doma » Poslovni načrti » Kaj pomeni izdelek, ki je vnaprej priporočen. Nizozemska pošta

Kaj pomeni izdelek, ki je vnaprej priporočen. Nizozemska pošta

Veliko ljudi naroči blago z brezplačno dostavo iz Kitajske in po naključju uporablja eksotične storitve takšnih azijskih poštnih uradov, kot je letalska pošta Kitajske, Hong Kong Pošta, Singapurska pošta itd., kjer pogosto trgovine in prodajalci zagotovijo številko za sledenje, po kateri lahko sledite paketu in bolj ali manj predvidite, kdaj bo prispel. Poštni statusi kitajske pošte so v bistvu kitajsko pismo in navadni smrtnik komaj ugotovi, kako vse to razvozlati. Da bi to naredil, bom spodaj poskušal razložiti, kaj pomenijo statusi na Kitajski pošti, ki jih vidite, ko sledite pošiljki po številki skladbe.

Sledenje statusom paketov s Kitajske (statusi poštnih pošiljk - Kitajska)

Stanje Zbirka收寄局收寄 ali Sprejem - pomeni, da je paket prispel na Kitajsko pošto.
Stanje Odpiranje出口总包互封开拆 (Paket je prispel na tranzitno točko) - ta status pomeni, da je prispel na tranzitno točko (nič opraviti z odpiranjem ali odpiranjem paketa)
Stanje Odprema出口总包互封封发 (Prihod v MMPO, obdelava) - paket se pošlje z ene tranzitne točke na drugo
Stanje Odhod iz zunanja menjalnica出口总包直封封发 (izvoz, celotni izvoz) - dejanska odprema poštne pošiljke izven Kitajske, to je, da je paket odšel s Kitajske in čez nekaj časa prispe v državo prejemnika paketa. Toda odtenek je v tem, da se ta status lahko večkrat ponovi, dokler se paket dejansko ne naloži in pošlje.
Stanje NIČ交航 - ni točnih informacij, najpogosteje to pomeni, da je paket prešel carino in zapustil Kitajsko, v redkih primerih lahko pomeni, da je bil vrnjen pošiljatelju.
Stanje: Artikel je vnaprej priporočen- pomeni, da je bila številka skladbe naročena/kupljena elektronsko (spletno prednaročilo), paket pa še ni bil dostavljen, torej ni prispel na pošto (pošiljatelj paketa še ni prinesel na pošto in ni bilo poslano).

Status vrste parcele Ruska federacija: neznan atribut pri sledenju paketa z Aliexpressom je to le najpogostejši status, ki ga ni bilo mogoče samodejno prevesti v angleščino ali ruščino. Če želite razumeti, kje je paket in kaj se s paketom dogaja, sledite brez prevoda, tako da so statusi prikazani v kitajščini (na primer), nato pa te hieroglife vstavite v Googlov prevajalnik in prevedite v angleščino, potem boste dobili normalno stanje z ustreznim prevodom. Skratka, to je samo napaka pri prevajanju statusa paketa, vendar je s samim paketom vse v redu, zato ne skrbite..

Obstajajo tudi tričrkovne oznake (Lokacija), to so kode letališč, pogosto so LAHKO(Guangzhou), PEK (Peking) oz PVG(Shanghai), čeprav obstajajo še drugi.. Za dešifriranje jih vnesite v brskalnik http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC kjer namesto ABC vnesite svojo 3-mestno kodo oz. drugi način, pojdite na spletno stran IATA (mednarodnega letalskega urada) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx in na sredini strani boste videli iskalni obrazec, kjer je v s spustnega seznama izberite kodo lokacije in v prazno polje vnesite svojo trimestno kodo in zhamakayte na gumb Iskanje, na splošno, kot na sliki:

Statusi paketov v namembni državi

Ob prihodu v namembno državo (na primer Rusija, Belorusija, Kazahstan, Ukrajina) so statusi paketov bolj razumljivi. Mimogrede, včasih paket ne gre naravnost v vaše mesto ali kraj, ampak gre v tranzitu skozi druga mesta, na enak način lahko pri pošiljanju iz Kitajske paket gre celo skozi sosednje države, tako da ne smete panike oz. skrbi, vse je v redu, to je pošta. Poglejmo si torej tipične statuse paketov ob prihodu v namembno državo, za večino držav je vse približno enako:

Uvozi(Uvoz) - paket je prispel (prišel) v namembno državo, je v obdelavi za prenos na carino.
Sprejem na carino- obstaja prenos na carino za registracijo.
Carinjenje. Carinska sprostitev- paket je opravil vse potrebno carinjenje in je v pripravi za sprostitev iz sortirnega mesta MMPO(Mednarodno spletno mesto za izmenjavo urina)
Zapustil kraj mednarodne izmenjave MMPO- je paket zapustil carino in bil predan pošti za nadaljnjo odpremo.
levo sortirni center - je bil paket razvrščen in poslan na cilj.
Prišel na kraj dostave- prispel paket poštni urad, pomeni, da je paket prispel na vašo lokalno pošto in ga že lahko greste prejeti tudi brez obvestila ali pa počakate na obvestilo (običajno ga prinesejo v nabiralnik, tistega v vaši parodiji).
Dostava naslovniku(Product Delivered) - paket je bil že dostavljen prejemniku, prejemnik je potrdil prejem paketa.

Problematični in neprijetni statusi paketov

Zgoraj smo opisali standardne statuse paketov, pomenijo, da je paket na poti in potuje (gre, leti, lebdi) do prejemnika. Zgodi se, da se paket lahko zatakne ali zatakne pri enem statusu, statusi se lahko ponavljajo, včasih lahko preskočijo nekatere statuse, to je normalno in v večini primerov pride vse v redu (včasih z zamudami). Toda obstajajo statusi, ki vas skrbijo in pomenijo težave:

Vrnitev. Druge okoliščine- ta status pomeni, da je z vašim paketom nekaj narobe. In se vrne pošiljatelju. Kaj je narobe, lahko ugotovite tako, da pokličete na vročo linijo za pošto ali vašo lokalno pošto in navedete številko skladbe (sledilno številko), povedali vam bodo, kaj je treba storiti in možne razloge za vračilo paketa.
Vrnitev. Vrnitev carine- ta status pomeni, da je bila vaša pošiljka na carinski stopnji vrnjena, najpogosteje, če naslov ni čitljiv ali je v paketu nekaj prepovedanega blaga (na primer vohunska programska oprema ali kaj s seznama prepovedanih), ta status je lahko tudi, če je bilo potrebno carinjenje, prejemnik pa je zavrnil plačilo in carinjenje paketa.
Neuspešen poskus dostave- takšno stanje najpogosteje spremlja pojasnitev razlogov za neuspeh. To je lahko napačen (napačen) naslov, netočen naslov, nepopoln naslov, naslovnik je izpadel itd. V takšni situaciji je pomembno, da imate čas, da paket prevzamete s pošte, preden se izteče čas skladiščenja paketa (odvisno od vaše države je to najmanj 5 in ne več kot 30 dni, lahko preverite to v vaši pošti). Včasih se zgodi, da je poštna številka napačno navedena in je pošiljka prispela, vendar ne na vašo pošto, ampak na kakšno sosednjo (pokličite pošto, povejte jim številko skladbe in vas bodo vprašali, na kateri naslov prevzeti pošiljko). paket). Včasih, če paketa ne prevzamete prvi dan, se lahko pojavi tudi ta status, tako da morda poštno obvestilo že leži v vašem nabiralniku.
Vrnitev. Potekel rok uporabnosti- najverjetneje ste pozabili ali niste uspeli prejeti paketa pravočasno in je bil vrnjen nazaj pošiljatelju.
Dosyl. Predložitev- najverjetneje je paket prispel na napačno pošto in je bil preusmerjen na drugo. Brez skrbi, to ni problem in pomeni, da paket potuje naprej, vendar priporočamo, da spremljate ta postopek in to situacijo, nato pa vprašate, v čem je bila težava, da bodo vse vaše naslednje pošiljke potekale brez takšnih zamud in odtenkov.

Kako preveriti status paketa s Kitajske?

Če želite to narediti, priporočamo, da prenesete in namestite poseben vtičnik za vaš brskalnik, ki vam bo omogočil sledenje vsem mednarodnim poštnim pošiljkam z enim klikom:
Za brskalnik Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Za brskalnik Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Za brskalnik Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/en/firefox/addon/aliexpress-tool/

Kje je najbolje iskati izdelke na Aliexpressu z velikimi popusti?

Ne vedo vsi, včasih pa se lahko popolnoma oblečete za 10 dolarjev in plačate za Aliexpress. V spletni trgovini Aliexpress nenehno potekajo različne prodaje, obstajajo celi razdelki in naslovi, ki kupcem na Aliexpressu nenehno dajejo popuste (

Nizozemska pošta (NL Post, PostNL) je boljši način dostave kot Kitajska pošta, omogoča pa tudi pošiljanje paketov z baterijami brez težav. Tudi Holland Post ni preobremenjena s pošiljkami, kar vam omogoča hitrejše prejemanje paketov.

Ta metoda je pridobila posebno priljubljenost zaradi odsotnosti težav z dostavo baterij in naprav, ki jih vsebujejo.

Trgovina GearBest pošilja pakete z baterijami predvsem preko PostNL in to brez doplačil.

PostNL deluje na Nizozemskem. Na Kitajskem je več zbirnih mest za pakete. Prodajalec paketa na PostNL ne odnese sam, ampak ga prevzame kurir. Po tem se vse pakete pošljejo v zbirni center paketov in nato naložijo na letalo za pošiljanje v sortirni center na Nizozemskem.

Sledenje PostNL v ruščini

Spletno mesto PostNL ne podpira sledenja v ruščini, na srečo smo prevedli vse statuse PostNL in PostNL lahko sledite v ruščini z našim poštnim sledilnikom.

Poleg tega vam bo naš poštni sledilnik pokazal približne čase dostave Nizozemske pošte v Rusijo, Ukrajino in Belorusijo ter preveril spletne strani Ruske pošte, UkrPochta, BelPochta.

Dobavni roki PostNL

Dostavni roki za pakete PostNL se zelo razlikujejo, vse je odvisno od kraja vašega prebivališča. Za zahodno Rusijo, Belorusijo in Ukrajino je povprečni čas dostave PostNL približno 20-22 dni. Najhitrejša dostava traja približno 9 dni, najdaljša približno 30, vendar ogromno število paketov PostNL prispe nekje v območju 20 dni od datuma dejanske odpreme blaga z Aliexpress ali GearBest

Prevod statusov PostNL

Za prevod vseh statusov PostNL si oglejte spodnjo tabelo, takšni statusi so prevedeni: Artikel je v prevodu v skladišču pošiljatelja, Artikel je predpriporočen prevod, Artikel je v prevodu sortirnega centra PostNL.

