Örneklerle mobil pazarlama araçları. Mobil reklamcılık türleri ve teknolojileri

Mobil reklamcılık- bu, çeşitli reklam mesajları aracılığıyla kullanıcıyla mobil cihazlar aracılığıyla temasın gerçekleştiği yenilikçi bir reklam türüdür. Yıldan yıla bu reklam kanalı, biçimler ve kullanıcılarla iletişim yolları açısından giderek daha yaratıcı ve ilginç hale geliyor.

Mobil reklamcılığın başlıca avantajları:

Genellikle sorular vardır: mobil reklamcılık hangi görevleri çözebilir ve ne tür reklamcılar için bu kanalı dijital bölünmenin zorunlu bir bileşeni olarak görmeli. Cevap basit: Mobil herkes için uygundur, onu doğru kullanmak ve en önemlisi diğer trafik kaynaklarıyla birlikte değerlendirmek önemlidir. Üzerinde şu an arama devleri, sosyal ağlar ve çeşitli mobil şebekeler, hem görüntü hem de performans görevlerini çözmek için çok çeşitli araçlar sunar. İşletmenizin karşı karşıya olduğu zorlukları ve mobil cihazların size nasıl yardımcı olabileceğini tam olarak anlamak önemlidir.

Hem genel olarak çeşitli çevrimiçi etkinlikleri hem de kullanıcının çevrim dışı da olabilen dönüşüm yolunu etkilediği için mobil kanalın genel dijital bölünmede vazgeçilmez olduğunu söyleyebiliriz. Bu model, rapora çok açık bir şekilde yansımıştır. Google Aşağıda sunduğumuz, doğrudan işlemlerin büyük bir payına ek olarak, önemli bir kısmın ilişkili olduğu açıktır.

Mobil ajans hizmetleri yelpazesi iContext :

Mobil Reklamlar - mobil reklamcılık ağlarında reklamcılık (TBM, BGBM, CPI, CPA)

Avantajlar:

• En büyük mobil trafik kaynakları
• teknolojik çözümler trafikten para kazanma yönetiminde
• Yaratıcı yönetimde zengin fırsatlar

SMS - SMS mesajları aracılığıyla reklam

Ne için?

Davranışsal özelliklere dayalı 50'den fazla hedefleme parametresi.

Avantajlar:

• Kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri
• Esnek hedefleme seçenekleri
• Düşük iletişim maliyeti
• Yüksek hız gönderme

Avantajlar:

• En Büyük Trafik Kaynakları
• Düşük TBM ile yüksek dönüşüm
• Kapsamlı hedefleme seçenekleri
• Küçük test bütçeleri

Mobil geliştirme

• Uygulama geliştirme
• Reklam öğelerini hazırlama
• İyileştirme için öneri

Mobil analitik

Ne sunuyoruz?

• davranış analizi
• analitik seçiminde yardım ve daha fazla kurulum
• raporlama hazırlığı
• promosyon önerileri

PR - makaleler aracılığıyla uygulamaların tanıtımı

Ne için?

İncelemeler, kitlenin bilinçli olarak uygulama yüklemeye hazır olan kısmını kapsamanıza olanak tanır.

Avantajlar:

• Gösteri güçlü ve uygulama avantajları
• oluşum olumlu imaj uygulamalar
• Yüklemelere yüksek dönüşüm (inceleme başına 500 – 3500)

Store Top - uygulamaları en iyi Uygulama mağazalarına getirmek

Ne için?

Uygulamanın üst sıralardaki konumunu yükseltmek, organik indirme payını artırmak ve marka sadakatini artırmak.

EN ÜST ÇIKIŞ YÖNTEMLERİ:

Müşterinin görevlerine bağlı olarak çeşitli trafik karışımları.

Avantajlar:

• Ek Halkla İlişkiler
• Büyük hacimli organik yüklemeler
• Düşük TÜFE

ASO - App Store Arama Optimizasyonu

Ne için?

Arama görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmak için bir mobil uygulamayı optimize etmek.

OPTİMİZASYON KONTROL LİSTESİ:

• Metin hazırlığı
• anahtar kelimeler
• Görsel tasarım

Avantajlar:

• En üstte uygulamanın tanıtımı
• Artan organik yüklemeler

iConText ile çalışmak neden daha iyidir?

• Cep telefonuna tek giriş noktası
• Kapsamlı mobil deneyim reklam kampanyaları
• Trafikten performansa kadar her türlü istemci görevini çözme yeteneği
• Geniş bir mobil ortak havuzunun yanı sıra, reklam kampanyalarının kalitesini etkileyen mobil ağlarla etkili etkileşim yöntemleri
• Zengin bir deneyim stratejik Planlama ve müşteri ürünlerinin mobil ortama uyarlanması
• Maliyetleri optimize etmenizi sağlayan reklam kampanyalarının etkinliğinin günlük olarak izlenmesi
• Mobil analitikte müşteri desteği
• Sertifikalı çalışanlar

Cihazlar arası biçimler (mobil ve masaüstü):

Yalnızca masaüstü biçimleri:

Yalnızca mobil biçimler:

Çok formatlı yerleşim

Gereksinimler:

Resim 256x256

• dosya formatı - JPG, PNG;

• Büyük resim 1080x607

  • dosya ağırlığı - en fazla 150 Kb;
  • dosya formatı - JPG, PNG;

• Resim 600x600

  • 600x600 pikselden az olmayan boyut;
  • dosya formatı - JPG, PNG;

• Web siteleri mobil uyumlu olmalıdır

Konumlar:

İÇİNDE TBM yerleştirme paketi:

İÇİNDE BGBM paketi, aşağıdakilerden herhangi bir yerleşim grubunu seçebilirsiniz:

"Çok formatlı düzen" nasıl oluşturulur?

Artık, harekete geçirici mesajın (Harekete geçirici mesaj düğmesi) "Düğme metni"ni çoklu formatın yerel bloğuna eklemek mümkündür.
Reklamın içeriğine bağlı olarak, myTarget arayüzünde istediğiniz banner için hangi harekete geçirici mesajı kullanacağınızı kendiniz seçersiniz: "Satın Al", "Oynat", "Daha Fazla", vb. Bu araç, reklamınızın TO'sunu artıracaktır. , böylece reklam kampanyanızın etkinliğini arttırır .

Lütfen unutmayın: Şu anda "Düğme metni" (Harekete geçirici mesaj düğmesi) tüm myTarget sitelerinde KULLANILAMAZ.

myTarget PRO

Teaser 90х75

Başlık - boşluklar dahil en fazla 25 karakter içermelidir;

Metin - açıklama boşluklar dahil en fazla 90 karakter içermelidir;

resim

• 90x75 pikselden az olmayan boyut;
• dosya ağırlığı - en fazla 60 Kb;
• dosya formatı - JPG, PNG;

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Afiş 240x400

resim

• 240x400 piksel boyutu;
• Dosya ağırlığı - en fazla 60 Kb;
• Dosya formatı - JPG, PNG;
• Banner arka planı şeffaf olmamalı, banner içeriği tüm alanı kaplamalı ve net bir çerçeveye (çerçeveye) sahip olmalıdır;
• Yerleştirme için harici kodlar kabul edilmez;
• Aşağıdaki sistemler kullanılarak gösterim ve tıklama olaylarının bağımsız denetimi mümkündür: AdFox, AdRiver, DoubleClick, Gemius, Mediascope, Weborama;

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Banner 240х400 HTML5

Reklam oluştur

• Hedef bağlantıyı girin
• Sosyal ağlarda ve servislerde "Banner 240x400 (HTML5)" paketini seçme

HTML5 banner'ları için teknik gereksinimler

1. .zip arşivi, .html dosyasını ve kullanılan tüm kaynakları içermelidir
2. Aşağıdaki kaynak türlerine izin verilir.png, .jpg, .jpeg, .gif, .css, .js, .svg
3. .zip arşivinin maksimum boyutu: 150 Kb
4. Dosya adları Latince olmalıdır
5. Metin dosyaları utf-8 kodlu olmalıdır
6. Hedef URL olarak %link1% makrolu tıklanabilir alana sahip olmalıdır
7. Bağlantılar yeni bir pencerede açılmalıdır
8. etiketi olmalı reklam öğesinin boyutuyla
9. Tarayıcılarda düzgün çalışmalıdır: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+
10. Desteklenmeyen tarayıcılar için banner veya stub gif'in basitleştirilmiş bir sürümünün sağlanması gerekir.
11. Dış kaynaklara erişim yasaktır
12. Animasyon kontrolü, kullanıcının bilgisayarının işlemcisini önemli ölçüde yüklememelidir. Referans işlemci olarak Celeron 1.5 GHz kullanılır, banner işlemcinin ortalama %35'inden fazlasını ve en üstte %60'ını kullanmamalıdır.

bağlantı1

link1 link2 link3 link4 link5

Bir meta etiket örneği (240x400 banner için):

Şu anda, bir format oluşturma özelliği yalnızca mevcuttur tüzel kişiler ve medya ajansları.

