Si të hapni një qendër shërbimi? Vërtetim për riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake.

NË shoqëri moderneështë e vështirë të imagjinohet jeta e njeriut pa përdorimin e Pajisje shtëpiake. Dhe pavarësisht nga prodhuesi i kësaj pajisjeje, cilësia e montimit të saj, pajisjet konsumohen gjatë funksionimit dhe ka nevojë për riparim. Prandaj, kërkesa për shërbime të riparimit të pajisjeve ka qenë gjithmonë dhe do të jetë gjithmonë, që do të thotë se biznes i mirë ideja.

Por a është fitimprurëse organizimi i këtij biznesi të riparimit të shtëpisë? Sigurisht që po. Në rast të një prishjeje të pajisjeve të vogla shtëpiake, nuk ka probleme të veçanta - mund t'i gjeni lehtësisht Qendra e Shërbimit dhe merre këtu për riparim. Por kur pajisjet e mëdha shtëpiake prishen, pronari i saj përballet me shumë probleme - si ta dorëzojë atë në një qendër shërbimi dhe mbrapa, si ta rilidhë më vonë. Për më tepër, është jashtëzakonisht e vështirë për një person modern që punon të gjejë kohë në orarin e tij të punës për udhëtime të tilla, pasi ato mund të marrin të paktën gjysmën e ditës së punës. Në të njëjtën kohë, pronari i kësaj pajisje shpenzon kohë, para për transport dhe riparime shumë të shtrenjta, si dhe forcat e tij. Prandaj, ofrimi i shërbimeve për riparimin e pajisjeve shtëpiake në shtëpi duket të jetë i rëndësishëm.

Konsideroni aspektet kryesore të zbatimit të këtij biznesi. Së pari, shërbimet e riparimit në vend kryhen në lidhje me pajisjet ftohëse, pjanurat dhe furrat e modifikimeve të ndryshme, furrat me mikrovalë, lavatriçet dhe lavatriçet, kaldajat, si dhe çdo pajisje tjetër shtëpiake që nuk kërkon licencë për riparim. kondicionerë, pajisje matëse - për riparim kjo pajisje duhet të trajnohen dhe të operojnë me licencë). Nuk do të ishte e tepërt ofrimi i shërbimeve për riparimin e pajisjeve të vogla shtëpiake në shtëpi, sepse jo të gjithë kanë kohë dhe mundësi për t'i riparuar ato në qendrat e shërbimit (për shembull, punëtorët, pensionistët).

Si bëhet riparimi i shtëpisë? Së pari, klienti thërret magjistarin. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të sqarohen problemet që kanë lindur, të dhënat për modelin dhe markën e pajisjeve dhe të tjera. pika të rëndësishme. Nëse papritmas keni probleme ose vetëdije jo të plotë për zgjidhjen e këtij problemi, keni kohë për të gjetur informacionin e nevojshëm në internet. Më pas, mjeshtri diagnostikon pajisjet e gabuara në vend. Në rast riparimi të mëtejshëm nga master, ky shërbim ofrohet pa pagesë. Nëse klienti vendos të kufizohet vetëm në diagnostikim, atëherë pagesa për largimin e masterit bëhet sipas tarifave të përcaktuara. Nëse klienti pajtohet me kushtet tuaja për riparimin e pajisjeve, atëherë ju sillni në vëmendje koston e pjesëve rezervë dhe vetë riparimin, diskutoni nuanca të mundshme dhe bini dakord për një kohë riparimi. Më tej, në një kohë të caktuar, kryhen riparime, klienti pajiset me një faturë dhe kartën e garancisë(periudha e garancisë për këto shërbime është tre muaj).

Për të kryer këto shërbime, duhet të regjistroheni në organet tatimore si sipërmarrës individual. Nuk kërkon kohë të veçantë dhe kostot financiare. Kushti më i rëndësishëm për hapjen e këtij biznesi është që të keni njohuritë dhe mjetet e nevojshme. Nëse me mjete mund të zgjidhet çështja me investime të vogla, me njohuri dhe përvojë do të jetë më e vështirë. Nuk ka gjasa që të keni shumë klientë nëse nuk kuptoni asgjë në riparimin e pajisjeve dhe nuk keni njohuri teorike dhe praktike.