Ocenite članek:

Dokler deluje, se pojavlja toliko novih vrst dostave in drugih novosti npr. V tem primeru ne govorimo o novem, ampak zelo priljubljenem v Zadnje čase način dostave in sledenje pošiljk PostNL. Iz imena je posredno razvidno, da govorimo o pošti Nizozemske. Danes že dolgo nikogar ne preseneča dostava s Kitajske v tranzitu preko Nizozemske, Švedske ali Finske. Ta metoda je postala še posebej priljubljena zaradi naprav, ki jih vsebujejo, saj ni redko, da se pakete, ki so jih poslale druge poštne službe, odprejo in ko so tam našli baterije, jih vrnejo pošiljatelju.

Podoben problem je bil opažen ne tako dolgo nazaj pri številnih sporočilih. Še prej, pred približno enim letom, sem pošiljal pakete z baterijami nazaj, pred kratkim se zdi, da se je vse stabiliziralo, a prodajalci tega ne tvegajo in se tako blago po navadi pošilja v tranzitu preko Nizozemske (PostNL). Tudi trenutno se pošiljke z baterijami pošiljajo predvsem preko PostNL in to popolnoma brezplačno.

Sledenje PostNL, ki je na voljo v vseh fazah premika paketa od vas, bomo poskušali podrobno ugotoviti, kako pravilno slediti paketu v tranzitu skozi Nizozemsko.

Praviloma vam po plačilu po nekaj dneh prodajalec ali trgovina, odvisno od kraja nakupa, da kodo za sledenje. Če malo naprej, recimo takoj, da vam ni treba poskušati slediti istemu dnevu in ne da bi prejeli kakršne koli informacije - vzbudite paniko in prosite za pomoč na vseh vrstah spletnih mest za sledenje paketov.

Izdaja sledilne kode ne pomeni dejanske odpreme blaga. V večini primerov se dejanska odprema blaga zgodi v 7 delovnih dneh od datuma izdaje sledilne kode.

Če se po 7 dneh pri sledenju paketov PostNL ni pojavil noben status, pojasnite, zakaj zamuja odpremo blaga. V večini primerov so zamude pri dostavi pošiljk PostNL povezane z dejanji prodajalca in ne same poštne storitve.

Kode skladb PostNL se nanašajo na format UPU (Mednarodna poštna zveza) oziroma se sledijo tako v državi pošiljatelja kot v državi prejemnika do trenutka dostave. Upoštevajte na primer kodo za sledenje tipične pošiljke, poslane v tranzitu preko Nizozemske:

RS587711291NL

Kot običajno sta na začetku kode skladbe UPU dve črki, v tem primeru " Rs"(Lahko so še drugi), ki ji sledi devetmestna številka, ki zagotavlja edinstvenost kode skladbe in na samem koncu dve črki" NL", ki označuje, da koda skladbe pripada pošta Nizozemska (PostNL).

Seveda lahko sledite paketu PostNL in po prihodu v namembno državo na uradni spletni strani poštne službe države, v katero je paket prispel, v primeru Rusije, na spletni strani ruske pošte.

Lažje pa je slediti paketom PostNL, ki hkrati preverjajo gibanje vaše pošiljke, tako na območju države pošiljatelja kot na območju države prejemnika. Kot primer je rezultat takšnega sledenja.

Kot lahko vidite, je bil ta paket 13. uspešno uvožen v Rusijo iz Nizozemske in se je začel odlično spremljati na spletni strani ruske pošte, kot nam povejo podatki, prejeti od poštnega sledilnika.

Pojasnimo malo o statusih gibanja paketov PostNL na Nizozemskem:

The predmet ima obdelano v namembni državi ( Paket je prispel v predelavo sortirnega centra namembne države)
Artikel je prispel v namembno državo ( Paket je prispel v ciljno državo)
Artikel je na prevozu v namembno državo ( Paket v tranzitu, proti namembni državi)
Artikel je v centru za sortiranje PostNL ( Paket je prispel v sortirni center PostNL)
Artikel je pripravljen za pošiljanje (Paket je pripravljen za pošiljanje)
Artikel je vnaprej odsvetovan ( Paket je pripravljen za pošiljanje)

Ko paket prispe v sortirni center namembne države, ga lahko začnete spremljati na uradni spletni strani poštne službe namembne države. Praviloma bodo to najprej statusi o prehodu carinjenja, nato pa statusi premika paketa na poti do vas.

Ko paket prispe na vašo lokalno pošto, vam bo v poštni nabiralnik dostavljeno obvestilo, ki ga izpolnite, da lahko prevzamete svoj paket.

Poskusite sami slediti svoji pošiljki PostNL s kodo za sledenje, vse pošte ne delujejo dobro. Morda preprosto pozabijo poslati obvestilo. Posledično bo paket nekaj časa ležal na vaši lokalni pošti, nato pa bo poslan nazaj pošiljatelju.

Takoj, ko vidite, da je pošiljka prispela na vašo lokalno pošto, počakajte nekaj dni, če obvestilo ne pride, potem z osebnim dokumentom in sledilno kodo greste na pošto in prejmete vaš paket. Ker dostava paketov PostNL na vaš dom ni zagotovljena, lahko zelo majhno ovojnico brez predhodnega obvestila takoj vržete neposredno v poštni nabiralnik.

Dobavni roki PostNL

Dobavni roki za pakete PostNL so seveda individualni, navsezadnje bo vse odvisno od vaše lokacije. Za zahodno Rusijo, Belorusijo in Ukrajino je povprečni čas dostave PostNL približno 20 dni. Iz naše ordinacije je bila najhitrejša dostava 9 dni, najdaljša okoli 30, vendar pa ogromno število paketov PostNL prispe nekje v območju 20 dni od datuma dejanske odpreme blaga, od oz.

Nizozemska pošta (NL Post, PostNL) je podjetje za javni prevoz na Nizozemskem in velja za zanesljivega pošiljatelja v primerjavi s Kitajsko pošto. Zaradi zmanjšane obremenitve mednarodnih pošiljk se paketi uvažajo in izvažajo hitreje kot Kitajska pošta, paketi pa prispejo v Rusijo in države CIS nekoliko hitreje. Poleg tega lahko pošiljate artikle z nevgrajenimi baterijami, pa tudi same baterije.

Ne smemo pozabiti, da je treba pakete še vedno dostaviti na Nizozemsko, to pa storijo kurirske letalske službe, ki blago prevzamejo od prodajalcev s Kitajske in ga posredujejo mednarodni pošti PostNl. Posledično se paket začne slediti šele po prispetju na Nizozemsko pošto, kar je 3-10 dni, lahko pa ga sledite še prej, o tem vam bomo povedali kasneje.

Pošiljke delimo na domače, ki se dostavljajo znotraj 12 provinc Kraljevine Nizozemske in zunanje, mednarodne, ki se pošiljajo v druge države, tudi v našo.

Skladbe v obliki 3Sxxxxxxxxx in KGxxxxxxxxx so interne, vendar lahko brezvestni prodajalci dajo takšne številke, ki jih le redko sledijo zunaj države.

Zunanje, mednarodne pošiljke so razdeljene na 4 vrste:

majhni paketi, težki do 2 kg, sledljivi (R - registrirani), vrsta tira RxxxxxxxxxxNL;
majhni paketi, težki do 2 kg., ne sledijo, ni sledi ali se sledi le do izvoza v namembno državo;
paketi, težki od 2 kg. in do 20 kg., tip proge CxxxxxxxxxxNL;
hitra dostava EMS, tir ExxxxxxxxxxNL.

X v številki skladbe je številka ali črka.

Sledenje nizozemske pošte

Dokler paket ne prispe na Nizozemsko pošto, se mednarodna tirna številka ne bo spremljala nikjer, razen kurirske službe, ki dostavlja s Kitajske na Nizozemsko pošto. Največji tak prevoznik je Spring Global Mail, ki je del skupine podjetij PostNL. Številko skladbe je mogoče slediti na njihovem sledilniku.

Drugo kurirsko podjetje je Huanhan Logistic in če PostNL ne sledi na Spring Global Mailu, poskusite slediti na sledilniku. Izberite zavihek Sledenje paketu, vstavite sledilno številko, vnesite znake za preverjanje s slike in kliknite Poizvedba.

Po registraciji pri Nizozemski pošti se bo v številki skladbe pojavil prvi zapis o prispetju paketa, sledenje pošte nl pa bo delovalo tako na spletnem mestu pošte NL kot na sledilniku ciljne države. Če želite preveriti številko, morate številko vnesti v polje Track & Trace v spodnjem desnem kotu in klikniti Najdi.

Številko sledi lahko poskusite slediti tudi na sledilnikih, vendar morda ne bodo prikazali prevoza s kurirjem.

Če ste nenadoma prejeli sledilne številke v formatih 3Sxxxxxxxxx in KGxxxxxxxxx, jih je mogoče slediti na poštnem spletnem mestu ali, vendar je bolje prositi prodajalca, da izda številko za sledenje v mednarodnem formatu.

Sledenje v ruskem PostNl ni na voljo, ampak sledi paketna pošta nl v ruščini je možno, ker imajo paketi podoben status in če poznate njihov prevod (in mi smo jih prevedli za vas), lahko razumete, kaj se dogaja s pošiljko.

Kakšne statuse naj imajo številke sledi in njihov prevod v ruščino

Artikel je vnaprej odsvetovan - Informacije o izdelku so bile posredovane kurirski službi, kurirska služba je začela ali bi morala začeti pošiljati s Kitajske na Nizozemsko;
Artikel je v sortirnem centru PostNL ali Nizozemska, prispel v mednarodno menjalnico - pošiljka je prispela v sortirni center Nizozemske pošte;
Artikel je na transportu v namembno državo ali Nizozemsko, Izvoz mednarodne pošte - Izvoz - paket je bil poslan v namembno državo;
Artikel je prispel v namembno državo ali v obdelavo, prispel v – prispel na ozemlje vaše države;
Artikel je bil obdelan v ciljni državi ali Uvoz mednarodne pošte - Uvoz, potem je paket že mogoče slediti na sledilniku vaše pošte.

Nadaljnji statusi so odvisni od namembne države in se preverijo na pošti vaše države.

Koliko časa traja, da prejmete status pošiljke v namembno državo?

Paket prodajalec prenese kurirju (predhodno svetovanje). Potem je paket sprejet na Nizozemskem in začne normalno slediti (Artikel je v sortirnem centru PostNL ali Prihod v MMPO Nizozemska), po 1-5 dneh paket odide v namembno državo (Artikel je na transportu v namembna država ali izvozna Nizozemska).

Pogoji dostave

V Ukrajino, Belorusijo, Kazahstan od trenutka, ko pride na poštni urad Nizozemske do domače pošte približno 10-20 dni, se zgodi še hitreje. Toda to je iz Nizozemske in lahko traja pet ali deset dni, da blago pride s Kitajske.

Dobavni roki iz Nizozemske v Rusijo so v povprečju 20-30 dni. Ne smemo pozabiti, da se ruska pošta po končanem izvozu ukvarja z odpremo. Upoštevajte tudi dejstvo, da je konec tedna še en sveti praznik za Kitajce in ustrezno spremenite čas pošiljanja.

Odprite nov zavihek.
Kopirajte povezavo chrome: // zastavice / in jo prilepite v vrstico brskalnika.
Na zavihku, ki se odpre, v iskalno polje vnesite: SameSite
Izklopite dve nastavitvi:
SameSite privzeti piškotki
Omogoči odstranjevanje SameSite = None cookies

Ko izklopite nastavitve, znova zaženite brskalnik z gumbom "Ponovni zagon"

Kako slediti poštni pošiljki do spletnega mesta

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na domačo stran
2. Vnesite kodo skladbe v polje z naslovom "Spremljanje pošte"
3. Kliknite na gumb "Track parcel", ki se nahaja na desni strani polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnji status.
6. Predvideno obdobje dostave, prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusi, ni težko ;)

Če ne razumete gibanja med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom "Group by company", ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate težave z vključenimi statusi angleški jezik, kliknite povezavo z besedilom "Prevedi v ruščino", ki se nahaja pod statusi sledenja.

Pozorno preberite razdelek "Informacije o kodi skladbe", tam boste našli približne roke dostave in druge koristne informacije.

Če je med sledenjem blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom "Bodite pozorni!", Pozorno preberite vse, kar je napisano v njem.

V teh informacijskih blokih boste našli 90 % odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če je v polju "Pozor!" napisano je, da se koda za sledenje ne sledi v namembni državi, v tem primeru je sledenje paketu nemogoče, potem ko je pošiljka poslana v namembno državo / po prihodu v Moskovski distribucijski center / Artikel prispel v Pulkovo / prispel v Pulkovo / Levo Luksemburg / Levo Helsinki / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov ni mogoče slediti lokaciji paketa. Nič in nikjer. Nikakor =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Če želite izračunati čas dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto), uporabite "Kalkulator časa nadzora dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo paket prispel v dveh tednih, paket pa potuje več kot dva tedna, je to normalno, prodajalci so zainteresirani za prodajo, zato so zavajajoči.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7-14 dni in se paket ne spremlja ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in je status paketa "predmet predhodno priporočen" / "prejet e-poštno obvestilo" se ne spremeni več dni, to je normalno, več si lahko preberete s klikom na povezavo:.

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je za mednarodne poštne pošiljke normalno.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nov paket pa potuje več kot mesec dni, je to normalno, ker paketi gredo na različne poti, različne poti, lahko počaka na pošiljanje z letalom 1 dan, ali morda teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in v 7 - 20 dneh ni novih statusov, ne skrbite, paket ni kurir, ki prevaža paket iz enega mesta na dom. Da bi se pojavil novo stanje, paket mora prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednji sortirnici ali pošti, kar pa vzame veliko več časa kot samo priti iz enega mesta v drugo.

Če ne razumete pomena takih statusov, kot so Sprejem / Izvoz / Uvoz / Prispel na kraj dostave itd., Lahko vidite dekodiranje glavnih statusov mednarodne pošte:

Če 5 dni pred iztekom varstvenega roka paket ni dostavljen na vašo pošto, imate pravico odpreti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite to navodilo znova in znova, dokler ne boste popolnoma razsvetljeni;)

Dešifriranje statusov mednarodnih poštnih pošiljk.

Poskušate slediti svojemu naročilu iz tuje spletne trgovine, vendar vrstice vsebujejo status, ki ga ne razumete.
Zdaj vam bomo podrobno povedali o glavnih statusih paketov med sledenjem.
Upoštevajte, da so spodaj navedene glavne možnosti statusov v ruščini, medtem ko so statusi sledenja lahko v angleščini in drugih jezikih, vendar je bistvo enako.

Mednarodna paketna pot je razdeljena na več stopenj.

Status "Sprejem" pomeni, da je tuji pošiljatelj (prodajalec) prinesel vaš paket na lokalno pošto. Hkrati je izpolnil vse potrebne dokumente, vključno s carinsko deklaracijo (obrazca CN 22 ali CN 23). V tem trenutku je pošiljki dodeljen edinstven poštni identifikator - posebna črtna koda (Track number, Track code). Naveden je na čeku (ali potrdilu), ki se izda ob prejemu pošte. Operacija "Prevzem" prikazuje kraj, datum in državo prejema pošiljke. Po prejemu paketa se premakne na pot do mesta mednarodne menjave..
Status "Prihod v MMPO"(prihod na kraj mednarodne izmenjave). V MMPO države pošiljatelja gre pošiljka skozi carinjenje in se pripravi za izvoz (odstranitev iz države pošiljatelja). Oblikovano odpošiljanje(mednarodna pošta, združena za udobje pošiljanja v zabojnikih) na naslov kraja mednarodne poštne izmenjave (MMPO) države prejemnice.
Status izvoza... Paket se prenese na tujega prevoznika za dostavo v eno od MMPO v državi prejemnika po zraku ali po kopnem. Operacija "Izvoz" pomeni, da je bila pošiljka predana prevozniku. Čas dostave od izvoza do uvoza je praviloma najdaljši in lahko traja precej časa, preden poštna pošiljka prispe na ozemlje Ruske federacije. Razlogi: tranzitne poti letov, pridobivanje določene teže za pošiljanje s tovornimi letali. Kitajska in Singapur na primer prenašata pošto s tovornimi letali, ki lahko nosijo težo od 50 do 100 ton. Medtem ko je pošiljka v izvozu, niti država pošiljatelja niti država prejemnika pošiljke ne moreta spremljati na internetu. Z drugimi besedami, pošiljka je v postopku transporta iz ene države v drugo.
Stanje uvoza... Vsa pošta, ki prispe na ozemlje države prejemnika z letov, začne svojo pot v letalskem oddelku za poštni promet (AOPP) - posebnem poštnem skladišču na letališču. Tu se vsa pošta registrira in nato posreduje poštnemu operaterju. Podatki o uvozu se prikažejo šele po tem. Operacija "Uvoz" pomeni, da je pošiljka prispela na ozemlje države prejemnika in je bila registrirana. Mednarodne pošiljke prispejo v namembno državo prek kraja mednarodne poštne menjave (MMPO).
Status "Preneseno na carino" pomeni, da je bila pošiljka predana lokalni carini v carinjenje. Pri MMPO gredo pošiljke skozi celoten cikel funkcij obdelave, carinskega nadzora in carinjenja.
Status "Carinjenje zaključeno"... Ta operacija pomeni, da je carina pošiljko pregledala in jo vrnila ruski pošti. V mnogih MMPO carina deluje 24 ur na dan: to je edini način, da pravočasno preverite ogromno količino dohodne pošte iz tujine.
Status "Pridržan s strani carine"... Ta operacija pomeni, da so poštno pošiljko zadržali cariniki za izvedbo ukrepov za ugotavljanje namena poštne pošiljke. Če informacije o blagu, poslanem IGO, manjkajo ali ne ustrezajo dejanskim, to znatno poveča čas, porabljen za obdelavo predmetov, saj je treba opraviti carinski pregled in dokumentirati njegove rezultate.
Status "Levo MMPO"... Pošiljka je zapustila kraj mednarodne poštne menjave in je nato poslana v prejemnikovo lokalno pisarno. Od trenutka, ko je pošiljka zapustila MMPO, začne teči dobavni rok pošiljke v ciljni državi, ki je odvisen od vrste pošiljke. Med premikom paketa po pošti lahko gre skozi različne faze sortiranja v različnih delih države.
Status "Prišel na kraj dostave"... Pošiljka je prispela na pošto prejemnika. Takoj ko pošiljka prispe na oddelek, zaposleni izdajo obvestilo (obvestilo), da je pošiljka na oddelku. Obvestilo se pošlje poštarju za dostavo. Dostava se izvede na dan, ko pošiljka prispe na oddelek ali naslednji dan (če je pošiljka na oddelek prispela v večernih urah). Toda hkrati ima vsak prejemnik pravico do prejema paketa brez predhodnega obvestila, pri čemer ima s seboj le osebni dokument in številko za sledenje.
Status "Dostava naslovniku"... Prejet paket.

Zakaj informacije o kodi skladbe niso prikazane?

Praviloma se podatki o sledilni kodi začnejo posodabljati 7-10 dni po prejemu sledilne kode ali 1-2 dni po (pravem) prenosu paketa na pošto.
Majhne trgovine takoj izdajo kodo za sledenje, vendar pošljejo naročilo na pošto, ko je zbrano določeno število paketov, to je lahko 1-krat v 7-14 dneh.
Trgovine je več, prenos paketov po pošti se pojavlja pogosteje, zato se prve informacije o sledenih kodah takšnih trgovin pojavijo prej.

Kaj storiti, če paket gre predolgo?

Upoštevajte, da se v prednovoletnem obdobju število naročil in pošiljk paketov desetkrat poveča, zato se začne opazna upočasnitev obtoka paketov.
Medtem ko je zaščita naročila aktivna, počakajte, in če paket ni prispel pet dni pred koncem zaščite, odprite spor.
To je posebnost nakupovanja na Kitajskem - blago je cenejše, vendar morate počakati, da ga dobite.
Tik pred oddajo naročila se morate pripraviti na to, da lahko paket prispe hitro, v nekaj tednih, ali pa visi dva ali tri mesece ali pa sploh ne.
Ampak ne skrbite! Na kitajskih trgovskih prostorih je dobro delujoč sistem zaščite kupcev, ki bo v primeru goljufije ali nedostave naročila na vaši strani.
Počakajte, da zaščita začne veljati in ne skrbite, pošiljka bo prispela, če pa ne, vam bo prodajalec vrnil denar.

Kaj pa, če se čas zaščite naročila izteka in paket še ni bil prejet?

Prosite prodajalca, da podaljša čas zaščite naročila. Če se prodajalec ne odzove, odprite spor.

Zakaj se je teža med dostavo paketa spremenila za 0 g?

Pri prehodu vmesnih točk, kot so sortirni centri, logistični centri in drugo, se kontrolno tehtanje ne izvaja, zato je navedena ničelna teža.

Kaj pa, če se je teža paketa spremenila?

Sprememba telesne teže ni pogost pojav, se pa na žalost dogaja občasno.

Če se je teža neznatno (za nekaj gramov) spremenila, potem je najverjetneje razlog v napaki tehtnice, vendar je po prejemu še vedno vredno preveriti paket za znake odpiranja.
Če se je teža bistveno spremenila (za 100 ali več gramov), je možno, da so bili nekateri predmeti ukradeni iz vašega paketa.
Obstajajo tudi primeri, ko se teža v računalnik vnese ročno brez tehtanja, operater pa po pomoti namesto 429 gramov zapelje 129 gramov.

Vsekakor pa ob prejemu paketa natančno preverite težo, če obstajajo znaki odpiranja, natančno preverite lepilni trak in znake zunanjih poškodb.
Če sumite ali je embalaža poškodovana, odprite paket na pošti tako, da posnamete video.
Če primanjkuje naložb, se na obrazcu 51 sestavi akt, v tem primeru je bolje, da ga zavrnete - paket bo poslan nazaj prodajalcu z vsemi dokumenti.

Če ne najdete zunanje poškodbe, vendar sumi ostajajo, potem morate prejeti paket, nato pa odprete in posnamete video neposredno na pošti v prisotnosti pošte, v odsotnosti kakršnih koli predmetov pa na sestavi se akt, ki ga bo treba ob odpiranju spora posredovati pošiljatelju (prodajalcu / trgovalni platformi).

Za kaj je registracija?

Registracija je potrebna za popoln dostop na vse sistemske funkcije, kot so prejemanje obvestil o spremembah statusa paketov po e-pošti, zgodovina sledenja ipd.

Kaj pa, če je paket obtičal s statusom "Izvozi"?

Vrzeli v 30-50 dneh po izvozu so v vrstnem redu za kitajsko pošto, rusko pošto v sodelovanju s carino =)
Na koncu 99 % takšnih paketov pride do prejemnika.
Tukaj je pravi primer, paket je 45 dni visel pri izvozu, vendar je prispel do prejemnika.
Nima smisla odpirati spora, tk. za takšne napake ni kriv prodajalec. Ni mogoče vplivati s klici ali reklamacijami na pošto, le počakati je treba. :(

Še en primer izvoza v 68 dneh:

In še en primer izvoza več kot 120 dni:

Kaj storiti, če je prodajalec izdal napačno kodo skladbe?

To se dogaja precej pogosto, prodajalci na Kitajskem s svojim blagom zaslužijo zelo malo, in da bi povečali prodajo, so prodajalci prisiljeni pošiljati naročila brezplačno.
Če želite prejeti kodo za sledenje (registrirati poštno pošiljko) na Kitajskem, morate plačati 8 juanov (~ 2 $), v ZDA bo ob pošiljanju preko USPS prejem kode za sledenje stal 28 $
Z naročilom izdelka za 3 $ želi prodajalec zaslužiti denar, z brezplačno dostavo pa mora pokriti ne le stroške nakupa izdelka, temveč tudi poštnino, pa tudi stroške pridobitve kode skladbe.

V bistvu prodajalci izdajajo napačne kode skladb ne zato, da bi goljufali in ne da bi poslali naročilo, ampak preprosto zato, da takšnega naročila ne bi pustili v minusu.
Če vaša koda za sledenje ni sledena, lahko počakate, da paket prispe do vas (običajno takšni paketi prispejo), in odprete spor teden dni pred koncem dobavne dobe.
Ali pa 5 dni po izdaji kode skladbe odprite spor (spor).

Če prodajalec ti dal kodo za sledenje nekoga drugega, ki se spremlja, vendar je destinacija drugačna od vašega naslova, to praviloma pomeni, da je prodajalec goljuf, v tem primeru odprite spor z zahtevo po 100 % vračilu kupnine zaradi "napačen naslov za dostavo".

Če je koda skladbe z napačno kontrolno vsoto, odprite spor z besedilom, da številka skladbe ni sledena in napačna, s povezavami do storitev za sledenje uradnih spletnih strani države pošiljatelja in države prejemnika.
In ne nasedajte prodajalčevemu prepričevanju, da je vaša pošiljka že v vaši državi, da je za zamudo kriva vaša pošta itd.
Še več, ne zadovoljite se z nobeno delno odškodnino za zamudo.
Takoj, ko to storite, se spor samodejno zaključi in preostanek denarja bo nakazan na prodajalca, vendar paket seveda nikoli ne bo prispel k vam.
Če prodajalec v sporu ne odgovori, odgovori, vendar noče vrniti denarja, lahko spor prevedete v zahtevek (Zahtevek) takoj, ko vam postane na voljo (3 dni po odprtju spora).
Ne pozabite, da se to ne zgodi brezplačno DHL, EMS, USPS itd. dostava. Običajno prodajalci pošiljajo ta prevozna podjetja - prevaranti.

Bodite previdni in ne nasedajte!

Kaj je spor?

Spor (spor) je edina zaščita vašega denarja pri nakupu blaga na Aliexpressu.
Če vam je spor zavrnjen, je ta odločitev dokončna.
Zato se morate na odpiranje spora skrbno pripraviti.
Razlog za zavrnitev spora je pogosto nepremišljeno odpiranje spora.
Če vas paket ni prišel, je vse precej preprosto.
Če paket potuje že skoraj 90 dni in so zaščitni roki skoraj potekli, odprite spor in v pogojih spora navedite, da blago ni bilo dostavljeno.

V sporu, ki je odprt iz katerega koli drugega razloga, boste videli števec 5 dni.
Če prodajalec v tem času ne odgovori, boste prejeli znesek, ki ste ga zahtevali v sporu.
Če prodajalec zavrne spor, boste imeli gumb za prenos spora v zahtevek - Escalate Dispute.
V tem primeru se bo čas na pultu v sporu povečal na 15 dni, po izteku pa se bo spor spremenil v zahtevek.

Denar se v povprečju vrne v 10 delovnih dneh (rok je do 30 dni).
Če je minilo več, potem je vredno preveriti izpisek računa ob plačilu naročila - včasih se denar vrne z isto številko.
Zelo pogosto vračila niso prikazana v elektronskem izpisku in morate pri operaterju preveriti, ali je prišlo do vračila.

Kdaj odpreti spor?

Težje je, ko pride izdelek pokvarjen, napačne barve, napačnega modela.
Še težje je, če imate zapleteno elektronsko napravo in ne deluje tako, kot ste pričakovali.
V tem primeru se morate na spor skrbno pripraviti.
Navedite dokaze, da ste naročili določeno barvo, model - priložite posnetke zaslona naročila, kopijo korespondence s prodajalcem, ki jo imate.
Posnemite visokokakovostne fotografije prejetega izdelka.
Jasno, v angleščini razložite, zakaj mislite, da bi vam moral prodajalec nekaj nadomestiti.
Če naprava ne deluje pravilno (ne ujame GPS, Wi-Fi ne deluje itd.), priložite dnevnike, posnetke zaslona, posnete z uporabo splošno sprejetih programov.
To vam seveda ne zagotavlja zmage v sporu, vendar močno poveča vaše možnosti.

Kako odpreti spor (spor) na Aliexpressu?

Vsa plačila prek Aliexpressa so zaščitena z Escrow.
Če imate pri nakupu kakršne koli težave, imate možnost odpreti spor in vrniti denar ali blago!
Spor se odpre ne prej kot zadnji dan dostave, če je bil paket poslan, vendar še ni prejet.

Če odštevalnik časa poteče, lahko odprete spor v 15 dneh po koncu obdobja zaščite.

Če paket ne prispe po izteku roka za zaščito (dostavo), morate iti na razdelek "Moj AliExpress" / "Moja naročila", kjer bodo prikazana vsa naročila in njihovi statusi.

Nasproti slike izdelka najdemo napis "Odprti konflikt" in kliknite z miško.

V odprtih podrobnostih naročila najdemo gumb "Odprti konflikt" v stolpcu "Opcije" in kliknite z miško.

Odpre se stran za ustvarjanje spora.
Tu so opisane vse terjatve in se določi zahtevani znesek vračila.
Ne napišite celotne količine artikla, če je prišel cel in delujoč, vendar je bil kupec nezadovoljen z materialom ali videzom.
Če paket NI PREJETO, potem pa v nobenem primeru ne izberite DELNO VRAČILO ob odpiranju spora!
Moraš izbrati celotno vračilo! Po odprtju spora se naročilo premakne na "Sporni nalog".
Če spora ne zaključite v 16 dneh, bo samodejno prenesen na zahtevek (Claim).
Če težava med potekom spora ni odpravljena, lahko v 4 do 15 dneh od dneva odprtja spora prenesete spor v reklamacijo (Zahtevek).
Včasih je čakalna doba za odgovor na spore lahko od 15 do 60 dni, odvisno od konkretnega spora.
Če želite spor prevesti v pritožbo, morate v lastnostih spora klikniti gumb »Posreduj spor«.
Ko ga kliknete, gre spor v obravnavo zaposlenih v Aliexpressu.

Kako odpreti spor v Odnoklassniki?

Če je dobavni rok blaga potekel in naročilo ni bilo prejeto, lahko v razdelku »Moja naročila« odprete spor v 110 dni od dneva plačila.
Če želite to narediti, kliknite na gumb "Pritoži se" nasproti želenega izdelka.

Izberite kategorijo "Izdelek ni prejet".
To je treba storiti po poteku roka dobave naročila (Datum dostave .... - ....)
Upoštevajte, da ne boste mogli oddati reklamacije, dokler ne poteče dobavni rok!

Ali pa se obrnite na uradno službo za podporo trgovalne platforme Odnoklassniki, da rešite težave v zvezi z blagom, ki ste ga naročili.

Kaj pa, če se prodajalec ne odzove na vaš spor?

Načeloma je to dobro, ne reagira, sam je kriv =)
Spor o Aliexpressu ima časovnik.
Če se prodajalec pred iztekom roka ni odzval na spor, se spor zaključi v vašo korist.

Kaj pa, če prodajalec zavrne vaš spor?

Edino, kar lahko storite, je, da spor prevedete v zahtevek.
To pomeni, da povabite upravo Aliexpressa, da razmisli o sporu.
V očitnih primerih, ko na primer blago očitno ni prispelo, prodajalec pa ne vzpostavi stikov in vas zavrne, uprava težavo reši takoj.
V bolj zapletenih situacijah je vse veliko bolj zapleteno. Zahtevek nima točnega časa obdelave, zato lahko obravnavanje traja dolgo.
Na vprašanja uprave morate takoj odgovoriti in predložiti potrebna dokazila.
Kljub temu ni nobenega zagotovila, da boste zmagali v sporu.

Kako komunicirati s prodajalcem na Aliexpressu?

Najpreprostejša in najbolj razumljiva ter vsem nam znana korespondenca od otroštva naprej E-naslov, je kontaktni naslov naveden na kartici prodajalca ob pregledu izbranega lota ali izdelka v zgornjem desnem kotu. Metoda je cenovno najugodnejša, a najdaljša; prodajalec morda nima prostega dostopa do interneta ali e-pošte.

Če potrebujete hiter odziv, je bolje uporabiti druga razpoložljiva sredstva komunikacije. Ta komunikacijski kanal je priporočljivo uporabljati za izmenjavo kakršnega koli materiala, kot so datoteke, fotografije ali drugo video gradivo.
Jezik komunikacije je angleščina.

Komunikacija s prodajalcem preko strani z odprta trgovina ali po naročilu (naročilu):
Na strani trgovine kliknite gumb Kontaktirajte zdaj (obrnite se na prodajalca)

Na strani z odprtim naročilom kliknite na gumb Kontaktirajte zdaj (kontaktirajte prodajalca)

Zahtevek izpolnimo v obrazcu v spustni tablici v angleškem jeziku, potrdite vnos podatkov s pritiskom na gumb Pošlji

Zdaj čakamo na odgovor prodajalca v centru za sporočila v vašem osebnem računu.
Ko prejmete odgovor od prodajalca, lahko tam tudi napišete odgovor ali ga vprašate o čemerkoli drugem.
Načelo korespondence v odprtem naročilu (naročilu) je podobno zgoraj opisanemu.
V ustrezno polje (pravokotnik) napišite, kaj mislite, da je potrebno, naslov za pošiljanje, vaše popolne podatke, če niste navedli, pojasnila za vaše naročilo (barva, količina, velikost itd.).
Prednost te korespondence je, da jo je mogoče kasneje predstaviti kot dokazno osnovo v postopkih in sporih.
Odgovore prodajalca natančno preberemo v naročilu, v podrobnem prikazu vašega naročila.

Kaj pa, če se sledilna koda sledi samo na spletnem mestu, ki ga navede prodajalec, in kaj je ponaredek?

Situacija za Aliexpress je precej pogosta in skoraj vsi prodajalci počnejo prav to.
Toda "trik" je v tem, da je bila navedena številka skladbe sledena samo na spletnem mestu, ki ga je določil prodajalec, in se ne sledi na drugih straneh.
Dejstvo je, da zvit Kitajci, ki prihranijo pri številkah skladb, izvajajo storitve sledenja na levi strani, ki prikazujejo prehod poštnih pošiljk na podlagi približnih izračunov.
Takšne pošiljke praviloma prihajajo, vendar z drugo kodo skladbe.
A tudi precej pogosto takšni paketi izginejo (niso poslani)!
Počakajte, če pride, potem imate srečo, če ne pride, potem teden dni pred iztekom roka dostave ustvarite spor (razlog je, da naročilo ni bilo dostavljeno) in zahtevajte celotno vračilo .

Seznam lažnih (lažnih) storitev sledenja

17 Pošta http://17postservice.com (kode skladb v obliki ############)
188 Skladba http://188track.com (kode skladb formata HS ######### HE)
EMPS http://empsexpress.com (kode skladb v formatu KP - CN z napako kontrolne vsote)
Feidu http: // eadu.com.cn (format kode skladb 4000 #####)
Post-e-Tracking http://chinapostetracking.com (kode skladb v formatu RA - CN z napako kontrolne vsote)
Finska (Hongkong) Express http://hongkongexpresspost.com (kode skladb RT - FI format)
FaSpeed http://faspeed.com (kode skladb v formatu ############, RS - CN)
Entreprise des Postes Lao http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), uradna poštna stran http://www.laopost.com.la
Poštna letalska pošta http://postairmail.com (format kode skladb RH - HK, YZ - HK)
CNZ Express http://cnzexpress.com (kode skladb v formatu RH - HK, YZ - HK, S #######, LME #######, YA ######### CN )
WeDo Express http://wedoexpress.com (format kode skladb WD - CN)
Pošta svetovne dostave http://ws-shipping.com (format kode skladb WS - CN)
Mty sledenje http://mtytrack.com (kode skladb v formatu ###########, 321 **** (11 števk), NP *** (9 števk))
LiPu-EXP http://lipu-exp.com (kode skladb v formatu LP ######### EX)
Sky56 http://www.sky56.cn (kode skladb različnih formatov)
Tranzitna Evropa Azija http://www.tea-post.com (kode skladb v formatu TEAPY ########## YQ, PK #############, TEA #### # #-## itd.). Poštne pošiljke s kodami TEA so praviloma varno dostavljene prejemniku, vendar statusi prehoda skozi Rusijo ne ustrezajo realnosti.

Če je vaš paket poslala lažna poštna služba, boste v tem primeru videli oznako (Lažne) ki se nahajajo desno od imena podjetja za vsak status.

Kako slediti kodi skladbe v formatu UA ######### YP?

Kode sledi v formatu UA ######### YP, UR ######### YP, YC ########## YW v lasti Yanwen Logistics, to niso poštne kode skladb in niso povezane s kodami skladb v formatu UPU (Universal Postal Union), so si le podobne.
Kode skladb UA - YP in UС - YW sledi le, dokler poštna pošiljka ne zapusti ozemlja Kitajske, tk. pri prenosu na rusko pošto so označeni z nesledljivimi črtnimi kodami.
Kode skladb UR - YP sledi tako na Kitajskem kot v državi prejemnici.
Kode skladb RG - CN jih dostavlja tudi Yanwen Logistics, vendar jih spremlja namembna država.

Ta vnos vas obvešča o datumu in času prvega sledenja z uporabo storitve spletnega mesta.
To je potrebno, da lahko vidite dejanski čas dostave od trenutka, ko od prodajalca prejmete kodo za skladbo.

Moje naročilo na Aliexpressu je bilo zamrznjeno, kaj to pomeni?

To pomeni, da uprava Aliexpressa sumi, da prodajalec izvaja nevarna dejanja do kupcev, in naročilo je zamrznjeno, dokler se ne razjasnijo okoliščine.
Zato zaradi vaše varnosti Aliexpress transakcijo zamrzne za določeno obdobje. Običajno za obdobje približno enega tedna. V tem času mora prodajalec upravi predložiti dokumente, ki bodo razjasnili situacijo.
V obdobju zamrzovanja vam ni treba storiti ničesar.
Če se sumi uprave potrdijo, se status naročila spremeni v "Zaprto" in vaš denar bo vrnjen.
Denar se vrne v roku 10 dni na račun ali kartico, s katero ste plačali naročilo.
Po približno 7-10 dneh, če bo prodajalec prepoznan kot goljufija, bo vaše naročilo preklicano, prodajalčeva trgovina bo zaprta, denar pa vam bo vrnjen na račun, s katerega je bilo opravljeno plačilo za blago.
Včasih se zgodi, da je naročilo zamrznjeno, potem ko je prodajalec poslal blago (sledimo kodi za sledenje), posledično blago pride k vam in denar se vrne.

Če se prodajalec opraviči pred Aliexpressom, bo naročilo odmrznjeno in vse bo potekalo kot običajno.
Zato bodite potrpežljivi in počakajte. Aliexpress skrbi za vašo varnost.
Včasih se zgodi, da vam denar vrnejo in pride tudi blago. Všečkaj to.

Prodajalec je poslal kodo skladbe v formatu RA ######### FI (RT ######### FI), kaj je to in kako slediti takšni kodi skladbe?

Nekateri kupci prejmejo številko skladbe od prodajalca z nestandardnim koncem FI. Ta način pošiljanja je precej redek in na internetu skoraj ni informacij o tej temi.

Način pošiljanja paketov preko Finske je res možen. Nekateri prodajalci izberejo to metodo, da zaobidejo novoletne zastoje na carini, saj se obremenitev ob praznikih večkrat poveča.

Prej, ko je bil na kitajski pošti v predpraznične dni prihajalo je do zastojev zaradi velikega števila pošiljk, prodajalci so uporabili Singapursko pošto, saj imajo velik sortirni center, ki je namenjen velikim tovorom. Ampak v Zadnja leta med božično-novoletnimi prazniki so se količine tako povečale, da jim pošta Singapurja zdaj ne more kos. Posledično prodajalci vse pogosteje iščejo rešitve, da bi nakupi prispeli hitreje. Dostava preko pošte Finske lahko še posebej razveseli prebivalce Sankt Peterburga, saj paket ne bo visel na moskovski carini, nato pa bo trajalo dolgo, da pridete do severne prestolnice z rusko pošto. Posledično bo vaš nakup prispel do vas v nekaj dneh. Zaradi česar so kupci Aliexpressa zelo zadovoljni.

Pošiljanje preko pošte Finske, tako kot druge tranzitne pakete (kot je Singapurska pošta), se začne s kurirsko službo, ki jih fizično dostavi na sortirno mesto poštne službe. Podjetje 4px je odličen primer. Kitajski prodajalci vnaprej rezervirajo številko skladbe, jo pošljejo kupcu, sami pa čakajo na kurirja, ki bo od njih prevzel vaše naročilo. Nato gre paket skozi postopek sortiranja v kurirski službi in se pošlje na določeno poštno službo. V tem primeru se skladba ne bo prebrala nikjer razen v bazi podatkov lokalne kurirske službe. V našem primeru na uradni spletni strani http://en.4px.com

Tako lahko vaše naročilo potuje približno 10 dni, preden gre skozi sortiranje po pošti pošiljatelja. In šele po tem bodo podatki o skladbah razdeljeni drugim storitvam sledenja za številke skladb.
Zato velja pravilo, da v 10 dneh niti ne smete skrbeti, da bo vaša skladba neberljiva. In šele po koncu tega obdobja lahko začnete zastavljati vprašanja prodajalcu.

Obstajata dve možnosti za številko skladbe Finland Post, ki ju lahko dobite od prodajalca:

1) Tip tira RA ******** FI

Čez 10 dni bo to sled najprej sledila finska pošta na http://www.posti.fi/, nato pa še druge storitve sledenja.

Ta možnost velja za zanesljivo in precej hitro.

2) Tip tira RT ******** FI

Sledi tovrstne neobstoječe poštne storitve HonkongExpressPost... Izmišljena poštna storitev s ponarejeno storitvijo hongkongexpresspost.com.

Prodajalci izdajo takšno skladbo za blago v vrednosti do 10 $. Prodajalci prihranijo pri pošiljanju in pošiljajo blago brez sledi. Ker pa sistem Aliexpress nujno zahteva, da navedejo številko skladbe, vam nekateri lastniki trgovin na Aliexpressu pošljejo lažno sled, ki se zdi, da je sledena, v resnici pa bo paket prišel s popolnoma drugačno številko skladbe, ki bo dodeljena paket ob prehodu meje. V skladu s tem bo nemogoče slediti takšni pošiljki.

Toda prodajalci so v to prisiljeni, ker želijo izdelek prodati ceneje, generiranje številke leve tirnice pa vodi v kupčevo paniko in takojšnje odpiranje spora. Poleg tega običajno spor v takšni situaciji vodi do vračila sredstev kupcu, nekateri kupci pa tudi uspejo prejeti paket =))))

In z navedbo napačne sledi in izdajo povezave do spletnega mesta za sledenje hongkongexpresspost.com pomirijo budnost stranke in paket ima čas za letenje. Posledično so vsi zadovoljni. Kupec misli, da obvladuje potovanje paketa in ga prejme. (Ker je posledično na njegov naslov poslano obvestilo, da je paket prispel). In seveda je prodajalec zadovoljen, saj je imel tako dobro ponudbo.
Seveda, ko je prejel takšno skladbo, se kupec ne bi smel sprostiti, saj je ta storitev prevaranti ga aktivno uporabljajo. Zato, ko ste prejeli skladbo za sledenje s strani storitve HonkongExpressPost, lahko varno domnevate, da vaše blago prihaja brez številke skladbe in ne bo mogoče slediti njegovemu gibanju. Nato se odločite, ali boste počakali na tak paket ali takoj začeli dolg postopek za vračilo denarja.

kitajski Novo leto... Kako deluje pošta na Kitajskem med prazniki?

Kitajsko novo leto je velik praznik na Kitajskem.
Uradno bo kitajsko novo leto oziroma pomladni festival 2015 potekal od 18. do 24. februarja.
V tem obdobju gredo vse trgovine, tovarne in tržnice na dolge počitnice, s čimer okrnijo svoje dejavnosti. Poštne storitve niso izjema.
Številni delavci se ob teh praznikih vrnejo na svoje domove, da praznujejo s svojimi družinami. Pogosto se do začetka delovnega tedna nimajo časa vrniti na svoja delovna mesta. Zato se polnopravno delo za Kitajce začne teden dni po koncu uradnih praznikov.
V tem obdobju se nedvomno kopiči velika količina pakete, ki čakajo na pošiljanje.
Zaradi tega lahko zaradi kitajskega novega leta varno pričakujemo, da se lahko paketi, ki nimajo časa zapustiti meje Kitajske pred začetkom počitnic, tam zataknejo za 2-3 tedne.

Struktura mednarodne številke skladbe v formatu UPU (Universal Post Union).

Po pravilih UPU (Svetovna poštna zveza) (standard S10) je številka skladbe IGO sestavljena iz 9 številk in 4 črk.
Struktura številke skladbe: XX ********* XX, kjer so X črke in * številke.
Primer: RK190321410CN

Prvi dve veliki latinični črki označujeta vrsto poštne pošiljke. Tu so glavne:

LA-LZ - neregistriran IGO, ki tehta manj kot 2 kg (majhen paket). Ne sledi.
RA-RZ - registriran IGO, ki tehta manj kot 2 kg (majhen paket). Sledil.
CA-CZ - registrirana IGO, ki tehta več kot 2 kg (paket). Sledil.
EA-EZ je registrirana IGO, izdana kot hitra pošta (EMS). Sledil.

Nadalje številka skladbe označuje osemmestno digitalno edinstveno številko IGO. Po pravilih UPU se ne sme ponoviti vsaj eno leto. Zadnja (deveta) številka je potrditvena koda, izračunana z uporabo posebne matematične funkcije iz številke pošiljke.
Na koncu številke skladbe sta označeni tudi dve veliki latinični črki, ki okrajšata državo pošiljatelja glede na ISO standard 3166-1-alfa-2 koda. Na primer CN - Kitajska, SG - Singapur, GB - Velika Britanija, DE - Nemčija, ZDA - ZDA itd.
Z orodjem (izvedenim kot Excelov dokument), objavljenim na spletni strani UPU, lahko preverite pravilnost številke skladbe, kot tudi izračunate verifikacijsko kodo z znano osemmestno številko IGO.
Upoštevati je treba, da je po številki skladbe IGO nemogoče določiti državo prejemnico. Ta funkcija načeloma ni predvidena v strukturi številke skladbe.
Posebej je treba omeniti številke skladb, ki jih zagotavljajo komercialni hitri prevozniki, kot so DHL, FedEx, UPS itd. Te številke skladb ne spadajo v klasifikacijo mednarodnih skladb UPU in lahko vsebujejo različne alfanumerične vrednosti.
Takšne pošiljke je mogoče slediti samo v sistemih za sledenje na spletnih straneh teh prevoznikov ali z uporabo univerzalnih storitev sledenja, ki bodo obravnavane v nadaljevanju, pod pogojem, da ta storitev podpira sledenje tega prevoznika.

Kako vem, katera poštna (kurirska) služba dostavlja moje naročilo z Aliexpress.com?

Če ste naročili na Aliexpress.com in želite izvedeti, kateri poštni storitvi je prodajalec poslal vaše naročilo, morate narediti 3 preproste korake.

2. Izberite želeno naročilo in kliknite "Ogled podatkov".

3. V stolpcu »Opombe« boste videli povezavo do spletnega mesta poštne službe.

Sledenje v podrobnostih naročila Aliexpress.com

Ne zaupajte statusom, ki so navedeni v podrobnostih naročila.
Statusi v detajlih se praviloma ne nanašajo na resnične dogodke v poštnih sistemih oziroma se nanašajo, ampak le delno.
Pogosto lahko vidite naslednja stanja:

29.05.2015 13:04 (GMT-7): V tranzitu (odpremljeno po zraku) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Odhod iz skladišča 28.05.2015 23:10 (GMT-7): Prihod v skladišče 05.05. .28 22:44 (GMT-7): Prevzem uspešno Prevedeno kot: 29.05.2015 13:04 (GMT-7): Na poti (odpremljeno z letalsko dostavo) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Odšel iz skladišča 28.05.2015 23:10 (GMT-7): prispel ob skladišče 28.05.2015 22:44 (GMT-7): Samoprevzem In samo pomeni, da je prodajalec neodvisno navedel, katera dejanja je izvedel z naročilom.
Se pravi, nič vam ne preprečuje, da napišete, da je naročilo naloženo, poslano itd., v resnici pa ... naročilo niti ni bilo zbrano.

To se praviloma ne naredi z namenom goljufije, ampak preprosto za uspavanje budnosti kupca.
Naročilo je "poslano", kupec je miren, prodajalec ima dodaten čas, da prevzame zahtevano serijo za odpremo.
Prodajalec lahko to serijo prevzame tako 1 kot 3 tedne.
Da bi pospešili dejansko, ne virtualno pošiljko, ki je ne spremljajo na spletnih mestih poštnih storitev, lahko odprete spor, nato pa lahko prodajalec pošlje naročilo v 1-2 dneh po odprtju spora ( preverjeno).

Pravi primer, statusno ponarejanje.

Prodajalec v podrobnostih naročila navede naslednje stanje:

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): neposredna povezava, PostNord Receiving HUB, Artikel prejet v obdelavo". Prevedeno kot:" Pošiljka je sprejeta v obdelavo."
In razume se, da je prodajalec izročil paket po pošti. Posnetek zaslona

Toda na spletni strani poštne službe je navedeno le, da je prodajalec pravkar registriral poštno pošiljko.

18/06/15 05:00 Predhodni nasvet o artiklu je bil prejet Posnetek zaslona

Slovar standardnih fraz za komunikacijo s prodajalci na AliExpressu.

Kontakt s prodajalcem.

Pozdravljeni dragi prodajalec! Pozdravljeni, dragi prodajalec!

Spoštovani prodajalec! Spoštovani prodajalec!

Draga, draga Spoštovani gospod, gospa

Z Najboljše želje! Lep pozdrav!

Najboljše želje! Prijazni pozdravi!

Zelo mi je žal! Zelo mi je žal!

Poskušal sem stopiti v stik z vami, vendar nisem prejel nobenega odgovora.Poskušal sem stopiti v stik z vami, vendar nisem dobil nobenega odgovora.

S spoštovanjem! Lep pozdrav!

Imej lep dan! Lep dan!

Opravičujem se za nastale nevšečnosti. Opravičujem se za težave.

Vprašanja o izdelku.

Ali je ta artikel na zalogi (ali na zalogi)? Ali je ta artikel na zalogi?

Prosim, pošljite mi nekaj dodatnih fotografij tega izdelka. Po možnosti v dobri ločljivosti.Vljudno vas prosim, da mi pošljete nekaj dodatnih fotografij tega artikla. Zaželeno je pošiljanje fotografij v visoki ločljivosti.

Ali mi lahko posredujete bolj popolne informacije o tem izdelku?Ali mi lahko prosim date več informacij o tem artiklu?

Kakšno je stanje tega izdelka?Kakšno je stanje tega predmeta?

V kateri državi je bil ta izdelek proizveden?V kateri državi je bil ta izdelek proizveden?

Ali imate dokument, ki potrjuje datum in kraj nakupa tega izdelka (blagajni račun, račun)?Ali imate dokument, ki potrjuje datum in kraj nakupa tega artikla (blagajniški račun, račun)?

Ali imate garancijski list za ta izdelek? Ali mi lahko pošljete kopijo?Ali imate za ta artikel kupon za garancijski servis? Mi lahko prosim pošljete kopijo?

Ali je priložen disk s programsko opremo?Ali priskrbite disk s programsko opremo?

Kaj je glavno programsko opremo trenutno nameščen?Katera osnovna programska oprema je zdaj nameščena?

Serijska številka naprave?Kakšna je serijska številka naprave?

Ali je priložen kovček? Ali nudite primer?

Ali je priložen komplet za montažo?Ali nudite celoten komplet pritrdilnih elementov?

Ali je priložen polnilnik? Ali nudite polnilnik?

Prosim, pošljite mi fotografije nalepke z informacijami za ta izdelek, kjer bo vidna država porekla, sestava tkanine, velikost, specifikacija napajalnika, serijska številka.Prosim, pošljite mi fotografije informativne etikete tega artikla, iz katerih bi lahko izvedel državo proizvajalca, strukturo tkanine, velikost, specifikacijo pogonskega agregata, serijsko številko.

Ali je bil predmet opran ali kemično očiščen?Ali je bil ta predmet opran ali kemično očiščen?

Ali ste ta izdelek dali v atelje, delavnico na popravilo, fit (višina)?Ali ste ta artikel odnesli v atelje, v delavnico na popravilo, predelavo karoserije (višina)?

Ali ima ta izdelek vidne, skrite napake?Ali ima ta artikel vidne, skrite napake?

Ali lahko izmeriš dolžino vložka?Ali lahko prosim izmerite dolžino vložka?

Kako dolgo je bil ta izdelek v uporabi (uporabljen)?Kako dolgo je bil ta predmet v uporabi (uporabljen)?

Koliko bi ocenili stanje tega izdelka na desetstopenjski lestvici (0 – grozno, 10 – popolno)?Kako bi ocenili stanje te postavke v desettočkovnem sistemu (0- strašno, 10 - neoporečno)?

Ali je ta artikel popolnoma nov z oznakami, nalepkami, nalepkami v embalaži proizvajalca?Ali je ta artikel popolnoma nov z oznakami, nalepkami, nalepkami v škatli proizvajalca?

Ali je napajalna enota te naprave ocenjena za 110 ali 220 voltov? Ali pa je univerzalen 110-220?Ali je napajalna enota tega devija z e ocenjena na 110 ali 220 voltov? Ali pa je univerzalni 110-220V?

Ali je ta enota opremljena z evropskim ali ameriškim vtičem?Ali je ta naprava opremljena z vtičem evropskega ali ameriškega standarda?

Kako dolgo je bila ta naprava v uporabi?Kako dolgo je bila ta naprava uporabljena?

Ne želim kupiti celega lota. Potrebujem en predmet. Ali lahko prodajate zame?Nočem kupiti celotnega sklopa. Kupiti moram samo en kos iz serije. Ali mi lahko izdelek prodate na drobno?

Preveri.

Če želite, lahko našo transakcijo prekličemo.Če želite, lahko naš dogovor prekličemo.

Če je mogoče, spremenite svoj naslov za dostavo.Prosim, če lahko, spremenite naslov za dostavo.

Prosimo, da izdelek pred pošiljanjem preverite glede napak in napak.Prosimo, da izdelek pred pošiljanjem preverite glede napak in pokvarjenosti.

Prosim vas, da pravilno zapakirate izdelke, ki sem jih kupil. Za to sem pripravljen doplačati.Prosimo, dobro zapakirajte kupljene artikle. Pripravljen sem ga dodatno plačati.

Prosim, da navedete v carinski deklaraciji naslednji strošek paketov: ... $Vljudno vas prosim, da v carinski deklaraciji navedete naslednjo vrednost paketa: ... $

Prosim te, da mi ta izdelek pošlješ kot "rabljen", potem ko z njega odstraniš vse nalepke, etikete, cene.Prosim, da odstranite vse nalepke, etikete in cene ter mi pošljite artikel kot "rabljen".

Ali je možno paket dodatno zavarovati? Za znesek ....Ali je možno paket dodatno zavarovati? V znesku ....

Kuponi, popusti.

Zdravo! Zelo mi je všeč vaša trgovina. Mi lahko daš popust? Hvala!Živjo! Všeč mi je tvoja trgovina. Mi lahko daš popust? Hvala vam!

Zanimam se za nakup vaših izdelkov, vendar se mi zdi cena previsoka. Ali lahko prosim za popust?Zanimam se za nakup vaših artiklov, vendar se mi zdi cena previsoka. Ali lahko zahtevam popust?

Če pri vas kupim več različnih izdelkov, ali lahko računam na popust?Ali lahko dobim popust, če kupim nekaj različnih artiklov?

Pri vas sem že naročil.Prej sem že naročil pri vas.

Vaša cena je previsoka. Enako lahko kupim za ... v trgovini ...Vaša cena je previsoka. Enako lahko kupim za ... od ...

Dostava, številka skladbe, sledenje.

Zanimam se za nakup vaših izdelkov, vendar vidim, da ne pošiljate naročil v državo, kjer živim (Rusija, Ukrajina). Ali lahko naredite izjemo zame in mi pošljete artikle preko EMS?Zanimam se za nakup vaših izdelkov, vendar vidim, da jih ne pošiljate v države, v katerih živim (Rusija, Ukrajina). Ali lahko naredite izjemo zame in mi pošljete artikle preko EMS?

Prosil bi vas, da paket pošljete po EMS.Želim, da pošiljko pošljete preko EMS.

"Zanimam se za nakup vaših izdelkov, vendar mi predlagani način dostave ne ustreza, ker je: 1) predrag. 2) vključuje visoke carinske pristojbine. 3) pošiljka bo trajala predolgo. 4) preveč. nezanesljiv."»Zanimam se za nakup vaših artiklov, vendar način dostave, ki ga predlagate, mi ni primeren, ker: 1) je predrag. 2) carine so previsoke. 3) dostava bo trajala. preveč časa. 4) preveč je nezanesljivo."

Te artikle mi lahko pošljete na Ruska federacija(Ukrajina, Kazahstan, Belorusija) prek EMS?Ali lahko pošljete te izdelke v Rusijo (Ukrajina, Kazahstan, Belorusija) prek EMS?

Pri vas sem kupil artikel(e) .... Prosim, povejte mi, ali ste že poslali paket?Pri vas sem kupil naslednji(-e) artikel(-e) .... Prosim, sporočite mi, ali ste že poslali paket?

Ali lahko navedete datum, ko ste poslali paket?Ali mi lahko prosim poveste datum, ko je bil paket poslan?

Prosim, pošljite mi številko za sledenje.Prosim, pošljite mi številko za sledenje.

Žal še vedno nisem prejel poslanega(-ih) artiklov(-ov).Na žalost še nisem prejel(-a) poslanega(-a).

Še vedno nisem prejel svojega paketa.Paketa še vedno nisem prejel.

Je to prava pot? Je ta skladba pravilna?

Prosim, če je mogoče, preverite po pošti, ali je to prava sled paketa? Ali pa je morda kakšna napaka v številki skladbe?Prosim, če lahko, preverite svojo pošto, ali je paket resničen odhod? Ali pa je lahko kakšna napaka v številki skladbe?

Prosim predložite dokumente s pošte, ki dokazujejo, da ste mi poslali paket, hvala!Prosim predložite dokazila s pošte, ki dokazujejo, da je bil paket poslan meni, hvala!

Še vedno nisem prejel poslanega paketa. Ali jo lahko začnete iskati in prejmete zavarovalno odškodnino?Še vedno nisem prejel poslanega paketa. Ali lahko začnete iskanje in zavarovalno odškodnino?

To bo pomagalo preprečiti nepotrebne carinske pristojbine.To bo pomagalo izogniti se dolžnostim.

Zaradi zamude pri dostavi prosimo podaljšajte dobavni rok, dni....Zaradi zamud pri pošiljanju prosimo podaljšajte rok dostave za .... dni

Zakaj ne želite podaljšati roka dostave?Zakaj ne želite podaljšati časa za dostavo?

Če rok dostave ne bo podaljšan, bom prisiljen odpreti spor (to mi bo dalo čas, da počakam na pošiljko).

Paket je že v mojem mestu, vendar ga še vedno ne morem prejeti.Paket je v mojem mestu, vendar ga še vedno ne morem dobiti.

Skladba kaže, da je bil paket razvrščen v Moskvi. Ponavadi traja 7-15 dni, da mi paket po tem prispe.Skladba kaže, da je paket zapustil sortiranje v Moskvi. Paketi običajno potrebujejo 7-15 dni, da pridejo do mene.

Prepričan sem, da paket ni bil izgubljen.Prepričan sem, da paket ni izgubljen.

Počakal bom na paket, dokler ga ne dobim. Ali dokler ne postane jasno, da je paket izgubljen.Počakal bom na paket, dokler ga ne prejme. Ali dokler ne bo jasno, da je paket izgubljen.

Ko prejmem paket, takoj potrdim naročilo.Ko prejmem paket, bom takoj potrdil prejem paketa.

Spori, spori, zahtevki.

Obljubili ste mi polno (delno) vračilo kupnine za kupljene artikle, vendar tega še vedno niste storili. Smem vprašati zakaj? kdaj se boš vrnil?Obljubili ste mi popolno (delno) vračilo denarja za izdelke, kupljene pri vas, vendar tega še niste storili. te lahko vprašam zakaj? Kdaj opravite vračilo?

Ali lahko zagotovite nadomestilo za stroške vračila, če predmet, ki sem ga prejel, ne ustreza opisu?Ali jamčite nadomestilo stroškov vračila v primeru, da artikel ne ustreza opisu?

Prosim, da mi čim prej vrnete celoten plačani znesek.Prosimo, da mi čim prej vrnete v celoti.

Poslan mi artikel se ne ujema z opisom (pokvarjen), vendar je predrag, da bi vam ga poslal nazaj.Artikel, ki sem ga dostavil, ne ustreza opisu (pokvarjen je), vendar je predrag, da bi vam ga poslal nazaj.

Izdelek, ki sem ga kupil pri vas, je treba popraviti. Kot sem bil obveščen v servisni center, popravila bodo stala....Predmet, ki sem ga kupil pri vas, je treba popraviti. V servisnem centru so mi rekli, da bo popravilo stalo ....

Žal moram spor prevesti v pritožbo.Žal moram spor spremeniti v zahtevek.

Imam le nekaj ur, da odprem spor. Moram ga odpreti, da ne zamudim roka.Imam le nekaj ur, da odprem spor. Prisiljen sem ga odpreti, da ne zamudim roka.

Če rok dostave ne bo podaljšan, bom prisiljen odpreti spor (to mi bo dalo čas, da počakam na pošiljko)Če se rok dostave ne podaljša, bom prisiljen odpreti spor (to mi bo dalo čas, da počakam na paket).

Pozitivne ocene.

Pustil sem vam pozitivne povratne informacije. Prosim, pustite mi povratne informacije.Dal sem vam pozitivne povratne informacije. Prosim, da mi odgovorite na povratne informacije.

Pravkar sem prejel paket! Z njo je vse v redu!Pravkar sem prejel paket! Paket je v redu!

Pustil bom zelo dobro ocenoPustil bom zelo pozitiven odziv

Hvala za sodelovanje!Hvala za sodelovanje!

Hvala za potrpežljivost in razumevanje.Hvala za potrpežljivost in razumevanje.

Oprosti za paniko. Oprosti za svojo paniko.

Hvala za razumevanje.Hvala za razumevanje.

Popoln, resničen opis izdelka.Popoln in resničen opis artikla.

Dobra cena. Dobra cena

Odlična komunikacija. Odlična komunikacija.

Lepo se ukvarjati.Užitek je imeti opravka.

kupil bom več. kupil bom več.

Pravi profesionalec. Pravi profesionalec.

Blago ustreza opisu.Artikel ustreza opisu.

Blago je bilo prejeto v najkrajšem možnem času.Artikel je bil dostavljen zelo hitro.

Izvrsten prodajalec! Izvrsten prodajalec!

Negativne ocene.

Če se izkaže, da informacije, ki ste jih navedli o stanju tega izdelka, ne držijo, vam bom prisiljen pustiti negativne povratne informacije.Če se izkaže, da informacije o stanju artikla, ki ste jih navedli, niso resnične, vam bom moral pustiti negativno povratno informacijo.

