Հարցաթերթ գովազդի նկատմամբ հեռուստադիտողների վերաբերմունքի թեմայով: Մարդկանց վերաբերմունքը գովազդի նկատմամբ

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Գովազդը որպես տեղեկատվության միջոց, դրա հոգեբանական ազդեցությունը հասարակության վրա. Գովազդի մանիպուլյատիվ և տեղեկատվական ասպեկտները: Հետազոտության մեթոդները սոցիոլոգիայում. Հեռուստատեսային գովազդի նկատմամբ հանդիսատեսի վերաբերմունքի վերլուծություն՝ ըստ հետազոտության մեթոդով ստացված տվյալների։

վերացական, ավելացվել է 05/11/2012 թ


Գովազդի ազդեցությունը սպառողների վարքագծի վրա. Մարդկանց վերաբերմունքը գովազդի նկատմամբ. Գովազդի հիմնական տեսակները, նպատակները և խնդիրները: Հոգեբանական ազդեցության և մանիպուլյացիայի մեթոդներ. Գույնի և երաժշտության դերը գովազդում. Գովազդի առանձնահատկությունները բոլոր տարիքային կատեգորիաների համար:

վերացական, ավելացվել է 15.09.2014թ


Հեռուստատեսային գովազդի պատմության բնութագրերը. Ընտանիքի վերաբերյալ հիմնական հասկացությունների և մոտեցումների առանձնահատկությունների սահմանում: Գովազդում օգտագործվող հիմնական մոդելների և ընտանեկան դերերի պարզում: Հեռուստատեսային գովազդում ընտանիքի կերպարին հարցվողների վերաբերմունքի բացահայտում.

թեզ, ավելացվել է 18.06.2017թ


Տղամարդկանց և կանանց վերաբերմունքը հեռուստատեսային գովազդին. Հեռուստատեսային գովազդ դիտելու հաճախականության գնահատում, տղամարդկանց և կանանց վարքագծի կարծրատիպերի վերաբերյալ բնորոշ պատկերացումներ: Գենդերային կարծրատիպերի ձևավորման վրա ազդող հիմնական սոցիալ-ժողովրդագրական բնութագրերը.

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 07/10/2017


Գովազդի վրա ուշադրություն գրավելու հոգեբանական ասպեկտները. Գովազդի բազմակիությունը՝ կրկնությունը և ինտենսիվությունը: Գովազդի դինամիկան, հակադրությունը և չափը, դրա հուզականությունը: Հեռուստատեսային, տպագիր, ռադիո և ինտերնետ գովազդի առավելություններն ու առանձնահատկությունները:

թեստ, ավելացվել է 01/30/2011


կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 17.12.2003թ


«Գովազդ» տերմինի տարբեր սահմանումներ. Գովազդի հիմնական նպատակներն ու խնդիրները. Գովազդի դերն ու տեղը ժամանակակից հասարակություն. Ա. Մասլոուի մոտիվացիայի տեսությունը: Գովազդում երեխաների օգտագործման արդյունավետության գնահատում: Հարցաթերթիկ սոցիոլոգիական հարցում«Երեխաները գովազդում» թեմայով.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 02.06.2012թ


Գովազդի կանոններ. Չափանիշներ, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնել գովազդ ստեղծելիս. Նկարներ, որոնք գրավում են թիրախային լսարանի ուշադրությունը: Արդյունավետ գովազդերիտասարդների համար։ Գույների թաքնված իմաստը գովազդում. Սպառողին հետաքրքրող թեմաներ.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 12.02.2014թ

Illustration Depositphotos

Ռուսներն իրենց զանգվածում բացասաբար են վերաբերվում գովազդին, իսկ ամենավատը` ինտերնետային բաններային գովազդին և հեռուստատեսային գովազդին: Միևնույն ժամանակ, համաքաղաքացիների երկու երրորդը կարծում է, որ գովազդը դեռևս ազդում է ապրանքների կամ ծառայությունների ընտրության վրա: Նման եզրակացության կարելի է հանգել Superjob հավաքագրման պորտալի հետազոտական ​​կենտրոնի կողմից անցկացված հարցման արդյունքներից։

Ուսումնասիրությունն անցկացվել է սեպտեմբերի 3-8-ը Ռուսաստանի 245 բնակավայրերում։ Ընտրանքի չափը կազմել է տնտեսապես ակտիվ տարիքի 1600 հարցվող՝ 18 տարեկան և բարձր: Առաջին հարցը, որ տրվել է հարցվողներին, վերաբերում էր գովազդի նկատմամբ նրանց վերաբերմունքին։ Ի տարբերություն այլ հարցումների, այս անգամ մենք որոշեցինք ճշտել հարցումը և պարզել ռուսների վերաբերմունքը մեդիա հաղորդակցության կոնկրետ ուղիներով գովազդի նկատմամբ։

Պարզվել է, որ ռուսներն ամենից շատ են մերժում բաններային գովազդը (բաներային գովազդը տհաճ է հարցվածների 54%-ի համար) և հեռուստատեսային գովազդներից (բացասական է գրանցվել 46%-ում), իսկ ամենադրական վերաբերմունքը. տպագիր մամուլ(37%) և արտաքին գովազդ (33%).

Հարցվածների պատասխանները «Ինչպե՞ս եք վերաբերվում գովազդի հետևյալ տեսակներին» հարցին:

Հնարավոր պատասխան	դրական	Չեզոք	բացասական	Դժվար է պատասխանել
Հեռուստատեսությամբ	18%	34%	46%	2%
Ռադիոյով	20%	48%	28%	4%
Տպագիր մամուլում (թերթեր, ամսագրեր)	37%	48%	11%	4%
Գովազդ փողոցում (ստենապներ, գովազդային վահանակներ, պաստառներ)	32%	49%	16%	3%
Գովազդ տրանսպորտում	33%	51%	13%	3%
Բաններային գովազդ ինտերնետում (սեղմվող նկարներ)	12%	31%	54%	3%
Համատեքստային գովազդ ինտերնետում (տեքստային գովազդ՝ ընտրված ձեր նախորդ որոնման հարցումների հիման վրա)	23%	37%	37%	3%

Փորձագետները ռուսներին հարցրել են՝ գովազդն ավելի շատ օգուտ է բերում, թե վնաս։ Ինչպես պարզվել է, ռուսներն ավելի շատ են վնասում գովազդից. այս կարծիքն է հայտնել հարցվածների 41%-ը։ Մեր համաքաղաքացիների 27%-ը օգուտը տեսել է գովազդում։

Հետաքրքիր պահ. ավելի դրական, քան մյուս ռուսները, գովազդն ընկալում են 35 տարեկանից բարձր մարդիկ (30%) և 45 հազար ռուբլի եկամուտ (28%): Գովազդի նկատմամբ ամենաբացասական վերաբերմունքը 25-35 տարեկան (44%) և մինչև 45000 (49%) եկամուտ ունեցող ռուսների մոտ է։

Հարցվածների պատասխանները՝ Ձեր կարծիքով գովազդն ավելի շատ օգուտ է բերում, թե վնաս.

