Działalność zawodowa specjalisty pracy socjalnej. Funkcje zawodowe specjalisty ds. pracy socjalnej

1. Jak nazywa się praca i z czego się składa? Nazwa pracy, specjalność, zawód, stanowisko, możliwe stanowisko pracy – opis podstawowych cech i specyficznych cech pracy.

Praca społeczna- jest to zawodowa działalność niesienia pomocy i wsparcia ludziom, której celem jest pomoc osobom i grupom znajdującym się w trudnych sytuacjach życiowych, w przezwyciężaniu trudności osobistych i społecznych poprzez wsparcie, ochronę, korektę i rehabilitację.

Nowoczesna praca socjalna realizowana jest głównie przez rozległą sieć państwowych służb socjalnych. Obejmuje wiele obszarów i obszarów, takich jak: ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenia społeczne, profilaktyka społeczna, rehabilitacja społeczna, adaptacja, terapia, poradnictwo.

Specjalista w Praca społeczna - pracownika świadczącego usługi na rzecz różnych grup społecznych, płci i wieku, etnicznych ludności oraz osób potrzebujących pomocy społecznej, ochrony i wsparcia psychologicznego.

Zawód „specjalista pracy socjalnej” ma następujące specjalizacje: pracownik socjalny; pracownik socjalny służby zatrudnienia; profesjonalny konsultant. Praca określonych pracowników może specjalizować się według kryteriów wiekowych, społecznych, medycznych (obsługa dzieci i młodzieży, osób starszych, bezrobotnych, bezdomnych, niewidomych, niesłyszących itp.).

Zawód należy do typu: „Człowiek – Człowiek”, nastawiony jest na komunikację i interakcję z ludźmi. Wymaga to umiejętności nawiązywania i utrzymywania kontaktów biznesowych, rozumienia ludzi i relacji międzyludzkich, bycia aktywnym, towarzyskości i kontaktu, rozwiniętej zdolności mowy i myślenia werbalnego oraz stabilności emocjonalnej.

Dodatkowy rodzaj zawodu: „Człowiek – Natura”, gdyż wiąże się on z opieką nad żywymi ludźmi, z profilaktyką i leczeniem chorób. Wymaga to wysokiego poziomu rozwoju obserwacji, uważności, wytrzymałości fizycznej, skłonności i zainteresowania pracą z osobami potrzebującymi pomocy i opieki.

2. Jaka jest skuteczność i cel pracy (co się robi iw jakim celu)? Cel pracy: produkty, usługi; wartość pracy: wartość i znaczenie produktów lub usług dla przedsiębiorstwa i dla całego kraju.

Działalność specjalisty ds. pomocy społecznej obejmuje udzielanie pomocy materialnej i domowej oraz moralno-prawnej osobom niepełnosprawnym, samotnym osobom w podeszłym wieku, wielodzietnym matkom, sierotom, ciężko chorym, alkoholikom i narkomanów, osobom w trudnej sytuacji życiowej, w stanie depresji z powodu katastrof ekologicznych, konfliktów międzyetnicznych i wojen, utraty bliskich.

Obszary aktywności zawodowej specjalisty pracy socjalnej to system zabezpieczenia społecznego, służby zatrudnienia na szczeblu federalnym, republikańskim, regionalnym, a także lokalne przedsiębiorstwa, instytucje i organizacje pomocy społecznej dla ludności, instytucje państwowe i niepaństwowe, ośrodki terytorialne i fundusze pomocy społecznej.

Specjalista pracy socjalnej realizuje jasne, jasno sformułowane cele, rozwiązuje standardowe, typowe zadania.

Do głównych celów pracy socjalnej jako działalności zawodowej należą:

Zwiększenie stopnia samodzielności jednostek, ich zdolności do kontrolowania własnego życia i skuteczniejszego rozwiązywania pojawiających się problemów;

Stworzenie warunków, w których jednostki mogą w maksymalnym stopniu wykazać się swoimi możliwościami i otrzymać wszystko, do czego są uprawnione z mocy prawa;

Adaptacja lub readaptacja ludzi w społeczeństwie;

Stworzenie warunków, w których osoba, pomimo obrażeń fizycznych, załamania psychicznego lub kryzysu życiowego, może żyć, zachowując poczucie własnej wartości i szacunek do siebie ze strony innych;

A jako cel ostateczny - osiągnięcie takiego wyniku, gdy klient nie potrzebuje pomocy pracownika socjalnego.

3. Jaki jest przedmiot pracy (z czego jest zrobiony, na czym, z czym iz kim pracują)? Materiały, surowce, półprodukty, źródła niematerialne – informacje, dane pisemne i dokumenty; finanse, utrzymanie, świadczenie usług - działalność pomocnicza.

Specjalista ds. pracy socjalnej zapewnia pomoc i wsparcie niezabezpieczonym grupom ludności w trudnej sytuacji społecznej, potrzebującym wsparcia, pomocy, usług i ochrony socjalnej. Klientami pracowników socjalnych są:

dzieci i młodzież: dzieci pozostawione bez opieki rodzicielskiej; Dzieci specjalnej troski; dzieci żyjące z HIV; dzieci i młodzież zagrożone prawem lub sprzeczne z prawem; uczniowie i absolwenci placówek dziecięcych; studenci i absolwenci wyspecjalizowanych placówek edukacyjnych i edukacyjnych; zaniedbane dzieci; dzieci, które doświadczyły okrutnego lub zaniedbanego traktowania, świadkowie przemocy; dzieci uwikłane w handel ludźmi, najgorsze formy pracy i wszelkiego rodzaju wyzysk; dzieci dotknięte klęskami żywiołowymi, konfliktami zbrojnymi i innymi;

rodziny i kobiety: rodziny o niskich dochodach, rodziny wielodzietne, rodziny z jednym rodzicem, rodziny z członkiem rodziny zarażonym wirusem HIV, rodziny z członkiem rodziny o specjalnych potrzebach, rodziny w kryzysie (przeżycie śmierci członka, rozwód, konflikt, przemoc domowa, migracja itp.); rodziny dotknięte klęskami żywiołowymi, konfliktami zbrojnymi; rodziny zastępcze, adopcyjne i inne;

Osoby niepełnosprawne i ich rodziny;

Samotne osoby starsze potrzebujące wsparcia społecznego;

Osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej: osoby, które doświadczyły śmierci lub poważnej choroby bliskich, cierpią na przewlekłe choroby, straciły pracę, mieszkanie i inne;

Osoby żyjące z HIV;

Osoby uzależnione od alkoholu i/lub narkotyków;

Osoby, które opuściły zakłady karne i/lub odbywają karę w zakładach zamkniętych;

Uchodźcy i inni

4. Jak wykonywana jest praca (jak jest wykonywana)? Proces technologiczny, proces pracy, operacje, zadanie.

Specyfikę pracy socjalnej określają specyficzne warunki miejsca pracy.

Odpowiedzialny specjalista ds. pracy socjalnej obejmują głównie:

Przyjmowanie i udzielanie informacji na wniosek obywateli (pomoc społeczna, ochrona, zatrudnienie, poradnictwo zawodowe, kształcenie zawodowe, kształcenie zaawansowane, wsparcie psychologiczne);

Konsultacje w kwestiach prawnych (rejestracja opieki, adopcja, pozbawienie praw rodzicielskich, emerytury, sprawy pracownicze, zatrudnienie) oraz wykonanie stosownych dokumentów;

Udział w rozwiązywaniu kontrowersyjnych kwestii (praca, mieszkalnictwo, łamanie praw matek, emerytów itp.), opracowywanie i wdrażanie programów adaptacji medycznej i społecznej oraz rehabilitacji osób niepełnosprawnych;

Identyfikacja i rejestracja świadczeń socjalnych, hospitalizacja w placówkach medycznych, przyjmowanie potrzebujących kategorii obywateli do służby.

Pracownik socjalny Obsługuje przydzielone mu osoby potrzebujące pomocy, od 8 do 16 osób.

Pod kierunkiem specjalisty ds. pomocy społecznej pełni funkcje techniczne: odwiedza oddziały w miejscu zamieszkania, udziela im wsparcia moralnego, dostarcza każdemu na jego prośbę żywność i lekarstwa według wcześniej sporządzonej i uzgodnionej listy, opłaca media, dostarcza rzeczy do pralni, otrzymuje renty z pralni chemicznej i świadczenia na rzecz podopiecznego.

Pomaga w domu: sprząta i remontuje mieszkanie, w razie potrzeby gotuje jedzenie, karmi podopiecznego, pielęgnuje działkę itp.

W przypadku choroby oddziału udziela mu doraźnej pierwszej pomocy (pomiar temperatury, nakładanie plastrów musztardowych itp.). Wzywa lekarza w domu, towarzyszy umówionej wizycie w przychodni. W przypadku hospitalizacji oddział odwiedza go w szpitalu.

Na prośbę podopiecznego pisze listy, wykonuje telefony do bliskich, a także rozwiązuje inne problemy, z którymi borykają się osoby samotne, starsze i chore.

5. Na podstawie tego, jaka praca jest wykonywana (na jakiej podstawie jest to wykonywane)? Powody wykonywania pracy: dokumentacja produkcyjna, instrukcje, szczegółowe instrukcje technologiczne, plany, obliczenia; informacje pośrednie, instrukcje, opisy, zamówienia.

Praca pracownika socjalnego ma jasno określony charakter i jest wykonywana zgodnie z obowiązującymi:

obowiązki służbowe;

Ustawodawcze i regulacyjne akty prawne;

Dekrety, rozkazy, rozkazy;

etyka zawodowa,

Zawód należy do klasy wykonawstwa, wiąże się z wykonywaniem decyzji, pracą według określonego wzorca, przestrzeganiem obowiązujących przepisów, przestrzeganiem instrukcji. Zgodnie z określonymi standardami, regułami i algorytmami specjalista ds. pomocy społecznej wykonuje zadania postawione przez inne osoby. Praca wymaga organizacji, staranności, umiejętności radzenia sobie z konkretnymi sprawami.

6. Jakie są kryteria oceny wyników pracy (na podstawie których ocenia się jakość i wydajność pracy)? Kryteria oceny, normy, termin, stopnie kwalifikacyjne.

W wyniku działalności specjalisty ds. pomocy społecznej oraz istnienia instytucji zawodowej pracy socjalnej możliwe jest osiągnięcie następujących rezultatów:

Decyzja lub odmowa problemy społeczne istnienia w społeczeństwie (problemy związane z rodzinami, dziećmi, młodzieżą, osobami starszymi, niepełnosprawnymi, HIV, uzależnieniem od alkoholu i narkotyków oraz problemy innych osób potrzebujących pomocy, ochrony i wsparcia);

Zapobieganie różnego rodzaju problemom społecznym;

Wykonalność ekonomiczna i korzyść z inwestowania w działalność pracowników socjalnych, przyczyniająca się do zapobiegania powstawaniu i pogłębianiu się problemów społecznych;

Prognozowanie pojawienia się problemów społecznych na poziomie społeczeństwa, rodziny, różnych grup ludności, osoby.

Wynagrodzenie pracowników pracowników socjalnych dokonywane jest na podstawie wynagrodzeń (urzędowych), stawek wynagrodzeń dla grup kwalifikacji zawodowych, z uwzględnieniem wymagań dotyczących przygotowania zawodowego i poziomu umiejętności, z zastosowaniem odszkodowań i wynagrodzeń motywacyjnych.

Nazwy stanowisk pracowników, zawodów pracowników i wymagane kompetencje są one określane zgodnie z ujednoliconą księgą referencyjną taryf i kwalifikacji pracowników (ETKS) oraz ujednoliconą księgą referencyjną kwalifikacji dla stanowisk kierowników, specjalistów i innych pracowników, zatwierdzonych w sposób określony w obowiązującym ustawodawstwie federalnym.

Przy określaniu kategorii pracownika socjalnego kierują się Rozporządzeniem Ministerstwa Pracy i Ochrony Socjalnej nr 60 z dnia 26.04.2010. Praca specjalisty socjalnego rozliczana jest według kategorii 7-13, pracownika socjalnego - według kategorii 3-5. Jeśli istnieje kategoria, to EKSD, wymagania kwalifikacyjne na stanowisko według kategorii.

Specjalista ds. pomocy społecznej może być powołany (wybrany) do: pozycja lidera dyrektor lub wicedyrektor domu opieki dla osób starszych i niepełnosprawnych z taryfami dla kategorii 15-18 lat. Praca tych pracowników może być wyspecjalizowana w zależności od wieku, kryteriów społecznych, medycznych (obsługa dzieci i młodzieży, osób starszych, bezrobotnych, bezdomnych, niewidomych, głuchych itp.).

Wynagrodzenia minimalne (urzędowe), stawki płac dla grup kwalifikacji zawodowych (dalej - PKG), zatwierdzone Rozporządzeniami Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej z dnia 31 marca 2008 r. Nr 149n „O zatwierdzaniu grup kwalifikacji zawodowych na stanowiska pracowników zatrudnionych w opiece zdrowotnej i świadczeniu usług socjalnych”

7. Jakie kwalifikacje są wymagane do pracy (co trzeba wiedzieć)? Wymagane wykształcenie, wymagane doświadczenie praktyczne, umiejętności, specjalizacja.

Zawód ten wymaga przede wszystkim wysokiego poziomu człowieczeństwa, obecności rozwiniętej intuicji, umiejętności wczuwania się w cudzy żal, a także umiejętności rozumienia każdej konkretnej sytuacji i, w zależności od okoliczności, angażowania się w indywidualne świadczenie pomocy. niezbędne rodzaje pomocy społecznej.

Dla pomyślnego rozwoju zawodu specjalista pracy socjalnej potrzebuje ogólnej świadomości zagadnień społecznych, humanitarnych i moralnych, przydatnej podstawowa wiedza z historii, języka rosyjskiego, nauk społecznych.

musisz wiedzieć Słowa kluczowe: podstawy etyki, psychologia, podstawy medycyny, podstawy ekonomii, normy prawne.

Wykwalifikowany pracownik socjalny powinien być w stanie:

Nawiąż kontakt emocjonalny z klientami

Okazuj troskę, zapewnij im moralne wsparcie,

Wykonywać prace domowe (zakupy, gotowanie, pranie),

W razie potrzeby udziel pierwszej pomocy.

8. Za pomocą jakich środków wykonywana jest praca (z czym oni pracują)? Narzędzia, maszyny, pomoce, sprzęt, sterowanie.

Głównym podmiotem pracy jest osoba (służba społeczna), towarzyszącym to system znaków (teksty, dokumenty).

W swojej pracy pracownik socjalny posługuje się materialnymi (narzędziowymi) środkami pracy – manualnymi (długopis, ołówek), elektrycznymi (kalkulator, komputer), a także środkami komunikacji (telefon, fax).

Ale głównymi są jego niematerialne (funkcjonalne) środki - analityczne, werbalno-logiczne myślenie, pamięć długotrwała i robocza, dobre rozłożenie uwagi; dobra ogólna koordynacja ruchów ciała, emocjonalna i ekspresyjna Mowa ustna i zachowania, pisania biznesowego, a także zmysłów – wzroku, słuchu, „złote ręce” i „życzliwe serce”.

9. W jakich warunkach wykonywana jest praca? Środowisko pracy: warunki pracy i parametry miejsca pracy (przestrzenne, sanitarno-higieniczne, estetyczne itp.).

Specjalista opieki społecznej ma aktywną, mobilną pracę, liczne kontakty, wizyty na wychowankach w domu oraz różnych urzędach i sklepach.

Pomimo tego, że pracownik socjalny pracuje w komfortowych warunkach - w pomieszczeniach (biurko, komputer osobisty, sprzęt komunikacyjny), jego czynności często odbywają się poza biurem w ruchu (dojazdy do różnych organizacji, do rodzin oddziałów, do klientów) .

Spośród szczególnych warunków pracy należy zauważyć moralną odpowiedzialność za podopiecznych i wysokie obciążenie psycho-emocjonalne w intensywnym kontakcie z przedstawicielami defaworyzowanych warstw społeczeństwa.

10. Jaka jest organizacja pracy (kiedy iw jaki sposób wykonywana jest praca)? Organizacja procesu produkcyjnego, harmonogram pracy, harmonogram pracy i odpoczynku, bilans czasu pracy.

Specjalista ds. pomocy społecznej ma nieregularny dzień pracy z podróżami.

Praca pracownika socjalnego jest zorganizowana w taki sposób, aby mógł on wykonywać swoje zadania zarówno samodzielnie, jak i wspólnie z innymi organizacjami kontaktowymi.

Funkcjonalnie pracownik socjalny jest organizatorem pracy innych osób (klientów, specjalistów z innych działów kontaktowych), ale samodzielnie organizuje przebieg swojego procesu pracy.

11. Na czym polega współpraca pracy (kto co robi iz kim)? Podział zadań półprofesjonalnych, uprawnień i odpowiedzialności w zatrudnieniu, ustalone podporządkowanie - przełożeni, podwładni; system przywództwa i zarządzania zespołami podstawowymi; charakterystyka środowiska społecznego i mikroklimatu.

Specjalista ds. Pracy Socjalnej:

Pracuje w otwartej współpracy z kolegami i traktuje ich z szacunkiem;

Nawiązuje kontakty z przedstawicielami różnych organizacji i instytucji, którym Klient potrzebuje pomocy, współpracując z nimi w ścisłej współpracy i interakcji (psychologowie, prawnicy, nauczyciele, pracownicy medyczni, pracownicy ochrony socjalnej, funkcjonariusze organów ścigania itp.);

Promuje włączanie różnych instytucji społecznych w działalność usług socjalnych oraz tworzenie sieci usług socjalnych, które zapewniają pomoc i wsparcie klientom;

Pomaga w prawidłowym postrzeganiu i zrozumieniu drugiej osoby znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej wśród przedstawicieli innych zawodów i ludności;

Wymienia informacje ze specjalistami zaangażowanymi w pracę z klientem, z zachowaniem zasad poufności i jego najlepiej pojętego interesu;

zgłasza kontrowersyjne sprawy, które mogą powodować konflikt interesów;

Informuje kierownictwo lub odpowiednie odpowiedzialne struktury o możliwościach lub trudnościach operacyjnych, które pojawiają się w procesie udzielania pomocy społecznej i wsparcia różnym kategoriom ludności;

zwraca się o radę i pomoc do kierownictwa, jeśli nie czuje się zdolny lub dostatecznie przygotowany do prowadzenia działań z zakresu ochrony socjalnej;

Informuje kierownictwo lub inne odpowiedzialne organizacje o przypadkach niebezpiecznych praktyk popełnianych przez współpracowników, którzy nadużywają standardów świadczenia usług.

12. Jaka jest intensywność pracy (ile, jak szybko lub wolno, jak często jest wykonywana)? Ilość pracy, jej trudność, szybkość, tempo, normy czasu, czas trwania obciążenia, zmienność pracy (monotoniczność, systematyczność, jednolitość, cykliczność, rytm).

Intensywność pracy to umiejętność radzenia sobie z dużą ilością pracy w krótkim czasie. Ponieważ wynagrodzenie pracownika socjalnego jest niskie, pracownik socjalny przyjmuje więcej klientów. W rezultacie wzrasta zarówno stres psychiczny, jak i bardziej stres emocjonalny. Przeciążenie to jeden z głównych problemów pracownika socjalnego.

13. Jakie momenty zagrożenia i odpowiedzialności spotyka się w działalności zawodowej (co może się zdarzyć w pracy)? Zaburzenia, straty materialne, finansowe, grzywny za złą jakość lub niedotrzymanie terminów, wypadki, urazy, choroby zawodowe, śmierć.

W systemie takiej działalności zawodowej, jak praca socjalna, sytuację komplikuje szczególny stan klienta, który w trudnej sytuacji życiowej szuka pomocy u specjalisty, kiedy mechanizmy krytycznego stosunku do rzeczywistości mogą ulec osłabieniu, a rola osoby niezdolnej do pomyłki jest delegowane do specjalisty.

Specyfika profesjonalnej pracy socjalnej, ze względu na codzienne prawdopodobieństwo wystąpienia sytuacji ekstremalnych, wymaga ukształtowania u specjalisty pracy socjalnej głębokich emocjonalnych i osobistych regulatorów zachowania i aktywności, takich jak orientacje na wartości.

Na napięcie psychofizjologiczne w pracy pracownika socjalnego mogą wpływać następujące czynniki:

Zwiększona odpowiedzialność moralna i związany z nią stres emocjonalny;

Stała komunikacja z ludźmi, głównie nieprzystosowawczymi, aspołecznymi, z wadami psychicznymi, niepełnosprawnymi fizycznie;

Przymus ciągłego przebywania w strefie czyjegoś konfliktu lub problemu.

Specjalista ds. pomocy społecznej, ze względu na charakter swojej działalności zawodowej, boryka się z szeregiem trudności i problemów, o których musi zostać poinformowany i z którymi musi sobie poradzić:

Syndrom „wypalenia zawodowego”, objawiający się wyczerpaniem psychoemocjonalnym i fizycznym, obniżającym próg podatności emocjonalnej, obniżającym motywację zawodową;

Częste spotykanie się z dylematami etycznymi w pracy i koniecznością podjęcia decyzji w każdej konkretnej sytuacji;

Kolizja z sytuacjami zagrażającymi jego zdrowiu i życiu;

Brak czasu i środków na rozwiązanie rzeczywistych sytuacji klientów i ich problemów;

Przeciążenie informacyjne lub brak informacji w obliczu konieczności podjęcia szybkich decyzji dotyczących konkretnego problemu.

14. Jaki jest wpływ pracy na pracowników (co jest pożyteczne, a co szkodliwe dla człowieka)? Pozytywny i negatywny wpływ czynników materialnych, organizacyjnych i społecznych na osobowość (w zespole).

Kontakty specjalisty ds. pracy socjalnej są liczne, wielopoziomowe, ze zmiennym kręgiem osób – klientów, współpracowników. W pracy pojawiają się sytuacje i problemy, które wymagają niestandardowych inteligentnych rozwiązań. Pracownik socjalny ma zwiększoną odpowiedzialność moralną.

Ludzie pracujący w instytucjach społecznych znoszą dziś na swoich barkach wiele trudów, łagodząc trudności bezbronnym, bezbronnym, pozbawionym własnych sił i środków do radzenia sobie z piętrzącymi się światowymi, psychologicznymi, społecznymi problemami.

Praca pracownika socjalnego zbudowana jest na zasadach bezinteresowności, pełnego poświęcenia i poświęcenia. Przynosi to rezultaty, których pozytywne znaczenie zarówno dla jednostek i rodzin, które otrzymały pomoc, jak i dla całego państwa rosyjskiego, trudno przecenić.

Pomimo postępów w reformie ochrony socjalnej prestiż pracy socjalnej jako zawodu jest w opinii publicznej niski. Wynika to z ograniczonych możliwości nagrody materialnej.

15. Jakie korzyści przynosi pracownikowi praca (ile zarabia)? Zarobki, pensje, premie, podziały w naturze, różne świadczenia, moralna satysfakcja z pracy, publiczne jej uznanie.

V nowoczesna Rosja edukacja społeczna, oprócz bezpośredniej, umożliwia zajmowanie stanowisk specjalistów i kierowników w samorządach (prefekturach, radach powiatowych i gminach, urzędach opiekuńczo-opiekuńczych), Federalnej Służbie Migracyjnej, Urzędach, Funduszach Emerytalnych, Funduszach Charytatywnych i innych publicznych organizacje non-profit. Ponadto istnieje możliwość zorganizowania niepaństwowych struktur resocjalizacyjnych i orientacji na pracę, funkcjonujących na zasadzie samonośności i sponsorowania.

Praca twórcza, świadomość wagi misji społecznej. Poziom wynagrodzenia specjalisty pracy socjalnej na Terytorium Krasnojarskim wynosi od 5 do 8 tysięcy rubli. W Moskwie specjalista otrzymuje od 16 do 50 tysięcy rubli.

16. Jakie są warunki, wymagania i ograniczenia pracy (kto może, a kto nie powinien)? Uwarunkowania administracyjno-prawne, polityczne, medyczne, społeczne i inne.

Istnieją ograniczenia medyczne dla pracownika socjalnego:

Naruszenie funkcji układu mięśniowo-szkieletowego,

Zaburzenia mowy, wzroku i słuchu

naruszenie koordynacji ruchów,

Poważne choroby przewlekłe powodujące szybkie zmęczenie,

Choroby układu sercowo-naczyniowego,

Choroby neuropsychiatryczne.

Przewlekłe choroby zakaźne.

Ponadto „przeciwwskazaniami” do pracy socjalnej są: brak zainteresowania innymi ludźmi (egoizm), drażliwość, surowość ocen, kategoryczność, brak koncentracji, nieumiejętność prowadzenia dialogu z przeciwnikiem, konflikt, agresywność, nieumiejętność spostrzegania czyjś punkt widzenia na ten temat.

17. Wymagania dotyczące cech ważnych zawodowo. Stanowisko to wymienia (w porządku malejącym według ważności) wymagania, jakie działalność zawodowa nakłada na cechy pracownika.

Pojęcie „jakość” ma w tym przypadku charakter uogólniony i odnosi się nie tylko do cech osobowości, takich jak odpowiedzialność czy rozwinięte umiejętności organizacyjne, ale także do szczególnych zdolności osoby, do zdolności ogólnych oraz do cech psychofizjologicznych osoby i cechy jego układu nerwowego. Aby odnieść sukces jako pracownik socjalny, musisz posiadać następujące cechy ważne zawodowo:

Praktyczne logiczne myślenie o magazynie efektywnym przedmiotowo,

Optymizm, przyzwoitość, punktualność,

współczucie, silne poczucie odpowiedzialności,

Silna skłonność do pracy w obszarze komunikacji,

Zdolności leksykalne, wytrzymałość analizatora słuchowego i aparatu mowy,

Dobra pamięć długotrwała i robocza;

aktywność i mobilność fizyczna,

Wysoka stabilność emocjonalna, neuropsychiczna,

Atrakcyjność zewnętrzna (pożądana) i urok.

Ponadto musi mieć następujące cechy:

Bezwarunkowa akceptacja wartości każdego człowieka, poszanowanie jego praw;

Nieoceniony stosunek do różnic indywidualnych ludzi, tolerancja;

Rozwinięta samowiedza i samoocena, krytyczne myślenie;

Empatia (zdolność do empatii i współczucia);

Refleksja (zdolność do myślenia, rozważania);

Umiejętność nawiązywania kontaktu z ludźmi i tworzenia relacji opartych na zaufaniu;

Wrażliwość i wrażliwość na stan emocjonalny ludzi, powściągliwość emocjonalna i tolerancja;

Wytrwałość i konsekwencja w rozwiązywaniu trudnych sytuacji;

Optymalny poziom lęku, brak skłonności do stanów depresyjnych;

Umiejętność dostrzegania i rozwijania mocnych stron osób i rodzin, które otrzymują pomoc;

Umiejętności pracy w sytuacjach stresowych i trudnych emocjonalnie: samokontrola, umiejętność zmiany i radzenia sobie z emocjami i zachowaniem.

Wymagania dotyczące zachowania, czynności, istotnych zawodowo cech osobowości specjalisty pracy socjalnej są utrwalone w szeregu kodeksów etycznych pracowników socjalnych: Kodeks Etyki Pracownika Socjalnego Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Pracy Socjalnej, „Etyka Praca socjalna: zasady i standardy” (Międzynarodowa Federacja Pracowników Socjalnych), Rosyjski Kodeks Etyki Pracowników Socjalnych itp.

Dokumenty definiujące wymagania etyczne pełnią funkcję formalizowania wartości zawodowych, tj. podniesienie ich do rangi wymagań zawodu do osobowości specjalisty.

profesjogram specjalistyczna praca socjalna

Wstęp

1. Pojęcie działalności zawodowej

2. Charakterystyka kwalifikacji specjalisty pracy socjalnej

3. Właściwości zawodowe, funkcje i źródła wpływu pracownika socjalnego

4. Status i prestiż pracownika socjalnego we współczesnym społeczeństwie oraz możliwości jego doskonalenia

Wniosek

Bibliografia

Wstęp

Praca socjalna to działalność, która wymaga nie tylko profesjonalizmu menedżerskiego, wiedzy pedagogicznej, prawniczej i psychologicznej, studiowania filozofii społecznej i etyki, ale najważniejszą rzeczą, jaką powinien mieć pracownik socjalny, są wysokie zasady moralne, które nie pozwolą mu ulec pokusa manipulowania ludźmi dla zysku.

Praca socjalna w żadnym kraju nie przynosi dużego kapitału, jest bardzo trudna, ponieważ polega na nieustannej komunikacji z ludźmi pogrążonymi w żałobie, cierpiącymi. A jednak, nawet czasami, bez pobierania wynagrodzenia, w czasie wolnym od swojej głównej pracy przedstawiciele różnych warstw społecznych otrzymują wykształcenie zawodowe jako pracownicy socjalni, uczestniczą w działaniach różnych organizacji zajmujących się pomocą społeczną.

Pracownik socjalny w pewnym stopniu działa na przecięciu moralnego obowiązku i moralnej wolności. Im wyższy stopień jego wolności moralnej, tym wyższy jego obowiązek.

Cel pracy: rozważenie kwestii związanych z problematyką prestiżu zawodu

Praca społeczna

Cele pracy: zapoznanie się z pojęciem działalności zawodowej, charakterystyką kwalifikacji specjalisty pracy socjalnej,

właściwości zawodowe, funkcje i źródła wpływu pracownika socjalnego, status i prestiż pracownika socjalnego

Pojęcie działalności zawodowej

Wraz z przejściem do stosunków rynkowych w Rosji całkowicie zmieniła się sfera stosunków politycznych, gospodarczych i pracowniczych. Kryzys gospodarczy w kraju, redystrybucja własności, komercjalizacja systemu edukacji i opieki zdrowotnej wymusiły potężny państwowy system gwarantowanej ochrony i wsparcia ludności, zwłaszcza jej grup słabszych społecznie – rodzin wielodzietnych i niepełnych, dzieci, niepełnosprawni, emeryci, co łagodzi napięcia społeczne w społeczeństwie i przyczynia się do stabilizacji sytuacji społeczno-politycznej.

Okoliczności te zadecydowały o potrzebie aktywności zawodowej specjalistów, którzy mogliby zapewnić realną profesjonalną pomoc i wsparcie potrzebującym.

Międzynarodowe doświadczenie społeczne zaoferowało zawód pracownika socjalnego, który wykazał swoją skuteczność w rozwiązywaniu wielu problemów społecznych w większości rozwiniętych krajów świata. Zawodowy pracownik socjalny realizuje realną politykę socjalną władz państwowych w terenie w oparciu o ochronę socjalną różnych grup, warstw i jednostek.

Aktywność zawodowa pracownika socjalnego jest wieloaspektowa. Wyróżnia się następujące obszary pracy pracownika socjalnego:

1) pracownik socjalny bada cechy osobowe swoich klientów, warunki, w jakich żyją. Pozwala to na przeprowadzenie tak zwanej „diagnozy społecznej”;

2) pracownik socjalny przewiduje zachowania klientów, zdarzenia, które mogą wystąpić;

3) pracownik socjalny prowadzi różnego rodzaju czynności (psychologiczne, prawne itp.), aby klienci mogli uniknąć niechcianych problemów społecznych, psychologicznych i innych;

4) pracownik socjalny udziela różnego rodzaju porad,

promuje adaptację społeczną i rehabilitację klientów;

5) pracownik socjalny, identyfikując zainteresowania klientów w różnego rodzaju zajęciach, zapewnia im pomoc psychologiczną, pedagogiczną i pomoc organizacyjna w realizacji swoich interesów;

6) pracownik socjalny przyczynia się do udzielania pomocy materialnej różnym kategoriom klientów;

7) pracownik socjalny uczestniczy w organizacji usług zabezpieczenia społecznego, angażując się: różne instytucje i organizacje

Z powyższego wnioskujemy, że praca socjalna obejmuje prawie wszystkie sfery życia.

Charakterystyka kwalifikacji

specjalista ds. pracy socjalnej.

Praca socjalna stawia wysokie wymagania osobistym cechom pracownika socjalnego. Zgodnie z obszarami działalności, zawód nakłada na pracownika socjalnego szczególne wymagania.

być profesjonalnie przeszkolonym;

Być osobą wykształconą w dziedzinie kultury, polityki, rozwoju gospodarczego i społecznego społeczeństwa;

Aby móc przewidzieć konsekwencje swoich działań

życie wartością zawodu;

Posiadać umiejętności komunikacyjne;

Profesjonalny takt, zachowanie tajemnicy zawodowej, delikatność w sprawach dotyczących intymnych aspektów życia klienta;

Umieć podejmować decyzje w trudnych sytuacjach;

Posiadać stabilność emocjonalną, być gotowym do wypełniania obowiązków zawodowych w każdych warunkach, nie tracąc przy tym życzliwości i opanowania.

Ważny cechy osobiste pracownicy socjalni to:

Humanistyczna orientacja osobowości;

Odpowiedzialność osobista i społeczna;

Dobroć i sprawiedliwość;

Poczucie własnej wartości i szacunek dla godności innych;

Chęć zrozumienia innych i przyjścia im z pomocą

Pracownik socjalny nie powinien wykorzystywać relacji z klientami, swoich relacji zawodowych (w najszerszym tego słowa znaczeniu) dla własnych celów i zainteresowań.

Pracownik socjalny powinien przyjmować wynagrodzenie tylko za faktycznie wykonaną pracę i na podstawie prawnej;

Potrzeba godności zawodowej nie powinna być realizowana w oparciu o strategie sprzeczne z moralnym znaczeniem tego pojęcia (sukces z powodu naruszenia interesów innych ludzi, dążenie do władzy „za wszelką cenę” itp.).

V podręcznik kwalifikacji ustalono charakterystykę kwalifikacji specjalisty pracy socjalnej. Zgodnie z nią, specjalista ds. pomocy społecznej identyfikuje się w przedsiębiorstwie (w stowarzyszeniu, organizacji, instytucji), w nadzorowanych rodzinach mikrookręgowych (powiatowych) oraz osoby potrzebujące pomocy socjomedycznej, prawnej, psychologicznej, pedagogicznej, materialnej i innej , ochrony zdrowia moralnego, fizycznego i psychicznego oraz sprawuje ich patronat. Ustala przyczyny ich trudności, sytuacji konfliktowych, w tym w miejscu pracy, nauki itp., zapewnia im pomoc w ich rozwiązaniu oraz ochronę socjalną. Promuje integrację działań różnych władz i organizacje publiczne oraz instytucje zapewniające niezbędną pomoc społeczno-gospodarczą dla ludności. Prowadzi prace propagandowe wśród ludności zdrowy tryb życiażycie, planowanie rodziny, przestrzeganie norm sanitarno-higienicznych, środki ochrony przeciwpożarowej, zapobieganie wypadkom domowym i drogowym, wykroczenia. Udziela pomocy w wychowaniu rodzinnym osobom doświadczającym negatywnego wpływu środowiska społecznego w miejscu zamieszkania, nauki, pracy, w zatrudnieniu nieletnich, zawieraniu umów o pracę o pracę w domu dla kobiet z małoletnimi dziećmi, osób niepełnosprawnych, emerytów i rencistów . Prowadzi konsultacje psychologiczne, pedagogiczne i prawne w sprawach rodzinnych i małżeńskich, pracę wychowawczą z małoletnimi o zachowaniach aspołecznych. Identyfikuje i pomaga dzieciom i dorosłym potrzebującym opieki i kurateli, w umieszczeniu w placówkach medycznych i oświatowych, w uzyskaniu pomocy materialnej, socjalnej i innej. Przekazuje materiały i dokumenty do odpowiednich organów w celu złożenia wniosku o pozbawienie praw rodzicielskich, rejestrację adopcji, kurateli, kurateli. Organizuje publiczną ochronę nieletnich przestępców, w razie potrzeby występuje w sądzie jako ich obrońca z urzędu. Uczestniczy w tworzeniu ośrodków pomocy społecznej rodzinie, adopcji, kurateli i kurateli, resocjalizacji, schronisk, ośrodków młodzieżowych, młodzieżowych i rodzinnych, klubów i stowarzyszeń, kół zainteresowań itp. Organizuje i koordynuje prace nad adaptacją społeczną i rehabilitacją osoby powracające ze specjalnych placówek oświatowych i miejsc pozbawienia wolności.

Musi wiedzieć: rezolucje, zarządzenia, nakazy władz wyższych, materiały regulacyjne i inne wytyczne dotyczące ochrony socjalnej ludności; psychologia; socjologia; specyfika pracy w innym środowisku społecznym; podstawy pedagogiki ogólnej i rodzinnej; formy i metody pracy wychowawczej i oświecenia; normy rodzinne, pracy, prawo mieszkaniowe regulujące ochronę macierzyństwa i dzieciństwa, prawa nieletnich, emerytów i rencistów; podstawy prawa karnego i cywilnego; tryb i organizację adopcji, kurateli, kurateli, pozbawienia praw rodzicielskich, skierowania do specjalnych placówek wychowawczych; organizacja pracy medycznej i socjalnej, edukacja zdrowotna, edukacja higieniczna ludności oraz promocja zdrowego stylu życia; narodowe cechy życia i wychowania rodzinnego, tradycje ludowe regionu; normy i zasady ruchu drogowego, ochrony pracy, bezpieczeństwa, higieny przemysłowej i ochrony przeciwpożarowej; zaawansowane krajowe i zagraniczne doświadczenie w pracy socjalnej

profesjonalne nieruchomości,

funkcje i źródła wpływu

pracownik socjalny.

Działalność specjalistów pracy socjalnej wynika z jej głównych funkcji:

Diagnostyka – bada cechy rodziny, grupy osób, jednostek, stopień i kierunek oddziaływania na nie mikrośrodowiska oraz stawia „diagnozę społeczną”;

Prognostyka – przewiduje rozwój zdarzeń, procesów zachodzących w rodzinie, grupie ludzi, społeczeństwie oraz opracowuje określone modele zachowań społecznych;

Prawa człowieka, korzysta z przepisów i akty prawne mające na celu niesienie pomocy i wsparcia ludności, jej ochronę;

Organizacyjny – promuje organizację usług socjalnych w przedsiębiorstwach iw miejscu zamieszkania, przyciąga społeczeństwo do swojej pracy i ukierunkowuje swoją działalność na świadczenie różnego rodzaju usług pomocowych i socjalnych dla ludności;

Profilaktyczno-profilaktyczna - uruchamia różne mechanizmy (prawne, psychologiczne, medyczne, pedagogiczne itp.) zapobiegania i przezwyciężania negatywnych zjawisk, organizuje niesienie pomocy potrzebującym;

Społeczno-medyczna - organizuje prace nad profilaktyką chorób, pomaga w opanowaniu podstaw udzielania pierwszej pomocy, pomaga przygotować młodzież do życia w rodzinie, rozwija terapię zajęciową itp.;

Społeczno-pedagogiczny - ujawnia zainteresowania i potrzeby ludzi w różnego rodzaju działaniach (kultura i wypoczynek, sport i rekreacja, twórczość artystyczna) i przyciąga do współpracy różne instytucje, stowarzyszenia, związki twórcze itp.;

Psychologiczna - doradza w zakresie relacji interpersonalnych, promuje adaptację społeczną jednostki, udziela pomocy w resocjalizacji wszystkim potrzebującym;

Społeczna i domowa - przyczynia się do zapewnienia niezbędnej pomocy i wsparcia różnym kategoriom ludności (osoby niepełnosprawne, starsze, młode rodziny itp.) w poprawie ich życia, warunków życia;

Komunikatywny - nawiązuje kontakt z potrzebującymi, organizuje wymianę informacji, opracowuje ujednoliconą strategię interakcji, percepcji i zrozumienia drugiej osoby

Praca socjalna jako działalność zawodowa ma specyficzne cechy, z których jedną jest charakter relacji pomiędzy specjalistą pracy socjalnej a klientem.

Praca socjalna jako rodzaj działalności jest komunikatywna. Interakcja komunikacyjna, rozumiana w szerokim tego słowa znaczeniu, jest relacją, semantycznym aspektem interakcji. Głównym celem interakcji pracownika socjalnego z klientem jest optymalizacja mechanizmów społecznego funkcjonowania jednostki lub grupy społecznej, która polega na:

Zwiększenie stopnia samodzielności klienta, jego zdolności do kontrolowania własnego życia i skuteczniejszego rozwiązywania pojawiających się problemów;

Stworzenie warunków, w których klient może w maksymalnym stopniu pokazać swoje możliwości;

Adaptacja lub rehabilitacja ludzi w społeczeństwie.

Nadrzędnym celem działalności pracownika socjalnego jest osiągnięcie takiego rezultatu, gdy klient nie potrzebuje już jego pomocy.

Wszystkie formy i metody interakcji pracownika socjalnego można podzielić na dwie grupy: praca z problemem klienta oraz praca nad tym problemem z innymi instytucjami, organizacjami, służbami. Z kolei w obrębie tych grup istnieje klasyfikacja różnych typów interakcji społecznych. Ważnym elementem interakcji społecznych są umiejętności zawodowe i umiejętności pracownika socjalnego, a w szczególności stopień opanowania metod wsparcia, socjoterapii, korekcji i rehabilitacji.

Interakcja między pracownikiem socjalnym a klientem jest częścią celowy proces praktyczny wpływ odpowiednich struktur państwowych, organizacji i stowarzyszeń społecznych, w tym religijnych, na określone formy uzewnętrzniania stosunków społecznych lub działań społecznych

W procesie interakcji pracownika socjalnego z klientem ważne są zachowania werbalne i niewerbalne. Komunikacja niewerbalna oceniana jest jako bardziej wiarygodna niż werbalna, ponieważ odbywa się z reguły spontanicznie, nieświadomie. Środki komunikacji niewerbalnej przyczyniają się do procesu przekazywania informacji w systemie „pracownik socjalny-klient”. Pracownik socjalny musi opanować oba te środki komunikacji, umieć kodować i przekazywać ich stany i intencje za pomocą gestów, mimiki, postawy i intonacji.

Recenzja ma charakter psychospołeczny i obejmuje analizę osobowości, relacji interpersonalnych, rodziny oraz jej interakcji ze środowiskiem społecznym i jego uwarunkowaniami. Głównym zadaniem pracownika socjalnego jest pozyskanie tych informacji i określenie sposobów ich uzyskania.

Technika interakcji interpersonalnej z klientem powinna być budowana według zasad:

Celowość psychologiczna, wykorzystanie technik komunikacyjnych w zależności od indywidualne cechy klient;

Szczególne znaczenie mają technologie interakcji między pracownikiem socjalnym a klientem, opracowanie głównych etapów i możliwych sposobów jego realizacji, nawiązanie kontaktów do wspólnej pracy, aktywacja zdolności klienta do rozwiązania problemu, chęć wyrażać i otrzymywać przychylność, empatię.

Pracownicy socjalni w wykonywaniu swoich funkcji zawodowych angażują się w różne działania. Ich pracę charakteryzują trzy podejścia do rozwiązania problemu:

  • podejście edukacyjne – pełni rolę nauczyciela, konsultanta, eksperta; pracownik socjalny w takich przypadkach udziela porad, uczy umiejętności, ustala informację zwrotną, wykorzystuje gry fabularne jako metodę nauczania;
  • podejście facylitacyjne – pełni rolę asystenta lub mediatora w przezwyciężaniu apatii lub dezorganizacji jednostki, gdy trudno jest jej zrobić to samemu; działalność pracownika socjalnego przy takim podejściu ma na celu interpretację zachowań, omawianie alternatywnych działań i działań, wyjaśnianie sytuacji, zachęcanie i ukierunkowanie na mobilizację zasobów wewnętrznych;
  • podejście rzecznicze – stosowane, gdy pracownik socjalny pełni rolę prawnika w imieniu konkretnego klienta lub grupy klientów, a także asystenta osób, które występują jako prawnik we własnym imieniu

W związku z powyższym to właśnie moralne i humanistyczne pochodzenie sprawia, że ​​ludzie wybierają trudną pracę socjalną, która różni się jedyną, ale najważniejszą różnicą od innych rodzajów aktywności: umiejętnością pomagania ludziom, dawania im siły, wiedzy, zdobywania pewności siebie słaby.

Status i prestiż pracownika socjalnego

we współczesnym społeczeństwie i

możliwości ich doskonalenia.

W latach 30. XIX wieku. Pojęcie „statusu społecznego” zostało wprowadzone do wiedzy socjologicznej, definiując je jako miejsce, jakie jednostka zajmuje w systemie stosunków społecznych i które jest związane z zespołem praw i obowiązków. Ich realizacja tworzy rolę przepisanego i oczekiwanego zachowania osoby zajmującej określoną pozycję w społeczeństwie. Status społeczny jest cechą pozycji społecznej w określonym układzie współrzędnych społecznych. Pod tym względem struktura społeczna można przedstawić jako złożony system powiązanych ze sobą statusów społecznych, w których jednostka staje się członkiem społeczeństwa.

Badanie „Dzisiejszy pracownik socjalny: portret społeczno-kulturowy” pozwoliło zidentyfikować pewne aspekty wizerunku zawodu „Praca socjalna”.

Według samooceny wybór zawodu „praca socjalna” jest w dużej mierze zdeterminowany motywami pozazawodowymi: 40% zostało pracownikami socjalnymi ze względu na sytuację osobistą. Dla 20% szczególnie ważna jest praca z ludźmi. Tylko 10% weszło w sferę społeczną po uzyskaniu odpowiedniego wykształcenia; 71% respondentów lubi swoją pracę; 2% - nie.

W wielu ocenach wykonanej pracy istotne jest dla 40%, że pomagając ludziom, nie jest ona nagradzana w swojej prawdziwej wartości; 21% podkreśla przeciążenie emocjonalne i psychiczne; 12% odnotowało jego niski prestiż. Gdyby była możliwość zmiany pracy, 35% jest gotowych odejść z powodu niskich zarobków, 13% - z powodu przeciążenia i trudnych warunków pracy, kolejne 6% jest gotowych odejść natychmiast bez wahania.

Potencjał pracowników socjalnych jest jednak dość wysoki: 82% może pracować wydajniej, jeśli wyeliminuje przeszkody w swojej pracy (nadmierne obciążenie pracą, brak wiedzy zawodowej, bariery międzydziałowe, niepewność funkcji).

Pracownicy socjalni rozumieją niedoskonałość swojej wiedzy zawodowej: 9% stwierdziło swój całkowity niedostatek, 54% - częściowy. 68% często ma problemy, z którymi nie mogą sobie poradzić ze względu na niskie kompetencje, 4% – takie sytuacje zdarzają się dość często.

Szczególnie istotny jest brak umiejętności obsługi komputera. Stosunkowo częste (11-13%) są odniesienia do problemów organizacyjnych – barier międzywydziałowych i niepewności funkcji.

Najbardziej dotkliwie brak wiedzy prawnej (28%), psychologicznej (24%), medycznej (10%), technologii pracy socjalnej (11%) odczuwają pracownicy socjalni. Konkretyzując brak konkretnych umiejętności i zdolności, wymienili 67 kompetencji zaproponowanych w wywiadzie eksperckim i w skorygowanej formie, przedstawionej jako wyniki, umiejętności pozwalają na wypełnienie określoną treścią modułów szkoleniowych dla zidentyfikowanych grup zawodów.

Niski prestiż zawodów pracowników socjalnych oraz niski poziom wynagradzania ich pracy determinują trudną sytuację na rynku pracy (w większości wywiadów uwzględnia się potrzeby pracowników socjalnych w tych umiejętnościach oraz instytucji i służb socjalnych – niedobór personelu i wysoka rotacja personelu); 95% respondentów to kobiety, 5% to mężczyźni; 60% badanych jest w poświadczonym małżeństwie, 6% w niezarejestrowanym związku, 13% rozwiedzione, 8% to wdowcy, wdowy, 13% to kawalerowie, kawalerowie. Według stażu pracy w systemie zabezpieczenia społecznego - 12% pracuje do 1 roku, 27% - 1-3 lata, 24% - 3-6 lat, 13% - 6-9 lat, 23% - powyżej 9 lat lat. Potwierdza to fakt rotacji kadr i niestabilności zespołu. 50% ma wykształcenie średnie zawodowe, 30% wyższe i niepełne wyższe, 4% podstawowe zawodowe, a 15% ogólne. Tylko 18% posiada wykształcenie specjalistyczne (specjalista ds. pomocy społecznej, pracownik socjalny, nauczyciel społeczny psycholog). 18% posiada wykształcenie medyczne, 28% pedagogiczne. Reszta to specjaliści innych zawodów. Okazuje się, że nawet dla pracowników konieczne jest nie tylko podnoszenie ich kompetencji w głównych obszarach pracy socjalnej, ale także opanowanie podstaw pracy socjalnej.

Pracownicy socjalni są jeszcze bardziej krytyczni w ocenie wystarczalności

ich wiedza zawodowa: 9% respondentów stwierdziło całkowitą niewystarczalność, 54% częściową. 68% badanych często ma problemy, z czego 15 nie radzi sobie z powodu braku kompetencji, 4% – takie sytuacje zdarzają się dość często.

Wśród wiedzy, której najbardziej odczuwają pracownicy socjalni, na pierwszy plan wysuwają się kwestie prawne (28%), psychologiczne (24%), technologie pracy socjalnej (11%) i medyczne (10%).

Dla pracownika socjalnego ważne jest zrozumienie własnego znaczenia zawodowego. Osiąga się to nie tylko na podstawie samooceny wiedzy i umiejętności zawodowych. Tzw. godność zawodowa, w przeciwieństwie do iluzji zarozumiałości, polega również na aprobacie przez klientów, współpracowników i lidera kompetentnych działań pracownika socjalnego.

W oparciu o cel podniesienia prestiżu pracy socjalnej jako jednej z nowych czynności zawodowych przeprowadzono systemową diagnostykę wizerunku zawodowego specjalisty pracy socjalnej, uzyskano ocenę wizji.

Pierwszy wiąże się ze zrozumieniem, że wraz z rozwojem zawodowej pracy socjalnej i rozszerzaniem się zakresu jej działalności w naszym kraju, można spodziewać się zmiany prestiżu zawodu w kierunku jego spadku ze względu na prawdopodobny wzrost liczby negatywnych zdarzeń: klienci zderzają się z przejawami nieprofesjonalizmu, biurokracji itp. Druga konsekwencja wynikająca z faktu, że istnieje tendencja do zwiększania pewności profesjonalnego wizerunku pracy socjalnej wiąże się ze zrozumieniem potrzeby jej świadomego kształtowania.

Jest to proces, w którym uczestniczy wiele podmiotów, które tworzą nie tylko wewnętrzne, ale i zewnętrzne środowisko instytucji pracy socjalnej (w tym media, jako jedno z najważniejszych narzędzi oddziaływania na opinię publiczną). Rola mediów w procesie kształtowania pozytywnego wizerunku zawodów sfera społeczna bardzo ważny. Dlatego też, zgodnie z wynikami uzyskanymi w trakcie badania jakościowego, konieczne wydaje się budowanie trwałych powiązań komunikacyjnych pomiędzy instytucjami społecznymi a wiodącymi mediami masowymi na poziomie regionalnym, z uwzględnieniem następujących zasad efektywnej interakcji informacyjnej.

Na podstawie powyższego identyfikuje się dwa kluczowe czynniki, które negatywnie wpływają na wizerunek zawodu „pracy socjalnej” – ograniczoną uwagę władz na pracowników tego zawodu (szczególnie przejawiającą się niedofinansowaniem instytucji społecznych) oraz brak kompetencje zawodowe wielu z nich

Wniosek

Informator kwalifikacji określa charakterystykę kwalifikacji specjalisty pracy socjalnej. Działalność specjalistów pracy socjalnej wynika z jej głównych funkcji: społecznej, psychologicznej, socjopedagogicznej, socjomedycznej, organizacyjnej, praw człowieka, prognostycznej, diagnostycznej.

Praca socjalna jako rodzaj działalności jest komunikatywna. Nadrzędnym celem działania jest osiągnięcie takiego rezultatu, gdy klient nie potrzebuje już jego pomocy. Technika interakcji interpersonalnej z klientem powinna być budowana według zasad:

Celowość psychologiczna

Zgodność celów i zadań interakcji z istotnością i treścią problemów klienta;

Optymistyczne podejście do możliwości i mocnych stron klienta.

Niski prestiż zawodów pracowników socjalnych oraz niski poziom wynagrodzenia za ich pracę determinują trudną sytuację na rynku pracy. Wraz z rozwojem zawodowej pracy socjalnej i rozszerzaniem się zakresu jej działalności w naszym kraju możemy spodziewać się zmiany prestiżu zawodu w kierunku jego spadku ze względu na prawdopodobny wzrost liczby negatywnych zdarzeń: kolizji klientów z przejawami nieprofesjonalizmu, biurokracji itp. Druga konsekwencja wynikająca z faktu występowania tendencji do zwiększania pewności profesjonalnego wizerunku pracy socjalnej wiąże się ze zrozumieniem potrzeby jej świadomego kształtowania. Rola mediów w procesie kształtowania pozytywnego wizerunku zawodów w sferze społecznej jest niezwykle istotna”

2.1 GŁÓWNE DZIAŁANIA OFICERA PRACY SOCJALNEJ W ITU CHU

Wprowadzenie stanowiska specjalisty ds. pracy socjalnej w biurze ITU wpisuje się w nowoczesne wymagania, które obowiązują instytucje wiedzy medycznej i społecznej.

Wnioski o obowiązki zawodowe specjalisty ds. pracy socjalnej w strukturze biznesowej ITU obejmują:

Udział w ocenie ciężkości choroby;

Ocena potencjału rehabilitacyjnego i prognozy rehabilitacyjne;

Ocena statusu społecznego;

Ustalenie środków ochrony socjalnej, w tym rehabilitacji, jeśli to konieczne - korekta środków;

Identyfikacja osób potrzebujących pomocy społecznej i medycznej;

Identyfikacja przyczyn problemów medycznych i społecznych, które pojawiły się u osób niepełnosprawnych poddawanych badaniu;

Pomoc w rozwiązywaniu tych problemów;

Promowanie integracji działań różnych organizacji i instytucji państwowych i publicznych w celu zapewnienia niezbędnej pomocy społeczno-gospodarczej osobom niepełnosprawnym;

Pomoc w umieszczeniu osób niepełnosprawnych w placówkach medycznych i profilaktycznych oraz edukacyjnych;

Promowanie szerszego wykorzystywania przez każdą osobę niepełnosprawną własnych możliwości samoobrony społecznej osób potrzebujących;

Specjalista ds. pracy socjalnej musi znać uchwały, zarządzenia, zarządzenia władz wyższych, regulacyjne i inne materiały instruktażowe dotyczące ochrony socjalnej ludności, znać psychologię, socjologię, podstawy pedagogiki ogólnej i rodzinnej, formy i metody pracy wychowawczej i wychowawczej , prawa osób niepełnosprawnych, normy prawa mieszkaniowego, organizacja edukacji zdrowotnej, zaawansowane krajowe i zagraniczne doświadczenia pracy socjalnej.

W aspekcie omawianego zagadnienia nabywają znaczeń i umiejętności, które powinien opanować specjalista ds. pracy socjalnej.

Musi być w stanie:

Słuchaj pacjenta ze zrozumieniem;

Zidentyfikuj informacje i zbierz fakty niezbędne do analizy i oceny sytuacji;

Pośredniczyć i rozstrzygnąć relacje między skonfliktowanymi jednostkami, grupami;

Interpretować potrzeby społeczne i zgłaszać je odpowiednim służbom, władzom;

Zintensyfikować wysiłki podopiecznych w rozwiązywaniu własnych problemów.

Specjalista ds. pracy socjalnej w strukturze wspólna technologia praca ekspercko-rehabilitacyjna zajmuje niejako pośrednie miejsce między doświadczonym klinicystą a specjalistą rehabilitacji. Nie mając wykształcenia medycznego, wykorzystuje informacje kliniczne do organizowania swoich działań. Specjalista pracy socjalnej współdziała z rehabilitantem na etapie opracowywania i realizacji indywidualnych programów rehabilitacyjnych dla osób niepełnosprawnych.

Jednym z zadań specjalisty pracy socjalnej w ramach biura ITU jest ustalenie statusu społecznego osoby niepełnosprawnej, co powinno być przeprowadzone podczas diagnostyki społecznej i społecznej oraz środowiskowej. Uwzględnia się wykształcenie, zawód, stan zatrudnienia, stan cywilny.

Ta ostatnia okoliczność jest szczególnie istotna dla oceny możliwości resocjalizacji, która jest prerogatywą specjalisty ds. pomocy społecznej. Osoba niepełnosprawna w rodzinie to osoba, która budzi współczucie bliskich i jednocześnie obciąża członków rodziny w związku z koniecznością udzielenia osobie niepełnosprawnej pomocy fizycznej i społecznej. Rodzina jako jeden z instrumentów resocjalizacji, w zależności od swojej struktury i orientacji psychologicznej członków, może pełnić rolę aktywizującą, resocjalizacyjną lub hamującą spontaniczną aktywność, wykazując „nadopiekuńczość” i „nadopiekuńczość” osoby niepełnosprawnej, zasłaniając go przed wszelkimi próbami realizacji pożytecznej działalności społecznej.

Zadaniem specjalisty ds. pomocy społecznej jest nie tylko rozpoznanie składu rodziny, określenie jej stosunku do osób niepełnosprawnych. Ale także kształtowanie postawy tej rodziny wobec rehabilitacji osoby niepełnosprawnej, uwzględniającej możliwości społeczno-ekonomiczne i kulturę społeczną jej członków.

Ważna jest również analiza sytuacji rodzinnej osoby niepełnosprawnej, ponieważ często ma ona: aspekt ekonomiczny ponieważ osoba niepełnosprawna może być głównym źródłem finansowego wsparcia rodziny. W takim przypadku potrzeba pomocy osobie niepełnosprawnej w znalezieniu zatrudnienia zgodnie ze wskazaniami ujawnia się na podstawie oceny stanu klinicznego i społecznego.

Pracując z rodzinami, pracownik socjalny musi znać przepisy i dokumenty normatywne które musi wykorzystać do realizacji świadczeń na rzecz ochrony socjalnej osób niepełnosprawnych i ich rodzin.

W ramach analizy otoczenia mikrospołecznego specjalista pomocy socjalnej identyfikuje najbliższe otoczenie osoby niepełnosprawnej (przyjaciele, rówieśnicy, byli lub obecni koledzy), charakter kontaktów (emocjonalny, formalny) oraz ich zmiany ze względu na niepełnosprawność.

Podczas badania osoby niepełnosprawnej ujawnia się stan warunków życia: oddzielne mieszkanie, własny dom, pokój w mieszkaniu komunalnym, pokój w hostelu, powierzchnia wynajmowana, stan sanitarny lokalu.

Ponadto konieczne jest zidentyfikowanie takich kwestii jak dostępność mediów, telefon. Dla osób niepełnosprawnych z uszkodzeniami układu mięśniowo-szkieletowego, z upośledzeniem wzroku i słuchu ważne jest wyjaśnienie kwestii stanu wyposażenia mieszkania zgodnie z rodzajem wady, adaptacją kuchni, obecnością urządzenia pomocnicze, sygnalizatory ułatwiające gotowanie, wyposażenie przedpokoju, łazienki, toalety, o obecność specjalnych urządzeń zapewniających codzienną samodzielność osoby niepełnosprawnej (zakładanie butów, otwieranie pilotem okien, drzwi itp.).

Ta sekcja mówi o obowiązki służbowe, zadania, główne czynności specjalisty pracy socjalnej w instytucjach biura ITU.

Kolejny rozdział opisuje główne kierunki rehabilitacji osób niepełnosprawnych oraz kierunki realizacji dla rehabilitacji osób niepełnosprawnych.

Badanie wskaźników profesjonalizmu jednostki i działań pracownika socjalnego; - poznanie metod diagnozy profesjonalizmu pracownika socjalnego. Praca ta składa się z trzech rozdziałów...

Ameograficzne niezmienniki aktywności specjalisty w pracy psychospołecznej

Możliwości aktywności specjalisty ds. pomocy społecznej w rozwiązywaniu problemu osamotnienia osób starszych (na przykładzie oddziału usługi społeczne w domu starszych i niepełnosprawnych obywateli MU KTSSON „Harmonia”, Ustyuzna)

Wybór modelu interakcji jako warunek powstawania reprezentacji specjalisty pracy i klienta

Chęć młodego specjalisty ds. pomocy społecznej do samodzielnej pracy z klientem

1.1. Cechy kształcenia specjalisty ds. pomocy społecznej w uczelni Zawód specjalisty ds. pomocy społecznej jest znany w całym cywilizowanym świecie. W Rosji pojawił się podczas reformy Zemstvo z 1864 roku ...

Główne działania specjalisty ds. pracy socjalnej Biura Ekspertyz Medycznych i Społecznych w zakresie realizacji indywidualnego programu rehabilitacji społecznej osób niepełnosprawnych

Podejścia do pracy socjalnej

Nie każda osoba nadaje się do pracy socjalnej, głównym czynnikiem determinującym jest tu system wartości kandydata, który ostatecznie determinuje jego przydatność zawodową i skuteczność działań praktycznych…

Profesjonalizm pracownika socjalnego jako warunek skutecznego działania usług socjalnych

Profesjonalizm to wysoki, stabilny poziom wiedzy, umiejętności i zdolności, który pozwala osiągnąć największą efektywność w działaniach zawodowych...

Praca socjalna na wsi na przykładzie regionu Riazań

Praktyka pokazuje, że obszary pracy socjalnej w danym wiejskim związku terytorialnym wyznaczają problemy jego mieszkańców. Jednak wybrane priorytety nie pozostają niezmienione...

Struktura Funduszu Emerytalnego Federacji Rosyjskiej

Specyfikę działalności pracownika socjalnego określają specyficzne warunki miejsca pracy. Zasadniczo do obowiązków specjalisty należy: - przyjmowanie i udzielanie informacji na żądanie obywateli (pomoc społeczna, ochrona...

Obszary i metody pracy z osobami, które doświadczyły przemocy

Jedną z ważnych ról w zapobieganiu przemocy domowej odgrywa pracownik socjalny. Do jego bezpośrednich funkcji należy prowadzenie pracy edukacyjnej wśród ludności, identyfikacja rodzin dysfunkcyjnych…

Technologie pracy nad rozwiązywaniem problemów medycznych i społecznych populacji dziecięcej

Światowa poliklinika zdrowia dzieci Praktyka społeczna pokazuje, że pracownik socjalny musi posiadać wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu medycyny i opieki zdrowotnej...

Technologie pracy socjalnej z osobami zażywającymi narkotyki

Osobliwością pracy socjalnej w narkologii jest to, że jako działalność zawodowa powstaje na styku dwóch niezależnych branż - opieki zdrowotnej i ochrony socjalnej ludności ...

Technologia pracy socjalnej z dziećmi upośledzonymi umysłowo

uczłowieczenie public relations oznacza zwrócenie szczególnej uwagi na najmniej chronionych członków społeczeństwa. Osoby upośledzone umysłowo to duża grupa obywateli niechronionych społecznie. Szczególne miejsce wśród nich zajmują dzieci...

Uważamy, że rozważanie cech pracy specjalistów społecznych należy rozpocząć od opisu ich wpływu na klientów. Jak wiadomo, wywieranie wpływu jest podstawą interaktywnej aktywności pracownika socjalnego.

Istnieje powszechny pogląd, zgodnie z którym wpływ charakteryzuje się jako dwukierunkowy proces interakcji, który może się powieść, jeśli z jednej strony zdolność pracownika socjalnego do skutecznego oddziaływania na umysł klienta , a z drugiej strony, czy klient ma zdolność prawidłowego i korzystnego postrzegania skierowanego na niego wpływu i samego faktu wywierania na niego wpływu z zewnątrz. Proces ten jest zawsze dwukierunkowy, ponieważ na osobę wpływają nie tylko słowa pracownika socjalnego, jego przekonania, ale także jego cechy osobiste. Z drugiej strony, w procesie oddziaływania na klienta pracownik socjalny nieuchronnie doświadcza jego wpływu: jego stosunku do tego, co zostało powiedziane i jego stosunku do osobowości pracownika socjalnego.

Wiedza i doświadczenie zdobyte przez pracownika socjalnego w toku studiów i praktyki życiowej jest fundamentalną podstawą jego zdolności wpływania na innych ludzi, choć same te zdolności mogą się różnić w zależności od osobiste doświadczenie, osobiste zainteresowania, talenty. Wiedza i doświadczenie znajdują zastosowanie przede wszystkim w: Relacje interpersonalne. W tym obszarze duże znaczenie mają umiejętności takie jak przeprowadzanie wywiadów, udzielanie wsparcia, przywództwo, informacja zwrotna, mediacja, które mają na celu osiągnięcie zmian w zachowaniach i postawach wobec siebie.

Kolejnym obszarem zastosowania wiedzy i umiejętności pracownika socjalnego jest zróżnicowane podejście do klientów. Tu niezbędne jest poznanie potrzeb i zainteresowań człowieka na różnych etapach drogi życiowej, stanach kryzysowych, skutkach dolegliwości fizycznych i psychicznych.

Ważne miejsce zajmuje specjalizacja pracownika socjalnego w pomocy klientom: niektórzy specjalizują się w zapobieganiu przestępczości, inni doskonalą się w pomocy osobom starszym i niepełnosprawnym, jeszcze inni w pracy z dziećmi, które nie mają rodziców itp. Taka specjalizacja wymaga wiedzy odpowiednich teorii i koncepcji, opartych na badaniach empirycznych. Konieczna jest wiedza, jak podejść do analizy sytuacji, opracować program pomocy, jakie metody zastosować w celu rozwiązania problemów, znać odpowiednie przepisy i politykę rządu w tych kwestiach.

Szczególną sferą zastosowania wiedzy i umiejętności pracownika socjalnego jest orientacja w problematyce modelowania i prognozowania przyszłego rozwoju i funkcjonowania systemów społecznych: rodzin, grup, wspólnot. Tutaj od specjalistów wymaga się znajomości struktur i procesów, które wpływają na procedurę podejmowania decyzji, wykorzystanie władzy, funkcje komunikacyjne i stanowiska.

Ponadto pracownik socjalny posiada wiedzę o źródłach społecznych i systemach wsparcia. służby socjalne w miejscu zamieszkania, np. szpitale, szkoły, placówki dziecięce, organy rządowe. Wie, jak działają te systemy, specyfikę ich działalności, jaki mają wpływ na klientów, jak uzyskać dostęp do tych systemów, zna prawa regulujące ich działalność itp.

Reputacja pracownika socjalnego rozwija się w procesie jego interakcji z środowisko. Im więcej osób komunikuje się z nim i jest przekonanych o jego wiedzy, kompetencjach, bogatym doświadczeniu życiowym, życzliwości, uważności na ludzi, uczciwości i otwartości, towarzyskości i zaangażowaniu, tym wyższa jego reputacja.

Postrzeganie otaczającego świata przez ludzi, a także ich zachowanie, w pewnym stopniu zależy od poziomu świadomości. Dlatego w działalności pracownika socjalnego ważne miejsce zajmuje poziom świadomości, który przyczynia się do lokalizacji i zaufania klientów, aby wykształcić w nich pewność, że otrzymają odpowiednią pomoc i wsparcie.

Tak więc pracownik socjalny w swojej pracy powinien:

Posiadają dobre przygotowanie zawodowe, wiedzę z różnych dziedzin psychologii, pedagogiki, fizjologii, ekonomii i organizacji produkcji, ustawodawstwa, informatyki i statystyki matematycznej;

Posiadać wystarczająco wysoką kulturę ogólną, być osobą erudycyjną, co implikuje dobrą znajomość literatury, muzyki, malarstwa itp.;

Mieć informacje o nowoczesnych procesach politycznych, społecznych i gospodarczych w społeczeństwie, mieć szeroką świadomość różnych grupy społeczne populacja;

Posiadać foresight, tj. przewidywać konsekwencje swoich działań, nie wpadać w pułapkę klienta, mocno realizować swoje stanowisko;

mieć pewną zdolność adaptacji społecznej (ze względu na różnorodność kontyngentu, który potrzebuje porady specjalisty ds. społecznych);

Umieć komunikować się z trudnymi nastolatkami, sierotami, niepełnosprawnymi, starszymi, na rehabilitacji itp.;

Posiadanie profesjonalnego taktu zdolnego wzbudzić sympatię i zaufanie między innymi, zachowanie tajemnicy zawodowej;

Posiadać stabilność emocjonalną, być przygotowanym na stres psychiczny, unikać nerwicowych odchyleń we własnych ocenach i działaniach, a mimo możliwych niepowodzeń (reakcji, które w istocie nie są, odmowy) być w stanie sumiennie wypełniać swój obowiązek, zachowując spokój, przyjacielską i uważną Oddział;

Umieć podjąć właściwą decyzję w nieoczekiwanych sytuacjach, jasno formułować swoje myśli, kompetentnie i zrozumiale je wyrażać.

Osobiste cechy pracownika socjalnego są zwykle podzielone na trzy grupy. Pierwsza grupa obejmuje cechy psychofizjologiczne, od których zależy zdolność do tego rodzaju aktywności. Po drugie - cechy psychologiczne charakteryzujące pracownika socjalnego jako osobę. Trzecia grupa obejmuje cechy psychologiczne i pedagogiczne, od których zależy efekt uroku osobistego. Cechy pierwszej grupy, które odzwierciedlają procesy psychiczne (percepcja, pamięć, wyobraźnia, myślenie), stany psychiczne (zmęczenie, apatia, stres, lęk, depresja), uwaga jako stan świadomości, przejawy emocjonalne i wolicjonalne (ograniczenie, obojętność , wytrwałość, konsekwencja, impulsywność) muszą spełniać wymogi aktywności zawodowej pracownika socjalnego. Niektóre z tych wymagań psychologicznych są podstawowe, bez nich wysokiej jakości aktywność jest generalnie niemożliwa. Inne na pierwszy rzut oka odgrywają drugorzędną rolę. Jeżeli któryś z pracowników socjalnych nie spełnia psychologicznych wymagań zawodu, to negatywne konsekwencje takiej rozbieżności mogą nie pojawić się tak szybko, ale w niesprzyjających warunkach są niemal nieuniknione.

Niezgodność psychologiczna z wymaganiami zawodu jest szczególnie widoczna w sytuacjach trudnych, kiedy konieczne jest zmobilizowanie wszystkich zasobów osobistych do rozwiązania złożonego, najczęściej niestandardowego zadania.

Dla pracownika socjalnego ważna jest również umiejętność samokontroli. W psychologii ta umiejętność jest uważana za wskaźnik dojrzałości społecznej i emocjonalnej jednostki. Samokontrola to nie tyle cecha osoby, ile proces zarządzania własnym zachowaniem w sytuacji ekstremalnej. Biorąc pod uwagę fakt, że pracownik socjalny często musi znajdować się w takich sytuacjach, musi rozwinąć umiejętność samokontroli.

Podsumowując wiedzę o cechach działalności pracownika socjalnego i jego cechach osobistych, można stwierdzić, że praca socjalna jako rodzaj działalności zawodowej wymaga od specjalisty szczególnej wiedzy, umiejętności i cech osobistych, bez których realizacja pomocy społecznej jest prawie niemożliwe. Wśród istotnych cech można wyróżnić takie jak humanistyczna orientacja jednostki, odpowiedzialność osobista i społeczna, podwyższone poczucie dobra i sprawiedliwości, poczucie własnej wartości i poszanowania godności drugiego człowieka, tolerancja, uprzejmość, przyzwoitość, empatia, gotowość do zrozumienia innych i przyjścia im z pomocą, stabilność emocjonalna, adekwatność osobista w zakresie samooceny, poziomu roszczeń i przystosowania społecznego. Wysoki profesjonalizm pracowników socjalnych pozwala osiągnąć największy efekt ze środków zainwestowanych w ubezpieczenie społeczne ludności.

Jak już wcześniej rozważaliśmy, działalność zawodowa ulega znacznym zniekształceniom w szczególnie niesprzyjających i ekstremalnych warunkach pracy, co może prowadzić do naruszeń. różne systemy ciało i umysł. Aktywność w szczególnych warunkach jest również analizowana za pomocą takich parametrów jak charakterystyka czynników ekstremalnych, funkcjonalne stany psychiczne i cechy psychologiczne jednostki.

Zawód pracownika socjalnego wiąże się ze specyficznymi trudnościami, gdyż w swojej pracy ma do czynienia z osobami dysfunkcjonalnymi, zestresowanymi, cierpiącymi, za których zdrowie i życie ponosi moralną odpowiedzialność. Pracownik socjalny musi spotykać się z klientem w trudnych momentach jego życia. Proces aktywności zawodowej pracownika socjalnego prowadzi do spadku jego zdolności do pracy. A co najważniejsze, aby rozwiązywać problemy innych ludzi, pracownik socjalny musi umieć poradzić sobie z własnymi.

Zdrowie jest jednym z warunków osiągnięcia sukcesu w każdej działalności, w tym w pracy socjalnej. Straty psychologiczne i fizjologiczne powodują znaczne szkody dla zdrowia człowieka, są przyczyną wielu chorób. Specjalista – profesjonalista pracy socjalnej podlega surowym wymogom co do jego cech psychofizjologicznych.

Sytuacjom skrajnym często towarzyszy stres, kiedy pracownik socjalny ma ostry wewnętrzny konflikt między surowymi wymaganiami, jakie nakłada na niego odpowiedzialność, a obiektywną niemożnością ich spełnienia. Stres jako stan napięcia psychicznego wywołanego trudnościami i zagrożeniami na ogół mobilizuje do ich przezwyciężenia. Ale jeśli stres przekroczy poziom krytyczny, zamienia się w cierpienie, które zmniejsza wyniki pracy i szkodzi zdrowiu ludzkiemu.

Nadmierny stres bezpośrednio i pośrednio zwiększa koszty realizacji celów organizacyjnych oraz obniża jakość życia dużej liczby pracowników, w tym pracowników socjalnych.

Stres zawodowy w sferze społecznej obejmuje:

Wejście w nowe środowisko zawodowe;

Sytuacja innowacji i konfliktów w tym obszarze;

Sytuacje zmieniających się wymagań dla zawodu, kryzysy wewnętrzne;

Sytuacje związane z rozwojem zawodowym, karierą;

Na przykład sytuacja innowacji i konfliktów w sferze zawodowej pracownika socjalnego może przyczynić się do pojawienia się takich stresujących przejawów jak bezradność, podatność na konflikty, napięcie emocjonalne, obniżona wydajność, poziom samokrytycyzmu.

Trudne warunki, ograniczone zasoby, wymagający klienci, niskie wynagrodzenie i ciągle zmieniające się warunki zewnętrzne sprawiają, że stres jest chorobą zawodową pracownika socjalnego.

Stres osobisty pracownika socjalnego może być spowodowany takimi czynnikami, jak:

Sytuacje zmiany lub utraty statusu społecznego;

Sytuacja utraty pracy;

sytuacja ryzyka;

Sytuacje z ekstremalnymi warunkami;

Niepewne sytuacje.

Reakcja na stres zależy od indywidualnego potencjału, zarówno fizycznego, jak i psychicznego. Dlatego każdy pracownik socjalny ma swoją własną reakcję na stres.

Fizjologiczne zmiany w organizmie, wywołane procesem pracy i obniżające wydajność, a także tworzące konflikt między zewnętrznymi wymaganiami pracy a obniżonymi możliwościami pracownika socjalnego, określane są jako zmęczenie pracą. Zmęczeniu towarzyszy drażliwość, zmniejszone zainteresowanie pracą, niestabilność motywacyjna i emocjonalna, niepewność i inne zjawiska. Być może mogą pojawić się nerwice i zaburzenia somatyczne o charakterze psychogennym, mogą wystąpić zmiany osobowości - konflikt epizodyczny, letarg, zwiększona labilność emocjonalna.

Na etapie wyraźnego zmęczenia wszystko to nabiera wyraźnych cech, takich jak: introwersja, izolacja, agresywność, lęk, depresja, zawężenie zakresu istotnych motywów.

W rzeczywistości zmęczenie jest stanem naturalnym, który nieuchronnie pojawia się w pewnym momencie wykonywania czynności; pełni funkcję ochronną. Ale przy długotrwałym zmęczeniu, bez okresów rekonwalescencji, rozwija się chroniczne zmęczenie i przepracowanie, w którym pogorszenie stanu psychofizjologicznego nie jest kompensowane odpoczynkiem.

Niekorzystnymi czynnikami aktywności zawodowej pracownika socjalnego są stany napięcia psychicznego wywołane konfliktami, trudności w rozwiązywaniu złożonych problemów społecznych, prowadzące do poczucia dyskomfortu, niepokoju, frustracji, nastrojów pesymistycznych.

W pracy socjalnej aktywność człowieka charakteryzuje się wzrostem roli aktywności poznawczej, wzrostem znaczenia funkcji uwagi, aktywnej obserwacji i kontroli, przetwarzania napływających informacji i podejmowania decyzji w warunkach ostrej presji czasu. Dlatego ich praca prawie zawsze wiąże się ze stresem psychicznym i emocjonalnym, który może powodować rozwój napięcia nerwowego.

Znaczna intensyfikacja aktywności powoduje, że jednostka pracująca nie ma czasu na odpowiednią i szybką reakcję na wszystkie istotne biologicznie informacje. Kumuluje się coraz więcej nieprzereagowanych wpływów, niezrealizowanych emocji, nierozwiązanych zadań o innym charakterze, co ostatecznie prowadzi do wystąpienia „wypalenia”.

Powstawaniu nerwowego przeciążenia mogą sprzyjać również cechy osobiste pracownika socjalnego:

Konflikty motywacyjne i konflikty o charakterze intymno-osobowym;

Wzmocnienie wartości czynnika subiektywnego w ocenie niektórych sytuacji życiowych;

Nieporozumienie między bliskimi;

Agresywność;

neurotyzm;

Chroniczny niepokój i wewnętrzne napięcie.

Czynnikami społeczno-przemysłowego charakteru przeciążenia nerwowego są: zmiany społeczne, znaczne trudności życiowe (rozwód, śmierć bliskich itp.), przedłużający się stres emocjonalny, znaczna przewaga pracy umysłowej, ciągłe poczucie braku czasu i chroniczne zmęczenie, któremu towarzyszy drażliwość, zniecierpliwienie, pośpiech w pracy, chroniczne naruszanie reżimu pracy i odpoczynku, spadek zainteresowania pracą, spadek prestiżu osobistego, brak elementów kreatywności w pracy i nadmierne obciążenie pracą, skrajność sytuacje.

Napięcie psychiczne pracownika socjalnego można również sklasyfikować według charakteru naruszeń czynności:

hamująca forma napięcia (charakteryzująca się powolnym wykonywaniem operacji intelektualnych, gdy pracownikowi socjalnemu trudno jest przerzucić uwagę, wykształcić nowe umiejętności, zrestrukturyzować stare, a zdolność do wykonywania czynności nawykowych w nowych warunkach spada);

Impulsywna forma napięcia (często objawia się wzrostem liczby błędnych działań przy utrzymaniu lub nawet zwiększeniu tempa pracy; występuje tendencja do mało znaczących działań impulsywnych, pośpiechu, zamieszania, zapominania instrukcji, co jest typowe dla pracowników socjalnych z niedostatecznie ukształtowanymi umiejętnościami zawodowymi).

Uogólniona forma napięcia (występuje silne podniecenie, pogorszenie jakości wykonania, brak koordynacji ruchowej, któremu towarzyszy spadek tempa pracy, czasem prowadzący do załamania aktywności, obojętności, poczucia zagłady, depresji) .

Przewlekłe napięcie emocjonalne przyczynia się do pojawienia się negatywnych cech, częściowo podobnych do objawów przepracowania (introwersja, agresywność, wysoki niepokój, niezadowolenie z siebie, ograniczenie kontaktów interpersonalnych, nerwice).

Pracownik socjalny w swojej pracy często ma do czynienia z negatywnym „przeniesieniem wstecznym”. Koncepcję „transferu odwrotnego” (przeniesienia emocjonalnego stosunku klienta do wartości, ludzi, istotnych dla niego zjawisk) przedstawił S. Freud w 1910 roku. „Przeniesienie odwrotne” może być zarówno pozytywne, jak i negatywne. Istnieje wiele różnych rodzajów przejawów „odwrotnych transferów”. Dlatego pracownik socjalny często musi doświadczyć poczucia winy w przypadku np. samobójstwa klienta. Innym rodzajem „odwrotnego transferu” jest agresywność, która może pojawić się w trakcie pracy. Wściekłość klienta może wywołać wściekłość odpowiedzi pracownika socjalnego, wywołać u niego irytację, obrazę, chęć zemsty, napięcie i niepokój.

Ponadto około jedna piąta pracowników socjalnych ma tak zwany syndrom „zmęczenia współczucia”, który wyraża się obojętnością i depresją. Z reguły ta dolegliwość zawodowa występuje u tych, którzy stale borykają się z cierpieniem ludzi. Pracownik socjalny, który czuje empatię i niejako wczuwa się w klienta, przejmuje w sobie cechy osobowości partnera w komunikacji biznesowej i jego problemy, co nie jest bezpieczne dla jego zdrowia psychicznego. Intensywnej emocjonalnie pracy towarzyszy nadmierny wydatek energii psychicznej, prowadzi do zmęczenia psychosomatycznego (wyczerpanie) i emocjonalnego (wyczerpanie).

„Syndrom wypalenia” to złożone zjawisko psychofizjologiczne, które definiuje się jako wyczerpanie emocjonalne, psychiczne i fizyczne z powodu przedłużającego się stresu emocjonalnego. Opisany przez K. Kondo syndrom „wypalenia” wyraża się stanem depresyjnym, uczuciem zmęczenia i pustki, brakiem energii i entuzjazmu, utratą zdolności dostrzegania pozytywnych efektów swojej pracy, negatywnym stosunek do pracy i życia w ogóle.

Główne objawy zespołu wypalenia to:

uczucie wyczerpania emocjonalnego;

Obecność negatywnych uczuć wobec klientów;

Negatywna samoocena.

Najbardziej podatni na syndrom „wypalenia” są pracownicy socjalni, których można określić jako sympatycznych, humanitarnych, miękkich, uzależnionych, idealistów, skupionych na pomaganiu innym, a jednocześnie niestabilnych, introwertycznych, opętanych obsesją (fanatyków), łatwo solidaryzujący ludzi.

Ale według telewizji Formanyuk, aktywne zachowanie w pracy jest jedną z form samorealizacji, a dokładniej poszukiwania siebie w dziedzinie aktywności zawodowej. Dotyczy to zwłaszcza „pomagających zawodów” z ich wzniosłymi ideałami służenia ludziom, z wysokimi (i często przecenianymi) wymaganiami stawianymi przedstawicielom tych zawodów i rezultatom ich działalności przez społeczeństwo i często przez nich akceptowanymi, wysokie kryteria dla „subiektywnego wkładu” osób w zawód zawodowy”.

W związku z tym rodzą się ich własne oczekiwania dotyczące tych „osobistych nagród”, jakie daje aktywność zawodowa.

Zawody potencjalnie pomagające dają dobrą okazję do samorealizacji ze względu na silne zaangażowanie emocjonalne w działania, co według A. Maslowa jest ważnym elementem samorealizacji.

Formanyuk uważa zatem, że „wypalenie” nie jest zapłatą za współczucie dla ludzi (jak twierdzi K. Maslach), ale za niespełnione oczekiwania. Przyczyną najsilniejszych negatywnych doświadczeń związanych z pracą jest „brak wyników” („poczucie, że pracujesz na próżno”, „uczucie rozpaczy, gdy coś się nie udało, nie wyszło itp.). Poczucie utraty sensu działania, dewaluacji i bezsensu własnych wysiłków są najsilniejszym czynnikiem w doświadczeniach specjalistów społecznych.

Konflikty ról, niepewność ról, negatywne postawy płciowe, niski status społeczny również odgrywają istotną rolę w rozwoju zespołu wypalenia zawodowego.

Na rozwój syndromu „wypalenia” ma również wpływ czynnik organizacyjny. Praca może być złożona w treści, ale niewystarczająco zorganizowana, niewłaściwie oceniona, a charakter przywództwa może nie odpowiadać treści pracy itp.

Jak mówi K. Maslach, jeśli całą wiedzę o tym, co prowadzi do wypalenia i co może temu zapobiec, sprowadzić do jednego słowa, to będzie to słowo „równowaga”. Naruszenie tej równowagi – zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym – prowadzi do destrukcji.

Przeżywając chroniczny stres emocjonalny i próbując jakoś sobie z nim poradzić, zmniejszyć go, człowiek często – dobrowolnie lub mimowolnie – dystansuje się fizycznie i psychicznie od swoich partnerów komunikacyjnych. Dystans fizyczny przejawia się w tym, że tam, gdzie to możliwe, pracownicy zaczynają się zmniejszać czas pracy i zwiększyć przerwy w pracy. Zachodni badacze zauważają bezpośredni związek między wypalenie zawodowe i zwolnienia. Nierzadko zdarza się, że pracownik przechodzi do pracy administracyjnej w tym samym obszarze, ponieważ pozwala to na mniejsze zaangażowanie ludzi w problemy.

Można więc wnioskować, że pomimo użyteczności zawodu, często kosztuje on zaangażowanych w to osoby dość drogo. Wpływ nie zawsze jest zauważalny z zewnątrz, ale jest realna cena odczuwane przez pracownika socjalnego.

A. Star (1980) podkreśla kilka ważnych aspektów tej „opłaty”:

Zagrożenie utratą tożsamości i „rozpuszczeniem się” w klientach;

Negatywne konsekwencje mogą mieć wpływ na życie osobiste (rodzina, przyjaciele);

Zagrożenie zaburzeniami psychicznymi z powodu ciągłych starć z ciemnymi stronami życia i patologią psychiczną.

Pracownicy socjalni często zapominają, że ich przewaga w poznawaniu klientów jest względna, ponieważ widzą klientów w określonych warunkach i zwykle przez krótki czas. Nie mają możliwości obserwowania działań klientów w prawdziwym życiu i tylko z ich słów wiedzą o ich niepokojach, obawach, niepowodzeniach, aw mniejszym stopniu o osiągnięciach.

Nadmierne zaangażowanie w czynności zawodowe często powoduje, że rodzina pracownika socjalnego cierpi:

Po pierwsze, wymogi etyczne nie pozwalają pracownikowi socjalnemu dzielić się problemami swoich klientów z rodziną, z poszanowaniem zasady poufności. Dlatego członkowie rodziny mają tylko przybliżone wyobrażenie o tym, co robi. Jest to ogólny problem rodzin, których członkowie ze względów zawodowych muszą zastanowić się, co i jak powiedzieć bliskim o swojej pracy;

Po drugie, praca wiąże się z dużymi kosztami emocjonalnymi, a czasem znacznie zmniejsza to emocjonalny powrót w rodzinie. Kiedy w pracy musisz cały dzień słuchać innych ludzi i zagłębiać się w ich troski, wieczorem może być trudno odczuwać troski żony lub męża i dzieci.

Należy również zauważyć, że poziom oficjalnych wynagrodzeń specjalistów pomocy społecznej jest niski, sami specjaliści pomocy społecznej nie są chronieni przed trudnymi sytuacjami życiowymi.

I to nie jedyne kwestie poruszane przez zawód pracownika socjalnego. Poniżej znajduje się lista innych zagrożeń zawodowych pracowników socjalnych:

Ryzyko poważnych wypadków: wypadki drogowe; udary i choroby układu krążenia podczas służby;

Zagrożenia w drodze. Ryzyko to może wystąpić podczas korzystania z pojazdu, a także podczas chodzenia. Można to traktować codziennie. Potencjalnymi czynnikami tego zagrożenia są: wady w konserwacji maszyn; warunki drogowe; nieznajomość trasy; warunki pogodowe (mgła, deszcz, upał, śnieg, lód);

Zagrożenia związane z operacjami ręcznymi, pozycjami ciała, powtarzalnymi ruchami: przesuwanie mebli, urządzeń elektrycznych; przenoszenie drewna opałowego, butli gazowych; podnoszenie, przestawianie, opieka i transport obsługiwanych osób; pomoc w korzystaniu z toalety, pomoc obłożnie chorym; przerzucanie materacy. Obecne prace domowe wiążą się z niewygodnymi pozycjami (klęczenie, pochylanie się, podnoszenie ramion itp.). Podczas prania, naprawy odzieży, mycia okien stosuje się powtarzalne ruchy rąk.

Ryzyka (czynniki), które mogą zwiększyć niebezpieczeństwo: waga (mebli, urządzeń, a nawet klienta); stan zdrowia klienta; indywidualna konfiguracja pomieszczeń: wąskie przejścia, nierówne podłogi, strome schody, śliskie lub źle utrzymane podłogi; sprzęt do operacji manualnych: łóżka medyczne, łóżka z windą, wózki do ciężkich przedmiotów itp.; obecność zwierząt, które mogą zakłócać ruch mebli lub pacjentów;

Ryzyko upadku. Jej źródłami mogą być nierówna powierzchnia podłogi, jej zły stan, bałagan, wykorzystanie przypadkowych środków do pracy na wysokości, obecność zwierząt, słabe oświetlenie. Niektóre operacje wymagają użycia drabiny (mycie okien itp.). Pracownik nie zawsze ma drabinę w dobrym stanie i czasami zadowala się przypadkową pomocą, np. krzesłem. Konsekwencje upadku są bardzo poważne (złamania, urazy głowy itp.);

Ryzyko porażenia prądem. Może objawiać się przy korzystaniu z urządzeń elektrycznych, a nawet zwykłych włączników, czy przy wykonywaniu prostych czynności, np. przy wkręcaniu zwykłych żarówek. Stan instalacji i urządzeń elektrycznych znajdujących się w domu osoby potrzebującej pomocy jest bardzo ważnym czynnikiem eliminującym zagrożenie. Pracownicy socjalni czasami mają do czynienia z uszkodzonym lub zniszczonym sprzętem, uszkodzoną izolacją kabla, uszkodzonymi stykami;

Ryzyko związane z używaniem sprzętu i narzędzi. Wypełnianie zadań domowych wymaga użycia pewnych urządzeń i narzędzi: podczas gotowania - są to narzędzia tnące, piekarniki, frytkownice, palniki gazowe, kuchenki elektryczne; w innych pracach - substancje łatwopalne, urządzenia elektryczne (żelazka itp.); podczas spalania pieca drewnem lub węglem - siekierą, łopatą itp. W takim przypadku mogą wystąpić oparzenia i inne poważne rany;

Zagrożenia pożarowe i wybuchowe. Pracownik socjalny może być narażony na te zagrożenia podczas obsługi klienta (pożar od prądu, piec opalany drewnem lub węglem, wyciek gazu itp.). Ryzyko to wzrasta w zależności od poziomu samodzielnych działań klienta. Oprócz oparzeń nie należy zapominać o zatruciu węglem;

Ryzyko związane z narażeniem substancje chemiczne: drażniące i uczulające; do czyszczenia powierzchni; rozpuszczalniki; żrący; środki zapobiegające osadzaniu się kamienia, kwas solny, kwas fosforowo-acetylowy; klarowanie (woda oszczepowa); łatwopalne (aceton, alkohol, butan, propan itp.).

Robienie tego wiąże się również z ryzykiem transakcje biznesowe szczególnie podczas czyszczenia detergentami. Skóra jest narażona na działanie szkodliwych substancji, szczególnie w przypadku braku środków ochrony osobistej. Konsekwencje takiego narażenia sięgają od podrażnienia skóry do ciężkich oparzeń chemicznych. Przyczyną wypadku może być przypadkowe użycie łatwopalnych aerozoli;

Ze względu na pogarszającą się sytuację kryminalną w kraju, wzrost liczby narkomanów, migrantów, bezdomnych, bardziej prawdopodobne jest, że możemy spodziewać się ataków na pracowników socjalnych w celu kradzieży jedzenia i pieniędzy.

Jak widać z powyższego, wciąż istnieje wiele nierozwiązanych problemów w tym obszarze.

Wszystko to sugeruje, że pracownicy socjalni powinni być świadomi zagrożeń zawodowych, ich socjopsychologicznego i biologicznego charakteru, posiadać informacje o sposobach zapobiegania takim chorobom i odpowiednio reagować na ich obecność. Pracownik socjalny powinien być świadomy różne formy przejawy kryzysu psychicznego na określonym etapie ich aktywności. Najważniejszym zadaniem organów odpowiedzialnych za usługi społeczne i ośrodki szkoleniowe szkolące i przekwalifikowujące pracowników socjalnych jest nie tyle wspomaganie ich w rozwoju zawodowym i awansie zawodowym, ale ochrona zdrowia pracowników socjalnych, zapobieganie ich chorobom zawodowym , skonsultuj się ryzyko zawodowe w pracy socjalnej. Bardzo ważne jest doskonalenie kultury psychologicznej pracowników socjalnych oraz prowadzenie z nimi szkoleń i konsultacji psychologicznych. Pracownicy socjalni powinni mieć dobre rozeznanie w możliwościach i ograniczeniach zawodowych, stale brać pod uwagę swój potencjał psychofizjologiczny i pracowniczy.

Monitorowanie stanu zdrowia pracowników socjalnych jest najważniejszą działalnością służb społecznych i ogólnie systemu usług socjalnych dla ludności.

W związku z tym w drugiej części tej pracy przeanalizujemy zagrożenia społeczne i zawodowe pracowników socjalnych.

W ogóle nie możemy związać końca z końcem

Musisz wydawać pieniądze z oszczędności

Nasze dochody ledwo wystarczają na bieżące wydatki

Możemy zaoszczędzić trochę pieniędzy

Możemy zarobić duże oszczędności

・Trudno odpowiedzieć

11. (Tak, nie)

12. Czy wierzysz w Boga?

· Zdecydowanie tak

Raczej tak

· Prawdopodobnie nie

Absolutnie nie

Analiza ankiety „Młodzieżowy styl życia”

WYKSZTAŁCENIE I WYBÓR ZAWODÓW

11. Jaki zawód chciałbyś otrzymać? Kim chciałbyś zostać?

1. Artysta - 2 osoby.

2. Właściciel sklepu - 2 osoby.

3. Zawodowy sportowiec - 2 osoby.

4. Pracownicy wykwalifikowani - 1 osoba.

5. Prawnik, prawnik - 1 osoba.

6. Lekarz - 1 osoba.

7. Inżynier -1 osoba.

8. Wojsko - 1 osoba.

9. Artysta, architekt - 1 osoba.

10. Inny (zapisz) choreograf, budowniczy, kierowca, fryzjer

12. Co pociąga Cię w tym zawodzie, zawód?(Sprawdź do 3 odpowiedzi)

1. Pozwala zrobić karierę, osiągnąć sukces - 10 osób, 66%

2. Jest niedrogi, nietrudny - 7 osób, 44%

3. Jest ciekawa, daje duże możliwości samorealizacji 7 osób, 44%

4. Dobrze zarabia - 4 osoby, 27%

5. Jest prestiżowy - 3 osoby, 21%

6. Jest modnie - 2 osoby, 13%

7. Inne (zapisz) odpowiednie, pieniężne

13. Jaki poziom wykształcenia uważasz za wystarczający do osiągnięcia swoich życiowych celów?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Licea ogólnokształcące (szkoła, gimnazjum) 5 osób.

2. Profesjonalna edukacja(studia, kursy) 5 os.

3. Wykształcenie wyższe 2 osoby.

4. Trudno odpowiedzieć, dopóki nie zdecyduję (a) 2 osoby.

5. Dwa wyższa edukacja, doktorant 1 osoba

14. Od czego dla Ciebie zależy przede wszystkim możliwość zdobycia dobrego wykształcenia?(Zaznacz jedną lub dwie odpowiedzi)

1. Z własnej staranności, umiejętności - 13 osób. - 87%

2. Z pomocy rodziny dostępność niezbędnych środków - 5 osób. - 33%

3. Od szczęścia, szczęścia - 2 osoby.

4. Od obecności niezbędnych znajomych, połączeń - 2 osoby.

5. Trudno odpowiedzieć - 1 osoba.

15. Gdzie chciałbyś pracować w przyszłości?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Chciałbym mieć własną firmę - 6 osób. 40%

2. Dla mnie to nie ma znaczenia - 3 os.

4. Wł. przedsiębiorstwo państwowe, w instytucji państwowej - 2 osoby.

5. W firmie zagranicznej, w przedsiębiorstwie, razem z firmą zagraniczną - 1 osoba.

FINANSE

1. Ile chciałbyś zarabiać miesięcznie w przyszłości?(podać w rublach) 2000; 4000; 5000; 7000; 8000;11500;

2. Jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymywać za swoją pracę?(Zaznacz 1 opcję)

1. Pracuj ciężko i wylecz dobrze, nawet bez specjalnych gwarancji na przyszłość - 7 osób. 44%

2. Mieć mały, ale solidny dochód i zaufanie do jutro- 5 ludzi 33%

3. Trudno odpowiedzieć - 3 osoby.

3. Gdybyś był tak bogaty, że mógłbyś sobie pozwolić na niepracę, czy pracowałbyś dalej, czy przestał?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. W każdym razie nadal pracowałoby 13 osób. - 87%

2. Prawdopodobnie przestał działać - 2 os.

4. Czy masz własne pieniądze?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Od czasu do czasu jest 11 osób.

2. Najczęściej się nie zdarzają - 3 osoby.

3. Tak, prawie zawsze jest - 1 osoba.

5. Jakie są główne źródła pieniędzy?(Sprawdź wszystko, co uważasz za stosowne)

1. Sam zarabiam (a) - 8 osób. - 56%

2. Nauczyciele dają - 5 osób.

3. Rodzice dają - 2 osoby.

4. W razie potrzeby pożyczam od znajomych - 2 osoby.

5. Inne - stypendium - 2 osoby, wujek, krewni

6. Jak wykorzystujesz swoje środki osobiste?(Zaznacz wszystkie pasujące)

1. Mam kieszonkowe - 12 osób.

2. Mam odłożone pieniądze, które trzymam w domu - 1 osoba

3. Posiadam własne konto bankowe - 1 osoba

4. Praktycznie nie mam pieniędzy - 4 osoby.

7. Jaki jest twój ulubiony sposób wydawania osobistych pieniędzy?(możliwe wielokrotne)

1. Na prezenty dla przyjaciół, krewnych - 7 osób.

2. Na kosmetyki - 7 osób.

3. Na jedzenie, słodycze, napoje - 7 osób.

4. Dla wypoczynku, rozrywki - 6 osób.

5. Na kasetach audio, video, płytach CD - 3 osoby.

6. Do edukacji zajęcia - 2 osoby.

7. Na modne ubrania - 2 osoby.

8. Na zabawki, drobiazgi - 3 osoby.

WAŻNE W MOIM ŻYCIU.

1. Czy możesz powiedzieć sobie, że określiłeś już swoje cele i plany życiowe?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Reprezentuję tylko częściowo – 7 osób. 44%

2. Trudno odpowiedzieć - 5 osób. 33%

3. Tak, dobrze je sobie wyobrażam - 2 osoby.

4. Raczej nie, nie za bardzo się nad tym zastanawiałem - 1 os.

2. Do czego najbardziej dążysz w życiu?(Sprawdź do 3 odpowiedzi)

1. Stworzyć dobrą rodzinę - 12 osób. 80%

2. Do sukcesu w życiu, dobrej kariery - 9 osób. 63%

3. Do szczęśliwego życia osobistego - 8 osób. 56%

4. Do wolności osobistej - 3 osoby.

5. Za ciekawą, twórczą pracę - 2 osoby.

6. Do możliwości realizacji swoich umiejętności - 2 osoby.

7. Do wysokiego materialnego standardu życia - 1 osoba.

8. Dla przyjemności - 1 osoba.

9. Do sławy, sławy - 1 osoba.

3. Co uważasz za oznaki sukcesu w życiu?(Zaznacz wszystkie pasujące)

1. Nie bądź gorszy od innych - 13 osób. 87%

2. Wznieś się ponad swoje otoczenie społeczne, zrób karierę - 11 osób. 73%

3. Zrealizuj swoje talenty, zdolności - 5 osób. 33%

4. Stań się sławny, stań się sławny - 2 osoby.

5. Wyróżnij się wśród wszystkich, miej coś, czego inni nie mają - 1 os.

6. Osiągnij dobre samopoczucie materialne. Zostań bogaty - 1 osoba.

4. Gdyby nie trzeba było pracować tylko ze względu na bezpieczeństwo materialne, co byś robił?(Zapisz odpowiedź) nie wiem - godzina 8

2. Jakie rzeczy (korzyści) według Ciebie powinien posiadać współczesny człowiek iw jakim wieku?(Zaznacz jedną odpowiedź w każdym wierszu w tabeli, obwodząc kółkiem odpowiednią cyfrę)

Lista rzeczy

W wieku 20

W wieku 30

W wieku 40

Nie jest wymagane, aby mieć

Telefon komórkowy

Pralka

Kolorowy telewizor

Samochód marki krajowej

Samochód zagraniczna marka

Magnetowid

Centrum muzyczne

Komputer osobisty

Motocykl, skuter

Własne mieszkanie

Dom wakacyjny

domowa biblioteka

2. Gdzie najczęściej kupujesz ubrania?(Zaznacz wszystkie pasujące)

1. Na rynkach odzieżowych - 12 osób.

2. W sklepach młodzieżowych - 3 osoby.

3. W dużych sklepach - 1 osoba.

4. Trudno odpowiedzieć, sam nie kupuję ubrań (a) - 3 osoby.

CZAS WOLNY, WYPOCZYNEK.

1. Czy masz hobby, hobby? Który?(Zapisz to) sport, piłka nożna, taniec, muzyka, rysowanie, robienie na drutach, czytanie, rozmowy z przyjaciółmi

2. Na co najczęściej spędzasz wolny czas?(Sprawdź do 5 opcji)

1. Oglądam telewizję - 13 osób.

2. Słucham muzyki - 11 osób.

3. Komunikuję się ze znajomymi -9 osób.

4. Uprawiam sport -8 osób.

5. Spędzam czas z bliską przyjaciółką, dziewczyną - 5 osób.

6. Gram w gry komputerowe - 4 osoby.

7. Czytam książki - 4 osoby.

8. Lubię być sama, tylko marzyć - 4 osoby.

9. Zajmuję się sztuką (malarstwo, muzyka) - 4 osoby.

10. Czytam gazety, magazyny - 3 osoby.

11. Chodzę na koncerty, wystawy, do teatru - 1 osoba.

12. Inne (zapisz co) - wędkarstwo, choreografia, dziewiarstwo

3. Jakie programy telewizyjne wolisz oglądać?(Sprawdź, co dotyczy)

1. Komedia - 11 osób.

2. Programy sportowe - 10 osób.

3. Detektywi, bojownicy - 10 osób.

4. Aktualności - 9 osób

5. Filmy - 8 osób.

6. Bajki - 8 osób.

7. Programy o podróżach, innych krajach - 6 os.

8. Programy muzyczne - 6 osób.

9. Programy o zwierzętach, o przyrodzie - 5 osób.

10. Seriale młodzieżowe - 5 osób.

11. Programy humorystyczne - 5 osób.

12. Miłość, seria „rodzinna” - 3 osoby.

13. Programy o modzie - 3 osoby.

14. Programy o historii, kulturze - 3 os.

15. Quizy, gry - 1 osoba.

5. Jakie sporty lubisz najbardziej?

· (Zapisz to) piłka nożna – 8, siatkówka – 7, koszykówka – 2, bieganie – 2, narty, sprzęt do ćwiczeń, tenis

Nie interesuje się sportem - 2 os.

5. Jaki sport uprawiasz?

· (Zapisz to) piłka nożna – 9, siatkówka – 7, bieganie – 2, koszykówka, tenis

W ogóle nie chodzę na sport - 3 osoby.

1. Kolekcje dowcipów, komiksów 8

2. Gazety 7 os.

3. Czasopisma dla młodzieży 7

4. Fantazja 4

5. Biografie wspaniałych ludzi 4

6. Detektywi 2

7. Powieści przygodowe 2

8. Historie miłosne 2

9. Thrillery 1

10. Powieści historyczne 1

11. Literatura popularnonaukowa 1

12. Encyklopedie, słowniki 1

13. Praktycznie nie czytam - 2 osoby.

7. Wymień swojego ulubionego pisarza krajowego i zagranicznego, poetę(Może być 2-3)

Krajowe: Daria Dontsova - 3, Puszkin - 3, Lermontow, Gribojedow

Zagraniczni: Jules Verne, D. Defoe, M. Twain, Byron

8. Wymień swój ulubiony film krajowy i zagraniczny(możliwe wiele nazw)

Krajowy: Palmist, 72 metry

Zagraniczne: „Titanic” – 2, „Klon” – 2, „Romeo i Julia”

9. Nazwij swój ulubiony współczesny zespół lub artystę(Można wymienić więcej niż jednego.)

Grupy: Lube, Zagorzali oszuści, Ręce do góry, Tootsie

Wykonawcy: Anton Zatsepin, Sergey Amoralov, Gubin, Lolita, Igor Nikolaev, Kirkorov, Zemfira

10. Jakie święta szczególnie lubisz obchodzić?(Nazwa 3-4 święta) Nowy Rok – 15, Urodziny – 10 osób, 8 marca – 3 osoby, Dzień Miasta – 2 osoby, 1 maja – 1 osoba.

11. Czy często chodzisz do firmy?(Sprawdź jedną odpowiedź)

Tak, często - 7 osób.

· Czasami odwiedzam - 6 osób.

· Prawie lub wcale -2 osoby.

12. Co zwykle robisz, kiedy spotykasz się ze swoją firmą?(Zaznacz nie więcej niż 3 odpowiedzi.)

1. Spędzamy czas na ulicy - 11 osób. 73%

2. Omawiamy interesujące nas tematy - 8 osób.

3. Zbiórka w czyimś domu, rozmowa, słuchanie muzyki - 6 osób.

4. Idziemy na dyskotekę, do klubu - 3 osoby.

5. Chodzimy na koncerty - 1 osoba.

6. Chodzimy do kawiarni, barów - 1 os.

13. Jakie cechy szczególnie cenisz u przyjaciół?(Sprawdź 3-4 jakości)

1. Życzliwość - 10 osób. 87%

2. Zrozumienie - 10 osób 87%

3. Humor, dowcip - 10 osób. 87%

4. Czułość, responsywność - 8 osób.

5. Przyzwoitość - 7 osób.

6. Lojalność, rzetelność - 6 osób.

7. Łatwa postać - 3 os.

8. Umysł - 2 osoby.

9. Moc charakteru - 2 osoby.

10. Unieruchamianie - 1 osoba.

11. Hojność - 1 osoba.

12. Siła fizyczna - 1 osoba.

RODZINA.

1. Czy mieszkasz z rodzicami, innymi krewnymi, sam lub z przyjaciółmi? (Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Inne - w sierocińcu - 11

2. Z rodzicami, innymi krewnymi 2

3. Życie na własną rękę 2

2. Co znaczą dla ciebie twoi rodzice?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. To są mi ludzie bliscy, jesteśmy przyjaciółmi - 9 osób. 62%

3. Nie są złymi ludźmi, ale staram się z nimi rzadziej kontaktować 1

4. Są dla mnie zupełnie obcy 1

5. Nic o nich nie wiem i nie chcę wiedzieć 1

3. W jakim stopniu jesteś wspierany finansowo przez rodziców lub innych krewnych? (Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Mieszkam bez pomocy finansowej rodziców, krewnych - 8 osób.

2. Rodzice (inni krewni) pomagają mi oprócz własnych środków zarobkowych - 5 osób.

3. Rodzice (inni krewni) zapewniają mi prawie całkowicie - 2 osoby.

4. W jakim stopniu twoje potrzeby materialne są osobiście zaspokajane w chwili obecnej? (Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Nie stać mnie na wszystko co jest dostępne dla moich znajomych - 7 osób.

2. Nie mam zbyt wiele tego, co zwykle mam w kręgu rówieśników - 3 osoby.

3. Niczego sobie nie odmawiam - 1 osoba.

4. Odmawiam sobie wszystkiego - 1 osoba.

5. Trudno odpowiedzieć - 3 osoby.

5. Czy czujesz wdzięczność swoim rodzicom, jeśli tak, to za co w pierwszej kolejności? (Sprawdź 3-4 odpowiedzi)

1. Dla samego życia - 9 osób. 62%

2. Cechy charakteru - 5 osób. 33%

3. Przykład z życia - 3 osoby. dwadzieścia %

4. Inicjacja do wiary w Boga - 3 osoby. dwadzieścia %

5. Grono przyjaciół i znajomych - 3 osoby. dwadzieścia %

6. Znajomi biznesowi, przydatne kontakty - 2 osoby.

7. Otrzymane wykształcenie, zawód - 2 osoby.

8. Wsparcie psychiczne, zrozumienie - 2 osoby.

9. Nie mam im nic do podziękowania - 2 osoby.

10. Oświata, kultura - 1 osoba.

11. Inne (co konkretnie zapisz) - wychowane - 1 osoba.

12. Trudno odpowiedzieć 2

13. Pomoc finansowa -

14. Spokój, bezpieczeństwo, wygoda -

15. Wolność i niezależność -

16. Nie wiem, nie pamiętam moich rodziców -

6. Jak myślisz, ile dzieci będziesz mieć?(Zapisz to)

· .1 dziecko - 4 osoby, 2 dzieci. - 7 osób, 3 dzieci - 2 osoby, 4 dzieci - 1 osoba

Trudno odpowiedzieć, nie myślałem o tym 1 osoba

nie chcę mieć dzieci

17. W jakim wieku chciałbyś założyć rodzinę?

25 lat - 4 osoby, 23 - 3 osoby, 20 - 2, 21,26 - po 1 os.

Trudno odpowiedzieć, nie pomyślałem o tym 4

18. Czy masz bliską przyjaciółkę (dziewczynę), z którą masz bliski związek?

· Tak - 13 os.

Nie - 2 os.

19. Czy uważasz go za osobę, z którą chciałbyś związać swoje życie na długo?

1. Tak, bardzo prawdopodobne - 8 osób.

2. Trudno odpowiedzieć - 5 osób.

3. Być może, chociaż nie ma pewności - 2 osoby.

10. Wskaż cechy, które powinien mieć twój przyszły współmałżonek?(Var. 5)

1. Sprzątanie - 11 osób.

2. Umysł - 10 osób.

3. Opieka - 10 osób.

4. Przyzwoitość - 8 osób.

5. Lojalność, rzetelność - 7 osób.

6. Atrakcyjność zewnętrzna - 6 osób.

7. Wrażliwość, uwaga - 5 osób.

8. Humor - 4 osoby.

9. Łatwa postać - 3 os.

10. Siła, stanowczość charakteru - 3 osoby.

11. Zdolność do przeciwstawiania się przeciwnościom losu - 2 osoby.

12. Temperament - 1 osoba.

13. Saldo - 1 osoba.

14. Hojność - 1 osoba.

15. Trudno odpowiedzieć - 1 osoba.

JA I SPOŁECZEŃSTWO.

3. Czy uważasz, że dzieci mają swoje prawa?

4. Czy kiedykolwiek musiałeś chronić swoje prawa i interesy? Jeśli tak, w jaki sposób?

1. Proszona o pomoc rodziców - 1 osoba.

2. Problem rozwiązałem sam, samodzielnie - 4 osoby.

3. Zwrócił się do sądu - 1 osoba.

4. Poproszono o pomoc bliskich przyjaciół - 3 osoby.

5. Inne - do pracowników d / d

6. Nie napotkałem tego problemu - 3 osoby.

7. Trudno odpowiedzieć - 3 osoby.

3. Które z poniższych jest Twoim zdaniem dopuszczalne, a które nie do przyjęcia?(1 cal na linię)

Dopuszczalny

Gorszący

1. Picie alkoholu

2. Używanie narkotyków

3. Palenie tytoniu

4. Prostytucja

5. Nietradycyjna orientacja seksualna

6. Włóczęgostwo

7. Błaganie

8. Kradzież

4. W jakim stopniu interesujesz się polityką?(Sprawdź jedną odpowiedź)

· Dosyć uważnie śledzę informacje o wydarzeniach politycznych w kraju i na świecie - 4 osoby.

· Nie śledzę konkretnie informacji, ale aktualności polityczne omawiam ze znajomymi - 1 os.

· Generalnie nie interesują mnie te problemy - 3 os.

· Trudno odpowiedzieć - 7 osób.

WARTOŚCI ŻYCIA.

1. W jakim stopniu wartości wymienione w tabeli są dla Ciebie ważne? (Mark 1v. na linii)

Wartości

Bardzo ważne

Całkiem ważne

Niezbyt ważne

To w ogóle nie ma znaczenia

Ciężko powiedzieć

Spokój i spokój ducha

Dobra rodzina i przyjaźnie

Wolność to umiejętność bycia własnym panem

Ciekawa praca twórcza

Szansa na samorealizację

Wyróżnij się spośród innych, bądź jasną osobowością

Żyj jak większość, nie gorzej niż inni

Dobra pensja, dobrobyt materialny

Szacunek dla ustalonych tradycji i zwyczajów

Chęć posiadania dostępu do władzy

Akceptacja społeczna, powodzenie

3. Jak myślisz, jakie warunki są ważne dla sukcesu w życiu?(Sprawdź jedną odpowiedź w wierszu, zakreślając cyfrę w polu)

Warunki dobrego samopoczucia

Bardzo ważne

Całkiem ważne

Niezbyt ważne

To w ogóle nie ma znaczenia

Ciężko powiedzieć

Pochodzą z zamożnej rodziny

mieć wykształconych rodziców

Miej dobrą edukację

bądź ambitny

mieć dobrą zdolność

Pracuj ciężko

Posiadać niezbędne znajomości

Narodowość

Miejsce, z którego pochodzi osoba

przekonania polityczne

Płeć (kobieta lub mężczyzna)

Rozwiązłość w środkach

JA I ŚWIAT.

5. Do kogo czujesz się w pierwszej kolejności?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Obywatel swojego kraju - 10 osób.

2. Jestem sam - 2 osoby.

3. Trudno odpowiedzieć - 3 osoby.

6. Jakie kraje odwiedziłaś?(Zapisz to) Ukraina, Wołogda?

7. Dokąd marzysz by pójść?(Zapisz to) na Cypr, za granicę, do Paryża, do Moskwy, do Ameryki, do Anapy, do Cherepovets

8. W jakim kraju chciałbyś mieszkać?(Zapisz to) w Rosji, w Totmie? W Moskwie? W Paryżu?

5. Imię 5 największych i najsłynniejszych ludzi XX wieku.(Zanotować)

7 Wymień pięć najważniejszych wydarzeń XX wieku na świecie i w Rosji:

7. Jaka jest Twoja płeć?(mężczyzna - 6, kobieta - 9)

8. Ile masz lat? 16 l. - 5, 15 l. - 4,14 litrów. - 4, 13 l. - 1, 17 l. - jeden

9. Jakie wykształcenie mają twoi rodzice?(Sprawdź swój wybór w każdej kolumnie tabeli)

10. Jak scharakteryzowałbyś sytuację finansową swojej rodziny?(Zaznacz jedną najbardziej odpowiednią odpowiedź)

1. W ogóle nie możemy związać końca z końcem - 3 os.

2. Musisz wydać pieniądze z oszczędności - 1 osoba.

3. Możemy zarobić duże oszczędności - 1 os.

4. Trudno odpowiedzieć - 10 osób.

12. Czy miałeś swój prywatny pokój?(Tak - 9, nie - 6)

12. Czy wierzysz w Boga?(Sprawdź jedną odpowiedź)

1. Zdecydowanie tak - 8 osób.

2. Raczej tak - 4 osoby.

3. Trudno odpowiedzieć - 3 osoby.

13. Czy przestrzegasz obrzędów swojej wiary?(Tak 6, czasami 5, nie 4)

14. W grupie edukacyjnej której kierunek edukacyjny (technika 1, sport 9, tańce -4,

sztuka i rzemiosło -2, ekologia itp.) robisz?

(Zanotować)______________

Ogólny wniosek

W wyniku przeprowadzonej ankiety doszliśmy do następujących ogólnych wniosków:

Edukacja: Uczniowie wybierają wysoko płatne zawody i chcą mieć wykształcenie średnie ogólnokształcące lub średnie zawodowe. Wierzą, że uzyskanie dobrego wykształcenia zależy od własnej pracowitości i umiejętności. Większość chciałaby w przyszłości rozpocząć własną działalność gospodarczą.

Finanse: Uczniowie chcieliby w przyszłości otrzymywać od 2000 do 11500. Mówią, że jeśli w przyszłości otrzymają dużo, to nadal chcą pracować. Głównymi źródłami są wynagrodzenie. W tej chwili mają kieszonkowe. Pieniądze przeznacza się na kosmetyki, prezenty dla przyjaciół, jedzenie, słodycze, napoje.

Ważne w moim życiu: Większość uczniów nie definiuje swoich wartości życiowe. Mają swoje hobby: sport, taniec, muzyka, rysowanie, robienie na drutach, czytanie. W wolnym czasie oglądają telewizję, słuchają muzyki, rozmawiają ze znajomymi. Przyjaciele cenią życzliwość i zrozumienie. W życiu dążą do stworzenia dobrej rodziny.

Życie: Uważają, że ważne jest posiadanie centrum muzycznego, telewizora, magnetowidu. Ubrania kupowane są najczęściej na targu.

Rodzina: Rodzice są uważani za bliskich ludzi, ale ich rodzice nie wspierają ich finansowo. Rodzice są wdzięczni za samo życie, za cechy charakteru. Chcą mieć własne dzieci i od 1 do 4; Chcą założyć rodzinę w wieku od 20 do 26 lat. U małżonka rozróżnia się takie cechy charakteru, jak oszczędność, inteligencja, troska, przyzwoitość.

Ja i Towarzystwo: wierzę, że dzieci powinny mieć swoje prawa, samodzielnie rozwiązuj ich problemy związane z prawem lub zwróć się o pomoc do bliskich przyjaciół. Dopuszczalne w ich życiu jest używanie alkoholu, niedopuszczalne, rozważenie używania narkotyków, kradzieży, żebractwa, włóczęgostwa.

Wartości życiowe: Dla nich ważne są takie wartości jak dobre relacje rodzinne i przyjacielskie z ludźmi oraz duchowa harmonia i spokojne sumienie. Wierzą, że aby odnieść sukces w życiu, trzeba mieć dobre umiejętności.

Ja i cały świat: Fajnie, że każdy czuje się obywatelem swojego kraju. Były w takich miastach jak Wołogda i Ukraina. Marzą o wyjeździe do Paryża, Moskwy, Ameryki, Anapy, Cherepovets.

Wiek wypełniania ankiety to od 14 do 17 lat

Rada Pedagogiczna

Temat: Kształcenie zawodowe: analiza sytuacji i perspektyw rozwoju.

Pytania rady pedagogicznej:

  1. Wykonanie decyzji rady pedagogicznej nr 3
  2. Profesjonalne określenie absolwentów, wnioski i rekomendacje rady zawodowej Domu Dziecka
  3. Prezentacja „Praca zespołu pracowniczego Domu Dziecka”
  4. Raporty wychowawców z indywidualnego określania zawodowego wychowanków domu dziecka
  5. Analiza przez nauczycieli - kuratorów adaptacji absolwentów w placówkach oświatowych
  6. Burza mózgów w celu rozwiązania problemów wynikających z profesjonalnej definicji dzieci
  7. Omówienie sesji praktycznej na temat propozycji:
    • program krajobrazu

Rozmieszczenie działek, prace przy kształtowaniu krajobrazu i uprawie produktów rolnych, działalność zespołu pracowniczego

Protokół nr 3

Posiedzenia rady ds. zapobiegania przestępczości i zaniedbaniom wśród nieletnich 3 lutego 2009 r.

Członkowie Rady obecni:

Dyrektor Sviridova N.T., nauczycielka społeczna Mishurinskaya E.V., Pedagog Notareeva V.G., starsza nauczycielka Anfolova T.G., przewodnicząca samorządu dziecięcego Katya Treskina, starszy inspektor policji PDN major Volokitina N.A.

Zaproszony: Kolesov Valentin, Kudryashov Valentin.

wysłuchałem pytań

Głośniki

Decyzja została podjęta

Kontrola wykonania

1) Kudryaszow Valentin. W wyniku akademickiego występu za styczeń otrzymała 10 dwójek

Sviridova N.T. Volokitina N.A. Mishurinskaya E.V.

  1. Kontrolowanie zachowania i uczenia się
  2. Napraw w 10 dni dwójka
  3. Rozmawiać
  4. Monitorowanie obecności na lekcjach
  5. Co trzy dni raport od dyrektora sierocińca, w biurze

Wychowawcy Kudryaszow V. Treskina K. Wychowawcy - specjaliści Dyrektor

2) Kolesov Valentin. Za trzy tygodnie nauki otrzymałem 7 dwójek, chamstwo, chamstwo, wulgarny język

Sviridova N.T. Anfałowa T.G. Notarewa V.G.

1. Kontrola zachowania i uczenia się

  1. Napraw w 10 dni dwójka
  2. W razie potrzeby sprawdź VOPB

Dyrektor, Treskina E., Administracja, Doktor

Członkowie Rady Sviridova N.T.

Volokitina N.A.

Mishurinskaya E.V.

Notareeva V.G.

Anfałowa T.G.

Treskina E.

Wniosek nr 4

Załącznik nr 5

Załącznik nr 6

Wniosek nr 7

Konsultacje dla nauczycieli

„GŁÓWNE FORMY I PRZYCZYNY ZABURZEŃ ZACHOWANIA W DOMU DZIECKA”.

Aktualne trendy w przestępczości nieletnich.

Kategoria dzieci z zaburzeniami zachowania obejmuje najczęściej dzieci bez edukacji. Niestety, tak jak poprzednio, w wielu przypadkach placówki edukacyjne starają się pozbyć „trudnych” dzieci. Nie maleje liczba wykroczeń popełnianych przez nieletnich. Zagrożone są również sieroty pozbawione opieki rodzicielskiej, które są najbardziej narażone na włóczęgostwo, stają się ofiarami przemocy i przestępstwa lub angażują się w działalność przestępczą.

W 2001 r. w wydziałach do spraw nieletnich organów spraw wewnętrznych zarejestrowano 410,1 tys. dzieci i młodzieży (w tym 54,1 tys. dziewcząt), z czego 301,5 tys. stanowili studenci, wychowankowie placówek oświatowych, 80, 5 tys. nigdzie nie pracuje ani nie uczy się 88 tys. to dzieci poniżej 14 roku życia. Główny udział wśród przestępstw młodocianych w 2000 r. to kradzież (61,3%), rabunek (7,8%), chuligaństwo (5,9%), rabunek (2,7%), kradzież samochodu (2,7%), umyślne zniszczenie lub uszkodzenie mienia (2 %), wymuszenie (1,9%), morderstwo, umyślne zadawanie ciężkiego uszczerbku na zdrowiu (1,1%), oszustwo (0,9%).

Wśród dzieci poniżej 14 roku życia występuje duża przestępczość. Nie zmniejsza się przestępczość dziewcząt. Należy zauważyć, że wzrasta liczba dziewcząt zarejestrowanych na oddziałach dla nieletnich.

Wśród dzieci i młodzieży z zaburzeniami zachowania znaczna część to uczniowie państwowych szkół z internatem. Z roku na rok rośnie liczba nieautoryzowanych wyjazdów dzieci z domów dziecka i internatów. Większość uczniów specjalnych placówek oświatowych typu zamkniętego (około 70%) to małoletni w wieku 13-15 lat, wśród nich 18% to sieroty i dzieci pozostawione bez opieki rodzicielskiej.

Zaburzenia behawioralne u sierot z niepełnosprawnością intelektualną charakteryzują się dużą różnorodnością ich postaci w porównaniu z dziećmi zdrowymi. Na przykład, badając uciekinierów i agresję jako najczęstsze przejawy zaburzeń zachowania u dzieci upośledzonych umysłowo, ujawniono ich znaczną zmienność, heterogeniczność kliniczną i zależność od obu czynników. otoczenie zewnętrzne, oraz o cechach aktywności umysłowej.

Tak więc, w ostatnie lata wzrasta liczba nieletnich: uczniów szkół ogólnokształcących, wychowanków domów dziecka i internatów, schronisk, zatrzymanych przez organy spraw wewnętrznych za chuligaństwo, kradzież, skłonność do narkomanii, narkomanii oraz popełnianie poważnych wykroczeń administracyjnych. Przyczyny wzrostu przestępczości nieletnich są w dużej mierze związane z kłopotami w rodzinie, osłabieniem funkcji wychowawczej szkoły i domu dziecka oraz niewystarczająco efektywną pracą zapewniającą zatrudnienie młodocianym.

Wiadomo, że „przestępcy się nie rodzą, stają się przestępcami”. Połączenie niekorzystnych czynników biologicznych, psychologicznych, psychologicznych, rodzinnych i innych społeczno-psychologicznych wypacza cały sposób życia dzieci i młodzieży, prowadzi do inne formy dewiacyjne zachowanie. Do ich profilaktyki i identyfikacji „grup ryzyka” niezbędna jest znajomość charakterystyki zaburzeń behawioralnych, a także ich przyczyn.

Podstawowe pojęcia i klasyfikacja zachowań dewiacyjnych.

Zaburzenia zachowania to takie stany, w których głównym problemem jest to, że zachowanie dziecka jest niedopuszczalne z punktu widzenia społeczeństwa. Formy takich zachowań są bardzo zróżnicowane, ale zawsze charakteryzują się negatywnymi relacjami z innymi dziećmi, które wyrażają się w bójkach, kłótniach, agresywności, demonstracyjnym nieposłuszeństwie, destrukcyjnym zachowaniu, oszustwie, ciągłej nieobecności w szkole i wreszcie kradzieży , ucieczki, włóczęgostwo, podpalenie, sabotaż.

Wszystkie te formy nie są w żaden sposób odizolowane od siebie, a jeśli w młodym wieku dziecko było agresywne i zarozumiałe, to wraz z wiekiem jest bardziej prawdopodobne, że stanie się tyranem, a nawet przestępcą. Inteligencja większości dzieci z zaburzeniami zachowania jest normalna, ale wśród tych, u których jest ona obniżona, istnieje większe prawdopodobieństwo zachowań agresywnych, antyspołecznych i skłonności przestępczych.

Główną oznaką dewiacyjnego rozwoju psychospołecznego osobowości nieletniego są zaburzenia behawioralne. Klasyfikacje A.G. Ambrumova i V.V. Kovalev jest udostępniony zboczeniec (antydyscyplinarne, aspołeczne) oraz przestępca (przestępcze) zachowanie.

Odbiegające od normy zachowanie.

Zachowanie dewiacyjne to system działań sprzecznych z normami przyjętymi w społeczeństwie. Takie zachowanie może być spowodowane zarówno zaniedbaniem pedagogicznym, złymi manierami, jak i anomaliami psychicznymi: nieadekwatnością reakcji, sztywnością, sztywnością zachowania, skłonnością do reakcji afektywnych. Dewiacja – odstępstwo od przyjętych norm – obejmuje zaburzenia zachowania – od wczesnej alkoholizacji po próby samobójcze.

Tradycyjnie przyczyny zachowań dewiacyjnych dzieli się na dwie grupy:

Przyczyny związane z zaburzeniami psychicznymi i psychofizycznymi;

Przyczyny natury społecznej i psychologicznej;

Przyczyny związane z kryzysami wieku.

Przyczyny związane z zaburzeniami psychicznymi i psychofizycznymi.

Od 5 do 15% dzieci cierpi na poważne zaburzenia psychiczne. Jeśli do tej liczby dodać mniej poważne zaburzenia i epizodyczne zaburzenia emocjonalne, rozmiar i istota problemu staje się jasna.

Zachowania dewiacyjne mogą być promowane nie przez same anomalie psychiczne, ale przez psychologiczne cechy jednostki, które kształtują się pod ich wpływem. Psychologowie i psychiatrzy dysponują metodami dokładnej diagnozy rodzaju i nasilenia odchylenia. Wspólnie z nauczycielem mogą opracować środki pedagogicznej korekty zachowania. W żadnym wypadku nie zaleca się, aby nauczyciele diagnozowali nastolatka. Jeżeli wychowawca, ze względu na konieczność operacyjną, nauczył się diagnozy, powinien szczególnie zadbać o zachowanie poufności, aby nie pogorszyć i tak już trudnej sytuacji i nie utracić zaufania dziecka.

Według V.V. Kowaliowa najczęściej przestępstwa popełniają nastolatkowie z resztkowymi skutkami organicznego uszkodzenia mózgu (33,1% ogólnej liczby przestępstw popełnianych przez dzieci z upośledzeniem umysłowym), a następnie patologie charakteru (4,4%) i nerwice (2,6%).

Przyczyny natury społecznej i psychologicznej.

Wśród przyczyn psychologicznych i charakter społeczny tradycyjnie przypisuje się: 1) wady świadomości prawnej i moralnej; 2) treść potrzeb jednostki; 3) cechy charakteru; 4) cechy sfery emocjonalno-wolicjonalnej. Z reguły trudności w zachowaniu nastolatka tłumaczy się połączeniem skutków nieprawidłowego rozwoju osobowości i niekorzystnej sytuacji, w jakiej się znajduje, a także braków w wykształceniu. W okresie dojrzewania wśród najczęstszych przyczyn dewiacji naukowcy nazywają niekompletność procesu kształtowania się osobowości, negatywny wpływ rodziny i najbliższego otoczenia, uzależnienie dorastania od wymagań, norm i wartości grupy, do której on należy. ponadto zachowanie dewiacyjne u nastolatków jest często środkiem do autoafirmacji, protestu przeciwko rzeczywistości lub żądaniom dorosłych.

Należy zauważyć, że agresywne sprzeciwianie się „dorosłym” normom i wartościom oraz wymaganiom ze strony dorosłych, a także przestrzeganie norm i zasad grupy odniesienia to najczęstsze przyczyny krótkotrwałego trudnego zachowania. Są też jednymi z najłatwiejszych do pokonania. Dorośli powinni tylko przemyśleć swój stosunek do dorosłych dzieci, a problem sam się rozwiąże.

Jedną z głównych przyczyn natury psychologicznej wielu badaczy nazywa niską samooceną dzieci, zwłaszcza nastolatków. Poczucie własnej wartości, tj. ocena własnych możliwości, cech i miejsca wśród innych ludzi jest ważnym regulatorem zachowania. Od poczucia własnej wartości zależą przede wszystkim relacje człowieka z otaczającymi go ludźmi, jego krytyczność, wymagalność wobec siebie, stosunek do sukcesów i porażek. Rozbieżności między twierdzeniami osoby a jej możliwościami prowadzą do załamań psychicznych, nasilenia konfliktów u nastolatka, zwłaszcza z dorosłymi, załamań emocjonalnych itp. Młodzież, ze względu na cechy wieku, w niektórych okresach charakteryzuje się niedostateczną oceną swoich możliwości i własnej wartości jako osoby. Oprócz załamań behawioralnych i emocjonalnych taka sytuacja może prowadzić do depresji, a w efekcie niechęci do chodzenia do szkoły, gorszych wyników w nauce, palenia tytoniu, alkoholu, zażywania narkotyków, szukania wsparcia wśród „wątpliwych” przyjaciół i innych odchyleń behawioralnych.

Wśród przyczyn o charakterze społecznym jedną z najczęstszych jest wpływ środowiska społecznego, w którym dziecko żyje i rozwija się. Rozwijając się w środowisku defaworyzowanym społecznie, nastolatek uczy się jego norm i wartości. Nawet jeśli są sprzeczne z akceptowanymi w społeczeństwie, są najbardziej poprawne dla dziecka, ponieważ nie ma ono doświadczenia życia w innym środowisku społecznym.

Przyczyną może być dobrze prosperujące społecznie, ale niski poziom materialnego wsparcia środowiska. jeśli dziecko wychowane w takim środowisku nie posiada norm i wartości moralnych, umiejętności samodzielnego planowania życia, może naruszyć przyjęte w społeczeństwie normy zachowania, najpierw w formie protestu przeciwko swoim warunkom życia, a następnie złamać prawa w celu poprawy jego standardu życia (kradzieże, oszustwa itp.) Przyczyną może być zarówno społecznie, jak i finansowo zamożne środowisko. Przy nieuformowanych normach moralnych, upośledzeniach rozwojowych, konfliktach z dorosłymi dziecko wychowane w dostatniej atmosferze może wyruszyć na „przygodę” lub znaleźć oparcie w dysfunkcyjnym środowisku i zacząć przestrzegać jego praw i norm.

Z punktu widzenia psychoterapeuty wyróżnia się 6 typów młodocianych przestępców:

1) On po prostu "wygłupia się". (Późny powrót do domu, oszustwo, wagarowanie, chodzenie do kina bez biletu. Takie nastolatki mogą ciągle drażnić i obrażać braci i siostry, spłaszczyć oponę w samochodzie sąsiada, postawić „oddymiacz” w szkolnej dyskotece, spróbować narkotyków )

2) Wróg rodziców. (Przyczyną złego zachowania może być zemsta na jednym lub obojgu rodzicach. Z czasem ich wrogość przeradza się w prawdziwą wojnę)

3) Zepsute dziecko (Nie ma odchyleń w rozwoju intelektualnym ani emocjonalnym. Ale w swoim zachowaniu ma wyraźne odchylenie - kontakty ze sprawcami. Z reguły oznacza to, że dziecko dorastało w dysfunkcyjnym środowisku. A teraz żyje zgodnie z normami jego okrutnego środowiska)

4) Organiczne (To dziecko z uszkodzeniem mózgu lub upośledzeniem umysłowym. Jest to dziecko „odhamowane”, którego naruszenie dyscypliny tłumaczy się osłabieniem intelektu i brakiem umiejętności oceny swoich działań).

5) Psychotycy (są to dzieci upośledzone umysłowo, chore)

6) Złe nasienie (odchylenie objawia się już od najmłodszych lat, często nawet w latach przedszkolnych)

Przyczyny związane z kryzysami wieku.

Rozwój dziecka w latach szkolnych nie zawsze przebiega bezboleśnie. W wieku od 7 do 17 lat dorastająca osoba przechodzi kilka etapów rozwoju wieku, na każdym z nich zachodzą istotne zmiany stanu fizycznego i psychicznego, zmieniają się postrzeganie emocjonalne i komunikacyjne. Nie wszystkie dzieci w tym samym czasie dobrze panują nad swoimi myślami, uczuciami, czynami. Dzieci i młodzież w okresie szkolnym kilkakrotnie znajdują się w sytuacjach kryzysowych. Powszechnie wiadomo, że kryzys w przejściu ze szkoły podstawowej do wieku młodzieńczego związany jest ze zmianami fizjologicznymi w ciele, relacjami, które rozwijają się z dorosłymi. Każdy kryzys ma początek zarówno konstruktywny, jak i destrukcyjny. Negatywny rozwój to tylko druga strona pozytywnych procesów zachodzących w krytycznych okresach. Niszczenie dawnych interesów, negatywizm, sprzeciw to tylko sposoby, w jakie dziecko tworzy nową moralność i system wartości. Jakość zmian zachodzących u dziecka będzie w dużej mierze zależeć od tego, jak dorośli zareagują na negatywne przejawy. nie można nie zauważyć najniebezpieczniejszych negatywnych przejawów, ponieważ można je naprawić i rozwinąć, ale nie można też „posunąć się za daleko” z nadmierną surowością i całkowitą kontrolą: może to również prowadzić do utrwalenia negatywnych objawów i patologii zmiany charakteru.

Zachowanie przestępcze.

Zachowanie przestępcze - zachowanie dewiacyjne w skrajnych przejawach, które jest czynem karalnym.

Obecnie problem zachowań przestępczych jest dość dotkliwy.

U większości młodocianych przestępców (przestępców) w wieku 13-14 lat możemy mówić o etap początkowy powstawanie deformacji społeczno-psychologicznej osobowości.

Jej pierwszym składnikiem jest zaniedbanie pedagogiczne z nieuformowanymi motywami poznawczymi, zainteresowaniami i umiejętnościami szkolnymi. Obejmuje to również ogólne nieprzygotowanie do nauki z negatywnym nastawieniem do zadań, obojętność na ocenę pracy. Jednocześnie istnieją znaczne luki w wiedzy pomimo zachowanych formalnie zdolności umysłowych, prawidłowej orientacji praktycznej, społecznej i codziennej.

Trzecim, często spotykanym komponentem jest negatywnie nastawiona postawa egocentryczna z demonstracją pogardliwego stosunku do istniejących norm, praw drugiego człowieka. Przestępcy z socjopsychologiczną deformacją osobowości w trakcie badania częściej wykazują cechy „negatywnego przywództwa”, popisują się zachowaniami przestępczymi, usprawiedliwiają zarzucane im czyny okolicznościami i sytuacjami zewnętrznymi, narzucają aspołeczną hierarchię relacji rówieśnikom lub osobom fizycznie słabszym.

W rodzimej literaturze socjologicznej, psychologicznej i socjopedagogicznej problemy zachowań przestępczych kojarzą się głównie z dzieciństwem i okresem dojrzewania – z „trudnymi” dziećmi i młodzieżą, które stanowią grupę podwyższonego ryzyka społecznego.

Dane dotyczące stanu przestępczości nieletnich w Rosji są obecnie niejednoznaczne. Przestępczość nieletnich w ciągu ostatnich 10 lat wzrosła około 2 razy, a populacja nastolatków zmniejszyła się o 15-20%.

W literaturze prezentowane są różne klasyfikacje form zachowań przestępczych:

Ze względu na naruszone wartości i normy:

Zachowanie związane z niewypełnianiem przez osobę podstawowych funkcji społecznych;

Zachowanie związane z naruszeniem norm moralnych;

Zachowanie związane z naruszeniem prawa;

Zbrodnie.

Według głównego obszaru życia:

Dewiacje społeczne w zakresie życia, edukacji, pracy, wypoczynku.

Według tematów odchylenia:

dorośli, nieletni, urzędnicy, recydywiści

Według skali:

Naruszenie norm przyjętych w kraju, norm i zasad prawa międzynarodowego.

Negatywne zachowanie nastolatków ma wspólne przyczyny wszystkich form. Przede wszystkim jest to sprzeczność między względnie równomiernie rozłożonymi i rosnącymi potrzebami a znacząco różnymi możliwościami ich zaspokojenia. Niezaspokojona potrzeba samostanowienia prowadzi relatywnie częściej do brutalnych przestępstw. Spożywając alkohol i nikotynę (palenie) nastolatki demonstrują swoją „dorosłość”, przynależność do świata dorosłych. Rekolekcyjne formy zachowań przestępczych (pijaństwo, narkomania, samobójstwo – jako „odejście” z obcego, niezrozumiałego świata) powstają w przypadku wystąpienia dwóch okoliczności: długotrwałej niemożności osiągnięcia wspólnych przez społeczeństwo celów za pomocą środków prawnych oraz niemożności uciekać się do nielegalnych metod, aby osiągnąć te cele. Większość badaczy traktuje dewiacyjne zachowania nieletnich jako naruszenie procesu socjalizacji, będące wynikiem dysfunkcji głównych instytucji socjalizacji: rodziny, edukacji, wypoczynku.

Możliwy jest podział wszystkich dysfunkcyjnych rodzin na określone typy ze względu na to, że rodzice:

Nie chcą wychowywać swoich dzieci - 40%

Nie mogą, ze względu na określone okoliczności (z powodu zatrudnienia, choroby, czasowej nieobecności), czasami poza ich kontrolą, zapewnić odpowiednie warunki do nauki 12%

Nie wiedzą, jak wychowywać swoje dzieci - 58%.

Według G.M. Minkowski, w około 30% przypadków, osoby, które stały się przestępcami, wychowywały się w rodzinach, w których spotykały się z ciągłym negatywnym przykładem swoich rodziców - systematyczne pijaństwo, skandale, okrucieństwo, zdeprawowane zachowanie itp.

Obserwowany u młodzieży proces demoralizacji przebiega następująco:

Występowanie trudności w nauce

absencja

Konflikty z dorosłymi

Ucieczki z domu, ze szkół z internatem

Kontakty z zdemoralizowana młodzieżą

Popełnienie przestępstwa w celu zaspokojenia podstawowych potrzeb lub za namową

Popełnienie przestępstwa niezwiązanego z zaspokojeniem elementarnych potrzeb.

Cechy przestępczego zachowania dzieci z domów dziecka.

O problemie uczniów i absolwentów szkół z internatem, którzy dopuścili się wykroczeń, należy zastanowić się konkretnie. Wszystkim należy pomóc, aby nie czuli się wyrzutkami.

Wielu z nich już we wczesnym dzieciństwie zaczyna zdobywać doświadczenie kryminalne. Porzucone przez rodziców lub specjalnie przez nich przeszkolone, często zmuszone są do utrzymania się poprzez oszustwo i kradzież.

Przeciążenie uczniów negatywnymi doświadczeniami często niestety nie jest przedmiotem specjalnej pracy korekcyjnej w internacie. Wręcz przeciwnie, obiektywne przesłanki wychowania sierot społecznych w domu dziecka zawierają dodatkowe przesłanki kryminalizacji środowiska wychowanków:

Brak doświadczenia w bliskich emocjonalnie relacjach z ludźmi prowadzi do nieumiejętności empatii, postawienia się na miejscu drugiego i traktowania drugiej osoby jako wartości samej w sobie. Prowadzi to również do doświadczenia własnej znikomości, bezużyteczności, do zaniedbywania własnego losu;

Wychowanie w sztucznym, odizolowanym środowisku, gdzie normalne stosunki majątkowe, spektrum życiowych pokus i niebezpieczeństw są zniekształcone, tworzy swoiste „internatowe” normy życia. Prowadzi to do pomieszania pojęć „moje – cudze”, „wziął – ukradł”, „ochrona – przemoc”, „wina – niewinność”;

Ograniczenie własnej aktywności ucznia ze względu na regulację życia w internacie prowadzi do opóźnienia w kształtowaniu się jego „ja” jako podmiotu rozumienia jego doświadczeń życiowych, regulacji jego potrzeb, relacji i aktywności życiowej. Sprzeciw wobec niesprzyjających okoliczności, negatywnych wpływów i pokus jest niemożliwy, jeśli nie rozwinie się podmiot wyboru społecznego – indywidualne „ja” ucznia.

Dla nastolatków - sierot typowe jest to, że los potraktował ich niesprawiedliwie, że niewiele otrzymali od życia, do którego mają prawo.

Według organów ścigania nastolatki, które dorastały bez opieki rodzicielskiej, popełniają następujące przestępstwa:

Ataki rabunkowe

Kradzież mienia osobistego

Gwałt dziewczynek, najczęściej grupowy

Morderstwa.

Za tymi zbrodniami kryje się sens zabierania i przywłaszczania sobie czegoś, co należy do kogoś innego oraz nawyk rozwiązywania problemów wyłącznie siłą. w warunkach placówek oświatowych sieroty adaptują się znacznie łatwiej niż nastolatki dorastające w rodzinie. Mają duże doświadczenie w zamkniętym, zbiorowym życiu. Potencjał agresji, gromadzony od dzieciństwa, pozwala im zapewnić sobie ochronę i autorytet w tym systemie, aby lepiej poznać i łatwa droga niż w otwartym, rzeczywistym świecie.

Nie bez znaczenia jest również to, że zachowania przestępcze są jedyną dziedziną, w której ci ludzie odnieśli sukces. Sukces jest jednym z najważniejszych bodźców do działania. Warunki odosobnienia tylko pogarszają sytuację: to samo ograniczone środowisko, te same powiązania dyscyplinarne i funkcjonalne, to samo przymusowe życie w zamkniętej grupie, to samo psychologiczne doświadczenie własnej znikomości. Dlatego nawroty są naturalne.

Po wyjściu na wolność sieroty borykają się z całym szeregiem problemów. Nie mogą znaleźć pracy, nie mają pozwolenia na pobyt, mieszkania, dokumentów, specjalności.

Eliminacja przyczyn moralnej deformacji osobowości, odchyleń w zachowaniu dziecka.

1) Planowanie pracy.

Przemyślany i skoordynowany plan pracy z trudnymi uczniami decyduje o sukcesie w zapobieganiu przestępczości i przestępczości. Istnieją dwa aspekty:

Zajęcia dla wszystkich uczniów

Indywidualna praca z każdym trudnym dzieckiem.

Plan pracy z dziećmi zagrożonymi zakłada podział obowiązków pomiędzy kadrę pedagogiczną placówki oraz działania ze wszystkimi uczestnikami procesu edukacyjnego.

Planowanie pracy obejmuje analizę składu społecznego uczniów, cech wszystkich dzieci, spotkania z nauczycielami szkolnymi, organizowanie zajęć rekreacyjnych dla uczniów, komunikację z KDN, OPPN i innymi służbami, organizowanie letniej pracy rekreacyjnej dla dzieci, monitorowanie frekwencji na lekcjach, prowadzenie rozmów profilaktycznych, uczęszczanie na zajęcia w celu monitorowania uczniów, skierowanie na konsultację do psychologa lub lekarza. specjalistów, pomoc w znalezieniu pracy, przeprowadzenie psychodiagnostyki, pomoc w wyborze dalszej drogi edukacyjnej i życiowej, analiza sytuacji konfliktowych.

Indywidualny plan pracy z każdym uczniem jest opracowywany w taki sposób, aby uzyskać odpowiedź na trzy pytania:

  • Co należy naprawić
  • Jak to naprawić
  • Kto i co należy zrobić?

2) Zaangażowanie uczniów w różnego rodzaju pozytywne działania.

Konieczne jest stworzenie w sierocińcu warunków, które nie prowokują zachowań dewiacyjnych, ale poszerzają bezpieczną przestrzeń dla dziecka, w której czuje się dobrze i interesuje.

Najefektywniejsza praca koła i organizacja czasu wolnego uczniów, praca samorządu dziecięcego, udział w projekcie społecznym.

Profilaktyka przestępczości zakłada, że ​​sierociniec staje się miejscem, w którym dziecko wykorzystuje swoje zdolności i inicjatywę.

3) Zmiana charakteru osobistych relacji między nauczycielami a uczniami.

Zasady wpływania na osobowość ucznia w sytuacji konfliktowej:

Dwie podekscytowane osoby, które nie mogą się porozumieć

Opóźnienie reakcji (jeśli akcja nie stanowi zagrożenia dla innych)

Tłumaczenie reakcji (aby zdemaskować znaczenie czynu i osobowość samego sprawcy. Bohater pozostaje przy sobie)

Racjonalizacja sytuacji (śmieszność przestaje być groźna, sprawca jest wyśmiewany, humor rozładowuje sytuację, konflikt zostaje usunięty)

Sytuacja paradoksalna (wykorzystanie podstępnego projektu do dobrego użytku)

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby pracować z problematycznymi nastolatkami:

  • Recepcja „Drabina” – sytuacje, w których nauczyciel stopniowo prowadzi nastolatka w górę, wspinając się z nim po stopniach wiedzy, zdobywając wiarę w siebie i innych (czasem nawet z góry)
  • „Atak psychologiczny” – istotą jest zmiana stanu stresu psychicznego, stworzenie warunków do kontaktu
  • „Blokowanie emocjonalne” – istotą jest blokowanie bólu, urazy, rozczarowania, utraty wiary w siebie. Najważniejsze jest, aby znaleźć przyczynę i przemyśleć awarię
  • Recepcja „Daję szansę” – istotą jest danie możliwości nieoczekiwanego ujawnienia się, swoich możliwości.
  • Impuls do… dobre uczynki- „Mogę Cię szanować za wszystko, jeśli potrafisz przezwyciężyć swoje słabości, zrobić dobry uczynek, uniknąć pokus, przezwyciężyć zachcianki” itp.
  • Zachęcanie do dobrych uczynków i potępianie czynów poprzez porównanie dobra i zła, psychologiczne uzasadnienie czynów
  • Postępowanie dobrych uczynków z ufnością: „Jeśli uzasadnisz moje nadzieje, zrobisz to…”, „Wierzę w ciebie: nie będziesz się bał w takiej sytuacji…”. Takie zaufanie budzi w uczniach pewność siebie, przekonanie, że mają rację, rodzi natchnienie i determinację.

4) Zmiana warunków kształcenia.

Istnieje realna możliwość pomocy dziecku. Psychologowie nazywają to „czternastostopniową drogą”.

Krok 1. Zachowaj spokój i godność.

Znajdź w sobie siłę, by poradzić sobie z sytuacją. Nie ma powodu do paniki. Nie masz do tego prawa. Krzyczenie, grożenie ci niczego nie osiągnie.

Krok 2. Zrozum sytuację.

Nawet jeśli wiesz na pewno, że dziecko popełniło przestępstwo, nie oznacza to, że jest zatwardziałym przestępcą. Nie spiesz się do kategorycznych wniosków. Postaraj się zdecydować, czy sam poradzisz sobie z sytuacją, czy potrzebujesz pomocy specjalistów.

Krok 3. Zachowaj zaufanie dziecka do siebie.

Rozmawiaj ze swoim dzieckiem jak równy z równym. Brak komunikacji prowadzi do wzrostu nieporozumień, oddala was od siebie. Normalna komunikacja zawsze obejmuje umiejętność nie tylko słuchania, ale także słyszenia. Pomoże ci lepiej zrozumieć dziecko, poznać jego poglądy i uczucia. Młodzież ma silne pragnienie komunikowania się, pragnienie bycia wysłuchanym.

Krok 4 Dowiedz się jak najwięcej o tym, co dzieje się z Twoim dzieckiem.

Popełniając nielegalne działania, dzieci mają tendencję do obwiniania innych za to, co się stało, oszukiwania i unikania. Postaraj się zrozumieć sytuację tak obiektywnie, jak to tylko możliwe. Z niezbędnymi informacjami bądź ostrożny.

Krok 5. Zmień swoją relację z dzieckiem

Krok 6: Nie daj się manipulować

Krok 7. Nie poprawiaj błędów dziecka

Krok 8 Mów mniej i rób więcej.

Rozmowy, które mają charakter moralizatorski, zawierają groźby, obietnice „oddania” dziecka, „oddania” go do szpitala, szybko stają się dla niego nawykiem, rozwijają obojętność na jego zachowanie. Po prostu ich nie słucha lub udaje, że słucha, w rzeczywistości praktycznie nie słyszy ani jednego twojego słowa.

Krok 9: Postaraj się ponownie połączyć z dzieckiem

Krok 10. Daj dziecku możliwość samodzielnego skorygowania swojego zachowania.

Krok 11. Nie pozwól, aby proces przebiegał sam.

Niezbędne jest wspieranie samodzielnych kroków dziecka w kierunku korekty. Wykorzystaj każdą okazję do moralnego wsparcia

Krok 12: Odbuduj zaufanie do swojego dziecka.

Krok 13. Ustal rozsądne granice kontroli.

Krok 14. Pomóż dziecku zmienić jego życie na lepsze.

Program edukacji (reedukacji) może obejmować kilka etapów:

  • Poświęć czas swojemu nastolatkowi z przydatnymi, interesującymi rzeczami
  • Pomóż mu w serdecznej rozmowie, ukształtuj ideał, zrealizuj jego niedociągnięcia
  • W razie potrzeby zastosuj metodę „wybuchu” (A.S. Makarenko)
  • Uczenie nastolatków stawiania się w sytuacji innych
  • Upewnij się, że nie ma nieodwracalnych wad.
  • Pomóż rozwinąć nawyk i potrzebę introspekcji, samokształcenia, poczucia własnej wartości.
  • Rozbudź zainteresowanie pracą socjalną, zdobywaniem wiedzy, poszerzaniem horyzontów, intelektem. Stymuluj pozytywne wyniki, tworząc sytuację sukcesu.
  • Naucz się szanować opinie innych ludzi.
  • Aby pomóc zmienić stosunek do sierocińca, ludzi, towarzyszy

Praca profilaktyczna z uczniami to złożony, wieloaspektowy i czasochłonny proces.

Pozytywne efekty w pracy przyniesie umiejętne wykorzystanie środków, technik, metod pedagogicznych.

Stała życzliwość, duchowe zainteresowanie nauczyciela, takt pedagogiczny, cierpliwość pomogą w pracy z „trudnymi” dziećmi.

Pedagogika ma swój własny związek między ilością a jakością. Nastolatek stanie się dorosły dopiero jutro, a dziś jest dzieckiem, które potrzebuje ciepła, miłości, zrozumienia, szacunku. To wszystko musi być dane każdemu absolwentowi. Dom dziecka to przecież nie tylko „miejsce”, to czas życia naszych dzieci, czas ich życiowej wędrówki.

Wniosek nr 8

Koła prowadzone w sierocińcu:

  1. „Nastolatek i prawo”
  2. „Szalone ręce”
  3. Koło choreograficzne „Magicy”
  4. "Szycie"
  5. „Cięcie i szycie”
  6. Grupa teatralna „Nadzieja”
  7. Lustro"
  8. Sport i rekreacja
  9. dekoracja drewno "Magiczna kora brzozy"

Edukacja artystyczna i estetyczna

Szkoła muzyczna - 8 osób

Szkoła rzemieślnicza Pietrowski - 3 osoby

Szkoła sportowa - 2 osoby

Problemy rozwiązane w wyniku zatrudnienia dzieci:

  • Poprawa zdrowia dzieci
  • Organizacja zawodowej determinacji
  • Wzmocnienie adaptacji po internacie uczniów
  • Rozwój osobistej aktywności nauczycieli

Wniosek nr 9

Analiza udziału Miejskiej Placówki Oświatowej „Schronisko Totem” w działaniach edukacyjnych

Schemat zatrudnienia wychowanków Domu Dziecka


Wniosek nr 10

W latach 2007 - 2008 rok akademicki Uczniowie wzięli udział w 16 konkursach regionalnych:

I miejsce - 1 dyplom

II miejsce - 2 dyplomy

III miejsce - 3 dyplomy

Dyplom uczestnika - 16 szt.

W konkursach regionalnych:

I miejsce - 12 dyplomów

II miejsce - 5 dyplomów

Wniosek nr 11

Plan pracy Rady Prewencji MOU „Sierociniec Totemsky” na rok akademicki 2008-2009.

Wydarzenie

Daktyle

Odpowiedzialny

Posiedzenie Rady Prewencji w sprawie zapobiegania przestępczości uczniów

1 raz w ciągu 2 miesięcy

Administracja Domu Dziecka

Zajęcia z koła „nastolatek i prawo” w celu doskonalenia kultury prawnej uczniów (wiek gimnazjalny i licealny)

Solgano planuje krąg „nastolatek i prawo”

2 razy w miesiącu

Nauczyciel społeczny

Przeprowadź ankietę ze studentami

Diagnoza skłonności do zachowań dewiacyjnych;

Quiz „Przez strony Konstytucji”

Poziom socjalizacji uczniów”

Monitoring „Sytuacja narkotyczna w kraju”

Pedagog społeczny, pedagodzy gr,

Organizacja edukacji prawniczej wśród nauczycieli i młodszych pedagogów: typy konsultacyjne adolescentów o zachowaniach dewiacyjnych”

„Diagnoza dewiacyjnych zachowań młodzieży”

Rola pozytywnych emocji w edukacji. Rozwijanie poczucia humoru

wrzesień 2008

listopad 2008

Luty 2009

Nauczyciel społeczny

Na bieżąco analizuj przyczyny nieuprawnionych odejść wychowanków domu dziecka. Prowadzenie rozmów mających na celu zapobieganie nieuprawnionym wyjazdom

W ciągu roku

Administracja Domu Dziecka, Wydział Spraw Wewnętrznych Okręgu Totemskiego, Sekretarz KDN i ZP.

Przeprowadź badanie instytucji i sąsiadujących z nią terytoriów pod kątem fortyfikacji i bezpieczeństwa antyterrorystycznego. Sporządź raport z inspekcji

2 razy w roku

Totemsky Rejonowy Departament Spraw Wewnętrznych, administracja sierocińca

Podejmować działania w celu systematycznej wymiany informacji o wszystkich wykroczeniach ze strony uczniów wszystkich szkół w mieście, instytucji państwowych regionu

W ciągu roku

Totemsky Rejonowy Wydział Spraw Wewnętrznych, administracja sierocińca, sekretarz KDN i ZP

W razie potrzeby, w ramach swoich kompetencji, pomagać policjantom w zbieraniu materiałów dotyczących nastolatków. Osoby, które popełniły bezprawne czyny w wyspecjalizowanej placówce edukacyjnej typu zamkniętego.

W razie potrzeby

Totemsky Rejonowy Wydział Spraw Wewnętrznych, administracja sierocińca, wydział opiekuńczo-opiekuńczy, sekretarz KDN i ZP

Regularnie przeprowadzaj wstępne rozmowy wprowadzające z nowo przyjętymi dziećmi.

W ciągu roku

Administracja Domu Dziecka, pedagog społeczny, psycholog

Zapraszaj uczniów naruszających dyscyplinę do organów spraw wewnętrznych na indywidualne rozmowy, wzywaj uczniów do KDN

W ciągu roku

Administracja Domu Dziecka, Totemsky Rejonowy Wydział Spraw Wewnętrznych, Sekretarz KDN i ZP

Gdy nieletni uczniowie popełniają wykroczenia administracyjne, określ przyczyny i warunki ich popełnienia

W razie potrzeby

Wydział Spraw Wewnętrznych, administracja instytucji państwowej, pedagog społeczny, psycholog

Zaangażuj pracowników PDN, sekretarza komisji ds. nieletnich, do udziału w wydarzeniach organizowanych w Domu Dziecka: zajęcia w kręgu „Nastolatek i Prawo”, prof. gry, „Wieczór z prezentacją paszportową” itp.

W ciągu roku

Administracja Domu Dziecka

Prowadzenie tygodnia interakcji z Wydziałem Spraw Wewnętrznych Okręgu Totma - spotkania, wycieczki, wspólne zawody, zawody, zawody, wyjazd na strzelnicę

Administracja Domu Dziecka, Naczelnik Wydziału Spraw Wewnętrznych Okręgu Totem