Set Godin tomonidan "Binafsharang sigir": o'qish kerakmi yoki yo'qmi? Set Godin Binafsha sigir. O'z biznesingizni ko'zga ko'ringan qiling

07.08.2017

Binafsha sigir kitobining qisqacha mazmuni. O'z biznesingizni diqqatga sazovor qiling! Yozgi. Kitob sharhi

Binafsha sigir fenomenining siri uning eksklyuzivligi va o'ziga xosligidadir. Avvalo, bu ajoyib mahsulot haqida ma'lumot tarqatadigan yoki o'zi shunday bo'lgan reklamaga tegishli. G'ayrioddiy voqealar, g'ayrioddiy mahsulotlar, noyob xizmatlar bugungi kunda odamlarning e'tiborini tortadi. Ular ular haqida hamkasblari, do'stlari, qarindoshlari bilan gaplashadilar.

Set Godin - Muallif haqida

Set Godin - yozuvchi, tadbirkor va Yahoo! kompaniyasining marketing bo'yicha sobiq vitse-prezidenti. Internet industriyasi rivojiga katta hissa qo‘shgan insonlarga beriladigan Momentum mukofoti sovrindori.Fast Company jurnalining doimiy muallifi.

Set Stenford biznes maktabida marketing bo'yicha tahsil olgan. 80-yillarning o'rtalarida u o'sha vaqt uchun innovatsion multimedia mahsulotlarini ishlab chiqqan kompaniyada brend menejeri bo'lib ishlagan.

Keyinchalik Set Internetda interaktiv marketing bilan shug'ullanadigan YoYoDyne startapiga asos soldi. Juda tez yangi kompaniya YoYoDyne’ni sotib olgan Yahoo korporatsiyasi e’tiborini tortdi. Yahoo rahbari! Setga marketing bo'yicha VP lavozimini taklif qildi. Set tez orada Yahoo! (garchi u tashqi maslahatchi bo'lib qolsa ham) va o'zining yangi Squidoo Internet loyihasini targ'ib qilish bilan shug'ullandi.

Binafsha sigir - Kitob sharhi

Binafsha sigirning 13 strategik tamoyillari:

1. Faqat bugungi kunda o'zlarining e'tiborini tortadigan kompaniyalar potentsial xaridorlar asosiy boylik sifatida muvaffaqiyat yo'lidan boring.

2. Kichkina guruhga – “innovatorlar” va “rahbarlar”ga qarshilik ko‘rsatmaslik muhim. Qolaversa, “chidamsiz” so‘zi “bema’ni” yoki “provokatsion” degan ma’noni anglatmaydi. Aksincha, bu "ajoyib" degan ma'noni anglatadi.

3. Neomarketing mahsulot o'ylab topilgan va yaratilganidan keyin uni jozibali, qiziqarli, zavqli yoki kulgili qilishga intilmaydi.

4. Mavjud va ishlaydigan mahsulotni yaxshilash uchun pul sarflashning ma'nosi yo'q. Ar-ge xarajatlarini qisqartirish va foydani yanada qiziqarli va tubdan yangi mahsulotlarni ishlab chiqish uchun ishlatish mantiqiyroq.

5. G'oyani tasavvur qilish bosqichida ham mahsulotga e'tiborni tortadigan yangi narsalarni kiritish kerak. Misol uchun, Quaker reklama rolikini yaratish uchun Bullwinkle muallifi animator Jey Vardni yolladi. U kapitan Krunchni taklif qilgandan keyingina nonushta donlarini ishlab chiqarish boshlandi. Kvaker, agar unutilmas reklama rolik bo'lsa, deyarli har bir amerikalik bolaga tasvirni olib kelish mumkinligini tushundi. Mahsulotning o'zi allaqachon ikkinchi darajali edi.

6. Bugungi kunda odamlarni mahsulotning samaradorligi emas, balki qandaydir ekzotik ingredient yoki g'ayrioddiy qadoqlash o'ziga jalb qiladi. Misol uchun, bitta tadbirkor San-Fransiskoning noqulay hududidagi oddiy mehmonxonani hech narsaga sotib oldi. Keyin u makonni butunlay qayta qurish va qayta loyihalash uchun taniqli arxitektor va dizaynerni yolladi. V yangi mehmonxona egasi tashrif buyurgan rok yulduzlarini taklif qila boshladi. Ommaviy bozorni ataylab e'tiborsiz qoldirib, tadbirkor ajoyib narsani yaratdi. Bunday mehmonxonani uzoq vaqtdan beri va behuda qidirgan odamlar topib olishdi.

7. Mahsulotni iste'molchilar haqiqatda izlayotgan paytda va uni topa oladigan joyda reklama qiling. Buyuk sotuvchi uchun qiyinchilik - bu bozorlarni aniqlash va qanchalik kichik bo'lmasin, ularga e'tibor berishdir. Masalan, Google’dagi reklamalarning siri shundaki, ular faqat kerakli va qiziqqanlarga ko‘rsatiladi. Qidiruv satriga so'z kiritilgandagina mahsulot reklamasi paydo bo'ladi.

8. "Oltin koni" ga o'tish uchun siz bozorda o'zingizning joyingizni topishingiz yoki yaratishingiz kerak, lekin birovnikini qo'lga kiritishga urinmang.

9. Rahbarning ishiga yetib bora olmasangiz, uning qilayotgan ishiga to‘g‘ridan-to‘g‘ri qarama-qarshi ish qilishga harakat qilishingiz kerak. Qabul qilinmagani uchun hech kim hech qanday strategiya qo'llamaydigan biznes sohasini topib, ularni qo'llashni boshlash kerak.

10. Agar mahsulot yetarli darajada yaxshi bo'lsa, yangilik tarqaladi. Mahsulot asl joyida ustun mavqega ega bo'lgandan so'ng, u yanada tarqala boshlaydi.

11. Bozor segmentiga haqiqatan ham qiziqqan g'oya-virusni ishga tushirish kerak. Virusga bog'liq bo'lgan joyni topish va keyin ushbu joyning iste'molchilariga unutilmas mahsulotni taklif qilish muhimdir.

12. Ajoyib mahsulot, xizmat, texnologiya moslashuvchan va jozibali bo'lishi kerak. Shunda "rahbarlar" uchun qolgan iste'molchi auditoriyasini ular haqidagi ma'lumotlar bilan "yuqtirish" osonroq bo'ladi.

13. Ajoyib mahsulotga shior kerak. Televizion reklamada u bir necha soniya ichida ma'lumotni tomoshabinlarga etkazdi. Bugungi kunda binafsha sigiringizning mohiyatini to'g'ri etkazadigan shior - bu "rahbar" o'z do'stlariga qayta aytib beradigan matn. Misol uchun, OMEGA soatlari so'zsiz shiordir. Bu hurmat, benuqson uslub va moddiy farovonlikni ramziy qiladi.

Qanday qilib "yuqumli" g'oyani yaratish mumkin?

Ko'pchilik so'raydi, Ko'pincha ular o'zlari uchun biror narsa qiladigan g'ayratli odamlardan keladi. O'z biznesiga qayg'uradigan odam tomonidan yaratilgan mahsulot muvaffaqiyatga erishish uchun yaxshi imkoniyatga ega.

Agar ruh unda bo'lsa, mahsulotni yaratish ustida ishlash ancha oson. Ammo bunday bo'lmasa ham, bu muammoni hal qilish yo'llari mavjud.
Siz bashorat qilish va empatiya san'atini egallashingiz mumkin. Masalan, o'zingizni ushbu mahsulotga juda qiziqadigan va uni mukammallikka etkazish uchun hamma narsani qiladigan odamlarning o'rnida tasavvur qiling.

Ushbu usulni o'zlashtirganlar faqat o'zlari uchun mahsulot yarata oladiganlarga qaraganda ancha samarali ishlashlari mumkin. Bu usul ancha katta moslashuvchanlikni ta'minlaydi.
O'zlari kabi xaridorlar uchun juda kichik auditoriya uchun Binafsha sigirlarni yaratishi mumkin bo'lgan ishlab chiqaruvchilar mavjud. Ular o'zlarining ichki ovoziga qarab qaror qabul qilishadi va bu yondashuv bir muncha vaqt yaxshi ishladi.

Binafsha sigir uchun arzon yo'l emas. Ushbu qoidadan istisno - bu narxning keskin sakrashi. Bu ishlab chiqaruvchi o'z mahsulotini ishlab chiqarish yoki tarqatish usulini tubdan o'zgartirishi va shu bilan mahsulot tannarxini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin bo'lganda yuzaga keladi.

Yangi binafsha sigirning tug'ilishi uchun qulay shart-sharoitlarni yaratish

Siz markazdan tashqari "chekkalarni" yoki ekstremal bo'shliqlarni qidirib topishingiz va ularni marketing va marketing nuqtai nazaridan baholashingiz mumkin. moliyaviy natijalar siz olmoqchi bo'lgan narsa.
Narxlar, qadoqlash va hokazolarni ko'rib chiqish orqali siz mahsulotni taqdim etishning barcha mumkin bo'lgan variantlarini tavsiflashingiz mumkin, so'ngra ma'lumotlarni raqobatchilar taklif qilayotgan narsalar bilan solishtirishingiz mumkin.

Agar bu fikrlar e'tibordan chetda qolsa, keyingi bosqichga o'tish qiyin bo'ladi - qanday innovatsiyani amalga oshirish kerakligini aniqlash. Uning oldingi versiyasi bilan raqobatlashadigan brend yaratish yoki yangi mahsulotning tajovuzkor prototipi uchun xatti-harakatlar liniyasi.
Bitta mahsulot uchun televidenie reklamalariga 100 million dollar sarmoya kiritgandan ko'ra, har biri 10 million dollarlik sarmoya bilan o'nta mahsulot ishlab chiqarish mantiqiyroq.

Agar ushbu o'nta mahsulot talabga ega bo'lmasa, ishlab chiqaruvchi mos keladigan o'nta yangi yo'lni ochadi. Agar televidenie reklamasi ishlamasa, ahvoli ancha yaxshi.

Ajoyib biznesni daromadli biznesdan ajratib turuvchi chiziq kesib o'tgandan so'ng, sigirni boshqalarga sog'ishga ruxsat berish kerak. Xizmatlar mahsulotga, mahsulotlar esa xizmatlarga aylanishi kerak, ularning ming xili ko'tarilsin.

Mahsulotdan qoyil qolgan odamlardan ruxsat olish muhimdir. Bu spamga ruxsat berish haqida emas. Bu yangi Binafsharang sigirning paydo bo'lishi haqida "oldingi" va "innovatorlar" ni xabardor qilish qobiliyatiga ishora qiladi. Reklama, ulgurji sotuvchilar va ko'rinishidagi filtrlarni buzmasdan chakana savdo mahsulotlaringizni yanada ajoyib qilishingiz mumkin. Agar siz raqobatchilaringizning shunga o'xshash mahsulotlariga qaraganda 30% arzonroq mahsulotni yarata olsangiz, buni qilasizmi? Agar shunday bo'lsa, nega buni hali boshlamadingiz?

Hech kim keyingi safar nima ajoyib bo'lishini 100% bashorat qila olishi dargumon, ammo innovatsiyalar uchun o'rganilmagan sohalar unchalik ko'p emasligi aniq - bu innovatsiyalarning o'rganilmagan kombinatsiyalari juda ko'p. O'z biznesingizni kengaytirish yoki bozorga kirishni xohlayotganingizda Yangi mahsulot, Binafsha rangli sigir to'g'ri tanlovdir. Eski yo'llar faqat pastga olib borishini tushunganingizdan so'ng, siz g'ayrioddiy, gapirishga arziydigan biror narsa qilish kerakligini tushunasiz.

Purple Cow kitobi muallifi Set Godinning TED konferensiyasidagi nutqi

Hayot uchun mijozlar

Karl Sewell

Matnlarni sotish. Qanday qilib o'quvchini xaridorga aylantirish mumkin

Sergey Bernadskiy

ajralmas. Sizsiz qilish mumkinmi?

Set Godin

Marketing 100%: Remiks. Qanday qilib yaxshi marketing menejeri bo'lish mumkin

Igor Mann

Qayta ishlash. Zararsiz biznes

Jeyson Frid va Devid Xaynemeyer Xansson

"Ta'mi tovuq go'shti" - bu iltifot emas.

Eski hazillarga endi hech kim kulmaydi.

Maks Godin

Siz iste'moldan keyingi jamiyatning iste'molchisisiz.

Sizda kerak bo'lgan hamma narsa va deyarli hamma narsa bor.

Vaqt bundan mustasno.

Marketing juda jiddiy biznes bo'lib, marketing bo'limi shug'ullana olmaydi.

Devid Pakkard

Ixtiro qilish mumkin bo'lgan hamma narsa allaqachon ixtiro qilingan.

Charlz Duell,

AQSh Patent idorasi rahbari, 1899 yil

Lionel Paulin xotirasiga,

har jihatdan ajoyib shaxs

Sizga qancha "R" kerak?

Marketologlar ko'p yillar davomida marketingning beshta P belgisi haqida gapirishadi. Aslida beshdan ortiq bor va har bir sotuvchining bir nechta sevimlilari bor. Mana o'sha so'zlardan ba'zilari:

– mahsulot (mahsulot),

- Narxlar ( narx siyosati),

– rag‘batlantirish (talabni rag‘batlantirish bo‘yicha faoliyat),

– Joylashuvni aniqlash (joylashtirish),

– reklama (PR, PR, reklama),

– qadoqlash (qadoqlash),

– o‘tish (iste’molchiga yetkazish),

– Ruxsat (ruxsat, ishonch).

Bu marketing bo'yicha mutaxassis uchun o'ziga xos mnemonik maslahatdir. Bunday ro'yxat yordamida siz o'z ishingizni nazorat qilishingiz mumkin. Misol uchun, odamlar sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizga, ular uchun ishlab chiqargan narsangizga ishonishlari uchun hamma narsani qildingizmi yoki yo'qligini tekshiring. Agar bitta mahsulotdagi ushbu ro'yxatdagi alohida narsalar bir-biriga zid bo'lsa (masalan, keksalar uchun kartoshka pyuresi taomlari bolalar ovqatiga o'xshaydi), unda bozorda bunday mahsulotning istiqbollari juda noaniq.

Juda uzoq bo'lmagan o'tmishda, agar siz barcha R-larni to'g'ri o'ylab ko'rsangiz, muvaffaqiyatga erishish ehtimoli juda yuqori edi. Bugungi kunda, afsuski, ro'yxatdagi barcha moddalarning izchil va uslubiy bajarilishi ham mahsulotning bozordagi muvaffaqiyatini kafolatlamaydi. Endi ularning har birini amalga oshirishning o'zi etarli emas: axir, yaqinda g'ayrioddiy narsa yuz berdi - marketingda inqilob. Ushbu kitob bugungi kunda eng muhim bo'lib borayotgan yangi element, yangi "P" haqida.

Yangi "P" binafsha sigir yoki binafsha sigirdir

Bir necha yil avval oilam bilan Fransiyaga sayohat qilganimda, biz ko‘pincha yuzlab sigirlar bilan go‘zal yaylovlarga qoyil qolardik, go‘yo ular bolalar ertagi sahifalaridan chiqib ketgandek. O'nlab kilometrlar davomida biz bu rasmni kuzatdik.

Ammo yigirma daqiqadan keyin biz bu sigirlarni sezmay qoldik. Yangi sigirlar biz ko‘rgan sigirlardan farq qilmasdi. Avvaliga bizni hayratda qoldirgan narsa tanish bo'lgandan ham yomonroq bo'ldi. Bu zerikarli bo'lib qoldi. Biroz vaqt o'tgach, hamma podalar va yaylovlar tasviridan zerikdi. Ular quyoshda cho'milgan yashil o'tloqda zotdor sigirlar edi, lekin ular hali ham dastlabki qiziqishni uyg'otmadi.

Bitta sigir ham binafsha bo‘lsa-chi?! Bu allaqachon ancha qiziqroq. Hech bo'lmaganda bir muddat.

Binafsha sigirning mohiyati shundaki, u alohida, ajoyib bo'lishi kerak. Agar "e'tiborga loyiq" so'zi "R" bilan boshlangan bo'lsa, men sigirlarni eslatishdan butunlay voz kechgan bo'lardim.

Bu kitob “Nima? Qayerda? Qachon?" "ajoyib" tushunchasi bilan bog'liq holda.

Dadil taxminlar

O ajoyib voqea gapiriladi, unga e’tibor beriladi. Bu g'ayrioddiy, g'ayrioddiy, qiziqarli narsa. Bu binafsha sigir. Oddiy va zerikarli tartib oddiy sigir kabi sezilmaydi va ko'rinmasdir.

Ajoyib marketing mahsulot yoki xizmatingizga e'tiborni tortadigan yangi narsalarni olib kelish san'ati. Bundan tashqari, bu so'nggi daqiqada emas, balki reklama nayranglari bilan ham amalga oshirilmaydi, yo'q - mahsulotni yaratishda siz unga ajoyib narsalarni investitsiya qilishingiz kerak. Bunday xulosani eslab qolish va aksioma sifatida qabul qilish kerak: "Agar siz taklif qilayotgan narsa umuman ajoyib bo'lmasa, u e'tibordan chetda qoladi".

Bir vaqtning o'zida iste'mol talabining simbiozi sifatida televizion reklama va doimiy o'sib borayotgan kompaniyalar paydo bo'ldi. televizion sanoat majmuasi. Bizning davrimizda bu tizim asta-sekin avvalgi mashhurligini, kuchini va kuchini yo'qotmoqda. Iste'molchi allaqachon kerak bo'lgan deyarli hamma narsaga ega, ammo unga juda kam narsa kerak. Bundan tashqari, u siz uchun yaratgan mahsulotni qidirishga vaqt sarflash uchun juda band.

Marketing bo'limi bugungi kunda tayyor mahsulot yoki xizmatni oladi va mijozga qanchalik yomon va zudlik bilan kerakligini aytish uchun pul sarflaydi. Bu yondashuv endi ishlamaydi.

O'ylaymanki, biz endi keng iste'molchi auditoriyasiga bozorga chiqa olmaydigan darajaga yetdik. Biz ko'pchilik mahsulotlar mutlaqo qiziq bo'lmagan dunyoni yaratdik. So'nggi yigirma yil ichida eng istiqbolli yozuvchilar marketing dinamikasi o'zgarib borayotganini ta'kidladilar. Marketologlar ushbu mualliflarning g'oyalarini o'rgandilar, ularni muhokama qildilar va hatto ulardan ba'zilarini amaliyotga tatbiq etdilar, lekin umuman olganda marketing strategiyasining mohiyati o'zgarishsiz qoldi. Biroq, an'anaviy yondashuvlar endi eskirgan. Marketing sohasidagi birinchi g'oyalar deyarli yuz yoshda va muqobil yondashuvlar tubdan yangi emas.

Bu kitob nima uchun sizga Binafsharang sigir kerakligi, nima uchun televizor va ommaviy axborot vositalari endi sizning maxfiy qurolingiz emasligi va marketing kasbi qanday qilib bir marta va butunlay o'zgarganligi haqida.

Oldin, davomida va keyin

Reklama qilishdan oldin xalq orasida mish-mish tarqaldi. Ba'zi muammolarni hal qila oladigan mahsulot va xizmatlar haqida so'z yuritildi va bu ularning savdosini ta'minladi. Bozordagi eng yaxshi sabzavot sotuvchisi shu sababli obro'ga ega edi va uning do'koni doimo xaridorlar bilan to'la edi.

Reklamaning paydo bo'lishi bilan kombinatsiya quyidagi omillar: doimiy o'sib borayotgan boylik, iste'molchining yangi mahsulotlarni sotib olishga (ko'rinishidan) cheksiz istagi va televizor va ommaviy axborot vositalaridan foydalanish - sehrli formulaga olib keldi: agar siz mahsulotni bevosita iste'molchiga (har bir iste'molchi) reklama qilsangiz, u holda savdo ortishi muqarrar. Agar siz tajribali odam bilan ishlayotgan bo'lsangiz, deb ishonilgan reklama agentligi va mustahkam tijorat banki, shunda mahsulotingizni ishlab chiqarish va sotishda albatta muvaffaqiyat qozonasiz.

Biroq, umumiy reklama davrida Biz vaqtni deyarli boshlagan joyimizda belgilaymiz. To'g'ri, odamlarning sekin va bema'ni mish-mishlar o'rniga, birinchi qarashda g'oyalarni kosmik tezlikda tarqalishiga imkon beradigan ilg'or texnologiyalar paydo bo'ldi. Biroq, sotuvchilar bu eskirgan usullar endi ishlamasligini tushunishadi. Va nima uchun biz bilamiz: chunki zamonaviy iste'molchilar bezovta qiluvchi reklamalarga e'tibor berish uchun juda band. Muammolarimizni hal qilish uchun mutlaqo yangi usullarni topishimiz kerak.

Mann, Ivanov va Ferber nashriyoti tomonidan suratga olingan

Reklama o'zining avvalgi ta'sirini yo'qotdi

Marketing keskin o'zgarishlarni boshdan kechirmoqda. Ilgari televizorni yoqqanimizda yoki gazetani ochganimizda sanoqli mahsulotlarning reklamasini ko‘rardik. Ushbu mahsulotlar eksklyuziv edi va avtomatik ravishda qiziqish uyg'otdi. Endi iste'molchi reklama bilan haddan tashqari yuklangan va xaridorning e'tiborini jalb qilish deyarli mumkin emas.

Odamlarning hamma narsani o'qishga vaqti yo'q reklamalar. So'rov shuni ko'rsatdiki, gazeta o'quvchilari to'liq sahifali reklama bilan ikkita kompaniya nomini ayta olmadilar. Iste'molchilar o'zlarining ehtiyojlarini qondirmaydigan marketingni e'tiborsiz qoldiradilar: agar sizga kerak bo'lmasa, avtomobil reklamasini sezmaysiz. yangi mashina.

Kompaniyalar uchun maqsadli bozorga chiqish va o'z mahsulotlarini ilgari surish qiyinlashdi. Aytaylik, siz yangi og'riq qoldiruvchi dori chiqaryapsiz va uni reklama qilmoqchisiz. Bozor allaqachon raqobatchilarga to'la va siz uchta to'siqni engishingiz kerak.

  1. Og'riqli dori-darmonlarga muhtoj bo'lgan iste'molchilarni toping.
  2. Xaridorlar orasida mavjud dori-darmonlardan qoniqmaganlarni tanlang.
  3. Sizning reklamangizga e'tibor beradiganlarni toping va mahsulotingizni sotib oling.

Mahsulot yoki xizmat ajoyib bo'lishi kerak

  1. Kelib chiqishi. Og'izdan og'izga - reklamaning eng qadimgi shakli. Odamlar bozordagi eng yaxshi sotuvchi haqida mish-mishni boshladilar, bu esa ko'proq xaridorlarni jalb qildi.
  2. Ko'tarilish. Keyin reklama sehrli deb hisoblanardi - mahsulot qancha ko'p reklama qilinsa, sotuvlar shunchalik tez o'sdi. Kompaniyalar o'zlarining daromadlarini oshirish uchun reklama sotib oldilar, ular reklamani ko'paytirishga sarfladilar.
  3. Regressiya. Xozirgi vaqt. Biz og'zaki so'z tizimiga qaytdik. Yordamida ijtimoiy tarmoqlar Twitter va Facebook kabi, mahsulot yoki xizmat haqidagi sharhlar bir zumda tarqatiladi.

Tanlov juda katta va bu faqat xaridorning ehtiyojlarini qondirish uchun etarli emas. Ularning e'tiborini jalb qilish uchun siz ajoyib bo'lishingiz kerak. Tovar yoki xizmatlardan binafsha rangli sigir yasashingiz kerak - g'ayrioddiy va jozibali narsa.

Misol. Volkswagen Beetle. Asl Beetle o'n besh yildan ortiq vaqtdan beri mashhur bo'lgan, shuning uchun yangilangan modelni chiqarishga o'xshardi oson ish emas. Mashinani boshqalardan ajratib turuvchi maxsus shakllar va jozibali ranglar muvaffaqiyatga erishdi. Bundan tashqari, yaxshi sharhlar va og'zaki so'zlar mashinaga shuhrat qo'shdi.

Xavf ehtiyotkorlikdan ko'ra xavfsizroqdir

Ajoyib mahsulot yoki xizmatni bozorga chiqarishning ko'plab usullari mavjud. Ammo ko'pchilik kompaniyalar ularni o'rganishni istamaydilar, yangi narsalarni sinab ko'rishdan qo'rqishadi. Bu qo'rquvni enging, chunki gavjum bozorda o'rtamiyonalikka o'rin yo'q: ajralib turmaslik - ko'rinmaslikdir.

Misol. Buick avtomobil modeli har doim zerikarli bo'lib tuyuldi, chunki kompaniya dizayn bilan tajriba qilmaslikka qaror qildi. Shuning uchun, mashina ayniqsa mashhur emas edi.

Doktor Endryu Vayl an'anaviy va muqobil tibbiyotni birlashtira boshladi, bu esa barcha tibbiyot muassasalari tomonidan tasdiqlanmagan. Dadil qaror o'z samarasini berdi. Vail yuz minglab odamlarga yordam beradi: u klinikalar ochadi, kitoblar nashr etadi va taqdimotlar o'tkazadi.

Ommabop, ammo muvaffaqiyatsiz “rahbarga ergashing” taqlid strategiyasi sizni hech qachon yetakchiga aylantirmaydi. Bozor muqarrar ravishda o'zgaradi va bir kun kelib siz yangi narsalarni sinab ko'rishga odatlanmaslik tuzog'iga tushib qolasiz. Rahbarlar tavakkal qilib, g'ayrioddiy narsalarni yaratadilar. Biror kishiga taqlid qilib, ajoyib bo'lib bo'lmaydi.

Misol. Uzoq vaqt davomida ovoz yozish kompaniyalari bir-biriga taqlid qilishdi. Ammo texnologik muhitning o'zgarishi bilan onlayn musiqa do'konlari paydo bo'la boshladi va ovoz yozish yorliqlari chalkashib ketdi, chunki ular hech qachon hech qanday o'zgarishlarni boshdan kechirmagan.

O'zingiz yaratgan g'ayrioddiy mahsulot haqida dunyoga qanday aytish mumkin? Buning uchun quyidagi iste'molchilar guruhlari mavjud.

  • Innovatorlar. Yangi narsalarni sinab ko'rishni yaxshi ko'radigan odamlar.
  • erta izdoshlar. Yangi mahsulotlarga qiziqish va ular taqdim etgan har qanday afzalliklardan foydalanishdan xursand.
  • Erta va kech ko'pchilik. Faqat boshqalar foydalanadigan tasdiqlangan mahsulotlarni sotib oladigan pragmatistlar. Bu iste'molchilarning ko'pchiligi.
  • keyingi izdoshlar. Ular yangisini qabul qilishni xohlamaydilar va buni faqat juda zarur bo'lganda qilishadi.

Ga binoan an'anaviy marketing, iste'molchilarning eng katta segmenti sifatida erta va kech ko'pchilikka e'tibor qaratish lozim. Ammo bu xato - bunday odamlar yangi narsalarni qabul qilishni istamaydilar. Maqsadli erta qabul qiluvchilar: ular yangi mahsulotlardan hayajonlanadilar va eng muhimi, ular shovqin-suron yaratishi mumkin.

Misol. Raqamli kameralar an'anaviy plyonkali kameralarga qaraganda qulayroq va arzonroq. Qanday qilib to'g'ri marketingni tashkil qilish kerak? Yangi texnologiyalar muxlislari va professional fotosuratchilarga e'tibor qarating. Bu sizning mahsulotingizning afzalliklarini qadrlaydigan va boshqalarni undan foydalanishga ishontiradigan erta qabul qiluvchilardir. Ular boshqa segmentlardan mijozlarni olib kelishadi.

Odamlarni mahsulot atrofida shov-shuv yaratishga undash. Buning uchun o'zingizga savollar bering: "Qanday qilib odamlar mahsulotni boshqalarga osongina tavsiya qilishlari mumkin?" va meniki maqsadli guruh u yoqtiradigan mahsulotlar haqida gapiryapsizmi?

Marketing: nafaqat sotish, balki mahsulotni ixtiro qilish

"Marketing" nimani o'z ichiga oladi? Marketing mahsulot va xizmatlarning qiymatini bildiradi deb o'ylangan. Ammo, aslida, bu reklama.

Marketing mahsulot ixtirosidan boshlanadi. Yangi mahsulotning har bir jihati (dizayn, ishlab chiqarish, narxlash va sotish) marketing masalalari bilan bog'liq. Marketing boshlig'i mahsulotni ishlab chiqish va xodimlarni o'qitish bilan shug'ullanishi kerak.

Marketing ham ochib beradi raqobatdosh ustunlik bu sizni boshqalardan ajratib turadi. Asosiy afzallikni aniqlash uchun siz va raqobatchilaringiz o'rtasidagi narx va reklamadagi farqlarni diqqat bilan aniqlab, ulardan bir nechtasini sinab ko'rishingiz kerak.

Marketing asosi mahsulotning o'zida yotadi, shuning uchun asosiy g'oyani ifodalovchi oddiy va tushunarli reklama shiori kerak.

Misol. Piza minorasi dunyoga mashhur diqqatga sazovor joy, chunki asosiy g'oya oddiy va tushunarli. Uning "reklama shiori" egilgan minoradir.

Tarixiy jihatdan ahamiyatliroq joy bo'lgan Afinadagi Panteonda bunday shior yo'q. Shuning uchun Piza minorasiga har yili tashrif buyuruvchilarning atigi bir foizi tashrif buyuradi.

Ajoyib so'zsiz shior - bu Tiffany & Co. imzosi bo'lgan ko'k qadoqlash. Bu nafislik va sifat g'oyasini yoritib, hayratlanarli nigohlarni o'ziga tortadi.

Muammolari yechimini kutayotgan iste'molchilarga mahsulotni targ'ib qiling

Qanday yaratish kerak samarali reklama va uning samaradorligini baholang. Sir ichida to'g'ri tanlov maqsadli auditoriya. Ilgari, sotuvchilar reklama kimga mo'ljallanganligini tanlardi. Ammo haddan tashqari ko'p bo'lsa, tanlov xaridorlarga tegishli. E'lonlarni o'z muammosini hal qilishingizni kutayotgan odamlarga yo'naltiring - reklamalarni ular ko'rishni umid qiladigan joyga joylashtiring.

Bundan tashqari, reklama taktikalarining samaradorligini baholash kerak.

Misol. Zara do'koni savdo ko'rsatkichlarini kuzatib boradi va hisobotga ko'ra, har uch-to'rt haftada kiyim to'plamlarini moslashtiradi.

Siz faqat qadrlashingiz mumkin bo'lgan narsani yaxshilashingiz mumkin. Har qanday harakatning samaradorligini ko'rib chiqayotganda, har doim uni baholash narxini hisobga oling.

Ko'pgina kompaniyalar tanqid va masxara qilishdan qo'rqishadi

Ko'pincha kompaniyalarning taniqli bo'lishlari qiyin, chunki ular tanqiddan qo'rqishadi. Turli xil bo'lish - tanqid qilish demakdir.

Misol. Yangi Cadillac CTS juda xunuk bo'lgani uchun qattiq tanqid qilindi. Shunga qaramay, u yaxshi sotilgan. G'ayrioddiy narsalarni yaratish muqarrar ravishda tanqidga sabab bo'ladi!

Tanqid muvaffaqiyatsizlikni anglatmaydi. Va agar sizni tanqid qilmasangiz, unda siz ehtiyotkor bo'lasiz va tashvishlanishingiz kerak (xavfning muhimligini unutmang). Ko'pgina kompaniyalar jasoratli bo'lgani uchun odobsiz yoki kulgili ko'rinishdan qo'rqishadi. Ha, odamlar sizga kulishlari mumkin. Ammo mahsulotingizni masxara qilish orqali ular uni mashhur qiladi.

Juda shafqatsiz bo'lishning hojati yo'q - bu har doim ham ishlamaydi va hatto kompaniya uchun salbiy obro'ga olib kelishi mumkin.

eng katta qo'rquv yirik kompaniyalar- binafsha sigirni yaratish uchun mavjud infratuzilmani tubdan o'zgartirish. Sizni nimadan ajratib ko'rsatishini aniqlaganingizdan so'ng, u erga borish uchun katta o'zgarishlar qilishingiz kerak bo'ladi.

Misol. Bred Anderson, Bosh direktor Best Buy bunday qo'rquvni engishga muvaffaq bo'ldi. Kompaniyani raqobatchilardan ajratib qo'yish uchun Anderson uni butunlay o'zgartirdi: u kompaniyaning emas, balki iste'molchilarning manfaatlarini hisobga olishni boshladi. Paradigmaning o'zgarishi bir vaqtlar katta mablag' sarflagan biznes infratuzilmasini o'zgartirdi.

Eng asosiysi

Agar kompaniya sanoat rahbaridan ancha orqada bo'lsa, unga taqlid qilmang. Buning o'rniga, bo'shliqni yopish uchun harakatlar ro'yxatini tuzing. Ammo ularning barchasi rahbarning harakatlaridan farq qilishi kerak.

Agar siz mahsulot ishlab chiqaruvchisi bo'lsangiz, marketing kurslariga yoziling. Agar siz marketolog bo'lsangiz, dasturchilarni tayyorlash kursini o'ting.

Ikkala holatda ham mahsulot qanday ishlab chiqarilganligini tushunish uchun ishlab chiqarishga vaqt sarflashni unutmang. Marketing jihatlarini hisobga olgan holda binafsha rangli sigir yarating.

...Seth Godin bilan birga!

Hammaga salom! Bugun men sizlarga o'zim o'qigan eng ilhomlantiruvchi kitoblardan biri haqida gapirib bermoqchiman. Yaqinda. Iltimos, seving va yoqing - "Binafsha sigir. O'z biznesingizni ko'rsating" - Set Godin! Aynan shu kitob muallifga jahon miqyosida shuhrat keltirdi.

Set Godin - amerikalik marketing gurusi, uning ba'zi kitoblari dunyo miqyosida shuhrat qozongan va marketologlar uchun ma'lumotnomaga aylangan. Bundan tashqari, u foydali blog yuritadi http://sethgodin.typepad.com/.

Kitob haqida qisqacha

Binafsha sigir soddalashtirilgan va juda tushunarli marketing darsligidir. Kitob 5P haqida gapiradi, Qisqa hikoya reklama, marketingdagi inqilob, raqobatchilardan ajralib turishning ahamiyati, malakali savdo. Ushbu tushunchalar bizga uzoq vaqtdan beri tanish bo'lganiga qaramay, kitob hech bo'lmaganda ba'zi haqiqatlarni takrorlash uchun o'qishga arziydi. Va, albatta, haqiqiy misollar (va juda ko'p) tasvirlaydi Asosiy fikr muallif sizning joriy loyihalaringiz va vazifalaringizga yangicha qarashga yordam beradi.

"Binafsha sigir" nima

Set Godin (va men u bilan qo'shilaman) bugungi xaridorning reklamani o'rganishga vaqti yo'q, deb hisoblaydi, yaxshilari orasida eng yaxshi mahsulotni qidiradi. Ularning soni juda ko'p va aslida ular bir-biridan unchalik farq qilmaydi.

Xaridorning e'tiborini ajoyib, g'ayrioddiy narsa jalb qilishi mumkin ... Binafsha sigir!

Agar siz to'satdan oddiy oq va jigarrang (o'qing - e'tiborga loyiq) sigirlar podasi orasida binafsha rangli sigirni ko'rsangiz, u sizni hayratda qoldiradi, e'tiboringizni "ilgakka" qo'yadi! Siz bu sigirni eslaysiz, bu haqda do'stlaringizga aytib berasiz. Ehtimol, siz ularni shunchalik ilhomlantirasizki, ular ham bu sigirni ko'rishni va u o'tlayotgan joyga borishni xohlashadi.

"Ommaviy marketing bilan shug'ullanadigan kompaniyalar, - deydi Godin, - o'z mahsulotlarini ishlab chiqarishni burchaklarni kesib, farqlarni yo'q qilish orqali ishlab chiqadilar, o'z mahsulotlarini ommaviy iste'mol uchun eng mos bo'lishiga harakat qiladilar. Natijada, bu kompaniyalar bir xil, zerikarli mahsulotlar ishlab chiqaradi va ularni ommaviy auditoriyaga reklama qiladi. Bunday yovuz mantiqqa amal qilgan holda, kompaniyalar o'z mahsulotlarini eng kam muvaffaqiyat bilan ta'minlaydilar.

Godin bu ayovsiz doiradan qanday chiqishni taklif qiladi?

Siz "zerikarli" mahsulotlaringizni reklama qilishni to'xtatib, ularni yangilashni boshlashingiz kerak! Zamonaviy bozor yetarlicha oddiy emas yaxshi mahsulot. Xaridorning ongi endi reklama xabarlarini idrok etmaydi, "axborot shovqini" juda katta. Ushbu shovqinni, iste'molchi o'rab olgan barcha filtrlardan o'tish uchun sizga ajoyib mahsulot kerak.

Godin "binafsha sigir" yaratishingiz mumkin bo'lgan ikkita printsip haqida gapiradi:

    Tanlangan joy yoki segmentning iste'molchi ehtiyojlariga muvofiqligi.

    O'ziga xoslik uchun originallik foydasiz. Barcha g'ayrioddiyligiga qaramay, mahsulot tanlangan iste'molchining ehtiyojlarini qondirishi kerak.

    Bundan tashqari, ilgari hech kim e'tibor bermagan bo'shliqlarni egallagan yangi bozorlarni doimiy ravishda izlash mantiqan.

    Siz "yaxshi" bo'lishingiz shart emas, "o'rtada" bo'lishingiz shart emas, siz ekstremallarni kashf qilishingiz kerak!

    Tasavvur qiling-a, sizning mahsulotingiz eng tez, arzon, eng baland ovozda, eng samarali, eng g'alati... eng yaxshisi!

    Agar sizning bozoringizda chegara mavjud bo'lsa, mahsulotingizni yaxshilashda, albatta, undan tashqariga qarashingiz kerak.

Binafsha sigir har qanday sanoatda yaratilishi mumkin. Godin San-Fransiskoning eng noqulay hududlaridan birida joylashgan Feniks Rok mehmonxonasini, Volkswagen Beetle, Aeron ofis kreslolari, Apple iPod va boshqalarni keltiradi.Bu loyihalar mavjudlaridan tubdan farq qilgan va ajoyib muvaffaqiyatga erishgan!

Nima uchun bugungi kunda ko'pchilik kompaniyalar yangi g'oyalarni topish va rivojlantirishga emas, balki reklamaga, trafikka pul sarflashda davom etmoqda? G'ayrioddiy mahsulotni reklama qilish ancha oson, u o'zining noyob xususiyatlari tufayli o'zini sotadi.

Godin, xavf g'alati va g'ayrioddiy bo'lishda emas, balki o'rtacha bo'lishda deb hisoblaydi.

Boshqa narsalar qatorida, ushbu kitobda taklifni noyob qilishning yuzga yaqin usullari mavjud. Ularning barchasi ikkita paradoksga asoslanadi:

  • xavfsiz, xavfli degan ma'noni anglatadi;
  • juda yaxshi yomon.

Men, Set Godin bilan birga, sizni biznesingizga yangicha qarashga va ruxsat etilgan chegaralardan tashqariga chiqishga chaqiraman. Omad!

Keling, xulosa qilaylik

Ha, kitob faqat bitta g'oyaga - "binafsha sigir" yaratishga bag'ishlangan. Ammo muallif bu fikrni tasdiqlovchi ko'plab misol va holatlarni keltiradi. Bundan tashqari, kitobda siz raqobatchilardan ajralib turish va noyob bo'lishning turli usullarini topasiz 🙂

Kitobni o'qish juda oson, terminologiya bilan ortiqcha yuklanmagan va hajmi kichik.

Bir necha soatni samarali o'tkazing, ushbu kitobni o'qing va fikringizni men bilan baham ko'ring! Kitob siz uchun foydali bo'lsa xursand bo'laman.

Sevimli marketing kitoblaringizni men bilan baham ko'ring.

Va, albatta, savollar bering.