» »

Hitrost interneta Mgts je nižja od tiste, ki jo navaja ponudnik. Internetni "mgts": ocene

Obstajajo situacije, ko morate samo preveriti hitrost interneta. Na primer, ne morete razumeti, zakaj se strani nalagajo počasi ali kakšna je dejanska hitrost vašega interneta in ali se ujema z vašim tarifnim načrtom. V tem primeru vam svetujemo, da preverite hitrost internetne povezave s posebnimi programi.

Pri tem vam bo pomagal kateri koli program za testiranje hitrosti. Z njegovo pomočjo lahko preverite hitrost prenosa in nalaganja datotek. Naša spletna stran za preverjanje hitrosti interneta vam ponuja eno od najboljši programi za testiranje hitrosti internetne povezave Speedtest.net mini.

Če želite izvedeti hitrost vašega domačega ali službenega interneta, vam svetujemo, da uporabite mini program Speedtest, ki se nahaja na tej strani. Upoštevajte, da preverjanje hitrosti interneta ne bo vzelo veliko časa, največ - dve minuti. Poleg tega ta program ne zahteva namestitve na vaš Osebni računalnik in deluje na spletu.

Preden zaženete test hitrosti, vam priporočamo, da dokončate vse prenose v brskalniku, onemogočite programe za prenos, kot je utorrent, pa tudi spletni radio in televizijo. Delovanje teh programov pomembno vpliva na hitrost interneta in lahko bistveno vpliva na rezultate preverjanja hitrosti interneta.

Nekaj ​​besed o tem, kako se preverja hitrost interneta. Po kliku na gumb "Začni test" se začne prenos posebne datoteke v računalnik in zabeležita se njena velikost in čas prenosa. Ko je datoteka naložena, se začne druga faza preverjanja - že je naložena v internet. Hkrati se zabeleži tudi čas, za katerega je bila izdelana. Nato vam program pove, kakšna je vaša dejanska hitrost interneta.

Preverjanje hitrosti interneta je povsem preprost in varen postopek. Edini odtenek, ki si ga morate zapomniti, je, da se pri nalaganju in prenosu datoteke šteje promet, zato upoštevajte to točko, če nimate neomejenega interneta.

Hitrost internetne povezave je praviloma odvisna od številnih parametrov.

Za natančnejše merjenje hitrosti interneta morate:

  • Na usmerjevalnik mora biti povezan samo 1 računalnik;
  • Preskusni računalnik ali prenosnik mora biti povezan z usmerjevalnikom ONT ali ADSL prek ethernetnega kabla (ne Wi-Fi);
  • Na testnem računalniku so zaprti vsi programi za prenos ali komunikacijo po internetu (ki jemljejo hitrost, čeprav nepomembno);
  • Odprite brskalnik z enim zavihkom in zaženite test hitrosti interneta / interneta.

Hitrost internetne povezave je odvisna tudi od vaše strojne opreme: omrežna kartica, če je računalnik povezan prek kabla z usmerjevalnikom ali adapterjem Wi-Fi, brezžično z usmerjevalnikom. Te naprave imajo svoje pretočnost internetno povezavo in če jo imate hitri internet, in omrežni adapter ne podpira te hitrosti, potem se hitrost ne bo ujemala z vašim tarifnim načrtom.

Če so ti kriteriji izpolnjeni, bo test hitrosti pokazal vašo hitrost, ki bi se morala ujemati z izbrano tarifo.

Pri drugih ponudnikih, kot so Onlime, Beeline in drugi, lahko s tehnologijo Ethernet (ko pride v stanovanje kabel z zvitim parom) hitrost merite neposredno brez usmerjevalnika. Računalnik priključite neposredno na internetni kabel, nastavite povezavo in preverite hitrost.

Danes si ni lahko predstavljati svojega življenja brez interneta. Nekdo ga potrebuje za študij ali delo, drugi - zato, da bi bil na tekočem s tem, kar se dogaja na svetu, nekomu pa pomaga, da se izboljša ali se samo zabava. Ne glede na to, za kaj uporabljate internet, je povsem očitno, da bi si želeli takšno povezavo dobra kakovost, deloval brezhibno in s spodobno hitrostjo. In zdi se, kako bi se danes to lahko zgodilo drugače? Mnenja na tisoče ljudi potrjujejo, da lahko. Nekateri imajo resne težave pri uporabi internetne povezave in bi radi zamenjali ponudnika, da bi imeli boljše storitve. Drugi niso zadovoljni s svojimi stroški tarifni načrt in bi radi našli podjetje, ki bo opravljalo storitve pod enakimi pogoji, vendar le po nižji ceni. Vse te trditve in želje so razumljive. Če stranka vloži svoje gotovina ob možnosti uporabe določene storitve jo mora prejeti ustrezne kakovosti. Vendar žal vsi ponudniki ne razmišljajo na ta način. Mnogi skušajo kar najbolje izkoristiti svoje naročnike, hkrati pa jih zavajajo. Da bi se izognili takšnemu sodelovanju, se mnogi odločijo za povezavo z internetom MGTS. Zakaj toliko ljudi daje prednost temu ponudniku? Kako je konfiguriran internet MGTS? Kakšne tarife in pakete storitev ponuja podjetje? Kakšna je največja hitrost internetne povezave, ki jo je zadevna organizacija pripravljena zagotoviti? Kaj povedo ocene o značilnostih povezovanja in nato uporabe interneta tega podjetja?

