Usługi internetowe i telewizyjne. Domowe internetowe konto osobiste MTS - usługi dodatkowe

1.1 W niniejszej Polityce prywatności używane są następujące terminy:

1.1.1. „Strona administracyjna strony (zwana dalej Administracją strony)” – upoważnieni pracownicy do zarządzania stroną, którzy organizują i (lub) przetwarzają dane osobowe, a także określają cele przetwarzania danych osobowych, skład przetwarzanych danych osobowych , czynności (operacje) wykonywane na danych osobowych.

1.1.2. „Dane osobowe” – wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio konkretnej lub możliwej do zidentyfikowania osoby (podmiotu danych osobowych).

1.1.3. „Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywana za pomocą narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi z danymi osobowymi, w tym zbieranie, utrwalanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizacja, zmiana) wyodrębnianie, wykorzystywanie, przekazywanie (dystrybucja, udostępnianie, dostęp), depersonalizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.

1.1.4. „Poufność danych osobowych” jest obowiązkowym wymogiem dla Operatora lub innej osoby, która uzyskała dostęp do danych osobowych, aby uniemożliwić ich rozpowszechnianie bez zgody podmiotu danych osobowych lub innej podstawy prawnej.

1.1.6. „Cookies” to niewielka porcja danych wysyłana przez serwer sieciowy i przechowywana na komputerze użytkownika, którą klient sieciowy lub przeglądarka internetowa wysyła do serwera sieci Web każdorazowo w żądaniu HTTP podczas próby otwarcia strony odpowiedniej witryny.

1.1.7. „Adres IP” - unikalny adres sieciowy węzła w śieć komputerowa zbudowany na protokole IP.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Korzystanie z serwisu przez Użytkownika oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz warunków przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

2.2. W przypadku braku zgody z warunkami Polityki Prywatności, Użytkownik musi zaprzestać korzystania z serwisu

2.3 Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko serwisu serwisu Administracja serwisu nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony osób trzecich, do których Użytkownik może kliknąć linki dostępne w serwisie

2.4. Administracja serwisu nie weryfikuje prawidłowości danych osobowych podanych przez Użytkownika Serwisu.

PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI

3.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa obowiązki Administracji Serwisu „Portal internetowy” w zakresie nieujawniania i zapewnienia ochrony poufności danych osobowych, które Użytkownik przekazuje na żądanie Administracji Serwisu przy wypełnianiu wniosku o połączenie na stronie witryna witryny

3.2. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania na podstawie niniejszej Polityki Prywatności podawane są przez Użytkownika poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego w Serwisie i zawierają następujące informacje:

3.2.1. nazwisko, imię, patronim Użytkownika;

3.2.2. numer telefonu kontaktowego Użytkownika;

3.2.3. adres żądanego połączenia z usługami komunikacji domowej dostawcy Internetu;

3.3. Wszelkie inne dane osobowe niewymienione powyżej (historia używanych aplikacji, przeglądarek i systemów operacyjnych itp.) podlegają niezawodnemu przechowywaniu i nierozprzestrzenianiu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w klauzulach. 5.2. oraz 5.3. niniejszej Polityki prywatności.

CELE ZBIERANIA OSOBISTYCH INFORMACJI O UŻYTKOWNIKU

4.1. Dane osobowe Użytkownika Administracja serwisu może korzystać z serwisu w następujących celach:

4.1.1. Zakłady z Użytkownikiem sprzężenie zwrotne, w tym wysyłanie powiadomień, próśb dotyczących korzystania z Serwisu, świadczenia usług, obsługi zgłoszeń i wniosków od Użytkownika.

4.1.2. Potwierdzenie prawdziwości i kompletności podanych przez Użytkownika danych osobowych.

4.1.3. Powiadomienia Użytkownika strony home-mts.ru o statusie aplikacji.

SPOSOBY I WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczeń czasowych, w jakikolwiek sposób zgodny z prawem, w tym: systemy informacyjne dane osobowe za pomocą narzędzi automatyzacji lub bez korzystania z takich narzędzi.

5.2. Użytkownik zgadza się, że Administracja Serwisu ma prawo do przekazywania danych osobowych podmiotom trzecim, w szczególności pracownikom dostawców usług telekomunikacyjnych w Internecie, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na stronie home-mts.ru

5.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane uprawnionym organom władza państwowa Federacja Rosyjska wyłącznie na podstawie iw sposób określony przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

5.4. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych Administracja Serwisu informuje Użytkownika o utracie lub ujawnieniu danych osobowych.

5.5. Administracja serwisu podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, blokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi nielegalnymi działaniami osób trzecich.

5.6. Administracja serwisu wraz z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapobieżenia stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.

OBOWIĄZKI STRON

6.1. Użytkownik zobowiązany jest:

6.1.1. podać informacje o danych osobowych niezbędnych do korzystania z Serwisu przez serwis;

6.1.2. Zaktualizuj, uzupełnij podane informacje o danych osobowych w przypadku zmiany tych informacji.

6.2. Administracja serwisu jest zobowiązana do:

6.2.1. Korzystaj z otrzymanych informacji wyłącznie w celach określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności.

6.2.2. Upewnij się, że poufne informacje są utrzymywane w tajemnicy, nie są ujawniane bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika, a także nie sprzedawaj, nie wymieniaj, nie publikuj ani nie ujawniaj w inny sposób możliwe sposoby przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyłączeniem pkt 5.2. oraz 5.3. niniejszej Polityki prywatności.

6.2.3. Podejmij środki ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą zwykle stosowaną do ochrony tego rodzaju informacji w istniejących transakcjach biznesowych.

6.2.4. Zablokuj dane osobowe dotyczące danego Użytkownika od momentu zgłoszenia się przez Użytkownika lub jego przedstawiciela ustawowego lub organ upoważniony do ochrony praw podmiotów danych osobowych lub zażądania okresu weryfikacji, w przypadku ujawnienia nieprawdziwych danych osobowych lub działań niezgodnych z prawem .

ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

7.1. Administracja strony, która nie wypełniła swoich zobowiązań, ponosi odpowiedzialność za straty poniesione przez Użytkownika w związku z bezprawnym wykorzystaniem danych osobowych, zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2., 5.3. oraz 7.2. niniejszej Polityki prywatności.

7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia Informacji Poufnych Administracja Witryny nie ponosi odpowiedzialności, jeśli te poufne informacje:

7.2.1. Stał się domeną publiczną przed utratą lub ujawnieniem.

7.2.2. Został otrzymany od strony trzeciej, zanim został odebrany przez Administrację Witryny.

7.2.3. Został ujawniony za zgodą Użytkownika.

ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

8.1. Przed skierowaniem sprawy do sądu z roszczeniem dotyczącym sporów wynikających ze stosunku pomiędzy Użytkownikiem Serwisu a Administracją Serwisu, obowiązkowe jest złożenie pozwu (pisemna propozycja dobrowolnego rozwiązania sporu).

8.2 Odbiorca roszczenia w ciągu 30 dni kalendarzowe od dnia otrzymania reklamacji zawiadamia składającego reklamację na piśmie o wynikach rozpatrzenia reklamacji.

8.3. Jeśli porozumienie nie zostanie osiągnięte, spór zostanie skierowany do organu sądowego zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

8.4. Obowiązuje niniejsza Polityka prywatności i relacje między Użytkownikiem a Administracją witryny obecna władza ustawodawcza Federacja Rosyjska.

DODATKOWE WARUNKI

9.1. Administracja serwisu ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności bez zgody Użytkownika.

9.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia w Serwisie, chyba że postanowiono inaczej Nowa edycja Polityka prywatności.

9.3. Wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności należy zgłaszać na adres e-mail: dom-mts001@yandex.ru

Szybki dostęp do Obszar osobisty domowy internet i telewizja, należy podać nazwęużytkownika i hasło w odpowiednich polach, jeśli użytkownik jest zarejestrowany na koncie.

W przeciwnym razie musisz najpierw zarejestrować się na swoim koncie osobistym.

Aby się zarejestrować, musisz kliknąć poniższy link i wprowadzić następujące dane:

• Przeczytaj umowę serwisową;
• Wybierz swój status prawny;
• Nazwisko;
• Nazwa;
• Nazwisko;
• Seria paszportów;
• Numer paszportu;
• Data urodzenia;
• Organ, który wydał paszport;
• Data wydania paszportu;

Nie wszyscy o tym wiedzą słynna firma MTS zapewnia swoim klientom nie tylko usługi komunikacja mobilna... Nie tak dawno wprowadzili nową funkcjonalność, która dobrze rozprzestrzenia się na rynku usług.

Mowa o telewizji, domowym Internecie i koncie osobistym MTS, które pozwala zarządzać tym wszystkim bez wychodzenia z domu.

Konto osobiste MTS

Wielu jest przyzwyczajonych do tego, że kiedy pojawia się jakiś problem komunikacyjny lub trzeba coś zmienić plan taryfowy, należy skontaktować się z działem operatora lub zadzwonić do działu pomocy technicznej. Jednak w 2018 roku wcale nie jest to konieczne. Większość nowoczesnych dostawców komunikacji, w tym MTS, oferuje swoim klientom korzystanie z funkcji ich konta osobistego, co pozwala im wykonywać wszystkie niezbędne manipulacje za pomocą swoich usług.

Lista możliwości, jakie użytkownik takiej funkcji otrzymuje od operatora jest następująca:

• Przeczytaj zestawienie płatności.
• Zapoznaj się z listą planów taryfowych dostępnych do połączenia.
• Przełącz się na inną taryfę lub aktywuj dodatkową opcję.
• Wydaj szczegółowe informacje na temat korzystania z ruchu internetowego.
• Przelewaj pieniądze z jednego konta osobistego na drugie.
• Wybierz oprogramowanie antywirusowe i zainstaluj je na swoim komputerze lub smartfonie.
• Skontaktuj się z pomocą techniczną online.
• I wiele więcej.

Konto osobiste udostępniane jest użytkownikom bezpłatnie. Procedura rejestracji zależy od tego, z jakich usług korzystasz. Możesz zarejestrować osobne konto na telefon lub razem z Internetem i TV.

1. Przejdź na oficjalną stronę MTS: mts.ru.
2. Po prawej stronie, w górnym rogu, znajdź menu „Mój MTS”, „Zaloguj się” lub inny charakterystyczny przycisk.
3. Tutaj możesz wybrać rodzaj świadczonej usługi. Może to być komunikacja mobilna, domowy Internet i telewizja.
4. W takim przypadku potrzebujemy pozycji „Komunikacja mobilna”. Aby wejść do swojego profilu, musisz się najpierw zarejestrować i wybrać usługi, z którymi chcesz się połączyć.
5. Na nowej stronie poproś Nowe hasło za pośrednictwem wiadomości.
6. Tutaj musisz podać swój numer i uzyskać hasło, za pomocą którego możesz później zalogować się na swoje konto.

Po wykonaniu tych prostych kroków możesz wejść do biura i wykonać wszystkie niezbędne manipulacje.

Warto zauważyć, że możesz wejść na swój profil nie tylko przez stronę internetową na swoim komputerze, ale także za pomocą interaktywnego dekodera, który jest dostarczany po podłączeniu telewizora. Co więcej, w tym celu nie musisz wprowadzać nazwy użytkownika i hasła, ponieważ dekoder jest już zarejestrowany w Twojej umowie.

Pozostaje tylko wejść do żądanego menu i wpisać swoje imię i nazwisko. Najbardziej skuteczną funkcją do tego zastosowania jest wprowadzenie opłata za subskrybcję, ponieważ nie musisz już iść do terminali i tym podobnych.

Utracone hasło z konta osobistego

Każdy może znaleźć się w sytuacji, gdy hasło dostępu do konta osobistego zostało utracone. Dlatego powinieneś natychmiast zapisać wszystkie swoje hasła w niezawodnym notatniku, który się nie zgubi.

Jeśli zgubiono hasło z mobilnego biura, które zostało wysłane na numer telefonu, procedura jego odzyskania jest tak prosta, jak to tylko możliwe. Wystarczy ponownie nacisnąć przycisk „Odbierz hasło SMS-em”, a poprzednie zostanie zresetowane.

W innym przypadku, gdy zgubiono nazwę użytkownika lub hasło z domowego internetu lub telewizji, będziesz musiał skontaktować się z serwisem pomoc techniczna... Rozmowa będzie bezpłatna. Bądź jednak przygotowany na to, że operator może poprosić o niektóre dane paszportowe, które będą wymagane do przywrócenia dostępu.

Internet domowy i telewizja

Firma udostępnia szeroką gamę planów taryfowych, z których możesz wybrać najbardziej odpowiedni dla każdej rodziny. Możesz podłączyć Internet lub telewizję osobno, wybierając maksymalną prędkość lub liczbę kanałów, lub połączyć te usługi w pakiecie, znacznie oszczędzając.

Ponadto można podłączyć wiele dodatkowych opcji, aby poprawić wrażenia podczas korzystania z usług. Na przykład możesz podłączyć usługę Digital Multiroom, która umożliwia jednoczesne podłączenie telewizora do kilku telewizorów w domu.

Nie ma sensu opisywać każdego planu taryfowego i jego szczegółów, ponieważ informacje te znajdują się na oficjalnej stronie internetowej (mts.ru -> Taryfy). Lista dostępnych stawek zależy od regionu, w którym mieszkasz. Dlatego zawsze możesz wejść na stronę MTS i wybrać najbardziej odpowiednią dla siebie opcję pod względem ceny i opcji.

Łączenie domowego Internetu i telewizji można wykonać na kilka sposobów. Możesz zadzwonić do działu wsparcia i zostawić zgłoszenie, skontaktować się z najbliższym biurem MTS lub zamówić połączenie za pomocą oficjalnej strony internetowej. Rozważ ostatnią metodę:

1. Przejdź na oficjalną stronę MTS (mts.ru).
2. W prawym górnym rogu znajdź menu „Moje MTS” lub „Moje konto” lub „Zaloguj się”.
3. W wyświetlonym menu kontekstowym wybierz element „Internet domowy i telewizja”.
4. Następnie kliknij przycisk „Zarejestruj się” i wprowadź wymagane dane w formularzu rejestracyjnym.
5. System automatycznie sprawdzi wprowadzony adres pod kątem łączności.
6. Jeśli istnieje możliwość podłączenia, zostaniesz poproszony o wybranie odpowiedniego planu taryfowego i wyznaczenie dogodnego terminu instalacji sprzętu.
7. Pozostaje czekać na mistrzów firmy, którzy poprowadzą kabel bezpośrednio do domu lub mieszkania, a także zainstalują niezbędny sprzęt. Może to być router do internetu i interaktywny dekoder dla telewizji. Z reguły sprzęt ten jest objęty planem taryfowym bezpłatnie, ale nie zawsze.

Z reguły rzemieślnicy przybywają dość szybko. W ciągu kilku dni będziesz mógł korzystać z Internetu i oglądać telewizję.

Jak wspomniano wcześniej, konto osobiste nadaje się nie tylko do usług telefonicznych, ale także do zarządzania domowym profilem internetowym i telewizyjnym. Tutaj możesz:

• Manipuluj równowagą. Możesz go doładować, śledzić saldo, a także uzyskać szczegółowe informacje o użytkowaniu Pieniądze.
• Odbierz wyciąg lub potwierdzenie wpłaty.
• Sprawdź aktualną taryfę na Internet lub TV. Zmień to. Wybierz dodatkowe opcje dla Internetu.
• Zobacz listę dostępnych kanałów telewizyjnych. Dodać nowy pakiet kanały. Podłącz dodatkowe opcje. Sprawdź mapę obszarów zasięgu telewizji.
• Uczestniczyć w program bonusowy... Śledź saldo środków bonusowych. Wymieniaj bonusy na atrakcyjne prezenty i rabaty.
• Możliwość przejścia na płatność typu kredytowego z możliwością korzystania z usług nawet przy ujemnym saldzie.

Czasowe blokowanie internetu i telewizji

Czasami konieczne staje się zablokowanie odbioru usług na określony czas. Na przykład subskrybent wyjeżdża do pracy na kilka miesięcy i nie potrzebuje usług na ten okres. Aby to zrobić, musisz zapoznać się z warunkami blokowania:

1. Zamek można wykonać maksymalnie na 30 dni w roku, a z tej funkcji można korzystać tylko raz w roku.
2. Możesz go zablokować za pomocą swojego konta osobistego lub kontaktując się z obsługą klienta.
3. Jeżeli abonent nie ma domowego połączenia z Internetem, funkcja będzie niedostępna.
4. W okresie blokady środki za korzystanie z usług nie są już pobierane z rachunku abonenta.
5. Ta usługa jest płatna, a jej koszt zależy od regionu. Konto użytkownika musi mieć wystarczające środki na opłacenie blokady.
6. Funkcja jest automatycznie wyłączana po upływie wybranego okresu lub wcześniej, jeśli klient sobie tego życzy.

Jeżeli od dłuższego czasu korzystasz z usług mobilnych firmy MTS, a także poszukujesz dobrego dostawcy domowego Internetu i telewizji, to powinieneś zwrócić uwagę na świadczenie tych usług z tej samej firmy. Dzięki badanym informacjom możesz łatwo połączyć usługi i wypróbować je na sobie.

Miesięczna opłata abonamentowa

ryczałt

Podłączyć

Warunki połączenia

Warunki połączenia z usługą „Internet”

• Taryfy dla abonentów-osób fizycznych. Przez osoby fizyczne rozumie się właścicieli i najemców mieszkań, którzy korzystają z usług wyłącznie na potrzeby osobiste, rodzinne, domowe i inne niezwiązane z realizacją działalności gospodarczej.
• Wszystkie ceny podane są w rublach wraz z podatkiem VAT.
• Usługi świadczone są pod warunkiem dostępności technicznej.
• Szybkość ruchu przychodzącego jest równa szybkości ruchu wychodzącego. Wskazywana jest maksymalna możliwa prędkość. Prawdziwa prędkość Dostęp do internetu zależy nie tylko od właściwości techniczne usług, ale również z działań trzecich operatorów telekomunikacyjnych, organizacji i osób zarządzających segmentami Internetu, które znajdują się poza obszarem odpowiedzialności Usługodawcy. Wszystkie parametry są zmienne i nie są gwarantowane przez Dostawcę poza jego siecią.
• W planach taryfowych „Ultra” i „Ultra + TV” maksymalna prędkość jest ograniczona możliwościami interfejsu sieciowego i może się różnić w zależności od możliwości technicznych sprzętu zainstalowanego pod tym adresem.
• Łącząc się z kontem osobistym, należy wpłacić zaliczkę w wysokości co najmniej 1000 rubli, w przypadku taryf „Ultra” i „Ultra + TV” - 2000 rubli.
• Opłata abonamentowa pobierana jest z konta osobistego codziennie w równych proporcjach.
• Lista, warunki i opis sposobów dokonywania przedpłat przez Abonentów znajdują się w sekcji Metody Płatności.

