Tk pek հետևում ազգանունով: Տրանսպորտային ընկերություն PEK. բեռների վերանայում, առաքում և հետևում

PEK-ը ռուսական էքսպրես առաքման խոշորագույն օպերատորներից է, որը մասնագիտացած է բեռների առաքման ոլորտում: Ամեն տարի գործընթացը հեշտանում է. PEK-ին թվով հետևելը թույլ է տալիս միշտ իմանալ բեռի գտնվելու վայրը: Ընկերությունը լոգիստիկ ծառայությունների շուկայում հայտնի խաղացող է։ Այն ուրախացնում է հաճախորդներին առաքման ռեկորդային ժամանակներով, մասնաճյուղերի լայն ներքին ցանցով և բարձրորակսպասարկում. Ընկերությունը հիմնադրվել է 2001 թվականին՝ մինչ օրս հասնելով մեծ հաջողությունների։ PEK-ը առաքման համար օգտագործում է ճանապարհային և օդային տրանսպորտ՝ պատվերները առաքելով ռեկորդային ժամանակում։

PEC ընկերությունը զբաղվում է ողջ տարածքով բեռնափոխադրումներով Ռուսաստանի Դաշնություն(ներառյալ Ղրիմը) և Ղազախստանը։ Ընկերությունը ձգտում է զարգացման՝ ամեն տարի իր գործունեության մեջ ներդնելով նոր զարգացումներ և ժամանակակից տեխնոլոգիաներ։ Օրինակ՝ 2014 թվականից կազմակերպությունը ներմուծել է պատվերների տեղափոխում Չինաստանի տարածքից։ Ընկերությունը զբաղվում է ինչպես փոքր բեռների, այնպես էլ խոշոր բեռնափոխադրումներով։ PEK-ն ունի 300,000 հաճախորդ, ովքեր ամեն ամիս օգտվում են ընկերության ծառայություններից: Դա կարող է լինել և՛ ընկերություններ, և՛ առցանց խանութներ, և՛ սովորական բնակիչներ: Առաքման ծառայությունը զբաղվում է ապրանքների ուղարկմամբ՝ մասնաճյուղերի լայն ցանցի շնորհիվ ընկերությանը հաջողվում է սպասարկել հարյուրավոր բնակավայրեր։

Ամեն ինչ պարզ է

Հետևում փոստային առաքանու PEC by ID-ն անհրաժեշտ ծառայություն է, որը թույլ կտա ուղարկողին տեղյակ լինել ծանրոցի գտնվելու վայրի մասին: Դրանով դուք միշտ կիմանաք, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը: Առցանց ստուգման համար անհրաժեշտ է միայն հետևելու համար: Փոստային ID-ն կապահովի, որ դուք կարող եք հետևել ձեր առաքմանը աշխարհի ցանկացած կետից: Այս նույնացուցիչը կարելի է ձեռք բերել առցանց խանութում վաճառողից կամ տեսնել պատվերի էջում:

Փոստի նույնացուցիչի թվով PEK-ին հետևելը մեծ հնարավորություններ է բացում. այլևս կարիք չկա հերթ կանգնել փոստի ժամանակ և ժամանակ վատնել: Հետևող համարի օգնությամբ այս գործընթացը կավարտվի մի քանի կտտոցով։ Դժվար չէ ստուգել PEK փոստի հետագծումը հետևի համարով. դուք պետք է հաշիվ ստեղծեք կայքում: Գրանցումն անհրաժեշտ է ծառայությունից օգտվելու առավելագույն հարմարավետության համար. անձնական հաշիվը թույլ կտա պահպանել բոլոր հետքերի համարները և օգտագործել բազմաթիվ գործառույթներ: Հաշիվ ստեղծելը միայն առաջին քայլն է: Մուտքագրեք փոստի նույնացուցիչը հատուկ վանդակում, որը գտնվում է կայքում: Որոշ պարզ քայլերից հետո դուք կարող եք անվճար պարզել մանրամասն տեղեկություններձեր ծանրոցի ներկայիս գտնվելու վայրի մասին: Թրեքերի օգնությամբ դուք հեշտությամբ կարող եք հետևել բեռի կարգավիճակին աշխատանքի ցանկացած փուլում՝ մեկնումից մինչև վերջնական նպատակակետ:

