Szkolenia dla pracowników organizacji. Szkolenia korporacyjne dla personelu

W celu zapewnienia sobie kompetentnych, wykwalifikowanych pracowników wiele przedsiębiorstw korzysta ze szkoleń dla personelu. Współczesne warunki dyktują zasady ostrej konkurencji na rynku personalnym. Dlatego szkolenie i rozwój personelu, podnoszenie ich kwalifikacji to bardzo ważne kwestie.

Czym jest szkolenie pracowników i jaka jest jego główna funkcja? Szkolenie (od angielskiego train, co oznacza „edukuj, rozwijaj, trenuj”) to krótkoterminowa forma aktywnego uczenia się, podczas której rozwijana jest wiedza, umiejętności, postawy społeczne i techniki psychologiczne, a także zastosowanie i wzmocnienie zdobyta wiedza.

Szkolenie korporacyjne, czyli szkolenie dla personelu, służy rozwijaniu umiejętności pracowników, wzmacnianiu interakcji menedżerskich, zwiększa efektywność organizacji lub przedsiębiorstwa.

W celu osiągnięcia pożądanego efektu stosuje się zestaw treningów. Pomimo tego, że jest to dość pojemny i złożony proces, który wpływa na wszystkie aspekty prowadzenia biznesu, metoda ta w pełni usprawiedliwia wszelkie tymczasowe i wydatki finansowe powiązany z tym. Udowodniono, że w rezultacie udany szkolenia kadr w tej formie znacznie wzrosły wskaźniki efektywnej pracy pracowników przedsiębiorstwa w ich branżach.

Rodzaje szkoleń dla personelu

W celu rozwoju zawodowego swoich podwładnych liderzy biznesu stosują kilka rodzajów szkoleń:

  1. Szkolenia, które mają na celu rozwój i podniesienie poziomu umiejętności zawodowych pracowników. Poprawiają umiejętność negocjacji, optymalizują techniki sprzedaży.
  2. Trening menedżerski pomaga rozwijać umiejętności przywódcze, umiejętność budowania zespołu, skupiania zespołu wokół jednego wspólnego celu.
  3. Szkolenia udana praca w zespole mają na celu rozwijanie umiejętności komunikacyjnych, skutecznych umiejętności komunikacyjnych w grupie, znajdowanie alternatywnych rozwiązań problemów i konfliktów w zespole roboczym.
  4. Szkolenie z zarządzania czasem, które uczy, jak właściwie planować swój czas, aby zadania w pracy były wykonywane bardziej produktywnie i terminowo.
  5. Szkolenie psychologiczne dla personelu ma na celu zwiększenie samooceny członków grupy, pomaganie ludziom w nabraniu pewności siebie, przezwyciężaniu lęków, kompleksów i eliminowaniu lęków. Zrobienie ważne zmiany w świadomości uczestników takie szkolenie przyczynia się również do ich rozwoju osobistego i zawodowego.

Od czego zacząć szkolenie personelu?

Skuteczność szkolenia, efektywna realizacja wszystkich powierzonych mu zadań zależy od jasnego planowania, kompetentnego doboru celów, na których będzie ukierunkowane szkolenie, ze względu na potrzeby firmy.

Aby zaplanować szkolenie należy wziąć pod uwagę wszystkie szczeble zespołu roboczego, który weźmie udział w szkoleniu, uzgodnić z wyprzedzeniem czas szkolenia, formę i tematykę z uczestnikami szkolenia oraz ich bezpośrednimi przełożonymi. ważne i właściwy wybór sam trener.

Badania pokazują, że duża część sukcesu szkolenia zależy od przygotowania kompetentnego planu: 80% doskonałych wyników odpowiada za właściwy dobór formy treningu, osobowość trenera, który pomoże stworzyć niezbędne motywacja do sukcesu. Bardzo ważny jest moment tworzenia motywacji, skupienia się na wyniku treningu. W końcu, jeśli pracownicy potraktują szkolenie jako karę lub kolejny urlop, wykonana praca nie przyniesie pożądanego efektu i nie pozwoli im osiągnąć zamierzonych celów.

Przy wyborze trenera należy zwrócić uwagę na następujące czynniki:

  • trener potrzebuje umiejętności autoprezentacji i „mowy ciała”;
  • trener musi być w stanie wzbudzić zaufanie w grupie, aby mógł zostać wysłuchany przez publiczność;
  • ważne jest łatwe i umiejętne zarządzanie procesem prowadzenia szkolenia (wysoki poziom umiejętności prowadzenia dyskusji, monitorowania dynamiki procesów myślenia zbiorowego, szybkiego reagowania na wszelkie zmiany w aktywności grupy);
  • umieć stosować i łączyć formy treningu, łącząc je w taki sposób, aby osiągnąć jak najefektywniejszy trening;
  • trener powinien wzbudzać entuzjazm uczestników, wzbudzać w nich chęć aktywnego wykorzystania posiadanej wiedzy.

