Ֆ Կոտլերի կենսագրությունը. Ֆիլիպ Կոտլեր. կենսագրություն, կարիերա, անձնական կյանք

Ֆիլիպ Կոտլերը, ով իրավամբ համարվում է ժամանակակից մարքեթինգային տեսության հիմնադիրը, ծնվել է 1931 թվականի մայիսի 27-ին Չիկագոյում, ԱՄՆ՝ ռուս-ուկրաինացի էմիգրանտների ընտանիքում։ Ամուսնացած է, երեք դուստրերի հայր։

1962 թվականից մինչ օրս Ֆիլիպ Կոտլերը միջազգային մարքեթինգի պրոֆեսոր է եղել Հյուսիսարևմտյան համալսարանի Հյուսիսարևմտյան համալսարանի JL Kellogg-ի կառավարման բարձրագույն դպրոցում, Էվանսթոն, Իլինոյս: 1953 թվականին Չիկագոյի համալսարանում ստացել է տնտեսագիտության մագիստրոսի կոչում, գիտության դոկտորի կոչում (Ռուսաստանում դա համապատասխանում է գիտության թեկնածուի) 1956 թվականին Մասաչուսեթսի տեխնոլոգիական ինստիտուտում, այնուհետև շարունակել է իր գիտական ​​գործունեությունը (որպես հետդոկտորի աստիճան։ Համալսարան) Հարվարդում Չիկագոյի համալսարանի բնագավառում - վարքագծային (անձնական վարքագիծ) ոլորտում:

Պրոֆեսոր Կոտլերը եղել է Մարքեթինգի կառավարման քոլեջի ինստիտուտի նախագահ, Ամերիկյան մարքեթինգային ասոցիացիայի տնօրեն, մարքեթինգի ինստիտուտի հոգաբարձու, MAC խմբի տնօրեն և Յանկելովիչի խորհրդատվական խորհրդի անդամ, Կոպերնիկուսի խորհրդատվական խորհրդի անդամ: Նա անդամ էր հոգաբարձուների խորհուրդըՉիկագոյի Արվեստի դպրոցը և Փիթեր Դրաքեր հիմնադրամի խորհրդատվական խորհրդի անդամ:

Ֆիլիպ Կոտլերը խորհուրդ է տվել այնպիսի ընկերություններին, ինչպիսիք են IBM, General Electric, AT&T, Honeywell, Bank of America, Merck և այլք մարքեթինգային ռազմավարության և պլանավորման, մարքեթինգային կազմակերպման և միջազգային մարքեթինգի վերաբերյալ: Նա շրջել է Եվրոպայի, Ասիայի և Հարավային Ամերիկայի բազմաթիվ երկրներում, որտեղ դասախոսություններ է կարդացել և խորհուրդ տվել տարբեր ընկերություններդրանց մրցունակությունը բարձրացնելու նպատակով տնտեսական և շուկայավարման սկզբունքների կիրառման վերաբերյալ։ Նա նաև խորհուրդներ է տվել կառավարություններին և իշխանություններին տարբեր երկրներայն մասին, թե ինչպես զարգացնել և դիրքավորել այս երկրներում ընկերությունների հմտություններն ու ռեսուրսները, որպեսզի նրանք մրցունակ լինեն համաշխարհային շուկայում:

Ֆիլիպ Կոտլերը ներկայումս աշխատում է Kotler Marketing Group (KMG) միջազգային մարքեթինգային խորհրդատվական ընկերությունում՝ իր դասավանդման և գրական գործունեության հետ մեկտեղ:

Աշխարհահռչակ մարքեթինգային գուրուի «Marketing 3.0» նոր գիրքը շատերի համար բացահայտում կլինի, և միայն մարքեթինգի ամենափորձառուների համար կլինի այն, ինչ նրանք վաղուց ինտուիտիվ կերպով կռահում էին։ Վ զարգացած երկրներԱրդեն այսօր (և զարգացող երկրներում՝ շատ շուտով), միայն այն ընկերությունը, որը տիրապետում և սկսում է կիրառել Marketing 3.0-ը, կարող է հույս դնել մրցակիցների նկատմամբ հաղթանակի վրա: Մի խոսքով, սա սպառողի վրա ամենանուրբ, բարդ ազդեցության միջոց է, որում ազդում են ոչ միայն միտքն ու զգացմունքները, այլև մարդու հոգին: Օգտագործեք այն, և շուտով ձեր մրցակիցների բոլոր գնորդներն ու հաճախորդները կգնան ձեզ մոտ:

Marketing 3.0-ի հսկայական առավելությունը նախորդ երկու տարբերակների նկատմամբ այն է, որ դրա օգնությամբ ցանկացած ընկերություն կկարողանա միանալ լուծմանը: գլոբալ խնդիրներմարդկություն (աղքատություն, աղտոտվածություն միջավայրը, սոցիալական անարդարություն, մահացու հիվանդություններ) կոմերցիոն շահի համար։ Լավ արեք և վաստակեք դրա վրա:

Ո՞ւմ համար է այս գիրքը:

Մարքեթոլոգներ, մենեջերներ տարբեր մակարդակներում, ուսուցիչներ և ուսանողներ։

Ֆիլիպ Կոտլեր, Կառավարման բարձրագույն դպրոցի միջազգային մարքեթինգի պրոֆեսոր: J. L. Kellogg Northwestern համալսարան. Մարքեթինգի ոլորտում աշխարհի առաջատար հեղինակություններից մեկը։ Նրա աշխատանքը սահմանել և ուղղորդել է մարքեթինգի զարգացումն ամբողջ աշխարհում վերջին քառասուն տարիների ընթացքում: Արժանացել է բազմաթիվ մրցանակների և պատվավոր կոչումների ուսումնական հաստատություններամբողջ աշխարհով մեկ. Ֆիլիպ Կոտլերը լայն ճանաչում ունի աշխարհում, նրա գրքերը թարգմանվել են քսանհինգ լեզուներով, նա պարբերաբար դասախոսություններ է կարդում բազմաթիվ երկրներում։

Ամբողջությամբ կարդացեք

մարդիկ գրքերի մասին

Այս գրքի կողքին գտնվող խանութի դարակում կա ևս մեկը՝ նմանատիպ վերնագրով, որը հրատարակվել է որոշակի խորհրդատվական ընկերության աշխատակիցների կողմից և ամբողջությամբ նվիրված է կայքերի օպտիմալացմանը՝ օգտատերերի միջերեսի և որոնման համակարգերի կողմից դրանց ինդեքսավորման առումով: Կոտլերի և այլոց նոր աշխատանքը, որը հագեցած է նման հեռարձակման վերնագրով, նվիրված է կայքերի ստեղծման և առաջխաղացման պրակտիկայի որոշ տեխնիկական ասպեկտներին:

Գրքի ծավալը նշանակում է արդեն իսկ Ինդոնեզիայի նախագահ Յուդհոյոնոյի փոքրիկ, բայց զգացմունքային, եռանդուն և տեղեկատվական նախաբանը, ի դեպ, ավելի քան 20 գրքերի հեղինակ և աչքի ընկնող անհատականություն։ Նախաբանում հստակ և առանց նախապաշարումների նշվում է, որ մեր առջև ունենք հավակնոտ և բավականին գիտական ​​աշխատանք՝ նվիրված գլոբալ մարտահրավերների դիմակայմանը։

Մոտ 15 տարի առաջ ես զրուցում էի ճապոնացի գործընկերոջ հետ (այդ ժամանակ ես ճապոնական առևտրի տան աշխատակից էի) այն մասին, թե որն է հիմնական դժվարությունը նոր բիզնես սկսելիս։ Ճապոնացիներին բնորոշ հակիրճությամբ գործընկերներից մեկն ամփոփեց հանգամանքները հետևյալ կերպ. վարկ վերցնելը էժան է և հեշտ. տեխնիկական դժվարություններնույնպես հաղթահարել. Հարցը միշտ բիզնեսի գաղափարի մեջ է։

Ճապոնիան զարգացած և առաջադեմ երկիր է, թեև լճացում է ապրում։ Նայելով շուրջը, մենք կարող ենք պարզել, որ մեր ամբողջ մոլորակը ձեռք է բերել որոշ առանձնահատկություններ, որոնք նախկինում նույնացվում էին Ճապոնիայի հետ: Անզուսպ ընդլայնման մոդելը նշում է իր կիրառելիության սահմանները: Բնական պաշարները, փառք Աստծո, դեռ չեն սպառվում, բայց այստեղ էլ սահմանները տեսանելի են։ Արտադրական հզորությունների բացակայությունը մոռացվել է տասնամյակներ առաջ։ Ի՞նչը կարող է դառնալ զարգացման շարժիչը։

Ընդհանուր առմամբ, գիրքը պատասխանում է այն հարցին, թե որո՞նք պետք է լինեն այսօր կենսունակ բիզնես գաղափարի պարամետրերը։ Գիրքը տրամաբանորեն և գրավիչ կերպով ցույց է տալիս, ինչպես մատրյոշկա տիկնիկը բաժանվում է, թե ինչպես փոխել մեխանիզմները տնտեսական գործունեությունառաջացնում է մշակութային կյանքի հիմքերի տեղաշարժ. Ես չեմ կիսում հեղինակների ոգևորությունը ձևավորվող ստեղծագործական դասի աճող ազդեցության նկատմամբ, որն ինձ փոքր-ինչ վաղաժամ է թվում, բայց չարժե վիճել այն փաստի հետ, որ մեր դարաշրջանում ինքնարտահայտվելն ավելի հեշտ է, քան երբևէ. ինքնարտահայտումը դառնում է ավելի ու ավելի պահանջարկ...

Գրքի գաղափարը կարելի է համեմատել բիզնեսի հոգևոր պրակտիկայի հետ։ Իրոք, տեղեկատվության ավելի մեծ թափանցիկությունը և անսահման ռեսուրսները պահանջում են բիզնեսի փոխադարձ ազդեցությունների և դրանք կառավարելու ուղիների համապարփակ պատկերացում: Որոշ ժամանակ առաջ բրենդինգը կամ, օրինակ, սեգմենտավորումը քայլ առաջ էր, հիմա պարզ է, որ ամբողջ գիծը քայլ է արել։ Հաջողության շանսեր ունեն միայն նրանք, ովքեր համակողմանիորեն պատրաստված են, մոտիվացված են և համապատասխան սարքավորումներով հանդերձ:

Բաժնետերերի հարաբերությունների գլուխը, կարծես, բացատրում է «Դամոդարանի պարադոքսը». բիզնեսի գնահատման այս դասականը նշում է, որ ընկերության արժեքը գնահատելիս ենթադրվում է, որ այն կա՛մ հիմնվում է ներդրումային շուկայի ռացիոնալության վրա, կա՛մ անտեսում այն:

Քանի որ գնահատումը կատարվում է ֆինանսական հոսքերի կանխատեսման հիման վրա, կանխատեսման լավատեսությունը՝ կիսադատարկ կամ կիսով չափ լի բաժակ, ուղղակիորեն կապված է այն բանի հետ, թե ներդրողը որքանով է կիսում ընկերության արժեքները: Այս համոզմունքը ընկերության աշխատանքի արդյունքն է։

Գիրքը ուշադրություն է հրավիրում այն ​​փաստի վրա, որ շուկան ավելի բազմազան և բազմազան երևույթ է, քան ԱՄՆ-ի հասուն շուկան և ԵՏՀ ծայրամասային հասուն շուկան, ինչպես կարելի է ենթադրել մարքեթինգի վերաբերյալ ավելի վաղ գրվածներից: Հեղինակները ուշադրություն են հրավիրում զարգացող երկրներում շուկայի բրգաձեւ կառուցվածքի վերածվելուն ռոմբիի` ինչ-որ կերպ ամփոփելով գլոբալիզացիայի և ապրանքային ապրանքայնացման գործընթացները:

Գիրքը կամ նրա ռուսերեն թարգմանությունը զերծ չէ թերություններից, օրինակ՝ Բանգլադեշում որոշակի համատեղ ձեռնարկություն նկարագրելիս 189-րդ էջում նշվում է, որ «...առաքելությունը շատ պարզ էր՝ փրկել աշխարհը մածունի փաթեթով։ « 205-րդ էջում ասվում է, որ «1800-ականների վերջին ... կենսաբանական զենքը մտավ ռազմական նորաձևություն ...»:

Գիրքն իր էությամբ կոնցեպտուալ է, ուստի առօրյա առաջադրանքներում գործնականության և կիրառելիության որոշակի բացակայությունը չի կարելի վերագրել թերություններին:

Ամփոփելով՝ կարելի է ասել, որ մեր առջեւ գիտակցությունն ընդլայնող աշխատանք է։ Պետք է ունենա յուրաքանչյուրի համար, ով պնդում է, որ ունի հիմնարար գիտելիքներ բիզնեսում...

Ամբողջությամբ կարդացեք

Ֆիլիպ Կոտլեր

Մարքեթինգի հիմունքներ

© Հրատարակչություն«Ուիլյամս», 2007 թ

Հեղինակային իրավունք © 1984 Prentice-Hall, Inc.

* * *

Ներածություն

Ժամանակակից բարդ աշխարհում մենք բոլորս պետք է հասկանանք մարքեթինգը: Անկախ նրանից, թե մենք մեքենա ենք վաճառում, աշխատանք ենք փնտրում, բարեգործության համար գումար ենք հավաքում, թե գաղափար ենք քարոզում, մենք մարքեթինգ ենք անում: Մենք պետք է իմանանք, թե ինչ է շուկան, ով է այն գործում, ինչպես է այն գործում, ինչ կարիքներ ունի։

Մենք պետք է հասկանանք մարքեթինգը և մեր դերը որպես սպառող և մեր դերը որպես քաղաքացի: Ինչ-որ մեկը անընդհատ փորձում է մեզ ինչ-որ բան վաճառել, և մենք պետք է կարողանանք ճանաչել կիրառվող շուկայավարման մեթոդները: Մարքեթինգի իմացությունը մեզ թույլ է տալիս որպես սպառող ավելի խելացի լինել՝ լինի դա ատամի մածուկ, սառեցված պիցցա գնելը, անհատական ​​համակարգիչկամ նոր մեքենա:

Մարքեթինգը շուկայի մասնագետների համար հիմնարար առարկաներից է, ինչպիսիք են վաճառողները, մանրածախ վաճառողները, գովազդատուները, մարքեթինգի հետազոտողները, նոր և բրենդային ապրանքների մենեջերները և այլն: Նրանք պետք է իմանան, թե ինչպես նկարագրել շուկան և բաժանել այն հատվածների. ինչպես գնահատել սպառողների կարիքները, խնդրանքները և նախասիրությունները թիրախային շուկայում. ինչպես ճիշտ ձևավորել և փորձարկել ապրանքը սպառողական հատկություններ; ինչպես գնի միջոցով սպառողին փոխանցել ապրանքի արժեքի գաղափարը. ինչպես ընտրել հմուտ միջնորդներ, որպեսզի ապրանքը հասանելի լինի և լավ ներկայացվի. ինչպես գովազդել ապրանքը, որպեսզի սպառողները իմանան այն և ցանկանան գնել այն: Պրոֆեսիոնալ շուկայավարը, անկասկած, պետք է ունենա գիտելիքների և հմտությունների լայն շրջանակ:

Նրանք, ովքեր ցանկանում են ուսումնասիրել մարքեթինգը, կարող են գտնել բազմաթիվ գրքեր այդ թեմայով: Բայց նույնիսկ ամենահաստ դասագրքերը հազիվ թե շրջում են այս գիտության մակերեսը, քանի որ յուրաքանչյուր մարքեթինգային գործիքի մասին պետք է իմանալ հսկայական քանակությամբ տեղեկատվություն: Մարքեթինգի առաջին անգամ սովորողներն ամենաշատը կարիք ունեն ընդհանուր գաղափարդրա հիմունքների մասին, որպեսզի չխեղդվի կոնկրետ մանրամասների ծովում: Այս մոտեցման տեսակետից է, որ առաջարկվող գիրքը «Մարքեթինգի հիմունքները. Կարճ Դասընթաց.

Միաժամանակ հրատարակվել է «Մարքեթինգի հիմունքները. A Short Course»-ը չպետք է դիտարկվի որպես ընդամենը ընդհանուր շեղում: Թեման չափազանց հուզիչ է իր սխեմատիկ ներկայացմամբ սահմանափակվելու համար: Գիրքը ներկայացնում է դեպքերի ուսումնասիրություններ, որոնք ցույց են տալիս ժամանակակից մարքեթինգի դրաման. CBS կաբելային հեռուստատեսության համակարգի ձախողումը. Կոկա-Կոլայի և Պեպսի-Կոլայի անվերջ առճակատումը. «Miller» ընկերության գարեջրի շուկայում յոթերորդ տեղից բարձրանալը երկրորդ տեղ. Avon-ի կին վաճառողների ազդեցությունը տնային գնումների վրա; Columbia Records-ի երկարաժամկետ արշավը՝ «Մարդն աշխատավայրում» նվագախմբի առաջխաղացման համար; գնային պատերազմ սպառողական համակարգիչների շուկայում և այլն: Յուրաքանչյուր գլուխ սկսվում է որոշ կարևոր մարքեթինգային իրադարձության նկարագրությամբ: Իրական կյանքի օրինակները յուրաքանչյուր գլխում լցնում են մարքեթինգի մերկ ոսկորները կյանքի զարկերակով:

Գիրքը գրելիս ես առաջնորդվել եմ մի քանի սկզբունքներով. Այն պետք է հետաքրքիր լինի կարդալ: Այն պետք է ընդգրկի բոլոր այն հիմնական կետերը, որոնք պետք է իմանան թե՛ շուկայի առաջատարը, թե՛ հասարակ քաղաքացին։ Պատմությունը պետք է տրամաբանորեն զարգանա գլուխից գլուխ: Ներկայացումը պետք է հիմնված լինի գիտահետազոտական ​​տվյալների վրա, այլ ոչ թե ասեկոսեների ու ենթադրությունների, և կենտրոնացած լինի կառավարման խնդիրների վրա: Իմ նպատակն է պատրաստել ընթերցողին ավելի լավ մարքեթինգային որոշումներ կայացնելու համար:

Ֆիլիպ Կոտլեր

Նյութի յուրացումը հեշտացնելու միջոցներ

Գիրքը օգտագործում է բազմաթիվ հատուկ տեխնիկա, որոնք նախատեսված են ուսանողների համար մարքեթինգ սովորելը հեշտացնելու համար: Ահա հիմնականները.

Նպատակների հայտարարություն.Նյութի ընկալմանը նախապատրաստվելու համար յուրաքանչյուր գլխին նախորդում է իր նպատակների հայտարարությունը:

Սկզբնական էկրանապահ.Յուրաքանչյուր գլուխ սկսվում է մարքեթինգի պրակտիկայից մի կարճ պատմվածքով, որը տանում է դեպի հիմնական նյութը:

Թվային տվյալներ, աղյուսակներ:Նկարազարդված են գրքում քննարկված հիմնական դրույթներն ու սկզբունքները։

Ներդիրներ.Լրացուցիչ օրինակներ և այլ հետաքրքիր տեղեկություններ ներկայացված են ամբողջ գրքում:

Ամփոփում.Յուրաքանչյուր գլուխ ավարտվում է դրանում շարադրված հիմնական դրույթների և սկզբունքների համառոտ ամփոփմամբ:

Քննարկման հարցեր.Յուրաքանչյուր գլխում տրվում է հարցերի ընտրանի, որն ընդգրկում է դրանում ներկայացված նյութի ողջ ծավալը:

Հիմնական հասկացություններ.Յուրաքանչյուր գլխի վերջում տրված են նոր հասկացությունների սահմանումներ:

Դիմումներ.Երկու հավելված՝ «Մարքեթինգային թվաբանություն» և «Մարկետինգային կարիերա», տրամադրում են գործնական հետաքրքրություն ներկայացնող լրացուցիչ նյութեր։

Գլուխ 1. Սոցիալական հիմնադրամներմարքեթինգ. մարդու կարիքների բավարարում

Նպատակներ

Այս գլուխը կարդալուց հետո դուք պետք է կարողանաք.

1. Սահմանեք շուկայավարումը և նկարագրեք դրա դերը տնտեսության մեջ:

2. Համեմատեք մարքեթինգի կառավարման հինգ մոտեցում:

3. Ասացեք, թե ինչ են ակնկալում գնորդները, վաճառողները և սովորական քաղաքացիները մարքեթինգային համակարգից:

4. Բացատրեք, թե ինչպես է մարքեթինգը օգտագործվում կազմակերպության կողմից:

Մարքեթինգի ամենօրյա ազդեցությունը սպառողների վրա

Մարքեթինգը ազդում է մեզանից յուրաքանչյուրի շահերի վրա մեր կյանքի ցանկացած օրվա ընթացքում: Մենք արթնանում ենք Բարբրա Սթրեյզանդի երգի ձայնից Sears ժամացույցի ռադիոյով, որին հաջորդում է United Airlines-ի գովազդը Հավայան կղզիներում հանգստի համար: Լոգարանում մենք խոզանակում ենք մեր ատամները Colgate ատամի մածուկով, սափրվում ենք Gillette ածելիով, թարմացնում ենք բերանը Listerine հակասեպտիկով, ցողում ենք մեր մազերին Revlon լաքով և օգտագործում ենք աշխարհի տարբեր ծայրերում պատրաստված այլ լոգանքի պարագաներ և սարքեր: Մենք կրում ենք Calvin Klein ջինսե տաբատ և Bass կոշիկներ։ Խոհանոցում մենք խմում ենք մի բաժակ Minute Maid նարնջի հյութ, լցնում ենք Kellogg խրթխրթան բրինձը ամանի մեջ և լցնում Բորդենի կաթը: Որոշ ժամանակ անց մենք մի բաժակ Maxwell House սուրճ ենք խմում երկու թեյի գդալ դոմինոյի շաքարով, երբ ծամում ենք Sarah Lee-ի կեքս: Մենք գնում ենք Կալիֆորնիայում աճեցված նարինջ, Բրազիլիայից բերված սուրճ, կանադական փայտից պատրաստված թերթ, և այդ լուրերը մեզ հասնում են ռադիոյով մինչև Ավստրալիա։ Փոստը վերլուծելով՝ դրանում գտնում ենք Մետրոպոլիտեն թանգարանի ևս մեկ կատալոգ՝ նամակ վաճառքի ներկայացուցիչապահովագրական ընկերություն Prudential՝ առաջարկով տարբեր ծառայություններև կտրոններ՝ գումար խնայելու մեր սիրելի բրենդային ապրանքների վրա: Մենք դուրս ենք գալիս տնից և գնում Առեւտրի կենտրոնՆորթբրուկ Քորթը՝ Նեյման Մարկուսի, Լորդ և Թեյլորի, Սիրսի և հարյուրավոր խանութների հետ՝ հատակից առաստաղ առաստաղով հագեցած ապրանքներով: Հետո մարզվում ենք Nautilus ֆիթնես կենտրոնում, սանրվածք ենք անում Vidal Sassoon սրահում, իսկ Thomas Cook տուրիստական ​​գործակալության օգնությամբ նախատեսում ենք ճանապարհորդություն դեպի Կարիբյան կղզիներ։

Այս ամենը հնարավոր դարձավ մարքեթինգային համակարգի շնորհիվ և մեր կողմից նվազագույն ջանքերով։ Դա մեզ ապահովեց կենսամակարդակ, որի մասին մեր նախորդները կարող էին միայն երազել:

Ինչ է մարքեթինգը

Ի՞նչ է թաքնված «մարքեթինգ» հասկացության հետևում: Շատերը սխալմամբ մարքեթինգը նույնացնում են վաճառքի և գովազդի հետ:

Եվ զարմանալի չէ: Ի վերջո, ամերիկացիներին անընդհատ նեղում են հեռուստատեսային գովազդները, թերթերի գովազդները, ուղիղ փոստը, վաճառողների այցելությունները: Ինչ-որ մեկը միշտ փորձում է ինչ-որ բան վաճառել: Կարծես թե մահից, հարկերից ու առևտրից փախչելու տեղ չունենք։

Ուստի շատերը զարմանում են՝ իմանալով, որ ամենաշատը կարևոր տարրմարքեթինգը ամենևին էլ վաճառք չէ: Վաճառքը միայն մարքեթինգային այսբերգի գագաթն է, նրա բազմաթիվ գործառույթներից մեկը և հաճախ ոչ ամենակարևորը: Եթե ​​շուկայավարը լավ աշխատանք է կատարել մարքեթինգի այնպիսի բաժինների հետ, ինչպիսիք են սպառողների կարիքների բացահայտումը, համապատասխան ապրանքների մշակումը և դրանց համար համապատասխան գին սահմանելը, բաշխման համակարգ և արդյունավետ խթաններ ստեղծելը, ապա այդպիսի ապրանքները, անշուշտ, հեշտ կլինեն:

Բոլորը գիտեն այսպես կոչված հատուկի մասին տաք ապրանքներորի համար սպառողները խմբով որս են անում: Երբ Eastman Kodak-ը ստեղծեց Instamatic տեսախցիկները, Atari-ն առաջին տեսախաղերը և Mazda-ն PX-7 սպորտային մեքենան, նրանք լցվեցին պատվերներով, քանի որ նրանք առաջարկում էին հենց այն ապրանքները, որոնք անհրաժեշտ էին այդ ժամանակ: Ոչ թե պատճենահանվող ապրանքներ, այլ ապրանքներ, որոնք ակնհայտորեն տարբերվում են գոյություն ունեցողներից և նոր առավելություններ են առաջարկում սպառողներին:

Կառավարման առաջատար տեսաբաններից մեկը՝ Փիթեր Դրաքերը, այսպես է ասում. «Մարքեթինգի նպատակը վաճառքի ջանքերն ավելորդ դարձնելն է։ Նրա նպատակն է հաճախորդին այնքան լավ ճանաչել և հասկանալ, որ ապրանքը կամ ծառայությունը ճշգրտորեն համապատասխանի հաճախորդին և վաճառի իրեն»:

Ֆիլիպ Կոտլերը հայտնի հետազոտող է, ով հսկայական ներդրում է ունեցել զարգացման գործում շուկայավարման ոլորտ. Այս անձին ավելի մանրամասն կքննարկվի ստորև:

Կենսագրական տվյալներ

Կոտլերը ծնվել է 1931 թվականին ամերիկյան քաղաքներից մեկում։ Նրա ծնողները ուկրաինացիներ էին, ովքեր տեղափոխվել են ԱՄՆ 1917 թվականին։ Ֆիլիպը գերազանց կրթություն է ստացել։ Նա ավարտել է Չիկագոյի համալսարանը, որի անդամն է հետագայում, ինչպես նաև կարողացել է պաշտպանել իր գիտական ​​աշխատանքը Հարվարդում։

Երկար ժամանակ Կոտլերի աշխատավայրը մնաց ավարտական ​​դպրոցկառավարում ԱՄՆ-ի Հյուսիսարևմտյան համալսարանում, որտեղ դասավանդել է և գիտական ​​գործունեություն. Հատկանշական է, որ հենց վերը նշված ուսումնական հաստատությունն է բազմիցս ճանաչվել ամերիկյան լավագույն բիզնես դպրոց։ Սա, անշուշտ, ունի Ֆիլիպի ներդրումը:

Կոտլերի հեղինակությանը պատկանում են շուկայավարման և կառավարման վերաբերյալ բազմաթիվ գրքեր և ընդհանուր գիտական ​​հոդվածներգրված է նրա կողմից, գերազանցում է հարյուրը։ Վերջին ներս տարբեր ժամանակտպագրվել է հայտնի ամսագրերում։ Կոտլերի արժանիքները բարձր են գնահատվել, ուստի Ֆիլիպին շնորհվել է հեղինակավոր Alpha Kappa Psi մրցանակը, որը ստացել են հեղինակները։ լավագույն հոդվածներըմարքեթինգի թեմայով։ Ինչ վերաբերում է Կոտլերի գրքերին, ապա դրանցից ամենահայտնին կոչվում է «Մարքեթինգի կառավարում»։ Սա ուսուցողական, որն ուսումնասիրում են տարբեր երկրների բարձրագույն ուսումնական հաստատությունների ուսանողները։

Ժամանակին Կոտլերը զբաղվում էր խորհրդատվական ծառայությունների մատուցմամբ։ Նրա հաճախորդների թվում են այնպիսի ընկերություններ, ինչպիսիք են.

Bank of America;

Կոկա Կոլա;

Motorola;

General Electric.

Նաև շատ նահանգների կառավարություններ չեն զլանել օգտվել Ֆիլիպի ծառայություններից։ Շատ դեպքերում Կոտլերը ներգրավված էր պետական ​​ընկերությունների համար մարքեթինգային ծրագրերի ստեղծման մեջ, որոնք գործում էին բարձր մրցակցային միջավայրում:

Իմացեք ավելին շուկայավարման մեջ ներդրումներ կատարելու մասին

Մարքեթինգը այն գործողություններից է, որը թույլ է տալիս բավարարել ցանկություններն ու կարիքները փոխանակման գործընթացների միջոցով:

Կոտլերը կարծում էր, որ մարքեթինգը 20-րդ դարի ամենամեծ գյուտերից մեկն է։ Գիտնականի գլխավոր արժանիքն այն է, որ նա կարողացավ դա ապացուցել արդյունավետ կառավարումընկերությունը առանց օգտագործման շուկայավարման գործիքներանհնարին. Բացի այդ, Ֆիլիպը բացահայտեց մարքեթինգի հիմնական գործառույթները, մասնավորապես.

1. Շուկայի հատվածավորում;

2. Շուկայական տվյալների հավաքագրում;

3. Ապրանքի դիրքավորում;

4. Շուկայի կանխատեսում.

Իր աշխատություններում Կոտլերը կենտրոնացել է այն փաստի վրա, որ մարքեթինգային մտածողությունը զարգանում է քաղաքական, կառավարչական, տնտեսական, միջազգային և վարքագծային հասկացությունների շնորհիվ։ Հետազոտողը միշտ ընդգծել է, որ մարքեթինգում գլխավորը փոխանակումն է։ Սա նշանակում է, որ այս ոլորտը գոյություն ունի ընկերությունների և սպառողների միջև գործարքների քանակն ավելացնելու համար։ Ինչ վերաբերում է մարքեթինգի ապագային, Կոտլերը կարծում էր, որ ժամանակի ընթացքում այս գիտությունը կդառնա հասարակության մեջ մարդու վարքի արտացոլումը:

Կոտլերի մարքեթինգային հայեցակարգը

Շուկայավարումը գործընթաց է, որը բաղկացած է.

Գաղափարի պլանավորում և իրականացում;

Գնագոյացում;

Ապրանքի կամ ծառայության առաջխաղացում և վաճառք փոխանակման միջոցով, որը բավարարում է կողմերի կարիքները:

Պլանավորումը մարքեթինգի կարևոր մասն է: Նրա թե՛ ներկայիս տարբերակը, թե՛ ռազմավարականը մեծ նշանակություն ունեն, քանի որ այն միակ ելքըվերլուծել շուկայի իրավիճակը, փնտրել և ընտրել վաճառքի նոր շուկաներ, ստեղծել մարքեթինգային ծրագրեր: Այս ամենը պահանջվում է ընկերության նպատակին հասնելու համար։ Ֆիլիպը կարծում էր, որ ի սկզբանե բոլոր մարքեթինգային ռազմավարությունները եզակի են, բայց հետագայում պատճենվում են, և դա բացասաբար է անդրադառնում դրանց արդյունավետության մակարդակի վրա: Ռազմավարությունների համատեղումն անհնար է, քանի որ դա կարող է հանգեցնել նրանց «փտելու»:

Կոտլերի մշակած հայեցակարգը բազմիցս ենթարկվել է խիստ քննադատության։ Որոշ գիտնականներ դեռ կարծում են, որ Ֆիլիպը չափազանց պարզ է նայում շուկային և դրա բաղադրիչներին: Ոչ բոլորն են համաձայն նրանց հետ։ Շատ շուկայագետներ համոզված են, որ Կոտլերի գաղափարը լայնորեն ընդունվել է այն պատճառով, որ այն հստակ ցույց է տալիս տեսությունը գործնականում զարգացնելու անհրաժեշտությունը։ Այս առումով պարզ սահմանումները և ձևակերպումները հսկայական պլյուս են, քանի որ ավելի հեշտ է հասկանալ, թե ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկվեն:

Դժվար թե այսօր գտնվի մարդ, ով ավելին է արել մարքեթինգի` որպես գիտության զարգացման համար, քան ( Ֆիլիպ Կոտլեր): Թերևս չափազանցություն չի լինի ասել, որ առանց Ֆ. Կոտլերի մարքեթինգ գոյություն չուներ։ Հենց նա առաջին անգամ խոսեց մարքեթինգի մասին՝ որպես առանձին գիտության։ Հենց նա համակարգեց և ընդհանրացրեց այլ գիտությունների շրջանակներում մշակված մարքեթինգային անհամաչափ գիտելիքները, տեխնիկան և սկզբունքները։ Այս պահին մարքեթինգի տեսության ոլորտում չկա ավելի մեծ հեղինակություն, քան Կոտլերը։ Իսկ նրա «Մարքեթինգի հիմունքները» անցել է տասնյակ վերահրատարակություններ և վաղուց դարձել տեղեկատու ցանկացած մարքեթոլոգի համար:

Ֆ.Կոտլերի հիմնական գիտական ​​նվաճումները

Ինչպես արդեն նշվեց, Կոտլերի հիմնական արժանիքն այն է, որ նա առաջինն է հավաքել միասնական համակարգմարքեթինգի մասին ցրված գիտելիքներ բազմաթիվ այլ գիտություններից (կառավարում, հոգեբանություն և այլն): Այսօր նա իրավամբ համարվում է մարքեթինգի «հայրը». մարդ, ով որպես առանձին անկախ գիտություն առանձնացրեց մարքեթինգը.

Այս աշխատանքը լիցենզավորված է Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0) լիցենզիայի ներքո: Վերագրում՝ Jack11 Poland, commons.wikimedia.org կայքում

Ֆիլիպ Կոտելը գիտական ​​մարքեթինգի հիմնադիրն է:

Ֆ. Կոտլերը գրել է բազմաթիվ գրքեր կառավարման և մարքեթինգի վերաբերյալ, ինչպես նաև ավելի քան 100 գիտական ​​հոդվածներ աշխարհի առաջատար ամսագրերի համար:

Ռուսաստանում նրա ամենահայտնի ստեղծագործությունը գիրքն է. Մարքեթինգի հիմունքներ » («Մարքեթինգի սկզբունքները») անցել է շուրջ մեկ տասնյակ վերահրատարակություններ և դարձել մարքեթինգային դասական:

Մյուսներից կարևոր աշխատանքներՊրոֆեսոր Կոտլեր, հարկ է նշել դասագիրքը « Մարքեթինգի մենեջեր t «(Marketing Management»), որը նույնպես շատ տարածված է ամբողջ աշխարհում:

Ֆիլիպի ներդրումը մարքեթինգի զարգացման գործում, ըստ էության, շատ մեծ է։ Բացի ժամանակակից մարքեթինգի հիմնադիրը լինելուց, նա մարքեթինգի ոլորտում մշակել է այնպիսի հայեցակարգեր, ինչպիսիք են մեգամարքեթինգը, դեմմարքեթինգը, սինխրոմարքեթինգը, տուրբոմարքեթինգը և այլն։

Ֆիլիպ Կոտլերի կենսագրությունը

(Ֆիլիպ Կոտլեր) ծնվել է 1931 թվականի մայիսի 27-ին ԱՄՆ-ում, Չիկագո քաղաքում։ Ֆիլիպի ծնողները մինչև 1917 թվականն ապրել են Ռուսական կայսրությունում, իսկ բոլշևիկյան հեղափոխությունից հետո գաղթել են Ամերիկա։

1953 թվականին ընդունվելով Չիկագոյի համալսարան՝ Ֆ. Կոտլերն ավարտել է տնտեսագիտության մագիստրոսի կոչումը։ Իսկ 1956 թվականին հանրահայտ MIT-ից (Մասաչուսեթսի տեխնոլոգիական ինստիտուտ) ստացել է Ph.D. Այնուհետև, Կոտլերը շարունակեց իր գիտական ​​հետազոտությունները՝ ուսումնասիրելով մաթեմատիկա Հարվարդում և անհատականության վարքագծի տեսություն (բիհիրևորիզմի ոլորտում) Չիկագոյի համալսարանում:

1962 թվականից մինչ օրս Կոտլերը միջազգային մարքեթինգի պրոֆեսոր է։

Այս աշխատանքը լիցենզավորված է Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) լիցենզիայի ներքո: Վերագրում՝ Մարսիո Օկաբե, Flickr.com-ում

Ֆիլիպ Կոտլերը ստորագրում է իր «Marketing 3.0» գիրքը HSM Expo 2010 միջոցառմանը:

1967 թվականին լույս է տեսել նրա առաջին գիրքը՝ «Մարքեթինգի կառավարում»։

Տնտեսական աշխարհում հայտնի դառնալով՝ Ֆ.Կոտլերը սկսում է խորհուրդ տալ շատ հաջողակ և խոշոր ընկերություններինչպիսիք են General Electric-ը, Samsung-ը, IBM-ը, Coca-Cola-ն և այլն:

Կոտլերը շատ է ճանապարհորդում։ Նա եղել է Եվրոպայի, Ասիայի և Հարավային Ամերիկայի երկրներում։ 1998 թվականին Կոտլերն այցելեց Ռուսաստան։

Ներկայումս Ֆ.Կոտլերը իր դասախոսական և գրական գործունեությանը զուգահեռ աշխատում է ընկերությունում: Կոտլեր մարքեթինգային խումբ » (KMG) - միջազգային խորհրդատվական ընկերություն մարքեթինգի ոլորտում:

• գիրք» Մարքեթինգի հիմունքներ» Ֆ. Կոտլերին հաճախ անվանում են մարքեթինգի «Աստվածաշունչ».
• Կոտլերը Վիրջինի գլուխն է համարում իր ոգեշնչումը Ռիչարդ Բրենսոնև երկար տարիներ ղեկավարել է Apple-ը Սթիվ Ջոբս;
• Կոտլերը գնահատում է իր աշխատանքային ժամը $50 000 .

օգտակար հղումներ

• Ֆիլիպ Կոտլերի պաշտոնական կայք - http://www.pkotler.org/
• «Kotler Marketing Group» ընկերության պաշտոնական կայքը՝ http://www.kotlermarketing.com/

Գալյաուտդինով Ռ.Ռ.

© Նյութի պատճենումը թույլատրվում է միայն այն դեպքում, եթե դուք նշեք ուղղակի հղումը