Prisiljen sem te zapustiti negativne povratne informacije, ker izdelka(-ov) še nisem prejel (prejeti izdelek se ne ujema z opisom).Moram vam dati negativno povratno informacijo, ker artiklov še nisem prejel (dostavljeni artikli ne ustrezajo opisu).

Prejel sem artikel, ki se ne ujema z opisom prodajalca.Prejel sem artikel, ki ne ustreza opisu prodajalca.

Prodajalec ni dobro zapakiral artiklov.

Če želite konfigurirati prejemanje obvestil, dodajte robota @ Track24_robot na seznam stikov Telegrama ali sledite povezavi in namestite Telegram s klikom na gumb »Pridobi Telegram« ali gumbom »Pošlji sporočilo«.

Po namestitvi aplikacije pojdite na dialog z botom.
Pošljite začetni ukaz: / začni
Pridobite Telegram ID, za to pošljite ukaz: / id
V nastavitvah obveščanja (na našem spletnem mestu) navedite prejeti ID.
To je vse, kmalu boste začeli prejemati obvestila v Telegramu.

Zakaj je treba v nastavitvah obveščanja navesti ciljno državo?

Da bi naš sistem samodejno spremljal lokacijo mednarodnih poštnih pošiljk (UPU) tako v državi pošiljatelja kot v državi prejemnika, je treba določiti, iz katere in v katero državo je pošiljka poslana.

Poštno storitev države pošiljatelja naš sistem določi po formatu sledilne kode, poštno storitev države prejemnika pa sistem prejme, ko je povezan s poštno službo države pošiljatelja.

Žal poštne storitve ne zagotavljajo vedno informacij o namembni državi.

V tem primeru se statusi prejemajo prek poštne storitve, katere država je določena v nastavitvah obveščanja.

Kako preveriti, ali imajo telefon, tablični računalnik, prenosnik in druge naprave obvestilo FSB

Vsa registrirana obvestila (notifikacije) so v bazi podatkov Evroazijske gospodarske komisije.
Iz te baze podatkov lahko ugotovite, ali je na ozemlje držav carinske unije Rusije, Belorusije in Kazahstana mogoče uvoziti določen telefon, tablico, prenosnik ali katero koli drugo napravo, ki vsebuje šifrirna (kriptografska) sredstva ali je šifrirna sredstva.

Ta osnova je postala bolj pomembna v povezavi z.
Nekateri poštni posredniki (na primer Qwintry) preverjajo obvestila o kupljenih napravah in ne dovolijo dostave takšnih naprav v Rusijo in Belorusijo s kurirsko dostavo.

V bazi je iskanje.

Pomembno je upoštevati, da se iskanje po imenu modela ne konča vedno uspešno.

Težava je v tem, da lahko proizvajalec navede ime na različne načine, pa tudi pošlje obvestilo (obvestilo) FSB za vrsto izdelkov.

Kot ime za Apple iPhone lahko na primer podate naslednje:

"Pametni telefon iPhone 4S",
"model pametnega telefona A1457" (ne iPhone 5S),
"A1533" (ne iPhone 5S),
"A1453" (ne iPhone 5S),
"A1530" (ne iPhone 5S),
"Pametni telefoni blagovna znamka"Apple" modeli: A1586, A1524, A1530, A1457 "(ne Apple iPhone 6)
"A1549" (ne Apple iPhone 6),
"A1522" (sploh ne Apple iPhone 6),
"model pametnega telefona A1688" (ne pametni telefon iPhone 6S),
"A1633" (ne pametni telefon iPhone 6S),
"model pametnega telefona A1687" (ne pametni telefon iPhone 6S Plus),
"model pametnega telefona A1662" (ne pametni telefon iPhone SE),
"A1723" (ne pametni telefon iPhone SE).

Podobno kot pri Googlu Nexus 6 baza podatkov vsebuje ime "Pametni telefon LG-D821", tako da ga lahko v njej najdete natančno po alfanumerični kodi in ne po Nexusu. Toda tablični računalniki Nexus, ki jih proizvaja Asus, so v bazi podatkov v seriji "Tablični računalniki M ******, T ******, F ******, Nexus ***** * serija" in " Tablični računalniki ASUS serije NEXUS *** ".

Tudi pametnega telefona LG G Flex2 s tem imenom ni mogoče najti. v "Enotni registru obvestil o značilnostih šifrirnih (kriptografskih) sredstev in blaga, ki jih vsebuje" je naveden kot poseben model - "Pametni telefon LG-H955".

Poiščite izdelke, ki so proizvajalca oz uradni distributer so uradno dostavljeni v Rusijo, nima veliko smisla, tk. zakoniti dobavitelji so v redu z obvestilom FSB. Pravne osebe lahko prijavo registrira v Centru za licenciranje, certificiranje in zaščito državnih skrivnosti FSB Rusije, medtem ko se državna dajatev ne zaračuna. Poleg tega lahko uporabljajo storitve tretjih oseb, kot je MinPromTest. Za posameznike registracija obvestila FSB verjetno ne bo smiselna, saj lahko takšne storitve pri uporabi tretjih oseb stanejo 10-20 tisoč rubljev.

Upoštevajte tudi, da je bolje, da natančno navedete ime, ki je v podatkovni zbirki obvestil v carinski deklaraciji. Prav zaradi tega je vredno poiskati v bazi podatkov naprave, ki so zakonito dobavljene v Rusijo.

Seznam orodij za šifriranje, ki so omejena za uvoz na carinsko območje carinska unija

Obvestilo je dokument dovoljene narave, katerega predstavitev carine od poslovnih subjektov zahtevati uvoz kriptografskih sredstev v EAEU, prej imenovano Carinska unija.

Šifrirana (kriptografska) sredstva, katerih uvoz na carinsko območje carinske unije in izvoz s carinskega območja carinske unije je omejen

Tiskalniki, kopirni stroji in faksi in njihovi elektronski moduli s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Žepni stroji za snemanje, reprodukcijo in prikazovanje podatkov z računskimi funkcijami s funkcijami šifriranja (kriptografije)
Blagajne s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Žepni računalniki s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Računalniški stroji in njihovi deli s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Računalniške naprave s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Elektronski moduli in deli žepnih strojev s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Naročniške komunikacijske naprave s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Bazne postaje s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Telekomunikacijska oprema in njeni deli s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Programsko šifriranje (kriptografsko) pomeni, ne glede na medij za shranjevanje
Oprema za radijsko ali televizijsko oddajanje in njeni deli s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Radionavigacijski sprejemniki, oprema za daljinsko upravljanje in njihovi deli s funkcijami šifriranja (kriptografije).
Oprema za dostop do interneta in televizijski sprejemniki s komunikacijsko funkcijo, njihovi deli s funkcijami šifriranja (kriptografije)
Integrirana elektronska vezja, naprave za shranjevanje s funkcijami šifriranja (kriptografije) ali vsebujejo šifrirna (kriptografska) sredstva
Drugi električni stroji in oprema s posameznimi funkcijami, ki vsebujejo šifrirna (kriptografska) sredstva

Kako odstraniti (zakaj ni odstranjena) kodo skladbe iz "zgodovine sledenja"

Če želite odstraniti kodo skladbe iz zgodovine sledenja, morate:

Premaknite kodo skladbe v arhiv (s klikom na križec desno od kode skladbe)
Izbrišite kodo skladbe iz arhiva (s klikom na križec desno od kode skladbe)
60 dni

V zgodovini sledenja se barve spreminjajo glede na število dni, ki so minili od posodobitve stanja:

0-3 dni
4-6 dni
7-29 dni
30-59 dni
60 dni

Kako preveriti, ali prejemate potisna obvestila v aplikaciji Track24, in kaj storiti, če ne prejmete obvestil

Za prejemanje potisnih obvestil se morate prijaviti v aplikacijo, na napravi pa morate imeti nameščene storitve google play (ustrezno za naprave s strojno programsko opremo po meri).

Potisna obvestila lahko preverite na naslednji način:

Prijavite se na spletno mesto, odprite nastavitve računa in kliknite »Dokončaj«.
Poslano vam bo potisno obvestilo, da so bile vaše nastavitve obvestil spremenjene.

Kaj pa, če sporočila sploh niso dostavljena?

Možnih razlogov je več:

Uporabnik na telefonu ni registriral nobenega aktivnega Google Računa;
Zastarela različica storitve Google Play, v tem primeru jih morate posodobiti, za to boste morda morali posodobiti celoten sistem pametnega telefona;
Onemogočena obvestila za aplikacijo (kljukica na strani aplikacije v nastavitvah telefona);
Delo aplikacij v ozadju je omejeno (nastavitev se nahaja v meniju Uporaba podatkov);

Da bi aplikacija Track24 (in druge aplikacije) prejela Push obvestilo, mora vaš telefon stopiti v stik s strežnikom in preveriti, ali je zanj na voljo novo sporočilo, ga dvigniti, če obstaja, in ga poslati v zahtevano aplikacijo, da da ga že lahko prikaže. To pomeni, da mora biti telefon vedno povezan z internetom, tudi če je v žepu. Vse to porablja baterijo telefona in mnogi proizvajalci, ki poskušajo podaljšati čas delovanja pametnega telefona z enim polnjenjem, omejijo prejemanje Push obvestil ali naredijo preverjanje zelo redko.

Vzroke za zamude in nedostavitve Push obvestil je praviloma treba iskati v nastavitvah za "varčevanje z energijo" (na primer Stamina na napravah Sony), "optimizacija aplikacij", "varnost" itd. in nato vklopljen vsak proizvajalec pametnih telefonov Android baza izumi svoje kolo in ga pogosto predeluje iz obnove v obnovo.

Omeniti velja, da onemogočanje potisnih obvestil zelo slabo vpliva na porabo energije v primerjavi s porabo LTE ali požrešne aplikacije. Omogočanje ali onemogočanje optimizacije potisnih obvestil spremeni življenjsko dobo pametnega telefona z enim polnjenjem za največ nekaj odstotkov.

Samsung Galaxy S6

Aplikacija, ki lahko moti prejemanje potisnih obvestil Samsung Galaxy S6 se imenuje. To je samostojna aplikacija, ki jo lahko najdete tudi v sistemskih nastavitvah.

V aplikaciji Smart Manager morate v zgornjem desnem kotu klikniti "možnosti". "Konfiguriranje obvestil". In vklopite stikalo "Degradacija zmogljivosti". Ime je zelo čudno in zmedeno, glede na dejstvo, da poslabša zmogljivost v izklopljenem položaju. Za prejemanje potisnih obvestil mora biti položaj stikala, kot je prikazano na sliki. Stikalo "Varčevanje z energijo" nima posebnega učinka, lahko pa ga tudi vklopite.