Rasmiy biznes uslubi: xususiyatlar va misollar. Rasmiy biznes uslubi

Biznes uslubi - bu nima?

biznes uslubi- biri funktsional uslublar rasmiy ishbilarmonlik munosabatlari sohasiga "xizmat qiluvchi" til.

Biznes uslubi standartlashtirish, informativlik, mantiq va etiketdir.

Biznes uslubi:

1) aslida rasmiy biznes uslubi(yoki tez-tez deyilganidek, ruhoniy);

2) huquqiy uslub(qonunlar tili, qonun chiqaruvchi va qonun osti hujjatlari);

3) diplomatik uslub.

Biznes uslubi vaziyatlarda qo'llaniladi biznes aloqasi:

• tashkilot - tashkilot (biznes xati);
• shaxs - tashkilot (bayonot, rezyume);
• tashkilot - shaxs (buyruq, ish tavsifi).

Aloqa holati biznes hujjatining janrini belgilaydi. Muayyan hujjatning mazmuni ko'plab ish sharoitlarini qamrab oladi, lekin hujjat har bir alohida holatga emas, balki umuman standart vaziyatga mos keladi. Shuning uchun standartlashtirilgan (bitta namunaga mos keladigan) hujjat shakli va standartlashtirilgan hujjat tili tanlanadi.

Rasmiy nuqtai nazardan, hujjat - bu tafsilotlar (tarkib elementlari) to'plami.

Standartlashtirish nima?

Standartlashtirishning uch turi mavjud:

Birinchi tur namuna-matritsa. U uchta matn parametrlarining qat'iyligi bilan tavsiflanadi: atributlar to'plami, ularning ketma-ketligi va fazoviy joylashuvi. Pasport, byulleten, soliq deklaratsiyasi matritsadir.

Ikkinchi tur namuna-model. Namuna matritsasi bilan solishtirganda yuqori darajadagi moslashuvchanlikka ega. So'z yanada erkin bo'lishi mumkin, tafsilotlarning fazoviy joylashuvi qat'iy emas. Ariza, ishonchnoma, rezyume namunaga muvofiq yoziladi.

Uchinchi tur - bu namuna diagrammasi. Bu atributlar (tarkib elementlari) to'plamining faqat bitta sobit parametri bilan tavsiflangan hujjatni tashkil etishning eng qattiq turi. Tushuntirish xati sxema bo'yicha qurilgan.

Moslashuvchan dizaynga o'tish va mazmunning murakkabligi bilan rasmiy ish nutqi vaziyatining o'ziga xos holatlarini etkazish vositalarini qidirish doirasi va tilni tanlash imkoniyati ortadi.

Informativlik nima?

Hujjat yuridik kuchga ega bo'lgan ish qog'ozidir. Hujjat har doim batafsil va to'liq taqdimotni talab qiladi, shunda biznesdagi vaziyat o'quvchiga barcha tafsilotlarda tiklanishi va unga tushunarli bo'lishi mumkin.

Ma'lumot beruvchi:

• stilistik jihatdan neytral va kitobiy elementlardan foydalanish;
• ekspressiv rangli lug'at va so'z birikmalarining etishmasligi;
• aytilgan (yozilgan) narsaning aniqligi.

Ish nutqida shaxsiy olmoshlardan (u, u, ular, u) foydalanishdan qochish kerak, chunki ularning kontekstda ishlatilishi taqdimotning aniqligi va ravshanligi talablariga zid bo'lishi mumkin. Ishbilarmonlik nutqi atamalardan foydalanish bilan tavsiflanadi va tilning bir ma'noli maxsus so'zlariga yaqin, masalan: farmon, qaror(ish yuritish uslubida), kimgadir chuqur hurmat ko'rsatish(diplomatik uslubda).

Mantiq nima?

Ishbilarmonlik nutqidagi taqdimotning mantig'i va mantiqiyligi:

• mantiqiy munosabatlarni (sabablar, oqibatlar, shartlar) bildiruvchi bog'lovchilar bilan murakkab ergash gaplardan to'g'ri foydalanish;
• barcha turdagi tushuntirishlar, ergash gaplar, insert tuzilmalaridan to'g'ri foydalanish;

murakkab birikma va yuklamalar yordamida semantik munosabatlarni rivojlantirish ( tufayli; nima uchun va h.k.).

Huquqiy, ma'muriy va ijtimoiy faoliyat. Nutq madaniyati kabi hodisa uchun rasmiy ish uslubi juda muhimdir, chunki u davlat vazifalari, sud ishlari va diplomatik aloqalar bilan bog'liq hujjatlar va ish hujjatlarini rasmiylashtirish uchun ishlatiladi. U izolyatsiya, ko'plab nutq burilishlarining barqarorligi, o'ziga xos lug'at va maxsus sintaktik burilishlar bilan tavsiflanadi. Rasmiy ishbilarmonlik uslubida yozilgan hujjatlar ixcham bo'lib, klişe va til klişelari bilan to'ldirilgan. Bular xalqaro shartnomalar, davlat qarorlari va hujjatlari, huquqiy qonunlar va sud qarorlari, turli ustavlar va rasmiy yozishmalar, shuningdek, aniqligi va til me'yorida farq qiluvchi boshqa turdagi ish hujjatlaridir.

Bu alohida nutq madaniyati. Rasmiy biznes uslubi, klişe va til klişelari bundan mustasno, juda ko'p professional terminologiya va arxaizmlarni o'z ichiga oladi. Ushbu uslubni qo'llashda polisematik so'zlar umuman ishlatilmaydi. Hujjatlar ham sinonimlardan qochishadi va agar ular ishlatilsa, unda ularning uslubi ham qat'iy rioya qilinadi va lug'at, go'yo, bir ramka ichiga kishanlangan, undan tashqariga chiqish taqiqlangan.

Ammo rasmiy ishbilarmonlik uslubida ko'p miqdorda otlar qo'llaniladi, odamlarni faoliyatga ko'ra nomlashadi, lavozimlar har doim erkak jinsida chaqiriladi. Ko'pincha zarrachali so'zlar salbiy zarrachasiz ishlatilganda bir xil so'zlarga antonim sifatida ishlatilmaydi. Ommabop biznes hujjatlari bajarilgan yoki bajarilayotgan ish-harakat belgisidagi birikma va infinitivlar. Ushbu nutq uslubida murakkab so'zlarga juda katta o'rin beriladi.

Rasmiy biznes uslubi bir hil a'zolarni qo'llab-quvvatlaydi. Majhul konstruksiyalar ham tez-tez ishlatiladi, ya'ni ish-harakatni bajaruvchi shaxsni ko'rsatmagan shaxssiz gaplar. Otlarning genitativ holati sintaktik konstruktsiyalar zanjirini tashkil qiladi; jumlalar ko'pincha juda keng tarqalgan bo'lib, gap bandi bilan yuklanadi.

Rasmiy biznes uslubi ikki xil: rasmiy hujjatli va kundalik biznes uslubi. Birinchi guruh Konstitutsiya kabi qonun hujjatlarining tilidir Rossiya Federatsiyasi va uning sub'ektlari, partiyalarning nizomlari va dasturlari, shuningdek xalqaro ahamiyatga ega diplomatik hujjatlar, masalan, kommunike, memorandum, konventsiya va boshqalar. Ikkinchi guruhga rasmiy yozishmalar va shaxsiy ish hujjatlarini tuzish jarayonida qo'llaniladigan til kiradi. Bularga turli xil havolalar kiradi, ish xatlari, ishonchnomalar, e'lonlar, bayonotlar, tilxatlar, avtobiografiyalar va boshqalar. Ro'yxatdagi hujjatlar qanday standartlashtirilganligi ma'lum, bu ularni tuzishni sezilarli darajada osonlashtiradi. Ulardagi ma'lumotlar qisqa va minimal miqdorda ishlatiladi.

Ma'lumki, ingliz tili xalqaro aloqa vositasidir. Shuning uchun, rasmiy biznes uslubi ingliz tilida ish hujjatlari tarjima qilinishi kerak bo'lganda diplomatik pastki uslubda qo'llaniladi. Bu holda biznes nutqining turlari foydalanish doirasi bilan belgilanadi. Savdo shartnomalari va shartnomalari tijorat yozishmalari uslubida yuritiladi. Huquq sohasida kodekslar, qonun qoidalari, davlat va parlament qarorlari tilidan foydalaniladi. Alohida-alohida, harbiylashtirilgan ish qog'ozlarining tili ajralib turadi.

Shunday qilib, ingliz tilining rasmiy ishbilarmonlik uslubi tomonlar tomonidan masalaning mohiyatini tushunishga erishadigan vosita rolini o'ynash uchun mo'ljallangan, bu esa turli shartnomalar imzolanishiga olib keladi.

Bugungi kunda ushbu kontseptsiyani o'rganish va qo'llashning dolzarbligini ortiqcha baholash qiyin. Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalarining o'rni har bir muayyan tashkilot hayotida muhim ahamiyatga ega va shu bilan birga katta ahamiyatga ega xalqaro daraja. Vakolatli egalik biznes uslubi shaxsning mavqei va obro'sini oshiradi, ular uchun yangi martaba va shaxsiy istiqbollarni ochadi. Bu muvaffaqiyatga erishish formulasi sifatida ta'riflanishi mumkin, uning natijasi insonning nutqi, xatti-harakati va kiyinish uslubiga ta'sir qiladi.

Nutqda ishbilarmonlik uslubining ta'rifi va kelib chiqishi

Nutqdagi biznes uslubi rasmiy kommunikatsiya sohasida qo‘llanilishi mumkin bo‘lgan lingvistik va boshqa vositalar majmuidir. Bunday munosabatlar odamlar, tashkilotlar va davlatlar o'rtasida paydo bo'lishi mumkin. Muloqotning bu formati o'zining ildizlariga antik davrga borib taqaladi. Kiev davlati davrida yuridik kuchga ega bo'lgan hujjatlar paydo bo'la boshladi. Boshqa kitob uslublari qatorida, biznes uslubining kelib chiqishi 10-asrda vujudga kelgan. Hozirgacha u qonun hujjatlari, farmoyishlar, kelishuvlar va rasmiy yozishmalarni rasmiylashtirishda foydalanilgan.

Rasmiy biznes uslubi- barqarorlik va standartlashtirish bilan tavsiflangan tilning funktsional turi. Bu noaniq va yomon tuzilgan jumlalar va iboralarga ruxsat bermaydi. So'zlar faqat to'g'ridan-to'g'ri ma'noda ishlatiladi. Tantanali va rasmiy yig'ilishlar va yig'ilishlarda arboblarning hisobotlari bu uslubga misol bo'la oladi. Bundan tashqari, u yig'ilishlarda, taqdimotlarda, yig'ilishlarda ish muhitida qo'llaniladi.

Biznes uslubining namoyon bo'lish shakllari

Rasmiy format o'z qo'llanilishini yozma, og'zaki muloqot, shkafda topadi. Kiyinish uslubi o'ziga xosdir tashrif qog'ozi shaxs, u prezident bo'ladimi, kompaniyani boshqaradi yoki unda oddiy funktsiyalarni bajaradi. Birinchi taassurotdan tashqari, kiyimlar suhbatdoshlarga psixologik ta'sir ko'rsatishi mumkin. Biznes uslubidagi kiyim ko'proq e'tibor talab qiladi.

Korporativ xulq-atvor inson xatti-harakatlarida namoyon bo'ladi. Komponentlar: nostandart vaziyatda xotirjamlikni saqlash va o'zini munosib tutish qobiliyati, harakat qilish istagi, mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyorlik, moslashuvchan bo'lishdan qo'rqmaslik, ob'ektiv bo'lish. Ishbilarmonlik xatti-harakati ma'lum narsalarga bo'ysunadi: sog'lom fikr, axloq, maqsadga muvofiqlik, konservatizm, samaradorlik va boshqalar.

Ishbilarmon nutq uslubi

Korxonaning kiyinish kodi va uning vazifalari

Har bir yirik kompaniyaning o'ziga xos kiyim kodi mavjud. Birlashtirishga yordam beradi tashqi ko'rinish xodimlar va kompaniyaning imidjini saqlab qolish. kompaniyaning obro'siga ijobiy ta'sir qiladi va mijozlarning ko'z o'ngida bu haqda umumiy taassurot yaratadi. Har bir xodimning garderobida kamida to'rtta kostyum bo'lishi kerak, ular vaqti-vaqti bilan o'zgartirilishi kerak. Ikki yoki undan ortiq kun davomida bir xil kostyumda yurish tavsiya etilmaydi.

Ba'zilarida yirik kompaniyalar aniq va ancha qattiq talablar belgilangan. Xodim bilan tuzilgan shartnomada kiyinish kodi bir necha sahifadan iborat batafsil tavsif kiyim va undan tayyorlanishi kerak bo'lgan materiallar. Xorijiy firmalar bilan solishtirganda, MDH mamlakatlarida ular xodimlarning kiyim-kechaklariga ko'proq sodiqdirlar. Majburiylar uchun alohida talablar o'rnatiladi muzokaralar uchun biznes uslubi, taqdimotlar yoki dala uchrashuvlari. Agar o'sha kunga muhim uchrashuvlar rejalashtirilmagan bo'lsa, juma "bog'lanishsiz kun" hisoblanadi.

Kiyinish kodining kiritilishi nafaqat umumiy ta'sir qiladi korporativ madaniyat. Mazali tanlangan shkaf xodimni yanada intizomli qiladi. U o'zi bilan bo'lgan shaxsiy mas'uliyatni qachon his qiladi. Bunday odamlar muzokaralarda muvaffaqiyat qozonish ehtimoli ko'proq.

Biznes uslubining biznesdagi ahamiyati

Ish dunyosida turli vaziyatlarda gapirish va o'zini tutish uslubini belgilaydigan ma'lum qoidalar va me'yorlarga rioya qilish juda muhimdir. Ushbu talablarga rioya qilgan holda, siz samarali uchrashuv, muzokaralar, shartnoma imzolashga ishonishingiz mumkin. Hatto kechki ovqat yoki galstuksiz uchrashuv ham tegishli tarzda o'tkazilishi kerak.

Biznes uslubiga muvofiqlik yangi boshlanuvchilar uchun erishib bo'lmaydigan narsa emas. Har bir inson uchrashuv, suhbat, taqdimot o'tkazish kerak bo'lgan asosiy tamoyillarni o'rganishi mumkin. Nazariy jihatdan, xulq-atvorning asosiy modellari uzoq vaqtdan beri aniqlangan, tavsiflangan muhim tamoyillar va normalar. Misol uchun, birinchi uchrashuvda tanishish algoritmi quyidagicha: salomlashish, tanishtirish va tashrif qog'ozlarini almashtirish.

Amalda qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin, chunki hamma narsada tajriba kerak. O'z xatolaringizdan qo'rqmang. To'g'ridan-to'g'ri bilimdonroq odamdan maslahat so'rash yaxshi shakl hisoblanadi. Shu bilan birga, maqbul masofani saqlash kerak, xulq-atvorda tanish bo'lishdan qochish va suhbatdoshga xayrixohlik qilmaslik kerak.

Bog'lovchisiz yig'ilishlarda biznes uslubi normalari

Bunday yig‘ilishlarda muhim masalalar hal etilmaydi, hujjatlar imzolanmaydi. Norasmiy muhit kelajak uchun umumiy istiqbollar va rejalarni muhokama qilish, oila va sevimli mashg'ulotlar haqida tasodifiy suhbatlar uchun qulaydir. Siz dam olishingiz va qat'iy me'yorlarga rioya qilishdan chetga chiqishingiz mumkin. norasmiy ish kiyimi qulayroq narsalarni kiyish imkonini beradi. Muloqot qanday erkin formatda bo'lishidan qat'i nazar, suhbatdoshlar birgalikda vaqtni yaxshi o'tkazish uchun o'zlarini hurmat va do'stona tutishlari kerak.

Turli xil. Har bir hayotiy vaziyatda muayyan muloqot normalari mavjud. Rasmiy sohada ham ba'zan umumiy tilga zid bo'lgan o'ziga xos normalar mavjud. Bu rasmiy biznes uslubining o'ziga xos xususiyati. U quruq va zerikarli, undagi barcha burilishlar aniq va doimiydir.

Rasmiy biznes uslubi: ta'rif

Rasmiy ish uslubi - bu yillar davomida shakllangan biznes va qonun hujjatlari uslubi. Uning xarakterli xususiyat bir xil so'zlar va leksik iboralarni qo'llashda doimiylik ko'rib chiqiladi.

Har bir inson hayotida vaqti-vaqti bilan uchrashadigan narsa tushunarli va aniq bo'lishi kerak. Qolaversa, uning barcha janrlari bir xil naqshlar asosida yozilgan. Ba'zan olish uchun yangi hujjat, shunchaki 2-3 so'zni qayta yozing.

Stilistik xususiyatlar

Boshqalar singari, uning ham o'ziga xosligi bor xususiyatlari. Ishbilarmonlik matnlaridagi rasmiy ish uslubi taqdimotning aniqligi va noaniqligi, majburiy-ko'rsatma xarakteri, to'liq shaxssizlik, hech qanday hissiy ko'rinishlarning yo'qligi, standartlashtirish va stereotiplar bilan tavsiflanadi.

Har qanday hujjat faqat bitta tarzda talqin qilinishi kerak. Shuning uchun, unda keltirilgan barcha ma'lumotlar bir ma'noga ega, chunki aks holda bu har qanday biznesda tartibsizlik va qonunsizlikni anglatadi.

Bu biznes uslubi bo'lgani uchun u tartibga solish uchun ishlatiladi rasmiy soha inson hayoti va jamiyat. Unda aytilganlarning barchasi so'zsiz bajarilishi kerak.

Hujjatlarda shaxsiy xususiyatlar yoki sub'ektiv talqinlar bo'lishi mumkin emas. Shuning uchun, rus tilining rasmiy biznes uslubi adabiy til taqdim etish imkonini beradi Shaxsiy ma'lumot faqat ma'lum bir harakat zarurligini bahslashish uchun bayonot yoki tushuntirish kabi kichik hujjatlarda.

Taqdimotning noaniqligi izohlaydi va yuqori daraja stereotiplar. U uslubning barcha darajalarida mavjud: tokenlar to'plamidan butun hujjatning umumiy tuzilishigacha.

Uslub lug'ati

Boshqa har qanday rasmiy ish uslubi singari, biznes matnlarida u standart leksema va iboralar to'plamidan foydalanadi. Birinchidan, bular rasmiy aloqa sanoatidan olingan so'zlar: belgilash, ruxsat berish, xabar berish, da'vogar, bob, qonun va shunga o'xshashlar. Boshqa uslublarda ular kamroq qo'llaniladi.

Ikkinchi xarakterli xususiyat - doimiy iboralar va nutqning klişelaridan foydalanish. Bu har qanday matnni bashorat qilish mumkin, lekin ayni paytda mutlaqo bir ma'noli qiladi: asosida, hisobga olgan holda, ko‘ra.

Shunisi e'tiborga loyiqki, shaxssizlikning yuqori darajasiga qaramay, rasmiy biznes uslubida birinchi shaxs olmoshlari va fe'llardan foydalanishga ruxsat beriladi. Taqqoslash uchun, ilmiy uslubda bu mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas.

Va oxirgi xususiyat - quruq, biroz eskirgan klerikal lug'atning mavjudligi, boshqa uslublarda nomaqbul va biroz kulgili ko'rinadi: joyida, holatidadir alkogol bilan zaharlanish, tashqi ko'rinishida konyakga o'xshash suyuqlik.

Sintaktik tuzilmalar

Sintaktik konstruktsiyalarning doimiyligi bilan har bir kishi rasmiy ish uslubini osongina aniqlashi mumkin. Bunga misollar maktabdagi barchaga yaxshi ma'lum. Va, albatta, hayotimda bir necha marta bayonot yoki protokol yozishim kerak edi.

Sintaktik darajada, birinchi navbatda, kichik konstruktsiyalar, sodda gaplar, murakkabliklarning minimal soni, masalan, gapning bir hil a'zolari yoki qo'shimchali konstruktsiyalar mavjudligi qayd etiladi. Bu hujjatdagi ma'lumotlarni tushunishda soddalik va noaniqlik zarurati bilan bog'liq.

Matn darajasida uning tuzilishini standartlashtirishning yuqori darajasi mavjud. Misol uchun, har bir ilova yuqori o'ng burchakdagi sarlavha bilan boshlanadi, bu kim kimga murojaat qilayotganini ko'rsatadi. Keyinchalik arizaning matni keladi, u ariza beruvchining sanasi va imzosi bilan tugaydi. Hujjatning yuqori chap burchagi ushbu ilovadagi rezolyutsiyani qoplash uchun qoldiriladi. Xuddi shu standartlashtirish boshqa barcha janrlarga xosdir.

Qo'llash sohalari

Juda keng tarqatish har qanday odam tomonidan har doim topiladi. Shu sababli, ushbu uslub sanoatga qarab bir nechta kichik uslublarga bo'linadi.

Qonun hujjatlari jamiyatning normativ-huquqiy bazasini shakllantirish uchun ishlatiladi. U ushbu hujjatning ta'siri ostida qolgan har bir kishi yashashi kerak bo'lgan qoidalarni belgilaydi. Shuningdek, qonun hujjatlarida talablarga rioya qilmaslik uchun jarimalar belgilangan.

Yurisdiksiya bo'limi qoidabuzarlikni aniqlaydi va unga jazo tayinlaydi. Bu erda, shuningdek, muayyan dalillar yoki holatlar bilan bog'liq holda ishni ko'rib chiqish.

Ma'muriy rasmiy biznes uslubi juda keng tarqalgan. Bunday hujjatlar namunalari hatto maktab o'quv dasturida ham o'rganiladi. Bu alohida tashkilotlarning faoliyatini va ularning alohida shaxslar bilan o'zaro munosabatlarini tartibga soluvchi hujjatlarni o'z ichiga oladi.

Va oxirgi filial diplomatikdir. Davlatlar o'rtasidagi munosabatlar ushbu sohadagi hujjatlarning to'g'riligiga bog'liq. Bitta noto'g'ri vergul yoki so'z global mojaroga olib kelishi mumkin.

Janrlar

Amalda, rasmiy ishbilarmonlik nutq uslubida matnlarning turli xil namunalari mavjud. Bitta maqolada barcha janrlarni nomlash juda muammoli bo'lar edi. Shuning uchun biz ulardan eng mashhurlariga to'xtalib, ularni qo'llash sohasiga qarab guruhlarga ajratamiz.

Qonun hujjatlariga qonun, akt, qaror, farmon kiradi. Ular hukumatning eng yuqori darajalarida maxsus tayyorgarlikdan o'tgan odamlar tomonidan tuziladi.

Yurisprudensiya sohasida rus tilidagi rasmiy ishbilarmonlik uslubining janrlari hukmlar, sud qarorlari, kassatsiya shikoyatlari, qidiruv yoki hibsga olish orderlari bilan ifodalanadi.

Ma'muriy hujjatlar eng keng tarqalganlaridan biridir. Bunga ariza, avtobiografiya, buyurtma, tavsiyanoma, faks, telefon xabari, kvitansiya va boshqalar kiradi.

Diplomatiyada ko'pincha shartnomalar, paktlar, bitimlar, konventsiyalar qo'llaniladi.

Biznes boshqaruvi

Rasmiy biznes uslubi janrlarga qanchalik boy ekanligi haqida allaqachon ko'p aytilgan. Ulardan foydalanish misollari har doim topiladi. Bu kundalik hayotda hamma joyda ishlatiladigan faol uslub. Ko'pincha oddiy odam uni biznes sohasida uchratadi. Ishga murojaat qilishda biz rezyume, rezyume va ariza yozamiz, oldingi ish joyidan ma'lumotnomalarni topshiramiz.

Asosan, ushbu hujjatlarning barchasi taxminan bir xil tuzilishga ega. Ular ushbu matnni tuzgan muallifni ko'rsatish bilan boshlanadi, so'ngra material taqdimoti bilan boshlanadi, agar mavjud bo'lsa, imzo va muhr bilan tasdiqlangan.

Umumlashtirish

Rus filologiyasida hujjat, til, nutqning rasmiy ish uslubi faol qo'llaniladi. U juda standartlashtirilgan va tilning ba'zi qonunlariga zid ravishda ishlatiladigan so'z va iboralarning ma'lum bir to'plamiga ega.

Masalan, tavtologiyalar uslubiy xato emas, chunki ular bir ma'noli tushunishga hissa qo'shadi, bunga yanada chiroyli adabiy tovush uchun olmoshlardan foydalanish orqali erishib bo'lmaydi.

Har bir inson o'z hayotida ushbu uslubdan foydalanishi kerak, chunki u shaxsning tashkilot, davlat va umuman butun huquqiy dunyo bilan o'zaro munosabatlarini tartibga soladi.

Rasmiy biznes uslubi

Rasmiy - ishbilarmonlik nutqining umumiy xususiyatlari.

Tilning asosiy xususiyatlari.

Pastki uslublar va janrlarning qisqacha tavsifi.

Rasmiy biznes uslubi ma'muriy-huquqiy faoliyat sohasiga xizmat qiladi. Bu jamiyatning davlat, jamoat, siyosiy, iqtisodiy hayotning turli aktlarini hujjatlashtirishga bo'lgan ehtiyojini qondiradi, biznes aloqalari davlat va tashkilotlar o'rtasida, shuningdek, rasmiy aloqa sohasida jamiyat a'zolari o'rtasida. Janrlar: ish hayotining turli sohalarida axborot, tavsiya, aniqlash funktsiyalarini bajaradi.

Rasmiy ish nutqining umumiy stilistik xususiyatlari: 1) boshqa talqin qilish, batafsil taqdim etish imkoniyatiga imkon bermaydigan taqdimotning aniqligi; 2) stereotiplash, standart taqdimot; 3) majburiy-ko‘rsatma xarakteri.

2. Tilning asosiy xususiyatlari.

Lug'at:

Rasmiy biznes uslubi tizimi quyidagi til vositalaridan iborat:

Tegishli funktsional va stilistik rangga ega bo'lish (lug'at va frazeologiya), masalan: da’vogar, javobgar, bayonnoma, ish tavsifi, yetkazib berish, avans to‘lovi, shaxsiy guvohnoma va boshq.;

Neytral, interstil, shuningdek, umumiy kitob tili vositalari;

Til rangi neytral, ammo rasmiy ishbilarmonlik uslubida qo'llanish darajasi bo'yicha uning "belgisiga" aylandi, masalan: savol qo‘ymoq, o‘z noroziligini bildirmoq;

So'zlarning ma'nolari sonini qisqartirish, ishlatiladigan so'z va iboralarning bir ma'nosizligiga moyillik mavjud. terminologiya p echi. Ushbu uslubdagi matnlar, agar ular tez-tez ishlatilmasa, ishlatiladigan atamalarning (terminologik birikmalarning) aniq ta'riflari yoki tushuntirishlarini beradi, masalan: Fors-major holatlari tufayli kam yetkazib berish (yomg'ir yuvilib, kirish yo'llari);

Ko'pgina so'zlar antonimik juftlikka ega: huquqlar - burch, oqlov - ayblov, harakat - harakatsizlik; sinonimlar kam ishlatiladi va qoida tariqasida bir xil uslubga tegishli: ta'minlash = ta'minlash = ta'minlash; eskirish = amortizatsiya; to'lov qobiliyati = kreditga layoqatlilik.

Ma'noning to'g'riligini va talqinining noaniqligini etkazish uchun ikki yoki undan ortiq so'zlardan tuzilgan qo'shma so'zlar qo'llaniladi: ijarachi, ish beruvchi, yuqorida aytib o'tilgan, yuqorida aytilgan

Va barqaror kombinatsiyalar: soliq deklaratsiyasi, manzil, aktsiyadorlik jamiyati. Bunday iboralarning bir xilligi va ularning ko'p takrorlanishi qo'llaniladigan til vositalarining klişeligiga olib keladi, bu rasmiy ish uslubi matnlariga standartlashtirilgan xususiyat beradi;

Umumiy atamalarga ustunlik beriladi: yetib kelish (kelish, kelish, kelish) transport anglatadi (avtobus, samolyot, poezd) yashagan paragraf (shahar, qishloq, shaharcha) va boshqalar, chunki rasmiy ish nutqi ijtimoiy tajribani aks ettiradi; tipik bu yerda shaxs zarariga birinchi o‘rinda turadi, o‘ziga xos, o‘ziga xos, chunki rasmiy hujjat uchun yuridik mohiyat muhim.

Morfologiyasi:

Hujjatni umumlashtirish va standartlashtirish uchun umumiy otlardan tegishli nomlar sifatida foydalanish: ushbu Shartnoma, Ahdlashuvchi Tomonlarning tarkibi;

Og'zaki otlarning predlogli - hol shakllaridan afzal foydalanish: asosida, munosabatda, tufayli;

Ko'pgina fe'llar retsept yoki majburiyat mavzusini o'z ichiga oladi: taqiqlash, ruxsat berish, majburlash, belgilash, tayinlash va ostida.;

Fe'l shakli doimiy yoki oddiy harakatni emas, balki qonun bilan ma'lum shartlarda belgilangan harakatni bildiradi: Ayblanuvchiga himoya qilish huquqi kafolatlanadi;

Shaxsni nomlashda, vaziyat ishtirokchilarining "rollarini" aniq ko'rsatish uchun mo'ljallangan harakat yoki munosabat asosida shaxsni bildiruvchi otlar ko'pincha ishlatiladi: arizachi, ijarachi, ijarachi, ijrochi, vasiy, farzandlikka oluvchi, guvoh va boshqalar.

Lavozim va unvonni bildiruvchi otlar ayollarga nisbatan ham erkak shaklida ishlatiladi: politsiya xodimi Smirnova, sudlanuvchi Proshina va boshqalar..

Og'zaki otlar va bo'laklardan foydalanish odatiy holdir: transportning kelishi, da'vo qilish, aholiga xizmat ko'rsatish, byudjetni to'ldirish; berilgan, ko‘rsatilgan, tayinlangan.

Sintaksis:

Murakkab denominativ predloglarni o'z ichiga olgan iboralar: qisman, chiziq bo'ylab, mavzu bo'yicha, oldini olish uchun, ham taklif bilan yoqilgan va vaqtinchalik ma'noni ifodalovchi bosh gap: qaytib kelganda, yetib kelganda;

Murakkab sintaktik tuzilmalardan, shaxssiz va to'liq bo'lmagan jumlalardan foydalanish: Tingladim... Qaror qildim...;

Kliklangan iboralar: Sizdan meni ... bo'limga ... stavkada ... bilan lavozimga qabul qilishingizni so'rayman.

Ishbilarmonlik nutqi shaxssiz taqdimot va baholanmaslik bilan tavsiflanadi. Mantiqiy ketma-ketlikda to'sqinliksiz bayonot, faktlarning taqdimoti mavjud.

Demak, foydalaniladigan vositalarning aniqligi, noaniqligi va standartlashuvi rasmiy ishbilarmonlik nutqining asosiy xususiyatlari hisoblanadi.

2. Kichik uslublarning qisqacha tavsifi.

Diplomatik uslub diplomatik hujjatlarda topilgan: diplomatik nota, hukumat bayonoti, ishonch yorliqlari. U o'ziga xos atamalar bilan ajralib turadi, ularning aksariyati xalqaro: status-kvo, persona non grata, ratifikatsiya, muqaddima Boshqa kichik uslublardan farqli o'laroq, diplomatik hujjatlar tilida hujjatga alohida ahamiyat berish uchun yuqori, tantanali lug'at mavjud va xalqaro ommaviy muloqotda xushmuomalalik odob-axloq formulalari ham qo'llaniladi: Sizdan, janob Elchi, hurmat-ehtiromimni qabul qilishingizni soʻrayman... yoki Tashqi ishlar vazirligi o'z hurmatini ... .

kommunike- davlat uchun muhim voqealarni rasmiy e'lon qilish.

Konventsiya- xalqaro shartnoma, har qanday masala bo'yicha kelishuv.

Memorandum- 1) har qanday masala bo'yicha memorandum, rasmiy ma'lumot; 2) diplomatik yozishmalarda muhokama qilinayotgan masalaning mohiyatini aks ettiruvchi hujjat; 3) biror narsani eslatuvchi xat; 4) sug'urta polisida sug'urta qoplamasi bo'lmagan holatlar ro'yxati.

Eslatma- bir davlatdan boshqa davlatga rasmiy diplomatik yozma bayonot.

Qonunchilik (hujjatli) substili rasmiy organlar faoliyatiga oid qonun hujjatlari tilidir. U fuqarolik va jinoyat huquqining leksikasi va frazeologiyasi, davlat va jamoat tashkilotlari, shuningdek, mansabdor shaxslar sifatida fuqarolarning hujjatlashtirish faoliyatiga rasman xizmat qiluvchi turli xil aktlar, kodekslar va boshqa hujjatlar bilan tavsiflanadi.

Konstitutsiya- davlatning siyosiy va ijtimoiy tuzilishi asoslarini belgilovchi asosiy qonuni.

Qonun-jamoat hayotining har qanday sohasini tartibga soluvchi va davlatning barcha rezidentlari tomonidan rioya qilinishini nazarda tutuvchi rasmiy davlat hujjati.

Farmon- amalga oshirish, yaratish va hokazolarni belgilovchi rasmiy davlat hujjati. davlat darajasidagi har qanday narsa.

Nizom- har qanday jamiyat, mehnat jamoasi a'zolarining xulq-atvori, ishbilarmonlik muloqoti, huquq va majburiyatlari va boshqalar normalarini belgilovchi ichki xususiyatga ega rasmiy qonunchilik hujjati.

Kantselyariya tagliklari ichida topilgan ish yozishmalar muassasalar va tashkilotlar o'rtasida va xususiy biznes qog'ozlarida. Ushbu kichik uslubda hujjatlarni rasmiylashtirishning qat'iyligi biroz zaiflashgan, ish xatlari va boshqa qog'ozlar istalgan shaklda yozilishi mumkin.

Vakolatnoma- shaxsiy xarakterdagi ish qog'ozi, kimgadir biror narsa ishonish.

Shartnoma- ikki yoki undan ortiq shaxslar, korxonalar, davlatlar va hokazolar tomonidan qabul qilingan kelajakdagi harakatlar yoki o'zaro majburiyatlar to'g'risidagi yozma yoki og'zaki kelishuv.

Bayonot- yuqori shaxsga yoki yuqori organga so'rov (biror narsani berish yoki ajratish, biror joyga olib borish) o'z ichiga olgan ish qog'ozi.

Buyurtma- hokimiyat buyrug'ini o'z ichiga olgan rasmiy ish hujjati.

Protokol 1) har qanday faktik holatlar, rasmiy bayonotlar (majlisda, sudda, so'roqda va hokazo) qayd etilgan hujjat; 2) komissiya yoki mansabdor shaxsning o'zi tomonidan amalga oshirilgan harakatlar tavsifi va aniqlangan faktlarni o'z ichiga olgan dalolatnomasi.

Kvitansiya- shaxsiy xususiyatga ega bo'lgan ish qog'ozi, uni vaqtincha foydalanish uchun kimdandir olgan shaxs tomonidan tuziladi.

Shartnoma- kimdir bilan biror narsa haqida rasmiy kelishuv.

Muzokaralar- o'zaro manfaatli qarorlar qabul qilish yoki ishlab chiqish maqsadida korxonalar, turli tashkilotlar va boshqalar vakillarining rasmiy uchrashuvini o'z ichiga olgan ishbilarmonlik suhbatining bir turi.