Acasă » Planul de conturi » Mgts wifi de viteză mică. Internet „MGTS”: recenzii

Mgts wifi de viteză mică. Internet „MGTS”: recenzii

Astăzi nu este ușor să-ți imaginezi viața fără internet. Cineva are nevoie de el pentru studiu sau muncă, alții - pentru a fi la curent cu ceea ce se întâmplă în lume, iar pentru cineva ajută să se perfecționeze sau doar să se distreze. Indiferent pentru ce folosești internetul, este destul de evident că ai dori să fie o astfel de conexiune calitate bună, a funcționat impecabil și cu o viteză decentă. Și, s-ar părea, cum se poate întâmpla asta în mod diferit astăzi? Mărturiile de la mii de oameni confirmă că se poate. Unii întâmpină dificultăți serioase în utilizarea conexiunii la Internet și ar dori să schimbe furnizorul pentru a primi servicii mai bune. Alții nu sunt mulțumiți de costul lor plan tarifar, și ar dori să găsească o companie care să ofere servicii în aceleași condiții, dar doar la un cost mai mic. Toate aceste pretenții și dorințe sunt de înțeles. Daca clientul investeste bani gheata pentru a utiliza un anumit serviciu, trebuie să-l primească de o calitate adecvată. Cu toate acestea, din păcate, nu toți furnizorii cred în acest fel. Mulți caută să câștige cât mai mult pe abonați, înșelându-i în același timp. Într-un efort de a evita o astfel de cooperare, mulți aleg să se conecteze la Internetul MGTS. De ce atât de mulți oameni preferă acest furnizor anume? Cum este configurat MGTS Internet? Ce tarife și pachete de servicii oferă compania? Care este viteza maximă de conectare la Internet pe care organizația în cauză este dispusă să o ofere? Ce spun recenziile despre caracteristicile de conectare și utilizarea ulterioară a Internetului de la această companie?

Pentru a înțelege toate aceste probleme, vom lua în considerare în detaliu principiile de funcționare ale MGTS, ofertele sale pentru abonați, precum și feedback-ul clienților cu privire la calitatea serviciilor oferite acestora. Acest lucru vă va ajuta să vă formați propria opinie despre compania în cauză. Ai grija.

Despre companie

MGTS și-a început activitatea la sfârșitul secolului al XIX-lea. Atunci a fost fondată oficial Rețeaua de telefonie a orașului Moscova. În doar douăzeci de ani, aproximativ 17 mii de oameni au devenit abonații săi. În următoarele decenii, compania s-a dezvoltat și s-a îmbunătățit activ în domeniul furnizării de servicii de comunicare. Deja în 2004, a fost realizată o modernizare radicală a sistemului de funcționare MGTS. Atunci compania a făcut din Internet un serviciu accesibil pentru sute de mii de ruși.

Astăzi, serviciile de internet MGTS sunt disponibile pentru absolut toată lumea. Organizația organizează chiar și în mod specific cursuri de formare pentru a îmbunătăți cunoștințele de internet ale abonaților mai în vârstă, ceea ce le permite să nu se limiteze în utilizarea internetului și autodezvoltarea.

Ce a mai făcut compania recent:

Lansarea proiectului Home Operator.
Sprijin pentru întreprinderile mici prin extinderea funcționalității pachetului Digital Office.
Capacitatea de a crea independent un pachet adecvat de servicii.
Program de bonusuri personale.
lansa tehnologie de ultimă oră evaluarea calității reale a difuzării în flux video direct în procesul de vizionare.
Actualizarea liniei de planuri tarifare.

Deja astăzi, serviciile de internet și televiziune de la MGTS au devenit incredibil de populare. Compania se dezvoltă și se îmbunătățește în mod activ în beneficiul utilizatorilor săi.

Internet

Compania în cauză oferă clienților săi acces neîntrerupt nelimitat la Internet. Servicii unice Această organizare este realizată prin tehnologie modernă care vă permite să utilizați rețeaua la o viteză colosală - 500 Mbit / secundă, viteza Internetului MGTS. Compania dispune de echipamente tehnice suficiente pentru a menține o conexiune cu Rețeaua abonaților săi fără defecțiuni, la o viteză stabilă, indiferent de ora din zi. Cea mai recentă tehnologie utilizată vă permite să mențineți calitatea comunicării la un nivel destul de ridicat. Acum, utilizarea internetului a devenit mai confortabilă ca niciodată.

Recenziile subliniază următoarele avantaje ale Internetului MGTS:

Un router (modem echipat cu funcția Wi-Fi) este oferit gratuit.
Capacitatea de a utiliza Internetul la viteză mare, utilizându-l pentru comunicare, educație și divertisment.
Diferite tarife pentru Internet MGTS. Linia este atât de flexibilă încât puteți găsi un pachet chiar și pentru 300 de ruble pe lună.
Conexiune rapidă.
Reducere supusa conectarii mai multor servicii in acelasi timp.
Plată post factum într-o singură factură.
Realizarea unui canal personal de fibră optică către apartamentul dvs.
Dacă aveți dificultăți în utilizarea Internetului MGTS, suportul tehnic al companiei vă va oferi toate sfaturile necesare.

Sute de mii de clienți au considerat informațiile de mai sus un argument suficient pentru a deveni abonați ai companiei în cauză.

Tarife de internet

Mulți decid să folosească internetul de la MGTS (Moscova), deoarece propunerile de tarife li se par destul de profitabile. Mai ales dacă le compari cu ofertele concurenților.

Tarife de internet disponibile de la MGTS:

60 Mbps - 360 de ruble pe lună;
200 Mbps - 490 de ruble pe lună;
500 Mbps - 1600 de ruble pe lună.

Alții le plac planurile cu facturare zilnică. Dar dacă conexiunea este intermitentă sau viteza efectivă nu se potrivește cu cea declarată în tarif? Cea mai bună cale de ieșire este următoarea: cereți ajutor de la asistența tehnică Internet MGTS. Specialiștii care lucrează acolo vă vor putea oferi toate informațiile necesare, vă vor sfătui și ajuta la rezolvarea problemei. Prin urmare, această posibilitate nu trebuie neglijată.

Dar dacă vrei să apelezi la serviciile companiei în cauză, dar niciunul dintre tarifele declarate nu ți se potrivește? Contactați angajații MGTS folosind părereși discutați situația. Este sigur să spunem că managerii companiei vă vor putea oferi o opțiune potrivită. La urma urmei, scopul companiei este de a câștiga o bună reputație în rândul abonaților săi cu serviciile sale de calitate.

Stoc

De ce mulți oameni preferă Internet nelimitat de la MGTS? Pentru că compania în cauză oferă clienților săi multe oportunități de a economisi bani. Conexiunea la Internet de la MGTS se poate realiza în funcție de diverse oferte promoționale, ceea ce permite abonaților să-și economisească banii. Care sunt promoțiile actuale?

Telefon și internet pentru cei care s-au mutat recent într-o casă nouă.
Tarif special pentru luptătorii „Proiectului Armata”.
Cuponul vă dă dreptul la asistență computerizată gratuită.
Un smartphone pentru o rublă, sub rezerva conectării anumitor pachete de servicii de la MGTS.
Parametri uimitoare (500 de mesaje SMS, 500 de minute, viteză 200 Mbps, 20 GB internet mobil MGTS pentru doar 750 de ruble).
GPON. Noi oportunități pentru utilizatorii de internet.

Toate acestea au atras deja mii de abonați la Internet de la MGTS. Serviciile unui astfel de plan fac ca oferte promoționale atât de plăcute să fie unice și populare. Poate că unele dintre cele de mai sus vă vor interesa.

Pachete de servicii

Dacă sunt conectate mai multe servicii în același timp, abonatul are dreptul la o reducere. Pentru confortul utilizatorilor, MGTS a pregătit pachete de internet, care constau în combinații de servicii în diferite variante. Acestea pot fi pachete care includ conexiune la Internet, TV digitală și comunicații mobile. Cu cât combinația este mai largă, cu atât economiile sunt mai mari. Deci, ce pachete de servicii sunt disponibile, inclusiv comunicații mobile MTS, Internet și televiziune MGTS? Următoarele propuneri sunt valabile în prezent:

Internet + Televiziune - 500 de ruble pe lună.
Internet + comunicații mobile - 500 de ruble pe lună.
Internet + comunicații mobile - 650 de ruble pe lună.
Internet + comunicații mobile - 750 de ruble pe lună.
Internet + Comunicație mobilă + Televiziune - 850 de ruble pe lună.
Internet + Comunicație mobilă + Televiziune - 950 de ruble pe lună.
Posibilitatea de a colecta setul personal de servicii. Opțiuni disponibile: Internet de acasă, telefon de acasă, TV digital, comunicații mobile, securitate, supraveghere video. Calculatorul va calcula automat costul planului tarifar și suma reducerii la care aveți dreptul.

O varietate de tarife de internet disponibile MGTS (Moscova) va permite tuturor să aleagă pachetul de servicii care i se potrivește cât mai mult posibil. Poate veți găsi ceva potrivit în sortimentul descris.

Modalitate de plată

Cum puteți plăti pentru utilizarea serviciului de internet acasă MGTS? Sunt câteva modalități disponibile. Să le luăm în considerare mai departe.

Se remarcă în special următoarele:

Este posibil să plătiți în magazinele MTS. În acest caz, comisionul nu va fi perceput, iar transferul se va face instantaneu.
De asemenea, puteți plăti pentru Internet MGTS cu un card bancar sau din contul dumneavoastră mobil MTS.
Dacă plătiți pentru serviciul în cauză la Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO, nu se va percepe niciun comision.
De asemenea, fondurile vor fi creditate imediat, cu condiția ca următoarele portofele electronice să fie utilizate: Qiwi, Yandex.Money, MTS.Money, WebMoney.
Printre altele, puteți folosi bancomate și terminale electronice. Nu se va percepe comision.

Compania a făcut tot posibilul pentru ca procedura de plată să fie cât mai simplă. Puteți alege oricare dintre metodele enumerate mai sus. Acum, fondurile vin în contul dvs. cât mai repede posibil: de la creditare instantanee la trei zile lucrătoare. Mai mult, dacă aveți o datorie și prestarea serviciului a fost suspendată, atunci după o perioadă de la o jumătate de oră până la două ore de la plată, blocarea serviciului va fi înlăturată automat. Nu trebuie să anunțați în niciun fel compania.

Factura electronica

Utilizarea corectă a Internetului de acasă MGTS vă va ajuta să aveți grijă de mediu inconjurator. Cum? Compania spune că folosește aproximativ 288 de tone de hârtie anual pentru a genera facturi. Cum te poți implica în salvarea copacilor de a fi tăiați pentru uz comercial? Începeți să utilizați facturile electronice. Aproximativ 350 de mii de abonați au trecut deja la ei. Astfel, au reușit să salveze deja trei sute de copaci. Și aceasta nu este limita. De asemenea, puteți deveni parte a acestei mișcări împreună cu MGTS Internet.

Recenziile vă permit să aflați care sunt beneficiile utilizării facturilor electronice. Printre acestea se numără următoarele:

Ușurință de conectare.
Abonament gratuit.
Condițiile de plată rămân aceleași, în timp ce factura electronică este livrată mult mai devreme decât versiunea pe hârtie.
Puteți controla cu ușurință starea contului dvs. personal, indiferent unde vă aflați.
Plata se poate face cu un singur clic, fără a părăsi măcar propria casă.
Veți primi notificări prin SMS la primirea plății.

Recenziile despre Internetul MGTS și utilizarea facturilor electronice ne permit să concluzionam că acest lucru este incredibil mod convenabil primiți informații despre starea curentă a contului. Poate iti va placea si tie?

Feedback pozitiv al clienților

Descriind Internet MGTS, recenziile evidențiază atât puncte pozitive, cât și negative. Pentru a oferi o imagine holistică a modului în care se realizează serviciul pentru clienți în compania în cauză. Mai întâi, să discutăm despre ce le place abonaților munca MGTS. Următoarele puncte se remarcă în special:

Viteza reală a Internetului este pe deplin în concordanță cu cea declarată.
Compania oferă Clienți Wi-Fi router gratuit.
Este foarte convenabil să faci plata.
Continuitatea serviciului.
Disponibilitatea ofertelor profitabile.
Internet fără fir.
Asistență tehnică 24/7 care funcționează excelent.
Comunicare buna oriunde in apartament.
Meșteri profesioniști și punctuali.
Instalarea rapidă a tuturor echipamentelor necesare.
Viteză mare de procesare a aplicației.
Prețuri democratice pentru servicii.
Factura este furnizată la sfârșitul lunii.
O cincime din suma plătită pentru internet va fi returnată în contul de mobil al cardului MTS.
Personal amabil din call center.
Dacă aveți probleme, managerii companiei nu le vor lăsa nesupravegheate.
Cea mai ușoară conexiune este în acele case în care se folosește un telefon fix.

Multe dintre serviciile descrise mai sus sunt pe deplin satisfăcute. Cu toate acestea, această opinie nu este împărtășită de toți. Deci, de multe ori recenziile despre Internet MGTS sunt în mare parte negative. Cu ce este legat?

Feedback negativ al clienților

De ce este Internetul de acasă MGTS atât de frustrant pentru utilizatori? Sunt evidențiate următoarele puncte:

Poate fi dificil să faci legătura cu angajații centrului de apeluri.
Uneori conexiunea este plătită.
Defectele cauzate de vina societatii nu sunt intotdeauna corectate.
Defecțiuni frecvente ale modemului.
În unele cazuri, viteza Internetului nu este acceptată la nivelul declarat anterior.
Mulți nu sunt mulțumiți de calitatea serviciilor oferite.
Uneori există neînțelegeri cu angajații suport tehnic.
Clienții observă neajunsuri în procesul de instalare a echipamentului necesar.
Routerul gratuit furnizat este de proastă calitate.
Întreruperi în Internet.
Organizarea incorectă a mecanismului de servicii pentru consumatori.
Unii au dificultăți în procesul de utilizare a site-ului oficial al companiei.
Când se conectează la internet, unii dintre ei și-au oprit telefoanele fixe.
Feedback slab.
Capacitate relativ limitată de a plăti facturile.
Tarifele nu precizează viteza mare dorită.
Locație neplăcută a routerului.

Desigur, multe puncte nu depind de companie în ansamblu, ci mai degrabă de instalatori specifici sau operatori de call center. Cu toate acestea, acest lucru nu ușurează lucrurile pentru clienți. În plus, compania nu ar trebui să fie mai atentă în procesul de selectare a personalului și de organizare a unui sistem de control al calității pentru munca lor? La asta merită să ne gândim.

În loc de o concluzie

MGTS este o companie cu o istorie bogată și experiență extraordinară lucrează pe piața comunicațiilor. În general, funcționează cu succes de mai bine de o sută de ani, dezvoltându-se și îmbunătățindu-se constant în beneficiul clienților săi. Până în prezent, MGTS poate oferi utilizarea serviciilor de internet, televiziune digitală, urban mobil sau fix comunicare telefonică. Un furnizor rar se poate lăuda cu un astfel de pachet de servicii disponibile. Puteți conecta unul dintre serviciile enumerate mai sus sau puteți alege un pachet întreg care va include o combinație de mai multe sau chiar toate caracteristicile menționate anterior. De ce atât de mulți aleg să facă asta? Pentru că compania merge în întâmpinarea clienților săi fideli și oferă reduceri semnificative celor care decid să folosească întregul pachet de servicii de la MGTS. Această alegere vă va ajuta să economisiți o sumă semnificativă de bani în fiecare lună. MGTS ține la bunăstarea abonaților săi și este gata să facă multe, dacă nu totul, pentru a le câștiga încrederea și loialitatea. Marea majoritate a clienților companiei în cauză îl recomandă ulterior prietenilor și cunoscuților. Nu este asta cea mai mare laudă?

Clienților le place și posibilitatea de a alege metoda de plată care li se potrivește. Și există o mulțime din care să alegeți: plata în numerar în magazinele de comunicare MTS, plata prin bancă, utilizarea card bancar, printr-un terminal sau ATM, transferul din portofelele electronice a diferitelor sisteme de plată. De asemenea, sunt mulțumit de posibilitatea de a primi facturi electronice în loc de chitanțe pe hârtie. Ele ajung mai devreme decât ultima și ar trebui plătite în același timp.

Cu toate acestea, există o mulțime de recenzii negative din partea clienților. Cele mai multe dintre ele vizează munca angajaților din domeniu (operatori de call center, instalatori etc.). Dar unele vizează însăși esența funcționării companiei. Acestea se referă la tarife, viteza conexiunii la internet și alte probleme similare.

Înainte de a încheia un contract cu orice companie de servicii de telecomunicații, citiți-l cu atenție și citiți cu atenție termenii și condițiile cu care sunteți de acord. Trebuie să știi exact ce viteză de internet este menționată în contract, câte canale TV vei putea urmări (dacă vorbim de acest serviciu), când trebuie să plătești facturile și exact cât va trebui să plătești lunar. . De asemenea, ar fi bine să înțelegeți cât de curând va fi reluat serviciul pentru dvs. după deconectarea anterioară, când vă plătiți datoriile și depui suma necesară. Este important să știți despre toate acestea în avans. Acest lucru te va scuti de surprize neplacute in timpul functionarii dispozitivelor tale electronice si, de asemenea, te va ajuta sa ai acces neintrerupt la Internet la o viteza care ti se potriveste, in functie de dorintele si nevoile tale.

Nu uitați de asemenea propria securitate. Dacă vi s-au furnizat date din contul dvs. personal pe resursa oficială a companiei în cauză, nu le transferați unor terțe părți. Informațiile despre starea contului dumneavoastră personal și mecanismul de gestionare a acestuia sunt strict confidențiale. Acest lucru vă va proteja de trucurile escrocilor și vă va economisi banii. Printre altele, dacă preferați să vă plătiți facturile online folosind plăți electronice, introduceți detaliile cardului bancar doar dacă sunteți sigur că conexiunea este sigură. Aceste măsuri simple de securitate vă vor ajuta să evitați probleme grave.

Luați decizii pe care nu le veți regreta mai târziu. Lăsați utilizarea serviciilor pe care le-ați ales să vă aducă doar emoții pozitive!

Moscova este unul dintre cele mai avansate orașe din Rusia și din lume din punct de vedere tehnologic. Activitățile de furnizare a accesului comercial la Internet sunt desfășurate de zeci de firme mari și nu foarte puțin. Pe piață - compania „MGTS”, o filială a „MTS”. Care sunt caracteristicile serviciilor oferite de această corporație în ceea ce privește organizarea accesului la Internet și a serviciilor conexe?

„MGTS”: despre companie

Unul dintre cei mai mari operatori de cabluri din capitala Rusiei. În prezent, compania oferă servicii de telefonie, acces la internet și canale TV digitale, precum și o serie de servicii conexe.

MGTS este o companie cu o lungă istorie. Potrivit unor rapoarte, a fost fondată în perioada Rusia țaristă, în 1882 - apoi a fost deschis primul central telefonic din Moscova pe podul Kuznetsk. Acum, cel mai mare acționar al MGTS este MTS și filialele sale.

Servicii

Unul dintre cele mai cunoscute produse ale companiei este Internetul de la MGTS (fibră optică). Recenziile despre acest serviciu se găsesc într-o gamă largă. Acum, câteva sute de mii de abonați din Moscova folosesc accesul la rețea în cadrul acestui produs. MGTS oferă, de asemenea, tipuri similare de servicii persoanelor juridice.

Multă vreme, canalele de telefonie DSL au fost principala tehnologie de conectare la rețea în rețelele MGTS. Dar încetul cu încetul, o altă metodă de acces la Internet, GPON de la MGTS, dobândește statutul de lider. Recenziile despre acesta reflectă, în general, evaluările pozitive ale utilizatorilor în ceea ce privește schimbarea tehnologiei de acces. Faptul este că atunci când utilizați canale GPON, fibra optică este utilizată în forma sa pură, ceea ce vă permite să transferați date la o viteză foarte mare.

Servicii - din ce în ce mai diverse

Din 2009, MGTS furnizează servicii pe segmentul Triple Play pe baza infrastructurii actuale de Internet. A apărut serviciul „Internet TV”. MGTS, ale cărui recenzii sunt în mare măsură determinate de calitatea nu numai a serviciului principal - furnizarea de acces la rețea, ci și în ceea ce privește serviciile suplimentare, este considerat de mulți moscoviți un furnizor de încredere de conținut TV modern. Gama de canale din cadrul pachetelor tarifare de la acest furnizor este destul de diversă. În același an, furnizorul de internet MGTS (recenzii de la mulți utilizatori caracterizează această inițiativă foarte pozitiv) a început să vândă servicii de acces la rețea într-un „format cutie”. Cumpărând-o, clientul ar putea începe să folosească Internetul prin simpla conectare a echipamentului la computer și fără să se gândească la setări. În timp ce serviciile de la mulți alți furnizori necesită în multe cazuri apelul unui vrăjitor pentru a lucra corespunzător cu echipamentul.

Soluție în cutie

De fapt, echipamentul din cadrul serviciului în cauză arată chiar și în exterior ca o cutie decorată identitate corporativă companiilor. Conține instrucțiuni destul de confortabile de citit chiar și de către un utilizator neexperimentat despre cum să organizeze un internet acasă. MGTS (recenzii de la mulți clienți indică o evaluare extrem de pozitivă a acestui aspect) a alcătuit un ghid adecvat „în cutie”, astfel încât să puteți intra online fără a contacta serviciul de asistență.

Deși, dacă este necesar, puteți apela oricând la centrul de contact MGTS - numărul acestuia este indicat pe „căsuță”. La dispoziția utilizatorului se află manualul marcat, precum și un modem. De regulă, aparține seriei bugetare, cu toate acestea, funcționalitatea acestui dispozitiv, după cum notează mulți experți, este destul de la nivelul.

Servicii neobișnuite și promițătoare

Printre alte servicii demne de remarcat ale MGTS se numără și serviciul, prin care adulții pot controla utilizarea Internetului de către copii - în principal permițând sau interzicând accesul la Internet în anumite zile și ore. Tehnologiile cu care lucrează MGTS sunt în continuă evoluție.Astfel, în toamna anului 2014, au apărut în diverse surse informații că furnizorul urma să introducă algoritmi sofisticați de analiză a traficului pe Internet. Acest tip de tehnologie va permite, așa cum era de așteptat, filtrarea eficientă a pachetelor online. De asemenea, se așteaptă să-l folosească ca instrument de marketing.

Tehnologia GPON

Să studiem mai detaliat nuanțele legate de tehnologie moderna, prin care acest furnizor din Moscova oferă acces la Internet, este GPON de la MGTS. Recenziile utilizatorilor, așa cum am menționat mai sus, caracterizează acest tip de canal de comunicare ca având o viteză foarte mare. Cifra corespunzătoare poate ajunge chiar și la sute de megabiți/sec pentru utilizatorii de internet de acasă. Cu toate acestea, înaltul nu este singurul avantaj al GPON (numit și „Jepon”) față de tehnologiile anterioare.

Comunicare - stabilă

Când se utilizează canale GPON, se obține fiabilitatea și stabilitatea conexiunii. Întreruperile, blocările și alte probleme asociate cu tipurile anterioare de tehnologii nu sunt tipice pentru rețelele care utilizează fibră optică. O altă caracteristică remarcabilă a GPON este că o gamă largă de servicii suplimentare i se pot adapta, ceea ce, de fapt, este ceea ce face furnizorul de la Moscova pe care îl luăm în considerare. Internetul Jeepon de la MGTS, recenziile cărora indică în mare măsură că avantajele tehnologiei descrise mai sus nu sunt o teorie, ci o realitate, este completată de un număr mare de alte servicii disponibile clienților companiei. Comunicarea cu rețeaua se realizează printr-un modem utilizator, care, de regulă, este furnizat de MGTS pentru închiriere. Modelele moderne de dispozitive relevante vă permit să accesați Internetul prin Wi-Fi. Aceasta înseamnă că puteți accesa rețeaua de pe mai multe dispozitive simultan.

Tehnologia ADSL

Desigur, chiar și într-un oraș atât de avansat din punct de vedere tehnologic precum Moscova, există zone și case în care fibra optică nu a ajuns încă, sau nu există nicio posibilitate tehnică de a conecta pe toată lumea la ea. În acest caz, MGTS oferă clientului său să organizeze un internet acasă prin acces ADSL. În principiu, această tehnologie este destul de capabilă să satisfacă majoritatea nevoilor utilizatorilor moderni. În special, în ceea ce privește aspectul vitezei - folosind ADSL, este destul de posibil să se obțină un indicator de 7-8 megabiți sau chiar mai mult. Pentru a vizualiza pagini, videoclipuri, a asculta muzică, a vorbi pe Skype, acest lucru este suficient.

Principalul lucru - telefonul este la îndemână

Tehnologia ADSL are unele avantaje din punct de vedere al confortului – canalul actual este folosit ca canal de comunicare. linie telefonica. Nu este necesar, ca în cazul GPON, să montați ceva suplimentar. În același timp, ca atare, telefonul rămâne funcțional - semnalele digitale ale modemului sunt filtrate folosind un mic splitter conectat la rețea. În acest caz, atunci când vorbește la telefon, abonatul nu va auzi semnalele terților generate în timpul funcționării modemului ADSL.

Facturare

Să luăm în considerare principiile de tarifare, la care aderă operatorul de la Moscova pe o piață destul de competitivă. După cum mărturisesc unele recenzii ale utilizatorilor, MGTS consideră internetul drept un serviciu emblematic. În consecință, orice erori și calcule greșite la nivel de facturare sunt probabil nedorite aici - clienții pot merge cu ușurință la un alt furnizor, dintre care există o mulțime în fiecare district al capitalei. Printre cele mai multe caracteristici notabile tarifarea caracteristică a MGTS este un sistem de decontare postplătită. Adică, puteți utiliza mai întâi rețeaua, apoi plătiți factura - și mai mult, într-un număr mare de moduri.

Datorită diferențelor tehnologice dintre canalele GPON și ADSL, MGTS are principii de facturare diferite pentru fiecare dintre ele.

Accesul ADSL poate fi mult mai ieftin - de exemplu, există o opțiune cu o conexiune la internet pentru 150 de ruble pe lună. Adevărat, viteza în acest caz va fi relativ mică - 3 megabiți.
La rândul său, cel mai ieftin tarif pentru conexiunile GPON de la MGTS este de 300 de ruble pe lună la o viteză de 15 megabiți.

Modelul general pentru ambele tarife este că, cu cât o anumită ofertă este mai scumpă, cu atât creșterea vitezei este mai ieftină, dacă este exprimată în megabiți individuali.

Dar, așa cum am observat mai sus, în practică, fibra optică utilizată la accesarea internetului din MGTS (recenzii ale multor utilizatori confirmă acest lucru) poate să nu ofere o creștere semnificativă a vitezei de încărcare a paginii. Pur și simplu pentru că specificul traficului de Internet corespunzător nu implică transferul unor cantități mari de date.

Tarifele sunt competitive

Tarifele de internet oferite de MGTS - recenziile multor clienți mărturisesc acest lucru - sunt destul de competitive, deși, după cum recunosc unii experți, există destul de mulți furnizori de la Moscova ale căror prețuri sunt mai mici pentru o viteză de acces comparabilă și o stabilitate a conexiunii. Totodată, MGTS poate oferi o variantă în care facturarea se va face nu lunar, ci zilnic. Mulți utilizatori le place această funcție. Accesul online devine posibil doar în acele zile în care accesul este cu adevărat necesar. În acest caz, nu trebuie să plătiți lunar.

În general, feedback-ul trimis de utilizatori către furnizor major Acces la internet „MGTS” recenzii. Moscova este un oraș în care concurența între furnizori este destul de dură. Și, prin urmare, dacă gradul de sentiment al clienților este pozitiv, acesta poate fi un indicator al succesului companiei. Și din multe puncte de vedere, acest lucru se datorează, potrivit experților, tocmai politicii tarifare atractive a acestui furnizor.

Zona personală

Unul dintre instrumentele de bază pentru interacțiunea dintre MGTS și utilizatorii de Internet este serviciul online " Zona personală„. În acesta, clientul furnizorului de la Moscova poate primi toate informațiile necesare cu privire la orice servicii pe care le folosește sau intenționează să le folosească. Folosind instrumente online convenabile, puteți gestiona serviciile.

Evaluări Outlook

Am studiat principalele caracteristici ale tehnologiilor și facturarea serviciilor uneia dintre cele mai mari companii de telecomunicații din Moscova, am observat gradul de sentiment care conține recenzii. Internetul „MGTS”, așa cum am spus mai sus, conform unui număr de experți IT, îl consideră unul dintre serviciile cheie. În același timp, va fi utilă și evaluarea perspectivelor de marketing pentru promovarea mărcii pe piața de telecomunicații a capitalei.

Potrivit unor experți, compania are toate șansele să-și consolideze statutul de unul dintre cei mai importanți furnizori de comunicații din capitala Rusiei. Internet de acasă„MGTS”, televiziunea, comunicațiile pe linie fixă, ca experți și mulți utilizatori care lasă recenzii pe portaluri tematice, sunt servicii care sunt furnizate de un furnizor cu o combinație optimă de calitate și tarife.

Există dovezi că MGTS intenționează să ocupe aproximativ jumătate din piață acces în bandă largă la Moscova până în 2016. În același timp, ponderea veniturilor din furnizarea de servicii relevante va fi de aproximativ 60%. Ca parte a acestei strategii, conducerea MGTS intenționează să acopere toate zonele Moscovei cu o rețea GPON, unde este prezent și oferă servicii. În plus, după cum mărturisesc recenziile lăsate de experți, MGTS intenționează să ofere în mod activ Internet nu numai persoanelor fizice, ci și organizațiilor. În același timp, accesul online va fi completat de alte servicii, cum ar fi, de exemplu, software-ul cloud, în special, de contabilitate, precum și de găzduire.

În plus, după cum reiese din opiniile și recenziile întâlnite în comunitatea de experți, MGTS consideră internetul drept un serviciu de vârf, dar nu singurul semnificativ din punctul de vedere al dezvoltării afacerilor. Există informații că compania intenționează să ocupe una dintre pozițiile de lider și pe piața televiziunii digitale, ducându-și ponderea în acest segment la 26%.

Concurența este motorul progresului

Adevărat, companiile concurente, cred experții, vor încerca să facă multe, astfel încât furnizorul de la Moscova să nu reușească să facă totul exact așa cum a fost planificat. Și asta în ciuda faptului că MGTS are cel mai înalt nivel de fabricabilitate a infrastructurii de comunicații. Mulți dintre cei mai mari furnizori din Moscova, care sunt concurenți direcți ai MGTS, își îmbunătățesc în mod activ propriile capacități. De exemplu, există o opinie că o concurență puternică tehnologii GPON, folosit de MGTS, poate fi alcătuit din alte standarde de comunicare promițătoare, cum ar fi, de exemplu, DOCSIS. Unii furnizori de la Moscova le stăpânesc destul de activ.

MGTS: recenzii

Care este gradul de sentiment în recenziile clienților rețelei telefonice a orașului Moscova? Opiniile utilizatorilor pot fi clasificate condiționat în mai multe direcții.

Primele se referă la politica tarifară a furnizorului. În ceea ce privește, recenziile sunt mai degrabă neutre: pe de o parte, nu se poate spune, așa cum cred clienții MGTS, că prețurile sunt mari, pe de altă parte, există companii de telecomunicații care oferă tarife mai competitive.

Un alt grup de recenzii caracterizează calitatea reală a comunicării. Părerile aici sunt foarte diferite. Cele critice reflectă o oarecare instabilitate a canalelor online în ceea ce privește utilizarea găzduirii de fișiere populare, a dispozitivelor de urmărire. Există însă contraargumente cu privire la acest punct de vedere, care se bazează pe teza că responsabilitatea reală pentru calitatea comunicării în acest caz revine mai degrabă proprietarului site-ului decât MGTS. reflectă feedback-ul pozitiv viteza mare acces la majoritatea resurselor de Internet, ping minim (răspuns între o cerere și un răspuns de server), stabilitate conexiunii. În multe privințe, astfel de sentimente, după cum cred experții, se pot datora avantajului canalelor de comunicație prin fibră optică utilizate de MGTS.

O altă direcție în gama de opinii ale clienților companiei reflectă calitatea suportului tehnic al furnizorului. Opiniile aici sunt diferite, dar în general se menține un grad pozitiv în evaluări. Acest lucru se poate datora, potrivit analiștilor, concurenței ridicate în segmentul emblematic în care operează MGTS. Dacă abonatului nu îi place ceva în comunicarea cu serviciul de asistență, el poate decide imediat să schimbe furnizorul.

Evaluare: 3 Bifat

Nu am scris recenzii până acum, dar din anumite motive m-am simțit obligat să o fac. Bănuiesc că vreau doar să folosesc serviciile unei organizații care să-mi satisfacă nu numai nevoile, ci și să mențină calitatea serviciilor la cel mai bun grad. Apropo, ultimul e încă șchiopăt.
Folosesc serviciile companiei de mult timp. Așa cum probabil mulți fac. Sunt destul de multumit de calitatea serviciilor oferite. Există multe canale la TV, pe care, desigur, nu le urmăresc pe toate. Principalul lucru pentru mine este stabilitatea semnalului. Mă uit la puține canale, dar calitatea televizorului mă triplează.
Eu folosesc internetul de acasă. Viteza este destul pentru mine, mai ales cea noua. Schimbă chiar și routerul cu unul nou, deși la cererea mea.
Cu privire la Comunicații mobile- devine din ce în ce mai complicat. Funcționează în multe locuri, foarte bine, dar nu peste tot. Vizitez adesea prietenii din regiunea Moscovei, unde calitatea comunicării este în general dezgustătoare. Prinde in 2 locuri in jurul casei. Pe teritoriul șantierului, aceeași poveste (pentru a nu crede că acoperișul din aluminiu reflectă semnalul). Nici măcar nu merită să vorbim despre Internet acolo. aici este un minus. În rest, comunicare bună. Toate rudele stau pe MTSe, așa că este benefic să comunici cu ei. Da, iar factura vine dintr-o bucată în chitanța cu telefonul, astfel încât să nu vă faceți griji că rămâneți fără conexiune.
Desigur, cred că dezavantajul este serviciul de suport/vânzări și, în general, atitudinea față de clienți.
Iată o poveste de viață pentru tine: în ianuarie, ei înșiși m-au sunat și s-au oferit să trec la mai multe termeni profitabili. Nu voi intra acum în detalii despre condiții, nu este important. Cu toate acestea, am înțeles ce îmi oferă și m-a interesat doar o întrebare: cu cât mai scump? Pentru mine, am înțeles raportul calitate-preț al noului pachet. S-a raportat că ar costa mai mult de 300 de ruble. În prima lună completă în noile condiții, totul a mers bine. După cum am promis, am plătit în plus 300 de ruble. Dar apoi începe cel mai interesant. După cum se dovedește cu trecerea la pachet nou, perioada de probă a Amediateka Premium este conectată automat. Desigur, nimeni nu m-a avertizat despre asta, pentru că l-aș fi dezactivat ca fiind inutil.
În plus, în noua declarație, văd serviciul conectat și contactez serviciul de asistență în VK. Primesc un răspuns sec în stilul „ei sunt de vină pentru tot ce este pe site”.
Ceea ce avem ca urmare a plății în exces în linia de jos este mai mult după prima lună, dacă nu dezactivați adăugarea. pachet.
După părerea mea, merită cumva să avertizez despre asta dacă tu însuți suni și oferi ceva. Durere/tristete/dor. Acum banii nu pot fi returnați, așa cum au asigurat ei în sprijin, deși suma nu este mare. E o rușine.
Luați OKKO de exemplu. Abonamentul a fost anulat, sunat, spus că din întâmplare l-au returnat. Dacă, desigur, nu l-ați folosit. fără alte întrebări și reproșuri.
Voi spune asta: compania în sine este bună. Serviciile sunt satisfăcătoare. Puțină concentrare pe client. Nu am văzut, e vina mea.
Din recomandări, vă sfătuiesc să luați link-uri către condiții și să le citiți integral. Sau încercați să obțineți toate comisioanele ascunse de la operatori.
Voi recomanda prietenilor? Nu sunt sigur inca. Atâta timp cât există o astfel de atitudine față de problemele clienților, probabil că nu este sigur.