Da bi razumeli vsa ta vprašanja, bomo podrobno preučili načela delovanja MGTS, njegove predloge za naročnike, pa tudi odzive strank o kakovosti storitev, ki jim jih nudimo. To vam bo pomagalo ustvariti svoje mnenje o zadevnem podjetju. Bodi previden.

O podjetju

MGTS je začel svojo dejavnost konec devetnajstega stoletja. Takrat je bilo uradno ustanovljeno Moskovsko mestno telefonsko omrežje. V samo dvajsetih letih je približno 17 tisoč ljudi postalo njegovih naročnikov. V naslednjih desetletjih se je podjetje aktivno razvijalo in izboljševalo na področju zagotavljanja komunikacijskih storitev. Že leta 2004 je bila izvedena korenita posodobitev sistema delovanja MGTS. Takrat je podjetje internet naredilo za dostopno storitev za stotine tisoč Rusov.

Danes so internetne storitve MGTS na voljo vsem. Organizacija celo posebej izvaja tečaje usposabljanja za izboljšanje internetne pismenosti starejših naročnikov, kar jim omogoča, da se ne omejujejo pri uporabi interneta in samorazvoju.

Kaj je podjetje še naredilo v zadnjem času:

  • Začetek projekta "Home Operator".
  • Podpora malim podjetjem z razširitvijo funkcionalnosti paketa "Digitalna pisarna".
  • Sposobnost samostojnega oblikovanja ustreznega paketa storitev.
  • Osebni bonus program.
  • Tek najnovejša tehnologija ocenjevanje resnične kakovosti oddajanja pretočnega videa neposredno v procesu gledanja.
  • Posodobitev vrstice tarifnih načrtov.

Že danes so internetne in televizijske storitve MGTS postale neverjetno priljubljene. Podjetje se aktivno razvija in izboljšuje v korist svojih uporabnikov.

internet

Zadevno podjetje svojim strankam zagotavlja nemoten neomejen dostop do interneta. Edinstvene storitve To organizacijo sestavlja sodobna tehnologija, ki vam omogoča uporabo omrežja z ogromno hitrostjo - 500 Mbps internetna hitrost MGTS. Podjetje ima zadostno tehnično opremo za vzdrževanje povezave z omrežjem svojih naročnikov nemoteno, s stabilno hitrostjo, ne glede na čas dneva. Najnovejše uporabljene tehnologije omogočajo ohranjanje kakovosti komunikacije na dovolj visoki ravni. Zdaj je uporaba interneta postala bolj udobna kot kdaj koli prej.

Ocene poudarjajo naslednje prednosti interneta MGTS:

  • Brezplačno je na voljo usmerjevalnik (modem, opremljen s funkcijo Wi-Fi).
  • Sposobnost visoke hitrosti uporabe interneta za komunikacijo, izobraževanje in zabavo.
  • Različne tarife za internet MGTS. Linija je tako prilagodljiva, da lahko najdete paket tudi za 300 rubljev na mesec.
  • Hitra povezava.
  • Popust pod pogojem, da je hkrati povezanih več storitev.
  • Plačilo naknadno na enem računu.
  • Izvedba osebnega optičnega kanala do vašega stanovanja.
  • Če imate težave pri uporabi interneta MGTS, vam bo tehnična podpora podjetja zagotovila vsa potrebna svetovanja.

Na stotine tisoč strank je zgornje informacije menilo, da so zadosten razlog, da postanejo naročniki zadevnega podjetja.

Internetne tarife

Mnogi se odločijo za uporabo interneta pri MGTS (Moskva), ker se jim tarifne ponudbe zdijo precej donosne. Še posebej, če jih primerjate s ponudbami konkurentov.

Razpoložljive tarife za internet pri MGTS:

  • 60 Mbps - 360 rubljev na mesec;
  • 200 Mbps - 490 rubljev na mesec;
  • 500 Mbps - 1600 rubljev na mesec.

Drugi imajo radi načrte dnevnega obračunavanja. Kaj pa, če je povezava prekinjena ali dejanska hitrost ne ustreza navedeni v tarifi? Najboljši izhod je naslednji: za pomoč se obrnite na internetno tehnično podporo MGTS. Strokovnjaki, ki delajo tam, vam bodo lahko posredovali vse potrebne informacije, svetovali in pomagali rešiti težavo. Zato te priložnosti ne smemo zanemariti.

Kaj pa, če želite uporabljati storitve zadevnega podjetja, pa vam nobena od navedenih cen ne ustreza? Obrnite se na zaposlene MGTS z uporabo povratne informacije in razpravljati o trenutni situaciji. Lahko rečemo, da vam bodo vodje podjetja lahko ponudili primerno možnost. Konec koncev je cilj podjetja, da si s svojimi visokokakovostnimi storitvami prisluži dober ugled med svojimi naročniki.

