Mjetet e marketingut celular me shembuj. Llojet dhe teknologjitë e reklamave në celular

Reklamimi celular- ky është një lloj reklamimi inovativ, në të cilin kontakti me përdoruesin ndodh përmes pajisjeve celulare me anë të mesazheve të ndryshme reklamuese. Nga viti në vit ky kanal reklamimi bëhet gjithnjë e më kreativ dhe interesant përsa i përket formateve dhe mënyrave të komunikimit me përdoruesit.

Përparësitë kryesore të reklamimit celular:

Shpesh ka pyetje: çfarë detyrash mund të zgjidhë reklamimi në celular dhe për çfarë lloj reklamuesish duhet ta konsiderojnë këtë kanal si një komponent të detyrueshëm të ndarjes dixhitale. Përgjigja është e thjeshtë: celulari është i përshtatshëm për të gjithë, është e rëndësishme ta përdorni atë në mënyrë korrekte dhe më e rëndësishmja, ta vlerësoni atë në lidhje me burimet e tjera të trafikut. Në ky moment Gjigantët e kërkimit, rrjetet sociale, si dhe rrjete të ndryshme celulare ofrojnë një gamë të gjerë mjetesh për zgjidhjen e detyrave të imazhit dhe performancës. Është e rëndësishme të kuptoni saktësisht se me cilat sfida përballet biznesi juaj dhe si mund t'ju ndihmojë celulari.

Mund të themi se kanali celular është i domosdoshëm në ndarjen e përgjithshme dixhitale, pasi ndikon si në aktivitete të ndryshme online në përgjithësi, ashtu edhe në rrugën e përdoruesit drejt konvertimit, e cila mund të përfundojë edhe jashtë linje. Ky model është pasqyruar shumë qartë në raport. Google, të cilën e paraqesim më poshtë, ku shihet qartë se përveç një pjese të madhe të transaksioneve direkte, një pjesë e konsiderueshme është e lidhur.

Gama e shërbimeve të agjencive celulare iContext:

Reklamat celulare - reklamat në rrjetet e reklamave celulare (CPC, CPM, CPI, CPA)

Përparësitë:

• Burimet më të mëdha të trafikut celular
• Zgjidhjet teknologjike në menaxhimin e fitimit të parave të trafikut
• Mundësi të pasura në menaxhimin krijues

SMS - reklamimi përmes mesazheve SMS

Per cfare?

Më shumë se 50 parametra të synimit bazuar në karakteristikat e sjelljes.

Përparësitë:

• Shërbimi i personalizuar ndaj klientit
• Opsione fleksibël të synimit
• Kosto e ulët e kontaktit
• Shpejtësi e lartë duke dërguar

Përparësitë:

• Burimet më të mëdha të trafikut
• Konvertim i lartë me CPC të ulët
• Opsione të gjera të synimit
• Buxhetet e vogla testuese

Zhvillimi celular

• Zhvillimi i Aplikacionit
• Përgatitja e kreativave
• Sugjerime për përmirësim

Analiza celulare

Çfarë ofrojmë ne?

• analiza e sjelljes
• ndihmë në zgjedhjen e analitikës dhe instalimin e saj të mëtejshëm
• përgatitja e raportimit
• rekomandimet e promovimit

PR - promovimi i aplikacioneve përmes artikujve

Per cfare?

Rishikimet ju lejojnë të mbuloni pjesën e audiencës që është gati të instalojë aplikacione me vetëdije.

Përparësitë:

• Demonstrimi pikat e forta dhe përfitimet e aplikimit
• Formimi imazh pozitiv aplikacionet
• Konvertim i lartë në instalime (500 – 3500 për shqyrtim)

Store Top - duke sjellë aplikacione në dyqanet më të mira të aplikacioneve

Per cfare?

Rritja e pozicionit të aplikacionit në krye, për të rritur përqindjen e shkarkimeve organike dhe për të rritur besnikërinë e markës.

METODAT E REZULTIMIT NË KAL:

Përzierje të ndryshme trafiku në varësi të detyrave të klientit.

Përparësitë:

• PR shtesë
• Vëllime të mëdha instalimesh organike
• CPI e ulët

ASO - Optimizimi i Kërkimit të Dyqanit të Aplikacioneve

Per cfare?

Për të optimizuar një aplikacion celular për të maksimizuar shikueshmërinë e kërkimit.

LISTA KONTROLLUESE E OPTIMIZIMIT:

• Përgatitja e tekstit
• fjalë kyçe
• Dizajn vizual

Përparësitë:

• Promovimi i aplikacionit në krye
• Rritja e instalimeve organike

Pse është më mirë të punosh me iConText?

• Pika e vetme e hyrjes në celular
• Përvojë e gjerë celular fushatat reklamuese
• Aftësia për të zgjidhur çdo detyrë të klientit - nga trafiku tek performanca
• Një grup i gjerë partnerësh celularë, si dhe metoda efektive të ndërveprimit me rrjetet celulare që ndikojnë në cilësinë e fushatave reklamuese
• Një përvojë e pasur Planifikim strategjik dhe përshtatjen e produkteve të klientëve në celular
• Monitorimi ditor i efektivitetit të fushatave reklamuese, i cili ju lejon të optimizoni kostot
• Mbështetja e klientit në analitikën celulare
• Punonjës të certifikuar

Formatet ndërmjet pajisjeve (celular dhe desktop):

Vetëm formatet e desktopit:

Vetëm formatet celulare:

Vendosje me shumë formate

Kërkesat:

Imazhi 256x256

• formati i skedarit - JPG, PNG;

• Imazhi i madh 1080x607

  • pesha e skedarit - jo më shumë se 150 Kb;
  • formati i skedarit - JPG, PNG;

• Imazhi 600x600

  • madhësia jo më pak se 600x600 piksele;
  • formati i skedarit - JPG, PNG;

• Faqet e internetit duhet të jenë miqësore me celularin

Vendndodhjet:

V CPC paketa e vendosjes:

V CPM paketë, ju mund të zgjidhni çdo grup vendosjesh nga:

Si të krijoni një "paraqitje me shumë formate"?

Tani është e mundur të shtohet "Teksti i butonit" të thirrjes për veprim (butoni Call-to-action) në bllokun origjinal të multiformatit.
Në varësi të përmbajtjes së reklamës, ju vetë zgjidhni në ndërfaqen myTarget se cilin buton thirrjeje për veprim do të përdorni për banerin e dëshiruar: "Bli", "Luaj", "Më shumë", etj. Ky mjet do të rrisë CTR-në e reklamës suaj , duke rritur kështu efektivitetin e fushatës suaj reklamuese .

Ju lutemi vini re: aktualisht "Teksti i butonit" (butoni thirrje për veprim) NUK disponohet në të gjitha sajtet myTarget.

myTarget PRO

Teaser 90х75

Titulli - duhet të përmbajë jo më shumë se 25 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Teksti - përshkrimi duhet të përmbajë jo më shumë se 90 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Imazhi

• madhësia jo më pak se 90x75 piksele;
• pesha e skedarit - jo më shumë se 60 Kb;
• formati i skedarit - JPG, PNG;

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Banner 240x400

Imazhi

• Madhësia 240x400 piksele;
• Pesha e skedarit - jo më shumë se 60 Kb;
• Formati i skedarit - JPG, PNG;
• Sfondi i banerit nuk duhet të jetë transparent, përmbajtja e banderolës duhet të zërë të gjithë zonën dhe të ketë një kufi (kornizë) të qartë;
• Kodet e jashtme nuk pranohen për vendosje;
• Një auditim i pavarur i ngjarjeve të përshtypjeve dhe klikimeve është i mundur duke përdorur sistemet e mëposhtme: AdFox, AdRiver, DoubleClick, Gemius, Mediascope, Weborama;

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Banner 240х400 HTML5

Krijo reklama

• Futni lidhjen e synuar
• Zgjedhja e paketës "Banner 240x400 (HTML5)" në rrjetet dhe shërbimet sociale

Kërkesat teknike për banderolat HTML5

1. Arkivi .zip duhet të përmbajë skedarin .html dhe të gjitha burimet e përdorura
2. Llojet e mëposhtme të burimeve janë të lejuara.png, .jpg, .jpeg, .gif, .css, .js, .svg
3. Madhësia maksimale e arkivit zip: 150 Kb
4. Emrat e skedarëve duhet të jenë latinisht
5. Skedarët e tekstit duhet të jenë të koduar utf-8
6. Duhet të ketë zonë të klikueshme me makro %link1% si URL-në e synuar
7. Lidhjet duhet të hapen në një dritare të re
8. Duhet të ketë një etiketë me përmasat e krijuesit
9. Duhet të funksionojë saktë në shfletuesit: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+
10. Për shfletuesit e pambështetur, është e nevojshme të sigurohet një version i thjeshtuar i banerit ose cung gif
11. Qasja në burime të jashtme është e ndaluar
12. Kontrolli i animacionit nuk duhet të ngarkojë ndjeshëm procesorin e kompjuterit të përdoruesit. Celeron 1.5 GHz përdoret si procesor referencë, baneri nuk duhet të përdorë mesatarisht më shumë se 35% të procesorit dhe 60% në kulmin.

lidhje 1

lidhje1 lidhje2 lidhje3 lidhje4 lidhje5

Një shembull i një etikete meta (për një baner 240x400):

Për momentin, aftësia për të krijuar një format është e disponueshme vetëm personat juridikë dhe agjencitë mediatike.

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Banner video

Kërkesat teknike për një skedar video 240x400:

• Vëllimi maksimal është 2 mb.

Kërkesat teknike për formatet e tjera të skedarëve video:

• Koha - jo më shumë se 30 sekonda;
• Vëllimi maksimal është 10 mb.
• Rezolucioni i videos - nga 640x360. Rezolucionet e rekomanduara: 1280x720, 1920x1080.
• Kërkesat e transmetimit:

-
-
-

• Formati i videos:

-
-
-

Banner video 240x400

Madhësia e reklamës video 240x400. Vendosja është e disponueshme në rrjetin social Odnoklassniki, projektet e Mail.Ru Group dhe rrjetin e reklamave myTarget në kolonën e djathtë dhe të majtë.

Kërkesat teknike të videos:

Substrati— një imazh që mbush hapësirën e një kolone 240x400 nëse videoja është më e vogël. Imazhi mund të jetë në format JPEG ose PNG, madhësia është 240x400.

Reklamimi celular

Një format i vetëm vendas është i vlefshëm për të gjitha sajtet celulare myTarget: burimet e ngjarjeve rrjete sociale Shërbimet celulare VKontakte, OK.RU dhe My World, Mail.Ru dhe rrjeti i reklamave celular myTarget.

Kërkesat:

Titulli - duhet të përmbajë jo më shumë se 25 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Teksti - përshkrimi duhet të përmbajë jo më shumë se 90 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Imazhi 256x256

• madhësia jo më pak se 256x256 piksele;
• formati i skedarit - JPG, PNG;

• Imazhi i madh 1080x607

  • madhësia jo më pak se 1080x607 piksele;
  • pesha e skedarit - jo më shumë se 150 Kb;
  • formati i skedarit - JPG, PNG;

IÇK i reklamimit në celular

Pagesa për instalimet e aplikacioneve

Shënime në Odnoklassniki

Shënimet e grupit në Odnoklassniki shfaqen në burimin e ngjarjeve të versionit të internetit dhe në pajisjet celulare.

Vendndodhjet:

• Desktop
• Celular

Shënim:

Njoftimi krijohet automatikisht bazuar në përmbajtjen e shënimit:

Shënim i desktopit

Shënim celular

ngarkoni raportin XLS/CSV

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Shënime video (OK)

Videot në shënime me luajtje automatike në Odnoklassniki shfaqen në burimin e ngjarjeve të versionit në internet.

Vendndodhjet:

• Desktop
• Celular

Shënim:

Brenda shënimit, përdorimi i shkurtuesve të palëve të treta është i ndaluar. Ju mund të përdorni sistemin e shkurtimit të lidhjeve https://okl.lt/en/cabinet/login

Njoftimi krijohet automatikisht bazuar në përmbajtjen e shënimit:

Për statistika të detajuara, ngarkoni raportin XLS/CSV për fushatën aktuale. Metrikat e mëposhtme janë në dispozicion:

Vendndodhjet:

• Celular
• Desktop

Mënyrat për të marrë drejtime:

1. Dërgimi i çon te Email. Zgjidhni kutinë e zgjedhjes në faqe Drejtuesit e fushatës dhe zgjidhni kutitë e kontrollit Dërgoni njoftime në adresat e zgjedhura të emailit.

Për të shtuar një email në faqe, plotësoni fushën Email.

2. Të dhënat e marra në banderola mund të shkarkohen në skedarin xlsx, në Statistikat e fushatës:

Klikoni butonin "Shkarko raport".

Zgjidhni "Udhëheqësit sipas fushatave" nga menyja rënëse në të majtë. Pikat kryesore të fushatës ofrohen vetëm në reklamat e reklamave kryesore.

Klikoni "Shkarko raportin".

Statistikat:

Statistikat e fushatës:

Në varësi të vendndodhjes së shfaqjes (faqes), formati i materialeve promovuese mund të ndryshohet.

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Përpara në video

Ekrani i plotë dhe Video e shpërblyer

Karuseli

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Postimet video ndër-platformë (OK+VK)

Reklamuesi do të mund të përdorë dy rrjete sociale si një platformë të vetme reklamimi. Algoritmi i ri i llogaritjes së përshtypjeve njeh të njëjtin përdorues jo vetëm në pajisje të ndryshme, por edhe në rrjete të ndryshme sociale. Pra, nëse cilësimet e fushatës janë vendosur në një ekran të vetëm për përdorues unik, atëherë një person do ta shohë reklamën vetëm një herë: pasi të ketë parë një postim reklamimi në VKontakte në një smartphone, një reklamë e ngjashme në Odnoklassniki në desktop nuk do të shfaqet më. - dhe anasjelltas.

• Është e mundur të reklamoni vetëm "postimet e fshehura VK" me një video brenda. Regjistrimi i videos duhet të luhet në "player VK"
• Është e mundur të reklamoni çdo "Post OK" me një video brenda. Regjistrimi i videos duhet të luhet në "player OK"
• Të dy postimet në një reklamë duhet të jenë të ngjashme në përmbajtje

Vendndodhjet:

• Desktop: furnizimi VK dhe Odnoklassniki.
• Celular: VKontakte dhe Odnoklassniki ushqehen në aplikacionet IOS dhe Android

Si të krijoni një "Hidden VK Post" (Hidden VK Post)?

Shënim! Elementet shtesë (të tilla si butonat e thirrjes për veprim) nuk lejohen.

Si të krijoni një "Video Postim ndër-Platformë"?

1. Zgjidhni "Veprimet e mediave sociale"
2. Futni një lidhje për një postim VK ose OK
3. Zgjidhni paketën "Postime video ndër-platformë"
4. Shto një lidhje të dytë

Për statistika të detajuara, ngarkoni raportin XLS/CSV për fushatën aktuale. Metrikat e mëposhtme janë në dispozicion:

Shembuj të vendosjes

Desktop VK:

Desktop OK:

Aplikacioni celular VK IOS

Aplikacioni celular OK IOS

Artikuj (myWidget)

Materialet reklamuese shfaqen brenda miniaplikacionit të rekomandimeve (myWidget) në projektet mail.ru, si dhe në faqet e rrjetit të jashtëm. Vendimi për shfaqjen (shënjestrimin) përkatës të materialeve reklamuese merret në anën e teknologjisë myWidget bazuar në filtrimin e përbashkët dhe analizën e përmbajtjes.

Kërkesat e artikullit:

Kërkesat:

• Titulli - duhet të përmbajë jo më shumë se 120 karaktere, duke përfshirë hapësirat;
• Teksti - përshkrimi duhet të përmbajë jo më shumë se 500 karaktere, duke përfshirë hapësirat;
• Imazhi 400x300
• formati i skedarit - JPG, PNG

Shembull i vendosjes:

Videoja jashtë transmetimit në rrjetin Nativeroll

Logo
. kokë
. Përshkrim
. Butoni i thirrjes për veprim
. Luajtësi i videos

Kërkesat:

Video

1. Koha - jo më shumë se 30 sekonda;



5. Formati i videos:
MP4 (MPEG-4): kodek video H.264, kodek audio AAC.

Logo

2. formati i skedarit - JPG, PNG;

Teksti

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Videoja e reklamave parakolp në rrjetin Nativeroll

Logo
. kokë
. Përshkrim
. Butoni i thirrjes për veprim
. Luajtësi i videos

Reklamat Bumper mund të shfaqen si në pajisjet desktop ashtu edhe në ato celulare. Për të ngritur një fushatë me një format të ri, duhet të zgjidhni qëllimin "Accessibility" në llogarinë reklamuese myTarget (disponohet agjenci reklamash; reklamuesit e drejtpërdrejtë hapen sipas kërkesës).

Kërkesat:

Video

1. Koha - jo më shumë se 6 sekonda;
2. Vëllimi maksimal është 10 Mb.
3. Rezolucioni i videos - 640x360, 1280x720 ose 1920x1080
4. Rekomandohet të mos shfaqen informacione të rëndësishme në 10% të lartë të videos, sepse do të ketë kontrolle të lojtarëve.
5. Formati i videos:
MP4 (MPEG-4): kodek video H.264, kodek audio AAC.
6. Videoja nuk duhet të mashtrojë përdoruesin, domethënë nuk mund të përmbajë butona që kopjojnë shërbime dhe elementë të tjerë.
7. Videoja nuk duhet të përmbajë objekte të dukshme, shtrembërim të përmasave dhe gabime të tjera. Videot me cilësi të ulët të përpunimit dhe me një shkallë të lartë kompresimi nuk pranohen për vendosje (administrata e portalit rezervon të drejtën të vlerësojë subjektivisht materialet reklamuese)

Ne gjithashtu rezervojmë të drejtën të mos pranojmë materiale reklamuese për vendosje, ekzekutimi i të cilave nuk është në përputhje me politikën e brendshme të kompanisë.

Logo

1. madhësia jo më pak se 256x256 piksele;
2. formati i skedarit - JPG, PNG;

Teksti

1. Titulli - deri në 25 karaktere, duke përfshirë hapësirat;
2. Tekst - deri në 40 karaktere duke përfshirë hapësirat;

Të gjithë elementët blloku amtare të klikueshme.

Reklamim video në celular

Formati amtare i videos myTarget: shfaqet në furnizimin celular të rrjeteve sociale VKontakte dhe Odnoklassniki.

Videoja në baner fillon automatikisht, gjë që i jep më shumë angazhim përdoruesit.

kokë- duhet të përmbajë jo më shumë se 25 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Teksti- përshkrimi duhet të përmbajë jo më shumë se 90 karaktere, duke përfshirë hapësirat;

Imazhi i ikonës 256x256:

• madhësia jo më pak se 256x256 piksele;
• formati i skedarit - JPG, PNG;

Korniza e parë:Element i rëndësishëm reklama, nëse shpejtësi të ulët lidhje interneti.

• Imazhi drejtkëndor - madhësia jo më pak se 1080x607 piksele; Pesha e skedarit - jo më shumë se 150 Kb; Formati i skedarit - JPG, PNG;
• Imazhi katror - - madhësia jo më pak se 600x600 piksele; Pesha e skedarit - jo më shumë se 150 Kb; Formati i skedarit - JPG, PNG;

Skedari video:

Vëllimi maksimal është 90 mb.

Rezolucioni i videos:

• Video horizontale 16:9: - nga 640x360. Rezolucionet e rekomanduara: 1280x720, 1920x1080.
• Video katrore 1:1 - nga 600x600

Kërkesat e transmetimit:

• Shpejtësia e biteve të videos: 400-450 kbps Shpejtësia e kuadrove: jo më shumë se 25 korniza/sek.
• Shpejtësia e biteve të audios: 80-100 kbps Niveli i volumit jo më shumë se 30dB
• Shpejtësia totale e biteve: 480-550 kbps

Formati i videos:

• MP4 (MPEG-4): kodek video H.264, kodek audio AAC.
• Videoja nuk duhet të mashtrojë përdoruesin, domethënë nuk mund të përmbajë butona që kopjojnë shërbime dhe elementë të tjerë.
• Videoja duhet të funksionojë si duhet në shfletues: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

Lexoni më shumë rreth formatit në myTarget PRO

Video vertikale

Videoja vertikale është e disponueshme në aplikacionin celular Odnoklassniki për iOS dhe Android.

kokë- duhet të përmbajë jo më shumë se 25 karaktere, duke përfshirë hapësirat.

Teksti- përshkrimi duhet të përmbajë jo më shumë se 90 karaktere, duke përfshirë hapësirat.

Imazhi i ikonës 100x100:

• madhësia jo më pak se 100x100 piksele;
• formati i skedarit - JPG, PNG;

Korniza e parë: Një element i rëndësishëm i reklamës nëse shpejtësia e lidhjes në internet është e ulët. Imazhi vertikal - madhësia 1080x1350 piksele; Pesha e skedarit - jo më shumë se 150 Kb; Formati i skedarit - JPG, PNG;

Skedari video:

• Koha - jo më shumë se 30 sekonda. Ne rekomandojmë ngarkimin e videove më pak se 15 sekonda.
• Vëllimi maksimal është 90 mb.

Rezolucioni i videos:

• Video vertikale 4:5: - Rezolucioni: 1080x1350

Kërkesat e transmetimit:

• Shpejtësia e biteve të videos: 400-450 kbps Shpejtësia e kuadrove: jo më shumë se 25 korniza/sek.
• Shpejtësia e biteve të audios: 80-100 kbps Niveli i volumit jo më shumë se 30dB
• Shpejtësia totale e biteve: 480-550 kbps

Formati i videos:

• MP4 (MPEG-4): kodek video H.264, kodek audio AAC.
• Videoja nuk duhet të mashtrojë përdoruesin, domethënë nuk mund të përmbajë butona që kopjojnë shërbime dhe elementë të tjerë.
• Videoja duhet të funksionojë si duhet në shfletues: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

Përshëndetje! Në këtë artikull, ne do të flasim për një mjet të tillë promovimi dhe shitjeje si marketingu celular.

Sot do të mësoni:

• Çfarë është marketingu celular;
• Cilat janë mjetet për zbatimin e celularit;
• Cilat teknologji duhet të përdoren për çdo mjet.

Marketingu celular: çfarë është dhe për çfarë shërben?

Sipas statistikave, rreth 40% e blerjeve online ndodhin nëpërmjet versioneve celulare të faqeve të internetit ose aplikacioneve celulare. Për të mos humbur këtë pjesë të luanit të klientëve, duhet të njiheni me një shkencë të tillë si marketingu celular.
Marketingu celular e ka origjinën në vitet 2000, kur telefonat celularë filluan të hyjnë vetëm në jetën e rusëve. Në fillimet e tij, marketingu celular ishte mesazh i padëshiruar me SMS. Mesazhe SMS të bezdisshme promovuese iu dërguan të gjithë përdoruesve, numrat e telefonit të të cilëve mund të merrnin.

Sot, marketingu celular është kthyer në një shkencë, ku gjëja kryesore është qasja e personalizuar dhe ndihma ndaj klientit.

Kështu që, marketing celular - një grup mjetesh promovimi që zbatohen duke përdorur komunikime celulare dhe pajisje celulare, në kontrast me marketingun klasik në kompani.

Përfitimet e marketingut celular:

• Aftësia për të fituar akses në më shumë përdorues sesa kur përdorni;
• Kosto relativisht e ulët për kontakt;
• Fokusimi në shitje;
• Personalizimi.

Disavantazhet e marketingut celular:

• obsesioni;
• Vështirësi në marrjen e të dhënave;
• E lartë.

Marketingu celular duhet të përdoret kur vendosni një nga detyrat e mëposhtme për një kompani:

• Rritja e besnikërisë së klientit;
• Themelimi reagime me klientët;
• Stimulimi i blerjeve të përsëritura;
• Mbajtja e klientëve ekzistues;
• Rritja e ndërgjegjësimit të markës;
• Rritja e shitjeve.

Përveç kësaj, duhet shtuar se marketingu celular mund të konsiderohet një shembull i shkëlqyer. Kjo është, kanali që ju lejon të promovoni produktin në një audiencë të gjerë pa investime të mëdha.

Mjetet e marketingut celular

Për të zgjedhur një mjet specifik për shpërndarjen e reklamave celulare, është e nevojshme të kryeni punën e mëposhtme:

• Përcaktoni audiencën e synuar të produktit dhe kompanisë;
• Përcaktoni se çfarë pjese e juaja po përdor komunikimi celular, aplikacione celulare, përdor kodet QR;
• Përcaktoni buxhetin për fushatën reklamuese.

Marketingu celular ka shkuar prej kohësh përtej mesazheve të zakonshme SMS, megjithëse ato kanë një vend për të qenë, por në një formë tjetër.

mesazhe SMS

Mesazhet SMS si një mjet marketingu celular sot janë letra reklamuese të personalizuara. Mesazhet promocionale duhet t'u dërgohen vetëm përdoruesve që janë të interesuar për produktin tuaj.

Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të gjenerohen mesazhe individualisht për çdo përdorues, duke marrë parasysh nevojat, interesat dhe të dhënat e tjera të klientëve të mundshëm.

E gjithë kjo tingëllon e mrekullueshme në teori, por si i merrni të gjitha të dhënat që ju nevojiten në praktikë?

Ka disa mënyra për ta bërë këtë:

• Përfshirja e fushave të nevojshme për formimin e mesazheve të personalizuara në formularin e regjistrimit në faqen tuaj zyrtare. Mos harroni të përfshini fushën "telefon celular" dhe lejen për të dërguar SMS. Mos harroni të gjurmoni historinë e blerjeve dhe vizitave të faqeve nga përdoruesi. Le të imagjinojmë se ju shisni produkte për kujdesin e flokëve në. Pra, nëse një përdorues ka vizituar faqe me një përshkrim të mjeteve juridike kundër zbokthit, por nuk ka bërë një blerje, atëherë ofroni atij një ilaç efektiv në një mesazh SMS që do të zgjidhë problemin e tij. Nëse përdoruesi ka bërë një blerje, atëherë ofroni fonde plotësuese.

Për të gjeneruar një mesazh SMS të personalizuar promovues, fushat e mëposhtme mund të jenë të dobishme për ju gjatë regjistrimit: “Shampo me cilin efekt jeni më të interesuar?”, “Çfarë shijesh preferoni?”. Mos e mbingarkoni pyetësorin dhe gjithmonë ofroni përgjigje, përndryshe do të trembni një konsumator të mundshëm.

• Marrja e të dhënave të nevojshme kur bëni një blerje. Në këtë rast, një ndihmë e madhe janë kartat e bonusit, për të cilat blerësit i ofrohet të plotësojë një pyetësor të shkurtër.
• Sondazhet e mediave sociale do t'ju lejojë të merrni të dhënat që mungojnë për klientët e mundshëm;
• Blerja e një baze të dhënash me numra dhe të dhëna për klientët e mundshëm. Por në këtë rast, ju rrezikoni të përballeni me një reagim negativ nga përdoruesit.

mesazhet MMS

Marketingu celular në formën e mesazheve MMS është plotësisht identik me postimet SMS. Në rastin e mesazheve MMS, ju keni mundësinë të dërgoni jo vetëm reklama me tekst, por edhe reklama vizuale (imazhe), dëgjimore (mesazhe zanore) dhe video.

Reklamimi në aplikacione celulare

Kostoja e këtij shërbimi varion nga 1 rubla në 3 rubla për pajtimtar. Ju zgjidhni numrin e abonentëve të cilëve dëshironi t'u shfaqni reklama duke paguar për një numër të caktuar përshtypjesh.

• Zgjidhni aplikacione, audienca e synuar e të cilave përputhet audienca e synuar produkt i reklamuar. Nuk ka nevojë të reklamoni një maskë flokësh për femra në aplikacionin celular Tanchiki;
• Kërkoni nga zhvilluesi i aplikacionit statistikat e shkarkimit për të kuptuar se kush është përdoruesi. Kjo do t'ju lejojë të pajtoheni me pikën e mëparshme;
• Shikoni numrin e shkarkimeve të aplikacioneve dhe numrin e përdoruesve që dëshironi të njoftoni.

Është më mirë të kontaktoni drejtpërdrejt zhvilluesit e aplikacioneve, por gjithashtu mund të kontaktoni shkëmbimet DoubleClick dhe OpenX.

• Banner horizontal - zë një pjesë të ekranit, nuk e pengon pajtimtarin të përdorë aplikacionin;
• Imazhi statik - zë të gjithë ekranin, për të hequr reklamat dhe për të vazhduar punën me aplikacionin, duhet të mbyllni reklamën duke klikuar në kryq;
• Animacion - video 3-5 sekonda e gjatë;
• Banner i zgjerueshëm - kur klikoni mbi të, ai zgjerohet në ekran të plotë.

Përveç kësaj, ju mund të krijoni vetë një aplikacion celular, për shembull, një lojë, historia e së cilës kryqëzohet me . Për kalimin e kësaj loje, caktoni bonuse që mund të shkëmbehen me një zbritje ose një dhuratë.

Kodet QR

Një mjet relativisht i ri për Rusinë. Është një kod që mund të vendoset në një medium të printuar që mund të lexohet duke përdorur një aplikacion celular. Një kod i tillë duhet të ketë vlerë për konsumatorin. Askush nuk do të shkarkojë një aplikacion lexues kodi QR për të parë reklamat.

Prandaj, një kod QR duhet të ketë një nga vlerat e mëposhtme:

• Siguroni një kupon zbritje në internet;
• Siguroni një kupon dhuratë në internet;
• Të tjera.

Numrat e shkurtër

Në këtë rast, një klient potencial ju kontakton vetë për të marrë disa informacione. Si rregull, ky mjet përdoret në kombinim me ndonjë mjet tjetër që kishte një "grep" për një klient të mundshëm dhe vetë numrin e shkurtër.

Shërbimet e operatorëve celularë

Shërbime të tilla si "Chameleon" nga Beeline, "Kaleidoscope" nga Megafon dhe MTS-news ofrojnë gjithashtu shërbime reklamimi. Në rastin e përdorimit të këtyre shërbimeve, reklamimi do të marrë formën e reklamimit ngacmues.

Teknologjia e marketingut celular

Cili mjet marketingu do të zgjidhni për të shpërndarë mesazhe reklamuese në celular do të varet nga teknologjia e marketingut përmes së cilës do të zbatohet.

Tabela tregon teknologjitë kryesore të marketingut celular me to përshkrim i shkurtër dhe korrelacioni me mjetet specifike dhe formën e zbatimit.

	Përshkrimi i teknologjisë	Mjetet e zbatuara nga teknologjia	Formulari i zbatimit
	Janë mesazhe të thjeshta zanore të natyrës reklamuese.	mesazhe MMS; Numrat e shkurtër
	SMS promocionale	mesazhe SMS	Mesazh me tekst
	Mesazhe MMS promocionale	mesazhet MMS
Wap, gprs, edge	Teknologjitë e komunikimit në internet për pajisjet mobile (metodat e aksesit në internet celular)	Reklamim në aplikacione celulare, kode QR	Video, imazh, tekst
	Menuja me zë	Numrat e shkurtër
ICB (Transmetim ndërveprues celular)	Posta celulare nga operatorët e telekomit	Shërbimet e operatorëve celularë	Imazhi (i klikuar)

Aplikime të suksesshme të marketingut celular

Çdo mjet marketingu celular mund t'ju çojë drejt suksesit. Këtu janë shembuj të fushatave të suksesshme reklamuese të kryera duke përdorur mjete të ndryshme.

“Ky është informacion shumë konfidencial… Vetëm shh!:) Ne po dhurojmë dashuri dhe gjithçka që vjen me të.” Dhe ata e bëjnë atë shumë mirë.

Institucione të tilla të ushqimit të shpejtë Catering se si Burger King dhe KFS kanë lëshuar kohë më parë aplikacionet e tyre mobile që u mundësojnë përdoruesve të përfitojnë zbritje, gjë që tërhoqi vëmendjen e klientëve.

Kodet QR

Scandinavian Airlines mbajti një promovim gjatë të cilit një klienti të mundshëm iu kërkua të skanonte një kod QR në mënyrë që të merrte një zbritje në një fluturim. E veçanta ishte se ishte e mundur të skanohej kodi vetëm me ndihmën e dy veglave. Kështu, përdoruesit filluan të sjellin kompanitë e miqve dhe të njohurve të tyre për të përdorur pajisjet e tyre.

Si përfundim, dëshiroj të vërej se marketingu celular nuk përfundon me mjetet e mësipërme të promovimit. Ai përfshin përshtatjen e faqes suaj nën pajisje celulare.

Është e rëndësishme që faqja juaj në një smartphone të shfaqë informacionin bazë dhe t'ju lejojë të kryeni veprime të synuara. Për ta bërë këtë, instaloni imazhe të rezolucionit dhe madhësisë së duhur, hiqni qafe shtojcat, rrisni pak fontin, butonat dhe elementët e tjerë aktivë të faqes.

Grekët e lashtë kishin dy hyjnitë e kohës - Chronos dhe Kairos. Chronos mati kohën në ditë dhe vite, duke dalluar ngjarjet në sekuencën e orëve. Kairos - perëndia e një momenti të lumtur, një minutë e mirë, bëri thirrje për planifikimin e gjërave jo sipas një plani, por në kontekstin e ngjarjeve të tjera. Në botën moderne, ne pothuajse kemi harruar Kairos dhe udhëhiqemi nga trashëgimia e Chronos-it të paanshëm, duke shkruar në ditar: dërgoni SMS me një promovim më 5 gusht në orën 15-00. Por sa më efektive mund të jetë reklama juaj nëse shpërndahet në kohën e duhur, në vendin e duhur dhe në kontekstin e duhur.

T'i tregosh një klienti dyshues një zbritje prej 20% kur ai qëndron në vitrinën tënde është kulmi i rëndësisë në reklamim. Më parë, ne thjesht nuk kishim mundësinë të merrnim me mend kohën e duhur, por tani, falë pajisjeve celulare që ndjekin pa ndryshim pronarët, shënjestrimi po bëhet më i saktë.

Qasja gjatë gjithë kohës në të gjitha burimet në rrjet është një nga forcat kryesore lëvizëse në botën e pajisjeve celulare, së bashku me shpejtësinë dhe reagimin. Teknologjia celulare së shpejti do të bëhet vendndodhja për të gjitha ndërveprimet midis klientëve dhe markave.

Ju dhe unë duhet të jemi në gatishmëri dhe të kemi kohë për t'u përshtatur me mbijetesën në një mjedis të lëvizshëm. Si mund ta gjeni blerësin tuaj dhe t'i bëni atij një ofertë që nuk mund ta refuzojë duke përdorur një pajisje celulare? Studimi i Oracle përshkruan aftësinë për të kontaktuar një klient duke përdorur SMS, reklama në internet dhe madje edhe njoftime brenda një portofoli elektronik. Por le të flasim për gjithçka në rregull.

Oh, bota e re e guximshme e telefonave inteligjentë

Dëshmi se mosha e lëvizshme është në rritje nuk është vetëm përhapja e pajisje portative, të cilat klientët i mbajnë me vete nga mëngjesi në mbrëmje, por edhe se si njerëzit përdorin smartfonët dhe tabletët. Ata shoqërohen, blejnë, kërkojnë informacione, udhëtojnë, luajnë, lexojnë dhe eksplorojnë. Ata jetojnë në një botë celulare.

Zotëri po humbasim kontrollin

Hulumtimet tregojnë se fushatat e marketingut masiv që synojnë fjalë për fjalë të gjithë ata që mund të shihnim në dekadat e mëparshme (reklamat në TV, radio dhe gazeta) po humbasin efektivitetin e tyre. Konsumatorët tani duan të menaxhojnë vetë ndërveprimet e tyre me markën. Falë teknologjisë në desktop dhe celular, përdoruesit mund të kthejnë, fshijnë ose rregullojnë reklamat. Duke hyrë pa turp në hapësirën e klientit me një mesazh ndërhyrës si spam, rrezikoni të futeni në listën e zezë.

Marketingu harmonik celular sot është një histori për udhëtimin e klientit. Përgjigjja ndaj zhvendosjes dramatike nga tirania e tregtarit në demokracinë konsumatore kërkon fokusimin në udhëtimin e përdoruesit gjatë ndërtimit të një strategjie.

Tregtarët që e mbajnë hundën nga era kanë filluar të përgjigjen duke u fokusuar në përvojën e përdoruesit. Ato orkestrojnë procesin e marrjes së përvojës në përputhje me sjelljen dhe preferencat e një përdoruesi të caktuar. Kjo krijon një përvojë të patëmetë: diskrete, shumë personale dhe gjithmonë relevante.

Mjetet e marketingut celular të gjeneratës së ardhshme

Në përgjigje të një ndryshimi dramatik në mënyrën se si konsumatorët komunikojnë me markat, tregtarët po gjejnë zgjidhje angazhimi në çdo pikë kontakti të mundshëm: SMS, njoftime brenda aplikacionit dhe uebsajtit, dhe mesazhe me email celular.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilën prej këtyre mjeteve.

Internet celular

Ndërsa aplikacionet celulare po fitojnë popullaritet, shumë përdorues ende blejnë drejtpërdrejt nga faqet e blerjeve në internet.

Kjo është një sfidë dhe një mundësi për tregtarët. Markat që nuk i kanë optimizuar faqet e tyre për celularë po i lënë klientët vetëm me përmbajtje të palexueshme, ose më keq, me butona që thjesht nuk mund të klikohen në një ekran me prekje.

Tregtarët e zgjuar kanë ridizajnuar faqet e internetit për t'u përshtatur në mënyrë dinamike me pajisjen e klientit dhe për ta bërë më të lehtë blerjen kudo në botë. Sipas një raporti të Google, dy të tretat e klientëve kanë më shumë gjasa të bëjnë një blerje në një sajt miqësor për celularin sesa në një sajt që nuk është i optimizuar për celular.

Postë celulare

Mbi gjysma e emaileve hapen në celular dhe kjo duhet të jetë e mjaftueshme për të bindur markat që ta bëjnë dizajnin e përgjegjshëm të emailit një prioritet kryesor.

Dizajni i përgjegjshëm siguron që emailet të shfaqen mirë në të gjitha pajisjet celulare dhe sistemet operative. Përveç kësaj, bëni numrat e telefonit, adresat e emailit dhe produktet lehtësisht të klikueshme brenda emailit.

SMS

Pothuajse 90% e mesazheve hapen dhe lexohen në 90 sekondat e para të marrjes duke bërë SMS mënyra perfekte paralajmëroni klientët për shitjet e ardhshme, konkurset, produktet e reja ose jepni informacione për shpërndarjen.

Për shembull, linjat ajrore mund të njoftojnë udhëtarët për ndryshimet në oraret e nisjes dhe dyqanet online mund të informojnë për statusin e dorëzimit në kohë reale.

Megjithatë, ju mund të komunikoni me SMS me klientët që pranojnë një ndërveprim të tillë, përndryshe mesazhet do të dëmtojnë reputacionin e kompanisë.

Njoftimet pop-up

Sot, konsumatorët shpenzojnë më shumë kohë në aplikacione sesa duke parë TV. Njoftimet shtytëse ndihmojnë markat t'u komunikojnë një mesazh përdoruesve në aplikacionet celulare. Mesazhe të tilla mund të krijohen si në bazë të informacionit klasik rreth klientëve: demografisë, historisë së blerjeve të mëparshme, ashtu edhe në bazë të informacionit të rëndësishëm të marrë nga pajisjet. Për shembull, një njoftim automatik mund të gjenerohet kur përdoruesi nuk është kyçur në aplikacion për një kohë të gjatë ose kur është afër një dyqani offline.

Oferta të bazuara në vendndodhje

Telefonat inteligjentë tashmë kanë aftësinë për të shfaqur sinjalizime dhe reklama bazuar në vendndodhjen fizike të përdoruesit. Dhe kjo teknologji po përparon me një ritëm të jashtëzakonshëm.

Për shembull, zhvilluesit nga Apple kanë nxjerrë "fenerët" iBeacon Bluetooth për pajisjet mobile që mbështesin teknologjinë me konsum të ulët të energjisë. Fenerët lidhen me një transmetues fizik në dyqan. Kur një klient është duke shfletuar televizorë në një dyqan jashtë linje, njoftimet kërcyese me komente dhe informacione shtesë rreth produktit mund të shfaqen në kohë reale, duke kapërcyer hendekun midis gjendjes fizike dhe bota dixhitale. Disavantazhi i kësaj teknologjie është se mbështeten vetëm pajisjet Apple.

Në korrik 2015, Google i tregoi botës teknologjinë Eddystone, e cila është një teknologji ndër-platformë për beacons bluetooth. Teknologjia është e ngjashme me homologun e saj "mollë", por më e hapur dhe mbështet pajisje që përdorin sisteme të ndryshme operative, si Android.

Si mund të përdoren teknologji të tilla nga bizneset? McDonald's planifikon ta çojë vetë-shërbimin në një nivel tjetër deri në vitin 2020. Vetëm imagjinoni, mund të porosisni paraprakisht drekën dhe kur t'i afroheni restorantit, feneri do të dërgojë një sinjal se është koha për të shërbyer porosinë.

portofolin

Ky është një aplikacion Apple që lejon klientët të ruajnë në mënyrë elektronike kartat e zbritjes, biletat, Certifikatat e dhuratave dhe kartat e kreditit në pajisjet mobile.

Ndërsa aplikacioni u ofron klientëve një të thjeshtë dhe mënyrë e përshtatshme organizoni një portofol virtual, tregtarët mund të dërgojnë më shumë mesazhe.

Wi-Fi në dyqanin offline

Duke shpërndarë internetin në showroom, ju u jepni klientëve mundësinë të lexojnë komente për produktin në internet ose edhe ta porosisin atë në dyqanin online.

Tregtarët mund të përdorin Wi-Fi për të ftuar klientët të blejnë artikuj që shpesh blihen si paketë (të tilla si një printer dhe fishekë zëvendësues).

Mos bëni dëm

Teknologjitë celulare po bëhen më të zgjuara, por problemi është se si përdoren ato. Në garat e marketingut, specialistët përpiqen të përdorin sa më shumë mënyra për të arritur klientin në anën tjetër të ekranit. Mjetet e marketingut celular funksionojnë për ju dhe klientin kur konfigurohen në mënyrë korrekte dhe mund t'i çaktivizojnë përdoruesit kur krijojnë një përvojë të ndarë.

Këtu janë disa shembuj fatkeq që, për fat të keq, tani janë të kudogjendura.

• Udhëtari merr një njoftim brenda aplikacionit se check-in për fluturimin e tyre në Hawaii tashmë ka filluar. Dhe vetëm disa minuta më vonë, vjen një njoftim për zbritjet në biletat ajrore për në Alaska me një nisje në të njëjtën ditë.
• Blerësi ka marrë një SMS me numrin e deklarimit të parcelës me një palë këpucë që ka porositur në dyqanin online. Dhe më pas del një mesazh për një ulje prej 25% në të gjitha këpucët e kësaj kompanie, me kusht që porosia të bëhet përmes aplikacionit.
• Në ditëlindjen e tij, përdoruesi merr një SMS me urime dhe një zbritje 10% në të gjitha produktet për javën e ardhshme. Në të njëjtën ditë vjen njoftimi për shitje totale me 25% zbritje në të gjitha produktet deri në fund të muajit.

Për ta përmbledhur, nëse ndërtoni një marrëdhënie me një klient pa marrë parasysh përvojën individuale të këtij blerësi, mund të trembni edhe fansat më besnikë.

3 shembuj se si të organizoni marketing harmonik celular

Shembujt e mëposhtëm janë një punë vërtet e përpiktë që krijon një përvojë harmonike për çdo përdorues. Ndoshta këta shembuj do të duken si fragmente nga një roman futuristik, ose ndoshta do t'ju frymëzojnë të zbatoni diçka të ngjashme në biznesin tuaj.

Shembulli i parë: Komunikimi celular nga porosia në dorëzim

Një shitës i madh me pakicë operon në internet dhe tregton në një dyqan offline. Një dashnor i këpucëve të bukura po ecën dhe sheh një shenjë në derë dyqan këpucësh: 25% zbritje për të gjithë ata që dërgojnë SMS "SHOES" në numrin tonë. Klienti vendos të përfitojë nga promocioni dhe menjëherë pas dërgimit të SMS, merr një njoftim në celularin e tij me një URL ku ndodhet numri i kuponit të zbritjes për blerje në një dyqan offline. Pas pagesës, ajo merr një email të optimizuar për celular duke e falënderuar për porosinë. Kur një blerje dërgohet nga magazina, një njoftim i dërgohet celularit me datën e pritur të mbërritjes së paketës. Njoftimi tjetër vjen kur blerja është dorëzuar në derë.

Përveç këpucëve të shkëlqyera me zbritje, klienti merr një proces transparent arka dhe një kuptim se në çfarë faze është porosia. Është një eksperiencë e mrekullueshme.

Shembulli i dytë: Ndër-shitur dhe lart-shitur - shisni më shumë, shisni më shumë

Një skiator i etur blen një biletë avioni për t'u çlodhur në male.

Menjëherë pas kësaj, ai merr një email konfirmimi në telefonin e tij. Letra ofron promovime të ndryshme për akomodim në hotele lokale dhe makina me qira. Pikërisht 24 orë para fluturimit, turisti sheh një njoftim pop-up që i kujton të ruajë biletën në aplikacionin Wallet. Pas ngritjes, përdoruesi merr një kujtesë miqësore me SMS që agjencia partnere e makinave me qira ka SUV me katër rrota për udhëtime malore.

Në këtë shembull, përdoruesi mori mesazhe të personalizuara që përmbanin informacione të dobishme dhe ofertat aktuale. Është një eksperiencë e mrekullueshme.

Shembulli 3: Përvoja të personalizuara bazuar në vendndodhjen gjeografike

Një sportdashës blen bileta nga kompjuteri i tij për ndeshjen e radhës. Ai merr një email konfirmimi me një lidhje për të shkarkuar aplikacionin e biletave të organizatorit të ngjarjes. Sapo të shkarkoni aplikacionin, biletat ngarkohen automatikisht në Wallet, duke eliminuar sherrimin e zënkës me biletat letre. Në ditën e lojës, aplikacioni ju tregon se si të arrini në vendin tuaj. Kur një fans zë një vend në sallë, ai merr një njoftim pop-up me një ofertë për të porositur ushqime me dorëzim "në dorë". Përdoruesi porosit një hot-dog dhe sodë direkt nga aplikacioni, i cili dërgon një sinjal vendndodhjeje falë një fener të instaluar poshtë sediljes. Tani nuk keni pse të shqetësoheni për të humbur momentin emocionues në fushë ndërsa jeni duke kërkuar ushqime. Është një eksperiencë e mrekullueshme.

5 hapa për të integruar marketingun celular në strategjinë tuaj të përgjithshme

Pra, zbuluam se çfarë është marketingu i lezetshëm celular. Tani pyetja tjetër është nga të filloni? Si të krijoni një përvojë të shkëlqyer përdoruesi me SMS dhe njoftime push?

Këtu janë pesë hapa që do të shërbejnë si një udhërrëfyes për menaxhimin e marketingut të smartfonëve.

1. Thyeni kufijtë

Pse markat nuk mund të organizojnë marketingun dhe marketingun celular në veçanti? Ndoshta sepse ata kanë shumë besim në departamentet e marketingut që punojnë në mënyrë jokonsistente. Specialistët ulen në bunkerët e tyre dhe nuk dinë se çfarë po ndodh në departamentin e shitjeve fqinje apo në departamentin e marrëdhënieve me publikun. Për shembull, një tregtar me email do të zhvillojë dhe zbatojë një strategji pa pasur asnjë ide se çfarë po bën kolegu i tij ndërsa mban llogaritë e korporatës në mediat sociale. Çdo njësi luftarake e marketingut është lënë në vetvete.

“CMO-të duhet të adresojnë një të metë kritike në mënyrën se si janë organizuar departamentet e tyre të marketingut. Ekipet janë të organizuara rreth kanaleve të ndryshme: email, celular, media sociale. Suksesi i fushatës matet në kapanone, kështu që mesazhi i përgjithshëm i marketingut nuk është aq efektiv sa do të ishte nëse të gjitha përpjekjet do të fokusoheshin tek klienti dhe përvoja e tyre unike e markës.” - Kevin Akeroyd, SVP dhe GM i Oracle Marketing Cloud

Çfarë duhet të bëni për të ndërtuar një ekip koheziv:

• Bëjini tregtarët përgjegjës për të gjitha sinjalizimet celulare.
• Sigurohuni që të gjithë anëtarët e orkestrës së marketingut të jenë fizikisht afër njëri-tjetrit.
• Eliminoni titujt tradicionalë të punës nëse nuk pasqyrojnë një detyrë kryesore.
• Punësoni tregtarë me përvojë të gjerë në fusha të ngjashme. Për shembull, një tregtar me email duhet të kuptojë se çfarë është marketingu në celular, ndërsa një specialist i SMS-ve duhet të kuptojë se si të hartojë njoftime në aplikacione.

2. Përqendrohuni në informacionin e përdoruesit celular

Tregtarët nuk mund të krijojnë një përvojë të personalizuar nëse nuk e dinë se cilët janë klientët e tyre: çfarë blejnë, kur blejnë dhe si zgjedhin të blejnë. Për shembull, nëse një përdorues klikon në një ofertë për të blerë një triko në një email, tregtari celular duhet të dijë se hapi tjetër është më efektiv: shfaqni një njoftim me një zbritje për këtë triko në aplikacion ose në SMS.

Hulumtimet vërtetojnë se njohja e mënyrës sesi klientët sillen nëpër kanale të shumta rrit shanset për një ndërveprim të suksesshëm. Në veçanti, emailet që dërgohen direkt pas disa veprimeve të klientit në një kanal tjetër hapen 70% më shpesh sesa postimet standarde.

3. Përqendrohuni te përdoruesi, jo te plani i fushatës

Standard për periudha e dimrit Ofrimi i një pushimi në destinacionet tropikale nuk është aspak aq efektiv sa dërgimi i një emaili bazuar në qëllimin, si p.sh. pamjet e fluturimit në një destinacion specifik.

Zhvendosja në fokusin e strategjisë nga kalendari te përdoruesi është veçanërisht e rëndësishme për marketingun celular. Imagjinoni klientët që nuk janë në një lidhje serioze dhe marrin shumë tekste dhe njoftime në ditën e Shën Valentinit. Disi agresive. Megjithatë, e vërteta për të ardhur keq është se shumë shpesh marketingu celular bazohet në një plan dhe jo në historinë dhe nevojat personale të një përdoruesi.

4. Lëreni përdoruesin të vendosë se kur do t'i kontaktojë ata

Është e lehtë të dihet kur klientët duan të marrin mesazhet tuaja. Lërini klientët të zgjedhin sa shpesh duan të marrin njoftime dhe si.

• Përmbajtja: nëse klienti dëshiron të marrë oferta promocionale, njoftimet e produkteve të reja dhe sinjalizimet e ngjarjeve?
• Frekuenca: Sa shpesh dëshiron klienti të marrë mesazhe: ditore, javore, apo ndoshta mujore? Ai ndoshta nuk dëshiron të shpërqendrohet nga njoftimet herët në mëngjes ose gjatë darkës. Lëreni përdoruesin të vendosë vetë kornizat.
• Kanali: Nëpër cilat kanale preferojnë të komunikojnë klientët? Oferta për të zgjedhur nga lista: SMS, njoftime në faqe dhe në aplikacion, Email apo edhe telefonata.

5. Përdorni të dhënat inteligjente dhe sjelljen e klientit në strategjinë tuaj celulare

Pasi të kuptoni nevojën për të mbledhur dhe respektuar preferencat e konsumatorëve, përfitoni nga pasuria e të dhënave të reja të disponueshme për tregtarët kur mbledhni përmes aplikacioneve dhe pajisjeve të lidhura.

Falë integrimit të teknologjive të marketingut në aplikacione dhe në Internetin e Gjërave, është e mundur të mblidhen lloje të reja të dhënash që as më parë nuk ishin të mundshme. Ky informacion ju lejon të plotësoni profilet e klientëve dhe të përmirësoni udhëtimet e tyre të marketingut.

Marketingu i integruar celular është tashmë prerogativë e kompanive të mëdha, por në të ardhmen e afërt do të bëhet një domosdoshmëri edhe për lojtarët e vegjël në treg.

Kur jo çdo kompani kishte një faqe interneti, Bill Gates tha: "Nëse biznesi juaj nuk është në internet, atëherë nuk jeni në biznes". A do të jetë i domosdoshëm marketingu i personalizuar celular për dekadën e ardhshme?

Trendi për të krijuar faqe me përmbajtje për të fituar para në trafik filloi 10 vjet më parë. Numri i burimeve të krijuara ekskluzivisht për reklamim po rritet. Megjithatë, ju duhet të bastni në trafikun celular. Nga të dhëna Kompania kërkimore TNS, në vitin 2017, gjashtë nga dhjetë persona hynë në internet përmes pajisjeve mobile. Një në katër përdor vetëm internet celular. Bëhet fjalë për 20 milionë njerëz.

Tregu i reklamave celulare në Rusi po lulëzon gjithashtu. në rritje . Në vitin 2016, ajo u rrit me 86%, në 2017 - me 44%. Deri në vitin 2021, vëllimi duhet të trefishohet dhe të arrijë në 1 miliard dollarë. Reklamimi celular ndahet në dy kanale: ueb celular dhe aplikacione celulare. Pronarët e aplikacioneve celulare fitojnë me sukses para nga trafiku duke ofruar hapësirë ​​në ekran dhe në skenar për reklamim edhe në fazën e projektimit.

Çfarë lloj reklamimi të zgjidhni

video e shpërblyer.

Banner.

Intersticial i pasur.

Video Intersticiale.

Video shpërblimi- reklama në format video që mund të shikohen ose anashkalohen. Si shpërblim për shikimin, përdoruesit marrin bonuse në formën e monedhës virtuale, përmirësime të karaktereve, lëvizje shtesë dhe të ngjashme. Formati i reklamimit është shumë i angazhuar.

Banner(banderolë)- forma më e zakonshme e reklamimit. Një flamur statik horizontal vendoset në krye ose në fund. Madhësitë ndryshojnë: me kërkesë të Google, ato duhet të jenë 300x250, 728x90, 320x50 ose 468x60, për reklamim në Yandex - 320x100 ose 320x50, përveç kësaj mund të jetë 300x50.

Intersticial i pasur- Reklamat në ekran të plotë që nuk mund të anashkalohen. Shfaqet vetëm për disa sekonda. Madhësia e zakonshme është 320x480. Jo shumë kohë më parë, u shfaq një opsion i ri - reklama të luajtshme. Ky është një format reklame në të cilin loja i ofrohet përdoruesit.

Video Intersticiale- reklama në ekran të plotë në format video që mund të anashkalohen.

Agjencia Appodeal analizuar në vitin 2017 tregu global për reklamat në aplikacionet celulare. Më vete, statistikat nuk u mblodhën për Rusinë. Vendi ynë hyri në rajonin "Evropa Lindore" së bashku me 21 vende të tjera, prandaj jepen të dhëna të përgjithshme për rajonin.

Sipas Appodeal, Rewarded Video është formati më fitimprurës, me një CPM mesatare prej 1,05 dollarë për aplikacionet Android dhe 2,33 dollarë për aplikacionet iOS.

Android

Android

Para se të zgjidhni, vlerësoni avantazhet dhe disavantazhet e formateve të ndryshme të reklamimit. Reklamat e pa anashkalueshme i bezdisin përdoruesit, por gjenerojnë më shumë të ardhura. Bannerët janë më pak fitimprurës. Megjithatë, ato trajtohen me besnikëri dhe nuk ndikojnë në uljen e shkallës së mbajtjes. Gjithashtu, banerët janë të njohur për reklamuesit për shkak të lehtësisë së prodhimit, kështu që hapësira e reklamimit të banerëve do të jetë gjithmonë e zënë.

Si të rrisni kthimin nga reklamat

Studioni audiencën aplikacioni celular: gjinia, mosha, profesioni, gjeografia. Këta janë tregues të rëndësishëm për reklamuesit, sipas të cilëve do të zgjidhen faqet për shfaqje. Të dhënat e përdoruesit mund të mblidhen duke përdorur shërbimet Flurry dhe MixPanel.

Mblidhni të dhënambi numrin e përdoruesve aktivë, të ashtuquajturat DAU, WAU dhe MAU. Për reklamuesit, këto metrika janë më të rëndësishme sesa nivelet e shkarkimeve dhe mbajtjes.

Analizoni formatet e reklamave nëse ato janë të përshtatshme për aplikim. Për një aplikacion me përmbajtje, është më mirë të përdorni reklamat vendase, dhe për një aplikacion loje, Video e shpërblyer. Përcaktoni nëse është e mundur të ekzekutoni menjëherë formatin e zgjedhur. Nëse për shkak të mundësive teknike, shfaqja e reklamave vonohet, mos vendosni një aplikacion për këtë format. Shkalla e shfaqjes do të jetë e ulët: reklama është ngarkuar, por nuk është përpunuar. As reklamuesit dhe as rrjeti i reklamave nuk e duan këtë situatë.

Shto formatin e videos së shpërblyer për aplikacionet me blerje. Do të sjellë të ardhura shtesë. Për shembull, studio Rusty Lake përdor sugjerime si shpërblime për lojtarët kur ata nuk mund të plotësojnë një nivel. Lojtari shikon reklamën dhe luan deri në fundin tjetër. Kjo ju lejon t'i shfaqni reklamat të njëjtit përdorues shumë herë.

Provoni reklamat vendase . Besohet se është më pak i bezdisshëm për përdoruesit. Në këtë rast, reklamimi vendas është thjesht i maskuar si përmbajtje e rregullt, d.m.th. reklamimi është vendas jo në përmbajtje, por në dizajn. Sipas shërbimit Mobyaffiliates, pjesa reklamat amtare në aplikacionet celulare po rritet me 2-3% në vit dhe deri në vitin 2020 duhet të marrë 63% të vëllimit total të reklamave.

Burimi: Mobyaffiliates.

Vendosni një kufi kur shfaq të njëjtën reklamë. Përcaktoni dyshemenë e çmimit - nivelin minimal të çmimit për reklamimin në aplikacionin tuaj. Për më tepër, kufizoni kufijtë e frekuencës - frekuencën e përshtypjeve. Kjo do të reduktojë ndërhyrjen e reklamave dhe do të ndihmojë në zbutjen e bezdisjes së përdoruesit.

Vlerësoni efikasitetin sipas metrikës ARPDAU - të ardhurat mesatare për përdorues aktiv ditor. Ndani të ardhurat nga reklamat me numrin e përdoruesve aktivë. Është më mirë të numëroni veçmas formate të ndryshme reklamash dhe përshtypjet e reklamave vende të ndryshme. Gjatë llogaritjes, mos përfshini dhjetorin dhe janarin, sepse. ka një variacion të madh në trafik gjatë këtyre muajve. Në dhjetor, si rregull, rendimenti më i lartë për vitin, në janar - më i ulëti.

Me cilat rrjete reklamash të punosh

Rrjeti i reklamave duhet t'u sigurojë partnerëve reklamues të rregullt dhe të ardhura të mira. Zgjidhni një rrjet reklamash sipas vlerësimit. Në vitin 2017, rrjetet e mëposhtme treguan normat më të larta të zënies dhe të ardhurave:

Android

Video shpërblimi	Banner	Intersticial i pasur	Video Intersticiale
AppLovin	AdMob	AdMob	Reklamat e Unitetit
Reklamat e Unitetit	Synimi im	Synimi im	AppLovin
AdColony	Yandex	Yandex	AdColony
tapjoy	Tregu i madh	Tregu i madh	Vungle
Synimi im	Tregu inneraktiv	Facebook AN	Tregu i madh
AdMob	Facebook AN	Tregu inneraktiv	InMobi
Vungle	AppLovin	startapp
Tregu i madh	Smaato	AppLovin
chartboost	InMobi	InMobi
Burimi i Hekurit		chartboost
Facebook AN		Smaato

iOS

Video shpërblimi	Banner	Intersticial i pasur	Video Intersticiale
AppLovin	AdMob	AdMob	AppLovin
AdColony	Tregu i madh	startapp	Reklamat e Unitetit
Reklamat e Unitetit	Yandex	Tregu i madh	AdColony
Burimi i Hekurit	Tregu inneraktiv	Tregu inneraktiv	Vungle
tapjoy	Synimi im	Yandex	Tregu i madh
Vungle	AppLovin	AppLovin	InMobi
AdMob	Facebook AN	Synimi im
Facebook AN	InMobi	Facebook AN
chartboost		Burimi i Hekurit
Tregu i madh		InMobi
Synimi im		chartboost

Formati i punës është i ndryshëm. Ju mund të punoni me rrjetin e reklamave drejtpërdrejt ose përmes ndërmjetësve:

SSP (Sell Side Platform) - platforma teknologjike për shitjen e hapësirës reklamuese;

Ndërmjetësimi i reklamave - shërbime të optimizimit të reklamave për të punuar me shumë rrjete reklamimi.

Si të punoni me rrjetet e reklamave

Ju nuk mund t'i detyroni përdoruesit të klikojnë në reklama. Nuk ka mesazhe CTA dhe mbishkrime të pakëndshme në formatin "Reklamimi na ndihmon të ofrojmë shërbimet tona falas".

• pas çdo shtypjeje ose tranzicioni të butonit;

  kur aplikimi minimizohet;

  kur hapni një aplikacion celular;

  kur ktheheni nga regjimi i gjumit;

  në hyrje, dalje, faleminderit, gabim dhe ekrane të ngjashme;

  disa herë radhazi, njëra pas tjetrës.

• mos vendosni pankarta të shumta në ekran.

Mbani mend

Përqindja e përdoruesve të internetit në celular po rritet. Në vitin 2017, 54% e përdoruesve në Rusi hynë në internet përmes telefonave inteligjentë të paktën një herë në muaj, 24% përdorin vetëm Internet celular. Vëllimi tregu rus reklamat në celular për vitin 2016 arritën në 309 milionë dollarë. Deri në vitin 2021, vëllimi duhet të rritet në 1 miliard dollarë.

Formatet kryesore të reklamimit në aplikacionet celulare janë: Video e shpërblyer, Banner, Intersticial i pasur dhe Intersticial Video. Ato ndryshojnë në kërkesë midis reklamuesve, në shkallën e bezdisjes së përdoruesit dhe në të ardhura. CPM-ja mesatare më e lartë vjen nga Video e shpërblyer.

Mblidhni statistika për audiencën e aplikacionit dhe jepni të dhëna për karakteristikat socio-demografike të përdoruesve dhe gjeografinë. Tregoni treguesit për audiencën aktive DAU, WAU, MAU. Zgjidhni formatet e reklamave për llojin e aplikacionit. Provoni formate të përshtatshme, vlerësoni duke përdorur metrikën ARPDAU. Vendosni një kufi në frekuencën e përshtypjeve dhe një prag çmimi minimal.