Midilli ekspres posta teslimatı. Ekspres posta teslimatı için PONY EXPRESS (Pony Express) kurye hizmeti

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. Parça kodunu "Parça" başlıklı alana girin. postalama"
3. Alanın sağ tarafında bulunan "Paketi takip et" düğmesine tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu ve özellikle son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Parça kodu bilgilerinde görüntülenen tahmini teslimat süresi.

Deneyin zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlamıyorsanız, takip durumları altında bulunan "Şirketlere göre gruplandır" yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarda herhangi bir zorluk varsa ingilizce dili, izleme durumlarının altında bulunan "Rusçaya Çevir" metnini içeren bağlantıya tıklayın.

Tahmini teslimat sürelerini ve diğer faydalı bilgileri bulabileceğiniz "Parça kodu bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun.

İzleme sırasında, kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" başlıklı bir blok görüntülenirse, İçinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında, tüm sorularınızın cevaplarının %90'ını bulacaksınız.

Blokta ise "Dikkat Edin!" parça kodunun varış ülkesinde takip edilmediği yazılır, bu durumda parsel varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine geldikten sonra / Ürün Pulkovo'ya ulaştı / Pulkovo'ya ulaştıktan sonra parsellerin takibi imkansız hale gelir / Sol Lüksemburg / Sol Helsinki / Rusya Federasyonu'na gönderme veya 1-2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansız. Hayır ve hiçbir yerde. hiç değil =)
Bu durumda, postanenizden bir bildirim beklemeniz gerekir.

Rusya'da teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra, Moskova'dan şehrinize), "Teslim tarihleri ​​hesaplayıcısını" kullanın.

Satıcı, paketin iki hafta içinde geleceğini vaat ettiyse ve parsel iki haftadan fazla seyahat edecekse, bu normaldir, satıcılar satışla ilgilenir ve bu nedenle yanıltıcıdır.

Parça kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve parsel takip edilmediyse veya satıcı parseli gönderdiğini iddia ediyorsa ve parsel durumu " öğe önceden tavsiye edilir" / "E-posta bildirimi alındı" ifadesi birkaç gün boyunca değişmez, bu normaldir, devamını linke tıklayarak okuyabilirsiniz: .

Posta öğesinin durumu 7 - 20 gün boyunca değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası posta için normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 hafta içinde geldiyse ve yeni paket bir aydan uzun sürüyorsa bu normaldir çünkü. parseller farklı yollardan geçer, Farklı yollar, uçakla göndermek için 1 gün, belki bir hafta bekleyebilir.

Paket bittiyse sınıflandırma merkezi 7 - 20 gün içerisinde gümrük, ara nokta ve yeni durumlar oluşmaz merak etmeyin koli bir şehirden evinize koli taşıyan bir kurye değildir. Görünmesi için yeni statü, parselin gelmesi, boşaltılması, taranması vb. bir sonraki sıralama noktasında veya postanede ve bu sadece bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alıyor.

Kabul / İhracat / İthalat / Teslimat yerine ulaştı vb. gibi durumların anlamını anlamıyorsanız, uluslararası postanın ana durumlarının transkriptini görebilirsiniz:

Koruma süresinin dolmasına 5 gün kala koli adresinize teslim edilmezse posta ofisi, Bir anlaşmazlık açma hakkına sahipsiniz.

Yukarıdakilere dayanarak, hiçbir şey anlamadıysanız, tam aydınlanma olana kadar bu talimatı tekrar tekrar okuyun;)

Bu bölümde, uluslararası bir şube olan uluslararası kurye şirketi Pony Express LLC tarafından teslim edilen koli, kargo ve posta gönderilerinin hızlı ve doğru takibi için modern ve kullanışlı bir hizmet bulacaksınız. marka PONY EXPRESS. Pony Express, BDT ülkelerinin 5000'den fazla şehrine ve dünyanın 220 ülkesine koli, kargo ve posta gönderilerinin ekspres kurye teslimatı için hizmet vermektedir. "Pony Express" şirketinin yapısı, 80'den fazla ofise ve şirketin büyük şehirlerde 200 temsilciliğine sahiptir. Rusya Federasyonu, Ukrayna, Ermenistan ve Kazakistan. Şirket, nüfusa çok çeşitli kurye, finans, posta ve vize hizmetleri sunmaktadır. Bu işletme dinamik olarak gelişiyor. Büyük popülerlik kazandı. yüksek kalite malların taşınması ve nispeten kısa teslimat süreleri.

Bu hizmetin yardımıyla, sadece birkaç dakika içinde Pony Express kurye hizmeti tarafından teslim edilen paketin veya posta öğesinin mevcut tam konumunu takip edebilirsiniz.

Numaraya göre nasıl takip edilir?