Սերգեյ Կոպտև, AKAR-ի առաջին փոխնախագահ, Publicis-ի և VivaKi Russia-ի տնօրենների խորհրդի նախագահ

Հարցվողները համաձայն են այն թեզի հետ, որ գովազդն ուղղակիորեն ազդում է իրենց գնած ապրանքների և ծառայությունների վրա: Այսպիսով, 65%-ը կարծում է, որ գովազդը, անշուշտ, ազդում է կամ ավելի ճիշտ՝ ազդում է իրենց ընտրության վրա, և հարցվածների միայն 29%-ն է ասում, որ գովազդը գործնականում չի ազդում իրենց ընտրության վրա։ Գովազդից ամենաշատը տուժել են ռուսները՝ 35-ից 45 հազար ռուբլի եկամուտով (70%)։

Հարցվածների պատասխանները «Ի՞նչ եք կարծում, գովազդն ազդո՞ւմ է այն ապրանքների և ծառայությունների վրա, որոնք գնում եք, թե՞ չի ազդում» հարցին:

Հենց այս ցուցանիշն է՝ գովազդի ազդեցությունը սպառողների վարքագծի վրա, ի վերջո ամենակարևորն է, վստահ է Միխայիլ Դիմշչիցը։ գործադիր տնօրեն«Dymshchits and Partners» ընկերությունը։ Հենց այս ցուցանիշն է ցույց տալիս արդյունավետությունը գովազդային արշավներ.

Միխայիլ Դիմշչից, գործադիր տնօրեն խորհրդատվական ընկերություն Dymshits & Partners

Գովազդի նկատմամբ որպես այդպիսին ռուսների բացասական վերաբերմունքի մի քանի պատճառ կա, ասում է AKAR-ի փոխնախագահ, TWIGA կապի խմբի ղեկավար Ալեքսանդր Օգանջանյանը։ Դրանք են՝ ապրանքի ցածր որակը, իշխանությունների կողմից գովազդի նկատմամբ վերաբերմունքի ձևավորումը և այլ բացասական գործոններ, որոնք պետք է համախմբված հաղթահարվեն։

Ալեքսանդր Օհանջանյան, ACAR-ի փոխնախագահ, ACAR-ի արտաքին հաղորդակցության հանձնաժողովի համանախագահ, TWIGA CG-ի նախագահ

Կրեատիվ արդյունաբերության հայտնի գործիչ Անդրեյ Ուշակովը Leo Burnett Russia-ից կարծում է, որ Ռուսաստանում գովազդը դուր չի գալիս, քանի որ այն չի սիրում իր սպառողներին։

Անդրեյ Ուշակով, Leo Burnett Group Ռուսաստանի գործադիր կրեատիվ տնօրեն, RACAR-ի ստեղծագործական գործակալությունների կոմիտեի համանախագահ

Գովազդի նկատմամբ վերաբերմունքի ուսումնասիրման ամենաարդյունավետ մեթոդը հարցման մեթոդն է, մասնավորապես՝ հարցադրումը, քանի որ. այն հենվում է անձի սուբյեկտիվ վիճակի վրա:

Հարցաթերթ - գրավոր ձևհարցում, որն իրականացվում է, որպես կանոն, հեռակա, այսինքն. առանց անմիջական և անմիջական շփման հարցազրուցավարի և պատասխանողի միջև:

Այս մեթոդի հիմնական (բայց ոչ միակ) գործիքը հարցաշարն է, որը բաղկացած է ոչ միայն հարցաթերթիկեւ «անձնագրեր», այլեւ նախաբան-խրատական ​​բաժնից։ Վերջինիս նշանակությունը չի կարելի թերագնահատել, քանի որ Պատասխանողի հետ նամակագրական հաղորդակցության պայմաններում նախաբանը պատասխանողին հարցաթերթիկը լրացնելու դրդելու միակ միջոցն է՝ ձևավորելով նրա վերաբերմունքը պատասխանների անկեղծությանը։ Բացի այդ, նախաբանում նշվում է, թե ով է անցկացնում հարցումը և ինչու, տրամադրում է անհրաժեշտ մեկնաբանություններ և հրահանգներ, որպեսզի պատասխանողն աշխատի հարցաշարի հետ:

Հարցաթերթիկի հիմնական մասը հարցաթերթիկ է:

Այս դեպքում հարցաքննվել է տարբեր տարիքի և տարբեր մասնագիտությունների 20 հոգուց բաղկացած խումբ։

Հարցաշարը բաղկացած է երկու կատեգորիայի 11 հարցից՝ անձնագրային և ուղղակիորեն կապված հետազոտական ​​թեմային: Հարցաթերթիկները բաժանվել են հարցվողներին, ովքեր լրացրել են դրանք միմյանցից լիովին մեկուսացված:

Այս հարցաշարի հիման վրա եզրակացություններ են արվել այս խնդրի վերաբերյալ։

Ես հարցազրույց եմ վերցրել 15-ից 75 տարեկան 20 հոգու հետ: Նրանցից 10 տղամարդ և 10 կին է եղել։

Եկեք վերլուծենք յուրաքանչյուր առանձին հարցի պատասխանները:

Հարց 1. Տարիքը.

Հարց 2. Սեռ

Հարց 3. Զբաղմունք

Հարց 4. Նշեք աշխատանքի կամ ուսման վայրը:

Հարցվողները սովորում և աշխատում են Velikiki Luki-ում:

Հարց 5. Օրական քանի՞ ժամ եք հեռուստացույց դիտում

Հարցվածների մեծամասնությունը (65%) հեռուստացույց դիտում է օրական 3 ժամից պակաս։ Այս մեծամասնությունը ներառում է հիմնականում մինչև 30 տարեկան աշխատողներ և ուսանողներ և հիմնականում տղամարդիկ։ Գործազուրկներն ու թոշակառուները հեռուստացույց են դիտում օրական 5 ժամից ավելի։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ նրանք օրվա մեծ մասն անցկացնում են բնակարանում կամ տանը։ Աշխատակիցներն ու ուսանողները օրվա մեծ մասն անցկացնում են աշխատավայրում կամ դպրոցում, ինչն ազատ ժամանակ չի թողնում հեռուստացույց դիտելու համար։

Հարցվածների մեծամասնությունը (60%) տարբեր կերպ է արձագանքում գովազդին. նրանք անցնում են այլ ալիք կամ պարզապես շեղվում են այլ բանով: Բայց կան մարդիկ, ովքեր հաճույք են ստանում գովազդ դիտելուց: Սրանք հիմնականում թոշակառուներ են։ Ինչու՞ նրանք: Ամենայն հավանականությամբ, դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ Խորհրդային Միությունում չկար նման զանգվածային բնույթ, գովազդի բազմազանություն։ Իսկ տարեցները պարզապես հետաքրքրված են դիտել այս «կարճ ֆիլմերը».

Հարցվածների մեծ մասին գրավում է գովազդն իր սյուժեով և աննկատությամբ։ Գրաֆիկա և երաժշտություն նույնպես աննկատ չեն մնում, բայց դրանք ավելի շատ են սիրում մինչև 20 տարեկան երիտասարդ սերունդը։ Բոլորովին գրավիչ չէ գովազդային կարծրատիպերի մեջ: Եվ դա հասկանալի է՝ 10 տեսանյութ դիտելը հետաքրքիր չէ տարբեր ապրանքներնկարահանված նույն սցենարից, նույն կաղապարային արտահայտություններով և այլն։ Որպես այլ տարբերակներ, ամենից հաճախ մատնանշվում էին հումորը և բուն կերպարները։ Սա հեշտ է բացատրել՝ շատ ավելի հաճելի է լսել այնպիսի ելույթ, որում նրանք ոչ միայն ասում են, որ դա քեզ պետք է, այլ նաև դա անում են կատակներով։ Նման գովազդները հիշվում են հումորի շնորհիվ։ Ինչ վերաբերում է հերոսներին, ապա բոլորին հաճելի է մտածել, որ հայտնի դերասանները, երգիչները, երաժիշտները նույն մարդիկ են, որ նրանք նույնպես ընտանիքով հավաքվում են խոհանոցում։

Հարցվածների ճնշող մեծամասնությունը (70%) ասել է, որ գովազդը դեռևս անհրաժեշտ է, բայց ավելի փոքր քանակությամբ։ Եվ շատ առումներով մենք կարող ենք համաձայնել նրանց հետ։ Հեռուստատեսությամբ ավելի ու ավելի շատ են գովազդները։ «Շուտով կինոն ընդհատվելու է ոչ թե գովազդով, այլ կինոյի գովազդով»,- ասաց հարցվածներից մեկը։ Փոքրամասնությունը (10%) կտրականապես դեմ է գովազդին, բայց դրա հետ դժվար է համաձայնվել, քանի որ գովազդն առևտրի շարժիչն է, և մեր ժամանակներում առանց առևտրի ոչ մի տեղ չկա։ Բայց կան այնպիսիք, ովքեր դեմ չեն գովազդին։ Սրանք հիմնականում մինչև 25 տարեկան մարդիկ են և հիմնականում ուսանողներ։ Սրա վրա, ամենայն հավանականությամբ, ազդում է համալսարանի ազդեցությունը։

Հարց 9. Վստահու՞մ եք այն, ինչ ասում են գովազդում

Հարցվածների 75%-ը (հիմնականում և՛ կանայք, և՛ մինչև 35 տարեկան տղամարդիկ) այս կամ այն ​​չափով չեն վստահում գովազդին։ Դա պայմանավորված է կարծրատիպերով, թե գովազդն անհրաժեշտ է միայն ապրանքը սպառողին «ծծելու» համար: Այո, գովազդը կարող է ուռճացնել ապրանքի արժանիքները, բայց ոչ բոլոր գովազդներն են այդպիսին։ Կան ճշմարտախոսներ, բայց դրանք այնքան էլ շատ չեն, և նրանք կորչում են կեղծ բովանդակությամբ գովազդային հոլովակների ամբողջ բազմազանության մեջ։ Այնուամենայնիվ, կան մարդիկ, ովքեր վստահում են գովազդին։ Իսկ նրանց հարցվածների 25%-ը։ Սրանք հիմնականում տարեց մարդիկ են։ Ամենայն հավանականությամբ, հետևանքն այն է, որ նրանք մեծացել են այլ երկրում և հավատացել ու վստահել են այնտեղ գովազդին։

Հարց 10. Գնումներ կատարե՞լ եք գովազդի ազդեցության տակ

Հարցվածների գրեթե կեսը (45%) գնումներ է կատարում գովազդի ազդեցության տակ, բայց հազվադեպ։ Սրանք հիմնականում տղամարդիկ են։ Ինչու՞ տղամարդիկ: Որովհետև կանայք ընտելանում են, թե ինչ են օգտագործում, ինչ ապրանքներ են գնում, և նրանց համար ավելի դժվար է վստահություն ձեռք բերել։ Տղամարդիկ այլ կերպ են կապվում: Նրանք «չեն վախենում» նորից, ուստի գովազդն ավելի համոզիչ ազդեցություն է ունենում նրանց վրա։ Սրանք հիմնականում ուսանողներ և մինչև 30 տարեկան աշխատողներ են։ 30%-ը դժվարանում է պատասխանել այս հարցին։ Ի վերջո, որոշ գնումների ընտրությունը տեղի է ունենում մարդկանց մեջ ենթագիտակցական մակարդակում: Եվ միշտ չէ, որ հնարավոր է հիշել, որ մենք դիտել ենք այս ապրանքի գովազդը։ Սակայն 20%-ը պնդում է, որ գովազդի ազդեցության տակ երբեք ջրի գնում չի կատարել։

