Cum să devii solicitat în orice companie. De unde pot obține cunoștințe gratuit

Problema cererii, probabil, ține mai mult de comunicare și adaptare în echipă decât de calități profesionale. De acord, toată lumea este familiarizată cu situația în care o fată neremarcabilă în sens profesional devine un angajat căutat, în principal datorită ei calitati personale. Deci, cum să fii solicitat în orice companie.

Regula 1. Aspect atractiv

Majoritatea angajaților și marea majoritate a managementului sunt bărbați și se știe că sunt vizuali (percep mai bine informațiile vizuale). Da, iar femeile judecă oamenii, în primul rând, după aspectul lor. Prin urmare, dacă vrei să mulțumești majoritatea oamenilor din companie și să fii solicitat în echipă, trebuie să arăți bine. Îmbrăcăminte și machiaj întotdeauna îngrijite, păr curat atent coafat, unghii bine îngrijite, pantofi curați - în cele din urmă, aceste lucruri mărunte creează o impresie despre tine la locul de muncă.

Regula 2. Aflați ce îi interesează pe alții

Singurul lucru despre care oamenilor le place mereu să vorbească este ei înșiși. Fii interesat (de preferință cu sinceritate) de ceea ce trăiesc și iubește angajații tăi, ce probleme și dorințe au, să poți menține o conversație pe tema pe care interlocutorul a ridicat-o în cel puțin două fraze generale. De exemplu, dacă un angajat este interesat de Aparate cu livrare la Moscova, povestește-ne despre experiența ta, cum ai cumpărat echipament în magazinul Technomart și nu ai regretat, întreabă (și ascultă!) ce anume vrea să cumpere. Pentru a fi la cerere în companie, trebuie să le arăți oamenilor cât de importanți sunt.

Regula 3. Nu te pierde

Dar cel mai important lucru este să fii tu însuți. O personalitate puternică și matură este întotdeauna atractivă și drăgălașă pentru ceilalți. Luați în considerare interesele altora, dar amintiți-vă de ale dvs. explorați alte opinii, dar aveți întotdeauna pe ale voastre; să poţi face compromisuri, dar să nu te apleci la deciziile altora. Interacțiunea cu oamenii și echipa necesită întotdeauna limite clar definite ale individului: dacă vrei să fii solicitat în companie, știi întotdeauna ce vrei, de ce ai nevoie și cum plănuiești să-l obții.

Regula 4. Să știi să tratezi totul cu umor

În primul rând, pentru tine. Nu vă fie teamă să greșiți sau să faceți ceva „greșit”: o persoană care este prima care râde de propriile greșeli va fi întotdeauna solicitată la locul de muncă și în echipă. Nimeni nu se oferă să faci un clovn din tine, doar încearcă să tratezi situația în mod adecvat și amintește-ți că nimic uman nu îți este străin și că ești departe de a fi perfect.

Regula 5: Fii interesant și valoros

Prin valoare, înțelegem ceea ce poate învăța o persoană comunicând cu tine, motivele pentru care ar putea fi interesant sau util să comunici cu tine. Găsiți câteva puncte care îi interesează pe alții - motivele pentru care doresc să se întâlnească cu dvs., începeți o conversație. Nu te impune: dacă ești cumva interesant pentru alți angajați, vei fi mereu solicitat în companie și popular în echipă.

© Margarita Kovalevskaya,

mai ales pentru revista pentru femei Lady Boss

Cele mai importante tendințe de resurse umane pe care ar trebui să le cunoașteți

Situația de pe piața forței de muncă este deja dificilă astăzi - companiile duc mari lipsă de angajați calificați talentați. Și în următorii trei ani, după cum arată cele mai recente lucrări ale țărilor cu economii în curs de dezvoltare, conduse de Economist Intelligence Unit cu sprijinul SAP AG, nu se va înrăutăți decât.

Piața forței de muncă

În unele țări, inclusiv Rusia, cererea de pe piața muncii depășește semnificativ oferta. În lupta pentru angajați talentați, angajatorii sunt nevoiți să majoreze salariile. De exemplu, în Rusia în 2007 media lunară salariu a crescut cu 15% față de anul precedent, iar salariul managerilor superiori - cu 60%.

Majoritatea directorilor companii mari, sunt încrezători că în următorii trei ani, angajarea și păstrarea personalului va deveni mult mai dificilă. Și dacă cu necalificați forță de muncă practic nu sunt probleme, atunci talentați, personal profesionist găsiți extrem de dificil.
Situația este adevărată pentru multe industrii, dar conform lui Denis Macaulay, directorul Global Technology Research Economist Intelligence Unit, problema este deosebit de acută în comerț și construcții.

Ceea ce împiedică companiile

Printre motivele care afectează negativ recrutarea și menținerea personalului, pe locul doi se află „calificările insuficiente și lipsa competențelor necesare” - 59% dintre respondenții ruși cred că da. Pe primul - incapacitatea de a oferi nivelul așteptat al salariilor (61%). Mai mult, managerii din Rusia și India sunt îngrijorați de faptul că discrepanța dintre nivelul real al salariilor și cel așteptat va duce la o „scăpare de talente” în străinătate.

Printre cele 5 răspunsuri populare, s-au numărat și - incapacitatea de a oferi pachetul social așteptat, de a oferi oportunități de dezvoltare și de creștere a carierei și condiții de muncă neatractive.
Nu este ușor de găsit loviturile potrivite iar printre proaspăt absolvenţi. În ciuda faptului că există universități de talie mondială în Rusia, China și India, managerii de top se plâng că cunoștințele și abilitățile absolvenților nu îndeplinesc cerințele angajatorilor. În plus, angajații tineri cu potențial mare își doresc o creștere rapidă a carierei, oportunități pentru o carieră internațională, oportunități de a lucra de la distanță și cu program flexibil.

Abilități limitate

De ce competențe au nevoie atât de mult angajatorii? Da, astăzi este greu să găsești un inginer, programator sau marketer calificat, dar nevoia de directori generali nu este mai puțin mare. Potrivit angajatorilor, cel mai greu este să găsești candidați cu așa-numitele soft skills. Cele mai solicitate, iar în următorii 3 ani această nevoie nu va face decât să crească, sunt abilitățile de management al schimbării, capacitatea de a gândi strategic, abilitățile de comunicare și capacitatea de a lucra în echipă.

Răspunzând la întrebarea unui reporter, Alexander Sivogrivov, vicepreședinte pentru dezvoltare organizațională și lucru cu oamenii casei de tranzacționare Euroset, a remarcat: „După părerea mea, managerilor le lipsește foarte mult înțelegerea principiilor managementului oamenilor, cunoștințele de psihologie. Desigur, există oameni care sunt capabili să înțeleagă acest lucru intuitiv. Dar sunt puțini. Ai nevoie de cel puțin cunoștințe de bază de psihologie. De exemplu, le-am înmânat angajaților mei cartea lui Ray Immelman „Șeful: fără egal și inutil”, unde este scrisă simplu și clar.

Cine va castiga

Participanții la studiu cred că companiile care pot crea un brand puternic al unui angajator atractiv vor câștiga în competiția pentru talent.
Companiile vor trebui să dezvolte în mod activ sisteme de formare internă, să construiască o schemă de dezvoltare a carierei extrem de clară, să ofere angajaților posibilitatea de a lucra la o varietate de proiecte, schimbând experiența funcțională și dobândind noi cunoștințe și abilități, ceea ce este deosebit de important pentru satisfacerea ambițiilor de carieră. a tinerilor profesioniști.

Cei care doresc să atragă și să rețină talentul vor trebui să țină cont de dorința angajaților de a duce o viață echilibrată și de a nu mai număra orele flexibile sau lucru la distanță ceva excepțional.

Se va dezvolta și cooperarea cu universitățile. Puțini fac în prezent această activitate, dar aproximativ jumătate dintre respondenți - 46% - spun că urmează să creeze asociații de formare, iar mai mult de un sfert dintre respondenții din domeniul pregătirii personalului sunt chiar pregătiți să coopereze cu concurenții.

Profita de situatie

Deci, solicitantul de locuri de muncă stabilește regulile pe piața muncii. Angajatorii de astăzi sunt gata să plătească mult, să ofere condiții confortabile și creșterea carierei angajaților lor. Cu toate acestea, cuantumul beneficiilor depinde direct de profesionalism, de dorința de a crește și de a stăpâni așa-numitele „abilități soft” - piața are nevoie de talente.

În prezent, un număr mare de oameni experimentează emoții negative în legătură cu munca lor și visează să o schimbe, să-și schimbe viața. Pe de altă parte, există întotdeauna oameni care folosesc orice oportunitate pentru dezvoltarea lor, îmbunătățindu-și personal și calitate profesională de la an la an. Procedând astfel, ei atrag din ce în ce mai multe oportunități financiare și de carieră. Să încercăm să răspundem la întrebarea: cum să devii un specialist cu adevărat căutat?

Pasiune pentru muncă și dorință de a se îmbunătăți în ea, în loc să aștepte sfârșitul zilei de lucru. Dorința de a lucra și de a-ți îmbunătăți abilitățile nu numai în timp de muncă, dar și după ea, nefiind atenți la ora din zi și la weekend. Există oameni în mediul tău care așteaptă până dimineața să se întoarcă să facă ceea ce le place? Luați un exemplu de la ei.

Convingerea că eforturile nu sunt în zadar și ajută la creare o lume mai buna pentru tine și mediul tău că este solicitat și beneficiază este un alt factor de succes.

Unii oameni sunt frustrați și experimentează alte emoții negative atunci când se confruntă cu provocări dificile. Încercați să vă schimbați reacția negativă obișnuită, găsind ceva inspirator și interesant în sarcinile de zi cu zi.

Capacitatea de a evidenția principalul lucru și de a face astfel de lucruri în primul rând vă va ajuta să vă optimizați ziua de lucru și să nu fiți distras de citirea fluxului Vkontakte și de vizualizarea nesfârșită a e-mailurilor. Cu cât petreci mai mult timp în activități care sunt inutile din punct de vedere al muncii, cu atât va fi mai dificil să revii pe deplin la această muncă.

Urmăriți-le de la cei care au obținut deja succese profesionale și financiare. Potrivit statisticilor, pentru a atinge profesionalismul, trebuie să citești cel puțin 150 de cărți din literatura profesională.

1. 10.000 de ore – exact atât este nevoie pentru a aduce competențele profesionale în automatism, pentru că, de exemplu, un șofer profesionist nu se gândește când schimbă vitezele sau apasă pedalele. Același lucru este valabil și pentru alte tipuri de activități.

Nu te compara cu cineva care lucrează în industrie de 5 sau 10 ani, de exemplu, pentru că asta poate fi doar descurajant. Ține cont de progresul tău doar pentru tine și compară-te cu ceea ce a fost înainte pentru a-ți vedea progresul.

Munca din greu și sârguința sunt cele mai importante două calități muncitor bun. Fapt evident.

A nu acționa din teama de a greși este o greșeală în sine. Încercați ceva nou și nu vă fie teamă să faceți greșeli.

Păstrează-ți încrederea în tine în toate situațiile și mergi sistematic către obiectivul tău!

Aștept cu nerăbdare evaluarea dvs

Munca pe internet la domiciliu devine an mai popular de la un an. Chiar și cei mai calificați și de succes muncitori pleacă brusc pentru pâine gratuită. Nu este ceva la care să te gândești?

Copywriting - lucru prin Internet

Pentru a deveni autor de articole și a câștiga bani din asta, nu este suficient să fii un geniu al scrisului. Munca pe internet în cele mai multe cazuri este indiferentă față de talente rare. Uneori există copii complet necreative, funcționează ca mașinile de scris automate, care, la comandă și un anumit echivalent monetar, dau tone de conținut fără suflet în fiecare săptămână. Principalul lucru: o corespondență clară cu comanda plătită. Deci, care sunt cele mai importante calități ale unui scriitor pe internet:

• 
  Alfabetizare este cea mai importantă condiție. Nestiind; necunoscand reguli elementare Limba rusă, poți fi oricine, doar nu scriitor.


• 
  Abilitatea de a asculta și auzi. Mai precis - să citești și să înțelegi. Înțelegerea scopului final pe care clientul încearcă să-l obțină cu ajutorul articolului îl face pe copywriter foarte atractiv în ochii angajatorilor. Și există, de asemenea, o mulțime de cerințe plictisitoare care pot distruge întregul potențial creativ al unui scriitor ambițios din nas. Dacă soarta nu te sperie să scrii nu așa cum vrei, ci așa cum este necesar, atunci acest lucru este pur și simplu minunat.


• 
  Disciplina si performanta. Lucrul pe internet acasă implică faptul că de acum înainte și pentru totdeauna șeful în sensul obișnuit al cuvântului a dispărut pentru totdeauna. Scriitorii de la distanță sunt proprii lor stăpâni și acesta este principalul lor avantaj, care este plin de pericol teribil. Nimeni nu poate concedia un muncitor de acasă, așa că poți amâna zile întregi fără să te temi de mânia dreaptă a șefului. Dar puteți pierde un client promițător, dar nu contează - va mai fi unul. Este important să nu uităm că nimeni nu a fost încă plătit pentru căutarea nesfârșită a unui loc de muncă. Păstrarea ritmului și transmiterea zilnică a normei de text este cheia succesului unui bun copywriter.


• 
  Responsabilitate. Ți-am dat cuvântul meu - fă-o. Chiar dacă toate forțele întunecate ale universului paralel au decis să se opună bunelor tale intenții. Chiar dacă sfârșitul lumii vine în câteva minute - ultimul lucru din viața lui pe care un copywriter ar trebui să-l amintească în timp ce tastează propozițiile finale ale textului ordonat. Reputație, este o doamnă foarte capricioasă - greu de câștigat, dar al naibii de ușor de pierdut fără posibilitatea de reabilitare.

Există mult mai multe reguli și cerințe diferite, dar cele enumerate mai sus sunt aproape un legământ biblic în domeniul copywriting-ului. Lucrul pe Internet este complex prin simplitate și acesta este principalul său paradox.. Pentru a înțelege dacă această activitate semi-jurnalistică este potrivită pentru o anumită persoană, este suficient să vă stabiliți un obiectiv de a dobândi experiență de copywriting în exact o lună. Dacă în această perioadă, lucrul pe internet acasă nu a adus nici plăcere, nici bani, atunci ar trebui să cauți o altă cale. La urma urmei, stând acasă, puteți câștiga nu numai din texte, ci și cu ajutorul altor cunoștințe și abilități.

Deși managerii de publicitate contextuală nu sunt formați în universități, specialiștii începători vor trebui să stăpânească singuri abilitățile necesare. În articol vă voi spune de unde să începeți să studiați profesia și unde să dezvoltați apoi prima practică.

Cunoștințe minime necesare pentru un începător

În primul rând, ai nevoie de alfabetizare banală și matematică la nivelul clasei a VII-a. Și dacă de obicei nu există probleme cu capacitatea de a scrie fără erori, atunci începătorii au probleme cu matematica. La webinarii și cursurile eLama în Netologie, cineva va întreba în mod regulat de ce, împărțind 30 de ruble la 5%, am primit 600 de ruble, și nu 6 (cum ar fi trebuit să se dovedească în opinia lui).

Acum puteți trece la cunoștințe și abilități mai specifice:

1. Terminologie de marketing pe Internet

Vă puteți verifica dacă înțelegeți terminologia punând următoarele întrebări:

• și cum este diferit de un site cu o singură pagină?
• ce este o conversie și de ce se măsoară în procente, iar conversiile în unități?

2. Comunicații de marketing

Publicitatea contextuală este același tip de publicitate și, prin urmare, nu te poți descurca fără să cunoști elementele de bază. Este important să înțelegeți ce anume și cui vindeți, ce probleme rezolvă produsul, cum este mai bine decât alte modalități de a rezolva aceeași problemă/sarcină, ce întrebări și îndoieli are consumatorul în procesul de selecție.

3. Bazele analizei web

Este mai bine să vă familiarizați cu analiza web prin stăpânirea Google Analytics. După aceea, cel mai probabil nu vor mai fi probleme cu Yandex.Metrica. Trebuie să fiți capabil să creați și să înțelegeți rapoarte: comparați perioade, segmente și diferite. La urma urmei, numai datele nu oferă răspunsuri. Datele trebuie analizate în contextul modificărilor lor sau în comparație cu alte date. Este ușor să înveți cum să creezi un contor și să stabilești obiective. Este mai important să înțelegeți ce obiective trebuie să configurați și să cunoașteți diferența dintre conversiile micro și macro.

4. Lucrul cu semantica

Succesul unei campanii de publicitate depinde în mare măsură de selecția atentă a frazelor cheie. Un specialist care înțelege semantica cunoaște diferențele dintre o interogare de căutare și o expresie cheie, un cuvânt negativ și un cuvânt stop, ghilimele în Direct și AdWords, știe cum să automatizeze colecția de expresii și înțelege că procesarea ulterioară trebuie încă să fie făcut de mână.

5. Creați reclame și bannere

Când compilați anunțuri text și redați bannere, cunoștințele vor fi utile Comunicări de marketing: trebuie să vă amintiți pe cine contactați, în ce situație se află această persoană, ce face acum, ce îl îngrijorează, care sunt nevoile sale. Nu trebuie să uităm de ce acțiune aveți nevoie de la utilizator. Desigur, clicul este întotdeauna implicit, dar nu este scopul final.

6. Foi de calcul MS Excel sau Google

Cu ajutorul lor, ei procesează semantica, scriu declarații și analizează rezultatele. Excel a devenit practic standardul în industrie. Google Spreadsheets nu numai că ajunge treptat din urmă cu fratele său mai mare în ceea ce privește funcționalitatea, dar vă permite și să vă integrați cu diverse scripturi și să serviți ca mijloc de încărcare/descărcare a datelor. Dar toate acestea te așteaptă doar în viitor. Pentru început, este suficient să poți lucra cu formule, filtre, sortare, transpunere, calculare a mediei, procentelor etc.