Bir parselin, kargonun, posta öğesinin Pony Express kurye servisi tarafından taşınmasını ve teslimatını takip etmek oldukça basittir: bunun için “# Takip numarası” kutusuna bir barkod tanımlayıcı (parça numarası) girmeniz gerekir. Posta kaleminin bu tanımlayıcısını veya takip numarasını faturada bulabilirsiniz, sol üst köşedeki barkodun altında bulunur. Girdikten sonra, "Track" düğmesine tıklayın veya "Enter" tuşuna basın.

takip numaraları nedir

Pony Express kurye servisi tarafından bir gönderi kaydedilirken, tüm koli, kargo ve paketlere benzersiz bir numara atanır. Bu sayı, sayılar ve iki tire dahil olmak üzere 12 karakter içerir.

Pony Express şirketinin parça numarasına bir örnek:

Paketimi neden takip edemiyorum?

İzleme isteğiniz başarısız olursa numaraya göre nasıl takip edilir? Pony Express kurye hizmeti sorunsuz ve güvenilir bir şekilde çalışır, bu nedenle paketi takip etmenin imkansız olduğu durumlar oldukça nadirdir ve çoğu zaman iki nedenden kaynaklanır:

    Parça numarası "# Takip numarası" kutusuna yanlış girildi. Girişinin doğruluğunu dikkatlice kontrol edin.

    Parsel henüz Pony Express veritabanına kaydedilmedi. Bu kurye hizmetinin kurallarına göre, bir koli, kargo veya posta ürünü, departmanın deposuna ulaştıktan sonra 24 saat içinde veritabanına kaydedilmelidir. Ertesi gün parça numarasına göre parseli takip etmeyi tekrar deneyin.

MORİNA

Koli veya kargo gönderirken kapıda nakit sipariş verebilirsiniz. Bu, alıcının paketi almak için maliyetini ödemesi gerektiği anlamına gelir. Gönderici tarafından gönderilirken belirtilen paketin maliyeti, alıcı tarafından ödeme yapıldıktan sonra gönderene iade edilir.

Ödenecek tutar

Koli veya kargo teslim alındığında, yönetici size ödenecek tutarı söyleyecektir. Teslimatta nakit tutarı (belirtilmişse) ve ayrıca malların veya paketlerin Pony Express tarafından teslim edilmesinin maliyetini içerir. Ödenecek miktar, alıcı veya göndericinin ülkesinin ulusal para birimi cinsinden hesaplanacaktır.

Ödeme seçeneği

Pony Express'in iki ödeme seçeneği vardır:

    Peşin. Şirket deposundan bir koli veya kargo teslim alındığında veya kurye ile belirtilen adrese teslim edildiğinde nakit olarak yapılacaktır.

    Nakitsiz ödemeler. Pony Express firmasının bazı şubelerinde Visa veya MasterCard ödeme kartları ile nakitsiz ödeme imkanı bulunmaktadır.

Teslimat yöntemleri

Pony Express kurye şirketi tarafından bu tür teslimatlar vardır:

    SML paketi. Bu, bölgelerden Moskova ve St. Petersburg'a üç boyutta ve 10 kg'a kadar olan paketlerde koli göndermenin ekonomik bir yoludur.

    Zamanında teslimat. Bu, maksimum düzeyde işletmenin ihtiyaçlarına odaklanan, posta ve kargo gönderilerinin garantili teslimatıdır. "Ekspres 10:00", "Ekspres 13:00", "Ekspres 18:00" tarife seçenekleri bulunmaktadır.

    Ekspres teslimat postası. Bu, Rusya ve BDT'de 20 kg'a (dahil) kadar olan posta gönderilerinin acil teslimatıdır.

    Ekonomi Posta Teslimatı. Bu, 20 kg'a (dahil) kadar olan posta gönderilerinin acil olmayan teslimatının en ekonomik yoludur.

    Kargo-Ekspres. Bu, Rusya ve BDT'de 20 kg'dan daha ağır olan kargo öğelerinin acil teslimatıdır.

    Kargo-Ekonomi. Bu, Rusya'da 20 kg'dan ağır kargo öğelerinin acil olmayan teslimatının ekonomik bir yoludur.

    Direkt araba. Bu, Rusya ve BDT ülkeleri genelinde büyük hacimli malların teslimatıdır. "Doğrudan araba" hizmeti, arabanın tam yüklenmesini, nakliye sevkıyatını ve nakliye tipine bağlı olarak araç seçme yeteneğini içerir.

Bir parsel veya posta ürünü nasıl alınır?

