Վաճառքի նամակ. նմուշի գրություն: Գործարար նամակագրության տեսակները՝ ֆայլ n1.docx Նախաձեռնող նամակի նմուշ

Տարբեր տեսակների հավաքածու բիզնես նամակներ- բիզնեսի ներկայացուցիչների աշխատանքի անհրաժեշտ մասը. Նման հաղորդագրությունների միջոցով նրանք ձեռք են բերում որոշելու կարողություն կոմերցիոն հարցերառավել մատչելի, արագ և օպտիմալ եղանակով։

ՖԱՅԼԵՐ

Ինչ են բիզնես նամակները

Պայմանականորեն, բիզնես նամակները կարելի է բաժանել մի քանի հիմնական կատեգորիաների.

• շնորհավորական նամակ;
• տեղեկատվական փոստ;
• և այլն:

Առանձին կետ կարող է նշվել որպես այս բոլոր նամակների պատասխաններ, որոնք նույնպես պաշտոնական գործնական նամակագրության մաս են կազմում և գրված են նաև որոշակի կանոնների համաձայն։

Ով պետք է հանդես գա որպես նամակի հեղինակ

Գործնական նամակները միշտ պետք է պարունակեն ստորագրություն: Միաժամանակ ընկերության ցանկացած աշխատակից, որի իրավասությունը ներառում է տրված գործառույթըկամ լիազորված է դա անել տնօրենի հրամանով: Սովորաբար սա դրա մասնագետն է կամ մենեջերը կառուցվածքային միավոր, որը վերաբերում է հաղորդագրության թեմային։ Սակայն, անկախ նրանից, թե ով է գրում նամակը, ամեն դեպքում, նամակը պետք է ներկայացվի կառավարչի հաստատմանը` նկատի ունենալով, որ այն գրված է ընկերության անունից։

Գործնական նամակներ գրելու ընդհանուր կանոններ

Բոլոր բիզնես հաղորդագրությունները պետք է վերաբերվեն միայն ընկերության գործունեությանը կամ դրա հետ կապված հանգամանքներին: Ընդ որում, անկախ բովանդակությունից, դրանք պետք է համապատասխանեն որոշակի պահանջների։

Առաջին հերթին դա որոշակի կառույց է։ Հաղորդագրությունը միշտ պետք է ներառի.

• գրելու ամսաթիվը,
• ուղարկողի և ստացողի մանրամասները,
• քաղաքավարի հասցեական հասցե («Հարգելի Իվան Պետրովիչ», «Հարգելի Ելենա Գրիգորևնա» ձևակերպման տեսքով),

Հարկ է նշել, որ նամակները կարող են ուղղվել ինչպես առանձին աշխատակիցների, այնպես էլ ամբողջ թիմերի (այս դեպքում բավական է սահմանափակվել «Բարի լույս» ողջույնով):

տեղեկատվական բաղադրիչ, որը պարունակում է պատճառներ և նպատակներ, որոնք հիմք են ծառայել նամակը գրելու համար,

հարցումներ և բացատրություններ

եզրակացություն.

Նամակին կարող են կցվել տարբեր լրացուցիչ փաստաթղթեր, ֆոտո և վիդեո ապացույցներ. եթե այդպիսիք կան, դա պետք է արտացոլվի հիմնական տեքստում:

Նամակը կարող է կազմվել ինչպես A4 ձևաչափի սովորական ստանդարտ թերթիկի վրա, այնպես էլ նամակագիրկազմակերպությունները։ Երկրորդ տարբերակը նախընտրելի է, քանի որ դրա հետ պետք չէ ձեռքով մուտքագրել ընկերության տվյալները, բացի այդ, նման նամակն ավելի ամուր է թվում և ևս մեկ անգամ ցույց է տալիս, որ հաղորդագրությունը պատկանում է պաշտոնական նամակագրությանը: Այն կարող է գրվել ձեռագիր ձևով (հատկապես հաջողված են գեղագրական ձեռագրով գրված տառերը), կամ տպագրվել համակարգչով (հարմար է, երբ անհրաժեշտ է ստեղծել նամակի մի քանի օրինակ):

Նամակը պետք է վավերացված լինի ստորագրությամբ, սակայն պարտադիր չէ այն կնքել, քանի որ. 2016 թվականից իրավաբանական անձինքազատվում են իրենց գործունեության մեջ տպագրություն օգտագործելու անհրաժեշտությունից։

Ուղարկելուց առաջ հաղորդագրությունը, անհրաժեշտության դեպքում, գրանցվում է ելքային փաստաթղթերի մատյանում, որում նրան տրվում է համար և սահմանվում է մեկնման ամսաթիվը:

Ինչ փնտրել նամակ գրելիս

Նամակ կազմելիս անհրաժեշտ է ուշադիր հետևել ուղղագրությանը, պահպանել ռուսաց լեզվի կանոններն ու նորմերը բառապաշարի, քերականության, կետադրական նշանների և այլնի առումով: Ստացողները միշտ ուշադրություն են դարձնում, թե որքան լավ են մտքերն արտահայտված և շրջանակված հաղորդագրության մեջ:

Մի մոռացեք, որ կատարված ուսումնասիրությունները հստակ ցույց են տալիս, որ մարդիկ պատրաստ չեն մեկ րոպեից ավելի ծախսել այս կարգի նամակներ կարդալու վրա։

Նամակը պետք է գրված լինի ճիշտ ձևով, առանց «միտքը ծառի երկայնքով տարածելու», բավականին կարճ և լակոնիկ, նպատակային: Յուրաքանչյուրը նոր թեմապետք է ձևակերպվի որպես առանձին պարբերություն, որը անհրաժեշտության դեպքում պետք է բաժանվի պարբերությունների։ Բացի այդ, հակիրճ և հստակ նամակը հասցեատիրոջը պարզ կդարձնի, որ հեղինակը գնահատում է իր ժամանակը: Այստեղ տեղ է գտել «կարճությունը տաղանդի քույրն է» ասացվածքը։