Նույնիսկ ավելի շատ առանձնահատկություններ

Կայքում տեղադրված հարմար ձևը թույլ կտա պատվիրել SMS ծանուցումներ: Այս գործառույթով դուք կարող եք ինքնուրույն վերահսկել ՏԸՀ-ի ծանրոցին հետևելը համարով առանց որևէ խնդիրների: Եթե ​​փաթեթի կարգավիճակում որևէ փոփոխություն լինի, դուք ծանուցում կստանաք շարժական սարքըկամ էլ. Շնորհիվ ժամանակակից տեխնոլոգիաներ PEK-ը միշտ ձեռքի տակ է. ընկերությունը բացել է իր ալիքը Telegram-ում: Հավելվածի միջոցով կարող եք ստուգել PEK-ի հետագծումը և ստանալ բոլոր հարցերի պատասխանները: Հավելվածը հարմար է ինչպես համակարգչի, այնպես էլ սմարթֆոնի վրա տեղադրելու համար։

Առաջին բեռնափոխադրող ընկերությունը բեռների առաքման ծառայությունների խոշորագույն մատակարարներից է, որը գործում է մասնակից երկրների տարածքում։ Մաքսային միությունԵԱՏՄ՝ Ռուսաստան, Բելառուս և Ղազախստան։ PEK-ը մուտք գործեց լոգիստիկ շուկա 2001 թվականին և մինչ այժմ ամուր համբավ է ձեռք բերել որպես բեռնափոխադրումների և առաքման ծառայությունների հուսալի մատակարար:

PEK-ը կազմակերպում է ապրանքների առաքում և հետևում տարբեր հեռավորությունների վրա՝ հաշվի առնելով բեռի կազմի բնութագրերը և փոխադրման պահանջները: Առաքման երթուղին կարող է սահմանվել՝ հաշվի առնելով օգտագործումը տարբեր տեսակներտրանսպորտ՝ ավտոմոբիլային, օդային և երկաթուղային: ՊԵԿ մասնաճյուղերը բաց են հարյուր ութ բնակավայրերում։

Առաքումն իրականացվում է մի մասնաճյուղից մյուսը։ Միևնույն ժամանակ, First Forwarding ընկերության բեռների փոխադրման առավելագույն հեռավորությունը մասնաճյուղից մինչև նպատակակետ 300 կմ է։ Սա տեղին է այն հաճախորդների համար, ովքեր ապրում կամ աշխատում են ՏԸՀ գրասենյակներից զգալի հեռավորության վրա:

PEK-ն ընդունում է ինչպես փոքր, այնպես էլ մեծ բեռներ առաքման համար:

Անկախ նրանից, թե որքան բարդ և փխրուն է ձեր բեռը, PEC մասնագետները երաշխավորում են զգույշ առաքում քարտեզի վրա գտնվող հարյուր ութ կետերից որևէ մեկին սպասարկման տարածքում: PEK բեռների առաքման արժեքը շուկայում մրցունակ է, իսկ հուսալիության մակարդակը՝ շատ բարձր։ Նախապայմանապրանքն ուղարկելը PEK-ի մասնաճյուղերի աշխատակիցների կողմից ձեր գույքի զգույշ փաթեթավորումն է: Փխրուն ապրանքների համար PEK-ն օգտագործում է բարձր ամրության փաթեթավորման տարրեր՝ ծղոտե ներքնակ, տուփեր, անվտանգ պայուսակներ և տուփեր:

PEK ընկերությունն իր հաճախորդներին առաջարկում է ապրանքների շարժին հետևելու բեռնափոխադրումների համարով:

PEK բեռների հետագծում բեռնափոխադրումների համարով

  • մուտքագրեք բեռնագրի համարը կայքի որոնման տողում կամ գրանցվեք ձեր անձնական հաշվում.
  • ստանալ արդի տեղեկատվություն ձեր բեռի գտնվելու վայրի մասին.
  • բաժանորդագրվել ավտոմատ ծանուցումներին, երբ փոխվում է առաքման կարգավիճակը:

Երբ ձեր բեռը անցնի հաջորդ հսկիչ կետը, այս առաքման կարգավիճակը կթարմացվի, և դուք կստանաք էլեկտրոնային նամակ կամ SMS ծանուցումով: Կարող եք հետևել ցանկացած բարդության բեռներին, քանի որ ընկերությունն առաջարկում է փոխադրումներ ոչ միայն պարզ, այլ նաև բարդ երթուղիներով։ Դուք այլևս չպետք է հիշեք ձեր ապրանքների և ծանրոցների ժամանման ժամանակը, քանի որ ամբողջ տեղեկատվությունը կպահվի ձեր անձնական հաշվում:

PEK (First Forwarding Company) - ծառայություններ է մատուցում սուրհանդակային էքսպրես առաքումծանրոցներ, բեռներ և փոստային ապրանքներ ամբողջ Ռուսաստանում, Բելառուսում և Ղազախստանում: Գործում է առաքում օնլայն խանութների համար։