Podczas szkolenia dla personelu wykorzystywane są różne metody:

  1. Metoda przypadku to identyfikacja konkretnej sytuacji problemowej, a następnie znalezienie optymalnych sposobów jej rozwiązania.
  2. Gra biznesowa - trener modeluje możliwe sytuacje, dla których konieczne jest znalezienie kilku odpowiednich opcji na ewentualny rozwój wydarzeń.
  3. Odgrywanie ról – uczestnicy biorą udział różne role i odgrywać pewne sytuacje, które mogą pojawić się w procesie pracy.
  4. Dyskusja grupowa, czyli konsultacje, dyskusja grupowa problemów, zadań, pytań w celu wspólnego znalezienia właściwego rozwiązania.
  5. Burza mózgów - stymulowanie rozwoju kreatywności, kreatywności wśród członków grupy.

W celu oceny efektywności szkolenia możliwe jest przeprowadzenie ankiety pracowniczej, ankiet wśród uczestników, w której ważne są wrażenia wszystkich członków, introspekcji i introspekcji.

Ćwiczenia kontrolne służą również do określenia poziomu opanowania niezbędnych umiejętności i wiedzy. Skuteczność szkolenia personelu można ocenić obserwując kierownictwo bezpośrednie „w terenie”, czyli wykonywanie przez pracownika obowiązków służbowych.

Prowadzenie szkoleń dla personelu to opłacalna inwestycja, ponieważ wysoki poziom kwalifikacji pracowników, ich błyskotliwa wiedza zawodowa i umiejętności są jednym z głównych składników pomyślnego funkcjonowania całej organizacji.

Szkolenie personelu jest niezbędne na wszystkich etapach rozwoju firmy. Rozwiązuje problem szybkiego przekwalifikowania się na inne specjalności, które często kosztuje kierownictwo firmy mniej niż znalezienie i przeszukanie specjalistów z innych organizacji. Dokształcanie zapewnia również, że specjaliści sprostają szybko zmieniającym się wymaganiom nowoczesnej gospodarki. Dodatkowa edukacja również odgrywa ważną rolę w motywowaniu pracowników.

W Ostatnio liderzy Rosyjskie firmy zaczęli ostrożniej traktować swoich pracowników, zdając sobie sprawę, że sukces firmy bezpośrednio zależy od jej pracowników. Dobrych specjalistów trzeba doceniać i stale wspierać w nich chęcią pracy w firmie. Oprócz aktywa materialne jeden z najbardziej skuteczne sposoby motywacją pracowników jest bezpłatne szkolenie. Dlatego menedżerowie firmy planują szkolenia pracowników i uwzględniają w budżecie koszty seminariów, konsultacji i szkoleń. Ponadto wybór dodatkowych programów edukacyjnych staje się coraz bardziej przemyślany, systematyczny i nastawiony na cele długofalowe.

W zależności od celu szkolenia można wyróżnić następujące typy.

Najprostszy rodzaj to wykład rozwijający (edukacyjny) lub ich cykl. Ta forma szkolenia jest odpowiednia, jeśli można zaprosić osoby kompetentne, znane w swojej dziedzinie, interesujące dla słuchaczy. W przeciwnym razie pracownicy mogą nie rozumieć dobrze informacji i stracić cenny czas. Wykład może być również rozpowszechniany w formie drukowanego materiału do recenzji: musi być napisany przystępnym językiem, najlepiej w formie abstraktów, a po jego przeczytaniu wiedza ma być sprawdzona w formie testu kontrolnego. Metoda ta jest często stosowana w sklepach sprzedających różne urządzenia i uczy zasad budowy nowego sprzętu, zasad pracy z nim oraz zasad bezpieczeństwa.

Dość popularne też wykłady połączone z seminariami: pracownicy otrzymują wykład zawierający niektóre Nowa informacja, po czym jest przez nich omawiana w formie dyskusji.

Bardzo skuteczny widok szkolenie pracowników to szkolenie. Jego główną różnicą w stosunku do seminarium czy wykładu jest praktyczna aktywność uczestników szkolenia. Najważniejsze w szkoleniu jest koncentracja nie na wiedzy teoretycznej, ale na zdobywaniu umiejętności zawodowych. Szkolenie zazwyczaj składa się ze specjalnych ćwiczeń, które symulują rzeczywiste sytuacje i pozwalają uczestnikom omówić wspólne skuteczne techniki i wypróbować je w trybie gry biznesowej. Często stosuje się również ćwiczenia polegające na odgrywaniu ról lub zadania metodyczne.

Rozważ główne cele i zadania szkoleń.

Klasyfikacja szkoleń

Sami specjaliści wyróżniają cztery główne grupy szkoleń: zajęcia z samoorganizacji, przygotowanie do pracy zespołowej, szkolenie z organizacji pracowników w zespole oraz szkolenie z orientacji na klienta.

Szkolenie z samoorganizacji mające na celu rozwijanie umiejętności poprawiających wydajność specjalisty. W ramach tych programów ludzie uczą się efektywnego zarządzania czasem, prawidłowego ustalania priorytetów i łatwego podejmowania samodzielnych decyzji.

Treningi pracy zespołowej naucz specjalistów koordynowania swoich działań z działaniami kolegów. Główny nacisk kładziony jest na nauczanie zasad budowania zespołów, efektywnej interakcji w zespole oraz pozytywnego postrzegania przywództwa.

Szkolenie z organizacji zespołu przeznaczony przede wszystkim dla top managerów. Szefowie firm lub działów są szkoleni w zakresie efektywnego motywowania podwładnych, delegowania uprawnień, technologii przywództwa i kontroli.

Szkolenia zorientowane na klienta mają na celu rozwijanie zdolności pracowników firmy do interakcji z tzw. agentami zewnętrznymi, w tym klientami, partnerami biznesowymi, przedstawicielami funduszy środki masowego przekazu i władze. Zajęcia te kształtują prawidłowe psychologiczne podejście do klienta, uczą pracy na wystawach, sztuki prezentacji i negocjacji.

Istnieje jeszcze inny podział szkoleń na typy: w zależności od statusu (poziomu) pracowników na szczeblach kariery.

Dla zwykłych pracowników najpopularniejsze szkolenia sprzedażowe. Niezmiennie trzymają w ręku firmy szkoleniowe i mają na celu nauczenie następujących umiejętności: zorganizowania pierwszej rozmowy z klientem, analizy sytuacji biznesowej, pokonania psychologicznej bariery między sprzedającym a kupującym i wielu innych niezbędnych rzeczy. Szczególną uwagę przywiązuje się do sztuki przekonywania, umiejętności prezentowania towarów (usług).

Dla menedżerów średniego szczebla odpowiednie szkolenia mające na celu nauczenie sztuki prowadzenia spotkań, negocjacji i rozwiązywania konfliktów, sztuki wpływu i perswazji.

Najwyższe kierownictwo zazwyczaj wybiera programy dotyczące budowania zespołu, współpracy z partnerami lub udziałowcami, wizerunku VIP, kultury korporacyjnej i wizerunku firmy.

Jednak niektóre szkolenia nie mają jasnej orientacji zawodowej, ponieważ są przydatne dla wszystkich kategorii pracowników (na przykład większość szkoleń dotyczących samoorganizacji).

Klasyfikacja szkoleń według formy organizacji podkreśla otwarty(dostępne dla wszystkich) i zbiorowy(tylko dla pracowników określonej firmy). Treningi otwarte są przydatne do zdobywania nowych kontaktów oraz z konkurentami, ich sposobu myślenia i działania. Często to dobry czek jakość szkoleń firmy, której planujesz powierzyć szkolenia firmowe. Szkolenia firmowe są bardziej ukierunkowane, uwzględniają specyfikę firmy, specyfikę konkretnych problemów. Łączą pracowników, ujednolicają język korporacyjny, co przyczynia się do utrwalania i rozpowszechniania nowej wiedzy. Szkolenie firmowe również pomaga budować Kultura korporacyjna w firmie.

Jak wycisnąć z tego jak najwięcej?

Początkowym etapem organizacji szkoleń firmowych jest diagnoza zapotrzebowania na szkolenia. Można to przeprowadzić samodzielnie, ale najlepiej we współpracy z firma doradcza. W trakcie diagnostyki identyfikowane są kategorie pracowników wymagających przeszkolenia, zbiór wiedzy, umiejętności, których nie posiadają, stereotypy myślenia i modele zachowań, które uniemożliwiają pracownikom efektywne wykonywanie ich obowiązków. Ale najważniejsze jest określenie stopnia zgodności deklarowanego tematu szkolenia z realną potrzebą szkolenia.

Metody diagnostyczne są bardzo różne: od wstępnych wywiadów z pracownikami i kwestionariusza przedtreningowego, po analizę opisy stanowisk pracy i harmonogram sprzedaży.

Nawiasem mówiąc, diagnostyka ujawnia potrzebę przeszkolenia zupełnie innej kategorii pracowników niż zakładało to kierownictwo firmy i według zupełnie innego programu. Następnie cele i zadania zostaną niezwłocznie skorygowane na podstawie wyników diagnostyki wraz z kierownictwem firmy.

Ogólnie rzecz biorąc, do pomyślnego przeprowadzenia szkolenia konieczne jest jasne wyobrażenie o tym, co dokładnie jest wymagane pod koniec szkolenia, oraz jasne określenie celów i celów szkolenia.

Teraz krótko o cechach wyboru firmy szkoleniowej i trenera. Od nich zależy efektywność zainwestowanych pieniędzy.