Ky biznes është gjithmonë i kërkuar, pavarësisht nga rajoni i vendbanimit tuaj dhe sezonaliteti. Përparësitë e padyshimta ndaj qendrave të shërbimit dhe punëtorive stacionare janë lëvizshmëria, efikasiteti dhe kosto-efektiviteti i shërbimeve tuaja. Në të ardhmen, është e mundur të zgjerohen shërbimet e ofruara duke tërhequr mjeshtra të tjerë, si dhe duke ofruar shërbime të ngjashme (lidhja Teknologji e re, shërbime elektrike). Për të nisur një biznes do t'ju duhen 15 mijë për blerjen e mjeteve, dhe sigurisht më shumë aspekt i rëndësishëm janë aftësitë dhe aftësitë tuaja.

Pasojat e krizës së kaluar ende ndikojnë në fuqinë blerëse të popullsisë së vendit tonë. Konsumatorët edhe tani nuk preferojnë të blejnë pajisje të reja të shtrenjta shtëpiake dhe industriale, por të kalojnë me përdorimin e të vjetrës. Por pajisjet e vjetra kanë një veçori të tillë si dështimi, shpesh prishen dhe riparohen. Për rrjedhojë, ka një kërkesë në rritje për qendrat e autorizuara të shërbimit për riparimin e kësaj pajisjeje.

Prandaj përfundimi: qendra juaj e autorizuar e shërbimit është një opsion premtues për një biznes fitimprurës. Për të kuptuar se si të hapni një qendër shërbimi, ne do të shqyrtojmë se cilat veprime do të duhet të ndërmerren hap pas hapi për këtë, si të formojmë një plan biznesi për strukturën dhe aktivitetet e qendrës së shërbimit.

Një qendër shërbimi është një ndërmarrje që ofron shërbime për riparimin, mirëmbajtjen dhe mbështetjen e shërbimit të pajisjeve industriale dhe shtëpiake, pajisjeve të prodhimit dhe produkteve të tjera të ndryshme. Për më tepër, fushëveprimi i shërbimeve të qendrave të autorizuara të shërbimit (ASC) përfshin aktivitete të tilla si zbatimi i para-shitjes, garancia dhe riparimet pas shitjes së pajisjeve.

Qëllimet, objektivat dhe mënyrat për të krijuar biznesin e ardhshëm

Para se të hapni qendrën tuaj të shërbimit, para së gjithash duhet të vendosni se cilat pajisje do të riparohen nga SC. A do të jetë një SC i autorizuar, i cili ka një specializim të ngushtë dhe është i angazhuar në servisimin e një lloji specifik pajisjesh, apo është planifikuar të hapet kompani e madhe duke ofruar një gamë të gjerë shërbimesh. Për të zënë një vend të suksesshëm dhe fitimprurës në tregun e shërbimeve, do t'ju duhet një studim i plotë i tregut, një analizë e mënyrave të të bërit biznes të të gjitha llojeve të konkurrentëve dhe, bazuar në analizën, llogaritja dhe planifikimi kompetent i veprimet e veta sipërmarrëse.

Atëherë ju duhet të vlerësoni saktë dhe me kompetencë aftësitë tuaja dhe të zgjidhni një nga tre mënyrat për të filluar biznesin tuaj: nga e para, blerja e një ASC ekzistuese, marrja e një ekskluziviteti. Hapja e qendrës suaj të shërbimit, duke filluar nga e para, është sigurisht rruga më e vështirë. Këtu do të ishte mirë të kishim disa lidhje profesionale për të ndihmuar dhe mbështetur në krijimin e një biznesi. Blerja e një ndërmarrje tashmë funksionale dhe ekzistuese do të reduktojë ndjeshëm vështirësitë dhe do të zvogëlojë rreziqet, sepse tashmë ekziston një bazë e klientëve të tërhequr, një reputacion, një staf i trajnuar punonjësish dhe punëtorësh. Vlen të përmendet se hapja e një qendre shërbimi duke marrë një ekskluzivitet nuk jep shumë më tepër shanse për të filluar. biznes i suksesshëm se sa mënyra të tjera për t'u bërë biznes.