Warunki podłączenia usługi „Telewizja interaktywna”

• W planach taryfowych Internet + Telewizja telewizja i kino internetowe świadczone są wspólnie z Life Stream LLC, z wyjątkiem linii „GO”. W taryfach linii „GO” usługi telewizyjne i kino internetowe świadczone są wspólnie z LLC „Megogo”.
• Katalog kin internetowych Amediateka, IVI i Start oraz oglądanie kanałów telewizyjnych są dostępne dla użytkowników mobilnych Urządzenia z Androidem i iOS, na portalu Smotreshka.tv, a także użytkownicy Smart TV z Android TV i dekoderami na system operacyjny Android w aplikacji Smotryoshka, kino online Megogo i oglądanie kanałów telewizyjnych są dostępne dla użytkowników urządzeń mobilnych z systemem Android i iOS na portalu Megogo.ru, a także dla użytkowników Smart TV i dekoderów w aplikacji Megogo.
• Abonent nie ma prawa odmówić niektórych usług objętych planem taryfowym bez zmiany planu taryfowego. Lista kanałów telewizyjnych nie jest istotnym warunkiem umowy o świadczenie usług komunikacyjnych i może ulec zmianie.

Warunki świadczenia usług dodatkowych

• Usługa Zamrożenia Konta (Rezerwacja Linii) jest świadczona z inicjatywy Abonenta lub w przypadku zablokowania dostępu do Internetu z powodu niewystarczających środków na Koncie Osobistym. Środki są pobierane za usługę codziennie, natomiast saldo na koncie osobistym Abonenta może przyjmować wartości ujemne. Opłata abonamentowa za usługę „Rezerwacja linii” - 2 ruble / dzień. Na okres ważności usługi „Rezerwacja Linii” dostęp do Internetu jest blokowany, a opłata miesięczna zawieszana.
• Dostęp do Usług po zablokowaniu jest odnawiany tylko pod warunkiem, że po dokonaniu płatności przez Abonenta saldo na koncie osobistym Abonenta przekroczyło wysokość miesięcznej opłaty abonamentowej dla wybranego planu taryfowego.
• Usługa Promised Payment (Obniżenie limitu umowy) świadczona jest Abonentowi bezpłatnie przez okres do pięciu dni kalendarzowych. Limit umowy może zostać obniżony przez Abonenta na kwotę nieprzekraczającą 500 rubli.
• Przydział zewnętrznego statycznego adresu IP - 300 ₽ na raz, opłata abonamentowa - 140 ₽ / miesiąc.
• Przejścia z jednego planu taryfowego na inny można dokonać na żądanie za pośrednictwem Konta Osobistego lub kontaktując się z Usługodawcą, pod warunkiem, że na Koncie Osobistym Abonenta widnieje kwota co najmniej jednej opłaty abonamentowej z taryfy, na którą następuje przejście. Zmiana planu taryfowego ze zmianą prędkości wymaga ponownego przełączenia pracy urządzeń do transmisji danych. Koszt tych prac to 200 rubli za każdą zmianę prędkości. W przypadku, gdy Abonent zmieni plan taryfowy wraz ze wzrostem opłaty abonamentowej, Operator przejmuje koszty ponownej zmiany.
• Usługa powiadamiania SMS - 29 ₽ / miesiąc Powiadomienia za pośrednictwem popularnego komunikatora i biuletynu e-mailowego są bezpłatne.

Dostęp do popularnych zasobów bez ograniczeń prędkości

Warunki wynajmu sprzętu

• W łączonych planach taryfowych „Internet + TV” abonent może otrzymać bezprzewodowy dekoder telewizyjny do czasowego użytkowania w ramach umowy dzierżawy sprzętu.
• We wszystkich planach taryfowych abonent w ramach umowy dzierżawy sprzętu może być wyposażony w router bezprzewodowy ( Router Wifi) oraz terminal telewizji cyfrowej „NTV-PLUS” do tymczasowego użytku.
• Opłaty za wypożyczenie sprzętu podlegają bezwarunkowemu odpisowi.
• Sprzęt można wypożyczyć osoby fizyczne, obywatele Federacji Rosyjskiej, którzy ukończyli 18 lat, na stałe zarejestrowani w Moskwie lub obwodzie moskiewskim.
• Aby otrzymać sprzęt, subskrybent musi dostarczyć kopię paszportu obywatela Federacji Rosyjskiej (w tym dane rejestracyjne), a także kopię jednego z następujących dokumentów obywatela Federacji Rosyjskiej: paszport zagraniczny, prawo jazdy lub dowód wojskowy.
• Sprzęt otrzymany przez subskrybenta w ramach tej oferty jest własnością Dostawcy.
• W przypadku zmiany taryfy, odłączenia usługi lub rozwiązania umowy taryfowej z wypożyczeniem sprzętu, abonent zobowiązany jest do zwrotu sprzętu lub uiszczenia jednorazowo pełnego kosztu sprzętu.
• Dostawa sprzętu dla obecnych abonentów jest płatna. Koszt dostawy jednego urządzenia do istniejącego abonenta wynosi 300 rubli. Każdy kolejny wydzierżawiony sprzęt dodaje 100 do kosztów wysyłki. Za dostarczenie sprzętu nowym abonentom nie jest pobierana opłata.

Warunki połączenia dla akcji „Wszystko za 1 rubel”

• Zgłoszenia o połączenie w ramach promocji "Wszystko za 1 rubel" przyjmowane są do 30.04.2019, połączenie - do 05.12.2019 włącznie.
• Promocja skierowana jest do nowych abonentów-osób fizycznych i obowiązuje pod adresami, na których usługi Ecotelecom nie były świadczone w ciągu 5 miesięcy przed momentem połączenia.
• Cena 1 rubla jest wskazana za pierwszy miesiąc, z uwzględnieniem rabatu na wszystkie plany taryfowe.
• Przez okres 30 dni zapewniany jest bezpłatny dostęp do kin internetowych: Amediateka, IVI i Start we wszystkich taryfach, z wyjątkiem linii „GO”. W taryfach linii „GO” zapewniony jest dostęp do kina internetowego Megogo.
• Przez okres 30 dni dostępny jest rozszerzony pakiet kanałów „All Inclusive” dla wszystkich taryf, z wyjątkiem linii „GO”. W przypadku taryf linii „GO” przewidziany jest rozszerzony pakiet kanałów „Maximum”.
• Od 2 miesiąca usługa świadczona jest na warunkach aktualnych planów taryfowych.
• Sprzęt i Dodatkowe usługi w przypadku połączenia w ramach promocji są one udostępniane na standardowych warunkach.
• Podczas łączenia się z kontem osobistym konieczne jest dokonanie przedpłaty w wysokości co najmniej jednej opłaty abonamentowej wybranej podczas łączenia taryfy Ultra i Ultra + TV - 2000 rubli.
• Pieniądze wpłacone zaliczką na konto przy połączeniu w ramach promocji nie podlegają zwrotowi.

Firma telefonii komórkowej MTS rozszerza zakres swoich usług i oferuje usługi swoim klientom internet kablowy, telewizja i telefonia. Abonenci mogą uzyskać dostęp do ustawień wszystkich usług operatora w dowolnym momencie po autoryzacji w systemie osobistej szafki samoobsługowej.

Główne zalety usługi „Internet domowy i telewizja” firmy MTS

Do dyspozycji użytkowników serwisu:

• Szybkie połączenie usług adresowych;
• Wysoka prędkość ruch internetowy;
• Nieprzerwane działanie usług nawet przy ujemnym saldzie użytkowników;
• Bezpłatny czynsz niezbędny sprzęt;
• Najnowsza technologia podłączenie stacjonarnych usług komunikacyjnych za pomocą jednego kabla.

Jak zarejestrować się na swoim koncie osobistym „Domowy Internet i telewizja” od MTS

Wszyscy zarejestrowani użytkownicy mogą dokonywać zmian i ustawień usług:

1. „Domowy Internet i TV”.
2. Kliknij w link, aby wypełnić formularz rejestracyjny.
3. Zapoznaj się z umową o świadczenie usług i bezpieczeństwo danych osobowych.
4. Wypełnij wszystkie pola formularza wymaganymi danymi.
5. Poczekaj na powiadomienie systemowe o pomyślnej rejestracji.
6. Zapisz swoje dane do dalszego logowania.

Jak wejść na swoje konto osobiste Domowy Internet i telewizja z MTS

Możesz wejść na swoje konto osobiste w następujący sposób:

1. Otwórz stronę MTS, kliknij menu „Mój MTS” Konto osobiste i wybierz „Domowy Internet i telewizja” z menu rozwijanego.
2. Wpisz swój login i hasło w odpowiednich polach.
3. Abonent może znaleźć login i hasło lub numer konta osobistego w umowie o świadczenie usług.

Jak przywrócić login lub hasło do konta osobistego „Domowy Internet i telewizja” z MTS

Aby przywrócić login, musisz zadzwonić do działu pomocy technicznej MTS pod numer 8-800-250-0890 (połączenie bezpłatne). Przygotuj się, aby powiedzieć operatorowi, aby podał dane paszportowe.

Aby odzyskać hasło do konta osobistego, po wpisaniu loginu należy poprosić o zresetowanie hasła dla losowo wygenerowanego, które otrzymasz w wiadomości SMS na Twój numer telefonu lub e-mailem, wystarczy wypełnić odpowiednie pola .

Główne cechy usługi „Internet domowy i telewizja” firmy MTS

Po wejściu do menu samoobsługi abonenci mają dostęp do następujących sekcji:

1. Balansować:

• Uzupełnianie;
• Koszty;
• Reszta;
• Szczegółowy raport.

1. Zapłata:

• Możliwość uzupełnienia konta;
• Otrzymanie wyciągu lub pokwitowania zapłaty.

1. Internet:

• Aktualna taryfa i możliwość jej zmiany;
• Wybór dodatkowych usług Internetu kablowego.

1. Telewizja:

• Mapa obszaru pokrycia i wysyłanie prośby o połączenie;
• Wybór pakietu kanałów telewizyjnych;
• Podłączanie dodatkowych opcji.

1. Program bonusowy:

• Saldo dodatkowych środków;
• Wymiana bonusów na rabaty i prezenty.

1. Usługa płatność kredytowa dla nieprzerwanego ruchu z ujemnym saldem.

Jak tymczasowo zablokować dostęp do Internetu z MTS?

Blokowanie podlega następującym zasadom użytkowania:

• Czasowe zablokowanie dostępu umożliwia abonentom zawieszenie usług i wypłatę środków z konta głównego;
• Maksymalny czas korzystania z zamka to 30 dni kalendarzowych w roku;
• Blokowanie jest dostępne tylko dla klientów, którzy połączyli się z domowymi usługami internetowymi;
• Z opcji można skorzystać tylko raz w roku;
• Aby pomyślnie połączyć opcję blokady, na koncie klienta musi znajdować się kwota wystarczająca do obciążenia za aktywację blokady;
• Możesz aktywować usługę blokowania dzwoniąc do contact center 08-90 operatora lub w salonie firmy;
• Płatność za aktywację usługi odbywa się poprzez jednorazowe obciążenie rachunku subskrybenta.
• Dezaktywacja usługi następuje automatycznie po upływie maksymalnego okresu użytkowania lub wcześniej na żądanie subskrybenta;
• Niezależnie od liczby wykorzystanych zablokowanych dni, opłacone i niewykorzystane dni nie mogą zostać przywrócone, a także opłacona za nie.

Trudne do wyobrażenia Nowoczesne życie bez szybkiego Internetu domowego i telewizji cyfrowej. A firma Beeline stara się zapewnić swoim abonentom te usługi najwyższej jakości, aby ich użycie było jak najwygodniejsze.

Nie tak dawno, aby zmienić taryfę, trzeba było skontaktować się z biurem dostawcy i uzupełnić saldo, poszukać bankomatu. Teraz wszystko stało się o wiele łatwiejsze! Aby zarządzać domowym Internetem i telewizją cyfrową, istnieje konto osobiste, które można wprowadzić z telefonu lub tabletu lub z komputera.

Konto osobiste „My Beeline” to nowoczesne i wygodne narzędzie do zarządzania kontem osobistym. Jest zawsze pod ręką, a wszystkie najpopularniejsze narzędzia dostępne „za jednym kliknięciem”. Na przykład możesz go użyć do:

• Sprawdź saldo konta osobistego, wysokość opłaty abonamentowej oraz koszt powiązanych taryf i usług.
• Zobacz charakterystykę aktualnych taryf i, jeśli to konieczne, dostosuj je lub zmień na bardziej opłacalne.
• Uzyskaj pełne informacje o kosztach i statystyki dotyczące połączeń sieciowych.
• Blokuj internet i telewizję domową na wakacjach.

Jak wprowadzić swoje konto osobiste do domowego Internetu i telewizji?

Bez względu na to, z jakiego rodzaju usług Beeline korzysta subskrybent, dostępne jest dla niego jedno konto osobiste, za pomocą którego może kontrolować zarówno Internet, jak i telewizję w domu, oraz komunikacja komórkowa.

Wejście do nowego konta osobistego domowego Internetu Beeline jest dostępne pod adresem: https://beeline.ru/login/

Login i hasło są wymagane do wprowadzenia:

• Login - odpowiada numerowi konta osobistego w formacie 08XXXXXXXXX
• Hasło - wydawane przy zawieraniu umowy lub ustalane samodzielnie przez subskrybenta

Jeśli korzystasz z komunikacji komórkowej operatora, wejście jest możliwe przy użyciu loginu i hasła z, a dodatkowa rejestracja nie jest wymagana. W tym przypadku loginem jest 10 cyfr Twojego numeru telefonu w formacie 9XXXXXXXXX (bez 8 lub +7 na początku). Hasło, jeśli jeszcze go nie masz, możesz uzyskać za pomocą komendy *110*9# lub klikając w link.

Stare konto osobiste dla użytkowników usług „Internet i telewizja domowa” - lk.beeline.ru jest zamknięte i nie można się do niego dostać.

Jak wejść na swoje konto, jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika lub hasła?

W niektórych przypadkach dostęp do konta osobistego przez Internet może być ograniczony, a aby do niego wejść należy uzyskać nowe hasło lub przywrócić utracony login.

Aby otrzymać nowe hasło, przejdź do jego strony odzyskiwania, wprowadź numer swojego konta osobistego z Home Beeline w polu Login, a w następnym kroku - adres E-mail, który został wskazany przy zawarciu umowy. Jeśli adres się zgadza, to po przesłaniu danych zostanie do niego wysłany link w celu zresetowania hasła i ustawienia nowego.

W przypadku, gdy zapomniałeś swojego numeru konta osobistego (loginu), możesz go odzyskać. Aby to zrobić, na stronie odzyskiwania dostępu wprowadź swój adres e-mail lub numer telefon komórkowy określone podczas rejestracji umowy i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

W przypadku trudności z wejściem do konta abonenckiego i uzyskaniem dostępu, prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 8-800-700-80-00. Aby odzyskać login i/lub hasło, może być konieczne podanie operatorowi następujących danych:

• Imię i nazwisko subskrybenta, w imieniu którego została zawarta umowa
• Dane paszportowe właściciela (seria, numer, kiedy i przez kogo paszport został wydany)
• Adres połączenia internetowego

Możliwości gabinetu „My Beeline”

Dla użytkowników „Internetu domowego” i „ Telewizja domowa»Konto subskrybenta firmy Beeline zapewnia szeroki zakres możliwości kontrolowania i zarządzania kontem oraz istniejącymi usługami.

Wszystkie informacje o Twoim koncie osobistym znajdują się w najbardziej widocznym miejscu - na górze strony głównej gabinetu. Tutaj możesz zobaczyć wysokość opłaty abonamentowej, kiedy zostanie ona później pobrana i do kiedy musisz zapłacić rachunek; połączyć albo. W pobliżu wskazany jest numer konta osobistego i koszt poszczególnych usług.

Tutaj abonent może wyłączyć internet w domu lub czasowo zablokować swoje konto. Ta funkcja przydaje się np. po to, by podczas podróży, gdy nie będziesz korzystał z usług, pieniądze nie zostały zmarnowane. Możesz zablokować Internet na maksymalnie 60 dni.

Poniżej, w LC, pokazana jest charakterystyka aktualnej taryfy i podłączonych opcji. Tutaj możesz wybrać nowy plan taryfowy lub zwiększyć prędkość Internetu w domu bez zmiany taryfy. Za pomocą usługi „Wybór prędkości” możesz zwiększyć prędkość do wymaganego poziomu lub dodać ją tylko na kilka godzin, gdy potrzebujesz szybko pobrać dużą ilość informacji.

Podczas przeprowadzki abonent Beeline może bezpośrednio przez LC złożyć wniosek o zmianę adresu połączenia internetowego i telewizyjnego za pomocą jednego kliknięcia.

Statystyki wpłat, wydatków i działalności usługowej dostępne są w sekcji „Szczegóły”. Tutaj możesz wybrać wymagany widok raport oraz okres, na jaki jest konieczne jego otrzymanie.

Co najważniejsze, łącząc się z Internetem w domu przez modem lub router Beeline, możesz otworzyć konto osobiste nie tylko z zerem, ale także z ujemnym saldem, nawet gdy dostęp do innych witryn jest ograniczony.

Zarządzanie usługami operatora, w tym Internetem w domu, za pomocą komórka lub tablet, najwygodniej jest używać nie mobilnej wersji strony, ale. Zawiera te same możliwości, ale jednocześnie ma bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs dostosowany do urządzenia mobilne i działa znacznie szybciej.