PEK ընկերության մասնաճյուղերը բաց են ավելի քան 120 քաղաքներում, մինչդեռ հաճախորդների ապրանքների և ապրանքների հավաքագրումն ու նպատակային առաքումն իրականացվում է յուրաքանչյուր մասնաճյուղից 300 կմ շառավղով: Արդյունքում աշխարհագրությունը մեր տրանսպորտային ծառայություններընդգրկում է Ռուսաստանի Դաշնության գրեթե ողջ տարածքը, ներառյալ Ղրիմը

PEK ընկերությունն իրականացնում է մինչև 20 տոննա քաշով տարբեր բեռների ավտոմոբիլային փոխադրումներ։ Բեռնափոխադրումներն իրականացվում են Մոսկվայում, Ռուսաստանի Դաշնության և Ղազախստանի Հանրապետության ողջ տարածքում

Հետևել PEC բեռներին

PEK բեռների հետագծումը բեռնափոխադրման համարով կարող է իրականացվել ընկերության կայքում կամ հատուկ ParcelsApp փոստի հետքերով, որով կարող եք մանրամասն տեղեկություններ ստանալ PEK բեռի մասին, ինչպես նաև ստանալ բեռի կարգավիճակի մասին ծանուցումներ՝ տեղադրելով մեր բջջային հավելված.

Պատվերի համարը կամ բեռնագիրը կարող է օգտագործվել Մոսկվայում և Ռուսաստանում ձեր առաքման կարգավիճակին հետևելու համար:

Բեռի կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար որոնման դաշտում մուտքագրեք պատվերի ամբողջական համարը (հաշիվը)՝ օգտագործելով միայն ռուսերեն տառեր և թվեր (օրինակ՝ OLVPIGI-1/0808) և սեղմեք «Հետևել բեռներին»:

Բոլոր քաղաքներում մասնաճյուղերը միացված են մեկին տեղեկատվական համակարգ, ինչը նշանակում է, որ հաճախորդները հնարավորություն ունեն ցանկացած պահի ստանալ համապարփակ տեղեկատվություն բեռի գտնվելու վայրի մասին երկրի ցանկացած կետում։

PEK-ը ստուգում է բեռի կարգավիճակը բեռնագրում

Ստուգեք կարգավիճակը PEK բեռներբեռնաթերթիկի համարով ամենաարագ ճանապարհն է մեր կայքում, որտեղ դուք պետք չէ լուծել գլուխկոտրուկը, ինչպես պաշտոնական կայքում, և մենք նաև ավտոմատ կերպով ուղղում ենք մարդկանց ամենատարածված տառասխալները անսովոր PEC-ի հետքերի համարներում:

Ինչպես հետևել բեռին ՏԸՀ-ում՝ ըստ հաշիվ-ապրանքագրի

Մեր ծառայության միջոցով PEK-ի հետագծումը հաշիվ-ապրանքագրի միջոցով ավելի լավ է աշխատում, քան պաշտոնական կայքում, քանի որ մեր ծառայությունը գիտի հնարավոր տառասխալների մասին բարդ PEK հետևելու համարները մուտքագրելիս և ավտոմատ կերպով ուղղում է դրանք ճիշտը:

Նաև մեր ծառայությունը ցույց է տալիս ձեր բեռի մասին ամբողջական տեղեկատվություն, որը չի ցուցադրվում PEC-ի պաշտոնական կայքի և բջջային հավելվածի կողմից:

Մուտքագրեք PEK ուղու համարը այս էջում՝ պարզելու, թե որտեղ է ձեր բեռը:

Ինչպես հետևել բեռներին ՏԸՀ-ում ծածկագրով

Դուք կարող եք հետևել PEC բեռին ինչպես մեկնման, այնպես էլ նախնական մեկնման կոդով: PEK բեռների ծածկագիրը նման է KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106-ին, և մեր ծառայությունն ավտոմատ կերպով ճանաչում է դրանք որպես PEK-ին պատկանող և հետևում է դրանք ձեզ համար: Դուք նույնիսկ կարիք չունեք նշել առաքման ընկերության անունը:

Ինչպե՞ս հետևել բեռներին ՏԸՀ-ում ազգանունով

Որքան գիտեմ, ՏԸՀ-ն հնարավորություն չի տալիս հետևել բեռին ստացողի կամ ուղարկողի անունով։ Բայց դուք կարող եք հեշտությամբ հետևել ձեր բեռին բեռնափոխադրման համարով:

Ինչպես հետևել բեռներին ՏԸՀ-ում քարտեզի վրա

Թեև քարտեզի վրա դեռ հնարավոր չէ տեսնել PEC բեռի գտնվելու վայրը, դուք հեշտությամբ կարող եք պարզել այն քաղաքը, որտեղ գտնվում է ձեր առաքումը և գնալ Google Maps կամ Yandex Maps՝ պարզելու, թե որքան հեռու է ձեր բեռը:

Գրեթե յուրաքանչյուր առևտրային ընկերություն կոնտրագենտների ցանկում կգտնեք անունը « Տրանսպորտային ընկերություն«ՏԸՀ» Այս ընկերության մասին կարծիքները տարբեր են, հակասական։ Օգտակար է իմանալ դրանց բովանդակության մասին նախքան «Առաջին բեռնափոխադրող ընկերություն» ապրանքների կամ նամակագրության փոխադրման ծառայություններ.