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

video banner'ı

240x400 video dosyası için teknik gereksinimler:

• Maksimum hacim 2 mb'dir.

Diğer video dosyası biçimleri için teknik gereksinimler:

• Zamanlama - en fazla 30 saniye;
• Maksimum hacim 10 mb'dir.
• Video çözünürlüğü - 640x360'tan. Önerilen çözünürlükler: 1280x720, 1920x1080.
• Akış gereksinimleri:

-
-
-

• Video formatı:

-
-
-

Video banner'ı 240x400

Video reklam boyutu 240x400. Yerleşim, Odnoklassniki sosyal ağında, Mail.Ru Group projelerinde ve myTarget reklam ağında sağ ve sol sütunlarda mevcuttur.

Video teknik gereksinimleri:

substrat— video daha küçükse 240x400'lük bir sütunun alanını dolduran bir resim. Görüntü JPEG veya PNG formatında olabilir, boyutu 240x400'dür.

Mobil reklamcılık

Tüm myTarget mobil siteleri için tek bir yerel biçim geçerlidir: etkinlik özet akışları sosyal ağlar VKontakte, OK.RU ve My World, Mail.Ru mobil hizmetleri ve myTarget mobil reklam ağı.

Gereksinimler:

Başlık - boşluklar dahil en fazla 25 karakter içermelidir;

Metin - açıklama boşluklar dahil en fazla 90 karakter içermelidir;

Resim 256x256

• boyut 256x256 pikselden az değil;
• dosya formatı - JPG, PNG;

• Büyük resim 1080x607

  • boyut 1080x607 pikselden az değil;
  • dosya ağırlığı - en fazla 150 Kb;
  • dosya formatı - JPG, PNG;

Mobil Reklamcılık TÜFE'si

Uygulama yüklemeleri için ödeme

Odnoklassniki'deki Notlar

Odnoklassniki'deki grup notları, web sürümünün etkinlik akışında ve mobil cihazlarda gösterilir.

Konumlar:

• masaüstü
• mobil

Not:

Duyuru, notun içeriğine göre otomatik olarak oluşturulur:

Masaüstü Notu

Mobil Not

XLS/CSV raporunu yükle

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Video notları (Tamam)

Odnoklassniki'de otomatik oynatma özelliğine sahip notlardaki videolar, web sürümünün etkinlik akışında gösterilir.

Konumlar:

• masaüstü
• mobil

Not:

Notun içinde üçüncü taraf kısaltıcıların kullanılması yasaktır. Link kısaltma sistemini kullanabilirsiniz https://okl.lt/en/cabinet/login

Duyuru, notun içeriğine göre otomatik olarak oluşturulur:

Ayrıntılı istatistikler için, XLS/CSV raporunu yükle Mevcut kampanya için. Aşağıdaki metrikler mevcuttur:

Konumlar:

• mobil
• masaüstü

Müşteri Adayları almanın yolları:

1. Gönderme, E-postaya yönlendirir. Sayfadaki onay kutusunu seçin Kampanya Potansiyel Müşterileri ve onay kutularını seçin Seçilen e-posta adreslerine bildirim gönder.

Sayfaya bir E-posta eklemek için E-posta alanını doldurun.

2. Afişlerde alınan müşteri adayları xlsx dosyasında indirilebilir. kampanya istatistikleri:

"Raporu indir" düğmesini tıklayın

Soldaki açılır menüden "Kampanyalara Göre Liderler"i seçin. Kampanya potansiyel müşterileri yalnızca Potansiyel Müşteri Reklamları reklamlarında bulunur.

"Raporu indir"e tıklayın.

İstatistik:

Kampanya istatistikleri:

Teşhir konumuna (site) bağlı olarak, promosyon malzemelerinin formatı değişebilir.

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Videoda önceden göster

Tam Ekran ve Ödüllü Video

atlıkarınca

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Platformlar arası video gönderileri (OK+VK)

Reklam veren, iki sosyal ağı tek bir reklam platformu olarak kullanabilecektir. Yeni izlenim muhasebesi algoritması, aynı kullanıcıyı yalnızca farklı cihazlarda değil, farklı sosyal ağlarda da tanır. Bu nedenle, kampanya ayarları benzersiz kullanıcı başına tek bir ekrana ayarlanırsa, kişi reklamı yalnızca bir kez görür: VKontakte'de bir akıllı telefonda bir reklam yayınını görüntüledikten sonra, masaüstünde Odnoklassniki'de benzer bir reklam artık gösterilmeyecektir. - ve tam tersi.

• İçinde video olan sadece "Gizli VK gönderileri" reklamı yapmak mümkündür. Video kaydı "VK oynatıcıda" oynatılmalıdır
• İçinde bir video bulunan herhangi bir "Post OK" reklamı yapmak mümkündür. Video kaydı "oynatıcı OK" de oynatılmalıdır
• Bir reklamdaki her iki gönderi de içerik olarak benzer olmalıdır

Konumlar:

• Masaüstü: VK beslemesi ve Odnoklassniki.
• Mobil: IOS ve Android uygulamalarında VKontakte ve Odnoklassniki beslemesi

"Gizli VK Postası" (Gizli VK Postası) nasıl oluşturulur?

Not! Ek öğelere (eylem çağrısı düğmeleri gibi) izin verilmez.

"Platformlar Arası Video Gönderisi" nasıl oluşturulur?

1. "Sosyal Medya Eylemleri"ni seçin
2. Bir VK gönderisine bağlantı girin veya Tamam
3. "Çapraz platform video gönderileri" paketini seçin
4. İkinci bir bağlantı ekle

Ayrıntılı istatistikler için, XLS/CSV raporunu yükle Mevcut kampanya için. Aşağıdaki metrikler mevcuttur:

Yerleşim örnekleri

Masaüstü VK'sı:

Masaüstü Tamam:

Mobil uygulama VK IOS

Tamam IOS mobil uygulaması

Makaleler (myWidget)

Reklam malzemeleri, mail.ru projelerinde ve harici ağ sitelerinde öneriler widget'ında (myWidget) görüntülenir. Reklam malzemelerinin ilgili gösterimi (hedefleme) ile ilgili karar, ortak filtreleme ve içerik analizine dayalı olarak myWidget teknolojisi tarafında verilir.

Makale gereksinimleri:

Gereksinimler:

• Başlık - boşluklar dahil en fazla 120 karakter içermelidir;
• Metin - açıklama boşluklar dahil en fazla 500 karakter içermelidir;
• Resim 400x300
• dosya biçimi - JPG, PNG

Yerleşim örneği:

Nativeroll ağındaki yayın dışı video

Logo
. başlık
. Tanım
. Eyleme çağrı düğmesi
. Video oynatıcı

Gereksinimler:

Video

1. Zamanlama - en fazla 30 saniye;



5. Video formatı:
MP4 (MPEG-4): H.264 video codec bileşenleri, AAC ses codec bileşeni.

Logo

2. dosya formatı - JPG, PNG;

Metin

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Nativeroll ağındaki Bumper Ads videosu

Logo
. başlık
. Tanım
. Eyleme çağrı düğmesi
. Video oynatıcı

Bumper Reklamlar hem masaüstü hem de mobil cihazlarda görüntülenebilir. Yeni bir biçime sahip bir kampanya oluşturmak için, myTarget reklamcılık hesabında (mevcuttur) "Erişilebilirlik" hedefini seçmeniz gerekir. reklam ajansları; doğrudan reklamverenler istek üzerine açılır).

