Lanțul Kari a început să vândă pantofi pe credit. Activitățile „Kari” SRL pentru promovarea mărfurilor folosind comunicații de marketing Kari informații despre companie

Site-ul web al lui Kari clarifică faptul că cumpărătorii săi pot obține un plan de rate pe șase luni, înregistrarea durând doar cinci minute. Se propune acordarea unui împrumut pentru orice produs, urmând să-l ramburseze fără comision. Pentru înregistrare aveți nevoie de pașaport, telefon mobilși un card de plastic Kari Club. Se vor putea efectua plăți în magazinele Euroset, Beeline și MTS.

Cât de mult s-a investit în Kari Finance și cum ar putea afecta activitatea acesteia vânzările rețelei, nu a spus el.

Ajutor de vanzari

Același proiect a fost lansat în 2007 de o altă rețea, Obuv Rossii: a început să lucreze la el în parteneriat cu Russian Standard, ulterior s-au alăturat OTP Bank, Home Credit și Leto Bank (parte a grupului VTB). În anul de criză 2009, când volumul pieței de încălțăminte a scăzut cu 25-30% în volum, a declarat Anton Titov, directorul general al Obuv Rossii pentru ziarul Vedomosți, serviciul de rate a ajutat lanțul să țină sub control scăderea veniturilor - a scăzut doar cu 18%.

Acum și piața se confruntă cu o stagnare: ritmul de creștere a vânzărilor pentru ianuarie-octombrie față de aceeași perioadă din 2013 a scăzut la 6,1% în ruble, iar în termeni valutar a scăzut cu 6,6%, spune Daria Yadernaya, director general al Esper. Grup.

Acum Obuv Rossii are mai multe IMF: Obuv Rossii LLC, Obuvrus LLC, MFO Limon LLC și MFO SRL sunt înregistrate în registrul de stat.

Reprezentantul „Obuv Rossii” Natalya Pauli a declarat pentru RBC că la începutul anului 2014 ponderea vânzărilor în rate în rețea a ajuns la aproximativ 50%. Verificarea medie a ratelor este mai mare, notează ea: înainte de începerea noului sezon - cu 40-45%. De exemplu, în octombrie-noiembrie 2014 verificare medieîn cadrul achizițiilor obișnuite prin intermediul rețelei a fost de 5,5 mii de ruble, în rate - 8 mii de ruble. Procentul de neplate (sunt considerate întârzieri de plată mai mari de trei luni) este de doar 1,2%, spune managerul: „Ne-am dezvoltat propriul program de scoring, îl îmbunătățim constant”. Potrivit statisticilor rețelei, peste 70% dintre cumpărători au folosit serviciul de rate de mai multe ori.

„Organizațiile de microfinanțare lucrează cu un segment riscant, iar întârzierea lor poate ajunge la 30%”, nu crede Alexei Volkov, director general adjunct al Biroului Național de Istorie a Creditelor (NBKI).

Acum, potrivit lui Pauli, există un program în care nu se percep comisioane la împrumuturi. În același timp, înlocuitorii pot obține microcredit fără să facă măcar o achiziție - este doar un alt serviciu, a adăugat Pauli. „Este mai confortabil pentru cumpărător să trateze direct cu magazinul, și nu cu banca”, spune ea, vânzătorul încheie un împrumut în 10-15 minute.

Cumpărătorii aleg MFO-urile, nu băncile, pur și simplu pentru că primii emit mai ușor împrumuturi, le aprobă mai repede, cerințele lor pentru debitori sunt mult mai blânde, explică Andrey Paranich, directorul SRO NP Asociația Organizațiilor de Microfinanțare MiR. Adevărat, de la sfârșitul anului trecut, Banca Centrală a început să strângă șuruburile băncilor în ceea ce privește împrumuturile expres în magazine. De atunci, ratele de aprobare ale retailerului au scăzut de la 50-60% la mai puțin de 40%. Acest lucru a însemnat o scădere a vânzărilor pentru lanțuri, adaugă Leonid Kornilov, COO al IMF Viva Dengi. Potrivit acestuia, băncile au fost nevoite să retragă aproximativ 250 de miliarde de ruble. pe an de pe piața microcreditelor, iar comercianții cu amănuntul încearcă cumva să umple acest gol.

Ksenia Shamakina a contribuit la pregătirea articolului

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Compoziția complexului Comunicări de marketingîn domeniul turismului, caracteristici ale utilizării acestora. Analiza activităților companiei de turism SRL „Paradise Island”. Nivelul comunicațiilor de marketing utilizate în companie. Recomandări pentru îmbunătățirea lor.

lucrare de termen, adăugată 01.06.2013


Aspecte teoretice formarea unui sistem de comunicaţii de marketing la întreprindere. caracteristici generale activitati si analiza sistemului de comunicatii de marketing la Kapriz-Het LLC, modalitati de imbunatatire si evaluare a eficientei economice a acestora.

teză, adăugată 23.10.2010


Conceptul și esența politicii de comunicare de marketing, semnificația acesteia pentru companie. Elaborarea unui plan de comunicare de marketing folosind modelul SCSTDC. Structura de management la OAO „BKK” și elementele sale. Analiza variabilității situației de marketing.

lucrare de termen, adăugată 17.09.2012


Structura sistemului de comunicare de marketing. Studiul structurii gamei de produse "IP Yakovleva" și dinamica prețurilor la produse. Evaluarea eficacității sistemului de promovare a produsului, aplicarea conceptului de integrare pentru extinderea canalelor de comunicare.

teză, adăugată 11.10.2011


Comunicații de marketing în Internet și instrumentele acestora Descrierea activității companiei „Flowers-Nadezhdy”. Analiza competitivă firma selectata. Descrierea instrumentelor existente de comunicare de marketing. Recomandări pentru îmbunătățirea site-ului.

teză, adăugată 31.10.2016


Esența și tipurile de comunicații de marketing, algoritm de dezvoltare a programelor. Analiză activitati de marketing companiilor. Studiul comportamentului consumatorilor pe piața auto. Esența recomandărilor privind direcțiile principale ale programului.

teză, adăugată 06.04.2011


Evaluarea eficacității comunicațiilor de marketing. Caracteristici ale promovării de marketing pe piața serviciilor de publicitate. Analiza internă și Mediul extern Firma „Publicitate Online”. Alegerea celor mai multe instrumente eficiente comunicatii de marketing pentru companie.

teză, adăugată 14.06.2014


Aspecte teoretice ale esenței, tipurilor, criteriilor de selecție și procesului de dezvoltare a comunicațiilor de marketing ale întreprinderii. Caracteristicile comunicării de marketing ale serviciilor de sănătate. Analiza comunicatiilor de marketing in activitatile sanatoriului-dispensar.

teză, adăugată 21.07.2010

Ce calități ar trebui să aibă un angajat al casei de marcat?

Un casier este un loc liber destul de masiv și așa lanțuri mari modul în care „Kari” recrutează în mod constant casierii, astfel încât revizuirea lui „Kari” ca angajator va fi foarte relevantă pentru cei care caută un loc de muncă.

Casiera este „fața” magazinului. El este cel care lasă ultima impresie de serviciu pentru clienți.

Casiera este persoana care finalizează serviciul în magazin. Pentru a ocupa această poziție, o persoană trebuie să fie sociabilă, activă, nu conflictuală. De asemenea, trebuie să înveți rapid material de instruire nou.

Cum să obții un loc de muncă ca casier la Kari?

Casier în magazinul „Kari”.

Experienta in vanzari va constitui un avantaj atunci cand aplici pentru un loc de munca, aici nu este nevoie de educatie speciala. O astfel de muncă poate fi găsită prin site-uri în care angajatorii lasă informații despre posturile vacante sau mergi la orice magazin din orașul tău și se consultă cu directorul magazinului despre disponibilitatea locurilor vacante.

De la zero la acest post vacant este foarte ușor să intri: dacă ai peste 18 ani, ești activ, sociabil, muncitor și înveți ușor lucruri noi, atunci poți veni pentru un stagiu (3 zile). În timpul stagiului tău, vei fi mai întâi prezentat podeaua comercială, explicați principiile de aranjare a pantofilor și a cutiilor, a accesoriilor și a altor lucruri. Apoi ei vor arăta cum să lucrezi cu casa de marcat, vor oferi un scenariu-dialog special pe care va trebui să-l pronunți fiecărui cumpărător (acesta este defect).

Daca in 3 zile te-ai aratat ca o persoana activa si interesata de munca, atunci poti conta pe angajare.

Responsabilitățile unui casier

Să ne uităm la principalele puncte de lucru și responsabilități ale unui casier în timpul zilei:

• Ziua de lucru începe cu deschiderea casieriei și pregătirea locului de muncă (praf, gunoi).
• Zona de casă trebuie să fie întotdeauna în ordine (creme de pantofi, uscătoare, lopeți etc. produsele aferente trebuie să fie bine pliate).
• Când dați un cec cumpărătorului, asigurați-vă că pronunțați toate ofertele și promoțiile magazinului, încercând să-l trimiteți pentru noi achiziții.
• Când bateți pantofii, asigurați-vă că verificați dacă mărimile și perechea în ansamblu se potrivesc (se întâmplă orice).
• Trebuie să lucrezi rapid și eficient, fără a crea situații conflictuale. De 2 ori pe zi se verifica cum pronunti dialogul cu clientul (este microfon). Prima depinde de asta.
• Nu faceți cozi mari (toată lumea scrie camere și pentru asta sunt amenzi și mustrări din partea conducerii).

Situații conflictuale și modul de răspuns la ele

Uneori, din cauza afluxului mare de clienți, casieria poate greși.

Situațiile conflictuale de la casă sunt un „rău necesar” cu care trebuie să se confrunte fiecare casier. Este important să înveți cum să acționezi corect în această situație. Cu clienții conflictuali, trebuie să te comporți politicos și calm.

A existat un caz când am bătut din greșeală un inel pentru 400 de ruble în cecul unui client. Am așteptat toată ziua să se întoarcă. A venit femeia. Ea a început să țipe la mine că sunt un escroc, apelând la alți clienți cu o solicitare să le verifice chitanțele (la urma urmei, sunt un escroc și pot sparge orice vor ei). Într-o astfel de situație, trebuie să te comporți extrem de calm, să-ți ceri scuze politicos. La urma urmei, asta se poate întâmpla oricui. Acest lucru nu este fatal, dar oamenii sunt diferiți: sunt cei care înțeleg și sunt cei ca această femeie. Drept urmare, ea a returnat pur și simplu bunurile și a returnat banii.

Cât câștigă un funcționar de vânzări în Kari?

Salariul unui casier este format din salariu și bonusuri. Un salariu stabil în Kari în 2017 (în orașul meu, cel puțin) - 19.800 de ruble. Dar bonusul depinde de fondul de bonus, de evaluarea de control a magazinului și de munca ta activă.

Pentru prima lună de muncă, am primit 20.000 de ruble. Maximul a primit 32.000 de ruble. Dar salariul mediu și bonusul este de 22.000 de ruble pe mână. Salariu totul alb, pachet social complet. Salariul, așa cum am spus, 19800 de ruble. Prima se acumulează din fondul de bonus pe care magazinul l-a câștigat. La sfârșitul lunii se efectuează o evaluare de control a activității magazinului (în %). Procentul din fondul de bonusuri care se repartizează între angajați depinde de cât de mult este pus în ordine magazinul.

Merită să mergi la muncă la Kari?

Lucrul ca casier în Kari este dificil, dar interesant!

Să rezumăm și să evidențiem avantajele și dezavantajele acestei profesii.

Beneficiile lucrului la casă

1. Salariul alb
2. Angajare oficială
3. Dobândirea experienței în tranzacționare
4. Program (2/2)

Dezavantajele lucrului pentru o companie

Vă voi spune despre minusuri, pe baza propriei mele experiențe:

S-ar putea să uite să te concedieze și tu va trebui să aștepți mult timp pentru muncă, s-ar putea să uite să te elibereze, pentru că. hârtia dvs. de lucru poate fi întinsă printre hârtiile inutile dintr-un sertar. Ei pot chiar să-și piardă locurile de muncă. O altă caracteristică evidentă - nu știu dacă să o atribui plusurilor sau minusurilor (pentru fiecare individ) - este lucrul cu oamenii. Dar obțineți multă experiență de interacțiune și comportament în diverse situații.

Cariera în interiorul lui Kari

Posibilitatea de creștere a carierei poate fi, de asemenea, un plus cert, dar trebuie să înțelegi că totul aici depinde de tine. Daca directorul vede ca gandesti si lucrezi mai bine decat actualul administrator, ca poti lua rapid decizii, atunci te poti baza pe aceasta functie. În ceea ce privește creșterea către directorul magazinului - este și posibil. Nu este neobișnuit ca un director să-și înceapă cariera ca funcționar de magazin.

Totul în mâinile tale. Dacă te hotărăști să intri în vânzări și simți că este a ta, atunci cu siguranță trebuie să te încerci în această profesie. Amintește-ți întotdeauna - totul este real, principalul lucru este dorința și perseverența ta!

Caracteristicile generale ale activităților companiei SRL „Kari”

Obiectul de studiu al proiectului de absolvire este una dintre ramurile rețelei internaționale a SRL „Kari”. Situat la adresa Omsk, Mira Ave., 34.

Program: zilnic de la 10.00 la 21.00.

S-a luat decizia de a înființa Societatea intalnire generala fondatorii Companiei la 14 iunie 2011. Compania funcționează pe baza Cartei.

Proiectul lui Kari își datorează existența unuia dintre cele mai dramatice episoade din istorie afaceri rusești. Igor Yakovlev, care a fondat un lanț de magazine în 1994 aparate electrocasniceși electronice „Eldorado”, timp de 15 ani l-au transformat într-un lider piata ruseasca. Și în 2009 - pierdut.

Conform datelor din 2007, Igor Yakovlev era proprietarul locului 43 în clasamentul Forbes a 100 de milionari ruși.

Omul de afaceri a început să se gândească la un nou proiect aproape imediat după ce a părăsit cel anterior. Faptul că Yakovlev intenționează să investească în crearea unei rețele de ieftine magazine de încălțăminte pe piețele familiare - Rusia, Kazahstan, Polonia și Ucraina - au devenit cunoscute la începutul anului 2011.

Lanțul de încălțăminte combină experiența angajaților Eldorado și abordare inovativă tineri profesioniști Kari.

La baza filozofiei companiei este „Mai bine mai ieftin, dar mai mult”.

„Câteva perechi de pantofi la un preț accesibil în loc de unul scump” este esența conceptului de fast fashion în care lucrează Kari. Un format revoluționar pentru piața rusă, în care consumatorul era gata să economisească la alimente pentru a-și achiziționa o pereche de pantofi de marcă scumpi.

Dar în „Kari” sunt siguri că nu au pierdut: moda rapidă câștigă din ce în ce mai multă popularitate în Europa, iar rușii vor dori și ei să cumpere „mult și ieftin”. Așa-numita „modă rapidă” este o tendință europeană.

Pantofii moderni la modă ai lui Kari sunt confort, design original, culori strălucitoare.

Pentru toată lumea, rețeaua de încălțăminte „Kari” oferă o listă de produse.

În decembrie 2012, rețeaua era formată din 80 de filiale.

Până la sfârșitul lui 2013, omul de afaceri plănuiește să deschidă cel puțin 260 de puncte de vânzare, iar până la sfârșitul lui 2014, numărul lanțurilor de magazine ar putea crește la 1.000.

Kari are ocazia să-și ocupe nișa pe piață - încălțăminte ieftină pentru întreaga familie - astăzi, aceasta este una dintre cele mai promițătoare piețe din Rusia.

Compania lui Kari este încă foarte tânără, dar privind dinamica dezvoltării, putem spune cu încredere că foarte curând va fi unul dintre cele mai populare mărci de încălțăminte din Rusia. Serveste o cantitate mare factori. Pantofii lui Kari au câștigat dragostea și simpatia clienților, iar lanțul de magazine crește rapid.

În Omsk, rețeaua este reprezentată de patru ramuri:

etc. Mira, 34;

Sf. Lenina, 19;

Magazinul de la adresa Omsk, Mira Ave., 34, și-a început existența în decembrie 2012. Într-o perioadă atât de scurtă, filiala a câștigat încrederea vizitatorilor și ocupă locul al doilea în regiunea Siberiei în ceea ce privește cifra de afaceri de mărfuri. Magazinul este condus de o echipa tanara prietenoasa. Există o creștere rapidă a carierei angajaților.

Directorul magazinului este Keller Evgeniy Alexandrovich, care și-a început activitatea în SRL „Kari” ca administrator și a ajuns la director în șase luni.

Tabelul 1. Servicii de tranzacționare SRL „Kari”