Kthehu tek indeksi

Regjistrimi dhe licencimi i qendrës së shërbimit

, duke përfshirë hapjen e qendrave të autorizuara të shërbimit, fillon me regjistrimin e ndërmarrjes. Është e nevojshme për këtë zyra e taksave që ndodhet në vendbanimin, regjistroni kompaninë dhe pasi të jeni regjistruar zyrtarisht si person juridik, duhet të kujdeseni për porositjen e pullave dhe vulën e organizatës. Më pas, do t'ju duhet patjetër të hapni një llogari rrjedhëse në bankë për të kryer transaksione pagesa pa para me persona të tjerë juridikë. Ju gjithashtu do të duhet të lëshoni një licencë për të drejtën për të kryer aktivitete në të cilat kompania juaj do të angazhohet, do të blejë ose marrë me qira ambiente dhe gjithashtu do të dokumentojë këtë ambient.

Duhet theksuar se nuk ka nevojë të merret licencë për çdo lloj veprimtarie. Për shembull, nëse qendrat e autorizuara të shërbimit janë të angazhuara në riparimin e pajisjeve të kopshtit, nuk kërkohet licencë. Por mirëmbajtja e pajisjeve mjekësore është subjekt i licencimit.

Kthehu tek indeksi

Pse keni nevojë për autorizimin e qendrës së shërbimit?

Nëse planifikohet të kryhet riparimi i garancisë ose pas garancisë i pajisjeve në qendrën e shërbimit që hapet, ai duhet të jetë i autorizuar dhe të ketë të drejtën ligjore për një lloj aktiviteti të tillë. Blerësi i pajisjeve që kanë dështuar gjatë periudhës së garancisë mund të kontaktojë qendrën e autorizuar të shërbimit. ASC në këtë rast kryen riparime falas ose zëvendëson pajisjet me defekt.

Shumica e prodhuesve të çdo pajisjeje nuk kanë mundësinë të vendosin qendrat e tyre të shërbimit në afërsi. Në këtë rast, prodhuesit lidhin një marrëveshje me një qendër shërbimi të autorizuar për të riparuar pajisjet e tyre të markës. Në mënyrë që qendra e shërbimit të plotësojë kërkesat e prodhuesit dhe të jetë në gjendje të funksionojë plotësisht, ajo duhet të ketë pikën e saj të grumbullimit, një riparim të pajisur dhe automjete të përshtatura për transportin e ngarkesave të mëdha.

Të gjitha çështjet aktuale që dalin në proces riparim garancie, vendos drejtpërdrejt qendra e shërbimit. Prodhuesi është i interesuar për riparimin e shpejtë dhe me cilësi të lartë të produkteve të tij dhe për këtë arsye furnizon pa pagesë pjesët dhe komponentët e markës së tij për zëvendësim, zëvendëson pajisjet që nuk janë më të riparueshme dhe paguan për punën e riparimit.

Qendra e shërbimit, nga ana e saj, duhet gjithashtu të trajtojë me zell detyrat e saj në përputhje me kërkesat e prodhuesit. Dyqanet e riparimit duhet të jenë të pajisura me pajisje të teknologjisë së lartë për të kryer riparime me cilësi të lartë. Personeli duhet të jetë profesionistë të kualifikuar të cilët duhet të jenë të rregullt, të rregullt dhe të sjellshëm.

