Care sunt sarcinile unui director general adjunct? Fișa postului asistentului șefului Asistentului directorului general ce face

Asistent CEO- chipul de care are nevoie orice lider demn. Atunci când conduceți o companie, este important să încredințați jumătate din muncă unei persoane care are cunoștințele, abilitățile și competența adecvată. De aceea primul și cel mai semnificativ vector al direcției de activitate îl reprezintă responsabilitățile postului de director general adjunct.

Aprobarea instrucțiunii

Baza oricărei fișe de post este legislația muncii din Rusia, iar o astfel de poziție de asistent al directorului general nu a făcut excepție. Atribuțiile atribuite „mânei drepte” a managerului trebuie să fie întocmite în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse, precum și cu acte juridice de reglementare suplimentare.

Instrucțiunea pregătită este aprobată de șeful sau șeful organizației. Semnătura sa înseamnă legalitatea actului adoptat, precum și acordul cu toate prevederile acestuia. În plus, managerul are dreptul de a face modificări, de a completa sarcini sau de a nu semna deloc un autograf cu un refuz motivat și cu indicarea unor deficiențe semnificative.

Dispoziții generale: ce ghidează asistentul?

Este imposibil de supraestimat rolul jucat de directorul general adjunct în activitățile companiei. Fisa postului pentru aceasta categorie de persoane trebuie sa contina in mod obligatoriu Dispoziții generale, unde salariatul va putea face cunoștință cu cadrul legal care îi reglementează activitățile, precum și cu materialele care determină natura muncii sale.

Asistentul directorului general este executantul tehnic al instructiunilor si deciziilor managerului organizatiei. Acceptat și eliberat din funcție prin ordin al funcționarului relevant. De regulă, îi sunt impuse următoarele cerințe:

• educatie inalta;
• prezența sau absența experienței de muncă (durata acesteia este determinată de șef);
• cerințe pentru experiența de muncă în specialitate.

Dacă vrei să te încerci în această poziție, atunci fii pregătit pentru faptul că supunerea directă și strictă față de șef este principala regulă de lucru la care o respectă orice asistent al directorului general. În fișa postului se vorbește și despre cazuri de absență a unui asistent la locul de muncă. În acest moment, atribuțiile sale sunt îndeplinite de șeful adjunct, care se ocupă de Responsabilitatea deplină pentru performanța lor.

Reglementare legală

Funcțiile directorului general adjunct se întemeiază pe următoarele acte juridice:

1. Documente care reglementează activitățile sale în general sau reglementează un tip similar de activitate.
2. Orientări și alte materiale create pentru a eficientiza un anumit domeniu de activitate.
3. Carta companiei/organizatiei/intreprinderii.
4. Programul muncii.
5. Ordinele și directivele emise supraveghetor imediat organizatii.
6. Definit de sef Descrierea postului.

Asistentul directorului general trebuie să navigheze rapid, clar și corect în cadrul legal care îi reglementează activitățile în general, precum și activitatea funcționarilor din subordinea asistentului. Este important de menționat că este necesar să se studieze nu numai legislația federală și regională, ci și reglementările locale.

Ce vrei să știi?

Poziția de „mâna dreaptă” a șefului companiei necesită o cunoaștere solidă a structurii și managementului organizației, precum și a tuturor departamentelor existente. O abilitate importantă în muncă este abilitatea de a întocmi corect un document adecvat - o comandă, o comandă, o rezoluție și așa mai departe. Adică, fără elementele de bază ale muncii de birou, directorul general adjunct nu își va putea îndeplini pe deplin sarcinile de serviciu.

Persoanele care aplică pentru un post trebuie să aibă elementele de bază ale eticii, să cunoască regulile comunicare de afaceriși cunoașteți regulile generale Codul Muncii si drept administrativ. Da, și fără abilitățile de a lucra cu computere electronice este, de asemenea, indispensabil.

