Önceden tavsiye edilen öğe ne anlama geliyor? Hollanda Postası

Birçok kişi Çin'den ücretsiz kargo ile mal sipariş eder ve tesadüfen China Post Air Mail gibi Asya postanelerinin egzotik hizmetlerini kullanır. Hong Kong Posta, Singapur Postası vb., genellikle mağazaların ve satıcıların, parseli takip edebileceğiniz ve aşağı yukarı ne zaman geleceğini tahmin edebileceğiniz bir takip numarası sağladığı yerler. Çin'in postalarının posta statüleri esasen bir Çin mektubudur ve sadece bir ölümlü tüm bunların nasıl çözüleceğini zar zor çözebilir. Bunun için aşağıda kargo takip numarası ile kargo takibi yaparken gördüğünüz China Post'taki durumların ne anlama geldiğini açıklamaya çalışacağım.

Çin'den gelen paketlerin durumlarını takip etme (posta gönderilerinin durumları - Çin)

Durum Toplamak收寄 局 收寄 veya Kabul - paketin China Post'a ulaştığı anlamına gelir.
Durum açılış出口 总 包 互 封 开 拆 (Parsel geçiş noktasına ulaştı) - bu durum, geçiş noktasına ulaştığı anlamına gelir (parselin açılması veya açılması ile ilgisi yoktur)
Durum sevkiyat出口 总 包 互 封 封 发 (MMPO'ya varış, İşleme) - parsel bir geçiş noktasından diğerine gönderilir
Durum kalkış dış döviz bürosu出口 总 包 直 封 封 发 (İhracat, Toplam İhracat) - posta öğesinin Çin dışına fiili gönderimi, yani parsel Çin'den ayrıldı ve bir süre sonra parselin alıcısının ülkesine varacak. Ancak nüans, bu durumun, paket gerçekten yüklenene ve gönderilene kadar birçok kez tekrarlanabilmesidir.
Durum BOŞ交 航 - doğru bilgi yok, çoğu zaman parselin gümrükten geçtiği ve Çin'den ayrıldığı anlamına gelir, nadir durumlarda göndericiye iade edildiği anlamına gelebilir.
Durum: Öğe önceden tavsiye edilir- parça numarasının elektronik olarak sipariş edildiği / satın alındığı (çevrimiçi ön sipariş) ve paketin henüz teslim edilmediği, yani postaneye ulaşmadığı (gönderen paketi henüz postaneye getirmediği) anlamına gelir. ve gönderilmedi).

Parsel tipi durumu Rusya Federasyonu: Bilinmeyen özellik Aliexpress ile bir parseli takip ederken, bu yalnızca İngilizce veya Rusça'ya otomatik olarak çevrilemeyen en yaygın durumdur. Kolinin nerede olduğunu ve kolide ne olduğunu anlamak için, durumların Çince (örneğin) görüntülenmesi için çeviri olmadan takip edin ve ardından bu hiyeroglifleri Google çevirmenine ekleyin ve İngilizce'ye çevirin, ardından normal bir durum elde edeceksiniz. Yeterli bir çeviri ile. Kısacası, bu sadece paketin durumunu tercüme ederken bir hatadır, ancak paketin kendisinde her şey yolunda, bu yüzden endişelenmeyin..

Ayrıca üç harfli tanımlamalar da vardır (Konum), bunlar havaalanı kodlarıdır, genellikle bunlar YAPABİLMEK(Guangzhou), PEK (Pekin) veya PVG(Shanghai), başkaları olmasına rağmen .. Şifrelerini çözmek için tarayıcıya http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC girin, burada ABC yerine 3 karakterli kodunuzu girin veya ikinci yol, IATA web sitesine (uluslararası havacılık ofisi) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx gidin ve sitenin ortasında bir arama formu göreceksiniz, burada açılır listeden Konum kodunu seçin ve boş alana üç haneli kodunuzu girin ve genel olarak resimdeki gibi Arama düğmesine zhamakayte girin:

Varış ülkesindeki parsel durumları

Varış ülkesine varıldığında (örneğin, Rusya, Beyaz Rusya, Kazakistan, Ukrayna), parsellerin durumları daha anlaşılır hale gelir. Bu arada, bazen parsel doğrudan şehrinize veya kasabanıza gitmez, ancak diğer şehirlerden transit geçer, aynı şekilde, Çin'den gönderirken parsel komşu ülkelerden bile geçebilir, bu yüzden panik yapmamalısınız veya Endişelenme, her şey yolunda, bu posta. Bu nedenle, çoğu ülke için her şey yaklaşık olarak aynı olduğundan, varış ülkesine vardıklarında paketlerin tipik durumlarına bakalım:

İçe aktarmak(İthalat) - parsel varış ülkesine ulaştı (geldi), gümrüğe transfer için işleniyor.
gümrüğe giriş- Kayıt için gümrüğe transfer var.
Gümrük işlemleri. gümrük çıkışı- koli gerekli tüm gümrük işlemlerinden geçmiş ve tasnif noktasından serbest bırakılmak üzere hazırlanıyor MMPO(Uluslararası İdrar Değişim Sitesi)
Uluslararası değişim MMPO'nun yerini bıraktı- parsel gümrükten çıktı ve daha fazla sevkiyat için postaneye teslim edildi.
Ayrıldı sınıflandırma merkezi - paket sıralandı ve hedefine gönderildi.
teslimat yerine geldi- parsel geldi posta ofisi, paketin yerel postanıza ulaştığı ve bildirimde bulunmadan bile almaya gidebileceğiniz veya bir bildirim bekleyebileceğiniz anlamına gelir (genellikle parodinizdeki posta kutusuna getirirler).
muhatabına teslim(Ürün Teslim Edildi) - paket zaten alıcıya teslim edildi, paketin alındığı alıcı tarafından onaylandı.

Sorunlu ve hoş olmayan parsel durumları

Yukarıda, kolilerin standart durumlarını tanımladık, bunlar kolinin yolda olduğu ve alıcıya gittiği (gider, uçar, yüzer) anlamına gelir. Bir paketin takıldığı veya bir duruma takıldığı, durumlar tekrarlanabilir, bazen bazı durumları atlayabilir, bu normaldir ve çoğu durumda her şey yolunda gider (bazen gecikmelerle). Ancak sizi endişelendiren ve sorun anlamına gelen durumlar vardır:

Dönüş. Diğer koşullar- bu durum, paketinizde bir sorun olduğu anlamına gelir. Ve gönderene iade edilir. Neyin yanlış olduğunu, posta yardım hattını veya yerel postanenizi arayarak öğrenebilir ve parça numarasını (takip numarasını) belirtebilirsiniz, size ne yapılması gerektiğini ve paketi iade etmenin olası nedenlerini söyleyeceklerdir.
Dönüş. iade gümrük- bu durum, gümrük aşamasında, çoğu zaman adres okunaklı değilse veya kolideki bazı yasaklı mallar (örneğin, casus yazılım veya yasaklı listeden bir şey) varsa, paketinizin geri çevrildiği anlamına gelir, bu durum aşağıdaki durumlarda da olabilir: gümrükleme gerekliydi ve alıcı parseli ödemeyi ve temizlemeyi reddetti.
Başarısız teslimat girişimi- böyle bir duruma çoğunlukla başarısızlığın nedenlerinin açıklanması eşlik eder. Bu, Hatalı (yanlış) adres, Hatalı adres, Eksik adres, Muhatap bırakılmış vb. olabilir. Böyle bir durumda, paketin depolama süresi sona ermeden önce parseli postaneden almak için zamanınız olması önemlidir (ülkenize bağlı olarak bu en az 5 ve en fazla 30 gündür, kontrol edebilirsiniz) bu postanızda). Bazen posta kodu yanlış belirtilir ve parsel gelir, ancak postanenize değil, komşu olan birine (postaneyi arayın, onlara parça numarasını söyleyin ve size hangi adresten alacağınızı soracaklar) parsel). Bazen paketi ilk gün almazsanız, bu durum da görünebilir, bu nedenle posta bildirimi zaten posta kutunuzda duruyor olabilir.
Dönüş. Süresi dolmuş raf ömrü- büyük olasılıkla paketi unuttunuz veya zamanında almayı başaramadınız ve göndericiye geri döndü.
Dosil. Gönderme- büyük olasılıkla paket yanlış postaneye geldi ve başka birine yönlendirildi. Endişelenmeyin, bu bir sorun değil ve paketin devam ettiği anlamına geliyor, ancak bu süreci ve bu durumu kontrol etmenizi ve ardından sorunun ne olduğunu sormanızı öneririz, böylece sonraki tüm parselleriniz bu tür gecikmeler ve nüanslar olmadan gider.

Çin'den bir parselin durumu nasıl kontrol edilir?

Bunu yapmak için, tarayıcınız için tüm uluslararası posta öğelerini tek bir tıklamayla izlemenizi sağlayacak özel bir eklenti indirip yüklemenizi öneririz:
tarayıcı için Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Opera tarayıcısı için: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Mozilla/Firefox tarayıcısı için: https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/aliexpress-tool/

Aliexpress'te büyük indirimlerle ürün aramak için en iyi yer neresi?

Herkes bilmiyor, ancak bazen 10 dolara tamamen giyinip Aliexpress için ödeme yapabilirsiniz. Aliexpress online mağazasında sürekli olarak çeşitli satışlar gerçekleşmektedir, Aliexpress'de alıcılar için sürekli indirimler veren tüm bölümler ve başlıklar vardır (

Hollanda Postası (NL Post, PostNL), China Post'tan daha iyi bir teslimat yöntemidir ve ayrıca pillerle sorunsuz bir şekilde koli göndermenizi sağlar. Ayrıca Holland Post, gönderilerle aşırı yüklenmez, bu da bir paketi daha hızlı almanızı sağlar.

Bu yöntem, pillerin ve bunları içeren cihazların tesliminde sorun olmaması nedeniyle özellikle popülerlik kazanmıştır.

GearBest mağazası, pilli paketleri esas olarak PostNL aracılığıyla gönderir ve bunu herhangi bir ek ücret ödemeden yapar.

PostNL Hollanda'da faaliyet göstermektedir. Çin'de paketler için birkaç toplama noktası vardır. Satıcı, paketi PostNL'ye kendisi götürmez, ancak kurye alır. Daha sonra tüm koliler koli toplama merkezine gönderilir ve daha sonra Hollanda'daki tasnif merkezine gönderilmek üzere uçağa yüklenir.

Rusça PostNL takibi

PostNL web sitesi Rusça izlemeyi desteklemiyor, neyse ki tüm PostNL durumlarını tercüme ettik ve Posta izleyicimizi kullanarak PostNL'yi Rusça olarak takip edebilirsiniz.

Ek olarak, posta takipçimiz size Hollanda Postasının Rusya, Ukrayna ve Beyaz Rusya'ya yaklaşık teslimat sürelerini gösterecek ve Rus Postası, UkrPoshta, BelPochta sitelerini kontrol edecektir.

PostNL teslimat süreleri

PostNL paketlerinin teslimat süreleri büyük ölçüde farklılık gösterir, tamamı ikamet ettiğiniz şehre bağlıdır. Batı Rusya, Beyaz Rusya ve Ukrayna için PostNL ortalama teslimat süresi yaklaşık 20-22 gündür. En hızlı teslimat yaklaşık 9 gün sürer, en uzunu yaklaşık 30 gündür, ancak çok sayıda PostNL paketi, malların Aliexpress veya GearBest'ten fiili olarak gönderildiği tarihten itibaren 20 gün civarında bir bölgeye ulaşır.

PostNL durum çevirisi

Tüm PostNL durumlarının çevirisini öğrenmek için aşağıdaki tabloya bakın, bu tür durumlar çevrilmiştir: Ürün nakliyeci deposunda tercüme edilmiştir, Ürün önceden tavsiye edilen tercümedir, Ürün PostNL tasnif merkezi tercümesindedir.

Makaleyi değerlendirin:

Çalıştığı sürece, örneğin pek çok yeni teslimat türü ve diğer yenilikler ortaya çıkıyor. Bu durumda, yeni, ancak çok popüler olanlardan bahsetmiyoruz. Son zamanlarda PostNL paketlerinin teslimat yöntemi ve takibi. Adından da dolaylı olarak Hollanda'nın görevinden bahsettiğimiz anlaşılıyor. Bugün, uzun bir süredir, Çin'den Hollanda, İsveç veya Finlandiya üzerinden transit teslimata kimse şaşırmıyor. Bu yöntem, içinde bulunduğu cihazlar nedeniyle özellikle popülerlik kazanmıştır, çünkü diğer posta servisleri tarafından gönderilen paketlerin açılması ve orada pillerin bulunması nedeniyle göndericiye iade edilmesi nadir değildir.