7. Lucrați cu campanii de publicitate

Numai atunci când s-a format o bază de cunoștințe bună a domeniilor conexe, are sens să studiem sistemele în sine pentru a stabili contextul. Trebuie să vă familiarizați cu funcționalitatea serviciilor: aflați cum să creați o campanie, unde să adăugați expresii cheie, cuvinte cheie negative, ce restricții au aceste sisteme în ceea ce privește numărul de caractere dintr-un anunț, expresii dintr-un grup, grupuri într-o campanie. Este important să știți despre interdicțiile de publicitate, funcțiile de moderare și motive posibile blocarea contului. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe probleme. Așadar, unii agenți de publicitate începători trimit același anunț pentru moderare, fără a-i face modificări semnificative. Acest lucru nu numai că nu va duce la aprobare, dar poate duce și la blocarea contului.

O etapă separată a învățării unei profesii este lucrul cu aplicațiile Direct Commander și AdWords Editor. Commander este excelent pentru a face modificări masive campaniilor în curs. De exemplu, dacă mai devreme produsul avea o garanție de 3 ani, iar acum are o garanție de 6 ani și trebuie să modificați simultan informațiile din toate anunțurile. Editorul AdWords nu vă permite doar să trimiteți schimbări masiveîn campanie, dar facilitează și descărcarea de noi campanii de publicitate din tabelele excel (puteți face acest lucru și fără el, dar este foarte incomod).

De unde pot obține cunoștințe gratuit

Materiale de la Yandex:

• Instruire online de la Yandex https://yandex.ru/adv/edu/;
• Certificarea specialiștilor în Yandex.Direct și Yandex.Metrica https://yandex.ru/adv/expert/exam/direct;
• Canalul YouTube https://www.youtube.com/channel/UCwdO3sXFwivyug74BIPQIVg și Blogul https://yandex.ru/blog/adv al tehnologiilor de publicitate Yandex;
• Yandex Advertising Network Club https://yandex.ru/blog/partner;
• Direct Club https://yandex.ru/blog/direct;
• Yandex.Metrika Club https://yandex.ru/blog/metrika-club;

De unde să începi să lucrezi

Cu toată această bază, poți fie să începi să cauți clienți independenți, fie să obții un loc de muncă într-o agenție. Recomand să alegeți a doua variantă.

Avantajele lucrului într-o agenție:

• Acces la baza de cunoștințe și experiența acumulată a colegilor.
• Experiență cu volume mari de semantică și date.
• Înțelegerea întregii game de KPI-uri posibile (acestea pot fi nu numai vânzări sau profit, ci și acoperirea campaniei de publicitate, cota de piață etc.), capacitatea de a personaliza publicitatea în conformitate cu diferite obiective.
• Dezvoltare rapidă a diverselor cazuri din care se va forma viitorul tău portofoliu.

Unde să mergi mai departe

După ce a stăpânit principiile de bază ale lucrului cu publicitate contextuală, poți deveni un profesionist mai restrâns. Posibile specializări în domeniul publicității contextuale:

1. copywriter de marketing

Studiază intențiile (intențiile) consumatorilor: ce întrebări le pun oamenii motorului de căutare, ce nevoie încearcă să rezolve. Știe să exprime ideea principală în cinci cuvinte, deoarece reclamele trebuie scrise într-un cadru strict în ceea ce privește numărul de caractere. Pentru a desena bannere va fi suficient cunostinte de baza programe grafice. Aceeași persoană creează de obicei pentru diferite segmente public țintă. Dacă matematica, analiza datelor și programarea sunt dificile pentru dvs., atunci poate că un editor de marketing este calea dvs.

2. Analist-optimizator

Funcționează cu analize web, analizează și îmbunătățește eficiența derulării campaniilor, distribuie bugetul între ele pentru a optimiza KPI-urile setate. Va fi util pentru un astfel de specialist să studieze, să învețe cum să lucreze cu baze de date și să le scrie interogări în SQL. Astfel de specialiști sunt în special solicitați de comerțul electronic mare.

3. Automator-programator

Potrivit estimărilor mele, întregul proces de creștere de la un începător la un specialist căutat durează de la unu la trei ani. Poate fi nevoie de aceeași sumă pentru a stăpâni o specializare sau doar subiecte conexe: marketing, analiză, programare.