ev » iş türleri » İnternet ve televizyon hizmetleri. Ev İnternet MTS kişisel hesabı - ek hizmetler

İnternet ve televizyon hizmetleri. Ev İnternet MTS kişisel hesabı - ek hizmetler

1.1 Bu Gizlilik Politikasında aşağıdaki terimler kullanılmaktadır:

1.1.1. "Site yönetim sitesi (bundan böyle Site Yönetimi olarak anılacaktır)" - kişisel verileri organize eden ve (veya) işleyen ve ayrıca kişisel verilerin işlenme amaçlarını, işlenecek kişisel verilerin bileşimini belirleyen siteyi yönetmeye yetkili çalışanlar , kişisel verilerle gerçekleştirilen eylemler (işlemler).

1.1.2. "Kişisel veriler" - belirli veya kimliği belirlenebilir bir kişiyle (kişisel verilerin konusu) doğrudan veya dolaylı olarak ilgili her türlü bilgi.

1.1.3. "Kişisel verilerin işlenmesi" - toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, depolama, açıklama (güncelleme, değiştirme) dahil olmak üzere, otomasyon araçları kullanılarak veya bu tür araçlar kullanılmadan gerçekleştirilen herhangi bir eylem (işlem) veya bir dizi eylem (işlem) , çıkarma, kullanma, aktarma (dağıtım, sağlama, erişim), duyarsızlaştırma, engelleme, silme, kişisel verilerin imhası.

1.1.4. "Kişisel verilerin gizliliği", İşletmeci'nin veya kişisel verilere erişim sağlayan diğer kişilerin, kişisel verilerin sahibinin rızası veya diğer yasal gerekçeler olmaksızın yayılmasını önlemek için zorunlu bir gerekliliktir.

1.1.6. "Çerezler", bir web sunucusu tarafından gönderilen ve bir kullanıcının bilgisayarında depolanan, web istemcisinin veya web tarayıcısının ilgili sitenin sayfasını açmaya çalışırken bir HTTP isteğinde her seferinde web sunucusuna gönderdiği küçük bir veri parçasıdır.

1.1.7. "IP adresi" - içindeki bir düğümün benzersiz bir ağ adresi bilgisayar ağı IP protokolü üzerine inşa edilmiştir.

GENEL HÜKÜMLER

2.1. Sitenin Kullanıcı tarafından kullanılması, bu Gizlilik Politikasının ve Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin şartların kabul edilmesi anlamına gelir.

2.2. Gizlilik Politikası hükümlerine uyulmaması durumunda, Kullanıcı site sitesini kullanmayı bırakmalıdır.

2.3 Bu Gizlilik Politikası sadece site sitesi için geçerlidir. Site yönetimi, Kullanıcının site sitesinde bulunan linklere tıklayabileceği üçüncü şahıs sitelerini kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.

2.4. Site yönetimi, Site Kullanıcısı tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğunu doğrulamamaktadır.

GİZLİLİK POLİTİKASININ KONUSU

3.1. Bu Gizlilik Politikası, "İnternet portalı" sitesinin İdaresinin ifşa edilmemesi ve Kullanıcının Site Yönetiminin talebi üzerine bağlantı başvurusunu doldururken sağladığı kişisel verilerin gizliliğinin korunmasını sağlama yükümlülüklerini belirler. site sitesi

3.2. Bu Gizlilik Politikası kapsamında işlenmesine izin verilen kişisel veriler, Kullanıcı tarafından Sitedeki başvuru formunun doldurulmasıyla sağlanır ve aşağıdaki bilgileri içerir:

3.2.1. Kullanıcının soyadı, adı, soyadı;

3.2.2. Kullanıcının iletişim telefon numarası;

3.2.3. İnternet sağlayıcısının ev iletişim hizmetlerine istenen bağlantının adresi

3.3. Yukarıda belirtilmeyen diğer tüm kişisel bilgiler (kullanılan uygulamaların, tarayıcıların ve işletim sistemlerinin geçmişi, vb.), maddelerde belirtilenler dışında, güvenilir depolamaya ve yayılmayı önlemeye tabidir. 5.2. ve 5.3. bu Gizlilik Politikasının

KİŞİSEL KULLANICI BİLGİLERİNİN TOPLANMA AMAÇLARI

4.1. Kullanıcının kişisel verileri Site yönetimi siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

4.1.1. Kullanıcı ile Kuruluşlar geri bildirim Bildirimlerin gönderilmesi, Sitenin kullanımıyla ilgili talepler, hizmetlerin sağlanması, Kullanıcıdan gelen taleplerin ve uygulamaların işlenmesi dahil.

4.1.2. Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğunun ve eksiksizliğinin teyidi.

4.1.3. Uygulamanın durumu hakkında home-mts.ru web sitesinin Kullanıcısının bildirimleri.

KİŞİSEL BİLGİLERİ İŞLEME YÖNTEM VE ŞARTLARI

5.1. Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesi, herhangi bir süre sınırı olmaksızın, aşağıdakiler dahil olmak üzere herhangi bir yasal şekilde gerçekleştirilir. bilgi sistemi otomasyon araçları kullanılarak veya bu araçlar kullanılmadan kişisel veriler.

5.2. Kullanıcı, Site Yönetiminin kişisel verileri üçüncü taraflara, özellikle İnternet telekomünikasyon sağlayıcılarının çalışanlarına, yalnızca Kullanıcının home-mts.ru web sitesinde verilen siparişini yerine getirmek amacıyla aktarma hakkına sahip olduğunu kabul eder.

5.3. Kullanıcının kişisel verileri yetkili kuruluşlara aktarılabilir. Devlet gücü Rusya Federasyonu sadece Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen gerekçelerle ve şekilde.

5.4. Kişisel verilerin kaybolması veya ifşa edilmesi durumunda Site Yönetimi, kişisel verilerin kaybı veya ifşası hakkında Kullanıcıyı bilgilendirir.

5.5. Site yönetimi, Kullanıcının kişisel bilgilerini yetkisiz veya kazara erişim, imha, değiştirme, engelleme, kopyalama, dağıtım ve ayrıca üçüncü şahısların diğer yasadışı eylemlerinden korumak için gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri alır.

5.6. Site yönetimi, Kullanıcı ile birlikte, Kullanıcı'nın kişisel verilerinin kaybolması veya ifşa edilmesinden kaynaklanan kayıpların veya diğer olumsuz sonuçların önlenmesi için gerekli tüm önlemleri alır.

TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Kullanıcı şunları yapmakla yükümlüdür:

6.1.1. Siteyi web sitesi tarafından kullanmak için gerekli kişisel veriler hakkında bilgi sağlamak

6.1.2. Bu bilgilerde değişiklik olması durumunda kişisel verilerle ilgili sağlanan bilgileri güncelleyin, tamamlayın.

6.2. Site yönetimi şunları yapmakla yükümlüdür:

6.2.1. Alınan bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikasının 4. maddesinde belirtilen amaçlar için kullanın.

6.2.2. Gizli bilgilerin gizli tutulduğundan, Kullanıcının önceden yazılı izni olmaksızın ifşa edilmediğinden ve ayrıca satılmadığından, takas edilmediğinden, yayınlanmadığından veya başka bir şekilde ifşa edilmediğinden emin olun. olası yollar Madde 5.2 hariç, Kullanıcının aktarılan kişisel verileri. ve 5.3. bu Gizlilik Politikasının

6.2.3. Mevcut ticari işlemlerde bu tür bilgileri korumak için genellikle kullanılan prosedüre uygun olarak Kullanıcının kişisel verilerinin gizliliğini korumak için önlemler alın.

6.2.4. İlgili Kullanıcı ile ilgili kişisel verileri, Kullanıcı veya yasal temsilcisi veya kişisel veri sahiplerinin haklarının korunması için yetkili kuruluşun başvurduğu veya doğrulama süresi talep ettiği andan itibaren, yanlış kişisel verilerin ortaya çıkması veya hukuka aykırı eylemlerde bulunulması durumunda engellenir.

TARAFLARIN SORUMLULUĞU

7.1. Yükümlülüklerini yerine getirmeyen site yönetimi, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak, kişisel verilerin yasa dışı kullanımıyla bağlantılı olarak Kullanıcının maruz kaldığı zararlardan, cl'de belirtilen durumlar dışında sorumludur. 5.2., 5.3. ve 7.2. bu Gizlilik Politikasının

7.2. Gizli Bilgilerin kaybolması veya ifşa edilmesi durumunda, Site Yönetimi bu gizli bilgilerin aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

7.2.1. Kaybolmadan veya ifşa edilmeden önce kamu malı oldu.

7.2.2. Site Yönetimi tarafından alınmadan önce üçüncü bir taraftan alındı.

7.2.3. Kullanıcının rızası ile ifşa edilmiştir.

TARTIŞMALI KARAR

8.1. Site Kullanıcısı ile Site Yönetimi arasındaki ilişkiden kaynaklanan anlaşmazlıklar için mahkemeye gitmeden önce bir talepte bulunmak (anlaşmazlığın gönüllü olarak çözülmesi için yazılı bir teklif) zorunludur.

8.2. 30 içinde talebin alıcısı Takvim günleri talebin alındığı tarihten itibaren, talebin değerlendirilmesinin sonuçları hakkında talebi başvurana yazılı olarak bildirir.

8.3. Bir anlaşmaya varılmazsa, anlaşmazlık Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatına göre bir adli makama havale edilecektir.

8.4. Bu Gizlilik Politikası ve Kullanıcı ile Site Yönetimi arasındaki ilişki geçerlidir. mevcut yasama organı Rusya Federasyonu.

EK KOŞULLAR

9.1. Site yönetimi, Kullanıcı'nın izni olmadan bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkına sahiptir.

9.2. Yeni Gizlilik Politikası, aksi belirtilmedikçe, Sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. yeni baskı Gizlilik Politikası.

9.3. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm öneri veya sorular e-posta adresine bildirilmelidir: dom-mts001@yandex.ru

Hızlı erişim için Kişisel Alan ev İnternet ve TV, bir ad girmelisinizkullanıcı hesabında kayıtlıysa uygun alanlara kullanıcı ve şifre.

Aksi takdirde, önce kişisel hesabınıza kaydolmanız gerekir.

Kayıt olmak için aşağıdaki bağlantıya tıklamanız ve aşağıdaki verileri girmeniz gerekir:

Servis sözleşmesini okuyun;
Yasal durumunuzu seçin;
Soyadı;
İsim;
Soyadı;
Pasaport Serisi;
Pasaport Kimliği;
Doğum tarihi;
Pasaportu veren makam;
Pasaportun veriliş tarihi;

Bunu herkes bilmiyor ünlü şirket MTS, müşterilerine yalnızca hizmetler sunmakla kalmaz mobil iletişim... Çok uzun zaman önce, hizmet pazarına iyi yayılan yeni işlevler sundular.

Tüm bunları evinizden çıkmadan yönetmenizi sağlayan televizyon, ev İnterneti ve MTS kişisel hesabından bahsediyoruz.

MTS kişisel hesabı

Birçoğu, bir tür iletişim sorunu olduğunda veya değiştirilmesi gerektiğinde alışkındır. tarife planı, operatör departmanı ile iletişime geçmeniz veya destek servisini aramanız gerekir. Ancak, 2018'de bunu yapmak hiç de gerekli değil. MTS dahil olmak üzere çoğu modern iletişim sağlayıcısı, müşterilerine, hizmetleriyle gerekli tüm manipülasyonları gerçekleştirmelerini sağlayan kişisel hesaplarının işlevini kullanmalarını sunar.

Böyle bir işlevin kullanıcısının operatörden aldığı olasılıkların listesi aşağıdaki gibidir:

Ödeme beyanını okuyun.
Bağlantı için mevcut tarife planlarının listesini okuyun.
Başka bir tarifeye geçin veya ek bir seçeneği etkinleştirin.
İnternet trafiğinin kullanımıyla ilgili ayrıntılı ayrıntıları yayınlayın.
Bir kişisel hesaptan diğerine para aktarın.
Virüsten koruma yazılımı seçin ve bilgisayarınıza veya akıllı telefonunuza yükleyin.
Destekle çevrimiçi iletişim kurun.
Ve daha fazlası.

Kişisel hesap, kullanıcılara ücretsiz olarak sağlanır. Kayıt prosedürü, kullandığınız hizmetlere bağlıdır. Telefon için ayrı bir hesap veya İnternet ve TV ile birlikte kayıt olabilirsiniz.

Resmi MTS web sitesine gidin: mts.ru.
Sağda, üst köşede "MTS'im", "Giriş" menüsünü veya başka bir karakteristik düğmeyi bulun.
Burada size sunulan hizmetin türünü seçebilirsiniz. Bu mobil iletişim, ev İnterneti ve televizyon olabilir.
Bu durumda, "Mobil iletişim" maddesine ihtiyacımız var. Profilinize girmek için önce kaydolmanız ve bağlanacak hizmetleri seçmeniz gerekir.
Yeni sayfada istek Yeni Şifre mesaj yoluyla.
Burada numaranızı girmeniz ve daha sonra hesabınıza giriş yapabileceğiniz bir şifre almanız gerekir.

Bu basit adımları tamamladıktan sonra ofise girebilir ve gerekli tüm manipülasyonları gerçekleştirebilirsiniz.

Profilinize yalnızca bilgisayarınızdaki web sitesi üzerinden değil, aynı zamanda bir televizyon bağladığınızda sağlanan etkileşimli bir set üstü kutu kullanarak da girebileceğinizi belirtmekte fayda var. Ayrıca, set üstü kutu zaten sözleşmenize kayıtlı olduğundan, bunun için bir kullanıcı adı ve şifre girmenize gerek yoktur.

Geriye sadece istediğiniz menüye girip adınızı ve soyadınızı girmek kalıyor. Bu kullanım için en başarılı işlev, abonelik ücreti, çünkü artık terminallere ve benzerlerine gitmenize gerek yok.

Kişisel hesaptan kayıp şifre

Kişisel hesaba erişim şifresi kaybolduğunda herkes bir duruma girebilir. Bu nedenle, tüm şifrelerinizi kaybolmayacak, güvenilir bir deftere hemen yazmalısınız.

Telefon numarasına gönderilen mobil ofisten şifre kaybolduysa, kurtarma prosedürü mümkün olduğunca basittir. Tekrar “SMS ile şifre al” butonuna basmanız yeterlidir ve bir önceki şifre sıfırlanacaktır.

Başka bir durumda, evdeki İnternet veya televizyondaki kullanıcı adı veya şifre kaybolduğunda, servisle iletişime geçmeniz gerekecektir. teknik Destek... Çağrı ücretsiz olacak. Ancak, operatörün erişimi geri yüklemek için gerekli olacak bazı pasaport verilerini isteyebileceği gerçeğine hazırlıklı olun.

Ev İnterneti ve TV

Şirket, her aile için en uygun olanı seçebileceğiniz çok çeşitli tarife planları sunmaktadır. İnterneti veya televizyonu ayrı ayrı bağlayabilir, maksimum hızı veya kanal sayısını seçebilir veya bu hizmetleri bir pakette bağlayarak önemli ölçüde tasarruf edebilirsiniz.

Ek olarak, hizmetleri kullanırken deneyimi geliştirmek için birçok ek seçenek bağlanabilir. Örneğin, bir televizyonu evdeki birkaç televizyona aynı anda bağlamanızı sağlayan Digital Multiroom hizmetini bağlayabilirsiniz.

Bu bilgiler resmi web sitesinde (mts.ru -> Tariffler) yer aldığından, her bir tarife planını ve ayrıntılarını açıklamanın bir anlamı yoktur. Mevcut fiyatların listesi, yaşadığınız bölgeye bağlıdır. Bu nedenle her zaman MTS web sitesine giderek fiyat ve seçenekler açısından kendinize en uygun seçeneği seçebilirsiniz.

Ev İnterneti ve TV'yi bağlamak birkaç yolla yapılabilir. Destek servisini arayabilir ve bir talep bırakabilir, en yakın MTS ofisiyle iletişime geçebilir veya resmi web sitesini kullanarak bir bağlantı sipariş edebilirsiniz. Son yöntemi düşünün:

Resmi MTS web sitesine (mts.ru) gidin.
Sağ üst köşede, "MTS" veya "Hesabım" veya "Giriş" menüsünü bulun.
Görünen içerik menüsünde "Ev İnterneti ve TV" öğesini seçin.
Bundan sonra, "Kayıt Ol" düğmesine tıklayın ve gerekli verileri kayıt formuna girin.
Sistem, girdiğiniz adresi bağlantı için otomatik olarak kontrol edecektir.
Bağlantı olasılığı varsa, uygun bir tarife planı seçmeniz ve ekipmanı kurmak için uygun bir zaman belirlemeniz istenecektir.
Kabloyu doğrudan eve veya daireye yönlendirecek ve gerekli ekipmanı kuracak olan şirketin ustalarını beklemek kalır. İnternet için bir yönlendirici olabilir ve etkileşimli set üstü kutu televizyon için. Kural olarak, bu ekipman tarife planına ücretsiz olarak dahil edilir, ancak her zaman değil.

Kural olarak, ustalar oldukça hızlı bir şekilde gelir. Birkaç gün içinde interneti kullanabilecek ve TV izleyebileceksiniz.

Daha önce de belirtildiği gibi, kişisel bir hesap yalnızca telefon hizmetleri için değil, aynı zamanda ev İnternet ve TV profilini yönetmek için de uygundur. Burada yapabilirsin:

Dengeyi manipüle edin. Yükleme yapabilir, bakiyeyi takip edebilir ve ayrıca detaylı kullanım detaylarını alabilirsiniz. Para.
Ödeme için bir beyan veya makbuz alın.
İnternet veya TV için geçerli tarifeyi kontrol edin. Değiştir. İnternet için ek seçenekleri seçin.
Mevcut TV kanallarının listesine bakın. Eklemek yeni paket kanallar. Ek seçenekleri bağlayın. TV kapsama alanlarının haritasını inceleyin.
Katılmak bonus programı... Bonus fonlarının bakiyesini takip edin. Çekici hediyeler ve indirimler için bonusları değiştirin.
Negatif bakiye ile bile hizmetleri kullanma yeteneği ile kredi ödeme türüne geçme yeteneği.

İnternet ve TV'nin geçici olarak engellenmesi

Bazen belirli bir süre için hizmetlerin alınmasını engellemek gerekli hale gelir. Örneğin, bir abone birkaç aylığına işe gider ve bu süre için hizmete ihtiyaç duymaz. Bunu yapmak için, engelleme koşullarına aşina olmanız gerekir:

Kilit yılda en fazla 30 gün yapılabilir ve bu fonksiyon yılda sadece bir kez kullanılabilir.
Kişisel hesabınızı kullanarak veya destek servisiyle iletişime geçerek engelleyebilirsiniz.
Abonenin evde İnternet bağlantısı yoksa, işlev kullanılamayacaktır.
Engelleme süresi boyunca, hizmetleri kullanmak için fonlar artık abonenin hesabından borçlandırılmaz.
Bu hizmet ücretlidir ve maliyeti bölgeye göre değişir. Kullanıcı hesabının engelleme için ödeme yapmak için yeterli paraya sahip olması gerekir.
Seçilen sürenin bitiminden sonra veya müşteri isterse daha önce işlev otomatik olarak devre dışı bırakılır.

MTS'nin mobil hizmetlerini uzun süredir kullanıyorsanız ve aynı zamanda iyi bir ev İnternet ve televizyon sağlayıcısı arıyorsanız, bu hizmetlerin aynı şirketten sağlanmasına dikkat etmelisiniz. İncelenen bilgiler sayesinde, hizmetleri kolayca bağlayabilir ve kendiniz deneyebilirsiniz.

Aylık abonelik ücreti

Toptan ödeme

Prize takmaya

Bağlantı koşulları

"İnternet" hizmetine bağlanma koşulları

Abone-bireyler için tarifeler. Bireyler, hizmetleri yalnızca kişisel, aile, ev ve girişimcilik faaliyetlerinin uygulanmasıyla ilgili olmayan diğer ihtiyaçlar için kullanan daire sahipleri ve kiracıları olarak anlaşılır.
Tüm fiyatlar KDV dahil ruble olarak belirtilmiştir.
Hizmetler, teknik kullanılabilirliğe bağlı olarak sağlanır.
Gelen trafiğin hızı giden trafiğin hızına eşittir. Mümkün olan maksimum hız gösterilir. Gerçek hızİnternet erişimi yalnızca şunlara bağlı değildir: teknik özellikler hizmetlerden değil, aynı zamanda üçüncü telekom operatörlerinin, kuruluşların ve İnternet'in Sağlayıcının sorumluluk alanı dışında kalan bölümlerini yöneten kişilerin eylemlerinden. Tüm parametreler değişkendir ve Sağlayıcı tarafından kendi ağı dışında garanti edilmez.
"Ultra" ve "Ultra + TV" tarife planlarında maksimum hız, ağ arayüzünün yetenekleri ile sınırlıdır ve bu adreste kurulu ekipmanın teknik özelliklerine bağlı olarak değişebilir.
Kişisel bir hesaba bağlanırken, "Ultra" ve "Ultra + TV" - 2000 ruble tarifeleri için en az 1000 ruble tutarında avans ödemesi yapmanız gerekir.
Abonelik ücreti, kişisel hesaptan her gün eşit oranlarda borçlandırılır.
Aboneler tarafından avans ödeme yöntemlerinin listesi, koşulları ve açıklamaları Ödeme Yöntemleri bölümünde verilmiştir.

"Etkileşimli TV" hizmetini bağlama koşulları

İnternet + TV tarife planlarında “GO” hattı dışında, Life Stream LLC ile ortak televizyon ve online sinema hizmetleri verilmektedir. "GO" hattının tarifeleri için, televizyon ve çevrimiçi sinema hizmetleri LLC "Megogo" ile ortaklaşa sağlanmaktadır.
Çevrimiçi sinemalar Amediateka, IVI ve Start ve TV kanallarının izlenmesi kataloğu mobil kullanıcılar tarafından kullanılabilir Android cihazlar ve iOS, Smotreshka.tv portalında ve Android TV ve set üstü kutuları olan Smart TV kullanıcıları işletim sistemi Smotryoshka uygulamasında Android, Megogo çevrimiçi sinema ve TV izleme kanalları, Megogo.ru portalında Android ve iOS mobil cihaz kullanıcıları ile Megogo uygulamasında Smart TV ve set üstü kutu kullanıcıları tarafından kullanılabilir.
Abone, tarife planında yer alan bazı hizmetleri tarife planını değiştirmeden reddetme hakkına sahip değildir. TV kanallarının listesi, iletişim hizmetlerinin sağlanması için sözleşmenin temel bir koşulu değildir ve değişebilir.

Ek hizmetlerin sağlanması için koşullar

Hesap Dondurma (Hat Rezervasyon) hizmeti, Abone'nin inisiyatifinde veya Kişisel Hesap'ta yetersiz bakiye nedeniyle İnternet erişiminin engellenmesi durumunda verilmektedir. Hizmet için fonlar günlük olarak borçlandırılırken, Abonenin kişisel hesabının bakiyesi negatif değerler alabilir. "Hat Rezervasyonu" hizmeti için abonelik ücreti - 2 ruble / gün. "Hat Rezervasyon" hizmetinin geçerlilik süresi boyunca internete erişim engellenir ve aylık ücret askıya alınır.
Engellemeden sonra Hizmetlere erişim, yalnızca Abone tarafından ödeme yapıldıktan sonra, Abonenin kişisel hesabının bakiyesinin seçilen tarife planı için aylık abonelik ücretini aşması koşuluyla yenilenir.
Vaat Edilen Ödeme hizmeti (Sözleşme limitinin düşürülmesi) Aboneye beş takvim gününe kadar ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Sözleşmenin limiti, Abone tarafından 500 rubleyi aşmayan bir miktar için düşürülebilir.
Harici bir statik IP adresi tahsisi - bir seferde 300 ₽, abonelik ücreti - 140 ₽ / ay.
Bir tarife planından diğerine geçiş, Abonenin Kişisel Hesabında geçiş yapılan tarifenin en az bir adet abonelik ücreti olması kaydıyla, talep üzerine Kişisel Hesap üzerinden veya Sağlayıcı ile iletişime geçilerek gerçekleştirilebilir. Hız değişikliği ile tarife planının değiştirilmesi, veri iletim ekipmanında yeniden anahtarlama çalışmasını gerektirir. Bu çalışmaların maliyeti, hızdaki her değişiklik için 200 ruble. Abone'nin abonelik ücretinde artış ile tarife planını değiştirmesi durumunda, tekrar değiştirme masraflarını Sağlayıcı üstlenir.
SMS bilgilendirme hizmeti - 29 ₽ / ay Popüler haberci ve e-posta bülteni aracılığıyla yapılan bildirimler ücretsizdir.

Hız sınırı olmadan popüler kaynaklara erişim

Ekipman kiralama koşulları

"İnternet + TV" birleşik tarife planlarında, aboneye bir ekipman kiralama sözleşmesi kapsamında geçici kullanım için kablosuz TV set üstü kutusu sağlanabilir.
Tüm tarife planlarında, ekipman kiralama sözleşmesi kapsamındaki bir aboneye kablosuz yönlendirici ( Wi-Fi yönlendirici) ve geçici kullanım için bir dijital TV terminali "NTV-PLUS".
Ekipman kiralama ücretleri koşulsuz silmeye tabidir.
Ekipman kiralanabilir bireyler, 18 yaşına ulaşmış Rusya Federasyonu vatandaşları, Moskova'da veya Moskova bölgesinde kalıcı olarak kayıtlıdır.
Ekipmanı almak için abone, Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportunun bir kopyasını (kayıt verileri dahil) ve ayrıca Rusya Federasyonu vatandaşının aşağıdaki belgelerinden birinin bir kopyasını sağlamalıdır: yabancı pasaport, sürücü ehliyet veya askeri kimlik.
Bu teklif kapsamında abone tarafından alınan ekipman, Sağlayıcının mülkiyetindedir.
Tarifeyi değiştirirken, hizmetin bağlantısını keserken veya ekipman kiralama tarifeleri için sözleşmeyi feshederken, abone ekipmanı iade etmek veya ekipmanın tam maliyetini toplu olarak ödemekle yükümlüdür.
Mevcut aboneler için ekipman teslimatı ücretlidir. Mevcut bir aboneye bir parça ekipmanın teslim maliyeti 300 ruble. Sonraki her kiralanan ekipman, nakliye maliyetine 100 ₽ ekler. Ekipmanın yeni abonelere teslimi için herhangi bir ücret alınmaz.

"1 ruble için her şey" eylemi için bağlantı şartları

"Her şey 1 ruble için" promosyonu kapsamındaki bağlantı başvuruları 30 Nisan 2019'a kadar, bağlantı - 12 Mayıs 2019'a kadar kabul edilir.
Promosyon yeni abone-bireylere yönelik olup, bağlantı anından önceki 5 ay içerisinde Ecotelecom hizmetlerinin verilmediği adreslerde geçerlidir.
Tüm tarife planları için indirim dikkate alınarak ilk ay için 1 ruble fiyatı belirtilir.
30 gün boyunca çevrimiçi sinemalara ücretsiz erişim sağlanır: "GO" satırı hariç tüm tarifeler için Amediateka, IVI ve Start. "GO" hattının tarifeleri için Megogo çevrimiçi sinemasına erişim sağlanır.
30 gün süreyle "GO" hattı hariç tüm tarifeler için genişletilmiş "Herşey Dahil" kanal paketi sunulmaktadır. "GO" hattının tarifeleri için genişletilmiş bir "Maksimum" kanal paketi sağlanır.
2. aydan itibaren mevcut tarife planları çerçevesinde hizmet verilmektedir.
Ekipman ve Ek hizmetler bir promosyon aracılığıyla bağlanırken, standart şartlarda sağlanırlar.
Kişisel bir hesaba bağlanırken, Ultra ve Ultra + TV tarifeleri - 2000 ruble için bağlanırken seçilen tarifenin en az bir abonelik ücreti tutarında avans ödemesi yapmanız gerekir.
Promosyon üzerinden bağlanırken hesaba ön ödeme ile yatırılan para iade edilmez.

Mobil iletişim şirketi MTS, hizmet yelpazesini genişletiyor ve müşterilerine hizmet sunuyor kablolu internet, televizyon ve telefon. Aboneler, kişisel self-servis kabinet sisteminde yetkilendirildikten sonra tüm operatör servislerinin ayarlarına istedikleri zaman erişebilirler.

MTS'den "Evde İnternet ve TV" hizmetinin ana avantajları

Hizmet kullanıcılarının hizmetinde:

Adres hizmetlerinin hızlı bağlantısı;
Yüksek hız internet trafiği;
Negatif bir kullanıcı bakiyesiyle bile hizmetlerin kesintisiz çalışması;
ücretsiz kiralama gerekli ekipman;
Son teknoloji sabit iletişim hizmetlerinin tek bir kablo üzerinden bağlanması.

MTS'den kişisel hesabınıza "Ev İnterneti ve TV" nasıl kayıt olunur

Kayıtlı tüm kullanıcılar hizmetlerde değişiklik ve ayar yapabilir:

"Ev İnterneti ve TV".
Kayıt formunu doldurmak için linke tıklayın.
Hizmetlerin sağlanması ve kişisel verilerin güvenliği için sözleşmeyi okuyun.
Formun tüm alanlarını gerekli verilerle doldurun.
Başarılı kaydın sistem bildirimini bekleyin.
Daha fazla oturum açmak için bilgilerinizi kaydedin.

MTS'den kişisel hesabınıza Ev İnternet ve TV nasıl girilir

Kişisel hesabınızı aşağıdaki gibi girebilirsiniz:

MTS web sitesini açın, "MTS'im" menüsünü tıklayın Kişisel hesap ve açılır menüden "Ev İnterneti ve TV"yi seçin.
Kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizi uygun alanlara girin.
Abone, hizmet sözleşmesinde kullanıcı adı ve şifreyi veya kişisel hesap numarasını öğrenebilir.

MTS'den "Ev İnterneti ve TV" kişisel hesabına giriş veya şifre nasıl geri yüklenir

Oturum açma bilgilerinizi geri yüklemek için 8-800-250-0890 numaralı telefondan MTS destek servisini aramanız gerekir (ücretsiz arama). Operatöre pasaport bilgilerinizi belirtmesini söylemeye hazır olun.

Kişisel hesabınızın şifresini kurtarmak için, giriş bilgilerinizi girdikten sonra, telefon numaranıza SMS mesajı veya e-posta ile gelecek olan rastgele oluşturulmuş bir şifre için şifre sıfırlama talebinde bulunmanız yeterlidir, uygun alanları doldurmanız yeterlidir. .

MTS'den "Evde İnternet ve TV" hizmetinin ana özellikleri

Aboneler self servis menüsüne girdikten sonra aşağıdaki bölümlere erişebilir:

Denge:

ikmal;
Maliyetler;
kalan;
Detaylı rapor.

Ödeme:

Hesabınızı doldurma yeteneği;
Ödeme için bir beyan veya makbuz almak.

İnternet:

Mevcut tarife ve değiştirme imkanı;
Ek kablolu İnternet hizmetleri seçimi.

Televizyon:

Kapsama alanı haritası ve bağlantı talebi gönderme;
Bir paket televizyon kanalı seçimi;
Ek seçeneklerin bağlanması.

Bonus programı:

Ek fonların dengesi;
İndirimler ve hediyeler için ikramiye değişimi.

Hizmet kredi ödemesi negatif bakiye ile kesintisiz trafik için.

MTS'den İnternet erişimi geçici olarak nasıl engellenir

Engelleme, aşağıdaki kullanım kurallarına tabidir:

Erişimin geçici olarak engellenmesi, abonelerin hizmetleri askıya almasına ve ana hesaptan para çekmesine olanak tanır;
Kilidi kullanmak için maksimum süre yılda 30 takvim günüdür;
Engelleme yalnızca evde İnternet hizmetlerine bağlanan müşteriler için geçerlidir;
Seçenek yılda yalnızca bir kez kullanılabilir;
Engelleme seçeneğini başarılı bir şekilde bağlamak için, müşterinin hesabında engellemeyi etkinleştirmek için borçlandırılacak yeterli bir miktar olmalıdır;
Operatörün 08-90 numaralı iletişim merkezini veya şirketin showroom'unu arayarak engelleme hizmetini etkinleştirebilirsiniz;
Hizmetin etkinleştirilmesi için ödeme, abonenin hesabından bir kerelik fon borçlandırılması yoluyla gerçekleştirilir.
Hizmetin devre dışı bırakılması, maksimum kullanım süresinin bitiminden sonra veya abonenin talebi üzerine daha önce otomatik olarak gerçekleşir;
Kullanılan bloke gün sayısı ne olursa olsun, ücretli ve kullanılmayan günler ve bunların ödemesi geri alınamaz.

Hayal etmesi zor modern hayat yüksek hızlı ev interneti ve dijital televizyon olmadan. Ve Beeline şirketi, abonelerine bu hizmetleri sunmaya çalışmaktadır. en iyi kalite ve kullanımlarını mümkün olduğunca uygun hale getirin.

Çok uzun zaman önce, tarifeyi değiştirmek için sağlayıcının ofisine başvurmak ve bakiyeyi yenilemek için bir ATM aramak gerekiyordu. Artık her şey çok daha kolay hale geldi! Ev İnternetinizi ve dijital televizyonunuzu yönetmek için, bir telefondan veya tabletten veya bir bilgisayardan girilebilen kişisel bir hesap vardır.

Kişisel hesap "Beeline'ım", kişisel hesabınızı yönetmek için modern ve kullanışlı bir araçtır. Her zaman elinizin altındadır ve en popüler araçların tümü "tek tıklamayla" mevcuttur. Örneğin, şunu yapmak için kullanabilirsiniz:

Kişisel hesabın bakiyesini, abonelik ücretinin miktarını ve bağlı tarife ve hizmetlerin maliyetini öğrenin.
Mevcut tarifelerin özelliklerini görüntüleyin ve gerekirse bunları ayarlayın veya daha karlı olanlarla değiştirin.
Ağ bağlantılarıyla ilgili tüm maliyet ayrıntılarını ve istatistikleri alın.
Tatildeyken interneti ve ev TV'sini engelleyin.

Evde İnternet ve Televizyon için Kişisel Hesabınıza nasıl girilir?

Abonenin ne tür Beeline hizmetleri kullandığına bakılmaksızın, hem interneti hem de televizyonu ev için kontrol edebildiği tek bir kişisel hesap vardır ve hücresel iletişim.

Beeline ev İnternetinin yeni Kişisel Hesabına giriş şu adreste mevcuttur: https://beeline.ru/login/

Giriş ve şifre girmek için gereklidir:

Giriş - 08XXXXXXXX biçimindeki kişisel hesap numarasına karşılık gelir
Şifre - sözleşmenin sonunda verilir veya abone tarafından bağımsız olarak belirlenir

Operatörün hücresel iletişimini kullanıyorsanız, giriş ve şifre kullanılarak giriş mümkündür ve ek kayıt gerekli değildir. Bu durumda, giriş, telefon numaranızın 9XXXXXXXXX biçimindeki (başlangıçta 8 veya +7 olmadan) 10 hanesidir. Parola, henüz sahip değilseniz, * 110 * 9 # komutu kullanılarak veya bağlantıyı takip ederek alınabilir.

"Ev İnterneti ve TV" hizmetlerinin kullanıcıları için eski kişisel hesap - lk.beeline.ru kapatıldı ve buna girmek imkansız.

Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttuysanız hesabınıza nasıl girilir?

Bazı durumlarda, kişisel hesabınıza İnternet üzerinden erişim sınırlı olabilir ve bu hesaba girmek için yeni bir şifre almanız veya kaybolan bir giriş bilgilerini geri yüklemeniz gerekir.

Yeni bir şifre almak için kurtarma sayfasına gidin, Giriş alanına Home Beeline'dan kişisel hesabınızın numarasını girin ve bir sonraki adımda - adres E-posta, sözleşmenin imzalanmasında belirtilen. Adres eşleşirse, verileri gönderdikten sonra şifreyi sıfırlamak ve yeni bir tane ayarlamak için ona bir bağlantı gönderilir.

Kişisel hesap numaranızı (giriş) unutmanız durumunda tekrar alabilirsiniz. Bunu yapmak için erişim kurtarma sayfasında e-posta adresinizi veya numaranızı girin cep telefonu sözleşmenin kaydı sırasında belirtilen ve sonraki talimatları izleyin.

Abonenizin hesabına girmekte ve erişim sağlamakta zorluk çekiyorsanız, yardım için 8-800-700-80-00 numaralı telefonla iletişime geçmelisiniz. Giriş bilgilerinizi ve / veya şifrenizi kurtarmak için operatöre aşağıdaki verileri sağlamanız gerekebilir:

Adına sözleşme yapılan abonenin tam adı
Sahibinin pasaport verileri (seri, numarası, pasaportun ne zaman ve kim tarafından verildiği)
İnternet bağlantı adresi

"My Beeline" kabinesinin fırsatları

"Ev İnterneti" ve "kullanıcıları için Ev televizyonu»Beeline'dan, abonenin hesabı, hesabınızı ve mevcut hizmetleri kontrol etmek ve yönetmek için çok çeşitli fırsatlar sunar.

Kişisel hesabınızla ilgili tüm bilgiler en göze çarpan yerdedir - dolabın ana sayfasının en üstünde. Burada abonelik ücretinin tutarını, bir sonraki ne zaman borçlandırılacağını ve faturayı hangi tarihe kadar ödemeniz gerektiğini görebilirsiniz; ya da bağlayın. Yakınlarda, kişisel hesap numarası ve bireysel hizmetlerin maliyeti belirtilir.

Burada abone interneti evde kapatabilir veya hesabını geçici olarak bloke edebilir. Bu özellik, örneğin bir yolculuk sırasında hizmetleri kullanmayacağınız zaman paranın boşa gitmemesi için yararlıdır. İnterneti 60 güne kadar engelleyebilirsiniz.

Aşağıda, LC'de mevcut tarifenin özellikleri ve bağlı seçenekler gösterilmektedir. Burada tarife değişikliği yapmadan yeni bir tarife planı seçebilir veya evde internetin hızını artırabilirsiniz. “Hız seçimi” hizmetinin yardımıyla, büyük miktarda bilgiyi hızlı bir şekilde indirmeniz gerektiğinde hızı gereken seviyeye artırabilir veya yalnızca birkaç saatliğine ekleyebilirsiniz.

Bir Beeline abonesi taşınırken doğrudan LC üzerinden İnternet ve TV bağlantı adresini tek bir tıklamayla değiştirmek için bir uygulama yapabilir.

Ödemeler, giderler ve hizmet faaliyeti istatistikleri "Detaylandırma" bölümünde mevcuttur. Burada seçebilirsiniz gerekli görünüm raporu ve alınması gereken süre.

En önemlisi, bir modem veya Beeline yönlendirici aracılığıyla evde İnternet'e bağlanırken, diğer sitelere erişim sınırlı olsa bile, yalnızca sıfırla değil, eksi bakiyeyle de kişisel bir hesap açabilirsiniz.

Ev için İnternet dahil olmak üzere operatörün hizmetlerini aşağıdakilerle yönetmek için: cep telefonu veya tablet, sitenin mobil sürümünü değil, kullanmak en uygunudur. Aynı yetenekleri içerir, ancak aynı zamanda daha kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. mobil cihazlar ve çok daha hızlı çalışır.