Ինչ չի կարելի անել բիզնես նամակում

Գործնական նամակներում լկտի կամ անլուրջ երանգը բացարձակապես անընդունելի է, ճիշտ այնպես, ինչպես չափազանց չոր տեքստը և սովորական «կնիքները»: Դուք նաև պետք է խուսափեք բարդ ձևակերպումներից, մասնակցային և մասնակցային շրջանառությունների առատությունից, հատուկ տերմինաբանությունից, որը հասկանալի է. նեղ շրջանմասնագետներ։

Նամակը չպետք է ներառի չստուգված, անարժանահավատ, առավել եւս՝ միտումնավոր կեղծ տեղեկություններ։

Պետք է նկատի ունենալ, որ այս տեսակի հաղորդագրությունը ոչ միայն սովորական բիզնես նամակագրության մաս է, այլ շատ դեպքերում վերաբերում է պաշտոնական փաստաթղթերին, որոնք հետագայում կարող են ձեռք բերել իրավաբանորեն նշանակալի կարգավիճակ:

Ինչպես նամակ ուղարկել

Ցանկացած պաշտոնական հաղորդագրություն կարող է ուղարկվել մի քանի հիմնական եղանակներով.

1. Առաջինը, ամենաժամանակակից և ամենաարագը, միջոցով էլեկտրոնային միջոցներկապեր. Այն հարմար է և արագ, բացի այդ, թույլ է տալիս ուղարկել գրեթե անսահմանափակ ծավալի տեղեկատվություն։

   Այստեղ կա միայն մեկ մինուս. հասցեատիրոջից մեծ քանակությամբ փոստով նամակը կարող է հեշտությամբ կորչել կամ ընկնել Spam թղթապանակում, հետևաբար, այս կերպ նամակներ ուղարկելիս խորհուրդ է տրվում լրացուցիչ համոզվել, որ նամակն ունի. ստացվել է (պարզ հեռախոսազանգի միջոցով):

2. Երկրորդ ճանապարհը՝ պահպանողական, որը թույլ է տալիս հաղորդագրություն ուղարկել Ռուսական փոստով։ Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում օգտագործել ուղարկելու գործառույթը գրանցված փոստովառաքման մասին ծանուցմամբ - այս ձևը երաշխավորում է, որ նամակը հասնում է հասցեատիրոջը, որի մասին ստացողը կստանա հատուկ ծանուցում:

   Սովորաբար ստանդարտ փոստով ուղարկելն օգտագործվում է այն դեպքերում, երբ ուղարկվում են բնօրինակ փաստաթղթեր, նամակներ, որոնք վավերացված են կենդանի ստորագրություններով և կնիքներով:

3. Նամակը կարող է ուղարկվել նաև ֆաքսով կամ տարբեր ակնթարթային մեսենջերների միջոցով, բայց միայն այն պայմանով, որ գործընկերների միջև հարաբերությունները բավական սերտ լինեն և լիովին թույլ տան նամակագրության նման ձև:

Նախքան նախաձեռնող բիզնես նամակ պատրաստելը, դուք պետք է համոզվեք, որ նման նամակ գրելը բացարձակապես անհրաժեշտ է:

Այս անհրաժեշտությունը կարող է պայմանավորված լինել հետևյալ հանգամանքներով.

• 1) հարցը (խնդիրների խումբը), որը դուք մտադիր եք անդրադառնալ գործնական նամակով, այս պահին չի կարող լուծվել ոչ անձնական հանդիպման ժամանակ, ոչ հեռախոսով, ոչ էլ այլ կերպ՝ հասցեատիրոջ ժամանակավոր անհասանելիության (բացակայության) պատճառով. ;
• 2) դուք մտադիր եք ամրագրել (ձեր և հասցեատիրոջ համար) որոշակի տեղեկատվություն թղթի վրա, որպեսզի հետագայում կարողանաք, անհրաժեշտության դեպքում, հղում կատարել դրան.
• 3) դուք մտադիր եք ճիշտ դասավորել ձեր մտքերը, որպեսզի դրանք ավելի կանոնակարգված տեսք ունենան և այդպիսով դրանք ավելի պարզ, հասկանալի և համոզիչ դարձնեք հասցեատիրոջ համար.
• 4) դուք մտադիր եք նախապես նվիրել մի գործի ընթացքին, որը ձեզ բավականին բարդ է թվում (կամ հասցեատիրոջը մինչ օրս լիովին անհայտ բան է) մի անձի, ումից ի վերջո կախված կլինի դրա արդյունքը. նրան համապատասխան տեղեկատվություն տրամադրելու համար դուք օգտագործում եք աշխատանքային նամակ.
• 5) դուք մտադիր եք հասցեատիրոջը գաղտնի բան ասել:

Նաև ուշադրություն դարձրեք, թե կոնկրետ ով է տվյալ դեպքում հասցեատերը, ինչպիսին կլինի նրա ամենահավանական արձագանքը գործնական նամակին և ինչպես է այդ արձագանքը համապատասխանելու այն նպատակին, որին դուք մտադիր եք հասնել ձեր ուղերձով:

Եթե ​​իրավիճակը վերլուծելուց հետո հաստատել եք գործնական նամակ պատրաստելու և ուղարկելու ձեր մտադրությունը, ապա առանց հետաձգելու՝ անցեք գործի։

Այս նպատակով:

• ա) պլանավորել աշխատանքային նամակի վրա արդյունավետ աշխատանքի համար անհրաժեշտ (և միևնույն ժամանակ բավարար) ժամանակը.
• բ) հստակ որոշեք, թե որտեղ եք կատարելու այս աշխատանքը՝ գրասենյակում, տանը կամ այլուր.
• գ) պատրաստել այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է աշխատանքային նամակի համար՝ թուղթ կամ համապատասխան ձևաթղթեր, համակարգիչ, տպիչ, ճկուն սկավառակ՝ տեքստով ֆայլը պահելու համար, գրիչ, մատիտ (նշումներ և ուղղումներ անելու համար սևագրում), միգուցե ռետին, «հարված», ծրար և դրոշմակնիքներ, Բիզնես քարտկամ այլ նյութ, որը դուք մտադիր եք կցել հաղորդագրությանը (կցորդները պատրաստվում են առանձին);
• դ) ընտրել նաև տեքստի վրա աշխատելու համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունները և տեղեկատու նյութերը. նամակագրություն գործարար նամակում բարձրացված հարցի էության վերաբերյալ, հաշվետվություններ, գրասենյակային նշումներ, վկայագրեր, ամփոփագրեր, ակտեր, հաշվետվություններ, պայմանագրեր և այլն;
• ե) ամեն դեպքում կուտակել գրականություն, մասնավորապես՝ բառարաններ (ուղղագրական, հոմանիշներ, օտար բառեր և այլն) կամ հանրագիտարանային բառարան, ինչպես նաև ցանկացած այլ մասնագիտացված գրականություն (ներառյալ պարբերականներ), օրինակ՝ իրավաբանական։

• ա) նշված է բիզնես նամակի նպատակը (գործառութային նպատակը) (օրինակ, դուք մտադիր եք բիզնես գործընկերից պահանջել որոշակի տեղեկատվություն՝ կապված համագործակցության պայմանագրի նախագծի հետ).
• բ) որոշվում է գործարար նամակի տեսակը (այս դեպքում դա հարցում է).
• գ) որոշվում է գործարար նամակի ընդհանուր կառուցվածքը (առաջին պարբերությունը պետք է նկարագրի պայմանագրի նախագծի շուրջ իրավիճակը, երկրորդ պարբերությունը պետք է նշի հարցման էությունը, երրորդ պարբերությունը հիմնավորի պահանջվող տեղեկատվության ձեռքբերման անհրաժեշտությունը. , չորրորդ պարբերությունը շնորհակալություն է հայտնում համագործակցության համար, ինչպես նաև խնդրում ենք հնարավորինս շուտ պատասխանել և այլն։
• դ) հիմնական խոսքի միջոցները որոշվում են նշված նպատակին հասնելու համար (բովանդակության «շրջանակի» ձևավորման ստանդարտ ձևակերպումներ, պարբերությունների միջև կապ ապահովելու համար տեքստային գծեր).
• ե) առավելագույնը կարևոր փաստերև իրադարձություններ, որոնց հղումը պետք է արվի նամակում (օրինակ՝ որպես սեփական գործողությունների դրդապատճառների հիմնավորում).
• զ) որոշվում է հասցեի ձևը, քաղաքավարության վերջնական բանաձևը, ստորագրության ձևը, պարզվում է աշխատանքային նամակին կից հավելվածներ պատրաստելու անհրաժեշտությունը.

Բիզնես նամակների պլանը կազմելուց հետո այն պետք է ուշադիր վերանայվի և ճշգրտվի: Ծրագրի վերջնական տարբերակի հիման վրա դուք կարող եք սկսել պատրաստել բիզնես նամակի հիմնական բովանդակության (տեքստի) նախագիծ:

Նախագծումը ներառում է.

• ա) հիմնական մտքերի ձևակերպում, որոնք արտացոլում են բիզնես նամակի էությունը (առանձին նախադասությունների տեսքով).
• բ) առանձին նախադասությունների փոխկապակցումը պարբերությունների մեջ (հետևողականորեն բոլոր պարբերությունների համար).
• գ) պարբերությունների միջև տեքստային կապերի, ինչպես նաև, անհրաժեշտության դեպքում, սկզբնական և վերջնական տեքստի ձևակերպումը:

Գործնական նամակի նախագիծը թղթի վրա կամ համակարգչի էկրանին ամրացնելուց հետո դուք պետք է.

• ա) խմբագրել նախագիծը՝ այդ նպատակով կատարելով տեքստի լրացուցիչ կառուցվածք, ինչպես նաև դրա ոճական մշակում.
• բ) ուղղել նախագիծը, այսինքն. գտնել, նշել և ուղղել տեքստում պարունակվող ուղղագրական, կետադրական և այլն սխալները.
• գ) վերաձևաչափել աշխատանքային նամակի նախագիծը նոր կրիչի վրա՝ օգտագործելով մեկ այլ թղթի թերթ և դրա համար համապատասխան համակարգչային ֆայլ:

Թարմացված նախագիծ.

• ա) վերընթերցել;
• բ) վերախմբագրվել և ուղղվել.
• գ) տրված է ճշգրտված տարբերակով.

Այդ նպատակով գործնական նամակի տեքստը «կապված» է նախապես մտածվածի հետ.

• - ողջույններ (երբեմն բողոքարկման հետ միասին);
• - քաղաքավարության վերջնական բանաձեւը;
• - ստորագրություն.

Գործարար նամակի ամբողջությամբ հավաքված (կազմված) աշխատանքային տարբերակը վերջապես վերանայվում է հեղինակի (մշակողի) կողմից՝ տեքստում թաքնված սխալներն ու անճշտությունները հայտնաբերելու համար:

Ի վերջո, բիզնես նամակի վրա աշխատանքի վերջնական փուլը ներառում է.

• ա) տեքստի համաձայնություն (անհրաժեշտության դեպքում).
• բ) բլանկի կամ գրելու թերթիկի վրա գործառնական նամակի կատարումը` այդ կապակցությամբ գործող կանոններին համապատասխան.
• գ) հայտերի գրանցում (առկայության դեպքում).
• դ) նամակի ստորագրում.
• ե) նամակների փոխակերպում և գրանցում (վերջինս անհրաժեշտ չէ մասնավոր բիզնես նամակների համար).
• ե) ուղարկելը ծրարի վրա նշված հասցեով. Ամենատարածված ակտիվ բիզնես նամակների օրինակներ :
• բայց) խնդրանքի նամակի օրինակ

բաց-ի գլխավոր մենեջեր բաժնետիրական ընկերություն«ԱԱԱ»

I. O. Ազգանուն

Հարգելի պարոն..!

