» ผู้บังคับบัญชาทรราช

วิธี "วางตัว" เจ้านายที่อวดดี
(วิธีการเผชิญหน้ากับผู้บังคับบัญชาทรราช)

ผู้บังคับบัญชาต่างกัน: ฉลาดและโง่, ดีและชั่ว, ฉลาดแกมโกงและไม่มาก น่าเสียดายที่ยังมี "อันธพาล" ตัวจริงที่ตัดสินใจตำแหน่งและ สถานะทางสังคมปล่อยให้พวกเขาดูหมิ่นศักดิ์ศรีของผู้ที่พึ่งพาพวกเขาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง จะทำอย่างไร เงินและอำนาจมักทำให้เสียคน

อย่ายอมแพ้เจ้านายใหญ่ที่เรียกคุณว่าคำพูดสุดท้าย น้ำลายน้ำลายและกระทืบเท้าด้วยความโกรธ คุณต้องสามารถพูดคุยกับพวกเขาได้ และอย่าลืมเกี่ยวกับความสนใจของคุณ มีกลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่นักจิตวิทยาพัฒนาขึ้นสำหรับกรณีดังกล่าวโดยเฉพาะ หากการจูบเจ้านายที่หลังส่วนล่างไม่ใช่สไตล์ของคุณ ให้อ่านบทความนี้อย่างละเอียด

คุณอาจตกเป็นเป้าของการดูหมิ่นหรือดูถูกเหยียดหยามในการมาทำงานโดยไม่ผูกมัด เพราะมาสายโดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะไม่เข้าใจคำสั่งที่ท่านได้รับ ฯลฯ สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือคุณทำผิดพลาดบางอย่าง หัวหน้างานของคุณค้นพบและกำลังแจ้งให้คุณทราบว่าคุณไม่ควรทำ ว่าคุณไม่ดี และอื่นๆ เป็นการกระทำที่หยาบคายและก้าวร้าว บ่อยครั้งมากต่อหน้าพยาน น่าเสียดายที่ผู้จัดการหลายคนมองว่าโอกาสที่จะชี้ให้เห็นถึงความผิดพลาดของเขากับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นอีกเหตุผลหนึ่งในการแสดงความเหนือกว่าของเขา พวกเขาชอบที่จะจดจ่อกับสิ่งนี้ ลิ้มรสกับการคำนวณผิดๆ ของพนักงาน ซึ่งทำให้เขาอับอายในฐานะบุคคล

การกระทำที่เป็นไปได้ของคุณ:

ตัวเลือกที่ 1.แน่นอน แทนที่จะฟังเรื่องไร้สาระที่เจ้ากี้เจ้าการ คุณสามารถเปิดเผยต่อสาธารณะในแง่ที่เหมาะสมได้เสมอว่าคุณและเจ้านายดังกล่าวไม่ได้อยู่ระหว่างทาง แน่นอนว่าหลังจากนั้นเหลือเพียงการออกจากสำนักงานโดยที่ศีรษะของคุณสูง “เมื่อกล่าวเช่นนี้แล้ว เคานต์ก็เกษียณอย่างมีศักดิ์ศรี ทั้งหมดเป็นสีขาว” ดูเหมือนว่า Strugatskys แต่ระหว่างทางไปแลกเปลี่ยนแรงงาน คุณจะสนุกสนานกับความไร้สาระของตัวเองจนพอใจ โดยจำได้ว่าคุณใส่ "คนโง่เขลานี้" ไว้แทนเขาอย่างไร จริงอยู่ สถานการณ์ที่น่ายินดีน้อยกว่าอาจเกิดขึ้น: ความปลอดภัยของเจ้านายจะเข้าควบคุมคุณ และคุณจะไม่ออกจากบริษัทด้วยตัวเอง แต่บินออกไปที่ถนนพร้อมกับสิ่งของของคุณ

ตัวเลือกที่ 2คุณลุกเป็นไฟแล้วตอบแบบ "คนโง่เอง" บอกว่าเขาไม่มีสิทธิ์วิจารณ์คุณ เพราะเขาเองก็ทำผิด มาสาย ฯลฯ และโดยทั่วไปแล้ว - คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองและสามารถรับมือกับงานได้โดยไม่ต้องมีคำแนะนำจากเขา

นี่เป็นทางเลือกที่ไม่ดี ผู้บังคับบัญชาไม่ชอบเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาชี้ให้เห็นข้อบกพร่องโดยเฉพาะในที่สาธารณะ ดังนั้นฉันจึงไม่ดำเนินการทำนายผล เป็นไปได้มากว่าจะเหมือนกับในวรรค 1 คุณจะตกงาน

ตัวเลือกที่ 3คุณคุกเข่า ฉีกเสื้อที่หน้าอก โรยขี้เถ้าบนศีรษะ ขอโทษอย่างนอบน้อมและขอความเมตตาจากคุณ แล้วบอกว่าคุณขอโทษที่มันงี่เง่าของคุณและมันจะไม่เกิดขึ้นอีก

รุ่นนี้ดีกว่ารุ่นก่อนเล็กน้อย แทนที่ความโกรธด้วยความเมตตา เจ้านายสามารถให้อภัยคุณได้ อันเดียวก็แย่แล้ว หากคุณมีศักดิ์ศรีของตัวเองลดลง คุณจะไม่สามารถกำจัดความรู้สึกที่เช็ดเท้ามาเป็นเวลานานได้ นอกจากนี้ การยอมรับความอัปยศอดสูในที่อยู่ของคุณอย่างสุภาพ คุณรับรู้ถึงความไม่สำคัญของคุณเอง การแสดงให้เห็นว่าคุณขาดความภาคภูมิใจและความเคารพในตนเอง เท่ากับว่าคุณมีความเสี่ยงที่ไม่เพียงแต่ผู้นำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยในที่สุด ความจริงก็คือปรากฏการณ์ของการเลียนแบบได้รับการพัฒนาอย่างมากในองค์กร และหากผู้นำหรือหัวหน้าที่มีอำนาจเลือกคุณเป็น "เด็กชาย (เด็กหญิง) ที่ต้องเอาชนะ" ไม่ช้าก็เร็ว พนักงานคนอื่นจะเริ่มลอกเลียนแบบพฤติกรรมของเขา ฝูงแกะติดตามผู้นำ - คนโบราณรู้เรื่องนี้

ฉันเชื่อว่าคุณสมควรได้รับมากกว่านี้ ท้ายที่สุด คุณมาที่บริษัทเพื่อขายความรู้ ประสบการณ์ และทักษะทางวิชาชีพของคุณ ไม่ใช่ตัวคุณเอง ดังนั้นการแสดงความภาคภูมิใจในตนเองจึงค่อนข้างเหมาะสม คุณสามารถปกป้องผลประโยชน์ของคุณและรักษางานของคุณ

ตัวเลือกที่ 4อย่างแรก วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยให้เจ้านายพูด เช่น "ปล่อยมือ" ก่อนพยายามตอบ รอจนกว่าเขาจะสามารถฟังคุณได้ ต่อไป คุณยอมรับว่าคุณทำผิด คุณเสียใจ และครั้งต่อไปคุณจะระมัดระวังมากขึ้น จากนั้นคุณเสริมว่าเจ้านายของคุณ (เจ้านาย) พูดด้วยน้ำเสียงที่ค่อนข้างรุนแรง และคุณไม่เห็นความจำเป็นในเรื่องนี้ ประการที่สอง เป็นการดีที่สุดที่จะจัดการกับเจ้านายในสภาพแวดล้อมที่เป็นความลับ

และอีกอย่างหนึ่ง: อย่าพยายามยื่นคำขาดต่อเจ้านายของคุณ เช่น "ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก ฉันจะออกจากบริษัทของคุณทันที" ผู้บังคับบัญชาเกลียดชังเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาวางเงื่อนไขไว้กับพวกเขา ในท้ายที่สุด คุณสามารถเขียนจดหมายลาออกได้โดยไม่ต้องมีคำเตือนจากภาษาจีน ดีกว่าแค่พูดว่าพฤติกรรมแบบนี้ป้องกันไม่ให้คุณจดจ่ออยู่กับคุณ หน้าที่ราชการ. จากนั้นขอให้เจ้านายของคุณช้าลงอย่างสุภาพแต่หนักแน่น

แน่นอนว่ามีความเสี่ยงที่คุณจะถูกไล่ออก แม้ว่าคุณจะแสดงความคิดเห็นในรูปแบบที่ถูกต้องก็ตาม มีหัวหน้าโรคจิตที่ไม่ทนต่อการแสดงความเคารพตนเองจากผู้ใต้บังคับบัญชา พวกเขาต้องการแนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย (ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่) แต่ผู้จัดการส่วนใหญ่เคารพพนักงานที่แสดงความคิดเห็นของตนเองอย่างตรงไปตรงมาในรูปแบบที่ถูกต้อง - มั่นใจและถูกต้อง โดยไม่กระทบต่อความภาคภูมิใจของเจ้านาย

***
ความอัปยศอดสูสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงแค่รูปแบบที่ก้าวร้าวทางวาจาเท่านั้น ไม่น้อยที่น่ารังเกียจและที่เรียกว่า พฤติกรรมเสื่อมเสียแบบพาสซีฟ เหล่านี้เป็นเรื่องตลกที่ทำร้ายร่างกายและคำพูดที่น่าขันที่ส่งถึงคุณและรอยยิ้มประชดประชันและน้ำเสียงที่ไม่สุภาพของคำสั่งและการดูถูกในเสียงของเจ้านายของคุณ ... ทั้งหมดนี้ทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คุณอับอาย แต่จะทำใน ลักษณะที่ปิดบังและราวกับว่ากำลังผ่านไป

ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่ควรแสร้งทำเป็นไม่สังเกตเห็นความอัปยศอดสู หากคุณนิ่งเงียบ ดูเหมือนคุณตกลงที่จะปฏิบัติต่อคุณในลักษณะเดียวกันในอนาคต โดยตระหนักถึงสิทธิ์ของเจ้านายที่จะถือว่าคุณเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญ ไม่คู่ควรแก่การเอาใจใส่เป็นพิเศษ และยิ่งไปกว่านั้น ให้ความเคารพ

ในสถานการณ์เช่นนี้ กลยุทธ์ต่อไปนี้ช่วยได้ อย่าพยายามระงับความรู้สึกของคุณ สมมติว่าคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมนี้ของเจ้านาย ว่าคุณไม่ชอบเรื่องตลกเกี่ยวกับตัวคุณเลย ถามเขาตรงๆ ว่ามันหมายถึงอะไร

เมื่อคุณขอความกระจ่าง คุณมีโอกาสที่จะ "เข้าที่" คู่ของคุณ นั่นคือคุณจับเขา (เธอ) ไม่ค่อย เล่นอย่างยุติธรรมเรียกร้องคำอธิบายและทำให้ชัดเจนว่าคุณควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน และคุณทำอย่างถูกต้องและมั่นใจ ดังนั้นความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคุณกับเจ้านายอาจดีขึ้น

***
อย่างไรก็ตามมีผู้บังคับบัญชาซึ่งกลยุทธ์ข้างต้นไม่เพียงไม่มีประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นอันตรายอีกด้วย โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้คือหัวหน้าที่มีอารมณ์ไม่สมดุลอย่างยิ่งและตื่นเต้นง่ายเกินไป ซึ่งมักจะพบทางออกในการระเบิดอารมณ์ที่ควบคุมไม่ได้: จาก "การปกครองแบบเผด็จการที่เงียบงัน" ไปจนถึงอาการชักอย่างรุนแรง การจัดการกับพวกเขาในช่วงเวลาดังกล่าวหมายถึงการเรียกปัญหาใหญ่ในหัวของคุณ

น่าแปลกที่ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวมักได้รับความรักและเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชา นี่คือ "พ่อ-ผู้กำกับ" แบบคลาสสิก ทุกคนเชื่อในตัวเขา เขาเป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหา คนงานปฏิบัติต่อเขาในฐานะผู้มีพระคุณเท่านั้น และมีเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ เขาลงโทษและสนับสนุนตามดุลยพินิจของเขาซึ่งมักจะไม่ชอบเลิกจ้างพนักงาน ("ดีกว่าชัยชนะ แต่ร่วมกัน") ทุกคนสามารถหันไปหาเขาด้วยปัญหาส่วนตัว สำหรับสิ่งนี้เขาได้รับการอภัยมากมาย: ความผิดพลาด นิสัยที่ไม่ดี, ความหยาบคาย

แต่เมื่อเขาตื่นเต้น ทางที่ดีควรอยู่ห่างจากเขา ถ้าประสาทของเขาอยู่ในอันตราย เขาจะดุด่าใครก็ตามที่ตกอยู่ในมือร้อนรนของเขา และในขณะที่ไม่มีพิธีการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแสดงออก จริงอยู่เขาลืมมันไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นในช่วงเวลาดังกล่าวจึงเป็นประโยชน์ที่จะระลึกถึงภูมิปัญญาของทหารเก่า: "ห่างจากเจ้าหน้าที่ - ใกล้ครัวมากขึ้น" พยายามอย่าสบตาเขาซักพัก แล้วความขัดแย้งจะคลี่คลายเอง

เจ้านายอีกประเภทหนึ่งที่อันตรายกว่ามาก - คนโรคจิตที่มีนิสัยทารุณเมื่อเกิดตัณหา พวกเขายังเป็นทรราชย่อย "คลาสสิก" ด้วย ผู้ใต้บังคับบัญชาที่อัปยศอดสูเหล่านี้ไม่เหมือนกับก่อนหน้านี้ผู้ใต้บังคับบัญชาที่ต่ำต้อยเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในความโกรธที่ควบคุมไม่ได้ แต่อย่างมีสติและตั้งใจเพื่อความสุขของตนเอง และถ้าเจ้านายดังกล่าวเลือกคุณเป็นเหยื่อของเขา คุณจะไม่สามารถนั่งเงียบ ๆ ในมุมหนึ่งได้

โรคจิตสังคม on ตำแหน่งผู้นำวันนี้พอ น่าเสียดายที่ชีวิตปัจจุบันในประเทศของเราเอื้ออำนวยต่อสิ่งนี้ในทุกวิถีทาง พวกเขาโดดเด่นด้วยคุณสมบัติ "การต่อสู้" ที่ยอดเยี่ยมการขาดความสำนึกผิดความไร้สาระและความไร้เหตุผลในการประเมินการกระทำของตนเอง นอกจากนี้ อาการที่น่าสงสัยของทุกคนและทุกสิ่งในทุกรูปแบบ ความเย่อหยิ่งที่มีอยู่ในประเภทดังกล่าว (ระบบประสาทที่แข็งแกร่ง!) เมื่อรวมกับความมั่นใจในตนเองที่ผิดพลาดมักจะทำให้เจตจำนงและความสามารถในการต่อต้านเหยื่อเป็นอัมพาต นอกจากนี้ พวกเขามีสัญชาตญาณที่พัฒนามาอย่างดีสำหรับผู้ที่มีจิตใจอ่อนแอกว่าพวกเขา และสัญชาตญาณที่พัฒนามาอย่างดีช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงนักสู้ตัวจริงที่สามารถตอบสนองต่อสไตล์ของ "ความเป็นผู้นำ" ได้อย่างเพียงพอ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้นักจิตวิทยาสังคมสามารถเข้าถึงความสูงในอาชีพการงานที่สำคัญได้

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโรคจิตของหัวหน้าทรราชนั้นค่อนข้างผิดปกติเกือบจะเกิดขึ้นพร้อมกับโรคจิต ... ของฆาตกรต่อเนื่อง นี่คือทุ่งผลเบอร์รี่แห่งหนึ่ง มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ได้รับความสุขสูงสุด หลั่งเลือดไหลริน และอีกคนกระตือรือร้นที่จะ "ดื่ม" หยดทีละหยด ทรมานและทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาอับอายวันแล้ววันเล่า ทั้งสองมีแรงจูงใจหลัก - ความต้องการทางเพศ ความก้าวร้าวที่เจ็บปวด หรือการแก้แค้น เปลี่ยนเป็นความมึนเมาด้วยอำนาจและความปรารถนาที่จะบังคับบัญชาผู้คนอย่างกระทันหัน ในชีวิตประจำวัน ทั้งคู่มักเป็นคนเทาๆ และไม่ธรรมดา ไม่ว่าคุณจะจำ Chikatilo ครูผู้เงียบขรึมหรือ "คนธรรมดา" Onoprienko ได้อย่างไร และให้บริการสัตว์ประหลาดที่ข่มขู่ทั้งทีมในที่ทำงานในชีวิตประจำวันมักถูกภรรยาหรือนายหญิง "ถูกลอบสังหาร"

แม้แต่การมาร่วมงานกับเจ้านายโรคจิตก็อาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง คนงานผู้ก่อการร้ายกระโดดขึ้นไปเหมือนออโตมาตะและเขย่าข้อความที่จำได้ เช่น บริษัทของเราเป็นบริษัทที่ดีที่สุดในโลก เป็นต้น แม้ว่าสำหรับคนที่มักจะอายต่อหน้ารัฐบาลที่เข้มแข็ง สิ่งนี้สร้างความประทับใจอย่างมาก (“ผู้นำที่แท้จริง! และเขามีทีมจริงๆด้วย!”) เจ้านายดังกล่าวคลำหาวิธีการที่ใช้ได้กับพนักงานคนใดคนหนึ่งอย่างชำนาญ มีความผิด ทำให้เขากลัว ใช้ทุกอย่าง - ทั้งรอยยิ้มแดกดันในเวลาที่เหมาะสมและการตะโกนหยาบคาย

ลูกจ้างในอุดมคติของเจ้านายเช่นนี้คือทาสที่ควรจะมีการสั่นสะเทือนที่หัวเข่าจากสายตาของผู้บังคับบัญชาเท่านั้น และผู้จัดการดังกล่าวเริ่มข่มขู่พนักงานเมื่อสมัครงาน - ในการสัมภาษณ์ ดังนั้น คุณจะมีเวลาชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมด ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าคุ้มค่าที่จะทำงานในบริษัทดังกล่าวหรือไม่ ฉันไม่แนะนำให้คุณทุบประตูดัง ๆ และเลิกพยายามรับตำแหน่งที่ถูกต้องในองค์กรดังกล่าว เพียงแค่เตรียมตัวสำหรับพฤติกรรมบางอย่างกับเจ้านายในอนาคตของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการเรียนรู้ที่จะสลัดความกลัวที่เหนียวแน่นที่พวกเขาจะพยายามทำให้คุณเปื้อน เจ้านายที่มีนิสัยทารุณเมื่อเกิดตัณหาพยายามทำให้ลูกน้องของเขาไม่เพียงแต่พึ่งพาอาศัย แต่ยังวิตกกังวล และหากเขาทำสำเร็จ เขาจะนำความวิตกกังวลนี้ไปสู่อาการชัก อย่ายอมแพ้ และต่อสู้กับเขาด้วยวาจาน้อยลง ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวเป็นนักฆ่าที่มีประสบการณ์และนักพูดที่เก่งกาจทำให้คู่ต่อสู้สับสนอย่างไร้ยางอายและชำนาญ พวกเขามีเทคนิคการสนทนาที่ดี พวกเขารู้วิธีสร้างความสับสนให้คู่สนทนาด้วยคำพูดเดียวเพื่อป้องกันการพัฒนาความคิดหากพวกเขาไม่ชอบความคิดนี้ด้วยเหตุผลบางอย่าง นอกจากนี้ ผู้บังคับบัญชาเหล่านี้มีตรรกะในการคิดในทางที่ผิดมาก: “ถ้าพนักงานขัดแย้งกับฉัน เขาก็ไม่กลัว ถ้าไม่กลัวก็ไม่ให้เกียรติ ดังนั้นผู้ที่ไม่กลัวที่จะคัดค้านอย่างเปิดเผยต่อเจ้านายก็อย่าอยู่นานในบริษัทดังกล่าว

และการป้องกันตัวเองจากหัวหน้าโรคจิตก็เป็นเรื่องง่าย หากคุณรู้สึกหงุดหงิดกับ "การเต้นรำ" ที่น่ากลัวของเจ้านายมากเกินไป คุณเพียงแค่ต้องสร้างกำแพงกั้นระหว่างเขากับตัวคุณเอง สร้างหน้าจอระหว่างคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ลองนึกภาพกำแพงที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งที่คุณสร้างมันขึ้นอยู่กับจินตนาการของคุณ อิฐ เหล็ก กระจกหุ้มเกราะ มีเพียงอากาศที่หนาแน่น สนามแม่เหล็ก... และทันใดนั้นคุณจะเห็นว่าเจ้านายใหญ่ถ่มน้ำลายและกระทืบเท้าของเขาจะไม่สนใจคุณเลย

ในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงนั้นน่าทึ่งมาก พวกเขากลายเป็นสุภาพและสงบในทันใด แม้แต่ผู้ใจดี บ่อยครั้ง พวกเขามีความรู้สึกเคารพเกินกว่าจะควบคุมได้ต่อบุคคลที่พวกเขาไม่สามารถ “ฝ่าฟัน” ได้

นักจิตวิทยายังแนะนำให้คลุมผู้บังคับบัญชาดังกล่าวด้วยแก้วจินตภาพ แต่สิ่งนี้ไม่มีมนุษยธรรมอีกต่อไป พวกเขาเริ่มรู้สึกอึดอัด ประหม่า และรู้สึกไร้อำนาจต่อหน้าคุณ เริ่มที่จะโกรธพนักงานคนอื่น

เรียนรู้ที่จะทำให้เกิดความไม่แยแสอันสงบในความรู้สึกของคุณและเปิดใช้งานเมื่อคุณต้องการ อย่างน้อยด้วยเทคนิคนี้ คุณจะรับประกันว่าจะไม่ถูกกดดันต่อบุคลิกภาพของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

***
สุดท้ายนี้ ฉันจะบอกคุณถึงวิธีการ "ล้อม" เจ้านายที่กล้าได้กล้าเสีย มีผู้บังคับบัญชาที่ดูเหมือนจะไม่กระหายเลือด แต่มีความสามารถในการผลักดันให้ลูกน้องของตนไปสู่ความบ้าคลั่งอย่างเงียบๆ ด้วยการกระทำที่งี่เง่าและคำแนะนำที่ "มีค่า" ตัวอย่างเช่น คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและได้พัฒนาโครงการมาแล้วหกเดือน ในที่สุด แรงบันดาลใจ คุณนำไปให้เจ้านายใหญ่เพื่อขออนุมัติ ติดตามโดย สถานการณ์ปกติ. หัวหน้าใหญ่ที่เข้าใจกิจกรรมของคุณโดยเฉพาะพอๆ กับที่กระต่ายเข้าใจเรขาคณิต อย่างไรก็ตาม ถือว่าเป็นหน้าที่ของเขาที่จะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดของคุณและต้องการให้คุณทำการปรับเปลี่ยน คุณเข้าใจดีว่านี่เป็นหายนะสำหรับโครงการ การเปลี่ยนแปลงที่เสนอทำให้หมดสิ้นไป รู้แต่ทำอะไรไม่ได้ มันไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงกับเจ้านาย - พวกเขาเข้าไปในห้องทำงานของเจ้านายด้วยความคิดเห็นของตนเองและจากไปพร้อมกับความรู้ในตนเอง

© 2001 วิคเตอร์ โบดาเลฟ

พนักงานออฟฟิศหลายคนใฝ่ฝันที่จะได้เป็นหัวหน้าที่จะกลายเป็น "ที่ปรึกษาอาวุโส" และช่วยให้พวกเขาก้าวขึ้นสู่ขั้นในอาชีพ ส่งเสริมงานใดๆ ในทีมของพวกเขา และให้การสนับสนุนทางศีลธรรม

โชคไม่ดีที่ความเป็นจริงไม่ได้สดใสเหมือนในความฝัน ผู้เชี่ยวชาญหลายคนโดยเฉพาะเด็กและไม่มีประสบการณ์ต้องเผชิญกับความหยาบคายจากเจ้านายในวันแรกที่พวกเขาอยู่ในที่ทำงาน บ่อยครั้งที่ความเข้มงวดและความเข้มงวดกลายเป็นเรื่องไร้สาระและการทะเลาะวิวาท

การวิจารณ์อย่างมีเหตุผลเป็นสิ่งที่ดี ช่วยในการพัฒนาและแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ถ้าเจ้านายจับผิดอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผลล่ะ? ลองพิจารณาปัญหาในรายละเอียดเพิ่มเติม

สาเหตุของการจู้จี้จุกจิกในเรื่องมโนสาเร่

• จำไว้ว่าผู้กำกับของคุณเป็นคนที่มีชีวิต เขามีสิทธิ์ที่จะไม่ชอบคนที่เฉพาะเจาะจง มีความเป็นไปได้ที่คุณจะเชื่อมโยงกับเจ้านายด้วยช่วงเวลาที่ไม่เป็นที่พอใจในชีวิตของเขาในกรณีนี้ แนวทางที่มีเหตุผลจะช่วยได้: นั่งลงกับเขาที่โต๊ะเจรจาและถามว่าคุณสมควรได้รับทัศนคติเช่นนี้อย่างไร อธิบายว่าคุณรักงานของคุณอย่างแท้จริงและไม่สนใจที่จะออกจาก "ที่คุ้นเคย" สิ่งสำคัญคือการทำให้การสนทนาสงบและไม่เร่งรีบโดยไม่ขึ้นเสียงของคุณ บางทีหลังจากการสนทนาดังกล่าว เจ้านายจะเปลี่ยนความโกรธของเขาเป็นความเมตตา
• ให้ความสนใจกับคลังตัวละครและแนวพฤติกรรมของคุณ หากเจ้านายของคุณรังแกคุณ แสดงว่าคุณกำลังปล่อยให้เขาทำ บางทีภาพปัจจุบันอาจไม่อยู่ในมือคุณ
  

  ความสนใจ!คุณมักจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง เงียบเมื่อคุณหยาบคายหรือไม่? คุณหน้าแดงเมื่อเจ้านายขึ้นเสียงเล็กน้อยหรือไม่? อย่าแปลกใจเลยที่อาจารย์ใหญ่เลือกคุณเป็นแพะรับบาป

  ผู้คนที่อ่อนแอและไม่ปลอดภัยสามารถเห็นได้ในที่ห่างไกล พวกเขาถูกข่มขู่และบังคับให้ทำสิ่งที่ไม่ใช่หน้าที่ของตนได้ง่าย และพวกเขาจะไม่มีวันต่อต้าน เพราะลึกๆ แล้วพวกเขาคิดว่าตัวเองแย่ที่สุด การใช้ชีวิตกับฉลากดังกล่าวเป็นเรื่องยากมาก

• ยังมีพวกซาดิสม์ที่มีความสุขเมื่อเห็นคนอื่นทุกข์และไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ เมื่อได้รับอำนาจแล้วคนเหล่านี้มักใช้ในทางที่ผิด เป็นไปได้ว่าเจ้านายจะสนุกกับการรังควานคุณด้วยการจู้จี้จุกจิกไม่รู้จบ น่าเสียดายที่คุณลักษณะของตัวละครนี้จัดการได้ยาก แต่ก็ยังสามารถใช้มาตรการได้

จะทำอย่างไรถ้าเจ้านายชายยึดติดกับผู้หญิง?

กรณีที่ยากกว่านั้นคือเมื่อผู้กำกับชายจับผิดผู้หญิง ลองพิจารณาแยกกัน

• แม้ว่าสตรีนิยมจะกวาดล้างโลกมาเป็นเวลานาน แต่ในประเทศของเราตำแหน่งผู้นำส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย บางครั้งการจู้จี้จุกจิกด้วยเหตุผลใดก็ตามอาจเกิดจากปัจจัยนี้เอง สาเหตุหลักที่เจ้านายสามารถจับผิดผู้หญิงได้ก็คือความรู้สึกอ่อนแอของ "ศัตรู" และการไม่ต้องรับโทษของเขาเอง
  

  สำคัญ! ผู้หญิงมักจะปิดบังความขัดแย้ง: พวกเขาไม่พร้อมที่จะยืนหยัดเพื่อตนเองเสมอไปหากเห็นว่าคู่สนทนามีสถานะทางสังคมสูงกว่า เหตุผลก็คือการไม่สามารถเห็นคุณค่าตนเองและการอบรมเลี้ยงดูที่ไม่เหมาะสมในวัยเด็ก

• เจ้านายอาจมีความรู้สึกอ่อนโยนต่อลูกน้องของเขา แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถตอบแทนได้: "ความรัก" ที่ไม่สมหวังไม่ใช่เหตุการณ์ที่หายากเช่นนี้ แต่เจ้านายที่ไม่ปลอดภัยจะไม่ทนกับสิ่งนี้และเริ่มใช้ ตำแหน่งทางการเพื่อทำให้ผู้หญิงอับอายขายหน้าและทำให้เธอต้องอยู่ในสำนักงานอย่างไม่สบายใจมากที่สุด ดังนั้นเพื่อดึงดูดความสนใจของคุณหรือทำให้เกิดความหึงหวง / ความโกรธ ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด
• หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณจริงๆ ก็อาจเป็นไปได้ว่า เจ้านายรู้สึกว่าอาชีพของเขาด้อยกว่าภูมิหลังของคุณ. เป็นเรื่องน่าเศร้า แต่มันคือความจริงของชีวิต แม้แต่ความสำเร็จเพียงเล็กน้อยก็ทำให้เกิดความอิจฉาริษยาและการกลั่นแกล้งได้ แต่มีเหตุผลสำหรับความสุข - คุณประสบความสำเร็จบางอย่างในสาขาของคุณจริงๆ!

จะตอบโต้และป้องกันอย่างไร ตอบเจ้านายอย่างไร?

1. การประลองต่อเนื่องส่งผลเสียต่องานของทั้งทีมโดยรวม: คุณต้องยอมรับว่าการปฏิบัติหน้าที่ของคุณไม่ใช่เรื่องน่ายินดีเมื่อทุกคนรอบตัวกำลังรอเรื่องอื้อฉาวครั้งต่อไป ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือแยกตัวเองออกจากสิ่งที่เกิดขึ้นให้มากที่สุด แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น: เมื่อเจ้านายเริ่มโต้เถียงกับคุณ ให้เข้าร่วมกระบวนการ
2. เตือนตัวเองว่ามีหน้าที่อะไรบ้างในตัวคุณ สัญญาจ้าง. พยายามทำสิ่งที่จำเป็น แล้วจิตสำนึกของคุณจะสงบลง อย่ากระโดดข้ามหัวเพื่อหวังให้ผู้นำพอใจ หากเจ้านายวิจารณ์คุณโดยไม่มีเหตุผลอยู่เสมอ เขาจะทำเช่นนั้นต่อไป
3. อย่าแสดงปฏิกิริยามากเกินไป: ผู้กำกับและสมาชิกในทีมบางคนก็พอใจเช่นกัน คิดว่าการจู้จี้เป็นแมลงวันที่น่ารำคาญ - ใช่มันรบกวน แต่มันไม่เป็นพิษต่อชีวิตเลย
   

   ความสนใจ! หากเจ้านายของคุณเรียกคุณมาที่สำนักงานเพื่อแยกการสนทนา ให้ดำเนินการอย่างมั่นใจและเป็นธรรมชาติ ห้ามโวยวาย ห้ามทะเลาะวิวาท

   พูดเหมือนปกติและมักจะโต้เถียงเมื่อโต้เถียงกับเจ้านายของคุณ อย่าทำในที่สาธารณะ - เหตุใดจึงต้องแสดงและทำให้เพื่อนร่วมงานเสียสมาธิ?

4. มีบางครั้งที่ความก้าวร้าวช่วยได้จริง (ถ้าคุณใช้ในปริมาณมาก) เพียงพอที่จะอธิบายให้ผู้นำเข้าใจอย่างชัดเจนเมื่อคุณไม่ต้องการทนต่อความเด็ดขาดของเขาและทัศนคติจะเปลี่ยนไปต่อหน้าต่อตาเรา สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหม - คุณไม่ต้องการได้รับชื่อเสียงในฐานะคนอื้อฉาว

วิดีโอที่มีประโยชน์

ที่นี่บางทีและคำแนะนำหลักทั้งหมด สิ่งสำคัญคือการรักษาความสงบและจิตใจที่ดี: มันยากมากที่จะทำลายคนที่พอเพียง ในกรณีร้ายแรง คุณสามารถย้ายไปแผนกอื่นหรือเปลี่ยนงานได้เสมอ ถ้าคุณเจอเจ้านายที่จะชื่นชมทักษะและความสามารถของคุณล่ะ

บรรยากาศที่ดีในทีมงานคือหัวใจสำคัญของการทำงานและความสำเร็จในอาชีพ แต่ถ้าเจ้านายไม่แสดงตัวด้วย ด้านที่ดีกว่า?

น่าเสียดายที่บางครั้งในชีวิตของเรามีผู้บังคับบัญชาทรราชที่เพิกเฉยต่อความคิดเห็นของพนักงานตลอดเวลา ทำทุกอย่างตามดุลยพินิจของตนเอง บางครั้งก็ดูถูกหรือดูถูกเพื่อนร่วมงาน

สำหรับคนที่เปิดกว้างและมีการศึกษามากขึ้นไม่ช้าก็เร็วคำถามก็เกิดขึ้น: จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ประพฤติตัวอย่างไร? และบางทีสิ่งที่สำคัญที่สุด - จะทราบได้อย่างไรว่าผู้กำกับไม่ใช่แค่เจ้านายที่เข้มงวด แต่เป็นเผด็จการที่โง่เขลา?

7 สัญญาณของผู้นำดังกล่าว

1. ผู้กำกับปฏิเสธโครงการของคนอื่นโดยไม่มีการวิจารณ์อย่างสมเหตุสมผลในขณะที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความฉลาดของคุณในทางที่ไม่ประจบประแจง ในจิตวิญญาณ: “ใช่ แค่ดูนี่สิ ฉันจะไม่อ่านเรื่องไร้สาระนี้ด้วยซ้ำ”, “คุณเข้าใจไหมว่าคุณกำลังทำอะไรที่นี่?” และอื่นๆ ดังนั้นเขาจึงทิ้งความโกรธไว้กับผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ไม่มีข้อเสนอที่สร้างสรรค์จากเขา
2. พนักงานไม่สื่อสารกับผู้จัดการ. พวกเขาพยายามที่จะไม่สบตาอีกครั้งอย่าเข้าไปในสำนักงานแก้ปัญหาสำคัญทั้งหมดที่อยู่ข้างหลังของเขาเพื่อไม่ให้เขาโกรธโดยไม่ได้ตั้งใจ
   

   อนึ่ง.นี่เป็นสถานการณ์ที่ไม่ปกติอย่างสิ้นเชิง: เจ้านายไม่ควรเป็นเพชฌฆาต แต่เป็นสหายอาวุโสที่สามารถขอคำแนะนำได้

3. เจ้านายรวบรวม "การวางแผน" ใน นอกเวลางาน : ตัวอย่างเช่น ช่วงดึกหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่ออะไร? คำตอบนั้นง่าย: เพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ใต้บังคับบัญชาจากการพักผ่อนที่สมควรได้รับและในขณะเดียวกันก็ให้ตรวจสอบว่าใครพร้อมที่จะเสียสละชีวิตส่วนตัวเพื่อเห็นแก่ความตั้งใจของเขา การเสียสละดังกล่าวนำความสุขที่แท้จริงมาสู่ทรราช ผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับกฎของเกมอาจถูกลงโทษด้วยการเพิกถอนโบนัส
4. เจ้านายชอบวลีที่เป็นพิษทำร้ายความภาคภูมิใจในตนเองของคุณ คุณจะไม่มีวันได้รับคำชมจากเขา งานที่ทำออกมาได้ดีจะเป็นเหตุผลให้พยักหน้ารับแต่ไม่ใช่เพื่อโบนัสหรือเลื่อนตำแหน่ง
5. คุณตระหนักว่า งานกลายเป็นงานหนักสำหรับคุณมานานแล้วที่คุณไม่เพลิดเพลิน แม้แต่โปรเจ็กต์ที่เสร็จสมบูรณ์ก็ยังทิ้งรสขมและความรู้สึกไม่พอใจ
6. เจ้านายมีผู้ติดตามบางส่วนซึ่งยินยอมให้เขาอยู่ "ที่ผู้ให้อาหาร" พวกเขายังบอกข่าวลือเกี่ยวกับพนักงานคนอื่นๆ ให้เขาฟัง และทรราชก็รับฟังพวกเขา
7. และในที่สุดก็ ผู้กำกับเป็นคนอารมณ์ดีและหยาบคายมาก: เขาควบคุมตัวเองไม่ได้ในช่วงความขัดแย้ง แสดงความไม่เป็นมืออาชีพ นี่เป็นสัญญาณของความสงสัยในตนเอง

วิธีการทำงานกับชายเผด็จการ?

• หากเราพึ่งพารูปแบบพฤติกรรมทางเพศร่วมกันแล้ว ผู้นำชายมักจะมีเหตุผลมากกว่า. พวกเขาฟังเสียงของเหตุผล พยายามหาข้อโต้แย้งที่หนักแน่นเพื่ออธิบายว่าพฤติกรรมของพวกเขาไม่เป็นที่ยอมรับ ตัวอย่างเช่น เนื่องจากการสนทนาที่ยาวนานรบกวนเวิร์กโฟลว์
• ผู้กำกับชายจะตอบโต้อย่างเฉียบขาดมากขึ้นกับคู่แข่งที่ตัดสินใจไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่จะเข้ามาแทนที่. ดังนั้น ในระหว่างการโต้เถียงกันอย่างดุเดือด อย่าพยายามทำให้เจ้านายเด่นหรือโน้มน้าวเขาในบางสิ่ง นี้จะทำให้เขาโกรธเท่านั้น เสนอทางเลือกของคุณเองให้ถูกต้องและนุ่มนวลยิ่งขึ้น
• อย่าเบี่ยงเบนจากตำแหน่งที่เลือก. ผู้ชายมีเหตุผลมากกว่าในการประเมินการกระทำของผู้อื่นและความสม่ำเสมอในคุณค่า หากคุณวิจารณ์ความคิดของเจ้านาย ให้ทำทุกอย่างและปกป้องความคิดของคุณ สิ่งนี้จะได้รับความเคารพมากขึ้น

วิธีการปฏิบัติตนกับผู้หญิงทรราช?

และตอนนี้เรามาพูดถึงคุณสมบัติที่เป็นลักษณะเฉพาะของผู้หญิงในตำแหน่งผู้นำกัน

• ผู้หญิงมีแนวโน้มมากขึ้น วิเคราะห์แรงจูงใจภายในของบุคคล ไม่ใช่การกระทำเฉพาะของเขา. ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับ "เครดิตแห่งความไว้วางใจ" จากเจ้านายและได้รับความเห็นอกเห็นใจส่วนตัว จากนั้น "พายุ" ในสำนักงานเกือบทั้งหมดจะข้ามคุณไป เพื่อให้ได้ตำแหน่ง ผมแนะนำให้เลือกอันที่ดี
• พยายามอย่าตอบโต้เรื่องอื้อฉาวและความโกรธเคืองจากเจ้านาย. คุณต้องอยู่ในความสงบและเป็นกลางอย่างยิ่ง หากเจ้านายไม่เห็นคำตอบจากคุณ เธอจะใจเย็นลงอย่างรวดเร็วและอาจเริ่มพูดในลักษณะที่ยอมรับได้มากกว่านี้
• อย่ายอมแพ้ต่อการยั่วยุ. ให้คำชี้แจงที่ชัดเจนเกี่ยวกับทีมของคุณ หน้าที่ราชการและทำเฉพาะงานที่คุณสามารถทำได้จริงๆ
  

  ความสนใจ!! อย่าเสียเวลาและพลังงานของคุณกับการประลองที่ไร้ประโยชน์ - สนใจเฉพาะผลลัพธ์สุดท้ายเท่านั้น หากเขาไร้ที่ติจะไม่มีใครสามารถตำหนิคุณได้

คำแนะนำของนักจิตวิทยา - วิธีการป้องกันตัวเองและทำอย่างไร?

น่าเสียดายที่ความยุ่งยากในที่ทำงานเป็นเรื่องปกติ ในทางจิตวิทยา คุณสามารถหาคำแนะนำที่จะช่วยให้คุณพบความยุติธรรมสำหรับผู้อำนวยการทรราชผู้น้อยและป้องกันตัวเองจากความโกรธแค้นของเขา

1. การเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่อง. ซึ่งหมายความว่าคุณต้องควบคุมบรรยากาศทางอารมณ์ในสำนักงาน เนื่องจากบรรยากาศในที่ทำงานขึ้นอยู่กับเจ้านายโดยสมบูรณ์ ดังนั้นพยายามคาดเดาว่าความโกรธครั้งต่อไปจะเริ่มขึ้นเมื่อใด สิ่งนี้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นอย่างมาก: ในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถถอนตัวออกมา เตรียมเอกสารที่จำเป็น หรือเพียงแค่เตรียมตัวเองสำหรับการสนทนาที่สำคัญ
2. ลอง เปิดเผยจุดอ่อนของ "ศัตรู" ของคุณ. แต่ละคนมีชุดหัวข้อที่เขาต้องการหลีกเลี่ยง ติดตามปฏิกิริยาของเจ้านายต่อหัวข้อย่อยในการสนทนา - และหลังจากนั้นไม่นาน คุณจะได้รับข้อได้เปรียบเล็กน้อยที่ช่วยให้คุณต้านทานทรราชผู้น้อยได้ ทันทีที่เขาขึ้นเสียงหรือออกคำสั่งที่น่าขัน คุณแตะหัวข้อที่ไม่น่าพอใจสำหรับเขา สิ่งนี้จะทำให้เขาสงบลง
3. ทำลายรูปแบบพฤติกรรมที่กำหนดไว้. หากผู้กำกับนั่งตรงข้ามและดุคุณอีกครั้ง ให้ลองทำอะไรที่ไม่คาดคิด เช่น วางเอกสารลงบนโต๊ะอย่างกะทันหันหรือแม้แต่ทำน้ำหก สิ่งสำคัญคือมีอีกสิ่งหนึ่งเข้ามาในสนามที่เขาสนใจ คุณจะเห็นว่าผู้รุกรานจะสับสนในทันทีเพราะจนถึงขณะนี้เขาชี้นำการรุกรานมาที่คุณและทันใดนั้นทุกอย่างก็เปลี่ยนไปอย่างมาก ทำอย่างนี้ทุกครั้ง แล้วในที่สุดเจ้านายก็เลิกโทษคุณ
4. เข้าใจว่า จุดประสงค์หลักของการเข้าพักในที่ทำงานคือ ค่าจ้างและการพัฒนาตนเอง. ความเครียดคงที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาจ้าง การที่เจ้านายของคุณชอบสร้างปัญหาและกวนประสาทของผู้อื่นนั้นไม่เกี่ยวอะไรกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในภาวะสงคราม ดังนั้น พยายามหลีกเลี่ยงการทะเลาะวิวาท ตะโกน สบถ
   

   คำแนะนำ. ปฏิบัติต่อเจ้านายของคุณเหมือนคนป่วย - ด้วยความสงสารและเข้าใจ ใช่ คุณเห็นใจเขา แต่คุณไม่ต้องการที่จะ "ป่วย" เหมือนเขา

มันคุ้มค่าที่จะพยายามกำจัดเจ้านายที่น่ารังเกียจหรือไม่?

มีหลายวิธีที่จะช่วยในการออกจากสถานการณ์หรือรบกวนเจ้านายได้อย่างเพียงพอ จะเลือกอันไหนก็แล้วแต่คุณ เพราะแต่ละเคสมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

• คุณสามารถทำงานที่เดิมต่อไปได้ แต่ เริ่มละเลยเจ้านาย. เดินไปรอบ ๆ สำนักงาน ทำธุระ พัฒนาโครงการใหม่ แล้วกลับบ้าน โดยไม่สนใจการดุและกรีดร้องไปรอบๆ นี่ไม่ใช่วิธีที่เลวร้ายที่สุด แต่ต้องใช้ประสาทเหล็กและความเป็นมืออาชีพสูงจากคนงาน อย่างไรก็ตาม จำไว้ว่าบรรยากาศที่ไม่ดีต่อสุขภาพในทีมไม่สามารถทิ้งรอยประทับไว้บนระบบประสาทของคุณได้
• อีกวิธีหนึ่งคือก้าวร้าวมากขึ้น คุณจะต้อง บอกผู้กำกับอย่างเปิดเผยว่าคุณไม่ชอบกฎของเขา. นับจากนี้เป็นต้นไป การต่อสู้ไม่รู้จบสำหรับสถานที่ภายใต้ดวงอาทิตย์จะเริ่มขึ้น ซึ่งคุณไม่น่าจะได้รับชัยชนะ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการหนึ่ง: จากมุมมองที่เป็นทางการ เจ้านายได้เปรียบตั้งแต่เริ่มต้น
  

  อย่างระมัดระวัง! เจ้านายสามารถไล่คุณออกได้: คุณจะพูดถูกแต่ว่างงาน คุณพร้อมหรือยังสำหรับเหตุการณ์พลิกผันนี้?

• ตัวเลือกต่อไปคือ ประจำ. เมื่อของมีกลิ่นเหมือนของทอด คุณไม่ควรทะเลาะกัน แต่ให้เชื่อใจเจ้านายและทำตามที่เขาขอ นี่ไม่ใช่วิธีการที่มีประสิทธิผลและมีประโยชน์โดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเขาสามารถช่วยคุณได้ ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์ที่ปัญหาที่คุณไม่เข้าใจกำลังได้รับการแก้ไข
• คุณยังสามารถ ประนีประนอม. พูดเงื่อนไขที่สมเหตุสมผลของข้อตกลงที่เป็นไปได้ของคุณ: บางทีผู้อำนวยการจะเปลี่ยนความโกรธของเขาเป็นความเมตตาและฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาเริ่มสื่อสารด้วยความเคารพมากขึ้น
• และตัวเลือกสุดท้าย - ความร่วมมือเชิงสร้างสรรค์. ไม่มีใครล่วงเกินผลประโยชน์ของคนอื่น แต่ละคนทำงานตามที่คาดไว้ บางทีนี่อาจเป็นความสัมพันธ์ในอุดมคติระหว่างเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา - มุ่งมั่นเพื่อมัน!

วิดีโอที่มีประโยชน์

ดูวิดีโอที่ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมกับหัวหน้าทรราช:

ท้ายที่สุด หากคุณป่วยหนักในที่ทำงาน คุณสามารถลาออกและหางานที่ดีกว่าได้เสมอ สถานที่ที่เหมาะสม. คุณไม่ควรอดทนกับความไม่เพียงพอของคนอื่นอย่างไม่รู้จบ: จำไว้ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญระดับเฟิร์สคลาสและสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

บางครั้งการเปลี่ยนทีมทำให้คนๆ หนึ่งเปลี่ยนไปจนจำไม่ได้ ใครจะไปรู้ว่าคุณมีความสามารถพิเศษอะไรในตัวเองบ้าง?

เจ้านายเป็นเผด็จการย่อย - นี่คือบุคคลที่ครองตำแหน่งผู้นำในขณะที่โดดเด่นด้วยความมักมากในกามและความต้องการที่อยู่นอกเหนือความเป็นจริงหรือความสามารถของมนุษย์ บุคคลดังกล่าววางยาพิษในชีวิตประจำวันของตัวเองและชีวิตของทั้งทีมมีความสามารถในการพูดจาตำหนิติเตียนและข่มขู่ไม่เพียง แต่จะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาโกรธเคืองหรือน้ำตาไหลเป็นประจำ แต่ยังทำให้เกิดอาการทางประสาทการพัฒนาโรคประสาทอย่างรุนแรงหรือ ภาวะซึมเศร้า.

หัวหน้าของทรราชไม่สามารถรับรู้ข้อโต้แย้งเชิงตรรกะและข้อโต้แย้ง เขาสร้างปฏิกิริยาทางอารมณ์และอารมณ์ที่รุนแรงทันทีโดยมีความหมายเชิงลบต่อการเผชิญหน้าทั้งหมด ด้วยเหตุผลที่ไม่เป็นอันตรายหรือไม่ใช่ทางธุรกิจ บุคคลสามารถตกอยู่ในสภาวะที่ไม่สามารถควบคุมได้ ดังนั้นจึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะต่อต้านหัวหน้าของทรราชผู้น้อย ทรราชคือผู้คนที่อาศัยอยู่ในโลกที่ทุกสิ่งอยู่ภายใต้ความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา หรือพวกเขาตกอยู่ในภวังค์ทางอารมณ์

เมื่อเจ้านายเป็นเผด็จการ ความคิดเห็นแรกและมักจะกลายเป็นว่ามีประสิทธิภาพและรุนแรง จะถูกไล่ออกทันที ในขณะที่ความกังวลยังคงอยู่ในระเบียบ และความเป็นมืออาชีพไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยความรับใช้ที่แปลกประหลาดและการปฏิบัติตามข้อกำหนดส่วนบุคคล โดยตระหนักว่าบุคคลนั้นถูกหลอกในความสามารถของเขาเอง ไม่สัมพันธ์กับการตั้งค่าเชิงตรรกะของงาน เหลือเพียงปล่อยให้เขาอยู่ในโลกสมมติของเขา

อันที่จริง มันเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างใหม่อีกอัน และถ้านี่คือหัวหน้าของทรราช ก็มีกลไกบางอย่างสำหรับอิทธิพลชั่วคราว การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงไม่สามารถใช้ได้กับทุกคน ตัวอย่างเช่น เมื่อเงินเดือนน่าดึงดูดมาก หรือเมื่องานมีข้อได้เปรียบในแง่ของโอกาส บางทีนี่อาจเป็นทีมเก่าที่คุณไม่อยากจากไปเพราะเจ้านายคนใหม่ที่ไร้เหตุผลซึ่งเข้ามาแล้ว คุณควรพัฒนากลยุทธ์การเอาตัวรอดของคุณเอง แม้แต่ข้างๆ คนป่วยทางจิต คุณสามารถจัดพื้นที่สำหรับชีวิตได้ ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะเรียนรู้วิธีโต้ตอบกับเจ้านายทรราชที่อึดอัด

สัญญาณของเจ้านายเผด็จการ

เพื่อให้เข้าใจว่าเจ้านายเป็นเผด็จการวิธีจัดการกับมันและคุ้มค่าหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับจำนวนสัญญาณของการปกครองแบบเผด็จการที่แสดงออกในทางปฏิบัติ สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะคุณลักษณะนี้ออกจากความเข้มงวดอย่างง่าย และความจำเป็นในการแนะนำกฎและข้อกำหนดพิเศษ ส่วนใหญ่มักจะแสดงอย่างชัดเจนเกี่ยวกับพนักงาน เช่น การดูถูกหรือดูถูกบ่งชี้ว่าบุคคลไม่มีความสามารถ ในขณะที่ผู้ที่ปฏิบัติตามกฎของโครงการอย่างเคร่งครัดจะทำด้วยความเคารพและให้ความสำคัญกับผู้อื่น

แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพูดคุยกับเจ้านายในฐานะเผด็จการ เนื่องจากเขาจะปฏิเสธโครงการ ข้อเสนอ ความคิดเห็น และความคิดของคนอื่น ๆ ไม่เพียงแต่โดยไม่มีเหตุผลในการเปล่งเสียง แต่แม้จะไม่มีพวกเขาในระดับตรรกะก็ตาม วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ไม่อยู่ แต่มีคำพูดยาว ๆ เกี่ยวกับจิตใจ (หรือคุณสมบัติทางวิชาชีพอื่น ๆ ) ของพนักงาน ไม่เคยมีการตอบสนองที่ประจบประแจง แต่มีความโกรธและการดูถูกมากมาย ข้อเสนอสามารถเรียกได้ว่าโง่โดยไม่ต้องอ่านบรรทัดเดียว และความคิดก็ถูกปฏิเสธอย่างบ้าคลั่งแม้กระทั่งก่อนที่จะถูกเปล่งออกมา คนแบบนี้ต้องแสดงความไม่พอใจ ดูถูกคนอื่น รวมแง่ลบ แต่พวกเขาไม่คิดเกี่ยวกับคุณภาพของงาน

สัญญาณทางอ้อมของเจ้านายของทรราชย่อยอาจเป็นบรรยากาศทั่วไป เมื่อแทนที่จะแก้ไขปัญหาโดยตรงกับผู้นำ ผู้ใต้บังคับบัญชาเลือกยุทธวิธีเพื่อไม่ให้สะดุดตา ปัญหาได้รับการแก้ไขให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ด้วยความพยายามเพิ่มเติมหรือมีเวลาพิเศษ - อะไรก็ได้เพื่อไม่ให้ติดต่อผู้กำกับ โดยทั่วไปแล้วอาจเป็นความปรารถนาที่จะออกไปในเวลากลางวันหรือพยายามซ่อนเอกสารจำนวนมากเมื่อเขาผ่านไป

ความพอใจของหัวหน้าผู้บังคับบัญชาผู้เยาว์นั้นทำให้รู้สึกถึงพลังเหนือขอบเขตชีวิตของผู้ใต้บังคับบัญชา ดังนั้นเขาจึงสามารถจัดให้มีการตรวจสอบนอกหลักสูตร การประชุม หรือการประชุมวางแผนได้ เป็นเรื่องปกติที่จะรวบรวมใบปลิวบางประเภทก่อนสิ้นสุดวันทำงานและมีความสุขที่ผู้คนไม่สามารถใช้เวลาว่างได้ มีพวกที่ต่อต้าน แต่ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาอาจเลิกจ้างหรือถูกลงโทษด้วยการลิดรอนโบนัส ค่าปรับ ภาระงานที่เพิ่มขึ้น หรือเพียงแค่ ไม่กี่คนที่สามารถต่อต้านระบอบการปกครองที่แนะนำเช่นนี้ได้ด้วยตัวเอง สิ่งที่สามารถทำได้คือการต่อต้านทั้งทีม ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นไปไม่ได้

เผด็จการในฐานะบุคคลเป็นพิษ ความสนใจหลักของเขาถูกดึงดูดไปยังข้อบกพร่อง หากงานโดยรวมผ่านไปได้ด้วยดี ส่วนใหญ่เขาจะพูดถึงสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่คู่ควรเท่านั้น โดยเน้นมากขึ้นเรื่อยๆ การวิพากษ์วิจารณ์ค่อยๆ เปลี่ยนจากช่วงเวลาทำงานไปสู่ลักษณะส่วนบุคคลของบุคคลและครอบครัว อดีตและอนาคต สำหรับผู้ที่ทำทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ การให้กำลังใจเพียงอย่างเดียวคือการไม่มีเรื่องอื้อฉาวใหม่ บางทีหัวหน้าทรราชอาจนิ่งเงียบหรือเพียงแค่พยักหน้า เหล่านั้น. ที่ถึงกำหนดรับรางวัล สรรเสริญสาธารณะ ให้ ตำแหน่งใหม่หรือวันว่างๆ เผด็จการย่อยก็จะไม่มีความอัปยศอดสู

อารมณ์ร้อน หยาบคาย ความสามารถส่วนตัวต่ำและเป็นมืออาชีพ เป็นกลุ่มคนระดับกลางหรือระดับล่างจำนวนมาก ดังนั้นหากพวกเขาเป็นผู้นำในทางใดทางหนึ่ง สไตล์ทั้งหมดของพวกเขาจะเป็นแบบเผด็จการ คนที่เพียงพอจะตระหนักถึงข้อจำกัดของความสามารถ ปรึกษากับผู้อื่น แต่งตั้งผู้เชี่ยวชาญให้ดำรงตำแหน่งที่จำเป็น และไม่สวมมงกุฎแห่งสัจธรรม หัวหน้าเผ่าทรราชมักจะมีผู้ติดตามที่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของพวกเขา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้เจ้านายพึงพอใจทางอารมณ์เท่านั้น และด้วยเหตุนี้จึงได้รับความโปรดปรานสำหรับตนเอง สำหรับคนอื่น ความรู้สึกหลังเลิกงานเปรียบได้กับการทำงานหนัก ไม่มีความสุขจากการทำงานที่น่าตื่นเต้นให้เสร็จ แต่มีรสขมที่ค้างอยู่ในคอของความผิดหวัง

ความยุ่งยากอย่างต่อเนื่องเนื่องจากลักษณะความเป็นผู้นำที่ไม่มั่นคงทำให้คุณคิดว่าจะทำอย่างไรถ้าเจ้านายเป็นเผด็จการเล็กน้อย คุณไม่สามารถปล่อยให้สถานการณ์เป็นโอกาสและรอจนกว่าบรรยากาศทางอารมณ์จะดีขึ้นหรือมีเสถียรภาพมากขึ้น - เมื่อบุคคลคุ้นเคยกับการระบายปัญหาของเขากับคนอื่น ๆ เมื่อเขาไม่สามารถแยกแยะอารมณ์ไม่ดีของตัวเองออกจากงานที่ไม่ดีได้ก็โง่ที่จะคาดหวังการเปลี่ยนแปลง .

ไม่มีเคล็ดลับแบบคลาสสิกที่ใช้กับบุคคลใด ๆ แต่มีวิธีการค้นหา วิธีการส่วนบุคคล. ขั้นแรก คุณจะต้องเฝ้าดูเจ้านายและระบุจุดอ่อนของเขา - สิ่งเหล่านี้เป็นหัวข้อที่เขาหลงทางหรืออารมณ์ของเขาแย่ลงซึ่งเขาเงียบหรือรู้สึกอึดอัด เมื่อเลือกชุดของหัวข้อเหล่านี้อย่างน้อยสองสามหัวข้อแล้ว คุณต้องใส่หัวข้อเหล่านี้ทุกครั้งที่สังเกตเห็นว่าความโกรธเพิ่มขึ้น

อย่าลืมเตือนในเวลาเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่พอใจสำหรับผู้นำ ถ้าเขาหลงทางจากการสนทนาเหล่านี้ การปะทุเชิงก้าวร้าวจะถูกระงับ และหากเขาประสบกับความรู้สึกด้านลบ ปฏิกิริยาที่มีเงื่อนไขจะเกิดขึ้นเมื่อเขาตะโกนใส่คุณ - ตัวเขาเองจะป่วย

จำเป็นต้องออกจากบทสนทนากล่าวหามาตรฐานโดยทำซ้ำตามรูปแบบเดียวกันทุกประการ การกระทำที่ไร้สาระเพื่อปรับทิศทางของสถานการณ์ เช่น ทำน้ำหก ทำของหล่น สะดุด ไอ ฯลฯ จะทำได้ ยิ่งพฤติกรรมเบี่ยงเบนความสนใจที่สดใสและคาดไม่ถึงมากเท่าไร เจ้านายก็จะยิ่งเปลี่ยนจากความก้าวร้าวเป็นความสับสนมากขึ้นเท่านั้น พัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ทำให้เกิดความสับสนและดำเนินการทุกครั้งที่คุณถูกตำหนิอย่างไม่สมควรหรือกล่าวอ้างโดยไม่จำเป็น

สำหรับผู้ที่ยังคงมีอารมณ์มั่นคง ตัวเลือกการเพิกเฉยนั้นเหมาะสม ที่นี่ ความเข้มข้นของความสนใจและการกระทำทั้งหมดเปลี่ยนไปเป็นเวิร์กโฟลว์ ในขณะที่การทำงานของคุณอย่างมีคุณภาพสูงนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ละเมิดกฎที่กำหนดไว้ ละเลยเสียงกรีดร้องและการหยิบจับ คุณสามารถข้ามสำนักงานของหัวหน้าทรราชหรือทิ้งไว้กลางประโยคได้หากคุณถูกตะโกนใส่ ยังคงติดต่อกันได้ก็ต่อเมื่อมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจตามปกติ

เมื่อทรราชไม่ใช่ผู้บริหารระดับสูง แต่เป็นหัวหน้าระดับกลางของแผนก ก็สามารถใช้กลวิธีแห่งความขัดแย้งแบบเปิดได้ ในถ้อยแถลงที่ไม่เหมาะสมครั้งต่อไป คุณประกาศโดยตรงและอย่างใจเย็นว่าคุณจะไม่ยอมให้มีทัศนคติเช่นนี้ต่อคุณอีกต่อไป นี่เป็นความท้าทายหลังจากที่การเผชิญหน้ากันอย่างจริงจังจะเริ่มขึ้น ซึ่งความเป็นมืออาชีพและความเชี่ยวชาญของเทคนิคในการแยกสถานการณ์ออกจากสถานการณ์จะช่วยให้สามารถต้านทานได้ คุณไม่สามารถนำไปใช้กับผู้บริหารระดับสูงได้หากมีความปรารถนาที่จะรักษาตำแหน่งไว้เพราะ มันเป็นการโจมตีกฎ สำหรับผู้จัดการระดับกลางก็เหมาะเพราะ แม้ว่าความขัดแย้งจะทวีความรุนแรงขึ้น กรรมการคนสุดท้ายหรือเจ้าของธุรกิจก็จะเป็นผู้ตัดสินใจในเรื่องนี้เสมอ

ประพฤติตัวอย่างไรกับหัวหน้าสาวเผด็จการ

ในหลาย ๆ ด้าน การปกครองแบบเผด็จการของหัวหน้าผู้หญิงนั้นเกิดจากลักษณะทางจิตวิทยาและรูปแบบการเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน ความเข้าใจซึ่งคุณสามารถเข้ากันได้ง่าย ๆ และแม้กระทั่งชนะรางวัลตัวเองมากมาย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อประเมินการกระทำใด ๆ ของผู้หญิง ค่าคอมมิชชั่นและความเห็นอกเห็นใจส่วนบุคคลจะจ่ายให้กับบุคคลมากขึ้น รายงานทาง คุณภาพเดียวกันจากพนักงานที่น่าพอใจและคนที่น่ารำคาญจะถูกประเมินแตกต่างกัน เช่นเดียวกับสถานการณ์ส่วนตัว เช่น การเข้าใจว่าพนักงานอาศัยอยู่ตามลำพังในต่างเมืองและกำลังดำเนินโครงการสำคัญอยู่ อาจนำไปสู่การปล่อยตัว แต่ผู้หญิงที่มีสามีที่ร่ำรวยมากจะไม่ได้รับเวลาพักเพิ่มเป็นชั่วโมง หากคุณได้รับความไว้วางใจสูงในตอนแรกหรือเป็นเพื่อนกับเจ้านายของคุณ คุณจะไม่ต้องเผชิญกับการกดขี่ข่มเหง แต่ในทางกลับกัน คุณจะได้รับรางวัลและให้อภัยสำหรับความผิดพลาด

มันไม่คุ้มที่จะเข้าสู่ความขัดแย้งซึ่งกันและกัน เป็นการดีที่สุดที่จะไม่สังเกตเห็นคำวิจารณ์ที่ไม่เพียงพอของเธอหรือฮิสทีเรียที่มากเกินไปเลย หากข้อความทางอารมณ์ไม่ตอบสนอง ไม่ถูกสังเกต จากนั้นความเป็นกลางจะนำไปสู่ความสงบของผู้หญิง พวกเขาสามารถเริ่มหาเพื่อนกับคุณและขอให้คุณทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ สร้างแรงกดดันต่อความสงสาร และคุกคามด้วยมาตรการทางสังคม ทั้งหมดนี้เป็นการแสดงออกถึงผู้หญิงโดยเฉพาะซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับขอบเขตของอาชีพ ซึ่งเป็นวิธีทดสอบขอบเขตของคุณ คุณต้องกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของคุณให้ชัดเจนและไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ใดๆ เพิ่มเติม ความคิดที่จะผูกมิตรกับเจ้านายของคุณนั้นเต็มไปด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าการไม่เห็นด้วยกับการสั่งพิซซ่าในร้านกาแฟจะส่งผลต่ออาชีพการงานของคุณ

เลือกกลวิธีของความร่วมมือที่สร้างสรรค์ ซึ่งคุณแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบ การปรับตัวการปฏิบัติตามคำขอของเจ้านายอย่างต่อเนื่องนำไปสู่การหายไปของเวลาส่วนตัวและการทำลายล้างของโครงการทั้งหมด มองหาการประนีประนอมที่คุณสามารถตระหนักได้ว่าเป็นมืออาชีพ

ประพฤติตัวอย่างไรกับหัวหน้าเผด็จการ

ลักษณะเฉพาะของจิตใจผู้ชายยังคงขึ้นอยู่กับตรรกะดังนั้นจึงจำเป็นต้องอุทธรณ์เหตุผลเพื่อโต้แย้ง ขอแนะนำว่าอย่าทำเช่นนี้ในขณะที่กลไกการตอบสนองทางอารมณ์ทำงานอยู่แล้วและชายคนนั้นไม่ได้ควบคุมตัวเองด้วยเสียงร้อง แต่ต่อมาหลังจากที่เขาสงบลง การสนทนาที่ยาวนานทำให้ขั้นตอนการทำงานยุ่งยากและช้าลง ดังนั้นงานของคุณไม่ใช่การพูดคุยทุกเรื่องในโลก แต่ให้พูดถึงแง่บวกของการตัดสินใจหรือข้อเสนอของคุณให้สั้นที่สุด เป็นการดีกว่าที่จะไม่วิพากษ์วิจารณ์คำพูดของเจ้าหน้าที่เพื่อไม่ให้การอ้างสิทธิ์เข้าสู่รอบที่สองโดยกระทบกับลักษณะส่วนบุคคลแล้ว

ทัศนคติที่เคารพต่อการทำงานในหมู่ผู้ชายทำให้พวกเขาเห็นคู่แข่งในทุกคน ซึ่งหมายความว่ายิ่งคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้สมัครตำแหน่งของเขามากเท่าไหร่ ทัศนคติของคุณก็จะยิ่งภักดีมากขึ้นเท่านั้น ขอแนะนำให้ปรึกษาพึ่งพาสิ่งที่พูดและพูดคำสุดท้ายกับผู้นำ

ยืนหยัดเพื่อเป้าหมายของคุณไม่กระตือรือร้น แต่อย่างไม่ลดละ หากหลังจากวิจารณ์ครั้งแรก คุณปล่อยโปรเจ็กต์ แก้ไขโดยที่คุณไม่เห็นด้วย มูลค่างานของคุณจะลดลงโดยอัตโนมัติ แล้วมันจะยากขึ้นเรื่อยๆที่จะทำให้พวกเขาฟังคุณ อธิบายจุดยืนของคุณ นำหลักฐานใหม่ ค่อยๆ นำแนวคิดไปใช้โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวม - แล้วแสดง งานจริงคุณสามารถโน้มน้าวให้เจ้านายยอมรับมุมมองของคุณด้วยเหตุผล

แสดงความเป็นอิสระ tk คำถามและความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่อง - สิ่งที่ทำให้ผู้นำชายออกจากสภาวะสงบได้อย่างรวดเร็วที่สุด หากคุณขอคำแนะนำ คำถามควรมีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุดและมีทิศทางทั่วไป แต่ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยในทุกขั้นตอนและรายละเอียด ดังนั้นคุณจะลดการรับรู้ความสามารถของคุณลงเท่านั้น

เมื่อเทคนิคทั้งหมดเหล่านี้ไม่ช่วยและชายคนนั้นยังคงทำตัวเหมือนคนบ้า คุณจำเป็นต้องยอมรับพฤติกรรมดังกล่าวว่าเป็นความจริงที่ไม่เปลี่ยนแปลงและเพียงแค่ยอมรับมัน การตะโกนและจู้จี้มากขึ้นไม่ได้หมายความว่าเป็นความผิดของคุณ แต่เป็นวิธีที่เขาเลือกในการโต้ตอบกับความเป็นจริง สิ่งสำคัญคือไม่ต้องเครียดในตัวเอง - เทคนิคการเว้นระยะห่างต่างๆ ช่วยได้ หรือถ้าคุณอบเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้เทคนิคทางจิตวิทยาฉุกเฉินได้ การออกกำลังกาย การเดินระยะสั้น การพักนอกกำแพงสำนักงาน ฯลฯ ช่วยได้มาก

มีทางเลือกด้านความปลอดภัย - งานใหม่หรืองานนอกเวลา แม้ว่าคุณจะปรับตัวให้เข้ากับการปกครองแบบเผด็จการของเจ้านายได้ แต่ผู้นำดังกล่าวก็จะยังไม่สามารถรักษาธุรกิจได้และคุณจะต้องหางานทำไม่ใช่วันนี้เนื่องจากการทะเลาะวิวาท แต่ในหนึ่งปีเนื่องจากการล้มละลาย ของ บริษัท.

ส่วนใหญ่แล้วผู้ที่มีอารมณ์บางอย่างจะถูกผลักออกจากเจ้าหน้าที่ซึ่งทำให้มีรอยประทับเชิงลบเกี่ยวกับทัศนคติที่ตามมาของเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา ด้านล่างเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของท่าที่หลากหลายที่สุดซึ่งผู้ที่ปีนขึ้นไปมีท่าที่ต่ำกว่า ในกรณีที่วิธีจัดการกับพวกเขา

ผู้จัดการทั่วไปของบริษัทไม่อนุญาตให้พนักงานคนใดเข้าไปในลิฟต์กับเขา ถ้าเขาเข้าไปในลิฟต์ ทุกคนต้องออกจากลิฟต์ และเขานั่งคนเดียว

กรรมการอีกคนเรียกร้องให้มาทำงานลิฟต์ก็ลงตลอดไม่ต้องเรียก ยามมักจะเรียกลิฟต์ก่อนมาถึง 5-10 นาที และไม่อนุญาตให้ใครใช้จนกว่าเจ้านายจะเข้ามาทำงาน ถ้าลิฟต์ไม่ได้อยู่ที่ด้านล่างเมื่อมาถึงหัวหน้า เขาปรับยาม

ผู้บัญชาการกองพันที่ฉันรับใช้บังคับให้เจ้าหน้าที่ทุกคนใช้น้ำหอมชนิดเดียวกัน ถ้ามีใครใช้น้ำหอมที่ต่างออกไป เขาก็ตำหนิเขา

ผู้จัดการร้านไม่อนุญาตให้พนักงานนำอาหารกลางวันมาจากบ้านและบังคับให้รับประทานอาหารร่วมกับ Shawarma เท่านั้นเพราะ ในความเห็นของเขา พนักงานต้องรับประทานอาหารกลางวันภายใน 15 นาที

หัวหน้าแผนกเชื่อว่าพนักงานทุกคนควรมีทำนองเดียวกันบนมือถือ

ผู้จัดการสาขาปรับพนักงานหากพวกเขาสูบบุหรี่ติดกันที่หน้าสำนักงาน ถ้ามีใครออกไปสูบบุหรี่พร้อมๆ กัน พวกเขาจะต้องยืนอยู่ฝั่งตรงข้ามของอาคาร

ในห้องอาหารส่วนกลาง ผู้กำกับมีบริกรของตัวเองและโต๊ะที่เสิร์ฟเฉพาะเขา แม้ว่าจะมีบริการตนเองก็ตาม ไม่มีคนงานคนใดได้รับอนุญาตให้นั่งที่โต๊ะของเขา แม้ว่าเขาจะรับประทานอาหารกลางวันไปแล้วก็ตาม

หัวหน้าแผนกอีกคนหนึ่งซึ่งอยู่ในโรงอาหารแบบบริการตนเองก็เรียกร้องให้บริกรให้บริการเขา แม้ว่า ผู้บริหารสูงสุดเมื่อเขาลงไปก็ยืนเข้าแถวกับทุกคนและนำอาหารมาเอง เมื่อเขามากับนายพล เขาก็ยืนเป็นแนวเดียวกับคนอื่นๆ

ผู้จัดการร้านเรียกร้อง: (ตามตัวอักษร) ถ้ามีคนป่วยไม่มาทำงานต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน! มิฉะนั้นฉันจะถูกปรับ! ฉันไม่สนใจเกี่ยวกับวันป่วย!

หัวหน้าแผนกบอกพนักงานที่ป่วยเมื่อพวกเขาพาลาป่วยว่าถ้าคุณป่วยอีกครั้งในปีนี้หมายความว่าสุขภาพของคุณไม่อนุญาตให้คุณทำงานเขียนคำแถลงและลาออก

หัวหน้าฝ่ายบัญชีกำจัดพนักงานในแผนกที่เริ่มเลี้ยงสัตว์ ไม่ว่าจะเป็นแมว สุนัข นก ฮิปโปโปเตมัส เกลียดคนที่มีสัตว์เลี้ยง

ผู้อำนวยการองค์กรเวลา 17:45 น. ถึง 18:15 น. - 18:30 น. ยืนอยู่ที่ทางเข้าและเฝ้าดูผู้ที่ออกจากงานเวลา 18:00 น. ทุกคนที่ออกจากงานในเวลานั้นถูกตำหนิหรือปรับ คนงานมีสิทธิที่จะออกไปได้ก็ต่อเมื่อออกจากด่านตรวจแล้วเท่านั้น

กรรมการอีกคนไม่ยอมให้พนักงานออกไปก่อนเลย แม้ว่าเขาจะนั่งทำงานถึง 21.00 น. ทุกคนก็ยังต้องนั่งทำอะไรซักอย่าง

ผู้จัดการร้านใส่โถปัสสาวะชายไว้ในห้องน้ำชายเท่านั้น เพื่อที่พนักงานจะได้ไม่ไปห้องน้ำ "โดยส่วนใหญ่" เขาคิดว่าผู้ชายขี้งกมานานเกินไป

วิธี "วางตัว" เจ้านายที่อวดดี

ผู้บังคับบัญชาต่างกัน: ฉลาดและโง่, ดีและชั่ว, ฉลาดแกมโกงและไม่มาก น่าเสียดายที่ยังมี "อันธพาล" ตัวจริงซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างตัดสินใจว่าตำแหน่งและสถานะทางสังคมของพวกเขาทำให้พวกเขาอับอายขายหน้าศักดิ์ศรีของผู้ที่พึ่งพาพวกเขาในระดับใดระดับหนึ่ง จะทำอย่างไร เงินและอำนาจมักทำให้เสียคน คุณไม่ควรยอมแพ้หัวหน้าใหญ่ที่เรียกคุณว่าคำพูดสุดท้าย น้ำลายน้ำลายและกระทืบเท้าด้วยความโกรธ คุณต้องสามารถพูดคุยกับพวกเขาได้ และอย่าลืมเกี่ยวกับความสนใจของคุณ มีกลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่นักจิตวิทยาพัฒนาขึ้นสำหรับกรณีดังกล่าวโดยเฉพาะ หากการจูบกับหัวหน้าส่วนหลังส่วนล่างไม่ใช่สไตล์ของคุณ ให้อ่านบทความนี้อย่างละเอียด

คุณอาจตกเป็นเป้าของการดูหมิ่นหรือดูถูกเหยียดหยามในการมาทำงานโดยไม่ผูกมัด เพราะมาสายโดยไม่ได้ตั้งใจ เพราะไม่เข้าใจคำสั่งที่ท่านได้รับ ฯลฯ สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือคุณทำผิดพลาดบางอย่าง หัวหน้างานของคุณค้นพบและกำลังแจ้งให้คุณทราบว่าคุณไม่ควรทำ ว่าคุณไม่ดี และอื่นๆ เป็นการกระทำที่หยาบคายและก้าวร้าว บ่อยครั้งมากต่อหน้าพยาน น่าเสียดายที่ผู้จัดการหลายคนมองว่าโอกาสที่จะชี้ให้เห็นถึงความผิดพลาดของเขากับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นอีกเหตุผลหนึ่งในการแสดงความเหนือกว่าของเขา พวกเขาชอบที่จะจดจ่อกับสิ่งนี้ ลิ้มรสกับการคำนวณผิดๆ ของพนักงาน ซึ่งทำให้เขาอับอายในฐานะบุคคล

การกระทำที่เป็นไปได้ของคุณ:

ตัวเลือกที่ 1.แน่นอน แทนที่จะฟังเรื่องไร้สาระที่เจ้ากี้เจ้าการ คุณสามารถเปิดเผยต่อสาธารณะในแง่ที่เหมาะสมได้เสมอว่าคุณและเจ้านายดังกล่าวไม่ได้อยู่ระหว่างทาง แน่นอนว่าหลังจากนั้นเหลือเพียงการออกจากสำนักงานโดยที่ศีรษะของคุณสูง “เมื่อกล่าวเช่นนี้แล้ว เคานต์ก็เกษียณอย่างมีศักดิ์ศรี ทั้งหมดเป็นสีขาว” ดูเหมือนว่า Strugatskys แต่ระหว่างทางไปแลกเปลี่ยนแรงงาน คุณจะสนุกสนานกับความไร้สาระของตัวเองจนพอใจ โดยจำได้ว่าคุณใส่ "คนโง่เขลานี้" ไว้แทนเขาอย่างไร จริงอยู่ สถานการณ์ที่น่ายินดีน้อยกว่าอาจเกิดขึ้น: ความปลอดภัยของเจ้านายจะเข้าควบคุมคุณ และคุณจะไม่ออกจากบริษัทด้วยตัวเอง แต่บินออกไปที่ถนนพร้อมกับสิ่งของของคุณ

ตัวเลือกที่ 2คุณลุกเป็นไฟแล้วตอบแบบ "คนโง่เอง" บอกว่าเขาไม่มีสิทธิ์วิจารณ์คุณ เพราะเขาเองก็ทำผิด มาสาย ฯลฯ และโดยทั่วไปแล้ว - คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองและสามารถรับมือกับงานได้โดยไม่ต้องมีคำแนะนำจากเขา

นี่เป็นทางเลือกที่ไม่ดี ผู้บังคับบัญชาไม่ชอบเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาชี้ให้เห็นข้อบกพร่องโดยเฉพาะในที่สาธารณะ ดังนั้นฉันจึงไม่ดำเนินการทำนายผล เป็นไปได้มากว่าจะเหมือนกับในวรรค 1 คุณจะตกงาน

ตัวเลือกที่ 3คุณคุกเข่า ฉีกเสื้อที่หน้าอก โรยขี้เถ้าบนศีรษะ ขอโทษอย่างนอบน้อมและขอความเมตตาต่อคุณ แล้วบอกว่าคุณขอโทษที่มันงี่เง่าของคุณและมันจะไม่เกิดขึ้นอีก

รุ่นนี้ดีกว่ารุ่นก่อนเล็กน้อย แทนที่ความโกรธด้วยความเมตตา เจ้านายสามารถให้อภัยคุณได้ อันเดียวก็แย่แล้ว หากคุณมีศักดิ์ศรีของตัวเองอย่างน้อยหยดหนึ่ง คุณจะไม่สามารถกำจัดความรู้สึกที่เท้าของคุณถูกเช็ดออกเป็นเวลานาน นอกจากนี้ การยอมรับความอัปยศในที่อยู่ของคุณอย่างสุภาพ แสดงว่าคุณรับรู้ถึงความไม่สำคัญของตัวเอง การแสดงให้เห็นว่าคุณขาดความภาคภูมิใจและการเคารพในตนเอง เท่ากับว่าคุณเสี่ยงที่ไม่เพียงแต่ผู้จัดการของคุณ แต่ยังรวมถึงเพื่อนร่วมงาน-เพื่อนร่วมงานของคุณอีกด้วย คุณ. ความจริงก็คือปรากฏการณ์ของการเลียนแบบได้รับการพัฒนาอย่างมากในองค์กร และหากพระเจ้าห้ามไม่ให้ผู้นำหรือเจ้านายที่มีอำนาจเลือกคุณเป็น "เด็กผู้ชาย (เด็กผู้หญิง) ที่จะเอาชนะ" ไม่ช้าก็เร็วพนักงานคนอื่น ๆ จะเริ่มลอกเลียนแบบพฤติกรรมของเขา ฝูงแกะติดตามผู้นำ - คนโบราณรู้เรื่องนี้

ฉันเชื่อว่าคุณสมควรได้รับมากกว่านี้ ในที่สุด คุณมาที่บริษัทเพื่อขายความรู้ ประสบการณ์ และทักษะทางวิชาชีพของคุณ ไม่ใช่ตัวคุณเอง ดังนั้นการแสดงความภาคภูมิใจในตนเองจึงค่อนข้างเหมาะสม คุณสามารถปกป้องผลประโยชน์ของคุณและรักษางานของคุณ

ตัวเลือกที่ 4อย่างแรก วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยให้เจ้านายพูด เช่น "ปล่อยมือ" ก่อนพยายามตอบ รอจนกว่าเขาจะสามารถฟังคุณได้ จากนั้นคุณยอมรับว่าคุณทำผิด เสียใจ และครั้งต่อไปคุณจะระมัดระวังมากขึ้น จากนั้นคุณเสริมว่าเจ้านายของคุณ (เจ้านาย) พูดด้วยน้ำเสียงที่ค่อนข้างรุนแรง และคุณไม่เห็นความจำเป็นในเรื่องนี้ ประการที่สอง เป็นการดีที่สุดที่จะจัดการกับเจ้านายในสภาพแวดล้อมที่เป็นความลับ

และอีกอย่างหนึ่ง: อย่าพยายามยื่นคำขาดต่อเจ้านายของคุณ เช่น "ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก ฉันจะออกจากบริษัทของคุณทันที" ผู้บังคับบัญชาเกลียดชังเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาวางเงื่อนไขไว้กับพวกเขา ในท้ายที่สุด คุณสามารถเขียนจดหมายลาออกได้โดยไม่ต้องมีคำเตือนจากภาษาจีน ดีกว่าแค่พูดว่าพฤติกรรมแบบนี้ป้องกันไม่ให้คุณจดจ่อกับความรับผิดชอบในงานของคุณ จากนั้นขอให้เจ้านายของคุณช้าลงอย่างสุภาพแต่หนักแน่น

แน่นอนว่ามีความเสี่ยงที่คุณจะถูกไล่ออก แม้ว่าคุณจะแสดงความคิดเห็นในรูปแบบที่ถูกต้องก็ตาม มีหัวหน้าโรคจิตที่ไม่ทนต่อการแสดงความเคารพตนเองจากผู้ใต้บังคับบัญชา พวกเขาต้องการแนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย (ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่) แต่ผู้จัดการส่วนใหญ่เคารพพนักงานที่แสดงความคิดเห็นของตนเองอย่างตรงไปตรงมาในรูปแบบที่ถูกต้อง - มั่นใจและถูกต้อง โดยไม่กระทบต่อความภาคภูมิใจของเจ้านาย

***
ความอัปยศอดสูสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงแค่รูปแบบที่ก้าวร้าวทางวาจาเท่านั้น ไม่น้อยที่น่ารังเกียจและที่เรียกว่า พฤติกรรมเสื่อมเสียแบบพาสซีฟ เหล่านี้เป็นเรื่องตลกที่น่ารังเกียจและคำพูดประชดประชันที่ส่งถึงคุณและรอยยิ้มประชดประชันและน้ำเสียงที่ไม่สุภาพตามคำสั่งและการดูหมิ่นเสียงเจ้านายของคุณ ... ทั้งหมดนี้ทำขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คุณอับอาย แต่จะทำใน มีลักษณะปิดบังและราวกับว่ากำลังผ่านไป

ในกรณีเช่นนี้ คุณไม่ควรแสร้งทำเป็นไม่สังเกตเห็นความอัปยศอดสู หากคุณนิ่งเงียบ ดูเหมือนคุณตกลงที่จะปฏิบัติต่อคุณในลักษณะเดียวกันในอนาคต โดยตระหนักถึงสิทธิ์ของเจ้านายที่จะถือว่าคุณเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญ ไม่คู่ควรแก่การเอาใจใส่เป็นพิเศษ และยิ่งไปกว่านั้น ให้ความเคารพ

ในสถานการณ์เช่นนี้ กลยุทธ์ต่อไปนี้ช่วยได้ อย่าพยายามระงับความรู้สึกของคุณ สมมติว่าคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมนี้ของเจ้านาย ว่าคุณไม่ชอบเรื่องตลกเกี่ยวกับตัวคุณเลย ถามเขาตรงๆ ว่ามันหมายถึงอะไร

เมื่อคุณกำลังมองหาคำชี้แจง คุณมีโอกาสที่จะ "ใส่แทน" คู่ของคุณ นั่นคือ คุณจับเขา (เธอ) ในเกมที่ไม่ยุติธรรมเลย ขอคำอธิบายและทำให้ชัดเจนว่าคุณควรได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน นอกจากนี้ คุณทำอย่างถูกต้องและมั่นใจ ดังนั้นความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคุณกับเจ้านายอาจดีขึ้น

***
อย่างไรก็ตามมีผู้บังคับบัญชาซึ่งกลยุทธ์ข้างต้นไม่เพียงไม่มีประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นอันตรายอีกด้วย โดยปกติแล้วสิ่งเหล่านี้คือหัวหน้าที่มีอารมณ์ไม่สมดุลอย่างยิ่งและตื่นเต้นง่ายเกินไป ซึ่งมักจะพบทางออกในการระเบิดอารมณ์ที่ควบคุมไม่ได้: จาก "การปกครองแบบเผด็จการที่เงียบงัน" ไปจนถึงอาการชักอย่างรุนแรง การจัดการกับพวกเขาในช่วงเวลาดังกล่าวหมายถึงการเรียกปัญหาใหญ่ในหัวของคุณ

น่าแปลกที่ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวมักได้รับความรักและเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชา นี่คือ "พ่อ-ผู้กำกับ" แบบคลาสสิก ทุกคนเชื่อในตัวเขา เขาเป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหา คนงานปฏิบัติต่อเขาในฐานะผู้มีพระคุณเท่านั้น และมีเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ เขาลงโทษและสนับสนุนตามดุลยพินิจของเขาซึ่งมักจะไม่ชอบเลิกจ้างพนักงาน ("ดีกว่าชัยชนะ แต่ร่วมกัน") ทุกคนสามารถหันไปหาเขาด้วยปัญหาส่วนตัว สำหรับสิ่งนี้เขาได้รับการอภัยมากมาย: ความผิดพลาดนิสัยไม่ดีความหยาบคาย

แต่เมื่อเขาตื่นเต้น ทางที่ดีควรอยู่ห่างจากเขา ถ้าประสาทของเขาอยู่ในอันตราย เขาจะดุด่าใครก็ตามที่ตกอยู่ในมือร้อนรนของเขา และในขณะที่ไม่มีพิธีการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแสดงออก จริงอยู่เขาลืมมันไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นในช่วงเวลาดังกล่าวจึงเป็นประโยชน์ที่จะระลึกถึงภูมิปัญญาของทหารเก่า: "ห่างจากเจ้าหน้าที่ - ใกล้ครัวมากขึ้น" พยายามอย่าสบตาเขาซักพัก แล้วความขัดแย้งจะคลี่คลายเอง

เจ้านายอีกประเภทหนึ่งที่อันตรายกว่ามาก - คนโรคจิตที่มีนิสัยทารุณเมื่อเกิดตัณหา พวกเขายังเป็นทรราชย่อย "คลาสสิก" ด้วย ผู้ใต้บังคับบัญชาที่อัปยศอดสูเหล่านี้ไม่เหมือนกับก่อนหน้านี้ผู้ใต้บังคับบัญชาที่ต่ำต้อยเหล่านี้ไม่ได้อยู่ในความโกรธที่ควบคุมไม่ได้ แต่อย่างมีสติและตั้งใจเพื่อความสุขของตนเอง และถ้าเจ้านายดังกล่าวเลือกคุณเป็นเหยื่อของเขา คุณจะไม่สามารถนั่งเงียบ ๆ ในมุมหนึ่งได้

มีโรคจิตทางสังคมเพียงพอในตำแหน่งผู้นำในปัจจุบัน น่าเสียดายที่ชีวิตปัจจุบันในประเทศของเราเอื้ออำนวยต่อสิ่งนี้ในทุกวิถีทาง พวกเขาโดดเด่นด้วยคุณสมบัติ "การต่อสู้" ที่ยอดเยี่ยมการขาดความสำนึกผิดความไร้สาระและความไร้เหตุผลในการประเมินการกระทำของตนเอง นอกจากนี้ อาการที่น่าสงสัยของทุกคนและทุกสิ่งในทุกรูปแบบ ความเย่อหยิ่งที่มีอยู่ในประเภทดังกล่าว (ระบบประสาทที่แข็งแกร่ง!) เมื่อรวมกับความมั่นใจในตนเองที่ผิดพลาดมักจะทำให้เจตจำนงและความสามารถในการต่อต้านเหยื่อเป็นอัมพาต นอกจากนี้ พวกเขามีสัญชาตญาณที่พัฒนามาอย่างดีสำหรับผู้ที่มีจิตใจอ่อนแอกว่าพวกเขา และสัญชาตญาณที่พัฒนามาอย่างดีช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงนักสู้ตัวจริงที่สามารถตอบสนองต่อสไตล์ของ "ความเป็นผู้นำ" ได้อย่างเพียงพอ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้นักจิตวิทยาสังคมสามารถเข้าถึงความสูงในอาชีพการงานที่สำคัญได้

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโรคจิตของหัวหน้าทรราชนั้นค่อนข้างผิดปกติเกือบจะเกิดขึ้นพร้อมกับโรคจิต ... ของฆาตกรต่อเนื่อง นี่คือทุ่งผลเบอร์รี่แห่งหนึ่ง มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ได้รับความสุขสูงสุด หลั่งเลือดไหลริน และอีกคนกระตือรือร้นที่จะ "ดื่ม" หยดทีละหยด ทรมานและทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาอับอายวันแล้ววันเล่า ทั้งสองมีแรงจูงใจหลัก - ความต้องการทางเพศ ความก้าวร้าวที่เจ็บปวด หรือการแก้แค้น เปลี่ยนเป็นความมึนเมาด้วยอำนาจและความปรารถนาที่จะบังคับบัญชาผู้คนอย่างกระทันหัน ในชีวิตประจำวัน ทั้งคู่มักเป็นคนเทาๆ และไม่ธรรมดา ไม่ว่าคุณจะจำ Chikatilo ครูผู้เงียบขรึมหรือ "คนธรรมดา" Onoprienko ได้อย่างไร และให้บริการสัตว์ประหลาดที่ข่มขู่ทั้งทีมในที่ทำงานในชีวิตประจำวันมักถูกภรรยาหรือนายหญิง "ถูกลอบสังหาร"

แม้แต่การมาร่วมงานกับเจ้านายโรคจิตก็อาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง คนงานผู้ก่อการร้ายกระโดดขึ้นไปเหมือนออโตมาตะและเขย่าข้อความที่จำได้ เช่น บริษัทของเราเป็นบริษัทที่ดีที่สุดในโลก เป็นต้น แม้ว่าสำหรับคนที่มักจะอายต่อหน้ารัฐบาลที่เข้มแข็ง สิ่งนี้สร้างความประทับใจอย่างมาก (“ผู้นำที่แท้จริง! และเขามีทีมจริงๆด้วย!”) เจ้านายดังกล่าวคลำหาวิธีการที่ใช้ได้กับพนักงานคนใดคนหนึ่งอย่างชำนาญ มีความผิด ทำให้เขากลัว ใช้ทุกอย่าง - ทั้งรอยยิ้มแดกดันในเวลาที่เหมาะสมและการตะโกนหยาบคาย

ลูกจ้างในอุดมคติของเจ้านายเช่นนี้คือทาสที่ควรจะมีการสั่นสะเทือนที่หัวเข่าจากสายตาของผู้บังคับบัญชาเท่านั้น และผู้จัดการดังกล่าวเริ่มข่มขู่พนักงานเมื่อสมัครงาน - ในการสัมภาษณ์ ดังนั้น คุณจะมีเวลาชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมด ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าคุ้มค่าที่จะทำงานในบริษัทดังกล่าวหรือไม่ ฉันไม่แนะนำให้คุณทุบประตูดัง ๆ และเลิกพยายามเข้ารับตำแหน่งที่ถูกต้องในองค์กรดังกล่าว เพียงแค่เตรียมตัวสำหรับพฤติกรรมบางอย่างกับเจ้านายในอนาคตของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการเรียนรู้ที่จะสลัดความกลัวที่เหนียวแน่นที่พวกเขาจะพยายามทำให้คุณเปื้อน เจ้านายที่มีนิสัยทารุณเมื่อเกิดตัณหาพยายามทำให้ลูกน้องของเขาไม่เพียงแต่พึ่งพาอาศัย แต่ยังวิตกกังวล และหากเขาทำสำเร็จ เขาจะนำความวิตกกังวลนี้ไปสู่อาการชัก อย่ายอมแพ้ และต่อสู้กับเขาด้วยวาจาน้อยลง ผู้บังคับบัญชาดังกล่าวเป็นนักฆ่าที่มีประสบการณ์และนักพูดที่เก่งกาจทำให้คู่ต่อสู้สับสนอย่างไร้ยางอายและชำนาญ พวกเขามีเทคนิคการสนทนาที่ดี พวกเขารู้วิธีสร้างความสับสนให้คู่สนทนาด้วยคำพูดเดียวเพื่อป้องกันการพัฒนาความคิดหากพวกเขาไม่ชอบความคิดนี้ด้วยเหตุผลบางอย่าง นอกจากนี้ ผู้บังคับบัญชาเหล่านี้มีตรรกะในการคิดในทางที่ผิดมาก: “ถ้าพนักงานขัดแย้งกับฉัน เขาก็ไม่กลัว ถ้าไม่กลัวก็ไม่ให้เกียรติ ดังนั้นผู้ที่ไม่กลัวที่จะคัดค้านอย่างเปิดเผยต่อเจ้านายก็อย่าอยู่นานในบริษัทดังกล่าว

และการป้องกันตัวเองจากหัวหน้าโรคจิตก็เป็นเรื่องง่าย หากคุณรู้สึกหงุดหงิดกับ "การเต้น" ที่น่ากลัวของเจ้านายมากเกินไป คุณเพียงแค่ต้องสร้างกำแพงกั้นระหว่างเขากับตัวคุณเอง สร้างหน้าจอระหว่างคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ลองนึกภาพกำแพงที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ สิ่งที่คุณสร้างมันขึ้นอยู่กับจินตนาการของคุณ ทำจากอิฐ เหล็ก กระจกหุ้มเกราะ มีเพียงอากาศหนาแน่น สนามแม่เหล็ก... และคุณจะเห็นได้ทันทีว่าเจ้านายใหญ่ถุยน้ำลายและกระทืบเท้าของเขาจะไม่สนใจคุณเลย

ในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงนั้นน่าทึ่งมาก พวกเขากลายเป็นสุภาพและสงบในทันใด แม้แต่ผู้ใจดี บ่อยครั้ง พวกเขามีความรู้สึกเคารพเกินกว่าจะควบคุมได้ต่อบุคคลที่พวกเขาไม่สามารถ “ฝ่าฟัน” ได้

นักจิตวิทยายังแนะนำให้คลุมผู้บังคับบัญชาดังกล่าวด้วยแก้วจินตภาพ แต่สิ่งนี้ไม่มีมนุษยธรรมอีกต่อไป พวกเขาเริ่มรู้สึกอึดอัด ประหม่า และรู้สึกไร้อำนาจต่อหน้าคุณ เริ่มที่จะโกรธพนักงานคนอื่น

เรียนรู้ที่จะทำให้เกิดความไม่แยแสอันสงบในความรู้สึกของคุณและเปิดใช้งานเมื่อคุณต้องการ อย่างน้อยด้วยเทคนิคนี้ คุณจะรับประกันว่าจะไม่กดดันบุคลิกภาพของคุณโดยไม่ได้รับเชิญ

***
สุดท้ายนี้ ฉันจะบอกคุณถึงวิธีการ "ล้อม" เจ้านายที่กล้าได้กล้าเสีย มีผู้บังคับบัญชาที่ดูเหมือนจะไม่กระหายเลือด แต่มีความสามารถในการผลักดันให้ลูกน้องของตนไปสู่ความบ้าคลั่งอย่างเงียบๆ ด้วยการกระทำที่งี่เง่าและคำแนะนำที่ "มีค่า" ตัวอย่างเช่น คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและได้พัฒนาโครงการมาเป็นเวลาหกเดือนแล้ว ในที่สุด แรงบันดาลใจ คุณนำไปให้เจ้านายใหญ่เพื่อขออนุมัติ ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไป หัวหน้าใหญ่ที่เข้าใจเฉพาะกิจกรรมของคุณมากเท่ากับกระต่ายในเรขาคณิต อย่างไรก็ตาม ถือว่าเป็นหน้าที่ของเขาที่จะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดและความต้องการของคุณในการปรับเปลี่ยน คุณเข้าใจดีว่านี่เป็นหายนะสำหรับโครงการ การเปลี่ยนแปลงที่เสนอทำให้หมดสิ้นไป รู้แต่ทำอะไรไม่ได้ มันไม่มีประโยชน์ที่จะโต้เถียงกับเจ้านาย - พวกเขาเข้าไปในห้องทำงานของเจ้านายด้วยความคิดเห็นของตนเองและจากไปพร้อมกับความรู้ในตนเอง

ในกรณีนี้มันจะช่วยให้คุณ กฎทองผู้ใต้บังคับบัญชา. เป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ข้าราชการที่มีประสบการณ์ทั้งหมด ประการแรก คุณต้องพบกับการกระทำที่งี่เง่าที่สุดของเจ้าหน้าที่ด้วยความกระตือรือร้นที่มองเห็นได้และแสดงความกระตือรือร้นที่ไม่อาจระงับได้ ประการที่สอง คุณต้องแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาทราบเกี่ยวกับความก้าวหน้าของคุณอย่างเป็นระบบ ขั้นตอนที่สามที่ยากและมีความรับผิดชอบที่สุด: ที่นี่คุณต้องรอช่วงเวลาที่ความกระตือรือร้นเจ้ากี้เจ้าการบรรเทาลงเล็กน้อย จากนั้นจึงเริ่มต้น "การฉีดความจริง" ด้วยกล้องจุลทรรศน์ ทักษะสูงสุดคือการหันหลังกลับเพื่อให้เจ้าหน้าที่ลืมความคิดริเริ่มที่งี่เง่าของพวกเขา

ทำอย่างไรไม่ให้เจ้านายดุคุณ?

ผู้นำคือคนที่มีความรับผิดชอบ พวกเขาทำให้แน่ใจว่าพนักงานแต่ละคนทำงานอย่างมีประสิทธิผลและนำผลกำไรมาสู่บริษัท งานของพวกเขามาพร้อมกับสถานการณ์ที่ตึงเครียด และวิธีการที่เจ้านายสามารถทนต่อพวกเขาได้นั้นขึ้นอยู่กับประเภทของผู้นำที่เขาเป็น

หากเขาตื่นเต้นอย่างรวดเร็วและไม่รู้วิธีควบคุมอารมณ์ของเขา นี่คือ "ผู้นำ - พ่อ" แบบคลาสสิก เขาลงโทษและสนับสนุนทุกคนตามดุลยพินิจของเขา รักเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาหันมาหาเขาด้วยคำขอส่วนตัวและมีอำนาจของผู้นำที่เถียงไม่ได้ เขาเป็นที่รักในบริษัทและเป็นที่เคารพนับถือ พนักงานส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อเขาในฐานะคนที่จะช่วยในยามยากและจะไม่มีวันไล่เขาออกจากงานโดยไม่มีเหตุผลร้ายแรง

แต่ในช่วงเวลาแห่งความโกรธเคืองจาก "พ่อ-แม่" ก็ควรอยู่ห่างๆ ไว้ดีกว่า เขาตะโกนใส่ทุกคนที่อยู่ภายใต้มือร้อนของเขา ในเวลาเดียวกัน เขาสามารถข่มขู่ด้วยการเลิกจ้าง ดูถูก และทำให้อับอายขายหน้า "คนงานที่ประมาทเลินเล่อ" แต่ผ่านไปหนึ่งชั่วโมงเขาก็ลืมทุกอย่างและคุยกับเขาราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันไม่มีประโยชน์ที่จะจัดการกับ "ผู้นำ-พ่อ" และแสดงความคิดเห็นของคุณกับเขาในระหว่างที่เขา "พอดี" เขาคิดว่าตัวเองไม่สามารถถูกแทนที่ได้และไม่สามารถยืนหยัดได้เมื่อมีคนอ่านเขาซ้ำ ดังนั้น หากเจ้านายของคุณเป็นผู้นำประเภทนี้ พยายามอย่าสบตาเขาในระหว่างสถานการณ์ความขัดแย้ง และเมื่อเขาตะคอกใส่คุณ ให้ฟังเขาอย่างระมัดระวังและแสร้งทำเป็นว่าคุณเห็นด้วยกับเขาอย่างเต็มที่ แสดงความคิดเห็นของคุณหลังจากนั้น เมื่อ "พ่อ-หัวหน้า" สงบลงและมีอารมณ์ร่าเริง

เป็นการยากที่จะติดต่อกับ "ผู้นำเผด็จการ" ผู้ซึ่งชอบสั่งการและตะโกนเพื่อความสุขของเขาตามลักษณะนิสัยของเขา น่าเสียดายที่ใน ครั้งล่าสุดในตำแหน่งผู้นำ เจ้านายประเภทนี้เป็นเรื่องธรรมดาโดยเฉพาะ ความเย่อหยิ่งที่มีลักษณะเฉพาะของพวกเขา ประกอบกับพลัง ทำให้พวกเขาเผด็จการและทรราชที่แท้จริง เพื่อเอาใจ "เจ้านายเผด็จการ" เป็นไปได้เพียงความเย้ยหยันและการโกหกเพราะเขาไม่คุ้นเคยกับแนวความคิดเช่นความซื่อสัตย์ความสำนึกผิดและการวิจารณ์ตนเอง ต่างจาก "ผู้นำ-พ่อ" ตรงที่ "หัวหน้าเผด็จการ" ไม่ได้รับความเคารพในทีม แต่เขาทำให้ลูกน้องของเขาหวาดกลัวอยู่เสมอ เขาจงใจทำให้เสียเกียรติพวกเขา ลงโทษพวกเขาด้วยการกีดกันโบนัสและสนุกกับพลังของเขา

ในการยอมจำนนของเขา จำเป็นต้องมีหลายคนที่เขาจงใจไม่ขึ้นค่าแรงและคนที่เขามักจะระบายความก้าวร้าวของเขา "เจ้านายเป็นเผด็จการย่อย" มีสัญชาตญาณที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่มีจิตใจอ่อนแอกว่าเขา เขาทำให้พวกเขาเป็น "เด็กวิปปิ้ง" และเขาจงใจหลีกเลี่ยงคนที่สามารถให้การปฏิเสธที่เหมาะสมแก่เขาได้ อาจดูแปลก แต่คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ "เจ้านายทรราช" บรรลุตำแหน่งของผู้บริหารระดับสูงและความสูงในอาชีพที่สำคัญ

ท้ายที่สุดแล้ว คนที่มักจะเคารพบุคคลในเรื่องคุณสมบัติ "การต่อสู้" เขาสร้างความประทับใจอย่างมาก พวกเขาพูดถึงเขาด้วยความชื่นชม: "นั่นคือสิ่งที่ผู้นำที่แท้จริงควรเป็น!" "เจ้านายทรราช" มีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงอย่างชำนาญ: ต่อหน้าความเป็นผู้นำของเขา เขาเป็นเหมือนธุรกิจและประสบความสำเร็จ และเมื่อสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา เขาจะยิ้มเยาะเย้ยและพยายามทำให้เขารู้สึกผิด เจ้านายประเภทนี้มีความพยาบาทมาก เจ้าเล่ห์ และพยาบาท เป้าหมายของพวกเขาคือทำให้อับอายและดูถูกผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อล้างแค้นให้กับทุกสิ่งและทุกคน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากเมื่อทำงานกับเจ้านายเช่นนี้ - ไม่ให้โอกาสเขาเลือกคุณเป็น "เด็กวิปปิ้ง"

การทำเช่นนี้ในขณะที่สื่อสารกับเขา รักษาความนับถือตนเอง มั่นใจในตัวเองและอย่ากลัวเขา ถ้าเขาเริ่มตะคอกใส่คุณในที่สาธารณะ อย่าอาย แก้ตัว หรือขอโทษ ในกรณีที่ข้อกล่าวหาของเขาไม่เป็นความจริง ให้มองตาเขาตรงๆ แล้วพูดว่า: "มาคุยกับคุณด้วยน้ำเสียงสงบเถอะ!" หรือ "ฉันสบายใจที่จะฟังคุณมากขึ้นเมื่อคุณพูดอย่างใจเย็น" หากคุณพูดคำเหล่านี้ด้วยน้ำเสียงที่ดังและมั่นใจ พวกเขาจะหยุดการตะโกนของเจ้านายได้อย่างแน่นอน เมื่อได้ยินพวกเขา เขาจะเงียบทันที แต่หลังจากนั้นไม่นาน เขาอาจพยายามขึ้นเสียงใส่คุณอีกครั้ง และที่นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะไม่บ่นกับเขาด้วยน้ำเสียงรำคาญและไม่ทิ้ง ที่ทำงานกระแทกประตู ในขณะนี้ คุณควรกังวลเกี่ยวกับสิ่งเดียวเท่านั้น - เพื่อให้เจ้านายเคารพตัวเอง พูดด้วยน้ำเสียงที่สงบและเหมือนธุรกิจ: "ดูเหมือนว่าตอนนี้คุณไม่เข้าใจ แต่ฉันไม่สามารถพูดคุยกับคุณด้วยน้ำเสียงเช่นนี้ได้อีกต่อไป" หลังจากคำพูดดังกล่าว เจ้านายจะช้าลง และคุณดำเนินการแสดงความคิดเห็นของคุณในหัวข้อที่กำลังสนทนาอยู่ โดยไม่ทำลายความภาคภูมิใจของ "เจ้านายทรราช" อีกต่อไป

หากเขาส่งคำพูดประชดประชันและเรื่องตลกให้คุณบ่อยๆ ก็อย่าเพิกเฉย เลือกเวลาที่เจ้านายของคุณอยู่คนเดียวในที่ทำงานและถามเขาตรงๆ ว่าทำไมเขาถึงมีอคติกับคุณ อธิบายว่าคุณชอบงานของคุณ แต่คุณได้รับความรู้สึกว่ามีบางอย่างในพฤติกรรมของคุณไม่เหมาะกับเขา ในระหว่างการสื่อสารให้ถูกต้องและสงบ แม้ว่า "เจ้านายเผด็จการ" จะเสนอให้คุณเขียนจดหมายลาออก ประพฤติตนอย่างมีศักดิ์ศรีและอย่าต่อสู้ด้วยวาจากับเขา

สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมว่าเราได้รับการปฏิบัติในแบบที่เรายอมให้ รักตัวเอง พัฒนาความรู้ แสดงตัวเองว่าเป็นคนที่กล้าได้กล้าเสียและทำงานหนักเพื่อให้คุณได้รับความเคารพและชื่นชมจากเพื่อนร่วมงานของคุณในที่ทำงาน และแม้แต่ "เจ้านายเผด็จการ" ก็จะไม่ขึ้นเสียงและไม่กล้าตะโกนใส่พนักงานที่มีค่า

คุณเคยมีเจ้านายประหลาดๆ บ้างไหม?