Stili zyrtar i biznesit: tipare dhe shembuj. Stili zyrtar i biznesit

Stili i biznesit - çfarë është?

stil biznesi- nje nga stilet funksionale gjuhë që “i shërben” sferës së marrëdhënieve zyrtare të biznesit.

Stili i biznesit është standardizimi, informativiteti, logjika dhe etiketa.

Stili i biznesit është:

1) në fakt stili zyrtar i biznesit(ose, siç quhet shpesh, klerik);

2) stil juridik(gjuha e ligjeve, legjislative dhe nënligjore);

3) stil diplomatik.

Stili i biznesit zbatohet në situata komunikimi i biznesit:

• organizate - organizate (leter biznesi);
• person - organizatë (deklaratë, përmbledhje);
• organizatë - person (urdhri, përshkrimi i punës).

Situata e komunikimit përcakton zhanrin e një dokumenti biznesi. Përmbajtja e një dokumenti të caktuar mbulon shumë rrethana biznesi, por dokumenti nuk korrespondon me secilën rrethanë individuale, por me situatën standarde në tërësi. Prandaj, zgjidhet një formular dokumenti i standardizuar (që korrespondon me një mostër të vetme) dhe një gjuhë e standardizuar e dokumentit.

Nga pikëpamja formale, një dokument është një grup detajesh (elemente të përmbajtjes).

Çfarë është standardizimi?

Ekzistojnë tre lloje të standardizimit:

Lloji i parë është mostër-matricë. Karakterizohet nga fiksimi i tre parametrave të tekstit: një grup atributesh, sekuenca e tyre dhe rregullimi i tyre hapësinor. Pasaporta, fleta e votimit, deklarata tatimore është një matricë.

Lloji i dytë është mostër-model. Ka një nivel më të madh fleksibiliteti në krahasim me matricën e mostrës. Formulimi mund të jetë më i lirë, rregullimi hapësinor i detajeve nuk është i rreptë. Aplikacioni, prokura, CV shkruhet sipas modelit.

Lloji i tretë është mostër diagrami. Ky është lloji më pak i ngurtë i organizimit të dokumentit, i karakterizuar nga vetëm një parametër fiks i një grupi atributesh (elemente të përmbajtjes). Letër shpjeguese ndërtuar sipas skemës.

Me kalimin në një dizajn më fleksibël dhe me kompleksitetin e përmbajtjes, rritet diapazoni i kërkimit dhe mundësia e zgjedhjes së gjuhës për të përcjellë rrethanat specifike të një situate zyrtare të të folurit të biznesit.

Çfarë është informativiteti?

Një dokument është një letër biznesi që ka fuqi juridike. Dokumenti kërkon gjithmonë një paraqitje të detajuar dhe të plotë, në mënyrë që lexuesit t'i rikthehet në të gjitha detajet situata e biznesit dhe t'i bëhet e qartë.

Informativ është:

• përdorimi i elementeve stilistikisht neutrale dhe librash;
• mungesa e fjalorit dhe pasthirrmave me ngjyra shprehëse;
• paqartësia e asaj që thuhet (e shkruar).

Në fjalimin e biznesit, përdorimi i përemrave vetorë (ai, ajo, ata, ai) shmanget, pasi përdorimi i tyre në kontekst mund të kundërshtojë kërkesat e saktësisë dhe qartësisë së paraqitjes. Fjalimi i biznesit karakterizohet nga përdorimi i termave dhe afër fjalëve të veçanta të paqarta të gjuhës, për shembull: dekret, rezolutë(në stil shkrimi), tregoji dikujt respekt të thellë(në stilin diplomatik).

Çfarë është logjika?

Logjika dhe arsyetimi i prezantimit në fjalimin e biznesit është:

• përdorimi i drejtë i fjalive të nënrenditura komplekse me lidhëza që përcjellin marrëdhënie logjike (shkaqe, pasoja, kushte);
• përdorimi i drejtë i të gjitha llojeve të sqarimeve, frazave ndajfoljore, strukturave të inserteve;

zhvillimi i marrëdhënieve semantike me ndihmën e lidhëzave dhe parafjalëve komplekse ( për faktin se; per cfare etj.).

Karakteristikë për juridike, administrative dhe aktivitete sociale. Për një fenomen të tillë si kultura e të folurit, stili zyrtar i biznesit është shumë i rëndësishëm, sepse përdoret për të hartuar dokumente dhe letra biznesi që lidhen me detyrat shtetërore, çështjet gjyqësore dhe komunikimin diplomatik. Karakterizohet nga izolimi, qëndrueshmëria e shumë kthesave të të folurit, fjalori specifik dhe kthesat sintaksore të veçanta. Dokumentet e shkruara në mënyrë formale biznesi janë kompakte dhe të mbushura me klishe dhe klishe gjuhësore. Këto janë traktate ndërkombëtare, dekrete dhe akte shtetërore, ligje ligjore dhe vendime gjyqësore, statute të ndryshme dhe korrespondencë zyrtare, si dhe lloje të tjera letrash biznesi që ndryshojnë në saktësinë dhe standardin gjuhësor.

Kjo është një kulturë e veçantë e të folurit. Stili zyrtar i biznesit, përveç klisheve dhe klisheve gjuhësore, përfshin terminologji profesionale dhe arkaizma me bollëk. Fjalët polisemantike nuk përdoren fare gjatë përdorimit të këtij stili. Dokumentet gjithashtu shmangin sinonimet dhe nëse përdoren, atëherë respektohet rreptësisht edhe stili i tyre dhe fjalori, si të thuash, është i prangosur në një kornizë, përtej së cilës është e ndaluar.

Por stili zyrtar i biznesit përdor emra me bollëk, duke emërtuar njerëzit në bazë të veprimtarisë, pozicionet quhen gjithmonë në gjininë mashkullore. Shpesh fjalët me një grimcë përdoren jo si antonime për të njëjtat fjalë kur ato përdoren pa një grimcë negative. Të njohura në dokumentet e biznesit dhe të përbërë dhe paskajorë në shënimin e veprimeve të kryera ose që kryhen. Një vend mjaft i madh në këtë stil të të folurit u jepet fjalëve komplekse.

Stili formal i biznesit favorizon anëtarët homogjenë. Shpesh përdoren edhe ndërtime pasive, pra fjali jopersonale pa treguar personin që kryen veprimin. Rasti gjinor i emrave formon një zinxhir ndërtimesh sintaksore; fjalitë janë shpesh shumë të zakonshme dhe të ngarkuara me një klauzolë.

Stili zyrtar i biznesit ka dy lloje: dokumentar zyrtar dhe stil biznesi të përditshëm. Grupi i parë është gjuha e akteve legjislative si Kushtetuta Federata Ruse dhe subjektet e tij, statutet dhe programet e palëve, si dhe dokumentet diplomatike me rëndësi ndërkombëtare, si komunikata, memorandumi, konventa etj. Grupi i dytë përfshin gjuhën e përdorur në procesin e kryerjes së korrespondencës zyrtare dhe përpilimit të letrave të biznesit privat. Këto përfshijnë një sërë referencash, letra biznesi, prokura, njoftime, deklarata, fatura, autobiografi etj. Dihet se si standardizohen punimet e listuara, gjë që lehtëson shumë përpilimin e tyre. Informacioni që ato përmbajnë është i shkurtër dhe përdoret në një sasi minimale.

Dihet që anglishtja është një mjet komunikimi ndërkombëtar. Prandaj, stili zyrtar i biznesit në Anglisht përdoret në nënstilin diplomatik kur do të përkthehen letrat e biznesit. Llojet e të folurit të biznesit në këtë rast përcaktohen nga qëllimi i përdorimit. Marrëveshjet dhe kontratat tregtare mbahen në stilin e korrespondencës tregtare. Në fushën e së drejtës përdoret gjuha e kodeve, e dispozitave ligjore, e vendimeve shtetërore dhe parlamentare. Më vete, bie në sy gjuha e letrave të biznesit paraushtarak.

Kështu, stili zyrtar i biznesit të gjuhës angleze synon të luajë rolin e një mjeti me anë të të cilit arrihet një kuptim i thelbit të çështjes nga palët, gjë që çon në nënshkrimin e marrëveshjeve të ndryshme.

Sot, rëndësia e studimit dhe zbatimit të këtij koncepti është e vështirë të mbivlerësohet. Roli i mirësjelljes së biznesit është i rëndësishëm në jetën e çdo organizate të veçantë, dhe gjithashtu ka një rëndësi të madhe në nivel ndërkombëtar. Posedim kompetent stil biznesi rrit statusin dhe autoritetin e një personi, duke hapur karrierë të re dhe perspektiva personale për ta. Mund të përshkruhet si një formulë suksesi, rezultati i së cilës ndikohet nga fjalimi, sjellja dhe kodi i veshjes së një personi.

Përkufizimi dhe origjina e stilit të biznesit në të folur

Stili i biznesit në të folurështë një tërësi mjetesh gjuhësore dhe të tjera që mund të zbatohen në fushën e komunikimeve zyrtare. Marrëdhënie të tilla mund të lindin midis njerëzve, organizatave dhe shteteve. Ky format komunikimi i ka rrënjët në antikitet. Në epokën e shtetit Kievan, filluan të shfaqen dokumente që kishin fuqi ligjore. Ndër stilet e tjera të librit, Origjina e stilit të biznesit e ka origjinën në shekullin e 10-të. Deri më tani, ai është përdorur për hartimin e dokumenteve legjislative, urdhrave, marrëveshjeve dhe korrespondencës zyrtare.

Stili zyrtar i biznesit- një lloj gjuhe funksionale, e cila karakterizohet nga stabiliteti dhe standardizimi. Nuk lejon fjali dhe fraza të paqarta dhe të strukturuara keq. Fjalët përdoren ekskluzivisht në kuptimin e drejtpërdrejtë. Shembuj të këtij stili janë raportet e figurave në mbledhjet dhe seancat solemne dhe zyrtare. Përdoret gjithashtu në atmosferën e punës në takime, prezantime, takime.

Format e manifestimit të stilit të biznesit

Formati zyrtar e gjen aplikimin e tij me shkrim, komunikim gojor, gardërobë. Mënyra e veshjes është e veçantë kartëvizita personi, pavarësisht nëse është në kryesi, drejton shoqërinë ose kryen funksione të zakonshme në të. Përveç përshtypjes së parë, veshjet mund të kenë ndikim psikologjik te bashkëbiseduesit. Veshje në stilin e biznesit kërkon më shumë vëmendje.

Sjelljet e korporatës manifestohen në sjelljen njerëzore. Përbërësit: aftësia për të qëndruar të qetë dhe për t'u sjellë me dinjitet në një situatë jo standarde, vullneti për të vepruar, gatishmëria për të marrë përgjegjësi, për të mos pasur frikë për të qenë fleksibël, për të qenë objektiv. Sjellja e biznesit i bindet disave: sensit të shëndoshë, etikës, përshtatshmërisë, konservatorizmit, efikasitetit e të tjera.

Stili i të folurit të biznesit

Kodi i veshjes i kompanisë dhe funksionet e saj

Çdo kompani e madhe ka kodin e vet të veshjes. Ndihmon për t'u bashkuar pamjen punonjësit dhe ruajnë imazhin e kompanisë. ndikon pozitivisht në reputacionin e kompanisë dhe krijon një përshtypje të përgjithshme për të në sytë e klientëve. Çdo punonjës duhet të ketë të paktën katër kostume në gardërobën e tij, të cilat duhet të ndryshohen periodikisht. Ecja me të njëjtin kostum për dy ose më shumë ditë rresht nuk rekomandohet.

Ne disa kompanitë e mëdha janë përcaktuar kërkesa specifike dhe mjaft të rrepta. Kodi i veshjes në kontratën me punonjësin jepet disa faqe me pershkrim i detajuar veshjet dhe materialet nga të cilat duhet bërë. Në krahasim me firmat e huaja, në vendet e CIS ata janë më besnikë ndaj uniformës së punonjësve. Për të detyrueshme janë krijuar kërkesa të veçanta stili i biznesit për negociata, prezantime ose takime në terren. E premtja konsiderohet "ditë pa lidhje" nëse nuk janë caktuar takime të rëndësishme për atë ditë.

Futja e një kodi veshjeje prek jo vetëm gjeneralin Kulturë korporative. Garderoba e zgjedhur me shije e bën punonjësin më të disiplinuar. Ai ndjen përgjegjësinë personale që i takon kur. Njerëz të tillë kanë më shumë gjasa të kenë sukses në negociata.

Rëndësia e stilit të biznesit në biznes

Në botën e biznesit, është jashtëzakonisht e rëndësishme të ndiqni një sërë rregullash dhe normash që diktojnë mënyrën e të folurit dhe të sjelljes në situata të ndryshme. Duke iu përmbajtur këtyre kërkesave, mund të mbështeteni në një takim efektiv, negociata, nënshkrimin e një kontrate. Edhe një darkë apo një takim pa kravata duhet të mbahet në mënyrën e duhur.

Pajtueshmëria me stilin e biznesit nuk është diçka e paarritshme për fillestarët. Të gjithë mund të mësojnë parimet bazë sipas të cilave duhet të zhvillohet një takim, bisedë, prezantim. Në teori, modelet kryesore të sjelljes janë përcaktuar, përshkruar prej kohësh parime të rëndësishme dhe normat. Për shembull, në takimin e parë, algoritmi i takimit është si më poshtë: përshëndetje, prezantim dhe shkëmbim i kartave të biznesit.

Në praktikë, mund të shfaqen vështirësi, pasi përvoja është e nevojshme në gjithçka. Mos kini frikë nga gabimet tuaja. Konsiderohet një formë e mirë të kërkosh drejtpërdrejt këshilla nga një person më i ditur. Në të njëjtën kohë, duhet të ruhet një distancë e pranueshme, të shmanget familjarizimi në sjellje dhe të mos ketë favore ndaj bashkëbiseduesit.

Normat e stilit të biznesit në takime pa kravata

Në takime të tilla nuk zgjidhen çështje të rëndësishme dhe nuk nënshkruhen dokumente. Atmosfera joformale është e favorshme për të diskutuar perspektivat dhe planet e përbashkëta për të ardhmen, bisedat e rastësishme rreth familjes dhe hobi. Ju mund të relaksoheni dhe të devijoni nga respektimi i normave strikte. veshje joformale të biznesit ju lejon të vishni gjëra më të rehatshme. Në çfarëdo formati të lirë që të zhvillohet komunikimi, bashkëbiseduesit duhet të sillen me dinjitet dhe miqësi për të kaluar sa më mirë së bashku.

Të ndryshme. Në çdo situatë jetësore ekzistojnë norma të caktuara komunikimi. Edhe në sferën zyrtare ka norma specifike që ndonjëherë bien ndesh me gjuhën e përgjithshme. Kjo është një veçori e stilit zyrtar të biznesit. Ai është i thatë dhe i padukshëm, të gjitha kthesat në të janë të paqarta dhe konstante.

Stili formal i biznesit: përkufizim

Stili zyrtar i biznesit është stili i biznesit dhe akteve legjislative, i cili është formuar ndër vite. E tij tipar karakteristik merret parasysh qëndrueshmëria në përdorimin e të njëjtave fjalë dhe fraza leksikore.

Të cilën çdo person e takon periodikisht në jetën e tij, duhet të jetë e kuptueshme dhe e paqartë. Për më tepër, të gjitha zhanret e tij janë shkruar sipas të njëjtave modele. Ndonjëherë për të marrë dokument i ri, thjesht rishkruaj 2-3 fjalë.

Veçoritë stilistike

Si gjithë të tjerët, ai ka të tijën karakteristikat. Stili zyrtar i biznesit në tekstet e biznesit karakterizohet nga saktësia dhe paqartësia e paraqitjes, natyra detyruese-përshkrimore, impersonaliteti i plotë, mungesa e ndonjë manifestimi emocional, standardizimi dhe stereotipizimi.

Çdo dokument duhet të interpretohet vetëm në një mënyrë. Prandaj, të gjitha të dhënat e paraqitura në të janë të paqarta, sepse në të kundërt nënkupton konfuzion dhe paligjshmëri në çdo biznes.

Për shkak se është një stil biznesi, përdoret për të rregulluar sferën zyrtare jetën dhe shoqërinë njerëzore. Çdo gjë që thuhet në të duhet të ekzekutohet në mënyrë të padiskutueshme.

Nuk mund të ketë karakteristika personale apo interpretime subjektive në dokumente. Prandaj, stili zyrtar i biznesit të rusëve gjuha letrare lejon prezantimin informata personale vetëm në dokumente të vogla si një deklaratë ose shpjeguese për të argumentuar nevojën për një veprim të caktuar.

Paqartësia e paraqitjes interpreton dhe një shkallë të lartë stereotipet. Ai është i pranishëm në të gjitha nivelet e stilit: nga një grup shenjash në strukturën e përgjithshme të të gjithë dokumentit.

Fjalori i stilit

Si çdo stil tjetër biznesi zyrtar në tekstet e biznesit, ai përdor një grup standard leksemash dhe frazash. Para së gjithash, këto janë fjalë nga industria e komunikimit zyrtar: përshkruaj, lejoj, njoftoj, paditës, kapitull, ligj dhe të ngjashme. Në stile të tjera, ato përdoren shumë më rrallë.

Karakteristika e dytë karakteristike është përdorimi i shprehjeve të vazhdueshme dhe klisheve të të folurit. Kjo e bën çdo tekst të parashikueshëm, por në të njëjtën kohë plotësisht të paqartë: në bazë të, duke pasur parasysh, sipas.

Vlen të përmendet se, pavarësisht nga niveli i lartë i impersonalitetit, përdorimi i përemrave dhe foljeve në vetën e parë lejohet në stilin zyrtar të biznesit. Për krahasim, në një stil shkencor, kjo është krejtësisht e papranueshme.

Dhe tipari i fundit është prania e fjalorit klerik të thatë, pak të vjetëruar, i cili në stile të tjera tingëllon i papërshtatshëm dhe disi komik: është në vend, është në gjendje intoksikimi me alkool, një lëng i ngjashëm në pamje me konjakun.

Ndërtime sintaksore

Nga qëndrueshmëria e konstruksioneve sintaksore, çdo person mund të përcaktojë lehtësisht stilin zyrtar të biznesit. Shembujt e tij janë të njohur për të gjithë në shkollë. Dhe sigurisht më shumë se një herë në jetën time më është dashur të shkruaj një deklaratë ose protokoll.

Në rrafshin sintaksor, para së gjithash, vihet re prania e ndërtimeve të vogla, fjalive të thjeshta, numri minimal i ndërlikimeve, si p.sh. anëtarë homogjenë të një fjalie ose ndërtime plug-in. Kjo diktohet nga nevoja për thjeshtësi dhe paqartësi në kuptimin e informacionit që përmban dokumenti.

Në nivelin e tekstit, ka një nivel të lartë të standardizimit të strukturës së tij. Për shembull, çdo aplikacion fillon me një kokë në këndin e sipërm djathtas, i cili tregon se kush kujt i drejtohet. Më pas vjen teksti i vetë aplikacionit, i cili përfundon me datën dhe nënshkrimin e aplikantit. Këndi i sipërm majtas i dokumentit lihet për të mbivendosur rezolucionin në këtë aplikacion. I njëjti standardizim është tipik për të gjitha zhanret e tjera.

Industritë e aplikimit

Një shpërndarje mjaft e gjerë gjendet nga çdo person gjatë gjithë kohës. Prandaj, ky stil ndahet në disa nën-stile, në varësi të industrisë.

Dokumentet legjislative përdoren për të formuar kuadrin rregullator të shoqërisë. Ai përcakton rregullat me të cilat duhet të jetojë çdo person që bie nën ndikimin e këtij dokumenti të veçantë. Gjithashtu, legjislacioni parashikon penalitete për mosrespektimin e kërkesave.

Dega e juridiksionit konstaton shkeljen dhe cakton dënimin për të. Këtu janë edhe shqyrtimi i çështjes në lidhje me prova apo rrethana të caktuara.

Stili i biznesit zyrtar administrativ është shumë i zakonshëm. Shembuj të këtyre dokumenteve madje studiohen në kurrikulën shkollore. Kjo përfshin dokumente që rregullojnë aktivitetet e organizatave individuale dhe ndërveprimin e tyre me individë individualë.

Dhe dega e fundit është diplomatike. Marrëdhëniet ndërmjet shteteve varen nga korrektësia e dokumentacionit në këtë fushë. Një presje ose fjalë e gabuar mund të shkaktojë një konflikt global.

Zhanret

Në praktikë, stili zyrtar i të folurit të biznesit ka një shumëllojshmëri të gjerë shembujsh tekstesh. Do të ishte mjaft problematike të përmendeshin absolutisht të gjitha zhanret në një artikull. Prandaj, ne do të fokusohemi në më të njohurit prej tyre, duke i ndarë në grupe në varësi të industrisë së përdorimit.

Dokumentet legjislative përfshijnë një ligj, një akt, një vendim, një dekret. Ato përpilohen në nivelet më të larta të qeverisjes nga njerëz të trajnuar posaçërisht.

Në fushën e jurisprudencës, zhanret e stilit zyrtar të biznesit në rusisht përfaqësohen nga dënime, vendime gjyqësore, ankesa për kasacion, urdhra kërkimi ose urdhra arresti.

Dokumentet administrative janë ndër më të zakonshmet. Kjo përfshin një aplikacion, një autobiografi, një porosi, një rekomandim, një faks, një mesazh telefonik, një faturë dhe shumë të tjera.

Në diplomaci më së shpeshti përdoren traktate, pakte, marrëveshje, konventa.

menaxhimin e biznesit

Tashmë është thënë shumë se sa i pasur në zhanre është stili zyrtar i biznesit. Shembuj të përdorimit të tyre gjenden gjatë gjithë kohës. Ky është një stil aktiv i përdorur kudo në jetën e përditshme. Më shpesh, një person i thjeshtë e ndesh atë në industrinë e biznesit. Kur aplikoni për një vend pune, ne shkruajmë një CV, curriculum vitae dhe aplikim, paraqesim referenca nga një punë e mëparshme.

Në thelb, të gjitha këto dokumente kanë përafërsisht të njëjtën strukturë. Ato fillojnë me shënimin e autorit që e ka përpiluar këtë tekst, pasuar nga një prezantim i materialit, i cili vërtetohet me nënshkrim dhe vulë, nëse ka.

Përgjithësim

Në filologjinë ruse, stili zyrtar i biznesit të një dokumenti, gjuhe, fjalimi ka një përdorim aktiv. Është shumë i standardizuar dhe ka një grup të caktuar fjalësh dhe shprehjesh që përdoren në kundërshtim me disa nga ligjet e gjuhës.

Për shembull, tautologjitë nuk janë një gabim stilistik, pasi ato kontribuojnë në një kuptim të qartë, i cili nuk mund të arrihet duke përdorur përemra për një tingull letrar më të bukur.

Çdo person në jetën e tij duhet të jetë në gjendje të përdorë këtë stil, pasi ai rregullon ndërveprimin e individit me organizatën, shtetin dhe të gjithë botën juridike në tërësi.

Stili zyrtar i biznesit

Karakteristikat e përgjithshme të stilit të të folurit zyrtar - biznes.

Karakteristikat themelore të gjuhës.

Përshkrim i shkurtër i nënstileve dhe zhanreve.

Stili zyrtar i biznesit i shërben sferës së veprimtarive administrative dhe ligjore. Ai plotëson nevojën e shoqërisë për dokumentimin e akteve të ndryshme të jetës shtetërore, publike, politike, ekonomike, marrëdhëniet e biznesit ndërmjet shtetit dhe organizatave, si dhe ndërmjet anëtarëve të shoqërisë në sferën zyrtare të komunikimit. Zhanret kryejnë funksione: informative, përshkruese, konstatuese në fusha të ndryshme të jetës së biznesit.

Karakteristikat e përgjithshme stilistike të fjalimit zyrtar të biznesit: 1) saktësia e paraqitjes, e cila nuk lejon mundësinë e një interpretimi tjetër, prezantimi të detajuar; 2) stereotipizimi, prezantimi standard; 3) natyra obligative-parashkrimore.

2. Veçoritë themelore të gjuhës.

Fjalori:

Sistemi zyrtar i stilit të biznesit përbëhet nga mjetet e mëposhtme gjuhësore:

Duke pasur ngjyrosjen e duhur funksionale dhe stilistike (fjalorin dhe frazeologjinë), për shembull: paditesi, i padituri, protokolli, pershkrimi i punes, dorëzimi, paradhënie, kartë identiteti dhe etj.;

Mjetet gjuhësore të librit neutral, ndërstil, si dhe të përgjithshëm;

Gjuhë do të thotë që kanë ngjyrë neutrale, por për nga shkalla e përdorimit në stilin zyrtar të biznesit, janë bërë "shenja" e saj, p.sh. ngre një pyetje, shpreh mospajtimin;

Ekziston një tendencë për të reduktuar numrin e kuptimeve të fjalëve, në paqartësinë e fjalëve dhe frazave të përdorura, dëshirën për të terminologji fq echi. Tekstet e këtij stili japin përkufizime ose shpjegime të sakta të termave të përdorur (kombinimet terminologjike) nëse ato nuk përdoren zakonisht, për shembull: Dorëzimi i papërshtatshëm i shkaktuar nga forca madhore (reshjet lanë rrugët hyrëse);

Shumë nga fjalët kanë çifte antonimike: të drejtat - detyra, shfajësim - akuzues, veprim - mosveprim; sinonimet përdoren pak dhe, si rregull, i përkasin të njëjtit stil: furnizim = furnizim = furnizim; veshja = amortizimi; aftësi paguese = aftësi kreditore.

Për të përcjellë saktësinë e kuptimit dhe paqartësinë e interpretimit, përdoren fjalë të përbëra, të formuara nga dy ose më shumë fjalë: qiramarrës, punëdhënës, i lartpërmendur, i lartpërmendur

Dhe kombinime të qëndrueshme: deklaratë tatimore, destinacion, shoqëri aksionare. Uniformiteti i frazave të tilla dhe përsëritja e lartë e tyre çojnë në klisheshmërinë e mjeteve gjuhësore të përdorura, gjë që u jep teksteve të stilit zyrtar të biznesit një karakter të standardizuar;

Preferenca u jepet termave gjenerikë: mbërrijnë (eja, arri, arri) transporti do të thotë (autobus, aeroplan, tren) e banuar paragraf (qytet, fshat, qytet) etj., sepse fjalimi zyrtar i biznesit pasqyron përvojën sociale; tipikja është këtu në krye në dëm të individit, e veçantë, specifike, pasi thelbi juridik është i rëndësishëm për një dokument zyrtar.

Morfologjia:

Përdorimi i emrave të zakonshëm si emra të përveçëm për të përgjithësuar dhe standardizuar dokumentin: këtë Traktat, përbërja e Palëve Kontraktuese;

Përdorimi i parapëlqyer i formave parafjalore - rase të emrave foljorë: në bazë të, në lidhje me, për shkak të;

Shumë folje përmbajnë temën e parashkrimit ose detyrës: ndalojnë, lejojnë, detyrojnë, specifikojnë, emërojnë dhe nën.;

Forma e foljes nuk tregon një veprim të përhershëm ose të zakonshëm, por një veprim që parashikohet me ligj në kushte të caktuara: Të akuzuarit i garantohet e drejta e mbrojtjes;

Kur emërtoni një person, emrat përdoren më shpesh, duke treguar një person në bazë të një veprimi ose qëndrimi, i cili synon të tregojë me saktësi "rolet" e pjesëmarrësve në situatë: kërkues, qiramarrës, qiramarrës, përmbarues, kujdestar, adoptues, dëshmitar etj.

Emrat që tregojnë pozicione dhe tituj përdoren në formën mashkullore edhe kur u referohen femrave: polici Smirnova, i pandehuri Proshina etj..

Përdorimi i emrave dhe pjesoreve foljore është tipik: ardhja e transportit, pretendimet, shërbimi i popullatës, rimbushja e buxhetit; dhënë, treguar, emëruar.

Sintaksë:

Fraza që përfshijnë parafjalë të ndërlikuara emërtuese: pjesërisht, përgjatë vijës, për këtë temë, për të shmangur, edhe me sugjerimin në dhe një rast parafjalë që shpreh një kuptim të përkohshëm: pas kthimit, me arritjen;

Përdorimi i ndërtimeve sintaksore komplekse, fjalive jopersonale dhe jo të plota: Dëgjova... Vendosa...;

Fraza klishe: Ju kërkoj të më pranoni për një pozicion ... në një departament ... me një normë ... me ....

Fjalimi i biznesit karakterizohet nga prezantimi jopersonal dhe mungesa e vlerësimit. Ekziston një deklaratë e papenguar, një paraqitje e fakteve në një sekuencë logjike.

Pra, saktësia, paqartësia dhe standardizimi i mjeteve të përdorura janë tiparet kryesore të stilit zyrtar të të folurit të biznesit.

2. Përshkrim i shkurtër i nënstileve.

Stili diplomatik gjendet në dokumentet diplomatike: nota diplomatike, deklarata e qeverisë, letrat kredenciale. Ai dallohet nga terma specifikë, shumica e të cilëve janë ndërkombëtarë: status quo, persona non grata, ratifikimi, preambula etj. Ndryshe nga nënstilet e tjera, në gjuhën e dokumenteve diplomatike ekziston një fjalor i lartë, solemn për t'i dhënë dokumentit një rëndësi të theksuar, dhe formulat e mirësjelljes së mirësjelljes përdoren gjithashtu në komunikimin publik ndërkombëtar: Ju kërkoj, zoti Ambasador, të pranoni garancitë e konsideratës sime më të lartë... ose Ministria e Jashtme shpreh nderimet... .

komunikatë- Njoftimi zyrtar i ngjarjeve të rëndësishme për shtetin.

Konventa- një traktat ndërkombëtar, një marrëveshje për çdo çështje.

Memorandum- 1) memorandum, informacion zyrtar për çdo çështje; 2) një dokument që përshkruan thelbin e çështjes që diskutohet në korrespondencën diplomatike; 3) një letër me kujtim për diçka; 4) një listë rrethanash në policën e sigurimit që nuk mbulohen nga sigurimi.

shënim- një deklaratë zyrtare diplomatike me shkrim nga një shtet në tjetrin.

Nënstili legjislativ (dokumentar). është gjuha e dokumenteve legjislative që lidhen me veprimtarinë e organeve zyrtare. Karakterizohet nga fjalori dhe frazeologjia e së drejtës civile dhe penale, akte të ndryshme, kode dhe dokumente të tjera që zyrtarisht i shërbejnë veprimtarive dokumentare të organizatave shtetërore dhe publike, si dhe qytetarëve si funksionarë.

Kushtetuta- ligji bazë i shtetit, që vendos themelet e strukturës politike dhe shoqërore.

Ligji- një dokument zyrtar shtetëror që rregullon çdo sferë të jetës publike dhe që synohet të respektohet nga të gjithë banorët e shtetit.

Dekret- një dokument zyrtar qeveritar që përshkruan zbatimin, krijimin, etj. çdo gjë në nivel shtetëror.

Karta- një dokument zyrtar legjislativ i natyrës së brendshme që përcakton normat e sjelljes, komunikimin e biznesit, të drejtat dhe detyrimet e anëtarëve të çdo shoqërie, kolektivi të punës, etj.

Nënshtresë shkrimi gjetur në korrespondencë biznesi ndërmjet institucioneve dhe organizatave dhe në letrat e biznesit privat. Në këtë nënstil, ashpërsia e hartimit të dokumenteve dobësohet disi, letrat e biznesit dhe letrat e tjera mund të shkruhen në çdo formë.

prokurë- letër biznesi e natyrës personale, duke i besuar diçka dikujt.

Traktati- marrëveshje me shkrim ose gojore për veprime ose detyrime të ndërsjella në të ardhmen, e cila pranohet nga dy ose më shumë persona, ndërmarrje, shtete etj.

deklaratë- një letër biznesi që përmban një kërkesë (për të nxjerrë ose ndarë diçka, për ta çuar diku) një personi më të lartë ose një autoritet më i lartë.

Rendit- një dokument zyrtar biznesi që përmban urdhrin e autoriteteve.

Protokolli- 1) një dokument që përmban një procesverbal të rrethanave faktike, deklarata zyrtare (në mbledhje, gjykim, marrje në pyetje, etj.); 2) akti i komisionit ose i një zyrtari që përmban përshkrimin e veprimeve të kryera nga ai dhe faktet e vërtetuara.

Faturë- fletë biznesi me karakter personal, që përpilohet nga një person që i merr dikujt diçka për përdorim të përkohshëm.

Marrëveshja- një marrëveshje formale për diçka me dikë.

Negocimi- një lloj bisede biznesi, që përfshin një takim zyrtar të përfaqësuesve të ndërmarrjeve, organizatave të ndryshme etj., me qëllim marrjen ose zhvillimin e vendimeve me përfitim reciprok.