doma » Navodila » možnosti komercialne ponudbe. Kako napisati komercialni predlog

možnosti komercialne ponudbe. Kako napisati komercialni predlog

Komercialna ponudba je dokument, ki vsebuje podrobne informacije o vaših storitvah ali izdelkih, ki jih dobavljate. Njegova glavna naloga je zanimati potencialno stranko, pokazati vse svoje zmožnosti in jo iz potencialne stranke spremeniti v pravega. Najpogosteje je komercialna ponudba izdelana v obliki predstavitvenega dokumenta, ki nakazuje podrobne specifikacije in prednosti izdelka/storitve. Lahko rečemo, da je CP majhna oglaševalska kampanja, ki je namenjena promociji vaših izdelkov in storitev.

Toda da bi CP deloval in resnično pozitivno vplival na proces trgovanja, mora biti pravilno sestavljen in osredotočen na določeno skupino kupcev. Komercialne ponudbe so razdeljene na več vrst. Kako torej pravilno napisati komercialni predlog? Kje ga začeti sestavljati? Kako vzbuditi zanimanje med potencialnimi strankami? Če želite to narediti, morate razumeti vse nianse njegove sestavljanja.

Komercialna ponudba "hladnega" tipa

Ta vrsta CP je namenjena potencialnih potrošnikov ki niso pripravljeni kupiti izdelka ali storitve – se imenujejo »hladni« potrošniki. Namen tako imenovane »hladne« ponudbe je stranko »pripeti«, jo zainteresirati in prisiliti, da do konca prebere besedilo ponudbe, ki predlaga nakup katerega koli izdelka ali storitve. Drugo ime takšnih predlogov je "osnovno". Če se pri pripravi CP naredi kakšna napaka, so zagotovila, da jo bo potencialna stranka ali partner prebrala, minimalna.

Zato se priprava predloga osredotoča na tri tveganja, v zvezi s katerimi lahko predlog pristane v košu za smeti:

Trenutek prejema komercialna ponudba.
Trenutek odkritja.
Trenutek branja.

Na prvi stopnji je najpomembneje ustvariti zanimanje.Če se to ne zgodi, bo vaš komercialni predlog med smeti.

Da bi pritegnili pozornost potencialne stranke, je mogoče uporabiti vsa sprejemljiva sredstva, ki so v tej situaciji pravilno uporabljena. Na primer, če je CP poslan po e-pošti, lahko "priključite" potrošnika ali partnerja zanimiva tema ki bo predstavljena na izviren način. Če se ovojnica s predlogom izroči osebno, potem lahko pritegnete pozornost naročnika z dišečim papirjem, iz katerega bo izdelana ovojnica, s svetlim dizajnom itd.

Poleg tega je pomembno, da svoj predlog izrazite čim bolj zanimivo, a hkrati jasno in brez nepotrebne »vode«. Takšen predlog se imenuje "ponudba". Ko prvi dve stopnji vplivata na stranko, je glavna stvar trdno prepričati, da je to zanj odlična možnost, najbolj donosna in bo imel od tega absolutno koristi itd. tiste. potem morate uporabiti trenutne poteze vaše marketinške strategije.

Prednost "hladnega" tipa menjalnika je, da je zasnovan za množične potrošnike. A praksa kaže, da personalizirane ponudbe ljudi bolj pritegnejo.

Komercialna ponudba "vroče" vrste

Tovrstna komercialna ponudba je poslana tipu potrošnikov, naročnikov ali partnerjev, ki so na to akcijo pripravljeni – bodisi so prosili, da jim pošljejo ponudbo, ali pa se je vodja pred tem z njimi pogovoril. Če je treba CP "hladnega" tipa navesti čim krajše, potem je pri predlogu "vroče" situacija precej drugačna. Predstavlja se lahko v obliki predstavitve, narejene v multimedijskih programih do približno petnajstih listov. Tudi takšne CP se imenujejo "tople".

Preberite tudi: Kako sešiti dokumente z nitmi

Sestavine komercialne ponudbe

Komercialni predlog mora biti pravilno sestavljen.

Predstavniškemu podjetju naj vzbuja zaupanje in razpolaga že od samega začetka, takoj ko ga partner ali potencialna stranka vzame v roke ali začne brati. Kako pravilno pripraviti komercialno ponudbo? Če želite to narediti, mora vsebovati naslednje komponente:

Glava, ki bo navedla ime zastopniškega podjetja, njegovo individualno davčno številko, pa tudi kontakte, prek katerih se lahko obrnete na njegovega vodjo, vodjo itd.
Priimek, ime in patronim naslovnika, za katerega je bila ponudba dana.
Pojasnilo namena, za katerega je bil ta dokument ali elektronsko sporočilo poslano (tj. mora biti navedeno, da gre za komercialno ponudbo).
Datum, mesec in leto dokumenta ter njegova serijska številka. To je potrebno, da lahko zastopniška družba nadzoruje kroženje dokumentov znotraj podjetja.
Ugodni plačilni pogoji, možnost odobritve odloga, možnost dostave blaga itd.
Pogoji dostave blaga, kot tudi njihov popoln seznam in cene.
Pogoji za opravljanje storitev, plačilo za vsako od njih, dodatne storitve in končni strošek dela, izračunan skupaj z njimi.
Fotografija vsakega artikla izdelka ter kratek opis vsakega artikla.
Na voljo mora biti pečat družbe, ki predstavlja komercialno ponudbo, ter podpis direktorja oziroma odgovorne osebe.
Datum, do katerega velja ta komercialna ponudba.
Osebni kontaktni podatki osebe, odgovorne za to CP.

Kako ne pokvariti CP

Kako napisati komercialni predlog tako, da ne pokvarite ničesar? Če želite to narediti, se morate držati naslednjih pravil:

Čim manj uporabljajte besede "mi", "naši" itd. Osredotočite se čim bolj na stranko ali partnerja in napišite »vi«, »vaš«, »hvala«. Tako bralca opozorite na njegovo korist od transakcije itd.
Ne pošiljajte ponudbe tistim, ki jih to ne zanima in ne izgubljajte časa in energije.
Ne mimogrede oblikovana zasnova komercialne ponudbe, ki niti ne povzroči želje, da bi prebrali pismo.
Preveč CP.
Posredovanje ponudbe osebi, ki na noben način ne vpliva na odločitev o sklenitvi posla.

Predloga za citat bi morala v idealnem primeru vsebovati fraze, kot so: pokliči me; pripravljeni smo odgovoriti na vsa vaša vprašanja itd. Dobro je, če bodo CP priložene ocene zadovoljnih strank, pa tudi seznam z njihovim seznamom. Dober primer Komercialna ponudba izgleda takole:

Kvalitativni vzorec komercialne ponudbe za opravljanje storitev izgleda takole:

Fraze, ki ne bi smele biti

Med pripravo CP je treba upoštevati številne značilnosti. Kljub temu, da je ta dokument namenjen prav sklenitvi posla, ki je za izvajalca ugoden pri prodaji določenega blaga ali kakršnih koli storitev, se v njem v nobenem primeru ne smejo uporabljati naslednje kombinacije besed:

Vabimo vas k sodelovanju z nami.
Naša komercialna ponudba vas bo zanimala.
Ponujamo nakup pri nas itd.

Takšni stavki takoj prestrašijo tako potencialne kot resnične stranke.

Ponudba kot glavna komponenta CP

Ponudba je najpomembnejši del CP. Cilj naj bi bil tako pri potencialni stranki kot pri partnerju vzbuditi zanimanje za predlog, ki ga nevsiljivo nosi v sebi. Nevsiljivost je v tem primeru glavni ključ do uspeha.

