เครื่องมือการตลาดมือถือตามตัวอย่าง ประเภทและเทคโนโลยีการโฆษณาบนมือถือ

โฆษณาบนมือถือเป็นโฆษณารูปแบบใหม่ที่มีการติดต่อกับผู้ใช้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยข้อความโฆษณาต่างๆ ในแต่ละปีช่องทางโฆษณานี้มีความสร้างสรรค์และน่าสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ในแง่ของรูปแบบและวิธีการสื่อสารกับผู้ใช้

ข้อได้เปรียบหลักของการโฆษณาบนมือถือ:

มักมีคำถาม: งานใดบ้างที่โฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถแก้ปัญหาได้ และสำหรับผู้ลงโฆษณาประเภทใด ควรพิจารณาช่องทางนี้เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของการแยกทางดิจิทัล คำตอบนั้นง่าย: อุปกรณ์เคลื่อนที่เหมาะสำหรับทุกคน การใช้งานอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ และที่สำคัญที่สุดคือต้องประเมินร่วมกับแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ บน ช่วงเวลานี้ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเครือข่ายมือถือต่างๆ นำเสนอเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการแก้ปัญหาทั้งด้านภาพและประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าธุรกิจของคุณกำลังเผชิญหน้าอะไรอยู่ และวิธีที่อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถช่วยคุณได้

เราสามารถพูดได้ว่าช่องทางมือถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการแบ่งดิจิทัลทั่วไป เนื่องจากส่งผลกระทบต่อทั้งกิจกรรมออนไลน์ต่างๆ โดยทั่วไปและเส้นทางสู่ Conversion ของผู้ใช้ ซึ่งสามารถดำเนินการแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน รูปแบบนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในรายงาน Googleซึ่งเรานำเสนอด้านล่าง ซึ่งจะเห็นได้ว่านอกเหนือจากธุรกรรมโดยตรงส่วนใหญ่แล้ว ส่วนสำคัญยังตกอยู่ที่ธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

ช่วงของบริการมือถือของเอเจนซี่ข้อความ iCon:

โฆษณาบนมือถือ - การโฆษณาในเครือข่ายโฆษณาบนมือถือ (CPC, CPM, CPI, CPA)

ข้อดี:

• แหล่งที่มาที่ใหญ่ที่สุดของการเข้าชมบนมือถือ
• โซลูชั่นเทคโนโลยีในการจัดการการสร้างรายได้จากการเข้าชม
• ความสามารถในการจัดการความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลาย

SMS - โฆษณาผ่านข้อความ SMS

เพื่ออะไร?

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมมากกว่า 50 รายการ

ข้อดี:

• ที่อยู่ส่วนบุคคลให้กับลูกค้า
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ยืดหยุ่น
• ต้นทุนต่อการติดต่อต่ำ
• ความเร็วสูงส่ง

ข้อดี:

• แหล่งที่มาของการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุด
• การแปลงสูงด้วย CPC ต่ำ
• ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่กว้างขวาง
• งบประมาณการทดสอบขนาดเล็ก

การพัฒนามือถือ

• การพัฒนาโปรแกรมประยุกต์
• การเตรียมครีเอทีฟโฆษณา
• ข้อแนะนำในการปรับปรุง

การวิเคราะห์มือถือ

เราเสนออะไร?

• วิเคราะห์พฤติกรรม
• ความช่วยเหลือในการเลือกการวิเคราะห์และการติดตั้งเพิ่มเติม
• จัดทำรายงาน
• คำแนะนำสำหรับโปรโมชั่น

ประชาสัมพันธ์ - ส่งเสริมการสมัครผ่านบทความ

เพื่ออะไร?

บทวิจารณ์ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่พร้อมติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างมีสติ

ข้อดี:

• สาธิต จุดแข็งและประโยชน์ของการสมัคร
• รูปแบบ ภาพบวกภาคผนวก
• การแปลงเป็นการติดตั้งสูง (500 - 3500 ต่อการตรวจทาน)

Store Top - แสดงแอพพลิเคชั่นใน App stores ชั้นนำ

เพื่ออะไร?

การเพิ่มตำแหน่งของแอปพลิเคชันที่ด้านบน เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งของการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิก และเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

วิธีการส่งเสริมการขาย:

การรับส่งข้อมูลที่หลากหลายขึ้นอยู่กับงานของลูกค้า

ข้อดี:

• เพิ่มเติมPR
• การติดตั้งแบบออร์แกนิกปริมาณมาก
• CPI ต่ำ

ASO - การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา App Stores

เพื่ออะไร?

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอพมือถือเพื่อเพิ่มการมองเห็นการค้นหาสูงสุด

รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ:

• การเตรียมตำรา
• คีย์เวิร์ด
• การออกแบบภาพ

ข้อดี:

• โปรโมรชั่นบนสุด
• เพิ่มการติดตั้งแบบออร์แกนิก

เหตุใดการทำงานกับ iConText จึงดีกว่า

• ทางเข้ามือถือจุดเดียว
• ประสบการณ์มากมายในการทำมือถือ แคมเปญโฆษณา
• ความสามารถในการแก้ไขงานของลูกค้า - ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงประสิทธิภาพ
• กลุ่มพันธมิตรมือถือจำนวนมากรวมถึงวิธีการโต้ตอบกับกริดมือถือที่มีประสิทธิภาพซึ่งส่งผลต่อคุณภาพของแคมเปญโฆษณา
• ประสบการณ์มากมาย การวางแผนเชิงกลยุทธ์และดัดแปลงผลิตภัณฑ์ของลูกค้าในมือถือ
• การตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาทุกวัน ซึ่งช่วยให้คุณปรับต้นทุนให้เหมาะสม
• การสนับสนุนลูกค้าในการวิเคราะห์มือถือ
• พนักงานที่ผ่านการรับรอง

รูปแบบข้ามอุปกรณ์ (มือถือและเดสก์ท็อป):

เฉพาะรูปแบบเดสก์ท็อป:

รูปแบบมือถือเท่านั้น:

การจัดวางหลายรูปแบบ

ความต้องการ:

รูปภาพ 256x256

• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

• ภาพใหญ่ 1080x607

  • น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 150 Kb;
  • รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

• รูปภาพ 600x600

  • ขนาดไม่น้อยกว่า 600x600 พิกเซล
  • รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

• เว็บไซต์จะต้องเป็นมิตรกับมือถือ

สถานที่:

วี CPCแพ็คเกจที่พัก:

วี CPMคุณสามารถเลือกชุดตำแหน่งจาก:

ฉันจะสร้างตำแหน่งหลายรูปแบบได้อย่างไร

ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มข้อความ "ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ" ในบล็อกที่มีรูปแบบหลากหลาย
ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของโฆษณา คุณเองเลือกในอินเทอร์เฟซ myTarget ซึ่งปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะใช้สำหรับแบนเนอร์ที่ต้องการ: "ซื้อ" "เล่น" "เพิ่มเติม" ฯลฯ เครื่องมือนี้จะเพิ่ม CTR ของ โฆษณาของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา ...

โปรดทราบว่าขณะนี้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจไม่สามารถใช้ได้บนไซต์ myTarget ทั้งหมด

myTarget PRO

ทีเซอร์ 90x75

ชื่อเรื่อง - ต้องมีความยาวไม่เกิน 25 อักขระ รวมช่องว่าง

ข้อความ - คำอธิบายไม่ควรเกิน 90 อักขระ รวมทั้งการเว้นวรรค

ภาพ

• ขนาดไม่น้อยกว่า 90x75 พิกเซล;
• น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 60 Kb;
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

แบนเนอร์ 240x400

ภาพ

• ขนาด 240x400 พิกเซล;
• น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 60 Kb;
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;
• พื้นหลังของแบนเนอร์ไม่ควรโปร่งใส เนื้อหาของแบนเนอร์ควรอยู่ในพื้นที่ที่กำหนดทั้งหมดและมีเส้นขอบที่ชัดเจน (กรอบ)
• ไม่ยอมรับรหัสภายนอกสำหรับการจัดวาง
• สามารถตรวจสอบเหตุการณ์การแสดงผลและการคลิกโดยอิสระโดยใช้ระบบต่อไปนี้: AdFox, AdRiver, DoubleClick, Gemius, Mediascope, Weborama;

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

แบนเนอร์ 240x400 HTML5

การสร้างโฆษณา

• เข้าสู่เป้าหมาย ลิงค์
• การเลือกแพ็คเกจ "แบนเนอร์ 240x400 (HTML5)" ในเครือข่ายโซเชียลและบริการ

ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับแบนเนอร์ HTML5

1. ไฟล์ .zip ควรมีไฟล์ .html และทรัพยากรทั้งหมดที่ใช้
2. อนุญาตให้ใช้ทรัพยากรของ types.png, .jpg, .jpeg, .gif, .css, .js, .svg ดังต่อไปนี้
3. ขนาดสูงสุดของไฟล์ .zip: 150 Kb
4. ชื่อไฟล์จะต้องเป็นภาษาละติน
5. ไฟล์ข้อความต้องเข้ารหัส utf-8
6. พื้นที่ที่คลิกได้ซึ่งมีมาโคร% link1% เป็น URL เป้าหมายที่จำเป็น
7. ลิงก์ควรเปิดในหน้าต่างใหม่
8. จำเป็นต้องมีแท็ก ระบุขนาดของครีเอทีฟโฆษณา
9. ควรทำงานอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+
10. สำหรับเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ คุณต้องจัดเตรียมแบนเนอร์หรือ gif-stub . เวอร์ชันที่เรียบง่าย
11. ห้ามมิให้เข้าถึงทรัพยากรภายนอก
12. การควบคุมแอนิเมชั่นไม่ควรโหลดตัวประมวลผลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ Celeron 1.5 GHz ถูกใช้เป็นตัวประมวลผลอ้างอิง แบนเนอร์ไม่ควรใช้มากกว่า 35% ของโปรเซสเซอร์โดยเฉลี่ยและ 60% ที่จุดสูงสุด

ลิงค์1

ลิงค์1 ลิงค์2 ลิงค์3 ลิงค์4 ลิงค์5

ตัวอย่างของเมตาแท็ก (สำหรับแบนเนอร์ขนาด 240x400):

ขณะนี้ความสามารถในการสร้างรูปแบบใช้ได้เท่านั้น นิติบุคคลและหน่วยงานด้านสื่อ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

แบนเนอร์วิดีโอ

ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับไฟล์วิดีโอ 240x400:

• ปริมาณสูงสุดคือ 2 mb

ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับรูปแบบไฟล์วิดีโออื่นๆ:

• เวลา - ไม่เกิน 30 วินาที
• ปริมาณสูงสุดคือ 10 mb
• ความละเอียดวิดีโอ - จาก 640x360 ความละเอียดที่แนะนำ: 1280x720, 1920x1080
• ข้อกำหนดของสตรีม:

-
-
-

• รูปแบบวิดีโอ:

-
-
-

แบนเนอร์วิดีโอ 240x400

โฆษณาวิดีโอขนาด 240x400 ตำแหน่งที่มีอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก "Odnoklassniki" โครงการ Mail.Ru Group และเครือข่ายโฆษณา myTarget ในคอลัมน์ด้านขวาและด้านซ้าย

ข้อกำหนดวิดีโอ:

พื้นผิว- รูปภาพที่เติมพื้นที่คอลัมน์ 240x400 หากวิดีโอมีขนาดเล็กลง รูปภาพสามารถอยู่ในรูปแบบ JPEG หรือ PNG ขนาด 240x400

โฆษณาบนมือถือ

รูปแบบเนทีฟเดียวใช้ได้กับแพลตฟอร์มมือถือ myTarget ทั้งหมด: ฟีดเหตุการณ์ สังคมออนไลน์ VKontakte, OK.RU และ My World, บริการมือถือ Mail.Ru และเครือข่ายโฆษณามือถือ myTarget

ความต้องการ:

ชื่อเรื่อง - ต้องมีความยาวไม่เกิน 25 อักขระ รวมช่องว่าง

ข้อความ - คำอธิบายไม่ควรเกิน 90 อักขระ รวมทั้งการเว้นวรรค

รูปภาพ 256x256

• ขนาดไม่น้อยกว่า 256x256 พิกเซล
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

• ภาพใหญ่ 1080x607

  • ขนาดไม่น้อยกว่า 1080x607 พิกเซล;
  • น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 150 Kb;
  • รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

โฆษณามือถือ CPI

ชำระค่าติดตั้งแอพ

หมายเหตุเกี่ยวกับ Odnoklassniki

บันทึกย่อของกลุ่มใน Odnoklassniki จะแสดงในฟีดเหตุการณ์ของเวอร์ชันเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

สถานที่:

• เดสก์ทอป
• มือถือ

บันทึก:

โฆษณาถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเนื้อหาของบันทึกย่อ:

โน้ตเดสก์ท็อป

โน้ตมือถือ

อัปโหลดรายงาน XLS / CSV

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

บันทึกย่อวิดีโอ (ตกลง)

วิดีโอในบันทึกย่อที่มีการทำงานอัตโนมัติใน Odnoklassniki จะแสดงในฟีดเหตุการณ์ของเวอร์ชันเว็บ

สถานที่:

• เดสก์ทอป
• มือถือ

บันทึก:

ห้ามใช้คำย่อของบุคคลที่สามในหมายเหตุ คุณสามารถใช้ระบบย่อลิงค์ https://okl.lt/ru/cabinet/login

โฆษณาถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเนื้อหาของบันทึกย่อ:

ในการรับสถิติโดยละเอียด คุณต้อง อัปโหลดรายงาน XLS / CSVสำหรับแคมเปญปัจจุบัน มีเมตริกต่อไปนี้:

สถานที่:

• มือถือ
• เดสก์ทอป

วิธีรับลูกค้าเป้าหมาย:

1. ส่งลูกค้าเป้าหมายไปที่อีเมล เลือกช่องทำเครื่องหมายบนหน้า นำโดยแคมเปญแล้วเลือกหนุ่มเช็คบอย ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่เลือก.

หากต้องการเพิ่มอีเมลในหน้า ให้กรอกข้อมูลในฟิลด์อีเมล

2. สามารถดาวน์โหลดไฟล์ xlsx ที่ได้รับจากแบนเนอร์ได้ใน สถิติแคมเปญ:

กดปุ่ม "ดาวน์โหลดรายงาน"

ทางด้านซ้าย ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือก "นำโดยแคมเปญ" โอกาสในการขายของแคมเปญมีอยู่ในโฆษณาลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น

คลิก "ดาวน์โหลดรายงาน"

สถิติ:

ในสถิติแคมเปญ:

ขึ้นอยู่กับสถานที่แสดง (แพลตฟอร์ม) รูปแบบของสื่อโฆษณาสามารถเปลี่ยนแปลงได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

พรีโรลในวิดีโอ

วิดีโอแบบเต็มหน้าจอและให้รางวัล

ม้าหมุน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

โพสต์วิดีโอข้ามแพลตฟอร์ม (OK + VK)

ผู้โฆษณาจะสามารถใช้สองเครือข่ายโซเชียลเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาเดียว อัลกอริธึมการติดตามการแสดงผลแบบใหม่จะจดจำผู้ใช้คนเดียวกัน ไม่เพียงแต่บนอุปกรณ์ต่างๆ แต่ยังรวมถึงเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ด้วย ดังนั้น หากมีการตั้งค่าการแสดงผลแบบครั้งเดียวต่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำในการตั้งค่าแคมเปญ ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาเพียงครั้งเดียว: หลังจากดูโพสต์โฆษณาบน VKontakte บนสมาร์ทโฟน โฆษณาที่คล้ายกันใน Odnoklassniki บนเดสก์ท็อปจะไม่ทำงานอีกต่อไป แสดงให้เห็น - และในทางกลับกัน

• เป็นไปได้ที่จะโฆษณาเฉพาะ "โพสต์ VK ที่ซ่อนอยู่" ที่มีวิดีโออยู่ภายใน ควรเล่นการบันทึกวิดีโอใน "เครื่องเล่น VK"
• เป็นไปได้ที่จะโฆษณา "โพสต์ตกลง" ใดๆ ที่มีวิดีโออยู่ข้างใน การบันทึกวิดีโอควรเล่นใน "player OK"
• ทั้งสองโพสต์ในโฆษณาหนึ่งต้องมีเนื้อหาคล้ายกัน

สถานที่:

• เดสก์ท็อป: ฟีด VKontakte และ Odnoklassniki
• มือถือ: ฟีด VKontakte และ Odnoklassniki ในแอปพลิเคชัน IOS และ Android

จะสร้าง "โพสต์ VK ที่ซ่อนอยู่" ได้อย่างไร (โพสต์โฆษณา VK ที่ซ่อนอยู่)

บันทึก!ไม่อนุญาตให้ใช้องค์ประกอบเพิ่มเติม (เช่น ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ)

จะสร้าง "โพสต์วิดีโอข้ามแพลตฟอร์ม" ได้อย่างไร

1. เลือก "การดำเนินการกับโซเชียลมีเดีย"
2. ป้อนลิงก์ไปยังโพสต์ VK หรือ OK
3. เลือกแพ็คเกจ "โพสต์วิดีโอข้ามแพลตฟอร์ม"
4. เพิ่มลิงค์ที่สอง

ในการรับสถิติโดยละเอียด คุณต้อง อัปโหลดรายงาน XLS / CSVสำหรับแคมเปญปัจจุบัน มีเมตริกต่อไปนี้:

ตัวอย่างตำแหน่ง

เดสก์ท็อป VK:

เดสก์ท็อปตกลง:

แอปพลิเคชั่นมือถือ VK IOS

โอเค แอพมือถือ IOS

บทความ (myWidget)

สื่อโฆษณาจะแสดงในวิดเจ็ตคำแนะนำ (myWidget) ในโครงการ mail.ru เช่นเดียวกับในเว็บไซต์เครือข่ายภายนอก การตัดสินใจเกี่ยวกับการแสดงผลที่เกี่ยวข้อง (การกำหนดเป้าหมาย) ของสื่อโฆษณานั้นทำขึ้นที่ด้านข้างของเทคโนโลยี myWidget โดยอิงจากการกรองการทำงานร่วมกันและการวิเคราะห์เนื้อหา

ข้อกำหนดสำหรับบทความ:

ความต้องการ:

• ชื่อเรื่อง - ต้องมีความยาวไม่เกิน 120 อักขระ รวมช่องว่าง
• ข้อความ - คำอธิบายไม่ควรเกิน 500 ตัวอักษร รวมช่องว่าง
• รูปภาพ 400x300
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG

ตัวอย่างตำแหน่ง:

วิดีโอนอกสตรีมบนเครือข่าย Nativeroll

โลโก้
... หัวเรื่อง
... คำอธิบาย
... ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
... เครื่องเล่นวีดีโอ

ความต้องการ:

วีดีโอ

1. เวลา - ไม่เกิน 30 วินาที



5. รูปแบบวิดีโอ:
MP4 (MPEG-4): ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ H.264, ตัวแปลงสัญญาณเสียง - AAC

โลโก้

2. รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

ข้อความ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

วิดีโอโฆษณาบัมเปอร์บนเครือข่าย Nativeroll

โลโก้
... หัวเรื่อง
... คำอธิบาย
... ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
... เครื่องเล่นวีดีโอ

โฆษณาบัมเปอร์สามารถแสดงได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ ในการตั้งค่าแคมเปญด้วยรูปแบบใหม่ คุณต้องเลือกเป้าหมาย "การเข้าถึง" ในตู้โฆษณา myTarget (พร้อมใช้งาน เอเจนซี่โฆษณา; ผู้โฆษณาโดยตรงเปิดตามคำขอ)

ความต้องการ:

วีดีโอ

1. เวลา - ไม่เกิน 6 วินาที
2. ปริมาณสูงสุดคือ 10 MB
3. ความละเอียดวิดีโอ - 640x360, 1280x720 หรือ 1920x1080
4. ขอแนะนำไม่ให้แสดงข้อมูลสำคัญใน 10% แรกของวิดีโอเพราะ จะมีการควบคุมผู้เล่น
5. รูปแบบวิดีโอ:
MP4 (MPEG-4): ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ H.264, ตัวแปลงสัญญาณเสียง - AAC
6. วิดีโอไม่ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด กล่าวคือ ต้องไม่มีปุ่มที่ซ้ำกับบริการและองค์ประกอบอื่นๆ
7. คลิปวิดีโอไม่ควรมีสิ่งประดิษฐ์ที่มองเห็นได้ การบิดเบือนสัดส่วน และข้อผิดพลาดอื่นๆ วิดีโอของการประมวลผลคุณภาพต่ำและมีอัตราส่วนการอัดสูงจะไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดวาง (ผู้ดูแลพอร์ทัลขอสงวนสิทธิ์ในการประเมินสื่อโฆษณาตามอัตวิสัย)

เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับสื่อโฆษณาสำหรับตำแหน่ง ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวไม่สอดคล้องกับนโยบายภายในของบริษัท

โลโก้

1.ขนาดไม่น้อยกว่า 256x256 พิกเซล
2. รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

ข้อความ

1. ชื่อเรื่อง - ไม่เกิน 25 ตัวอักษร รวมช่องว่าง;
2. ข้อความ - ไม่เกิน 40 ตัวอักษร รวมช่องว่าง;

องค์ประกอบทั้งหมด บล็อกพื้นเมืองคลิกได้

โฆษณาวิดีโอบนมือถือ

รูปแบบวิดีโอดั้งเดิม myTarget: แสดงในฟีดกิจกรรมมือถือของโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte และ Odnoklassniki

วิดีโอในแบนเนอร์จะเริ่มโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น

หัวเรื่อง- ต้องมีอักขระไม่เกิน 25 ตัว รวมช่องว่าง

ข้อความ- คำอธิบายไม่ควรเกิน 90 ตัวอักษร รวมช่องว่าง;

ภาพไอคอน 256x256:

• ขนาดไม่น้อยกว่า 256x256 พิกเซล
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

เฟรมแรก:องค์ประกอบที่สำคัญประกาศถ้า ความเร็วต่ำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

• รูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า - ขนาดไม่น้อยกว่า 1080x607 พิกเซล; น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 150 Kb; รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;
• รูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสของพวกเขา - - ขนาดไม่น้อยกว่า 600x600 พิกเซล น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 150 Kb; รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

ไฟล์วิดีโอ:

ปริมาณสูงสุดคือ 90 mb

ความละเอียดวิดีโอ:

• วิดีโอแนวนอน 16: 9: - จาก 640x360 ความละเอียดที่แนะนำ: 1280x720, 1920x1080
• วิดีโอสแควร์ 1: 1 - จาก 600x600

ข้อกำหนดของสตรีม:

• บิตเรตวิดีโอ: 400-450 kbps อัตราเฟรม: ไม่เกิน 25 เฟรม / วินาที
• อัตราบิตเสียง: 80-100 kbps ระดับเสียงไม่เกิน 30dB
• อัตราบิตทั้งหมด: 480-550 kbps

รูปแบบวิดีโอ:

• MP4 (MPEG-4): ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ H.264, ตัวแปลงสัญญาณเสียง - AAC
• วิดีโอไม่ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด กล่าวคือ ต้องไม่มีปุ่มที่ซ้ำกับบริการและองค์ประกอบอื่นๆ
• วิดีโอควรทำงานอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบใน myTarget PRO

วิดีโอแนวตั้ง

วิดีโอแนวตั้งมีอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือ Odnoklassniki สำหรับ iOS และ Android

หัวเรื่อง- ต้องมีอักขระไม่เกิน 25 ตัว รวมช่องว่าง

ข้อความ- คำอธิบายไม่ควรเกิน 90 ตัวอักษร รวมช่องว่าง

ภาพไอคอน 100x100:

• ขนาดไม่น้อยกว่า 100x100 พิกเซล
• รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

เฟรมแรก:องค์ประกอบโฆษณาที่สำคัญหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า ภาพแนวตั้ง - ขนาด 1080x1350 พิกเซล; น้ำหนักไฟล์ - ไม่เกิน 150 Kb; รูปแบบไฟล์ - JPG, PNG;

ไฟล์วิดีโอ:

• เวลา - ไม่เกิน 30 วินาที เราแนะนำให้อัปโหลดวิดีโอที่น้อยกว่า 15 วินาที
• ปริมาณสูงสุดคือ 90 mb

ความละเอียดวิดีโอ:

• วิดีโอแนวตั้ง 4: 5: - ความละเอียด: 1080x1350

ข้อกำหนดของสตรีม:

• บิตเรตวิดีโอ: 400-450 kbps อัตราเฟรม: ไม่เกิน 25 เฟรม / วินาที
• อัตราบิตเสียง: 80-100 kbps ระดับเสียงไม่เกิน 30dB
• อัตราบิตทั้งหมด: 480-550 kbps

รูปแบบวิดีโอ:

• MP4 (MPEG-4): ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ H.264, ตัวแปลงสัญญาณเสียง - AAC
• วิดีโอไม่ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด กล่าวคือ ต้องไม่มีปุ่มที่ซ้ำกับบริการและองค์ประกอบอื่นๆ
• วิดีโอควรทำงานอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

สวัสดี! ในบทความนี้ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับเครื่องมือส่งเสริมการขายและการขาย เช่น การตลาดบนมือถือ

วันนี้คุณจะได้เรียนรู้:

• การตลาดบนมือถือคืออะไร
• เครื่องมือสำหรับการใช้งานมือถือคืออะไร
• ควรใช้เทคโนโลยีใดสำหรับเครื่องมือแต่ละอย่าง

การตลาดบนมือถือ: มันคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร

จากสถิติพบว่าประมาณ 40% ของการซื้อบนอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือรุ่นมือถือ เพื่อไม่ให้เสียส่วนแบ่งของลูกค้า คุณต้องทำความคุ้นเคยกับวิทยาศาสตร์เช่นการตลาดบนมือถือ
การตลาดบนมือถือมีต้นกำเนิดในช่วงปี 2000 เมื่อโทรศัพท์มือถือเพิ่งเริ่มเข้าสู่ชีวิตของชาวรัสเซีย ในช่วงเริ่มต้น การตลาดบนมือถือคือ SMS สแปม ข้อความโฆษณาทาง SMS ที่ล่วงล้ำถูกส่งไปยังผู้ใช้ทุกคนที่สามารถขอหมายเลขโทรศัพท์ได้

ทุกวันนี้ การตลาดบนมือถือได้กลายมาเป็นวิทยาศาสตร์ โดยที่สิ่งสำคัญคือแนวทางเฉพาะบุคคลและการช่วยเหลือลูกค้า

ดังนั้น, การตลาดบนมือถือ - ชุดเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ดำเนินการโดยใช้การสื่อสารเคลื่อนที่และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบคลาสสิกในบริษัท

ประโยชน์ของการตลาดบนมือถือ:

• ความสามารถในการเข้าถึงผู้ใช้มากกว่าเมื่อใช้งาน
• ต้นทุนค่อนข้างต่ำต่อการติดต่อ
• เน้นการขาย;
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ข้อเสียของการตลาดบนมือถือ:

• ความหลงใหล;
• ความยากในการรับข้อมูล
• สูง.

ควรใช้การตลาดบนมือถือเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้สำหรับบริษัท:

• ความภักดีของลูกค้าเพิ่มขึ้น
• สถานประกอบการ ข้อเสนอแนะกับลูกค้า;
• การกระตุ้นการซื้อซ้ำ
• การรักษาฐานลูกค้าเดิม
• การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• การเติบโตของยอดขาย

ยิ่งไปกว่านั้น ต้องเสริมว่าการตลาดบนมือถือเป็นตัวอย่างที่ดี นั่นคือช่องทางที่ให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์สู่ผู้ชมในวงกว้างโดยไม่ต้องลงทุนจำนวนมาก

เครื่องมือการตลาดมือถือ

ในการเลือกเครื่องมือเฉพาะสำหรับการเผยแพร่โฆษณาบนมือถือ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์และบริษัท
• กำหนดสัดส่วนของคุณที่ใช้ การสื่อสารเคลื่อนที่, แอปพลิเคชั่นมือถือ, ใช้รหัส QR;
• กำหนดงบประมาณสำหรับแคมเปญโฆษณา

การตลาดบนมือถือได้ก้าวไปไกลกว่าข้อความ SMS ธรรมดาๆ แม้ว่าพวกเขาจะมีที่ที่ควรอยู่ แต่อยู่ในรูปแบบที่ต่างออกไป

ข้อความ SMS

ข้อความ SMS เป็นเครื่องมือทางการตลาดบนมือถือในปัจจุบันคือจดหมายโฆษณาส่วนบุคคล ควรส่งข้อความโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น

ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องสร้างข้อความทีละข้อความสำหรับผู้ใช้แต่ละราย โดยคำนึงถึงความต้องการ ความสนใจ และข้อมูลอื่นๆ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ทั้งหมดนี้ฟังดูดีในทางทฤษฎี แต่คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในทางปฏิบัติได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

• รวมฟิลด์ที่จำเป็นสำหรับการสร้างข้อความส่วนบุคคลในแบบฟอร์มการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ทางการของคุณ อย่าลืมใส่ช่อง "โทรศัพท์มือถือ" และสิทธิ์ในการส่ง SMS อย่าลืมติดตามการซื้อของผู้ใช้และประวัติหน้า สมมติว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมใน ดังนั้น หากผู้ใช้เยี่ยมชมหน้าเว็บที่มีคำอธิบายเกี่ยวกับการรักษารังแค แต่ไม่ได้ซื้อ ให้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในข้อความ SMS แก่เขาซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากผู้ใช้ทำการซื้อ ให้เสนอเครื่องมือเสริม

ในการสร้างข้อความโฆษณา SMS ในแบบของคุณ ฟิลด์ต่อไปนี้อาจมีประโยชน์เมื่อลงทะเบียน: “แชมพูที่มีเอฟเฟกต์ที่คุณสนใจมากที่สุด”, “คุณชอบกลิ่นไหนมากกว่ากัน” อย่าใช้แบบสอบถามมากเกินไปและเสนอตัวเลือกคำตอบเสมอ มิฉะนั้น คุณจะกลัวผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

• รับข้อมูลที่จำเป็นเมื่อชำระเงิน... ในกรณีนี้ บัตรโบนัสช่วยได้มาก โดยผู้ซื้อจะได้รับการเสนอให้กรอกแบบสอบถามสั้นๆ
• โพลโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ขาดหายไปเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• การซื้อฐานข้อมูลตัวเลขและข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า... แต่ในกรณีนี้ คุณเสี่ยงต่อการเกิดปฏิกิริยาเชิงลบของผู้ใช้

ข้อความ MMS

การตลาดบนมือถือในรูปแบบของข้อความ MMS นั้นเหมือนกับการส่ง SMS โดยสิ้นเชิง ในกรณีของข้อความ MMS คุณจะมีโอกาสส่งไม่เพียงแค่โฆษณาแบบข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพ (รูปภาพ) เสียง (ข้อความเสียง) และโฆษณาวิดีโอ

โฆษณาในแอปพลิเคชั่นมือถือ

ค่าบริการนี้มีตั้งแต่ 1 รูเบิลถึง 3 รูเบิลต่อสมาชิก คุณเลือกจำนวนสมาชิกที่คุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณโดยจ่ายสำหรับจำนวนการแสดงผลที่กำหนด

• เลือกแอปที่มีกลุ่มเป้าหมายเหมือนกับ กลุ่มเป้าหมายสินค้าที่โฆษณา ไม่จำเป็นต้องโฆษณาหน้ากากผมผู้หญิงในแอปพลิเคชันมือถือ Tanchiki
• ขอให้ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันทำสถิติการดาวน์โหลดเพื่อทำความเข้าใจว่าใครคือผู้ใช้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามประเด็นก่อนหน้า
• ตรวจสอบจำนวนการดาวน์โหลดแอปและจำนวนผู้ใช้ที่คุณต้องการแจ้ง

เป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อนักพัฒนาแอปพลิเคชันโดยตรง แต่คุณสามารถทำได้โดยใช้การแลกเปลี่ยน DoubleClick และ OpenX

• แบนเนอร์แนวนอน - ตรงบริเวณส่วนหนึ่งของหน้าจอ ไม่ป้องกันผู้สมัครสมาชิกจากการใช้แอปพลิเคชัน
• ภาพนิ่ง - กินพื้นที่ทั้งหน้าจอ เพื่อลบโฆษณาและทำงานกับแอปพลิเคชันต่อไป คุณต้องปิดโฆษณาโดยคลิกที่กากบาท
• แอนิเมชั่น - วิดีโอยาว 3-5 วินาที;
• แบนเนอร์ที่ขยายได้ - เมื่อคุณคลิก แบนเนอร์จะขยายเต็มหน้าจอ

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันบนมือถือได้ด้วยตัวเอง เช่น เกมที่มีเนื้อเรื่องตัดกัน สำหรับการจบเกมนี้ ให้กำหนดโบนัสที่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นส่วนลดหรือของขวัญได้

คิวอาร์โค้ด

เครื่องมือที่ค่อนข้างใหม่สำหรับรัสเซีย เป็นรหัสที่สามารถวางบนสื่อสิ่งพิมพ์ที่สามารถอ่านได้โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ รหัสดังกล่าวควรมีคุณค่าต่อผู้บริโภค ไม่มีใครจะดาวน์โหลดแอปเครื่องอ่านโค้ด QR เพื่อดูโฆษณา

ดังนั้นรหัส QR จะต้องมีค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้:

• ให้คูปองส่วนลดออนไลน์
• ให้บัตรกำนัลออนไลน์
• อื่น.

ตัวเลขสั้น

ในกรณีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อคุณเองเพื่อรับข้อมูลใดๆ ตามกฎแล้ว เครื่องมือนี้จะใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ซึ่งมี "ตะขอ" สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและหมายเลขย่อเอง

บริการของผู้ให้บริการมือถือ

บริการเช่น "Chameleon" จาก Beeline "Kaleidoscope" จาก Megafon และ MTS-news ยังให้บริการโฆษณา ในกรณีที่ใช้บริการเหล่านี้ การโฆษณาจะอยู่ในรูปของโฆษณาทีเซอร์

เทคโนโลยีการตลาดบนมือถือ

เทคโนโลยีการตลาดที่จะนำไปใช้จะขึ้นอยู่กับเครื่องมือในการแจกจ่ายข้อความโฆษณาบนมือถือที่คุณเลือก

ตารางแสดงเทคโนโลยีการตลาดมือถือหลักด้วย คำอธิบายสั้น ๆและสัมพันธ์กับเครื่องมือเฉพาะและรูปแบบการนำไปปฏิบัติ

	คำอธิบายของเทคโนโลยี	เครื่องมือที่ใช้เทคโนโลยี	แบบฟอร์มการดำเนินการ
	นี่เป็นข้อความเสียงโฆษณาง่ายๆ	ข้อความ MMS; ตัวเลขสั้น
	ข้อความ SMS โฆษณา	ข้อความ SMS	ข้อความ
	ข้อความ MMS โฆษณา	ข้อความ MMS
Wap, gprs, ขอบ	เทคโนโลยีการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์มือถือ (วิธีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถือ)	โฆษณาในแอปพลิเคชั่นมือถือ, รหัส QR	วิดีโอ รูปภาพ ข้อความ
	เมนูเสียง	ตัวเลขสั้น
ICB (การถ่ายทอดเซลล์แบบโต้ตอบ)	จดหมายข่าวมือถือจากผู้ให้บริการโทรคมนาคม	บริการของผู้ให้บริการมือถือ	รูปภาพ (คลิกได้)

กรณีความสำเร็จด้านการตลาดบนมือถือ

เครื่องมือการตลาดบนมือถือทุกชิ้นสามารถนำคุณไปสู่ความสำเร็จได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จโดยใช้เครื่องมือต่างๆ

"นี่เป็นข้อมูลที่เป็นความลับมาก ... จุ๊ๆ! :) เรามอบความรักและทุกสิ่งที่มาพร้อมกับมัน" และพวกเขาทำได้ดีมาก

สถานประกอบการดังกล่าวรวดเร็ว จัดเลี้ยงเช่น Burger King และ KFS ได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นมือถือที่อนุญาตให้ผู้ใช้รับส่วนลดซึ่งดึงดูดความสนใจของลูกค้า

คิวอาร์โค้ด

สแกนดิเนเวียนแอร์ไลน์จัดโปรโมชั่นโดยขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสแกนรหัส QR เพื่อรับส่วนลดเที่ยวบิน ลักษณะเฉพาะคือสามารถสแกนโค้ดได้โดยใช้อุปกรณ์สองชิ้นเท่านั้น ดังนั้นผู้ใช้จึงเริ่มนำ บริษัท ของเพื่อนและคนรู้จักมาใช้อุปกรณ์ของตน

โดยสรุป ฉันต้องการทราบว่าการตลาดบนมือถือไม่ได้จบลงด้วยเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ระบุไว้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการปรับไซต์ของคุณสำหรับ อุปกรณ์มือถือ.

เป็นสิ่งสำคัญที่ไซต์ของคุณบนสมาร์ทโฟนจะแสดงข้อมูลพื้นฐานและอนุญาตให้คุณดำเนินการตามเป้าหมายได้ ในการทำเช่นนี้ ให้ตั้งค่ารูปภาพที่มีความละเอียดและขนาดที่เหมาะสม กำจัดปลั๊กอิน เพิ่มแบบอักษร ปุ่ม และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ใช้งานของหน้าเล็กน้อย

ชาวกรีกโบราณมีเทพสององค์คือโครนอสและไครอส Chronos วัดเวลาเป็นวันและปี โดยแยกเหตุการณ์ตามลำดับนาฬิกา Kairos - เทพเจ้าแห่งความสุข ช่วงเวลาที่ดี เรียกการวางแผนสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามกำหนดการ แต่ในบริบทของเหตุการณ์อื่น ในโลกสมัยใหม่ เราเกือบลืม Kairos ไปแล้ว และได้รับคำแนะนำจากมรดกของ Chronos ที่เป็นกลาง โดยเขียนในไดอารี่: ส่ง SMS พร้อมโปรโมชันในวันที่ 5 สิงหาคม เวลา 15-00 น. แต่โฆษณาของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใดหากแสดงในเวลาที่เหมาะสม ในสถานที่และบริบทที่เหมาะสม

แสดงให้ลูกค้าที่สงสัยรับส่วนลด 20% เมื่อเขายืนอยู่หน้าหน้าต่างร้านของคุณ ซึ่งเป็นส่วนสูงของความเหมาะสมในการโฆษณา ก่อนหน้านี้ เราไม่มีโอกาสคาดเดาเวลาที่เหมาะสม แต่ตอนนี้ ต้องขอบคุณอุปกรณ์มือถือที่ติดตามเจ้าของอย่างสม่ำเสมอ การกำหนดเป้าหมายจึงมีความแม่นยำมากขึ้น

การเข้าถึงทรัพยากรทั้งหมดบนเครือข่ายทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเป็นหนึ่งในแรงผลักดันหลักในโลกของอุปกรณ์พกพา ควบคู่ไปกับความเร็วและการตอบสนอง ในไม่ช้ามือถือจะกลายเป็นสถานที่สำหรับการโต้ตอบทั้งหมดระหว่างลูกค้าและแบรนด์

คุณและฉันต้องตื่นตัวและมีเวลาปรับตัวเพื่อเอาชีวิตรอดในสภาพแวดล้อมแบบเคลื่อนที่ คุณจะหาผู้ซื้อของคุณและยื่นข้อเสนอที่เขาไม่สามารถปฏิเสธได้โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร การศึกษาของ Oracle อธิบายถึงความเป็นไปได้ในการติดต่อลูกค้าโดยใช้ SMS โฆษณาออนไลน์ และแม้แต่การแจ้งเตือนภายใน e-wallet แต่มาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับ

โลกใบใหม่แห่งสมาร์ทโฟน

การพิสูจน์ว่ายุคมือถือกำลังเฟื่องฟูไม่ได้เป็นเพียงการแพร่ขยายของ อุปกรณ์พกพาที่ลูกค้าพกพาติดตัวไปตั้งแต่เช้าจรดค่ำ แต่ยังรวมถึงวิธีที่ผู้คนใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตด้วย พวกเขาสื่อสาร ซื้อของ ค้นหาข้อมูล ท่องเที่ยว เล่น อ่าน และค้นคว้า พวกเขาอาศัยอยู่ในโลกมือถือ

ท่านครับ เรากำลังสูญเสียการควบคุม

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าแคมเปญการตลาดจำนวนมากที่กำหนดเป้าหมายไปที่ทุกคนอย่างแท้จริงที่เราเคยเห็นในทศวรรษที่ผ่านมา (โฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ และหนังสือพิมพ์) กำลังสูญเสียประสิทธิภาพ ตอนนี้ผู้บริโภคต้องการจัดการปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์อย่างอิสระ ต้องขอบคุณเทคโนโลยีบนเดสก์ท็อปและมือถือ ผู้ใช้สามารถกรอกลับ ลบ หรือปรับโฆษณาได้ การบุกเข้าไปในพื้นที่ของลูกค้าอย่างไร้ยางอายด้วยข้อความที่ล่วงล้ำคล้ายกับสแปม คุณเสี่ยงต่อการถูกขึ้นบัญชีดำ

การตลาดบนมือถือที่กลมกลืนกันในวันนี้คือเรื่องราวการเดินทางของลูกค้า เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากการกดขี่ของนักการตลาดไปสู่ระบอบประชาธิปไตยของผู้บริโภค คุณต้องมุ่งเน้นไปที่เส้นทางของผู้ใช้ในขณะที่สร้างกลยุทธ์ของคุณ

นักการตลาดที่ไม่ยอมหยุดนิ่งเริ่มตอบสนองโดยเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ พวกเขาเตรียมประสบการณ์ตามพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้แต่ละคน สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ที่ไร้ที่ติ: สุขุม เป็นส่วนตัวสูง และมีความเกี่ยวข้องเสมอ

เครื่องมือการตลาดมือถือรุ่นต่อไป

เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีที่ผู้บริโภคสื่อสารกับแบรนด์ นักการตลาดกำลังค้นหาโซลูชันเพื่อโต้ตอบในทุกจุดสัมผัสที่เป็นไปได้: SMS, การแจ้งเตือนในแอปและเว็บไซต์ และอีเมลบนมือถือ

เรามาดูรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้กัน

อินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ในขณะที่แอพมือถือกำลังได้รับความนิยม ผู้ใช้จำนวนมากยังคงซื้อสินค้าโดยตรงจากเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์

นี่เป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับนักการตลาด แบรนด์ที่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพไซต์สำหรับมือถือทำให้ลูกค้าต้องเผชิญหน้ากันด้วยเนื้อหาที่อ่านไม่ได้ หรือแย่กว่านั้นคือมีปุ่มที่ไม่สามารถกดบนหน้าจอสัมผัสได้

นักการตลาดที่มองการณ์ไกลได้ออกแบบเว็บไซต์ใหม่เพื่อปรับการแสดงผลให้เข้ากับอุปกรณ์ของลูกค้าแบบไดนามิก และทำให้การช็อปง่ายขึ้นทุกที่ในโลก ตามรายงานของ Google ลูกค้า 2 ใน 3 มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าบนไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าบนไซต์ที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมลมือถือ

อีเมลมากกว่าครึ่งเปิดบนอุปกรณ์มือถือ และนั่นน่าจะเพียงพอที่จะโน้มน้าวแบรนด์ต่างๆ ให้ให้ความสำคัญกับการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองเป็นอันดับแรก

การออกแบบที่ตอบสนองช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะแสดงบนอุปกรณ์มือถือทั้งหมดและ ระบบปฏิบัติการ... นอกจากนี้ ให้หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และผลิตภัณฑ์สามารถคลิกได้อย่างง่ายดายภายในอีเมลของคุณ

ข้อความ

เกือบ 90% ของข้อความถูกเปิดและอ่านใน 90 วินาทีแรกจากช่วงเวลาที่ได้รับ ทำให้ SMS วิธีที่สมบูรณ์แบบเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการขายที่จะเกิดขึ้น การแข่งขัน สินค้าใหม่ หรือให้ข้อมูลการจัดส่ง

ตัวอย่างเช่น สายการบินสามารถแจ้งผู้เดินทางถึงการเปลี่ยนแปลงเวลาออกเดินทาง และผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งได้เกือบเรียลไทม์

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสื่อสารผ่าน SMS กับลูกค้าที่ยินยอมให้มีปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว มิฉะนั้น ข้อความจะสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท

การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป

ผู้บริโภคทุกวันนี้ใช้เวลากับแอพมากกว่าดูทีวี การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปช่วยให้แบรนด์สื่อสารข้อความกับผู้ใช้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อความดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นได้ทั้งบนพื้นฐานของข้อมูลคลาสสิกเกี่ยวกับลูกค้า: ข้อมูลประชากร ประวัติการซื้อครั้งก่อน และบนพื้นฐานของข้อมูลสำคัญที่ได้รับจากอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่แอปพลิเคชันเป็นเวลานานหรือเมื่อเขาอยู่ใกล้ร้านค้าออฟไลน์

ข้อเสนอแนะตามสถานที่

สมาร์ทโฟนสามารถแสดงการแจ้งเตือนและประกาศตามตำแหน่งทางกายภาพของผู้ใช้ได้แล้ว และเทคโนโลยีนี้กำลังพัฒนาในอัตราที่เหลือเชื่อ

ตัวอย่างเช่น นักพัฒนาของ Apple ได้เปิดตัว iBeacon bluetooth beacon สำหรับอุปกรณ์มือถือที่รองรับเทคโนโลยีที่ใช้พลังงานต่ำ บีคอนเชื่อมต่อกับเครื่องส่งจริงในร้าน เมื่อลูกค้าดูทีวีในร้านค้าออฟไลน์ การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปพร้อมบทวิจารณ์และข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมสามารถแสดงได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างสินค้าจริงและ โลกดิจิทัล... ข้อเสียของเทคโนโลยีนี้คือรองรับเฉพาะอุปกรณ์ Apple เท่านั้น

ในเดือนกรกฎาคม 2558 Google แสดงให้โลกเห็นถึงเทคโนโลยี Eddystone ซึ่งเป็นเทคโนโลยีข้ามแพลตฟอร์มสำหรับบีคอน Bluetooth เทคโนโลยีนี้คล้ายกับ "แอปเปิล" แต่เปิดกว้างกว่าและรองรับการทำงานกับอุปกรณ์บนระบบปฏิบัติการต่างๆ เช่น บน Android

เทคโนโลยีดังกล่าวสามารถนำไปใช้กับธุรกิจได้อย่างไร? McDonald's วางแผนที่จะยกระดับการบริการตนเองไปอีกระดับภายในปี 2020 ลองนึกภาพว่าคุณสามารถสั่งอาหารกลางวันล่วงหน้าได้ และเมื่อคุณเข้าใกล้ร้านอาหาร สัญญาณจะส่งสัญญาณว่าถึงเวลาสั่งอาหารแล้ว

กระเป๋าสตางค์

นี่คือแอปพลิเคชันของ Apple ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดเก็บบัตรส่วนลด ตั๋ว บัตรของขวัญและบัตรเครดิตบนอุปกรณ์พกพา

ในขณะที่แอปพลิเคชั่นให้ลูกค้ามีความเรียบง่ายและ ทางสะดวกจัดระเบียบกระเป๋าเงินเสมือน นักการตลาดสามารถส่งข้อความเพิ่มเติม

Wi-Fi ในร้านค้าออฟไลน์

การเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตในโชว์รูมทำให้ลูกค้ามีโอกาสอ่านรีวิวสินค้าทางออนไลน์หรือแม้แต่สั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์

นักการตลาดสามารถใช้ Wi-Fi เพื่อเชิญลูกค้าให้ซื้อสินค้าที่พวกเขามักจะซื้อเป็นชุด (เช่น เครื่องพิมพ์และตลับหมึกสำรอง)

อย่าทำอันตราย

เทคโนโลยีมือถือเริ่มฉลาดขึ้น แต่ปัญหาคือวิธีใช้งาน ในการแข่งขันทางการตลาด มืออาชีพมักจะใช้วิธีการต่างๆ ให้มากที่สุดเพื่อเข้าถึงลูกค้าจากอีกด้านของหน้าจอ เครื่องมือทางการตลาดบนมือถือทำงานให้กับคุณและลูกค้าเมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้อง และอาจทำให้ผู้ใช้หวาดกลัวเมื่อพวกเขาสร้างประสบการณ์ที่ไม่คุ้นเคย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่น่าเสียดายที่ตอนนี้มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง

• นักท่องเที่ยวได้รับการแจ้งเตือนในแอปว่าการเช็คอินสำหรับเที่ยวบินไปฮาวายได้เริ่มขึ้นแล้ว และในไม่กี่นาทีต่อมา การแจ้งเตือนก็มาเกี่ยวกับส่วนลดตั๋วเครื่องบินไปอลาสก้าที่ออกเดินทางในวันเดียวกัน
• ผู้ซื้อได้รับ SMS พร้อมหมายเลขประกาศสำหรับพัสดุพร้อมรองเท้าซึ่งเขาสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ และทันทีที่มีข้อความมาเกี่ยวกับส่วนลด 25% สำหรับรองเท้าทั้งหมดของบริษัทนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน
• ในวันเกิดของเขา ผู้ใช้จะได้รับ SMS พร้อมแสดงความยินดีและรับส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายในสัปดาห์หน้า ในวันเดียวกัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับยอดขายรวมพร้อมส่วนลด 25% สำหรับสินค้าทั้งหมดจนถึงสิ้นเดือน

บรรทัดล่าง: การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ส่วนบุคคลของลูกค้านั้น จะทำให้คุณกลัวแม้กระทั่งแฟนๆ ที่ภักดีที่สุดของคุณ

3 ตัวอย่างวิธีการจัดระเบียบการตลาดบนมือถือที่กลมกลืนกัน

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นงานที่พิถีพิถันอย่างแท้จริงซึ่งสร้างประสบการณ์ที่กลมกลืนกันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน บางทีตัวอย่างเหล่านี้อาจดูเหมือนคุณตัดตอนมาจากนวนิยายแนวอนาคต หรือบางทีมันอาจจะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณนำสิ่งที่คล้ายคลึงไปใช้กับธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างแรก: การสื่อสารเคลื่อนที่จากการสั่งซื้อไปยังการจัดส่ง

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ดำเนินการทางออนไลน์และซื้อขายในร้านค้าออฟไลน์ คนรักรองเท้าสวยเดินและเห็นป้ายที่ประตู ร้านรองเท้า: ส่วนลด 25% สำหรับผู้ที่ส่ง SMS "SHOES" มาที่เบอร์ของเรา ลูกค้าตัดสินใจที่จะใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นและทันทีหลังจากส่ง SMS เขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางมือถือจาก URL ซึ่งเป็นที่ตั้งของหมายเลขคูปองส่วนลดสำหรับการซื้อในร้านค้าออฟไลน์ หลังจากชำระเงิน เธอได้รับอีเมลซึ่งเหมาะสำหรับการดูบนมือถือและขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ เมื่อสินค้าถูกส่งจากคลังสินค้า การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังมือถือพร้อมวันที่คาดว่าจะมาถึงของแพ็คเกจ การแจ้งเตือนครั้งต่อไปเกิดขึ้นเมื่อสินค้าที่ซื้อถูกส่งไปที่ประตู

นอกจากรองเท้าลดราคาที่ยอดเยี่ยมแล้ว ลูกค้าจะได้รับขั้นตอนการลงทะเบียนที่โปร่งใสและความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียนของคำสั่งซื้อ มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

ตัวอย่างที่สอง: Cross-sell และ up-sell - ขายมากขึ้น ขายมากขึ้น

นักเล่นสกีตัวยงซื้อตั๋วเครื่องบินเพื่อพักผ่อนบนภูเขา

ทันทีหลังจากนั้น เขาได้รับอีเมลยืนยันทางโทรศัพท์ จดหมายเสนอโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับที่พักในโรงแรมท้องถิ่นและรถเช่า 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน นักท่องเที่ยวเห็นป๊อปอัปแจ้งเตือนให้บันทึกตั๋วในแอป Wallet หลังจากเครื่องขึ้น ผู้ใช้จะได้รับ SMS เตือนที่เป็นมิตรว่าบริษัทรถเช่าที่เป็นพันธมิตรมี SUV ขับเคลื่อนสี่ล้อสำหรับภูมิประเทศที่เป็นภูเขา

ในตัวอย่างนี้ ผู้ใช้ได้รับข้อความส่วนบุคคลที่มี ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และข้อเสนอที่เกี่ยวข้องในขณะนี้ มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

ตัวอย่างที่สาม: ประสบการณ์ส่วนบุคคลตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

แฟนกีฬาซื้อตั๋วจากคอมพิวเตอร์เพื่อเล่นเกมต่อไป เขาได้รับอีเมลยืนยันและลิงก์สำหรับดาวน์โหลดใบสมัครซื้อตั๋วของผู้จัดงาน เมื่อคุณดาวน์โหลดแอป ตั๋วจะถูกโหลดลงใน Wallet โดยอัตโนมัติ ขจัดความยุ่งยากของตั๋วกระดาษ ในวันแข่งขัน แอปพลิเคชันจะแสดงวิธีไปถึงสถานที่ของคุณ เมื่อแฟนนั่งในโรงยิม เขาได้รับการแจ้งเตือนแบบผุดขึ้นพร้อมข้อเสนอให้สั่งขนมส่งถึงมือ ผู้ใช้สั่งซื้อฮอทดอกและโซดาโดยตรงจากแอพ ซึ่งส่งสัญญาณตำแหน่งด้วยสัญญาณที่ติดตั้งใต้เบาะนั่ง ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นในสนามไปพร้อมกับมองหาของว่าง มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

5 ขั้นตอนในการผสานการตลาดบนมือถือเข้ากับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ

ดังนั้นเราจึงค้นพบว่าการตลาดบนมือถือที่ยอดเยี่ยมคืออะไร ตอนนี้คำถามต่อไปคือที่ที่จะเริ่มต้น? จะสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมด้วยการแจ้งเตือนทาง SMS และขนมปังปิ้งได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นห้าขั้นตอนที่จะทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับการจัดการการตลาดสมาร์ทโฟน

1. ทำลายขอบเขต

ทำไมแบรนด์ไม่สามารถจัดระเบียบการตลาดและการตลาดบนมือถือโดยเฉพาะ? อาจเป็นเพราะพวกเขาไว้วางใจแผนกการตลาดที่ไม่ได้ทำงานร่วมกันมากเกินไป ผู้เชี่ยวชาญนั่งอยู่ในบังเกอร์และไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในแผนกขายใกล้เคียงหรือในฝ่ายประชาสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดผ่านอีเมลจะออกแบบและใช้กลยุทธ์โดยไม่รู้ว่าเพื่อนร่วมงานของเขากำลังทำอะไรอยู่ขณะใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดียขององค์กร หน่วยต่อสู้ทางการตลาดแต่ละหน่วยเป็นของตัวเอง

“ซีเอ็มโอจำเป็นต้องแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญในวิธีการจัดระเบียบแผนกการตลาดของตน ทีมได้รับการจัดระเบียบตามช่องทางที่แตกต่างกัน: อีเมล มือถือ โซเชียลมีเดีย ความสำเร็จของแคมเปญวัดจากระบบไซโล ดังนั้นข้อความทางการตลาดโดยรวมจึงไม่มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับความพยายามทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าและประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา " - Kevin Akeroyd รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Oracle Marketing Cloud

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสร้างทีมที่เหนียวแน่น:

• ทำให้นักการตลาดรับผิดชอบการแจ้งเตือนมือถือทั้งหมด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกวงออร์เคสตราการตลาดทุกคนอยู่ใกล้กัน
• กำจัดตำแหน่งงานแบบเดิมๆ หากไม่สะท้อนถึงภารกิจหลัก
• จ้างนักการตลาดที่มีประสบการณ์มากมายในสาขาที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น นักการตลาดผ่านอีเมลต้องเข้าใจว่าการตลาดบนมือถือคืออะไร และผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งข้อความ SMS ต้องเข้าใจวิธีเขียนการแจ้งเตือนในแอป

2. เน้นข้อมูลผู้ใช้มือถือ

นักการตลาดไม่สามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวได้หากพวกเขาไม่รู้ว่าใครคือลูกค้าของพวกเขา พวกเขาซื้ออะไร ซื้อเมื่อไร และพวกเขาต้องการซื้ออย่างไร ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้คลิกที่ข้อเสนอเพื่อซื้อเสื้อกันหนาวในอีเมล นักการตลาดบนมือถือควรรู้ว่าขั้นตอนถัดไปที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: แสดงการแจ้งเตือนพร้อมส่วนลดสำหรับเสื้อกันหนาวนี้ในแอปหรือใน SMS

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการรู้ว่าลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไรในหลายช่องทางจะเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จดหมายที่ส่งทันทีหลังจากที่ลูกค้าดำเนินการบางอย่างในอีกช่องทางหนึ่งจะถูกเปิดบ่อยกว่าจดหมายมาตรฐานถึง 70%

3. เน้นที่ผู้ใช้ ไม่ใช่กำหนดการของแคมเปญ

มาตรฐานสำหรับ ช่วงฤดูหนาวการเสนอวันหยุดพักผ่อนไปยังจุดหมายปลายทางในเขตร้อนนั้นแทบไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับการส่งจดหมายโดยอิงตามเจตนา ตัวอย่างเช่น ตามมุมมองเที่ยวบินของจุดหมายใดจุดหมายหนึ่ง

การเปลี่ยนโฟกัสเชิงกลยุทธ์จากปฏิทินเป็นผู้ใช้นั้นมีความเกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดบนมือถือ ลองนึกภาพลูกค้าที่ไม่มีความสัมพันธ์อย่างจริงจังและได้รับข้อความและการแจ้งเตือนมากมายในวันวาเลนไทน์ ค่อนข้างก้าวร้าว อย่างไรก็ตาม ความจริงที่น่าเสียดายก็คือ การตลาดบนมือถือมักขึ้นอยู่กับตารางเวลามากกว่าประวัติส่วนตัวและความต้องการของผู้ใช้

4. ให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะติดต่อพวกเขาเมื่อใด

ทราบได้อย่างง่ายดายเมื่อลูกค้าต้องการรับข้อความของคุณ ให้ลูกค้าเลือกว่าต้องการรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหนและด้วยวิธีใด

• เนื้อหา: ลูกค้าต้องการรับหรือไม่ โปรโมชั่น, การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ใหม่และการแจ้งเตือนเหตุการณ์ ?
• ความถี่: ลูกค้าต้องการรับข้อความบ่อยแค่ไหน: รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน? เขาคงไม่อยากถูกรบกวนด้วยการแจ้งเตือนในตอนเช้าหรือระหว่างทานอาหารเย็น ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการตั้งค่าเฟรมด้วยตนเอง
• Channel: ลูกค้าชอบสื่อสารผ่านช่องทางไหน? เสนอให้เลือกจากรายการ: SMS, การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์และในแอปพลิเคชัน, อีเมลหรือแม้แต่โทรศัพท์

5. ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในกลยุทธ์มือถือของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจความจำเป็นในการรวบรวมและเคารพความชอบของผู้บริโภคแล้ว ให้ใช้ประโยชน์จากความมั่งคั่งของนักการตลาดข้อมูลใหม่ๆ ที่สามารถรวบรวมผ่านแอปและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้

ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีการตลาดเข้ากับแอพและ Internet of Things ข้อมูลประเภทใหม่ ๆ จะถูกรวบรวมที่ไม่เคยมีมาก่อน ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถเสริมโปรไฟล์ลูกค้าและปรับปรุง "การเดินทาง" ทางการตลาดได้

การตลาดบนมือถือแบบบูรณาการเป็นอภิสิทธิ์ของบริษัทขนาดใหญ่ แต่ในอนาคตอันใกล้นี้ จะกลายเป็นความจำเป็นแม้กระทั่งสำหรับผู้เล่นรายย่อยในตลาด

ในเมื่อไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีเว็บไซต์ บิล เกตส์แย้งว่า: "ถ้าธุรกิจของคุณไม่ได้อยู่บนอินเทอร์เน็ต แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่ในธุรกิจ" การตลาดบนมือถือที่ปรับแต่งเองจะเป็นสิ่งที่ต้องมีในทศวรรษหน้าหรือไม่?

แนวโน้มสำหรับการสร้างไซต์เนื้อหาเพื่อสร้างรายได้จากการเข้าชมเริ่มต้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว จำนวนทรัพยากรที่สร้างขึ้นเพื่อการโฆษณาโดยเฉพาะกำลังเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องเดิมพันการเข้าชมบนมือถือ โดยข้อมูล บริษัทวิจัย TNS ในปี 2560 ผู้คนหกในสิบคนออนไลน์ผ่านอุปกรณ์พกพา ทุกคนที่สี่ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือเท่านั้น นี่คือ 20 ล้านคน

ตลาดโฆษณาบนมือถือในรัสเซียก็เฟื่องฟูเช่นกันกำลังเติบโต ... ในปี 2559 เติบโต 86% ในปี 2560 - 44% ภายในปี 2564 ปริมาณควรเพิ่มขึ้นสามเท่าและมีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์ โฆษณาบนมือถือแบ่งออกเป็นสองช่องทาง: เว็บบนมือถือและแอพมือถือ เจ้าของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สร้างรายได้จากการเข้าชมโดยให้พื้นที่หน้าจอและพื้นที่สคริปต์สำหรับตำแหน่งโฆษณาในขั้นตอนการออกแบบ

เลือกโฆษณาแบบไหน

วิดีโอที่ได้รับรางวัล

แบนเนอร์.

โฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่หลากหลาย

โฆษณาวิดีโอคั่นระหว่างหน้า

วิดีโอที่ได้รับรางวัล- โฆษณารูปแบบวิดีโอที่คุณสามารถดูหรือข้ามได้ เพื่อเป็นรางวัลสำหรับการรับชม ผู้ใช้จะได้รับโบนัสในรูปแบบของสกุลเงินเสมือน การอัปเดตตัวละคร การเคลื่อนไหวเพิ่มเติม และอื่นๆ รูปแบบโฆษณามีความเกี่ยวข้องสูง

แบนเนอร์(แบนเนอร์)เป็นรูปแบบโฆษณาที่พบบ่อยที่สุด แบนเนอร์แนวนอนคงที่อยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่าง ขนาดแตกต่างกัน: ตามคำร้องขอของ Google ควรเป็น 300x250, 728x90, 320x50 หรือ 468x60 สำหรับการโฆษณาใน Yandex - 320x100 หรือ 320x50 นอกจากนี้จะเกิดขึ้น - 300x50

โฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่หลากหลาย- โฆษณาเต็มจอที่ไม่ควรพลาด ปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาที ขนาดปกติคือ 320x480 เมื่อไม่นานมานี้มีตัวเลือกใหม่ปรากฏขึ้น - โฆษณาที่เล่นได้ นี่คือรูปแบบโฆษณาที่นำเสนอเกมต่อผู้ใช้

โฆษณาวิดีโอคั่นระหว่างหน้า- โฆษณาวิดีโอแบบเต็มหน้าจอที่ข้ามได้

หน่วยงานอุทธรณ์ วิเคราะห์แล้ว ในปี 2560 ตลาดโฆษณาแอพมือถือทั่วโลก ไม่มีการรวบรวมสถิติแยกต่างหากสำหรับรัสเซีย ประเทศของเรารวมอยู่ในภูมิภาคยุโรปตะวันออกพร้อมกับอีก 21 ประเทศ ดังนั้นจึงมีการจัดเตรียมข้อมูลทั่วไปสำหรับภูมิภาคนี้

ตาม Appodeal รูปแบบวิดีโอที่มีการให้รางวัลนำรายได้มาให้มากที่สุด: ในแอป Android CPM เฉลี่ยอยู่ที่ 1.05 ดอลลาร์ ในแอป iOS - 2.33 ดอลลาร์

Android

Android

ก่อนเลือก ให้ประเมินข้อดีและข้อเสียของรูปแบบโฆษณาต่างๆ โฆษณาที่พลาดไม่ได้ทำให้ผู้ใช้รำคาญแต่สร้างรายได้มากที่สุด แบนเนอร์สร้างรายได้น้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม พวกเขาภักดีต่อพวกเขาและไม่ส่งผลต่อการลดอัตราการคงอยู่ นอกจากนี้ แบนเนอร์ยังเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ลงโฆษณาเนื่องจากความสะดวกในการผลิต ดังนั้นพื้นที่โฆษณาแบนเนอร์จึงถูกครอบครองอยู่เสมอ

วิธีเพิ่มผลตอบแทนจากการโฆษณา

ศึกษาผู้ฟังของคุณ แอปพลิเคชันมือถือ: เพศ อายุ อาชีพ ภูมิศาสตร์ เหล่านี้เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับผู้โฆษณา โดยที่ไซต์จะถูกเลือกเพื่อแสดง สามารถเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการได้ Flurry และ MixPanel

เก็บข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้งานที่เรียกว่า DAU, WAU และ MAU สำหรับผู้ลงโฆษณา เมตริกเหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าการดาวน์โหลดและอัตราการรักษาลูกค้า

วิเคราะห์รูปแบบโฆษณา ว่าเหมาะสมกับการใช้งานหรือไม่ สำหรับแอปพลิเคชันเนื้อหา ควรใช้โฆษณาเนทีฟ และสำหรับแอปพลิเคชันเกม ควรใช้วิดีโอที่มีการให้รางวัล พิจารณาว่าสามารถเริ่มรูปแบบที่เลือกได้ทันทีหรือไม่ หากเนื่องจากความสามารถทางเทคนิค การแสดงโฆษณาถูกเลื่อนออกไป อย่าส่งคำขอสำหรับรูปแบบดังกล่าว อัตราการแสดงผลจะต่ำ: มีการโหลดโฆษณาแล้วแต่ยังไม่ได้ดำเนินการ ทั้งผู้โฆษณาและเครือข่ายโฆษณาไม่ต้องการสถานการณ์นี้

เพิ่มรูปแบบวิดีโอที่มีการให้รางวัล สำหรับแอพซื้อของ จะนำมาซึ่งรายได้เสริม ตัวอย่างเช่น สตูดิโอ Rusty Lake ใช้คำใบ้แก่ผู้เล่นเมื่อพวกเขาไม่สามารถผ่านด่านให้เป็นโบนัสได้ ผู้เล่นดูโฆษณาและเล่นต่อไปจนตาย ซึ่งช่วยให้สามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้รายเดิมได้หลายครั้ง

ลองใช้โฆษณาเนทีฟ ... เชื่อว่าจะน่ารำคาญน้อยกว่าสำหรับผู้ใช้ ในกรณีนี้ โฆษณาเนทีฟจะปลอมแปลงเป็นเนื้อหาทั่วไปอย่างง่าย ๆ เช่น การโฆษณาไม่ได้มาจากเนื้อหา แต่อยู่ในการออกแบบ ตามบริการ Mobyaffiliates การแบ่งปัน โฆษณาเนทีฟในแอปพลิเคชันมือถือเติบโตขึ้น 2-3% ต่อปี และภายในปี 2020 ควรใช้ 63% ของปริมาณโฆษณาทั้งหมด

ที่มา: Mobyaffiliates

กำหนดวงเงิน เมื่อแสดงโฆษณาเดียวกัน กำหนดราคาพื้น - ระดับราคาขั้นต่ำสำหรับการโฆษณาในแอปพลิเคชันของคุณ นอกจากนี้ ให้จำกัดความถี่สูงสุด - ความถี่ของการแสดงผล ซึ่งจะช่วยลดการล่วงล้ำของโฆษณาและช่วยลดการระคายเคืองของผู้ใช้

ประเมินประสิทธิภาพ ตามเมตริก ARPDAU - รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายวัน แบ่งรายได้จากโฆษณาตามจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เป็นการดีกว่าที่จะนับรูปแบบโฆษณาที่แตกต่างกันและการแสดงโฆษณาใน ประเทศต่างๆ... เมื่อคำนวณไม่คำนึงถึงธันวาคมและมกราคมเพราะ มีปริมาณการใช้ข้อมูลที่หลากหลายในช่วงเดือนนี้ โดยปกติธันวาคมจะให้ผลตอบแทนสูงสุดในหนึ่งปี ส่วนมกราคมจะต่ำที่สุด

เครือข่ายโฆษณาใดที่จะทำงานด้วย

เครือข่ายโฆษณาต้องจัดหาผู้โฆษณาประจำและ รายได้ดี... เลือกเครือข่ายโฆษณาตามการให้คะแนน ในปี 2560 กลุ่มเครือข่ายต่อไปนี้แสดงอัตราการเข้าพักและรายได้สูงสุด:

Android

วิดีโอที่ได้รับรางวัล	แบนเนอร์	โฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่หลากหลาย	โฆษณาวิดีโอคั่นระหว่างหน้า
AppLovin	Admob	Admob	โฆษณาสามัคคี
โฆษณาสามัคคี	เป้าหมายของฉัน	เป้าหมายของฉัน	AppLovin
แอดโคโลนี	Yandex	Yandex	แอดโคโลนี
Tapjoy	ตลาดหลัก	ตลาดหลัก	Vungle
เป้าหมายของฉัน	Inneractive Marketplace	เฟสบุ๊ค แอน	ตลาดหลัก
Admob	เฟสบุ๊ค แอน	Inneractive Marketplace	InMobi
Vungle	AppLovin	StartApp
ตลาดหลัก	สมาโต	AppLovin
Chartboost	InMobi	InMobi
แหล่งเหล็ก		Chartboost
เฟสบุ๊ค แอน		สมาโต

iOS

วิดีโอที่ได้รับรางวัล	แบนเนอร์	โฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่หลากหลาย	โฆษณาวิดีโอคั่นระหว่างหน้า
AppLovin	Admob	Admob	AppLovin
แอดโคโลนี	ตลาดหลัก	StartApp	โฆษณาสามัคคี
โฆษณาสามัคคี	Yandex	ตลาดหลัก	แอดโคโลนี
แหล่งเหล็ก	Inneractive Marketplace	Inneractive Marketplace	Vungle
Tapjoy	เป้าหมายของฉัน	Yandex	ตลาดหลัก
Vungle	AppLovin	AppLovin	InMobi
Admob	เฟสบุ๊ค แอน	เป้าหมายของฉัน
เฟสบุ๊ค แอน	InMobi	เฟสบุ๊ค แอน
Chartboost		แหล่งเหล็ก
ตลาดหลัก		InMobi
เป้าหมายของฉัน		Chartboost

รูปแบบงานจะแตกต่างกัน คุณสามารถทำงานกับเครือข่ายโฆษณาได้โดยตรงหรือผ่านตัวกลาง:

SSP (Sell Side Platform) - แพลตฟอร์มเทคโนโลยีสำหรับการขายพื้นที่โฆษณา

Ad Mediation - บริการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาสำหรับการทำงานกับเครือข่ายโฆษณาจำนวนมาก

วิธีทำงานกับเครือข่ายโฆษณา

คุณไม่สามารถบังคับให้ผู้ใช้คลิกโฆษณา ไม่มี CTA หรือการร้องเรียนในรูปแบบ “การโฆษณาช่วยให้เราให้บริการของเราได้ฟรี”

• หลังจากกดปุ่มหรือการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

  เมื่อแอปพลิเคชันถูกย่อให้เล็กสุด

  เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่นมือถือ

  เมื่อกลับจากโหมดสลีป

  บนหน้าจอสำหรับการเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ ขอบคุณ ข้อผิดพลาด และอื่นๆ

  หลายครั้งติดต่อกัน: ทีละครั้ง

• อย่าวางแบนเนอร์หลายอันบนหน้าจอ

จดจำ

ส่วนแบ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือกำลังเติบโต ในปี 2560 ผู้ใช้ในรัสเซีย 54% ออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนอย่างน้อยเดือนละครั้ง 24% ใช้เท่านั้น อินเทอร์เน็ตบนมือถือ... ปริมาณ ตลาดรัสเซียโฆษณาบนมือถือในปี 2559 มีมูลค่า 309 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 2564 ปริมาณควรเพิ่มขึ้นเป็น 1 พันล้านดอลลาร์

รูปแบบโฆษณาหลักในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่ วิดีโอที่มีการให้รางวัล แบนเนอร์ โฆษณาคั่นระหว่างหน้าแบบสมบูรณ์ และโฆษณาคั่นระหว่างหน้าแบบวิดีโอ พวกเขาแตกต่างกันในแง่ของความต้องการจากผู้โฆษณา ในระดับของการระคายเคืองของผู้ใช้และในรายได้ CPM เฉลี่ยสูงสุดมาจากวิดีโอที่มีการให้รางวัล

รวบรวมสถิติเกี่ยวกับผู้ชมของแอปพลิเคชันและให้ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะทางสังคมและประชากรของผู้ใช้และภูมิศาสตร์ ระบุตัวบ่งชี้สำหรับผู้ชมที่ใช้งานอยู่ DAU, WAU, MAU เลือกรูปแบบโฆษณาสำหรับประเภทของแอปพลิเคชัน ลองใช้รูปแบบที่เหมาะสม ประเมินโดยใช้เมตริก ARPDAU กำหนดความถี่สูงสุดและเกณฑ์ราคาขั้นต่ำ