40%-ը չեզոք է վերաբերվում հեռուստատեսությամբ գովազդի առկայությանը. Կան գովազդի հակառակորդներ (25%) և կողմնակիցներ (35%)։ Տղամարդիկ, ինչպես կանայք, համաձայն չէին գովազդի հարցում: Մի կեսը դրական է վերաբերվում գովազդին, մյուսը՝ բացասական։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ բոլորը տարբեր կերպ են ընկալում գովազդը։

Մենք հրաժարվում ենք գովազդից. Երբեմն մենք ծիծաղում ենք, երբեմն չենք նկատում, բայց այլևս չենք առարկում դրա առատությանը: Եվ մենք այլևս չենք մտածում այն ​​մասին, թե արդյոք դա մեզ վրա գործում է որպես «առևտրի շարժիչ»։ Ո՞ր գովազդն է ամենաշատը բերում մեզ, գնորդներին և գովազդատուներին:

Համացանցը լավագույն գովազդային միջոցն է

Առաջադրված հարցում Ինտերնետ գովազդ առաջին տեղում երկու դրական պարամետրերով. Հարցվածների մոտ 40%-ը նշել է, որ առցանց գովազդն ամենաքիչն է նյարդայնացնում և ամենաարդյունավետն է: Առցանց գովազդում հատկապես գրավիչ է ապրանքի կամ ծառայության մանրամասները մեկ սեղմումով պարզելու հնարավորությունը: Անհնար է չնշել նրա ուշագրավ հատկություններից ևս մեկը՝ հատուկ ծրագրերի օգնությամբ դրա ցուցադրումն արգելափակելու հնարավորությունը։

Ամենա նյարդայնացնողն ու հոգնեցուցիչն է հեռուստատեսային գովազդ , սա շեշտել է գրեթե յուրաքանչյուր հարցված։ Ճիշտ է, նման գովազդի բարձր արդյունավետությունը կասկածից վեր է, հարցվածների մոտավորապես 37%-ը այն համարում է ամենավաճառվողը։

Ինչ վերաբերում է գովազդի տեսողական և իմաստային կողմին, ապա հարցվածների կարծիքները գրեթե 100%-ով համամիտ են։ Զվարճալի, անսովոր տեսանյութերը գրավում են ուշադրությունը, պահպանում են այն, ստիպում են բազմիցս դիտել դրանք: Նույնը վերաբերում է շատ գեղեցիկ մարդկանց հետ գովազդներին. հարցվածների 60%-ը այն դիտում է գոնե հանուն էսթետիկ հաճույքի։

Բայց հանդիսատեսի կողմից ապրանք գնելու ամենամեծ վստահությունն ու ցանկությունն առաջացնում են տարեց մարդկանց հետ կապված տեսանյութերը, հատկապես, եթե այդ մարդիկ հայտնի են և հարգված իրենց գործունեությամբ։

Օգտագործվել են հարցման տվյալները 2012թ.

Հնարավոր սպառողների հետ հարցազրույցներ են անցկացվում անձնական հարցազրույցների միջոցով (դեմ առ դեմ), հեռախոսային հարցումներով, հարցաթերթիկներով, ինչպես նաև օգտագործելով ֆոկուս խմբեր, որոնք մոդելավորում են. թիրախային լսարան. Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առավելություններն ու թերությունները: Օրինակ՝ մեր երկրում հեռախոսային հարցումը միշտ կապված է երկու լուրջ խնդրի՝ հեռախոսակապի անբավարար մակարդակի և բուն հեռախոսային կապի վատ որակի հետ։

Իհարկե, նախընտրելի է գովազդի թեստավորման գործը վստահել պրոֆեսիոնալին գովազդային հոգեբաններ. Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք նաև անցկացնել ձեր սեփական թեստավորումը, որը կարժենա շատ ավելի քիչ (թեև ոչ այնքան ճշգրիտ): Այսպիսով, ամենապարզ հարցումներում դուք պետք է ապավինեք ինքներդ ձեզ: Նույնիսկ տարրական փորձարկման արդյունքները կարող են լինել բոլորովին անսպասելի։ Շատ դեպքերում դրանք կնշեն գովազդի հայեցակարգի կամ առանձին մանրամասների լրացուցիչ մշակման անհրաժեշտությունը։

Նախնական թեստավորումը մեծացնում է ամենաարդյունավետ տեքստերը պատրաստելու հավանականությունը՝ նախքան գովազդի վրա գումար ծախսելը:

Նախնական թեստավորումը կարող է իրականացվել.

Թեստի ստեղծման գործընթացի սկզբում;

Ստեղծման գործընթացում;

Ստեղծման վերջում.

Ստեղծման գործընթացի սկզբում փորձարկվում է գովազդի հիմնական գաղափարը։ Գովազդատուն ինքը պետք է պատասխանի մի քանի տարրական հարցերի.

Գաղափարն իսկապե՞ս օրիգինալ է։

Արդյո՞ք ես կհասկանայի այս միտքը՝ լինելով սովորական գնորդ, և ոչ թե դրա ստեղծողը։

Օգտակար է նաև փորձարկել հիմնական գաղափարը մի խումբ մարդկանց օգնությամբ, ովքեր առնչություն չունեն այս գովազդի հետ։ Այսպիսով, ապագա տեքստի թերությունները կարելի է հայտնաբերել նույնիսկ հիմնական գաղափարի մշակման փուլում։

Տեքստի ստեղծման ընթացքում ստուգվում են կառուցվածքի ուրվագծերը և փաստարկները։ Սա նույնպես արվում է մարդկանց անկախ խմբի օգնությամբ։

Տեքստի գրական մշակումը ստուգելու համար կարելի է պարզապես բարձրաձայն կարդալ՝ հեշտությամբ հայտնաբերվում են անշնորհք բառեր, արտահայտություններ, նախադասություններ, պարբերություններ, անշնորհք տեղեր, ռիթմիկ սխալներ։

Սուբյեկտիվ ընկալման ազդեցությունից խուսափելու համար կարող եք տեքստը ստեղծելուց անմիջապես հետո առաջին անգամ գնահատել և ուղղել։ Երկրորդ անգամ՝ մեկ օրում։ Երրորդ անգամ՝ որոշ ժամանակ անց (եթե իհարկե կա)։

Տեքստի ստեղծման վերջում այն ​​փորձարկվում է տարբեր տարբերակներ. Ընտրված է լավագույնը։ Այն, մինչ գովազդի տեսքով տեղադրվելը և վճարված գումարը, ենթարկվում է առանձին սերտ ուսումնասիրության։

Թեստավորումը կարող է ունենալ բազմաթիվ նպատակներ. Այսպիսով, էժան ապրանքների գովազդում կարևոր է որոշել ապրանքի կամ ապրանքանիշի ճանաչման և հիշարժանության աստիճանը՝ խոշոր չափերի ներգրավման դեպքում։ Փողհամոզիչությունը դառնում է հետազոտության առարկա.

Գովազդի ճանաչումը (սովորաբար զգացմունքային) ստուգելը չափում է, թե որքան լավ են պոտենցիալ գնորդները ճանաչում գովազդը, բովանդակությունը, ապրանքի անվանումը կամ ապրանքային նշաններընկերություններ։

Երբ համոզիչությունը փորձարկվում է, ուշադրություն է հրավիրվում հիմնականում վերնագրի, կարգախոսի, ծածկագրերի ըմբռնմանը, հիմնաբառեր; ապրանքի եզակիության կամ տարբերությունների ընկալման, նյարդայնացնող կամ ամոթալի տարրերի առկայության վրա։

Համոզիչ տեքստը պետք է բացառի սխալ ընկալումները և չնախատեսված ասոցիացիաները: Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է արված, ապա մարդը պետք է հեշտությամբ ներգրավվի, ինքն իրեն դրական պատասխանի.

Բովանդակային առումով տեքստերը կարող են փորձարկվել՝ հիմնվելով այն հարցերի կամ մեկնաբանությունների վրա, որոնք սպառողները ունենում են գովազդն ուսումնասիրելուց հետո։ Հետևյալ արտահայտությունները շատ բան կասեն.

«Ես նույնիսկ չգիտեմ, արդյոք ինձ պետք է այս ապրանքը»:

«Ցանկանու՞մ եք ավելին իմանալ նրա մասին»։

Ցանկացած տեքստ պետք է գնահատել բովանդակության ճշմարտացիության, անկեղծության տեսանկյունից։ Գովազդ ստեղծողն առաջին հերթին պետք է ինքն իրեն հարցնի.

Կկարողանա՞մ այս գովազդում նկարագրված ամեն ինչ ասել մարդուն անձնական զրույցում՝ նայելով նրա աչքերի մեջ։

Ճի՞շտ են արդյոք այս տեքստի հայտարարությունները:

Կարո՞ղ են դրանք ապացուցվել:

Կա՞ն ապակողմնորոշիչ հայտարարություններ։

Արդյո՞ք օգուտները կամ արդյունքները գերագնահատված են:

Կա՞ն ապակողմնորոշող պատկերներ։

Արդյո՞ք պակասում է որևէ բան, որը կարող է իրականությանը չհամապատասխանել հայտարարությունը:

Արդյո՞ք կարծիքները ներկայացվում են որպես փաստ:

Արդյո՞ք նկարները համապատասխանում են տեքստին:

Տեքստում կա՞ն խտրական, ստորացուցիչ բառեր կամ արտահայտություններ:

Արդյո՞ք այս գովազդը խախտում է լավ վարքագծի կանոնները: և այլն:

Թեստավորման ժամանակ հաճախ օգտագործվում է հարցումը, վարկանիշը, հետկանչումը ընտրության մեջ, հետկանչումը հրապարակման մեջ, ծրագրում, գովազդային բլոկում:

ՀարցումՍա, թերեւս, ամենահեշտ մեթոդն է: Տարբեր հարցաթերթիկներ կարող են մշակվել տարբեր թեստավորման նպատակով:

Նման հարցումը պետք է ցույց տա.

վերաբերմունք ապրանքի և դրա վաճառողի նկատմամբ;

Հիմնական կամ աննշան կետերը տեքստում ընդգծված են և այլն։

Ընտրանքներ ընտրելիս հաճախ օգտագործվում է վարկանիշը: ներկայացուցիչներ թիրախային խումբՍպառողին առաջարկվում է իրեն ցույց տված տեքստերը դասավորել հետաքրքրությամբ, գրավչությամբ, համոզիչությամբ և այլն: Այսպիսով, գտնում են լավագույն տարբերակը:

Թեստավորումն իրական կյանքի իրավիճակին մոտեցնելու համար գովազդը տեղադրվում է այլ գովազդների ընտրանիում: Այնուհետև թիրախային խմբին առաջարկվում է հիշել գովազդը, դրա տեքստը, նկարազարդումը և այլն:

Հրատարակության մեջ գործածված է նաև հիշատակը։ Նման փորձարկման համար սպառողներին տրվում է թերթի կամ ամսագրի դասավորություն՝ գովազդի և լրագրողական նյութերի շարքում տեղադրված գովազդով:

Փորձարկելիս կարևոր է նկատի ունենալ, որ գովազդ ընթերցողների երեք խումբ կա.

1) նրանք, ովքեր նկատել են հայտարարությունը (նրանք, ովքեր կարող են հիշել, որ տեսել են այս հայտարարությունը).

2) դասակարգում (նրանք, ովքեր կարող են դասակարգել ապրանքը կամ ծառայությունը, դրանք կապել ընկերության անվան, ապրանքանիշի հետ).

3) կարդալ տեքստի կեսից ավելին:

Այն բանից հետո, երբ սպառողները դիտեն նյութերի ընտրանին կամ հրապարակման դասավորությունը, դուք պետք է հարցազրույց անցկացնեք նրանցից և համեմատեք թեստային գովազդը նկատածների և այն կարդացողների հարաբերակցությունը կեսից ավելի: Տասը, ովքեր կարդում են գովազդը 30 նկատածներից ավելի քան կեսը (կամ 1/3-ը), կլինի բարձր հարաբերակցություն, իսկ 30-ից 3-ը կամ (1/10) կլինի ցածր հարաբերակցություն:

Ըստ անալոգիայի, հետկանչը փորձարկվում է հեռուստատեսային և ռադիոհաղորդումներում, գովազդային բլոկներում:

Հատուկ տեխնիկայի միջոցով հնարավոր է ֆիքսել մարդու աչքերի շարժումը՝ նշել՝ տեսել է արդյոք նա կոնկրետ գովազդ, որքան ժամանակ է ծախսել այն ուսումնասիրելու վրա, արդյոք կրկին վերադարձել է դրան։ Որոշվում է նաև գովազդի նկատմամբ ցուցաբերվող հետաքրքրության աստիճանը։ Երբ մենք տեսնում ենք ինչ-որ հետաքրքիր, հաճելի բան, մեր աչքերը բացվում են և, ընդհակառակը, նեղանում, երբ հանդիպում ենք անհետաքրքիր, տհաճ բանի։

Նույնիսկ ավելի բարդ սարքավորումները թույլ են տալիս հետևել ուղեղի ռեակցիաներին: Եթե ​​էլեկտրոդները միացնեք գանգի տարբեր մասերին, ապա ուղեղի գործունեության հաճախականության և ամպլիտուդության վերլուծությունը ցույց կտա ընդհանրապես գովազդի և դրա տարբեր մասերի ուշադրությունը գրավելու ինտենսիվությունը:

Թեստերի ընտրությունը միշտ պետք է հիմնավորված լինի։ Ամբողջական պատկերի համար արժե օգտագործել դրանցից մի քանիսը` տարբեր չափանիշներով, տալով, ի թիվս այլ բաների, ընդհանուր տեղեկություններ։

Փորձարկումից հետո դուք կարող եք կատարելագործել գովազդը այն ձևով, որով այն սկսում է ընկալվել այնպես, ինչպես պետք է: Երբ թեստավորումը վկայում է դրական ընկալման մասին, ապա դուք կարող եք ապահով կերպով գովազդ հրապարակել՝ գոնե տեքստի որակի պատճառով լրացուցիչ գումար այլևս չի կորչի:

Ընկերությունները, որոնք գործում են շարունակական հիմունքներով, պետք է վերահսկեն իրենց սեփական առաջխաղացման արդյունքները, գնահատեն դրանց արդյունավետությունը: Սա պահանջում է որոշակի ժամանակ և գումար: Այնուամենայնիվ, տեղադրումից հետո գովազդի փորձարկումը թույլ է տալիս գնահատել դրա իրական ազդեցությունը իսկապես իրական գնորդների վրա, և ոչ թե մարդկանց նմանատիպ խմբի, ինչպես դա տեղի է ունենում նախնական թեստավորման դեպքում:

«Հետթեստավորումը» գովազդատուին հնարավորություն է տալիս գտնել կրկնվող գործոններ, որպեսզի հետագայում հաստատի ընդհանուր միտումներն ու սկզբունքները, ինչպես նաև «կետերը», որոնք կարող են ավելի մեծացնել գովազդի արդյունավետությունը: Տեղադրվելուց հետո թեստավորման արդյունքները վերլուծելով՝ գովազդատուն հասկանում է, թե ինչ է պետք փոխել՝ բուն գովազդը, թե այն միջոցը, որում այն ​​տեղադրվել է:

Թեստերի միջոցով կարող եք ստուգել սպառողների տեղեկացվածության մակարդակը, ապրանքի դիրքի տեսանելիությունը։ Հարցվողները պետք է նշեն որոշակի կատեգորիայի մի քանի ապրանքներ: Միևնույն ժամանակ, ապրանքի մասին հիշատակումների քանակը հաշվվում է առաջին հերթին հերթականությամբ։

Նաև պարզելու համար, թե որքան է ավելացել ապրանքանիշի կամ ընկերության անվան հիշարժանությունը, կարող եք հարցազրույց տալ ձեր թիրախային լսարանի ներկայացուցիչներին:

Այս հարցերի պատասխանները փնտրելու համար գովազդատուն հավաքում, ամփոփում և վերլուծում է տվյալներ իր խանութի (գրասենյակ և այլն) այցելուների թվի, գնորդների քանակի, դրամական հոսքերի (օրական, շաբաթական, ամսական, տարեկան) վերաբերյալ։ և այլն; համեմատում է իր գովազդային արշավներից մի քանիսը միմյանց հետ, իր գովազդը մրցակիցների գովազդի, ապրանքի գովազդի հետ որոշակի տեսակընթացիկ տարի՝ նախորդ տարվա նույն գովազդով և այլն։

Տեղեկատվության պակասի դեպքում գովազդատուն այն լրացնում է մի շարք հարցումների և թեստերի օգնությամբ։ Հարցերը կարող են շատ տարբեր լինել՝ և՛ ուղղակի, և՛ անուղղակի, բայց այնպիսին, որ դրանց պատասխանները կարող են օգտագործվել գովազդի արդյունավետությունը գնահատելու համար:

ՕՐԻՆԱԿ

ՀԱՐՑԵՐ ՀԱՄԱԿԱՐԳԻՉ ՎԱՃԱՌՔԻ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆԻՑ

Լսե՞լ եք համակարգիչների մասին, որոնք գրասենյակ կամ տուն են առաքվում պատվիրելուց հաջորդ օրը։

Որտե՞ղ կարող եմ պատվիրել այս համակարգիչները:

Կա՞ն երաշխիքներ նման համակարգիչների օգտագործման համար:

Ո՞ր համակարգիչներն են լավագույնը գնի և որակի հարաբերակցության առումով:

Ո՞ր ընկերությունն է վաճառում համակարգիչներ, որոնք առաքվում են պատվիրելուց հաջորդ օրը:

Կա՞ն արդյոք լրացուցիչ առավելություններ նման համակարգիչներ գնելուց:

Մեր քաղաքի բնակիչները նման համակարգիչներ կպատվիրե՞ն։ Ինչո՞ւ։ և այլն:

Մարդկանց վրա գովազդի անմիջական ազդեցության մասին տեղեկատվություն ստանալու համար, որը հանգեցրել է խանութի (գրասենյակի) բողոքարկմանը, գովազդատուները սովորաբար դիմում են ապրանքի հարցումների վերլուծությանը գովազդից հետո:

Այս դեպքում ապրանքների յուրաքանչյուր վաճառողին կամ դիստրիբյուտորին տրվում է հրապարակված հայտարարության պատճենը և հաճախորդների գրանցամատյանը: Հայտարարության պատճենում նշվում է դրա հրապարակման ամսաթիվը և այն հրատարակությունը, որում այն ​​տեղադրվել է: Երբ հրապարակվում են մի քանի գովազդ, դրանցից յուրաքանչյուրին տրվում է սերիական համար:

Կամ՝ A1 հայտարարությունը տպագրվել է ապրիլի 14-ին «Ուտրո» թերթում, A2 հայտարարությունը ապրիլի 20-ին «Ուտրո» թերթում, B1-ը՝ ապրիլի 16-ին «Բիզնես» ամսագրում, B1-ը՝ ապրիլի 18-ին թերթում: Vecher», B2 - ապրիլի 21-ին «Երեկոյան» թերթում, B3 - ապրիլի 25-ին «Երեկոյան» թերթում և այլն:

Վաճառողին դիմած հաճախորդի մասին բոլոր տեղեկությունները մուտքագրվում են հաճախորդների գրանցամատյանում.

- ընկերության անվանումը և պրոֆիլը (անունը, զբաղմունքը, անհատի տարիքը) կամ այլ տեղեկատվություն, որը կարող է գոնե փոքր պատկերացում տալ գնորդի մասին.

- ապրանքի կամ ծառայության անվանումը, որով հետաքրքրված է գնորդը.

– տեղեկատվության աղբյուրը (որ հայտարարությունը որ հրատարակության մեջ):

Հաճախորդների գրանցամատյանի հետագա շատ պարզ վերլուծությունը ցույց կտա, թե որ գովազդը, որ հրապարակման մեջ, ինչպիսի հարցումներ և ինչ տեսակի գնորդներից:

Արդյունավետությունը ստուգելիս տարբեր գովազդներդրանք սովորաբար նախապես կոդավորված են: Այսինքն՝ տարբեր տարբերակներում նշեք տարբեր հեռախոսահամարներ կամ հասցեներ։ Եվ հետո, տարբեր վայրերում արձագանքների կամ գնումների տարբեր քանակով, բավականին հեշտ է դատել գովազդի այս կամ այն ​​տարբերակի արդյունավետությունը:

Գովազդի տարբերակները կարող են տպագրվել տարբեր ժամանակմեկ հրատարակության մեջ, կամ միևնույն ժամանակ նրա տարբեր հրատարակություններում։ Մեկ տարբերակ՝ սենյակների մի կեսում, երկրորդը՝ մյուսում։

Դուք կարող եք նաև պարզապես տեղեկատվություն հավաքել կտրոնների միջոցով: Այս դեպքում հրապարակումները խթանում են կտրոններով գովազդներ պոտենցիալ գնորդներլրացրեք դրանք և ուղարկեք դրանք գովազդատուին:

Տարբեր հրապարակումներից կտրված կտրոնները կարող են նաև տեսակավորվել ըստ տարբեր հասցեների, հատուկ նկարազարդումների կամ հատուկ ծածկագրերի:

Որոշ հրատարակություններում թեստավորումը հաճախ օգտագործվում է մյուսներում հետագա տեղադրման համար: Այսպիսով, գովազդը կարելի է փորձարկել տեղական էժան թերթերում և, ընտրելով ամենաարդյունավետ տարբերակը, տեղադրել ազգային թերթերում։ Կամ փորձարկեք գովազդը մեկ հրապարակման մեջ և, հիմնվելով ամենաարդյունավետ տարբերակի վրա, ապա տեղադրեք գովազդ մի քանի թերթերում:

Այս բոլոր բավականին պարզ փորձարկման մոտեցումները կարող են հասանելի լինել համեմատաբար փոքր գովազդատուներին: Ի վերջո, նույնիսկ ամենափոքր մանրածախ վաճառողը կարող է իր աշխատակիցներից մեկին հանձնարարել հարցազրույցներ վարել հաճախորդների հետ, տեսակավորել կտրոնները կամ հավաքել տեղեկությունները հաճախորդների մատյանից:

Ավելի մեծ գովազդատուները հաճախ դիմում են թեստավորման՝ հիմնված ոչ թե մեկ, այլ մի քանի ցուցանիշի ուսումնասիրության վրա։ Օրինակ՝ անմիջապես վերլուծվում են գովազդից հետո հաճախորդների հարցումների քանակը, ապրանքի ապրանքանիշը հիշողների թիվը և այն դրական հիշողների թիվը և այլն։

Մարդկանց խմբերի արձագանքներն ուսումնասիրելու մի քանի մոտեցում կա: Գովազդի տպավորության տեսակն ու չափը հասկանալու համար կարող եք պարզապես ցույց տալ գովազդը ձեր ընկերներից, հարազատներից, ծանոթներից կամ գործընկերներից մի քանիսին: Ավելի ճշգրիտ արդյունք ստանալու համար ընտրվում է հատուկ լսարան, որի մարդկանցից հարցազրույց է անցկացվում։ նմուշառումհարցում. Ընտրանքը պետք է ամբողջությամբ ներկայացնի բնակչության խմբի կառուցվածքը, որից ընտրվել են հարցված մարդիկ (հարցվողները) հետազոտության համար:

Տարբեր գովազդատուներ հետաքրքրված են բնակչության տարբեր խմբերով (նրանք, ովքեր ապրում են որոշակի տարածքում, ունեն որոշակի եկամուտ, սեռ, տարիք և այլն): Յուրաքանչյուր դեպքում նմուշը նման է պոտենցիալ գնորդների ամբողջ խմբի կրճատված մոդելի: Հետևաբար, ընտրանքային տվյալները կարող են տարածվել գովազդատուին հետաքրքրող ամբողջ խմբի վրա:

Նմուշը իրականում կհամապատասխանի իր խմբին, եթե այն ունենա բավարար ծածկույթ: Այսպիսով, ընտրանքը չի կարող պակաս լինել 300 հոգուց։ Ինչպես ավելի շատ մարդհարցումներով, այնքան ավելի հավաստի կլինեն տվյալները: Այնուամենայնիվ, հուսալիությունը զգալիորեն բարելավվում է, քանի որ ընտրանքի չափը մեծանում է մինչև մոտավորապես 1200 մարդ: Նրա ծավալի հետագա աճը տալիս է ուսումնասիրությունների հուսալիության շատ աննշան աճ:

Բացի այդ, նմուշը պետք է լինի պատահական: Այսինքն՝ հարցման համար մարդիկ ընտրվում են պատահական, պատահական: Այս դեպքում հարցվողներից ցանկացածը կարող է ընտրվել, և որևէ կողմնակալություն չի լինի մարդկանց այս կամ այն ​​խմբի նկատմամբ։

Եթե ​​հարցումն իրականացվում է որոշ հատուկ պարամետրերով, և տվյալների բազայից մարդիկ հատուկ ընտրված են, ապա այս դեպքում խոսքը քվոտային ընտրանքի մասին է։

Ընտրանքը կարող է լինել մեկանգամյա, երբ մարդիկ ընտրվում են միայն մեկ կոնկրետ հարցման համար, և վահանակ, երբ մարդիկ երկար ժամանակ մասնակցում են հարցումներին:

Վահանակում հնարավոր է հարցվողների ռոտացիա՝ բնական կամ հարկադիր, երբ մարդիկ մահանում են, հիվանդանում, տեղափոխվում մի բնակավայրից մյուսը կամ ինչ-ինչ պատճառներով հրաժարվում են հետագա աշխատանքին մասնակցելուց:

Պտույտը չպետք է լինի շատ արագ, հակառակ դեպքում տվյալների հնարավոր թռիչքները մեզ թույլ չեն տա հետևել որևէ միտումների առկայությանը կամ նույնիսկ նոր նմուշ ձևավորվի: Նաև վատ է, երբ շատ դանդաղ է: Այս դեպքում մեծանում է միտումների վերաբերյալ եզրակացությունների վրա սուբյեկտիվ գործոնների ազդեցության հավանականությունը։

Կախված հետազոտության նպատակներից, օգտագործվում է մեկանգամյա և պանելային նմուշառում: Այսպիսով, մեկանգամյա ընտրանք է օգտագործվում լսարանի վարկանիշները, քանակական և որակական կազմը ստանալու համար։ Վահանակի նմուշառումն օգտագործվում է այն դեպքերում, երբ կարևոր է գնահատել լսարանի կողմից գովազդի ընկալման մեջ տեղի ունեցող գործընթացները՝ ծածկույթ, հիշարժանություն, վերաբերմունքի փոփոխություն և այլն:

Պատահում է, որ նույնիսկ հետազոտական ​​կազմակերպությունները, որոնք իրենց անկախ են ձևացնում, մանիպուլյացիա են անում իրենց օգտին։ Այս առումով միշտ արժե հարցումներ կատարել այս կամ այն ​​տվյալները պատրաստած կազմակերպության վերաբերյալ, այլ ոչ թե օգտվել կասկածելի կամ վտանգված գիտահետազոտական ​​ինստիտուտների ծառայություններից։

Պետք է նկատի ունենալ, որ ցանկացած ուսումնասիրություն, թեստավորում ունի իր սխալի աստիճանը։ Տարբեր շրջաններում ապրում են տարբեր մարդիկ։ Ոմանք համաձայնում են մասնակցել թեստերին, իսկ մյուսները գնում են։ Ֆոկուս խմբերում մարդիկ կարող են մի բան ասել և մեկ այլ բան մտածել: Թեստային իրավիճակում մարդը հաճախ իրեն այլ կերպ է պահում, քան այն իրական կյանք. Երբեմն մարդիկ անգիտակցաբար խեղաթյուրում են տվյալները. անվանել սխալ գովազդ, որի մասին հարցնում են, կամ նշել սխալ հրապարակումը, որում հրապարակվել է գովազդը: Միևնույն ժամանակ, նրանք վստահ են, որ ասում են ճշմարտությունը՝ տեղեկատվությունը այնքան է արմատացած նրանց մտքում։

Փորձարկելիս կարող եք օգտագործել հսկիչ շուկան: Դրա համար վերցվում են մոտավորապես երկու նույնական շուկաներ՝ մեկի վրա գովազդ է տեղադրվում, իսկ մյուսում (վերահսկում)՝ ոչ։ Տեղաբաշխումից հետո վաճառքի արդյունքները համեմատվում են՝ այդպիսով պարզելով, թե արդյոք դրանք ազդում են այս գովազդըկամ ոչ.

Ոչ թե մեկ, այլ մի քանի հրապարակումների միջին ցուցանիշների օգտագործումը կօգնի նվազեցնել թեստի արդյունքների խեղաթյուրման վտանգը: Իսկ գովազդատուն միշտ պետք է ստացված եզրակացությունները փոխկապակցի ողջախոհության հետ։

Թեստեր ընտրելիս պետք է նկատի ունենալ, որ շատ հետազոտողներ ակնհայտ կապ չեն գտնում, օրինակ, հիշարժանության և համոզիչության, հիշարժանության և վաճառքի միջև: Հետևաբար, դուք չեք կարող ապավինել մեկ արդյունքի. բոլոր թեստերը պետք է լինեն համապարփակ:

* * *

Իրավասու գովազդային գործակալը քաջատեղյակ է տարբեր լրատվամիջոցներում գովազդի առանձնահատկություններին, դրա թերություններին և առավելություններին, տարբեր լրատվամիջոցների գովազդից: ԶԼՄ - ները. Նա էլ է հասկանում, որ ապահովում է գովազդբարձր արդյունավետություն, քանի որ դրա վրա ազդում են այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են բովանդակությունը և ձևը, գովազդային միջավայրի ընտրությունը, տեղը, ժամանակը, չափը, գովազդի տեղադրման քանակը և ինտենսիվությունը:

Փորձառու գործակալը, հաճախորդի ընդամենը մի քանի հրապարակումներ վերլուծելուց հետո, կկարողանա նրան ասել, թե ինչպես բարելավել գովազդը՝ նվազեցնել ֆինանսական կորուստները և մեծացնել եկամուտները: