në shtëpi » Llojet e biznesit » Shërbimet e internetit dhe televizionit. Llogaria personale e Internetit në shtëpi MTS - shërbime shtesë

Shërbimet e internetit dhe televizionit. Llogaria personale e Internetit në shtëpi MTS - shërbime shtesë

1.1 Termat e mëposhtëm përdoren në këtë Politikë të Privatësisë:

1.1.1. "Faqja e administrimit të faqes në internet (në tekstin e mëtejmë: Administrata e sitit)" - punonjës të autorizuar për të menaxhuar sitin që organizojnë dhe (ose) kryejnë përpunimin e të dhënave personale, si dhe përcaktojnë qëllimet e përpunimit të të dhënave personale, përbërjen e të dhënave personale për t'u përpunuar, veprimet (operacionet) e kryera me të dhënat personale.

1.1.2. "Të dhëna personale" - çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm drejtpërdrejt ose indirekt (subjekt i të dhënave personale).

1.1.3. "Përpunimi i të dhënave personale" - çdo veprim (operacion) ose një grup veprimesh (operacionesh) të kryera duke përdorur mjete automatizimi ose pa përdorur mjete të tilla me të dhëna personale, duke përfshirë mbledhjen, regjistrimin, sistemimin, grumbullimin, ruajtjen, sqarimin (përditësimin, ndryshimin) , nxjerrja, përdorimi, transferimi (shpërndarja, sigurimi, aksesi), depersonalizimi, bllokimi, fshirja, shkatërrimi i të dhënave personale.

1.1.4. “Konfidencialiteti i të dhënave personale” është një kërkesë e detyrueshme për Operatorin ose personin tjetër që ka fituar akses në të dhënat personale për të parandaluar shpërndarjen e tyre pa pëlqimin e subjektit të të dhënave personale ose arsye të tjera ligjore.

1.1.6. "Cookies" - një pjesë e vogël e të dhënave e dërguar nga një server në internet dhe e ruajtur në kompjuterin e përdoruesit, të cilën klienti i uebit ose shfletuesi i uebit ia dërgon serverit të uebit në një kërkesë HTTP sa herë që ata përpiqen të hapin një faqe të faqes përkatëse.

1.1.7. "IP Adresa" - adresa unike e rrjetit e një nyje në rrjeti kompjuterik ndërtuar mbi protokollin IP.

DISPOZITAT E PËRGJITHSHME

2.1. Përdorimi i faqes së internetit nga Përdoruesi nënkupton pranimin e kësaj Politike të Privatësisë dhe kushteve të përpunimit të të dhënave personale të Përdoruesit.

2.2. Në rast mosmarrëveshjeje me kushtet e Politikës së Privatësisë, Përdoruesi duhet të ndalojë përdorimin e faqes

2.3 Kjo politikë e privatësisë zbatohet vetëm për faqen e sajtit Administrata e faqes nuk kontrollon dhe nuk është përgjegjëse për faqet e palëve të treta në të cilat Përdoruesi mund të ndjekë lidhjet e disponueshme në sajtin

2.4. Administrata e faqes nuk verifikon saktësinë e të dhënave personale të ofruara nga Përdoruesi i Faqes.

SUBJEKTI I POLITIKAVE TË PRIVATËSISË

3.1. Kjo politikë e privatësisë përcakton detyrimet e administratës së faqes "Portali i Internetit" për moszbulimin dhe sigurimin e mbrojtjes së konfidencialitetit të të dhënave personale që Përdoruesi ofron me kërkesë të Administratës së sitit kur vendos një aplikacion për lidhje në sit. faqe

3.2. Të dhënat personale të autorizuara për përpunim sipas kësaj Politike të Privatësisë sigurohen nga Përdoruesi duke plotësuar një formular aplikimi në faqen e internetit dhe përfshijnë informacionin e mëposhtëm:

3.2.1. mbiemri, emri, patronimi i Përdoruesit;

3.2.2. numrin e telefonit të kontaktit të Përdoruesit;

3.2.3. adresa e lidhjes së dëshiruar me shërbimet e lidhjes në shtëpi të ofruesit të internetit

3.3. Çdo informacion tjetër personal që nuk është specifikuar më sipër (historia e aplikacioneve, shfletuesit dhe sistemet operative të përdorura, etj.) i nënshtrohet ruajtjes dhe mosshpërndarjes së sigurt, përveç siç parashikohet në paragrafë. 5.2. dhe 5.3. të kësaj Politike të Privatësisë.

QËLLIMI I MBLEDHJES SË TË DHËNAVE PERSONALE TË PËRDORUESIT

4.1. Të dhënat personale të përdoruesit Administrata e faqes mund ta përdorë faqen për qëllimet e mëposhtme:

4.1.1. Krijimi me Përdoruesin reagime, duke përfshirë dërgimin e njoftimeve, kërkesat në lidhje me përdorimin e Faqes, ofrimin e shërbimeve, përpunimin e kërkesave dhe aplikacioneve nga Përdoruesi.

4.1.2. Konfirmimi i saktësisë dhe plotësisë së të dhënave personale të ofruara nga Përdoruesi.

4.1.3. Njoftimet e Përdoruesit të Faqes home-mts.ru për statusin e aplikacionit.

METODAT DHE KUSHTET E PËRPUNIMIT TË INFORMACIONIT PERSONAL

5.1. Përpunimi i të dhënave personale të Përdoruesit kryhet pa kufizim kohor, në çdo mënyrë ligjore, duke përfshirë sistemet e informacionit të dhënat personale me ose pa përdorimin e mjeteve të automatizimit.

5.2. Përdoruesi pajtohet që Administrata e sitit ka të drejtë të transferojë të dhënat personale te palët e treta, në veçanti, punonjësit e ofruesve të telekomunikacionit në Internet, vetëm për qëllimin e përmbushjes së porosisë së Përdoruesit të vendosur në faqen home-mts.ru

5.3. Të dhënat personale të përdoruesit mund të transferohen te organet e autorizuara pushteti shtetëror Federata Ruse vetëm në bazë dhe në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse.

5.4. Në rast të humbjes ose zbulimit të të dhënave personale, Administrata e sitit informon Përdoruesin për humbjen ose zbulimin e të dhënave personale.

5.5. Administrata e faqes merr masat e nevojshme organizative dhe teknike për të mbrojtur informacionin personal të Përdoruesit nga aksesi i paautorizuar ose aksidental, shkatërrimi, modifikimi, bllokimi, kopjimi, shpërndarja, si dhe nga veprime të tjera të paligjshme të palëve të treta.

5.6. Administrata e sitit, së bashku me Përdoruesin, merr të gjitha masat e nevojshme për të parandaluar humbjet ose pasoja të tjera negative të shkaktuara nga humbja ose zbulimi i të dhënave personale të Përdoruesit.

DETYRIMET E PALËVE

6.1. Përdoruesi është i detyruar:

6.1.1. Jepni informacion në lidhje me të dhënat personale të nevojshme për të përdorur faqen e internetit

6.1.2. Përditësoni, plotësoni informacionin e dhënë në lidhje me të dhënat personale në rast të ndryshimeve në këtë informacion.

6.2. Administrata e faqes është e detyruar:

6.2.1. Përdorni informacionin e marrë vetëm për qëllimet e specifikuara në pikën 4 të kësaj Politike të Privatësisë.

6.2.2. Sigurohuni që informacioni konfidencial të mbahet sekret, të mos zbulohet pa lejen paraprake me shkrim të Përdoruesit dhe të mos shitet, shkëmbehet, publikohet ose zbulohet ndryshe mënyrat e mundshme të dhënat personale të transferuara të Përdoruesit, me përjashtim të pikës 5.2. dhe 5.3. të kësaj Politike të Privatësisë.

6.2.3. Merrni masa paraprake për të mbrojtur konfidencialitetin e të dhënave personale të Përdoruesit në përputhje me procedurën e përdorur zakonisht për të mbrojtur këtë lloj informacioni në transaksionet ekzistuese të biznesit.

6.2.4. Blloko të dhënat personale në lidhje me Përdoruesin përkatës që nga momenti i kërkesës ose kërkesës së Përdoruesit ose përfaqësuesit të tij ligjor ose organit të autorizuar për mbrojtjen e të drejtave të subjekteve të të dhënave personale për periudhën e verifikimit, në rast të zbulimit të të dhënave personale të pasakta. apo veprime të paligjshme.

PËRGJEGJËSITË E PALËVE

7.1. Administrata e faqes, e cila nuk ka përmbushur detyrimet e saj, është përgjegjëse për humbjet e shkaktuara nga Përdoruesi në lidhje me përdorimin e paligjshëm të të dhënave personale, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse, me përjashtim të rasteve të parashikuara në paragrafë. 5.2., 5.3. dhe 7.2. të kësaj Politike të Privatësisë.

7.2. Në rast të humbjes ose zbulimit të Informacionit Konfidencial, Administrata e Faqes nuk është përgjegjëse nëse ky informacion konfidencial:

7.2.1. U bë pronë publike përpara humbjes ose zbulimit të saj.

7.2.2. Ai u mor nga një palë e tretë derisa u mor nga Administrata e sitit.

7.2.3. U zbulua me pëlqimin e Përdoruesit.

ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE

8.1. Para se të shkoni në gjykatë me një kërkesë për mosmarrëveshje që lindin nga marrëdhënia midis Përdoruesit të sitit dhe Administratës së sitit, është e detyrueshme të paraqisni një kërkesë (një propozim me shkrim për një zgjidhje vullnetare të mosmarrëveshjes).

8.2 Marrësi i kërkesës brenda 30 ditëve kalendarike nga data e marrjes së kërkesës, njofton paditësin me shkrim për rezultatet e shqyrtimit të kërkesës.

8.3. Nëse një marrëveshje nuk arrihet, mosmarrëveshja do t'i referohet autoritetit gjyqësor në përputhje me legjislacionin aktual të Federatës Ruse.

8.4. Kjo Politikë e Privatësisë dhe marrëdhënia midis Përdoruesit dhe Administratës së Faqes i nënshtrohet legjislatura aktuale Federata Ruse.

KUSHTET SHTESË

9.1. Administrata e faqes ka të drejtë të bëjë ndryshime në këtë Politikë të Privatësisë pa pëlqimin e Përdoruesit.

9.2. Politika e re e privatësisë hyn në fuqi që nga momenti i postimit në sit, përveç nëse parashikohet ndryshe botim i ri Politika e privatësisë.

9.3. Të gjitha sugjerimet ose pyetjet në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë duhet të raportohen në e-mail: dom-mts001@yandex.ru

Për akses të shpejtë në Zona Personale Internet dhe TV në shtëpi duhet të vendosni një emërpërdoruesin dhe fjalëkalimin në fushat përkatëse nëse përdoruesi është i regjistruar në llogari.

Përndryshe, fillimisht duhet të regjistroheni në llogarinë tuaj personale.

Për t'u regjistruar, duhet të klikoni në lidhjen më poshtë dhe të futni të dhënat e mëposhtme:

Njihuni me kontratën për ofrimin e shërbimeve;
Zgjidhni statusin tuaj ligjor;
Mbiemri;
Emri;
Mbiemri;
Seria e Pasaportave;
ID e pasaportës;
Data e lindjes;
Autoriteti që ka lëshuar pasaportën;
Data e lëshimit të pasaportës;

Jo të gjithë e dinë këtë kompani e famshme MTS u ofron klientëve të saj jo vetëm shërbime komunikimet celulare. Jo shumë kohë më parë, ata prezantuan një funksionalitet të ri që po përhapet mirë në të gjithë tregun e shërbimeve.

Ne po flasim për televizionin, internetin në shtëpi dhe llogarinë personale MTS, e cila ju lejon të menaxhoni të gjitha këto pa lënë shtëpinë tuaj.

Llogaria personale e MTS

Shumë janë mësuar me faktin se kur ka ndonjë problem me komunikimin ose është e nevojshme të ndryshohet plani tarifor, duhet të kontaktoni departamentin e operatorit ose të telefononi shërbimin mbështetës. Sidoqoftë, në vitin 2018 nuk është e nevojshme ta bëni këtë fare. Shumica e ofruesve modernë të komunikimit, përfshirë MTS, u ofrojnë klientëve të tyre të përdorin funksionin e llogarisë personale, i cili ju lejon të kryeni të gjitha manipulimet e nevojshme me shërbimet tuaja.

Lista e veçorive që përdoruesi i një funksioni të tillë merr nga operatori është si më poshtë:

Shikoni deklaratën e pagesës.
Shikoni listën e planeve tarifore të disponueshme për lidhje.
Kalo në një tarifë tjetër ose lidh një opsion shtesë.
Përgatitni detaje të hollësishme mbi përdorimin e trafikut të internetit.
Transferoni para nga një llogari personale në tjetrën.
Zgjidhni softuerin antivirus dhe instaloni atë në kompjuterin ose smartfonin tuaj.
Kontaktoni mbështetjen në internet.
Edhe me shume.

Një llogari personale u ofrohet përdoruesve pa pagesë. Procedura e regjistrimit varet nga shërbimet që përdorni. Mund të regjistroni një llogari të veçantë për telefonin, ose së bashku me internetin dhe TV.

Shkoni në faqen zyrtare të MTS: mts.ru.
Në të djathtë, në këndin e sipërm, gjeni menunë "My MTS", "Login" ose një buton tjetër karakteristik.
Këtu mund të zgjidhni llojin e shërbimit që ju ofrohet. Mund të jenë komunikime celulare, internet në shtëpi dhe televizion.
Në këtë rast, ne kemi nevojë për artikullin "Komunikimet celulare". Për të hyrë në profilin tuaj, fillimisht duhet të regjistroheni dhe të zgjidhni shërbimet për t'u lidhur.
Në një faqe të re, pyesni Fjalëkalim i ri përmes një mesazhi.
Këtu duhet të futni numrin tuaj dhe të merrni një fjalëkalim me të cilin mund të hyni në llogarinë tuaj më vonë.

Pas përfundimit të këtyre hapave të thjeshtë, mund të hyni në zyrë dhe të kryeni të gjitha manipulimet e nevojshme.

Vlen të përmendet se ju mund të hyni në profilin tuaj jo vetëm përmes faqes në një kompjuter, por edhe me ndihmën e një set-top box interaktiv, i cili ofrohet kur lidhni një televizor. Për më tepër, për këtë nuk do t'ju duhet të vendosni hyrje dhe fjalëkalim, pasi set-top box-i tashmë është i regjistruar për kontratën tuaj.

Mbetet vetëm për të hyrë në menunë e dëshiruar dhe për të futur emrin dhe mbiemrin tuaj. Funksioni më i suksesshëm në këtë përdorim është prezantimi tarifë abonimi, sepse nuk keni më nevojë të shkoni në terminale dhe të ngjashme.

Fjalëkalimi i humbur për llogarinë personale

Çdokush mund të futet në një situatë kur fjalëkalimi për të hyrë në llogarinë personale ka humbur. Prandaj, duhet të shkruani menjëherë të gjitha fjalëkalimet tuaja në një bllok shënimesh të besueshme që nuk do të humbasë.

Nëse fjalëkalimi nga kabineti i komunikimit celular humbi, i cili u dërgua në numrin e telefonit, atëherë procedura e rikuperimit të tij është sa më e thjeshtë. Mjafton të klikoni përsëri në butonin "Merr fjalëkalimin me SMS" dhe ai i mëparshmi do të rivendoset.

Në një rast tjetër, kur hyrja ose fjalëkalimi nga Interneti ose televizioni në shtëpi humbi, do të duhet të kontaktoni shërbimin mbeshtetje teknike. Thirrja do të jetë falas. Sidoqoftë, përgatituni për faktin se operatori mund të kërkojë disa të dhëna pasaporte që do të kërkohen për të rivendosur aksesin.

Internet dhe TV në shtëpi

Kompania ofron një gamë të gjerë planesh tarifore, nga të cilat mund të zgjidhni më të përshtatshmet për çdo familje. Mund të lidhni internetin ose televizorin veçmas duke zgjedhur shpejtësinë maksimale ose numrin e kanaleve, ose mund t'i lidhni këto shërbime në një paketë, duke kursyer shumë.

Përveç kësaj, mund të lidhni shumë opsione shtesë që do të përmirësojnë përvojën kur përdorni shërbimet. Për shembull, mund të lidhni shërbimin Digital Multiroom, i cili ju lejon të lidhni televizorin me disa televizorë në shtëpi menjëherë.

Nuk ka kuptim të pikturohet çdo plan tarifor dhe detajet e tij, pasi ky informacion gjendet në faqen zyrtare të internetit (mts.ru -> Tarifat). Lista e tarifave të disponueshme varet nga rajoni ku jetoni. Prandaj, gjithmonë mund të shkoni në faqen e internetit të MTS dhe të zgjidhni opsionin më të përshtatshëm për veten tuaj për çmimin dhe opsionet.

Lidhja e internetit dhe televizorit në shtëpi mund të bëhet në disa mënyra. Mund të telefononi shërbimin mbështetës dhe të lini një kërkesë, të kontaktoni zyrën më të afërt të MTS ose të porosisni një lidhje duke përdorur faqen zyrtare të internetit. Konsideroni metodën e fundit:

Ne shkojmë në faqen zyrtare të MTS (mts.ru).
Në këndin e sipërm djathtas, gjeni menunë "My MTS" ose "Llogaria ime" ose "Hyrja".
Në menynë e kontekstit që shfaqet, zgjidhni artikullin "Internet në shtëpi dhe TV".
Pas kësaj, klikoni në butonin "Regjistrohu" dhe vendosni të dhënat e nevojshme në formularin e regjistrimit.
Sistemi do të kontrollojë automatikisht adresën që keni futur për lidhje.
Nëse ekziston lidhja, do t'ju kërkohet të zgjidhni një plan tarifor të përshtatshëm dhe të caktoni një kohë të përshtatshme për instalimin e pajisjeve.
Mbetet të presim për zotërit e kompanisë që do ta çojnë kabllon direkt në shtëpi ose apartament, si dhe do të instalojnë pajisjet e nevojshme. Mund të jetë një ruter për internet dhe set-top kuti interaktive për televizion. Si rregull, kjo pajisje është e bashkangjitur pa pagesë në planin tarifor, por jo gjithmonë.

Si rregull, mjeshtrat vijnë mjaft shpejt. Brenda pak ditësh do të mund të përdorni internetin dhe të shikoni TV.

Siç u përmend më herët, një llogari personale është e përshtatshme jo vetëm për shërbimet e telefonisë, por edhe për menaxhimin e një profili në internet dhe TV në shtëpi. Këtu mund të:

Kryeni manipulimin e bilancit. Mund ta rimbusni atë, të gjurmoni bilancin dhe gjithashtu të merrni detaje të hollësishme të përdorimit Paratë.
Merrni një deklaratë ose faturë për pagesë.
Njihuni me tarifën aktuale për internetin ose televizorin. Ndryshoje. Zgjidhni opsione shtesë për internetin.
Shikoni listën e kanaleve televizive të disponueshme. Shtoni paketë e re kanalet. Lidhni opsionet shtesë. Shikoni një hartë të zonave të mbulimit të TV.
Merrni pjesë në program bonus. Ndiqni bilancin e fondeve të bonusit. Shkëmbeni bonuset për dhurata dhe zbritje tërheqëse.
Mundësia për të kaluar në një lloj pagese kredie me aftësinë për të përdorur shërbime edhe me një bilanc negativ.

Bllokim i përkohshëm i internetit dhe TV

Ndonjëherë bëhet e nevojshme të bllokohet marrja e shërbimeve për një kohë të caktuar. Për shembull, një pajtimtar niset në punë për disa muaj dhe nuk ka nevojë për shërbime për këtë periudhë. Për ta bërë këtë, duhet të njiheni me kushtet e bllokimit:

Bllokimi mund të bëhet për maksimum 30 ditë në vit dhe ky funksion mund të përdoret vetëm një herë në vit.
Ju mund të bllokoni duke përdorur llogarinë tuaj personale ose duke kontaktuar mbështetjen.
Nëse pajtimtari nuk ka lidhje interneti në shtëpi, atëherë funksioni nuk do të jetë i disponueshëm.
Për periudhën e bllokimit, fondet për përdorimin e shërbimeve nuk tërhiqen më nga llogaria e pajtimtarit.
Ky shërbim paguhet dhe kostoja varet nga rajoni. Llogaria e përdoruesit duhet të ketë fonde të mjaftueshme për të paguar për bllokimin.
Funksioni çaktivizohet automatikisht pas periudhës së zgjedhur ose më herët, nëse klienti dëshiron.

Nëse keni përdorur shërbime të komunikimit celular nga MTS për një kohë të gjatë, dhe gjithashtu po kërkoni një ofrues të mirë të internetit dhe televizionit në shtëpi, atëherë duhet t'i kushtoni vëmendje ofrimit të këtyre shërbimeve nga e njëjta kompani. Falë informacionit të studiuar, ju mund t'i lidhni lehtësisht shërbimet dhe t'i provoni ato vetë.

Tarifa e abonimit mujor

ne nje kohe

Për të futur në prizë

Kushtet e lidhjes

Kushtet për lidhjen e shërbimit të internetit

Tarifa për abonentë-individë. Individët kuptohen si pronarë dhe qiramarrës të apartamenteve që përdorin shërbime ekskluzivisht për nevoja personale, familjare, shtëpiake dhe nevoja të tjera që nuk lidhen me aktivitetet e biznesit.
Të gjitha çmimet tregohen në rubla duke përfshirë TVSH-në.
Shërbimet ofrohen në varësi të disponueshmërisë.
Shpejtësia e trafikut në hyrje është e barabartë me shpejtësinë e trafikut në dalje. Tregohet shpejtësia maksimale e mundshme. Shpejtësi reale qasja në internet varet jo vetëm nga karakteristikat teknike shërbimet, por edhe nga veprimet e operatorëve të tretë të telekomit, organizatave dhe personave që menaxhojnë segmente të rrjetit të internetit që janë jashtë fushës së përgjegjësisë së Ofruesit. Të gjithë parametrat janë të ndryshueshëm dhe nuk garantohen nga Ofruesi jashtë rrjetit të tij.
Në planet tarifore "Ultra" dhe "Ultra + TV" shpejtësia maksimale është e kufizuar nga aftësitë e ndërfaqes së rrjetit dhe mund të ndryshojë në varësi të aftësive teknike të pajisjeve të instaluara në këtë adresë.
Kur lidheni me një llogari personale, është e nevojshme të bëni një paradhënie në shumën prej të paktën 1000 ₽, për tarifat "Ultra" dhe "Ultra + TV" - 2000 ₽.
Tarifa e abonimit zbritet nga llogaria personale çdo ditë në përmasa të barabarta.
Lista, kushtet dhe përshkrimi i mënyrave për kryerjen e pagesave paradhënie nga Abonentët janë dhënë në seksionin Mënyrat e Pagesës.

Kushtet për lidhjen e shërbimit "TV interaktiv"

Në planet tarifore Internet + TV, shërbimet e televizionit dhe kinemasë online ofrohen së bashku me Life Stream LLC, me përjashtim të linjës GO. Për tarifat e linjës GO, shërbimet e televizionit dhe kinemasë online ofrohen bashkë me Megogo LLC.
Katalogu i kinemave online Amediateka, IVI dhe Start dhe shikimi i kanaleve televizive janë në dispozicion për përdoruesit e celularëve. Pajisjet Android dhe iOS, në portalin Smotreshka.tv, si dhe përdoruesit e Smart TV me Android TV dhe set-top boxes në sistemi operativ Android në aplikacionin Smotryoshka, kinemaja në internet Megogo dhe shikimi i kanaleve televizive janë të disponueshme për përdoruesit e pajisjeve mobile Android dhe iOS në portalin Megogo.ru, si dhe përdoruesit e TV Smart dhe set-top boxeve në aplikacionin Megogo.
Pajtimtari nuk ka të drejtë të refuzojë një pjesë të shërbimeve të përfshira në planin tarifor pa ndryshuar planin tarifor. Lista e kanaleve televizive nuk është kusht thelbësor i kontratës për ofrimin e shërbimeve të komunikimit dhe mund të ndryshohet.

Kushtet për ofrimin e shërbimeve shtesë

Shërbimi "Ngrirja e llogarisë" (Rezervimi i linjës) ofrohet me iniciativën e Pajtimtarit ose kur qasja në internet është e bllokuar për shkak të fondeve të pamjaftueshme në Llogarinë Personale. Paratë debitohen për shërbimin çdo ditë, ndërsa gjendja e llogarisë personale të Pajtimtarit mund të marrë vlera negative. Tarifa e abonimit për shërbimin e Rezervimit të Linjës është 2 ₽/ditë. Për periudhën e vlefshmërisë së shërbimit "Rezervimi i linjës", qasja në internet është e bllokuar, si dhe pezullohet debitimi i tarifës së abonimit.
Qasja në Shërbimet pas bllokimit rifillon vetëm nëse, pas kryerjes së pagesave nga Pajtimtari, gjendja e llogarisë personale të Pajtimtarit ka tejkaluar shumën e tarifës mujore të abonimit për planin tarifor të zgjedhur.
Shërbimi "Pagesa e Premtuar" (Reduktimi i kufirit të kontratës) i ofrohet Pajtimtarit pa pagesë deri në pesë ditë kalendarike. Kufiri i kontratës mund të ulet nga Pajtimtari me jo më shumë se 500 ₽.
Ndarja e një adrese IP statike të jashtme - 300 ₽ në të njëjtën kohë, tarifa e abonimit - 140 ₽ / muaj.
Kalimi nga një plan tarifor në tjetrin mund të kryhet me aplikim përmes Llogarisë Personale ose duke kontaktuar Ofruesin, me kusht që Llogaria Personale e Pajtimtarit të ketë shumën e të paktën një tarife abonimi të tarifës në të cilën po bëhet kalimi. Ndryshimi i planit tarifor me një ndryshim në shpejtësi kërkon rindërrimin e punës në pajisjet e transmetimit të të dhënave. Kostoja e këtyre punimeve është 200 ₽ për çdo ndryshim në shpejtësi. Në rast se Pajtimtari ndryshon planin tarifor me një rritje të tarifës së abonimit, Ofruesi merr përsipër kostot e kalimit.
Shërbimi informues SMS — 29 ₽/muaj. Njoftimet nëpërmjet buletineve të lajmeve të njohura dhe të postës elektronike janë falas.

Qasje në burimet e njohura pa kufi shpejtësie

Kushtet e qirasë së pajisjeve

Në planet tarifore të kombinuara të Internet + TV, një pajtimtar sipas një marrëveshjeje qiraje pajisjesh mund të pajiset me një set-top box me valë për përdorim të përkohshëm.
Në të gjitha planet tarifore, një pajtimtar sipas një marrëveshjeje me qira të pajisjeve mund të pajiset me një ruter me valë ( router wifi) dhe një terminal televiziv dixhital "NTV-PLUS" për përdorim të përkohshëm.
Tarifa e qirasë së pajisjeve i nënshtrohet fshirjes së pakushtëzuar.
Pajisjet mund të merren me qira individët, qytetarë të Federatës Ruse që kanë mbushur moshën 18 vjeç, të regjistruar përgjithmonë në Moskë ose Rajonin e Moskës.
Për të marrë pajisjen, pajtimtari duhet të sigurojë një kopje të pasaportës së një qytetari të Federatës Ruse (përfshirë të dhënat e regjistrimit), si dhe një kopje të një prej dokumenteve të mëposhtme të një qytetari të Federatës Ruse: një pasaportë të huaj, patentë shoferi ose letërnjoftim ushtarak.
Pajisjet e marra nga pajtimtari sipas kësaj oferte janë pronë e Ofruesit.
Me rastin e ndryshimit të tarifës, shkëputjes së shërbimit ose përfundimit të marrëveshjes për tarifat me qiranë e pajisjeve, pajtimtari është i detyruar të kthejë pajisjen ose të paguajë koston e plotë të pajisjes në një shumë të përgjithshme.
Dorëzimi i pajisjeve për abonentët ekzistues paguhet. Kostoja e dorëzimit të një pajisjeje te një pajtimtar ekzistues është 300 ₽. Çdo pajisje e mëpasshme me qira shton 100 ₽ kostos së dorëzimit. Nuk ka asnjë tarifë për dërgimin e pajisjeve për abonentët e rinj.

Kushtet e lidhjes për veprimin "Gjithçka për 1 rubla"

Aplikimet për lidhje nën veprimin "Gjithçka për 1 rubla" pranohen deri më 30/04/2019, lidhje - deri më 05/12/2019 përfshirëse.
Promocioni mbahet për abonentët-individë të rinj dhe vlen në adresat ku shërbimet e Ecotelecom nuk janë ofruar brenda 5 muajve para lidhjes.
Çmimi prej 1 rubla tregohet për muajin e parë, duke marrë parasysh zbritjen për të gjitha planet tarifore.
Për një periudhë prej 30 ditësh ofrohet akses falas në kinematë online: Amediateka, IVI dhe Start për të gjitha tarifat, përveç linjës GO. Për tarifat e linjës GO, ofrohet akses në kinemanë në internet Megogo.
Për një periudhë prej 30 ditësh ofrohet një paketë e zgjeruar e kanaleve All Inclusive për të gjitha tarifat, përveç linjës GO. Për tarifat e linjës "GO", ofrohet një paketë e zgjeruar e kanaleve "Maximum".
Duke filluar nga muaji i dytë, shërbimi ofrohet sipas kushteve të planeve tarifore aktuale.
Pajisjet dhe Shërbime shtesë kur lidheni me promovim, ato ofrohen me kushte standarde.
Kur lidheni me një llogari personale, është e nevojshme të bëni një pagesë paradhënie në shumën e të paktën një tarife abonimi të tarifës së zgjedhur gjatë lidhjes, për tarifat "Ultra" dhe "Ultra + TV" - 2000 rubla.
Paratë e depozituara paraprakisht në llogari kur lidheni përmes promocionit janë të pakthyeshme.

Kompania e komunikimit celular MTS zgjeron gamën e shërbimeve të saj dhe u ofron klientëve të saj shërbime internet kabllor, televizion dhe telefoni. Abonentët mund të kenë akses në cilësimet e të gjitha shërbimeve të operatorit në çdo kohë, pasi kanë kaluar autorizimin në sistemin e një kabineti personal të vetë-shërbimit.

Përparësitë kryesore të shërbimit "Internet në shtëpi dhe TV" nga MTS

Për shërbimet e përdoruesve të shërbimit:

Lidhja operative e shërbimeve të adresave;
Shpejtësi e lartë trafiku i internetit;
Funksionimi i pandërprerë i shërbimeve edhe me bilanc negativ të përdoruesit;
Qira pa pagesë pajisjet e nevojshme;
teknologjinë më të fundit lidhjen e shërbimeve të komunikimit fiks nëpërmjet një kablloje të vetme.

Si të regjistroheni në llogarinë tuaj personale "Internet në shtëpi dhe TV" nga MTS

Të gjithë përdoruesit e regjistruar mund të bëjnë ndryshime dhe cilësime të shërbimeve:

"Internet dhe TV në shtëpi".
Klikoni në lidhjen për të plotësuar formularin e regjistrimit.
Lexoni kontratën për ofrimin e shërbimeve dhe sigurinë e të dhënave personale.
Plotësoni të gjitha fushat e pyetësorit me të dhënat e kërkuara.
Prisni njoftimin e sistemit për regjistrimin e suksesshëm.
Ruani të dhënat tuaja për hyrje të mëtejshme.

Si të futni llogarinë tuaj personale Internet dhe TV në shtëpi nga MTS

Hyrja në llogarinë tuaj personale kryhet si më poshtë:

Hapni faqen e internetit të MTS, klikoni në menunë "MTS im" Llogaria personale dhe në menunë rënëse zgjidhni "Internet në shtëpi dhe TV".
Futni të dhënat e hyrjes dhe fjalëkalimit në fushat e duhura.
Pajtimtari mund të mësojë hyrjen dhe fjalëkalimin ose numrin e llogarisë personale në marrëveshjen e shërbimit.

Si të rikuperoni hyrjen ose fjalëkalimin në llogarinë personale "Internet në shtëpi dhe TV" nga MTS

Për të rivendosur hyrjen tuaj, duhet të telefononi shërbimin e mbështetjes MTS në 8-800-250-0890 (thirrja është falas). Jini të përgatitur t'i tregoni operatorit të japë detajet e pasaportës tuaj.

Për të rikuperuar fjalëkalimin në llogarinë tuaj personale, pasi të keni futur hyrjen tuaj, kërkoni një rivendosje të fjalëkalimit në një të krijuar rastësisht, i cili do të dërgohet në një mesazh SMS në numrin tuaj të telefonit ose me e-mail, thjesht plotësoni fushat e duhura.

Karakteristikat kryesore të shërbimit "Internet në shtëpi dhe TV" nga MTS

Pas hyrjes në menunë e vetë-shërbimit, seksionet e mëposhtme janë në dispozicion të pajtimtarëve:

Bilanci:

rimbushje;
Kostot;
Pjesa e mbetur;
Raport i detajuar.

Pagesa:

Mundësia e rimbushjes së llogarisë;
Marrja e një deklarate ose faturë për pagesë.

Internet:

Tarifa aktuale dhe mundësia e ndryshimit të saj;
Zgjedhja e shërbimeve shtesë të internetit me kabllo.

Televizion:

Harta e zonës së mbulimit dhe dërgimi i një aplikacioni për lidhje;
Përzgjedhja e një pakete kanalesh televizive;
Lidhja e opsioneve shtesë.

Programi i bonusit:

Bilanci i fondeve shtesë;
Shkëmbeni bonuset për zbritje dhe dhurata.

Shërbimi pagesën e kredisë për trafik të pandërprerë me bilanc negativ.

Si të bllokoni përkohësisht hyrjen në internet nga MTS

Bllokimi rregullohet nga rregullat e mëposhtme të përdorimit:

Bllokimi i përkohshëm i aksesit i lejon abonentët të pezullojnë shërbimet dhe të tërheqin fonde nga llogaria kryesore;
Koha maksimale për bllokim është 30 ditë kalendarike në vit;
Bllokimi është i disponueshëm vetëm për klientët që kanë lidhur shërbime të internetit në shtëpi;
Opsioni mund të përdoret vetëm një herë në vit;
Për të aktivizuar me sukses opsionin e bllokimit, llogaria e klientit duhet të ketë një shumë të mjaftueshme për t'u debituar për aktivizimin e bllokimit;
Shërbimin e bllokimit mund ta aktivizoni duke telefonuar në qendrën e kontaktit 08-90 të operatorit ose në showroom-in e kompanisë;
Pagesa për aktivizimin e shërbimit kryhet me anë të fshirjes një herë të fondeve nga llogaria e pajtimtarit.
Çaktivizimi i shërbimit ndodh automatikisht pas skadimit të periudhës maksimale të përdorimit ose më herët me kërkesë të pajtimtarit;
Pavarësisht nga numri i ditëve të përdorura të bllokimit, ditët e paguara dhe të papërdorura nuk mund të rikthehen, si dhe pagesa për to.

Vështirë të imagjinohet jeta moderne pa internet me shpejtësi të lartë në shtëpi dhe TV dixhital. Dhe, Beeline përpiqet t'u ofrojë pajtimtarëve të saj këto shërbime. cilesia me e mire dhe ta bëjnë përdorimin e tyre sa më të përshtatshëm.

Kohët e fundit, për të ndryshuar tarifën, ishte e nevojshme të kontaktoni zyrën e ofruesit dhe për të rimbushur bilancin, të kërkoni një ATM. Tani gjithçka është bërë shumë më e lehtë! Për të menaxhuar internetin në shtëpi dhe televizorin dixhital, ekziston një llogari personale, e cila mund të futet si nga një telefon ose tabletë, ashtu edhe nga një kompjuter.

Llogaria ime personale e Beeline është një mjet modern dhe i përshtatshëm për menaxhimin e llogarisë tuaj personale. Është gjithmonë pranë, dhe të gjitha mjetet më të njohura janë në dispozicion "me një klik". Për shembull, mund ta përdorni për:

Zbuloni gjendjen e llogarisë personale, shumën e tarifës së abonimit dhe koston e tarifave dhe shërbimeve të lidhura.
Shikoni karakteristikat e tarifave aktuale dhe, nëse është e nevojshme, rregulloni ato ose ndryshoni ato në ato më të favorshme.
Merrni një ndarje të plotë të kostos dhe statistika të lidhjes së rrjetit.
Blloko internetin dhe televizorin në shtëpi gjatë pushimeve.

Si të futni llogarinë personale të Internetit dhe Televizionit në shtëpi?

Pavarësisht se cilat shërbime Beeline përdor pajtimtari, ai ka akses në një llogari të vetme personale përmes së cilës mund të menaxhojë internetin dhe televizionin për shtëpinë, dhe komunikimi celular.

Hyrja në llogarinë e re personale të internetit Beeline Home është në dispozicion në: https://beeline.ru/login/

Do t'ju duhet një emër përdoruesi dhe fjalëkalim për t'u identifikuar:

Hyrja - korrespondon me numrin e llogarisë personale në formatin 08XXXXXXXXX
Fjalëkalimi - i lëshuar në përfundim të kontratës ose i vendosur nga pajtimtari në mënyrë të pavarur

Nëse përdorni lidhjen celulare të operatorit, atëherë mund të identifikoheni duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin nga dhe nuk kërkohet regjistrim shtesë. Në këtë rast, hyrja është 10 shifra e numrit tuaj të telefonit në formatin 9XXXXXXXXX (pa 8 ose +7 në fillim). Fjalëkalimi, nëse nuk e keni ende, mund ta merrni duke përdorur komandën *110*9# ose duke ndjekur lidhjen.

Llogaria e vjetër personale për përdoruesit e shërbimeve të Internetit dhe TV në shtëpi - lk.beeline.ru është e mbyllur dhe është e pamundur të futesh në të.

Si të identifikoheni nëse keni harruar emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin?

Në disa raste, qasja në llogarinë tuaj personale nëpërmjet internetit mund të jetë e kufizuar, dhe për ta futur atë, duhet të merrni një fjalëkalim të ri ose të rivendosni një hyrje të humbur.

Për të marrë një fjalëkalim të ri, shkoni në faqen e tij të rikuperimit, shkruani numrin e llogarisë tuaj personale nga Home Beeline në fushën "Hyrja" dhe në hapin tjetër - adresën Email të përcaktuara në momentin e nënshkrimit të kontratës. Nëse adresa përputhet, atëherë pas dërgimit të të dhënave, do t'i dërgohet një lidhje për të rivendosur fjalëkalimin dhe për të vendosur një të ri.

Në rast se keni harruar numrin tuaj të llogarisë personale (login), mund ta merrni përsëri. Për ta bërë këtë, në faqen e rikuperimit të aksesit, futni adresën ose numrin tuaj të emailit celular specifikuar gjatë regjistrimit të kontratës dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme.

Nëse keni ndonjë vështirësi me hyrjen në llogarinë tuaj të pajtimtarit dhe marrjen e aksesit, duhet të kontaktoni për ndihmë duke telefonuar: 8-800-700-80-00. Për të rikuperuar hyrjen dhe/ose fjalëkalimin tuaj, mund t'ju duhet t'i jepni operatorit të dhënat e mëposhtme:

Emri i plotë i pajtimtarit në emër të të cilit është lidhur kontrata
Të dhënat e pasaportës së pronarit (seri, numri, kur dhe nga kush është lëshuar pasaporta)
Adresa e lidhjes në internet

Karakteristikat e kabinetit My Beeline

Për përdoruesit e "Internetit në shtëpi" dhe " televizor në shtëpi» nga Beeline, llogaria e pajtimtarit ofron një gamë të gjerë mundësish për të kontrolluar dhe menaxhuar llogarinë tuaj dhe shërbimet ekzistuese.

Të gjitha informacionet në lidhje me llogarinë tuaj personale janë në vendin më të dukshëm - në krye të faqes kryesore të llogarisë. Këtu mund të shihni shumën e tarifës së abonimit, kur do të bëhet tarifimi i saj i radhës dhe në cilën datë duhet të paguani faturën; lidh ose , ose . Aty pranë tregohet numri i llogarisë personale dhe kostoja e shërbimeve individuale.

Këtu, pajtimtari mund të fikë internetin në shtëpi ose të bllokojë përkohësisht llogarinë e tij. Kjo veçori është e dobishme, për shembull, në mënyrë që gjatë një udhëtimi, kur nuk i përdorni shërbimet, paratë të mos shpenzohen kot. Mund të bllokoni internetin deri në 60 ditë.

Pak më e ulët, LC tregon karakteristikat e tarifës aktuale dhe opsionet e lidhura. Këtu mund të zgjidhni një plan të ri tarifor ose të rrisni shpejtësinë e internetit në shtëpi pa ndryshuar tarifën. Duke përdorur shërbimin "Zgjedhja e shpejtësisë", mund të rrisni shpejtësinë në nivelin e kërkuar ose ta shtoni atë vetëm për disa orë kur duhet të shkarkoni shpejt një sasi të madhe informacioni.

Kur lëviz, një pajtimtar Beeline mundet, drejtpërdrejt përmes llogarisë personale, të bëjë një aplikacion për ndryshimin e adresës së lidhjes në internet dhe TV me vetëm "një klik".

Statistikat e pagesave, shpenzimeve dhe aktivitetit të shërbimeve gjenden në seksionin "Detajet". Këtu mund të zgjidhni pamje e kërkuar raportin dhe periudhën për të cilën ju duhet ta merrni atë.

Më e rëndësishmja, kur lidheni me internetin në shtëpi përmes një modemi ose një ruteri Beeline, mund të hapni një llogari personale jo vetëm me një zero, por edhe me një bilanc negativ, edhe kur qasja në faqet e tjera është e kufizuar.

Për të menaxhuar shërbimet e operatorit, duke përfshirë internetin për shtëpinë, me celular ose një tabletë, është më e përshtatshme të përdorni jo versionin celular të faqes, por. Ai përfshin të njëjtat veçori, por në të njëjtën kohë ka një ndërfaqe më miqësore për përdoruesit, të përshtatur pajisje celulare dhe punon shumë më shpejt.