Funcții de asistent

Următoarea secțiune de bază a fișei postului este o listă de funcții pe care directorul general adjunct pentru afaceri generale trebuie să le îndeplinească:

• Organizarea corectă și clară a suportului tehnic pentru activitățile administrative și administrative ale șefului companiei.
• Menținerea și organizarea muncii de birou, monitorizarea activităților altor angajați, explicarea problemelor neclare angajaților din acest domeniu.
• Dezvoltarea sau participarea la activități care vizează eficientizarea fluxului de lucru al companiei.
• Primirea vizitatorilor.

Exemplu de descriere a postului

Caracteristicile asistentului directorului general constau atât în ​​atribuțiile postului prezentate, cât și în nivelul de performanță al acestora și sunt următoarele:

• Acceptarea corespondenței primite adresată șefului societății, transferul și utilizarea acesteia în conformitate cu decizia șefului.
• Desfășurarea afacerilor în conformitate cu legi federale, precum și utilizarea eficientă a tehnologiei informatice; aplicarea deprinderilor de bază în munca de colectare și prelucrare a informațiilor.
• Acceptarea documentelor și cererilor, transmiterea acestora spre semnare șefului organizației.
• Întocmirea documentelor pentru munca șefului.
• Organizarea convorbirilor telefonice. În plus, persoana care ocupă această funcție este obligată să aducă angajaților informațiile primite în urma negocierilor, expunându-le în forma cerută.
• Întocmirea scrisorilor, solicitărilor, precum și a altor tipuri de documente, pregătirea răspunsurilor la solicitări în numele șefului.
• Organizarea activităților de pregătire a ședințelor, ședințelor, ținerea proceselor-verbale și executarea ulterioară a acestora în forma corespunzătoare.
• Supravegherea activității angajaților companiei.
• Organizarea locului de muncă al șefului în conformitate cu cerințele, furnizarea de rechizite de birou, crearea condițiilor pentru o muncă reușită și eficientă.
• Imprimare materiale de birou și de lucru.

Este important de reținut că această listă de responsabilități ale postului nu este exhaustivă. Șeful, la discreția sa, poate schimba fiecare articol, dacă modificările aduse nu contravin legislației Federației Ruse.

Drepturile directorului general adjunct

V vedere generala Drepturile directorului general adjunct sunt prezentate în următoarea listă:

• dreptul de a se familiariza cu proiectele de hotărâri ale șefului privind activitățile asistentului;
• dreptul de a lua în considerare propunerile făcute de șef și legate de implementare activitate de muncă asistent;
• dreptul la informația necesară pentru implementarea cu succes a activitatea muncii mai departe;
• dreptul de a cere de la conducere acţiuni care contribuie la executarea fişei postului.

Asistent Responsabilitate juridică

De regulă, ultimul paragraf al oricărei fișe de post îl reprezintă prevederile privind măsurile de răspundere impuse salariatului. Astfel, responsabilitatea este asigurată pentru următoarele tipuri de acțiuni:

• Efectuarea necorespunzătoare sau refuzul de a îndeplini atribuțiile oficiale.
• Încălcări ale legislației penale, administrative, muncii, civile.
• Cauzarea de pagube proprietatii organizatiei.

Răspunderea juridică poate fi impusă unei persoane atât cu participarea agențiilor de aplicare a legii, cât și fără implicarea acestora. De regulă, natura și amploarea prejudiciului cauzat joacă un rol semnificativ în determinarea măsurii răspunderii. Dacă angajatul a deteriorat lucrul organizației, atunci recuperarea are loc ca parte a răspunderii disciplinare. Dacă prejudiciul este de natură interpersonală, implicarea autorităților de anchetă este indispensabilă

Aprobarea instrucțiunii

Descrierea postului pentru asistent general. directorul se aprobă nu numai prin semnătura șefului, ci și prin semnătura celui care începe să-și îndeplinească atribuțiile directe. Acest act juridic este local, prin urmare, se aplică numai pe teritoriul unei anumite organizații. Dacă fișa postului conține neconcordanțe cu legislația federală sau regională, atunci angajatul are dreptul de a refuza să ocupe postul aprobat ilegal.

Fișa postului specifică sfera atribuțiilor și activității pe care o persoană care ocupă o anumită funcție trebuie să le îndeplinească. Descrierea postului în conformitate cu Clasificator integral rusesc documentația de management, sau OKUD, OK 011-93 (aprobată prin Decretul Standardului de Stat din 30 decembrie 1993 nr. 299) este clasificată ca documentație privind reglementarea organizatorică și de reglementare a activităților organizației. Grupul de astfel de documente, alături de fișa postului, include, în special, regulamentul intern al muncii, regulamentul privind unitatea structurală și tabloul de personal.

Este necesară o fișă a postului?

Codul Muncii al Federației Ruse nu obligă angajatorii să întocmească fișe de post. Într-adevăr, într-un contract de muncă cu un angajat, funcția sa de muncă ar trebui să fie întotdeauna dezvăluită (muncă conform funcției în conformitate cu personal, profesie, specialitate, indicând calificările sau un anumit tip de muncă care i-a fost încredințată) (Articolul 57 din Codul Muncii al Federației Ruse). Prin urmare, este imposibil să tragem la răspundere angajatorul pentru lipsa fișelor postului.

Totodată, fișa postului este de obicei documentul în care este specificată funcția de muncă a salariatului. Instrucțiunea conține o listă a responsabilităților de serviciu ale angajatului, ținând cont de specificul organizării producției, muncii și managementului, drepturile salariatului și responsabilitatea acestuia (Scrisoarea Rostrud din 30 noiembrie 2009 nr. 3520-6-1) . Mai mult decât atât, fișa postului de obicei nu numai că dezvăluie funcția de muncă a angajatului, ci oferă și cerințe de calificare, care se prezinta pentru functia ocupata sau munca prestata (Scrisoarea Rostrud din 24 noiembrie 2008 Nr. 6234-TZ).

Prezența fișelor postului simplifică procesul de interacțiune dintre angajat și angajator cu privire la conținutul funcției de muncă, drepturile și obligațiile angajatului și cerințele pentru acesta. Adică toate acele probleme care apar adesea în relațiile atât cu angajații existenți, cât și cu angajații nou angajați, cât și cu candidații pentru un anumit post.

Rostrud consideră că fișa postului este necesară atât în ​​interesul angajatorului, cât și al angajatului. La urma urmei, prezența unei fișe de post va ajuta (Scrisoarea Rostrud din 08/09/2007 nr. 3042-6-0):

• evaluează în mod obiectiv performanța angajatului în perioada respectivă perioadă de probă;
• refuza în mod justificat să angajeze (la urma urmei, instrucțiunile pot conține Cerințe suplimentare, conectat cu calitati de afaceri angajat);
• distribuie funcțiile de muncă între angajați;
• transfera temporar un angajat la un alt loc de munca;
• evaluează conștiinciozitatea și completitudinea performanței salariatului a funcției de muncă.

De aceea este adecvată pregătirea fișelor de post în organizație.

Această instrucțiune poate fi o anexă la contract de muncă sau să fie aprobat ca document de sine stătător.

Cum se întocmește fișa postului

De regulă, fișa postului este întocmită pe baza caracteristici de calificare, care sunt cuprinse în directoare de calificare (de exemplu, în Directorul de calificare a posturilor de manageri, specialiști și alți angajați, aprobat prin Decretul Ministerului Muncii din 21 august 1998 nr. 37).

Pentru angajații care sunt angajați în funcție de profesiile lucrătorilor, pentru a-și determina funcția de muncă, se folosesc cărți de referință de calificare și tarif unificat de muncă și profesii ale lucrătorilor din industriile relevante. Instrucțiunile elaborate pe baza unor astfel de cărți de referință sunt de obicei numite instrucțiuni de producție. Cu toate acestea, pentru a unifica și a simplifica documentația internă într-o organizație, instrucțiunile pentru profesiile de lucru sunt adesea denumite și fișe de post.

Întrucât fișa postului este un document intern organizatoric și administrativ, angajatorul este obligat să-l familiarizeze pe angajat cu aceasta împotriva semnăturii la angajare (înainte de semnarea contractului de muncă) (

Asistentul executiv este Elite personal administrativ. Directorul unei întreprinderi mari are nevoie de un asistent responsabil și de încredere care să conducă întreaga organizație și munca de informare. Astfel, liderul încetează să mai piardă timpul irațional, să se încurce și să se ocupe de probleme mărunte. Asistentul capătă un statut special în companie, deoarece este confidentul directorului.

Pentru a-ți îndeplini sarcinile în mod eficient, nu este suficient să ai un set de cunoștințe și abilități de bază, trebuie să ai anumite calități umane. Trebuie să fii punctual, binevoitor, stăpân pe tine însuți, plin de tact, devotat intereselor corporative. Totodată, trebuie să se pregătească să fie într-o poziție subordonată, să se poată adapta circumstanțelor și caracterului șefului.

În primul rând, trebuie să fii capabil să-l respecți atât pe liderul însuși, cât și pe ceilalți. Va trebui să stăpânești capacitatea de a gestiona și da comenzi, pentru că ți se va încredința responsabilitatea de a supraveghea proiecte simple. Munca trebuie luată cu toată responsabilitatea și să nu vă fie frică de ea. Folosește-ți inițiativa și nu-ți fie teamă să-i spui șefului tău părerea ta dacă crezi că ai dreptate.

Principalele responsabilități ale unui bun asistent de manager sunt: ​​lucrul cu documentație și munca organizatorică. Serviciile de informare și documentare includ următoarele:
1. Acceptarea și verificarea proiectelor de documente întocmite care se predau șefului pentru semnare, editare și finalizare.
2. Primirea corespondenței care ajunge la adresa companiei și transferul acesteia către diviziile structurale relevante și angajații specifici. Pregatirea si trimiterea raspunsurilor.
3. Intocmirea scrisorilor, cererilor, rapoartelor, rapoartelor si a altor documente solicitate de manager.
4. Menținerea înregistrărilor de arhivă și stocarea în siguranță a fișierelor.
5. Controlul muncii angajaților întreprinderii, monitorizarea termenelor limită.
6. Mentinerea unui dosar de inregistrare.

Serviciul fără documente constă în alte responsabilități:
1. Recepția și difuzarea mesajelor prin diverse canale de comunicare.
2. Controlul apelurilor telefonice primite, „fața” companiei într-o conversație cu clienții, luarea rapidă a deciziilor cu privire la importanța apelului.
3. Asigurarea muncii liderului prin organizarea biroului acestuia.
4. Planificarea rațională a întâlnirilor și a altor afaceri ale șefului.
5. Pregătirea consiliilor, ședințelor, ședințelor (colectarea participanților și documentelor). Păstrarea proceselor-verbale ale acestor întâlniri.
6. Organizarea prezentărilor companiei.
7. Îndeplinirea solicitărilor și instrucțiunilor personale ale șefului.

Gama acestor responsabilități depinde de dimensiunea întreprinderii, de conducere. Directorul unei mari companii are mai mulți asistenți ale căror atribuții sunt mai restrânse, dar nu mai puțin.

Un asistent executiv este o oportunitate excelentă de a învăța abilități de management. Această poziție ar putea fi următorul pas în cariera ta.

Fișa postului unui asistent manager este creată pentru a eficientiza relațiile de muncă. Documentul indică responsabilități funcționale, responsabilitate, drepturile angajatului.

Postul de asistent manager diferite organizații poate fi numit diferit: asistent personal al directorului, asistent al șefului, secretar.

Exemplu de descriere a postului pentru asistentul unui manager

eu. Dispoziții generale

1. Un asistent al șefului este numit în funcție și eliberat din acesta prin ordin al șefului organizației.

2. Asistentul șefului raportează direct șefului companiei.

3. În absența asistentului director, drepturile și îndatoririle funcționale ale acestuia sunt transferate altuia oficial, așa cum se raportează în ordinul pentru organizație.

4. În funcția de asistent manager este numită o persoană cu studii superioare și un an vechime în muncă similară.

5. Asistentul managerului este ghidat în activitățile sale de:

• legislația Federației Ruse;
• Reglementări interne ale muncii, Carta și altele reguli companii;
• ordinele si directivele conducerii;
• această fișă a postului.

6. Asistentul managerului trebuie să știe:

• procedura stabilită pentru manipularea documentelor în organizație;
• reguli de comunicare în afaceri și etichetă;
• procedura de păstrare a documentației de raportare;
• reguli de utilizare a echipamentelor de birou, a mijloacelor de comunicare;
• bazele muncii în editor de text, foi de calcul;
• elementele de bază ale muncii de birou;
• structura organizatorica a companiei;
• procedura de incheiere si executare a contractelor.

II. Responsabilitățile postului de asistent manager

Asistentul manager are următoarele responsabilități:

1. Planificarea zilei de lucru a șefului: elaborarea și coordonarea programului de întâlniri, vizite, apeluri, recepții și alte acțiuni.

2. Însoțirea personală a șefului la întâlniri, recepții, în excursii.

3. Suport tehnic pentru munca șefului: comanda bilete, transport; organizarea de negocieri, întâlniri.

4. Păstrarea proceselor-verbale și a altor documente care stabilesc progresul și rezultatele întâlnirilor, întâlnirilor, negocierilor.

5. Notificarea lucrătorilor diviziuni structurale organizarea instrucţiunilor, instrucţiunilor de conducere şi controlul executării acestora.

6. Colectarea de informații, pregătirea și furnizarea de rapoarte analitice, informaționale, de referință și de altă natură către conducere.

7. Păstrarea evidenței, primirea corespondenței trimise șefului.

8. Înregistrarea vizitatorilor pentru o întâlnire personală cu șeful, organizarea primirii acestora.

9. Acceptarea documentelor și cererilor de semnătură a șefului, înregistrarea acestora, contabilizarea și trecerea la șef.

10. Intocmirea de scrisori, cereri, alte documente in numele conducerii.

11. Pregătirea ședințelor, ședințelor, ședințelor ținute de șef. Colectarea materialelor necesare, notificarea participanților cu privire la ora, locul desfășurării lor, ordinea de zi.

12. Îndeplinirea instrucțiunilor oficiale ale șefului.

III. Drepturi

Asistentul Manager are dreptul de a:

1. Primiți informații în cantitatea necesară pentru finalizarea sarcinilor.

2. Trimite propuneri conducerii pentru a-și îmbunătăți munca și a raționaliza activitățile companiei.

3. Trimite cereri către departamentele organizației (în numele șefului sau din inițiativă personală) pentru obținerea documentelor necesare îndeplinirii atribuțiilor sale.

4. Solicitați conducerii instituției să creeze condițiile necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.

5. Luați decizii independente în limita competenței lor.

6. Să aibă acces la informații confidențiale, în cazul unei nevoi de afaceri.

IV. O responsabilitate

Asistentul managerului este responsabil pentru:

1. Furnizarea angajaților organizației de informații false.

2. Îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor lor oficiale.

3. Cauzarea de prejudicii materiale organizatiei, statului, contrapartidelor acesteia, angajatilor.

4. Încălcarea termenelor de implementare a sarcinilor.

5. Încălcarea prevederilor actelor de conducere, deciziilor, ordonanțelor organizației.

6. Dezvăluirea secretelor comerciale, a datelor personale, a informațiilor confidențiale.

7. Acțiuni care depășesc competența sa.

8. Încălcare disciplina muncii, reglementari de siguranta, reglementari interne de munca, protectie impotriva incendiilor.

9. Încălcarea regulilor eticheta de afaceri, tratament nepoliticos al partenerilor de afaceri, vizitatorilor, angajaților organizației.

CEO-ul unei companii are o mulțime de responsabilități. Pe măsură ce organizația crește, această gamă de responsabilități se extinde. Există o mulțime de „chirn” asupra cărora managerul trebuie să petreacă timp în loc să rezolve probleme care vizează direct dezvoltarea companiei. Acest lucru reduce eficiența specialistului. Unele dintre sarcinile care nu necesită calificări înalte pot fi delegate asistentului directorului general.

Poziția directorului general asistent: Caracteristici cheie

Este greu de dat anumite caracteristici postului de asistent al directorului general. Cert este că termenii de referință ai acestui specialist sunt determinați în funcție de nevoile CEO-ului. Activitatea unui angajat poate fi concentrată pe un singur aspect. Luați în considerare pozițiile în care asistenții lucrează în practică:

• Funcționar. Acest specialist este responsabil pentru lucrul cu documentația. În zona sa de responsabilitate sunt apelurile, diverse sarcini zilnice.
• Asistent personal. Specializată în organizarea zilei de lucru a CEO-ului, întâlniri de afaceri și conferințe. Specialistul îl însoțește pe manager și în călătoriile de afaceri.
• director general adjunct. Angajatul are dreptul de a lua decizii cu privire la o gamă limitată de probleme.

De regulă, de fapt, asistentul combină funcțiile mai multor specialiști. V companii mari CEO-ul poate avea doi asistenți. De exemplu, unul aranjează timp de lucru manager, iar celălalt este angajat în afaceri cu hârtie.

Asistentul face parte din categoria liderilor. El raportează direct directorului general. Cerințe care sunt de obicei impuse unui angajat:

• Studii superioare în domeniul relevant (de exemplu, juridic).
• Experiență în muncă de trei ani.

De regulă, alți angajați sunt subordonați asistentului directorului general. Are puteri largi: de la dreptul de a da ordine până la controlul asupra activității diferitelor departamente.

IMPORTANT! Numirea unui asistent nu este deloc o exagerare. Această măsură permite managerului să se concentreze pe rezolvarea problemelor care necesită profesionalism și creativitate ridicate. „Biserica” este delegată unui asistent. Acest lucru crește semnificativ eficiența atât a CEO-ului, cât și a companiei în sine.

Reglementare legală

Activitățile directorului general adjunct sunt reglementate de următoarele reglementări:

• recomandări metodice.
• Cartă.
• Contract de munca.
• Ordinele liderului.
• Instruire de muncă.

Care sunt responsabilitățile unui director general adjunct?

Atribuțiile unui director general asistent variază în funcție de dimensiunea companiei. În companiile mici, angajații controlează munca curierilor, managerilor și suportul de viață al biroului. În organizațiile mari, CEO-ul are de obicei doi asistenți. Un asistent personal organizează ziua de lucru a managerului, al doilea se ocupă de toate celelalte probleme. Lista sarcinilor unui specialist poate varia semnificativ. În orice caz, responsabilitățile ar trebui precizate în fișa postului. Luați în considerare un exemplu de listă:

• Organizarea negocierilor, inclusiv telefonic.
• Recepția corespondenței.
• Organizarea de ședințe și ședințe: pregătirea materialelor aferente, controlul respectării reglementărilor, înregistrarea proceselor-verbale, stenografie.
• Controlul asupra executării instrucțiunilor directorului general.
• Furnizarea documentelor pentru semnătură către cap.
• Primirea vizitatorilor directorului general.
• Organizarea de călătorii de afaceri (de exemplu, rezervarea camerelor, comandarea biletelor).
• Asigurarea eficacității CEO-ului.
• Întocmirea unui plan pentru ziua respectivă.
• Suport informațional al CEO-ului.
• Participarea la intalniri si intalniri de afaceri.
• Organizarea de intalniri de afaceri.
• Organizarea prezentărilor.
• Intocmirea rapoartelor de cheltuieli.
• Îndeplinirea comenzilor personale.
• Creare de baze de date, prezentări virtuale folosind un PC.

Asistentul este cea mai apropiată persoană de CEO. Adesea ziua lui de lucru nu este standardizată. Angajatul rezolvă o mare varietate de sarcini, așa că trebuie să aibă calitățile personale adecvate.

Drepturile angajaților

Directorul general adjunct are următoarele drepturi:

• Familiarizarea cu proiectele și deciziile liderului privind activitățile asistentului.
• Dreptul de a obține informațiile necesare.
• Dreptul de a lua decizii în cadrul puterilor oficiale.

Directorul general adjunct poate fi dotat cu mari puteri. De exemplu, un angajat poate avea dreptul de a semna documente.

Responsabilitatea asistentului

Responsabilitatea atribuită asistentului trebuie precizată în fișa postului. Angajatul este responsabil pentru următoarele:

• Nerespectarea instrucțiunilor de lucru.
• Acțiuni care încalcă legile Federației Ruse.
• Cauzând daune.

Dacă asistentul a comis o abatere, se efectuează o anchetă înainte de a-i impune răspunderea. Este necesar să se stabilească gradul de vinovăție. Participarea la anchetă angajații cheie companiilor. Ca urmare, se întocmește un document. În funcție de gradul de vinovăție, salariatului i se poate aplica o pedeapsă. Asistentul poate fi de asemenea concediat.

Ce calități personale sunt cerute de la asistent?

Pe asistent personal i se încredințează cea mai largă gamă de sarcini. Unii specialiști lucrează într-o singură direcție, dar acest lucru nu se aplică asistentului. Necesită multitasking, versatilitate. Luați în considerare calitățile personale pe care trebuie să le posede un director executiv asistent:

• Proactiv, proactiv.
• Capacitatea de a prevedea dezvoltare ulterioară situatii.
• Prevenirea complicațiilor.
• Versatilitate.
• Adaptarea la un mediu în schimbare rapidă.
• Fluență în una sau mai multe limbi străine.
• Abilitatea de a lucra cu fluxuri de informații.
• Abilitatea de a păstra confidențialitatea.
• Abilitatea analiza de sistem situatii.
• Abilitatea de a oferi mai multe soluții simultan.
• Cunoștințe PC la nivel mediu până la avansat.
• Cunoașterea elementelor de bază ale managementului timpului.
• Abilitatea de a coordona activitățile mai multor angajați.
• Diplomaţie.
• Abilitati de comunicare si abilitatea de a rezolva conflicte.
• Muncă operațională cu volume mari de informații.
• Memorie buna.
• Abilitatea de a prioritiza.

Asistentul trebuie să fie competent, rezistent la stres. Cunoașterea specialităților conexe este de dorit (de exemplu, cunoașterea elementelor de bază ale jurisprudenței).

Când are nevoie un CEO de un asistent personal?

Un asistent este angajat dacă CEO-ul are o listă mare de responsabilități. Chiar dacă managerul se descurcă cu sarcinile pe care le are la îndemână, cea mai mare parte a „rodarii” poate încetini munca. Pentru a lucra cu treburile de zi cu zi este angajat un asistent. De regulă, acești angajați sunt invitați în companiile mari. Directorii executivi ai organizațiilor mici sunt capabili să se ocupe de toată munca pe cont propriu.