Autorizimi i qendrës së shërbimit konfirmohet nga prodhuesi me një certifikatë të veçantë. Mes të dyja palëve është kontratë individuale, në bazë të së cilës pajisjet riparohen nga qendra e shërbimit. Përveç kësaj, edhe në fazën fillestare të qendrës së shërbimit, është e nevojshme të krijohen partneritete me disa furnizues të pjesëve dhe pjesëve rezervë për pajisjet e riparuara. Kjo është e nevojshme për të përshpejtuar periudhën e riparimit të pajisjeve dhe për të shmangur ndërprerjet e mundshme në furnizimin e pjesëve rezervë. Në fund të fundit, koha e riparimit varet nga shpejtësia e dorëzimit të pjesës së nevojshme.

Kompania jonë certifikon shërbimet e organizatave që riparojnë kompjuterë dhe pajisje shtëpiake. Pas kalimit të vlerësimit, lëshohet një dokument i vlefshëm, i cili i jep pronarit të tij shumë përparësi. Në veçanti, ajo siguron besnikërinë e klientit. Le t'i hedhim një vështrim më të afërt pyetjeve: si, pse dhe pse?

A është e detyrueshme procedura për certifikimin e shërbimeve?

Procedura e certifikimit për riparimin e kompjuterëve dhe pajisjeve shtëpiake nuk kërkohet me ligj. Ky është një hap vullnetar i çdo sipërmarrësi që merret me aktivitete të këtij lloji. Megjithë lirinë e plotë të veprimit, shërbimi është në kërkesë të madhe midis përfaqësuesve të biznesit. Pasi të keni marrë një certifikatë, organizata juaj bëhet disa hapa përpara qindra konkurrentëve. Le të shohim pse.

Pse kam nevojë për certifikim për shërbimet e riparimit të kompjuterëve dhe pajisjeve shtëpiake? Çfarë përfitimesh merrni

Në fushën e riparimit të kompjuterëve dhe pajisjeve shtëpiake, ata që kanë nevojë për këto shërbime duan të trajtohen nga specialistë të mirëfilltë që dinë shumë për biznesin e tyre. Kjo për faktin se diagnostifikimi analfabet ose riparimi me cilësi të dobët i pajisjeve të tilla komplekse mund të çojë në pasoja më serioze dhe shfaqjen e një sërë keqfunksionimesh të tjera. Nga ana tjetër, gabime të tilla të zejtarëve të paaftë çojnë në shpenzime shtesë për riparime, dhe kjo përkthehet në shuma mjaft të mëdha. Prandaj, shumë përdorues të pajisjeve në rast të një avarie preferojnë të blejnë një pajisje të re në vend që ta dërgojnë atë për riparim. Mosbesimi i njerëzve ndaj qendrave të shërbimit është arsyeja kryesore pse shërbimet duhet të certifikohen.

Cilat janë përfitimet e procesit të certifikimit

• - Rritje e numrit të klientëve të rinj dhe si rrjedhojë rritje e fitimeve. Certifikata bëhet një shenjë e një riparimi cilësor, kështu që besueshmëria juaj rritet.
• - Mundësi për të hapur një linjë të re biznesi. Pas marrjes së një certifikate, një shërbim i ri bëhet i disponueshëm për organizatat e riparimit - ekzaminimi i pajisjeve, për të cilat mund të fitoni para shtesë.
• - Zgjerimi i aftësive të kompanisë. Qendrat e certifikuara mund të kryejnë aktivitetet e tyre në një nivel të ri ━ të marrin pjesë në tendera dhe konkurse, të lidhin kontrata fitimprurëse me organizatat e mëdha etj.
• - Përmirësimi i cilësisë dhe efikasitetit të punës. Gjatë kryerjes së certifikimit, është e nevojshme të përgatitet me kujdes. Kjo do të thotë që gjatë ekzaminimit do të jeni në gjendje të optimizoni punën e kompanisë suaj, të trajnoni stafin tuaj për mundësi të reja, të cilat në të ardhmen do të kenë një ndikim pozitiv drejtpërdrejt në riparimin e pajisjeve.
• - Aftësia për të shlyer mjetet teknike të dështuara të nevojshme për punë. Përkundër faktit se certifikimi është një procedurë vullnetare, pa të është e pamundur të hartohen akte për fshirjen e pajisjeve.
• - Një privilegj ndaj konkurrentëve. Tani organizata juaj do të ketë avantazhe të rëndësishme ndaj kompanive të tjera të pacertifikuara, besimi i përdoruesit dhe perspektivat e reja të hapura do të jenë në anën tuaj.

Merrni një certifikatë në kompaninë tonë: si ta bëni atë

Për të kryer procedurën, është e nevojshme të dërgoni fotografi të dokumenteve të mëposhtme përmes formës së faqes sonë të internetit ose në kutinë e postës elektronike të specifikuar (dërgoni kopje të tyre me postë ose vini me një paketë origjinale në zyrën tonë):

• - aplikimi (formulari është paraqitur më poshtë);
• - TIN dhe OGRN e organizatës suaj;
• - kartën e kompanisë;
• - marrëveshje qiraje ose dëshmi pronësie.

Pas procedurës dhe shkresave, certifikata e bërë nga specialistët e kompanisë sonë do t'ju dorëzohet personalisht.

Si është procesi i certifikimit

1. Kur i gjithë dokumentacioni i nevojshëm dorëzohet nga ju, punonjësit e kompanisë sonë do ta kontrollojnë atë për pajtueshmëri.
2. Më tej, klienti, së bashku me ekspertin tonë, do të vendosin se cilat standarde dhe të tjera dokumentet rregullatore do të vlerësohet.
3. Faza e rishikimit do të përfshijë një vlerësim të performancës së organizatës suaj dhe mirëmbajtjen e dokumentacionit përkatës.
4. Bazuar në punën e marrë, specialistët tanë do të hartojnë një certifikatë të vlefshme.

Pse klientët po zgjedhin gjithnjë e më shumë qendrën tonë

• - Kompania jonë ka akreditimin e duhur për ofrimin e shërbimeve të certifikimit.
• - Specialistët që punojnë për ne do t'ju këshillojnë pa pagesë për detajet më të vogla të procedurës dhe veprimet e mëtejshme në çdo kohë kur lind një nevojë e tillë. Për ta bërë këtë, faqja ka mbështetje online gjatë gjithë kohës.
• - Ne kemi një sistem pagesash transparent dhe fleksibël.
• - Ekzaminimi kryhet nga specialistë të kualifikuar, të cilët hartojnë dhe kryejnë me kompetencë të gjithë dokumentacionin përkatës.
• - Me ne, ju mund të aplikoni lehtësisht për një certifikatë duke përdorur një formular të përshtatshëm kontakti, pas së cilës specialisti ynë do t'ju kontaktojë dhe do t'ju shpjegojë në detaje rreth hapave tuaj të ardhshëm.
• - Kryerja e shpejtë e punëve të vlerësimit. Ju do të merrni certifikatën tuaj brenda 3 ditëve të punës nga paraqitja e aplikimit tuaj.
• - Shërbimi ynë po përmirësohet vazhdimisht. Ne monitorojmë rreptësisht cilësinë e punës së specialistëve që bashkëpunojnë me ne.
• - Përvoja e punës flet për ne për profesionalizmin e kompanisë sonë. Ne kemi qenë në tregun e shërbimeve të certifikimit për më shumë se 10 vjet.

Është e lehtë të marrësh një certifikatë për ofrimin e shërbimeve të riparimit të kompjuterëve dhe pajisjeve shtëpiake - thjesht telefononi linjë telefonike 8 800-700-11-80. Eksperti në detyrë do t'ju tregojë se si të veproni dhe në 3 ditë organizata juaj do të marrë statusin e një organizate të certifikuar.

Në punën tonë të përditshme, ne përballemi me detyra tipike që klientët tanë duhet të zgjidhin. Nga pikëpamja juridike, bazat utilitare të legjislacionit, rrjedha e punës, taksat, etj. - kemi shume te perbashketa zona të ndryshme biznes, i cili ju lejon të gjeni zgjidhjen e duhur mjaft shpejt (nëse keni përvojën e duhur dhe të nevojshme kualifikimet profesionale).
Si shembull, merrni parasysh rekomandimet tona për zbatimin e një të drejte të plotë veprimtari profesionale Qendra e Shërbimit, dhe ky shembull mund të ekstrapolohet në industri dhe aktivitete të lidhura për t'u ofruar lloj te ndryshme shërbime si për personat fizikë ashtu edhe për personat juridikë.

Baza e veprimtarisë person juridik – rregulloret që drejton këtë aktivitet:

Unë. Kodi Civil RF (duke përfshirë, por pa u kufizuar në, nenin 161, 432);
II. Kodi Civil i Federatës Ruse (përfshirë, por pa u kufizuar në, Kapitullin 39);
III. Ligji Federal "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" (i detyrueshëm në versionin aktual);
IV. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 19 janarit 1998 Lista N 55 artikuj jo ushqimor të cilësisë së duhur, që nuk i nënshtrohet kthimit ose këmbimit për një produkt të ngjashëm me madhësi, formë, dimension, stil, ngjyrë ose konfigurim të ndryshëm;
V. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 10 nëntorit 2011 N 924 "Për miratimin e listës së mallrave teknikisht komplekse";
VI. Rregullat për shërbimet e konsumatorit për popullsinë në Federatën Ruse, miratuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të 15 gushtit 1997 nr. 1025.

Lista nuk është aq voluminoze, por është e rëndësishme të kuptohet dhe interpretohet saktë përmbajtja e saj. Përveç rregulloreve kryesore, në varësi të specifikave të llojit të aktivitetit të biznesit tuaj, lista mund të plotësohet me ligje dhe rregullore lokale, dokumente mbi specifikat e industrisë.

Pajisim "Këndin e konsumatorit"

Në çdo lloj biznesi që ofron shërbime të caktuara, është e nevojshme të sigurohen mekanizma për informimin e konsumatorëve-klientëve për shërbimet e ofruara dhe informacione shtesë të detyrueshme në lidhje me mbrojtjen e të drejtave dhe interesave të tyre legjitime.
Një nga këto mënyra është pajisja e "Këndit të Konsumatorit", në formën e një stende ose një vendi të caktuar posaçërisht për këtë, një pjesë të murit në një vend të dukshëm. Mund të quhet si të doni - "Këndi i konsumatorit", " stendë informacioni”, “Informacion për konsumatorin” dhe të ngjashme (nuk ka rregullore strikte).
Të gjitha ligjet, kodet, rregullat duhet të paraqiten në formën e botimeve të shtypura (për të përjashtuar mundësinë e zëvendësimit të faqeve individuale ose fragmenteve të tyre). Të gjitha dokumentet duhet të dorëzohen në formën e kopjeve të vërtetuara nga Kompania (nënshkrimi CEO dhe vulën e Kompanisë - në mënyrë që konsumatori ose autoritetet rregullatore gjithashtu të mos dyshojnë në origjinalitetin e tyre).

Por çfarë lidhje me informacionin që përmban stendë, ose më saktë minimumi i tij lista e detyrueshme janë krijuar ligjërisht:

1. Ligji Federal "Për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit" (në versionin aktual);
2. Rregullat për shërbimet e konsumatorit për popullsinë në Federatën Ruse, miratuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të 15 gushtit 1997 Nr. 1025;
3. rregullat e sigurisë nga zjarri;
4. Plani i arratisjes në rast zjarri;
5. Libri i shqyrtimeve dhe sugjerimeve, i regjistruar në Këshill;
6. Ditari i inspektimeve të një personi juridik, miratuar me Urdhrin e Ministrisë së Zhvillimit Ekonomik të Federatës Ruse, datë 30 Prill 2009 Nr. 141;
7. Numrat e telefonit të shërbimeve të urgjencës dhe autoriteteve rregullatore (inspektorati shtetëror i tregtisë, departamenti / departamenti i mbrojtjes së konsumatorit tregun e konsumit, numri i telefonit të qarkut ATC/ATSH, Administrata, Prefektura, Inspektorati i Mbikëqyrjes Zjarrfikëse);
8. Informacion për shërbimet e jashtëzakonshme për kategori të caktuara të qytetarëve (invalidë, veteranë, etj.);
9. Lista e çmimeve për shërbimet e ofruara (lista e çmimeve, lista më e plotë);
10. Informacion në lidhje me kompaninë (kopje e certifikatës së regjistrimit shtetëror);
11. Dokumentet që vërtetojnë cilësinë e mallit të shitur (licenca/certifikata), në rastin e shitjes së mallrave drejtpërdrejt në Qendrën e Shërbimit;
12. Para se të hyni në Qendrën e Shërbimit, duhet të ketë një tabelë me emrin e kompanisë, duke përfshirë formën ligjore dhe mënyrën e funksionimit të organizatës.

