Ichki audit nazorat ro'yxatiga misol. Ichki audit korxona faoliyatini takomillashtirish garovidir

Esingizda bo'lsin, biz bo'lindik ISO talablari 9001:2015 ichki auditlarga. Hozir biz asosan birinchi qism haqida gaplashdik. Korxonada ISO 9001 standartining qolgan qoidalarining amalda qo'llanilishini tekshirish qiyinroq bo'ladi. Biroq, bu vazifa har kimning qo'lida. Bu, albatta, tekshirilayotgan muayyan jarayonning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Ma’lumki, ko‘pgina kompaniyalar samaradorlikni baholash uchun asosiy ko‘rsatkichlarga (KPI – Key Performance Indicators, – tahr.) murojaat qiladilar, jumladan, ular ISO 9001:2015 standartiga mos kelishiga erishadilar. , jarayonning holati haqida ishonchli xulosalar chiqarish mumkin bo'lgan muayyan ko'rsatkichni o'lchash.

Buni shuni aytmoqchimanki, agar KPIlar jarayon egalari tomonidan amalga oshirilsa va qo'llab-quvvatlansa, mavjud KPIlar asosida QMS samaradorligini baholash ichki audit nazorat ro'yxatining elementlaridan biri sifatida kiritilishi mumkin. Agar KPIlar tekshirilayotgan kompaniyaning amaliyotiga kiritilmagan bo'lsa, unda jarayon egasiga nazorat ro'yxatiga savol qo'shish yaxshi bo'ladi: u o'z jarayonining samarali ekanligini o'zi uchun qanday aniqlaydi. Buni bilib, siz ichki audit jarayonidan ko'proq foyda olasiz.

Haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun asosiy ko'rsatkichlar faoliyat, "" sahifasiga tashrif buyuring.


3.1-jadval

Audit tekshiruvi varaqasi № _____


Amaldagi standart bandining raqami va sarlavhasi

aylantiring nazorat savollari(talablar)

Muvofiqlik

(Ha yoq)


rioya qilmaslik akti

Eslatma

Yaxshisi, har bir nazorat roʻyxatida amaldagi standart, tizim boʻyicha yoʻriqnomalar yoki muvofiqligi tekshirilayotgan boshqa hujjatning muayyan bandiga havola, shuningdek, muvofiqlik, nomuvofiqlik belgilari va sharhlar uchun maydon mavjud. Auditor tekshirilayotgan bo'limda bermoqchi bo'lgan savollarni oldindan o'ylab ko'rishi va ularni nazorat ro'yxatiga yozib qo'yishi kerak. Audit davomida auditor nazorat varaqasiga o'z qaydlarini kiritadi, bu esa auditorlik xulosalarini tuzish ishini yanada osonlashtiradi. Tekshiruv varaqlari va shakllaridan foydalanish auditorlik faoliyati doirasini cheklamasligi kerak, ular audit davomida to'plangan ma'lumotlarga qarab farq qilishi mumkin. Ish hujjatlari, shu jumladan ulardan foydalanish natijalari to'g'risidagi yozuvlar kamida audit oxirigacha saqlanishi kerak. Maxfiy yoki mulkiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hujjatlar har doim tegishli tarzda himoyalangan tarzda topshiriq guruhi a'zolari tomonidan saqlanishi kerak.

3.4. Saytda audit o'tkazish
Joylarda audit o'tkazish dastlabki yig'ilish o'tkazish, audit davomida ma'lumot almashish, ma'lumotlarni to'plash va tekshirish, audit bo'yicha xulosalar chiqarish, audit natijalari bo'yicha xulosa tayyorlash va yakuniy yig'ilishni o'tkazishni o'z ichiga oladi.

Ochilish yig'ilishi 26 kungacha bo'lib o'tadi:


  • auditorlik guruhini tekshirilayotgan tashkilot vakillari bilan tanishtirish;

  • audit rejasini kelishish (tasdiqlash);

  • audit davomida tashkilot xodimlaridan nima talab qilinishini aniqlash;

  • auditorlarga hamrohlik qiluvchi shaxslar biriktirilganligiga ishonch hosil qilish;

  • tekshirilayotgan tashkilotning savollariga javob berish.
Ochilish yig'ilishi auditorlik guruhi tekshirilayotgan shaxsga kelganidan so'ng va audit boshlanishidan oldin darhol o'tkaziladi. Yig'ilishda auditorlik guruhining barcha a'zolari, tekshirilayotgan tashkilot rahbarlari va bo'limlar vakillari ishtirok etadilar. Yig'ilishni auditorlik guruhi rahbari olib boradi. U yig'ilish ishtirokchilarini bir-biri bilan tanishtiradi, audit maqsadlarini e'lon qiladi, auditning hajmi va mezonlarini tasdiqlaydi.

Audit guruhi rahbari audit usullari va audit o'tkazish tartib-qoidalarini tushuntirishi mumkin. Kirish yig‘ilishida texnik xizmat ko‘rsatuvchilarning rolini aniq belgilab olish tavsiya etiladi, ayniqsa, agar ichki audit tartib-qoidalarida rioya etmaslik to‘g‘risidagi hisobotga texnik xizmat ko‘rsatuvchining imzosi qo‘yilishi nazarda tutilgan bo‘lsa. Bunday holda, eskort faqat guvoh sifatida ish tutishini va uning imzosi vaziyatning belgilangan talablarga rioya qilmaslik ekanligini emas, balki u yoki bu fakt sodir bo'lganligini tasdiqlaydi, deb tushuntirish kerak. Hamrohlik qiluvchi shaxslar quyidagi majburiyatlarni bajarishlari kerak: aloqalarni ta'minlash va suhbat vaqtini rejalashtirish, tashkilotning muayyan joylariga tashrif buyurishni ta'minlash, xavfsizlik siyosati va protseduralari auditorlik guruhi a'zolariga ma'lum bo'lishini va ularga rioya qilishini ta'minlash, audit paytida guvoh sifatida ishtirok etish. aniqlik kiritish yoki ma'lumot to'plashda yordam berish, tekshirilayotgan shaxs. Shuni ham tushuntirish kerakki, eskortlar auditorlik guruhining a'zolari emas va shuning uchun auditni o'tkazishga ta'sir qilmasligi yoki aralashmasligi kerak.

Yig'ilish davomida auditorlik guruhi rahbari yakuniy yig'ilish o'tkaziladigan sana, vaqt va joyni ma'lum qilishi va tekshirilayotgan shaxsga savollar berish imkoniyatini berishi kerak.

Auditorlar o'z vazifalarini bajarishdan oldin, guruh rahbari auditorlarning xavfsizlik qoidalari bilan tanishishlarini ta'minlashi kerak.

Kichik tashkilotda audit o'tkazishda auditorlarni tekshirilayotgan xodimlar bilan tanishtirish va ularga hamrohlik qilish kerak emas. Bunday holda, ochilish yig'ilishi shunchaki auditorlik guruhi rahbarining audit qanday o'tkazilishi haqida taqdimotidan iborat bo'lishi mumkin.

Audit jarayonida auditorlik guruhi va tekshirilayotgan shaxs o'rtasida doimiy ravishda axborot almashinuvi bo'lishi kerak. Auditorlik guruhi ma'lumot almashish, auditning borishini baholash va kerak bo'lganda auditorlar o'rtasida majburiyatlarni qayta taqsimlash uchun vaqti-vaqti bilan yig'ilishi kerak. Tekshiruv davomida auditorlik guruhi rahbari tekshirilayotgan shaxsga va mijozga auditning borishi va agar kerak bo'lsa, har qanday masalalar haqida vaqti-vaqti bilan xabar berishi kerak. Muhim xavfni (masalan, xavfsizlik, atrof-muhit yoki sifat) o'z ichiga olgan auditda to'plangan dalillar darhol tekshirilayotgan shaxs va kerak bo'lganda mijoz e'tiboriga etkazilishi kerak. Audit doirasiga kirmaydigan masala bo'yicha har qanday masala e'tiborga olinishi va auditorlik guruhi rahbariga audit mijozi va tekshirilayotgan shaxsni xabardor qilish uchun etkazilishi kerak. Agar mavjud dalillar audit maqsadlariga erishish mumkin emasligini ko'rsatsa, u holda auditorlik guruhi rahbari buning sabablarini audit mijoziga va tekshirilayotgan shaxsga qanday davom ettirish kerakligini aniqlashi kerak. Ushbu harakatlar audit rejasini qayta tasdiqlash yoki o'zgartirish, audit maqsadlari yoki hajmini o'zgartirish yoki auditni tugatishni o'z ichiga olishi mumkin. Audit jarayonida sezilarli bo'lishi mumkin bo'lgan audit ko'lamidagi har qanday o'zgarishlar ko'rib chiqilishi va tegishli ravishda tasdiqlanishi kerak.

Auditni o'tkazish jarayonida auditning maqsadlari, ko'lami va mezonlari bilan bog'liq ma'lumotlar, shu jumladan funktsiyalar, faoliyat va jarayonlarning o'zaro ta'siri to'g'risidagi ma'lumotlar tegishli tanlab olish yo'li bilan to'planishi va tekshirilishi kerak. Ma'lumot to'plashdan maqsad auditorlik dalillarini yaratishdir. Audit dalillari faqat tekshirilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Audit dalillari yozilishi kerak. Ular tegishli ma'lumotlar tanloviga asoslanadi. Shuning uchun auditda noaniqlik elementi mavjud va auditorlik xulosasini tayyorlovchilar buni bilishlari kerak.

Axborot manbalarini tanlash auditorlik tekshiruvining hajmi va murakkabligiga qarab auditor tomonidan amalga oshiriladi. Audit davomida auditor uchun dastlabki ma'lumot manbalari 27:


  • Bo'lim va / yoki jarayonlar faoliyatini tartibga soluvchi hujjatlar (birlik to'g'risidagi nizom, ish tavsiflari, protseduralar, ish ko'rsatmalari, usullar, buyruqlar, buyruqlar, ruxsatnomalar va boshqalar);

  • rejalar, aktlar, ro'yxatga olish jurnallari (o'lchov jurnallari), yig'ilishlar bayonnomalari, o'quv dasturlari va jurnallari, mehnat asboblari, kompyuter bazalari, infratuzilma elementlari, ishlab chiqarish muhiti va boshqalar;

  • tekshirilayotgan bo'linmadan tashqarida olingan ma'lumotlar, masalan, sifatli xizmatdan, boshqa birliklardan va hokazo.
Axborot yig'ish usuli - bu ma'lumot to'plash bilan bog'liq muammolarni hal qilish usuli. Auditning maqsadlari, ob'ektlari va mezonlari bilan bog'liq ma'lumotlar auditor tomonidan to'planadi turli usullar: masalan, tekshirish va so'roqdan foydalanish 28 .

Tekshiruv - bu auditorlik tekshiruvi davomida o'tkaziladigan va auditorning vizual idrokiga asoslangan tekshirish. Ma'lumki, ko'rish tufayli odam o'ziga kelayotgan ma'lumotlarning 85 foizini oladi. Tekshiruv davomida auditor, birinchi navbatda, muvofiqlikni tasdiqlovchi ashyoviy dalillarni qidiradi. Bu, ayniqsa, ro'yxatdan o'tish paytida juda muhimdir sanoat binolari, laboratoriyalarda, mahsulotni saqlash omborlarida va hokazo. Auditorlik tekshiruvi ob'ektlari 29 bo'lishi mumkin:


  1. hujjatlar, protseduralar va yozuvlar (mavjudligi, holati, mavjudligi);

  2. ish muhiti, ish joylarining holati (texnologiyaga muvofiqligi, xavfsizlik);

  3. infratuzilma: uskunalar, asboblar, asboblar, energiya ta'minoti, transport, aloqa (mavjudligi, holati, texnologiyaga muvofiqligi);

  4. o'lchov, nazorat va sinov vositalari (mavjudligi, holati, texnologiyaga, metrologik qoidalar va me'yorlarga muvofiqligi);

  5. xodimlar (mavjudligi, malakasi, xatti-harakati);

  6. mahsulotlar (aylanish tartibi, texnologiyaga muvofiqligi).
Tadqiqot - savollarga javoblar shaklida audit ob'ekti haqida birlamchi ma'lumotlarni olish usuli. So'rov anketa shaklida (anketadan foydalangan holda) yoki to'g'ridan-to'g'ri suhbat (intervyu) shaklida o'tkazilishi mumkin. So'rov o'tkazishda auditor suhbatni tashkil etish va texnikasi bo'yicha quyidagi tavsiyalarga amal qilishi kerak 30:

  1. Suhbatdoshni tanlash bevosita tekshirilayotgan faoliyatni amalga oshiradigan shaxslar orasidan amalga oshirilishi kerak. Bu turli xil rasmiy darajadagi boshqaruv xodimlari bo'lishi ma'qul. Auditni rejalashtirish jarayoni jarayonning egasi (boshqaruvchisi) va zarurat tug'ilganda jarayonning yetkazib beruvchisi va iste'molchisi bilan suhbatlarni o'z ichiga olishi kerak.

  2. Har bir suhbat faqat bitta xodim bilan o'tkazilishi kerak: bir vaqtning o'zida bir nechta xodimlar bilan suhbat odatda samarasiz.

  3. Suhbat boshlanishidan oldin suhbatning sabablari va mavzulari xodimga etkazilishi kerak.

  4. Suhbat vaziyatga (atrof-muhitga) va suhbatdoshning shaxsiyatiga mos keladigan tarzda o'tkazilishi kerak. Suhbat davomida auditor va suhbatdosh, iloji bo'lsa, tashqi aralashuvdan (yakkama-yakka suhbat) ajratilgan bo'lishi maqsadga muvofiqdir.

  5. Suhbat faqat odatdagi vaqtda o'tkazilishi kerak ish vaqti xodimning oddiy ish joyida.

  6. Suhbatni suhbatdoshdan uning kundalik ishini (uni amalga oshirish tartibi, resurslarning mavjudligi, belgilangan talablarga muvofiqligi, ish sifatini baholash mezonlari va usullari) tavsiflashni so'rash orqali boshlash mumkin.

  7. Agar suhbat bir vaqtning o'zida ikkita (yoki undan ko'p) auditor tomonidan olib borilgan bo'lsa, unda savollar asosan ulardan biri tomonidan qo'yilishi kerak, ikkinchisi esa eslatma olishi kerak (aniq suhbat davomida, undan keyin emas).

  8. Suhbat davomida auditor suhbatdoshni to'xtata oladi, lekin agar u mavzudan aniq chalg'itsa. Biroq, buni shunday qilish kerakki, suhbatdoshda u tomonidan berilgan ma'lumotlar unchalik ahamiyatli emasligi haqidagi taassurot qolmaydi.

  9. Suhbatni tashkil qilish uchun katta ahamiyatga ega to'g'ri tanlov savolni shakllantirish usuli. 3-ilovada auditor amaliyotida tavsiya etilgan va tavsiya etilmagan savollar turlari va ularni shakllantirishga misollar keltirilgan. Qaysi turdagi savolni tanlashga bog'liq aniq maqsad suhbat va u olib borilayotgan vaziyat. Auditor uchun ma'qul bo'lgan savollar ochiq va tushunarli bo'ladi. Xayolparast, muqobil, qat'iy va to'sqinlik qiluvchi muloqot tavsiya etilmaydi. Shaxsni ifodalovchi savol turi yaroqsiz.

  10. Suhbat davomida auditor shuni esda tutishi kerakki, suhbatdoshning dalillari tegishli faktlar bilan tasdiqlangandagina ob'ektiv deb hisoblanishi mumkin. Aks holda, ular sub'ektivdir va shuning uchun auditorlik dalillarida foydalanish juda qiyin.

  11. Suhbat davomida "Nima", "Kim", "Nima uchun", "Qaerda", "Qachon", "Qanday qilib", "Nima uchun" va "Menga buni ko'rsata olasizmi, iltimos" so'zlari bilan boshlanadigan savollardan foydalaning. » (Ingliz mutaxassislari ushbu so'zlarni-savollarni auditorning so'z-yordamchilari deb hisoblashadi):

  • “Nima?” degan savol. suhbatdoshning muhokama predmeti haqidagi tushunchasini ochib beruvchi javobni nazarda tutadi.

  • “Kim?” degan savol nimani ochib beradigan javobni nazarda tutadi ijrochi ko'rib chiqilayotgan ishni bajaradi (odam emas).

  • "Nima uchun?" Degan savol. bajarilgan ishning (tartibning) maqsad va vazifalari haqida javobni nazarda tutadi.

  • “Qaerda?” degan savol tug‘iladi. ish joyi haqida javobni nazarda tutadi.

  • “Qachon?” degan savol ish-harakatning protseduraning qaysi bosqichida amalga oshirilishi javobini nazarda tutadi.

  • "Qanday qilib?" degan savol tug'iladi. ish usuli va usuli haqida javobni nazarda tutadi.

  • “Nima uchun?” degan savol tug‘iladi. oldingi javoblarning asosini ochib beradigan javobni nazarda tutadi.

  • "Ko'rsatish" so'rovi auditorga suhbatdoshning javoblarida mavjud bo'lgan ma'lumotlarning vizual tasdiqlashini olish imkonini beradi.

  1. Auditorning savollari xolis bo'lmasligi kerak, chunki ularga berilgan javoblar ham bir tomonlama bo'lishi mumkin.

  2. Auditor o'zi tomonidan berilgan savollarga javob berishi shart emas.

  3. Suhbat davomida siz suhbatdoshga tushunarsiz bo'lgan atamalardan foydalanmasligingiz kerak. Agar maxsus atama ishlatish zarurati tug'ilsa, suhbatdoshga uning ma'nosini tushuntirish kerak.

  4. Suhbatdoshning asabiylashishiga olib kelmaslik uchun ish joyida suhbat uzoq davom etmasligi kerak.

  5. Suhbat davomida aniqlangan nomuvofiqliklar (mavjud yoki potentsial) normativ hujjatning bajarilmagan bandiga (bo'limiga) ajralmas havola bilan auditorlik jurnalida (nazorat ro'yxati) qayd etilishi kerak.

  6. Auditor suhbat davomida olingan ma'lumotlarni umumlashtirishi, asosiy (ijobiy va salbiy) taassurotlar va asosiy fikrlarni shakllantirishi kerak. Suhbatdoshga auditor tomonidan berilgan sharhlarni o'qishga ruxsat berishga ruxsat beriladi.

  7. Suhbat oxirida auditor suhbatdoshga yordam va hamkorlik uchun minnatdorchilik bildirishi kerak.

  8. Suhbat davomida olingan ma'lumotlarni boshqa xodimlar bilan suhbatlar natijasida olingan mavzu bo'yicha ma'lumotlar bilan taqqoslash orqali tahlil qilish kerak va auditorning shaxsiy kuzatishlari.

  9. Muvaffaqiyatsiz suhbatning sabablari auditorning o'zida bo'lishi mumkinligini yodda tutish kerak: loyqa savollar, maxsus atamalar bilan to'yingan nutq, suhbatga yomon munosabat, javoblarda nima kutayotganingizni eshitish istagi, noto'g'ri chiziq. o'tkazish.
Qabul qilingan ma'lumotlar muvofiqlikni tasdiqlash uchun etarli bo'lmagan hollarda, bosh auditor keyingi bosqichlarni aniqlash uchun audit mijozini xabardor qilishi kerak. Bunday harakatlar quyidagilar bo'lishi mumkin: audit rejasini qayta ko'rib chiqish, uni tugatish yoki audit maqsadini o'zgartirish.

Axborot to'plash natijasi auditorlik dalillaridir. Audit dalillari - yozuvlar, audit mezonlari bilan bog'liq bo'lgan va tekshirilishi mumkin bo'lgan faktlar bayonoti yoki boshqa ma'lumotlar 31. Audit dalillari sifatli bo'lishi mumkin yoki miqdoriy . To'plangan auditorlik dalillari asosida axborotni tekshirish usullaridan foydalangan holda auditorlik kuzatuvlarini shakllantirish kerak.

Audit kuzatuvlari - to'plangan auditorlik dalillarini audit mezonlariga qarab baholash 32. Audit kuzatuvlari muvofiqlikni ko'rsatishi mumkin yoki mos kelmaslik audit mezonlari yoki takomillashtirish imkoniyatlari . Kuzatishlar, o'z navbatida, auditorlik xulosasining asosi hisoblanadi. Audit xulosasi - bu auditorlik guruhi tomonidan audit maqsadlari va barcha audit kuzatuvlari 33 ko'rib chiqilgandan keyin taqdim etilgan audit natijasidir.

Axborotni tekshirish va auditorlik kuzatuvlarini yaratish usullariga 34 tasi kiradi:


  • tahlil;

  • dalil;

  • baholash.
Auditorlik dalillari va audit davomida to'plangan har qanday boshqa ma'lumotlar auditning maqsadlari nuqtai nazaridan tahlil qilinadi. Ushbu dalillardan auditorlik kuzatuvlarini shakllantirishda foydalanish uchun ular tizimlashtirilgan, umumlashtirilgan va sinchkovlik bilan tahlil qilinishi kerak, shu jumladan, agar kerak bo'lsa, statistik usullar. Davomida analitik tahlil Muhim ma'lumotni muhim bo'lmagan ma'lumotlardan ajratish muhimdir. Auditorda shubha tug'diradigan dalillar (masalan, olingan ma'lumotlarning to'g'ri talqin qilinishi) uchun isbotlash usulini qo'llash, auditorlik guruhida muhokama qilish kerak va faqat shunday muhokamadan so'ng yakuniy xulosa chiqarish mumkin. auditorlik kuzatuvini shakllantirish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

Agar auditor tomonidan olingan ma'lumotlar miqdoriy shaklda bo'lsa (masalan, natijalar ma'lumotlari texnik nazorat, aniqlangan nomuvofiqliklar soni to'g'risidagi ma'lumotlar, nomuvofiqlik sabablari to'g'risidagi ma'lumotlar va boshqalar) ularni statistik usullar yordamida taqdim etish va tahlil qilish maqsadga muvofiqdir. Oddiy statistik usullar: grafiklar; nazorat ro'yxati, gistogramma; Ishikawa sxemasi; Pareto diagrammasi; tarqalish diagrammasi. Hujjatlarni tahlil qilish ob'ektlari quyidagilardir:


  • tekshirilayotgan bo'linma yoki jarayon faoliyatiga taalluqli sifat va (yoki) atrof-muhitni boshqarish tizimining hujjatlari;

  • belgilangan jarayon yoki faoliyatni amalga oshirish va erishilgan natijalarni qayd etish.
Hujjatlarni ko'rib chiqish tabiatan tanlab olinadi, chunki auditning cheklangan vaqti va resurslari auditorga hujjatning har bir varag'ini yoki har bir kompyuter faylini yozuv bilan tahlil qilishga imkon bermaydi, ayniqsa tekshirilayotgan hujjatlar hajmi katta bo'lsa. Namuna hajmi masalasini auditor hal qiladi. Ushbu masalani hal qilishni tekshirilayotgan bo'linmaga qoldirishga yo'l qo'yib bo'lmaydi. Hujjatlar namunasi iloji boricha vakil bo'lishi kerak.

Hujjatlar va yozuvlarni ko'rib chiqish ularning mazmunini tahlil qilishni ham, hujjatlar va yozuvlarni boshqarishni ham o'z ichiga oladi. Hujjatlarni ko'rib chiqishning eng muhim natijalari, shu jumladan ma'lumot to'plash auditor jurnalida qayd etilishi kerak.

Auditorlik dalillarining muhim belgilari uning ishonchliligi va etarliligidir. Dalillar auditor ishonchini uyg'otsa, ob'ektiv va tekshirilishi mumkin bo'lsa ishonchli hisoblanadi. dalillarning etarliligi uning to'liqligi bilan belgilanadi, bu ko'p jihatdan to'plangan ma'lumotlar miqdoriga bog'liq. Dalillarga qo'yiladigan talablarga rioya qilmaslik audit natijasini qadrsizlantiradi.

Sertifikatlarni olish auditor faoliyatidagi eng muhim va qiyin daqiqalardan biridir. Quyida ushbu sohada auditor uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan bir qator qoidalar keltirilgan 35:


  • dalillar auditorlik xulosasining asosini tashkil qiladi va shuning uchun zarur dalillarsiz bunday fikr ishonchli bo'lishi mumkin emas;

  • dalillarga asoslanib, tekshirish, oʻlchash, sinash va boshqa usullar bilan olingan haqiqat deb tan olinishi mumkin boʻlgan maʼlumotlar mavjud boʻlsa, dalillar obyektiv deb topilishi mumkin;

  • auditor protseduralar (yo'riqnomalar) ga rioya qilinganligi to'g'risida dalillarni olayotganda, bu tartib-qoidalar kelajakda, hech bo'lmaganda keyingi auditga qadar bajarilishiga ishonch hosil qilishi kerak;

  • audit sertifikatining ishonchliligi ko'pgina omillarga bog'liq, lekin birinchi navbatda uning tasdiqlanish darajasi va auditorning malakasiga bog'liq;

  • dalillar qanchalik ishonchli bo'lsa, noto'g'ri auditorlik xulosasi xavfi shunchalik past bo'ladi (shuni e'tiborga olish kerakki, hech kim noto'g'ri xulosalardan xoli emas va shuning uchun auditorlik xulosasiga xavfning ayrim elementlari xosdir).
Audit davomida muvofiqlikning ob'ektiv dalili 36 tasdiqlovchi faktlardir:

  • amaliy harakatlarning sifat menejmenti tizimining hujjatlarida belgilangan qoidalar va me'yorlarga mos kelishi (qo'llash vaqti va joylari bo'yicha takrorlanishi);

  • tashkilotda hujjatlashtirish uchun majburiy bo'lgan ISO 9001 bo'limlari talablarini bajarish;

  • sifat sohasida rejalashtirilgan tadbirlarning mavjudligi va amalga oshirilishi;

  • jarayonlarning samaradorligini baholash;

  • tuzatish va profilaktika harakatlarining samaradorligi;

  • faoliyat, jarayonlar va umuman boshqaruv tizimlarini doimiy takomillashtirish.
Audit dalillari audit mezonlari bo'yicha baholanadi. Bunday baholash natijalari auditorlik kuzatuvi sifatida ko'rib chiqiladi. Audit natijalari audit mezonlariga muvofiqligini yoki mos kelmasligini yoki yaxshilash imkoniyatini ko'rsatishi mumkin. Shu bilan birga, aniqlangan nomuvofiqliklar auditorning alohida e'tiboriga loyiqdir. Mos kelmasliklarni baholash ularni muhim (tanqidiy) va kichik (tanqidiy bo'lmagan), shuningdek namoyon bo'lish shakli bo'yicha - haqiqiy va potentsialga bo'lish orqali amalga oshiriladi.

Dalillarni baholashda noto'g'ri (noto'g'ri) xulosalar va natijada audit natijalariga ko'ra noto'g'ri xulosalar chiqarish imkoniyati mavjud. Ob'ektiv ma'lumotlardan foydalanganda noto'g'ri xulosalar ehtimoli kamayadi, ya'ni. o'lchovlarga asoslangan ma'lumotlar.

Audit dalillari audit mezonlariga muvofiq baholanishi kerak

auditorlik kuzatuvlarini shakllantirish. Audit natijalari audit mezonlariga muvofiqligini yoki mos kelmasligini ko'rsatishi mumkin. Agar bu audit maqsadlari bilan aniqlangan bo'lsa, kuzatishlar yaxshilash imkoniyatlarini ko'rsatishi mumkin.

Mos kelmaslik - belgilangan talabni bajarmaslik. Auditor o'zi aniqlagan har bir nomuvofiqlikni aniqlashi va uni namoyon bo'lish shakli va ahamiyatlilik darajasiga ko'ra tasniflashi kerak.

Ko'rinish shaklida nomuvofiqlik haqiqiy yoki potentsial bo'lishi mumkin. V Belgilangan talabga aniq nomuvofiqlik dalillari bilan tasdiqlangan haqiqiydan farqi, potentsial nomuvofiqlik kelajakda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nomuvofiqlikdir. faqat ma'lum darajada aniqlik bilan bashorat qilinadi. Potentsial nomuvofiqliklarga misollar ishlab chiqarish uskunalari operatorlarining malakasiz ko'rsatmasi bo'lishi mumkin, hujjatlar bilan tasdiqlangan protsedurani bajarishda xodimlarning malakasi etarli emas, - zararli moddalarni chiqarish ko'rsatkichining qiymati ruxsat etilgan maksimal darajaga yaqinlashadi va hokazo 37 .

Muhimlik darajasiga ko'ra (xavfning kattaligi salbiy oqibatlar agar nomuvofiqlik tuzatilmasa) nomuvofiqliklar katta (1-toifa), kichik (2-toifa) va bildirishnomalar bo'lishi mumkin.

Asosiy nomuvofiqlik sifat menejmenti tizimidagi nomuvofiqlik bo'lib, mahsulot talablariga mos kelmasligiga olib kelishi mumkin.

Muhim nomuvofiqlikka misollar - ISO 9001 talablarida nazarda tutilgan faoliyatning asossiz ravishda yo'qligi, ISO 9001 talablariga rioya qilmaslik, sifat menejmenti tizimi hujjati qoidalariga takroriy (2 martadan ortiq) rioya qilmaslik. , jarayonning samarasizligi va boshqalar 38 .

Kichkina nomuvofiqlik sifat menejmenti tizimining ishlashidagi alohida tizimli bo'lmagan, xato, nuqson bo'lib, mahsulotga qo'yiladigan talablarning bajarilmasligiga, shuningdek ishlab chiqarish samaradorligining pasayishiga olib kelishi mumkin. jarayon yoki umuman boshqaruv tizimi. Kichkina nomuvofiqliklarga misol sifatida bo'linma xodimlarining sifat menejmenti tizimining hujjatlari bilan tanishganligi to'g'risida ob'ektiv dalillarning yo'qligi, - sifat ma'lumotlarini ro'yxatdan o'tkazishda alohida noaniq yozuvlar, hujjatlashtirilgan protseduralarning yangilangan nusxalarining yo'qligi, sifat ma'lumotlarini ro'yxatga olish tizimida ro'yxatdan o'tkazish. buzilishi belgilangan shakllar 39 .

Xabarnoma - o'rganilayotgan ob'ektning holati to'g'risida tanqidiy mulohazalar. Boshqaruv tizimlarining mavjud va bekor qilingan hujjatlarini birgalikda saqlash, ijrochilarning ma'lumotlar bilan tanishganligi tasdiqlanmaganligi bildirishnomalarga (izohlarga) misol bo'lishi mumkin. texnik hujjatlar, - tashkilotga e'tirof etilgan etkazib beruvchilarning tasdiqlangan ro'yxatining yo'qligi, alohida tuzatuvchi chora-tadbirlar to'g'risida dalillar yo'qligi 40 . Auditor bildirishnomalari, aslida, ogohlantirishdir, chunki hal qilinmagan izoh oxir-oqibat nomuvofiqlikka aylanishi mumkin. Shu munosabat bilan, sharhlarni qayd etish, shuningdek, nomuvofiqliklarni tekshirishning qo'shimcha qiymati deb hisoblash mumkin.

Auditor tomonidan aniqlangan nomuvofiqlik yoki bildirishnoma auditorlik dalillarining to'g'riligini va nomuvofiqlik tushunilganligini tasdiqlash (tan olish) uchun tekshirilayotgan bo'linma vakili bilan birgalikda ko'rib chiqilishi kerak. Bu holatda barcha mumkin bo'lgan fikr farqlari hujjatlashtirilishi kerak.

Mos kelmaslik vakolatli shaxslar va (yoki) iste'molchi tomonidan ruxsat etilgan og'ishlar yoki og'ishlarni o'z ichiga olmaydi. Ketish uchun ruxsatnoma - mahsulot ishlab chiqarilishidan oldin unga qo'yiladigan dastlabki talablardan chetga chiqishga ruxsat. Bunday ruxsatnoma odatda ishlab chiqarish miqdori yoki vaqt davri bilan cheklanadi. Og'ish uchun ruxsat - belgilangan talablarga javob bermaydigan mahsulotlardan foydalanish yoki chiqarish uchun ruxsat. O'tishga ruxsat berish odatda nomuvofiq xususiyatlarga ega bo'lgan mahsulotlarni etkazib berishni o'z ichiga oladi, iste'molchi bilan kelishilgan holda ushbu mahsulotlarning vaqti yoki miqdori bo'yicha cheklovlar. Har bir og'ish yoki og'ish holati hujjatlashtirilishi kerak. Bekor qilish yoki chetga chiqish doirasidan tashqariga chiqish mos kelmaslik deb hisoblanishi kerak.

Auditor tomonidan aniqlangan (aniqlangan) va tekshirilayotgan bo'linma vakili tomonidan tasdiqlangan nomuvofiqlik bayonnoma (akt) shaklida rasmiylashtirilishi kerak, unda quyidagilar ko'rsatilishi kerak:


  • aniqlash vaqti va joyi (aniqlash);

  • nomuvofiqlikning qisqacha tavsifi; - nomuvofiqlikning ahamiyati;

  • ma'lum bir hujjatning talablari buzilganligi to'g'risida ma'lumot;

  • tuzatish yoki tuzatish harakatlariga ehtiyoj.
Mos kelmaslik to'g'risidagi bayonnomada auditorning har qanday fikri, uning nomuvofiqlikni bartaraf etish bo'yicha tavsiyalari, shuningdek, kategoriyali ko'rsatmalar bo'lmasligi kerak.

Auditorlik dalillari to'g'ri va nomuvofiqliklar tushunilganligini tasdiqlash uchun nomuvofiqliklar tekshirilayotgan tashkilot vakili bilan birgalikda ko'rib chiqilishi kerak. Auditorlik dalillari va/yoki kuzatuvlar bilan bog'liq har qanday kelishmovchilikni hal qilish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirish va kutilayotgan masalalarni yozib olish kerak.

Audit natijalari bo'yicha auditorlik guruhining xulosasi 41 ta yakuniy baholashni o'z ichiga olishi mumkin:


  • muvofiqlik darajasi jarayon, bo'linma yoki umuman boshqaruv tizimining faoliyati, audit mezonlari;

  • ishlash va jarayonning samaradorligi, bir butun sifatida boshqaruv tizimidan o'tadigan bo'linma faoliyati;

  • etakchilik qobiliyatlari jarayonning, bo'linma yoki umuman boshqaruv tizimining doimiy muvofiqligi va samaradorligini ta'minlash;

  • uchun tavsiyalar o'rnatishning to'g'riligi jarayonning samaradorligi va samaradorligi ko'rsatkichlari;

  • yaxshilash imkoniyatlari jarayon, birlik faoliyati yoki umuman boshqaruv tizimi.
Audit ob'ektining (muayyan jarayonni amalga oshirishda ishtirok etadigan alohida bo'linma yoki bir nechta bo'linmalarning) muvofiqlik darajasini baholashda auditorlik guruhi quyidagi savollarga aniq javob olishlari kerak:

  • Tekshirilayotgan bo'linma (bir nechta bo'linmalar) xodimlari o'zlari uchun majburiy bo'lgan sifat menejmenti tizimining hujjatlarini bilishi, ixtiyorida bo'lishi, tushunishi va ulardan foydalanishini aytish mumkinmi?

  • Sifat menejmenti tizimi hujjatlari talablariga muvofiqligi zarur ro'yxatga olish ma'lumotlari, faktlar va boshqa dalillar bilan tasdiqlanganmi?

  • Birlik(lar)da qo‘llaniladigan hujjatlarning barcha talablari sifat sohasidagi birlik(lar)ning maqsadlariga erishishni ta’minlaydimi?
Tekshirilayotgan ob'ektni amalga oshirish, saqlash va takomillashtirish samaradorligini baholashda auditorlik guruhi quyidagi savollarga javob olishlari kerak:

  • Tekshirilgan jarayonda, birlik faoliyatida yoki umuman boshqaruv tizimida kutilgan natijalarga erishildimi?

  • Ajratilgan resurslar jarayonni, bo‘linma faoliyatini yoki umuman boshqaruv tizimini amalga oshirish uchun yetarli darajada samarali foydalanilmoqdami?
Menejmentning jarayonning, bo'linma yoki umuman sifat menejmenti tizimining uzluksiz muvofiqligi va samaradorligini ta'minlash qobiliyatini baholashda auditorlik guruhi quyidagi savollarga javob olishi kerak:

  • Jarayon, bo'linma faoliyati yoki umuman boshqaruv tizimining boshqariladigan sharoitlarda ishlashi tasdiqlanganmi?

  • rahbariyat jarayonning, bo‘linmaning yoki umuman boshqaruv tizimining samarali ishlashi uchun yetarli resurslarni ajratadi, deb bahslash mumkinmi?
Samaradorlikni oshirish imkoniyatini baholashda auditorlik guruhi quyidagi savollarga javob olishi kerak:

  • ehtiyoj bormi va haqiqiy imkoniyat jarayonni takomillashtirish (vaqt, xarajatlarni qisqartirish, sifatni yaxshilash, salbiy ta'sirni kamaytirish). muhit), birlik faoliyati yoki umuman boshqaruv tizimi?

  • auditorlik guruhi tomonidan tekshirilayotgan ob'ektni yaxshilash uchun qanday tavsiyalar berilishi mumkin?
Hisobot auditorlik guruhining faoliyatini to'g'ri va to'g'ri aks ettirishi kerak. Xulosa chop etilishi yoki qo'lda yozilishi va "Xulosa" ning o'zi yoki "Tekshiruv akti" shaklida tuzilishi mumkin. Xulosa auditorlik guruhining barcha a'zolari tomonidan kelishiladi va imzolanadi. Agar auditorlik tekshiruvi jarayonida nomuvofiqliklar aniqlansa, aniqlangan nomuvofiqliklar bo'yicha rasmiylashtirilgan bayonnomalar ilova shaklida xulosaga kiritiladi.

Audit guruhi rahbari raislik qiladigan yakuniy yig'ilishda auditorlik xulosalari va auditorlik xulosalari tushunarli va tekshiriluvchi tomonidan qabul qilinadigan tarzda taqdim etilishi va zarurat tug'ilganda tekshiriluvchi tomonidan tuzatuvchi va auditorlik tekshiruvi to'g'risidagi hisobotni taqdim etish muddati kelishib olinishi kerak. profilaktik tadbirlar rejasi. Yakuniy yig'ilish ishtirokchilari auditorlik subyektining vakillari bo'lishi kerak, shuningdek, audit mijozi va boshqa tomonlarni ham o'z ichiga olishi mumkin. Audit jarayonida auditorlik xulosalarining ishonchliligiga ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan vaziyatlar yuzaga kelgan taqdirda, auditorlik guruhi rahbari bu haqda tekshirilayotgan tashkilotni xabardor qilishi kerak.

Ko'p hollarda, masalan, ichki auditlarni o'tkazishda kichik tashkilot, yakuniy yig'ilish faqat audit natijalari va audit xulosasini e'lon qilishdan iborat bo'lishi mumkin. Boshqa hollarda, yig'ilish protokoli va hozir bo'lganlar ro'yxati bilan rasmiy bo'lishi kerak.

Audit guruhi va tekshiriluvchi o'rtasidagi auditorlik kuzatuvlari va/yoki auditorlik xulosalari bo'yicha har qanday kelishmovchiliklar muhokama qilinishi va iloji bo'lsa, hal qilinishi kerak. Aks holda, barcha fikrlar ro'yxatga olinishi kerak. Agar audit maqsadlari talab qilsa, takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar berilishi kerak. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, tavsiyalar majburiy emas.

Esda tuting, biz ichki audit uchun ISO 9001:2015 talablarining ikkita qismini aniqladik. Hozir biz asosan birinchi qism haqida gaplashdik. Korxonada ISO 9001 standartining qolgan qoidalarining amalda qo'llanilishini tekshirish qiyinroq bo'ladi. Biroq, bu vazifa har kimning qo'lida. Bu, albatta, tekshirilayotgan muayyan jarayonning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Ma’lumki, ko‘pgina kompaniyalar samaradorlikni baholash uchun asosiy ko‘rsatkichlarga (KPI – Key Performance Indicators, – tahr.) murojaat qiladilar, jumladan, ular ISO 9001:2015 standartiga mos kelishiga erishadilar. , jarayonning holati haqida ishonchli xulosalar chiqarish mumkin bo'lgan muayyan ko'rsatkichni o'lchash.

Buni shuni aytmoqchimanki, agar KPIlar jarayon egalari tomonidan amalga oshirilsa va qo'llab-quvvatlansa, mavjud KPIlar asosida QMS samaradorligini baholash ichki audit nazorat ro'yxatining elementlaridan biri sifatida kiritilishi mumkin. Agar KPIlar tekshirilayotgan kompaniyaning amaliyotiga kiritilmagan bo'lsa, unda jarayon egasiga nazorat ro'yxatiga savol qo'shish yaxshi bo'ladi: u o'z jarayonining samarali ekanligini o'zi uchun qanday aniqlaydi. Buni bilib, siz ichki audit jarayonidan ko'proq foyda olasiz.

Asosiy ishlash ko'rsatkichlari haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun "" sahifasiga tashrif buyuring.

Nazorat qilish zarurati sohasi ma'lum bir tashkilotning tuzilishi va faoliyat turiga bog'liq. Kompaniyaning ishini to'g'ri tekshirish uchun muntazam ravishda o'tkazish kerak. To'g'ri tuzilgan nazorat ro'yxatisiz ushbu protsedura oddiygina mumkin emas.

Ichki audit uchun nazorat ro'yxati tushunchasi

Tashkilot yoki bitta sanoat, jarayon yoki bo'limning butun faoliyatini tekshirish uchun audit ro'yxati talab qilinishi mumkin. Ushbu hujjat ilgari qog'oz shaklida to'ldirilgan, keyinchalik elektron versiyalari Word va Excelda paydo bo'la boshladi. Endi ixtisoslashtirilgan ilovalar mavjud, ammo avvalgi usullar hali ham dolzarbdir.

Audit tekshiruvi ro'yxatining standart shakli 6 ta ustunni o'z ichiga oladi:

  1. Raqam qatori.
  2. Tasdiqlanadigan ISO talabi.
  3. Batafsil savollar.
  4. Tekshirilayotgan talabni baholash usuli.
  5. Natija belgisini tekshiring.
  6. Auditor yoki komissiyaning sharhlari.

Tekshirish ro'yxati tushunchasining o'zi tom ma'noda "tekshiruv ro'yxati" deb tarjima qilinadi va hatto kompaniyaning 1 xodimining faoliyatini tekshirish uchun ham ishlatilishi mumkin.

Huquqiy baza

2008 yil 30 dekabrdagi 307-sonli "Auditorlik to'g'risida" gi Federal qonuniga binoan nazorat varaqalarini tayyorlash tartibga solinadi. har xil turlari, lekin bu tashqi auditga tegishli. Ichki auditni jalb qilingan kompaniyalar tomonidan o'tkazishga qonuniy ruxsat berilgan. Rahbariyat o'z xodimlaridan komissiya tuzish o'rniga, xodimni audit o'tkazishga taklif qilishi mumkin.

19-modda federal qonun 2011 yil 6 dekabrdagi "Buxgalteriya hisobi to'g'risida" gi ichki auditni o'tkazishga majbur qiladi. Bu buxgalteriya sohasini tekshirishga tegishli, faoliyatning boshqa sohalari tashkilotning shaxsiy xohishlariga ko'ra nazorat qilinadi.

Hujjat funktsiyalari

Tekshirish ro'yxatining asosiy vazifalari har qanday faoliyat turining joriy jarayonlari to'g'risidagi ma'lumotlarni nazorat qilish va tuzishdir. Bu tizimli tahlil o'tkazish va tashkilotdagi ma'lum bir bo'g'in ishidagi kamchiliklarni aniqlash imkonini beruvchi savollarning bir turi.

Nazorat qilish funktsiyasidan tashqari, nazorat ro'yxati ma'lumotlariga asoslanib, keyingi rivojlanish rejasini tuzish yoki kompaniyaning tuzilishini o'zgartirish mumkin. Shuningdek, ichki audit natijalariga ko'ra kompaniyaning tekshirilayotgan bo'limi xodimlarining yoki umuman olganda vakolatlarini baholashga yo'l qo'yiladi.

Quyida misollar bilan SMSning ichki auditi uchun nazorat ro'yxatini to'ldirish bosqichlari tasvirlangan.

To'ldirish bosqichlari

Nazorat jarayonida nazorat ro'yxatining tuzilishi muhim ahamiyatga ega. Uni ishlab chiqishda ko'rib chiqilgan jihatlarga doimiy qaytishni istisno qiladigan mantiqiy ketma-ketlikni hisobga olish kerak. Bu sizga nafaqat nazorat ro'yxatining to'g'ri tuzilishini yaratishga, balki uni to'g'ri to'ldirishga yordam beradi.

Aslida, yaxshi yozilgan nazorat ro'yxatini to'ldirish juda oddiy.

  • Birinchi bosqichda tekshirish elementining mazmunini o'rganish, savolni o'qish yoki nazorat qilinadigan mezon bilan tanishish kerak.
  • Bundan tashqari, baholash usuli ushbu bandga muvofiq belgilanishi va amalga oshirilishi kerak. Bu tekshirish, suhbat, so'rov, hujjatlarni ko'rib chiqish yoki baholashning boshqa shakllari bo'lishi mumkin.
  • Uchinchi bosqichda nazorat varaqasining tegishli ustuniga nazorat natijalarini kiritish yoki kiritish zarur.
  • Shuningdek, bir qator hujjatlarda auditorning sharhlari bo'lgan paragraf mavjud. Agar u nazorat ro'yxatida bo'lsa, keyingi savolga o'tishdan oldin uni to'ldirish kerak.

Siz ichki audit uchun namunaviy nazorat ro'yxatini yuklab olishingiz mumkin.

Ichki audit uchun nazorat ro'yxati namunasi

Ichki audit bo'yicha namunaviy nazorat ro'yxati - 1

Ichki audit uchun nazorat ro'yxati namunasi - 2

Ichki audit uchun nazorat varaqasi namunasi - 3

Ichki audit uchun nazorat ro'yxati namunasi - 4

Ichki audit uchun nazorat varaqasi namunasi - 5

Ishga ijodiy, diqqatli va jiddiy munosabat muhim tarkibiy qismdir zamonaviy biznes. Biroq, ijodkorlik har doim ish vaqtining kutilmagan xarajatlari, mehnatni baholashdagi noaniqlik va bajarilgan ishlarning narxini aniqlashtirish zarurati bilan chambarchas bog'liq edi.

Yuqori malaka talab qilmaydigan va oddiy harakatlar ketma-ketligini aniq va sifatli bajarish orqali hal qilinishi mumkin bo'lgan juda ko'p vazifalar mavjud. Tekshirish ro'yxati - bu muammoni hal qilishning shunday variantidir.

Fikr doirasi

Oddiy operatsiyalar ketma-ketligi malakali mutaxassislar tomonidan bajariladigan muhim vazifalarni hal qilish uchun ham, oddiy ishchi, talaba yoki maktab o'quvchisi hal qila oladigan boshqa vazifalar uchun ham qo'llaniladi.

Tekshirish ro'yxati - bu eng oddiy, eng aniq va ixcham, ammo bajarilishi kerak bo'lgan to'liq harakatlar ketma-ketligi sifatida yozilgan to'g'ri ro'yxatning namunasidir, masalan:

  • samolyot uchib ketdi;
  • do'konga boring va onam so'ragan narsani sotib oling;
  • biznes qurish;
  • biron bir maqsadga erishish;
  • tekshirish yoki biror narsa uchun biror narsa qilish.

Konveyer bir vaqtlar sanoatda inqilob qildi va u nafaqat oddiy qismlar, balki murakkab mashinalar, mexanizmlar, oziq-ovqat, sport buyumlari, kiyim-kechak va poyabzallarni ishlab chiqarishda ham foydali bo'ldi.

Ideal holda, nazorat ro'yxati minimal zarur bo'lgan o'nlab oddiy harakatlar bo'lsa:

  • ideal oddiy harakat - biror narsa qilish uchun oddiy, shartsiz ko'rsatma;
  • ideal ko'rsatkich variantlarni yaratmaydi, lekin keyingi harakat qat'iy ravishda o'z navbatida amalga oshiriladi;
  • tasodifiy harakatlar yo'q, hamma narsa qat'iy ravishda rejaga muvofiq va varaqdagi har bir elementning mazmuniga ko'ra amalga oshiriladi.

Maqsad (vazifa) ajoyib bo'lishi mumkin va har bir yechim bitta varaqga sig'maydi. Biroq, ma'lum vaqt oralig'ida turli ishchilar tomonidan ketma-ket bajariladigan bir nechta nazorat ro'yxatlarini tuzishga hech narsa to'sqinlik qilmaydi.

Vazifalarni hal qilishni rejalashtirish

Rejalashtirish har qanday biznesning muhim qismidir. Tekshiruv ro'yxati ham muammoni hal qilish emas, balki rejadir. Kutilmagan vaziyatda harakatlar rejasini, baxtsiz hodisa yoki tabiiy ofat sodir bo'lgan taqdirda xatti-harakatlar rejasini, bolalar dam olish lagerida kundalik tartibni tuzishingiz mumkin. Institut yoki maktabdagi darslar jadvali ham "oddiy aql" uchun sinov mahsulotidir, chunki bunday nazorat ro'yxatida shartlar mavjud. Masalan, juft yoki toq kunlar, haftalar.

Inson har doim hamma narsani rejalashtirgan, lekin u buni ongsiz ravishda qilgan. «Nazorat ro'yxati» tushunchasining paydo bo'lishi oddiy va odatiy ongsizlikning ongli kompetentsiyaga kirishi, yangi ma'no va tubdan yangi sifatga ega bo'lishiga misoldir.

Bu atamaning o‘zi nisbatan yosh, ammo uning g‘oyasi va qo‘llanilishi tarixi yuzlab yillarga borib taqaladi. Ehtimol, oddiy harakatlar ketma-ketligini tartibga soluvchi birinchi papiruslar qadimgi davrlarda ishlatilgan, aks holda qadimgi tsivilizatsiyalarning gullab-yashnagan paytlarini, shuningdek, ularning qulashi sabablarini tushuntirish qiyin.

Namuna: FTP Daemon o'rnatish nazorat ro'yxati

Bu bir marta yozilgan va ko'p yillar davomida ishlatilgan naqsh. Bu yerda hech narsa chiroyli tarzda yaratilgan, Unixoid uslubida yozilgan, ammo amaliy emas.

Umuman olganda, bunday nazorat ro'yxatlari tizim ma'muri tomonidan amalga oshirilgan uzoq muddatli boshqaruv natijasida tug'iladi. Qoidaga ko'ra, ikki yoki uch yildan so'ng, yuzlab o'rnatishlardan so'ng, administrator o'ziga va hamkasblariga shunday eslatma yozadi. Bu haqiqiy nazorat ro'yxati: yomon, ammo amaliy.

Chiroyli amaliy bo'lmagan nazorat ro'yxati namunasi

Bu erda hamma narsa to'g'ri yozilgan, ammo bu nazorat ro'yxati emas. Xususan, "Logo" asosan fe'llardir:

  • yaratmoq;
  • qanday yaratish kerak;
  • nimani e'tiborga olish kerak;
  • nimani tashlash kerak.

Har bir bunday fe'lning orqasida bir nechta tavsiyalar bo'lishi kerak.

Shiorga murojaat qilish o'rinli, ammo shior yaratish - bu ijodkorlik va uni tekshirish uzoq davom etadigan amaliyotdir (tashrif buyuruvchilarning katta oqimi bo'lgan haqiqiy jonli Internetda), ularning hech biri nazorat ro'yxatiga taalluqli emas.

Va har bir element uchun.

Boeing 737 uchun haqiqatan ham "uchuvchi" nazorat ro'yxati (parcha).

Nazorat ro'yxati shunday bo'lishi kerak. Bir ibora oddiy javobdir. Bu oddiy harakat va oddiy natija.

Bu hujjatning faqat bir qismi va yozilgan Ingliz tili, lekin bu alohida holatda, til emas, balki harakatni e'lon qilishning to'g'riligi va uning bajarilishi natijasini tekshirish muhimdir.

Test ilovalari

Aniq harakatlar rejasining amaliy qo'llanilishi:

  • sport musobaqalari;
  • Buxgalteriya hisobi;
  • kompaniya mahsulotlarini tekshirish;
  • kompaniya auditi;
  • tergov faoliyati;
  • kosmik kemaning uchirilishi va boshqalar.

Inson hayoti va faoliyatining deyarli har qanday sohasi turli xil kichik rejalar assortimenti bilan belgilanishi mumkin: nazorat ro'yxati №1, №2, №3 va boshqalar.

Harakatlarni qat'iy tartibga solish faoliyatning muhim sohalarida, masalan, jarrohni operatsiyaga tayyorlashda, tibbiy xodimlar, barcha ishtirok etuvchi shifokorlar va hamshiralar - har biri o'z vakolatlari doirasida - qat'iy tartibga solingan harakatlar ro'yxatini amalga oshirishda alohida ahamiyatga ega. Odatda hamma narsa "mashinada" amalga oshiriladi, lekin kasbiy etika barcha harakatlarning "qog'oz varag'ida" bajarilishini talab qiladi.

Tekshiruv varaqasi oziq-ovqat mahsulotlarini, bolalar tovarlarini ishlab chiqarish va sinovdan o'tkazishni sertifikatlash va tartibga solish, mashina va mexanizmlarning ishlashini tekshirish uchun ajralmas hujjatdir.

Internet texnologiyalari va oddiy operatsiyalar

Har qanday jarrohlik aralashuv yuqori malakali jarrohni talab qiladi. Lekin bu oddiy operatsiyalarning to'g'ri bajarilishini ham talab qiladi. Xususan, operatsiya stolidagi barcha asboblar qat'iy ravishda ma'lum joylarda yotishi kerak, bemor operatsiyaga nafaqat fiziologik, balki ruhiy jihatdan ham tayyor bo'lishi kerak.

Tekshirish ro'yxati (namunali harakatlar ketma-ketligi) dastur emas, algoritm emas va uni so'zning tom ma'noda dasturlash bilan bog'lash qiyin, lekin Internet texnologiyalari ko'plab muntazam ishlarni yaratish va bajarish zaruriyatiga olib keldi, lekin juda muhim operatsiyalar.

Veb-resursni yaratish uchun kamida Apache, PHP va MySQL tripleti yoki uning boshqa server, boshqa tarjimon va maʼlumotlar bazasiga asoslangan ekvivalenti talab qilinadi. Ushbu uchlikni o'rnatish - minimal zarur bo'lgan aniq harakatlar ketma-ketligi.

Bu erda xatolik umuman ishlashning mumkin emasligi bilan bog'liq. Zamonaviy Internet-dasturlash server, tarjimon va brauzer dasturlash tilining algoritmlari "o'ylamasligi" bilan ajralib turadi, lekin agar ular biror narsani "tushunmasalar", ular aniq "qilmaydilar"!

Xato jurnalini e'lon qilish talab qilinadi, lekin ko'pincha jurnalga yozilgan narsa muammoni topish uchun etarli emas.

Internetda dasturlash: murakkab muammolarning oddiy echimlari

Tekshirish ro'yxati muammoni hal qilishdir. JavaScript va PHP-da Internet-dasturlash amaliyoti, xususan, ob'ektga yo'naltirilgan yozish uslubi bilan muammoni hal qilishning faqat ikkita variantiga imkon beradi:

  • professional sezgi.
  • Test ishi.

Uchinchisi yo'q. Dasturlashda test vositalari uzoq vaqt davomida juda ishlab chiqilgan. Shuningdek, kodni tekshirish uchun ko'plab qo'shimcha vositalar mavjud va dasturlash tilini ishlab chiquvchilar disk raskadrovka va xatolarni aniqlash vositalarini yaratish uchun ko'p vaqt va kuch sarflashadi.

Ammo umumiy tizim ob'ektlarining qaysi joyda, qaysi darajada, qaysi alohida quyi tizimida avariya sodir bo'lganligini aniqlash faqat kodning yaratuvchisi (muallifi) yoki tajribali usta tomonidan ishlab chiqilgan ilg'or sinov ishi bo'lishi mumkin. yaratishda qo‘li bor edi.

Ideal yechim kod darajasida nazorat ro'yxatini tuzishdir, bunda shaxs emas, balki u tomonidan yaratilgan ob'ekt o'z funktsiyalarini bajarish haqida g'amxo'rlik qiladi, shuningdek uning holatini va boshqa ob'ektlar bilan munosabatlarini nazorat qiladi.

Internetda reklama, SEO

Internet ommaviy tashrif buyuruvchilar uchun mavjud bo'lganidan beri (va "nazorat ro'yxati sinov mahsuloti sifatida" mavzusi doimo omma uchun mavjud bo'lib kelgan), bir xildagi g'oyalar oqimi SEO maydoniga kirib keldi. Mutlaqo ahamiyatsiz ketma-ketliklar taklif qilindi va bo'sh va asossiz asoslarda ishonchli xaridorlardan butunlay haqiqiy pul siqib chiqarildi.

  • texnik komponent;
  • tarkibni ichki ideallashtirish;
  • resurs yadrosining semantik mazmuni;
  • mazmuni: qanday bo'lsa va qanday bo'lishi kerak;
  • tijorat momenti, resurslarni monetizatsiya qilish;
  • tashqi sharoitlar;
  • reklama hududi;
  • mehmon qiyofasida xulq-atvor momenti va boshqalar.

Ammo buzz so'zlarning maqsadi pul edi. Noto'g'ri xaridorlar, nazorat varaqlari mualliflarining "ishlari" uchun haq to'lab, bunday mahsulotlarni ishlab chiqarishni rag'batlantirdilar, bu esa umuman yaxshi emas. Ammo bu jarayon targ'ibot mavzusining maksimal darajada kengayishiga olib keldi va ma'lumotni umumlashtirish uchun sharoit yaratdi.

Axborot sohasida takror ishlab chiqarish tabiiy jarayon bo'lib, bugungi kunda kim xohlasa, haqiqiy taraqqiyotga erishadi shaxsiy resurs har qanday holatda ham:

  • o'z salohiyati orqali minimal xarajatlar;
  • maksimal xarajatlar, malakali usta orqali.

Tekshirish ro'yxati bugungi kunda haqiqiy va samarali vosita uning rasmiy qismida istalgan narsaga erishish va erishilayotgan maqsadning ijodiy momentida mutlaqo to'liq erkinlik.

Oddiy g'oyalarning virtual maydoni

Hayotda, ishda, umuman ijtimoiy-iqtisodiy sohada moddiy komponent barqarorlikka erishdi. Istalgan muvaffaqiyatga erishishning asosiy sabablari aniq bo'ldi. Tekshiruv ro'yxati ijodiy komponentning virtual makonga qanday kirib borishiga misoldir.

Iste'molchilar va g'oyalar mualliflarining malaka darajasi yangi sifatga ko'tarildi. Bu pozitsiyalarni bekor qildi va yangi vazifalar assortimentining shakllanishiga va yangi echimlar zarurligiga olib keldi. Dunyo yana mukammal bo'ldi va yana yangi sifat oldinga oddiy va tabiiy qadam tufayli paydo bo'ldi.