Gereksinimler:

Video

1. Zamanlama - en fazla 6 saniye;
2. Maksimum hacim 10 Mb'dir.
3. Video çözünürlüğü - 640x360, 1280x720 veya 1920x1080
4. Videonun ilk %10'luk kısmında önemli bilgilerin gösterilmemesi önerilir, çünkü oyuncu kontrolleri olacak.
5. Video formatı:
MP4 (MPEG-4): H.264 video codec bileşenleri, AAC ses codec bileşeni.
6. Video, kullanıcıyı yanıltmamalı, yani hizmetleri ve diğer öğeleri çoğaltan düğmeler içeremez.
7. Video, görünür artefaktlar, orantılarda bozulma ve diğer hatalar içermemelidir. Düşük kaliteli işleme videosu ve yüksek derece yerleştirme için sıkıştırmalar kabul edilmez (portal yönetimi, reklam materyallerini öznel olarak değerlendirme hakkını saklı tutar)

Ayrıca kabul etmeme hakkımız da saklıdır. promosyon malzemeleri, yürütülmesi şirketin iç politikasına uymayan.

Logo

1. boyut 256x256 pikselden az değil;
2. dosya formatı - JPG, PNG;

Metin

1. Başlık - boşluklar dahil en fazla 25 karakter;
2. Metin - boşluklar dahil 40 karaktere kadar;

tüm öğeler yerel blok tıklanabilir.

Mobil video reklamcılığı

Yerel video formatı myTarget: VKontakte ve Odnoklassniki sosyal ağlarının mobil beslemesinde gösterilir.

Banner'daki video otomatik olarak başlar ve bu da daha fazla kullanıcı katılımı sağlar.

başlık- boşluklar dahil en fazla 25 karakter içermelidir;

Metin- açıklama boşluklar dahil en fazla 90 karakter içermelidir;

Simge resmi 256x256:

• boyut 256x256 pikselden az değil;
• dosya formatı - JPG, PNG;

İlk kare:önemli unsur reklamlar, eğer düşük hız internet bağlantısı.

• dikdörtgen resim - boyut 1080x607 pikselden az değil; Dosya ağırlığı - en fazla 150 Kb; Dosya formatı - JPG, PNG;
• Kare görüntü - - 600x600 pikselden az olmayan boyut; Dosya ağırlığı - en fazla 150 Kb; Dosya formatı - JPG, PNG;

Video dosyası:

Maksimum hacim 90 mb'dir.

Video çözünürlüğü:

• Yatay video 16:9: - 640x360'tan. Önerilen çözünürlükler: 1280x720, 1920x1080.
• Kare video 1:1 - 600x600'den

Akış gereksinimleri:

• Video bit hızı: 400-450 kbps Kare hızı: 25 kare / sn'den fazla değil.
• Ses bit hızı: 80-100 kbps Ses seviyesi 30dB'den fazla değil
• Toplam bit hızı: 480-550 kbps

Video formatı:

• MP4 (MPEG-4): H.264 video codec bileşenleri, AAC ses codec bileşeni.
• Video, kullanıcıyı yanıltmamalı, yani hizmetleri ve diğer öğeleri çoğaltan düğmeler içeremez.
• Video, tarayıcılarda düzgün çalışmalıdır: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

myTarget PRO'daki biçim hakkında daha fazla bilgi edinin

Dikey video

Dikey video, iOS ve Android için Odnoklassniki mobil uygulamasında mevcuttur.

başlık- boşluklar dahil en fazla 25 karakter içermelidir.

Metin- açıklama boşluklar dahil en fazla 90 karakter içermelidir.

Simge resmi 100x100:

• 100x100 pikselden az olmayan boyut;
• dosya formatı - JPG, PNG;

İlk kare:İnternet bağlantı hızının düşük olması durumunda reklamın önemli bir unsuru. Dikey görüntü - boyut 1080x1350 piksel; Dosya ağırlığı - en fazla 150 Kb; Dosya formatı - JPG, PNG;

Video dosyası:

• Zamanlama - en fazla 30 saniye. Videoları 15 saniyeden kısa yüklemenizi öneririz.
• Maksimum hacim 90 mb'dir.

Video çözünürlüğü:

• Dikey video 4:5: - Çözünürlük: 1080x1350

Akış gereksinimleri:

• Video bit hızı: 400-450 kbps Kare hızı: 25 kare / sn'den fazla değil.
• Ses bit hızı: 80-100 kbps Ses seviyesi 30dB'den fazla değil
• Toplam bit hızı: 480-550 kbps

Video formatı:

• MP4 (MPEG-4): H.264 video codec bileşenleri, AAC ses codec bileşeni.
• Video, kullanıcıyı yanıltmamalı, yani hizmetleri ve diğer öğeleri çoğaltan düğmeler içeremez.
• Video, tarayıcılarda düzgün çalışmalıdır: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

Merhaba! Bu yazımızda mobil pazarlama gibi bir tanıtım ve satış aracından bahsedeceğiz.

Bugün öğreneceksiniz:

• Mobil pazarlama nedir;
• Mobil uygulamaya yönelik araçlar nelerdir;
• Her araç için hangi teknolojilerin kullanılması gerektiği.

Mobil pazarlama: nedir ve ne için?

İstatistiklere göre, çevrimiçi satın almaların yaklaşık %40'ı web sitelerinin veya mobil uygulamaların mobil versiyonları üzerinden gerçekleşmektedir. Bu aslan müşteri payını kaybetmemek için mobil pazarlama gibi bir bilimle tanışmanız gerekir.
Mobil pazarlamanın kökenleri, cep telefonlarının sadece Rusların hayatına girmeye başladığı 2000'li yıllara dayanmaktadır. Başlangıçta, mobil pazarlama SMS spam'ıydı. Telefon numarasına ulaşılabilen tüm kullanıcılara can sıkıcı tanıtım SMS'leri gönderildi.

Bugün, mobil pazarlama, asıl meselenin kişiselleştirilmiş bir yaklaşım ve müşteri desteği olduğu bir bilime dönüştü.

Böyle, mobil pazarlama - şirketlerde klasik pazarlamanın aksine, mobil iletişim ve mobil cihazlar kullanılarak uygulanan bir dizi tanıtım aracı.

Mobil pazarlamanın faydaları:

• Kullanırken olduğundan daha fazla kullanıcıya erişim sağlama yeteneği;
• Kişi başına nispeten düşük maliyet;
• Satışa odaklanın;
• Kişiselleştirme.

Mobil pazarlamanın dezavantajları:

• takıntı;
• Veri elde etme zorluğu;
• Yüksek .

Bir şirket için aşağıdaki görevlerden birini belirlediğinizde mobil pazarlama kullanılmalıdır:

• Müşteri sadakatini artırmak;
• Kuruluş geri bildirim müşterilerle;
• Tekrarlanan satın almaların uyarılması;
• Mevcut müşterilerin elde tutulması;
• Marka bilinirliğini artırmak;
• Satış büyümesi.

Ayrıca mobil pazarlamanın harika bir örnek olarak kabul edilebileceğini de eklemek gerekir. Yani büyük yatırımlar yapmadan geniş bir kitleye ürünü tanıtmanızı sağlayan kanaldır.