Koli veya posta gönderisini teslim alabilmek için randevuda belirtilen Pony Express ofisine gelmeniz ve kimliğinizi kanıtlayan bir belge ibraz etmeniz gerekmektedir. Bu, sivil pasaport, yabancı pasaport, askeri kimlik, serbest bırakma belgesi veya geçici olarak pasaportun yerini alan başka bir kimlik kartı olabilir. Bazı durumlarda, bir sürücü veya emekli ehliyeti üzerinde bir paket almak mümkündür. Gönderide alıcının adresi belirtilmiş ise koli, kargo veya posta gönderisi kendi adresine kapıya kadar teslim edilecektir.

Merhaba. LAMODA online mağazasından sipariş alırken çok tatsız bir durum yaşandı. 07/16/2019 Salı günü bir kurye siparişi getirmek amacıyla benimle iletişime geçti. Hafta içi sipariş almak sakıncalı olduğu için 07/20/2019 Cumartesi günü teslimat konusunda anlaştım. Cumartesi günü öğle yemeğine kadar bekledikten ve kuryenin aramasını beklemeden kendimiz ofisi aradık ve büyük bir sürprizle bugün siparişi teslim alamayacağımızı öğrendik, çünkü kuryeleri yoktu. Bir hafta önce olmasına rağmen aynı mağazadan CUMARTESİ sipariş aldık! Aramaya cevap veren genç kendini tanıtmadı ve sonuç olarak beni dinlemeden telefonu kapattı! Ve bundan sonra, sonraki aramalar için telefonu açmadı! Ne saygısız bir müşteri hizmeti! Neden sadece kendimizi aradığımızda kurye olmadığını öğrendik??? Neden kimse arayıp başka bir gün için teslimat ayarlamadı???
Durum tatsız ve bu nedenle durumu bildirmek ve sorunu çözmek için Lamoda mağazasıyla iletişime geçtim. Teslimat hizmetinizin yönetimiyle iletişime geçeceğine ve sorunu çözmeye çalışacağına söz veren Kıdemli Müdür Valentina ile bir görüşme yapıldı. Geri aradığında siparişin teslim edilmeyeceğini söyledi, teslimat hizmeti yönetimi reddetti! Bu imkansız! Nasıl olur da bu kadar büyük ve kendine saygılı bir firma teslimat sorununu çözüp kendi hatasını düzeltmez! Mantıklı bir sonuç, bölüm başkanının izin gününde doğrudan görevlerini yapmak istemediğini öne sürüyor! Kendine saygısı olan bir lider, bir sorun hakkında nasıl bu kadar umursamaz olabilir! Bir kez daha, bunun benim hevesim olmadığını, tarihin kararlaştırıldığını ve param için daha saygılı bir tavır alma hakkım olduğunu not ediyorum! Kuryelerinizin tatil, izin veya hastalık izni olması beni ilgilendirmiyor! Çalışanlarınızın işine karşı profesyonelliği ve sorumlu tavrının kazanacağını umarak kuryeyi beklemek için iki saat verdik, ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve geri aramadı bile!!!
Doğal olarak Valentina'ya bu siparişi reddettiğimizi bildirdim, çünkü müşteriye karşı bu kadar saygısız bir tutum bize uymadı. Valentina'nın teslimat servisinize bildirmesi gereken şey. Merkez ofisinize bir talep bıraktığımda, yöneticinin bu sipariş için siparişi iptal etme İSTEĞİ ile ilgili bilgilerin belirtildiğini söylemesi beni daha da şaşırttı. RİCA ETMEK??? Bir istekle değil, çalışanlarınızın hatalarını düzeltebileceklerine ve müşterileri bir REDDET ile savuşturmayacağına güvenerek aradım!
Bu sabah hala emri getirmeye karar vermen daha da fazla öfkeye neden oldu!!! Ve yöneticiler mevcut durumun farkında bile değiller! Yani ya çalışanlarınız o kadar sorumsuzlar ki sorunu çözmeye bile çalışmıyorlar ya da şirketinizin politikası müşterilere karşı böyle bir tutuma izin veriyor!!!

PN5*****56 10 gün içinde alındı

Hong Kong'dan Krasnodar'a 10 gün - bu neredeyse bir rekor, eldeki primo teslimatı. Mükemmel teslimat hizmeti!

24-********16 8 gün içinde alındı

Avantajları: - Teslimat tarihini iki kez erteledikten sonra kargo hala hasarsız bir şekilde teslim edildi. Dezavantajları: - Kuryenin hayali aramaları, böylece müşterinin cevaplamak için zamanı olmaz. Bu numarayı aradığınızda açmıyorlar. Bundan sonra, "müşteriye bir arama" koyarlar ve teslimat tarihini keyfi olarak ertelerler. - Teslimat tarihinin görünürde bir sebep olmaksızın ve bildirimde bulunmaksızın tekrar tekrar aktarılması. Gün sonunda iletişim merkezine yapılan aramada, müşterinin teslimat adresini değiştirdiği bilgisinin depoya zamanında ulaşmadığı ve bu nedenle yeniden planlandığı anlaşıldı. Teslimat adresini resmi olarak değiştirmeme rağmen bir gün önce aynı iletişim merkezi üzerinden. Alt satır: - Bir seçeneğiniz varsa, diğer teslimat hizmetlerini kullanmanızı öneririm. Gerçi belki de şanssızdım.