Po pierwsze, szef firmy lub jej kierownik HR nie powinien w żadnym wypadku zlecać szkolenia firmie bez udziału w jej szkoleniach otwartych, bez oceny poziomu trenerów. Po drugie, przy wyborze firmy nie zaniedbuj listów polecających i porad od klientów i partnerów. Po trzecie, uważnie przestudiuj strony, które najczęściej mówią o szkoleniach i wystawiają oceny firmy odnoszące sukcesy w zakresie doradztwa (np.). Po czwarte, wybierz firmę z co najmniej dwuletnim doświadczeniem.

Jeśli chodzi o osobowość trenera, wyznacznikiem jego kwalifikacji może być dyplom renomowanej uczelni, stopień naukowy oraz publikacje naukowe. Szczególną uwagę należy zwrócić na umiejętność rozpoznawania przez trenera potrzeb grupy i dostosowania materiałów szkoleniowych do specyfiki firmy i zidentyfikowanych potrzeb. Ważna jest również umiejętność nawiązywania relacji zaufania z grupą i kierowania dyskusjami edukacyjnymi, wykorzystywania i łączenia różnych metod i narzędzi dydaktycznych (mini-wykłady, dyskusje, case-study, ćwiczenia pisemne, filmy, współczesne gry biznesowe), monitorować dynamikę grupy i obiektywnie oceniać uczniów, pobudzać entuzjazm uczniów, zachęcać do pozytywnego myślenia, inspirować do stosowania wiedzy.

Skomentuj artykuł „Szkolenia dla specjalistów”

Maria, piszesz prawie wszystko poprawnie (w rzeczywistości), ale ten artykuł nie wyczerpuje wszystkich rodzajów treningu. Wydaje mi się, że warto to dopracować. To, co jest napisane, to tylko niewielka część opcji szkoleń korporacyjnych. Wykłady, seminaria i szkolenia w rzeczywistości nie są szkoleniami. W ten sposób możesz stworzyć motywację, trochę podnieść swoje kwalifikacje, przeprowadzić wysokiej jakości diagnostykę, aby stworzyć kompleksowy program szkoleniowy w firmie.
I dalej. Zapewniam, że głównym przesłaniem jest:
"szybkie przekwalifikowanie się w innych specjalnościach... często kosztuje kierownictwo firmy taniej niż znalezienie i kłusownictwo specjalistów z innych organizacji" - głęboko się myli.

Tak-ah-ah... Po prostu jakaś grafomania... Napisałem tam, napisałem tutaj i wszystko poszło: (((

Maria, dlaczego to napisałaś?
IMHO, każdy artykuł powinien opisywać jakieś nowe doświadczenia lub (i) wyrażać opinię autora na dany temat. Nie widziałem ani jednej, ani drugiej ... Zestaw elementarnych prawd, wielokrotnie publikowanych w różnych publikacjach drukowanych i internetowych: ((

Łącznie 3 wiadomości .

Więcej na temat „Szkolenia dla pracowników”:

Treningi są różne. Interesujące w sieci. O swoim, o dziewczynie. Omawianie pytań o życie Żaden z nich nie mówi o tym, kim chce się stać dobry specjalista w ich okolicy wszystkie...

Przed treningiem - przygotuj otoczenie! nawet jeśli samo ćwiczenie ma jakieś znaczenie i ma na celu jakiś wynik, to jest wykonywane niepoprawnie - na przykład na ...

Szkolenie artystyczne dotyczące wypalenia (w Troicku). Aspekty psychologiczne i pedagogiczne. Przyjęcie. Omówienie kwestii adopcyjnych, form umieszczania dzieci w rodzinach, pieczy zastępczej...

Coaching finansów osobistych. Księgowość domowa. Finanse. Trzytygodniowe szkolenie, start 12 października. Zabieram maksymalnie 10 osób, bo pracy indywidualnej jest dużo.

Zapraszamy na szkolenie. Ogłoszenia. Przyjęcie. Omówienie kwestii adopcyjnych, form umieszczania dzieci w rodzinach, wychowywania dzieci zastępczych, interakcji z opieką...

Trening samowiedzy. Efektywny?. Studia nad języki obce. Edukacja dorosłych: wyższa edukacja, MBA, rozwój zawodowy, szkolenia, studia...

Sekcja: Edukacja (szkolenia doradcze dla młodzieży). Polecam szkolenie dla nastolatka, aby rozwinąć pewność siebie. Jest dziewczyna w wieku 13 lat, krępuje ją niepewność co do ...

Drodzy rodzice zastępczy i profesjonaliści! Seminarium szkoleniowe obejmie nie tylko teorię, ale także praktyczną interakcję, którą można wykorzystać w przyszłości...

Szkolenie jest prowadzone przez specjalistów z Centrum Zasobów Publicznych Pomocy dla Wychowawców Seminarium szkoleniowe „Komunikacja” dla rodziców zastępczych i profesjonalistów, 21 marca, Moskwa.

Zapisz się na szkolenie przez e-mail. mail: priemnaya_7ya@mail.ru lub tel. 8 925 369 46 37 Natalia. Wspólnota Rodzin Zastępczych „Twerd” powstała w 2008 roku. Prowadzimy konsultacje dla...

Edukacja dorosłych: szkolnictwo wyższe, MBA, szkolenia zaawansowane, szkolenia, studia 20 stycznia rusza 10-dniowe szkolenie z pracy zdalnej w Internecie.

Facylitatorami są psycholog (specjalista w zakresie psychologii resocjalizacyjnej) oraz terapeuta rodzinny. Udział w szkoleniu jest bezpłatny. Program szkoleniowy składa się z 10 lekcji i jednej...

Szkolenia dla specjalistów. Szkolenie dla rodziców zastępczych w NP „Tverd”. cóż, szkolenie mistrzowskie - seminarium „Komunikacja” dla rodziców zastępczych i profesjonalistów, 21 marca, Moskwa.

Samo szkolenie wcale nie jest NLP, tylko jedno z zajęć nieoczekiwanie okazało się poświęcone właśnie temu. Ucz się - na seminariach, szkoleniach na początek. Następnie powoli ćwicz dalej...

Szkolenie dla opiekunów zastępczych. Patronat. Przyjęcie. Omówienie kwestii adopcyjnych, form umieszczania dzieci w rodzinach, wychowywania dzieci zastępczych, interakcji z...

O szkoleniu w pracy. Poważne pytanie. O swoim, o dziewczynie. Sekcja: Poważne pytanie (Coraz więcej firm zamawia szkolenia dla swoich pracowników.

Obecnie istnieje wiele różnych szkoleń, które pomagają rozwiązać różne problemy psychologiczne. Szukałem w Internecie, ale nie znalazłem nic odpowiedniego dla mojego przypadku "jak zapomnieć ...

W sprzedaży jestem od 15 lat. Wyszedł z przedstawiciel handlowy do dyrektora sprzedaży. Musiałem przejść wiele szkoleń i wierzę, że pod wieloma względami to właśnie szkolenia przyczyniły się do rozwoju mojej kariery i rozwoju zawodowego.

Moim zdaniem szkolenie jest nie tylko konieczne. Firmy, które przykładają wagę do szkolenia swoich pracowników, mają poważną przewagę nad konkurencją. Czasami jest to główna zaleta.
Moja kariera została zbudowana w firmach handlowych, o czym opowiem personel sprzedaży. W 2002 roku miałem szczęście dostać pracę w zagranicznej firmie. I w zagraniczne firmy W tamtym czasie dużą wagę przywiązywano do szkolenia pracowników. Następnie zapoznałem się z formatem szkolenia. Jakie jest ich zastosowanie?

Korzyści ze szkolenia pracowników

Efektywna nauka

1. Oczywiście głównym zadaniem programów szkoleniowych jest przekazanie uczestnikom określonej wiedzy. I tutaj często to słyszymy w naszych czasach Technologie informacyjne wiedza stała się łatwo dostępna. Wszelkie informacje można uzyskać bez wychodzenia z domu. To prawda. Ale ilu widziałeś specjalistów, którzy nauczyli się za pomocą zasobów internetowych i zostali profesjonalistami? Jestem nikim.

Oczywiście ekspertem nie zostaniesz nawet po 1-2 szkoleniach. Ale szkolenie zapewnia przynajmniej, że uczestnicy wysłuchali materiału, podkreślili główne punkty i otrzymali wskazówki, jak zastosować wiedzę. I moim zdaniem te informacje najlepiej może przekazać osoba z osobiste doświadczenie w tej okolicy. I lepiej, jeśli jest trenerem gościnnym. A przywódca oczywiście musi szkolić swoich podwładnych. Ale to będzie podstawowa wiedza. Nie każdy lider jest gotowy do ciągłego rozwoju i przekazywania nowej wiedzy swojemu zespołowi. Z drugiej strony trener ma tendencję do: Rozwój zawodowy Każdy trening różni się od poprzedniego. Świat zmienia się bardzo szybko, a dobry trener zawsze jest na fali tych zmian.

Motywowanie handlowców poprzez programy szkoleniowe i szkolenia

2. Motywacja. Kiedyś usłyszałem zdanie od jednego z trenerów: „Nie wiem dlaczego, ale po szkoleniu sprzedaż w firmach zawsze rośnie”. Musiała kłamać. Z pewnością wiedziała dlaczego. I to nie tylko zdobyta wiedza.

Pamiętam moje pierwsze szkolenie sprzedażowe w 2002 roku. Po zakończeniu pierwszego dnia nie mogliśmy rozstać się z grupą na pół nocy. Wykonywane Praca domowa dyskutowali o tym, co usłyszeli. Po prostu byliśmy zszokowani! Bez napojów energetyzujących i używek. Dla mnie, skromnego i nieśmiałego faceta, otworzyły się bramy do świata poprawnej i pełnej komunikacji z ludźmi.

To był jeden z celów szkolenia, ponieważ wciąż musieliśmy nauczyć się, jak wypracować technologię w praktyce, a entuzjazmu było aż nadto. A sprzedaż rośnie!

