Mgts düşük hızlı wifi. İnternet "MGTS": yorumlar

Bugün hayatınızı internet olmadan hayal etmek kolay değil. Birisi okumak veya çalışmak için buna ihtiyaç duyar, diğerleri - dünyada neler olup bittiğini takip etmek için ve birileri için kendilerini geliştirmeye veya sadece eğlenmeye yardımcı olur. İnterneti ne amaçla kullanırsanız kullanın, böyle bir bağlantının olmasını istediğiniz çok açık. iyi kalite, kusursuz ve iyi bir hızda çalıştı. Ve öyle görünüyor ki, bu bugün nasıl farklı olabilir? Binlerce insandan gelen referanslar bunun mümkün olduğunu doğruluyor. Bazıları İnternet bağlantısını kullanırken ciddi zorluklar yaşıyor ve daha iyi hizmet almak için sağlayıcıyı değiştirmek istiyor. Diğerleri maliyetlerinden memnun değil tarife planı, ve aynı koşullarda, ancak yalnızca daha düşük maliyetle hizmet verecek bir şirket bulmak istiyorlar. Bütün bu iddialar ve dilekler anlaşılabilir. Müşteri yatırım yaparsa peşin belirli bir hizmeti kullanabilmesi için, onu uygun kalitede alması gerekir. Ancak, ne yazık ki, tüm sağlayıcılar bu şekilde düşünmüyor. Birçoğu, onları aldatırken abonelerden mümkün olduğunca fazla kazanmaya çalışır. Bu tür bir işbirliğinden kaçınmak için birçok kişi MGTS İnternet'e bağlanmayı tercih ediyor. Neden bu kadar çok insan bu özel sağlayıcıyı tercih ediyor? MGTS İnternet nasıl yapılandırılır? Şirket hangi tarifeleri ve hizmet paketlerini sunuyor? Söz konusu kuruluşun sağlamaya istekli olduğu maksimum İnternet bağlantı hızı nedir? İncelemeler, bu şirketten İnternet'in bağlantı özellikleri ve müteakip kullanımı hakkında ne söylüyor?

Tüm bu sorunları anlamak için, MGTS'nin çalışma ilkelerini, abonelere yönelik tekliflerini ve kendilerine sağlanan hizmetlerin kalitesi hakkında müşteri geri bildirimlerini ayrıntılı olarak ele alacağız. Bu, söz konusu şirket hakkında kendi görüşünüzü oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Dikkat olmak.

Şirket hakkında

MGTS faaliyetlerine on dokuzuncu yüzyılın sonunda başladı. O zaman Moskova Şehir Telefon Ağı resmi olarak kuruldu. Sadece yirmi yılda yaklaşık 17 bin kişi abonesi oldu. Önümüzdeki on yıllarda şirket, iletişim hizmetleri sağlama alanında aktif olarak gelişti ve gelişti. Zaten 2004 yılında, MGTS işleyen sistemin radikal bir modernizasyonu gerçekleştirildi. O zaman şirket interneti yüz binlerce Rus için uygun fiyatlı bir hizmet haline getirdi.

Bugün, MGTS İnternet hizmetleri kesinlikle herkes tarafından kullanılabilir. Kuruluş, özellikle eski abonelerin İnternet okuryazarlığını geliştirmek için özel olarak eğitim kursları düzenlemektedir, bu da İnternet'i kullanma ve kendini geliştirme konusunda kendilerini sınırlamamalarını sağlar.

Şirket son zamanlarda başka neler yaptı:

  • Ev Operatörü projesinin lansmanı.
  • Dijital Ofis paketinin işlevselliğini genişleterek küçük işletmeler için destek.
  • Bağımsız olarak uygun bir hizmet paketi oluşturma yeteneği.
  • Kişisel bonus programı.
  • başlatmak son teknoloji Video akışının gerçek kalitesini doğrudan görüntüleme sürecinde değerlendirmek.
  • Tarife planları hattının güncellenmesi.

Zaten bugün, MGTS'nin İnternet ve televizyon hizmetleri inanılmaz derecede popüler hale geldi. Şirket, kullanıcılarının yararına aktif olarak gelişiyor ve gelişiyor.

internet

Söz konusu şirket, müşterilerine kesintisiz ve sınırsız internet erişimi sağlamaktadır. Benzersiz Hizmetler Bu organizasyon, Ağı muazzam bir hızda kullanmanıza izin veren modern teknoloji ile yapılmıştır - MGTS İnternet hızı olan 500 Mbit / saniye. Şirket, abonelerinin Şebekesiyle günün hangi saatinde olursa olsun kesintisiz, sabit bir hızda bağlantısını sürdürecek yeterli teknik donanıma sahiptir. Kullanılan en son teknoloji, iletişim kalitesini oldukça yüksek seviyede tutmanıza olanak tanır. Artık internet kullanımı her zamankinden daha rahat hale geldi.

İncelemeler, MGTS İnternet'in aşağıdaki avantajlarını vurgulamaktadır:

  • Bir yönlendirici (Wi-Fi işleviyle donatılmış modem) ücretsiz olarak sağlanır.
  • İnterneti yüksek hızda kullanma, iletişim, eğitim ve eğlence için kullanma yeteneği.
  • İnternet MGTS için çeşitli tarifeler. Hat o kadar esnek ki, ayda 300 ruble için bile bir paket bulabilirsiniz.
  • Hızlı bağlantı.
  • İndirim, aynı anda birkaç hizmetin bağlanmasına tabidir.
  • Tek bir faturada gerçek ödeme sonrası ödeme.
  • Dairenize kişisel fiber optik kanal yapılması.
  • MGTS İnternet'i kullanırken herhangi bir zorluk yaşarsanız, şirketin teknik desteği gerekli tüm tavsiyeleri sağlayacaktır.

