Ce este o licitație pe ebay. Cum funcționează o licitație eBay?

Continuăm seria noastră de întrebări frecvente dedicate celei mai mari și mai populare licitații eBay din lume. Astăzi vom oferi răspunsuri la întrebările frecvente care apar cel mai adesea de la utilizatorii eBay începători. Cum să începi pe eBay? Cum să se înregistreze? Cum să lași o recenzie? La ce să fii atent? Toate aceste întrebări sunt adresate zilnic de mii de utilizatori pe diverse site-uri, bloguri, forumuri specializate. Uneori primesc răspunsuri prompte și clare, dar adesea întrebarea rămâne fără atenția cuvenită.

Am analizat situația, am colectat cele mai populare și interesante întrebări, am făcut o selecție detaliată și am dat răspunsuri clare. Suntem siguri că aceste întrebări frecvente vă vor ajuta să înțelegeți aspectele de bază ale lucrului cu eBay. Și dacă mai sunt câteva întrebări, atunci le poți adresa oricând în comentariile de sub acest articol.

Ce s-a întâmplateBay? Cum imi poate fi de folos?

Suntem siguri că mulți dintre voi ați auzit de licitația eBay, cineva chiar a citit câteva articole și a vizionat videoclipuri. Desigur, este în toată lumea firma faimoasa, care are miliarde de cifre de afaceri. În esență, eBay este o mare licitație online care combină funcțiile platforma de tranzactionare. Oricine poate cumpăra de aici orice bun fără să-și părăsească casele. De asemenea, puteți lucra pe eBay ca vânzător, scoțând la licitație orice doriți.

Licitația eBay există din 1996 și are în prezent câteva zeci de sucursale în întreaga lume, deservind zilnic milioane de cumpărători.

Articol înrudit:

Cum funcționează licitațiaeBay?

Principiul de funcționare al eBay nu este complicat și cât se poate de clar. Toți utilizatorii sunt împărțiți în două tipuri: vânzători și cumpărători. Un singur cont vă permite să cumpărați și să vindeți bunuri. Nu este necesară înregistrarea separată.

Există, de asemenea, două tipuri de vânzări - licitație (licitare) și vânzări fixe. Dacă vorbim despre o licitație, atunci vânzătorul își pune marfa, indicând prețul de pornire, iar cumpărătorul își oferă deja suma pe care este gata să o plătească. Licitarea continuă până când se încheie momentul licitației sau cineva oferă un preț „blitz”.

Când vine vorba de vânzări preț fix, atunci vânzătorul pune o anumită sumă pentru marfă, iar cumpărătorul fie este de acord cu aceasta, fie nu. Urmează plata mărfurilor și livrarea. De regulă, plata se face prin sistemul de plată PayPal. Mulți vânzători oferă transport gratuit prin poșta națională a țării lor. Puteți plăti transportul, apoi coletul va fi livrat mai repede.

Pot să cumpăr mai departeeBaydacă locuiesc în Rusia, Ucraina, Kazahstan, Țările Baltice sau alte țări CSI?

Mulți oameni cred că, dacă locuiesc în țările CSI, atunci cumpărăturile în magazinele online străine nu le sunt disponibile. Aceasta este o opinie eronată care se formează din cauza cunoașterii și înțelegerii insuficiente a procesului de cumpărături. Lumea modernă nu mai are granițe, iar dacă locuiți în insula Rusiei, dar aveți acces la internet, păstrați un card de plată funcțional în mâini, atunci cumpărăturile pe eBay nu vor fi o problemă. Orice mărfuri, din orice categorie, vă vor fi livrate.

Singura limitare este posibilitatea de livrare. Unii vânzători furnizează o listă cu țările către care nu expediază. DAR, în acest caz, există o cale de ieșire - puteți plasa o comandă prin intermediul companiilor intermediare care primesc mărfurile la depozitul lor și apoi vi le trimiteți.

Articol înrudit:

Nu vorbesc engleza. Cum cumpăr mai departeeBay?

Cu doar câteva luni în urmă, răspunsul la această întrebare s-ar fi încadrat într-o singură linie - „mergi pe ebay.ru” Compania a mers să întâlnească sute de mii de cumpărători din Rusia și a realizat interfața într-o limbă pe care o înțelegem. Dar destul de recent, din motive necunoscute nouă, eBay.ru a încetat să funcționeze, iar înainte de a încerca să intri pe site, vei fi redirecționat către site-ul principal al sucursalei din Statele Unite.

Deci întreaga interfață va fi activată limba engleza. Descrierea mărfurilor și corespondența cu vânzătorii vor fi, de asemenea, efectuate în limba engleză. Ce să faci dacă ai sărit peste orele de engleză la școală și nu înțelegi absolut nimic. Există mai multe opțiuni:

• bucură-te traducători online. Ei vor ajuta la un nivel de bază să înțeleagă ce și cum, să se ocupe de descrierea site-ului, să scrie vânzătorului ceea ce doriți.
• Puteți folosi Google Translator. Acesta va traduce automat întregul site și toate paginile pe care le vizitați. Astfel, nu este nevoie să copiați și să lipiți în mod constant fragmente de text din descrierea produsului care vă interesează.
• Contactați firmele intermediare, indicând lotul de bunuri pe care doriți să îl cumpărați. Aceste companii vor face o traducere pentru dvs., vor plasa o comandă și vor coresponde cu vânzătorul. Trebuie doar să plătiți pentru serviciile lor și să așteptați să ajungă mărfurile.

Pentru ce sunt comisioaneleeBaysi pentru ce trebuie sa platesc?

Este clar că eBay nu este fundație caritabilă, iar pentru a menține munca unui astfel de gigant este nevoie de mulți bani. Prin urmare, pentru utilizatori sunt stabilite anumite comisioane, pe care aceștia sunt obligați să le plătească.

Este de remarcat faptul că înregistrarea și calitatea de membru pe eBay sunt absolut gratuite. Dacă cineva vă cere să transferați bani pentru înregistrare, sau pentru schimbarea parolei sau acțiuni similare, atunci trebuie să știți că aceștia sunt escroci care nu au legătură cu administrația eBay.

Dacă lucrați pe eBay ca cumpărător, atunci toate serviciile de licitație sunt gratuite pentru dvs. Trebuie să plătiți pentru articolul achiziționat și pentru livrare (dacă este specificat în termenii de cumpărare).

Dacă decideți să vindeți produsul, va trebui să plătiți un anumit procent. Într-o licitație, fondurile sunt colectate de la Vânzători (așa-numitele Taxe de Vânzător) pentru scoaterea la licitație a lotului (Taxa de Inserție), și chiar și în cazul vânzare reușită(Taxa de valoare finală). Puteți găsi mai multe detalii despre gradarea „îndatoririlor” pe site-ul oficial al eBay. În cadrul acestui articol, nu vom indica cifre specifice pentru a nu vă induce în eroare, deoarece la momentul citirii situația la licitație se poate schimba.

Cum mă înregistrez pentrueBay?

Procesul de înregistrare este destul de simplu și intuitiv. Sistemul vă va cere să introduceți numele de utilizator, parola, specificați e-mailși datele personale. De asemenea, puteți introduce imediat detaliile cardului de plată, iar dacă nu sunteți pregătit să faceți acest lucru în momentul înregistrării, puteți oricând să amânați această procedură pentru mai târziu. Dar fără detalii și confirmarea cardului, nu veți putea licita și cumpăra bunuri.

Articol înrudit:

Cum se introduce adresa de livrare corectă?

Mulți utilizatori se confruntă cu problema specificării corecte a adresei. Și această întrebare este foarte serioasă, pentru că dacă faci greșeli, s-ar putea să nu primești produsul tău, sau acesta va ajunge la un alt proprietar fericit.

Rețineți că în timpul procesului de înregistrare, este recomandabil să indicați toate datele în limba engleză, sau folosind chirilic. De ce este asta? Marea majoritate a vânzătorilor de pe eBay sunt din SUA și Europa. Ei nu înțeleg chirilica și poate exista o problemă cu scrierea adresei. Pentru a nu-ți asuma riscuri și pentru a te proteja de posibile jene, indicați toate adresele folosind alfabetul latin.

Pe ce card ar trebui să folosesc pentru a face achizițiieBay?

Nu există nicio diferență fundamentală aici. Principalul lucru este că banca dvs. nu stabilește limite pentru plata bunurilor pe internet prin acest card și, de asemenea, că există fonduri pe acesta.

Este indicat să aveți un card într-o monedă (dolari, euro) și să faceți cumpărături din acesta. Acest lucru vă va permite să nu pierdeți bani în plus la conversie și să economisiți achiziția cât mai mult posibil.

eBaynu vrea să-mi accepte cardul. Ce sa fac?

Adesea, începătorii se confruntă cu faptul că eBay nu dorește să-și accepte cardul de plată. Sau cardul este acceptat, dar nu se fac plăți prin intermediul acestuia. Acest lucru este foarte incomod, mai ales dacă au mai rămas câteva minute înainte de încheierea licitației și nu puteți face o ofertă. Aici trebuie să vă dați seama rapid care este problema și pot fi mai multe dintre ele:

• Este posibil ca cardul să nu fie activat. Adesea, atunci când plătesc bunuri pe internet, oamenii primesc un card separat. Acest lucru vă permite să controlați costurile și să aduceți anumite facilități. Dar toate cărțile noi trebuie să fie activate. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți un fel de operațiune (uneori este suficientă verificarea soldului la un bancomat). Băncile mari și serioase activează cardurile atunci când le emit pentru ca clienții lor să nu se confrunte cu astfel de probleme.
• Verificați dacă informațiile despre card sunt completate corect - număr, data valabilității, cod CCV2.
• Fiecare bancă are așa-numitele liste de oprire. Acestea sunt conturi, companii, persoane fizice care au fost suspectate de tranzacții frauduloase. Nu poți face tranzacții cu ei. Poate că vânzătorul căruia vrei să-i trimiți bani se află într-o astfel de listă de oprire.
• O problemă banală, dar foarte comună este că nu există suficiente media pe cont. Dacă moneda cardului dvs. diferă de moneda plății, atunci verificați rata de conversie. Poate că a crescut, iar acum vă lipsesc câteva zeci de ruble.
• Dacă încercați fără succes să autorizați un card sau să efectuați o plată pe internet și nu mai știți care este problema, sunați la banca. Operatorii vă vor spune ce să căutați și de ce tranzacțiile sunt blocate.
• Cereți managerilor băncii să dezactiveze solicitarea codului CVV2 pentru cardul dvs. (dacă este posibil).
• Verificați limitele de facturare online. Multe bănci, pentru a-și proteja clienții de posibili fraudatori, opresc limitele zero la plata mărfurilor prin intermediul rețelei. Puteți modifica aceste limite în Internet banking sau într-o sucursală bancară, prin setare cantitatea potrivită, sau fără a limita deloc posibilitatea de plată.

Ce este eBay-ul meu?

Aceasta este „zona pentru membri” – o zonă personală din licitația eBay. Puteți intra în el înregistrându-vă la licitație și apoi conectându-vă. În zona „EBay-ul meu”, puteți: să introduceți și să modificați informații personale, să configurați diverse setări, să vizualizați istoricul achizițiilor și al vânzărilor, să urmăriți articolele pentru care ați licitat etc.

Pot vedea informații despre utilizatorul care licita pe lotul de care sunt interesat?

Din pacate, nu. Acest tip de informații este limitat pe eBay și numai vânzătorul care a scos articolul la licitație vede detaliile complete ale tuturor celor care au licitat. Datele potențialilor concurenți nu sunt disponibile pentru cumpărători.

Există numere lângă ID-ul (identificatorul) eBay al ofertantului, ce înseamnă acestea?

Acesta este un parametru extrem de important - ratingul participantului. Este egal cu numărul de pozitive - feedback negativ. Imediat, după finalizarea înregistrării, ratingul dvs zero. După ce faceți o achiziție sau o vânzare, adversarul vă lasă feedback (feedback) - pozitiv, neutru sau negativ. În consecință, o recenzie negativă reduce ratingul cu unul, una pozitivă o crește, iar una neutră o lasă neschimbată. Veți obține o evaluare pozitivă dacă partenerul este mulțumit de dvs., de exemplu. dacă ați plătit achiziția la timp sau ați trimis bunurile vândute la timp, având în prealabil ambalat-o cu calitate superioară. Rating - acesta este cel mai important parametru din licitația eBay - pe baza acestuia, potențialii dvs. parteneri vor decide dacă vor face afaceri cu dvs. Prin urmare, mulți oameni sfătuiesc, după ce și-au înregistrat un cont, să facă câteva mici achiziții (ochelari, parfumuri, CD-uri, DVD-uri, accesorii pt. telefoane mobile), pentru a crea, deși nu o imagine mare, ci pozitivă.

Am cumpărat (vândut) un produs. Când pot lăsa o recenzie și trebuie să las o recenzie?

Toți ofertanții de pe eBay au posibilitatea de a lăsa feedback despre cooperarea între ei. Dacă sunteți cumpărător, atunci, de regulă, ar trebui să lăsați feedback după tranzacție. Indicați ce v-a plăcut, ce nu v-a plăcut, evaluați-l, oferiți sfaturi și dorințe viitorilor cumpărători. Există două sisteme de rating: simplu - în care scrii o recenzie și pui o evaluare pozitivă, negativă sau neutră și complex - în care evaluezi mai multe criterii de cooperare pe o scară de 5 puncte.

Vânzătorul este mai limitat în ceea ce privește estimările față de cumpărător. El poate lăsa fie feedback pozitiv, fie deloc.

Să scrii sau nu un comentariu, în timp ce lași un rating este al tău decizie personală. Nu există o astfel de regulă obligatorie.

Am primit feedback negativ - ce ar trebui să fac?

Recenziile negative de pe eBay au un impact foarte semnificativ asupra evaluării și afluxului de clienți potențiali. Mulți vânzători cu experiență încearcă să lucreze în așa fel încât chiar și cel mai pretențios client să le lase fie o recenzie neutră, fie nimic. Ultimul lucru pe care vrei să-l obții negativ, mai ales dacă ești un vânzător începător. Dar nimeni nu este imun de evaluări părtinitoare. Singurul lucru pe care îl puteți face este să lăsați comentariul dvs. sub recenzie, explicând de ce s-a întâmplat această situație. Există mai multe alte opțiuni, dar acestea nu intră în domeniul de aplicare al acestui articol.

Articol înrudit:

Ce este un avertisment pentru articole neplătite?

Atât cumpărătorii, cât și vânzătorii sunt protejați pe eBay. Cumpărătorul poate oricând să depună o plângere împotriva escrocului și, după ce și-a dovedit cazul, să returneze banii plătiți. De asemenea, vânzătorul nu este lăsat fără opțiuni de protecție. Dacă o persoană a câștigat multe, dar în același timp refuză să plătească factura, atunci puteți deschide o dispută „Pentru bunuri neplătite”. Regulile licitației spun că dacă câștigi mult, trebuie să-l cumperi, altfel vor urma sancțiuni de la administrația eBay.

Dacă problema plății rămâne deschisă, atunci cumpărătorul primește un avertisment - „Avertisment pentru articole neplătite”, care este într-o oarecare măsură similar cu o recenzie negativă. Dacă există mai multe astfel de avertismente, atunci contul este blocat.

Câte avertismente (evaluări negative) ar trebui să existe înainte ca un cont să fie blocat?

Nimeni nu vă va spune exact numerele, deoarece algoritmul sistemului eBay nu este cunoscut. Dar utilizatorii experimentați au observat că dacă primești 3-4 recenzii negative ale activităților tale într-un timp scurt, indiferent dacă ești vânzător sau cumpărător, atunci contul tău va fi blocat.

Am șters din greșeală un articol din My eBay. Este posibil să anulați această operațiune?

Sub secțiunile „Cumpărare” (Cumpărare) și „Vânzare” (Vânzări) din eBay-ul meu există un folder „Șters”, în care se află toate loturile pe care le ștergeți. Doar selectați lotul dorit și faceți clic pe „Anulați ștergerea” (Restaurare). Dacă ați eliminat un articol din Lista dvs. de urmărire, nu îl puteți restaura, dar îl puteți găsi din nou utilizând o căutare eBay.

Nu primesc notificări de laeBay.E-mailurile nu vin. Cum să repar?

Pot exista mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei. Mai întâi trebuie să vă dați seama ce împiedică eBay să vă trimită un e-mail. Poate că literele ajung la dvs., dar sunt plasate în dosarul de spam, pe care îl curățați fără să-l citiți, sau sistemul îl curăță în mod regulat singur.

Există, de asemenea, posibilitatea ca pur și simplu să nu fi configurat alerte automate pe eBay. Apoi trebuie să accesați setările dvs. pagina personalași furnizați informațiile relevante.

Și ultima opțiune - găzduirea dvs. de e-mail blochează e-mailurile de la eBay, considerându-le nesigure și astfel încât să poarte doar informații spam. Contactați administrația serviciului poștal și solicitați eliminarea acestei restricții.

Am pus 14 întrebări cumpărătorilor, dar 15 nu pot. Care este problema?

Acesta este un sistem anti-spam banal. Dacă ești nou, atunci eBay îți va limita capacitatea de a pune întrebări. Nu puteți scrie mai mult de 14 pe zi. În timp, când nivelul de fiabilitate crește, această restricție va dispărea.

Am mai multe conturieBay. Nu vor fi blocați?

Administrarea licitațiilor permite opțiunea de a deține mai multe conturi. Dar există anumite restricții, dincolo de care vei primi o interdicție. Dacă aveți două sau mai multe conturi, atunci în niciun caz nu trebuie să:

• Lăsați feedback și evaluări pozitive pentru dvs
• Utilizați conturile pentru a scrie recenzii negative altor utilizatori.
• Utilizați conturi pentru fraudă sau fraudă

Dacă aveți un cont principal și nu folosiți restul, puteți aplica pentru a le șterge. De asemenea, puteți îmbina toate conturile într-unul singur, în timp ce comentariile și intrările se vor îmbina.

Cine sunt intermediariieBay? Merită să folosești serviciile lor?

Intermediarii sunt companii care acționează ca o legătură între dumneavoastră și vânzătorii la licitație. Foarte des, serviciile lor sunt destul de profitabile și uneori chiar de neînlocuit. Puteți contacta intermediari în astfel de cazuri:

• Nu există nicio posibilitate de livrare a mărfurilor direct de la vânzător în țara dumneavoastră. Apoi intermediarul comandă mărfurile la depozitul său și vi le trimite de acolo.
• Nu există nicio modalitate de a plăti pentru bunuri în modul în care are nevoie vânzătorul. În acest caz, trimiți bani intermediarilor, iar aceștia îi transferă deja vânzătorului.
• Nu există dorința de a se ocupa de comenzi, de a coresponde, de a intra în dispute. Intermediarii vor face totul pentru tine. Trebuie doar să indicați numărul lotului care vă interesează și să completați contul companiei. Atunci bucură-te de viață și așteaptă comanda ta.

Articol înrudit:

Cum să te protejezi de escrocieBay?

Aceasta este una dintre primele și principalele întrebări pe care și le pun utilizatorii eBay începători. Este clar că a trimite bani în altă țară, la o persoană necunoscută, și a primi mărfurile abia după câteva săptămâni este puțin periculos. Prin urmare, sentimentul de frică în astfel de cazuri este destul de justificat. Dar dacă cunoașteți anumite reguli, atunci puteți trimite cantități mari cu liniște sufletească și să adormi calm în fiecare noapte, fără să vă temeți că marfa nu va ajunge niciodată.

Cum să o facă? Anterior, am dedicat deja un articol întreg alegerii unui vânzător pe eBay, unde am dezvăluit toate secretele și aspectele acestei chestiuni deloc ușoare. Pentru mai multe informații, citiți Cum să alegeți un vânzător eBay: Sfaturi și trucuri.

De ce avem nevoie de programe de lunetist activateeBay?

Partener Microsoft... Are trafic extraordinar. Aici puteți cumpăra sau vinde orice doriți. Înregistrarea este complet gratuită (inclusiv pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă). Și pur și simplu eBay este cea mai mare piață gigantică de vechituri din lume, cu un trafic de câteva milioane de oameni pe zi. global.ebay.com/ - Internațional centru comercial eBay pentru Federația Rusă.

Principiul licitației

Vânzări

Oricine dorește să vândă ceva trece prin procedura de înregistrare și devine Vânzător (pentru mai multe detalii, vezi Reguli). Utilizatorii care doar cumpără trec printr-o înregistrare mai ușoară.
Vânzătorul poate scoate la licitație un număr nelimitat de loturi, fiecare lot conține de obicei o unitate de marfă, mai rar - mai multe articole identice care se încadrează în aceeași descriere. Lotul arată ca o pagină web separată, are propriul său număr ( articol#) și constă din denumirea lotului, descrierea articolului vândut și imaginea acestuia. Această pagină web este furnizată în întregime de către Vânzător. Numele lotului conține o scurtă descriere (nu mai mult de 145 de caractere) a produsului, o descriere mai completă (este permisă utilizarea limbajului HTML) este mai jos și completează pagina imaginii articolului vândut.
Licitația permite Vânzătorului să încarce o singură imagine gratuit, ceea ce este suficient. Lotul poate fi amenajat pentru 3,5,7 și 10 zile. În tot acest timp, cumpărătorii au acces non-stop la lot și își pot plasa ofertele (licitațiile).

Achiziții

Licitația are un motor de căutare foarte puternic (căutare), care permite cumpărătorilor să găsească un anumit produs după numele lotului (se folosește potrivirea cuvintelor specificate pentru căutare cu cuvintele din numele loturilor). De asemenea, toate loturile sunt împărțite în categorii și subcategorii (de exemplu, veți găsi camera „Schimbare” în categoria Foto, Electronică -> Accesorii foto -> Aparate foto -> 35 mm), ceea ce este de asemenea convenabil, deoarece cumpărătorii nu întotdeauna stiu dinainte de ce produs anume au nevoie. Intrând în categoria potrivită, ei aleg cele mai bune pentru ei înșiși dintre produse similare. La sfârșitul perioadei lotului, licitația trimite e-mail-uri vânzătorului și cumpărătorului care a indicat cel mai mare preț cu notificarea încheierii licitației pentru fiecare lot. Fiecare utilizator al licitației are propria pagină de stare (My eBay), unde poate vedea și toate informațiile despre licitațiile făcute și/sau loturile deschise și închise. Un utilizator de licitație poate fi vânzător al unor loturi și cumpărător al altora în același timp. În continuare, după încheierea licitației, Vânzătorul contactează cumpărătorul fiecărui lot prin e-mail (poți găsi o mostră aici), informând detaliile tranzacției, și anume cui și cum trebuie să plătească cumpărătorul pentru lot. De obicei, se oferă plata cu card de credit, cec bancar personal sau ordin de plată. De regulă, vânzătorul trimite mărfurile prin poștă numai după primirea plății.

Tarife

Motorul site-ului ridică ofertele pentru nag-ul instalat în funcție de valoarea lotului.
De exemplu: pasul este de 1 USD, cineva a plasat 10 USD pe lot, tu pariezi 20 USD - în acest caz, prețul lotului va fi de 11 USD. Dacă puțin mai târziu, un alt ofertant face o ofertă de 15 USD, veți fi în continuare în frunte și prețul lotului va crește la 16 USD. Dacă cineva dă 30 de dolari, atunci costul lotului va fi de 21 de dolari, iar cel care a dat 30 de dolari va fi deja în frunte. Licitația vă va trimite un e-mail în care vă va spune că cineva a depășit oferta dvs. Unele loturi au opțiunea Cumpara asta acum- aceasta înseamnă că lotul va fi închis înainte de termen dacă oricare dintre cumpărători este de acord să plătească suma specificată în această opțiune pentru lot. În descrierea fiecărui lot există o dată și o oră de încheiere a licitației. Vă recomandăm să faceți oferte cu 5-10 minute înainte de închiderea lotului, pentru a nu atrage prea mult atenția asupra lotului și a nu vă crea entuziasm inutil.
Uneori există o notă lângă prețul curent per lot rezerva încă ne îndeplinită- aceasta inseamna ca valoarea lotului nu a atins suma pentru care vanzatorul este pregatit sa vanda marfa expusa.

Sfârșitul vânzărilor

La sfârșitul licitației pentru fiecare lot câștigat, eBay (tm) vă trimite un e-mail cu numărul lotului ( Numărul de articol), autentificare vânzător ( ID-ul de utilizator), adresa de e-mail a vânzătorului și prețul la care a fost vândut produsul. De regulă, vânzătorul vă trimite și un e-mail cu costul lotului, prețul pentru expediere (de obicei este indicat prețul pentru expediere în interiorul Americii) și o listă cu metodele de plată.

Fiabilitate

Licitația are un sistem de rating. După o tranzacție finalizată cu succes, vânzătorul și cumpărătorul își lasă reciproc feedback pozitiv (feedback). În consecință, dacă tranzacția nu are succes, aceasta se va reflecta imediat în rating.
Numărul de recenzii pozitive (sau negative) este indicat între paranteze lângă numele de utilizator. De obicei, înainte de a face o ofertă, cumpărătorul examinează cu atenție ratingul vânzătorului. Acelor vânzători care au peste 98% feedback pozitiv li se acordă titlul de „Vânzător de onoare”. Și bineînțeles, studiază și fă totul singur fără intermediari. De exemplu, avem un intermediar westernbid care se ocupă de toate bătăile de cap pentru un procent mic. Dar au aruncat deja atât de multe. În cele mai multe cazuri, este doar lent. O licitație este un loc în care iei în mod constant decizia de a vota pozitiv sau de a da un articol. Nu-i pasă intermediarului, nici banii lui. Achizițiile reușite au eșuat din cauza încetinirii.

Aici aș dori să detaliez Licitaţie(licitație) și diferența acesteia față de Cumpără acum(cumpara asta acum).
Ambele opțiuni au avantajele și dezavantajele lor.
Licitaţie- poți obține mai mult pret favorabil, dar va trebui să așteptați până la sfârșitul licitației și să monitorizați tarifele (sau un program special va face acest lucru pentru dvs.).
Cumpără acum- un preț fix la care vânzătorul este gata să vândă marfa - în acest caz, nu trebuie să așteptați nimic, doar puneți-l în coș și plătiți, dar cel mai probabil mai scump decât ați putea câștiga la licitație.

* Dacă nu v-ați înregistrat încă pe eBay.com, puteți face acest lucru făcând clic pe:

Deci despre licitație - puteți sorta - ce articole sunt licitate și care sunt preț fix.

IMPORTANT :
* Vi se cere să plătiți pentru fiecare articol câștigat la licitație.
Prin urmare, nu licitați sau licitați dacă nu sunteți sigur că doriți să cumpărați acest articol.
Pentru refuzul plății pentru bunurile câștigate, cumpărătorul poate primi un avertisment Avertisment pentru articole neplătite, mai multe dintre aceste avertismente duc la blocarea contului.

Motive pentru care ați putea anula o ofertă/nu efectuați o achiziție :
1) Suma pariată a fost introdusă incorect din cauza unei greșeli de tipar.
De exemplu, ați introdus 100 USD în loc de 10 USD. În acest caz, trebuie să pariați imediat pe suma corectă.
2) Descrierea articolului s-a schimbat de la ultima ofertă. De exemplu, vânzătorul a actualizat informații despre caracteristicile sau starea articolului după ce au fost plasate ofertele.
3) Nu se poate contacta vânzătorul prin telefon sau e-mail.
Link pentru anularea licitației http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow

* Nu puteți licita sau licita pentru articolele pe care le vindeți - fie pe cont propriu, fie prin intermediul nominalizaților.

Din momentul în care a fost făcut primul pariu ( Licitați) este interzisă modificarea descrierii mărfurilor și a condițiilor de vânzare.
De la începutul anului 2010, eBay a interzis modificările la costurile de ambalare/transport după încheierea licitației.

Asigurați-vă că verificați cât costă să vă expediați articolul înainte de a licita.
În unele cazuri, transportul poate fi mai scump decât articolul în sine. Dacă nu este specificat Transport gratuit(livrare gratuită), atunci indică descrierea Manipulare(costul pachetului) și Transport(costul de livrare).

Licitația poate dura de la 1 la 10 zile.
Plasați oferta- puneți un pariu.
timp rămas este timpul rămas până la sfârșitul licitației.

Tranzacțiile se desfășoară pe baza așa-numitelor „pași minimi” ( Creșterea sumelor licitate).
Aceasta este suma minimă pe care o puteți paria pentru a depăși concurenta.

Când plasezi un pariu Plasați oferta), sistemul vă va solicita să specificați oferta maxima, caz în care sistemul continuă să tranzacționeze în locul dvs. dacă în prezent nu puteți face acest lucru personal.
Oferta dvs. maximă este prețul maxim pe care sunteți dispus să îl plătiți pentru un produs.

Aceasta înseamnă că dacă cineva îl înlocuiește pe cel setat de tine Licitați, atunci sistemul va ridica oferta cu un „pas” pentru dvs. de fiecare dată, până când ajunge la prețul maxim pe care sunteți dispus să-l plătiți pentru articol, adică. - oferta maxima sau pana la finalul licitatiei, iar pretul maxim indicat de un alt ofertant este mai mic decat al tau.
În acest caz, veți cumpăra un articol la un preț mai mic decât cel indicat în oferta maxima.

Dacă oferta concurentului dvs. este mai mare decât oferta dvs. maximă, veți primi o notificare prin e-mail că oferta dvs. maximă a fost supralicitată și veți decide singur dacă continuați sau nu tranzacționarea.

Restul ofertanților nu văd oferta dvs. maximă sau porecla.

Vânzătorul instalează Oferta de pornire(prețul inițial al articolului).
Dar, pe lângă prețul inițial, vânzătorul poate seta Preț de rezervă(preț de rezervă sau preț minim ascuns), adică prețul sub care nu se vor accepta oferte.
Acest preț nu este văzut de ofertanți, ei văd doar dacă acest preț a fost atins. Dacă nu, se va scrie - Prețul de rezervă nu este încă atins.
Uneori se pune un preț minim pe un produs pentru a atrage cumpărători, dar asta nu înseamnă întotdeauna că vei putea cumpăra pentru astfel de preț scăzut deoarece se poate instala Preț de rezervă.

Dacă titlul spune „NR” ( Fara rezerve), ceea ce înseamnă că nu există un preț de rezervă stabilit pentru acest produs.

Dacă ați participat deja la licitație pentru un anumit articol, atunci la sfârșitul licitației aveți posibilitatea de a face Oferta cu 1 clic- ridicați pariul cu un „pas” cu un singur clic.

Dând clic pe Oferta cu 1 clic veți obține o fereastră (vezi stânga), în care suma a fost deja setată.
În acest caz, nu apare o fereastră suplimentară care să vă solicite să confirmați prețul setat, așa că această opțiune este convenabilă cu câteva minute înainte de încheierea licitației ( în exemplul din stânga, sunt aproape 13 minute, dar asta e prea lung pentru Oferta cu 1 clic ).

Cel mai bine este să licitați spre sfârșitul licitației.
Adaugă articolul tău preferat la lista de urmărire, când a mai rămas puțin înainte de încheierea licitației, veți primi o notificare prin e-mail despre aceasta.


În timpul licitației, veți primi notificări prin e-mail.

Dacă titlul spune:
FINAL numele produsului- un avertisment că licitația pentru acest articol se încheie în curând.
Notificare de depășire a licitației: Licitați din nou numele produsului- un avertisment că cineva depășește oferta dvs. și o ofertă de a face una nouă.
Bucură-te de tine numele produsului- înseamnă că ai câștigat licitația, se va spune scrisoarea Felicitări, totul este al tău!(Felicitări, totul este al tău acum!) și o ofertă de a plăti marfa făcând clic pe butonul plătește acum.
A SCAPAT numele produsului- înseamnă că ai pierdut licitația. E-mailul va enumera articolul, oferta dvs. maximă și prețul pentru care a fost vândut articolul.

Programe de lunetist :
Dacă participați la licitații mult și des, atunci poate ar trebui să utilizați un program de lunetist ( lunetist de licitație).
Programul în ultimele secunde de tranzacționare poate depăși oferta concurentului, în timp ce face cele mai mici oferte posibile, în limita maximă stabilită de tine. Indicați programului doar numărul articolului (lotului) și prețul maxim pe care sunteți dispus să-l plătiți pentru acest articol.

Dacă la figurat - lunetistul stă în liniște în tufișuri până în ultimele secunde ale licitației, nu creează agitație și nu ajunge la preț. El doar „trage”, adică face o ofertă cu câteva secunde înainte de încheierea licitației. Prețul la care veți obține lotul va fi egal cu oferta maximă a concurentului plus „pasul”.

Astfel de programe sunt de obicei plătite, folosiți „lunetisti” gratuiti ar trebui să aveți grijă, deoarece vă dați parola de conectare la eBay.
Deși cunoscuții „lunetişti” au versiuni gratuite, astfel de versiuni au limitări, de exemplu, nu mai mult de un pariu pe zi etc.

Dacă abia începeți să jucați la licitație, faceți prima licitație manual, deoarece eBay poate solicita date suplimentare despre dvs. pentru verificare. Lunetistul nu va putea face acest lucru și atunci pariul nu va fi acceptat.

Nu am experiență personală cu astfel de servicii.

Cel mai internet mare licitație în lume. Aici poți plasa pariuri fără a părăsi casa ta. În acest articol, vom explora toate funcțiile eBay și vom oferi sfaturi pentru a face achiziții.

Cum să faci cumpărături pe eBay?

1. înregistrare
O operațiune fundamentală care deschide accesul la cumpărarea de bunuri și loturi de licitație. Pentru a înregistra complet un cont, este suficient să completați câteva câmpuri și să acceptați acordul de utilizare. Datele introduse, desigur, trebuie reținute și utilizate atunci când intri pe site. Un profil înregistrat este echivalent în toate afiliații eBay, fără restricții.

Important: în setările situate în „My eBay”, trebuie să specificați în prealabil adresa de reședință și livrare!

2. Cautare produs
Este imposibil să treceți cu vederea câmpul pentru introducerea interogărilor de interes - puteți găsi orice produse, categorii și loturi prin căutare, principalul lucru este să vă amintiți numele sau să formulați corect informațiile. Este util să folosiți sortarea rezultatelor drop-down: preț, data adăugată, popularitate, alegeți cel mai util.

3. Ratingul vanzatorului
Daca produsul pe care il cautati este gasit, inspectat si selectat ca produs potrivit pentru achizitie, atunci trebuie parcursi doi pasi importanti. Primul este de a studia modalitatea de livrare, limitele, comisioanele și taxele incluse în preț. Uneori produsul este mult mai ieftin decât transportul! Al doilea este de a verifica integritatea vânzătorului: comentarii, recenzii și garanții.

4. Cumpărarea unui produs
Pe lângă vânzările directe pe eBay, există un sistem de licitații în care lotul este tombolat și transferat cumpărătorului. În orice caz, achiziția trebuie plătită și livrată. Puteți folosi trei moduri - achiziție directă cu o adresă poștală. Dacă din anumite motive vânzătorul a limitat lista țărilor care pot primi mărfurile, atunci o achiziție directă va ajuta, dar folosind adresa poștală a companiei care închiriază spațiul de depozit pentru cost separatîn țara vânzătorului. În viitor, mărfurile sunt preluate de o organizație poștală separată. A treia opțiune este ajutorul unui intermediar: un acord cu un specialist va simplifica achiziția, plata și livrarea mărfurilor, dar prețul pentru astfel de servicii este uneori prohibitiv.

5. Plata si livrarea
Piața eBay acceptă PayPal și Skrill, carduri de credit și de debit, unele transferuri bancare, cecuri comerciale și numerar la livrare. Da, înregistrarea unui cont PayPal este utilă - securitate sporită tranzactii financiare si fiabilitate impecabila: garantat. De regulă, livrarea în Rusia, Ucraina și Belarus durează câteva săptămâni, totul depinde de vânzător și de persoana selectată. serviciu poștal. Dacă mărfurile sunt incredibil de valoroase, puteți utiliza asigurarea proprietății - operațiunea se efectuează direct pe site și se plătește separat.

6. Primirea unui colet
Cu notificarea în cutia poștală, mergeți imediat la adresa de livrare - introduceți informațiile și primiți marfa achiziționată! ÎN oficiu poștal verificarea pachetului este utilă, dar nu necesară, dacă disputa de pe eBay a fost închisă de mult, atunci oricum nu va funcționa să zdruncinați drepturile.

Tipuri de vânzări eBay

Înregistrarea pe site este finalizată, cunoștințele inițiale sunt stăpânite, iar dorința de a cumpăra mai multe produse pentru testare a crescut? Aici informație nouă Reflecție – Tipuri de vânzare pe eBay:

1. Cumpără acum(Preț fix) – categorie de achiziție imediată. Este suficient să selectați și să adăugați mărfurile în coș, iar apoi puteți plăti și primi.

2. Licitaţie(Licitatie) - bunurile se joaca un anumit timp intre cumparator. Cel mai generos participant câștigă. Important: va trebui să plătiți în orice caz pentru achiziția câștigată la licitație. Anularea nu este posibilă.

3. Cumpărați-l acum + licitație- vânzătorii combină adesea două categorii: puteți economisi bani așteptând rezultatele licitației, puteți obține imediat mărfurile, dar, de regulă, mai scumpe.

4. Licitație + preț de rezervă- Funcția de preț rezervat îi ajută pe vânzători să stabilească o bară minimă pentru costul mărfurilor. Dacă dintr-un motiv oarecare suma este sub pragul specificat, atunci tranzacția nu va fi finalizată.

5. Cea mai buna oferta(Cea mai bună ofertă) – Iubitorii de dispute comerciale vor fi încântați să poată licita personal pentru anumite articole. Vânzătorul nu este obligat să fie de acord, dar oportunitatea este utilă!

Cum funcționează o licitație eBay

Piața eBay aderă la vânzarea publică de bunuri sistem de inovare rate automate - un mecanism special care simplifică tranzacționarea de mai multe ori. Funcționarea sistemului este mai ușor de luat în considerare într-o situație specifică:

1. S-a pus mult, prețul inițial este de 10 USD. Fiecare ofertant evaluează articolul și stabilește un preț potrivit până la care dorește să liciteze. Toate ofertele sunt ascunse atât pentru concurență, cât și pentru vânzător, fiind afișat doar prețul real al lotului.

2. Principala luptă s-a desfășurat între cumpărătorii „A” și „B”. „A” este gata să cumpere un lot pentru 15 USD, din care prețul inițial al lotului s-a schimbat la 10,50 USD (preț inițial + pas de licitație egal cu 0,50).

3. Dar oferta cumpărătorului „B” este mai mare – ofertantul este gata să cumpere un lot pentru 20 USD. Prețul s-a schimbat din nou și a devenit egal cu 15,50 USD (oferta cumpărătorului A + pas de licitație în funcție de prețul actual al lotului).

4. De acum înainte, cumpărătorul „B” este principalul candidat la câștigarea licitației, în timp ce el va plăti nu cei 20 de dolari oferiti, ci doar 15,50 dolari datorită sistemului convenabil de prețuri de pe eBay. Desigur, licitația cumpărătorului „B”, în timp ce licitația se desfășoară, poate fi supralicitată de alți participanți, inclusiv de cumpărătorul „A”, care a primit o notificare prin e-mail cu privire la schimbarea liderului. Dacă noii cumpărători licitează 25 USD, prețul lotului se va schimba din nou la 20,50 USD (oferta cumpărătorului B + pasul licitației). Și tot așa până la sfârșitul licitației. Este important de reținut pasul licitației, care se modifică în funcție de prețul actual al lotului.

Sistemul ajută la economisirea timpului prin plasarea unei oferte de doar câteva ori pe toată durata licitației.

Licitațiile câștigătoare sunt plătite obligatoriu de către cumpărător - licitarea, uitarea și refuzul fără consecințe nu vor funcționa. Sistemul va pedepsi cu un avertisment și va distruge reputația contului creat. Dacă există trei avertismente, atunci eBay va închide contul și va îngropa oportunitatea de a licita. Pentru a primi un cont nou, va trebui să vă schimbați numele și prenumele, adresa de domiciliu, cardul și PayPal. Cu toate acestea, vă puteți îngropa contul cu un singur avertisment - vânzătorii analizează și profilul cumpărătorilor cu potențiali înșelători activitate financiară nu conduce.

Cum să câștigi tranzacții

În primul rând, evaluează produsul - uită-te la ofertele concurenților de pe Internet sau de pe eBay, află costul taxelor de expediere și comision și formează o ofertă maximă și scade jumătate. Acest lucru este suficient pentru a testa determinarea altor solicitanți - costul mărfurilor se va schimba de mai multe ori și se va calma.

Cu câteva minute înainte de încheierea licitației, ar trebui să intri în ultima bătălie aprigă pentru lotul expus - ideal este să pui bani în ultimele 60 de secunde: șansele cresc de mai multe ori. Atenție însă: o conexiune la internet de proastă calitate și un sistem de plată neverificat pot intra în momentul nepotrivit și strica momentul pariului!

Timpul poate interfera, de asemenea, cu victoria la licitație - licitațiile, de regulă, au loc în timpul zilei în SUA, când este deja plină de noapte în Rusia și țările vecine. Cum să învingi adversarii? Cu ajutorul lunetistilor pentru licitatii! Astfel de programe plasează o ofertă personalizată cu literalmente cinci secunde înainte de sfârșitul licitației. Dar aici este important să calculați costul și să planificați totul, programul va face restul automat.

Rapidcatch te va ajuta să câștigi - un lunetist în rusă!

Cumpărături - care este afacerea?

Cumpărarea de mașini la o licitație este neprofitabilă - motivul pentru aceasta este plățile vamale exorbitante, livrarea dificilă. De regulă, vânzătorii nu sunt implicați în trimiterea unei mașini - va trebui, de asemenea, să angajați un intermediar, iar acestea sunt costuri suplimentare. Și, în sfârșit, nu este sigur să faci tranzacții folosind fotografii - ce secrete păstrează de fapt fiara de fier în realitate? Nu vă gândiți să cumpărați un computer și componente și costisitoare dispozitive mobile- riscul este real.

Există o cerere mare pentru obiecte de colecție și antichități, ceasuri și haine - alegerea este dincolo și nu va fi dificil să alegeți condițiile de livrare dorite. Cele mai populare loturi, desigur, sunt din categoria „Trifle”: filme pentru ecran, huse de protecție, căști și încărcătoare, autocolante și șoareci. Preturile variaza in functie de vanzator si livrare.

După cum știți, platforma eBay diferă de multe alte piețe prin faptul că mărfurile pot fi vândute pe ea nu numai la un preț fix, ci și la licitații. Ofertanții pot oferi o anumită sumă pentru bunuri, care nu trebuie să fie mai mică decât prețul curent stabilit de proprietarul lotului și participanții anteriori. Acesta este tariful - utilizatorul „pariază” această sumă pentru a cumpăra lotul și se obligă să achiziționeze bunurile la acest cost dacă tariful câștigă („funcționează”).

De ce oferta mea este întreruptă imediat, sau sistemul de sume licitate automate proxy?

Se întâmplă adesea ca serviciul să afișeze un mesaj în care se spune că pariul făcut a fost supralicitat, deși a fost făcut cu o secundă în urmă.

S-ar putea crede că aceștia sunt ofertanți concurenți, nu închid ochii, urmăresc licitația, dar de fapt totul este explicat mai simplu. Sistemul eBay oferă un mecanism pentru creșterea automată a ratelor - „licitare proxy” (licitare proxy). În loc să plaseze fiecare ofertă în increment minim, utilizatorii pot introduce pur și simplu suma maximă pe care sunt dispuși să o cheltuiască, iar site-ul va plasa automat oferte, eliberându-i de a fi nevoiți să urmărească licitația tot timpul.

De exemplu, dacă oferta actuală este de 20 USD și pariați maxim 100 USD, atunci serviciul va licita automat 21 USD și, dacă altcineva „intră” la licitație, va continua să tranzacționeze pentru dvs. până când atinge pragul specificat. Ceilalți participanți vor vedea doar că pariul lor este depășit de al tău.

Miza maximă, cum să-l găsești

Din păcate, nu există o modalitate eficientă sută la sută de a afla oferta maximă a cuiva - altfel licitațiile și-ar pierde sensul, mai ales pentru vânzători. Spre deosebire de „”, nu puteți scrie utilizatorului și afla oferta maximă a acestuia, deoarece toți ofertanții sunt ascunși atât vânzătorului, cât și celorlalți ofertanți.

Miza maximă poate fi „bâjbâită” doar prin creșterea constantă a pariului până când acesta devine cel mai mare. În exemplul nostru, într-un mod practic similar, am aflat că cea mai mare ofertă a ofertantului anterior a fost de 51 USD, care a fost depășit automat de serviciu atunci când am pariat maxim 56 USD. Desigur, există puține beneficii de pe urma acestor cunoștințe, dar aceasta este singura modalitate de a afla limita superioară a pariului cuiva.

software de licitare automată ebay

O modalitate alternativă de licitare prin proxy este utilizarea programelor automate de licitare cronometrată. Astfel de programe se numesc „lunetişti” şi sunt de obicei instalate în ultimele minute (şi chiar secunde) ale licitaţiei pentru a evita creşterea inutilă a preţurilor într-o criză de „febră a licitaţiilor”. Utilizarea acestor programe nu este interzisă de regulile eBay, dar toate sunt servicii de la terți, spre deosebire de licitarea proxy integrată în site.

Mai mult analiză detaliată iar o comparație a acestor metode de participare la licitații poate fi găsită în articolul „”.