Rezyumedagi shaxsiy fazilatlar qizlar uchun namunadir. O'zingiz haqingizda nima yozish kerak, rezyumeingizda o'zingizni qanday tasvirlash kerak: misol, ish beruvchilar qadrlaydigan xodimlarning fazilatlari

Vakolatli rezyume yozish insonga ishga kirishda yaxshi xizmat qiladi.... Ushbu hujjat potentsial ish beruvchini qiziqtiradigan tarzda ishlab chiqilishi kerak. Ta'lim va ish tajribasidan tashqari, rezyumedagi shaxsiy fazilatlar juda muhimdir. Misollar va hayotiy tajriba shuni ko'rsatadiki, aynan mana shu ma'lumotlar rahbarlar va kadrlar bo'limi xodimlari uchun jiddiy qiziqish uyg'otadi.

Muhim nuqtalar

Rezyumeda shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishdan oldin, barcha qoidalarga muvofiq kerakli bo'limni to'ldirish uchun namunalar va misollarni diqqat bilan o'rganishingiz kerak:

  • Ma'lumotlar haqiqat va ishonchli bo'lishi kerak, chunki ertami-kechmi aldov baribir oshkor bo'ladi, shuning uchun "ayyorlik bilan falsafa qilish" kerak emas.
  • Shaxsiy fazilatlar aniq va qisqacha ifodalanishi kerak, lekin siz faqat potentsial ish beruvchiga kuchli va zaif tomonlaringiz haqida to'liq ma'lumot bermaydigan oddiy iboralarni ishlatmasligingiz kerak.
  • Ushbu bo'lim to'g'ri, so'zlashuv lug'ati va xatolarsiz yozilishi kerak.
  • Qoida tariqasida, eng muhim shaxsiy fazilatlarni ko'rsatish talab qilinadi (5 variant), shuning uchun siz hamma narsani ko'rsatib, juda g'ayratli bo'lmasligingiz kerak. Hamma narsani tahlil qilish va faqat bo'sh lavozim yoki kasb uchun foydali bo'lgan xarakter xususiyatlarini yozish kerak. Misol uchun, sotuvchiga nizolarni hal qilish ko'nikmalari kerak bo'ladi, iqtisodchi esa kerak emas.

Guruhlar va shablonlar

Rezyume uchun shaxsiy fazilatlarni taxminan o'ziga xos shablonlarga ega bo'lgan bir nechta guruhlarga bo'lish mumkin.

Birinchi ish

Agar mehnat faoliyati endigina boshlansa va rezyume birinchi marta tuzilgan bo'lsa, unda shaxsiy fazilatlar bo'limi quyidagicha to'ldirilishi mumkin:

  • Jamoada samarali ishlash istagi.
  • Ijodkorlik va ijodkorlik.
  • Faoliyat.
  • Yaxshi xotira.
  • O'rganish oson.
  • Yaxshilash va o'rganish istagi.

Muayyan vakansiya uchun siz taklif qilingan lavozim va kasbga qarab shaxsiy fazilatlaringiz uchun ustuvor variantlarni belgilashingiz kerak.

Rezyumeda zaif tomonlaringizni ko'rsatish har doim ham shart emas. Ammo, agar shunga qaramay, rezyumeda xarakterning zaif tomonlarini ko'rsatish talab etilsa, ularning misollari unchalik halokatli bo'lmasligi mumkin. Shuning uchun ularni tasvirlashdan qo'rqmaslik kerak.

Har birining o'ziga xos kamchiliklari bor, lekin ish beruvchi uchun o'zingizni qanchalik adekvat baholayotganingizni ko'rishi muhim. Shuning uchun xarakteringizning shunday xususiyatlarini tanlashga harakat qilingki, kundalik hayotda kamchilik deb hisoblanishi mumkin, ammo taklif qilingan ishni bajarish uchun bu fazilatlar afzalliklarga ega bo'ladi, masalan:

  • Samolyotdan qo'rqish.
  • Giperaktivlik.
  • Sekinlik.
  • Bezovtalik.
  • Formalizmga muhabbat.
  • Haddan tashqari emotsionallik, jahldorlik.
  • Anksiyete kuchayishi.
  • Ishonchlilik.
  • Moslashuvchan bo'la olmaslik.
  • Haddan tashqari to'g'ridan-to'g'ri.

Bu kamchiliklarning barchasini boshqa tomondan ko'rish mumkin, keyin esa ular ish beruvchi uchun afzalliklarga aylanishi mumkin. Misol uchun, faol menejer yoki savdo vakili uchun bezovtalik minusdan ko'ra ko'proq ortiqcha. Yoki ishonchlilik, bu menejerga sizga har doim ortiqcha ish bilan ishonish mumkin deb o'ylash uchun asos beradi.

Kamchiliklari va kasbiy fazilatlari

Har bir abituriyent o'zining zaif tomonlarini ishlamoqchi bo'lgan kasbiga to'g'ri yo'naltirishi kerak. Masalan, muhandis yoki bo'lajak buxgalter quyidagilarni yozishi mumkin:

Garchi bunday ro'yxat ish jarayonida doimiy ravishda odamlar bilan muloqot qilishi kerak bo'lgan odamga mos kelmasa ham. Masalan, potentsial savdo menejeri rezyume uchun quyidagi salbiy fazilatlarni taqdim etishi mumkin:

  • Haddan tashqari xushmuomalalik.
  • Mehnatkashlik.
  • To'g'rilik.
  • Ishonchsizlik.
  • Tashqi motivatsiyaga bo'lgan ehtiyoj.
  • Impulsivlik.
  • Bezovtalik.
  • Haddan tashqari ishonch.
  • Giperaktivlik.

Rahbar lavozimiga ish izlovchi ustunni to'ldirishdan oldin chuqurroq tayyorgarlik ko'rishi kerak, bu uning zaif tomonlarini ko'rsatadi. U o'z xarakterining quyidagi xususiyatlari haqida yozishi mumkin:

Kichik fokuslar

Ish beruvchi sizning kamchiliklaringiz haqida o'qiganingizdan so'ng darhol rezyumeingizni savatga yubormasligi uchun juda ochiq bo'lmang. Neytral fazilatlar juda mos keladi, ular kelajakdagi ishlarga hech qanday ta'sir ko'rsata olmaydi. Quyidagi shaxsiy fazilatlar (kamchiliklar) deyarli har qanday vakansiyaga mos keladi:

  • Samolyotlardan qo'rqish.
  • Ofidiofobiya (ilonlardan qo'rqish).
  • Vespertiliofobiya (ko'rshapalaklardan qo'rqish).
  • Araxnofobiya (o'rgimchaklardan qo'rqish).
  • Shirin tish.
  • Tajriba etishmasligi.
  • Xarid qilish uchun sevgi.
  • Ortiqcha vazn.

Ushbu ma'lumot juda shaffof va ariza beruvchi uchun ishga joylashish jarayonida hech qanday "xavf" ni bildirmaydi.

Siz ham yozishingiz mumkin:

  • Men o'tmishdagi xatolarni tahlil qilishni juda yaxshi ko'raman.
  • Mulohaza yuritishga moyil.
  • Juda ishonuvchan.
  • Men har doim ham o'z fikrlarimni to'g'ri ifoda eta olmayman.

Bu rezyume uchun salbiy fazilatlardir, lekin ular kamdan-kam hollarda ish jarayoniga ta'sir qiladi.

Siz quyidagilarni belgilashingiz mumkin:

  • Yolg'on gapirishim kerak bo'lganda, men sezilarli darajada tashvishlanaman.
  • Qasam ichishni bilmayman.
  • Men hamma narsani yuragimga olaman.
  • Men g'iybatni yoqtirmayman.
  • Tabiat juda qo'shadi, shuning uchun men tanaffus qilishni unutaman.

Ba'zi nuanslar

Rezyumega kiritilmasligi kerak bo'lgan fikrlar mavjud. Masalan, siz yozmasligingiz kerak:

  • Men ofis romantikalarini yaxshi ko'raman.
  • Men tez-tez chalg'idim.
  • Vaqtsiz.
  • Men mustaqil qaror qabul qilishni yoqtirmayman.
  • Men mas'uliyatdan qo'rqaman.
  • Men erta turishni yoqtirmayman.
  • Ba'zida dangasalik g'alaba qozonadi.

Masalan, dangasalik haqida o'qiganingizdan so'ng, ish beruvchi sizni ishlashga ishtiyoqi yo'qligiga qaror qiladi.

Rezyumedagi kuchli tomonlar

To'g'ri ish topish uchun siz mukammal profil va profilni taqdim etishingiz kerak. Rezyumeingizda ijobiy tomonlaringizni ko'rsatib, o'zingizni professional darajada baholashingiz va kerakli ustunlarga faqat eng yaxshi fazilatlarni yozishingiz kerak, bu shubhasiz ish beruvchi tomonidan qadrlanadi. Kuchli tomonlarning indikativ ro'yxati quyidagicha:

Shuningdek, bir jumla bilan tavsiflanishi kerak bo'lgan biznes xususiyatlaringizni ko'rsatishingiz kerak, masalan: "Bosh buxgalter sifatida etti yil ishlagan". Shu bilan birga, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari bir-biriga zid bo'lmasligini ta'minlash muhimdir.

Ish ta'riflarining bir nechta misollari

Buxgalter

Majburiy fazilatlar: mas'uliyat, o'rganish, diqqat.

Yaxshi baholanadi: ehtiyotkorlik, ziddiyatsiz, stressga chidamlilik.

Sotish bo'yicha menejer

Kerakli fazilatlar: natijaga yo'naltirilganlik, faollik, xushmuomalalik.

Yaxshi baholangan: malakali nutq, qutidan tashqarida fikrlash, stressga qarshilik.

Kotib

Majburiy fazilatlar: mehnatsevarlik, aniqlik, stressga chidamlilik, malakali nutq.

Yaxshi baholanadi: saranjom-sarishtalik, ko‘rkamlik, yoqimli ko‘rinish.

Universal ijobiy fazilatlar

  • Yomon odatlar yo'q.
  • Stressga qarshilik.
  • Tashabbus.
  • Halollik.
  • Tez o'rganuvchi.

Kelajakdagi ish beruvchingiz ko'rmoqchi bo'lgan shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishni unutmang. Buning uchun o'zingizni uning o'rniga qo'ying va o'z jamoangizga kimni olishni xohlayotganingizni o'ylab ko'ring.

Yozilganlarning to'g'riligini tekshirish

Aksariyat ish izlovchilar o'z rezyumelarini bezashga moyildirlar, shuning uchun ish beruvchilar abituriyentlarni suhbatga taklif qilishadi va shaxsni yaxshiroq ochib berishga yordam beradigan qo'shimcha savollar berishadi.

Masalan, ular ma'lum bir mojaro bo'yicha sizning fikringizni bilishni xohlashadi va olingan javoblarga asoslanib, janjal va janjallarga oid rezyumedagi javoblar qanchalik to'g'ri ekanligi haqida xulosa qilishadi.

Suhbat paytida bir nechta oddiy qoidalarni yodda tutish kerak:

Professional HR menejerlarining quyidagi maslahatlariga asoslanib, kelajakdagi boshliqlarni xursand qilish juda oson:

  1. Rezyume past kalitda tuzilgan bo'lishi kerak va hazil bu erda noo'rin. Biroq, ijodiy va ijodiy pozitsiyalar buni taklif qilishi mumkin.
  2. Ko'chirilgan, shablonli rezyume muvaffaqiyatga olib kelmaydi, chunki kadrlar xodimlari bunday hiyla-nayranglarni darhol ko'rishadi.
  3. Beshta professional xususiyat etarli bo'ladi. Ular orasida stressga chidamlilik har doim yuqori baholanadi.
  4. Faqat kerakli pozitsiya uchun zarur bo'lgan fazilatlarni ko'rsatish kerak.
  5. Siz savollarga faqat mohiyati bo'yicha javob berishingiz kerak. Kadrlar bo'limi xodimi bilan suhbatlashish ishlamaydi, ammo arizachining taassurotlari buziladi.

Ish beruvchining e'tiborini jalb qilish uchun arizachining shaxsiy fazilatlariga taalluqli rezyumening barcha nuqtalarini o'ylab ko'rish juda muhimdir. Ushbu hujjatni to'g'ri to'ldirish sizning ishingiz kafolati bo'ladi.

Rezyumeni yozish jarayonida ko'plab abituriyentlar "shaxsiy fazilatlar" bandiga qaror qilishadi. Ular ish beruvchining ushbu ustunda aniq nimani ko'rishni xohlashini tushunishlari qiyin. Rezyume uchun shaxsiy fazilatlar namunasini tanlayotganda, ular turli bo'sh ish o'rinlari uchun farq qilishi mumkinligini unutmang. Masalan, odamlarni kotibga olib borish qobiliyati kamchilik bo'ladi.

Eng keng tarqalgan tavsiflar

O'zingizning fazilatlaringiz ro'yxatini o'zingiz yozish uchun siz o'zingiz haqingizda yaxshi gapirishga tayyor bo'lishingiz kerak. Ko'pchilik buni qilish qiyin, shuning uchun ular rezyume uchun shaxsiy fazilatlarning tayyor namunasini topishga harakat qilishadi. Ammo bu holatda ham siz jarayonga jiddiy qarashingiz va ro'yxatdan faqat sizga mos keladigan xususiyatlarni tanlashingiz kerak.

Afzalliklardan quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin: halollik, ishontirish qobiliyati, mehnatsevarlik, maqsadlilik, faollik, do'stonalik, moslashuvchanlik, xushmuomalalik, topqirlik, intizom, tashabbuskorlik, ehtiyotkorlik, xushmuomalalik, ishonchlilik, jamoada ishlash, ziddiyatsizlik, natijalarga e'tibor. , punktuallik, ijodkorlik, mustaqillik, o'zini tanqid qilish, o'z-o'zini takomillashtirishga intilish, moslashish qobiliyati, tadbirkorlik, mas'uliyat, ijodkorlik, samaradorlik, aniqlik, rivojlangan analitik qobiliyat, ish algoritmlarini bilish, adolat, sabr-toqat, halollik, odoblilik, xushchaqchaqlik , qat'iyatlilik, tashkilotchilik qobiliyati, o'zini o'zi boshqarish, xushmuomalalik va boshqalar.

Xodimlar xodimlariga 5 tadan ko'p bo'lmagan sifatlarni kiritish tavsiya etiladi. Tanlangan lavozimga eng mos keladiganlarni tanlash muhimdir.

Rezyumeda qanday shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishga qaror qilgandan so'ng, ishga yollovchining ular haqida batafsilroq aytib berish va aniq misollar keltirish taklifiga tayyor bo'ling.

Odamlar bilan ishlash uchun imtiyozlarga misollar

Agar siz savdo menejeri, o'qituvchi yoki PR-mutaxassis lavozimini qidirayotgan bo'lsangiz, unda quyidagi shaxsiy fazilatlarni afzalliklarga kiritgan ma'qul: Muloqot qobiliyati, aloqa, ommaviy nutq, ishontirish, o'ziga ishonch, tashqi ko'rinish, intiluvchanlik. o'z-o'zini takomillashtirish, stressga chidamlilik, nostandart vaziyatlarda murosaga kelish va qaror qabul qilish qobiliyati, energiya, hazil tuyg'usi, aniqlik, natijaga yo'naltirilganlik, topqirlik, vijdonlilik, mas'uliyat, malakali nutq.

Ammo butun ro'yxatni sanab o'tmang, siz uchun eng mos 5 tasini tanlang. Bunday xususiyat sizga eng yaxshi tomoningizni ko'rsatishi mumkin. Ammo shuni yodda tutingki, agar siz jumlalarni qurishda muammolarga duch kelsangiz yoki asabiylashganingizda duduqlana boshlasangiz, unda ko'rsatilgan "omma oldida nutq" bandi oddiy yolg'onga o'xshaydi.

Vaqtinchalik intervyuga o'z vaqtida kelish bilan tasdiqlanadi, bu erda siz o'zingizning hazil tuyg'ungizni namoyish qilishingiz mumkin, agar bu albatta o'rinli bo'lsa.

Ofis xodimlarining tipik xususiyatlari

Tegishli kasblar uchun muhim rol o'ynaydigan bir nechta odatiy variantlarni ko'rib chiqing.

Buxgalter

Iqtisodchi yoki buxgalter lavozimiga ariza topshirayotganda siz quyidagi afzalliklarni ko'rsatishingiz mumkin: qat'iyatlilik, aniqlik, diqqatlilik, o'rganish qobiliyati, mehnatsevarlik, moslasha olish qobiliyati, mas'uliyat, yuqori samaradorlik, tahlil qilish qobiliyati, qat'iyatlilik, intizomlilik, ziddiyatsiz, odoblilik, halollik, mustaqillik, ehtiyotkorlik, kasbiy o'sishga intilish.

Sizga eng mos keladiganini tanlang. Masalan, rezyume uchun buxgalterning "shaxsiy fazilatlari" ustuni quyidagicha ko'rinishi mumkin:

  • e'tiborlilik;
  • halollik;
  • aniqlik;
  • mustaqillik;
  • qat'iyatlilik.

Bu pozitsiya yaxshi diksiya yoki adolatni talab qilmaydi. Aksariyat hollarda o'z ishini yaxshi bajara olishning o'zi kifoya.

Nazoratchi

Shaxsiy afzalliklarning biroz boshqacha ro'yxati potentsial rahbarlarga mos keladi: energiya, aloqa, jamoada ishlash qobiliyati, xotirjamlik, ishontirish qobiliyati, odamlarni boshqarish qobiliyati, adolat, stressga chidamlilik, o'sish va rivojlanish istagi, o'zini o'zi boshqarish. -o'ziga ishonch, odoblilik, o'z-o'zini tanqid qilish, nekbinlik, natijaga e'tibor berish, samaradorlikni oshirish, ehtiyotkorlik, tafsilotlarni ko'rish qobiliyati, qat'iyatlilik, pozitivlik, sodiqlik, to'g'rilik, xarizma.

Menejerlarga yanada qattiqroq talablar qo'yiladi. Ular oddiy xodimlarga qaraganda yaxshilab tekshirilishi mumkin. Shuning uchun, menejerning rezyumelarida shaxsiy fazilatlar namunasini tanlashda siz faqat o'zingizning qobiliyatingizga e'tibor qaratishingiz kerak. O'zingizni: baquvvat, xarizmatik, maqsadli, stressga chidamli va munosib ekanligingizni yozganingizdan so'ng, buni birinchi suhbatda tasdiqlashga tayyor bo'ling.

Kotib

Kotib uchun siz quyidagi xususiyatlarni tanlashingiz mumkin: aloqa, aniqlik, berilgan vazifalarni bajarish qobiliyati, ziddiyatsiz, yaxshi diksiya, tezkorlik, aniqlik, o'z-o'zini rivojlantirishga intilish, ijodkorlik, fikrlashning moslashuvchanligi, o'rganish qobiliyati, tashqi ko'rinish, qattiq mehnat, vijdonlilik, halollik, tashkilotchilik, dialog o'tkazish qobiliyati , o'zini tuta bilish, ijodkorlik, jamoada ishlash qobiliyati, sabr-toqat, nuanslarga e'tibor, barqaror psixologik holat, tashkilotchilik qobiliyati, malakali nutq.

Agar siz bunday lavozimga ega bo'lishni istasangiz, kotibning menejerning vakili ekanligini unutmang. U nafaqat qahva tayyorlashi, balki butun ish jarayonini tashkil qilishi, jadvalni kuzatib borishi, uchrashuvlarni rejalashtirishi va muzokaralar olib borishi kerak.

Huquqshunos; advokat

Agar siz yuridik bo'limda bo'sh ish o'rni uchun ariza topshirmoqchi bo'lsangiz, unda siz advokatga qanday shaxsiy xususiyatlarni yozishingiz mumkinligini bilishingiz kerak. Ushbu mutaxassis uchun quyidagilar muhimdir: savodxonlik, hujjatlar bilan ishlash qobiliyati, stressga chidamlilik, aniqlik, maqsadga muvofiqlik, faollik, samaradorlik, o'rganish oson, ma'lumotni tezda topish va eslab qolish qobiliyati, ishga ijodiy yondashish, ishonchlilik. , jamoada ishlash qobiliyati, energiya, pozitivlik, boshi berk ko'chadan chiqish yo'lini izlash, mayda-chuydalarga e'tibor berish, mehnatsevarlik, o'rganishga qiziqish va kasbiy o'zini o'zi takomillashtirish.

Agar siz nafaqat shaxsiy fazilatlaringizga, balki yutuqlaringizga ham e'tibor berishni istasangiz, ularni alohida ko'rsatish yaxshiroqdir. Buni oldingi ishlarni tasvirlab bergan bo'limda yoki muqovali xatingizda qilish mumkin.

Biz sizga murojaat etuvchining ishbilarmonlik fazilatlarini qanday tekshirishni, qanday usullardan foydalanishni aytib beramiz. Biz hujjatlar namunalari, cheat varaqlari va maslahatlarni baham ko'ramiz.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

Tegishli materiallar:

Muhim biznes va shaxsiy fazilatlar

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlari - ish tavsifida mustahkamlangan mehnat vazifalarini bajarish qobiliyati. Xodimni tanlashda u tashkilotga olib keladigan foydalarga e'tibor qarating. Shaxsiy fazilatlarni ham hisobga oling - ular ishga munosabatni tavsiflaydi.

Xodimning biznes va shaxsiy fazilatlari: ro'yxat

Ishbilarmonlik fazilatlari

  • Ta'lim darajasi, savodxonligi, malakasi, mutaxassisligi;
  • Ish tajribasi, mehnat unumdorligi, ilgari ishlagan lavozimlar;
  • Analitik qobiliyat, tafsilotlarga e'tibor, o'rganish, moslashuvchanlik;
  • Axborot tizimlariga moslashish, matematik fikrlash;
  • Ish vaqtidan tashqari ishlashga tayyorlik, ehtiyotkorlik;
  • Mijozlar bilan o'zaro munosabatlar, biznes aloqalari, rejalashtirish ko'nikmalari;
  • Notiqlik va tashkilotchilik qobiliyati, taqdimot mahorati;
  • Tadbirkorlik, bir vaqtning o'zida bir nechta loyihalar bilan shug'ullanish, ko'plab ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati;
  • Qaror qabul qilish qobiliyati;
  • Strategik va ijodiy fikrlash, o'z-o'zini takomillashtirishga intilish;
  • Muzokaralar olib borish yoki yozishmalar, muzokaralar olib borish, fikr bildirish, umumiy til topish qobiliyati;
  • Ta'lim berish, jamoada ishlash, odamlarni o'ziga jalb qilish, ishontirish qobiliyati;
  • Yaxshi ko'rinish, diksiya, jismoniy shakl.

Shaxsiy fazilatlar

  • Aniqlik, ehtiyotkorlik, mehnatsevarlik, tartib-intizom, tashkilotchilik, mas'uliyat, o'z vaqtidalik;
  • Faollik, qat'iyatlilik, shuhratparastlik, qat'iyatlilik, tashabbuskorlik, ziddiyatsiz, xushmuomalalik, xushmuomalalik, jozibali, vazminlik;
  • Odoblilik, sadoqat, tamoyillarga sodiqlik, halollik;
  • O'z-o'zini nazorat qilish, sabr-toqat, mustaqillik, stressga qarshilik;
  • Entuziazm, energiya.

Insonning ishbilarmonlik fazilatlari bevosita shaxsiy fazilatlarga bog'liq - ular bir-biri bilan chambarchas bog'liq. Bo'sh lavozimga nomzodni qidirayotganda, talab qilinadigan va ikkinchi darajali qobiliyat va xususiyatlar ro'yxatini tuzing.

Qanday fazilatlar va malakalarga ega bo'lgan xodim murabbiy bo'lishi mumkin

Agar ariza beruvchi rezyumega 5 dan ortiq xususiyatni kiritgan bo'lsa, bu uning tanlov qila olmasligini anglatadi. Standart "daqiqlik", "samaradorlik", "mas'uliyat" odatiy holga aylandi, shuning uchun xodim ular bilan nimani nazarda tutganini so'rang.

HR eslatmasi: arizachi haqida rezyumeda qo'l yozuvi nima deydi

Xodimning "mehnatga motivatsiya", "o'zini tuta bilish", "kasbiylik" kabi ishbilarmonlik fazilatlariga e'tibor bering. Ish izlovchilar ko'pincha qobiliyat va qobiliyatlarni bezashadi. Ma'lumotlarning to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qilish uchun sanab o'tilgan xususiyatlarning rasmlarini so'rang. Qarama-qarshi fazilatlarni gapiradigan odamlarni o'chiring. Agar ular xususiyatlarni aniqlay olmasalar, ulardan yuqori ishlashni kutmang.

Menejerning salbiy shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari

Ariza beruvchilardan o'zlarining rezyumelariga salbiy biznes fazilatlarini kiritishlarini so'rang, lekin halollikni kutmang. Agar nomzod ustunni to'ldirishga qaror qilsa, kamsiting. Ba'zi salbiy xususiyatlar ishda yordam beradi.

Shaxsning salbiy ishbilarmonlik fazilatlari: ro'yxat

  • giperaktivlik, bezovtalik;
  • haddan tashqari hissiylik, teginish;
  • ochko'zlik, takabburlik;
  • g'iybatga moyillik;
  • qasoskorlik;
  • yolg'on gapira olmaslik, to'g'rilik;
  • jamoada ishlay olmaslik;
  • ish tajribasi yoki ta'lim yo'qligi;
  • hazil tuyg'usining etishmasligi;
  • zararli odatlar;
  • o'zini o'zi ishonch;
  • kamtarlik, uyatchanlik;
  • zaif muloqot, ziddiyat.

Shaxsning salbiy ishbilarmonlik fazilatlariga kirgan arizachi halol va bir vaqtning o'zida ehtiyotsizdir. Agar siz u bilan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar haqida bilmoqchi bo'lsangiz, undan ularni sanab o'tishini va ular qachon namoyon bo'lganiga misollar keltirishini so'rang. Odamga salbiy xususiyatlarni ijobiy nuqtai nazardan taqdim etish imkoniyatini bering va ularni tinglang. Ular ko'pincha ish va martaba ko'tarilishida yordam beradi.

Tadbirlarni boshqarish bo'limi boshlig'i lavozimiga da'vogarni baholash uchun proyektiv savollar

Turli sohalardagi ishchilarning kasbiy va ishbilarmonlik fazilatlari

Xodimning kasbiy va ishbilarmonlik fazilatlarini diqqat bilan baholang. Vakansiyani tezda to'ldirish uchun birinchi duch kelgan odamni qabul qilmang. Rezyumedagi ma'lumotlarga ishonish kerak, lekin uni tekshirish kerak.

Majburiy fazilatlar:

  • Rag'batlantirish sohasidagi xodimlar uchun: xushmuomalalik, xushmuomalalik, jamoada ishlash qobiliyati, joziba, energiya, o'ziga ishonch.
  • Savdo sohasida: mijozlar bilan o'zaro munosabat ko'nikmalari, fikrlashning moslashuvchanligi, muzokaralar olib borish qobiliyati, tezkor reaktsiya, xushmuomalalik, faollik.
  • Shaxsiy va biznesetakchilik fazilatlari: tashkilotchilik qobiliyati, umumiy til topish va jamoada ishlash qobiliyati, nizosiz, topqir. Jozibadorlik, tezkor qaror qabul qilish, ehtiyotkorlik, qat'iyatlilik qadrlanadi.
  • Mutaxassisning kuchli tomonlari katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash: tafsilotlarga e'tibor, tez o'rganish, ozodalik, tashkilotchilik.
  • Kotiblarning professional, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari: ishbilarmonlik muloqoti va mijozlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish ko'nikmalari, savodxonlik, muzokaralar olib borish qobiliyati, biznes yozishmalari, bir vaqtning o'zida bir nechta vazifalarni bajarish qobiliyati. Tashqi ma'lumotlar, xushmuomalalik, muvozanat muhim ahamiyatga ega.

Mas'uliyat har qanday faoliyat sohasida qo'l keladi. Ammo nomzod, bu fazilatlarni rezyumega yozayotganda, ularni har doim ham jiddiy qabul qilmaydi. Ba'zi odamlar ular nimani nazarda tutayotganini tushunmaydilar. Ular kimning nima kiyganini payqashadi, lekin ular o'z ishlarida muhim nuanslarni yo'qotadilar, tanqidga munosabat bildirmaydilar va mas'uliyatni samaradorlik bilan aralashtirib yuboradilar.

Ishbilarmonlik fazilatlarining tavsifi: "Xavf menejeri" lavozimiga ideal nomzodning profiliga misol

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlarini baholash

Nomaqbul nomzodlarni sinab ko'rish uchun pul va vaqtni behuda sarflamaslik uchun ishga qabul qilishdan oldin uning ishbilarmonlik fazilatlarini baholang. Agar tashkilotda xodimlarning shaxsiy va kasbiy fazilatlarini aniqlay oladigan mutaxassis bo'lmasa, xodimlarni baholash va sertifikatlash bo'yicha ixtisoslashgan markazlarga murojaat qiling.

Baholash mezonlari bo'yicha qaror qabul qiling - ishbilarmonlik fazilatlariga tayaning. Samaradorlik uchun, pozitsiya uchun zarur bo'lgan xususiyatlarga e'tibor qarating. Xodimga ishonch hosil qilish uchun shaxsiy xususiyatlarni hisobga oling. Nomzodlarni tartiblash orqali baholashni o'tkazing. Muayyan mezonlarga ko'ra + va - qo'ying.

Qaysi baholash usullarini tanlash kerak

1-usul. Tavsiya xatlari... Tavsiyalarni ko'rib chiqishdan oldin, oldingi tashkilotingizni tark etish sabablarini aniqlang. Shundan so'ng, ish beruvchining shaxs haqida nima yozayotganini, qanday axloqiy va ishbilarmonlik fazilatlarini ko'rsatayotganini ko'ring. Ma'lumot to'g'ri yoki yo'qligini bilish uchun ba'zi yo'naltiruvchi savollar bering. Misol uchun, arizachi yaxshi guvohlik so'raganligini tekshiring. Albatta, kam odam halol javob beradi, lekin agar siz savolga munosabatni kuzatsangiz, to'g'ri xulosalar chiqarishingiz mumkin.

  1. Ishdan bo'shatilgunga qadar xodim va ish beruvchi o'rtasida nizo kelib chiqdi.
  2. Rahbar xodimni qo'yib yuborishni istamadi, shuning uchun u haqida yomon yozdi.
  3. Xodim menejer bilan do'st edi va shunga mos ravishda u mos kelmaydigan ideal tavsifni oldi.

Xarakterlash uchun xodimning ishbilarmonlik fazilatlari aniq bezatilgan yoki kam baholanishi mumkin. Ma'lumotni ko'rib chiqing, lekin uni boshqa yo'llar bilan ikki marta tekshiring. Siz bunga vaqt sarflaysiz, lekin uning ishbilarmonlik fazilatlari lavozimga mos kelmasligi sababli siz bilan birga ketishingiz kerak bo'lgan xodimni qabul qilish xavfi minimallashtiriladi.

2-usul. Testlar. Sinov sizning biznes sifatlaringizni baholashga yordam beradi. Ammo natijalar noto'g'ri bo'lishi mumkinligini tushunishingiz kerak. Tasdiqlangan psixologik anketalardan foydalaning yoki individual test variantlarini ishlab chiqishga buyurtma bering. Nomzodlarni onlayn usullardan foydalangan holda baholamang - ular ko'pincha jiddiy xatolarga yo'l qo'yishadi.

Keirseyning etakchilik so'rovi


3-usul. Intervyu. Agar siz intervyuda ishbilarmonlik fazilatlarini baholashga qaror qilsangiz, savollarni oldindan tayyorlang, masalan:

  • Ishbilarmonlik fazilatlaringizni sanab o'ting.
  • Yaqinda qanday vazifa yoki mahoratni o'rgandingiz? Buning uchun ular nima qilishdi?
  • Ishda talab qilinganidan ko'proq narsani qilgan vaqtingizni baham ko'ring.
  • Agar hozir sizning eng yaqin do'stingiz yoningizda o'tirgan bo'lsa, u sizning eng yaxshi sifatingizni nima deb ataydi?
  • Agar siz qiyinchiliklarga bo'lgan munosabatingizda bitta narsani o'zgartira olsangiz, u nima bo'lardi?
  • Menejeringiz sizni 3-5 so'z bilan qanday ta'riflagan bo'lardi?
  • Professional sohada sizni nima undadi?

Savollarni shunday tuzingki, ularga berilgan javoblar ishda zarur deb hisoblagan ishbilarmonlik fazilatlarini namoyish etadi. Agar biror kishi ko'p bahslashsa, lekin ayni paytda noo'rin gapirsa, ehtiyot bo'ling. Bu mutlaqo barcha xodimlar uchun yomon sifat - ular ko'p o'ylashadi va kam ishlaydilar.

Usul 4. Nostandart usullar... Shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlarini yangicha baholang. Ijodkor bo'ling. Ish izlovchini so'rang. Ba'zi nomzodlar uslublar va kompozitsiyalarni tushunmasligiga tayyor bo'ling, shuning uchun ular qo'shiqlarni nomlashadi. Ularni to'g'ri tuzating, lekin bunga e'tibor bering. Qoida tariqasida, ularning umumiy rivojlanishi yomon. Suhbat davomida arizachidan biron bir rasmga asoslangan hikoyani tasvirlash yoki yozishni so'rang. Hayvonlar yoki boshqa belgilar paydo bo'lishi juda muhim, chunki ular asosida siz natijalarni sharhlaysiz, shaxsiy va biznes xususiyatlarini baholaysiz.

5-usul. Imtihonlar. Imtihonlarda biznes qobiliyatini faqat faraz asosida baholash mumkin. Inson ularni ko'rsatishi muhim, shuning uchun qo'shimcha diagnostika usullaridan foydalaning.

Usul 6. Rolli o'yinlar va holatlar vazifalarni bajarishni o'z ichiga oladi. "Buzilmagan" vazifalarni bajarishni taklif qiling. Aks holda, odam tez va to'g'ri javob beradi, lekin haqiqiy biznes ko'nikmalarini namoyish etmaydi.

Siz qandaydir tor sohada ajoyib mutaxassis va hatto guru bo'lishingiz mumkin, ammo rezyume uchun shaxsiy fazilatlar noto'g'ri tanlangan yoki ular haqida butunlay unutilgan bo'lsa, bundan nima foyda? Ko'rinishidan: ish tajribasiga qarash kerak va rezyume uchun xodimning ishbilarmonlik fazilatlari allaqachon ikkinchi darajali. Aslida, "shaxsiy fazilatlar" ustunida o'zingizni qanday ko'rsatishingiz taqdirga aylanishi mumkin.

Ish beruvchiga kerak bo'lgan fazilatlarni ko'rib chiqishga o'tishdan oldin, kichik maslahat: "majburiyat", "tez o'rganish", "natija uchun ishlash" so'zlari ko'rinishidagi shablonlarni unuting. Hammasi ajoyib, lekin juda eski. Bunday fazilatlarni yozmoqchi bo'lsangiz ham, ular faxriy ro'yxatda yolg'iz qolishmasin. Kamchilik va stereotipli taqdimotdan sizning kelajakdagi xodim sifatida tavsifingiz, albatta, foyda keltirmaydi.

Keling, HR mutaxassislarining umumiy maslahatlaridan boshlaylik. "O'yinchoq" yoki "Bu" emas, balki intervyularga qimmatli vaqtlarini behuda sarflamaslik uchun ular nafaqat ish tajribasiga, balki shaxsiy fazilatlarga ham e'tibor berishadi. Va bu erda HRlarning o'zlari maslahat berishadi:

  • Siz o'zingizni mutaxassis sifatida juda qadrlashingiz mumkin, ammo 5 dan ortiq shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishingiz shart emas
  • Rezyume uchun xodimning fazilatlari lavozimga qarab ko'rsatiladi. Bu haqda batafsilroq yozamiz. Lekin, boshlanuvchilar uchun: oziq-ovqat omborining xodimi o'zining bevosita vazifalarini bajarishda xarizmaga muhtoj bo'lmaydi.
  • Siz hazil qilishingiz mumkin, lekin agar siz rahbarlik lavozimiga murojaat qilmasangiz. Ko'pincha siz ish beruvchining afzalliklari haqida ish tavsifida bilib olishingiz mumkin.

Rezyume uchun shaxsning ijobiy fazilatlari ish tavsifiga mos kelishi kerak. Shuning uchun biz ular uchun lavozimlar va shaxsiy xususiyatlar ro'yxatini tayyorladik.

Mutaxassislik bo'yicha ishchilar uchun ishbilarmonlik fazilatlariga misollar

1-misol: buxgalter. Ko'p narsa bu odamga bog'liq. Ba'zan, hatto kompaniyaning hayoti ham unga va pulni to'g'ri boshqarish qobiliyatiga bog'liq.

Buxgalterning kuchli kasbiy fazilatlarini ko'rsatish muhim: stressga chidamlilik, qat'iyatlilik, o'rganish qobiliyati, sodiqlik, mas'uliyat, ziddiyatsizlik. Va bu nafaqat stressga qarshilikni birinchi o'ringa qo'yishimiz emas. Millioninchi aylanmasi bo'lgan kompaniyaning kassa operatsiyalarini amalga oshirish stressga sabab emasmi? Agar aylanma kamroq bo'lsa, nervlar butun va uyqu kuchliroq bo'ladi.

2-misol: savdo menejeri. U qanchalik ko'p sota olsa, shuncha yaxshi. Yangi mijozlar qanchalik ko'p jalb qilinsa, kompaniya shunchalik ishonchli rivojlanadi. Ha, kompaniyaning hayoti ko'p jihatdan savdo menejeriga bog'liq. To'g'ri, bu lavozim vakillari har doim ham munosib ish haqi bilan taqdirlanmaydi. Ammo biz faqat yaxshi narsalar haqida va faqat professional savdo menejerlari haqida gaplashamiz, ular uchun rezyume uchun xodimning quyidagi fazilatlarini ko'rsatish muhimdir:

Muloqot, stressga chidamlilik, tashqi ko'rinish, yaxshi nutq, o'rganish qobiliyati, mas'uliyat. Savdo menejeri bo'lsa, biz birinchi o'ringa muloqot qobiliyatlarini qo'yamiz. To'g'ri, agar menejer suhbatni qanday boshlashni bilmasa va undan ham ko'proq potentsial mijoz bilan suhbatni kompaniya uchun kerakli natijaga "boshlash" uchun qanday savdo bo'lishi mumkin?

3-misol: Kotib. Ba'zi sabablarga ko'ra, kotib juda jozibali ko'rinish degan stereotipli fikr mavjud. Va u o'z ichiga oladi, lekin kotibning yelkasiga kompaniyaning ehtiyojlariga qarab, juda ko'p murakkab muntazam vazifalar tushadi.

Kotib uchun rezyumedagi shaxsiy fazilatlar: malakali nutq, jozibali ko'rinish, mehnatsevarlik, mas'uliyat, qat'iyatlilik, jamoada ishlash qobiliyati, nizolarsiz. Va bu erda shablonni yo'q qilish: "vakolatli nutq" uchun ustuvorlik.

Kotiblar har bir tashrif buyuruvchini, xoh u kompaniyadagi lavozimga da'vogar bo'lsin, xoh potentsial biznes sherigi bo'lsin, o'ziga jalb qila olishi kerak. Kotib birinchi bo'lib kompaniya haqida umumiy taassurot yaratadi. Ikki so‘z aytolmaydigan kotiblarni uchratdingizmi? Agar siz uchrashgan bo'lsangiz, nima uchun malakali nutq juda muhimligini aniq tushunasiz.

Shunday qilib, biz har kuni bir necha o'nlab yoki hatto yuzlab Internetda paydo bo'ladigan eng keng tarqalgan bo'sh ish o'rinlaridan biri bo'ylab "yurdik".

Nega IT-mutaxassislariga alohida e'tibor bermaslik kerak?

Bugungi kunda IT-mutaxassislarning kasbiy mahorati ayniqsa qimmatlidir. Ko'pgina kompaniyalar raqobatchilarni quvib yetadigan va ortda qoladigan, shu bilan birga kompaniyaning daromadini bir necha baravar oshira oladigan, haqiqiy bo'lmagan ajoyib mutaxassislarga muhtoj.

IT mutaxassislari o'z rezyumelarida ko'pincha o'zlari haqida shunday yozadilar:

  • Analitik aql
  • Qiyin ish
  • Jamoada ishlash qobiliyati
  • Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati

Bizningcha, mehnatsevarlik "maqsadlilik" bilan "natija uchun ishlash qobiliyati" bilan bir xil ko'rinadi. Potentsial ish beruvchilar o'zlarining bo'lajak IT mutaxassisining shaxsiy fazilatlari ustunida ko'rishni xohlaydigan qiyin ish emas. Ular nimani ko'rishni xohlashlarini bilmoqchimisiz?

Mana nima:

  • Mustaqillik
  • Tashabbus
  • Stressga qarshilik
  • Energiya
  • Mas'uliyat
  • Jamoada ishlash qobiliyati
  • Diqqat
  • Mobillik
  • Ijodkorlik

Mana shunday rekord.

Ko'rib turganingizdek, IT mutaxassisi rezyume uchun biznes fazilatlari mutlaqo ahamiyatsiz. Birinchi o'rinlarda: mustaqillik va tashabbus.

To'g'ri, qaysi ish beruvchi o'z jamoasiga doimiy ravishda kuzatilishi yoki moslashtirilishi va nimanidir eslatishi kerak bo'lgan IT mutaxassisini olishni xohlaydi? Bundan tashqari, IT sohasi tor ixtisoslashuv menejmentga natijaga biron-bir tarzda ta'sir o'tkazishga imkon bermaydigan kam sonli sohalardan biridir.

Shunday qilib, IT mutaxassisi mustaqil, faol (boshqa joyda), ijodiy va hokazo bo'lishi kerak. Stressga qarshilik nafaqat IT-mutaxassisning o'zi, balki butun kompaniyaning karma uchun ortiqcha. Bu ishda stressli vaziyatlar kamdan-kam uchraydi va muddatlarni o'tkazib yuborib bo'lmaydi, o'z his-tuyg'ularingizni namoyish etish va mijozni yo'qotish - o'zingizning va korporativ obro'ingizning qulashi kabi.

Va bu erda IT mutaxassislari o'z rezyumelarida eng kam ko'rsatadigan fazilatlar ro'yxati:

  • Jozibasi
  • Jasorat
  • Notiqlik
  • Bashorat
  • Xarakterning qattiqligi
  • Skeptizm

Bizningcha, ushbu ro'yxatning aksariyati rezyume uchun juda muhim shaxsiy xususiyatlardir. Bundan tashqari, agar siz ijodiy jamoaga kirishni istasangiz. Nega jasorat va jozibani ko'rsatmaslik kerak? Mijozlar va xodimlar bilan muomala qilishda bu fazilatlar ortiqcha bo'lmaydi. To'g'ri, hamma narsa me'yorida bo'lishi kerak.

Har qanday rezyume uchun universal ijobiy fazilatlar

Va nihoyat, HR-mutaxassislar o'z rezyumelarida lavozim va uning talablariga asoslanmagan holda ko'rsatishni tavsiya etadigan universal fazilatlar haqida:

  • Tez o'rganuvchi
  • Halollik
  • Tashabbus
  • Stressga qarshilik
  • Yomon odatlar yo'q

Mana, kichik, ammo ko'p qirrali to'plam. Siz buni o'zingiz uchun olishingiz mumkin, lekin kelajakdagi ish beruvchi sizdan kutayotgan shaxsiy fazilatlarni ko'rsatishni unutmang.

Sizga kerak bo'lgan narsalarni yozish juda oddiy: o'zingizni ushbu ish beruvchining o'rniga qo'ying. O'ylab ko'ring, o'z jamoangizda qanday mutaxassisni ko'rishni hohlaysiz? Rezyume uchun to'g'ri xodimlarning fazilatlari shablon emas. Sizga e'tibor berilishini xohlaysizmi? Keyin "shaxsiy fazilatlar" ustuniga alohida e'tibor bering va bu lavozim sizniki bo'ladi, biz aminmiz.

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlari qanday bo'lishi mumkin, ularga rioya qilish kerak bo'lgan ro'yxat? Ularning ro'yxati, albatta, katta va xilma-xildir. Hozirgi vaqtda ish beruvchi har qanday xodimning harakatlarini, uning professionallik darajasini, kuchli tomonlarini va ishbilarmonlik fazilatlarini baholashi kerak. Bu mukammal vazifa bo'lib, ishlaydigan jamoani shakllantirishga va mehnat samaradorligini sezilarli darajada oshirishga yordam beradi. Ammo xodimning o'zi tomonidan ularning ro'yxati nafaqat ish qidirishda yuborilgan malakali rezyumeni tuzishga yordam beradi, balki ishga joylashish jarayonida boshqa potentsial ish izlovchilar oldida imkoniyatni oshiradi.

Xodimlarning shaxsiy fazilatlarini ikkita katta toifaga bo'lish mumkin: dastlab tug'ma bo'lgan va shaxsning o'zi shakllanish bosqichlarida rivojlanadigan shaxsiy va mehnat jarayonida orttirilgan va tajriba bilan birga keladigan professional. Ikkalasining mohirona uyg'unligi va o'z ustida doimiy ishlash martaba o'sishi va yaxshi boshqaruv uchun noyob imkoniyat yaratadi. Keling, ushbu toifalarni batafsil ko'rib chiqaylik.

Xodimning kasbiy fazilatlari

Albatta, uning standart tushunchasiga ko'ra, bu ro'yxat juda katta bo'lishi mumkin va menejer xodimni baholashda foydalanadigan mezonlar egallab turgan lavozimlariga, xodimlarga berilgan funktsional imkoniyatlarga va ularga yuklangan vazifalarga qarab sezilarli darajada farq qilishi mumkin.

Ammo keling, ularning tez-tez uchraydigan pozitsiyalarini bitta ro'yxatda to'plashga harakat qilaylik.

  1. O'ziga ishonch. Bu orttirilgan fazilat bo'lib, u o'z funktsiyalarining benuqson bajarilishi haqida aniq tushuncha beradi va keyingi qarorlar qabul qilish uchun o'ziga xos asosdir.
  2. Ishning xususiyatlari va texnologiyasini, uni takomillashtirish yo'llarini mukammal bilish. U kelajakdagi tajriba va sanoat o'zgarishlarining dolzarbligiga bo'lgan qiziqishi tufayli ishlab chiqilgan.
  3. Eng yaxshi natijalarga erishish uchun to'g'ri vositalar va haqiqiy usullarni tanlash qobiliyati.
  4. Ijodkorlik. O'rnatilgan ishlab chiqarish jarayoniga yangilangan nuqtai nazardan yondashuvni aniqlash va unga boshqacha, nostandart ko'rinish bilan qarash qobiliyati.
  5. Stressga qarshilik. Bu vaziyatga yoki xodimlarning harakatlariga nisbatan o'z reaktsiyalarida vazminlik ko'rsatish qobiliyatidir.
  6. O'zingizning ish jarayoningizni samaradorlik bilan bog'liq holda rejalashtirish va uni butun jamoaning ishi bilan birlashtirish.
  7. Hissiy muvozanat. Nima sodir bo'layotganiga aniq munosabatning yo'qligi va mojaro masalalarida muntazam ravishda xotirjamlikni saqlash. Vaqt o'tishi bilan yuzaga kelgan vaziyatlarning barqarorligida ishlab chiqilgan.
  8. G'alabaga intilish. Tashkilotdagi o'xshash lavozimdagi boshqa xodimlarga nisbatan eng yaxshi ko'rsatkichlarga erishish uchun muntazam istak.
  9. Vakolat va majburiyatlarni taqsimlash. Belgilangan vazifalarni birinchi o'ringa qo'yish va ba'zi vakolatlarni keyingi nazorat bilan jamoaga topshirish qobiliyati.
  10. Operatsion masalalarga aniq va qat'iy yechim. Yaxshi tashkil etilgan ish jarayonida o'z vaqtida aniqlash va hal qilishni talab qiladigan nostandart vaziyatlar yuzaga keladi va bu erda faqat haqiqiy harakatlar talab etiladi.
  11. Tashqi tomondan o'z harakatlariga va harakatlariga jiddiylik va adolat. Ish natijalarini baholashga imkon beradigan qobiliyatlar.
  12. Xodimlar ishini tashkil etish. Har bir xodim o'z vazifalarini aniq tushunishi va ularni samarali bajarishga intilishi uchun faoliyat jarayonini professional tarzda tashkil etish qobiliyati.

Xodimlarning shaxsiy fazilatlari

Bular inson hayotining individual tarzda shakllanadigan, har yili rivojlanib boradigan jihatlaridir. Ular nafaqat oilaviy munosabatlarga, kundalik hayotga va do'stlikka, balki ish jarayonlariga ham ta'sir qiladi.

  1. Jamoada ishlash qobiliyati. Albatta, bu jamoa, umuman olganda, natijaga erishish, o'z ishini nizolarsiz va qolgan xodimlar bilan yoqimli ijobiy tarzda tashkil etishga qaror qilganda juda muhimdir.
  2. Adolat va halollik. Bu to'g'ri munosabatning kafolati va o'zingizga nisbatan xuddi shunday munosabatni talab qilish imkoniyatidir.
  3. Boshqa odamlarning fikrlarini tinglash, maslahat va tavsiyalarni qabul qilish qobiliyati. Siz tushunishingiz kerakki, har doim ham qabul qilinmaydigan qaror yagona to'g'ri va to'g'ri bo'lishi mumkin va tashqi ko'rinish ba'zan vaziyatni eng samarali baholashga qodir. Bunday yordamni qabul qilish juda muhimdir.
  4. Tashqi tanqidni adekvat idrok etish. Tanqid qilayotgan odam sizni mutlaqo salbiy deb o'ylamang. Ehtimol, bu faqat faoliyatning haqiqiy natijalarini ko'rsatish va ularning darajasini oshirish usulidir. Ushbu tanqidning aksariyati ijobiy natijalar beradi.
  5. O'z qarorlari va manfaatlarini himoya qilish qobiliyati. Dalillar va dalillarga asoslangan sanoat nizolarida o'z faoliyatingizning ko'rsatkichlarini to'g'ri etkazish muhimdir.
  6. Butunlik. Bu o'z nuqtai nazaringizni himoya qilishga yordam beradigan sifatdir.
  7. Berilgan so'zni saqlash qobiliyati. Bu lavozim mas'uliyat va sizning nomzodingizga tayanish qobiliyatini ishontiradi, bu sizning yaxshi xodim ekanligingizni yana bir bor tasdiqlaydi.
  8. Xushmuomalalik ko'rsatish. Bu jamoada yaxshi munosabatlarni o'rnatish mumkin bo'lgan qobiliyatdir.
  9. Qat'iylik va qat'iyatlilik. Bunday tug'ma fazilatlar sizga o'z pozitsiyangizni himoya qilishga va rahbariyatni qarorlaringizning to'g'riligiga ishontirishga imkon beradi.

Xodimlarning ishbilarmonlik fazilatlarini baholash birinchi marta ishga qabul qilinganda amalga oshiriladi. Aynan shu erda, intervyu davomida tashkilot rahbari sizning nomzodligingizni ishning kelajakdagi funksionalligiga nisbatan ushbu fazilatlarni aqliy ravishda qo'llagan holda pozitsiyali ko'rib chiqadi. Va bir oz vaqt o'tgach, muntazam baholashni o'tkazish, bu qobiliyatlarning lavozimga muvofiqligini baholashga yordam beradi. Baholash jarayonida bir qator boshqa asosiy vazifalar hal qilinadi:

  • bo'lajak xodimning kuchli tomonlaridan samaraliroq foydalanish uchun tashkiliy tuzilmadagi eng dolzarb o'rin belgilanadi;
  • zarur hollarda xodimlarning individual rivojlanish dasturini ishlab chiqadi;
  • mumkin bo'lgan motivatsiya usullari aniqlanadi;
  • xodimlarning o'z vazifalaridan qoniqishlari hisobga olinadi.

Bir tomondan, bunday jarayon xodimning kasbiy mahorat darajasini va uni o'qitishning mumkin bo'lgan tashkil etilishini o'rganish uchun barcha kerakli ma'lumotlarni faol ravishda to'plashga yordam beradi, boshqa tomondan, bu uning motivatsiyasini oshiradi va kelajakdagi material uchun asos yaratadi. rag'batlantirish.

Xodimlarni biznesni baholashning bir necha bosqichlari mavjud:

  • ishchining ishlab chiqarishdagi faoliyati va mehnatining natijalari to'g'risida dastlabki ma'lumotlarni to'plash;
  • xodim bilan suhbatni baholash uchun asosiy savollarni ishlab chiqish;
  • intervyu o'tkazish va berilgan baholash savollariga olingan javoblarni baholash;
  • ekspert darajasida xulosani shakllantirish va ma'lumotlarni maxsus komissiyaga topshirish;
  • ilgari surilgan takliflar yuzasidan individual qarorlar qabul qilish.