Dom » rejestracja » Istota teorii zarządzania według Henry'ego Mintzberga. Henry Mintzberg - Działaj skutecznie! (krótka wersja)

Istota teorii zarządzania według Henry'ego Mintzberga. Henry Mintzberg - Działaj skutecznie! (krótka wersja)

Henryk Mintzberg (Henryk Mintzberg)- Profesor Zarządzania na Uniwersytecie McGill w Montrealu.

Życiorys

Henry Mintzberg urodził się 2 września 1939 roku w Toronto w Kanadzie. Jego pierwszy wyższa edukacja związane z inżynierią mechaniczną. Nie sugerowało to w żaden sposób, że młody inżynier poważnie zainteresuje się ekonomią. Niemniej jednak, po dwóch latach pracy w Kolejach Kanadyjskich, wstąpił do Sloane School of Management na MIT, po czym uzyskał tytuł magistra i doktora. Całe jego życie związane jest z McGill University, gdzie wykłada na Wydziale Zarządzania. Ponadto jest profesorem na uniwersytetach Carnegie Mellon, d'Aix-Mardeill University, Ecole des hautes etudes commerciales, Montrealu, London Business School i Insead. Mintzberg jest pierwszym teoretykiem zarządzania, który został wybrany na członka Królewskiego Towarzystwa Naukowego Kanady.

Wkład w rozwój nauk o zarządzaniu.

Wkład Mintzberga w rozwój zarządzania polega na tym, że był w stanie krytycznie ocenić, jak poprawne i wykonalne są strategie rozwoju firmy. Jego zdaniem nawet najzdolniejsi twórcy strategii nie potrafią jej z góry sformułować i przewidzieć wszystkich zakrętów rozwoju, przewidzieć sukcesów, ewentualnych niepowodzeń i sposobów ich wyeliminowania. Mintzberg uważa, że strategia powstaje stopniowo i wcale nie musi – dalej wyższy poziom organizacje. Z jego punktu widzenia dobrze opracowana strategia jest wynikiem studiowania powstających planów, improwizacji, aktualnych działań adaptacyjnych i fundamentów strategicznych. Jednak pomysł Mintzberga, że lider powinien opracować strategię zgodnie z informacjami o różnych osiągnięciach otrzymywanych od zwykłych pracowników, pozostaje kontrowersyjny: tzw. „Szkoła planowania” strategia nadal zajmuje silną pozycję w ogólnej teorii tworzenia strategii.

W swoich badaniach Mintzberg przywiązuje dużą wagę do treści działań menedżerów. Zauważa, że prawie każdy menedżer, w zależności od zajmowanego stanowiska i specyfiki działalności firmy, odgrywa określoną rolę w procesie zarządzania, co sprowadza się do pewnego zestawu zasad, reguł, procedur postępowania i kolejności ich wdrażania. Opisał działania menedżerów wykorzystując 10 ról:

Główny Lider - zarządza firmą, zatwierdza najważniejsze produkcyjne, ekonomiczne, rozwiązania społeczne, wykonuje uroczyste czynności, wykonuje reprezentację VIP.
Lider- zajmuje się przywództwem, instruktażem, motywacją, kontrolą i oceną działań podległych mu pracowników, kształtuje i realizuje politykę personalną.
Pośrednik (link)- zapewnia kontakty między pracownikami, organizuje pracę systemy informacyjne i usług, ustanawia przepływ informacji.
Analityk (odbiorca informacji)- zbiera i analizuje informacje zarządcze, identyfikuje problemy zarządcze, analizuje przyczyny ich występowania.
Informator- przekazuje informacje zewnętrzne, nawiązuje kontakty informacyjne między poziomami, powiązaniami kierowniczymi, poszczególnymi pracownikami, realizuje politykę informacyjną, chroni informacje.
Przedstawiciel- przekazuje informacje wewnętrzne użytkownikom zewnętrznym: organom finansowym, udziałowcom, wspólnikom, klientom. Jej główną funkcją są działania PR.
Biznesmen- odpowiada za rozwój i wdrażanie różnych innowacji w przedsiębiorstwie, rozwój nowych produktów, usług, rynków, systemów informatycznych, prowadzi decyzje zarządcze związane z ryzykiem.
Eliminowanie naruszeń- opracowuje i wdraża środki dostosowujące działania firmy w przypadku poważnych problemów lub zagrożeń dla działalności przedsiębiorstwa, prowadzi zarządzanie antykryzysowe.
Alokator zasobów- odpowiada za podział pomiędzy wydziały, czynności, projekty zasobów rzeczowych, finansowych, pracowniczych, technicznych, naukowych, bierze udział w tworzeniu budżetu przedsiębiorstwa i jego wydziałów, kontroluje ich realizację.
Negocjator- odpowiada za negocjacje wewnętrzne i zewnętrzne, uczestniczy w zawieraniu transakcji, rozwiązywaniu konfliktów.

Działalność literacka

Mintzberg znany jest jako autor 15 książek o zarządzaniu. Wśród nich zdobyli największą sławę.
„Natura pracy menedżera” (1973),
„Struktura w pięści” (1983),
„Wzlot i upadek planowanie strategiczne„(1994),
„Strategiczne safari” (1998),
„Menedżerowie poszukiwani, nie absolwenci MBA” (2004),
"Bądź wydajny! Najlepsze praktyki zarządzanie ”(2009).

Jest to przygotowanie artykułu eniklopedycznego na ten temat. Możesz przyczynić się do rozwoju projektu poprawiając i uzupełniając tekst publikacji zgodnie z zasadami projektu. Możesz znaleźć instrukcję obsługi

MINTZBERG O ZARZĄDZANIU

Pierwotnie opublikowany przez Free Press, oddział Simon & Schuster Inc.

Seria „Wielcy ekonomiści i menedżerowie”

Książka adresowana jest do tych z nas, których życie zawodowe jest ściśle związane z organizacjami, a życie osobiste poświęcone jest próbom ucieczki od nich.

Ku pamięci Jima Watersa, który poświęcił swoją karierę na uczynienie organizacji bardziej ludzkimi.

Podziękowanie

W tej części zwyczajowo wyrażamy wdzięczność tym, którzy przyczynili się do powstania książki. Ale ponieważ w dużej mierze opiera się na mojej poprzedniej pracy, w której już podziękowałem wszystkim, którzy mi pomogli, nie powtórzę teraz tych samych słów. Moja wdzięczność wobec wszystkich tych osób była i pozostaje szczera. Tutaj - poza tym, że szczególnie chciałbym wspomnieć o moich kolegach Danny Miller i Francis Westley, którzy wszyscy są możliwe sposoby pomogło mojemu myśleniu; Jim Waters, wspaniały przyjaciel, za którym teraz tak bardzo tęsknimy i którego nieformalny wkład w tę książkę jest znacznie ważniejszy niż wiele rzeczy, za które tekst wyraża bezpośrednią wdzięczność; redaktor Bob Wallace, który wykazywał niezwykłą cierpliwość; moi asystenci Keith Maguire-Devlin i Zinette Khan, którzy badali mój potworny charakter pisma; moi nauczyciele Morty Yalovski i Wally Crowston, którzy wspierali mnie w inny sposób - chciałbym skupić się na byciu wdzięcznym jednej osobie.

Bill Litvak jest uosobieniem globalnej empatii. Nie ten rodzaj empatii, jaki zwykle mają na myśli populiści zajmujący się psychologią, bo potrafi być niegrzeczny i nieprzyjemny, zwłaszcza w gronie bliskich przyjaciół. Ale rozumie swoich przyjaciół i dba o ich dobro, nie mówiąc już o losie pisanych przez nich książek.

W 1968 r. Billy, w niezbyt delikatnym wieku dwudziestu, zredagował moją rozprawę doktorską. To była dla mnie piekielna udręka. Ale nauczyłem się pisać. Dwadzieścia lat później albo zapomniałem, jak to zrobić, albo jego standardy wzrosły. Oczywiście zdążyłem zapomnieć, jak wtedy cierpiałem. Jednak Billy i ja przeszliśmy przez drugie doświadczenie edytorskie i tę książkę, a co najważniejsze, naszą przyjaźń. Billy dosłownie żył z tym tekstem przez kilka miesięcy, wiercąc mi mózgi i doprowadzając mnie do szaleństwa swoimi ironicznymi uwagami (na przykład tak trudnym komentarzem: „Trzeba być hipokrytą psychopatą, aby pisać„ hipopsycho ”zamiast„ hipopsych ” ), dopóki nie udało mi się zamienić zbioru wcześniejszych publikacji w książkę, która wyszła tak, jak chciałam (przynajmniej mam taką nadzieję). Dziękuję ci za to, Bill, i nie tylko za to.

Tu autor ma dodać (jakby ktoś mógł w to wątpić), że mimo najcenniejszego wkładu każdego z osobna, to on sam odpowiada za poniższy tekst. Ale tego nie zrobię. Billy nie redaguje tej przedmowy, więc szczerze napiszę tutaj: w niektórych miejscach nie skorzystałem z jego rad, w niektórych miejscach coś zmieniłem w ostatniej chwili, ale co do reszty tekstu, wszystkie błędy i nieścisłości w książki są na sumieniu Litwaka.... Przed nami jeszcze dwadzieścia lat ciszy i spokoju.

Jezioro Kasstor,

Kanada, styczeń 1989

Świat organizacji

Na dobre lub na złe nasz świat stał się społeczeństwem organizacji. Rodzimy się w niektórych organizacjach, studiujemy w innych, a potem pracujemy w innych. Jednocześnie organizacje zapewniają nam wszystko, czego potrzebujemy, zapewniają nam rozrywkę, rządzą nami i torturują nas (czasem wszystkie w tym samym czasie). I wreszcie organizacje wysyłają nas w naszą ostatnią podróż. Jednak z wyjątkiem niewielkiej grupy „teoretyków organizacji” i menedżerów, którzy są zdeterminowani, aby głębiej zbadać swoją tematykę, niewielu naprawdę rozumie, jak niesamowite są to korporacyjne istoty, które tak silnie wpływają na nasze codzienne życie.

Jeśli chcesz zbadać własną świadomość, w każdej księgarni znajdziesz dziesiątki publikacji na temat funkcjonowania twojego umysłu, ciała i zachowania. Ale jeśli chcesz zrozumieć organizację, musisz poszukać sklepu specjalistycznego. literatura naukowa i studiować wściekłe publikacje naukowe – chyba że zrezygnujesz ze skomplikowanych badań teoretycznych i zdecydujesz się na podręcznik, w którym wszystko jest wyjaśnione pokrótce i najprawdopodobniej uproszczone.

W każdym razie będzie to wynik Twoich wyszukiwań, jeśli szukasz książek w sekcji „Zarządzanie”. Możesz również znaleźć coś o organizacjach w książkach dotyczących starszych, tradycyjnych dyscyplin. W ekonomii organizacja jawi się jako „racjonalna”, ale w większości tajemnicza rzecz, która w niewytłumaczalny sposób zwiększa jej zyski. Nigdy nie spotkałem się z takimi organizacjami. Psychologia mówi o zachowaniu jednostek i małych grup w organizacjach, ale nie o zachowaniu organizacji w ogóle. Politologia zajmuje się tylko jednym bardzo ważnym typem organizacji – rządami, ale postrzega je bardziej jako systemy prawne lub polityczne, a nie jako sieci organizacji, którymi są w dużej mierze. Socjologia i antropologia skupiają się na zachowaniach zbiorowych, ale zwykle w kategoriach większych i bardziej nieformalnych społeczności niż stosunkowo małych sformalizowanych organizacji.

Teoria organizacji czerpie z wszystkich tych dyscyplin, ale dodaje coś niezwykle ważnego – koncepcję organizacji jako takiej. Organizacja dla mnie oznacza wspólne działanie w celu osiągnięcia wspólny cel... Mówiąc prościej, pewna grupa ludzi zbiera się pod jedną nazwą (General Motors, „Centrum Serwisu Opon”), aby wyprodukować określony produkt lub usługę.

Przedstawiam tę książkę z oczekiwaniem, że społeczeństwo jako całość ma pragnienie zrozumienia organizacji i to nie mniej niż menedżerowie, którzy nimi kierują.(i nie rzadziej jesteśmy zaskoczeni ich dziwnym zachowaniem). Ilekroć rozmawiałem z kimkolwiek o organizacjach – w tym przedsiębiorcach, gospodyniach domowych i każdym innym, kto stosunkowo ma niewielki kontakt z organizacjami – niezmiennie uderzało mnie niesamowite zainteresowanie tą kwestią. Ktoś przypomniał sobie dziwny incydent w szpitalu, ktoś - niezwykły incydent w samolocie lub salonie samochodowym. Wszyscy desperacko pragniemy zrozumieć te dziwne stworzenia, które odgrywają taką rolę w naszym życiu. Zrozumienie pojęciowe zostało opracowane od dawna - po prostu nie jest dostępne dla wszystkich.

Książka zawiera materiały, nad którymi pracuję od ponad dwudziestu lat. To nie tylko moje własne pomysły i badania - częścią mojej pracy jest podsumowywanie już dostępnych informacji, zwłaszcza wyników systematycznych badań. W tym czasie studiowałem, jak pracują menedżerowie i liderzy; sposób funkcjonowania i struktury organizacji, podejmowania decyzji i opracowywania strategii; w jaki sposób relacje władzy wokół nich wpływają na organizacje oraz w jaki sposób społeczeństwo stara się budować relacje z istniejącymi w nim organizacjami.

Książka jest serią esejów opartych na moich wcześniejszych publikacjach, które starałem się zrewidować dla szerokiego grona czytelników. Niektóre z tych materiałów były wcześniej publikowane w prasie biznesowej, inne publikowane były tylko w czasopisma naukowe... W tej książce zamieściłem (i starałem się ułatwić czytanie) te materiały, które najbardziej mnie interesują dla szerokiego grona czytelników. Początkowo planowałem po prostu zebrać swoje publikacje pod jedną okładką, ale w końcu większość prezentowanych tu tekstów znacznie poprawiłem, a niektóre nawet napisałem od nowa. Publikując tę książkę, mam nadzieję poszerzyć grono czytelników moich pomysłów, zarówno w kręgach kierowniczych, jak i poza nimi. Możesz nazwać to „teorią pop org”, jeśli chcesz – ale nie myśl, że próbuję bagatelizować lub umniejszać złożoność organizacji.

) jest profesorem zarządzania na Uniwersytecie McGill w Montrealu.

Kolegium YouTube

1 / 1

Szkoła Zachowań Organizacyjnych. Teoria oczekiwań Viktora Vrooma

Napisy na filmie obcojęzycznym

Biografia

Absolwent Wydziału Mechanicznego Uniwersytetu McGill, pracował w Departamencie Badań Operacyjnych Kanady popędzać... Następnie uzyskał tytuły magistra i doktora w Sloan School of Management w Massachusetts Institute of Technology. Od tego czasu wykłada na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu McGill. Ponadto jest profesorem na uniwersytetach Carnegie Mellon, d'Aix-Mardeill University, Ecole des hautes etudes commerciales, Montrealu, London Business School i INSEAD. Posiadacz 15 dyplomów honorowych uczelni wyższych na całym świecie.

Mintzberg opublikował 15 książek, ostatnia książka autora napisana w 2009 roku została przetłumaczona na język rosyjski: „Działaj skutecznie! Najlepsza praktyka zarządzania”. Książka analizuje pracę 29 menedżerów z różnych dziedzin działalności: biznesu, służba publiczna, służba zdrowia, orkiestra symfoniczna. Z uzyskanych danych Mintzberg ułożył system, który daje wyobrażenie o nowoczesnym zarządzaniu i burzy wiele stereotypów zarządzania.

Mintzberg opublikował ponad 150 artykułów, z których dwa zdobyły nagrody Harvard Business Review MacKinsey Awards. Henry Mintzberg otrzymał nagrody od wiodących stowarzyszeń naukowych i branżowych, w tym Akademii Zarządzania, Towarzystwa Zarządzania Strategicznego oraz Stowarzyszenia Doradztwa Zarządzania.

Poglądy teoretyczne

Zdaniem Mintzberga zarówno sami menedżerowie, jak i całe społeczeństwo postrzegają zarządzanie raczej jako naukę lub zawód, którego można się nauczyć w murach uczelni. Obecnie istnieją dwa rozumienia zarządzania:

Jako sztuka nie da się jej opanować bez doświadczenia. Tylko z doświadczeniem można zrozumieć nieskończone niuanse proces zarządzania, umiejętność dopasowania własnej wiedzy do danego kontekstu.
Jako nauka, której podstaw można się nauczyć i zastosować

Trzy programy rozwoju organizacyjnego

Promując swoje idee, prof. G. Mintzberg zainicjował tworzenie różnych programów rozwoju organizacji. Wszystkie są zbudowane wokół idei, że liderzy najlepiej uczą się, analizując własne doświadczenia w grupie współpracowników.

Dziś kwitną trzy programy:

Opinia o Rosji

To nie tylko liderzy, to wszystko. Liderzy powinni nie tylko oceniać sytuację, każdy powinien ją oceniać. W żadnym wypadku nie jestem ekspertem od Rosji, ale z pewnością w waszym rządzie jest za dużo przywództwa. Potrzebujesz większego zaangażowania, a nie budowania wszystkiego wokół kultu jednej osoby. W tym sensie środowisko korporacyjne nie różni się od politycznego. Dlatego przywódcy muszą ocenić sytuację, ale wszyscy inni również muszą ją ocenić. Powinno panować powszechne przekonanie, że te rzeczy są ważne.

Intryguje mnie Rosja, bo ludzie są tak inteligentni, dobrze wykształceni, bystrzy, a jednocześnie w sensie politycznym kraj nie może działać w porozumieniu. W pewnym sensie uważam, że wynika to z krótkiej historii demokracji. Ale być może jest też coś w rosyjskiej mentalności związanej z przywództwem, co wymaga silnego przywództwa.

Światowej sławy naukowiec i pisarz w dziedzinie biznesu i zarządzania, akademik. Oficer Orderu Kanady (OC), oficer Ordre national du Québec, członek Królewskiego Towarzystwa Kanady, zrzeszającego najwybitniejszych naukowców w kraju.

Henry Mintzberg urodził się 2 września 1939 roku w Montrealu, Quebec, Kanada (Montreal, Quebec, Kanada) i dorastał w zwyczajnej, dość zamożnej rodzinie. Jego ojciec był właścicielem i prowadził małą, ale odnoszącą sukcesy firmę specjalizującą się w produkcji sukien damskich. Jako młody chłopiec Henry zapytał ojca, co robi w biurze, ale jak sam twierdzi, była to powszechna dziecięca ciekawostka. Dobrze sobie radził w szkole, był dość pracowitym uczniem, ale nikt nie mógł podejrzewać, że Mintzberg odniesie światowy sukces. Po ukończeniu szkoły średniej Henry wstąpił na Uniwersytet McGill i uzyskał tytuł licencjata z inżynierii mechanicznej. Wspomniał, że bardzo chciał studiować organizację przemysłową, ale uniwersytet nie oferował takiego programu. Po studiach Mintzberg zdał sobie sprawę, że nie chce pracować w przedsiębiorstwie ojca i postanowił zrobić coś wyłącznie własnego. Swoją pierwszą pracę dostał w 1961 roku w Canadian National Railway, dzięki temu, że był redaktorem sportowym w uniwersyteckiej gazecie - człowiek, który go zatrudnił, również bardzo interesował się piłką nożną.

Profesor Mintzberg obecnie wykłada na Wydziale Zarządzania Desautels na Uniwersytecie McGill. Zaczął nauczać w 1968 roku po uzyskaniu tytułu magistra zarządzania w 1965 roku i doktoratu w 1968 roku w Sloan School of Management w Massachusetts Institute of Technology (MIT). Do kontynuacji studiów zainspirował go wuj Jack Mintzberg, który, jak się okazało, nie wątpił, że jego siostrzeniec może zrobić karierę akademicką. Wysłał Henry'ego na studia do Stanów Zjednoczonych. W latach 1991-1999 Henry Mintzberg był profesorem wizytującym w INSEAD, jednej z najlepszych szkół biznesu na świecie, z oddziałami w Fontainebleau pod Paryżem (Paryż, Francja), Singapurze (Singapur) i Abu Zabi, stolicy Zjednoczonych Emiratów Arabskich (Zjednoczone Emiraty Arabskie). Emiraty Arabskie).

Henryk jest żonaty po raz drugi, z Saszą Sadilovą, z pierwszego małżeństwa ma dwie córki, Susie i Lisę. Profesor nie lubi opowiadać o swoim życiu prywatnym, woli pozostawić je poza zasięgiem gazet i telewizji, a także radzi swoim uczniom, by zrobili to samo.

Mintzberg jest niezwykle płodnym pisarzem na temat zarządzania biznesem i rozwoju strategii biznesowej. Ma na swoim koncie ponad 150 opublikowanych artykułów i 15 książek, z których część stała się niezbędnymi podręcznikami dla studentów zarządzania w większości różnych krajówświat. Jego najsłynniejsza książka, The Rise and Fall of Strategic Planning, opublikowana w 1994 roku, krytykuje niektóre z ogólnie przyjętych praktyk nowoczesnego planowania strategicznego. W 2004 roku profesor wydał książkę Managers Not MBA, w której twierdzi, że uważa, iż nowoczesne nauczanie zarządzania jest na złej drodze. Uważa też, że absolwenci prestiżowych szkół biznesu, takich jak Harvard ( Harvard biznes School i Wharton Business School mają obsesję na punkcie liczb, a ich próby przekształcenia zarządzania w naukę (sam Mintzberg uważa to za sztukę) wyrządzają tej dyscyplinie nieodwracalne szkody. Mintzberg jest zwolennikiem szkolenia menedżerów, którzy mają już doświadczenie zawodowe, a nie studentów, którzy absolutnie nie mają pojęcia, z czym będą mieli do czynienia w prawdziwym świecie biznesu.

Jak na ironię, choć profesor Mintzberg jest stałym krytykiem nowoczesnego doradztwa biznesowego, dwukrotnie zdobył nagrodę McKinsey od międzynarodowej firma doradcza McKinsey & Company za najlepszy artykuł, opublikowany w Harvard Business Review.

Henry Mintzberg urodził się w 1939 roku w prostej, ale raczej zamożnej rodzinie. Jego ojciec prowadził małą firmę odzieżową. Henry był dobrym uczniem w szkole, ale wtedy nawet nikt nie wyobrażał sobie, że odniesie światowy sukces.

Mintzberg jest profesorem zarządzania na Uniwersytecie McGill w Montrealu, najstarszym i najbardziej znanym uniwersytecie w Kanadzie.

Od dłuższego czasu konsekwentnie zajmuje czołowe pozycje na listach uznanych specjalistów w dziedzinie zarządzania.

Biografia Profesora

Henry Mintzberg jest absolwentem Wydziału Mechanicznego Uniwersytetu McGill, po czym pracował w Departamencie Badań Operacyjnych Kolei Kanadyjskich. Po ukończeniu studiów magisterskich i doktoranckich w Massachusetts Institute of Technology (jednym z najlepszych instytutów w Stanach Zjednoczonych i na świecie), rozpoczął pracę dydaktyczną na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu McGill. Jest także profesorem na Carnegie Mellon University (prywatny uniwersytet i ośrodek badawczy w Pittsburghu) oraz profesorem w Commerciales School of Advanced Studies, London Business School i European Business School. Henry Mintzberg posiada piętnaście honorowych stopni naukowych na uniwersytetach na całym świecie.

Czynność

Każda praca Mintzberga jest swoistym wyzwaniem dla ugruntowanej opinii publicznej i zawodowej. W swoich książkach autor analizuje systemy szkoleń biznesowych w zakresie: duże kraje Europa i Stany Zjednoczone. Stawia pytania o to, czy system edukacji w szkolnictwie wyższym instytucje edukacyjne wychować kompetentnego menedżera, który w przyszłości może pokierować dużą firmą lub organizacją.

Zarządzanie i planowanie strategiczne

Zarządzanie to zarządzanie organizacją, czy to biznesem, organizacja non-profit lub struktury rządowej. Zarządzanie obejmuje działania mające na celu określenie strategii organizacji oraz koordynację pracowników w celu osiągnięcia celów.

Planowanie strategiczne to proces organizacji przez organizację strategii alokacji zasobów organizacji oraz mechanizm monitorowania realizacji strategii.

Książki Mintzberga

„The Rise and Fall of Strategic Planning” – w tej książce autor szczegółowo opisuje podstawowe przyczyny i historię planowania strategicznego, od jego powstania do jego upadku. Autor proponuje spojrzeć w niestandardowy sposób różne rodzaje planowanie strategiczne. Analizując niedociągnięcia i błędy Mintzberg pokazuje, jak niewłaściwy proces może zniszczyć interesy pracowników, zmienić
Zarządzanie mitami zdrowotnymi — w tej książce Henry Mintzberg zwraca uwagę na przedefiniowanie zarządzania i organizacji opieki zdrowotnej. Autor opowiada o urządzeniu nowoczesny system opieki zdrowotnej i oferuje opcje reorganizacji systemu w celu przekształcenia go w system optymalnie działający. Strategie zarządzania muszą być opracowywane przez pracowników służby zdrowia, którzy uczą się nowych metod leczenia i opieki nad pacjentem.
Henry Mintzberg w „Strukturze w pięści” zdradza tajniki udanego istnienia organizacji, efektywnego podziału obowiązków, unikania zbędnej biurokracji. Książka polecana jest nie tylko studentom czy kadrze zarządzającej, ale także młodym przedsiębiorcom, którzy dopiero rozpoczynają własną działalność gospodarczą.
„Strategiczne Safari” – przewodnik dla zainteresowanych nowoczesnych menedżerów zarządzanie strategiczne poznaj podstawy, mocne strony i Słabości praktyki zarządzania.
„Menedżerowie są potrzebni, a nie absolwenci MBA” – tutaj Mintzberg opisuje swoje podejście do edukacji menedżerskiej, w którym praktykujący menedżer zawsze powinien uczyć się na własnych doświadczeniach. Nie można zostać doświadczonym menedżerem, studiując tylko teorię. A system szkolenia specjalistów powinien obejmować jak najwięcej praktyki.
Proces strategiczny jest doskonałym przewodnikiem dla uczniów i nauczycieli, aby zrozumieć wszystkie niuanse opracowywania i wdrażania skutecznej strategii.
Henry Mintzberg, w Naturze i strukturze organizacji oczami guru, omawia, co jest potrzebne, aby odnieść sukces i Efektywne zarządzanie.
"Bądź wydajny! Najlepsza praktyka zarządzania ”- praktyczne zarządzanie v różne obszary biznes.
„Dlaczego nienawidzę latać” – autor krytykuje mankamenty latania, błędy w zarządzaniu biznesem związanym z podróżami lotniczymi.

Struktura organizacyjna

W książce „Tworzenie struktury organizacji” profesor wyróżnił kilka typów struktur organizacyjnych:

Proste – proces pracy podzielony jest na odrębne zadania, które następnie są koordynowane.
Biurokracja mechanistyczna - standaryzacja procesów pracy.
Profesjonalna biurokracja - menedżerowie mają głęboką wiedzę w wąskie obszary ograniczone przez standaryzację.
Struktura dywizyjna - przydział działów (działów) i odpowiadające im poziomy zarządzania.
Adhokracja - specjaliści pracują w zespole, koordynując swoje działania.

Henry Mintzberg uwielbia pisać opowiadania oparte na osobiste doświadczenie... Tutaj jest kilka z nich:

„Odbicie w drzwiach”;
„Farma Gopi”;
„Mniej przemocy na świecie”.

Role kierownicze

Sformułowane przez Henry'ego Mintzberga i 10 Są to zasady behawioralne, które są odpowiednie dla określonej pracy.

Role interpersonalne:

Głównym liderem jest szef, który ma obowiązki prawne i społeczne.
Lider odpowiada za motywowanie, rekrutację i szkolenie podwładnych.
Ogniwo łączące - skupia kontakty zewnętrzne i źródła informacji.

Role informacyjne:

Otrzymywanie informacji - poszukiwanie specjalistycznych informacji, które są wykorzystywane w interesie wspólnej sprawy.
Dyseminator – przekazuje dane pracownikom organizacji.
Przedstawiciel - udziela informacji kontaktom zewnętrznym.

Podejmować decyzje:

Przedsiębiorca - poszukujący możliwości wewnątrz i na zewnątrz organizacji, rozwija projekty mające na celu poprawę funkcjonowania organizacji.
Eliminator naruszeń - odpowiedzialny za działania naprawcze.
Menedżer zasobów — odpowiedzialny za alokację zasobów organizacji.
Negocjator - odpowiada za reprezentowanie organizacji w negocjacjach.

Wszystkie role menedżera Henry'ego Mintzberga są współzależne i muszą działać jako całość.

Jak działa menedżer

Praca kierownika to rutynowa, zaprogramowana praca z nieoczekiwanymi zadaniami.

Menedżer - uniwersalny specjalista i jednocześnie wąskoprofilowym pracownikiem.

Menedżer otrzymuje informacje z różnych źródeł.

Charakterystyka pracy kierownika: krótkotrwała i urozmaicona.

We współczesnym świecie praca menedżera staje się coraz bardziej skomplikowana.

Wkład w rozwój zarządzania

Henry Mintzberg od bardzo dawna znajduje się w czołówce badaczy zarządzania. Jego prace są badane w prawie wszystkich uczelniach. Uderzającą cechą wyników badań Mintzberga jest to, że często podkreślał znaczenie strategii alternatywnych:

Strategia nie jest konsekwencją planowania, lecz przeciwnie, jego punktem wyjścia.
Zarządzanie to praktyka i sztuka, w których spotykają się nauka i rzemiosło.
Organizacje to społeczność ludzi, a nie zbiór zasobów ludzkich.

Henry Mintzberg jest jednym z największych myślicieli w zarządzaniu organizacją. Podstawą formacji liderów pozostają prace wybitnego profesora.