Zbrano besedilo mora vsebovati čim manj vode, biti orientirano na bralca in mu predstavljati najugodnejše pogoje za sodelovanje z začetnim podjetjem ali zasebnim podjetnikom. V tem delu besedila je pomembno, da bralcu pokažemo, da je najprej ta ponudba zanj zelo ugodna, navede razloge, zakaj bo od sklenitve tega posla prejel največjo korist. Nemogoče je neposredno pisati o nakupu določenega blaga pri vas, uporabi storitev, ki jih zagotavljate.

Banke danes v živo

Artikli, označeni s tem simbolom vedno na tekočem. Sledimo temu

In daje odgovore na komentarje na ta članek usposobljen odvetnik tako dobro, kot avtor samčlankov.

Komercialna ponudba je pismo, ki ga pošljete potencialnim strankam v upanju, da boste z njimi sklenili posel, ali ga pošljete vsem po vrsti, da bi jih zainteresirali. Pomembno je, da pravilno napišete svoj PR, da dobite največji odziv in ne skrbite za nizke konverzije. Toda kako to storiti in čemu se je treba izogibati pri ustvarjanju komercialne ponudbe?

Obstaja več vrst kompresorjev. Razdeljeni so glede na stopnjo "ogrevanja", pripravljenost potencialnega prejemnika, da prejme informacije iz vašega podjetja. Bolj kot je bralec »vroči«, večja je možnost, da sklene posel ali izvede ciljno dejanje.

Osnovni ali "hladni" menjalnik

To je ponudba, ki je poslana dobesedno vsakomur - izdela se le minimalen vzorec. Na primer, ponudba se pošlje samo lastnikom živalski vrtovi ali direktorji ateljeja za krojenje azbestnih spodnjic. Hladna ponudba je nekakšna neželena pošta, le da je lahko koristna za nekatere prejemnike. Pošlje se vsem, ki jih izdelek, storitev ali izdelek morda zanima ali ne. Število prejemnikov presega tisoče, če ne več deset tisoč.

Edini plus "hladne" komercialne ponudbe je ogromna pokritost občinstva. Od več sto ljudi se bo morda vsaj kdo zanimal za ponujeno storitev in se bo odzval na pismo.

Vsekakor obstajajo tudi slabosti. In so pomembni:

Brez osebne ponudbe. Potencialna stranka ima rad neposreden stik z njo. In, če bo videl, da je pismo namenjeno širokemu občinstvu, bo verjetno šlo v smeti.
Velika možnost zavrnitve. Nihče ne mara neželene pošte. Poleg tega se ga mnogi delavci in poslovneži bojijo. Kaj pa, če tam sedi grozen virus, ki bo požrl vse pomembne delovne datoteke in shranil v pasjansi? Zato se je vredno pripraviti, da vsaj polovica prejemnikov pisma niti ne bo odprla, ampak ga bo takoj poslala v smeti.
Verjetnost vstopa v vsiljeno pošto. Sledi iz prejšnje točke. Toda grozi z resnimi posledicami za podjetje - spletno mesto lahko preprosto blokira poštni predal podjetja in prepoved bo težko odstraniti.
Potreba po takojšnjem zanimanju. Zato je treba v minimalno besedilo potisniti največ pomena. In to je zelo težko - nihče ne bo bral dolgega in dolgočasnega KP in ga brez privlačnega naslova ne bo odprl.

Nasvet: tudi »hladne« CP-je je treba poslati bolj ali manj pripravljeni (ali vsaj potencialno zainteresirani) publiki.

Če na primer prodajate pitone in gade na veliko, potem bi morali poiskati bazo podatkov lastnikov živalskih vrtov s terariji in jim že poslati svojo ponudbo. Vnaprej naredite čim bolj informativen in jedrnat (brez žrtvovanja pomena).

Bolj jedrnato. Nihče ne bo prebral mini knjige o tem, kako dobro je vaše podjetje. Dovolj 1-2 strani informativnega besedila.
Svetlejše. Ne, ne gre za nenavadne besedne preobrate. To so dejstva in številke, podprte z privlačno grafiko. Zataknilo se vam bo v glavo. Najpomembnejše je zgoraj. Delamo po principu obrnjene piramide.
Bolj donosno. Pomislite, kako lahko pomagate stranki. Bolje je uporabiti "načelo ti". Ne pišite, kaj lahko storitev/izdelek naredi. In kaj bo nakup dal kupcu.
Pravočasno. Če ponujate na primer pisanje seminarskih nalog in teze- potem ne bi smeli poslati CP v juliju-avgustu. Bolje je, da to storite oktobra-novembra, ko so se učenci že odločili za teme in iščejo, kako si olajšati nalogo.

Seveda mora dober CP vsebovati vse strukturne elemente (ali vsaj večino), o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju.

Osebna ali "vroča" CP

Tovrstna komercialna ponudba se pošlje že pripravljenemu naročniku. Na primer po tiskovni konferenci ali neposrednem pogovoru z vodjo ali lastnikom podjetja. Pomemben plus je, da veste, kaj prejemnik potrebuje. In naslovnik ve, da mu boste poslali ponudbo, in ga bo čakal.

"Vroča" komercialna ponudba je lahko veliko večja po obsegu - vsaj 15-20 strani. Vendar mora biti utemeljeno. Na primer, ko morate poslati določene artikle blaga ali storitev s cenami, da se stranka seznani.

Odprte stopnje in odzivne stopnje za vroče ponudbe so veliko višje kot za katero koli drugo vrsto ponudbe. Za pošiljanje pa je pomembno vzpostaviti predhodni stik s stranko. Na primer, kakšen dogodek ali "hladni" klici / CP.

Preden napišete predlog, se je vredno pogovoriti s stranko, da bi ugotovili največ njegovih "bolečin" in ugotovili, katere informacije ga zanimajo. To vam bo omogočilo, da ustvarite strogo individualen izdelek, zaradi katerega boste razmišljali o sklenitvi posla.

"Topel" menjalnik: srednja možnost

Ta možnost je križanec med "hladno" in "vročo" ponudbo. Pošlje se stranki, ki vsaj površno že pozna podjetje. In veste, da lahko vaš predlog reši nekatere njegove težave. Toda hkrati stranka sama ne kaže močnega zanimanja.

Naloga "toplega" CP je povečati zanimanje in prejemnika premakniti v nadaljnji stik (klic ali odgovorno pismo). Ta pristop velja za osebnega, vendar je bolj usmerjen v povečanje zanimanja za podjetje, ne pa na neposredno sklenitev posla.

Pri pripravi takšnega predloga je treba upoštevati dve plati hkrati:

iz "hladnega" CP: jedrnatost, svetlost, korist;
iz "vroče" CP: osredotočenost na točno določeno stranko, poznavanje njegovih "bolečin".

Verjetnost, da vam bodo odgovorili, bo veliko večja. Vendar ne pozabite, da stranka še vedno ni povsem zainteresirana za vaše storitve, čeprav je seznanjena s podjetjem ali se je srečala/poklicala z vodjo. In zato ga je pomembno zanimati.

Struktura dobrega poslovnega predloga

Skoraj vsak CP katere koli stopnje "toplote" vedno ustreza določenim vzorcem. Navsezadnje ni slabo dobra struktura in potrebnih elementov vedno vpliva na učinkovitost. Tukaj so razdelki, ki jih je treba vstaviti v CP.

Vsi bloki so pomembni za poudarjanje dizajna. Ne pozabite, da je vaša stranka lahko zelo zaposlena oseba. In preprosto ne bo imel časa prebrati vsega. Pomembno je, da je med bežnim pregledom mogoče izpostaviti najbolj potrebno - USP / ponudbo, kontaktne podatke, morebitne številke in dejstva. Odvisno od vrste komprimiranih lahko ta seznam dopolnimo z dodatnimi bloki. Toda s tega seznama ne smete ničesar odstraniti - to so časovno preizkušeni bloki.

Seveda je vse to bolj primerno za "hladne" in "tople" CP, saj želi naročnik videti specifične storitve, blago in cene na "vročih". Ampak včasih je dobro kombinirati.

O čem razmišljati, preden sestavite osnutek CP

Preden se usedete za komercialni predlog in ga začnete sestavljati, morate zamrzniti in razmisliti. Sami morate odgovoriti na nekaj vprašanj, kot oseba, ki nekomu ponuja izdelek in storitev. To je pomembno, da ne bi naredili napake pri ustvarjanju CP.

Na katera vprašanja morate odgovoriti:

Kakšna je ciljna publika?
Kakšne bolečine ima potencialni prejemnik?
Kaj lahko podjetje ponudi, da zapre to bolečino?
Kako vam bo ta ponudba pomagala doseči želeno?
Kakšna je potreba bralca po izdelku?
Kaj lahko prejemniku pomaga pri odločitvi v korist podjetja?
Kaj mu lahko prepreči to in kako se to v besedilu prepreči?
Kako motivirati prejemnika, da dokonča ciljno dejanje?

Teh osem vprašanj bo narisalo portret ciljna publika, poudari njeno težavo in si približno predstavljaj, kateri predlog jo lahko odpravi.

Ne pozabite, da potencialni stranki ponujate ne le izdelek, ampak rešitev za nekaj bolečine.

glavo

Povsem logično je, da brez njega nikjer. Naslov mora biti svetel, zanimiv in nenavaden. Takoj bi moral uporabiti korist za bralca ali kakšno privlačno figuro. Ampak brez rumenosti. Nihče ne bo padel na »99 % prejemnikov, ki so zaslužili milijon v enem dnevu! Poskusi tudi ti!" Zmerno, brez preigravanja. Kakšen bi lahko bil naslov:

Provokacija bolečine. "Zakaj še vedno sediš brez strank?".
Vprašanje in odgovor. Ali pogrešate stranke? Pokažimo vam, kako pritegniti pozornost na svoje podjetje!
Skrivnost ali spletka. "Skrivnost najboljša reklama za vaše podjetje."
Številka. 7 načinov izdelave dobra reklama posel."
Garancija. " Oglaševalska agencija N: Dobili boste 23 % konverzijo ali pa vam bomo vrnili denar!

V idealnem primeru bi moral naslov že odražati USP ali ponudbo. To pomeni, da se razkrije glavna korist, ki bo zanimiva za prejemnika. Ne smemo pozabiti, da je naslov postavljen v zadevo pisma. To je prva stvar, ki jo bo prejemnik videl. V primeru "hladnih" in nekaj "toplih" CP je od njega odvisno, ali stranka odpre pismo.

Glava črke

Uradna registracija komercialne ponudbe. Tukaj morate postaviti logotip z imenom podjetja (v levi kot). Na desni strani mora biti blok uradnih podatkov in kontaktov - polno ime podjetja, TIN, PSRN, KPP itd.

Zaželeno je navesti polni naslov in kontaktne podatke (pošta, telefonske številke). Hkrati je vredno zapomniti, da ta klobuk ne bi smel pritegniti glavne pozornosti nase. Glavna stvar je zanimati bralca. In vedno bo imel čas, da se pomakne navzgor in se seznani s stiki.

Podnaslov

Prihaja za glavo s kontakti. Pogosto popolnoma podvoji naslov, ki je naveden v zadevi pisma. To je povsem upravičen korak – navsezadnje je pomembno, da bralca »zataknemo«. Vendar bo bolje, če bo podnaslov bolj razširjen ali nadaljuje idejo naslova.

Preberite tudi:

Zakonska pogodba - posebnosti v ruski zakonodaji

Pomembno je, da ga grafično poudarimo, da tudi ob vsej želji bralec ne zgreši te vrstice besedila.

Edinstvena prodajna ponudba

Sicer znan kot ponudba. To je glavno orožje pri privabljanju stranke. Bistvo, zaradi katerega bo naročnik prebral besedilo. Če USP ni, potem lahko komprim varno pošljete v košarico - v njem ni vrednosti. Bližje začetku besedila se nahaja ponudba, večje je zanimanje. Pravzaprav ga je treba poudariti z grafiko, da ga bralec ne zgreši niti ob bežnem pogledu.

USP je tisto, kar ponudite stranki. Ob tem je pomembno, da ga predstavimo tako, da prejemnik začuti vse ugodnosti. Se pravi, da uporabim "načelo ti".

Na primer: "S sodelovanjem z nami boste prihranili 36 % svojega oglaševalskega proračuna in pridobili enako število strank!".

Prepričevanje bralcev

Če bralca zanima ponudba, začne razmišljati: "ja, res mi ne bi škodilo." Zdaj pa je naloga, da ga zanimamo za storitve podjetja, ki je poslalo ponudbo.

Za to lahko uporabite:

Kratek opis podjetja. Samo dve ali tri vrstice. Brez predlog, kot so "X let na trgu", "dinamično podjetje" in drugih! Bolje je napisati, da se je podjetje takrat odprlo ali pa je toliko strank odšlo zadovoljnih itd.
Številke. Koliko odstotkov bo stranka prihranila, v koliko dneh je vse narejeno itd. Pomembno! Bolje je uporabiti nazobčane številke, kot so 58, 14 in tako naprej. So nekonvencionalni, kar privlači.
Podatki. Pogosto povezana s številkami. Na primer, koliko izdelkov proizvedete, koliko dobička prinesejo vašim strankam.
Primeri. Pripravljeni in zaključeni projekti, ki jih je mogoče prikazati, ali rešitve kakršnih koli vprašanj.
družbeni dokaz. To vključuje pričevanja hvaležnih strank, omembe znane blagovne znamke sodeluje z vami. V nagradnih igrah lahko uporabite tudi ocene ali nagrade.
Seznam manj pomembnih ugodnosti, ki niso bile vključene v USP (2–3).
promocijo. na primer dodatna storitev s popustom ali zastonj, ali kakšen izdelek kot darilo ob naročilu.
Garancija. Ne samo banalno "vrnili bomo denar", ampak nekaj izvirnega, na primer "popravili bomo brezplačno, če vam ni všeč."

Pomembno je, da ne pretiravate s prepričevanjem. In nikoli ne laži. Če podate izjavo, bi jo moralo biti mogoče dokazati.

To vključuje tudi zaključek ugovora. Pri branju bo bralec verjetno imel vprašanja. In pomembno je, da nanje odgovorite takoj. Na primer, po izrazu "prihranili boste 27% proračuna", bo takoj postalo zanimivo - kako točno? In vredno je odgovoriti.

Kako ugotovite, na katera vprašanja je treba odgovoriti? Napišite sam CP, nato ga dajte dvema ali trem osebam, da jih preberejo in vprašajte, katera vprašanja so imeli, ko so ga brali. Nato odgovorite na najbolj pogoste/pomembne.

omejevalnik

Ljudje radi tekmujejo in ne marajo, ko nečesa ne dobijo. Zato je pomembno omejiti čas komercialne ponudbe. To bo spodbudilo željo po naročilu ali pisanju vodji, če stranka vsaj malo potrebuje storitev.

Prodaja poteka po tem principu - pomembno je ne samo znižanje cene, temveč tudi omejenost prodanega blaga. Mehanizem se takoj vklopi: »Tako poceni, a ga morda ne dobim. Takoj ga vzamem!"

Omejevalniki so dveh vrst:

Časovniki. Določen čas, po katerem se promocija konča, cena se zviša, storitev se ustavi itd.
Količina blaga. Določena omejitev artiklov / paketov storitev, ki se ne bodo dopolnjevali.

Omejevalnik je še posebej pomemben za "hladne" komercialne ponudbe. Kajti v primeru »vročih« CP lahko vodja stranko preprosto pokliče znova, ga vpraša, ali je prejel pismo, in razjasni nekatere točke. Za "hladno" je takšno razkošje nedostopno, odziv pa ostaja le na vesti naročnika. Največje, kar lahko storite, je, da čez nekaj časa ponovite pošiljanje. Toda to je tvegano, saj lahko pridete pod filter neželene pošte.

Poziv k dejanju

Zdaj, ko ste prejemnika zanimali in motivirali, ga morate dokončati. Za to se uporablja poseben poziv k dejanju. Lahko je samo eden.

Pomembno se je odločiti, čemu je namenjena komercialna ponudba – naročilu, klicu, odzivu itd. In to ciljno dejanje odražajte v klicu. Na primer, "pokličite nas, da razjasnimo podrobnosti in naročite storitev" ali "preprosto pošljite na odgovorno pismo svojo telefonsko številko in poklicali vas bomo nazaj.

Pomembno! Uporabite imperativno razpoloženje. In nobenih "če" ali "lahko"! To daje bralcu čas in priložnost, da razmisli, ali potrebuje vašo storitev. In za ciljno usmerjeno dejanje je to kot smrt.

Preberite tudi:

Kako se izplačujejo dividende na delnice ruskih podjetij

Stiki

Pod pozivom k dejanju je vredno podvojiti glavni stik. Motivirana oseba deluje impulzivno. In dodatni dve sekundi, ko išče stike v glavi pisma, ga lahko odvrneta ali ohladita. Zato je vredno ponovno navesti poštno ali telefonsko številko.

P.S. Ne pozabite na to!

Pomemben element pisma je postscript. Daje občutek, da je pismo napisala resnična oseba, ki zna tudi pozabiti. P.S. vam omogoča, da podvojite katero koli izjavo ali ugodnost, bralca opozorite na to in ga dodatno motivirate.

Tudi v postscriptu lahko določite kakšen drug bonus. Kot je na primer Steve Jobs počel na predstavitvah novih Applovih izdelkov, po sami predstavitvi, kot da bi se nečesa spomnil in rekel "in še nekaj ...", nakar je pokazal nekaj res veličastnega.

Dodatni bloki menjalnika

Nekaj, česar preprosto ni mogoče vključiti v noben predlog. Toda včasih so ti bloki nepogrešljivi. Kaj je vključeno tukaj:

Naštevanje proizvodnje in njene značilnosti. Potreben je za "vroče" kompresorje, vendar ga ne smete potiskati v "hladne" in "tople".
Seznam zadovoljnih strank. Še posebej dobro je, če so med njimi ugledne blagovne znamke ali znane osebnosti.
Blok vprašanj in odgovorov. Primerni za zaključevanje ugovorov, vendar niso izbrani za vsak CP (v "vročem" skoraj ne igrajo vloge, stranka že ve, kaj lahko pričakuje od vas).
Povezave do ocen / ocen / člankov v medijih in tako naprej. To je povsem neobvezno, včasih pa je morda potrebno, da ne bi bilo neutemeljeno.

V bistvu se lahko tam ustavite. To bo dovolj, da bo zanimalo skoraj vsakega bralca.

8 ubijalcev komercialnih ponudb

Če želite ustvariti res dober CP, nikoli ne delajte takšnih napak:

Dolg opis podjetja. Konec koncev, ponujate nakup / naročilo ne samo podjetja, temveč določenega izdelka ali storitve. Zato pišite o tem in ne ponatisujte zgodovine podjetja!
Besedilo predloge. Vse vrste " najboljše blago na trgu«, »podjetje je v prvih desetih na svetu« in drugi niso več vpadljivi. Nihče jim ne verjame. Zato ni treba zasedati uporabnega prostora besedila.
Več blaga in storitev v enem CP, če se med seboj ne dopolnjujejo. Predlog je za to in predlog, če smo natančni. Buldožerja in kvadrokopterja ne morete prodati hkrati - imata popolnoma različne ciljne skupine.
Laskanje in pretirani komplimenti. Stranka ni neumna. Razumel bo, da ga želite pomiriti ali nagovoriti, in to mu ne bo všeč. Seveda, če ne trpi za narcizmom v napredni fazi.
Kompleksni slog. CP bi morala biti razumljiva vsaki osebi - tako lastniku mednarodne korporacije kot sekretarju majhnega podeželskega IP. Pišite preprosteje, krajše, jasneje.
Preveč informacij. Če vsak stavek vsebuje kakšno številko ali dejstvo ali morda celo več, je to slabo. Navedite le najpomembnejše podatke. Ker bo drugače bralec zmeden.
Premalo posebnosti. Pustite študentom vodo za pisanje diplom. Komercialna ponudba mora biti specifična in "suha", z vsemi potrebnimi informacijami.
Prekomerna dolžina "hladnega" / "toplega" menjalnika. Nihče ne bo bral listov po 5-7 listov. Čim krajši (ne v škodo informativnosti) - tem bolje.

Če se izognete tem osmim napakam, boste napisali resnično ubijalski prodajni predlog. Seveda je nemogoče zagotoviti pretvorbo - odvisno je od številnih dejavnikov. Toda z izdelavo najkakovostnejšega CP boste povečali verjetnost odziva. In ne pozabite lepo oblikovati besedila - to bo povečalo možnosti za uspeh.

Vzorčni komercialni predlogi

Oglejte si, kako druga podjetja izdelujejo CP in na podlagi njih naredite svoje. Prenesite vzorčno komercialno ponudbo in naredite, kot želite.

	« Oglaševalska agencija» Vzorec komercialnega predloga oglaševalske agencije
	« Razvoj in izdelava spletnih strani» Vzorec poslovnega predloga za agencijo za spletni razvoj
	« Pravna storitev» Vzorec poslovnega predloga za odvetniško pisarno
	« Promocija spletne strani v iskalnikih» Vzorec komercialnega predloga za promocijo spletnega mesta

Iskanje poslovnih partnerjev je nujno, saj se lahko pojavijo ideje ali projekti, ki bodo prinesli veliko novih priložnosti. Toda pogosto se zgodi, da vodja velikega podjetja ali podjetja nima dovolj časa za srečanje s potencialnimi partnerji in prosijo, da jim pošljejo komercialno ponudbo (CO).

Zakaj ponujati storitve

Komercialno ponudbo bi morali znati pravilno napisati, saj je uspeh transakcije lahko odvisen od njene vsebine. Pogosto želite v CP vključiti čim več informacij o vašem podjetju ali storitvi, vendar lahko preveč besedila odvrne potencialnega partnerja ali stranko. Predlog je treba narediti tako, da se oseba, ki ga bere, zainteresira in želi nadaljevati sodelovanje.

Znanje napisati prodajno predstavitvijo je pomembno tako za novince kot za tiste z več izkušnjami. Ni pomembno, ali ste lastnik velikega podjetja ali podjetnik začetnik, dobro napisane predloge potrebujejo vsi.

Kako napisati takšna pisma

Glavna vprašanja, ki se porajajo pri sestavljanju CP, se nanašajo na to, kje začeti pisati, katere informacije vključiti in kako zaključiti. Vzorčni komercialni predlogi ponujajo priložnost za odpravo napak.

Osnovna pravila

Najprej morate določiti tržni segment.
Pomembno je navesti CP - napisati, o kateri vrsti sodelovanja bo govora.
Poskusite zanimati že od prvih vrstic tistega, na katerega je ponudba naslovljena.
Ne pozabite opisati prednosti podjetja.
Pomembno preprost jezik, brez fanatizma navesti glavne ideje komercialne ponudbe. Upoštevati je treba, da oseba, ki bo prebrala besedilo, nima zadostnega znanja o posebnostih predlaganega izdelka ali storitve. Informacije morajo biti na voljo. Prav tako ni priporočljivo uporabljati besednih zvez oglaševalske narave, saj je tak pristop lahko odvraten.
Morebitnih tveganj ni treba navajati, bolje jih je prezreti.
Besedilo mora biti napisano poslovni slog, hkrati pa je preprosta, priporočamo tudi izključitev svetle čustvene obarvanosti.
Ne glede na to, koliko želite v besedilo pisma vključiti največ informacij, izpostavite le glavne točke, ostale podatke pa predstavite kot obvestilo.
Upoštevati je treba odgovore na morebitna vprašanja naročnika in njegove dvome.