Մեր ընկերության կոմերցիոն բաժինը չափազանց շահագրգռված է ձեր Ընկերության որոշ ապրանքատեսակների մատակարարմամբ և, մասնավորապես, ... (մասնավորապես նշեք):

Վերոնշյալի կապակցությամբ խնդրում եմ ընկերությանն ուղարկել մեզ հետաքրքրող ապրանքների կատալոգը (գնացուցակ, պայմանագրի նախագիծ և այլն):

Կատալոգների ստացման ցանկալի ամսաթիվը -... (մասնավորապես նշեք): Հարգանքներով։

պատգամավոր գործադիր տնօրենՄարքեթինգ

I. O. Ազգանուն

բ) նամակ-հաղորդագրության օրինակ

Գործադիր տնօրեն

ՓԲԸ «ՎՎՎ>> I. O. Ազգանուն

Հարգելի անուն հայրանուն: Ուրախ եմ ձեզ տեղեկացնել, որ ընկերության ղեկավարությունը ներկայումս քննարկում է նոր մասնաճյուղ բացելու հնարավորությունը ... (մասնավորապես նշեք) ապրանքների վաճառքը մեծացնելու նպատակով: Մասնաճյուղի մեկնարկի մոտավոր ամսաթիվը - ... (նշեք հատուկ): Գլխահաշիվանձնակազմ - ... (մասնավորապես նշեք): Այս տեղեկատվությունը տրամադրվում է ձեզ ձեր տեղեկատվության համար:

Հարգանքներով՝

«ԳԳԳ» ԲԲԸ-ի կոմերցիոն տնօրեն Ի.Օ. Ազգանուն

գ) հարցման նամակի օրինակ

Պետական ​​ուսումնական հաստատության ռեկտոր...

I. O. Ազգանուն

FSUE «DDD» I. O. Ազգանուն

Հարգելի Անուն Ազգանուն!

Ես ձեզ խնդրանք եմ ուղարկում մեր ձեռնարկության աշխատակցի ստաժի փաստաթղթային հաստատման համար ... (մասնավորապես նշեք), ով կորցրել է աշխատանքային գրքույկշնորհիվ ... (մասնավորապես նշեք): Ձեզ վստահված ձեռնարկությունում աշխատանքի մասին տեղեկատվություն, խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ ձևով.

Նշված տեղեկատվությունը անհրաժեշտ է աշխատանքային գրքույկի ... կրկնօրինակը տալու համար:

Հարգանքներով MGUP "NEE"-ի տնօրեն Ի.Օ. Ազգանուն

Կադրերի տնօրենի տեղակալ I. O. Ազգանուն

դ) դիմումի (միտադրության) նամակի օրինակ.

Հարգելի անուն հայրանուն:

Այս հայտարարությամբ պատիվ ունեմ հայտարարելու մեր հաստատության մտադրության մասին՝ շարունակելու արդյունավետ համագործակցությունը ձեզ վստահված ... (ինստիտուտ, համալսարան, ակադեմիա) հետ։ Անցյալ ուսումնական տարինհստակ ցույց տվեց, որ մեր կազմակերպություններն ունեն արդյունավետ և փոխշահավետ փոխգործակցության զգալի ներուժ:

Մաղթում եմ Ձեզ և դասախոսական կազմին ... ստեղծագործական հաջողություններ և բարեկեցություն։

Հարգանքներով՝

Գիտահետազոտական ​​ինստիտուտի ղեկավար... I. O. Ազգանուն

ե) հրամանագրի օրինակ

«ԺԺԺ» ՓԲԸ-ի վաճառքի բաժնի պետ Ի.Օ. ազգանունը

Տիկին..!

Խնդրում ենք քննարկման ընդունել «Ժժժժ» ՓԲԸ-ից գնման պատվեր ... (նշել ապրանքի անվանումը) քանակով ... (նշել հատուկ): Ձեր ուշադրությունն ենք հրավիրում այն ​​փաստի վրա, որ վաճառքի համար առավել նախընտրելի են այն ապրանքները, որոնք ունեն ... (նշեք այն բնութագրերը, որոնք նպաստում են ապրանքների վաճառքի բարելավմանը):

Նաև խնդրում եմ ձեզ հնարավորություն գտնել՝ թվարկված բնութագրերով մոտավորապես հավասար քանակությամբ ապրանքներով պատվերն ավարտելու համար։ Խնդրում եմ պատվերը ուղարկել ... (նշել քանակը) հավասար խմբաքանակներով՝ ......

և... (տեղադրել ամսաթվերը):

Հարգանքներով։ Առևտրի տան տնօրեն I. O. Ազգանուն

զ) շնորհավորական նամակի օրինակ (տարբերակ 1)

Անուն. Միջին անուն. Ազգանունը (դատիվ դեպքում)

Հարգելի (անուն. հայրանուն)!

Թույլ տվեք ինձ, ... (մասնավորապես նշեք) և իմ անունից շնորհավորել Վասյային ծննդյան օրվա առթիվ: Դուք տարիներ շարունակ բեղմնավոր աշխատում եք ի շահ մեր ընկերության... (մասնավորապես նշեք)՝ գործին նվիրելով ձեր մասնագիտական ​​գիտելիքներն ու փորձը: Ձեր աշխատանքային գործունեությունմասնագիտական ​​հաջողության հազվագյուտ օրինակ է, օրինակ, որն արժանի է հարգանքի և ընդօրինակման:

Այս ուրախ օրը մենք անկեղծորեն մաղթում ենք ձեզ, սիրելի Անուն Հայրանուն, քաջառողջություն, հաջողություն բոլոր ձեռնարկումներում, բարգավաճում և բարգավաճում, խաղաղություն և երջանկություն:

Հարգանքներով։

սկզբնատառեր (Անուն) Ազգանուն

է) շնորհավորական նամակի օրինակ (տարբերակ 2)

«Էլդորադո բանկ» ԲԲԸ խորհրդի անդամներ.

Հարգելի պարոնայք!

Պատիվ ունեմ շնորհավորելու ձեզ ֆինանսավորման ներդրումային ծրագրի բացառիկ հաջող ավարտի կապակցությամբ (մասնավորապես նշեք):

Ուրախ եմ ձեզ տեղեկացնել, որ ըստ նախնական գնահատականների, այս ծրագրի ավարտի հետ կապված բանկի շահույթը կգերազանցի նախատեսված թվերը։ Ես նաև անչափ գոհ եմ, որ ժամանակին և ին ամենաբարձր աստիճանըԱյս նախագծի հաջող ավարտը ավելի քան բարենպաստ պայմաններ է ստեղծում այլ ոչ պակաս նշանակալի ներդրումային ծրագրերի իրականացման համար, մասնավորապես ... (մասնավորապես նշեք):

Թույլ տվեք, պարոնայք, վստահություն հայտնել, որ մեր բանկի գործունեությունը կշարունակի լինել նույնքան հաջող և վեհ: Մաղթում եմ ձեզ ամենայն բարիք.

Կատարյալ հարգանքով՝

• (Ի. Օ. Ազգանուն), գլխավոր տնօրեն
• ը) հրավեր նամակի օրինակ

Հարգելի պարոնայք!

«Նոր Էրմիտաժ» տարածաշրջանային ցուցահանդեսային կենտրոնը պատիվ ունի հրավիրելու ձեզ մասնակցելու ցուցահանդես-տոնավաճառին... (մասնավորապես նշեք): Ցուցահանդես-տոնավաճառը կանցկացվի ... (նշեք) -ից մինչև ... (նշեք):

Ցուցահանդես-տոնավաճառի ծրագրով նախատեսված է հետևյալ թեմատիկ բաժինների տեղակայում.

Ամենամյա ցուցահանդես-տոնավաճառները... տարածաշրջանում ներկայումս անցկացվող ամենախոշոր նման միջոցառումներն են։ Ամեն տարի այդ ցուցահանդեսների աշխատանքներին մասնակցում են միջին հաշվով ավելի քան ... ցուցադրողներ։

Այսպիսով, ցուցահանդես-տոնավաճառի մասնակիցները... հիանալի հնարավորություններ ունեն ինչպես ոլորտում իրենց ձեռքբերումները ցուցադրելու... այնպես էլ փորձի արդյունավետ փոխանակման, այդ թվում՝ նոր գործընկերությունների հաստատման համար:

Վերոնշյալի կապակցությամբ ցուցահանդես-տոնավաճառի կազմկոմիտեն ... հրավիրում է Ձեր կազմակերպությանը մասնակցելու իր աշխատանքներին։ Մենք պատրաստ ենք ձեզ տրամադրել ամեն հնարավոր աջակցություն այս նշանակալից իրադարձությանը մասնակցելու և անմիջական մասնակցության նախապատրաստման հարցում:

Մանրամասն տեղեկությունների համար կարող եք կապ հաստատել՝....

Ցուցահանդես-տոնավաճառի կազմկոմիտեի վեբկայքի հասցեն է՝...

Մասնակցության համար դիմելու համար փաստաթղթեր պահանջելու համար կարող եք կապ հաստատել ... (նշել) հասցեով էլ...

Ուրախ կլինենք տեսնել ձեր կազմակերպությունը ցուցահանդես-տոնավաճառի մասնակիցների թվում....

Հարգանքներով՝

Կազմկոմիտեի նախագահ... Անուն Ազգանուն Կազմկոմիտեի քարտուղար... Անուն Ազգանուն.

թ) ներողության նամակի օրինակ

«ԿԿԿ» ՓԲԸ գլխավոր տնօրեն Ի.Օ. ազգանունը

... (նշեք ձեռնարկության լրիվ անվանումը) հայցում է ձեր ներողամտությունը՝ կապված ... թվագրված պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունների ոչ պատշաճ կատարման հետ կապված... Ոչ .... Տեղեկացնեմ նաև, որ տեղի ունեցածը, ցավոք, հնարավոր դարձավ մեր ձեռնարկության գործունեության վերահսկողությունից դուրս գտնվող հանգամանքներին:

Այդուհանդերձ, հարգելի First Name Patronymic, մեր խորը ափսոսանքն ենք հայտնում այս տհաճ փաստի կապակցությամբ։ Միևնույն ժամանակ ցանկանում ենք հուսալ, որ այս տհաճ իրադարձությունը չի ազդի մեր գործարար համագործակցության հեռանկարների վրա։ Ցանկանում ենք նաև վստահեցնել, որ ձեռնարկության ղեկավարությունը եռանդուն ջանքեր կգործադրի, որպեսզի նման միջադեպեր չկրկնվեն։

Մենք անկեղծորեն մաղթում ենք ձեզ բարօրություն և բարգավաճում:

Ես անկեղծորեն մնում եմ ձերը: «ԼԼԼ» ՓԲԸ-ի գործադիր տնօրեն Ի.Օ. Ազգանուն

ժ) կարեկցանքի նամակի օրինակ

«INN» ՓԲԸ-ի գործադիր տնօրեն Ի.Օ. ազգանունը

Հարգելի անուն հայրանուն:

Թույլ տվեք իմ ցավակցությունը հայտնել ձեր ձեռնարկությանը պատուհասած դժբախտության՝ արտադրական վթարի կապակցությամբ, որը զգալի նյութական վնաս է պատճառել։

Մենք կիսում ենք ձեր վիշտը և այս դժվարին ժամին մտադիր ենք այս նամակով ձեզ ներկայացնել մեր զորակցությունն ու կարեկցանքը։ Միաժամանակ մենք առաջարկում ենք ձեզ մեր աջակցությունը վնասված շենքի, սարքավորումների և գույքի վերականգնման և վերանորոգման հետ կապված հարցերի լուծման գործում։

Մենք անկեղծորեն հույս ունենք, որ վթարի հետևանքները շուտով հաջողությամբ կհաղթահարվեն։ Այս առումով մենք վերահաստատում ենք ամեն կերպ պահպանելու և զարգանալու մեր մտադրությունը գործարար համագործակցությունձեր ընկերության և անձամբ ձեզ հետ:

Օգտվելով առիթից՝ մաղթում ենք Ձեզ, Անուն Հայրանուն, տոկունություն, եռանդ և հաստատակամություն, հաջողություն Ձեր դժվարին առաքելության իրականացման գործում, Ձեռնարկության շուտափույթ և ամբողջական ապաքինում, առողջություն և բարեկեցություն։

Խորին կարեկցանքով և անմնացորդ հարգանքով՝ I. O. ազգանուն

(Անհրաժեշտության դեպքում ստորակետով առանձնացված ազգանունից հետո նշվում է պաշտոնի անվանումը): ը) պատկերային տառի օրինակ

«Հեռուստաալիք» ՓԲԸ-ի գլխավոր խմբագիր Ի.Օ. ազգանունը

Հարգելի Անուն!

Ուրախ եմ, որ կարող եմ ձեզ փոքրիկ հաղորդագրություն ուղարկել:

Կարծում եմ, որ դուք չեք մոռացել անցյալ շաբաթ ձեռք բերված մեր պայմանավորվածության մասին: Տեղեկացրեք ինձ, թե ինչպես կազդի այս համաձայնագրի իրականացումը մեր համագործակցության երկարաժամկետ ծրագրերի վրա։

Ինձ համար անչափ հետաքրքիր էր նաև իմանալ Ձեր կարծիքը ..-ի մասին, ում թեկնածությունը վերջերս Ձեզ առաջարկել էր իմ գործընկերն ու վաղեմի ընկեր Name Family-ը։ Ամեն դեպքում, ես ուրախ կլինեմ ստանալ օպերատիվ պատասխան ձեզանից:

Հուսով եմ լավ ես?

Ես անկեղծորեն մնում եմ քոնը, Անուն Ազգանուն, պրոդյուսեր

ժգ) շնորհակալագրի օրինակ

«ՊՄԳ» ՓԲԸ գլխավոր տնօրեն Ի.Օ. ազգանունը

Հարգելի անուն հայրանուն:

OAO RRR-ի աշխատուժի անունից ցանկանում եմ իմ սրտանց երախտագիտությունը հայտնել ձեզ՝ կապված մեր ընկերությանը հղած շնորհավորանքների հետ... (մասնավորապես նշեք):

Մենք անկեղծորեն հուսով ենք, որ մեր Ձեռնարկությունների միջև ձևավորված ամուր փոխշահավետ գործարար հարաբերությունները կստանան իրենց հետագա արդյունավետ զարգացումը: Օգտվելով առիթից՝ ձեզ և ձեր գործընկերներին փոխանցելու եմ ձեր աշխատանքում հաջողության, բարեկեցության, խաղաղության և երջանկության մաղթանքները։

Անմնացորդ հարգանքով ՕԱՕ «ՌՌՌ» գլխավոր տնօրեն Ի.Օ. Ազգանուն

Գլուխ անձնակազմի սպասարկում ZAO «SSO I. O. Ազգանուն

Հարգելի պարոն..! Այս նամակով ես ուրախ եմ ձեզ խորհուրդ տալ Name Sename Family-ին, ում ես պատիվ ունեմ ճանաչելու որպես բարեխիղճ, պարկեշտ աշխատող և խոստումնալից մասնագետ: Դուք, անշուշտ, կարող եք նրան վստահել ցանկացած գործ՝ առանց անբարենպաստ հետևանքների վախի:

Վկայում եմ նաև, որ ինձ վստահված ընկերությունում պրակտիկայի ընթացքում պարոն II. S. Family Show! բացառիկ ունակություն դաշտում տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ. Կարծում եմ՝ նա որպես մասնագետ շատ օգտակար կլինի ձեր ընկերությանը։

Հավելված: բաժնի պետի արձագանքը պրակտիկայի ընթացքում Ն.Ս. ընտանիքի աշխատանքի վերաբերյալ ...

Մեծ հարգանքով՝ I. O. ազգանուն,

Մարդկային ռեսուրսների գծով փոխնախագահ

մասին) բացասական բովանդակությամբ նամակի օրինակ (տարբերակ 1)

Աշխատողի պաշտոնի անվանումը I. O. Ազգանուն

Հարգելի պարոն..! Ցավով տեղեկացնում ենք, որ դուք հեռացվել եք մեր ընկերությունից սկսած... (կոնկրետ նշեք): Անկեղծորեն ցավում ենք, որ չնայած նախորդ... (նշեք, թե որքան) կարգապահական գործողությունԴուք չեք կարողացել փոխել ձեր աշխատանքը դեպի լավը։

Չնայած կատարվածին, մենք երախտագիտությամբ ենք հիշում այն ​​աշխատանքը, որը դուք կատարել եք պատշաճ պատասխանատվությամբ և պատշաճ ծառայողական եռանդով։

Աշխատանքից ազատման հրամանից, հաշվարկից և աշխատանքային գրքույկից քաղվածք կարող եք ստանալ ... ամբողջ աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այդ կապակցությամբ անհրաժեշտ հանձնարարականները կտրվեն համապատասխան պաշտոնյաներին։

Մաղթում ենք ձեզ ամենայն բարիք։

«TTT>> ընկերության գլխավոր տնօրենի անունից Ի.Օ. ազգանուն, կառավարիչ

ժե) բացասական բովանդակությամբ նամակի օրինակ (տարբերակ 2)

I. O. Ազգանուն

Հարգելի տիկին..! Փոխարինման մրցույթ թափուր պաշտոնվաճառքի մենեջեր.

Շնորհակալություն մեր աշխատանքի հրապարակման նկատմամբ հետաքրքրության և այս առնչությամբ ստացած մանրամասն ռեզյումեի (CV) համար:

Այն տեղեկատվությունը, որը դուք սիրով դրել եք մեր տրամադրության տակ, ուսումնասիրվել է պատշաճ խնամքով: Սակայն, ի մեծ ափսոսանք, պետք է տեղեկացնեմ, որ ձեր ազգանունը չի ընդգրկվել այս պաշտոնների համար դիմորդների վերջնական ցուցակում (կարճ ցուցակում):

Ես անկեղծորեն ցավում եմ, որ ստիպված եմ ձեզ գրել այս մասին: Օգտվելով առիթից հույս եմ հայտնում, որ Վատայի հաջորդ փորձն ավելի հաջող կլինի։

Հարգանքներով՝

Գլխավոր մենեջերի, բայց ընկերության աշխատակազմի անունից

I. O. Ազգանուն, գրասենյակի օգնական ժզ) մերժման արտահայտությամբ նամակի օրինակ

OAO FFF-ի գլխավոր մատակարարման մենեջերին I. O. Ազգանուն

Հարգելի պարոն..! Այս նամակով մենք խորը վշտով տեղեկացնում ենք ձեզ մեր մերժման մասին՝ ձեր կազմակերպությանը լրացուցիչ վճար փոխանցել կատարված ... (նշեք, երբ) առաքումների համար ... (նշեք հատուկ): Մեր որոշումը թելադրված է հետևյալ հանգամանքներով.

• 1. Ձեր կազմակերպությունը մեզ չի ծանուցել ... (մասնավորապես նշեք), ինչը հակասում է .... (մասնավորապես նշեք) ընթացիկ տարվա մատակարարման և հաշվարկային պայմանագրերին:
• 2. Ձեր կազմակերպությունը առաքում է կատարել ... (նշել) ուշ՝ համաձայն պայմանագրով նախատեսված պայմանների: Սա նույնպես գործող պայմանագրի խախտում է (Sub .... p .... (Նշեք)):

Դուք նույնպես չձգձգեցիք մեզ որևէ պարզաբանում տրամադրել այս հարցում։

Մեր ընկերության կողմից կատարված ուղղակի և անուղղակի ծախսերը՝ կապված ... (մասնավորապես նշեք) հետևանք են ձեր կողմի կողմից պայմանագրային պարտավորությունների այս խախտումների:

Վերոգրյալի հետ կապված՝ Ձեր պահանջը ... (մասնավորապես նշեք) բացարձակապես անօրինական ենք համարում։ Մեր կողմից պետք է զգուշացնենք, որ բաղադրիչների կրկնակի ոչ պատշաճ առաքման դեպքում, հավանաբար, պետք է հոգ տանենք ավելի հուսալի բիզնես գործընկեր գտնելու մասին։

Հուսով ենք, որ մեր փաստարկները համոզիչ կլինեն։ Լրացուցիչ վճարման ձեր հաջորդ խնդրանքը մեզ կստիպի այս գործը ուղարկել արբիտրաժ:

Հարգանքներով՝

Սբ. մատակարարի մենեջեր

I. O. Ազգանուն

իրավախորհրդատու

I. O. Ազգանուն գ) ռեզյումեի նամակի նմուշ

Ի գիտություն «ՉՃՉ» ընկերության ղեկավարության՝ թափուր աշխատատեղի համար դիմորդները քննարկելիս.

Կադրերի մենեջեր

Հայտատու՝ Անուն Միջին անուն Ազգանուն, տարիք ... տարիներ (տարիներ), կրթություն ... (նշել կոնկրետ), աշխատանքային փորձ մասնագիտությամբ - ... տարի (տարիներ): Կոնտակտային տվյալներ՝ հեռախոսներ՝... (գրասենյակ), (տուն):

Հարգելի պարոնայք!

... նա ավարտել է ... մենեջմենթի որակավորումը: Տարիներ...ից... աշխատել է... պաշտոնում... ընկած ժամանակահատվածում... բայց... տարուց մշտական ​​աշխատանքչի ունեցել - ժամանակավոր հիմունքներով աշխատել է ...

Մինչ օրս աշխատում եմ որպես ընկերության կադրերի մենեջեր... Իմ պաշտոնական պարտականություններըներառում է.

• բայց)...;
• բ)...

Գործընկերների խոսքով՝ ես բավարար գիտելիքներ ունեմ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության վերաբերյալ և համապատասխան գործնական հմտություններ՝ կադրերի մենեջերի պարտականությունները կատարելու համար:

Ես հագնվում եմ բարձր արդյունավետությամբ, լայն հայացքով: Համակարգչային ծրագրերի հետ աշխատելու լավ հմտություններ ունեմ

Բնավորությամբ նա հանգիստ է և ընկերասեր։ Ես սիրում եմ ... (մասնավորապես նշեք): Կից ներկայացնում ենք տեղեկանքներ նախորդ աշխատանքներից:

Հարգանքներով՝ I. O. ազգանուն

Գործնական նամակները կազմվում են գրեթե ցանկացած առիթով գործընկերների հետ շփվելիս: Նման փաստաթղթերի կազմման պատրաստի օրինակներ և կանոններ կարելի է գտնել հոդվածում։

Գործարար նամակը կարող է սահմանվել որպես փաստաթուղթ, որն ուղարկվում է ամբողջ ընկերության անունից մեկ այլ ընկերության, անհատ ձեռնարկատիրոջ կամ անհատի (օրինակ՝ ներդրողի): Փաստորեն, ընկերության ցանկացած նամակագրություն բիզնես նամակներ են։ Նրանց նպատակը շատ տարբեր է.

1. համագործակցության մասին։
2. համագործակցություն, բանակցություններ.
3. Պայմանագրով նախատեսված պարտավորությունների կատարման անհրաժեշտության մասին հիշեցում.
4. Սեփական դիրքորոշման հստակեցում, նախկինում ուղարկված նամակի պատասխանը և շատ ուրիշներ։

Փաստաթուղթը սովորաբար կազմվում է ընկերության բլանկի վրա, թույլատրվում է այն ուղարկել սովորական փոստով կամ էլ. Սակայն եթե գործընկերը առանձնահատուկ նշանակություն ունի, նախընտրելի է այն տպել բարձրորակ, հաստ թղթի վրա և հանձնել անձամբ կամ սուրհանդակով։ Նամակի կառուցվածքը նման է տիպիկ բիզնես փաստաթղթի. դուք կարող եք սխեմատիկորեն ներկայացնել այն այս կերպ:

Ինչի վրա ուշադրություն դարձնել կազմելիս

Նման տառերի կոնկրետ կանոններ և նմուշներ չկան, հետևաբար դրանց կառուցվածքը, ծավալը և ձևավորումը մեծապես կախված են կոնկրետ դեպքից։ Օրինակ, ծանուցման նամակը կլինի բավականին հակիրճ (3-4 պարբերություն), մինչդեռ աշխատողի առաջարկությունը կամ բիզնես առաջարկը կարող է տևել մեկից ավելի էջ:

Այնուամենայնիվ, կան նաև մի քանիսը ընդհանուր կանոններորին պետք է ուշադրություն դարձնել թերթը կազմելիս.

1. Փաստաթուղթն ինքնին չունի որևէ իրավական ուժ, այնուամենայնիվ, այն կազմված է գրանցման բոլոր կանոններին համապատասխան։ Դրա կառուցվածքը, ներկայացման ոճը պետք է համապատասխանի ժամանակակից փաստաթղթերի կառավարման ընդհանուր ընդունված սկզբունքներին:
2. Առաջարկները կառուցված են տրամաբանորեն, հստակ հաջորդականությամբ։ Չկան զարդարուն, բարդ, զգացմունքային և առավել եւս խոսակցական շրջադարձեր: Տոնը չեզոք է:
3. Ներկայացումը միշտ կատարվում է միայն 1 անձից՝ կամ եզակի, եթե տեքստը գրված է ուղղակի գլխից, կամ հոգնակի, եթե այն կազմված է ամբողջ ընկերության անունից:
4. բարձրաձայնված կոնկրետ նպատակհասցեատիրոջ ակնկալվող գործողությունների կազմում (ուղարկել պատասխան, քննարկել աշխատողի թեկնածությունը, համաձայնել բանակցություններին, ուղարկել փաստաթուղթ և այլն):
5. Թուղթն արտացոլում է ոչ թե ղեկավարի կամ այլ աշխատակիցների անհատական ​​շահերը, այլ ընկերության թիմային նպատակները: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է անձնական կապ հաստատել, ապա խորհուրդ է տրվում դա անել այլ կերպ և չդասավորվել որպես ընկերության ներկայացուցիչ։

TOP 5 ուղղագրական սխալները

Սխալները կարելի է բաժանել 2 մեծ խմբի. ոմանք կապված են գրելու հետ, ինչպես տեքստի հետ (տրամաբանության, բառապաշարի և լեզվական այլ նորմերի խախտում), մյուսները՝ պատշաճ բիզնես վարվելակարգի խախտմամբ.

1. Ուղղագրական, կետադրական սխալներ չեն թույլատրվում՝ նամակի տեքստը միշտ պետք է ստուգել առնվազն 1-2 անգամ՝ ուղարկելուց առաջ:
2. Խախտում բիզնես ոճհայտարարություններ, զգացմունքային արտահայտությունների առկայություն, չափից ավելի քաղաքավարություն կամ, ընդհակառակը, խստություն:
3. Բացասական երանգ. նույնիսկ սպառնալիքները պետք է գրվեն առանց լրացուցիչ բառեր- օրինակ. «Մենք իրավունք ենք վերապահում դիմել դատարան այս նամակը ստանալու օրվանից 30 օրվա ընթացքում»:
4. Չափազանց մեծ կամ, ընդհակառակը, շատ փոքր ծավալ: Սովորաբար ամբողջ տեքստը կարող է տեղավորվել 1-2 էջի մեջ: Այնուամենայնիվ, դա չի նշանակում, որ դուք պետք չէ ձեր զուգընկերոջը հասցնել բոլոր կարևոր տեղեկությունները։ Ծավալային տվյալները, դիագրամները, փաստաթղթերի ձևերը կարող են փոխանցվել դիմումներին:
5. Զրուցակցին ընտրության իրավունքից զրկելը. Օրինակ, չպետք է գրեք. «Խնդրում ենք դիտարկել և հաստատել պայմանագրի վերջնական տարբերակը»:

Տիպիկ նախշային արտահայտություններ

Տեքստում գործնական խոսքին բնորոշ ստանդարտ արտահայտությունների օգտագործումը միանգամայն նորմալ և նույնիսկ ցանկալի երեւույթ է։ Ստորև ներկայացված է ամենատարածված կլիշեների ցանկը, որոնք օգտագործվում են տարբեր իրավիճակներում:

իրավիճակ	արտահայտություն
ծանուցում	Տեղեկացնել/Ձեր ուշադրությանը ներկայացնել/Տեղեկացնել/Տեղեկացնել
պատճառի բացատրություն	Հիմնվելով / Համաձայն / Հետ կապված / Նպատակների համար / Պատճառով / Ի աջակցություն / Համաձայն
խնդրանք	Խնդրում ենք քայլեր ձեռնարկել / Խնդրում ենք տեղեկացնել, ուղղորդել, անել, հաստատել ...
հաստատումը	Հաստատեք / Հաստատեք / Ընդունեք ձեր պայմանները / Մի առարկեք ...
նախադասություն	Առաջարկել / Առաջարկել / Հրավիրել / Հարցնել
	Մենք երաշխավորում ենք
մերժում	Մենք ստիպված ենք մերժել մի պատճառով / Մենք մերժում ենք ձեր առաջարկը ...
եզրակացություն	Մենք լրջորեն խնդրում ենք / Մենք հույս ունենք համագործակցության, փոխըմբռնման, օգնության / Խնդրում ենք ձեզ արդարացնել, ուղղորդել, անել ...

Նմուշներ 2020 թ

Ահա մի քանիսը պատրաստի օրինակներտառեր, որոնց վրա կարող եք ապավինել ձեր տարբերակը կազմելիս:

Տվյալների հարցում

Հայց

Կոմերցիոն առաջարկ

Երաշխիքային նամակ

Հայց

Երախտագիտություն

Ներողություն