Zaloga

Zakaj imajo mnogi raje neomejen internet iz MGTS? Ker zadevno podjetje svojim strankam ponuja številne možnosti za prihranek denarja. Povezovanje z internetom iz MGTS je mogoče izvesti z različnimi promocijskimi ponudbami, kar naročnikom omogoča prihranek denarja. Katere promocije so danes pomembne?

  • Telefon in internet za tiste, ki so se pred kratkim preselili v nov dom.
  • Posebna tarifa za lovce projekta Armata.
  • Kupon, ki vam daje pravico do brezplačne računalniške pomoči.
  • Pametni telefon za rubelj, pod pogojem, da so aktivirani določeni paketi storitev MGTS.
  • Neverjetni parametri (500 SMS sporočil, 500 minut, hitrost 200 Mbps, 20 GB mobilni internet MGTS za samo 750 rubljev).
  • GPON. Nove priložnosti za uporabnike interneta.

Vse to je že pritegnilo na tisoče naročnikov na internet iz MGTS. Storitve takšnega načrta naredijo tako prijetne promocijske ponudbe edinstvene in priljubljene. Morda bo kaj od naštetega zanimalo tudi vas.

Paketi storitev

V primeru, da je hkrati povezanih več storitev, je naročnik upravičen do popusta. Za udobje uporabnikov jih je podjetje pripravilo Internetni paketi MGTS, ki je sestavljen iz kombinacij storitev v različnih različicah. To so lahko paketi, ki vključujejo internetno povezavo, digitalno televizijo in mobilno komunikacijo. Čim širša je kombinacija, večji je prihranek. Kakšni so torej razpoložljivi paketi storitev, ki vključujejo mobilne komunikacije MTS, internet in televizijo MGTS? Trenutno so pomembni naslednji predlogi:

  • Internet + televizija - 500 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 500 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 650 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije - 750 rubljev na mesec.
  • Internet + mobilne komunikacije + televizija - 850 rubljev na mesec.
  • Internet + Mobilne komunikacije + Televizija - 950 rubljev na mesec.
  • Možnost zbiranja vašega osebnega nabora storitev. Možnosti: domači internet, domači telefon, digitalna TV, mobilna komunikacija, varovanje, video nadzor. Kalkulator bo samodejno izračunal stroške tarifnega načrta in znesek popusta, do katerega ste upravičeni.

Raznolikost razpoložljivih tarif za internet MGTS (Moskva) bo vsakemu omogočila, da izbere paket storitev, ki mu najbolj ustreza. Morda boste med opisanim asortimanom našli kaj primernega.

Način plačila

Kako lahko plačate za uporabo domače internetne storitve MGTS? Obstaja več razpoložljive načine... Razmislimo jih še naprej.

Posebej se razlikujejo:

  • Obstaja možnost plačila v salonih MTS. V tem primeru se provizija ne bo zaračunala, vpis pa bo opravljen takoj.
  • Za internet MGTS lahko plačate tudi z bančno kartico ali z mobilnega računa MTS.
  • Če zadevno storitev plačate pri Platina KB, MTS-Bank PJSC, MKB OJSC, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OJSC, provizija ne bo zaračunana.
  • Prav tako bo takoj plačilo knjiženo v sredstva pod pogojem, da se uporabljajo naslednje elektronske denarnice: "Qiwi", "Yandex.Money", "MTS.Money", "WebMoney".
  • Med drugim lahko uporabljate bankomate in elektronske terminale. Provizija ne bo zaračunana.

Podjetje je naredilo vse, da je postopek plačila čim bolj enostaven. Izberete lahko katero koli od zgornjih metod. Zdaj sredstva pridejo na vaš račun čim hitreje: od takojšnjega knjiženja do treh delovnih dni. Poleg tega, če imate dolg in je bilo zagotavljanje storitve začasno ustavljeno, bo po obdobju od pol ure do dveh ur po plačilu blokiranje storitve samodejno odstranjeno. Ni vam treba na noben način obvestiti podjetja.

Elektronski račun

Pravilna uporaba domačega interneta MGTS vam bo pomagala poskrbeti okolje... Kako? Podjetje pravi, da za izdelavo računov porabi približno 288 ton papirja letno. Kako lahko sodelujete pri reševanju dreves pred sečnjo za komercialno uporabo? Začnite uporabljati e-račune. Nanje je prešlo že okoli 350 tisoč naročnikov. Tako jim je uspelo rešiti že tristo dreves. In to ni meja. Del tega gibanja lahko postanete tudi skupaj z MGTS Internet.

Pregledi vam omogočajo, da ugotovite, kakšne so prednosti uporabe e-računov. Med njimi se razlikujejo naslednje:

  • Enostavnost povezave.
  • Brezplačna naročnina.
  • Plačilni pogoji ostajajo enaki, medtem ko se elektronski račun dostavi veliko prej kot papirna različica.
  • Stanje svojega osebnega računa lahko enostavno nadzorujete, ne glede na to, kje ste.
  • Plačilo je možno z enim klikom, ne da bi zapustili svoj dom.
  • Ko bo plačilo prejete, boste prejeli SMS obvestila.

Mnenja o MGTS Internetu in uporabi elektronskih računov vodijo do zaključka, da je to neverjetno priročen način prejemati informacije o trenutnem stanju računa. Morda bo všeč tudi vam?

Pozitivne ocene strank

Pregledi, ki opisujejo internet MGTS, poudarjajo pozitivne in negativne točke. Da bi zagotovili celostno sliko o tem, kako se v zadevnem podjetju izvajajo storitve za stranke. Najprej se pogovorimo o tem, kaj je naročnikom všeč delo MGTS... Posebej so izpostavljene naslednje točke:

  • Dejanska hitrost interneta je v celoti skladna z deklarirano.
  • Podjetje zagotavlja stranke Wifi usmerjevalnik zastonj.
  • Plačilo je zelo priročno.
  • Kontinuiteta zagotavljanja storitev.
  • Razpoložljivost donosnih ponudb.
  • Brezžični internet.
  • Tehnična podpora 24 ur na dan, ki deluje brezhibno.
  • Dobra komunikacija kjerkoli v stanovanju.
  • Profesionalni in točni obrtniki.
  • Hitra namestitev vse potrebne opreme.
  • Visoka hitrost obdelave aplikacije.
  • Ugodne cene storitev.
  • Račun se izda ob koncu meseca.
  • Petina zneska, plačanega za internet, bo vrnjena na mobilni račun kartice MTS.
  • Prijazno osebje klicnega centra.
  • Če imate kakršne koli težave, jih vodje podjetja ne bodo zanemarili.
  • Najpreprostejša povezava je v tistih hišah, kjer se uporablja stacionarni telefon.

Za mnoge je zgoraj opisana storitev v celoti zadovoljna. Vendar niso vsi tega mnenja. Tako so ocene MGTS o internetu pogosto večinoma negativne. Kaj je razlog za to?

Negativne ocene strank

Zakaj je tako frustrirajoče za uporabnike domačega interneta MGTS? Poudarjene so naslednje točke:

  • Težko je priti do zaposlenih v klicnem centru.
  • Včasih je povezava plačana.
  • Pomanjkljivosti, ki so nastale po krivdi podjetja, niso vedno odpravljene.
  • Pogoste okvare modema.
  • V nekaterih primerih hitrost interneta ni podprta na prej navedeni ravni.
  • Mnogi niso zadovoljni s kakovostjo opravljenih storitev.
  • Včasih pride do nesporazumov z zaposlenimi tehnična podpora.
  • Stranke opazijo pomanjkljivosti v postopku namestitve potrebne opreme.
  • Brezplačen usmerjevalnik nizke kakovosti.
  • Izpadi interneta.
  • Nepravilna organizacija mehanizma potrošniških storitev.
  • Nekateri ljudje imajo težave pri uporabi uradne spletne strani podjetja.
  • Ko je bil internet povezan, so nekaterim od njih odklopili stacionarne telefone.
  • Slabe povratne informacije.
  • Precej omejena zmožnost plačevanja računov.
  • Cene ne vključujejo želene visoke hitrosti.
  • Neprijetna lokacija usmerjevalnika.

Seveda veliko točk ni odvisno od podjetja kot celote, temveč od določenih monterjev ali operaterjev klicnih centrov. Vendar to strankam ne olajša. Poleg tega, ali ne bi podjetje moralo biti bolj previdno pri postopku zaposlovanja in organizaciji sistema nadzora kakovosti svojega dela? To je nekaj, kar je vredno razmisliti.

Namesto sklepa

MGTS je podjetje z bogato zgodovino in ogromna izkušnja delo na trgu komunikacij. Na splošno uspešno deluje že več kot sto let, se nenehno razvija in izboljšuje v korist svojih strank. Danes lahko MGTS ponudi uporabo internetnih storitev, digitalna televizija, mobilno ali fiksno mesto telefonska povezava... S takšnim paketom razpoložljivih storitev se lahko pohvali redek ponudnik. Priključite lahko eno od zgoraj naštetih storitev ali izberete celoten paket, ki bo vključeval kombinacijo več ali celo vseh prej omenjenih možnosti. Zakaj se toliko ljudi odloči za to? Ker podjetje svojim zvestim strankam zadosti na pol poti in zagotavlja znatne popuste tistim, ki se odločijo za uporabo celotnega paketa storitev MGTS. Ta izbira vam bo pomagala prihraniti znaten znesek denarja na mesečni ravni. MGTS skrbi za dobro počutje svojih naročnikov in je pripravljen narediti veliko, če ne vse, da bi si pridobil njihovo zaupanje in zvestobo. Ogromno število strank obravnavanega podjetja ga kasneje priporoča svojim prijateljem in znancem. Ali ni to največja pohvala?

Prav tako je strankam všeč možnost, da izberejo način plačila, ki jim ustreza. In na izbiro je veliko: gotovinsko plačilo v komunikacijskih trgovinah MTS, plačilo prek banke, uporaba bančna kartica, preko terminala ali bankomata, prenos iz elektronskih denarnic različnih plačilnih sistemov. Spodbudna je tudi možnost prejemanja elektronskih računov namesto papirnatih računov. Pridejo prej kot slednji in jih je treba plačati ob istem času.

Stranke pa pustijo tudi veliko negativnih odzivov. Večina jih je namenjenih terenskemu osebju (operaterjem klicnih centrov, monterjem itd.). Nekateri pa so usmerjeni v samo bistvo delovanja podjetja. Nanašajo se na tarife, hitrost internetne povezave in druga podobna vprašanja.

Preden sklenete pogodbo s katerim koli podjetjem, ki ponuja komunikacijske storitve, jo natančno preučite in natančno preberite pogoje, s katerimi se strinjate. Natančno morate vedeti, kakšna je hitrost interneta, ki je navedena v pogodbi, koliko televizijskih kanalov boste lahko gledali (če govorimo o tej storitvi), kdaj bi morali plačevati račune in koliko boste morali plačevati mesečno. Prav tako bi bilo dobro razumeti, kako hitro se bo storitev po prejšnjem odklopu nadaljevala, ko plačate dolgove in položite zahtevani znesek denarja. O vsem tem je pomembno vedeti vnaprej. To vas bo prihranilo pred neprijetnimi presenečenji med delovanjem vaših elektronskih naprav, poleg tega pa boste imeli nemoten dostop do interneta s hitrostjo, ki vam ustreza glede na vaše želje in potrebe.

Ne pozabite na lastno varnost... Če so vam bili posredovani podatki iz vašega osebnega računa na uradnem viru zadevnega podjetja, jih ne prenašajte tretjim osebam. Podatki o stanju vašega osebnega računa in mehanizmu za njegovo upravljanje so strogo zaupni. Tako se boste zaščitili pred zvijači goljufov in prihranili denar. Med drugim, če raje plačujete svoje račune prek spleta z elektronskimi plačili, podatke o bančni kartici vnesite le, če ste prepričani, da je povezava varna. Ti preprosti varnostni ukrepi vam lahko pomagajo preprečiti resne težave.

Sprejemajte odločitve, ki vam jih kasneje ni treba obžalovati. Naj vam uporaba izbranih storitev prinese le pozitivna čustva!

Moskva je eno najbolj tehnološko naprednih mest v Rusiji in na svetu. Dejavnost zagotavljanja komercialnega dostopa do interneta izvaja na desetine velikih in malih podjetij. Na trgu - MGTS, hčerinsko podjetje MTS. Kakšne so značilnosti storitev, ki jih ponuja ta korporacija v smislu organizacije dostopa do interneta in povezanih storitev?

"MGTS": o podjetju

Eden največjih operaterjev žičnih komunikacij v ruski prestolnici. Trenutno podjetje ponuja telefonske storitve, dostop do interneta in digitalne TV kanale ter številne sorodne storitve.

MGTS je podjetje z dolgo zgodovino. Po nekaterih poročilih je bilo ustanovljeno ob carska Rusija, leta 1882 - takrat je bila na Kuznetskem mostu odprta prva telefonska centrala v Moskvi. Zdaj je največji delničar MGTS MTS in njegove hčerinske družbe.

Storitve

Eden najbolj znanih izdelkov podjetja je internet iz MGTS (optična vlakna). Mnenja o tej storitvi so v širokem razponu. Trenutno več sto tisoč moskovskih naročnikov uporablja dostop do omrežja v okviru tega izdelka. Tudi "MGTS" ponuja podobne vrste storitev pravnim osebam.

Dolgo časa so bili telefonski kanali DSL glavna tehnologija za komunikacijo z omrežjem v omrežjih MGTS. Toda postopoma pridobi status vodilnega še ena metoda dostopa do interneta - GPON od MGTS. Ocene o njem na splošno odražajo pozitivne ocene uporabnikov glede spreminjanja tehnologije dostopa. Dejstvo je, da se pri uporabi kanalov GPON optično vlakno uporablja v čisti obliki, kar omogoča prenos podatkov z zelo visoko hitrostjo.

Storitve - vse bolj raznolike

Od leta 2009 MGTS ponuja storitve v segmentu Triple Play na podlagi trenutne internetne infrastrukture. Pojavila se je storitev "Internet TV". "MGTS", katerega ocene v veliki meri določajo kakovost ne toliko glavne storitve - zagotavljanje dostopa do omrežja, ampak tudi v smislu dodatnih storitev, mnogi Moskovčani menijo, da je zanesljiv dobavitelj sodobnih televizijskih vsebin. Nabor kanalov znotraj tarifnih paketov tega ponudnika je precej raznolik. Istega leta je internetni ponudnik MGTS (mnenja številnih uporabnikov to pobudo zelo pozitivno označujejo) začel prodajati storitve omrežnega dostopa v "box formatu". Ob nakupu je naročnik lahko začel uporabljati internet tako, da preprosto priključi opremo na računalnik in ne razmišlja o nastavitvah. Medtem ko storitve mnogih drugih ponudnikov zahtevajo v mnogih primerih klic čarovnika za ustrezno delo z opremo.

Rešitev v škatli

Pravzaprav je oprema v okviru zadevne storitve celo navzven videti kot škatla, okrašena v poslovna identiteta podjetja. Vsebuje navodila za organizacijo domačega interneta, ki jih je zelo udobno brati tudi neizkušenemu uporabniku. "MGTS" (mnenja številnih strank govorijo o izjemno pozitivni oceni tega vidika) je pripravila ustrezen priročnik "škatle", tako da lahko stopite v splet, ne da bi se obrnili na službo za podporo.

Čeprav, če je potrebno, lahko vedno pokličete kontaktni center MGTS - njegova številka je navedena na "polju". Uporabnik ima na voljo označen priročnik in modem. Praviloma spada v proračunsko serijo, vendar je funkcionalnost te naprave, kot ugotavljajo številni strokovnjaki, precej na ravni.

Nenavadne in obetavne storitve

Med drugimi pomembnimi storitvami "MGTS" - storitev Preko nje lahko odrasli nadzorujejo uporabo interneta s strani otrok - predvsem dovoljuje ali prepoveduje dostop do spleta ob določenih dnevih in urah. Tehnologije, s katerimi MGTS deluje, se nenehno razvijajo, zato so se jeseni 2014 v različnih virih pojavile informacije, da bo ponudnik uvedel sofisticirane algoritme za analizo internetnega prometa. Ta vrsta tehnologije bo po pričakovanjih omogočala učinkovito filtriranje spletnih paketov. Uporabljal naj bi se tudi kot marketinško orodje.

GPON tehnologija

Preučimo malo podrobneje nianse najsodobnejše tehnologije, s katero ta moskovski ponudnik zagotavlja dostop do interneta - GPON iz MGTS. Ocene uporabnikov, kot smo omenili zgoraj, označujejo to vrsto komunikacijskega kanala kot zelo visoko hitrost. Ustrezna številka lahko celo za domače uporabnike interneta doseže na stotine megabitov / sekundo. Vendar visoka ni edina prednost GPON-a (imenovanega tudi "Jeepon") pred prejšnjimi tehnologijami.

Komunikacija - stabilna

Pri uporabi kanalov GPON je dosežena zanesljivost in stabilnost povezave. Izguba komunikacije, zamrznitev in druge težave, značilne za tehnologije prejšnjih vrst, niso značilne za omrežja, ki uporabljajo optična vlakna. Druga izjemna značilnost GPON-a je, da mu je mogoče prilagoditi širok nabor dodatnih storitev, kar je pravzaprav tisto, kar moskovski ponudnik, o katerem razmišljamo, naredi. Internet "Jeepon" podjetja "MGTS", katerega pregledi v veliki meri kažejo, da zgornje prednosti tehnologije niso teorija, ampak realnost, dopolnjuje veliko število drugih storitev, ki so na voljo strankam podjetja. Komunikacija z omrežjem poteka preko uporabniškega modema, ki ga običajno ima v najemu MGTS. Sodobni modeli ustreznih naprav vam omogočajo dostop do interneta prek Wi-Fi. To pomeni, da lahko dostopate do omrežja iz več naprav hkrati.

ADSL tehnologija

Seveda tudi v tako tehnološko naprednem mestu, kot je Moskva, obstajajo okrožja in hiše, do katerih vlakna še niso dosegla ali pa ni tehnične priložnosti, da bi vse povezali z njim. V tem primeru MGTS svoji stranki ponuja organizacijo domačega interneta preko ADSL dostopa. Načeloma je ta tehnologija povsem sposobna zadovoljiti večino potreb sodobnih uporabnikov. Zlasti v zvezi s hitrostjo - pri uporabi ADSL je povsem mogoče doseči kazalnik 7-8 megabitov ali celo več. Za ogled strani, videoposnetkov, poslušanje glasbe, pogovor po Skypeu je to povsem dovolj.

Glavna stvar je telefon pri roki

Tehnologija ADSL ima nekaj prednosti v smislu priročnosti – uporablja se trenutni komunikacijski kanal telefonsko linijo... Kot pri GPON-u ni treba kaj dodatno montirati. Hkrati telefon kot tak ostaja funkcionalen – digitalni signali modema se filtrirajo s pomočjo majhnega razdelilnika, ki je priključen na omrežje. V tem primeru naročnik med pogovorom po telefonu ne bo slišal signalov tretjih oseb, ki nastanejo med delovanjem ADSL modema.

Zaračunavanje

Poglejmo si načela tarifiranja, ki se jih moskovski operater drži na dokaj konkurenčnem trgu. Po nekaterih ocenah uporabnikov MGTS internet obravnava kot vodilno storitev. V skladu s tem so morebitne napake in napačni izračuni na ravni tarifiranja tukaj verjetno nezaželeni - stranke lahko zlahka gredo k drugemu ponudniku, ki ga je veliko v vsakem okrožju prestolnice. Med najbolj opazne lastnosti značilnost tarifiranja MGTS je sistem postpaid poravnave. To pomeni, da lahko najprej uporabite omrežje, nato pa plačate račun – in s tem na veliko načinov.

Zaradi tehnoloških razlik med kanali GPON in ADSL so načela tarifiranja za vsakega od njih drugačna za MGTS.

  • Dostop ADSL je lahko bistveno cenejši - na primer obstaja možnost z internetno povezavo za 150 rubljev na mesec. Res je, da bo hitrost v tem primeru razmeroma nizka - 3 megabita.
  • Po drugi strani je najcenejša tarifa za povezave GPON iz MGTS 300 rubljev na mesec pri hitrosti 15 megabitov.

Splošni vzorec za obe tarifi je, da dražja kot je posamezna ponudba, cenejše je povečanje hitrosti, če je izraženo v ločenih megabitih.

Toda, kot smo že omenili zgoraj, v praksi optično vlakno, ki se uporablja pri dostopu do interneta iz MGTS (pregledi številnih uporabnikov to potrjujejo), morda ne zagotavlja oprijemljivega povečanja hitrosti nalaganja strani. Preprosto zato, ker specifičnost ustreznega internetnega prometa ne pomeni prenosa velike količine podatkov.

Cene so konkurenčne

Internetne tarife, ki jih ponuja MGTS - o tem pričajo ocene številnih strank -, so precej konkurenčne, čeprav, kot priznavajo nekateri strokovnjaki, obstaja kar nekaj moskovskih ponudnikov, katerih cene so nižje s primerljivo hitrostjo dostopa in stabilnostjo povezave. Hkrati lahko "MGTS" ponudi možnost, pri kateri se tarifiranje ne bo izvajalo na mesečni ravni, ampak na dnevni ravni. Mnogi uporabniki so navdušeni nad to priložnostjo. Internet postane možen le v tistih dneh, ko je dostop res potreben. V tem primeru vam ni treba plačevati na mesec.

Na splošno so uporabniki, poslani na naslov, zelo pozitivni. glavni dobavitelj Pregledi dostopa do interneta "MGTS". Moskva je mesto, v katerem je konkurenca med ponudniki precej huda. In zato, če je stopnja razpoloženja strank pozitivna, je to lahko pokazatelj uspeha podjetja. In to je po mnenju strokovnjakov v veliki meri posledica prav privlačne tarifne politike tega ponudnika.

Osebni prostor

Eno od osnovnih orodij za interakcijo med MGTS in uporabniki interneta je spletna storitev.« Osebni prostor". V njem lahko stranka moskovskega ponudnika prejme vse potrebne informacije o vseh storitvah, ki jih uporablja ali namerava uporabljati. S priročnimi spletnimi orodji lahko upravljate s storitvami.

Ocene obetov

Preučili smo glavne značilnosti tehnologij in tarifiranja storitev enega največjih moskovskih telekomunikacijskih podjetij, opazili stopnjo razpoloženja, ki vsebuje ocene. Internet "MGTS", kot smo že omenili, po mnenju številnih IT strokovnjakov velja za eno ključnih storitev. Hkrati bo koristno oceniti tržne možnosti za promocijo blagovne znamke na moskovskem trgu telekomunikacij.

Po mnenju nekaterih strokovnjakov ima podjetje vse možnosti, da utrdi svoj status enega vodilnih ponudnikov komunikacij v ruski prestolnici. Domači internet"MGTS", televizija, fiksne komunikacije, kot menijo strokovnjaki in številni uporabniki, ki puščajo ocene na tematskih portalih, so storitve, ki jih ponudnik ponuja z optimalno kombinacijo kakovosti in tarif.

Obstajajo informacije, da namerava MGTS zasesti približno polovico trga širokopasovne povezave v Moskvi do leta 2016. Hkrati bo delež prihodkov od opravljanja ustreznih storitev približno 60-odstoten. V okviru te strategije namerava vodstvo MGTS pokriti vsa moskovska okrožja, kjer je prisotna, in zagotavlja storitve z omrežjem GPON. Poleg tega, kot dokazujejo ocene strokovnjakov, namerava MGTS aktivno zagotavljati internet ne le posameznikom, ampak tudi organizacijam. Hkrati bodo spletni dostop dopolnjevali tudi druge storitve, kot je na primer programska oprema v oblaku, zlasti računovodstvo, pa tudi gostovanje.

Poleg tega, kot je razvidno iz mnenj in pregledov v strokovni skupnosti, MGTS meni, da je internet vodilna, a ne edina storitev, ki je pomembna z vidika razvoja poslovanja. Obstajajo informacije, da namerava podjetje prevzeti enega od vodilnih položajev tudi na trgu digitalne televizije in povečati svoj delež v tem segmentu na 26%.

Konkurenca je motor napredka

Strokovnjaki pa menijo, da bodo konkurenčna podjetja poskušala narediti veliko, da moskovskemu ponudniku ne bo uspelo narediti vsega po načrtih. In to kljub dejstvu, da ima MGTS najvišjo tehnološko raven komunikacijske infrastrukture. Mnogi največji ponudniki v Moskvi, ki so neposredni konkurenti MGTS, aktivno izboljšujejo lastne zmogljivosti. Na primer, verjame se, da je močna konkurenca GPON tehnologije ki jih uporablja "MGTS", je lahko sestavljen z drugimi obetavnimi komunikacijskimi standardi, kot je na primer DOCSIS. Nekateri moskovski ponudniki jih uporabljajo precej aktivno.

MGTS: ocene

Kakšna je stopnja razpoloženja v ocenah strank o moskovskem mestnem telefonskem omrežju? Mnenja uporabnikov lahko grobo razvrstimo v več smeri.

Prva zadeva tarifno politiko ponudnika. V zvezi z njim so ocene precej nevtralne: po eni strani ne moremo reči, kot menijo naročniki MGTS, da so cene visoke, po drugi strani pa obstajajo telekomunikacijska podjetja, ki ponujajo bolj konkurenčne tarife.

Druga skupina pregledov označuje dejansko kakovost povezave. Tu so mnenja zelo različna. Kritične odražajo določeno nestabilnost spletnih kanalov v smislu uporabe priljubljenih storitev gostovanja datotek, sledilcev. Vendar pa glede tega stališča obstajajo protiargumenti, ki temeljijo na tezi, da je dejansko odgovornost za kakovost komunikacije v tem primeru bolj na lastniku strani kot na MGTS. Pozitivne ocene odražajo visoka hitrost dostop do večine internetnih virov, minimalni ping (odziv med zahtevo in odgovorom strežnika), stabilnost komunikacije. V mnogih pogledih so takšna čustva po mnenju strokovnjakov lahko posledica prav prednosti optičnih komunikacijskih kanalov, ki jih uporablja MGTS.

Druga smer v spektru mnenj strank podjetja odraža kakovost tehnične podpore ponudnika. Tu so mnenja različna, v celoti pa so ocene pozitivne. Po mnenju analitikov je to lahko posledica velike konkurence v vodilnem segmentu, v katerem deluje MGTS. Če naročniku pri komunikaciji s službo za podporo nekaj ni všeč, se lahko takoj odloči za zamenjavo ponudnika.

Ocena: 3 Preverjanje

Prej nisem pisal ocen, potem pa sem iz nekega razloga želel. Predvidevam, da želim le uporabljati storitve organizacije, ki bo zadovoljila ne le moje potrebe, ampak tudi ohranila kakovost storitev na nadmorski višini. Mimogrede, slednji še vedno šepa.
Storitve podjetja uporabljam že dlje časa. Kot verjetno mnogi. S kakovostjo opravljenih storitev sem zelo zadovoljen. Na televiziji je veliko kanalov, ki jih seveda ne gledam vseh. Glavna stvar zame je stabilnost signala. Gledam malo kanalov, a kvaliteta televizije me potroji.
Doma uporabljam internet. Hitrost mi je še posebej nova. Router celo zamenjajo na novega, čeprav na mojo željo.
Glede Mobilna komunikacija- tukaj je vse bolj zapleteno. Deluje marsikje, zelo dobro, vendar ne povsod. Pogosto obiščem moskovsko regijo na dachi svojih prijateljev, kakovost komunikacije je tam na splošno gnusna. Ulovi na 2 mestih po vsej hiši. Na ozemlju mesta je zgodba enaka (da ne bi mislili, da je streha iz aluminija odraža signal). O internetu tam sploh ni vredno govoriti. tukaj je minus. Preostali del povezave je priročen. Vsi sorodniki so na MTS, zato je koristno komunicirati z njimi. In račun pride v enem kosu v računu s telefonom, tako da vas ne skrbi, da boste morda ostali brez povezave.
Mislim, da je slaba stran seveda podpora/prodaja storitev, v čelu pa odnos do strank.
Tukaj je zgodba iz življenja: Januarja so me poklicali in ponudili preklop na več donosni pogoji... Zdaj se ne bom spuščal v podrobnosti pogojev, ni pomembno. Kljub temu sem razumel, kaj se mi ponuja, in zanimalo me je samo eno vprašanje: koliko dražje? Zase sem razumel razmerje med ceno in kakovostjo novega paketa. Rekli so, da bo stalo le 300 rubljev več. V prvem polnem mesecu se je v novih razmerah vse dobro izteklo. Kot sem obljubil, sem preplačal 300 rubljev. Ampak potem se zabava začne. Kot se je izkazalo s prehodom na nov paket, se preizkusno obdobje Amediateka Premium samodejno aktivira. Na to me seveda nihče ni opozoril, ker bi ga kot nepotrebnega izklopil.
Nadalje v novi izjavi vidim povezano storitev in se obrnem na službo za podporo v VK. Dobim suhoparen odgovor v stilu "vse je kriva na strani".
Kot rezultat imamo, se preplačilo v končni vrstici izkaže za večje po prvem mesecu, če ne izklopite dodatnega. paket.
Po mojem mnenju je na to nekako vredno opozoriti, če se pokličeš in kaj ponudiš. Bolečina / žalost / hrepenenje. Denarja zdaj ni mogoče vrniti, saj so dobili podporo, čeprav znesek ni velik. Škoda.
Vzemimo za primer OKKO. Naročnino so odpisali, poklicali, rekli, da so se po naključju vrnili. Če ga seveda niste uporabili. brez vprašanj in očitkov.
Rekel bom takole: Podjetje samo po sebi je dobro. Storitve so v redu. Osredotočenosti na stranke je malo. Nisem videl - sama sem kriva.
Od priporočil vam svetujem, da vzamete povezave do pogojev in jih preberete v celoti. Ali pa pridobite vse skrite provizije od operaterjev.
Ali bom priporočil prijateljem? Nisem še prepričan. Čeprav obstaja tak odnos do težav strank, verjetno zagotovo ne.