» »

Mgts Internet dispare. Problemele de conexiune la internet de la mgts pot fi rezolvate în mai multe moduri

În urma furnizorului de capital Seven Sky, MGTS va lansa la jumătatea lunii decembrie un tarif cu o viteză de până la 1 Gbps. Aproximativ jumătate dintre computerele vândute pe internet sunt deja capabile să funcționeze în acest mod. piata ruseasca spun comercianții. Cu toate acestea, alți operatori de telecomunicații sunt siguri că vitezele actuale sunt suficiente pentru abonați.


Rețeaua telefonică a orașului Moscova (MGTS, controlată de MTS) intenționează să lanseze tarife pentru casă internet în bandă largă(acces în bandă largă) la viteze de până la 1 Gb/s, a declarat pentru Kommersant o sursă din companie. Costul conexiunii, potrivit lui, va fi de aproximativ 1 mie de ruble. Acum, MGTS poate oferi de fapt 1 Gb/s prin cablu și până la 0,5 Gb/s prin Wi-Fi, a precizat reprezentantul companiei Tatyana Martyanova: „Viteza specifică depinde de modelul de echipament al abonatului”.

Piața capitalei pentru acces fix în bandă largă este de 4,4 milioane de abonați, estimează TMT Consulting. Potrivit companiei, MGTS deține peste 34% din piață, în creștere față de 33% cu un an mai devreme. Primele cinci au inclus și Rostelecom, Akado, VimpelCom și NetByNet.

Tarif 1 Gbit / s pentru 1,2 mii de ruble. este deja oferit de furnizorul de internet Seven Sky care operează în Moscova și regiunea Moscovei. Gigabit Internet a fost planificat să fie lansat în regiuni de către operatorul Alma Tel, dar până acum nu există un astfel de serviciu pe site-ul său. În 2014, Rostelecom din Moscova a lansat o promoție de conectare la o viteză de 1 Gb/s pentru a „studiază cererea”. Acum, în unele regiuni, Rostelecom oferă tarife de până la 0,8 Gb/s, spune compania. Până acum, oferta unui tarif cu o rată de transfer de date de 1 Gbit/s poate fi privită mai degrabă ca o campanie de imagine: cererea reală pentru acesta este în prezent mică, dar poate apărea în viitor, crede Rostelecom.

În linia operatorului Wifire (controlată de MegaFon), rata maximă a tarifelor internet de acasă este de 0,3 Gb/s, a reamintit compania. „Această ofertă reprezintă mai puțin de 2% din baza de abonați, iar cel mai popular este tariful de 0,1 Gbps”, a declarat Andrey Egorov, director de dezvoltare a afacerilor Wifire. Potrivit acestuia, în timp ce compania nu intenționează să lanseze tarife la o viteză mai mare din cauza lipsei cererii. Tarife de mare viteză necesită echipamente mai puternice și mai scumpe, iar routerele standard nu sunt capabile să ofere abonatului o astfel de viteză, a amintit el. Un indicator de 1 Gb/s este în majoritatea cazurilor de neatins pentru routerele și dispozitivele care sunt conectate la acestea, este de acord un reprezentant VimpelCom. Operatorul oferă viteze de bandă largă de până la 0,1 Gbps, ceea ce este „suficient pentru rețea gratuită, schimb de trafic intens și vizionarea TV și jocuri online”. De exemplu, vizionarea videoclipurilor UHD necesită o viteză de cel mult 0,025 Gbps, a explicat el.

Pentru un abonat obișnuit de acasă, 0,1 Gb/s este suficient, este de acord Irina Yakimenko, analist la TMT Consulting. În opinia ei, este mai probabil ca propunerea MGTS să fie solicitată de un strat îngust de utilizatori, cum ar fi jucătorii. Rețelele standardului GPON, pe care operează MGTS, au inițial capacitatea de a oferi o viteză de 1 Gb/s, explică Sergey Polovnikov, șeful Content Review. În opinia sa, lansarea unui astfel de tarif se datorează faptului că operatorul a plănuit să modernizeze echipamentele de rețea. „Dar oferta nu va fi solicitată din cauza costului ridicat al echipamentelor pentru abonați”, este sigur el.

Cu toate acestea, deja aproximativ jumătate din calculatoarele vândute pe piața rusă suportă viteze gigabit, își amintește un reprezentant al grupului M.Video-Eldorado. „Tendința de creștere a vitezei de transfer de date contribuie la faptul că există deja module cu suport pentru viteze gigabit, de exemplu, în laptopurile de buget de la 20 de mii de ruble”, notează reprezentantul grupului.

Reprezentant al MGTS Tatyana Martyanova"Vedomosti" că nu este conștientă de problemele de amploare. Dar unii abonați pot restricționa accesul la Internet.

Corespondent „Snob” nu a reușit să ajungă la centrul de apel MGTS și să confirme informațiile despre cauzele defecțiunii. În timpul unui apel, robotul telefonic fie cere să aștepte mai mult de 10 minute, fie pornește muzica și nimeni nu răspunde, fie apelul eșuează.

Ce se mai știe:

Moscoviții se plâng nu numai de internetul care nu funcționează, ci și de incapacitatea de a ajunge la asistență tehnică sau de a accesa contul personal.

Foarte des există situații în care conexiunea la internet nu funcționează bine. Acest lucru se poate datora multor motive diferite. Chiar și calitatea serviciului de internet este afectată vreme. Prin urmare, uneori, să te plângi de furnizorul tău este inutil.

Rețeaua de telefonie de stat din Moscova (MGTS) oferă clienților săi serviciile unui furnizor de internet de destul de mult timp. În acest timp, au existat multe cazuri în care conexiunea a funcționat intermitent. În acest sens, apare o întrebare logică despre ce trebuie făcut în cazurile în care Internetul nu funcționează bine sau nu există deloc conexiune.

Primul lucru de făcut dacă Internetul nu funcționează bine sau conexiunea este complet absentă este să accesați site-ul www.mgts.ru. Dacă acest serviciu se deschide fără probleme, în ciuda faptului că toate celelalte servicii rămân indisponibile, atunci aceasta înseamnă că accesul la Internet este blocat.

Una dintre cele mai cauze comune blocarea este plata cu întârziere a facturilor pentru utilizarea conexiunii la Internet. Puteți verifica soldul contului personal în contul dvs Cont personal pe site-ul oficial al furnizorului respectiv sau telefonic. Dacă a doua opțiune este mai atractivă pentru utilizator, atunci acesta poate efectua un apel sunând la Unified Contact Center 8 495 636-0-636. Pe site-ul MGTS, puteți plăti fără comision și cu creditarea instantanee a fondurilor.

Ce alte modalități există pentru a rezolva problema dacă Internetul de la MGTS nu funcționează

Dacă accesul la site-ul www.mgts.ru nu este posibil, atunci ar trebui să contactați Centrul de contact unificat la telefon 8 495 636-0-636 (număr gratuit pentru apeluri de la telefoanele urbane din Moscova) sau 8 800 250-00- 50 (număr gratuit pentru abonați regiunea Moscova). Trebuie să fii pregătit pentru faptul că operatorul va putea cere să-i spună numărul său de telefon fix și numele proprietarului acestui număr.