Kaj morate storiti, preden napišete CP

Najprej morate narediti seznam tistih, ki jim bodo ti predlogi poslani. Če obstaja zaupanje v neuspeh nekaterih organizacij, potem ne bi smeli izgubljati časa zanje. Čeprav je, kot kaže praksa, sodelovanje mogoče doseči s skoraj vsakim podjetjem.

Treba je sestaviti seznam organizacij, ki potrebujejo predlagani izdelek ali storitev, ter navesti, kaj točno jih podjetje lahko zagotovi.

Pomembna točka je, da je treba pripraviti dva predloga, ločeno za vodjo in za specialista. Razmislite o tem, kje poudariti, katere točke, saj je vodja oseba, ki sprejema odločitve, specialist pa je izvajalec, ki bo opravil nalogo. Zato je pri slednjem treba izpostaviti tiste točke, ki mu bodo poenostavile delo pri nadaljnjem sodelovanju (na primer sestaviti ponudbo za dobavo nečesa). In za menedžerja bodo razvojne možnosti in prihranki pri stroških najpomembnejši.

Prav tako je pred pisanjem komercialnega predloga priporočljivo vaditi - narediti več vzorčnih pisem za različna podjetja. V vsakem od njih navedite dejavnosti podjetja in kako mu lahko pomagate. Na primer, v CP od zavarovalnega posrednika do velike zavarovalnice lahko uporabite naslednje besede:

Dragi voditelj!

V sedanjih gospodarskih razmerah je treba povečati obseg prodaje. Vaše podjetje je vodilno v tem storitvenem sektorju. Vedno je treba pritegniti nove stranke. Naša posredniška agencija vam je pripravljena pomagati. Našim strankam želimo prodati vaše zavarovalne produkte. Strokovnjaki naše agencije bodo strokovno svetovali na področju zavarovanja.

Vedno se bomo oglasili na telefon.

S spoštovanjem, ime in položaj zaposlenega.

Kako začeti pisati

Priporočljivo je, da začnete s pravo komercialno ponudbo neposredno iz točke. Treba je razumeti, da poleg te ponudbe podjetje, ki mu je poslana, prejme veliko podobnih pisem. Zato se ni treba poglabljati v vsebino, priporočljivo je razkriti bistvo komercialnega predloga že od prvih stavkov in navesti njegove cilje. V nobenem primeru ne bi smeli začeti pisma z neumnimi stavki, bodite izvirni!

Preden napišete predlog, je vredno narediti analizo podjetja, za katero se pripravlja, in ugotoviti potrebe. Na primer, lahko pokličete in se pogovorite s predstavnikom podjetja, med pogovorom pa si zapomnite nekaj stavkov, ki bodo vključeni v objavo komercialne ponudbe. Se pravi, če vodja podjetja reče, da želi povečati prodajo pisarn, potem je priporočljivo, da v obvestilu KP zapišete, da bo vaša dejavnost povečala prodajo pisarn.

Če se z vodjo podjetja ni mogoče pogovoriti, lahko obiščete uradno spletno stran, kjer se praviloma odražajo glavna področja dejavnosti in možnosti za njegov razvoj.

KP slog pisanja

Najprej morate stranko opozoriti na njen problem in nato ponuditi rešitev zanj. Razvoj komercialnega predloga vključuje uporabo preprostih predlogov, ki jih je mogoče zlahka in hitro zaznati. Če se vam je zdelo, da je ta ali ona fraza odveč, jo je bolje odstraniti.

Potrebno je, da je besedilo živo, priporočljivo je, da mu dodate posebnosti - navedite določene številke, poimenujte obstoječe partnerje. Določite lahko tudi tankosti proizvodnje ali posebnosti dela. Pojasnite, kako se proces optimizira. Ni se treba poglobiti in opisati celotnega proizvodnega sistema. Dovolj bo, da poudarimo nekaj delovnih trenutkov.

Vzorci

Največ jih je različne poti promovirajte svoje podjetje: to so oglaševalske akcije in aktivna promocija na družbenih omrežjih. mreže, ter različne programe daril in bonusov za svoje stranke ter ustvarjanje lastnih spletnih strani z opisom storitev in blaga ter vplivanje na mnenje ljudi o podjetju preko različnih virov informacij. Nenehne promocije in spodbude za nakup tega ali onega izdelka v resnici lahko imenujemo marketinške poteze, ki vam omogočajo ustvarjanje baze strank, zbiranje potrebnih podatkov in razvoj podjetja, ki izpolnjuje zahteve vaših strank. Na vseh področjih katerega koli podjetja, ki opravlja storitve, je treba nekako oglaševati svoj izdelek in se deklarirati kot dober proizvajalec. In v teh primerih agresivno trženje ni najboljši izhod. Vsako stranko zanima določen seznam storitev, ki ga je mogoče v celoti opredeliti le v dobro sestavljeni komercialni ponudbi, na podlagi katere se sklepajo naknadne pogodbe.

Kaj je komercialna ponudba

Vsak vodja prodaje katerega koli podjetja se je v življenju srečal s pripravo komercialne ponudbe in iz prve roke ve, kakšna težava je to v resnici.

Pravzaprav so komercialne ponudbe nekateri dokumenti, ki jih morate poslati svojim partnerjem. Če je v dokumentu vse navedeno pravilno in pravilno, je za podjetje zagotovljena donosna pogodba. Če ne, potem je vsa krivda na upravljavcu, ki je dal konkreten predlog, saj zaradi njega podjetje izgubi dragocene stranke.

IN Zadnje čase Splošno velja, da so komercialne ponudbe vrsta sodobnega prodajnega besedila, ki jasno in podrobno opisuje vse storitve, ki jih podjetje ponuja, pogoje za pridobitev bonusov, popustov in posebnih ponudb. No, zaradi dejstva, da ni posebnega okvira za pripravo komercialne ponudbe kot take, je povsem možno, da jo je mogoče sestaviti v prosti obliki in imeti drugačna struktura. Glavna stvar je prinesti rezultate, in sicer dobiček podjetja.

Vrste komercialnih ponudb

Vsak menedžer, ki dela v veliko podjetje zna narediti komercialno ponudbo. Tako kot lahko vsak tekstopisec napiše ustrezen "prodajni izvod". Ali je torej razlika v prvem in drugem primeru? Seveda obstaja! In res je ogromno. Kot že omenjeno, v enem primeru to model dokumenta, v drugem - dobro napisano besedilo, ki poziva k nakupu določenega izdelka.

V osnovi obstajata dve vrsti komercialnih ponudb - personalizirane in nepersonalizirane. Po teh imenih je dokaj enostavno uganiti, v čem se točno v obeh primerih sestavljena komercialna ponudba razlikuje. Vzorec dobro napisanega dokumenta vam bo pomagal, da se ne boste zmotili v glavnih točkah.

Personifikacija ponudbe

Personalizirano komercialno ponudbo izdelajo predstavniki podjetja posebej za eno stranko. Hkrati je pomembno, da se v dokumentu zadovoljijo njegove individualne potrebe. V primeru uspešne priprave komercialne ponudbe podjetje čakata zadovoljna stranka in dober ugled.

Razmislite o primeru velik posel. Partnerji se pred sklenitvijo pogodbe pogosto srečajo in razpravljajo o podrobnostih. Če je eden od njiju zadovoljen s pogoji druge stranke, pošlje povpraševanje za ponudbo, ki opisuje vrsto opravljenih storitev, individualni pogoji sklenitev posla in višino plačila za določene storitve. Obe strani sta zadovoljni. In če ena od strank ne spoštuje pogojev takšne "pogodbe", se transakcija prekine.

Nepersonalizirane ponudbe

Za razliko od prvega primera so neprilagojene komercialne ponudbe način za pritegnitev pozornosti novega občinstva. To so prav tista prodajna besedila, ki podrobno opisujejo različne prednosti podjetja in izražajo spodbudo za nakup izdelka.

Nepersonalizirana komercialna ponudba, katere vzorec so nedvomno vsi videli, se imenuje tudi "hladna".

Značilnost tega predloga je pomanjkanje naslavljanja izrecno na potencialno stranko. Besedilo je namenjeno širokemu krogu ljudi, pogosto različnih starostnih kategorij. Potrebno je le pritegniti nova baza stranke. Nima veliko edinstvenosti. Lahko opisuje prednosti podjetja in enega ali dva pogoja za pridobitev popusta, nič več. Takšni predlogi, ki jih napišejo usposobljeni strokovnjaki, praviloma pritegnejo ljudi.

Funkcije komercialne ponudbe

Iz navedenega je jasno, da so komercialne ponudbe sestavni del oglaševalska akcija. Toda kakšna je pravzaprav njihova funkcija? Kaj mora oseba doživeti, ko bere o določenem podjetju na internetu ali na letakih?

Tukaj je nekaj meril, ki jih mora izpolnjevati pisni komercialni predlog:

pritegnite pozornost nase;
zanimanje potencialnega potrošnika;
spodbujati osebo k nakupu izdelka;
potisnite k nakupu s pomočjo bonusov, ekskluzivnih ponudb itd.

Na podlagi teh zahtev se v prihodnosti sestavi komercialna ponudba. Zelo pomembno je vedeti, na katero občinstvo je ta dokument namenjen, saj imajo različne generacije različne potrebe.

Zato je neumno oglaševati zobne proteze, na primer z orodji, ki so pomembna za današnjo mladino. Da bi pritegnili pravo občinstvo, mora biti komercialna ponudba pravilno sestavljena. Vzorca ni težko najti.

Priprava komercialne ponudbe, njena struktura

Obvezno v obliki vsake komercialne ponudbe mora biti:

Naslov: logotip podjetja, ki izvaja storitev. To bo pritegnilo pozornost stranke.
Podnaslov: opisuje izdelek ali storitev, ki jo ponuja podjetje.
Kratko oglaševanje storitev in pogojev.
Prednosti izbire vašega podjetja, pogoji sodelovanja, opis prednosti sodelovanja.
Kontakti pošiljatelja: telefon, e-pošta, naslov podjetja.
Blagovne znamke.

Hkrati, da ne bi utrudili potencialne stranke, naredite komercialno ponudbo, katere predloga je opisana zgoraj, ne daljša od 1-2 strani. Tako je več možnosti, da bo potencialna stranka prejeti predlog prebrala do konca in ga ne bo že v prvih vrsticah vrgla v smeti.

Katere marketinške poteze je najbolje uporabiti

Pri sestavljanju komercialnega predloga je pomembno, da smo pozorni na težave prebivalstva in ciljne publike. Če osebo kompetentno prepričate, da so vaše storitve točno tisto, kar potrebuje, se oglaševanje lahko šteje za uspešno.

Običajno je komercialne ponudbe distribuirati po pošti ali na internetu E-naslov, dobro delujejo tudi enostranska spletna mesta, kjer je podrobno opisano zagotavljanje potrebnih storitev.

Pri tiskanju komercialne ponudbe za opravljanje storitev na papir je treba posebno pozornost nameniti:

kakovost papirja, na katerega je natisnjen;
barvna shema;
odsotnost napak;
jasno opredeljeni pogoji;
vodni žigi kot pokazatelj resnosti podjetja.

Večina ljudi sodi po naslovnici. Dizajn ima torej pomembno vlogo pri privabljanju kupcev in njihovem odzivu na komercialno ponudbo, katere obliko bo držal v rokah.

V očeh potencialne stranke se zavijate do dolgočasnega pošiljatelja neželene pošte.
Vaše pismo lahko konča v mapi z vsiljeno pošto in ga oseba preprosto ne bo prebrala.
Grda in nepismeno oblikovana elektronska ponudba očitno ne bo igrala v roke vašemu ugledu.

Hladna prodaja deluje veliko bolje telefonski klici namesto pošiljanja neželenega besedila na e-poštne naslove drugih ljudi.

Pogosto se izkaže, da je ugled podjetja zaradi agresivnega trženja nižji od pričakovanih rezultatov, zato taka podjetja običajno nimajo baze strank ali pa ljudje vse ponudbe obravnavajo z nekaj nezaupanja, zato morate skrbno spremljati aktivnosti zaposlenih. , preučite trg in kupno moč vaših strank, spoznajte njihove želje in potrebe. Pomembno je ne samo pritegniti, ampak tudi pokazati pozornost drugim ljudem, pri čemer to izrazite s pomočjo prilagodljivih komercialnih ponudb.

Nudenje storitev

Razširjeno je prepričanje, da je komercialna ponudba nekakšen marketinški trik, ki je prav tako neuporaben kot drugi letaki, vendar ni tako. Dobro sestavljena komercialna ponudba za opravljanje storitev (glej vzorec na sliki) je skoraj popolna pogodba, ki jo je treba le še podpisati.

Precej neumno je agresivno spodbujati ljudi k nakupu tega ali onega izdelka, ne da bi poklicali ali se prej seznanili s storitvami podjetja. Pomembno je razumeti, kakšne težave ima stranka in kako mu lahko svoje storitve predstavite v najbolj ugodni luči.

Formule za idealno komercialno ponudbo ni, saj so kljub temu podjetja in storitve zelo različni in so za en krog potrošnikov nekateri vidiki najpomembnejši in pomembni, pri drugem pa drugi problemi v ospredju.

Hude napake pri pripravi komercialnega predloga

Številni tržniki zlorabljajo dejstvo, da dajejo komercialno ponudbo prenasičeno z informacijami, zaradi česar so številni kupci zbegani, na koncu pa jim pomen sporočila ni povsem jasen. Ali pa se zgodi, da je besedilo naravnost polno lepih govorov in “hvale” strank, kar vodi v določene sume.

Če želite razumeti vse te napake, bi morali k situaciji pristopiti bolj praktično. Recimo, da je za izdelek potrebna komercialna ponudba. Ta izdelek so računalniški stoli in stoli. In potrebujete način, da jih prodate.

Česa ne zapisati v obrazec za ponudbo:

zgodovina podjetja in njegovega vodje;
dolge zgodbe o tem, kako skrbno in skrbno ravnate s proizvodnjo stolov;
še daljše zgodbe o tem, kako udobno sedeti na stolih;
razne "serenade" strankam in obljuba zlatih gora in zdravila za vse bolezni.

Na kratko napišite izkušnje podjetja na trgu, lahko dodate 1-2 pričevanja zadovoljnih strank, se osredotočite neposredno na potrebe strank, glavna potreba v tem primeru je udobje in praktičnost ter ohranjanje zdravja.

Prav tako je enostavno sestaviti komercialno ponudbo za dobavo, katere vzorec je javno dostopen. Shema je popolnoma enaka - ne smete biti razpršeni na nekatere abstraktne teme. Glavna stvar pri dostavi sta učinkovitost in kakovost, in to je treba poudariti. Mnoga podjetja pogosto potrebujejo hitro dostavo surovin za svojo proizvodnjo. Sama oblika predloga je morda videti precej skromna, tu pride do izraza kvaliteta izvedbe.

Toda obstajajo razkriti vzorci, ki pravijo, da:

Večina ljudi najprej pogleda naslov in če jih zanima, berejo naprej.
Posebno pozornost je treba nameniti "posebnim" besedam, ki pritegnejo pozornost, kot so "brezplačno", "novo", "neverjetno", "najboljše", " najvišje kakovosti" itd.
Besedilo mora biti strukturirano in razdeljeno na odstavke, da ne "obremenjujejo bralca".
Še bolje, če dokument vsebuje ilustracije. To vam omogoča, da dlje zadržite pogled.

Sodobne tehnologije omogočajo ustvarjanje svetlih oblik, ki pritegnejo pozornost, ter dovolj, široko in odkrito opišejo vse vrste ponujenih storitev. Človeku v tem primeru ostane le, da napiše kompetentno besedilo, ostalo bodo naredili stroji.

Sestavljanje komercialne ponudbe na spletu po predlogi

Vsi menedžerji se ne morejo spopasti s to nalogo, zato se pogosto zatekajo k pomoči interneta. Ja, dandanes je dovolj le, da naložite že pripravljen obrazec ali, še bolje, na spletu naredite komercialno ponudbo (vzorec za storitve spodaj). Seveda takšen predlog ne bo idealen in verjetno ne bo zanimiv za veliko občinstvo. Toda za novo podjetje bodo že pripravljene predloge s sodobnimi grafičnimi rešitvami ravno pravšnje.

Vizualna komponenta mora biti prijetna in na splošno ni pomembno, ali je zelo podobna drugim, a z razvojem podjetja morate biti še vedno pozorni velika pozornost ureditev njihovih storitev.

Komercialna ponudba je Najboljši način izjavljajo v sodobnem svetu, kjer sanja vsak drugi človek uspešno poslovanje, le redki pa dosegajo vrtoglavi uspeh. Kljub temu, če svoje storitve pravilno prodajate in znate zainteresirati svoje stranke, jih obravnavati kot človeka, potem tudi najbolj malo podjetje bo cvetela.

Iz tega članka se boste naučili:

Kakšne so vrste poslovnih predlogov?

Kako ustvariti komercialno ponudbo

Kako ga pravilno urediti

Katere so najpogostejše napake pri pripravi komercialne ponudbe?

Komuniciranje s stranko v živo in pisna predstavitev komercialne ponudbe se med seboj zelo razlikujeta. Da bi pritegnili zanimanje potencialni kupec pri sklepanju posla morate oblikovati svojo komercialno ponudbo tako, da bo jedrnata in hkrati obsežna. V prispevku se bomo osredotočili na to, kako urediti komercialno ponudbo tako, da iz nje izvlečete največ.

Kakšno ponudbo želite pripraviti: glavne vrste

Kakšne so komercialne ponudbe? Spodaj se bomo osredotočili na glavne.

Osnovne (hladne) komercialne ponudbe

Komercialne ponudbe te vrste se večinoma pošiljajo v razsutem stanju. Potencialne stranke od vaše organizacije ne pričakujejo nobenih sporočil, zato je njihov glavni cilj pritegniti pozornost ciljne publike, v zvezi s tem so v naravi množičnega pošiljanja.

K plusom tovrstne predloge je treba pripisati

velika pokritost ciljne publike;
prihranek časa.

slabosti so tudi:

pomanjkanje osebnega pristopa do stranke;
obstaja velika verjetnost, da se bo zaposleni, ki nima pooblastil za odločanje, seznanil z vašo komercialno ponudbo.

Priporočljivo je, da osnovne komercialne ponudbe pošljete, ko opravljate posamezne storitve ali pa bodo vaše ponudbe zanimive za širok krog kupcev (ponudujete oblikovanje spletne strani, dostavo hrane itd.).

"Tople" komercialne ponudbe

Takšna komercialna ponudba je personalizirana in naslovljena na določeno osebo, običajno po zaključku pogajanj. Njegove prednosti vključujejo dejstvo, da stranka to pričakuje. Ko nekaj predlagate, je treba upoštevati ugotovljeno med predhodno deloželje kupca, sam predlog pa naj vsebuje najbolj specifične podatke in ponudbo.

Na začetku tovrstnih komercialnih predlogov je priporočljivo napisati naslednje stavke: »Po rezultatih našega srečanja vam pošiljam ...«. "Na vašo željo pošljem ...".

Druga značilnost takšnih komercialnih predlogov bo možnost, da nekaj časa po tem, ko je predlog poslan, ponovno pokliče stranko za podrobno razpravo o nadaljnji interakciji. Potrošnika lahko na primer vprašate, kako ga zanima vaša ponudba, če ima kakšna pojasnila.

Kot kaže praksa, so »hladne« komercialne ponudbe trenutno zelo neučinkovite, še posebej, če jih pošljete, ne da bi prej obvestili morebitno stranko.

Zato je veliko bolj verjetno, da bo potencialno stranko zanimala »topla« komercialna ponudba.

Kako narediti komercialno ponudbo

Optimalno je, če komercialno ponudbo namestite na eno stran, največ dve. Ko ga pravilno sestavite, lahko vse pomembne informacije, vključno s koristmi stranke, kompaktno postavite na en list.

Danes so podjetniki, ki so glavni prejemniki komercialnih predlogov, dovolj zaposleni, da preberejo predloge, večje od dveh listov A4.

Komercialno ponudbo (KP) je treba formalizirati na naslednji način.

V glavi so informacije o TIN / KPP, logotipu in kontaktih organizacije (telefoni, e-pošta).
Komu je pismo naslovljeno.
Narava pisma (komercialna ponudba).
Načini in možnosti plačila, pogoji za odobritev obročnega odplačevanja.
Dobavni rok (pri pošiljanju ponudbe v regije mu priložite seznam drugih izdelkov, pogoje dostave).
Vsak element mora biti oštevilčen, ime izdelka mora biti napisano v ruščini, navedena cena na enoto izdelka ali storitve, skupni stroški za vse artikle (privzeto so cene navedene v rubljih; če je navedena cena v tuji valuti je treba navesti menjalni tečaj za pretvorbo v rublje).
Fotografije (slike) proizvodnje, njene značilnosti.
Pečat podjetja, polno ime, podpis osebe, ki je pripravila pismo.
Obdobje, v katerem velja ponudba.
Odhodna številka (označuje organizacijo notranjega poteka dela).
Kontaktni podatki odgovorne osebe.

7 korakov za ustvarjanje komercialne ponudbe

korak: Vaš cilj

Naloga komercialne ponudbe je, da jo pošlje ljudem, ki so povezani s ciljno publiko. Navedba izdelkov in storitev v CoP je izračunana na podlagi dejstva, da bo kateri od predstavljenih artiklov zanimiv za kupca. Če pa si boste vnaprej prizadevali ugotoviti potrebe potencialne stranke in te informacije uporabili pri pripravi komercialne ponudbe, bo ta veliko bolj učinkovita, kar pomeni, da bo odziv nanjo hitrejši in bolj pozitiven. V zvezi s tem je najprej treba določiti končni cilj vašega komercialnega predloga.

Korak številka 2. Ne količina, ampak kakovost

Ko sestavljate predlog, se poskušajte držati zmerne dolžine in ne navajati vseh pozicij, ki jih imate. Veliko bolj pravilno je, če se pri sestavljanju pisma ne zanašate na količino, ampak na kakovost. Pozorni je treba biti na povpraševanje po informacijah, izpuščanje dodatne podrobnosti ki lahko stranko le odvrnejo od bistva komercialne ponudbe. Zelo pomembne so informacije, ki stranko motivirajo, da sprejme vašo ponudbo.

Korak številka 3. Vaša ponudba ali ponudba

Ponudba je najpomembnejši del vsake komercialne ponudbe bodočemu kupcu. Ker je interes kupca za preučevanje ponudbe odvisen od naslova, se je vredno potruditi, da bo ta »privlečen«.

Pri sestavljanju ponudbe preverite, ali vsebuje naslednje glavne elemente:

učinkovitost opravljenih storitev;

ugoden strošek;

možnosti plačila - možnost odloga plačil;

ponujeni popusti;

možnosti dostave;

Dodatne storitve;

zagotovljena jamstva;

prestiž blagovnih znamk;

več možnosti konfiguracije.

4. korak: Osredotočite se na reševanje težav strank

Naloga dobro oblikovane komercialne ponudbe je reševanje »problem« kupcev. V skladu s tem se mora nujno osredotočiti na to.

Kadar komercialna ponudba govori izključno o izdelkih in storitvah trgovine, nima vrednosti, saj ne more vzbuditi zanimanja potencialnega kupca.

Besedilo komercialne ponudbe je namenjeno potrošniku, prav on je glavni lik vaše zgodbe. Besedilo ne sme biti polno zaimkov "mi", "jaz", naš" - dvomljivo je, da bo stranka želela izgubljati čas z branjem pohvalne "pesmi" vaše organizacije.

Obstaja takšno pravilo - štirje "vi" in eden mi. Dobra prodajna ponudba je osredotočena na stranko, ne na podjetje. Le v tem primeru boste povečali vrednost vaše ponudbe za bodočo stranko. Pri pripravi komercialne ponudbe se morate osredotočiti na to, ali je koristna za potrošnika.

Korak #5: Cene

Kupec naj razloži osnove oblikovanja cen v podjetju. Zato lahko komercialna ponudba vsebuje podatke o tem (o dejavnikih, ki vplivajo na oblikovanje cene blaga). Namesto zgodbe lahko naročniku pošljete cenik. Če delate v zelo konkurenčni panogi, pošljite ponudbo z opisom stroškov blaga konkurenčnih podjetij. Ta metoda je precej učinkovita - navsezadnje bo kupec videl koristi, ki jih lahko prejme.

Ko hkrati oddate ponudbo s cenikom, upoštevajte naslednje točke.

Ko je komercialna ponudba sestavljena iz enega samega cenika, je verjetnost, da bo pristala v košu za smeti, ne da bi bila preučena, zelo velika. Da do tega ne bi prišlo, morate poskrbeti, kako stranko motivirati, da se seznani s predstavljenim cenikom. Kupca lahko na primer zanimate s podatki o popustih za vse izdelke, ki so navedeni v ceniku (priloženem dopisu).
V ceniku mora biti jasno navedena cena izdelka. Če navedete, da so stroški blaga "od ... rubljev", je treba pojasniti, kaj vpliva na končno ceno.
Če se stroški razlikujejo glede na različne kazalnike (na primer od količine posod), je tudi ta točka predmet dekodiranja.
Spremenljivih parametrov (kot je obdobje veljavnosti cen ali popustov) ne pišite z drobnim tiskom. Vaš kupec ima pravico vedeti tako o bistvu same komercialne ponudbe kot o postopku in sistemu cen.
Poskusite ne uporabljati besede "cenik", morda jo nadomestijo druge besede. Ločeno označite prejemnika, da mu bo jasno, da mu je bil cenik poslan posamezno in ne kot splošna pošta.
V primeru, da je obdobje veljavnosti predstavljenih cen omejeno, so ti podatki navedeni z velikimi črkami, tako da jih ni mogoče spregledati.
Preden pošljete svojo komercialno ponudbo, je potrebno preveriti, kako dobro je tisk opravljen, ali so vse črke dobro vidne, predvsem pa številke.

6. korak: Poziv k dejanju v prodajnem predlogu

Pri izdelavi komercialnega predloga ne pozabite, da je zasnovan tako, da stranko spodbudi k določenim dejanjem. Lahko ga spodbudite, da pokliče, obišče spletno stran, izpolni prijavo za nakup izdelkov itd. potrebne stike. S tem boste stranki pokazali, da vam je mar zanj.

Korak #7 Hvaležnost po prvi prodaji

Po zaključku posla po komercialni ponudbi se kupcu zahvalite. Vsaka oseba bo z veseljem slišala osnovno "hvala". IN moderna družba Ni pogosto, da srečaš hvaležne ljudi. In ko bo po nakupu od vas prejel hvaležno pismo, bo kupec presenečen in navdušen, kar pomeni, da bo verjetnost, da se bo ponovno obrnil na vas, večja.

Kako pravilno sestaviti komercialni predlog in se izogniti pogostim napakam

Spodaj je navedenih 8 glavnih napak, ki zmanjšujejo učinkovitost komercialnega predloga.

Ponudba nekonkurenčna.
Pošiljanje komercialne ponudbe ljudem, ki niso vključeni v ciljno občinstvo.
Ponudba je sestavljena brez upoštevanja težav strank.
Slaba zasnova CP, zaradi česar je težko brati.
CP je samo zgodba o blagu brez dobro oblikovane ponudbe za potrošnika.
CP opisuje sam izdelek, ne označuje ugodnosti, ki jih prejme stranka ob nakupu.
Prevelik CP.
CP lahko pride do zaposlenega, ki ne sprejema odgovornih odločitev.

Kako narediti komercialno ponudbo (primer)

David Ogilvie, eden najbolj znanih tekstopiscev na svetu danes, je pripravil to prodajno predstavitev leta 1959.

Zakaj je Rolls-Royce najboljši avtomobil na svetu? Po besedah glavnega inženirja Rolls-Roycea to sploh ni čudež - le pozornost do vsake podrobnosti.

»Ko vozite s 60 km/h, bo najglasnejši zvok, ki ga boste slišali, zvok elektronske ure,« pravi oblikovalec motorja. Zvoki, ki jih oddajajo trije dušilci, so veliko tišji.
Pred vgradnjo v vozilo vsi motorji Rolls-Royce delujejo 7 zaporednih ur pri odprtem plinu. Vsako vozilo je bilo preizkušeno na stotine kilometrov najrazličnejših cestnih površin.
Rolls-Royce je 18 palcev krajši od največjih ameriških avtomobilov, tako da ne boste imeli težav s parkiranjem.
Rolls-Royce je bil zasnovan kot avto, ki ga lahko vozite sami. Vsak avto ima servo volan, zavore, avtomatski menjalnik - vse to bo močno olajšalo vožnjo tega avtomobila. In voznika ne boste več potrebovali.
Po sestavi avtomobil ostane še 7 dni v testnem centru, kjer se izvede še 98 različnih testov. Na primer, inženirji s stetoskopi poslušajo škripanje osi.
Rolls-Royce na svoja vozila daje triletno garancijo. Da ne bi imeli težav s storitvijo, je podjetje ustvarilo novo omrežje trgovci, pa tudi mreža trgovin z avtomobilskimi deli.
Radiator Rolls-Royce je bil enkrat zamenjan - leta 1933 po smrti sira Henryja Roycea. Tega leta se je barva monograma RR spremenila iz rdeče v črno.
Karoserija vsakega avtomobila je 5-krat pobarvana z začetno barvo, z vsako plastjo ročno drgnjena, nato pa je 9-krat prekrita s končno barvo.
Posebno stikalo na volanskem drogu vam bo pomagalo prilagoditi blažilnike glede na razmere na cesti.
Pod armaturno ploščo je nameščena izvlečna miza za piknik v francoskem orehu. Drugi dve mizi sta skriti v naslonjalu prednjih sedežev.
Dodatno je avto lahko opremljen z aparatom za kavo, diktafonom, posteljo, toplo in hladno vodo.
Avtomobili so opremljeni s tremi ojačevalniki zavor - dvema hidravličnima in enim mehanskim. Če je eden od njih nenadoma poškodovan, to ne bo vplivalo na ostale. Poleg tega, da je najvarnejši avtomobil, je Rolls-Royce tudi zelo hiter. Pri vožnji s hitrostjo 85 km/h se boste počutili odlično. Lahko doseže največjo hitrost 100 mph.
Rolls-Royce izdeluje tudi Bentleyje. Razlika med temi avtomobili je v radiatorjih. Ljudje, ki se počutijo negotovi glede vožnje z Rolls-Royceom, lahko kupijo Bentleyja.

Zadevni Rolls-Royce ima ceno 13 995 $. Če želite preizkusiti vozila Rolls-Royce in Bentley, nam pišite po e-pošti ali se obrnite na enega od trgovcev, navedenih na naslednji strani.