Ընկերության մասին

ՏԿ «ՊԵԿ»-ը խոշորագույն խաղացողներից է Ռուսական շուկաբեռնափոխադրումներ. Ձեռնարկությունը գրանցվել է հազարամյակի վերջին՝ 2001թ. Այժմ բեռնափոխադրող ընկերության մասնաճյուղ կա երկրի գրեթե բոլոր քաղաքում։ Ավտոմոբիլային ճանապարհորդներն ամեն օր իրենց ճանապարհին հանդիպում են ֆիրմային PEC բեռնատարների: Ձեռնարկության հաշվեկշռում դրանք արդեն մի քանի հազար են։

«First Forwarding Company»-ն առաջարկում է ինչպես փոխադրողի, այնպես էլ սուրհանդակային ծառայություններ: Չնայած այն հանգամանքին, որ աշխատանքի հիմնական ուղղությունը, որը բերում է ամենամեծ շահույթը, կազմակերպությունների պատվերով ապրանքների փոխադրումն է, ընկերության ղեկավարությունն ավելի ու ավելի է զարգանում և բարելավում ծառայությունները անհատների համար:

PEK-ը կընդունի ցանկացած կահույք, կենցաղային տեխնիկա և նույնիսկ նամակագրություն փոխադրման համար։ Ավելին, ինչպես նշվում է գովազդում, տրանսպորտը կարժենա 3-4 անգամ ավելի էժան, քան սուրհանդակային ծառայության հետ կապվելու դեպքում։ Ինչի համար?

Փաստն այն է, որ PEK-ը միավորում է մի քանի հաճախորդների (ընկերությունների և անհատների) բեռները մեկ մեքենայի մեջ այնպես, որ բեռնատարն անցնի ամենակարճը և հարմար երթուղի. Հաճախորդի համար նշանակություն չունի, թե ինչ ճանապարհով են ընթանում նրա գործերը: Ավելի կարևոր է բեռը նշանակման վայրում ստանալ կոնկրետ ամսաթվով՝ ապահով և առողջ։ Սա «Առաջին բեռնափոխադրող ընկերության» աշխատանքային համակարգի հիմքն է։

Գրասենյակների և տերմինալների գտնվելու վայրը

Քաղաքը, որտեղ գտնվում է TC PEK-ի գլխավոր գրասենյակը և կառավարման կենտրոնը, Մոսկվան է։ Մայրաքաղաքում գործում է նաև 6 բաշխիչ կենտրոն, որտեղ պահվում, ստացվում և թողարկվում են ապրանքները։

Ամենալայնածավալ բեռնափոխադրումներն իրականացվում են Մոսկվայի ՏԿ «ՊԵԿ» գլխավոր («Վոստոկ») տերմինալով։ Հասցեն է՝ Վյազովսկի պր-դ, 4, շենք 19 բաշխիչ կենտրոնիրականացվում է ինչպես պահեստավորում, այնպես էլ տրանսպորտային իրերի ընդունում-տրամադրում։ Այնտեղ իրերը փաթեթավորվում են հատուկ տարաներում։ Հարկ է նշել, սակայն, որ որոշ տերմինալներ զբաղվում են միայն ապրանքների ընդունմամբ (կամ, ընդհակառակը, թողարկմամբ):

Գրեթե բոլոր քաղաքները, որոնք տարածաշրջանային կենտրոններ են, բացել են հաճախորդների սպասարկման գրասենյակներ։ Աշխարհագրական տեսանկյունից «Առաջին ֆորվարդինգ» ընկերությունն իր գործունեությունը այդքան լայն տարածում է գտել։ Վերանայումները հաստատում են, որ այն հարմար է ընկերության գործընկերների համար: Հարցը լուծելով, օրինակ, ձեռնարկության մոսկովյան գրասենյակի հետ, դուք միշտ կարող եք կապ հաստատել ձեր հայրենի քաղաքում գտնվող աշխատակիցների հետ:

TC "PEK"-ի մասնաճյուղերը հասանելի են Սամարայում, Նովոսիբիրսկում, Եկատերինբուրգում, Ուֆայում, Վլադիմիրում, Կալինինգրադում, Աստրախանում, Կուրգանում: Գրասենյակներ են բացվել նաև ավելի փոքր բնակավայրերում, ինչպիսիք են, օրինակ, Բալակովոն, Տոլյատի, Ալմետևսկը, Բիյսկը։

Հաճախորդների ակնարկները չափազանց չեն նպաստում ընկերության տերմինալների գտնվելու վայրին: չէ՞ որ շատ մասնավոր ու իրավաբանական անձինքՀաճախ դուք ստիպված եք լինում ապրանքը ինքներդ ստանալ: Ոչ բոլոր հաճախորդներն են ցանկանում լրացուցիչ գումար ծախսել իրենց տներ, գրասենյակներ կամ պահեստներ ապրանքներ առաքելու ծառայությունների դիմաց վճարելու համար:

«ՊԵԿ» տերմինալները, որպես կանոն, գտնվում են քաղաքից դուրս, ոչ ամենահարմար վայրերում։ Դրանք բավական դժվար է գտնել: Հաճախորդները, ովքեր ստանում կամ փոխանցում են փոխադրման ապրանքը մեկ անգամ (ոչ կանոնավոր կերպով), ստիպված են այլ վարորդներից ուղղություն խնդրել:

ՏԿ «ՊԵԿ» հենակետերի տարածքները շատ մեծ են։ Արդեն գտնվելով ընկերության կողմից վարձակալած տարածքում՝ հաճախորդները երկար թափառում են՝ փնտրելով, թե կոնկրետ որ պահեստին պետք է դիմեն։

Համագործակցություն առցանց խանութների հետ

Ներկայումս TK PEK-ը (Մոսկվա) ակտիվորեն զարգացնում է համագործակցությունը առցանց խանութների հետ։ Փաստորեն, ընկերությունն այժմ, ի թիվս այլ բաների, իրականացնում է սուրհանդակային ծառայության գործառույթներ։ Այս ծառայությունները հիմնականում մատուցվում են մասնաճյուղ TC "PEK" - Հեշտ ճանապարհ: Այն աշխատում է 7000 պրոֆեսիոնալ առաքիչ:

Ընկերությունը մթերում է 1000 սեփական բեռնատարով։ Արդեն բացվել են ապրանքների թողարկման ավելի քան 150 կետեր։ Հաճախորդներին ծանրոցներ առաքող սուրհանդակներն իրավասու են վճարումներ ընդունել գնումների համար, այդ թվում՝ բջջային կապի սարքերի միջոցով:

Բեռների հետագծում

TC «PEK» (Մոսկվա) ընկերությունը կազմակերպել է բեռների տեղաշարժի վերահսկողության միասնական համակարգ։

Հաճախորդները հնարավորություն ունեն ինքնուրույն հետևելու երթուղիներին, որոնցով անցնում են իրենց փաթեթները: Դա անելու երեք եղանակ կա:

  • Առցանց մոնիտորինգի համակարգ ՏԿ «ՊԵԿ» կորպորատիվ կայքում: Բեռների հետագծումն իրականացվում է հետևյալ կերպ՝ երևացող պատուհանում պետք է մուտքագրեք հաշիվ-ապրանքագրի համարը: Համակարգը ցույց կտա.
  1. առաքման առարկայի գտնվելու վայրը.
  2. տերմինալի հասցեն, որտեղ այն կառաքվի.
  3. Փաթեթի ժամանման գնահատված ժամանակը:
  • SMS տեղեկացում. Հաճախորդը կարող է միանալ նման ծանուցման համակարգին՝ պատվերի տեղադրման պահին:
  • Առաքման կարգավիճակի մոնիտորինգ անձնական հաշվի միջոցով: Սա ամենահարմար և արդյունավետ միջոցն է։ Դրանք սովորաբար օգտագործվում են կորպորատիվ հաճախորդներ«ՏԸՀ». Հասցեն անձնական հաշիվհաճախորդը ստանում է պայմանագիրը ստորագրելիս:

Բեռների հետագծման համակարգի առանձնահատկությունն այն է, որ հաճախորդը ցանկացած պահի կարող է ճշգրիտ որոշել, թե որտեղ է գտնվում իր փաթեթը: Ծրագիրը կգրանցի բոլոր միջանկյալ կետերը և տերմինալները, որոնցով անցնում է առաքման առարկան։

Որոշ հաճախորդներ զվարճանում են իրենց փաթեթների աշխարհագրությամբ: Երբեմն բեռը անցնում է 6 կամ ավելի քաղաքներով՝ մինչև ստացողների ձեռքն ընկնելը։

Ծառայության արժեքը

Որքա՞ն է թանկ առաքումը PEK տրանսպորտային ընկերության կողմից: Արժեքը կախված է հետևյալ գործոններից.

  • բեռի քաշը,
  • դրա չափերը,
  • երթուղու երկարությունը,
  • փոխադրման տեսակը (ցամաքային կամ օդային),
  • փաթեթ,
  • Հասանելիություն լրացուցիչ ծառայություններ.

Եթե, օրինակ, ավիափոխադրողի մասնակցությունը պահանջվի, առաքումը շատ ավելի կարժենա։

Ծառայությունների արժեքը, ինչպես մոտավորապես, այնպես էլ ճշգրիտ, կարելի է նախապես հաշվարկել: TC "PEK"-ի առաքումն ընտրվում է փորձառու հաճախորդների կողմից: Նրանք գիտեն, թե ինչպես գները կարող են մեծապես տարբերվել ընկերությունների միջև:

Ֆինանսների հարցում խնայող հաճախորդների համար կարևոր է, որ «ՊԵԿ» TC-ի կայքում կա առցանց հաշվիչ: Եթե ​​ծրագրում նշեք տրանսպորտային ճշգրիտ պարամետրերը, համակարգը կցուցադրի բեռնափոխադրման վերջնական արժեքը: Այն կարելի է ապահով կերպով համեմատել այլ վերահասցեավորման և սուրհանդակային ծառայություններ.

PEK-ի հետ համագործակցության փորձի մասին անհատների կարծիքը պարունակում է տեղեկատվություն այն մասին, որ փոքր ապրանքի տեղափոխումը կարժենա մոտ 300 ռուբլի: Տրանսպորտային ծախսեր Կենցաղային տեխնիկակամ կահույքը 15 հազար ռուբլի է: եւ ավելին.

Լրացուցիչ ծառայություններից ամենապահանջվածը հատուկ կոշտ փաթեթավորումն է՝ փայտե ծղոտե ներքնակ: Իհարկե, շատ իրեր կարելի է ծալել սովորականի մեջ ստվարաթղթե տուփեր. Բայց տարանցման ժամանակ նման փաթեթավորումը կարող է խիստ վնասվել: Փայտե ծղոտե ներքնակ գնելը երաշխավորում է, որ ոչ մի վատ բան չի պատահի փաթեթի պարունակությանը:

Դուք կարող եք նաև ապահովագրել տարանցիկ բեռը վնասից և կորստից:

Փաստաթղթերի կառավարման առանձնահատկությունների մասին

Ընկերությունը վճարում է մեծ ուշադրությունթղթաբանության ճիշտությունը. Մի կողմից, հաճախորդների համար շատ հարմար է, որ անհրաժեշտ նմուշները, ձևաթղթերը կցված ներկայացվեն ՏԿ «ՏԸՀ» կայքում: Բեռներ ուղարկելու և ստանալու լիազորագիր, գույքագրումներ, ուղեկցող նամակներ, ակտեր՝ այս ամենը կարելի է արագ ներբեռնել գրացուցակից և լրացնել տվյալների հետ:

Մյուս կողմից, «Առաջին ֆորվարդինգ» ընկերության աշխատակիցները չափից դուրս հախուռն են վերահսկում բլանկները լրացնելու ճիշտությունը։ Սա հաճախ նյարդայնացնում է հաճախորդներին:

Մասնավորապես, լինում են իրավիճակներ, երբ PEK-ի աշխատակիցներն իրենք են սխալմամբ բեռը ուղարկում սխալ քաղաք։ Այն ճիշտ հասցեին վերահղելու համար առաքողի ներկայացուցիչները հաճախորդին խնդրում են հայտարարություն գրել: Եթե ​​փաստաթուղթը կազմված է որեւէ թերությամբ (իրենց տեսանկյունից), այն չի ընդունվում։ Սա հաճախորդների կողմից լուրջ բացասական վերաբերմունքի առիթ է։

Լինում են նաև իրավիճակներ, երբ ՊԵԿ-ի աշխատակիցները, ընդհակառակը, չափազանց անփույթ են վերաբերվում պարտադիր ընթացակարգերի իրականացմանը։ Ծանրոցների որոշ ստացողներ (հիմնականում մասնավոր անձինք) անհանգստացած են, օրինակ, որ սուրհանդակները միշտ չէ, որ անձնագիր են խնդրում: Ի վերջո, սա նշանակում է, որ փաթեթները կարող են փոխանցվել ցանկացած այլ մարդկանց, ովքեր իրենց անուններով են ներկայանում։

Ապրանքների անվտանգության մասին

Որքանո՞վ է վստահելի PEK տրանսպորտային ընկերությունը որպես փոխադրող: Այս թեմայի վերաբերյալ կարծիքները տարբեր են: Բովանդակությունը անհանգստացնող է. Ընկերության հաճախորդները մրցում էին միմյանց հետ՝ պատմելու պատմություններ այն մասին, որ ծանրոցներում պարունակվող փխրուն և կոտրվող իրերը կոտրվել և ջարդվել են: Դրանց թվում.

  • սպասք,
  • տեխնիկա,
  • հայելիներ,
  • ապակե կահույքի կտորներ.

Հաճախորդները, ովքեր ստացել են ապրանքներ, որոնք այլևս օգտագործելի չէին, դիմում-բողոքներ են գրել ՏԿ «ՊԵԿ» (Մոսկվա) ղեկավարությանը: Ամենից հաճախ նման խնդրանքներին ի պատասխան գալիս էին կարճ նամակ, բացատրելով, որ կազմակերպությունը պատասխանատվություն չի կրում բեռի անվտանգության համար, եթե հաճախորդը չի վճարել լրացուցիչ փաթեթավորում՝ փայտե ծղոտե ներքնակ: Նման իրավիճակներում, հավանաբար, հնարավոր է տեսնել առաքիչների կոռեկտությունը։ Իրոք, շատ դժվար է ապահովել տարանցիկ փխրուն իրերի անվտանգությունն ու ամբողջականությունը, եթե դրանք տեղափոխվում են սովորական ստվարաթղթե տուփերով:

Այնուամենայնիվ, ինտերնետում կարող եք գտնել նաև հաճախորդների ակնարկներ, ովքեր պատվիրել են թանկարժեք փայտե ծղոտե ներքնակներ: Նրանցից ոմանք նաև հատուկ նշաններ են դնում տուփերի վրա, ինչը ցույց է տալիս, որ փաթեթի պարունակությունը պետք է խնամքով վարվել: Միևնույն ժամանակ, տեղափոխողները, ինչպես ասվում է ակնարկներում, ընդհանրապես չեն հոգացել նման փաթեթների մասին։ Գործնականում հաճախորդների աչքի առաջ TK «ՊԵԿ» ընկերության աշխատակիցները փայտե ծղոտե ներքնակ են նետել ընդհանուր կույտի մեջ, ոտքերով ոտք դնել դրանց վրա, երբեմն պատահաբար վրաերթի ենթարկել սայլակներով։

PEK-ի որոշ փորձառու հաճախորդներ խորհուրդ են տալիս վերևից ստվարաթղթե տուփերը մի քանի շերտերով թափանցիկ թաղանթով փաթաթել: Ըստ նրանց՝ բեռը այս դեպքում շատ ավելի հուսալի է պաշտպանված։ Բացի այդ, փաթեթները բացելն ավելի հեշտ և հաճելի է, քանի որ տուփն ինքնին մնում է մաքուր:

Ծանրոցներից թանկարժեք իրերի գողություն

Մի քանի բացասական արձագանքնվիրված փաթեթների պարունակությունը գողանալու թեմային։ «ՊԵԿ» TC-ի հաճախորդները բախվել են իրավիճակների, երբ իրերով տուփերը հստակ բացվել են, և դրանց պարունակությունը կորել է։ Երբ ծանրոցի առարկան, օրինակ, հագուստի մեծ քանակություն է, կարող է բավականին դժվար լինել փաստաթղթերում յուրաքանչյուր ապրանքի նկարագրությունը: Նման դեպքերում փոխադրման պայմանագրում ուղղակի նշված է ընդհանուր գումարըտեղերը. Հետագայում հաճախորդները ոչնչով չեն կարող հաստատել, որ որոշ իրեր բացակայում էին տուփերից:

Պատահել է նաև, որ մեծ քանակությամբ նստատեղեր տեղափոխելիս դրանցից մեկն անհետացել է։ Միաժամանակ, նշանակման վայրում այլ արկղերի պարունակությունը այնպես է բաժանվել մասերի, որ տեղերի ընդհանուր թիվը մնացել է անփոփոխ։

Հաճախ նման իրավիճակներում նույնիսկ ապահովագրական պոլիս տրամադրելը չէր օգնում։ Գումարի վերադարձի համար դիմած հաճախորդները մերժվել են:

Դատելով ցանցում արտահայտված կարծիքներից՝ TK «PEC» ուղարկելը այնքան էլ հուսալի միջոց չէ իրերն իրենց նշանակետին ողջ և առողջ հասցնելու համար։ Չնայած, ինչպես գիտեք, գրախոսությունների հեղինակները միշտ չէ, որ օբյեկտիվ են։

Հարցերի լուծման օպերատիվության մասին

Որքա՞ն արագ է PEK տրանսպորտային ընկերությունը լուծում հաճախորդների խնդիրները: Կարծիքները հայտնում են, որ « թեժ գիծ» լուծել ցանկացած արտադրության խնդիրշատ դժվար.

Հաճախորդը հնարավորություն չունի ամեն անգամ շփվելու նույն աշխատակցի հետ, ով կարող էր ցանկացած հարց լուծել։ Կան մասնագետներ, որոնք զբաղվում են միայն ապրանքների առաքմամբ։ Վճարման համար հաշիվ-ապրանքագրեր թողարկող հաշվապահական հաշվառման բաժինը աշխատում է նրանցից զատ։ Հեռախոսային օպերատորները ոչ մի հարցի չեն կարող սպառիչ պատասխան տալ։ Հաճախորդները նաև նշում են, որ երկար սպասել են էլեկտրոնային փոստին պատասխանելու համար:

Հաճախորդների հետ շփման կորպորատիվ ոճ

Այնուամենայնիվ, ինտերնետում կան բազմաթիվ դրական ակնարկներ ՏԸՀ ՏԿ-ի հաճախորդների կողմից այն թեմայով, թե ինչպես են ընկերության աշխատակիցները շփվել նրանց հետ: Վրա հեռախոսազանգՊատասխանում են բարեկիրթ աղջիկ-օպերատորներ, ովքեր միշտ փորձում են խնդրին խորանալ և լուծում գտնել։ Նրանց հաղորդակցման ոճը մի քիչ նման է «համակարգչի»։

Բայց շատ հաճախորդների դուր է գալիս, օրինակ, որ զրույցի վերջում աշխատակիցներին միշտ հետաքրքրում է, թե էլ ինչով կարող են օգնել: Ընդունված է նման պարզաբանող հարցեր տալ զրուցակիցներին կորպորատիվ ստանդարտին համապատասխան։

Այնուամենայնիվ, ընկերության մնացած աշխատակիցները, ինչպես ասվում է ակնարկներում, չեն վարանում կոպիտ արտահայտություններ օգտագործել։ Կոնֆլիկտային իրավիճակում նրանք կարող են կոպիտ լինել։ Ուստի որոշ հաճախորդների մոտ տպավորություն է ստեղծվում, որ «հեռախոս աղջիկները» կարծես թե ընդհանրապես տեղյակ չեն, թե ինչ է կատարվում ՏԸՀ առևտրի կենտրոնում։

Տրանսպորտային և լոգիստիկ PEK ընկերությունը մասնագիտացած է ավտոմոբիլային և օդային տրանսպորտով խմբակային բեռների առաքման մեջ, քանի որ ընկերությունն աշխատում է ոչ միայն ֆիզիկական անձանց հետ, այլ նաև առցանց խանութների, խոշոր արտադրական ձեռնարկություններև բաշխիչ ընկերություններին, և դա թույլ է տալիս սահմանել էժան սակագներ ձեր ծառայությունների համար: Մանր իրերի, ինչպես նաև մինչև 20 տոննա մեծածավալ ապրանքների տեղափոխման կազմակերպումն իրականացվում է Ռուսաստանում և Ղազախստանում, իսկ 2014 թվականից նաև Չինաստանից։

PEK առաքում

«Հայտի/բեռի կարգավիճակը» էջում կցուցադրվի ՏԿ ՏԸՀ բաժին ծանրոցը ժամանելու մոտավոր ժամանակի մասին տեղեկատվությունը: Ցանկության դեպքում կարող եք ընտրել SMS-տեղեկատվություն բաժին ապրանքների ստացման կամ դռան առաքման մասին

PEK EasyWay առաքման հետևում

2016 թվականին PEK-ը, հիմնվելով իր լոգիստիկ հարթակի վրա, գործարկել է առցանց խանութներից պատվերների առաքման առանձին նախագիծ՝ PEK EasyWay: Վրա այս պահինՕգտվելով EasyWay ծառայությունից՝ առցանց խանութները կարող են պատվերներ առաքել իրենց հաճախորդներին ավելի քան 100000 վայրերում: Կամ առաջարկեք հաճախորդներին վերցնել ավելի քան 1350 պիկապ կետերից:

Եթե ​​դուք սպասում եք մի քանի բեռնափոխադրումների, և առավել եւս՝ տարբեր փոստային կամ սուրհանդակային ծառայություններից, ապա ավելի հարմար է դրանց հետևել՝ դրանք ձեր անձնական ցուցակում ավելացնելու միջոցով: