Liderle iletişim nasıl kurulur? Patronla nasıl ilişki kurulur - tiranın başından daha akıllı olun

Patronla nasıl konuşulur ve ne tür liderler vardır? Lider tipinizi bilmek, eşinizle daha sağlıklı ve daha üretken bir ilişki kurmanıza yardımcı olacaktır. acil süpervizör. "Zor patronların" türleri ve bunlarla başa çıkmak için bir stratejinin doğru inşası için bazı öneriler aşağıda açıklanmıştır.

Her şeyden önce, "zor" liderler birkaç ortak özelliği paylaşır. Öncelikle patronunuzla kişisel olarak bir ilişkiniz olmasa bile, bu patronunuzun “zor” kategorisinden olduğu anlamına gelmez. Belki de anlaşamıyorsunuzdur. "Patronun bir pislik olduğu" gerçeği, yalnızca sizin tarafınızdan değil, aynı zamanda ona bağlı çalışanların çoğunluğu tarafından da kesin olarak ikna edilmelidir. İkincisi: bu tür patronlar "zor" davranışlarında çok sabittir. Katı bir şekilde sabit bir tarzları var - bu onların orijinal "çerez seti", diğerlerini kontrol etmek için kullandıkları benzersiz ayırt edici özellikler. Bu tür şefler, davranış tarzlarına kelimenin tam anlamıyla takıntılıdır. Bu nedenle, astları ne yapacaklarını önceden bilirler - hatta daha yapmadan önce. Üçüncüsü: bu tür liderlerle iletişim, çalışanlarından çok fazla güç ve sinir alır. Dördüncüsü, çalışanlar tarafından onlarla ilgilenirken harcanan enerji genellikle ele alınan sorunun önemine karşılık gelmez. Ve son olarak, bu patronlardan herhangi biri erkek ya da kadın olabilir.

"Zor" lider türleri

1. "Mafya" ("boğa")- şakalar ve gangster televizyon dizilerinde klasik bir karakter. Boksör, güreşçi veya suçlu gibi görünüyor. Tıraşlı bir kafa veya kısa bir saç kesimi, “boğa boynu”, “meşe ağacında altın bir zincir…” Eğitim tarafından eziyet edilmez - bir meslek okulu veya teknik okul. Çok sayıda beyin kıvrımı gerektirmeyen basit iş türlerini sever (market, benzin istasyonu, araba servisi, park yeri). Tercüme edilmeyen çok sayıda kelime içeren belirli ilkel konuşma yabancı Diller. Çok içer (pahalı konyak, viski, votka), sigara içer, bazen uyuşturucu kullanır. Bir cip kullanıyor, bir konakta ya da bir kulübede yaşıyor, kumar oynamayı seviyor. Yurtdışında tatilde "rahatlamayı" veya pahalı bir gece kulübünde "kızlarla" yapmayı sever. Yüksek sesle konuşmayı sever cep telefonu sahilde: “Şey, orada her şey kontrolüm altında, üç şirketim var, diplomalı gençleri müdür olarak koydum, bir vergi dairesi satın aldım ...”. Müzakerelerde ve iş bağlantılarında genellikle isteğe bağlı, "çatı" na güvendiğinde aldatır. Personelle çalışırken, tam bir "kaos" hüküm sürer ve Düşük ücret emek. İnsanları kendisinden daha güçlü ve daha zayıf olanlar olarak ikiye ayırır. İlkinden korkar ve ikincisinden nefret eder. Kendisinden daha zayıf olan, onunla hemfikir olan ve ona boyun eğenlere aldırış etme. karakteristik böyle bir kişi. Genellikle alenen aşağılama, astlarını bastırma arzusunu hisseder. Öfke ve küçük düşürme arzusu ne kadar büyük olursa, kurban o kadar çaresiz ve zayıf görünür.

2. "Yeni Rus"-v son yıllarönceki tip patronlara büyük ölçüde baskı yaptı. Çoğu zaman genç, yaklaşık 30 yaşında, eğitimli, çok zengin. Durumun kökeni, çoğu zaman ilan edilmez. finansal dolandırıcılık banka ile veya bütçe fonlarının kullanımı ile. Yüksek öğretim- ekonomik, yasal, bazen teknik. Derin ruhsal ıstırap çekmez. Genel ahlakla ilgili herhangi bir sorun veya kurumsal etik. Tereddüt etmeden "cesetlerin üzerinden geçmeye" hazır. Sosyal merdivende kendisinden aşağıda olan herkesi derinden küçümsüyor, ancak dışa doğru dürüstlüğün sınırlarını gözlemliyor. İçe dönük (kapalı kişilik), astlarla iletişimde genellikle duygu göstermez. Bir sohbete yandan veya bir kişi aracılığıyla bakar. Konu veya muhataplar onun için ilginç değilse, konuşmayı 3-5 dakika içinde bitirmeye hazırdır (“sert stil”). Her zaman iyi giyimlidir, mükemmel fiziksel formu korur, alkol veya az miktarda içmez, kadınlara (erkeklere) ilgi orta düzeydedir. Yüksek nitelikli personel (avukat, muhasebeci, yönetici) kiralamayı tercih eder. Çok iyi öder, ancak "delinmeler" durumunda - tereddüt etmeden başlar.

3. "Yetki"- otoriter bir tarzın otoriter, güçlü bir lideri, itirazlara tahammül etmez. Bu, geleneksel bir Sovyet lideri olan “kırmızı yönetmen” imajıdır: katı, sağlam, deneyimli, sorumlu ve “ülkenin gerçek ekonomisi” hakkında bilgili. Lider olarak oluşumu parti ve ekonomik çalışma ile bağlantılıydı. Bu nedenle köleliğe ve hiyerarşiye alıştım. Ona "aşağıdan yukarıya" bakmak istemeyen astları, ne olması gerektiği konusundaki fikirlerini kırdıkları için saldırgan bir tepkiye neden olurlar. "Patron her zaman haklıdır" atasözüyle yaşar. İnatçı birini, hatta en yakın asistanını bile çabucak ateşleyebilir. Genel olarak, yakın çevresinin bir parçası olmayan kişilerin kendisine yaklaşmasına izin vermek konusunda isteksizdir.

Dışarıdan, düşünmeye meyilli olmayan, rustik ve hatta erkeksi bir insan gibi görünüyor. Ancak bu her zaman böyle değildir. Çok içer, iyi yemek yemeyi ve işten sonra kadınların arkadaşlığını sever. Olağanüstü bir iradesi ve güçlü bir enerjisi vardır. İnsanlar üzerinde güç ve kontrol ihtiyacı oldukça gelişmiştir. Astlarından “siz” olarak bahsetmek (Sovyet ve parti liderlerinin eski bir alışkanlığı) Astlarından, kişisi için emirlerin sorgusuz sualsiz yerine getirilmesi kadar onay ve hayranlık beklemez.

Astlarıyla iletişimde zalimdir, ancak açık ve uygun biçimde ifade edilen argümanları dinlemeye hazırdır. Her zaman haklı ve adil olmayan kararları hızla verir, “omuzları keser”. V modern iş kötü hakim - bu kaybolan bir lider türüdür. Er ya da geç, “yeni Ruslara” karşı rekabeti kaybeder. İşletmeden ayrılmasıyla bütün bir dönem sona erer ve bu her zaman acı vericidir, ancak ekipte iyi bir “kırmızı yönetmen” olarak hatırlanır.

4. "Napolyon"- genellikle (ama her zaman değil) küçük boy, sıradan görünüm, çok sayıda kompleks. Zeka seviyesi genellikle ortalamadır (“gökten yeterli yıldız yok”). Psikolojik travmalarını iyileştirmek için güç için çabalayın. Çocukluğumdan beri aşağılığımı hissettim: kızlar dikkat etmedi, erkekler dövdü, yetişkinler aşağılandı, sürekli “şanslı olanları” yakalamak zorunda kaldım. Zamanla, eksikliklerinin üstesinden gelme arzusu, hiper-telafi etme karakterini kazandı ve onu kendini geliştirmeye ve iyileştirmeye itti. Özen, titizlik ve özenle (“eşek”) aldı. Çok boşuna, zorlukla patronların yolunu tuttu. Her şeyden çok, konumunu ve statüsünü kaybetmekten korkar. Disiplinli, akıllı, doğası gereği düzenleyici, içe dönük. Takımdaki davranış - "paçavralardan zenginliğe." Kendini ve başarılarını sever. Ömrünün sonuna kadar kincidir, alıngandır, şakaları ve eleştirileri affetmez, dalkavukluğu tercih eder, meziyetleri, makamı, işi ve başarıları övüldüğünde sever.

5. "Önemli Kuş" veya "yanak şişkinliği" - son zamanlarda zirveye çıkan oldukça yaygın bir orta düzey yönetici türü. Kendinden "yüksekten uçan kuş" oynamayı seviyor. Gizemli bir bakış atıyor, başkalarına ve astlarına çok şey bildiğini ve yapabileceğini, “her yerde eli” olduğunu (belediye başkanı, vali, başkanın kendisi) açıkça gösteriyor. Aslında, bu lider patronlara sadece tesadüfen girdi. Yetenekler vasat: sezgisel kişilik tipi, düşük veya ortalama zeka, zayıf hafıza ve analitik beceriler, kibirli. Kişisel ve ailevi ihtiyaçlara odaklanır, kendini asla unutmaz, ancak büyük çapta çalmaz, büyük rüşvet almaz - pozisyonunu sonsuza kadar kaybetmekten korkar. Çalışma ekibinde zayıf astları, çatışmaları, "iftira" ve iltifatları tercih ediyor. Böyle bir kahraman, "Volga-Volga" filminde Igor Ilyinsky tarafından mükemmel bir şekilde oynandı.

6. "Düzenleyici" ("Meraklı"). Sürekli hareket halinde, son derece sosyal (choleric), stratejik sorunların zararına operasyonel sorunları hızlı bir şekilde çözmeyi tercih ediyor, yüksek düzeyde zeka ile ayırt ediliyor. Daha sıklıkla tombul, kel, dolgundur. Yardımsever, canlı, hevesli bir muhatabın dış imajı, Herhangi bir işin uygulanmasını hızlı bir şekilde organize edebilir ve hedefe ulaşmak için işgücünü harekete geçirebilir. Ancak, aptalca girişimleri ve "değerli" girişimleriyle astlarını sessiz bir deliliğe getirmeyi başarır. Bu nedenle, ilk liderler nadiren "organizatörü" terk eder - çoğu zaman baş mühendise, ekonomi veya personel yardımcısına ulaşır. Ofis ve masaüstü her zaman kağıtlar, belgeler, gazeteler ile doludur, sekreter bunları çözmek için onlara güvenmez, mükemmel hafızası ve “bir sosyal aktivistin kavrayışı” sayesinde kendini yönlendirir.

7. "Akıllı Tilki"- dışarıdan her zaman gülümseyen, hoş bir insan. Var iyi bir eğitim, kapsamlı bir şekilde gelişmiş bir kişilik, mutlaka bir hobiye sahip (çiziyor, şiir besteliyor, nümizmatist, müzik çalıyor), yaratıcı bir kişilik tipi, choleric veya balgamlı, çevreleyen gerçekliğe odaklanıyor, çevredeki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt veriyor, genellikle herhangi bir problemi yok ahlak, çatışmalardan kaçınır. Güçlü bir otoriteye sahip önemli kişi en üstteki liderden tavsiye almak için ona gelirler. Bu tür yöneticilerden ana uzmanlar (muhasebe şefi, baş hukuk danışmanı, baş teknoloji uzmanı, personel asistanı) gelir. Onunla operasyonel çalışmalarda, müzakerelerin seyrini belgelemek, belgeleri onaylamak (bunu sevmiyor), toplantı tutanakları hazırlamak ve anlaşmaya varmak önemlidir. Bu olmazsa anlaşmadan çekilebilir. Bir takımda sessizliği ve küçük çatışmaları tercih eder, otoriterliği sevmez, ancak amirine itaat etmek zorunda kalır.

8. "Eminence grise"- takımda çok güçlü bir kişilik, "gölgede" olmayı ve genellikle 50 yaş ve üstü genç veya yaşlı bir liderle kenarda olmayı tercih ediyor, her zaman içinde olan ciddi bir hastalık geçirdi. Mükemmel bir eğitime, çok yüksek bir zekaya, mükemmel bir hafızaya ve muazzam bir üretim veya personel tecrübesine sahiptir. Dış görünüşte münzevi, zayıf, kasvetli, içe dönük, yüzünden hiçbir şey okunamaz, dul veya aile hayatında mutsuz. Hediye ve rüşvet almaz, kendisi karar vermez, kararları üst yönetim aracılığıyla hazırlamayı ve uygulamayı sever (“Fikriniz”), iyi bir diplomattır ve işletmenin veya kuruluşun çıkarlarına saygılıdır. Tarihsel görüntüler: Kardinal Richelieu ve CPSU Merkez Komitesi Politbüro üyesi M. A. Suslov.

9. "Kabadayı" yüksek sesle, sadık, sağlam, zorlu, agresif ve onun hakkında yüksek yerlerde etkili arkadaşları olduğunu söylüyorlar (genellikle "zorba" kendisi yapar). Zorbaların başkalarını kontrol etmek için güçlü bir arzusu vardır; onlar için hayat, güç için devam eden bir mücadeledir.

Zorbalar iki şeyden korkarlar: kendi kusurları ve her türlü yakınlık. Bu tür bir liderle uğraşırken, dik durun, açıkça görün ve konuşun, dikkatini çekmek için ona adıyla hitap edin, ancak "kavgacı bir duruş" sergilemeden, sizi ilgilendiren sorunu onunla çözmeye çalışın. Kendi korkunuzu kontrol etmeye çalışın, çünkü korku sadece bu tür bir lideri kışkırtır ("açar"). Heyecanınızı belli etmeyin ve "zorbaya" öfkesini dışa vurması için zaman tanıyın.

Zorbanın momentumu azalmaya başladığında, liderliği ele alma sırası sizde. "Herhangi bir çarpışmadan" kaçının. Arkadaş canlısı ama kararlı olun. Uygun görünüyorsa gülümse, ama gözünü korkutma. Soruna ve ihtiyaçlarınıza odaklanın. Korku değil saygı gösterirseniz, "zorba" başka bir "kurban" arayacaktır.

10. "Dayanmak" genellikle arkadaş canlısı, tatlı ve yardımseverdir. Bununla birlikte, bu tür liderlerin iki ana dezavantajı vardır: ne pahasına olursa olsun kararları geciktirirler ve iddialarla yetinirler. Genel spesifik olmaktan kaçınmak. Yavaş yöneticiler, aslında talepkar, bilgiçlik dolu bir yetiştirmenin kurbanlarıdır; beladan kaçınmak, "çalıların etrafında dolaşmak", dürüst olmaktan kaçınmak ve birinin duygularını incitmekten korkmak için görevleri ertelerler.

Yavaş yöneticiler, mesleki yetersizliklerini ve gaflarını ortaya çıkarabilecek bir hata yapmaktan korkarlar. Lideriniz yavaşsa, bunu bir "gizli engel" durumunda keşfetmeye çalışın. Bir şey öğrenirken hata yapmanın şaşırtıcı olmadığını ona bildirdiğinizden emin olun. Belirsiz veya belirsiz kelimeler kullandığında ne demek istediğini sorun ve işi tamamlamak için kesin ve gerçekçi son tarihler üzerinde anlaşın. Esnek olun, ancak gerçekçi olun. Olumlu teknikler kullanın ve baskıdan kaçının: Yavaş bir lider zaten yeterince güvensizdir. Sırayla sıralanmış alternatifler ile problemleri çözmeye çalışın. Bir karar verdikten sonra yöneticiye destek verin. Bir karar verdiğinde, uyanıklığınızı artırın; ondan emir ve talimat almak, acele etmeyin.

11. "Savaşçı"(kadınlar için "Amazon"). "Savaşçı", saat işleyişine sahip bir "yürüyen bomba" dır. Onun (veya onun) öfkesi yüzeyde değildir. "Savaşçı" beklenmedik bir şekilde patlar: çok bağırır, saldırır ve alaycılığını saçar. Rastgele, hızlı ve sık sık "ateş etmeyi" sever. Patlaması sona erdiğinde, somurtkan sessizliğine "sürünür". "Savaşçı" için amaç (gerçek veya hayali) adaletin restorasyonu, intikam ise araçtır.

"Savaşçı", kendi öfkesinden ve duygularının tezahüründen ve ayrıca herhangi bir biçimde samimiyetsizlikten korkar. Bu tür bir lidere yaklaştığınızda, onlarla yapıcı bir şekilde yüzleşmeye çalışın. Hatta ona "yarı rüzgar" öfkesiyle başa çıkmanın ne kadar zor olduğunu söyleyebilirsiniz. Onunla kişisel bir görüşme isteyin; sapmalara veya kesintilere izin vermeyin. Ardından soruya odaklanarak ciddi niyetinizi gösterin; enerjisini sorunu çözmeye yönlendirmeye çalışın. Bunu onun için bir meydan okuma yapın, çünkü o meydan okumayı sever.

12. "Yalancı" sürekli gülümseyen, arkadaş canlısı, itaatkar, mizah anlayışıyla. Dalkavuklar insanlara duymak istediklerini söylerler; "onları duvara dayamaya" çalışmak, cıvayı çatalla toplamaya çalışmak kadar etkisizdir. Dalkavuklar, öz ve yeterlilikten çok biçime ve etkiye inanırlar. Onaylanma ihtiyaçları onları hilede uzman yapar.

"Övgü", doğrudan konuşmadan ve doğrudan eylemden korkar, bu da bazen düşmanların oluşmasına yol açar. Onaylanmaya ihtiyacı var - bu yüzden ona verin, şakalarına gülün ve hikayelerinin tadını çıkarın. Ancak gerçekçi olmayan taahhütlerde bulunmasına izin vermeyin. Onu sorumlu tutun ve gerçekleri talep edin: isimler, konum, belirli görev ve gerçeğin kanıtı. Dürüstlüğün en iyi politika olduğunu bilmesini sağlayın.

13. "Her Şeyi Bil"çok şey biliyor ama sorunu her şeyi biliyormuş gibi davranması. O (veya o) çok sabırsız, bu da kendini dinleyememe olarak gösteriyor. “Her şeyi bilen” olumsuz fenomenlerle karşılaşırsa, kendisinin bilmediklerini eleştirir, başkalarını suçlar, çünkü kendisinin çok az teşvike ihtiyacı vardır ve gruplar halinde çalışmayı sevmez. "Her şeyi bilen", kişisel zihninin ve bilgisinin - tek yol başkalarının performansını değerlendirmek.

Her şeyi bilen başkalarını memnun etmemekten korkar, kendi mükemmellik standartlarında keskin bir düşüşten korkar. Her şeyi bilenle kavga etmeyin, onu suçlamayın ve onunla yüzleşmekten kaçının; "karşı-uzman" olmaya çalışmayın (kendini uzman olarak gördüğü konuda ona karşı çıkın). Aksine, onu sorunu çözmeye yönlendirin. "Her şeyi bilen" kişiye sorun, onu dinleyin ve ona şükranlarınızı ifade edin; daha sonra geri bildirim sağlayın ve alternatifler önerin.

14. "Tembel" (tembel).“Tembel bir kişinin” kişisel alışkanlıkları (eğilimleri) tahriş edebilir ve hatta tiksintiye neden olabilir; düzensizlik ve kaos, hem işinde hem de kişisel yaşamında kendini gösterir. “Tembel insanlar” işlerin sırasına göre gezinemez ve görevlere öncelik veremez; giysileri sürekli kırışıyor, kirleniyor veya yırtılıyor. Çok fazla yiyebilir, sigara içebilir, alkol kokusu alabilir veya akşam yemeğinin yarısını kendi bıyıklarında bırakabilirler.

"Tembel", çocuksuluk ve dikkatsizlik göstererek eylemlerinden sorumlu olması gerektiğini kabul etmek istemiyor. Tembel bir kişiyle çalışıyorsanız, davranışlarında yanlışlıkla düzgünlük gösterdiğinde onu destekleyin ve kişisel ve profesyonel yaşamında daha fazla düzen sağlamasına yardımcı olun. Kendi örneğinle göster, onunla aynı şekilde davranırsan mesele duracaktır. Liderin DEĞİL'i hakkında asgari düzeyde bilgi aşılamaya çalışın. "Tembel", sorunları çözebilen çalışkan ve net bir sekreter gerektirir.

15. "Anormal" ("Endişeli"). Böyle bir lider anormal (normlardan sapma) davranış sergiler. Anormallik ya cinsel tacizi ya da sık devamsızlığı ya da sürekli yalanları etkiler. "Anormal" liderler sorumluluktan kaçmaya çalışırlar ve insanların kendilerini "örteceğini" umarlar. Çok endişeli, etkisizdirler ve bu heyecanın ve önlenemez kaprislerin kendi sorunlarının nedeni mi yoksa sonucu mu olduğunu anlamak zordur. Davranışı hızla kendini gösterir. iş seyahatleri, Çünkü daha sık sarhoş olur, kabadır, kadınlara yapışır, skandallar.

“Anormal” bir lider sorumluluktan korkar ve belki de başarıya ulaştığında bile uygunsuz davranır. Kendini korumak için yalan söylemeye çalışması durumunda zafer için "güvenilir kanıt" sağlamak için anormallikleri dikkatlice belgelenmelidir. Bazı çalışanların, yöneticinin anormal faaliyetleri hakkında kendi dosyaları olmalıdır; bu tür belgeler, bir çatışma durumunda davalarının ikna edici kanıtını sağlayabilir.

"Zor" bir liderle başa çıkmak için teknoloji

"Zor" bir yönetici ile uğraşırken, kabul edilebilir birkaç seçenek arasından seçim yapabilirsiniz. En etkili strateji, sahip olduğunuz "zor" lider tipine ve kendi özel kişiliğinize ve yönetim becerilerinize göre belirlenir. Aşağıda, en iyisini seçebileceğiniz davranışlar yer almaktadır.

Hiçbir şey yapma. Sadece başından beri yaptığın şeyi yapmaya devam et. Elbette bu zaten mevcut duruma yol açtı ve iyi bir şey vaat etmiyor. Ancak şansınızı denemekten korkmanız, memnuniyetsizliğinizin derecesinden daha büyükse, belki de yapılacak en iyi şey işlerin akışına bırakılmasıdır, çünkü başka herhangi bir yol yangını körükleyebilir.

Liderinizi yeniden değerlendirin. Bireysel liderler gerçekten "zor" değildir. Bazı çalışanlar "zor" liderlere sahip olduklarını düşünürler, ancak gerçekte sadece rolleri, hedefleri veya değerleri hakkında farklı fikirleri vardır. Veya meselenin, bireylerin çelişkisinde (uyumsuzluğunda) olduğu ortaya çıkabilir - örneğin, dışa dönük (yalnızca dış nesnelerle ilgilenen bir kişi) ve içe dönük (deneyimlerine odaklanan bir kişi); veya sorun, ayrıntı odaklı ve zıt "bütün resim" perspektifleri gibi çelişkili perspektiflerdir. Bu farklılıkların anlamı, onlara nasıl baktığınıza ve onları nasıl kullandığınıza bağlıdır; "büyük resim" perspektifine ve ayrıntılı bir perspektife sahip insanların bir araya gelmesi harika bir komuta verebilir, ancak aynı zamanda yüzleşmeye de yol açabilir. Gözden geçirin, liderinizi yeniden değerlendirin.

Tarzınızı geliştirin. Bazen en iyi yaklaşım, lideri değiştirme arzusunu unutup kendi davranışınızı geliştirmektir. Tabii ki, değişme arzusuna sahip olmalısınız, aksi takdirde girişim başarısız olacaktır. Değişmeye karar verirseniz, sadece bir veya iki bilinçli yapmaya çalışın ve önemli değişiklikler işe yaklaşımınızda. Patronunuzla ilişkinizin etkinliğini doğrudan engelleyen şeyi değiştirin.

Amirinizle konuşun. Her şeyden önce, bire bir diyalog için ne kadar iyi bir adayın yöneticiniz olduğunu değerlendirmeniz gerekir. Bazı liderler bu tür kişiler arası iletişimi uygulamazlar, bu durumda denemeyi bıraksanız iyi olur. Yöneticiniz eleştiri alabilir mi? O (ya da o) sevecen biri mi? O (veya o) dinleyebilir mi? Yöneticiniz bir diyalog için iyi bir adaysa, ondan bir toplantı isteyin, buna dikkatlice hazırlanın; anlamlı sorular sorun ve tepkilerini gözlemleyin; aynı zamanda gerekli gördüğünüz durumlarda onayınızı ifade ederek geri bildirim kullanın. Çoğu liderin gerçek bir farkındalık istediğini unutmayın. geri bildirim zor davranışlarının yarattığı yükü hafifletmek için. "Zor" patronunuzun "zor" bir patronu varsa, patronunuzun bu desteğe sizden daha fazla ihtiyacı olabilir. Ona iyi bir örnek ver.

"Anonim konuşun". Patronunuza doğrudan ne düşündüğünüzü söylemekten korkuyorsanız, düşüncelerinizi ona ince, dikkatli ama yine de dürüst bir mektupla iletmeyi deneyebilirsiniz. "Ayın zor yöneticisi" ödülünün kurulmasıyla ilgili bir ilan tahtası mesajının etkisi olabilir, ancak bu yaklaşımı küçük bir firmada denemeyin! Bazen isimsiz bir mesaj dikkat çekmek için kabul edilebilir tek fırsattır. Ancak suçüstü yakalanmayın.

Transferi seçin (hizmete göre). Kuruluşunuzu seviyorsanız ancak yöneticinizi sevmiyorsanız, transfer almak en iyi alternatifiniz olabilir. Sahip olmak istediğiniz lider tipini seçin ve onun için ne tür bir iş yapmak istediğinize karar verin. Birlikte çalışmak istediğiniz birkaç yöneticinin bir listesini yapın ve en iyi adaya doğrudan veya dolaylı olarak "yem verin". Mevcut yöneticiniz, ne yaptığınızı yalnızca, aktarım girişimini başarıyla tamamlayabileceğinizden eminseniz bilmelidir.

Üst düzey bir yöneticiye yaklaşın. Bu strateji risklidir, ancak etkili olabilir. "Büyük patronun" patronunuzdan taraf olma ihtimalinin yüksek olduğunu unutmayın. Bildiğiniz gibi, kuzgun karga gözünü gagalamaz. Ne kadar yakın olduklarını belirlemeye çalışın ve liderinizin kendi klanına ait olup olmadığına dikkat edin. Gerçekten bu yaklaşımı seçerseniz, sağlam argümanlar hazırladığınızdan emin olun. Objektif ve yardımcı olun, ancak yöneticinizi "satmayın".

"Zor" bir patronla başa çıkın. Bu stratejilerin hiçbiri size çekici gelmiyorsa, tek bir çıkış yolu olabilir - liderinizi "evcilleştirebilmeniz" gerekir! Onun (veya onun) bazı ihtiyaçlarını karşılarsanız, o (veya o) genellikle sizi kaybetmemeye çalışacaktır. Ama ne yaparsanız yapın, kendi değerlerinizi feda etmeyin - kendinize olan saygınızı kaybetmeye değmez. Bu liderle iyi geçinen insanlara bakın ve nasıl yaptıklarını öğrenin. Örneğin, yöneticinin uğraşmak istemediği veya gerekmediğinde onayını gerektirmediği veya liderin kızdığı durumlarda sessiz kaldığı sorumlulukları üstlenirler.

Organizasyonu değiştirin. Manzara değişikliği çoğu zaman harikalar yaratabilir. Ancak başka bir organizasyondaki liderin şu anki organizasyonunuzdan daha iyi olacağının garantisi yoktur. Ancak, sizin için iyi olmayan bir liderle ilişkili küçük bir organizasyondaysanız, etrafınıza bakmanın ve iş değiştirmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Mevcut işinizden ayrılmadan önce yeni organizasyonunuzu ve yeni liderinizi çok dikkatli bir şekilde değerlendirin.

Farklı türde patronlar var. patronun ise harika insan, adil, zeki, mizah duygusundan yoksun, çok şanslısın. Peki ya patronu hediye olmayanlar? Aptal, kurnaz, öfkeli, asabi patronlar var. Ve konumlarının, kendisine bir dereceye kadar bağlı olan insanların insanlık onurunu küçük düşürmelerine izin verdiğine karar veren gerçek küçük tiranlar var. Hayatınızı perişan etmesine izin vermemek ve yine de işinizi kaybetmemek için patronunuzdan nasıl daha akıllı olunur? Her fırsatta tükürük tüküren ve astlarına son sözlerini söyleyen öfkeli patronlardan korkmayın. İlgi alanlarınızı göz önünde bulundurarak onlarla iletişim kurabilmeniz yeterlidir. Psikologlar, özellikle bu tür durumlar için davranışsal stratejiler geliştirmiştir. Patronları arkadan öpmek istemiyorsanız bu materyali mutlaka okumalısınız.

Patronla ilişki kurmanın video sırları

içeriğe geri dön

Azgın patronu yerleştirdik

İşyerindeki en tatsız durum, ihmal veya aşağılanma nesnesi olmaktır. Sebepler farklı olabilir - çok kısa bir etekle geldiniz, yanlışlıkla geç kaldınız, size verilen görevi anlamadınız. Yaygın bir durum - bir hata yaptınız. Ve patronunuz bunu keşfettikten sonra, son derece kaba bir biçimde, bunu yapmamanız gerektiği konusunda sizi bilgilendiriyor ve genel olarak bir çalışan olarak sizden hiçbir anlam ifade etmiyor. Aynı zamanda, tüm geçmiş "günahlar" hatırlanır. Birçok patron, genellikle tanıkların önünde, astlarını oldukça aşağılayıcı bir şekilde cezalandırır. Bunda üstünlüklerini bir kez daha gösterme fırsatı görürler. Bu tür patronlar, çalışanın hatalarına odaklanmayı ve onu bir insan olarak küçük düşürmeyi sever.

içeriğe geri dön

Patrondan nasıl daha akıllı olunur

içeriğe geri dön

Birinci yöntem: işini kaybetmek

İlk akla gelen patrona aynı ruhla cevap vermek, yolda olmadığınızı beyan etmek ve başı dik olarak ofisten çıkmaktır. Güzel, bununla tartışamazsın. İş borsasına giderken, ona HER ŞEYİ nasıl söylediğini hatırlayarak, gururunu yeterince eğlendireceksin. Ne yazık ki, daha az hoş bir sonuç da mümkündür. Patronla ilişkilerin netleştirilmesi çok ileri giderse, güvenliği sizin için devralabilir ve ofisten kendi başınıza ayrılmayacaksınız, sadece uçup gideceksiniz. Şeylerle veya şeyler olmadan. Bir işe ihtiyacınız varsa, patronunuzdan daha akıllı olmanın bu yolu size hiç uygun değil. Ve yaparsan daha akıllı olacak mısın? Soru tartışmalı.

Patrona "kendisi gibi" tarzında cevap vermek buna değmez. Patronun sizin hatalarınızı belirtmeye hakkı olmadığını, kendisinin yanıldığını, geç kaldığını vb. doğru bir şekilde açıklama gücünü hissetseniz bile. Sonuç büyük olasılıkla benzer olacaktır - işinizi kaybedersiniz.

içeriğe geri dön

İkinci yöntem: başınıza kül serpin

Bu yöntem öncekinden biraz daha iyidir - işinizi kaybetmezsiniz. Böyle bir hataya bir daha izin vermeyeceğinizi tekrarlayarak, alçakgönüllülükle özür dileyin ve patronunuz büyük olasılıkla öfkesini merhamete çevirecek ve sizi affetmenizi sağlayacak. Kötü bir şey: Bu yöntem herkes için uygun değildir. Kendi itibarınızın olması mümkündür, bu durumda böyle bir olaydan sonra ayaklarınızı üzerinize sildiğiniz hissine kapılacaksınız. Ayrıca, adresinizde aşağılamayı kabul ederek kendi önemsizliğinizi imzalıyorsunuz. Ve aynı anda diğer çalışanlar da orada olsaydı, sadece kendinize saygınızı değil, aynı zamanda yakında sizinle hesaplaşmayı bırakacak olan meslektaşlarınızın saygısını da kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Sonuçta, sürü lideri takip ettiği gibi, takım da lideri takip eder - eski atalarımız bunu biliyordu.

içeriğe geri dön

Üçüncü yöntem: yapıcı çözüm

İlk olarak, patrona hemen cevap vermeyin. Bırak konuşsun ve heyecanını bıraksın. Bundan sonra sizi dinleyebilecektir. Bir hata yaptığınızı kabul edin, pişman olun ve bir dahaki sefere daha dikkatli olun. Ardından, patronunuzun sizinle oldukça sert bir tonda konuştuğunu ve buna gerek duymadığınızı ekleyin. Ve her şeyi güvenle çözmenin daha iyi olduğunu unutmayın.

"Evet, bir daha böyle bir tonda konuşmana izin verirsen ofisinden ayrılırım" gibi bir ültimatom vermemelisin. Kural olarak, patronlar buna tahammül edemez. Ve uyarısız bir istifa mektubu yazabilirsiniz. Basitçe ve sesinizde tahriş olmadan, bu hitap tarzının odaklanmanızı engellediğini söyleyin. resmi görevler.

Ancak bu durumda bile, astların herhangi bir öz saygı tezahürüne tahammül etmeyen psikopatik bir patronla karşılaşırsanız, işten çıkarılma riski vardır. Bu insanların farklı bir yaklaşıma ihtiyacı var.

içeriğe geri dön

Zihinsel üstünlük gösterme

Böyle bir ofis sözü var: Kendinizi asla patrondan daha akıllı göstermeyin - bilge bir adam için geçeceksiniz. Aslında akıllı olan her adımda bunu gösteren değil, potansiyelini nasıl göstereceğini bilendir. Doğru yer ve doğru zamanda. Ve patronun ofisi, üstünlüğünüzü göstermeniz gereken yer değil.

Çoğu insan daha zeki olanlardan hoşlanmaz. Birincisi patron, ikincisi ise sıradan bir çalışansa durum ağırlaşır. Derin bilginizi sergilerseniz, yeni başlayan biri olarak bilineceksiniz. Ve bu, kurumsal merdiveni tırmanmanızı büyük ölçüde engelleyecektir. Tabii ki, çalışanlarının profesyonelliğinin gelişmesini teşvik eden, bilgi ve becerilerini takdir eden çok akıllı yöneticiler de var. Böyle bir patronunuz varsa, şanslısınız, ancak o zaman bu konuyla ilgilenmezsiniz ve bu sayfada olmazdınız.

içeriğe geri dön

Patronunuzla nasıl iletişim kurarsınız

Elena Kaspirkevich

Üstlerle nasıl iletişim kurulur - bu soru her astı ilgilendirir ve herhangi bir çalışanın temel iletişim kurallarını bilmesi gerekir, kaçınmalıdır. Yaygın hatalar yönetimle yapıcı bir görüşme yapmak.

Üstlerle nasıl iletişim kurulur

Patronlar farklıdır - oldukça demokratik ve yeterli olanlardan gerçek küçük tiranlara kadar. Ancak herkesin ortak bir yanı vardır: onlar lider ve siz astsınız ve bu nedenle patronunuzla ortak bir dil bulabilmeniz gerekir.

Her şeyden önce, liderin ekibinden çok daha büyük bir sorumluluğu olduğunu unutmayın. Kararlar vermesi, bazen sert davranması gerekiyor ve seviyesindeki sorunlar genellikle bizimkinden daha ciddi.

Emir verme alışkanlığı, buyurgan bir ses tonu, ağırbaşlı bir bakış bu yüzdendir. Peki ne yapmalı: titremek ve secde etmek? Hiç de bile.

Patronunuzla Nasıl Davranmalısınız?

Yetkili makamların ofisini ziyaret etmeden önce, ayar yapmak gerekiyor, çünkü stresli bir durumda yeterli iletişim kuramıyoruz. Sessizce otur, derin bir nefes al, hatırla güçlüözgüvenini yükseltmek için. Ve pozitif kalın. Korkunuzu yayınlarsanız, size kurbanmış gibi davranırlar.

Hangi nedenle olursa olsun, üstlerinizle iletişim kurmaya gidin, dikkatlice hazırlayın - bu bir rapor, bir istek, hatta bir “halıya çağrı”: tüm sözlerinizi kontrol etmeli ve tartışmalısınız.

Kendinden emin, net bir şekilde konuşun, susmayın ve ağzınızın altında mazeretler mırıldanmayın - bu herhangi bir lideri rahatsız eder. Bir konuşma planı yapın, herhangi bir noktada konumunuzu kısaca ve net bir şekilde açıklamaya hazır olmalısınız.

Üstlerle yapıcı bir şekilde nasıl iletişim kurulur - onları problemlerle “yüklemek” için eşikten başlamayın. Ofise girerken birkaç saniye etrafınıza bakın, patronun ruh halini hissedin. Kızgın veya depresif ise, neşeli sesiniz yerinde olmayacaktır. Sakin, yumuşak ve ölçülü konuşun.

Patron iyimser ve neşeli görünüyorsa, astının sesindeki dramatik tonlar yaklaşan konuşmayı bozabilir. Biraz psikolog olmayı öğrenin, çünkü iletişim bir sanattır ve bunda ustalaşmak birçok avantaj sağlar.

Patronunuza ne hakkında konuşmaya geldiğinizi hatırlatın. Sensiz çok fazla sorunu ve endişesi var, her şeyi hatırlayamıyor, onu güncelleştiriyor: tedarikçi N ile şu veya bu nedenle sorunlarımız var.

"Patronlar her zaman haklıdır" - böyle bir slogan elbette birçok liderin beğenisine göredir. Ancak nitelikli ve deneyimli bir çalışan, bakış açısını savunabilmelidir.

Ancak, bu sadece yüz yüze yapılır, üç kez yanılsa bile, astlarından birinin huzurunda patrona kuruntularını ve hatalarını işaret etmek kabul edilemez.

Yetkililerin talimatlarına katılmayın - bunu patronun kendisine ikna edici bir şekilde kanıtlamaya çalışın. Ancak birçoğu, kendi görüşüne göre, liderliğin arkasındaki emirleri, elbette sempati duyacak meslektaşları ile tartışmaya başlar. Ama sonra nedense memnuniyetsizliğin patrona ulaşacak.

Üstlerle nasıl iletişim kurulur - itaat kuralları

Üstler ve astlar arasındaki mesafeye saygı gösterilmelidir. Küçük bir ekibiniz olsa ve patronunuz arkadaşınız olsa bile bunu göstermemelisiniz. Ona "siz" ile hitap etmek daha iyidir.

Elbette, yönetmenin çok demokratik olduğu ve arkadaşça bir iletişim tarzını tercih ettiği durumlar vardır, ancak yine de kimin hangi pozisyonda olduğunu hatırlamakta fayda var.

Önemli bir kurala uymayı unutmayın: Sizinle aynı seviyedeki diğer yöneticilerin katılımıyla çözülmesi gereken tüm iş sorunları ancak patronunuzla anlaştıktan sonra çözülmelidir. Aksi takdirde patronunuza saygısızlık etmiş olursunuz.

Pek çok liderin sırayla daha yüksek rütbeli patronları vardır. Astlarınız için kesinlikle bir fırtına ve otoritesiniz. Ama patronunuzla konuşurken bunu unutun. Belki aynı zamanda kendi çalışanlarınızı daha iyi anlayacaksınız.

Zorba bir patronla nasıl başa çıkılır

Kaçmak istediğin yeterince patron var - tiranlar, manipülatörler ve hatta psikopatlar var. “Personel motivasyonu” kavramını büyük bir çubuk olarak anlıyorlar (havuçtan bahsedilmiyor).

Bu tür patronlardan bıktığınızda bir durumdan çıkmanın sadece iki yolu vardır. Maaş çekiniz, aradığınız aşağılanmaya, strese ve öz saygıya değmiyorsa, başka bir iş arayın.

Ve önemli bir gelir kaynağını kaybetmekten korkuyorsanız, kariyer beklentileri var ya da her şeyi bırakıp bugün ayrılamazsınız, kalın ve harekete geçin.

Lideri değiştiremezsiniz – duruma karşı tutumunuzu değiştirin. Olan her şeyin bir tür dayanıklılık, psikolojik istikrar ve dayanıklılık eğitimi olduğunu hayal etmeye çalışın.

Dengesiz bir patronla uğraşırken, kaba davranmayın - bu yalnızca küçük tiranı alevlendirir. Onunla az çok yapıcı konuşmak ancak sakinleştiğinde mümkün olacaktır.

Tartışmak hiç de işe yaramaz. Patron biraz pes ettikten sonra, hatanız için üzgün olduğunuzu ve her şeyi düzelteceğinizi söyleyin. Ama ekle - benimle böyle bir tonda konuşmaya gerek görmüyorum, işime konsantre olmamı engelliyor.

Ve orada iyi tavsiye- bir otoriter saldırganlık dalgası anında küçük tiranlardan uzak durmaya çalışın. Tabii öfkeli bir patlamanın ortasında halıya çağrılmadıysan.

O zaman hala dengeyi korumanın ve bir şeyi çığlık atan bir türe sokma arzunuzu bastırmanın bu tür yöntemleri var.
Sahnede olduğunuzu ve roller oynadığınızı hayal edin: patron bir tiran şeklinde ve siz hak edilmemiş bir kurbansınız.

Olanları ciddiye almayın - dövülen sahneyi oynayacaksınız ve performans farklı bir yönde devam edecek.

Patronunuzla aranıza camdan, tuğladan, betondan, herhangi bir şeyle hayal gücünüzle bir duvar örebilirsiniz. Ama sen buradasın ve o heyecanlı, orada. Ve tüm öfkesi bu boş duvara çarpıyor.

Bir başka ilginç yöntem de evde bir tiranı hayal etmektir: işte burada, önlük ve şef şapkası içinde, mutfakta bir şeyler pişiriyor ya da pijamalarıyla bir koltukta rahatça oturuyor. Bundan rahatsız olmak mümkün mü?

Hayal gücünüzde daha da ileri gidebilirsiniz - çok zararlı ve nefret edilen bir patronu düşüncelerinizin içine oturtursunuz ... ve sizi oradan azarlamasına izin verin. Bu resim sadece gülünç. Ve onun öfkeli konuşmasından hiç rahatsız olmuyorsunuz.

Patron geliyor - ne yapmalı

Vicdansız patronlar sadece iş meselelerinde değildir. Birçoğu cinsel tacize ilk elden aşinadır.

Açık sözlülüğünüzle lideri kışkırtmayın görünüm, makyajda kıyafet kurallarına ve ölçülülüğe uyun.

Flört etme girişimleri durdurulmalı, susturulmamalı, aksi takdirde cinsel tacizi teşvik ediyor gibisiniz.
Üstlerle nasıl iletişim kurulur ticari tavır, hediye kabul etmeyin, işten sonra gelen aramalara cevap vermeyin.

Memnuniyetsizliğinizi özel olarak ifade edin ve rezalet devam ederse meslektaşlarınızın dikkatini çekebilirsiniz.

Kocanız veya sevdiğiniz kişiyle istikrarlı ilişkinizi vurgulayın, onu patronun huzurunda arayın.

Sadece patronun ofisinde iletişim olacak - tacizine dair kanıtınız olması için yanınıza bir ses kayıt cihazı alın.

Dava mahkemeye ulaşmasa bile, aşırı yaramaz patronun aleyhindeki deliller onun şevkini soğutmasına yardımcı olacaktır.

Üst yönetimden yardım istemek için başka bir seçenek daha var. Ama taciz hoş görülemez. Ne kadar zor olursa olsun haklarınızı savunun.

Çalışmak, finansal gelirin yanı sıra ahlaki doyum da getirmelidir.

Üstlerinizle nasıl iletişim kuracağınızı kendiniz seçersiniz - aşağılanmaya katlanın veya bu durumdan farklı yollar arayın.

Yönetici halıyı çağırdığında hiçbir çalışan bundan hoşlanmaz. Ofise giderken kafamda bir soru var, patron bana neden ihtiyaç duydu? Patronla konuşma, yeni görevler verildiğinde veya yapılan işin analizi sırasında gerçekleşir. Patrona yapılan bir çağrı, kusursuz bir çalışanın bile endişelenmesine ve gerginleşmesine neden olur. Sonuç olarak, konuşma karışık ve profesyonelce değil. Çoğu insan patronlarına böyle davranır. Patronun önünde neden utangaç olduğumuz ve etkilemek için patronla nasıl konuşulacağı.

Üstler ve astlar arasında neden bir engel var?

Bir toplantıda bir meslektaşın iki kelimeyi bile birleştiremediğinde, kafaya bir rapor sunarken yandan izlemek iğrenç. Cesaretiniz size geldiğinde nereye gidiyor? Tökezlemek, kızarmak, gerçeklerle ve araştırmalarla tartışmayı unutmak. Garip bir insan olduğunuzu düşünmeyin. Çoğu ast böyle davranır ve bunun nedeni bilgi eksikliği veya iletişim kuramama değildir. Bunun nedeni, farklı düşünmeleri, dolayısıyla engel ortaya çıkıyor.

Bir lider her gün düzinelerce karar verir. Her biri şirketin kârını etkiler. Bu nedenle, patronun doğası ve konuya karşı tutumu değişti. Tereddüt etmez ve boş konuşmalarla vakit kaybetmez. Patronun görevi, görevi astına vermek ve ardından anlaşılır bir cevap talep etmektir. Alınan verilere dayanarak kararlar verin. Astlar buna alışık değil, bu yüzden düşünce farklı. Bu engeli azaltmak için kendinizi bir liderin yerine koymaya çalışın. Bu sadece prestijli bir pozisyon ve maaş artışı değil, aynı zamanda bir sorumluluktur.

Patronun her soru için belirli bir zamanı vardır, bu yüzden boş konuşmalar ve raporlarla almayın. Verileri tartışın ve yetkililerden gelebilecek olası soruları düşünün. Ardından aranızda profesyonel ve verimli bir sohbet gelişecektir.

Ana şey, kısa ve öz konuşmayı öğrenmektir. seninkini alma çalışma zamanı, iş arkadaşları ve yönetici. İş görüşmelerinin iş yerinde hoş karşılandığını unutmayın. Bu, metalik bir sesle konuşan bir robot olmanız gerektiği anlamına gelmez. Şakalar, komik hikayeler boş zamanlarında anlatılıyorsa ve mevcut olanları rahatsız etmiyorsa uygundur.

Patronunuzla konuşmanın doğru yolu nedir?

1. Mırıldanmayın ve gevezelik etmeyin. Önünüzde sert bir patron değil bir iş arkadaşınız olduğunu hayal edin. Düşüncelerinizi tutarlı, sakin ve eşit bir tonda ifade edin. Patronla olan konuşmadan çabucak kurtulmaya çalışan birçok çalışan, hızla bir rapor hazırlar. Sonuç olarak hiçbir şey net değil. Başka bir aşırı uç, bir kişinin sürekli yoldan çıkması, mırıldanmasıdır.

   Patronun ofisini geçmeden önce raporunuzu birkaç kez yüksek sesle okuyun.

2. Bir konuşma için hazırlanın. Patronun talimatlarını yazmak için bir not defteri ve kalemle patronun ofisine gelin. Bir konuşma için hazırlanın. Konuşma sizin inisiyatifinizde gerçekleşirse: iş akışını iyileştirmek, sorumlulukları başka bir çalışana devretmek, ardından patrona bunun neden yapılması gerektiğine dair argümanlar ve faydalar sağlayın.
3. Kendinden emin ol. Astın görevi sadece görevleri kabul etmek ve kusursuz bir şekilde yerine getirmek değildir. Sürecin organizasyonu hakkında kendi düşünceleriniz var. Fikirlerinizi patronunuzla paylaşın. Patron anlamadıysa ve takdir etmediyse, konuşmayı bitirmek için acele etmeyin. Liderin fikrini nasıl etkileyeceğinizi düşünün. Kendinizi hemen bir kaybeden olarak görmeyin, fikrinizi sonuna kadar savunun.

Her zaman ve ofiste iletişim kuralları. Patronla “siz” olarak konuşmak ve isim ve soyadı ile aramak geleneksel ise, kuralları değiştirmeyin. Patron en yakın arkadaşınız değil, maaş seviyesinin ve çalışma koşullarının bağlı olduğu kişidir. Bu nedenle, dürtme uygunsuz olacaktır.

Zorba bir patronla nasıl konuşulur?

Herkes anlayışlı ve adil bir patronla şanslı değildir. Birçok çalışan, astlarının çalışmalarını takdir etmeyen patrondan şikayet eder, her zaman homurdanır, bir şeyden memnun değildir. Böyle bir lider işte fazla mesai yapabilir, mükemmel bir rapor için azarlayabilir, sesini herkesin önünde yükseltebilir. Böyle bir lidere tiran denir. Kural olarak, yakın zamanda liderlik pozisyonu aldı ve bir ay önce ekiple iyi geçindi. Böyle bir kişiyi düzeltmek imkansızdır, bu yüzden işte onunla nasıl anlaşacağınızı öğrenmeniz gerekir. Zorba bir patronla nasıl konuşulur?

1. . Kaba olduğunuzda, kendinizi kısıtlamak zordur, yanıt olarak birkaç rahatsız edici söz vermek istersiniz. Lider bir tiransa, bağırmaya geçmek durumu mahveder. Sonuna kadar ısınacak, hakikate haykıracak, ulaşamayacaksın. Herhangi bir bahaneyle şefin ofisini terk edin, patronun soğumasını bekleyin ve sohbete geri dönün. Bu, kişinin böyle bir tutumu sessizce yutması gerektiği anlamına gelmez. Ödevi gönderirken, görevin tamamlandığını ve sesinizi yükselterek sizinle konuşmanın gerekli olmadığını unutmayın.
2. Hayal gücünüzü bağlayın. İç gerilimi azaltmanın en iyi yolu, lideri komik bir rol veya durumda sunmaktır. Kaynadığınızı hissediyorsanız ancak işinizi kaybetmek istemiyorsanız, patronun soytarı kostümü giydiğini hayal edin. Veya herkesin takım elbiseli sandalyelerde oturduğunu ve patronunuzun komik pijama ve uyku tulumu içinde olduğunu hayal edin. Bu yöntem rahatlamaya ve buharın atılmasına yardımcı olur.

   Patronunuzun sizi küçük düşürmesine izin vermeyin ve mağdur olmayın. Aşağıdaki taktikleri benimseyen çalışanlar var: her şeyde zorbalığa şımartın, her türlü şartı yerine getirin, ilk çağrıda acele edin. Sonuç olarak, kariyer basamaklarını tırmanırlar ve işgal ederler. liderlik pozisyonları. Ancak böyle bir kişi astlarıyla çalışma ilişkileri geliştirmez. Ne de olsa ekip, baş sandalyenin nasıl kazanıldığını hatırlıyor.

Uyulması ekipte daha iyi ilişkiler kurmaya yardımcı olacak belirli normlar vardır. Bu özellikle yönetimle ilişkiler için geçerlidir.

Üstlere izin verilen hitap biçimleri

Bağlılık derecesine bağlı olarak, yönetimle farklı iletişim standartları vardır. Yönetici ile yüz yüze iletişim kurabiliyorsanız, diğer çalışanların yanında patrona saygılı bir şekilde isim ve soyadı ile hitap etmeyi unutmayın. Gayri resmi bir ortamda ilişkiniz ne olursa olsun, zorunlu uyumu gerektiren resmi normlar iş başında kalır.
“Seni” sadece patronunuzla kişisel olarak ilk adıyla çağrılmasını isterse kullanabilirsiniz. Genellikle, bu kural şirkete yeni gelenler ve yeni başlayanlar için geçerli değildir. Ancak, sırasında iş görüşmeleri göstermek kesinlikle yasaktır. gayrı resmi ilişkiler liderle, ilişki gerçekten dostça ve güvene dayalı olsa bile, bu tür toplantıların formatı her zaman katı ve resmidir. Bu tamamen kişisel bir mesele olarak kalmalıdır.
Ofiste takma adların ve sevecen küçültmelerin kullanılmasına izin verilmez. Şef dahil her çalışanın kendi adı ve soyadı vardır. Eşdeğerler saygısızlık olarak algılanacaktır.
Modern şirketler, meslektaşlarına ve yönetime isimleriyle, ancak "Siz" ile atıfta bulunma uygulamasını kullanır. İş çevrelerinde aşinalık hiçbir zaman hoş karşılanmadı.

İş başvurusu yaparken yöneticinize ne sormalısınız?

Zekanızı geliştirmeyi ve duygusallığınızı kontrol etmeyi unutmayın. İyi bir çalışanın temel kalitesi çalışkanlık ve sorumluluktur. Gösterilen inisiyatif seviyesini düşürmeye çalışın ve disipline ve görevlerinizin sonuçlarına odaklanın. Fikirleriniz ne kadar parlak olursa olsun, mükemmel bir itibara ve yüksek performansa sahip bir çalışanı dinleyeceklerdir. Görevleri tamamlayın ayarlanan zaman ve hatta vaktinden önce, Olacak tartışılmaz avantaj yaşıtlarınızla karşılaştırıldığında. Vaktiniz olmasa bile önceden panik ve umutsuzluğa kapılmamalısınız. Sakin olun, başarısızlıkların nedenlerini formüle edin ve bunları etkili bir şekilde çözün. Durum gerektiriyorsa, üstlerinizden sorunların üstesinden gelmeniz için size ek zaman ve kaynak vermelerini isteyin. İşi yaparken herhangi bir sorunuz olursa, üstlerinize yaklaşmaktan ve gerekli aydınlatıcı bilgileri sormaktan çekinmeyiniz. Böylece konunun özünü daha derinden anlamak istediğinizi ve en doğru sonuç için açık bir iki yönlü diyaloga hazır olduğunuzu göstereceksiniz.

İyimser ve arkadaş canlısı olun, yönetim ekibiyle ciddi bir şekilde iletişim kurun, ancak kaşlarınızı çatmayın veya duruma karşı olumsuz tutumunuzu göstermeyin.
Takımda belli bir atmosfer olmalı. Yetersiz, agresif ve yıkıcı ise, göreviniz ofisteki genel davranış arka planından soyutlamak ve işinize odaklanmaktır.
Yukarıdaki yöntemlerin tümü, yalnızca liderle ilişkilerin geliştirilmesinde olumlu eğilimler elde etmenize yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda kariyer gelişiminizi de etkileyecektir.