga nima kerakligini allaqachon biladi; tegishli mahsulot stokda mavjud.

Biroq, bu har doim ham shunday emas. Shuning uchun biznes-jarayon harakati uchun qo'shimcha va muqobil yo'llarni chizish talab etiladi.

Masalan, agar mijoz unga nima kerakligini aniq bilmasa, arizani ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, biznes jarayoni mijoz bilan bog'lanib, tafsilotlarni aniqlab beradigan, unga tegishli echimni tanlashda yordam beradigan, ro'yxatini tuzadigan texnik mutaxassisga o'tkaziladi. uning muammosini hal qiladigan kompaniya mahsulotlari / xizmatlari.

Agar mijoz biron bir bosqichda sotib olishdan bosh tortsa, u holda e'tirozlar bilan qo'shimcha ishlarni bajarish kerak bo'ladi, buning uchun o'z mutaxassislari ham bo'lishi kerak.

Biznes-jarayon diagrammasiga "vilkalar" ("yoki" va "agar" mantiqiy qiymatlari) qo'shilgandan so'ng, uni haqiqatga yaqinroq va amaliy foydalanishga tayyor deb hisoblash mumkin (BPM tizimlari yordamida rasmiylashtirish).

4-bosqich. Jarayon ishtirokchilarining rollarini, hujjatlarni, ma'lumotlar bazalarini aniqlash

Nihoyat qachon biznes jarayonlari sxemasi Asosiy kontur tayyor bo'lganda, sxemada ishtirok etadigan barcha odamlar va korxonaning barcha bo'limlarini aniqlash vaqti keldi. Shuningdek, biznes-jarayonlarning ko'p bosqichlari shakllanish bilan bog'liq bo'lganligi sababli, muayyan hujjat qaysi jarayonning qaysi bosqichida yaratilishi yoki imzolanishini belgilash foydalidir.

Batafsil tafsilotlar barcha qo'shimcha nuanslar aniq yozilganligini nazarda tutadi. Masalan, turli bo'limlar o'rtasidagi aloqa usullari: tomonidan elektron pochta yoki maxsus dasturiy ta'minotdan foydalanish (qaysi biri ekanligini ko'rsating).

5-bosqich. Biznes-jarayon diagrammasini tekshirish

Bunday sxemani nihoyat tasdiqlashdan oldin, uni sinab ko'rish juda foydali. Agar kompaniya rahbari yoki sxema dizayneri unda biron bir kamchilikni ko'rmasa, uni ushbu biznes jarayoniga jalb qilinadigan barcha xodimlarga ko'rsatish, ularning savollarini tinglash va ularning istaklarini inobatga olish arziydi. Shundan so'ng, sxemani yakuniy tahrirlash amalga oshiriladi, natijada u foydalanishga tayyor.

Biznes jarayonining tayyor diagrammasi BPM tizimlari yordamida osonlik bilan avtomatlashtirilishi mumkin.

Agar siz Low-code platformasi asosidagi yechimlardan foydalansangiz, IT-mutaxassislari yordamisiz tizim ishiga oʻzgartirishlarning koʻpini kiritishingiz, shuningdek, kompaniyangizga kerakli funksiya va imkoniyatlar toʻplamini tanlashingiz mumkin boʻladi. uning rivojlanishining ushbu bosqichi.

Elena Gaidukova, marketing bo'yicha tahlilchi, asoslangan echimlar brendi menejeri, hamkorlik bo'yicha mutaxassis.

Biz rejalashtirish bo'yicha turkum maqolalarimizni davom ettiramiz.

Kim hali biz bilan emas, buni sizga eslatamiz Rejalashtirish uchun 52 qadam (# 52_bsteps) Ma'lumotni tartibga solish, ustuvorliklarni belgilash, strategiklashtirish, ish rejasini tuzish va to'g'ri yo'nalishda harakat qilishda yordam beradigan maqolalar seriyasidir.

Shunday qilib, bugun biz tashkilot uchun biznes modelini ishlab chiqish haqida gaplashamiz.

Biznes modeli tushunchasining o'zi bizni shu darajaga olib keladiki, uning mohiyati - biznesni modellashtirish aniq bo'ladi. So'zma-so'z, modellashtirish bizga frantsuz tilidan "model" - model, prototip so'zidan kelgan va ingliz tilidan "biznes" "biznes", "kasb", "korxona" degan ma'noni anglatadi. Shuning uchun biznes modeli korxonaning namunasidir.

Biznes modellashtirishning kelib chiqishi

Biznes modeli tushunchasi juda yangi bo'lib, u birinchi bo'lib annotatsiyalarda qayd etilgan ilmiy ish 1940-yillarning oxirlarida iqtisodiy mavzularda. Biznesni modellashtirish Internetning rivojlanishi bilan allaqachon rivojlangan.

Va faqat 2004 yilda Aleksandr Ostervalder tomonidan biznes modeli sxematik tarzda, kompaniya faoliyat yuritadigan chizma shaklida taqdim etilgan. Amaliy misollar va umumiy mavjudligi biznes modeli kanvas u "Biznes modellarini qurish" kitobida ishlab chiqilgan.

To'qqiz blokning siri

Ostervalderning so'zlariga ko'ra, har qanday kompaniyaning ishini 9 ta blok yordamida tasvirlash mumkin. Ushbu bloklar ish sxemasini, asosiy jarayonlarni va resurslarni tavsiflaydi.

Shunday qilib, bu qurilish bloklari:

Iste'molchi segmentlari
Qiymatli takliflar
Sotish kanallari
Mijoz munosabatlari
Daromad oqimlari
Asosiy manbalar
Asosiy faoliyat
Asosiy hamkorlar
Xarajatlar tuzilishi.

Ko'rib turganingizdek, ushbu tuzilma korxonaning tashkilot ichida ham, tashqi bozor bilan ham barcha tafsilotlarini qamrab oladi.

Agar siz o'z biznesingizning biznes modelini o'ylab ko'rishni istasangiz, endi siz qalam olib, har bir blok uchun javoblar haqida o'ylashni boshlashingiz mumkin.

№1 blok. Iste'molchi segmentlari - Ushbu blokni o'ylab, kompaniya tanlov qilishi va qaysi segmentlarga xizmat ko'rsatishni va qaysi birini rad etishni hal qilishi kerak. Mijozlar har qanday biznes modelining markazidir. Bu erda siz boshlashingiz kerak.

Bu erda siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:

Kim uchun ishlaysiz?
Siz uchun qaysi mijozlar muhimroq?

Ushbu savollarga javob berish orqali siz qaysi bozor segmentini qamrab olganingizni ko'rasiz, bu:

- ommaviy bozor (o'xshash ehtiyoj va istaklar bilan birlashtirilgan iste'molchilarning katta guruhi);

- bozor (maxsus iste'mol segmentlari);

- kasr segmentatsiyasiga ega bozor (bir nechta iste'mol segmentlari ahamiyatsiz turli xil talablar va talablar);

- diversifikatsiyalangan korxona (bunday tashkilot turli so'rov va ehtiyojlarga ega bo'lgan ikkita mutlaqo boshqa iste'molchi segmentiga xizmat ko'rsatadi);

- ko'p tomonlama platformalar (bu korxonalar ikki yoki undan ortiq o'zaro bog'langan mijozlar segmentlari bilan ishlaydi).

Blok № 2. Qiymatli takliflar – bu kompaniya iste'molchiga taqdim etishga tayyor bo'lgan afzalliklar majmuidir. Shu bilan birga, har bir qiymat taklifi ma'lum bir iste'molchi segmentining ehtiyojlarini qondirishi kerak. Mijoz uchun qadrli bo'lgan tovarlar va xizmatlarni sifat jihatidan o'ylab ko'rish va tavsiflash uchun siz quyidagilar haqida o'ylashingiz kerak:

Sizning kompaniyangiz mijozga / iste'molchiga qanday qadriyatlarni taklif qiladi?
Qanday mijozlar muammolarini hal qilasiz?
Har bir iste'molchi segmentiga qanday mahsulot va xizmatlar to'plamini taklif qila olasiz?

Ushbu savollarga to'g'ri javob berish uchun siz mijozingizning "og'rig'ini" aniq tushunishingiz kerak. Bunday so'rov natijalariga ko'ra siz muammolar va qadriyatlar ro'yxatini olasiz. Iste'molchining talablari nafaqat mahsulot yoki xizmat sifati, balki narx, xizmat ko'rsatish tezligi, xaridor sotib olish, foydalanish paytida boshdan kechiradigan hissiyotlarda ham bo'lishi mumkinligini ko'rishingiz mumkin.

Mahsulot yoki xizmatning qiymati turli elementlardan iborat bo'lib, u yangilik, ishlash yoki bo'lishi mumkin Individual yondashuv, eksklyuzivlik.

Shuning uchun bu savol birinchi qarashda ko'rinadiganidan ancha chuqurroqdir. Xo'sh, nima sotyapsiz?

№3 blok. Savdo kanallari. Ko'rib turganingizdek, bloklarning ketma-ketligi mantiqiy. Bozor segmentini tanlab, qiymat taklifini ko'rsatgandan so'ng, savdo kanalini ishlab chiqish kerak. Bu erda biz nafaqat savdo kanallarini, balki iste'molchilar bilan aloqani davom ettirish kanallarini ham nazarda tutamiz. Ushbu blokni tahlil qilishda har bir kanalning samaradorligini hisobga olish kerak. Mijozlar bilan o'zaro aloqa kanallari ro'yxatini "eskiz qilish" uchun siz quyidagi savollarga javob berishingiz mumkin:

Mijozlaringiz uchun qaysi kanallar qulay?
Endi ular bilan qanday ishlaysiz?
Kanallaringiz bir-biriga qanday aloqasi bor?
Qaysi biri eng samarali?
Qaysi biri foydaliroq?

Turli xil tarqatish kanallari o'rtasidagi optimal muvozanatni hisobga olish va mijozlarning eng yaxshi fikr-mulohazalarini va maksimal daromadni ta'minlaydigan kombinatsiyani topish muhimdir.

№4 blok. Mijoz munosabatlari - keyingi blok kompaniyaning individual iste'molchi mijozlari bilan o'zaro munosabatlari turlarini tavsiflaydi. Siz ushbu blokni juda "va juda tushunarli" deb o'ylashingiz mumkin va hatto uni mutlaqo ortiqcha va o'ylamaslik kerak deb o'ylashingiz mumkin. Biroq, keling, "mijozdan" sho'ng'iymiz:

Har bir mijoz segmenti kompaniyangizdan qanday munosabatlarni kutadi?
Qanday munosabatlar allaqachon o'rnatilgan?
Bu munosabatlar qanday xarajatlarni talab qiladi?

Bu erda siz ko'p narsalarni o'ylab ko'rishingiz mumkin, chunki aslida bugungi biznes munosabatlardir. Va kompaniyaning ishlash usuli iste'molchi xatti-harakatlariga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Mijozlar bilan munosabatlaringiz avtomatlashtirilgan yoki shaxsiy bo'ladimi, hal qiling. Va keyin o'zaro ta'sir qilish variantlari haqida o'ylab ko'ring, ehtimol bu shaxsiy yordam yoki maxsus shaxsiy yordam, onlayn jamoalar yoki hatto qo'shma yaratish bo'ladi.

№5 blok. Daromad oqimlari. Ushbu blok daromad tushumlari, narxi va turi bilan bog'liq barcha savollarga javob berishga yordam beradi pul muomalasi... Biznes modelida ikki turdagi daromad oqimi bo'lishi mumkin: takroriy to'lovlardan muntazam daromad, shuningdek, bir martalik operatsiyalardan olingan daromad. Ushbu turdagi oqimlar narx belgilash mexanizmiga bog'liq: qat'iy yoki kelishilgan narxlar, auktsionlar, bozor yoki hajmga bog'liq narxlar va boshqalar.

Eng muhimi, ular sizning mijozlaringiz qanday va nima uchun to'lashini hal qilishda yordam beradi - bu kabi savollarga javoblar:

Mijozlar aslida nima uchun to'lashga tayyor?
Ular hozir nima uchun to'lashmoqda?
Ular qanday to'laydilar?
Ular qanday to'lashni afzal ko'rishadi?
Har bir daromad oqimi jami foydaning qancha qismini tashkil qiladi?

Daromad bloki - bor yashirin potentsial... Bu erda siz narxlash mexanizmi va kompaniya sotayotgan qiymat turiga qarab farq qilishingiz mumkin. Ushbu blokni o'ylab topasiz qo'shimcha manbalar hali ishlatilmagan daromadlar, masalan: foydalanish uchun to'lov, obuna uchun to'lov, biror narsa ijarasi, intellektual mulk huquqlarini topshirish, reklama, vositachilik.

Blok № 6. Asosiy manbalar – Bular kompaniyaga qiymat takliflarini yaratish va muloqot qilish, bozorga kirish, iste'molchilar segmentlari bilan aloqalarni saqlash va foyda olish imkonini beradigan resurslardir. Har xil turdagi biznes modellari turli resurslarni talab qiladi. Shu bilan birga, kompaniya ushbu resurslarning egasi bo'lishi mumkin yoki ularni ijaraga olishi yoki sheriklik shartlari bo'yicha berishi mumkin. Asosiy resurslarni optimallashtirish uchun quyidagi savollarga javob bering:

Sizning biznesingiz uchun qanday asosiy resurslar kerak?
Tarqatish kanali uchun zarur bo'lgan asosiy resurslar qanday?
Mijoz munosabatlari uchun qanday asosiy resurslar kerak?
Daromad oqimlarini yaratish uchun qanday asosiy resurslar kerak?

Kompaniyaning asosiy asosiy resurslari quyidagilar bo'lishi mumkin: moddiy resurslar, intellektual resurslar, kadrlar, moliya.

№7 blok. Asosiy faoliyat Kompaniyaning eng muhim harakatlari bo'lib, ularsiz muvaffaqiyatli ish imkonsiz. Biznes modeli turiga qarab asosiy turlari Kompaniyaning faoliyati quyidagi sohalarda bo'lishi mumkin:

- mahsulotni ishlab chiqish, yaratish va bozorga chiqarish ( ishlab chiqarish modeli);

- muammolarni hal qilish (biznes modeli bilimlarni boshqarishni, kasbiy ko'nikmalarni doimiy ravishda rivojlantirishni talab qiladi);

- platformalar va tarmoqlar (ushbu turdagi asosiy faoliyat platformani boshqarish, xizmatlar ko'rsatish va platformani ilgari surish bilan bog'liq).

Asosiy faoliyatni tushunish uchun siz quyidagi savollarga javob berishingiz mumkin:

Sizning xizmatingiz yoki mahsulotingiz uchun qanday harakatlar talab qilinadi? \
Sizning tarqatish kanallaringiz qanday?
Mijozlar bilan munosabatingiz qanday?
Sizning daromad manbalaringiz qanday?

№8 blok. Asosiy hamkorlar. Ushbu blok asosiy hamkorlar va etkazib beruvchilar orqali o'ylash uchun yaratilgan. Hamkorliklar biznes modellarini optimallashtirish, xavflarni kamaytirish yoki resurslarni olish uchun yaratilgan. Bunday holda, sheriklar o'rtasida tuzilishi mumkin turli xil turlari munosabatlar. Sizning biznesingiz samarali ishlashi uchun ushbu blokni ko'rib chiqish va quyidagi savollarga javob berish kerak:

Sizning asosiy hamkorlaringiz kimlar?
Sizning asosiy yetkazib beruvchilaringiz kimlar?
Sizning sheriklaringiz qanday asosiy manbalarga ega?
Hamkorlaringizning asosiy faoliyati qanday?

Shu bilan birga, hamkorlikni yaratish sabablari boshqacha bo'lishi mumkin:

Ishlab chiqarish sohasida optimallashtirish va tejamkorlik;

Xatarlarni kamaytirish;

Resurs ta'minoti va birgalikdagi faoliyat.

№9 blok. Xarajatlar tuzilishi ... Blok biznes modelining ishlashi bilan bog'liq xarajatlarning tuzilishi haqida fikr beradi. Asosiy resurslaringiz, asosiy faoliyatingiz va asosiy hamkorlaringizni aniqlaganingizdan so'ng, xarajatlar miqdorini aniqlash juda oson. Har qanday biznes modelida xarajatlar minimallashtirilishi kerak. Xarajatlar tarkibi ro'yxatini tuzishda siz quyidagilarga e'tibor berishingiz kerak:

Sizning biznes modelingizdagi eng muhim xarajatlar qanday?
Eng qimmat xarajatlar nima?
Eng qimmat asosiy faoliyat nima?

Shunday qilib, ushbu 9 blok bilan ishlaganingizdan so'ng, siz biznes modeli shabloniga ega bo'lasiz. Ushbu shablon bir necha marta o'zgarishiga tayyor bo'ling. Endi sizning oldingizda eskiz bor, siz ma'lum vaqt uchun mavjud chiqish ma'lumotlari bilan eng maqbul biznes modelini loyihalashni davom ettirishingiz mumkin.

Biznesni modellashtirish innovatsiyalari

Shuni ta'kidlash kerakki, biznes modelingizni o'ylab ko'rish uchun siz nafaqat raqobatchilarning faoliyatini tahlil qilishingiz va ushbu sohada allaqachon o'rnatilgan an'analarga asoslanishingiz kerak, balki o'zingizga quyidagi savollarni berishingiz kerak: "Nima bo'lsa? ”.

Biznes modellarida innovatsiyalar jarayoni o'tmish bilan bog'liq emas, chunki u erda siz kelajakni nima kutayotgani haqida ma'lumot topa olmaysiz. Raqobatchilarni nusxalash ham natija bermaydi, chunki asosiy vazifa iste'molchilar ehtiyojlari uchun yangi qadriyatlarni yaratishdir.

Biz sizni nafaqat vijdonli tadbirkor bo'lishga va oldingi vaziyatlarni bashorat qilishga, balki sizda innovatsion va innovatsion qobiliyatni uyg'otishni xohlaymiz. ijodiy yondashuv biznesga.

Amalda, biznes modeli - bu har bir element barcha boshqalarga ta'sir qiladigan tizim; u faqat bir butun sifatida ma'noga ega. Shu sababli, modelingizning vizual qiyofasini yaratish juda muhim, biznesingizning ishini vizualizatsiya qilish sizga chuqur asoslar haqida yangi nuqtai nazar beradi. Siz, albatta, biror joyda ko'rasiz yashirin imkoniyatlar, foydalanilmagan havolalar, siz mantiqiy nomuvofiqliklarni ochib berasiz.

Biznes modelini ishlab chiqish jarayoni shunga o'xshash matematik muammo, unda yechim nafaqat foydaning eng katta ko'rsatkichi, balki masshtab va moslashuvchanlik qobiliyatidir.

Nima uchun bularning barchasi sizga kerak? Yagona to'g'ri biznes modeli yo'qligini tushunishingiz uchun. Darhaqiqat, bu vaqtga mos keladigan va faqat siz uchun juda ko'p imkoniyatlar va imkoniyatlar mavjud.

Qaror qabul qiling, rejalashtiring va siz rejalashtirish chegaralarni belgilash emas, balki imkoniyatlarni topish ekanligini bilib olasiz.

Asosiysi, biznes modeli biznes qanday qilib pul topishining tavsifidir. U qanday yaratganingizni tushuntiradi foydali shartlar mijozlarga tegishli narxda.

ning paydo bo'lishi bilan "biznes modeli" atamasi keng tarqaldi shaxsiy kompyuter va elektron jadvallar. Ushbu vositalar tadbirkorlarga tajriba, sinov va bir vaqtning o'zida o'tkazish imkonini beradi rejalashtirmoq xarajatlar va daromad oqimlari. Elektron jadvallar yordamida tadbirkorlar o'zlarining biznes modellariga tez o'zgartirishlar kiritadilar va bu o'zgarishlar ularning bugungi va kelajakdagi bizneslariga qanday ta'sir qilishini darhol ko'rishlari mumkin.

Biznes modeli tuzilishi uch qismdan iborat:

Biror narsa qilish uchun hamma narsa kerak: dizayn, xom ashyo, ishlab chiqarish, mehnat va boshqalar.
Mahsulotni sotish uchun sizga kerak bo'lgan hamma narsa: marketing, xizmat ko'rsatish, reklama, sotish.
Mijoz qanday va qanday to'laydi: narx strategiyasi, to'lov usullari, to'lov shartlari va boshqalar.

Shubhasiz, biznes modeli shunchaki sizda qanday xarajatlar va xarajatlar borligi va mahsulot yoki xizmat uchun qancha pul olishingiz mumkinligini o'rganishdir.

Samarali biznes modelining mohiyati mijozlardan mahsulotni ishlab chiqish uchun talab qilinganidan ko'ra ko'proq pul olishdir.

Turli xil biznes modellari ushbu uchta komponentdan birini yaxshilashi mumkin. Dizayn va ishlab chiqarish xarajatlaringizni minimallashtirishingiz mumkin. Yoki sizda yaxshiroq marketing va sotish texnikasi uchun resurslaringiz bor. Mijozlaringiz uchun innovatsion to'lov usulini taklif qilishga tayyormisiz?

Qanday bo'lmasin, yodda tuting: samarali strategiya yangi biznes modelini talab qilmaydi, bozorda mavjudiga ayg'oqchilik qilish kifoya. Misol uchun, aksariyat restoranlar standart biznes modeliga muvofiq ishlaydi, lekin har bir muassasa o'z strategiyasini mijozlarning ma'lum bir toifasiga qaratadi.

Ostervalderga ko'ra biznes modelini baholash uchun 7 ta savol:

1. Kommutatsiya narxi

Iste'molchilar uchun boshqa kompaniyaning mahsulot yoki xizmatlariga o'tish qanchalik qiyin?

2. Muntazam daromad

Har bir savdo yangi harakatlarni talab qiladimi yoki keyingi savdo va daromad uchun qandaydir kafolat beradi?

3. Daromad va xarajatlar

Xarajatlar paydo bo'lishidan oldin yoki keyin daromad olasizmi?

4. Xarajatlarning inqilobiy tuzilishi

Sizning xarajatlar tuzilmangiz raqobatchilaringizdan farq qiladi va tubdan yaxshiroqmi?

5. Ishni boshqa tomonlarga o'tkazish

Sizning biznes modelingiz iste'molchilar va uchinchi tomonlarga kompaniyangiz uchun bepul qiymat yaratish imkonini beradimi?

6. Masshtablilik

Infratuzilma, mijozlarni qo'llab-quvvatlash, ishga yollash kabi to'siqlarga duch kelmasdan osongina o'sishingiz mumkinmi?

7. Raqobatdan himoyalanish

Biznes modeli sizni raqobatdan yaxshi himoya qiladimi?

17 ta eng keng tarqalgan biznes modellari

Kompaniyalarning aksariyati mavjud va tasdiqlangan biznes modellaridan foydalanadi, faqat ularni topish uchun ularni takomillashtirmoqda. raqobat afzalliklari... Bu erda biznesni boshlash uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan biznes modellari ro'yxati.

1. Reklama

Reklama biznes modeli uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lib, dunyo bosma nashrdan onlaynga o'tishi bilan yanada original bo'lib bormoqda. Modelning asoslari odamlar o'qish yoki tomosha qilishni xohlaydigan kontent yaratish va o'z o'quvchilari yoki tomoshabinlariga reklamalarni ko'rsatish atrofida qurilgan.

Reklama biznes modeli mijozlarning ikki guruhining ehtiyojlarini qondirishi kerak: o'quvchilar yoki tomoshabinlar va reklama beruvchilar. O'quvchilar sizga to'lashlari mumkin yoki to'lamasliklari mumkin, ammo reklama beruvchilar albatta to'laydilar. Reklama biznes modeli ba'zan kraudsorsing formati bilan birlashtiriladi, chunki kontentni yaratish pul resurslarini talab qilmaydi, chunki u foydalanuvchilar tomonidan taqdim etiladi.

ga misollar: Yangi York Times, YouTube

2. Hamkorlik dasturi

Hamkorlik biznes modeli reklama modeli bilan bog'liq, lekin ba'zi o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ko'pincha, sheriklik modeli vizual emas, balki havolalardan foydalanadi (ular tarkibga kiritilgan) reklamalar osongina aniqlash mumkin.

Misol uchun, agar siz kitoblarni ko'rib chiqish saytini ishga tushirsangiz, sharhlaringizda Ozon yoki boshqa onlayn kitob do'konlari uchun sheriklik havolalarini joylashtirishingiz mumkin. Agar tashrif buyuruvchi kitob sotib olish uchun havolaga amal qilsa, sherik sizga sotish uchun kichik komissiya to'laydi.

Misollar: Alpina nashriyoti, Ozon, Aviasales

3. Komissiya

Vositachi korxonalar xaridorlar va sotuvchilarni bog'laydi va shu bilan tranzaktsiyani soddalashtiradi. Ular xaridor yoki sotuvchi, ba'zan esa ikkalasi bilan har bir bitim uchun haq oladilar.

Eng keng tarqalganlardan biri vositachilik korxonalari ko'chmas mulk agentligi, ammo boshqa ko'plab xizmatlar turlari mavjud. Masalan, ba'zi yordam qurilish kompaniyalari xaridorlarni toping.

Misollar: ko'chmas mulk agentliklari, PR agentliklari, rekruting agentliklari

4. Moslashtirish

Ba'zi kompaniyalar mavjud mahsulot yoki xizmatlarni har bir sotuvni ma'lum bir mijozga xos qiladigan elementlar bilan to'ldirish uchun foydalanadilar.

Misol uchun, badavlat mijozlar uchun sayohatlarni bron qiladigan maxsus sayohat agentliklarini o'ylab ko'ring. Moslashtirish Nike krossovkalari kabi mahsulotlarga ham tegishli.

Misollar: NIKEiD, "Maxsus ko'ylak", ""

5. Kraudsorsing

Agar siz saytingizni kontent bilan ta'minlaydigan ko'plab odamlarni birlashtirishga muvaffaq bo'lsangiz, unda siz kraudsorsing modelidan foydalanasiz. Ushbu biznes modeli ko'pincha daromad olish uchun reklama formati bilan birlashtiriladi, ammo bu modelda boshqa ko'plab o'zgarishlar mavjud. Misol uchun, siz dizaynerlarga futbolkalarni loyihalash imkoniyatini berishingiz va ularga sotuvning foizini to'lashingiz mumkin.

Murakkab muammolarni hal qilishga urinayotgan kompaniyalar ko'pincha maslahat uchun o'z muammolarini oshkor qiladilar. Muvaffaqiyatli yechimlar mualliflari mukofotlarga ega bo'ladilar va kompaniya o'z biznesini rivojlantirish uchun ushbu maslahatlardan foydalanishi mumkin. Muvaffaqiyatli kraudsorsing biznesining kaliti "olomonni" jalb qilish uchun "to'g'ri" rag'batni ta'minlashdir.

ga misollar: LJ, YouTube, P&G Connect va Develop

6. Vositachilarni rad etish

Agar siz mahsulot ishlab chiqarishni va uni do'konlarda sotmoqchi bo'lsangiz, mahsulotingizni do'kon javonidagi yig'ish liniyasidan olib tashlash uchun vositachilar orqali ishlashingiz kerak.

Vositachisiz ishlash siz ta'minot zanjiridagi barchani chetlab o'tib, to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga tovarlar sotishingizni nazarda tutadi. Bu sizga xarajatlarni kamaytirish va mijozlaringiz bilan to'g'ridan-to'g'ri va halol munosabatlarni o'rnatish imkonini beradi.

Misollar: Kasper, Dell

7. Maydalash

Butun mahsulotni sotish o'rniga, siz ushbu mahsulotning faqat bir qismini maydalangan biznes modelidan foydalanib sotishingiz mumkin.

Biri eng yaxshi misollar Ushbu biznes modeli birgalikda ijaraga beriladigan mulk bo'lib, unda bir guruh odamlar dam olish uyining faqat bir qismiga egalik qiladi.

ga misollar: Disney dam olish klubi, NetJets

8. Franchayzing

Franchayzing, ayniqsa, restoran sanoatida keng tarqalgan, lekin siz tez-tez xizmat ko'rsatishning barcha sohalarida - binolarni tozalashdan tortib, rekruting agentliklarida amalga oshirilayotgan franchayzing misollarini ko'rasiz.

Ushbu biznes modeli ishga tushirish va qo'llab-quvvatlash strategiyasini sotishni o'z ichiga oladi muvaffaqiyatli biznes boshqa birovga. Ko'pincha siz yangi franchayzing egasiga bozorga muvaffaqiyatli kirishga yordam beradigan brendga kirish va qo'llab-quvvatlash xizmatlarini sotasiz. Asosan, siz kirishni sotyapsiz muvaffaqiyatli biznes modeli, ular o'zlari ishlab chiqqan.

Biznesga oid eng qiziqarli malumotlar bizning kanalimizdaTelegram... Bizga qo'shiling!