Yüz binlerce müşteri, yukarıdaki bilgileri söz konusu şirketin abonesi olmak için yeterli bir argüman olarak gördü.

internet tarifeleri

Birçoğu İnternet'i MGTS'den (Moskova) kullanmaya karar veriyor, çünkü tarife teklifleri onlara oldukça karlı görünüyor. Özellikle onları rakiplerin teklifleriyle karşılaştırırsanız.

MGTS'den mevcut İnternet tarifeleri:

  • 60 Mbps - ayda 360 ruble;
  • 200 Mbps - ayda 490 ruble;
  • 500 Mbps - ayda 1600 ruble.

Diğerleri günlük faturalandırmalı planları sever. Peki ya bağlantı kesintiliyse veya gerçek hız tarifede belirtilen hıza uymuyorsa? En iyi çıkış yolu şudur: MGTS İnternet teknik desteğinden yardım isteyin. Orada çalışan uzmanlar size gerekli tüm bilgileri sağlayabilecek, tavsiyede bulunacak ve sorunu çözmenize yardımcı olacaklardır. Bu nedenle, bu olasılık göz ardı edilmemelidir.

Peki ya söz konusu şirketin hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız ancak açıklanan tarifelerin hiçbiri size uymuyorsa? kullanarak MGTS çalışanları ile iletişime geçin. geri bildirim ve durumu tartışın. Firma yöneticilerinin size uygun bir seçenek sunabileceklerini söyleyebiliriz. Sonuçta şirketin amacı, kaliteli hizmetleri ile aboneleri arasında iyi bir itibar kazanmaktır.

Stoklamak

Neden birçok insan tercih ediyor sınırsız internet MGTS'den mi? Çünkü söz konusu firma, müşterilerine tasarruf etmeleri için birçok fırsat sunmaktadır. MGTS'den İnternet'e bağlantı, abonelerin paradan tasarruf etmelerini sağlayan çeşitli promosyon teklifleri altında gerçekleştirilebilir. Mevcut promosyonlar nelerdir?

  • Yeni bir eve yeni taşınanlar için telefon ve internet.
  • "Project Armata" savaşçıları için özel tarife.
  • Kupon size ücretsiz bilgisayar yardımı hakkı verir.
  • MGTS'den belirli hizmet paketlerinin bağlantısına bağlı olarak, ruble için bir akıllı telefon.
  • Şaşırtıcı parametreler (500 SMS mesajı, 500 dakika, hız 200 Mbps, 20 GB mobil internet Sadece 750 ruble için MGTS).
  • GPON. İnternet kullanıcıları için yeni fırsatlar.

Bütün bunlar zaten MGTS'den binlerce aboneyi İnternete çekti. Böyle bir planın hizmetleri, böyle hoş promosyon tekliflerini benzersiz ve popüler hale getirir. Belki yukarıdakilerden bazıları ilginizi çekecektir.

Hizmet paketleri

Aynı anda birden fazla hizmet bağlanırsa, abone indirim hakkına sahiptir. MGTS, kullanıcılara kolaylık sağlamak için çeşitli varyasyonlarda hizmet kombinasyonlarından oluşan İnternet paketleri hazırladı. Bunlar internet bağlantısı, dijital TV ve mobil iletişimi içeren paketler olabilir. Kombinasyon ne kadar geniş olursa, tasarruf o kadar büyük olur. Peki, MTS mobil iletişim, MGTS İnternet ve televizyon dahil olmak üzere hangi hizmet paketleri mevcut? Aşağıdaki teklifler şu anda geçerlidir:

  • İnternet + Televizyon - ayda 500 ruble.
  • İnternet + Mobil iletişim - ayda 500 ruble.
  • İnternet + Mobil iletişim - ayda 650 ruble.
  • İnternet + Mobil iletişim - ayda 750 ruble.
  • İnternet + Mobil iletişim + Televizyon - ayda 850 ruble.
  • İnternet + Mobil iletişim + Televizyon - ayda 950 ruble.
  • Kişisel hizmet setinizi toplama imkanı. Mevcut seçenekler: ev İnterneti, ev telefonu, dijital TV, mobil iletişim, güvenlik, video gözetimi. Hesaplayıcı, tarife planının maliyetini ve hak ettiğiniz indirim miktarını otomatik olarak hesaplayacaktır.

Çeşitli mevcut İnternet tarifeleri MGTS (Moskova), herkesin kendisine mümkün olduğunca uygun hizmet paketini seçmesine izin verecektir. Belki de açıklanan ürün yelpazesi arasında uygun bir şey bulacaksınız.

Ödeme şekli

MGTS ev İnternet hizmetinin kullanımı için nasıl ödeme yapabilirsiniz? Bir kaç tane var mevcut yollar. Onları daha fazla düşünelim.

Aşağıdakiler özellikle öne çıkıyor:

  • MTS mağazalarında ödeme yapmak mümkündür. Bu durumda komisyon alınmaz ve transfer anında yapılır.
  • İnternet MGTS için ayrıca bir banka kartıyla veya MTS mobil hesabınızdan ödeme yapabilirsiniz.
  • Söz konusu hizmet için Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO'da ödeme yaparsanız komisyon alınmaz.
  • Ayrıca, aşağıdaki elektronik cüzdanların kullanılması şartıyla fonlar derhal kredilendirilecektir: Qiwi, Yandex.Money, MTS.Money, WebMoney.
  • Diğer şeylerin yanı sıra ATM'leri ve elektronik terminalleri kullanabilirsiniz. Herhangi bir komisyon alınmayacaktır.

Şirket, ödeme prosedürünü olabildiğince basit hale getirmek için mümkün olan her şeyi yaptı. Yukarıda listelenen yöntemlerden herhangi birini seçebilirsiniz. Artık paralar hesabınıza mümkün olan en kısa sürede gelir: anında kredilendirmeden üç iş gününe kadar. Ayrıca, borcunuz varsa ve hizmet sunumu askıya alınmışsa, ödemeden yarım saat ila iki saat sonra hizmetin engellenmesi otomatik olarak kaldırılacaktır. Hiçbir şekilde firmaya bildirimde bulunmak zorunda değilsiniz.

elektronik fatura

MGTS ev İnternetinin doğru kullanımı, aşağıdakilerle ilgilenmenize yardımcı olacaktır. Çevre. Nasıl? Şirket, fatura oluşturmak için yılda yaklaşık 288 ton kağıt kullandığını söylüyor. Ağaçları ticari kullanım için kesilmekten kurtarmaya nasıl katılabilirsiniz? E-fatura kullanmaya başlayın. Yaklaşık 350 bin abone zaten onlara geçti. Böylece şimdiden üç yüz ağacı kurtarabildiler. Ve bu sınır değil. Siz de MGTS İnternet ile birlikte bu hareketin bir parçası olabilirsiniz.

İncelemeler, elektronik fatura kullanmanın yararlarının neler olduğunu öğrenmenize olanak tanır. Bunlar arasında şunlar vardır:

  • Bağlantı kolaylığı.
  • Ücretsiz abonelik.
  • Elektronik fatura kağıt versiyonundan çok daha erken teslim edilirken ödeme koşulları aynı kalır.
  • Nerede olursanız olun kişisel hesabınızın durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
  • Ödeme, kendi evinizden bile çıkmadan tek bir tıklamayla yapılabilir.
  • Ödeme alındığında SMS bildirimleri alacaksınız.

MGTS İnterneti ve elektronik faturaların kullanımı hakkındaki incelemeler, bunun inanılmaz olduğu sonucuna varmamızı sağlıyor. uygun yol hesabın mevcut durumu hakkında bilgi alın. Belki siz de beğenirsiniz?

Olumlu müşteri geri bildirimi

İnternet MGTS'sini tanımlayan incelemeler, hem olumlu hem de olumsuz noktaları vurgulamaktadır. Söz konusu şirkette müşteri hizmetlerinin nasıl yürütüldüğüne dair bütünsel bir resim sağlamak için. İlk olarak, abonelerin neyi sevdiğini tartışalım MGTS'nin çalışması. Aşağıdaki noktalar özellikle öne çıkmaktadır:

  • İnternetin gerçek hızı, beyan edilenle tamamen tutarlıdır.
  • şirket sağlar Wi-Fi istemcileriücretsiz yönlendirici.
  • Ödeme yapmak çok uygundur.
  • Hizmet sürekliliği.
  • Karlı tekliflerin mevcudiyeti.
  • Kablosuz internet.
  • Harika çalışan 7/24 teknik destek.
  • Dairenin herhangi bir yerinde iyi iletişim.
  • Profesyonel ve dakik ustalar.
  • Gerekli tüm ekipmanların hızlı kurulumu.
  • Yüksek uygulama işleme hızı.
  • Hizmetler için demokratik fiyatlar.
  • Ay sonunda fatura kesilmektedir.
  • İnternet için ödenen tutarın beşte biri MTS kartının mobil hesabına iade edilecektir.
  • Güler yüzlü çağrı merkezi personeli.
  • Herhangi bir sorununuz varsa, şirket yöneticileri onları başıboş bırakmayacaktır.
  • En kolay bağlantı, sabit hatlı telefonun kullanıldığı evlerdedir.

Yukarıda açıklanan hizmetlerin çoğu tam olarak karşılanmaktadır. Ancak bu görüş herkes tarafından paylaşılmamaktadır. Bu nedenle, genellikle İnternet MGTS'si hakkındaki incelemeler çoğunlukla olumsuzdur. Neyle bağlantılı?

Olumsuz müşteri geri bildirimi

MGTS ev İnterneti neden kullanıcılar için bu kadar sinir bozucu? Aşağıdaki noktalar vurgulanmıştır:

  • Çağrı merkezi çalışanlarına ulaşmak zor olabilir.
  • Bazen bağlantı ödenir.
  • Şirketin kusurundan kaynaklanan kusurlar her zaman düzeltilmez.
  • Sık modem arızaları.
  • Bazı durumlarda, İnternet hızı daha önce belirtilen düzeyde desteklenmez.
  • Birçoğu verilen hizmetlerin kalitesinden memnun değil.
  • Bazen çalışanlarla yanlış anlaşılmalar oluyor teknik Destek.
  • Müşteriler, gerekli ekipmanı kurma sürecinde eksiklikleri fark eder.
  • Sağlanan ücretsiz yönlendirici düşük kalitede.
  • İnternetteki Kesintiler.
  • Tüketici hizmet mekanizmasının yanlış organizasyonu.
  • Bazıları şirketin resmi web sitesini kullanma sürecinde zorluklar yaşıyor.
  • Bazıları internete bağlanırken sabit telefonlarını kapattı.
  • Kötü geribildirim.
  • Nispeten sınırlı fatura ödeme yeteneği.
  • Tarifeler istenen yüksek hızı belirtmiyor.
  • Yönlendiricinin uygunsuz konumu.

Tabii ki, birçok nokta bir bütün olarak şirkete değil, belirli kurulumculara veya çağrı merkezi operatörlerine bağlıdır. Ancak bu, müşteriler için işleri kolaylaştırmaz. Ayrıca, personelin seçimi ve çalışmaları için bir kalite kontrol sistemi düzenlenmesi sürecinde şirketin daha dikkatli olması gerekmez mi? Bu düşünmeye değer.

Sonuç yerine

MGTS zengin bir geçmişe sahip bir şirkettir ve muazzam deneyim iletişim pazarında çalışmak. Genel olarak, yüz yılı aşkın bir süredir başarılı bir şekilde faaliyet göstermekte, müşterilerinin yararına sürekli gelişmekte ve iyileşmektedir. Bugüne kadar, MGTS İnternet hizmetlerini kullanmayı teklif edebilir, dijital televizyon, mobil veya sabit kentsel telefon iletişimi. Nadir bir sağlayıcı, böyle bir mevcut hizmet paketiyle övünebilir. Yukarıda listelenen hizmetlerden birini bağlayabilir veya daha önce bahsedilen özelliklerin birkaçını hatta tümünü içeren bir paketin tamamını seçebilirsiniz. Neden bu kadar çok kişi bunu yapmayı seçiyor? Çünkü şirket sadık müşterileriyle buluşmaya gidiyor ve MGTS'nin tüm hizmet paketini kullanmaya karar verenlere önemli indirimler sağlıyor. Bu seçim, her ay önemli miktarda para biriktirmenize yardımcı olacaktır. MGTS, abonelerinin iyiliğini önemser ve onların güvenini ve sadakatini kazanmak için hepsini olmasa da çok şey yapmaya hazırdır. Söz konusu şirketin müşterilerinin büyük çoğunluğu daha sonra arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye ediyor. En büyük övgü bu değil mi?

Müşteriler ayrıca kendilerine uygun ödeme yöntemini seçme olanağından da hoşlanırlar. Ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var: MTS iletişim mağazalarında nakit ödeme, banka aracılığıyla ödeme, banka kartı, bir terminal veya ATM aracılığıyla çeşitli ödeme sistemlerinin elektronik cüzdanlarından transfer. Ayrıca kağıt makbuz yerine elektronik fatura alma fırsatından da memnunum. Bir öncekinden daha erken gelirler ve aynı anda ödenmeleri gerekir.

Ancak, müşterilerden çok sayıda olumsuz yorum var. Çoğu, sahadaki çalışanların (çağrı merkezi operatörleri, montajcılar vb.) çalışmalarına yöneliktir. Ancak bazıları şirketin işleyişinin özüne yöneliktir. Tarifeler, İnternet bağlantı hızı ve diğer benzer konularla ilgilidir.

Herhangi bir telekomünikasyon şirketi ile sözleşme yapmadan önce, lütfen dikkatlice okuyunuz ve kabul ettiğiniz hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Sözleşmede belirtilen internet hızının ne olduğunu, kaç TV kanalını izleyebileceğinizi (bu hizmetten bahsediyorsak), ne zaman fatura ödemeniz gerektiğini ve aylık tam olarak ne kadar ödemeniz gerektiğini tam olarak bilmelisiniz. . Ayrıca, bir önceki bağlantı kesilmesinden sonra, borçlarınızı ödediğinizde ve gerekli miktarda parayı yatırdığınızda, hizmetin sizin için ne kadar sürede yeniden başlayacağını anlamak da iyi olacaktır. Bütün bunları önceden bilmek önemlidir. Bu, elektronik cihazlarınızın çalışması sırasında sizi hoş olmayan sürprizlerden kurtaracak, ayrıca istek ve ihtiyaçlarınıza göre size uygun hızda internete kesintisiz erişim sağlamanıza yardımcı olacaktır.

şunu da unutma kendi güvenliği. Söz konusu şirketin resmi kaynağına ilişkin kişisel hesabınızdan size bilgi verildiyse, bunları üçüncü şahıslara aktarmayınız. Kişisel hesabınızın durumu ve onu yönetme mekanizması hakkındaki bilgiler kesinlikle gizlidir. Bu sizi dolandırıcıların hilelerinden koruyacak ve paranızı koruyacaktır. Diğer şeylerin yanı sıra, faturalarınızı elektronik ödeme kullanarak çevrimiçi ödemeyi tercih ediyorsanız, banka kartı bilgilerinizi yalnızca bağlantının güvenli olduğundan eminseniz girin. Bu basit güvenlik önlemleri, ciddi sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Sonradan pişman olmayacağınız kararlar verin. Seçtiğiniz hizmetlerin kullanımı size sadece olumlu duygular getirsin!

Moskova, Rusya'nın ve dünyanın teknolojik olarak en gelişmiş şehirlerinden biridir. İnternete ticari erişim sağlamaya yönelik faaliyetler çok büyük ve çok fazla firma tarafından yapılmayan onlarca büyük firma tarafından yürütülmektedir. Piyasada - "MTS" nin bir yan kuruluşu olan "MGTS" şirketi. Bu kurum tarafından sağlanan hizmetlerin internet erişimi ve ilgili hizmetleri organize etme özellikleri nelerdir?

"MGTS": şirket hakkında

Rus başkentindeki en büyük kablolu hat operatörlerinden biri. Şu anda şirket, telefon hizmetleri, İnternet ve dijital TV kanallarına erişim ve bir dizi ilgili hizmet sunmaktadır.

MGTS, uzun bir geçmişe sahip bir şirkettir. Bazı haberlere göre, M.Ö. Çarlık Rusyası, 1882'de - Moskova'daki ilk telefon santrali Kuznetsk köprüsünde açıldı. Şimdi MGTS'nin en büyük hissedarı MTS ve yan kuruluşlarıdır.

Hizmetler

Şirketin en ünlü ürünlerinden biri MGTS'den (optik fiber) İnternet'tir. Bu hizmetle ilgili yorumlar geniş bir yelpazede bulunur. Şimdi, birkaç yüz bin Moskova abonesi, bu ürün çerçevesinde ağ erişimini kullanıyor. MGTS, tüzel kişilere de benzer türde hizmetler sunmaktadır.

MGTS ağlarında ağa bağlanmak için uzun bir süre DSL telefon kanalları ana teknolojiydi. Ancak yavaş yavaş, İnternet'e erişmenin başka bir yöntemi olan MGTS'den GPON, lider statüsünü kazanıyor. Bununla ilgili incelemeler, genellikle değişen erişim teknolojisi açısından kullanıcıların olumlu değerlendirmelerini yansıtmaktadır. Gerçek şu ki, GPON kanallarını kullanırken, saf haliyle optik fiber kullanılır, bu da verileri çok yüksek bir hızda aktarmanıza izin verir.

Hizmetler - giderek daha çeşitli

MGTS, 2009 yılından bu yana mevcut internet altyapısına dayalı olarak Triple Play segmentinde hizmet vermektedir. "İnternet TV" hizmeti belirdi. İncelemeleri büyük ölçüde yalnızca ana hizmetin kalitesiyle değil - ağa erişim sağlayan değil, aynı zamanda ek hizmetler açısından da belirlenen MGTS, birçok Muskovit tarafından modern TV içeriğinin güvenilir bir tedarikçisi olarak kabul edilir. Bu sağlayıcının tarife paketleri içindeki kanal yelpazesi oldukça çeşitlidir. Aynı yıl, MGTS İnternet sağlayıcısı (birçok kullanıcının incelemeleri bu girişimi çok olumlu bir şekilde karakterize ediyor) ağ erişim hizmetlerini "kutulu formatta" satmaya başladı. Satın alan müşteri, ekipmanı bilgisayara bağlayarak ve ayarları düşünmeden İnternet'i kullanmaya başlayabilir. Diğer birçok sağlayıcıdan gelen hizmetler, çoğu durumda ekipmanla düzgün çalışması için bir sihirbazın çağrısını gerektirir.

kutulu çözüm

Aslında, söz konusu hizmet kapsamındaki ekipman, dışarıdan bile dekore edilmiş bir kutuya benziyor. şirket ünvanışirketler. Evde internetin nasıl organize edileceği konusunda deneyimsiz bir kullanıcı tarafından bile okumak için oldukça rahat talimatlar içerir. "MGTS" (birçok müşteriden gelen incelemeler, bu yönün son derece olumlu bir değerlendirmesini göstermektedir), destek servisiyle iletişim kurmadan çevrimiçi olabilmeniz için uygun bir "kutulu" kılavuz derlemiştir.

Gerekirse, her zaman MGTS iletişim merkezini arayabilirsiniz - numarası "kutuda" belirtilir. Kullanıcının emrinde, işaretli kılavuz ve bir modem bulunur. Kural olarak, bütçe serisine aittir, ancak birçok uzmanın belirttiği gibi, bu cihazın işlevselliği oldukça eşittir.

Olağandışı ve gelecek vaat eden hizmetler

MGTS'nin dikkat çeken diğer hizmetleri arasında, yetişkinler, özellikle belirli gün ve saatlerde internete erişime izin vererek veya yasaklayarak, çocukların İnternet kullanımını kontrol edebilirler. MGTS'nin çalıştığı teknolojiler sürekli gelişiyor.Bu nedenle, 2014 sonbaharında, çeşitli kaynaklarda, sağlayıcının İnternet trafiğini analiz etmek için karmaşık algoritmalar sunacağı bilgisi ortaya çıktı. Bu tür bir teknoloji, beklendiği gibi, çevrimiçi paketlerin etkili bir şekilde filtrelenmesine izin verecektir. Ayrıca bir pazarlama aracı olarak kullanılması bekleniyor.

GPON Teknolojisi

İle ilgili nüansları daha ayrıntılı olarak inceleyelim. modern teknoloji, bu Moskova sağlayıcısının İnternet erişimi sağladığı, MGTS'den GPON'dur. Kullanıcı incelemeleri, yukarıda belirttiğimiz gibi, bu tür bir iletişim kanalını çok yüksek bir hıza sahip olarak nitelendiriyor. İlgili rakam, ev İnternet kullanıcıları için yüzlerce megabit / saniyeye bile ulaşabilir. Bununla birlikte, GPON'un ("Jepon" olarak da adlandırılır) önceki teknolojilere göre tek avantajı yüksek değildir.

İletişim - kararlı

GPON kanalları kullanıldığında, bağlantının güvenilirliği ve kararlılığı sağlanır. Önceki teknoloji türlerinde yaygın olan kesintiler, takılmalar ve diğer sorunlar, fiber optik kullanan ağlar için tipik değildir. GPON'un bir diğer dikkat çekici özelliği, ona çok çeşitli ek hizmetlerin uyarlanabilmesidir, aslında, düşündüğümüz Moskova sağlayıcısının yaptığı şeydir. İncelemeleri, yukarıda açıklanan teknolojinin avantajlarının bir teori değil, gerçek olduğunu büyük ölçüde gösteren MGTS'den Jeepon İnternet, şirketin müşterilerine sunulan çok sayıda başka hizmetle tamamlanmaktadır. Ağ ile iletişim, kural olarak MGTS tarafından kiralık olarak sağlanan bir kullanıcı modemi aracılığıyla gerçekleştirilir. İlgili cihazların modern modelleri, İnternet'e Wi-Fi üzerinden erişmenizi sağlar. Bu, ağa aynı anda birkaç cihazdan erişebileceğiniz anlamına gelir.

ADSL teknolojisi

Elbette Moskova gibi teknolojik olarak gelişmiş bir şehirde bile fiber optiğin henüz ulaşmadığı alanlar ve evler var ya da herkesi buna bağlamanın teknik bir imkanı yok. Bu durumda MGTS, müşterisine ADSL erişimi aracılığıyla bir ev İnterneti düzenlemesini önerir. Prensip olarak, bu teknoloji, modern kullanıcıların ihtiyaçlarının çoğunu karşılama konusunda oldukça yeteneklidir. Özellikle hız açısından - ADSL kullanarak, 7-8 megabit veya daha fazla bir gösterge elde etmek oldukça mümkündür. Sayfaları, videoları görüntülemek, müzik dinlemek, Skype'ta konuşmak için bu oldukça yeterli.

Ana şey - telefon elinizin altında

ADSL teknolojisinin kolaylık açısından bazı avantajları vardır - mevcut kanal bir iletişim kanalı olarak kullanılır. telefon hattı. GPON'da olduğu gibi ek olarak bir şey monte etmek gerekli değildir. Aynı zamanda, telefon işlevsel kalır - modemin dijital sinyalleri, ağa bağlı küçük bir ayırıcı kullanılarak filtrelenir. Bu durumda abone, telefonda konuşurken ADSL modemin çalışması sırasında üretilen üçüncü şahıs sinyallerini duymaz.

faturalandırma

Moskova operatörünün oldukça rekabetçi bir pazarda bağlı olduğu tarife ilkelerini ele alalım. Bazı kullanıcı incelemelerinin kanıtladığı gibi, MGTS interneti bir amiral gemisi hizmeti olarak görmektedir. Buna göre, fatura düzeyindeki herhangi bir hata ve yanlış hesaplama muhtemelen burada istenmeyen bir durumdur - müşteriler, başkentin her bölgesinde çok fazla olan başka bir sağlayıcıya kolayca gidebilirler. En çok dikkate değer özellikler MGTS'nin tarifeleme özelliği faturalı bir uzlaşma sistemidir. Yani, önce ağı kullanabilir, ardından faturayı ödeyebilirsiniz - üstelik çok sayıda yolla.

GPON ve ADSL kanalları arasındaki teknolojik farklılıklar nedeniyle, MGTS'nin her biri için farklı faturalandırma ilkeleri vardır.

  • ADSL erişimi çok daha ucuz olabilir - örneğin, ayda 150 ruble için İnternet bağlantısı olan bir seçenek var. Doğru, bu durumda hız nispeten düşük olacak - 3 megabit.
  • Buna karşılık, MGTS'den GPON bağlantıları için en ucuz tarife, 15 megabit hızında ayda 300 ruble.

Her iki tarife için genel kalıp, belirli bir teklif ne kadar pahalıysa, bireysel megabit cinsinden ifade edilirse hız artışı o kadar ucuz olur.

Ancak, yukarıda belirttiğimiz gibi, pratikte, MGTS'den İnternet'e erişirken kullanılan fiber optik (birçok kullanıcının incelemesi bunu doğrular) sayfa yükleme hızında önemli bir artış sağlamayabilir. Bunun nedeni, ilgili İnternet trafiğinin özellikleri büyük miktarda veri aktarımını içermemesidir.

Fiyatlar rekabetçi

MGTS tarafından sunulan İnternet tarifeleri - birçok müşterinin yorumları buna tanıklık ediyor - oldukça rekabetçi, ancak bazı uzmanların kabul ettiği gibi, karşılaştırılabilir erişim hızı ve bağlantı kararlılığı için fiyatları daha düşük olan birkaç Moskova sağlayıcısı var. Aynı zamanda, MGTS, faturalandırmanın aylık olarak değil, günlük olarak gerçekleştirileceği bir değişken sunabilir. Birçok kullanıcı bu özelliği sever. Çevrimiçi olmak, yalnızca erişimin gerçekten gerekli olduğu günlerde mümkün olur. Bu durumda, aylık ödeme yapmanız gerekmez.

Genel olarak, kullanıcılar tarafından gönderilen geri bildirimler ana tedarikçiİnternet erişimi "MGTS" incelemeleri. Moskova, sağlayıcılar arasındaki rekabetin oldukça zor olduğu bir şehir. Bu nedenle, müşteri duyarlılığının derecesi olumluysa, bu şirketin başarısının bir göstergesi olabilir. Ve birçok yönden, uzmanlara göre bu, tam olarak bu sağlayıcının çekici tarife politikasından kaynaklanmaktadır.

Kişisel Alan

MGTS ve İnternet kullanıcıları arasındaki etkileşim için temel araçlardan biri çevrimiçi hizmettir " Kişisel Alan". İçinde, Moskova sağlayıcısının müşterisi, kullandığı veya kullanmayı planladığı herhangi bir hizmetle ilgili gerekli tüm bilgileri alabilir. Uygun çevrimiçi araçları kullanarak hizmetleri yönetebilirsiniz.

Görünüm değerlendirmeleri

Moskova'nın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden birinin teknolojilerinin ve hizmet faturalarının temel özelliklerini inceledik, incelemeleri içeren duygu derecesini gözlemledik. İnternet "MGTS", yukarıda belirttiğimiz gibi, bir dizi BT uzmanına göre, onu temel hizmetlerden biri olarak görüyor. Aynı zamanda, başkentin telekomünikasyon pazarında marka tanıtımı için pazarlama beklentilerini değerlendirmek de faydalı olacaktır.

Bazı uzmanlara göre, şirket, Rus başkentindeki önde gelen iletişim sağlayıcılarından biri olarak statüsünü pekiştirmek için her türlü şansa sahip. Ev İnterneti"MGTS", televizyon, sabit hat iletişimi, uzmanlar ve tematik portallarda inceleme bırakan birçok kullanıcı, bir sağlayıcı tarafından en uygun kalite ve tarife kombinasyonu ile sağlanan hizmetlerdir.

MGTS'nin pazarın yaklaşık yarısını işgal etmeyi planladığına dair kanıtlar var. geniş bant erişimi 2016 yılına kadar Moskova'da. Aynı zamanda, ilgili hizmetlerin sağlanmasından elde edilen gelirin payı yaklaşık %60 olacaktır. Bu stratejinin bir parçası olarak, MGTS yönetimi, Moskova'nın tüm bölgelerini, bulunduğu ve hizmet verdiği bir GPON ağı ile kapsamayı planlıyor. Ek olarak, uzmanların bıraktığı incelemelerin de kanıtladığı gibi, MGTS sadece bireylere değil aynı zamanda kuruluşlara da aktif olarak İnternet sağlamayı planlıyor. Aynı zamanda, çevrimiçi erişim, örneğin bulut yazılımı, özellikle muhasebe ve barındırma gibi diğer hizmetler tarafından desteklenecektir.

Ek olarak, uzman topluluğunda karşılaşılan görüşler ve incelemelerin kanıtladığı gibi, MGTS, İnternet'i lider olarak görmektedir, ancak iş geliştirme açısından önemli olan tek hizmet değildir. Şirketin dijital TV pazarında da lider konumlardan birini alarak bu segmentteki payını %26'ya çıkarmayı planladığı bilgisi var.

Rekabet ilerlemenin motorudur

Doğru, rakip şirketler, uzmanlar, Moskova sağlayıcısının her şeyi tam olarak planlandığı gibi yapmaması için çok şey yapmaya çalışacaklarına inanıyor. Ve bu, MGTS'nin iletişim altyapısının en yüksek üretilebilirliğine sahip olmasına rağmen. MGTS'ye doğrudan rakip olan Moskova'daki en büyük sağlayıcıların çoğu, kendi kapasitelerini aktif olarak geliştiriyor. Örneğin, güçlü rekabetin olduğuna dair bir görüş var. GPON teknolojileri MGTS tarafından kullanılan , örneğin DOCSIS gibi gelecek vaat eden diğer iletişim standartlarından oluşabilir. Bazı Moskova sağlayıcıları onları oldukça aktif bir şekilde yönetiyor.

MGTS: incelemeler

Moskova Şehir Telefon Ağı müşterilerinin incelemelerinde duyarlılık derecesi nedir? Kullanıcı görüşleri koşullu olarak çeşitli yönlerde sınıflandırılabilir.

Birincisi, sağlayıcının tarife politikası ile ilgilidir. Bununla ilgili olarak, incelemeler oldukça tarafsız: bir yandan, MGTS müşterilerinin fiyatların yüksek olduğuna inandığı gibi söylenemez, diğer yandan daha rekabetçi tarifeler sunan telekomünikasyon şirketleri var.

Başka bir inceleme grubu, gerçek iletişim kalitesini karakterize eder. Buradaki görüşler çok farklı. Kritik olanlar, popüler dosya barındırma, izleyicileri kullanma açısından çevrimiçi kanalların bazı kararsızlıklarını yansıtır. Bununla birlikte, bu durumda iletişim kalitesinin asıl sorumluluğunun MGTS'den ziyade sitenin sahibine ait olduğu tezine dayanan bu bakış açısıyla ilgili karşı görüşler vardır. olumlu geribildirim yansıtmak yüksek hızçoğu İnternet kaynağına erişim, minimum ping (bir istek ve bir sunucu yanıtı arasındaki yanıt), bağlantı kararlılığı. Birçok yönden, uzmanların inandığı gibi, bu tür duygular, MGTS tarafından kullanılan fiber optik iletişim kanallarının avantajından kaynaklanabilir.

Şirketin müşterilerinin görüş yelpazesindeki bir başka yön, sağlayıcının teknik desteğinin kalitesini yansıtır. Buradaki görüşler farklıdır, ancak genel olarak değerlendirmelerde olumlu bir derece korunur. Analistlere göre bunun nedeni, MGTS'nin faaliyet gösterdiği amiral gemisi segmentindeki yüksek rekabet olabilir. Abone, destek hizmetiyle iletişim kurarken bir şeyden hoşlanmıyorsa, sağlayıcıyı değiştirmeye hemen karar verebilir.

Derecelendirme: 3 Kontrol edildi

Daha önce inceleme yazmadım, ama nedense mecbur hissettim. Sanırım sadece ihtiyaçlarımı karşılayacak değil, aynı zamanda hizmet kalitesini de en iyi şekilde koruyacak bir organizasyonun hizmetlerinden yararlanmak istiyorum. Bu arada, sonuncusu hala topal.
Şirketin hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Muhtemelen birçoğunun yaptığı gibi. Verilen hizmetlerin kalitesinden oldukça memnunum. Televizyonda birçok kanal var, tabii ki hepsini izlemiyorum. Benim için en önemli şey sinyalin kararlılığı. Birkaç kanal izliyorum ama televizyonun kalitesi beni üçe katlıyor.
Ev internetimi kullanıyorum. Hız benim için oldukça yeterli, özellikle yenisi. İsteğim üzerine de olsa yönlendiriciyi yenisiyle bile değiştiriyorlar.
İlişkin Mobil iletişim- daha karmaşık hale geliyor. Pek çok yerde işe yarıyor, çok iyi ama her yerde değil. İletişim kalitesinin genellikle iğrenç olduğu Moskova bölgesindeki arkadaşlarımı sık sık ziyaret ederim. Evin çevresinde 2 yerde yakalar. Sitenin topraklarında aynı hikaye (alüminyum çatının sinyali yansıttığını düşünmemek için). Orada internetten bahsetmeye bile değmez. burada bir eksi var. Aksi takdirde, iyi iletişim. Tüm akrabalar MTSe'de oturuyor, bu yüzden onlarla iletişim kurmakta fayda var. Evet ve fatura, telefonla birlikte makbuzda tek parça olarak gelir, bu nedenle bağlantısız kalma konusunda endişelenmeyin.
Tabii ki dezavantajı, destek / satış hizmeti ve genel olarak müşterilere karşı tutum olduğunu düşünüyorum.
İşte size bir hayat hikayesi: Ocak ayında beni kendileri aradılar ve daha fazlasına geçmeyi teklif ettiler. karlı şartlar. Şimdi koşulların ayrıntılarına girmeyeceğim, önemli değil. Yine de bana ne teklif ettiklerini anladım ve tek bir soruyla ilgilendim: Ne kadar daha pahalı? Kendi adıma, yeni paketin parasının değerini anladım. 300 rubleden fazlaya mal olacağı bildirildi. Yeni koşullar altında ilk tam ayda her şey yolunda gitti. Söz verdiğim gibi, 300 ruble fazla ödedim. Ama sonra en ilginç olanı başlar. Geçiş ile ortaya çıktığı gibi yeni paket, Amediateka Premium'un deneme süresi otomatik olarak bağlanır. Tabii ki kimse beni bu konuda uyarmadı çünkü gereksiz yere kapatırdım.
Ayrıca, yeni açıklamada, bağlı hizmeti görüyorum ve VK'daki destek servisiyle iletişim kuruyorum. "Sitedeki her şeyin suçlusu onlar" tarzında kuru bir cevap alıyorum.
Alt satırda fazla ödemenin bir sonucu olarak sahip olduğumuz şey, eklentiyi kapatmazsanız ilk aydan sonra daha fazladır. paket.
Bence, kendiniz arayıp bir şey teklif ederseniz, bu konuda bir şekilde uyarmaya değer. Acı / üzüntü / özlem. Şimdi, destekte güvence verdikleri için, miktar büyük olmasa da, para iade edilemez. Bu bir utanç.
Örneğin OKKO'yu ele alalım. Abonelik iptal edildi, arandı, yanlışlıkla iade ettiklerini söyledi. Tabii kullanmadıysanız. başka soru ve suçlama olmadan.
Şunu söyleyeceğim: Şirketin kendisi iyi. Hizmetler tatmin edicidir. Küçük müşteri odaklılık. Ben görmedim, benim hatam.
Önerilerden, koşullara bağlantılar almanızı ve tam olarak okumanızı tavsiye ederim. Veya operatörlerden tüm gizli komisyonları almaya çalışın.
Arkadaşlara tavsiye eder miyim? Henüz emin değilim. Müşterilerin sorunlarına karşı böyle bir tutum olduğu sürece, muhtemelen kesin değil.