İyi günler!

ZA tipi numaralı gönderiler .. LV- yeni tip posta öğeleri, Aliexpress tarafından Rus Postası ile birlikte geliştirildi. Bu posta türü "Basitleştirilmiş Kayıtlı Posta" olarak adlandırılır ve Aliexpress ile ucuz malları teslim etme sürecinin maliyetini azaltmak için oluşturulmuştur. Bu parseller yalnızca üç durumda izlenir:

• Postanede kabul edildi: satıcı parseli postaneye teslim etti;
• Teslimat yerine geldi: parsel postanenize ulaştı;
• muhatap tarafından alındı.

Kalkışlar tüm varış noktalarında izlenmez, ancak gerekli tüm bilgiler mevcuttur. Alıcının, malların fiziksel olarak gönderildiğini ve postaneye ulaştığını bilmesi önemlidir. Satıcı için yalnızca bir durum önemlidir - "muhatap tarafından alındı".

Öğelerin takibi ZA .. LV

Bu tür parsellerin ana durumları, Rus Postası web sitesinde görüntülenir. Kargo postaneye ulaştıktan hemen sonra takip çalışmaya başlar. Bir nüansı unutmamalıyız - parseller Letonya postaneleri aracılığıyla gönderilir, ancak fiziksel olarak mallar Çin'dedir. Bu nedenle, Çin'den Letonya'ya malların teslimi biraz zaman alır (genellikle bir haftadan fazla değildir). Letonya'daki postaneye ulaşmadan önce bir paketin hareketini de takip edebilirsiniz, ancak ne yazık ki yalnızca İngilizce olarak:

Bu, Cainiao şirketinin resmi web sitesinde yapılabilir: Aliexpress'in tüm lojistiği ile ilgilenen http://global.cainiao.com.

Hala sorularınız varsa veya paketiniz takip edilmediyse - bu cevaba bir yorum yazın, kesinlikle yardımcı olacağım!

Aliexpress ile malların teslimat hızı soruları her zaman en alakalı olanıdır. Hızlı sevkiyat hem alıcıların malları daha hızlı alması hem de satıcılar ve Aliexpress yönetimi için parayı daha hızlı alabilmesi için önemlidir. Bu nedenle site, henüz koli akışıyla yüklenmemiş ve Rusya ve BDT ülkelerine hızlı bir şekilde ürün teslim edebilen yeni teslimat hizmetleri ile sürekli işbirliği yapmaya başlıyor.

Ve bu hizmetlerden biri son zamanlarda Letonya'nın görevi oldu. Günümüzde birçok alıcı LV ile biten parçalar alıyor. Parseller Çin'den Riga'ya ve ardından Rusya'ya gidiyor. Ve daha sonra Rus Postası tarafından teslim edilirler.

ZA'yı takip edin… LV. izleme

Bu parça numarası, kısmi izleme özelliğine sahip kayıtlı olmayan bir pakettir. Yani, Çin'deki durumları, ardından Letonya'da parsel alma durumunu göreceksiniz. Ve sonra postaneye gelip paketi almakla ilgili.

Yani, bu gönderme yöntemi bütçedir. Tüm risklerle birlikte.

ZA ... LV formatındaki bir parça izlenmiyorsa

• - Paketi gönderdikten sonra 2 hafta içinde takip kaydı yoksa, satıcıya yazın, belki parseli göndermeyi unuttu veya postanede kayboldu.
• - Gönderdikten 14 gün sonra takip durumu görünmüyorsa ve satıcı yardımcı olmadıysa,
• - Parsel teslimat aşamalarından herhangi birinde takılırsa, teslimat tarihinden en geç 2-3 gün önce bir anlaşmazlık açmanız gerekecektir.

ZA parçalı Letonya posta paketi ... LV telefonu kapattı

Temel olarak, teslimatın ilk aşamalarında, Cainiao paketi Çin'den Letonya'ya taşıdığında, takip durumları çok şiddetli bir şekilde değişir. Ve birçoğu var. Ayrıca, Letonya'da parseli aldıktan sonra çok az takip kaydı olacaktır. Ve Rusya'da sadece iki durum var. Bu nedenle, alıcılar donmaları izlerken korkarlar. Ama gerçekten parsel gider alıcının ülkesine göre. Sadece izlemede görünmüyor. Ve yolculuk 3 ila 21 gün arasında sürebilir. Bölgeye ve posta yüküne bağlı olarak.

Ancak parça numarasını takip etmeniz gerekiyor. Aliexpress sipariş ayrıntılarında "Hedefe ulaştı" durumu göründüğünde ve bu durumu size e-postanıza bildiren bir e-posta alacaksınız, bu, paketin postanenize ulaştığı anlamına gelecektir. Ve gidip kargoyu teslim alabilirsiniz. Veya büyük bir paket için bir bildirim bekleyin. Küçük paket doğrudan posta kutusuna konulacak.

İzleme durumları:

Çin'de:

• - Alınan parsel hakkında bilgi- satıcı bir parça numarası rezerve etti
• - Parsel kabul edildi- satıcı paketi posta şirketine teslim etti

Sorunlu durumlar:

• - Paket henüz göndericiden alınmadı- satıcı henüz parseli postaneye göndermedi
• - Parsel iade edildi- postane paketi iade etti veya numaranın rezervasyonu iptal edildi.

Ara noktaların geçişi ile ilgili durumlar:

• - Posta servisine aktarıldı
• - Yol noktasından ayrıldı
• - Aliexpress'deki ara noktaya ulaştı

İhracat-ithalat aşaması:

• - Çıkış ülkesinden ihracat - parsel Çin'den ayrıldı
• - Varış ülkesine ithalat - parsel Letonya'ya ulaştı

Letonya'daki izleme durumları:

• - LV tarafından kabul edilen parsel - parsel Letonya postanesinde kayıtlıdır
• - Yolda - Geçiş noktası - parsel Letonya topraklarından geçiyor

Alıcı ülkede:

• - Parsel kabul edildi - parsel alıcı ülkenin postasına ulaştı
• - Yolda - Ara noktadan ayrıldı
• - Hedefe ulaştı - postanenizdeki parsel
• - Parsel teslim edildi

Bir sorunuz mu var? Yorumlara yazın veya sohbete başvurun

Yabancı çevrimiçi mağazaların en büyük avantajı, siparişi gönderdikten sonra alıcının parça numarasını kullanarak parselin hareketini izleme fırsatına sahip olmasıdır. Çoğu zaman, alıcılar kendilerini bir kayıpta bulurlar ve paketin neden olduğunu merak ederler. Aliexpress geliyor Letonya üzerinden, Rusya, Ukrayna veya başka bir devlete emredilmiş olmasına rağmen. Çin'den ayrıldıktan sonra mallar ülkenizde değilse, alarma geçmeyin. Bunun için mantıklı açıklamalar var.

Ayrıca, her zaman değil, parselin rotasını incelerken alıcı siparişin Letonya'da olduğunu görür. Daha önce, ticaret platformunun müşterileri, siparişlerinin önce Finlandiya'dan geçtiğini ve ancak o zaman Rusya'ya teslim edildiğini gördü.

Aliexpress paketi Letonya'da sona erdi

Letonya'da Aliexpress'den bir paketin neden iki versiyonu var:

Başlangıç ​​olarak, "ara nokta" terimini anlamaya değer. Transit ülke anlamına gelir. Bu eyalet Letonya'dır. Böylece Çin'den gelen mallar bir ara noktaya gidiyor, ardından alıcının ülkesine gönderiliyor.

Bu nedenle, alıcı, az sayıda karakter ve harften oluşan oldukça sıra dışı bir parça numarası görebilir. Panik yapmayın çünkü %99 ihtimalle ürünler önümüzdeki günlerde ara noktayı terk edecek.

İkinci neden sorunludur. Çünkü satıcının bir hata yapmış olması mümkündür. Yani mallar gerçekten yanlış ülkeye gönderilmiş olabilir. Kesinlikle doğru teslimat adresini belirten alıcıların karşılaştığı durum budur. Aliexpress paketi başka bir şehre veya ülkeye geldiyse, satıcının hatasının kanıtını toplamanız ve ardından siparişle ilgili bir anlaşmazlık açmanız gerekir.

Ürünler 2-3 hafta boyunca bir transit ülkedeyse, Aliexpress'den gelen paketin neden satıcıyla diyalog yoluyla veya destek hizmeti aracılığıyla Letonya'da sıkışıp kaldığı sorusunu anlamanız gerekir.

Aliexpress siparişi Letonya'da kaldı

1. AliExpress ana sayfasını alt menüye kaydırın;
2. Lütfen seçin "Destek servisi";
3. Sarı düğmeye tıklayın "Çevrim içi sohbet";
4. "Soru türünü seçin" sütununda belirtiyoruz "Siparişlerim";
5. "Soru kategorisi" - "Siparişlerin kontrolü";
6. "Senin sorun"... Burada uygun bir seçenek yok. Bu nedenle, hangisini seçtiğiniz çok önemli değil. Seçebilirsiniz Siparişim neden donduruldu?;
7. Ardından, bir düğme görünecektir "Çevrim içi sohbet", bir tıklama yapın;
8. Sorun hakkında ayrıntılı bilgi vermeniz gereken bir iletişim kutusu açılacaktır.

Bugün çevrimiçi sohbetin çevrimiçi mağazanın moderatörleriyle iletişim kurmanın tek gerçek yolu olduğuna dikkatinizi çekmek istiyoruz.

Parsel Letonya'da sıkışırsa satıcıya yazmam gerekir mi?

Elbette kolinin hareketi hakkında bilgi almak için öncelikle satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Satıcı itirazı görmezden gelirse veya paketi uzun süre beklemeyi isterse, bir anlaşmazlık açmanız gerekir. Bazı satıcılar, alıcılardan gelen mesajlara yanıt vermiyor ve koruma süresini sürekli uzatıyor.

Parselinizi ülkenizdeki devlet postanesinin web sitesinde takip edemiyorsanız, yerel kurye servisi, ardından kargo takip hizmetimizi kullanabilirsiniz. Çoğu zaman, parsel, belirli bir ülkede olduğunda, Letonya Postasının web sitesinde bile parça numarasına göre bulunamaz.

Son olarak, AliExpress'ten alınan çoğu sipariş için bir geçiş noktasının normal bir uygulama olduğunu not ediyoruz. Alıcılar Estonya, Hollanda, Macaristan ve diğer ülkelerden mal alırlar. Bunun nedeni ucuz lojistik olabilir. Çünkü "doğrudan" nakliye her zaman faydalı değildir. Belli bir eyaletin lojistik merkezine giden çok miktarda ürün içeren bir toplama konteyneri var. Ardından sıralama yapıldıktan sonra siparişler alıcının ülkesine gönderilir.

Son yıllarda Çin ve Avrupa'dan yapılan alımların sayısında hızlı bir artış görüldü. ticaret platformları AliExpress veya eBay yazın. Bununla birlikte, çoğu zaman, parselleri takip ederken, rotadaki çeşitli düğümlerin konumu ve çalışması hakkında sorular ortaya çıkar.

Bu yazıda size Letonya LV1000 merkezinin ne olduğunu, nerede olduğunu ve parselin neden orada uzun süre sıkışıp kalabileceğini anlatacağız.

Postane Letonya LV-1000

Bu departman nedir?

Şube Letonya LV1000 - Letonya posta servisi tarafından işletilen bir transit sıralama merkezidir. Bu merkez sadece bagaj taşımacılığı işlevini yerine getirir - doğrudan varış ülkesine (RF, RB, Ukrayna) bir paket gönderir.

Rusya, Ukrayna ve Belarus Cumhuriyeti'nden birçok kullanıcı benzer bir nokta ile karşı karşıya. Mesele şu ki, Çin'den bazı satıcılar mallarını doğrudan alıcıya gönderemezler, ancak bir transit ülke kullanırlar - bizim durumumuzda Letonya. Satın alma işleminiz Letonya üzerinden Rusya'ya gidiyorsa, parça numarasındaki semboller ZA…LV veya ZB…LV sembollerini içerecektir.

Bu arada, Letonya postanesinin bağlantıları: web sitesi - www.pasts.lv; telefonlar: +371 27008001 ve +371 67008001; e-posta: info@pasts.lv.

Nerede?

Letonya'da çok fazla işleme departmanı yoktur ve büyük hacimleri işlemezler (Rus ASC'lerine kıyasla). Letonya LV1000 merkezi şu adreste bulunur: Riga Uluslararası Havaalanı, Riga, Marupes.