24-********04 7 gün içinde alındı

Pony Express hizmetinden ilk defa paketler alıyorum ve çalışmalarından çok memnunum. Kuryeler kibar. Tam zamanında teslim edildi. Önermek.

24-********22 18 gün içinde alındı

Çok teşekkürler. Bütün yol izlendi. Ofise yapılan aramalar kibarca cevaplandı. Kurye telefonda belirtilen saatte teslim etti. Herşey yolunda. Paket tamamlandı. Tekrar teşekkürler.

24-********33 6 gün içinde alındı

Paket altı gün içinde geldi. sabah aradı, ne zaman teslim etmenin en iyi olduğunu sordu. tam zamanında teslim edildi. midilli ekspres memnun oldu.

PN5*****91 11 gün içinde alındı

Hızlı sevkiyat, garip kuryeler varıştan 5 dakika önce aramalarına rağmen önceden aramalarına rağmen varıştan bir saat önce arayacaklarına söz verdiler.

950******-0 10 gün içinde alındı

Paketi iHerb web sitesinden 10 gün içinde, bildirimle birlikte tam takipte aldım. Ambalaj ve mallar zarar görmez. Şikayet yok.

056****03 8 gün içinde alındı

Mükemmel teslimat hizmeti. Ve eğer önceden ararlarsa (tercihen teslimat gününün arifesinde) ve daireye teslimattan 30 dakika önce değil, o zaman bir bedelleri olmazdı. seçkin hizmet

056****95 23 gün içinde alındı

Çok uzun Gümrük işlemleri. 12 Mart'ta parsel gönderildi, aynı gün postaneye gümrükle ilgili kişisel verilerin sağlanması konusunda bir mesaj gönderildi, veriler sağlandı ve beklemeye başlandı. 17 Mart'ta parsel gümrüğe geldi, burada "ek belgeler gerekli" ibaresi ile gözaltına alındı, 25 Mart'a kadar gümrükte kaldığı için alışveriş merkezinden bu konuda herhangi bir bildirim almadım, hala bir tane aldım. bildirim, bu sefer posta yoluyla değil, ek belgelerin gerekli olduğunu belirten bir SMS mesajı, taranmış bir şekilde e-posta gelen kutunuza gönderilmesi gerekir. Belgeleri bir e-posta kutusuna göndermeye çalışırken, alıcının kutusu her dolduğunda otomatik bir yanıt aldım. Desteği aradığımda bu konuyla ilgili bir uzmanın beni arayacağını söylediler, uzman hiç geri aramadı. Bu soruyla bir VK grubuna yazdıktan sonra, otomatik cevaba rağmen tüm mesajların ulaştığını öğrendim. Ertesi gün bir bildirim aldım e-posta belgelerin alındığını söyledi. Parsel başarıyla gümrükten geçti ve alıcıya gitti. 2 Nisan'da, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar teslimat adresinde bir kurye beklememi söyleyen bir SMS aldım. Bütün gün bekledikten sonra bir telefon bile almadan içeride olup olmayacağımı soran verilen zaman yerinde, parseli beklemedim ve teslimat süresinin gecikmesi veya aktarılmasıyla ilgili herhangi bir bildirim yoktu. Ertesi gün, VK grubuna yazdıktan sonra, kuryenin gecikmesi nedeniyle teslimatın ertelendiğine dair bir cevap aldım, bundan sonra zaten Viber'de kuryenin beklediğine dair bir mesaj aldım. 3 Nisan öğleden sonra, kurye nihayet geldi, ancak ifadesinde 63 No'lu değil, 6 No'lu daire olduğunu belirtti, bu yüzden onu aradıktan sonra evin diğer ucunda bekliyordu ve girişimi söyledi. evin diğer ucundan kurye, 6 numaralı daireyi yazdığını ve hiçbir yere gitmeyeceğini yüksek sesle söylemeye başladı, ancak bir dakikalık diyalogdan sonra yine de doğru girişe gitmeye karar verdi. Ben makbuz için imzalarken, kurye fazladan 50 metre gitmesi gerektiğini söylemeye devam etti. Parsel üzerinde 64 nolu dairenin yazılı olması ve 6 nolu olması kuryeyi hiç rahatsız etmemiş ve evraklara bile bakmadan daire numarasını vermiş parseli. Yabancı çevrimiçi mağazalarda sipariş verirken bu şirketin hizmetlerini kullanmanızı tavsiye etmiyorum, Rus Postası bile daha hızlı ve daha az sorun ve gecikme ile şanslı.