Mgts Internet izgine. Težave z internetno povezavo iz mgts je mogoče odpraviti na več načinov

Po kapitalskem ponudniku Seven Sky bo MGTS sredi decembra uvedel tarifo s hitrostjo do 1 Gbps. Približno polovica računalnikov, ki se prodajajo na internetu, že deluje v tem načinu. ruski trg trgovci na drobno pravijo. Drugi telekomunikacijski operaterji pa so prepričani, da trenutne hitrosti zadoščajo naročnikom.


Moskovsko mestno telefonsko omrežje (MGTS, pod nadzorom MTS) namerava uvesti tarife za dom širokopasovni internet(širokopasovni dostop) s hitrostmi do 1 Gb/s, je za Kommersant povedal vir v podjetju. Stroški povezave bodo po njegovih besedah ​​približno 1 tisoč rubljev. Zdaj lahko MGTS dejansko zagotovi 1 Gb / s prek žice in do 0,5 Gb / s prek Wi-Fi, je pojasnila predstavnica podjetja Tatyana Martyanova: "Posebna hitrost je odvisna od modela opreme naročnika."

Prestolniški trg fiksnega širokopasovnega dostopa ima 4,4 milijona naročnikov, ocenjuje TMT Consulting. Po podatkih podjetja ima MGTS več kot 34 % trga, v primerjavi s 33 % leto prej. Med prvih pet so bili še Rostelecom, Akado, VimpelCom in NetByNet.

Tarifa 1 Gbit / s za 1,2 tisoč rubljev. že ponuja internetni ponudnik Seven Sky, ki deluje v Moskvi in ​​moskovski regiji. Operater Alma Tel je načrtoval, da bo gigabitni internet uvedel v regijah, vendar doslej na njegovem spletnem mestu takšne storitve ni. Leta 2014 je Rostelecom v Moskvi začel promocijo za povezavo s hitrostjo 1 Gb / s, da bi "preučil povpraševanje". Zdaj v nekaterih regijah Rostelecom ponuja tarife do 0,8 Gb / s, pravijo v podjetju. Doslej je na ponudbo tarife s hitrostjo prenosa podatkov 1 Gbit / s mogoče gledati bolj kot na slikovno kampanjo: dejansko povpraševanje po njej je trenutno majhno, vendar se lahko pojavi v prihodnosti, meni Rostelecom.

V liniji operaterja Wifire (nadzoruje MegaFon) najvišja stopnja tarif domači internet je 0,3 Gb/s, so spomnili v podjetju. »Ta ponudba predstavlja manj kot 2 % naročniške baze, najbolj priljubljena pa je tarifa 0,1 Gbps,« je povedal Andrej Egorov, direktor poslovnega razvoja Wifire. Po njegovem mnenju družba zaradi pomanjkanja povpraševanja ne namerava uvesti tarif z večjo hitrostjo. Tarife za visoke hitrosti zahtevajo zmogljivejšo in dražjo opremo, standardni usmerjevalniki pa naročniku ne morejo zagotoviti takšne hitrosti, je spomnil. Kazalnik 1 Gb / s je v večini primerov nedosegljiv za usmerjevalnike in naprave, ki so z njimi povezane, se strinja predstavnik VimpelComa. Operater ponuja širokopasovne hitrosti do 0,1 Gbps, kar je "dovolj za brezplačno mreženje, izmenjavo velikega prometa ter gledanje televizije in spletnih iger." Na primer, gledanje videa UHD zahteva hitrost največ 0,025 Gbps, je pojasnil.

Za navadnega domačega naročnika je dovolj 0,1 Gb / s, se strinja Irina Yakimenko, analitika pri TMT Consulting. Po njenem mnenju bo predlog MGTS bolj verjetno povpraševal ozek sloj uporabnikov, kot so igralci iger. Omrežja standarda GPON, na katerih deluje MGTS, imajo sprva tehnično možnost zagotavljanja hitrosti 1 Gb/s, pojasnjuje Sergej Polovnikov, vodja Content Review. Po njegovem mnenju je uvedba takšne tarife posledica dejstva, da je operater načrtoval nadgradnjo omrežne opreme. "Vendar po ponudbi ne bo povpraševanja zaradi visokih stroškov naročniške opreme," je prepričan.

Vendar že približno polovica računalnikov, prodanih na ruskem trgu, podpira gigabitne hitrosti, se spominja predstavnik skupine M.Video-Eldorado. "Trend k povečanju hitrosti prenosa podatkov prispeva k dejstvu, da že obstajajo moduli s podporo za gigabitne hitrosti, na primer v proračunskih prenosnih računalnikih od 20 tisoč rubljev," ugotavlja predstavnik skupine.

Predstavnik MGTS Tatjana Martjanova"Vedomosti" da se ne zaveda velikih težav. Toda nekateri naročniki lahko omejijo dostop do interneta.

Dopisnik "Snob" ni uspel priti do klicnega centra MGTS in potrditi informacije o vzrokih okvare. Med klicem telefonski odzivnik zahteva čakanje več kot 10 minut ali vklopi glasbo, pa se nihče ne oglasi ali pa klic ne uspe.

Kaj je še znano:

Moskovčani se pritožujejo ne le zaradi nedelujočega interneta, ampak tudi zaradi nezmožnosti dostopa do tehnične podpore ali dostopa do osebnega računa.

Zelo pogosto obstajajo situacije, ko internetna povezava ne deluje dobro. To je lahko posledica številnih različnih razlogov. Prizadeta je celo kakovost internetnih storitev vreme. Zato je včasih pritoževanje nad svojim ponudnikom nesmiselno.

Moskovsko državno telefonsko omrežje (MGTS) svojim strankam že dolgo ponuja storitve internetnega ponudnika. V tem času je bilo veliko primerov, ko je povezava delovala občasno. V zvezi s tem se postavlja logično vprašanje, kaj storiti v primerih, ko internet ne deluje dobro ali povezave sploh ni.

Prva stvar, ki jo morate storiti, če internet ne deluje dobro ali je povezava popolnoma odsotna, je, da obiščete spletno mesto www.mgts.ru. Če se ta storitev odpre brez težav, kljub dejstvu, da vse druge storitve niso na voljo, to pomeni, da je dostop do interneta blokiran.

Eden najbolj pogosti vzroki blokiranje je zamuda pri plačilu računov za uporabo internetne povezave. Stanje na vašem osebnem računu lahko preverite v vašem Osebni račun na uradni spletni strani posameznega ponudnika ali po telefonu. Če je druga možnost za uporabnika bolj privlačna, lahko pokliče tako, da pokliče enotni kontaktni center 8 495 636-0-636. Na spletnem mestu MGTS lahko plačate brez provizije in s takojšnjim pripisom sredstev.

Kateri drugi načini so za rešitev težave, če internet iz MGTS ne deluje

Če dostop do spletnega mesta www.mgts.ru ni mogoč, se obrnite na enotni kontaktni center po telefonu 8 495 636-0-636 (brezplačna številka za klice iz moskovskih mestnih telefonov) ali 8 800 250-00- 50 (brezplačna številka za naročnike Moskovska regija). Pripravljeni morate biti na dejstvo, da bo operater lahko zahteval, da mu pove svojo stacionarno telefonsko številko in ime lastnika te številke.