Mobil Pazarlama Araçları

Mobil reklamcılığın dağıtımı için belirli bir araç seçmek için aşağıdaki çalışmaları yapmak gerekir:

• Ürünün ve şirketin hedef kitlesini belirleyin;
• Hangi payınızın kullandığını belirleyin mobil iletişim, mobil uygulamalarda QR kodları kullanır;
• Reklam kampanyasının bütçesini belirleyin.

Mobil pazarlama, olması gereken bir yeri olmasına rağmen, ancak farklı bir biçimde normal SMS mesajlarının ötesine geçti.

SMS mesajları

Günümüzde bir mobil pazarlama aracı olarak SMS mesajları, kişiselleştirilmiş reklam mektuplarıdır. Promosyon mesajları yalnızca ürününüzle ilgilenen kullanıcılara gönderilmelidir.

Aynı zamanda, potansiyel müşterilerin ihtiyaçları, ilgi alanları ve diğer verileri dikkate alınarak her kullanıcı için ayrı ayrı mesajlar üretilmesi önemlidir.

Bütün bunlar teoride kulağa harika geliyor ama pratikte ihtiyacınız olan tüm verileri nasıl elde edeceksiniz?

Bunu yapmanın birkaç yolu vardır:

• Kişiselleştirilmiş mesajların oluşturulması için gerekli alanların resmi web sitenizdeki kayıt formunda yer alması. "Cep telefonu" alanını ve SMS gönderme iznini eklemeyi unutmayın. Kullanıcının satın alma ve sayfa ziyaretlerinin geçmişini takip etmeyi unutmayın. 'de saç bakım ürünleri sattığınızı düşünelim. Bu nedenle, bir kullanıcı kepek ilaçlarının açıklamasını içeren sayfaları ziyaret ettiyse, ancak bir satın alma işlemi yapmadıysa, ona sorununu çözecek bir SMS mesajında ​​​​etkili bir çare sunun. Kullanıcı bir satın alma işlemi yaptıysa, tamamlayıcı fonlar sunun.

Kişiye özel promosyon SMS mesajı oluşturabilmeniz için kayıt sırasında “En çok hangi efekte sahip şampuanlar?”, “Hangi aromaları tercih edersiniz?” alanları işinize yarayabilir. Anketi aşırı yüklemeyin ve her zaman cevaplar sunun, aksi takdirde potansiyel bir tüketiciyi korkutursunuz.

• Satın alma işlemi sırasında gerekli verilerin elde edilmesi. Bu durumda faydalı bonus kartlar, bunun için alıcıya kısa bir anket doldurması teklif edilir.
• Sosyal Medya Anketleri potansiyel müşterilerle ilgili eksik verileri almanızı sağlar;
• Potansiyel müşterilerle ilgili bir sayı ve veri veritabanının satın alınması. Ancak bu durumda, kullanıcılardan olumsuz bir tepki alma riskiniz vardır.

MMS mesajları

MMS mesajları biçimindeki mobil pazarlama, SMS postalarıyla tamamen aynıdır. MMS mesajları söz konusu olduğunda, yalnızca metin reklamları değil, aynı zamanda görsel (resim), işitsel (sesli mesajlar) ve video reklamları da gönderme fırsatına sahip olursunuz.

Mobil uygulamalarda reklam

Bu hizmetin maliyeti abone başına 1 ruble ile 3 ruble arasında değişmektedir. Belirli sayıda gösterim için ödeme yaparak reklam göstermek istediğiniz abone sayısını seçersiniz.

• Hedef kitlesi eşleşen uygulamaları seçin hedef kitle reklamı yapılan ürün. Tanchiki mobil uygulamasında kadın saç maskesi reklamına gerek yok;
• Kullanıcının kim olduğunu anlamak için uygulama geliştiricisinden indirme istatistiklerini isteyin. Bu, önceki noktaya uymanıza izin verecektir;
• Uygulama indirme sayısını ve bilgilendirmek istediğiniz kullanıcı sayısını kontrol edin.

Doğrudan uygulama geliştiricileriyle iletişime geçmek en iyisidir, ancak DoubleClick ve OpenX exchange'leriyle de iletişime geçebilirsiniz.

• Yatay afiş - ekranın bir bölümünü kaplar, abonenin uygulamayı kullanmasını engellemez;
• Statik resim - tüm ekranı kaplar, reklamları kaldırmak ve uygulama ile çalışmaya devam etmek için haça tıklayarak reklamı kapatmanız gerekir;
• Animasyon - 3-5 saniye uzunluğunda video;
• Genişletilebilir afiş - üzerine tıkladığınızda tam ekrana genişler.

Ek olarak, örneğin hikayesi ile kesişen bir oyun gibi kendiniz bir mobil uygulama oluşturabilirsiniz. Bu oyunun geçişi için, indirim veya hediye ile değiştirilebilecek bonuslar atayın.

QR kodları

Rusya için nispeten yeni bir araç. Basılı bir ortama yerleştirilebilen ve mobil uygulama kullanılarak okunabilen bir koddur. Bu tür kodlar tüketici için değer taşımalıdır. Hiç kimse reklamları görüntülemek için bir QR kod okuyucu uygulaması indirmeyecek.

Bu nedenle, bir QR kodu aşağıdaki değerlerden birini taşımalıdır:

• Çevrimiçi bir indirim kuponu sağlayın;
• Çevrimiçi bir hediye çeki sağlayın;
• Diğer.

Kısa numaralar

Bu durumda, potansiyel bir müşteri bazı bilgiler almak için sizinle iletişime geçer. Kural olarak, bu araç, potansiyel bir müşteri için bir "kanca" ve kısa numaranın kendisi olan başka bir araçla birlikte kullanılır.

Mobil operatörlerin hizmetleri

Beeline'dan "Chameleon", Megafon'dan "Kaleidoscope" ve MTS-news gibi hizmetler de reklam hizmetleri vermektedir. Bu hizmetlerin kullanılması durumunda reklam, teaser reklam şeklini alacaktır.

Mobil Pazarlama Teknolojisi

Mobil reklam mesajlarını dağıtmak için hangi pazarlama aracını seçeceğiniz, bunun uygulanacağı pazarlama teknolojisine bağlı olacaktır.

Tablo, mobil pazarlamanın ana teknolojilerini kendi özellikleriyle göstermektedir. kısa açıklama ve belirli araçlar ve uygulama şekli ile korelasyon.

	Teknoloji Açıklama	Teknoloji tarafından uygulanan araçlar	uygulama formu
	Bunlar, reklam niteliğindeki basit sesli mesajlardır.	MMS mesajları; Kısa numaralar
	Promosyon SMS'i	SMS mesajları	SMS
	Promosyon MMS mesajları	MMS mesajları
Wap, gprs, kenar	Mobil cihazlar için internet iletişim teknolojileri (mobil internete erişim yöntemleri)	reklam mobil uygulamalar, QR kodları	Video, resim, metin
	Ses menüsü	Kısa numaralar
ICB (Etkileşimli Hücre Yayını)	Telekom operatörlerinden mobil postalama	Mobil operatörlerin hizmetleri	Resim (tıklanabilir)

Mobil Pazarlamanın Başarılı Uygulamaları

Her mobil pazarlama aracı sizi başarıya götürebilir. İşte çeşitli araçlar kullanılarak yürütülen başarılı reklam kampanyalarına örnekler.

“Bu çok gizli bir bilgi… Sadece şşş! :) Sevgiyi ve onunla gelen her şeyi veriyoruz.” Ve bunu çok iyi yapıyorlar.

Bu tür fast food kuruluşları yemek servisi Burger King ve KFS'nin uzun zaman önce kullanıcılarına indirimli mobil uygulamalarını piyasaya sürmesi müşterilerin ilgisini çekmişti.

QR kodları

Scandinavian Airlines, bir uçuşta indirim almak için potansiyel bir müşteriden bir QR kodunu taramasını istediği bir promosyon düzenledi. Tuhaflık, kodu yalnızca iki gadget yardımıyla taramanın mümkün olmasıydı. Böylece kullanıcılar, gadget'larını kullanmak için arkadaşlarının ve tanıdıklarının şirketlerini getirmeye başladı.