Dokumentet e brendshme të nevojshme për funksionimin e Qendrës së Shërbimit

Në punën e tyre, Qendra e Shërbimit (dhe organizata të ngjashme) përdorin dokumentacion të brendshëm, zhvillimi i mostrave standarde të të cilit do të lehtësojë shumë punën, do të thjeshtojë dhe strukturojë se si proceset e brendshme dhe marrëdhëniet me klientët.
Në lidhje me shembullin tonë në shqyrtim, ne mund të dallojmë grupin minimal të detyrueshëm të dokumenteve që mund të zgjerohen (ose reduktohen) në varësi të nevojave tuaja reale:

1. Rregulloret (dokumenti kryesor, i cili përcakton bazat e aktiviteteve të organizatës);
2. Rregullat e punës (përcaktoni procesin e prodhimit);
3. Kërkesë për mbeshtetje teknike(e lejon klientin të plotësojë formë e unifikuar, duke marrë parasysh të gjitha nuancat, përfshirë ato që ndikojnë në llogaritjen e kostos);
4. Urdhri i punës (punëdhënësi mund të kontrollojë lehtësisht kryerjen e funksioneve të punës nga punonjësit);
5. Karta e garancisë (konsumatori merr informacion të plotë dhe të përditësuar në lidhje me garancinë dhe nënshkruan për marrjen e saj);
6. Kërkesa për furnizimin e pjesëve rezervë (ju lejon të kontrolloni përmbajtjen e magazinës dhe të ndryshoni bilancin e funksionimit);
7. Njoftim për shitje automjeti(gjithmonë e dobishme)
8. Akti i pranimit të pajisjeve pas riparimit (ju lejon të shmangni pretendimet dhe paditë e paarsyeshme);
9. Certifikatë për punonjësit që kanë përfunduar trajnimin (tregon cilesi e larte shërbimet e ofruara nga organizata juaj);
10. Marrëveshje për kryerjen e punës së riparimit (për të kontrolluar rreziqet dhe detyrimet e palëve);
11. Mendimi ligjor për shkëmbimin dhe kthimin e mallrave të cilësisë së mirë (nëse është e nevojshme).

Baza dokumentare e formuar në këtë mënyrë e çdo organizate siguron të gjitha aspektet e aktiviteteve të saj dhe ju lejon të zhvilloni veprime të rregullta në rast të një situate të veçantë. Sigurisht, nuk do të jetë e mundur të parashikoni gjithçka, por është shumë e rëndësishme të përgatiteni për situata të zakonshme dhe të dini se si të veproni në to pa kompromentuar biznesin tuaj.

Kompania jonë FLC është e specializuar në shërbim gjithëpërfshirës biznesi dhe do të marrë përsipër të gjithë komponentin ligjor, do të zhvillojë modele të patëmetë dokumentesh, kontrata, do të ofrojë shërbime kontabël dhe do të shqyrtojë opsionet për optimizimin e barrës tatimore. Arsenali ynë përfshin përvojën e qindra ndërmarrjeve të mesme dhe të mëdha jo vetëm në segmentin e biznesit rus, por edhe jashtë saj.

FLC është një kompleks shërbimesh ligjore dhe kontabiliteti për biznesin.
Praktika jonë na lejon të zgjidhim shpejt dhe me efikasitet çdo problem dhe problem