Benzer bir sorun çok uzun zaman önce pek çok mesajın gitmesiyle gözlendi. Daha önce, yaklaşık bir yıl önce, pilleri olan paketleri geri gönderdim, son zamanlarda her şey stabilize görünüyor, ancak satıcılar bunu riske atmıyor ve alışkanlıkla bu tür mallar Hollanda (PostNL) üzerinden transit olarak gönderiliyor. Şu anda bile, pilli paketler çoğunlukla PostNL üzerinden gönderiliyor ve bunu tamamen ücretsiz yapıyor.

Parselin sizden size hareketinin tüm aşamalarında mevcut olan PostNL takibi, Hollanda üzerinden transit olarak parselin nasıl düzgün bir şekilde izleneceğini ayrıntılı olarak anlamaya çalışacağız.

Kural olarak, ödemeden sonra, birkaç gün sonra, satıcı veya mağaza, satın aldığınız yere bağlı olarak size bir parça kodu verecektir. Biraz ileriye koşarak, hemen diyelim ki aynı gün ve herhangi bir bilgi almadan takip etmeye çalışmanıza gerek yok - panik yaratın ve her türlü kargo takip sitelerinde yardım isteyin.

Parça kodunun verilmesi, malların gerçek sevkıyatını göstermez. Çoğu durumda, malların fiili gönderimi, parça kodunun düzenlendiği tarihten itibaren 7 iş günü içinde gerçekleşir.

PostNL paketlerini takip ederken 7 gün sonra herhangi bir durum görünmüyorsa, malların sevkiyatını hangi nedenle geciktirdiğini açıklayın. Çoğu durumda, PostNL paketlerinin teslimatındaki gecikmeler, posta hizmetinin kendisiyle değil, satıcının eylemleriyle ilişkilidir.

PostNL parça kodları sırasıyla UPU (Uluslararası Posta Birliği) biçimine atıfta bulunur, teslimat anına kadar hem gönderenin ülkesinde hem de alıcının ülkesinde izlenir. Örneğin, Hollanda üzerinden transit olarak gönderilen tipik bir paketin takip kodunu düşünün:

  • RS587711291NL

Her zamanki gibi, UPU parça kodunun başında iki harf vardır, bu durumda “ Rs"(Başkaları olabilir), ardından parça kodunun benzersizliğini sağlayan dokuz basamaklı bir sayı ve en sonunda iki harf" NL", Parça kodunun ait olduğunu belirten posta servisi Hollanda (PostNL).

Tabii ki, PostNL parselini ve varış ülkesine vardıktan sonra, parselin geldiği ülkenin posta servisinin resmi web sitesinde, Rusya durumunda, Rus postanesinin web sitesinde takip edebilirsiniz.

Ancak, hem gönderenin ülkesinde hem de alıcının ülkesinde paketinizin hareketini aynı anda kontrol eden PostNL paketlerini takip etmek daha kolaydır. Örnek olarak, böyle bir izlemenin sonucu.

Gördüğünüz gibi, 13'teki bu parsel, Hollanda'dan Rusya'ya başarıyla ithal edildi ve posta izleyicisinden alınan bilgilerin bize söylediği gibi, Rus posta web sitesinde mükemmel bir şekilde izlenmeye başlandı.

PostNL kolilerinin Hollanda'daki hareket durumlarından biraz bahsedelim:

  • bu öğe var varış ülkesinde işlenmiş ( Parsel, varış ülkesinin ayırma merkezinin işlenmesine ulaştı)
  • Öğe varış ülkesine ulaştı ( Parsel hedef ülkeye ulaştı)
  • Öğe varış ülkesine naklediliyor ( Parsel, varış ülkesine doğru transit halinde)
  • Öğe PostNL sıralama merkezinde ( Parsel PostNL ayırma merkezine ulaştı)
  • Ürün sevkiyata hazır (Paket gönderilmeye hazır)
  • Öğe önceden tavsiye edilir ( Parsel sevkiyata hazır)

Parsel, varış ülkesinin ayırma merkezine ulaştıktan sonra, varış ülkesinin posta servisinin resmi web sitesinde takibe başlayabilirsiniz. Kural olarak, bunlar önce gümrükten geçme durumları, daha sonra parselin size giderken hareket durumları olacaktır.

Paket yerel postanenize ulaştığında, posta kutunuzda size paketinizi almak için gidebileceğiniz bir bildirim gönderilir.

PostNL paketinizi takip kodunu kullanarak kendiniz takip etmeye çalışın, tüm postaneler iyi çalışmaz. Bildirim, göndermeyi unutabilirler. Sonuç olarak, paket yerel postanenizde bir süre bekleyecek ve ardından göndericiye geri gönderilecektir.

Parselin yerel postanenize ulaştığını görür görmez, birkaç gün bekleyin, bildirim gelmezse, kimlik belgesi ve parça kodu ile postaneye gidip paketinizi alırsınız. PostNL'nin evinize paket teslimatı sağlanmadığı için, belki de çok küçük bir zarf, haber verilmeden doğrudan posta kutusuna atılabilir.

PostNL teslimat süreleri

PostNL paketleri için teslimat süreleri elbette bireyseldir, nihayetinde her şey bulunduğunuz yere bağlı olacaktır. Batı Rusya, Beyaz Rusya ve Ukrayna için PostNL ortalama teslimat süresi yaklaşık 20 gündür. Uygulamamıza göre, en hızlı teslimat 9 gündü, en uzunu yaklaşık 30 gündü, ancak çok sayıda PostNL paketi, malların asıl sevkıyat tarihinden veya tarihinden itibaren 20 gün civarında bir bölgede bir yere varıyor.

Hollanda Postası (NL Post, PostNL) Hollanda'da bir toplu taşıma şirketidir ve China Post'a kıyasla güvenilir bir gönderici olarak kabul edilir. Uluslararası gönderilerin azaltılmış yükü nedeniyle, parseller China Post'tan daha hızlı ithal ve ihraç edilmekte ve parseller Rusya ve BDT ülkelerine biraz daha hızlı ulaşmaktadır. Ek olarak, pillerin yanı sıra yerleşik pilleri olmayan öğeleri de gönderebilirsiniz.

Paketlerin hala Hollanda'ya teslim edilmesi gerektiği ve bu, malları Çin'den satıcılardan alan ve onları PostNl uluslararası postasına ileten kurye havacılık hizmetleri tarafından yapıldığı unutulmamalıdır. Sonuç olarak, parsel ancak 3-10 gün olan Hollanda Postasına ulaştıktan sonra takip edilmeye başlar, ancak daha önce de takip edebilirsiniz, bunu size daha sonra anlatacağız.

Gönderiler, Hollanda Krallığı'nın 12 ilinde teslim edilen yurtiçi ve bizimki de dahil olmak üzere diğer ülkelere gönderilen dış, uluslararası olarak ayrılmıştır.

3Sxxxxxxxxx ve KGxxxxxxxxx biçimindeki izler dahilidir, ancak vicdansız satıcılar, ülke dışında nadiren izlenen bu tür numaraları verebilir.

Dış, uluslararası gönderiler 4 türe ayrılır:

  1. 2 kg ağırlığa kadar küçük paketler, izlenebilir (R - Kayıtlı), hat tipi RxxxxxxxxxxNL;
  2. 2 kg ağırlığa kadar olan küçük paketler, takip edilmiyor, takip yok veya sadece varış ülkesine ihraç edilene kadar takip ediliyor;
  3. 2 kg'dan başlayan paketler. ve 20 kg'a kadar, palet tipi CxxxxxxxxxNL;
  4. ekspres teslimat EMS, parça tipi ExxxxxxxxxxNL.

Parça numarasındaki X bir sayı veya harftir.

Hollanda Posta Takibi

Parsel Hollanda Postasına ulaşana kadar, Çin'den Hollanda Postasına teslim edilen kurye hizmeti dışında uluslararası takip numarası hiçbir yerde takip edilmeyecektir. Bu tür en büyük taşıyıcı, PostNL şirketler grubunun bir parçası olan Spring Global Mail'dir. Parça numarası, izleyicilerinde izlenebilir.

İkinci kurye şirketi Huanhan Logistic'tir ve PostNL Spring Global Mail'de takip edilmiyorsa, takip cihazında takip etmeyi deneyin. Parsel takip sekmesini seçin, takip numarasını girin, resimdeki doğrulama karakterlerini girin ve Sorgula'ya tıklayın.


Hollanda Postasına kaydolduktan sonra, parselin varışının ilk kaydı parça numarasında görünecek ve nl posta takibi hem NL posta web sitesinde hem de hedef ülkenin izleyicisinde çalışacaktır. Numarayı kontrol etmek için sağ alt köşedeki Takip ve Takip alanına numarayı girmeniz ve Bul'a tıklamanız gerekir.


Parça numarasını takip cihazlarında da takip etmeyi deneyebilirsiniz, ancak nakliyeyi kurye ile göstermeyebilirler.

Aniden 3Sxxxxxxxxx ve KGxxxxxxxxx formatlarında takip numaraları aldıysanız, posta web sitesinde takip edilebilirler veya satıcıdan uluslararası formatta bir takip numarası vermesini istemek daha iyidir.


Rus PostNl'de izleme sağlanmaz, ancak izleme koli postası Rusça nl mümkündür, çünkü kolilerin durumları benzerdir ve tercümelerini bilerek (ve biz sizin için tercüme ettik), gönderide neler olduğunu anlayabilirsiniz.

Takip numaralarının hangi durumlara sahip olması gerektiği ve bunların Rusçaya çevrilmesi

  • Ürün önceden tavsiye edilir - Ürünle ilgili bilgiler kurye servisine aktarıldı, kurye servisi Çin'den Hollanda'ya sevkiyata başladı veya başlaması gerekiyor;
  • Ürün, PostNL ayırma merkezinde veya Hollanda'da, Uluslararası döviz bürosuna ulaştı - sevkiyat, Hollanda Postası ayırma merkezine ulaştı;
  • Öğe varış ülkesine veya Hollanda'ya taşınıyor, Uluslararası posta ihracatı - İhracat - parsel varış ülkesine gönderildi;
  • Öğe varış ülkesine ulaştı veya İşleniyor, Varış Noktası - Ülkenizin sınırlarına ulaştı;
  • Öğe, varış ülkesinde veya Uluslararası postanın içe aktarılmasında işlendi - İthalat, ardından paket postanızın izleyicisinde zaten izlenebilir.

Diğer durumlar, varış ülkesine bağlıdır ve ülkenizin postanesinde kontrol edilir.

Varış ülkesine gönderi durumunu almak ne kadar sürer?

Paket, satıcı tarafından kuryeye aktarılır (önceden tavsiye edilen durum). Daha sonra parsel Hollanda'da kabul edilir ve normal şekilde takip edilmeye başlar (Ürün PostNL sınıflandırma merkezinde veya MMPO Hollanda'ya Varışta), 1-5 gün sonra parsel varış ülkesine doğru yola çıkar (Öğe nakliye aşamasındadır) varış ülkesi veya İhracat Hollanda).

Teslimat şartları

Ukrayna'ya, Belarus'a, Kazakistan'a, Hollanda'nın postanesine yaklaşık 10-20 gün içinde ulaştığı andan itibaren, daha da hızlı gerçekleşir. Ancak bu Hollanda'dan geliyor ve malların Çin'den onlara ulaşması beş veya on gün sürebilir.

Hollanda'dan Rusya'ya teslimat süreleri ortalama 20-30 gündür. İhracat geçtikten sonra, Rus postasının sevkıyatla meşgul olduğu unutulmamalıdır. Ayrıca hafta sonunun Çinliler için bir başka kutsal tatil olduğu gerçeğini de göz önünde bulundurun ve sevkiyat saatlerinde uygun bir değişiklik yapın.

Yeni bir sekme açın.
Chrome: // flags / bağlantısını kopyalayın ve tarayıcı satırına yapıştırın.
Açılan sekmede aramaya şunu girin: SameSite
İki ayarı kapatın:
Varsayılan çerezler olarak SameSite
SameSite = Yok tanımlama bilgilerini kaldırmayı etkinleştir

Ayarları kapattıktan sonra, düğmesini kullanarak tarayıcıyı yeniden başlatın. "Yeniden başlat"

Siteye bir posta öğesi nasıl izlenir

Parselinizi takip etmek için birkaç basit adım atmanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. Parça kodunu "Takip postası" başlıklı alana girin
3. Alanın sağ tarafında bulunan "Parsel takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenir.
5. Sonucu ve özellikle son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Parça kodu bilgilerinde görüntülenen tahmini teslimat süresi.

Deneyin zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketi anlamadıysanız, takip durumları altında bulunan "Şirkete göre grupla" metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız ingilizce dili, izleme durumlarının altında bulunan "Rusçaya Çevir" metnini içeren bağlantıya tıklayın.

"Parça kodu hakkında bilgi" bölümünü dikkatlice okuyun, orada yaklaşık teslimat sürelerini ve diğer faydalı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında, tüm sorularınızın cevaplarının %90'ını bulacaksınız.

"Dikkat Edin!" parça kodunun varış ülkesinde takip edilmediği yazılır, bu durumda parsel varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine ulaştıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya ulaştıktan / Varış noktasına ulaştıktan sonra parselin izlenmesi imkansız hale gelir Pulkovo / Sol Lüksemburg / Sol Helsinki / Rusya Federasyonu'na gönderme veya 1-2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek mümkün değil. Hiçbir şey ve hiçbir yerde. Hiçbir şekilde =)
Bu durumda, postanenizden bir bildirim beklemeniz gerekir.

Rusya'da teslimat süresini hesaplamak için (örneğin, Moskova'dan şehrinize ihracattan sonra), "Teslimat Kontrol Süresi Hesaplayıcı" yı kullanın.

Satıcı, paketin iki hafta içinde geleceğini vaat ettiyse ve paket iki haftadan fazla seyahat edecekse, bu normaldir, satıcılar satışla ilgilenir ve bu nedenle yanıltıcıdır.

Parça kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve parsel takip edilmediyse veya satıcı parseli gönderdiğini iddia ediyorsa ve parselin durumu "önceden tavsiye edilen ürün" / "Alındı" e-posta bildirimi" birkaç gün boyunca değişmez, bu normaldir, bağlantıya tıklayarak daha fazlasını okuyabilirsiniz:.

Bir posta öğesinin durumu 7 - 20 gün boyunca değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası posta öğeleri için normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 hafta içinde geldiyse ve yeni bir paket bir aydan uzun süredir seyahat ediyorsa bu normaldir, çünkü parseller farklı güzergâhlarda ilerler, Farklı yollar, uçakla göndermek için 1 gün, belki bir hafta bekleyebilir.

Koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan ayrıldıysa ve 7 - 20 gün içinde yeni bir durum yoksa endişelenmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi taşıyan bir kurye değildir. görünmek için yeni statü, parselin gelmesi, boşaltılması, taranması vb. bir sonraki sıralama noktasında veya postanede ve bu sadece bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alıyor.

Kabul / İhracat / İthalat / Teslimat yerine ulaştı vb. gibi durumların anlamını anlamıyorsanız, uluslararası postanın ana durumlarının kodunun çözülmesini görebilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce, parsel postanenize teslim edilmezse, bir anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen aydınlanana kadar bu talimatı tekrar tekrar okuyun;)

Uluslararası posta öğelerinin durumlarının kodunun çözülmesi.

Yabancı bir online mağazadan siparişinizi takip etmeye çalışıyorsunuz ancak satırlarda anlamadığınız bir durum var.
Şimdi size kolilerin ana durumlarını takip sırasında detaylı olarak anlatacağız.
Aşağıda, Rusça'daki durumlar için ana seçenekler yer alırken, izleme durumları İngilizce ve diğer dillerde olabilir, ancak öz aynıdır.

Uluslararası parsel güzergahı birkaç aşamaya ayrılmıştır.

  • "Kabul" durumu yabancı göndericinin (satıcı) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir. Aynı zamanda gümrük beyannamesi de dahil olmak üzere gerekli tüm belgeleri doldurdu (CN 22 veya CN 23 formları). Şu anda, gönderiye benzersiz bir posta tanımlayıcısı atanır - özel bir barkod (Parça numarası, Parça kodu). Posta alındığında düzenlenen çek (veya makbuz) üzerindedir. "Kabul Etme" işlemi, gönderinin alındığı yeri, tarihini ve ülkesini gösterir. Parsel aldıktan sonra uluslararası değişim yerine doğru yola çıkar..
  • Durum "MMPO'ya Varış"(uluslararası değişim yerine varış). Göndericinin ülkesinin MMPO'sunda, parsel gümrükten geçer ve ihracata hazırlanır (göndericinin ülkesinden çıkarılır). Oluşturulan sevk etmek(uluslararası posta, konteynırlarda nakliye kolaylığı için gruplandırılmış) alıcı ülkenin uluslararası posta değişimi (MMPO) yerinin adresine.
  • Dışa aktarma durumu... Paket, hava veya kara yoluyla alıcının ülkesindeki MMPO'lardan birine teslim edilmek üzere yabancı bir taşıyıcıya aktarılır. "İhracat" işlemi, gönderinin taşıyıcıya teslim edildiği anlamına gelir. İhracattan ithalata teslimat süresi kural olarak en uzundur ve postanın Rusya Federasyonu topraklarına ulaşması oldukça uzun zaman alabilir. Sebepler: Uçuşların transit rotaları, kargo uçakları ile gönderim için belirli bir ağırlık kazanması. Örneğin Çin ve Singapur, postaları 50 ila 100 ton arasında bir ağırlık taşıyabilen kargo uçaklarıyla taşıyor. Gönderi ihracatta iken ne göndericinin ülkesi ne de alıcının ülkesi gönderiyi internet üzerinden takip edemez. Başka bir deyişle, gönderi bir ülkeden diğerine taşınma sürecindedir.
  • İçe aktarma durumu... Alıcının ülkesine uçuşlardan gelen tüm postalar, yolculuğuna havaalanındaki özel bir posta deposu olan posta taşımacılığı havacılık departmanında (AOPP) başlar. Burada tüm postalar kaydedilir ve ardından posta operatörüne iletilir. İçe aktarma bilgileri ancak bundan sonra görünür. "İthalat" işlemi, gönderinin alıcının ülkesinin topraklarına ulaştığı ve kayıt altına alındığı anlamına gelir. Uluslararası gönderiler uluslararası posta değişimi (MMPO) aracılığıyla varış ülkesine varır.
  • "Gümrüğe aktarıldı" durumu Gönderinin gümrükleme için yerel gümrüklere teslim edildiği anlamına gelir. MMPO'da gönderiler, tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer.
  • Durum "Gümrük işlemleri tamamlandı"... Bu işlem, gümrüğün gönderiyi kontrol ettiği ve Rus Postasına iade ettiği anlamına gelir. Birçok MMPO'da gümrük işlemleri 24 saat çalışır: Bu, yurtdışından gelen postaların muazzam hacmini zamanında kontrol etmenin tek yoludur.
  • "Gümrük Tarafından Alıkonuldu" Durumu... Bu işlem, posta öğesinin amacını belirlemek için önlemler almak için gümrük memurları tarafından alıkonulduğu anlamına gelir. IGO'ya gönderilen mallar hakkında bilgi yoksa veya gerçek bilgilerle uyuşmuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapmak ve sonuçlarını belgelemek gerektiğinden, öğelerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.
  • Durum "Sol MMPO"... Gönderi, uluslararası posta alışverişi yerini terk etti ve daha sonra alıcının yerel ofisine postalandı. Gönderinin MMPO'dan ayrıldığı andan itibaren, gönderinin varış ülkesindeki teslimat süresi işlemeye başlar, gönderi türüne bağlıdır. Bir kolinin posta ile taşınması sırasında, ülkenin farklı yerlerinde çeşitli tasnif aşamalarından geçebilir.
  • "Teslimat yerine ulaştı" durumu... Gönderi alıcının postanesine ulaştı. Sevkiyat departmana ulaşır ulaşmaz, çalışanlar sevkiyatın departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) verir. Teslimat için postacıya tebligat yapılır. Teslimat, gönderinin departmana ulaştığı gün veya ertesi gün gerçekleştirilir (örneğin, gönderi departmana akşam ulaştıysa). Ancak aynı zamanda, herhangi bir alıcı, yanında yalnızca bir kimlik belgesi ve bir takip numarası bulunan, bildirimde bulunmaksızın bir parsel alma hakkına sahiptir.
  • Durum "Alıcıya teslimat"... Parsel alındı.

Parça kodu bilgisi neden görüntülenmiyor?

Kural olarak, parça koduyla ilgili bilgiler, parça kodunun alınmasından 7-10 gün sonra veya parselin (gerçek) postaneye aktarılmasından 1-2 gün sonra güncellenmeye başlar.
Küçük mağazalar hemen bir parça kodu verir, ancak belirli sayıda koli toplandığında siparişi postaneye gönderirler, bu 7-14 günde 1 kez olabilir.
Daha fazla mağaza var, parsellerin posta yoluyla transferi daha sık gerçekleşiyor ve buna göre bu tür mağazaların parça kodları hakkındaki ilk bilgiler daha önce ortaya çıkıyor.

Ne yapmalı? parsel giderçok uzun?

Yılbaşı öncesi dönemde koli siparişlerinin ve sevkiyatlarının on kat arttığını ve bu nedenle koli dolaşımında gözle görülür bir yavaşlamanın başladığını lütfen unutmayın.
Sipariş koruması aktifken bekleyin ve parsel korumanın bitiminden beş gün önce gelmediyse bir anlaşmazlık açın.
Çin'de alışverişin özelliği budur - mallar daha ucuzdur, ancak onları almak için beklemeniz gerekir.
Bir sipariş vermeden hemen önce, paketin birkaç hafta içinde hızlı bir şekilde ulaşabileceği veya iki veya üç ay boyunca takılabileceği veya hiç olmayacağı gerçeğine hazırlıklı olmalısınız.
Ama endişelenme! Çin ticaret katlarında, sahtekarlık veya siparişin teslim edilmemesi durumunda sizin tarafınızda olacak, iyi işleyen bir alıcı koruma sistemi vardır.
Koruma devreye girene kadar bekleyin ve endişelenmeyin, paket gelecek ve gelmezse satıcı paranızı iade edecek.

Sipariş koruma süresi doluyorsa ve paket henüz alınmadıysa ne olur?

Satıcıdan sipariş koruma süresini uzatmasını isteyin. Satıcı yanıt vermezse, lütfen bir anlaşmazlık açın.

Koli teslimatı sırasında ağırlık neden 0g değişti?

Ayırma merkezleri, lojistik merkezleri ve diğerleri gibi ara noktalardan geçerken kontrol tartımı yapılmaz, bu nedenle sıfır ağırlık belirtilir.

Ya paketin ağırlığı değiştiyse?

Kilo değişimi sık görülen bir olgu değildir, ancak ne yazık ki periyodik olarak gerçekleşir.

Ağırlık önemsiz bir şekilde değiştiyse (birkaç gram), o zaman büyük olasılıkla sebep, terazinin hatasıdır, ancak alındığında, parselin açılma belirtileri olup olmadığını kontrol etmeye değer.
Ağırlık önemli ölçüde değiştiyse (100 gram veya daha fazla), paketinizden bazı öğeler çalınmış olabilir.
Ağırlığın bilgisayara elle tartılmadan girildiği ve operatörün yanlışlıkla 429 gram yerine 129 gram sürdüğü durumlar da vardır.

Her halükarda, paketi teslim aldıktan sonra ağırlığı dikkatlice kontrol edin, açılma belirtileri varsa, yapışkan bandı ve dış hasar belirtilerini dikkatlice kontrol edin.
Herhangi bir şüpheniz varsa veya paket hasarlıysa, video çekerek postanede paketi açın.
Yatırım sıkıntısı varsa, form 51'de bir kanun düzenlenir, bu durumda almayı reddetmek daha iyidir - parsel tüm belgelerle birlikte satıcıya geri gönderilecektir.

Dış hasar bulamazsanız, ancak şüpheler kalırsa, paketi almanız gerekir, o zaman videoyu doğrudan postanede postanenin varlığında ve herhangi bir öğenin yokluğunda bir eylemde açıp çekersiniz. bir anlaşmazlık açarken gönderene (satıcı / ticaret platformu) sağlanması gerekecek olan hazırlanır.

Kayıt ne için?

için kayıt gereklidir tam erişim parsellerin durumundaki değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bildirim alma, izleme geçmişi vb. gibi tüm sistem işlevlerine.

Parsel "Dışa Aktar" durumunda kalırsa ne olur?

İhracattan sonraki 30-50 gün içindeki boşluklar, Çin Postası, Rus Postası için gümrüklerle işbirliği içinde =)
Sonunda bu kolilerin %99'u alıcısına ulaşıyor.
İşte gerçek bir örnek, parsel 45 gün boyunca ihracatta asılı kaldı, ancak alıcıya ulaştı.
Bir anlaşmazlık açmanın bir anlamı yok, tk. bu tür arızalarda satıcının kusuru yoktur. Maile yapılan aramalar veya iddialarla etkilemek mümkün değildir, sadece beklemeniz gerekir. :(

68 gün içinde bir başka ihracat örneği:


120 günden fazla ihracat yapmanın başka bir örneği:

Satıcı yanlış bir parça kodu verdiyse ne yapmalı?

Bu oldukça sık olur, Çin'deki satıcılar mallarından çok az kazanır ve satışları artırmak için satıcılar ücretsiz sipariş göndermek zorunda kalır.
Çin'de bir parça kodu (bir posta öğesi kaydedin) almak için, ABD'de USPS yoluyla gönderirken 8 yuan (~ 2 $) ödemeniz gerekir, bir parça kodu almanın maliyeti 28 $ olacaktır.
Satıcı 3 dolara bir ürün sipariş ederek para kazanmak istiyor ve ücretsiz teslimat ile yalnızca ürünü satın alma maliyetini değil, aynı zamanda posta ücretini ve bir parça kodu alma maliyetini de karşılaması gerekiyor.

Temel olarak, satıcılar hile yapmak veya sipariş göndermek için değil, sadece böyle bir siparişi kırmızıda bırakmamak için yanlış parça kodları verir.
Parça kodunuz takip edilmiyorsa, parselin size ulaşmasını (genellikle bu tür paketler gelir) bekleyebilir ve teslimat süresinin bitiminden bir hafta önce bir anlaşmazlık açabilirsiniz.
Veya parça kodunun verilmesinden 5 gün sonra bir anlaşmazlık açın (anlaşmazlık).

eğer satıcı sana başka birinin parça kodunu verdi izlenen, ancak hedef adresinizden farklı, kural olarak, bu, satıcının bir sahtekarlık olduğu anlamına gelir, bu durumda, nedeniyle% 100 geri ödeme talebi ile bir anlaşmazlık açın. "yanlış teslimat adresi".

Parça kodu yanlış bir sağlama toplamına sahipse, parça numarasının izlenmediği ve yanlış olduğu ifadesiyle, gönderenin ülkesinin ve alıcının ülkesinin resmi web sitelerini izlemek için hizmetlere bağlantılar içeren bir anlaşmazlık açın.
Ve satıcının, paketinizin zaten ülkenizde olduğuna, gecikmenin postanızın hatasından kaynaklandığına vb. inanmasına kanmayın.
Ve dahası, gecikme için herhangi bir kısmi tazminat ödemeyin.
Bunu yaptığınız anda, anlaşmazlık otomatik olarak kapanacak ve paranın geri kalanı satıcıya aktarılacaktır, ancak paket doğal olarak size asla ulaşmayacaktır.
Satıcı anlaşmazlıkta cevap vermezse, cevap verir ancak parayı iade etmeyi reddederse, anlaşmazlığı size ulaşır ulaşmaz (anlaşmazlığın açılmasından 3 gün sonra) bir hak talebine (İddia) çevirmekten çekinmeyin.
olmuyor aklınızda bulunsun ücretsiz DHL, EMS, USPS vb. teslimat. Genellikle bu nakliye şirketleri tarafından nakliye yapan satıcılar - dolandırıcılar.

Dikkatli olun ve aldanmayın!

anlaşmazlık nedir?

Anlaşmazlık (anlaşmazlık), Aliexpress'den mal satın alırken paranızın tek korumasıdır.
Bir anlaşmazlık reddedilirse, bu karar nihaidir.
Bu nedenle, anlaşmazlığın açılması için dikkatlice hazırlanmanız gerekir.
Bir anlaşmazlığı reddetmenin nedeni, genellikle bir anlaşmazlığın düşüncesizce açılmasıdır.
Parsel size ulaşmadıysa, her şey oldukça basittir.
Parsel neredeyse 90 gündür seyahat ediyorsa ve koruma süreleri neredeyse sona ermişse, bir anlaşmazlık açın ve anlaşmazlık koşullarında malların teslim edilmediğini belirtin.

Başka bir nedenle açılan bir anlaşmazlıkta, 5 gün boyunca bir sayaç göreceksiniz.
Satıcı bu süre içinde cevap vermezse, anlaşmazlıkta talep ettiğiniz tutarı alacaksınız.
Satıcı anlaşmazlığı reddederse, anlaşmazlığı bir hak talebine aktarmak için bir düğmeniz olacaktır - Anlaşmazlığı Yükselt.
Bu durumda, anlaşmazlıkta gişede geçen süre 15 güne çıkacak ve süresi dolduktan sonra anlaşmazlık bir hak talebine dönüşecek.

Para ortalama 10 iş günü içerisinde iade edilir (süre 30 güne kadardır).
Daha fazlası geçtiyse, siparişin ödemesi sırasında hesap özetini kontrol etmeye değer - bazen para aynı numarayla iade edilir.
Çoğu zaman, geri ödemeler elektronik bir bildirimde gösterilmez ve bir geri ödeme olup olmadığını operatöre danışmanız gerekir.

Bir anlaşmazlık ne zaman açmalısınız?

Ürün kusurlu, yanlış renkte, yanlış modelde geldiğinde daha zordur.
Karmaşık bir elektronik cihazınız varsa ve beklediğiniz gibi çalışmıyorsa daha da zordur.
Bu durumda, anlaşmazlığa dikkatlice hazırlanmanız gerekir.
Belirli bir renk sipariş ettiğinize dair kanıt sağlayın, model - siparişin ekran görüntülerini, sahip olduğunuz satıcıyla yazışmanın bir kopyasını ekleyin.
Alınan ürünün yüksek kaliteli fotoğraflarını çekin.
Açıkça, İngilizce olarak, satıcının neden bir şey için sizi tazmin etmesi gerektiğini düşündüğünüzü açıklayın.
Cihaz düzgün çalışmıyorsa (GPS yakalayamıyor, Wi-Fi çalışmıyor vb.) günlükleri, genel kabul görmüş programlar kullanılarak alınan ekran görüntülerini ekleyin.
Bu, elbette, anlaşmazlıkta zafer kazanmanızı garanti etmez, ancak şansınızı büyük ölçüde artırır.

Aliexpress'de bir anlaşmazlık (anlaşmazlık) nasıl açılır?

Aliexpress aracılığıyla yapılan tüm ödemeler Escrow tarafından korunmaktadır.
Satın alma işleminizle ilgili herhangi bir sorun varsa, bir anlaşmazlık açma ve parayı veya malları iade etme fırsatınız var!
Anlaşmazlık, parsel gönderildi ancak henüz alınmadıysa, teslimatın son gününden daha erken açılmaz.

Geri sayım sayacının süresi dolarsa, koruma süresinin bitiminden sonraki 15 gün içinde bir anlaşmazlık açabilirsiniz.

Koruma (teslimat) süresinin bitiminden sonra koli gelmezse, bölüme gitmeniz gerekir. "AliExpress" / "Siparişlerim", tüm siparişlerin ve durumlarının yansıtılacağı yer.

Ürün resminin karşısında yazısını buluyoruz. "Uyuşmazlık itirazı aç" ve fareyi tıklayın.

Açılan sipariş detaylarında butonunu buluyoruz. "Uyuşmazlık itirazı aç" sütunda "Seçenekler" ve fareyi tıklayın.


Bir anlaşmazlık oluşturma sayfası açılacaktır.
Burada tüm taleplerin açıklandığı ve gerekli iade miktarının belirlendiği yer burasıdır.
Bütün ve çalışıyorsa, öğenin tam miktarını yazmamalısınız, ancak alıcı malzeme veya görünümden memnun değildi.
eğer paket ALINAMADI, o zaman hiçbir durumda KISMİ GERİ ÖDEME seçmeyin bir anlaşmazlık açarken!
Seçmek zorundasın Tam geri ödeme! Anlaşmazlığı açtıktan sonra sipariş şuraya taşınır: "Anlaşmazlık Düzeni".
Anlaşmazlığı 16 gün içinde kapatmadıysanız, otomatik olarak bir hak talebine (Talep) aktarılacaktır.
Uyuşmazlık sürecinde sorun çözülmezse, anlaşmazlığın açıldığı tarihten itibaren 4 ila 15 gün içinde anlaşmazlığı şikayete (Talep) aktarabilirsiniz.
Bazen anlaşmazlıkların yanıtlanması için bekleme süresi, belirli anlaşmazlığa bağlı olarak 15 ila 60 gün arasında olabilir.
Bir anlaşmazlığı şikayete dönüştürmek için, anlaşmazlık özelliklerinde "Anlaşmazlığı İlet" düğmesini tıklamanız gerekir.
Tıkladıktan sonra, anlaşmazlık Aliexpress çalışanlarının değerlendirmesine gider.

Odnoklassniki'de bir anlaşmazlık nasıl açılır?

Malların teslim süresi dolmuşsa ve sipariş alınmamışsa, içindeki "Siparişlerim" bölümünde bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Ödeme tarihinden itibaren 110 gün.
Bunu yapmak için, istenen ürünün karşısındaki "Şikayet et" düğmesine tıklayın.

"Ürün alınmadı" kategorisini seçin.
Bu, siparişin teslim süresi dolduktan sonra yapılmalıdır (Teslim tarihi .... - ....)
Teslim süresi dolana kadar şikayette bulunamayacağınızı lütfen unutmayın!

Veya sipariş ettiğiniz mallarla ilgili sorunları çözmek için Odnoklassniki ticaret platformunun resmi destek servisiyle iletişime geçin.

Satıcı anlaşmazlığınıza yanıt vermezse ne olur?

Prensipte bu iyidir, tepki vermez, kendi hatasıdır =)
Aliexpress'deki anlaşmazlığın bir zamanlayıcısı var.
Son kullanma tarihinden önce satıcı anlaşmazlığa cevap vermediyse, anlaşmazlık lehinize kapatılır.

Satıcı anlaşmazlığınızı reddederse ne olur?

Yapabileceğiniz tek şey, anlaşmazlığı bir hak talebine dönüştürmek.
Yani, Aliexpress yönetimini anlaşmazlığı düşünmeye davet edin.
Bariz durumlarda, örneğin, mallar açıkça ulaşmadığında ve satıcı sizinle iletişime geçmediğinde ve sizi reddettiğinde, yönetim sorunu derhal çözer.
Daha karmaşık durumlarda, her şey çok daha karmaşıktır. Talebin kesin bir işlem süresi yoktur, bu nedenle değerlendirme uzun zaman alabilir.
Yönetimden gelen sorulara derhal yanıt vermeli ve gerekli kanıtları sağlamalısınız.
Buna rağmen, anlaşmazlığı kazanacağınızın garantisi yoktur.

Aliexpress'deki bir satıcıyla nasıl iletişim kurulur?

Çocukluk yazışmalarından hepimize en basit ve en anlaşılır ve tanıdık e-posta, seçilen parti veya ürün incelenirken sağ üst köşede satıcının kartında iletişim adresi belirtilir. Yöntem en uygun fiyatlı, ancak en uzun olanıdır; satıcının internete veya e-postaya ücretsiz erişimi olmayabilir.

Hızlı bir yanıta ihtiyacınız varsa, diğer mevcut iletişim araçlarını kullanmanız tercih edilir. Dosyalar, fotoğraflar veya diğer video materyalleri gibi herhangi bir materyalin değiş tokuşu için bu iletişim kanalının kullanılması tavsiye edilir.
İletişim dili İngilizcedir.

Satıcı ile sayfa üzerinden iletişim açık dükkan veya siparişe göre (sipariş):
Mağaza sayfasında, Şimdi İletişime Geç düğmesine tıklayın (satıcıyla iletişime geçin)

Açık sipariş olan sayfada Şimdi İletişime Geç düğmesine tıklayın (satıcıyla iletişime geçin)

Formdaki bir talebi İngilizce açılır bir plakada dolduruyoruz, Gönder düğmesine basarak bilgi girişini onaylıyoruz

Şimdi kişisel hesabınızdaki Mesaj Merkezinde satıcıdan bir yanıt bekliyoruz.
Satıcıdan bir yanıt aldıktan sonra, oraya da bir cevap yazabilir veya ona başka bir şey sorabilirsiniz.
Açık bir düzende (siparişte) yazışma ilkesi, yukarıda açıklanana benzer.
Uygun alana (dikdörtgen) gerekli olduğunu düşündüğünüzü, göndereceğiniz adresi, belirtmediyseniz tam bilgilerinizi, siparişinize ilişkin açıklamaları (renk, miktar, beden vb.) yazın.
Bu yazışmanın avantajı, daha sonra dava ve uyuşmazlıklarda delil dayanağı olarak sunulabilmesidir.
Siparişinizin detaylı görünümünde satıcının cevaplarını detaylı olarak okuyoruz.

Parça kodu yalnızca satıcı tarafından belirtilen web sitesinde izleniyorsa ve sahte olan nedir?

Aliexpress için durum oldukça yaygındır ve neredeyse tüm satıcılar bunu yapar.
Ancak "hile", sağlanan parça numarasının yalnızca satıcı tarafından belirtilen sitede izlenmesi ve diğer sitelerde izlenmemesidir.
Gerçek şu ki, kurnaz Çinliler, parça numaralarından tasarruf ederek, yaklaşık hesaplamalara dayanarak posta öğelerinin geçişini gösteren soldan izleme hizmetleri yapıyor.
Kural olarak, bu tür parseller gelir, ancak farklı bir parça koduyla.
Ama aynı zamanda oldukça sık bu tür paketler kaybolur (gönderilmez)!
Bekle, gelirse, şanslısın, gelmezse, teslimat süresinin bitiminden bir hafta önce, bir anlaşmazlık yarat (siparişin teslim edilmemesinin nedeni) ve tam bir geri ödeme talep et. .

Sahte (sahte) izleme hizmetlerinin listesi

  • 17 Posta Servisi http://17postservice.com (############ biçimindeki parça kodları)
  • 188 Parça http://188track.com (HS formatındaki parça kodları ######### HE)
  • EMPS http://empsexpress.com (KP - CN formatının sağlama toplamı hatası olan parça kodları)
  • Feidu http://eadu.com.cn (parça kodları biçimi 4000 #####)
  • e-Takip Sonrası http://chinapostetracking.com (RA - sağlama toplamı hatası olan CN biçimindeki parça kodları)
  • Finlandiya (Hong Kong) Ekspresi http://hongkongexpresspost.com (parça kodları RT - FI formatı)
  • FaSpeed http://faspeed.com (############, RS - CN biçimindeki parça kodları)
  • Entreprise des Postes Lao http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), resmi posta sitesi http://www.laopost.com.la
  • Posta Postası http://postairmail.com (parça kodları biçimi RH - HK, YZ - HK)
  • CNZ Ekspres http://cnzexpress.com (RH - HK, YZ - HK, S #######, LME #######, YA ######## CN biçimindeki parça kodları )
  • WeDo Ekspres http://wedoexpress.com (parça kodları formatı WD - CN)
  • Dünya-Nakliye sonrası http://ws-shipping.com (parça kodları biçimi WS - CN)
  • Mty izleme http://mtytrack.com (########### biçimindeki parça kodları, 321 **** (11 basamak), NP *** (9 basamak))
  • LiPu-EXP http://lipu-exp.com (LP formatındaki parça kodları ######### EX)
  • gökyüzü56 http://www.sky56.cn (çeşitli formatlardaki parça kodları)
  • Transit Avrupa Asya http://www.tea-post.com (TEAPY formatının parça kodları ########## YQ, PK #############, TEA #### ##-## vb.). Kural olarak, TEA takip kodlu posta gönderileri alıcıya güvenli bir şekilde teslim edilir, ancak Rusya'dan geçiş durumları gerçeğe uygun değildir.
Parseliniz sahte bir posta servisi tarafından gönderildiyse, bu durumda bir işaret göreceksiniz. (sahte) her durum için şirket adının sağında bulunur.

UA ######### YP formatında parça kodu nasıl izlenir?

Kodları formatta takip edin UA ######### YP, UR ######### YP, YC ########## YW Yanwen Logistics'e aittir, bunlar posta takip kodları değildir ve UPU (Evrensel Posta Birliği) formatındaki takip kodlarıyla ilgili değildir, bunlar sadece benzerdir.
Parça Kodları UA - YP ve UC - YW sadece posta öğesi Çin topraklarından ayrılana kadar izlenir, tk. Rus postasına aktarıldığında, izlenemeyen barkodlarla işaretlenirler.
Parça Kodları UR - YP hem Çin'de hem de alıcı ülkede izlenir.
Parça Kodları RG - CN ayrıca Yanwen Logistics tarafından teslim edilir, ancak varış ülkesine göre takip edilir.

Bu giriş, site hizmetini kullanan ilk izlemenin tarihi ve saati hakkında sizi bilgilendirir.
Satıcıdan parça kodunu aldığınız andan itibaren gerçek teslimat süresini görebilmeniz için gereklidir.

Aliexpress siparişim donduruldu, bu ne anlama geliyor?

Bu, Aliexpress yönetiminin satıcının alıcılara karşı güvenli olmayan eylemlerde bulunduğundan şüphelenmesi ve koşullar netleşene kadar siparişin dondurulması anlamına gelir.
Bu nedenle, güvenliğiniz için Aliexpress işlemi belirli bir süre dondurur. Genellikle, yaklaşık bir haftalık bir süre için. Bu süre zarfında satıcı, durumu netleştirecek belgeleri idareye sağlamalıdır.
Donma süresi boyunca herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur.
İdarenin şüpheleri teyit edilirse emrin durumu "Kapalı" olarak değişecek ve paranız iade edilecektir.
Para, sipariş için ödeme yaptığınız hesaba veya karta 10 gün içinde iade edilir.
Yaklaşık 7-10 gün sonra, satıcının dolandırıcı olduğu anlaşılırsa, siparişiniz iptal edilecek, satıcının mağazası kapatılacak ve mallar için ödemenin yapıldığı hesaba para iade edilecektir.
Bazen, satıcı malları gönderdikten sonra sipariş dondurulur (parça kodu izlenir), sonuç olarak mallar size gelir ve para iade edilir.

Satıcı kendini Aliexpress'den önce haklı çıkarırsa, sipariş donmaz ve her şey her zamanki gibi gider.
Bu nedenle sabırlı olun ve bekleyin. Aliexpress güvenliğinizle ilgilenir.
Bazen para size iade edilir ve mallar da gelir. Bunun gibi.

Satıcı, RA ######### FI (RT ######### FI) biçiminde bir parça kodu gönderdi, nedir ve böyle bir parça kodu nasıl izlenir?

Bazı alıcılar, standart olmayan bir FI biten bir satıcıdan bir parça numarası alır. Bu gönderme yöntemi oldukça nadirdir ve internette bu konuda neredeyse hiçbir bilgi yoktur.

Finlandiya üzerinden koli gönderme yöntemi gerçekten mümkündür. Bazı satıcılar, tatillerdeki yük birçok kez arttığından, Yeni Yıl'ın gümrüklerdeki tıkanıklığını atlamak için bu yöntemi seçer.

Daha önce, Çin postanesindeyken tatil öncesi günlerçok sayıda gönderi nedeniyle tıkanıklıklar vardı, satıcılar büyük yükler için tasarlanmış büyük bir sıralama merkezine sahip oldukları için Singapore Post'u kullandılar. Ama içinde son yıllar Noel ve Yeni Yıl tatillerinde, hacimler o kadar arttı ki, şimdi Singapur postanesi onlarla baş edemiyor. Sonuç olarak, satıcılar, satın almaların daha hızlı ulaşmasını sağlamak için giderek daha fazla geçici çözüm arıyor. Finlandiya postanesi aracılığıyla teslimat, özellikle St. Petersburg sakinlerini memnun edebilir, çünkü parsel Moskova gümrüklerinde asılı kalmaz ve daha sonra Rus postasıyla kuzey başkentine ulaşmak uzun zaman alır. Sonuç olarak, satın aldığınız ürün birkaç gün içinde size ulaşacaktır. Bu da Aliexpress müşterilerini çok mutlu ediyor.

Finlandiya Postası yoluyla gönderme, diğer toplu taşıma paketleri gibi (Singapur Postası gibi), bunları fiziksel olarak posta hizmetinin ayırma noktasına teslim eden bir kurye hizmetiyle başlar. 4px şirketi en iyi örnektir. Çinli satıcılar önceden bir parça numarası ayırır, alıcıya gönderir ve siparişinizi onlardan alacak bir kuryeyi kendileri beklerler. Daha sonra koli, kurye servisinde tasnif işleminden geçer ve belirtilen posta servisine gönderilir. Bu durumda parkur, yerel kurye hizmeti veri tabanı dışında hiçbir yerde okunmayacaktır. Bizim durumumuzda, resmi web sitesinde http://en.4px.com

Böylece, siparişiniz göndericinin postasına göre sıralamadan geçmeden yaklaşık 10 gün boyunca seyahat edebilir. Ve ancak bundan sonra, parça verileri, parça numaraları için diğer izleme servislerine dağıtılacaktır.
Bu nedenle, 10 gün içinde parçanızın okunamaz hale gelmesinden endişe etmemeniz gerektiğine dair bir kural vardır. Ve ancak bu sürenin bitiminden sonra satıcıya soru sormaya başlayabilirsiniz.

Satıcıdan alabileceğiniz Finlandiya Postası parça numarası için iki seçenek vardır:

1) Parça türü RA ********* FI

10 gün içinde bu parça önce Finlandiya postanesi http://www.posti.fi/ ve ardından diğer izleme hizmetleri tarafından izlenecektir.

Bu seçenek güvenilir ve oldukça hızlı olarak kabul edilir.

2) Parça türü RT ****** FI

Bu tür var olmayan posta hizmetinin izleri HonkongExpressPost... Sahte hizmet hongkongexpresspost.com ile kurgusal posta hizmeti.

Satıcılar, 10 dolara kadar olan mallar için böyle bir parça yayınlar. Satıcılar nakliyeden tasarruf eder ve malları iz bırakmadan gönderir. Ancak Aliexpress sistemi mutlaka parça numarasını belirtmelerini gerektirdiğinden, Aliexpress'deki bazı mağaza sahipleri size izleniyor gibi görünen yanlış bir parça gönderir, ancak gerçekte parsel, atanacak tamamen farklı bir parça numarası ile gelir. Sınırı geçerken parsel. Buna göre, böyle bir parselin takibi imkansız olacaktır.

Ancak satıcılar, ürünü daha ucuza satmak istedikleri için bunu yapmak zorunda kalıyorlar ve sol parça numarasının oluşturulması, alıcının paniğine ve derhal bir anlaşmazlığın açılmasına yol açıyor. Ayrıca, genellikle böyle bir durumdaki bir anlaşmazlık, alıcıya fonların iadesine yol açar ve bazı alıcılar da parseli almayı başarır =))))

Ve yanlış bir yol göstererek ve hongkongexpresspost.com izleme sitesine bir bağlantı vererek, müşterinin uyanıklığını yatıştırırlar ve paketin uçmak için zamanı olur. Sonuç olarak herkes mutlu. Alıcı paketin gidişatının kontrolünün kendisinde olduğunu düşünür ve teslim alır. (Sonuç olarak, adresine parselin geldiğine dair bir bildirim gönderilir). Ve tabii ki satıcı mutlu, çünkü çok iyi bir anlaşma yaptı.
Tabii ki, böyle bir parça aldıktan sonra, bu hizmetten beri alıcı rahatlamamalıdır. dolandırıcılar aktif olarak kullanıyor. Bu nedenle, HonkongExpressPost hizmeti tarafından takip için bir parça aldıktan sonra, mallarınızın bir parça numarası olmadan geldiğini ve hareketini takip etmenin imkansız olacağını güvenle varsayabilirsiniz. Ardından, böyle bir paketi beklemeye veya paranızı iade etmek için hemen uzun bir prosedür başlatmaya karar verin.

Çince Yeni yıl... Çin'de tatil günlerinde postane nasıl çalışır?

Çin Yeni Yılı, Çin'de büyük bir kutlamadır.
Resmi olarak, Çin Yeni Yılı veya Bahar Şenliği 2015, 18-24 Şubat tarihleri ​​arasında gerçekleştirilecek.
Bu dönemde tüm dükkanlar, fabrikalar ve pazarlar uzun tatillere çıkarak faaliyetlerini kısıtlar. Posta hizmetleri bir istisna değildir.
Birçok işçi bu bayramları aileleriyle birlikte kutlamak için evlerine döner. Genellikle çalışma haftasının başlangıcında işlerine dönmek için zamanları yoktur. Bu nedenle, Çinliler için tam teşekküllü çalışma, resmi tatillerin bitiminden bir hafta sonra başlar.
Bu dönemde kuşkusuz büyük miktar sırasını bekleyen kargolar.
Sonuç olarak, Çin Yeni Yılı sayesinde, tatil başlamadan önce Çin sınırını terk etmek için zamanı olmayan paketlerin 2-3 hafta orada sıkışıp kalabileceğini güvenle bekleyebiliriz.

UPU (Evrensel Posta Birliği) formatında uluslararası parça numarasının yapısı

UPU (Evrensel Posta Birliği) kurallarına (S10 standardı) göre IGO parça numarası 9 rakam ve 4 harften oluşmaktadır.
Parça numarası yapısı: XX ********* XX, burada X harfler ve * sayılardır.
Örnek: RK190321410CN

İlk iki büyük Latin harfi, posta öğesinin türünü belirtir. İşte ana olanlar:

LA-LZ - 2 kg'dan hafif tescilsiz IGO (küçük paket). İzlenmedi.
RA-RZ - 2 kg'dan hafif kayıtlı IGO (küçük paket). izlendi.
CA-CZ - 2 kg'dan (parsel) ağır olan kayıtlı IGO. izlendi.
EA-EZ, ekspres posta (EMS) olarak verilen kayıtlı bir IGO'dur. izlendi.

Ayrıca, parça numarası, IGO'nun sekiz haneli dijital benzersiz numarasını gösterir. UPU kurallarına göre en az bir yıl tekrarlanamaz. Son (dokuzuncu) basamak, gönderi numarasından belirli bir matematiksel fonksiyon kullanılarak hesaplanan bir doğrulama kodudur.
Parça numarasının sonunda, gönderenin ülkesini şuna göre kısaltan iki büyük Latin harfi de belirtilir. ISO standardı 3166-1-alfa-2 kodu. Örneğin CN - Çin, SG - Singapur, GB - Büyük Britanya, DE - Almanya, ABD - ABD vb.
UPU web sitesinde yayınlanan aracı (bir Excel belgesi olarak uygulanır) kullanarak, parça numarasının doğruluğunu kontrol edebilir ve bilinen sekiz haneli IGO numarasını kullanarak doğrulama kodunu hesaplayabilirsiniz.
Alıcı ülkeyi IGO parça numarasına göre belirlemenin imkansız olduğu unutulmamalıdır. Bu özellik, prensip olarak, parça numarasının yapısında sağlanmamıştır.
DHL, FedEx, UPS, vb. gibi ticari ekspres taşıyıcılar tarafından sağlanan parça numaralarından özellikle bahsedilmelidir. Bu parkur numaraları, uluslararası parkurların UPU sınıflandırmasına girmez ve çeşitli alfasayısal değerler içerebilir.
Bu tür gönderiler, sadece bu taşıyıcıların web sitelerindeki takip sistemlerinden veya aşağıda bahsedilecek olan evrensel takip hizmetleri kullanılarak, bu hizmetin bu taşıyıcının takibini desteklemesi şartıyla takip edilebilir.

Aliexpress.com'dan siparişimi hangi posta (kurye) hizmetinin teslim ettiğini nasıl bilebilirim?

Aliexpress.com'da bir sipariş verdiyseniz ve satıcının siparişinizi hangi posta servisine gönderdiğini öğrenmek istiyorsanız, 3 basit adımı uygulamanız gerekir.

2. Gerekli siparişi seçin ve tıklayın "Veriyi gör".

3. "Açıklamalar" sütununda, posta hizmeti web sitesine bir bağlantı göreceksiniz.

Aliexpress.com sipariş ayrıntılarında izleme

Sipariş detaylarında belirtilen durumlara güvenmeyin.
Kural olarak, ayrıntılı statüler posta sistemlerindeki gerçek olaylarla ilgili değildir veya ilgilidir, ancak kısmen.
Oldukça sık, aşağıdaki durumları görebilirsiniz:

2015.05.29 13:04 (GMT-7): Transit (hava yoluyla gönderilir) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Depodan Kalkış 2015.05.28 23:10 (GMT-7): Depoya Varış 2015.05 .28 22:44 (GMT-7): Başarıyla alma Şu şekilde tercüme edildi: 2015.05.29 13:04 (GMT-7): Yolda (hava yolu ile sevk edilir) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Depodan ayrıldı 2015.05.28 23:10 (GMT-7): Varış depo 2015.05.28 22:44 (GMT-7): Kendi kendine teslim yapıldı Ve yalnızca satıcının siparişle hangi eylemleri gerçekleştirdiğini bağımsız olarak belirttiği anlamına gelir.
Yani hiçbir şey siparişin yüklendiğini, gönderildiğini vs. yazmanıza engel değil, ama aslında...sipariş toplanmadı bile.

Bu, kural olarak, dolandırıcılık amacıyla değil, sadece alıcının uyanıklığını yatıştırmak için yapılır.
Sipariş "gönderildi", alıcı sakin, satıcının sevkiyat için gerekli partiyi toplamak için ek zamanı var.
Ve satıcı bu partiyi hem 1 hem de 3 hafta toplayabilir.
Posta hizmetlerinin web sitelerinde takip edilmeyen sanal değil, gerçek gönderiyi hızlandırmak için bir anlaşmazlık açabilirsiniz ve bundan sonra satıcı, anlaşmazlığı açtıktan sonra 1-2 gün içinde siparişi gönderebilir ( doğrulandı).

Gerçek bir örnek, statü sahteciliği.

Satıcı, sipariş ayrıntılarında aşağıdaki durumu belirtir:

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): Doğrudan Bağlantı, PostNord Alıcı HUB, İşlenmek üzere alınan öğe". Şu şekilde çevrildi:" Gönderi işlenmek üzere kabul edildi. "
Ve satıcının parseli posta yoluyla teslim ettiği ima edilir. Ekran görüntüsü


Ancak posta hizmetinin web sitesinde, yalnızca satıcının posta öğesini yeni kaydettiği belirtilir.

18/06/15 05:00 Ürün ön tavsiyesi alındı Ekran görüntüsü

AliExpress'te satıcılarla iletişim kurmak için standart ifadeler sözlüğü.

Satıcıyla iletişim kurmak.

Merhaba sevgili satıcı! Merhaba sevgili satıcı!

Sevgili satıcı! Sevgili satıcı!

Sevgili sevgili Sevgili beyefendi / hanımefendi

İLE En iyi dileklerimle! Saygılarımla!

En iyi dileklerimle! Saygılarımla!

Gerçekten üzgünüm! Gerçekten üzgünüm!

Sizinle iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım.Sizinle iletişime geçmeye çalıştım ama herhangi bir cevap alamadım.

İçtenlikle! Saygılarımla!

İyi günler! Güzel bir gün!

Verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. Sorun için özür dilerim.

Ürünle ilgili sorular.

Bu ürün stokta mı (veya stokta)? Bu ürün stokta var mı?

Lütfen bana bu ürünün bazı ek fotoğraflarını gönderin. Tercihen iyi çözünürlükte.Lütfen bana bu öğenin birkaç ek fotoğrafını göndermenizi rica ediyorum. Fotoğrafların yüksek çözünürlükte gönderilmesi arzu edilir.

Bana bu ürünle ilgili daha eksiksiz bilgi verebilir misiniz?Lütfen bana bu öğe hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Bu ürünün durumu nedir?Bu öğenin durumu nedir?

Bu ürün hangi ülkede üretildi?Bu ürün hangi ülkede üretildi?

Bu ürünün satın alındığı tarihi ve yeri teyit eden bir belgeniz var mı (kasa fişi, fatura)?Bu kalemin satın alındığı tarihi ve yeri teyit eden bir belgeniz var mı (kasiyer fişi, fatura)?

Bu ürün için garanti belgeniz var mı? Bana bir kopyasını gönderebilir misin?Bu ürün için garanti hizmet kuponunuz var mı? Lütfen bana bir kopyasını gönderir misiniz?

Dahil bir yazılım diski var mı?Diske yazılım sağlıyor musunuz?

Konusu ne yazılım anda yüklü mü?Şimdi hangi temel yazılım yüklü?

Cihazın seri numarası?Cihazın seri numarası nedir?

Dahil olan bir durum var mı? Davayı sağlıyor musunuz?

Montaj kiti dahil mi?Tüm bağlantı setini sağlıyor musunuz?

Şarj cihazı dahil mi?Şarj cihazı sağlıyor musunuz?

Lütfen bana bu ürünün menşe ülkesinin, kumaş bileşiminin, boyutunun, güç kaynağının teknik özelliklerinin, seri numarasının görüneceği bilgi etiketinin fotoğraflarını gönderin.Lütfen bana bu ürünün ülke üreticisini, kumaş yapısını, boyutunu, güç ünitesi özelliklerini, seri numarasını öğrenebileceğim bilgi etiketinin fotoğraflarını gönderin.

Ürün yıkandı mı yoksa kuru temizleme mi yapıldı?Bu ürün yıkandı mı yoksa kuru temizleme mi yapıldı?

Bu ürünü atölyeye, tamirhaneye, fit (yükseklik) için verdiniz mi?Bu öğeyi atölyeye, atölyeye onarım, gövde (yükseklik) değişikliği için götürdünüz mü?

Bu üründe görünür, gizli kusurlar var mı?Bu öğenin görünür, gizli kusurları var mı?

İç tabanın uzunluğunu ölçebilir misiniz?İç taban uzunluğunu ölçebilir misiniz?

Bu ürün ne kadar süredir kullanılıyor (kullanılıyor)?Bu öğe ne kadar süredir kullanılıyor (kullanıldı)?

Bu ürünün durumunu on puanlık bir ölçekte ne kadar değerlendirirsiniz (0 - korkunç, 10 - mükemmel)?Bu maddenin durumunu on puanlık sistemde nasıl değerlendirirsiniz (0- korkunç, 10 - kusursuz)?

Bu ürün, üreticinin ambalajında ​​etiketler, etiketler, çıkartmalar ile yepyeni mi?Bu ürün, üreticinin kutusundaki etiketler, etiketler, çıkartmalar ile tamamen yeni mi?

Bu cihazın güç kaynağı 110 veya 220 volt olarak derecelendirilmiş mi? Yoksa evrensel 110-220 mi?Bu cihazın güç ünitesi 110 veya 220 volt olarak derecelendirildi mi? Yoksa evrensel 110-220V mu?

Bu ünitede bir Avrupa veya ABD fişi var mı?Bu cihaz, Avrupa veya ABD standartlarında bir fişle birlikte mi sağlanıyor?

Bu cihaz ne kadar süredir kullanılıyor?Bu cihaz ne kadar süre kullanıldı?

Tamamını satın almak istemiyorum. Bir öğeye ihtiyacım var. Benim için perakende satış yapabilir misin?Tüm partiyi satın almak istemiyorum. Partiden sadece bir parça almam gerekiyor. Ürünü benim için perakende satabilir misiniz?

Ödeme.

Dilerseniz işlemimizi iptal edebiliriz.İsterseniz anlaşmamızı iptal edebiliriz.

Mümkünse lütfen gönderim adresinizi değiştirin.Lütfen, mümkünse teslimat adresini değiştirin.

Lütfen ürünü göndermeden önce kusur ve kusurlara karşı kontrol edin.Lütfen ürünü göndermeden önce kusur ve bozulma olup olmadığını kontrol edin.

Satın aldığım ürün(ler)i uygun şekilde paketlemenizi rica ederim. Bunun için fazladan ödemeye hazırım.Lütfen satın aldığınız ürünü/ürünleri iyi bir şekilde paketleyin. Bunun için ayrıca ödemeye hazırım.

gümrük beyannamesinde belirtmenizi rica ederim sonraki maliyet parseller: ... $Bir kolinin aşağıdaki değerini gümrük beyannamesinde belirtmenizi rica ederim: ... $

Bu ürünü üzerindeki tüm çıkartmaları, etiketleri, fiyat etiketlerini çıkardıktan sonra bana "kullanılmış" olarak göndermenizi rica ediyorum.Lütfen tüm çıkartmaları, etiketleri ve fiyat etiketlerini çıkarın ve ürünü "kullanılmış" olarak bana gönderin.

Parselin ayrıca sigortalanması mümkün müdür? Miktarı için ....Parselin ayrıca sigortalanması mümkün müdür? .... miktarına kadar.

Kuponlar, indirimler.

Hey! Mağazanızı gerçekten beğendim. Bana indirim yapabilir misin? Teşekkürler!Merhaba! Mağazanızı seviyorum. Bana indirim yapabilir misin? Teşekkürler!

Ürününüzü/ürünlerinizi satın almakla ilgileniyorum, ancak fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. İndirim rica edebilir miyim?Öğelerinizi satın almakla ilgileniyorum, ancak fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. İndirim isteyebilir miyim?

Sizden birkaç farklı ürün satın alırsam, indirime güvenebilir miyim?Birkaç farklı ürün alırsam indirim alabilir miyim?

Ben zaten sizden sipariş verdim.Daha önce sizden sipariş vermiştim.

Fiyatınız çok yüksek. Aynı şeyi ... mağazada ... için satın alabilirim ...Fiyatınız çok yüksek. Aynı şeyi ... için satın alabilirim ...

Teslimat, parça numarası, takip.

Ürününüzü/ürünlerinizi satın almakla ilgileniyorum, ancak yaşadığım ülkeye (Rusya, Ukrayna) sipariş göndermediğinizi görüyorum. Benim için bir istisna yapıp ürün(ler)i bana EMS ile gönderebilir misiniz?Ürün(ler)inizi satın almakla ilgileniyorum ancak yaşadığım ülkelere (Rusya, Ukrayna) göndermediğinizi görüyorum. Benim için bir istisna yapıp ürün(ler)i bana EMS ile gönderebilir misiniz?

Paketi EMS ile göndermenizi rica edeceğim.Paketi EMS ile göndermenizi istiyorum.

"Ürünlerinizi satın almakla ilgileniyorum, ancak önerilen teslimat yöntemi bana uymuyor çünkü: 1) çok pahalı. 2) yüksek gümrük ücretleri içeriyor. 3) kargo çok uzun sürecek. 4) çok güvenilmez.""Ürünlerinizi satın almakla ilgileniyorum, ancak önerdiğiniz teslimat şekli benim için uygun değil çünkü: 1) çok pahalı. 2) gümrük vergileri çok yüksek. 3) teslimat yapılacak çok fazla zaman. 4) çok güvenilmez."

Bu öğeyi (leri) bana şu adresten gönderebilirsiniz: Rusya Federasyonu(Ukrayna, Kazakistan, Beyaz Rusya) EMS ile mi?Lütfen bu ürünü/ürünleri EMS ile Rusya'ya (Ukrayna, Kazakistan, Beyaz Rusya) gönderir misiniz?

Ürünü/ürünleri sizden satın aldım .... Lütfen söyleyin, paketi zaten gönderdiniz mi?Sizden sonraki ürün(ler)i satın aldım .... Paketi daha önce gönderip göndermediğinizi lütfen bana bildirin.

Paketi gönderdiğiniz tarihi belirtebilir misiniz?Lütfen bana paketin gönderildiği tarihi söyler misiniz?

Lütfen bana bir takip numarası gönderin.Lütfen bana takip numarasını gönderin.

Maalesef bana gönderilen ürün(ler) hala elime ulaşmadı.Maalesef henüz ürün(ler)i göndermedim.

Hala paketimi almadım.Hala parseli almadım.

Bu doğru yol mu? Bu parça doğru mu?

Lütfen, mümkünse postayı kontrol edin, bu parselin gerçek izi mi? Ya da parça numarasında bir hata olabilir mi?Lütfen, eğer yapabilirseniz, postanenizi kontrol edin, parsel gerçek kalkış mı? Veya parça numarasında bir çeşit hata olabilir mi?

Lütfen paketi bana gönderdiğinizi kanıtlamak için postaneden belgeler sağlayın, teşekkür ederim!Parselin bana gönderildiğini kanıtlamak için lütfen Postaneden destekleyici belgeleri sağlayın, teşekkür ederim!

Gönderilen paketi hala teslim almadım. Onun için bir arama başlatabilir ve sigorta tazminatı alabilir misiniz?Gönderdiğim kargo hala elime ulaşmadı. Lütfen arama ve sigorta tazminatını başlatır mısınız?

Bu, gereksiz gümrük ücretlerinden kaçınmaya yardımcı olacaktır.Bu, görevlerden kaçınmaya yardımcı olacaktır.

Teslimattaki gecikme nedeniyle lütfen teslimat süresini, günleri uzatın....Nakliye gecikmeleri nedeniyle, lütfen teslimat tarihini .... gün uzatın

Teslimat süresini neden uzatmak istemiyorsunuz?Teslimat süresini neden uzatmak istemiyorsunuz?

Teslimat süresi uzatılmazsa, bir anlaşmazlık açmak zorunda kalacağım (bu bana gönderiyi beklemek için zaman tanıyacak).

Paket zaten şehrimde ama hala alamıyorum.Parsel benim şehrimde ama hala alamıyorum.

Parça, paketin Moskova'da sıralandığını gösteriyor. Bundan sonra paketin bana ulaşması genellikle 7-15 gün sürer.Parça, paketin Moskova'da sıralamayı bıraktığını gösteriyor. Parsellerin bundan sonra bana ulaşması genellikle 7-15 gün sürer.

Paketin kaybolmadığından eminim.Paketin kaybolmadığından eminim.

Paketi alana kadar bekleyeceğim. Veya paketin kaybolduğu anlaşılana kadar.Kargo elime ulaşana kadar ya da kargonun kaybolduğu anlaşılana kadar bekleyeceğim.

Paketi aldığımda, siparişi hemen onaylayacağım.Paketi aldığımda, paketin alındığını hemen onaylayacağım.

Anlaşmazlıklar, anlaşmazlıklar, iddialar.

Bana satın alınan ürün(ler) için tam (kısmi) bir geri ödeme sözü verdiniz, ancak hala bunu yapmadınız. Neden olduğunu sorabilir miyim? Ne zaman döneceksin?Sizden satın alınan ürün(ler) için bana tam (kısmi) para iadesi sözü verdiniz, ancak bunu henüz yapmadınız. Sana nedenini sorabilir miyim? Geri ödemeyi ne zaman yaparsınız?

Aldığım ürün açıklamaya uymuyorsa iade maliyeti için tazminat garantisi verebilir misiniz?Öğenin açıklamaya uymaması durumunda iade maliyetinin tazmini garanti ediyor musunuz?

Lütfen bana ödenen tutarı mümkün olan en kısa sürede iade edin.Lütfen en kısa sürede bana tam olarak geri ödeme yapın.

Bana gönderilen ürün açıklama ile eşleşmiyor (kırık), ancak size geri göndermek çok pahalı.Bana teslim edilen ürün açıklamaya uymuyor (bozuk), ancak size geri göndermek çok pahalı.

Sizden satın aldığım ürünün onarılması gerekiyor. içinde bilgilendirildiğime göre servis Merkezi, onarımlar mal olacak ....Sizden satın aldığım ürünün onarılması gerekiyor. Servis merkezinde onarımın maliyetli olacağı söylendi ....

Ne yazık ki, anlaşmazlığı şikayete çevirmek zorundayım.Ne yazık ki, anlaşmazlığı hak talebine dönüştürmek zorundayım.

Bir anlaşmazlık açmak için sadece birkaç saatim var. Son teslim tarihini kaçırmamak için açmam gerekiyor.Anlaşmazlığı açmak için sadece birkaç saatim var. Son teslim tarihini kaçırmamak için onu açmak zorundayım.

Teslimat süresi uzatılmazsa, bir anlaşmazlık açmak zorunda kalacağım (bu bana gönderiyi beklemem için zaman tanıyacak)Teslimat süresi uzatılmazsa, bir anlaşmazlık açmak zorunda kalacağım (bu bana bir parsel beklemek için zaman tanıyacak).

Olumlu yorumlar

Size olumlu geribildirim bıraktım. Lütfen bana karşı bir geri bildirim bırakın.Size olumlu geribildirimde bulundum. Lütfen yanıt olarak bana geri bildirimde bulunun.

Az önce bir paket aldım! O iyi!Az önce parseli aldım! Parsel tamam!

çok güzel bir yorum bırakacağımçok olumlu bir geri bildirim bırakacağım

İş birliğin için teşekkürler!İş birliğin için teşekkürler!

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Panik için üzgünüm. Paniğim için üzgünüm.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tam, doğru ürün açıklaması.Öğenin tam ve gerçek açıklaması.

İyi fiyat. İyi fiyat

Mükemmel iletişim. Harika iletişim.

Uğraşmak güzel.Uğraşmak bir zevk.

Daha fazla satın alacağım. Daha fazla satın alacağım.

Gerçek profesyonel. Gerçek bir profesyonel.

Mallar açıklamaya uyuyor.Öğe açıklamaya karşılık gelir.

Mallar en kısa sürede alındı.Öğe çok hızlı teslim edildi.

harika satıcı! harika satıcı!

Olumsuz yorumlar.

Bu ürünün durumu hakkında verdiğiniz bilgilerin doğru olmadığı ortaya çıkarsa, size olumsuz bir geri bildirim bırakmak zorunda kalacağım.Sağladığınız ürün koşulu bilgilerinin doğru olmadığı ortaya çıkarsa, size olumsuz bir geri bildirim bırakmak zorunda kalacağım.

senden ayrılmak zorundayım olumsuz geribildirim, çünkü ürün(ler) tarafıma henüz ulaşmamıştır (alınan ürün açıklamaya uymuyor).Ürün(ler)i henüz almadığım için size olumsuz bir geri bildirimde bulunmak zorundayım (teslimat edilen ürün açıklamaya uymuyor).

Satıcının açıklamasına uymayan bir ürün aldım.Satıcının açıklamasına uymayan bir ürün aldım.

Satıcı ürünü/ürünleri iyi paketlememiş.

Alma bildirimlerini yapılandırmak için bir robot ekleyin @ Track24_robot Telegram iletişim listesine gidin veya bağlantıyı takip edin ve "Telegram Al" düğmesine veya "Mesaj Gönder" düğmesine tıklayarak Telegram'ı yükleyin.

Uygulamayı yükledikten sonra bot ile diyaloğa gidin.
İlk komutu gönderin: / Başlat
Telegram Kimliğini alın, bunun için şu komutu gönderin: / kimlik
Alınan kimliği bildirim ayarlarında belirtin (web sitemizde).
Hepsi bu kadar, yakında Telegram'da bildirim almaya başlayacaksınız.

Bildirim ayarlarında varış ülkesini belirtmek neden gerekli?

Sistemimizin uluslararası posta gönderilerinin (UPU) hem göndericinin ülkesinde hem de alıcının ülkesindeki konumunu otomatik olarak takip edebilmesi için paketin hangi ülkeden ve hangi ülkeye gönderildiğinin belirlenmesi gerekmektedir.

Göndericinin ülkesinin posta servisi, parça kodunun formatına göre sistemimiz tarafından belirlenir ve alıcının ülkesinin posta servisi, göndericinin ülkesinin posta servisine bağlandığında sistem tarafından alınır.

Ne yazık ki, posta hizmetleri her zaman varış ülkesi hakkında bilgi sağlamaz.

Bu durumda, bildirim ayarlarında ülkesi belirtilen posta servisi aracılığıyla durumlar alınır.

Bir telefon, tablet, dizüstü bilgisayar ve diğer cihazlarda FSB bildirimi olup olmadığı nasıl kontrol edilir

Kayıtlı tüm bildirimler (bildirimler) Avrasya Ekonomi Komisyonu'nun veri tabanında yer almaktadır.
Bu veri tabanından, Rusya, Beyaz Rusya ve Kazakistan Gümrük Birliği ülkelerinin topraklarına belirli bir telefon, tablet, dizüstü bilgisayar veya şifreleme (kriptografik) araç içeren veya başka bir cihaz getirmenin mümkün olup olmadığını öğrenebilirsiniz. şifreleme anlamına gelir.

Bu taban ile bağlantılı olarak daha alakalı hale geldi.
Bazı posta aracıları (örneğin, Qwintry) satın alınan cihazların bildirimini kontrol eder ve bu tür cihazların kurye teslimat yöntemleri kullanılarak Rusya ve Beyaz Rusya'ya teslim edilmesine izin vermez.

Veritabanında bir arama var.

Model adına göre yapılan bir aramanın her zaman başarıyla sonuçlanmadığını akılda tutmak önemlidir.

Sorun, üreticinin adı farklı şekillerde belirtebilmesinin yanı sıra, bir dizi ürün için FSB'ye bir bildirim (bildirim) sunabilmesidir.

Örneğin, Apple iPhone için ad olarak aşağıdakiler belirtilebilir:

  • "Akıllı telefon iPhone 4S",
  • "Akıllı telefon modeli A1457" (iPhone 5S değil),
  • "A1533" (iPhone 5S değil),
  • "A1453" (iPhone 5S değil),
  • "A1530" (iPhone 5S değil),
  • "Akıllı telefonlar marka"Apple" modelleri: A1586, A1524, A1530, A1457 "(Apple iPhone 6 değil)
  • "A1549" (Apple iPhone 6 değil),
  • "A1522" (hiç Apple iPhone 6 değil),
  • "Akıllı telefon modeli A1688" (Akıllı Telefon iPhone 6S değil),
  • "A1633" (iPhone 6S Akıllı Telefon değil),
  • "Akıllı telefon modeli A1687" (Akıllı Telefon iPhone 6S Plus değil),
  • "Akıllı telefon modeli A1662" (Smartphone iPhone SE değil),
  • "A1723" (iPhone SE Akıllı Telefon değil).
Google Nexus 6'ya benzer şekilde, veritabanı "Akıllı telefon LG-D821" adını içerir, böylece onu Nexus tarafından değil, tam olarak alfasayısal kodla bulabilirsiniz. Ancak Asus tarafından üretilen Nexus tabletleri, veritabanında "M ******, T ******, F ******, Nexus ***** Tablet PC'leri serisinde yer almaktadır. * serisi" ve " ASUS Tablet PC'ler NEXUS *** serisi ".

Ayrıca LG G Flex2 akıllı telefon bu isimle bulunamıyor. "Şifreleme (kriptografik) araçlarının özellikleri ve bunları içeren mallar hakkında birleşik bildirimler kaydında", belirli bir model olarak belirtilir - "Akıllı telefon LG-H955".

Üretici veya üretici olan ürünleri arayın resmi distribütör Rusya'ya resmi olarak tedarik ediliyorlar pek mantıklı değil, tk. yasal tedarikçiler FSB bildirimi konusunda haklı. tüzel kişiler bildirimi, Rusya FSB'sinin Devlet Sırlarının Lisanslama, Belgelendirme ve Koruma Merkezi'ne kaydedebilir, ancak devlet görevi ücretlendirilmez. Ayrıca MinPromTest gibi üçüncü şahısların hizmetlerini de kullanabilirler. Bireyler için, FSB bildiriminin kaydının bir anlamı yoktur, çünkü üçüncü şahısları kullanırken bu tür hizmetler 10-20 bin rubleye mal olabilir.

Ayrıca, gümrük beyannamesinde bildirim veritabanında bulunan adın tam olarak belirtilmesinin daha iyi olacağını unutmayın. Bu nedenle, Rusya'ya yasal olarak tedarik edilen cihazlar için veri tabanını aramaya değer.

Gümrük bölgesine ithalat için kısıtlanmış şifreleme araçlarının listesi Gümrük Birliği

Bildirim, sunumu izin verilen nitelikte bir belgedir. Gümrük ticari kuruluşların, daha önce Gümrük Birliği olarak anılan EAEU'ya kriptografik fonları ithal etmesini zorunlu kılar.

Gümrük birliğinin gümrük bölgesine ithalatı ve gümrük birliğinin gümrük bölgesinden ihracatı sınırlı olan şifreleme (kriptografik) anlamına gelir.

  • Yazıcılar, fotokopi makineleri ve faks makineleri ve bunların şifreleme (kriptografi) işlevli elektronik modülleri
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip hesaplama işlevlerine sahip verilerin kaydedilmesi, çoğaltılması ve görüntülenmesi için cep makineleri
  • Şifreleme (kriptografi) işlevli yazar kasalar
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip cep bilgisayarları
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip bilgi işlem makineleri ve parçaları
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip bilgisayar cihazları
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip cep makinelerinin elektronik modülleri ve parçaları
  • Şifreleme (kriptografi) fonksiyonlarına sahip abone iletişim cihazları
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip baz istasyonları
  • Şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip telekomünikasyon ekipmanı ve parçaları
  • Yazılım şifreleme (kriptografik), depolama ortamından bağımsız olarak
  • Radyo yayıncılığı veya televizyon ekipmanı ve şifreleme (kriptografi) işlevli parçaları
  • Radyo seyrüsefer alıcıları, uzaktan kumanda ekipmanı ve bunların şifreleme (kriptografi) işlevli parçaları
  • İnternet ve televizyon alıcılarına iletişim işlevine, bunların şifreleme (kriptografi) işlevlerine sahip bölümlerine erişim ekipmanı
  • Entegre elektronik devreler, şifreleme (kriptografi) işlevleri olan veya şifreleme (kriptografik) araçlar içeren depolama cihazları
  • Şifreleme (kriptografik) araçları içeren, bireysel işlevlere sahip diğer elektrikli makineler ve ekipmanlar

"İzleme Geçmişinden" bir parça kodu nasıl kaldırılır (neden kaldırılmaz)

Parça kodunu izleme geçmişinden kaldırmak için şunları yapmanız gerekir:

  • Parça kodunu arşive taşıyın (parça kodunun sağındaki çarpı işaretine tıklayarak)
  • Parça kodunu arşivden silin (parça kodunun sağındaki çarpı işaretine tıklayarak)
  • 60 gün
İzleme geçmişinde, durum güncellemesinden bu yana geçen gün sayısına bağlı olarak renkler değişir:
  • 0 - 3 gün
  • 4 - 6 gün
  • 7 - 29 gün
  • 30 - 59 gün
  • 60 gün

Track24 uygulamasında Push bildirimleri alıp almadığınızı nasıl kontrol edersiniz ve bildirim almazsanız ne yapmalısınız?

Push bildirimleri almak için uygulamada oturum açmanız ve ayrıca cihazda google play hizmetlerinin yüklü olması gerekir (özel bellenime sahip cihazlar için geçerlidir).

Push bildirimlerini aşağıdaki gibi kontrol edebilirsiniz:

  • Siteye giriş yapın, hesap ayarlarınızı açın ve "Bitir"e tıklayın.
  • Bildirim ayarlarınızda değişiklik yapıldığına dair bir Push bildirimi gönderilecektir.

Mesajlar hiç teslim edilmezse ne olur?

Birkaç olası neden vardır:

  • Kullanıcı, telefonda herhangi bir aktif Google hesabı kaydetmedi;
  • Eski versiyon Google Play hizmetleri, bu durumda, onları güncellemeniz gerekir, bunun için tüm akıllı telefon sistemini güncellemeniz gerekebilir;
  • Uygulama için devre dışı bırakılmış bildirimler (telefon ayarlarındaki uygulama sayfasındaki onay işareti);
  • Arka planda uygulama çalışması sınırlıdır (ayar Veri Kullanımı menüsünde bulunur);

Track24 uygulamasının (ve diğer uygulamaların) Push bildirimi alabilmesi için, telefonunuzun sunucuyla iletişime geçerek yeni bir mesaj olup olmadığını kontrol etmesi, varsa onu alması ve gerekli uygulamaya göndermesi gerekir. zaten gösterebiliyor. Bu, telefonun cebinizde olsa bile her zaman İnternete bağlı olması gerektiği anlamına gelir. Bunların hepsi telefonun pilini tüketiyor ve birçok üretici, akıllı telefonun çalışma süresini tek bir şarjla uzatmaya, Push bildirimlerinin alınmasını sınırlamaya veya doğrulamayı çok nadir hale getirmeye çalışıyor.

Kural olarak, "enerji tasarrufu" (örneğin, Sony cihazlarında Stamina), "uygulama optimizasyonu", "güvenlik" vb. ayarlarda Push bildirimlerinin gecikmelerinin ve iletilmemesinin nedenleri aranmalıdır. ve ardından her akıllı telefon üreticisi Android tabanı bisikletini icat eder ve genellikle onu yenilemeden yenilemeye kadar yeniden yapar.

Push bildirimlerini devre dışı bırakmanın, LTE tüketimi veya obur uygulamaya kıyasla enerji tüketimi üzerinde çok zayıf bir etkisi olduğunu belirtmekte fayda var. Anında bildirim optimizasyonlarını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak, akıllı telefonun ömrünü tek bir şarjla maksimum yüzde birkaç oranında değiştirir.

Samsung Galaxy S6

Push bildirimlerinin alınmasını engelleyebilecek bir uygulama Samsung Galaxy S6 denir. Bu, sistem ayarlarında da bulunabilen bağımsız bir uygulamadır.

Smart Manager uygulamasında sağ üst köşedeki "seçenekler"e tıklamanız gerekiyor. "Bildirimleri yapılandırma". Ve "Performans düşüşü" anahtarını açın. Kapalı konumda performansı düşürdüğü gerçeği göz önüne alındığında, isim çok garip ve kafa karıştırıcı. Push bildirimlerini alabilmek için anahtar konumu resimdeki gibi olmalıdır. "Enerji tasarrufu" anahtarının özel bir etkisi yoktur, ancak siz de açabilirsiniz.

ASUS cihazlarda


  • ASUS ZenFone 2'de, cihazı yeniden başlattıktan veya uygulamayı cihazın RAM'inden kaldırdıktan sonra uygulamalar başlamayabilir. Bu sorunu çözmek için, Otomatik Başlatma Yöneticisi ayarlarında uygulama için otomatik başlatmayı etkinleştirin.

HUAWEI cihazlarda

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

  • Güç tasarrufu modu etkinleştirilmişse açılır pencereler görünmeyebilir. Bu sorunu çözmek için uygulamayı Battery Manager'daki Korumalı Uygulamalar listesine ekleyin.
  • Uygulama, cihazın RAM'inden şu şekilde kaldırılabilir: işletim sistemi... Bu sorunu çözmek için, Uygulama Yöneticisini kullanarak uygulamayı cihazın RAM'ine sabitleyin ve Pil Yöneticisindeki Korumalı Uygulamalar listesine ekleyin.

Meizu cihazlarda

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

Lenovo cihazlarında

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

Samsung cihazlarda

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

  • Uygulama, cihazı yeniden başlattıktan sonra başlamayabilir. Bu sorunu çözmek için otomatik yeniden başlatmayı etkinleştirin. Örneğin, Smart Manager uygulamasını kullanın. Smart Manager> RAM> Otomatik yükleme uygulamasına gidin. ve üzerindeki anahtarı açın.

XIAOMI MIUI cihazlarında

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

ZTE cihazlarında

Aşağıdaki sorunlar ve bunları çözmenin yolları olabilir:

Bir uygulama cihazın RAM'ine nasıl sabitlenir?

Görev Yöneticisi'ni açın. Örneğin, ekranda çalışan tüm uygulamaların bir listesi görünene kadar orta düğmeyi basılı tutun.
Uygulamayı bulun.
Uygulama adının yanındaki Kilitle simgesine tıklayın.
Kilit simgesi, uygulamanın RAM'e sabitlendiğini gösterir.

Xiaomi telefonlarda, uygulamanın güvenlik ayarlarında bildirim almasına izin vermeniz gerekiyor.

Siparişinizin teslimat süreci hakkında net olmayan bir şey varsa ne yapmalısınız?

Track24 bir lojistik şirketi değil, posta öğelerinin elektronik durumunun düzenli bir toplayıcısıyız.

Hizmetimiz istekleri otomatik olarak gönderir lojistik şirketleri, bunları işler ve hizmetlerimizin kullanıcılarına sunar.

Siparişinizin durumları, siparişinizin konumu hakkında ayrıntılı bilgi içermiyorsa, size lojistik şirketlerinin durumlarında belirtilenden daha ayrıntılı bilgi veremeyiz.

Taşıyıcının web sitesinde sağlanandan fazlasını bilmiyoruz ve teslimat hızını etkileyemeyiz, teslimat adresinde veya alıcının iletişim bilgilerinde değişiklik yapamayız.

Siparişinizin teslimatının ayrıntılarını netleştirmek istiyorsanız, taşıyıcı / ticaret platformuyla iletişime geçin, tüm sorularınızı yetkin bir şekilde cevaplayabilecektir.

Teslimat adresinde veya siparişin teslim alınma saatinde değişiklik yapmak istiyorsanız, kargo şirketi ile iletişime geçerek siparişin alındığı yer ve zaman konusunda anlaşın.

Kargoyu almış olmanıza rağmen takip güncel bilgileri göstermiyorsa (örneğin, "Uçakta yükleme"), bu hizmetimizin iyi çalışmadığı anlamına gelmez, büyük olasılıkla gerçek şudur: Taşıyıcının güncel bilgi sağlamadığını.