Sonuç olarak, mobil pazarlamanın yukarıdaki tanıtım araçlarıyla bitmediğini belirtmek isterim. altında sitenizin uyarlanmasını içerir. mobil cihazlar.

Bir akıllı telefondaki sitenizin temel bilgileri göstermesi ve hedeflenen eylemleri gerçekleştirmenize izin vermesi önemlidir. Bunu yapmak için uygun çözünürlük ve boyutta resimler yükleyin, eklentilerden kurtulun, sayfanın yazı tipini, düğmeleri ve diğer aktif öğelerini biraz artırın.

Eski Yunanlıların iki zaman tanrısı vardı - Chronos ve Kairos. Chronos, olayları saat sırasına göre ayırt ederek zamanı gün ve yıl olarak ölçtü. Kairos - mutlu bir anın tanrısı, iyi bir dakika, işleri bir programa göre değil, diğer olaylar bağlamında planlamaya çağırdı. Modern dünyada, Kairos'u neredeyse unuttuk ve günlükte yazan tarafsız Chronos'un mirası tarafından yönlendirildik: 5 Ağustos'ta 15-00'te promosyonlu SMS gönderin. Ancak, reklamınız doğru zamanda, doğru yerde ve doğru bağlamda yayınlanırsa ne kadar daha etkili olabilir.

Şüpheli bir müşteriye, vitrininizin önünde dururken %20 indirim göstermek, reklamcılıkta alaka düzeyinin zirvesidir. Önceden, doğru zamanı tahmin etme fırsatımız yoktu, ancak şimdi, sahiplerini her zaman takip eden mobil cihazlar sayesinde, hedefleme daha doğru hale geliyor.

Ağdaki tüm kaynaklara günün 24 saati erişim, hız ve yanıt verme ile birlikte mobil cihazlar dünyasındaki ana itici güçlerden biridir. Mobil teknoloji yakında müşteriler ve markalar arasındaki tüm etkileşimlerin yeri haline gelecek.

Senin ve benim tetikte olmamız ve mobil ortamda hayatta kalmaya uyum sağlamak için zamana sahip olmamız gerekiyor. Bir mobil cihaz kullanarak alıcınızı nasıl bulabilir ve ona reddedemeyeceği bir teklifte bulunabilirsiniz? Oracle'ın çalışması, bir elektronik cüzdan içinde SMS, çevrimiçi reklamcılık ve hatta bildirimler kullanarak bir müşteriyle iletişim kurma becerisini açıklar. Ama sırayla her şey hakkında konuşalım.

Ah, akıllı telefonların cesur yeni dünyası

Mobil çağın yükselişte olduğunun kanıtı, yalnızca taşınabilir aletler, müşterilerin sabahtan akşama kadar yanlarında taşıdıkları, aynı zamanda insanların akıllı telefonları ve tabletleri nasıl kullandıkları. Sosyalleşirler, alışveriş yaparlar, bilgi ararlar, seyahat ederler, oynarlar, okurlar ve keşfederler. Mobil bir dünyada yaşıyorlar.

Efendim kontrolü kaybediyoruz

Araştırmalar, önceki on yıllarda görebildiğimiz herkesi (televizyonda, radyoda ve gazetelerde reklam vererek) tam anlamıyla hedef alan kitlesel pazarlama kampanyalarının etkinliğini kaybetmekte olduğunu gösteriyor. Tüketiciler artık markayla olan etkileşimlerini kendileri yönetmek istiyor. Masaüstü ve mobil cihazlardaki teknoloji sayesinde kullanıcılar reklamları geri sarabilir, silebilir veya ayarlayabilir. Müdahaleci spam benzeri bir mesajla utanmadan müşteri alanına girerseniz, kara listeye alınma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Günümüzün uyumlu mobil pazarlaması, müşteri yolculuğu hakkında bir hikaye. Pazarlamacı tiranlığından tüketici demokrasisine dramatik geçişe yanıt vermek, bir strateji oluştururken kullanıcı yolculuğuna odaklanmayı gerektirir.

Rüzgâra burun kıvıran pazarlamacılar, kullanıcı deneyimine odaklanarak yanıt vermeye başlıyor. Belirli bir kullanıcının davranışına ve tercihlerine göre deneyim edinme sürecini düzenlerler. Bu kusursuz bir deneyim yaratır: sağduyulu, son derece kişisel ve her zaman alakalı.

Yeni nesil mobil pazarlama araçları

Pazarlamacılar, tüketicilerin markalarla iletişim kurma biçimindeki çarpıcı bir değişime yanıt olarak, olası her temas noktasında etkileşim çözümleri buluyor: SMS, uygulama içi ve web sitesi bildirimleri ve mobil e-posta mesajları.

Bu araçların her birine daha yakından bakalım.

Mobil İnternet

Mobil uygulamalar popülerlik kazanırken, birçok kullanıcı hala doğrudan çevrimiçi alışveriş sitelerinden alışveriş yapıyor.

Bu, pazarlamacılar için hem bir zorluk hem de bir fırsattır. Sitelerini mobil cihazlar için optimize etmeyen markalar, müşterilerini okunamayan içerikle veya daha kötüsü dokunmatik ekranda tıklanamayan düğmelerle baş başa bırakıyor.

Zeki pazarlamacılar, müşterinin cihazına dinamik olarak uyum sağlamak ve dünyanın her yerinden alışveriş yapmayı kolaylaştırmak için web sitelerini yeniden tasarladılar. Bir Google raporuna göre, müşterilerin üçte ikisi, mobil cihazlar için optimize edilmemiş bir siteye kıyasla, mobil uyumlu bir siteden alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir.

Mobil posta

E-postaların yarısından fazlası mobil cihazlarda açılıyor ve bu, markaları duyarlı e-posta tasarımını birinci öncelik haline getirmeye ikna etmek için yeterli olmalıdır.

Duyarlı tasarım, e-postaların tüm mobil cihazlarda iyi görüntülenmesini sağlar ve işletim sistemleri. Buna ek olarak, telefon numaralarını, e-posta adreslerini ve ürünleri e-posta içinde kolayca tıklanabilir hale getirin.

SMS

Mesajların neredeyse %90'ı SMS yaparak alındıktan sonraki ilk 90 saniye içinde açılır ve okunur. mükemmel yol müşterileri yaklaşan satışlar, yarışmalar, yeni ürünler hakkında uyarmak veya teslimat bilgilerini sağlamak.

Örneğin, havayolları yolcuları kalkış saatlerindeki değişiklikler hakkında bilgilendirebilir ve çevrimiçi mağazalar teslimat durumu hakkında neredeyse gerçek zamanlı bilgi verebilir.

Ancak bu etkileşimi kabul eden müşterilerle SMS yoluyla iletişim kurabilirsiniz, aksi takdirde mesajlar şirketin itibarını zedeler.

Açılır bildirimler

Günümüzde tüketiciler TV izlemekten çok uygulamalara zaman harcıyor. Anında iletme bildirimleri, markaların mobil uygulamalardaki kullanıcılara bir mesaj iletmesine yardımcı olur. Bu tür mesajlar, hem müşterilerle ilgili klasik bilgiler temelinde oluşturulabilir: demografi, önceki satın alma geçmişi, hem de cihazlardan alınan önemli bilgiler temelinde. Örneğin, kullanıcı uygulamaya uzun süre giriş yapmadığında veya çevrimdışı bir mağazaya yakın olduğunda otomatik bir bildirim oluşturulabilir.

Konum bazlı teklifler

Akıllı telefonlar, kullanıcının fiziksel konumuna göre uyarıları ve reklamları görüntüleme yeteneğine zaten sahiptir. Ve bu teknoloji inanılmaz bir hızla ilerliyor.

Örneğin, Apple geliştiricileri, düşük güç tüketimi teknolojisini destekleyen mobil cihazlar için iBeacon Bluetooth "işaretçilerini" kullanıma sundu. İşaretler, mağazadaki fiziksel bir vericiye bağlanır. Bir müşteri çevrimdışı bir mağazada TV'lere göz atarken, ürünle ilgili incelemeleri ve ek bilgileri içeren açılır bildirimler gerçek zamanlı olarak gösterilebilir ve fiziksel ve dijital Dünya. Bu teknolojinin dezavantajı, yalnızca Apple cihazlarının desteklenmesidir.

Temmuz 2015'te Google, bluetooth işaretçileri için platformlar arası bir teknoloji olan Eddystone teknolojisini dünyaya gösterdi. Teknoloji, "elma" benzerine benzer, ancak daha açıktır ve Android gibi farklı işletim sistemlerini çalıştıran cihazları destekler.

Bu tür teknolojiler işletmeler tarafından nasıl kullanılabilir? McDonald's, 2020 yılına kadar self servisi bir sonraki seviyeye taşımayı planlıyor. Bir hayal edin, öğle yemeği için ön sipariş verebilirsiniz ve restorana yaklaştığınızda, işaretçi siparişi verme zamanının geldiğine dair bir sinyal gönderecektir.

cüzdan

Bu elma uygulaması müşterilerin indirim kartlarını, biletleri saklamasını sağlayan, Hediye sertifikaları ve mobil cihazlarda kredi kartları.

Uygulama, müşterilere basit ve uygun yol sanal bir cüzdan düzenleyin, pazarlamacılar daha fazla mesaj gönderebilir.

Çevrimdışı mağazada Wi-Fi

İnterneti showroom'da dağıtarak, müşterilere ürünle ilgili yorumları çevrimiçi olarak okuma ve hatta çevrimiçi mağazada sipariş etme fırsatı verirsiniz.

Pazarlamacılar, müşterileri genellikle paket olarak satın alınan ürünleri (yazıcı ve yedek kartuşlar gibi) satın almaya davet etmek için Wi-Fi kullanabilir.

Zarar verme

Mobil teknolojiler giderek daha akıllı hale geliyor, ancak sorun onların nasıl kullanıldığı. Pazarlama yarışlarında uzmanlar, ekranın diğer tarafındaki müşteriye ulaşmak için mümkün olduğunca çok yol kullanmaya çalışırlar. Mobil pazarlama araçları, doğru şekilde kurulduğunda hem sizin hem de müşteri için çalışır ve ayrık bir deneyim oluşturduklarında kullanıcıları devre dışı bırakabilir.

İşte maalesef artık her yerde bulunan birkaç talihsiz örnek.

• Gezgin, Hawaii'ye uçuşları için check-in işleminin başladığına dair bir uygulama içi bildirim alır. Ve sadece birkaç dakika sonra, aynı gün hareket eden Alaska uçak biletlerinde indirimler hakkında bir bildirim gelir.
• Alıcı, çevrimiçi mağazada sipariş ettiği bir çift ayakkabı ile paketin beyan numarasını içeren bir SMS aldı. Ardından, uygulama üzerinden sipariş verilmesi koşuluyla bu şirketin tüm ayakkabılarında %25 indirim ile ilgili bir mesaj geliyor.
• Kullanıcı doğum gününde tebrikler içeren bir SMS alır ve bir sonraki hafta için tüm ürünlerde %10 indirim alır. Aynı gün, ay sonuna kadar tüm ürünlerde %25 indirimli toplam satış bildirimi gelir.

Özetle, bir müşteriyle, bu alıcının bireysel deneyimini hesaba katmadan bir ilişki kurarsanız, en sadık hayranları bile korkutabilirsiniz.

Uyumlu mobil pazarlamanın nasıl organize edileceğine dair 3 örnek

Aşağıdaki örnekler, her kullanıcı için uyumlu bir deneyim yaratan gerçekten titiz çalışmalardır. Belki bu örnekler fütüristik bir romandan alıntılar gibi görünecek veya belki de işinizde benzer bir şeyi uygulamanız için size ilham verecek.

İlk örnek: Siparişten teslimata mobil iletişim

Büyük bir perakendeci çevrimiçi olarak çalışır ve çevrimdışı bir mağazada işlem yapar. Güzel bir ayakkabı aşığı yürüyor ve kapıda bir işaret görüyor. ayakkabı mağazası: Numaramıza SMS "AYAKKABI" gönderen herkese %25 indirim. Müşteri promosyondan yararlanmaya karar verir ve SMS'i gönderdikten hemen sonra, çevrimdışı bir mağazada satın almak için indirim kupon numarasının bulunduğu bir URL ile cep telefonuna bir bildirim alır. Ödeme yapıldıktan sonra, sipariş için kendisine teşekkür eden mobil cihazlar için optimize edilmiş bir e-posta alır. Depodan bir satın alma işlemi gönderildiğinde, paketin tahmini varış tarihi ile birlikte cep telefonuna bir bildirim gönderilir. Sonraki Bildirim satın alma "kapıya" teslim edildiğinde gelir.

İndirimli mükemmel ayakkabılara ek olarak, müşteri şeffaf bir ödeme süreci ve siparişin hangi aşamada olduğunu anlıyor. Bu harika bir deneyim.

İkinci örnek: Çapraz satış ve yukarı satış - daha fazla sat, daha fazla sat

Hevesli bir kayakçı dağlarda dinlenmek için bir uçak bileti satın alır.

Hemen ardından telefonuna bir onay e-postası gelir. Mektup, yerel otellerde konaklama ve araç kiralama için çeşitli promosyonlar sunuyor. Uçuştan tam 24 saat önce turist, bileti Cüzdan uygulamasına kaydetmelerini hatırlatan bir açılır bildirim görür. Kalkıştan sonra kullanıcı, ortak araç kiralama acentesinin dağ gezileri için dört tekerlekten çekişli SUV'lara sahip olduğuna dair samimi bir SMS uyarısı alır.

Bu örnekte, kullanıcı aşağıdakileri içeren kişiselleştirilmiş mesajlar aldı: kullanışlı bilgi ve güncel teklifler. Bu harika bir deneyim.

Örnek 3: Coğrafi konuma dayalı kişiselleştirilmiş deneyimler

Bir spor hayranı, bilgisayarından bir sonraki maç için bilet satın alıyor. Etkinlik organizatörünün biletleme uygulamasını indirmek için bir bağlantı içeren bir onay e-postası alır. Uygulamayı indirdikten sonra, biletler otomatik olarak Cüzdan'a yüklenir ve kağıt biletlerle uğraşmanın zorluğu ortadan kalkar. Oyun gününde, uygulama size koltuğunuza nasıl gideceğinizi gösterir. Bir hayran salonda oturduğunda, "elden" teslim edilen atıştırmalıklar sipariş etme teklifini içeren bir açılır bildirim alır. Kullanıcı, koltuğun altına yerleştirilmiş bir işaret sayesinde konum sinyali gönderen uygulamadan doğrudan bir sosisli sandviç ve soda sipariş eder. Artık atıştırmalık ararken sahadaki heyecan verici anı kaçırma konusunda endişelenmenize gerek yok. Bu harika bir deneyim.

Mobil pazarlamayı genel stratejinize entegre etmek için 5 adım

Böylece, harika mobil pazarlamanın ne olduğunu öğrendik. Şimdi bir sonraki soru nereden başlamalı? SMS ve push bildirimleriyle harika bir kullanıcı deneyimi nasıl oluşturulur?

İşte akıllı telefon pazarlama yönetimine yol haritası olarak hizmet edecek beş adım.

1. Sınırları aşmak

Markalar neden özellikle pazarlama ve mobil pazarlamayı organize edemiyor? Belki de tutarsız çalışan pazarlama departmanlarına çok fazla güvendikleri için. Uzmanlar sığınaklarında oturuyorlar ve komşu satış departmanında veya halkla ilişkiler departmanında neler olduğunu bilmiyorlar. Örneğin, bir e-posta pazarlamacısı, kurumsal sosyal medya hesaplarını sürdürürken meslektaşının ne yaptığı hakkında hiçbir fikri olmadan bir strateji geliştirecek ve uygulayacaktır. Her pazarlama muharebe birimi kendisine bırakılmıştır.

"CMO'ların pazarlama departmanlarının örgütlenme biçimindeki kritik bir kusuru ele almaları gerekiyor. Ekipler farklı kanallar etrafında organize edilir: e-posta, mobil, sosyal medya. Kampanya başarısı silolarda ölçülür, bu nedenle genel pazarlama mesajı, tüm çabalar müşteriye ve benzersiz marka deneyimine odaklanmış olsaydı olacağı kadar etkili olamaz.” - Kevin Akeroyd, Oracle Pazarlama Bulutu Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü

Uyumlu bir ekip oluşturmak için yapmanız gerekenler:

• Tüm mobil uyarılardan pazarlamacıları sorumlu tutun.
• Pazarlama orkestrasının tüm üyelerinin fiziksel olarak birbirine yakın olduğundan emin olun.
• Önemli bir görevi yansıtmıyorlarsa, geleneksel iş unvanlarını ortadan kaldırın.
• İlgili alanlarda geniş deneyime sahip pazarlamacıları işe alın. Örneğin, bir e-posta pazarlamacısının mobil pazarlamanın ne olduğunu anlaması gerekirken, bir SMS uzmanının uygulamalarda nasıl bildirim oluşturacağını anlaması gerekir.

2. Mobil kullanıcı bilgilerine odaklanın

Pazarlamacılar, müşterilerinin kim olduğunu, ne satın aldıklarını, ne zaman satın aldıklarını ve nasıl satın almayı seçeceklerini bilmiyorlarsa kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratamazlar. Örneğin, bir kullanıcı bir e-postada bir kazak satın alma teklifine tıklarsa, mobil pazarlamacının bir sonraki adımın daha etkili olduğunu bilmesi gerekir: uygulamada veya SMS'de bu kazak için indirimli bir bildirim görüntüleyin.

Araştırmalar, müşterilerin birden fazla kanalda nasıl davrandığını bilmenin başarılı bir etkileşim şansını artırdığını kanıtlıyor. Özellikle, başka bir kanaldaki bazı müşteri işlemlerinden hemen sonra teslim edilen e-postalar, standart postalara göre %70 daha sık açılır.

3. Kampanya planına değil, kullanıcıya odaklanın

için standart kış dönemi Tropikal destinasyonlara tatil sunmak, belirli bir destinasyona uçuş görünümleri gibi amaca dayalı bir e-posta göndermek kadar etkili olmaya yakın bile değil.

Strateji odağındaki takvimden kullanıcıya geçiş, özellikle mobil pazarlama için önemlidir. Ciddi bir ilişkisi olmayan ve Sevgililer Günü'nde tonlarca metin ve bildirim alan müşteriler hayal edin. Biraz agresif. Ancak talihsiz gerçek şu ki, mobil pazarlama çoğu zaman kullanıcının kişisel hikayesi ve ihtiyaçlarından ziyade bir programa dayalıdır.

4. Kullanıcının kendileriyle ne zaman iletişime geçeceğine karar vermesine izin verin

Müşterilerin mesajlarınızı ne zaman almak istediğini bilmek kolaydır. Müşterilerin ne sıklıkta ve nasıl bildirim almak istediklerini seçmelerine izin verin.

• İçerik: müşterinin almak isteyip istemediği promosyon teklifleri, yeni ürün bildirimleri ve etkinlik uyarıları?
• Sıklık: Müşteri ne sıklıkla mesaj almak istiyor: günlük, haftalık veya belki aylık? Muhtemelen sabahın erken saatlerinde veya akşam yemeği sırasında bildirimlerle dikkatinin dağılmasını istemiyor. Kullanıcının çerçeveleri kendisinin ayarlamasına izin verin.
• Kanal: Müşteriler hangi kanallar aracılığıyla iletişim kurmayı tercih ediyor? Listeden seçim yapmayı teklif edin: SMS, sitede ve uygulamada bildirimler, E-posta hatta telefon görüşmeleri.

5. Mobil stratejinizde akıllı verilerden ve müşteri davranışından yararlanın

Tüketici tercihlerini toplamanın ve bunlara saygı duymanın gerekliliğini anladıktan sonra, uygulamalar ve bağlı cihazlar aracılığıyla toplarken pazarlamacıların kullanımına sunulan yeni verilerin zenginliğinden yararlanın.

Pazarlama teknolojilerinin uygulamalara entegrasyonu ve Nesnelerin İnterneti sayesinde, daha önce mümkün olmayan yeni veri türlerini toplamak mümkündür. Bu bilgiler, müşteri profillerini tamamlamanıza ve pazarlama yolculuklarını iyileştirmenize olanak tanır.

Entegre mobil pazarlama artık büyük şirketlerin ayrıcalığıdır, ancak yakın gelecekte pazardaki küçük oyuncular için bile bir zorunluluk haline gelecektir.

Her şirketin bir web sitesi olmadığında, Bill Gates şöyle dedi: "İşiniz İnternet'te değilse, işte değilsiniz." Kişiselleştirilmiş mobil pazarlama, önümüzdeki on yıl için olmazsa olmaz mı olacak?

Trafikten para kazanmak için içerik siteleri oluşturma eğilimi 10 yıl önce başladı. Yalnızca reklamcılık için yaratılan kaynakların sayısı artıyor. Ancak, bir bahis gerekir mobil trafik. İle veri Araştırma şirketi TNS, 2017 yılında her on kişiden altısı internete mobil cihazlar üzerinden erişti. Her dört kişiden biri yalnızca mobil İnternet kullanıyor. Bu 20 milyon insan.

Rusya'daki mobil reklam pazarı da patlama yaşıyor. büyüyen . 2016'da %86, 2017'de %44 büyüdü. 2021 yılına kadar, hacim üç katına çıkmalı ve 1 milyar dolara ulaşmalıdır. Mobil reklamcılık iki kanala ayrılır: mobil web ve mobil uygulamalar. Mobil uygulama sahipleri, tasarım aşamasında bile reklam için ekranda ve senaryoda alan sağlayarak trafikten başarılı bir şekilde para kazanırlar.

Ne tür bir reklam seçilecek

ödüllü video

Afiş.

Zengin Geçiş Reklamı.

Video Geçiş Reklamı.

Ödül Videosu- görüntülenebilen veya atlanabilen video formatındaki reklamlar. İzlemenin bir ödülü olarak, kullanıcılar sanal para birimi, karakter yükseltmeleri, ekstra hamleler ve benzerleri şeklinde bonuslar alırlar. Reklam formatı son derece meşgul.

afiş(afiş)- en yaygın reklam biçimi. Üstte veya altta statik bir yatay afiş yerleştirilir. Boyutlar farklıdır: Google'ın isteği üzerine, Yandex'de reklam vermek için 300x250, 728x90, 320x50 veya 468x60 olmalıdır - 320x100 veya 320x50, ayrıca 300x50 olabilir.

Zengin Geçiş Reklamı- Atlanamayan tam ekran reklamlar. Yalnızca birkaç saniyeliğine görünür. Normal boyut 320x480'dir. Çok uzun zaman önce, yeni bir seçenek ortaya çıktı - oynanabilir reklamlar. Oyunun kullanıcıya sunulduğu bir reklam formatıdır.

Video Geçiş Reklamı- atlanabilen video formatındaki tam ekran reklamlar.

Başvuru Ajansı analiz edildi 2017'de mobil uygulamalarda reklamcılık için küresel pazar. Ayrı olarak, Rusya için istatistikler toplanmadı. Ülkemiz bölgeye girdi Doğu Avrupa” diğer 21 ülke ile birlikte bölge için toplam veriler verilmiştir.

Appodeal'e göre, Ödüllü Video, Android uygulamaları için 1,05 ABD doları ve iOS uygulamaları için 2,33 ABD doları ortalama BGBM ile en karlı formattır.

Android

Android

Seçim yapmadan önce, farklı reklam biçimlerinin avantajlarını ve dezavantajlarını değerlendirin. Atlanamayan reklamlar kullanıcıları rahatsız eder ancak en fazla geliri sağlar. Afişler en az karlı olanlardır. Ancak sadakatle muamele görürler ve elde tutma oranındaki düşüşü etkilemezler. Ayrıca, afişler, üretim kolaylığı nedeniyle reklamcılar arasında popülerdir, bu nedenle afiş reklam alanı her zaman dolu olacaktır.

Reklam getirisi nasıl artırılır

Kitleyi İnceleyin mobil uygulama: cinsiyet, yaş, meslek, coğrafya. Bunlar, görüntülenecek sitelerin seçileceğine göre reklamverenler için önemli göstergelerdir. Kullanıcı verileri hizmetler kullanılarak toplanabilir Flurry ve MixPanel.

Veri toplamakDAU, WAU ve MAU olarak adlandırılan aktif kullanıcı sayısı hakkında. Reklamverenler için bu metrikler, indirmeler ve elde tutma oranlarından daha önemlidir.

Reklam biçimlerini analiz edin uygulamaya uygun olup olmadığı. Bir içerik uygulaması için yerel reklamcılık ve bir oyun uygulaması için Ödüllü Video kullanmak daha iyidir. Seçilen formatı hemen çalıştırmanın mümkün olup olmadığını belirleyin. Teknik imkanlar nedeniyle reklamların gösterimi gecikirse, bu format için başvuruda bulunmayın. Görüntüleme oranı düşük olacaktır: reklam yüklendi ancak işlenmedi. Bu durumu ne reklamcılar ne de reklam ağı istemez.

Ödüllü Video Formatı Ekle satın alınan uygulamalar için. Ek gelir getirecek. Örneğin, Rusty Lake stüdyosu, bir seviyeyi tamamlayamadıklarında oyuncular için bonus olarak ipuçlarını kullanır. Oyuncu reklamı izler ve bir sonraki çıkmaza kadar devam eder. Bu, aynı kullanıcıya birçok kez reklam göstermenize olanak tanır.

Yerel reklamcılığı deneyin . Kullanıcılar için daha az can sıkıcı olduğuna inanılıyor. Bu durumda, yerel reklamcılık normal içerik olarak gizlenir, yani. reklam içerikte değil, tasarımda yerlidir. Mobyaffiliates hizmetine göre, hisse yerel reklamcılık mobil uygulamalarda yılda %2-3 büyüyor ve 2020 yılına kadar toplam reklam hacminin %63'ünü almalı.

Kaynak: Mobyaffiliates.

Bir sınır belirleyin aynı reklamı gösterirken Taban fiyatını belirleyin - uygulamanızda reklam için minimum fiyat düzeyi. Ek olarak, sıklık sınırlarını, yani gösterimlerin sıklığını sınırlayın. Bu, reklamların müdahaleciliğini azaltacak ve kullanıcı sıkıntısını azaltmaya yardımcı olacaktır.

Verimliliği değerlendirin ARPDAU metriğine göre - günlük etkin kullanıcı başına ortalama gelir. Reklam gelirini aktif kullanıcı sayısına bölün. Farklı reklam biçimlerini ve reklam gösterimlerini ayrı ayrı saymak daha iyidir. Farklı ülkeler. Hesaplarken Aralık ve Ocak aylarını dahil etmeyin, çünkü. Bu aylarda trafikte büyük farklılıklar vardır. Aralık ayında, kural olarak, yılın en yüksek verimi, Ocak ayında - en düşük.

Hangi reklam ağlarıyla çalışılır

Reklam ağı, ortaklara düzenli reklamcılar sağlamalı ve iyi gelir. Derecelendirmeye göre bir reklam ağı seçin. 2017 yılında, aşağıdaki ağlar en yüksek doluluk ve gelir oranlarını gösterdi:

Android

Ödül Videosu	afiş	Zengin Geçiş Reklamı	Video Geçiş Reklamı
AppLovin	AdMob	AdMob	Birlik Reklamları
Birlik Reklamları	Benim hedefim	Benim hedefim	AppLovin
Reklam Kolonisi	yandex	yandex	Reklam Kolonisi
tapjoy	Büyük Pazar Yeri	Büyük Pazar Yeri	Vungle
Benim hedefim	Etkileşimsiz Pazar Yeri	Facebook AN	Büyük Pazar Yeri
AdMob	Facebook AN	Etkileşimsiz Pazar Yeri	InMobi
Vungle	AppLovin	başlangıç ​​uygulaması
Büyük Pazar Yeri	Smaato	AppLovin
grafik hızlandırma	InMobi	InMobi
DemirKaynak		grafik hızlandırma
Facebook AN		Smaato

iOS

Ödül Videosu	afiş	Zengin Geçiş Reklamı	Video Geçiş Reklamı
AppLovin	AdMob	AdMob	AppLovin
Reklam Kolonisi	Büyük Pazar Yeri	başlangıç ​​uygulaması	Birlik Reklamları
Birlik Reklamları	yandex	Büyük Pazar Yeri	Reklam Kolonisi
DemirKaynak	Etkileşimsiz Pazar Yeri	Etkileşimsiz Pazar Yeri	Vungle
tapjoy	Benim hedefim	yandex	Büyük Pazar Yeri
Vungle	AppLovin	AppLovin	InMobi
AdMob	Facebook AN	Benim hedefim
Facebook AN	InMobi	Facebook AN
grafik hızlandırma		DemirKaynak
Büyük Pazar Yeri		InMobi
Benim hedefim		grafik hızlandırma

Çalışma biçimi farklıdır. Reklam ağıyla doğrudan veya aracılar aracılığıyla çalışabilirsiniz:

SSP (Sell Side Platform) - reklam alanlarının satışı için teknolojik platformlar;

Reklam Aracılığı - birçok reklam ağıyla çalışmak için reklam optimizasyon hizmetleri.

Reklam ağlarıyla nasıl çalışılır

Kullanıcıları reklamları tıklamaya zorlayamazsınız. "Reklamcılık, hizmetlerimizi ücretsiz sunmamıza yardımcı oluyor" biçiminde hiçbir CTA mesajı ve mazeret yazısı yok.

• her düğmeye bastıktan veya geçiş yaptıktan sonra;

  uygulama küçültüldüğünde;

  bir mobil uygulamayı başlatırken;

  uyku modundan dönerken;

  giriş, çıkış, teşekkür, hata ve benzeri ekranlarda;

  arka arkaya birkaç kez.

• ekrana birden fazla afiş yerleştirmeyin.

Unutma

Mobil İnternet kullanıcılarının payı artıyor. 2017 yılında, Rusya'daki kullanıcıların %54'ü ayda en az bir kez akıllı telefonlar aracılığıyla İnternet'e erişti, %24'ü yalnızca internete girdi Mobil İnternet. Hacim Rus pazarı 2016 için mobil reklamcılık 309 milyon doları buldu. 2021 yılına kadar, hacim 1 milyar dolara çıkmalı.

Mobil uygulamalardaki ana reklam biçimleri şunlardır: Ödüllü Video, Banner, Zengin Geçiş Reklamı ve Video Geçiş Reklamı. Reklamcılar arasında talep, kullanıcı rahatsızlığı derecesi ve gelir bakımından farklılık gösterirler. En yüksek ortalama BGBM, Ödüllü Video'dan gelir.

Uygulamanın hedef kitlesi hakkında istatistikler toplayın ve kullanıcıların sosyo-demografik özellikleri ile coğrafya hakkında veri sağlayın. Aktif izleyici DAU, WAU, MAU için göstergeleri belirtin. Uygulama türü için reklam biçimlerini seçin. Uygun biçimleri deneyin, ARPDAU metriğini kullanarak değerlendirin. Gösterim sıklığı ve minimum fiyat eşiği için bir sınır belirleyin.