Letonya'da "1000" numaralı özel olarak sıfır şube olmaması dikkat çekicidir. Ancak transit merkezinin Riga havalimanında olduğunu varsaymak mantıklıdır. Orada kayıtlı şubelerden sadece LV-1053 var. Benim düşüncem, 1000 indeksinin sanal olduğu ve basitçe geçiş anlamına geldiğidir.

Parsel neden Letonya'da sıkışmış?

Bu, birçok müşterinin bir sinir krizi ile sorduğu en yaygın sorudur. Birçok insan böyle bir sorunla karşılaştı - paket Letonya'ya geldi ve orada sıkıştı. İşte ana nedenler:

sonuçlar

Artık Letonya LV-1000 yönlendirme noktasının ne anlama geldiğini ve Letonya'da bulunduğunu biliyorsunuz. Ayrıca, paketin bu noktada neden gecikebileceğini de biliyorsunuz. Satıcı parseli Rusya Federasyonu'na değil Letonya'ya gönderdiğinde tamamen aptal durumu açıklamaya başlamadım. Bu durumda, son tarihi beklemeniz ve bir anlaşmazlık açmanız gerekir.

Letonya LV1000 hizmetiyle karşılaştınız mı? Bu şube nerede? - sen sor. Burası bir postane ve bu konuda bir iki şey biliyor olmalısın.

Ya parsel bu bölmedeyse?

Letonya LV1000 - şubelerden biri posta servisi Rusya'ya giden birçok parsel için tasnif ve transit merkezi görevi gören Letonya. Bu noktada, eski SSCB ülkelerine giden çok sayıda gönderi ayrı yönlere yeniden dağıtılıyor.

Ancak, bu dağıtım noktasına ulaşabilecek olanlar yalnızca Avrupa çevrimiçi mağazalarından gelen paketler değildir. Çinli satıcıların malları doğrudan Rusya'ya değil, bir transit ülke aracılığıyla göndermeleri nadir değildir. Transit kanal olarak Letonya seçilirse, parça numarası "ZA ... LV" veya "ZB ... LV" sembollerini içerecek ve büyük olasılıkla içinden geçecektir. sınıflandırma merkezi Letonya LV1000.

Letonya'da, Rusya'ya kıyasla çok daha az paket işleme merkezi vardır, bu nedenle Letonya LV1000'in yerini bulmak genellikle zor değildir. Uluslararası havaalanının topraklarında Riga'da bulunur. Letonya postanelerinin haritasında, kendi topraklarında, Riga havaalanının yakınında bile, böyle bir numaraya sahip bir transit merkezinin olmaması dikkat çekicidir.

Büyük olasılıkla, 1000 indeksi sanal olarak kabul edilir ve şubeye, transit akış yolunda bir dağıtım merkezi görevi gördüğünün bir göstergesi olarak atanır.

Koli LV1000 bölmesine sıkışırsa ne yapmalı?

Rusya, Beyaz Rusya Cumhuriyeti ve Ukrayna'dan alıcılar için, parselin uzun süredir Letonya topraklarında olması çoğu zaman endişe kaynağı olur. Bu sorunun birkaç nedeni olabilir.

📦 Paket alıcının ülkesine zaten ulaştı, ancak parça numarasının takibi durduruldu. Bu durumda alıcı, gönderinin hala kargoda olduğunu düşünecektir. dağıtım merkezi Letonya, zaten evine gidecek olmasına rağmen. Çoğu zaman, bu sorun ücretsiz gönderim siparişi verirken ortaya çıkar.

📦 İzlemede güncel olmayan bilgiler. Bu durum sıklıkla ortaya çıkar ve parselin tam yolu, teslim alındıktan sonra hizmette görünebilir.

📦 Parsellerin transit ve dağıtım sürecindeki arızalar, aksaklıklar.

📦 Parsellerin Rusya topraklarına teslim edilmesiyle uğraşan nakliyenin aşırı yüklenmesi.

Kural olarak, Letonya topraklarında bir parselin gecikmesinin nedeni yukarıdaki faktörlerden biridir ve bir süre sonra başarıyla alıcının eline geçer.

Artık bu Letonya LV1000 şubesinin nerede olduğunu ve paketiniz orada durursa ne yapmanız gerektiğini biliyorsunuz. Gördüğünüz gibi, endişelenmenize gerek yok. Genellikle bu geçici bir gecikmedir ve parsel yakında doğru yere gönderilecektir.