3. Ćwicz. Żadne inne szkolenie nie da Ci takiej informacji zwrotnej, jak komunikacja i wykonywanie zadań w grupie na szkoleniu. Weźmy na przykład negocjacje. Możesz przeczytać wiele książek o negocjacjach. Ale bez umiejętności ich stosowania będzie to martwa wiedza. A nauka tej umiejętności w terenie może być kosztowna. Ile negocjacji się nie powiedzie? Ile pieniędzy straci firma? Dużo więcej niż koszt szkolenia. Szkolenie daje również niepowtarzalną okazję w krótkim czasie, aby zobaczyć wiele błędów własnych i cudzych. Ćwicz techniki w zabawny sposób.

Perspektywa rozwoju i wzrostu pracowników w firmie

4. Lojalność wobec firmy. Jaki powód zwykle podaje pracownik, odchodząc? Coś w stylu: „Mało płacili, a dużo wymagali”. Ale z jakiegoś powodu po pewnym czasie pracownik znajduje się w firmie, w której żąda jeszcze więcej, a płaci mniej. Ukryty powód odejścia z reguły, jeśli odrzucimy czynniki osobiste, przy braku wizji perspektyw rozwoju. W tym kontekście mówię więcej o pracownikach sprzedaży. Większość z nich ma wewnętrzną potrzebę rozwoju. Jaka firma ma przyszłość? Taki, który szkoli swoich pracowników. Co więcej, im wyższy poziom umiejętności pracownika, tym więcej przyjemności z pracy czerpie. Chcesz takich pracowników?

Osobiście byłem zakochany w firmach, w których pracowałem na początku 2000 roku. I patrząc wstecz rozumiem, że zaopiekowali się mną, nauczyli mnie, zaangażowali mnie.

Nie da się oszczędzić firmowego budżetu na szkolenia personelu

Obecnie niestety w wielu firmach nie ma budżetu na szkolenia dla personelu. Wielu odnosi się do kryzysu. Sprawia, że ​​chcesz krzyczeć prosto do ucha: „Liderzy, co robicie?” Wszystko wkładamy w „lejek sprzedażowy”: wynajem lokalu, koszty produkcji, wynagrodzenie, bezpieczeństwo, logistyka itp. Dużo pieniędzy! A z tego lejka chce kapać kropla - klient. Ale odrzucają go również nasi nieprzeszkoleni pracownicy sprzedaży, a także nieprzeszkoleni menedżerowie liniowi. Jako kupujący zastanawiam się, jak niektóre firmy mogą jeszcze przetrwać z takimi sprzedawcami. W takich przypadkach zawsze jestem przekonany, że „kryzys” jest wymówką menedżerów i właścicieli, którzy nie chcą wkładać kosztów szkolenia do fajki w swojej puli finansowej, z której wynika znacznie więcej.

Szkol swoich pracowników!

Tematyka szkoleń dla menedżerów

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • Umiejętności rozumienia i stosowania technologii zarządzania zmianą organizacyjną.
  • Zrozumienie przez menedżerów ich roli w procesie zarządzania personelem, wdrażanie zmian poprawiających efektywność personelu.
  • Nabycie umiejętności efektywnego organizowania i prowadzenia spotkań w celu analizy problemów i podejmowania decyzji.
  • Opracowanie planu poprawy efektywności organizacji w krótkim, średnim i długim okresie.
  • Rozwój kompetencje komunikacyjne liderów, umiejętności budowania komunikacji i zarządzania komunikacją podczas wprowadzania zmian.
  • Rozumienie zasad wprowadzania zmian i umiejętność konstruktywnego zarządzania ewentualnym oporem.
  • Mistrzostwo technologii opinia.

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • Stworzenie systemu kluczowych pojęć z zakresu mentoringu.
  • Możliwość indywidualnego podejścia do rozwoju każdego pracownika.
  • Znajomość metod rozwoju pracowników w miejscu pracy na różnych etapach koło życia pracownik na stanowisku.
  • Szkolenie z umiejętności przekazywania pracownikom informacji zwrotnej na temat rozwoju.
  • Opanowanie techniki prowadzenia rozmowy rozwojowej z młodymi profesjonalistami.
  • Opracowanie algorytmów pracy z „trudnymi” pracownikami, pokonywanie oporu.
  • Poprawa wydajności interakcja biznesowa w pracy z pracownikami w okresie próbnym.

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  1. Zasady efektywności osobistej lidera.
  2. Opanowanie 2 podstawowych nawyków związanych z efektywnością osobistą: „Bądź proaktywny” i „Zacznij od celu”.
  3. Opanowanie umiejętności ustalania priorytetów, zarządzania czasem.
  4. Opanowanie umiejętności delegowania władzy
  5. Zarządzanie biegunowościami - nierozwiązywalne sprzeczności, ekstrema występujące w pracy menedżera.
  6. Formowanie planu indywidualny rozwój w 4 kierunkach (psychofizjologiczny, profesjonalny, społeczny, wartościowy).

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • znajomość i praktyczne metody skutecznego przygotowania, organizacji i prowadzenia spotkań, optymalizacja procesu interakcji grupowej podczas spotkań kierowniczych w celu uzyskania na końcu wysokiej jakości wyniku.

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • Wyznaczanie celów i delegowanie zadań pracownikom z uwzględnieniem różnic indywidualnych, wykorzystanie różne metody kontrola
  • System planowania, który najlepiej odpowiada ich indywidualnym cechom.
  • Priorytetyzacja i zarządzanie czasem. Techniki podejmowania decyzji.
  • Jak pracować w różnych stylach przywództwa w stosunku do różnych typów pracowników

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • ciekawe, jasne i skuteczniejsze w realizacji swoich programów (grupy robocze, zloty, szkolenia);
  • profesjonalnie ułatwiać grupę imprezy firmowe(burza mózgów, konferencje, spotkania robocze);
  • prowadzenie prezentacji na wysokim poziomie przy użyciu bardzo prostych środków technicznych;
  • poprawić komunikację i motywację w swoich grupach;
  • rozwijanie większej swobody i kreatywności w przygotowywaniu i prowadzeniu spotkań;
  • wydobądź więcej z dyskusji grupowych, spotkań.

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • Zrozumienie miejsca zarządzania personelem w systemie strategii organizacyjnych.
  • Zapoznanie z systematycznym podejściem do zarządzania personelem, rolą menedżera oraz rolą HR (polityki i strategii personalnych).
  • Zapoznanie z technologią określania wymagań na stanowisko do zatrudniania, oceniania, szkolenia, rozwoju i motywowania personelu.
  • Opanowanie technologii selekcji i motywacji kandydatów do pracy.
  • Opanowanie technik adaptacyjnych dla młodych profesjonalistów, etapy mentoringu, metody rozwoju pracowników w miejscu pracy, planowanie kariery.
  • Umiejętność wyznaczania celów, określania punktów kontrolnych i wskaźników wydajności.
  • Umiejętność doboru odpowiedniego stylu przywództwa w zależności od dojrzałości podwładnego.
  • Umiejętność motywowania pracowników za pomocą zachęt niematerialnych.
  • Zapoznanie z polityką monitoringu personelu.

Czas trwania: 2 dni

Wyniki:

  • Umiejętność świadomego wyznaczania celów i tworzenia planu indywidualnego rozwoju.
  • Umiejętność wyznaczania granic odpowiedzialności.
  • Znajomość zasad rozwoju inteligencja emocjonalna w sobie i innych ludziach.
  • Umiejętność prowadzenia rozmowy poprzez zadawanie pytań, słuchanie.
  • Umiejętność oddzielania faktów od opinii.
  • Umiejętność podniesienia poziomu świadomości rozmówcy w zakresie bezpieczeństwa i efektywności osobistej, nowa jakość życia.
  • Transformacja negatywnych dominantów.
  • Możliwość przywrócenia Święty spokój, równowaga w zachowaniu.
  • Umiejętność towarzyszenia innym w procesie zmiany.
  • Umiejętność identyfikacji poziomów stresu.
  • Zdolność do znieczulenia stresującego stanu, doprowadzenia drugiego do stanu pracy.
  • Umiejętność tworzenia stanów zasobów u innych w celu osiągnięcia celów.
  • Umiejętność przywrócenia wewnętrznej równowagi dla zrównoważonego rozwoju.

Skuteczny lider posiada zestaw kompetencji, takich jak orientacja na wynik, myślenie strategiczne, umiejętność motywowania swoich podwładnych, inicjatywa, umiejętności menedżerskie, umiejętności efektywności osobistej. Trening kadry kierowniczej to jeden z najszybszych i najskuteczniejszych sposobów rozwijania tych umiejętności. Szkolenie biznesowe to aktywna metoda uczenia się, co oznacza, że ​​nie tylko zdobywasz wiedzę teoretyczną. Celem szkolenia jest rozwijanie praktycznych umiejętności, dlatego jest uważane za najskuteczniejszą formę szkolenia na całym świecie.

Na naszych szkoleniach dla menedżerów otrzymują praktyczne narzędzia, które mogą od razu zastosować w swojej pracy. Prowadzimy szkolenia dla managerów różnych szczebli i pracujemy nad Twoimi konkretnymi zadaniami. Każde szkolenie jest dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb i potrzeb biznesowych. Poniżej znajduje się lista tematów szkoleniowych dla menedżerów, zwróć także uwagę na inne sekcje i inne. Jeśli odpowiedniego tematu nie ma na liście, prosimy o kontakt.

coaching wykonawczy- ten Praca indywidualna z liderem, aby osiągnąć swoje konkretne cele. Najważniejszą zaletą coachingu jest możliwość pełnego opracowania prośby klienta i rozwiązania zadań. Aby ubiegać się o coaching, prosimy o kontakt.

Jeśli nie znalazłeś na liście programu, który Cię interesuje, skontaktuj się z nami. Przygotujemy szkolenie i zapewnimy trenera na Twoje wyjątkowe życzenie.

Zawsze możesz uzyskać szczegółowe programy szkoleniowe, dzwoniąc do nas lub pisząc do nas.

W przypadku zainteresowania chętnie się z Tobą spotkamy i opowiemy o nas, naszych możliwościach, doświadczeniu oraz o tym, jak możemy Ci się przydać, opowiemy o doświadczeniach z przeprowadzonych imprez, pokażemy opinie klientów.

Możesz skontaktować się z nami w dowolny dogodny dla Ciebie sposób:

100

Sekcja szkoleń z zakresu sprzedaży, negocjacji, serwisu

100

Sekcja szkoleń poprawiających efektywność osobistą

100

Sekcja szkoleń z zakresu zarządzania personelem

  • 100

    Sekcja szkoleń dla sektora bankowego

    100

    Sekcja szkoleń dla firm medycznych i farmaceutycznych

    100

    Sekcja szkoleń dla przedsiębiorstw produkcyjnych

    100

    Sekcja szkoleniowa dla hoteli i restauracji

    • 100

      Sekcja szkoleń dla specjalistów HR

    • Szkolenia firmowe dla pracowników

      Do sprawne działanie i pomyślnego rozwoju każdej firmy, konieczne jest, aby wszyscy jej pracownicy, od szeregowych po starszych menedżerów, mieli: wspólne cele i działały razem jako jeden spójny mechanizm. Szkolenia firmowe pozwalają na stworzenie jednego pola pojęciowego, podniesienie jakości pracy Twoich pracowników.

      Do szkolenia wielu pracowników najlepsze rozwiązanie odbędzie się otwarte szkolenie lub seminarium, ale jeśli konieczne będzie przeszkolenie więcej niż 6 osób, bardziej opłacalne będzie przeprowadzenie szkolenia firmowego, ponieważ koszt na pracownika będzie niższy.

      Szkolenia biznesowe dla firm prowadzonej wewnątrz organizacji i ma na celu poprawę efektywności pracowników firmy, w przeciwieństwie do otwarte programy, szkolenia korporacyjne prowadzone są z uwzględnieniem specyfiki Twojej firmy, funkcji kadrowych, cele strategiczne, cele firmy, misja i kultura organizacyjna.

      Nasza firma prowadzi szkolenie firmowe na różne kategorie pracowników

      Prowadzenie szkoleń firmowych obejmuje:

      • Diagnostyka przedtreningowa i opracowanie planu treningowego
      • Wybór najbardziej odpowiedniego trenera do zadań
      • Przygotowanie/opracowanie i dostosowanie szkolenia do celów firmy
      • Szkolenie
      • Przygotowanie raportu z wyników szkolenia
      • Wsparcie poszkoleniowe

      Główne wyniki szkoleń firmowych:

      • Opanowanie przez pracowników narzędzi i technologii niezbędnych do realizacji celów i zadań firmy
      • Kształtowanie umiejętności i kompetencji zawodowych
      • Zwiększenie motywacji i lojalności pracowników
      • Budowanie zespołu

      Podejście systemowe do rozwoju personelu zakłada, że ​​zwykli pracownicy w firmie są szkoleni do rozwiązywania konkretnych problemów biznesowych, a bezpośredni przełożeni uczestniczą we wdrażaniu zdobytej wiedzy.
      Dlatego szkolenie podwładnych musi zaczynać się od szkolenia liderów. Takie podejście jest bardziej racjonalne, ponieważ pozwala szkolić tylko tych, w których warto zainwestować pieniądze i tylko to, co będzie realnie wykorzystane w praktyce w najbliższym czasie.

      Zwrot z inwestycjiśrodki na szkolenia z systematycznym podejściem są znacznie wyższe. Systemowe podejście do rozwoju personelu oparte jest na kompetencjach.

      Kompetencja to zbiór wiedzy, umiejętności, cechy osobiste i motywy pracownika, opisane językiem obserwowanego zachowania. Kompetencje są potrzebne do oceny przed i po szkoleniu, a tym samym uzyskania efektywności szkolenia.

      LLC „Stowarzyszenie Doskonałości Biznesowej” wdraża podejście do rozwoju personelu oparte na kompetencjach. Strona prezentuje przykładowe programy szkoleniowe z podziałem na kompetencje wypracowane podczas szkolenia.
      Program firmowych szkoleń biznesowych jest opracowywany zgodnie z potrzebami i specyfiką działalności Klienta.

      Możesz wybrać istniejący program szkoleniowy, a my dopasujemy go do Twojego biznesu. Jeśli nie znalazłeś odpowiedniego szkolenia, opracujemy dla Ciebie wyjątkowy program.

      Możesz skontaktować się z nami w dowolny dogodny dla Ciebie sposób: