Սբերբանկ առցանց բիզնես մուտք գործելու համար դիմումի ձև: Sberbank Business Online-ի արգելափակման պատճառները

Sberbank Business Online համակարգում գործողությունների թույլտվությունը և հաստատումը կատարվում է երկու եղանակով՝ օգտագործելով SMS ծանուցումներ կամ նշան (e Token): Առաջին մեթոդը պահանջում է առկայություն Բջջային հեռախոսև կայուն կապ: Նշանով աշխատելիս օգտվողը պետք է պարբերաբար թարմացնի սարքի որոնվածը Sberbank Business Online-ում: Բովանդակություն [թաքցնել]

• Ինչ է նշանը
• Ո՞րն է տարբերությունը նշանի օգտագործմամբ թույլտվության միջև
• Ինչու՞ ինձ պետք է որոնվածը թարմացնել:
• Ինչպես թարմացնել նշանային որոնվածը Sberbank Business Online-ում
• Ո՞ր դեպքում չի հաջողվի որոնվածի թարմացումը:

Ինչ է նշանը Նշան կամ էլեկտրոնային բանալին որոշակի անձի նույնականացման գործիք է: Նշանը պարունակում է տեղեկություններ օգտատիրոջ մուտքի և գաղտնաբառի մասին և հանդիսանում է անձնական ստորագրության էլեկտրոնային անալոգը:

Դիմումներ Սբերբանկին իրավաբանական անձանցից

Անհրաժեշտ է ընթացիկ հաշիվը տեղափոխել «Ընտրված» սյունակ, նշել պահանջվող ժամկետը և սեղմել «Արտահանել» կոճակը: Դրանից հետո դուք պետք է սեղմեք հայտնված հղման վրա և պահպանեք արտահանման ֆայլը: Բացի այդ, կարող եք ներմուծել վճարման հանձնարարականներ txt ձևաչափով, աշխատավարձի գրանցամատյաններ xml ձևաչափով («Լրացուցիչ» բաժնի միջոցով ներմուծելիս), ինչպես նաև աշխատողների ցուցակ csv և txt ձևաչափով («Աշխատավարձի նախագիծ» բաժնում):
Ինչպե՞ս ստեղծել վճարման հանձնարարական: «Ծառայություններ» - «RKO ռուբլով գործարքների համար» - «Վճարման հանձնարարականներ» - Ստեղծել: Ձեր տվյալները կլրացվեն ավտոմատ կերպով, և ստացողի տվյալները կարելի է ստանալ՝ ցուցակից ընտրելով կոնտրագենտ: Գումարը մուտքագրելուց հետո փաստաթուղթը կստուգվի, և եթե ամեն ինչ կարգին է, ապա ձեր հեռախոսում կստանաք մեկանգամյա գաղտնաբառ, որը պետք է հաստատի գործողությունը։
Դուք նաև պետք է սեղմեք ստորագրության կոճակը և «Ուղարկել բանկ» կոճակը:

Սբերբանկի բիզնեսում նշանի որոնվածի թարմացում առցանց

Նշվում է այն աշխատողի մասին տեղեկատվությունը, ում տրված է վկայականը, նշվում է կազմակերպության քաղաքը (բնակավայրը), նշվում է կազմակերպության և ղեկավարի մասին տեղեկությունները: Գլխավոր հաշվապահՊետրովիչ Իվան Իվանով Երբ սեղմում եք «Տպել PDF-ում» կոճակը, զննարկչի առանձին պատուհան կբացվի հավելվածով, որն օգտատերն արդեն հղում է անում Բանկի իր սպասարկման բաժին: Եթե ​​օգտատերը պետք է նորից ստեղծի վկայական տրամադրելու հարցում, ապա սեղմեք «Վերստեղծել հարցումը» կոճակը: Եթե ​​հարցումը կրկին ձևավորվել է, ապա անհրաժեշտ է տպել նոր հայտ և այն ներկայացնել Սբերբանկի մասնաճյուղ, քանի որ հինն այլևս վավեր չէ:

Անհրաժեշտ է տպել ԴԻՄՈՒՄԸ 3 օրինակ, ստորագրել և դրոշմել կազմակերպությանը։ ԴԻՄՈՒՄԸ պետք է ունենա երկու ստորագրություն՝ մեկը՝ Վկայագրի սեփականատիրոջ, երկրորդը՝ Հաճախորդի կառավարչի:

Սբերբանկի առցանց բիզնես. հրահանգներ

Փաստաթղթի երկրորդ մասում կազմվում է ընդունման և փոխանցման ակտ, որում նշվում են սերիական համարները և նշանների արժեքը: Բանալիների կորստի կամ վնասվելու դեպքում լիազորված անձինք նույնպես պետք է դիմեն Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղ: Sberbank Business Online-ում գաղտնաբառը փոխելու դիմում Sberbank Business Online հարթակի հետ աշխատելու համար հաճախորդը օգտագործում է. Անձնական տարածք, որը մուտքագրելու համար ձեզ անհրաժեշտ է մուտք (ID) և գաղտնաբառ:

Այս կայքի հետ աշխատելը նախատեսում է անհրաժեշտության դեպքում գաղտնաբառը փոխելու հնարավորություն։ Սա կարող է պահանջվել հետևյալ դեպքերում.

• գաղտնաբառը հայտնի է դարձել երրորդ անձանց.
• հաճախորդը չի կարող հիշել գաղտնաբառը;
• հաճախորդը որոշել է փոխել գաղտնաբառը ըստ ցանկության:

Համակարգում գաղտնաբառը փոխելու հասանելի եղանակներ Գոյություն ունեն մի քանի եղանակներ, որոնցով կարող եք փոխել գաղտնաբառը:
Այնուհետև դուք պետք է գործարկեք start.exe ֆայլը, այնուհետև ընտրեք հաշվի համարը PIN-ը, մուտքագրեք մուտքի կոդը, որը կարելի է գտնել PIN-ի ծրարի մեջ համապատասխան համարով և սեղմել «Մուտք» կոճակը: Իսկ եթե նշանը չհայտնաբերվի: ? Եթե ​​նշանը սահմանված չէ որպես խելացի քարտ (USB Smart Cardreader), ապա դուք պետք է գտնեք նշանը սարքերի ցանկում և թարմացնեք դրա դրայվերը: Վարորդը թարմացնելու համար անհրաժեշտ է սարքի վրա աջ սեղմել, ընտրել «Հատկություններ», գնալ «Վարորդ» ներդիր և սեղմել «Թարմացնել»: Թարմացնելիս վարորդը կարող եք ավտոմատ կերպով տեղադրել ինտերնետից: Որտեղ ստանալ նշան: Նշանը կարելի է ձեռք բերել Սբերբանկից: Արժեքը - 990 ռուբլի ստանդարտի 1 օրինակի համար էլեկտրոնային բանալինոր հաճախորդների համար: Սենսորային ստեղնն արժե 1990, իսկ էկրանով սենսորային ստեղնը՝ 3990 ռուբլի։

Սբերբանկի բիզնես խորհրդանիշի առցանց հրահանգը փոխարինելու օրինակելի դիմում

Շատ շահավետ և արագ լուծում այն ​​դեպքերի համար, երբ ձեզ շտապ գումար է հարկավոր, իսկ մինչև աշխատավարձը դեռ մեկ շաբաթ կա։ Դե, հիմա վերադառնանք մեր թեմային: Նշանի միջոցով Sberbank Business Online մուտք գործելու հրահանգներ Եկեք ավելի մանրամասն նայենք, թե ինչպես մուտք գործել համակարգ այս երկու եղանակով.

• Ծառայությունը միացնելիս դուք կստանաք հատուկ տեղեկատվական թերթիկ, այն կպարունակի ձեր մուտքը: Գաղտնաբառը գալիս է ձեր հեռախոսահամարին SMS ծանուցման տեսքով, որը նույնպես նշված է տեղեկատվական թերթիկում: Համակարգ ուղղակիորեն մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է գնալ Sberbank Business Online կայք: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը համապատասխան վանդակներում: Համակարգի թույլտվությունից հետո անհրաժեշտ է փոխել գաղտնաբառը կարգավորումների միջոցով՝ այն հետագա նպատակներով օգտագործելու համար:

Դուք կարող եք դա անել հետևյալ հաջորդականությամբ.

1. Լրացրեք թույլտվության ընթացակարգը Sberbank Business Online համակարգում: Անցեք անձնական մենյու պարամետրերի բաժնում: Այնտեղ դուք պետք է սեղմեք մուտքի և անվտանգության կետի վրա: Այստեղ համակարգը հաճախորդին հուշում է փոխել գոյություն ունեցող գաղտնիության կարգավորումները, փոխել իր ID-ն կամ գաղտնաբառը:

Այս դեպքում դուք պետք է ընտրեք փոխել գաղտնաբառը, մուտքագրել հին գաղտնաբառը և համապատասխան դաշտում մուտքագրելով նորը:

Կապվեք Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղի հետ: Այս մեթոդը սովորաբար օգտագործվում է ծայրահեղ դեպքերում կամ երբ անհնար է հիշել ձեր հաշվի ընթացիկ գաղտնաբառը: Այս դեպքում խուճապի մատնվելու կարիք չկա։ Բանկի մասնագետները արագ կվերականգնեն մուտքը հաշիվ։

Դա անելու համար անհրաժեշտ է լրացնել համապատասխան դիմում՝ կոնկրետ հաշվի գաղտնաբառը փոխելու համար, վերցնել անձնագիրը ձեզ հետ և գնալ բանկի մասնաճյուղ։

Վերականգնել մուտքը միջոցով հեռախոսազանգդա անհնար է, քանի որ սպասարկող կազմակերպությունը հոգ է տանում տեղեկատվության անվտանգության և Փողհաճախորդների հաշիվների վրա: Սբերբանկի ընթացիկ հաշիվը փակելու դիմում Երբեմն, տարբեր պատճառներով, իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը ստիպված են լինում փակել իրենց ընթացիկ հաշիվը Սբերբանկում: Նրանցից ոմանք չգիտեն, թե ինչ հաջորդականությամբ պետք է գործել։ Իրավաբանական անձանց կողմից ընթացիկ հաշիվ փակելու կարգը Նրանց համար այս ընթացակարգն ավելի աշխատատար է, քան անհատ ձեռներեցների համար։ Ձեր սեփական հաշիվը փակելիս անհրաժեշտ է գործել հետևյալ հաջորդականությամբ.

1. Ազատվել հաշվի մնացորդներից.

Նշանների քանակը որոշվում է օգտագործողների թվով: Յուրաքանչյուր ոք պետք է ունենա իր սեփականը: Սա նշանակում է, որ եթե 4 մարդ աշխատում է Sberbank Business Online համակարգով ձեռնարկությունում, ապա նրանք նախ պետք է ձեռք բերեն 4 գաղտնագրային բանալի Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղում: Թոքենը թույլ է տալիս ստորագրել փաստաթղթեր, ամբողջությամբ աշխատել ձեր հաշվի հետ:

Տոկենի միջոցով հաճախորդը կարող է դառնալ մեկ այլ շատ հարմար համակարգի՝ E-invoicing-ի օգտատեր։ Դա հնարավոր է դարձնում էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարումձեռնարկությունում։ Այս համակարգի միջոցով դուք կարող եք հաշվետվություններ ուղարկել Դաշնային հարկային ծառայությանը և այլ մարմիններին:

Ձեռնարկատերերը զբաղված մարդիկ են և միշտ չէ, որ ժամանակ են գտնում բանկի մասնաճյուղ այցելելու համար։ Միաժամանակ, ֆինանսական հարցերը հաճախ պահանջում են նրանցից ժամանակին որոշումներ կայացնել և գործողություններ կատարել։ Ծառայություն հեռավոր մուտք Sberbank Business Online-ը թույլ կտա ձեռնարկատիրոջը շուրջօրյա տեղեկատվություն ստանալ կազմակերպության հաշիվների վիճակի և ընթացիկ բանկային գործառնությունների մասին, շփվել բանկի աշխատակիցների հետ և ուղարկել դիմումներ: լրացուցիչ ծառայություններև բանկային նոր պրոդուկտներ։

Ի՞նչ պետք է իմանաք Sberbank Business Online ծառայությունը միացնելիս:

Բանկ անձնական այցից, բոլոր փաստաթղթերի գրանցումից և համակարգին միանալուց հետո ձեռնարկատերը ստանում է անհատական ​​մուտք և մուտքի ծածկագիր (գաղտնաբառ): Առաջին անգամ Sberbank Business Online մուտք գործելիս հաճախորդին SMS-ով ուղարկվում են մեկանգամյա գաղտնաբառեր:

Ինչպես մուտք գործել քայլ առ քայլ.

• Համակարգ մուտք գործելու համար հետևեք Սբերբանկի պաշտոնական կայքի էջի հղմանը https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business: Վերևի աջ անկյունում «Մուտք» կոճակն է:
• Երբ կոճակը սեղմվում է, բացվում է հետևյալ պատուհանը՝ https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, որտեղ մուտքը մուտքագրվում է «Օգտվող» դաշտում։ «Գաղտնաբառ» դաշտը պարունակում է համարները SMS հաղորդագրությունից, որը գալիս է հաճախորդի կողմից նշված բջջային հեռախոսահամարին:
• Եթե ​​մուտքը հաջող է, օգտվողին կառաջարկվի փոխել գաղտնաբառը:
• «Հին գաղտնաբառ» դաշտում մուտքագրեք SMS հաղորդագրության համարները:
• «Նոր գաղտնաբառ» և «Հաստատում» դաշտերում մուտքագրեք ձեր անձնական գաղտնաբառը: Գաղտնաբառի առաջարկվող երկարությունը առնվազն 8 նիշ է, այն պետք է պարունակի և՛ տառեր, և՛ թվեր: Անցանկալի է սահմանել ընդհանուր գաղտնաբառեր, օրինակ՝ qwerty, անընդմեջ նշել մի քանի թվեր և տառեր, օրինակ՝ 1234, մուտքագրել ձեր ծննդյան ամսաթիվը և այլն։ Գաղտնաբառը պետք է փոխվի 90 օրը մեկ։
• Դրանից հետո սեղմվում է «Մուտք» կոճակը: Գաղտնաբառը փոխելիս կստանաք SMS հաղորդագրություն թվերով, որոնք պետք է մուտքագրվեն «Միանգամյա գաղտնաբառ» դաշտում:
• Դրանից հետո կրկին սեղմվում է «Մուտք»՝ օգտատիրոջ գործողությունները հաստատելու համար։
• Բացվում է ձեր անձնական հաշվի գլխավոր էջը: Դուք կարող եք աշխատել:

Ինչպե՞ս փոխել մուտքն ու գաղտնաբառը:

1. Sberbank Business Online համակարգում օգտվողի անունը և գաղտնաբառը փոխելու համար օգտագործողը պետք է մուտքագրի Անձնական հաշիվ: Վերևի աջ անկյունում փոխանցման կոճակ կա։
2. Երբ սեղմում եք այն, բացվում է «Անվտանգության և մուտքի կարգավորումներ» նոր պատուհան:
3. Էջի մեջտեղում են «Փոխել մուտքը» և «Փոխել գաղտնաբառը» դաշտերը։
4. «Փոխել մուտքի» դաշտը սեղմելուց հետո մուտքագրվում է նոր մուտք, որից հետո այն կրկնվում է ներքևի տողում։ «Պահպանել» կոճակը հաստատում է օգտագործողի գործողությունները: Մուտքը գրված է լատինատառ, դրա երկարությունը 8-30 նիշ է։ Խնդրում ենք ներառել առնվազն մեկ համար
5. Գաղտնաբառը փոխելու համար սեղմեք «Փոխել գաղտնաբառը» դաշտը։ Մուտքագրվում է ընթացիկ գաղտնաբառը, ապա նորը: Այն պետք է նորից կրկնել և պահպանել փոփոխությունները՝ սեղմելով համապատասխան կոճակը։

Ինչ անել, եթե մոռացել եք ձեր մուտքը:

Եթե ​​օգտատերը մոռացել է մուտքը Sberbank Business Online ծառայություն մուտք գործելու համար, նա պետք է այցելի բանկի մասնաճյուղ այն վայրում, որտեղ հաշիվը պահվում է և գրի հայտարարություն, որում նշվում է, որ մուտքը կորել է:

Կարող եք նաև զանգահարել թեժ գիծ 8-800-555-555-0 հեռախոսահամարով և մի շարք հարցերի պատասխանելուց հետո ստանալ ձեր մուտքը:

Ինչ անել, եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը:

Գաղտնաբառի կորստի դեպքում օգտատերը հնարավորություն ունի ինքնուրույն փոխել այն կամ դիմել բանկի մասնաճյուղ՝ գաղտնաբառի կորստի համար դիմում լրացնելու համար։

Նմուշ

ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

դրա կորստի հետ կապված նոր գաղտնաբառի տրամադրման մասին

Համաձայնագրին թվագրված _________ թ.

կազմակերպության լրիվ պաշտոնական անվանումը. լրիվ անվանումը _________________________________________________ անհատ ձեռնարկատերկամ անհատ, որը զբաղվում է _________________________________________________________________

օրենքով սահմանված Ռուսաստանի Դաշնությունմասնավոր պրակտիկա

Հաճախորդի գտնվելու վայրը.

Կազմակերպության գտնվելու վայրի հասցեն; բնակության վայրի (բնակության վայրի) հասցեն _________________________________________________________________

անհատ ձեռնարկատեր կամ անհատ ձեռնարկատեր, որը զբաղվում է

Մասնավոր պրակտիկայում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով

TIN՝ ________________________ OGRN՝ _____________________

Հաճախորդի ընթացիկ հաշիվը` _________________________________________________

Հաճախորդի ներկայացուցիչ՝ _________________________________________________________________________________ Ներկայացուցչի պաշտոնը, ազգանունը, անունը, հայրանունը.

(նշված է ամբողջությամբ)

Գործելով հիմքի վրա

Փաստաթղթի անվանումն է կանոնադրություն, լիազորագիր (լիազորագրի համարը և ամսաթիվը.

_____________________________________

դրա հանձնաժողովը), մեկ այլ համապատասխան փաստաթուղթ

2. Խնդրում ենք թողարկել Նոր ծածկագիրիր կորստի պատճառով

□Sberbank Business Online (Հաճախորդի՝ համակարգում աշխատելու լիազորված ներկայացուցիչներին).

□ Սբերբանկ Բիզնես (տրանսպորտային/տեխնոլոգիական գաղտնաբառ)

Հաճախորդի (Հաճախորդի ներկայացուցչի) ստորագրությունը. ____________________________________ Հաճախորդի կնիքը

Կոնտակտային համարը՝ (____) _______________

Ամսաթիվ՝ _____ _______________ 20___

ԲԱՆԿԻ ԴԻՏՈՂՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ.
Ընդունված և վերանայված. _____________________ ______ /___________/"____"____ 20__ թ. (Բանկի աշխատակցի պաշտոնը) (ստորագրությունը) (լրիվ անվանումը) (ամսաթիվ)
Գործողություններ	Ամսաթիվ Ժամ	Բանկի լիազորված աշխատակից
Նույնականացրել է Հաճախորդին, հաստատել Հաճախորդի/Հաճախորդի ներկայացուցչի լիազորությունները		__________________________ ________/ _________________/ ստորագրություն F.I.O.
Ստորագրողի լիազորությունների սահմանում Հայտարարություն □ պարտադիր է □ պարտադիր չէ		__________________________ պաշտոնը, Բանկի բաժինը ________/ _________________/ ստորագրություն F.I.O.
Դիմումը ստորագրած անձի լիազորությունները ստուգվել են		__________________________ պաշտոնը, Բանկի բաժինը ________/ _________________/ ստորագրություն F.I.O.
Նախնական գաղտնաբառերը/տեխնոլոգիական գաղտնաբառերը ստեղծվել և ուղարկվել են SMS-ի միջոցով		__________________________ պաշտոնը, Բանկի բաժինը ________/ _________________/ ստորագրություն F.I.O.

Ինչպե՞ս վերականգնել գաղտնաբառը:

1. Ձեր գաղտնաբառը ինքներդ վերականգնելու համար պարզապես հետևեք Սբերբանկի կայքի հղմանը https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business և վերևի աջ անկյունում գտնեք «Մուտք» կոճակը:
2. Դրա վրա սեղմելուց հետո բացվում է https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml ձևը, որտեղ «Օգտատեր» դաշտում մուտքագրվում է մուտքը։
3. Ստորև ներկայացված է «Մոռացել եմ գաղտնաբառը» կոճակը, որը պետք է սեղմել:
4. Դրանից հետո ձախ կողմում ցուցադրված կոդի համարները տեղադրվում են դատարկ սյունակում:
5. «Վերականգնել» կոճակը սեղմված է:

Հանրաճանաչ հարցերի պատասխաններ

• Քանի՞ անգամ կարող եք սխալ գաղտնաբառ մուտքագրել:

3 անգամից ոչ ավելի, դրանից հետո համակարգը արգելափակում է օգտատիրոջը։

Սբերբանկը ռուսական խոշորագույն բանկն է: Այն ծառայում է ոչ միայն անհատներին, այլեւ իրավաբանական անձինք. Նրանց միջև փոխգործակցությունը կարող է տեղի ունենալ ոչ միայն բանկի մասնաճյուղի միջոցով, այլև հեռակա: Հաճախ դուք կարող եք հարցեր գտնել, թե ինչպես գրել: Դրան հնարավորինս ճշգրիտ պատասխանելու համար առանձնահատուկ դեպքերը պետք է դիտարկել առանձին։

Sberbank Business Online նշանի փոխարինման դիմում

Ընկերությունները և անհատ ձեռներեցները հաճախ օգտագործում են Sberbank Business Online համակարգը իրենց հաշիվների և գործընկերների հետ աշխատելու համար: Մուտք գործելու համար մուտքի և գաղտնաբառ ստանալուց հետո հաճախորդը պետք է ընտրի հետևյալ տարբերակներից մեկը՝ կատարված գործողությունները հաստատելու համար.

• հաշվի հետ կապված հեռախոսին միանվագ հաղորդագրություններով ուղարկված կոդերի միջոցով.
• օգտագործելով հատուկ նշան, որը կրիպտոգրաֆիկ պաշտպանության հուսալի միջոց է:

Երկրորդ տարբերակը Սբերբանկի հաճախորդների կողմից օգտագործվում է շատ ավելի հաճախ, քանի որ այն թույլ է տալիս հնարավորինս պաշտպանել ձեր սեփական հաշիվը ուրիշների չարտոնված գործողություններից:

Նշանների քանակը որոշվում է օգտագործողների թվով: Յուրաքանչյուր ոք պետք է ունենա իր սեփականը: Սա նշանակում է, որ եթե 4 մարդ աշխատում է Sberbank Business Online համակարգով ձեռնարկությունում, ապա նրանք նախ պետք է ձեռք բերեն 4 գաղտնագրային բանալի Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղում:

Թոքենը թույլ է տալիս ստորագրել փաստաթղթեր, ամբողջությամբ աշխատել ձեր հաշվի հետ:

Նշանի առկայության դեպքում հաճախորդը կարող է դառնալ մեկ այլ շատ հարմար համակարգի օգտատեր. էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագրեր. Այն հնարավորություն է տալիս ձեռնարկությունում իրականացնել էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարում։ Այս համակարգի միջոցով դուք կարող եք հաշվետվություններ ուղարկել Դաշնային հարկային ծառայությանը և այլ մարմիններին:

Նշան ձեռք բերելու կամ փոխարինելու հայտի լրացում

USB ձևաչափով թվային վկայագրի սեփականատեր դառնալու համար դուք պետք է համապատասխան դիմում ուղարկեք Սբերբանկի մասնաճյուղ՝ կազմված ստանդարտ ձևի վրա, որը կարելի է գտնել Sberbank Business Online համակարգին միանալու պայմանագրի հավելվածներում: Փաստաթուղթը փոքր է, պարունակում է հետևյալ տվյալները.

• Կազմակերպության անվանումը;
• Այն անձի լրիվ անվանումը և անձնագրային տվյալները, ում տրվել է վկայականը՝ համապատասխան լիազորություններ ունենալու պատճառով.
• թողարկված բանալիների քանակը (գրված բառերով, ոչ թե թվերով);
• ստացված նշանների վճարման ամսաթիվը (դրանք վճարվում են Սբերբանկի դրամարկղով) կամ ընթացիկ հաշվի համարը, որից պետք է գումար գանձվի:

Վերջում պարտադիր են պետի և գլխավոր հաշվապահի ստորագրությունները և արձանագրությունները, ինչպես նաև կնիք։

Փաստաթղթի երկրորդ մասում կազմվում է ընդունման և փոխանցման ակտ, որում նշվում են սերիական համարները և նշանների արժեքը:

Բանալիների կորստի կամ վնասվելու դեպքում լիազորված անձինք նույնպես պետք է դիմեն Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղ:

Sberbank Business Online-ում գաղտնաբառի փոփոխության դիմում

Sberbank Business Online հարթակի հետ աշխատելու համար հաճախորդը օգտագործում է անձնական հաշիվ, որը մուտքագրելու համար պահանջում է մուտք (իդենտիֆիկատոր) և գաղտնաբառ: Այս կայքի հետ աշխատելը նախատեսում է անհրաժեշտության դեպքում գաղտնաբառը փոխելու հնարավորություն։ Սա կարող է պահանջվել հետևյալ դեպքերում.

• գաղտնաբառը հայտնի է դարձել երրորդ անձանց.
• հաճախորդը չի կարող հիշել գաղտնաբառը;
• հաճախորդը որոշել է փոխել գաղտնաբառը ըստ ցանկության:

Համակարգում գաղտնաբառը փոխելու հասանելի եղանակներ

Ձեր գաղտնաբառը փոխելու մի քանի եղանակ կա: Դուք կարող եք դա անել հետևյալ հաջորդականությամբ.

1. Լրացրեք թույլտվության ընթացակարգը Sberbank Business Online համակարգում: Անցեք անձնական մենյու պարամետրերի բաժնում: Այնտեղ դուք պետք է սեղմեք մուտքի և անվտանգության կետի վրա: Այստեղ համակարգը հաճախորդին հուշում է փոխել գոյություն ունեցող գաղտնիության կարգավորումները, փոխել իր ID-ն կամ գաղտնաբառը: Այս դեպքում դուք պետք է ընտրեք փոխել գաղտնաբառը, մուտքագրել հին գաղտնաբառը և համապատասխան դաշտում մուտքագրելով նորը:
2. Կապվեք Սբերբանկի սպասարկման մասնաճյուղի հետ: Այս մեթոդը սովորաբար օգտագործվում է ծայրահեղ դեպքերում կամ երբ անհնար է հիշել ձեր հաշվի ընթացիկ գաղտնաբառը: Այս դեպքում խուճապի մատնվելու կարիք չկա։ Բանկի մասնագետները արագ կվերականգնեն մուտքը հաշիվ։ Դա անելու համար անհրաժեշտ է լրացնել համապատասխան դիմում՝ կոնկրետ հաշվի գաղտնաբառը փոխելու համար, վերցնել անձնագիրը ձեզ հետ և գնալ բանկի մասնաճյուղ։ Կարող եք դիմել նաև իրավաբանական անձանց և ձեռնարկատերերին սպասարկող բանկի մասնաճյուղերից որևէ մեկին:

Դիմումի ձևը մեծ չէ, այն պարունակում է հետևյալ տվյալները.

• կազմակերպության անվանումը և իրավաբանական հասցեն.
• TIN, OGRN և ընկերության հաշվի համարը;
• նոր գաղտնաբառեր ստացող լիազոր ներկայացուցչի մասին տեղեկատվություն (լրիվ անունը և փաստաթուղթը, որը հիմք է հանդիսանում տվյալ անձին տվյալներ տրամադրելու համար).
• տեղեկատվություն այն հաշվի մասին, որի համար անհրաժեշտ է փոխել գաղտնաբառը (մուտք, կցված հեռախոսահամար, լրիվ անուն):

Վերջում փակցվում է փաստաթղթի ստորագրությունը, կնիքը և կազմման ամսաթիվը։ Ավելին, հայտի ընդունման վերաբերյալ նշումներն արդեն արված են բանկի մասնագետի կողմից։

Սբերբանկի որոշ հաճախորդներ իրենց տարակուսանքն են հայտնում նման դեպքերում բանկի մասնաճյուղ դիմելու անհրաժեշտության մասին: Հեռախոսազանգի միջոցով հնարավոր չէ վերականգնել մուտքը, քանի որ սպասարկող կազմակերպությունը հոգ է տանում հաճախորդի հաշվում առկա տեղեկատվության և միջոցների անվտանգության մասին:

Սբերբանկի ընթացիկ հաշիվը փակելու դիմում

Երբեմն, տարբեր պատճառներով, իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը ստիպված են լինում փակել իրենց ընթացիկ հաշիվը Սբերբանկում: Նրանցից ոմանք չգիտեն, թե ինչ հաջորդականությամբ պետք է գործել։

Իրավաբանական անձանց կողմից ընթացիկ հաշվի փակման կարգը

Նրանց համար այս ընթացակարգն ավելի աշխատատար է, քան անհատ ձեռներեցների համար։ Ձեր սեփական հաշիվը փակելիս անհրաժեշտ է գործել հետևյալ հաջորդականությամբ.

1. Ազատվել հաշվի մնացորդներից. Մատչելի միջոցները կարող են փոխանցվել մեկ այլ ընթացիկ հաշվին կամ կանխիկացվել, թեև այս դեպքում դրա համար լավ պատճառ կպահանջվի:
2. Հաշվի վրա անհրաժեշտ է թողնել փոքր քանակությամբ միջոցներ, ինչը թույլ կտա սպասարկման համար միջնորդավճար վճարել Սբերբանկին:
3. Այնուհետև դուք պետք է բանկի մասնաճյուղից ստանաք քաղվածք հաշվում գումարի տեղաշարժի և առկա մնացորդների վերաբերյալ:
4. Լրացրեք ձեռնարկության ներսում նախապես համապատասխան հրաման կամ ժողովի արձանագրություն հրապարակած: Հաշվի փակման խնդրանքով փաստաթղթում պետք է նշվի նման որոշման պատճառը:
5. Դուք պետք է դիմեք Սբերբանկի մասնաճյուղ, որը սպասարկում էր կազմակերպության հաշիվը:
6. Սբերբանկին բոլոր պարտքերը փակ են, ներառյալ բոլոր տեսակի միջնորդավճարները, բաժանորդային վճարներ. Առանձին հոդված է ուղղակի հաշվի փակման վճարը:
7. Դրանից հետո միայն բանկը կընդունի կազմակերպության լիազորված անձի դիմումը։ Այն պետք է լրացվի Սբերբանկի բլանկի վրա:
8. Բանկը պետք է ծանուցում ստանա հաշվի փակման մասին, որը հետագայում տրամադրվում է տեղականին հարկային ծառայությունհենց կազմակերպությունը։

Անհատ ձեռնարկատերերի կողմից հաշիվը փակելու կարգը

Անհատ ձեռնարկատերերի համար ընթացիկ հաշիվ փակելը շատ ավելի հեշտ և արագ է, քան իրավաբանական անձանց համար: Բավական է, որ հաճախորդը տեղեկանա հաշվում մնացած միջոցների մասին, լրացնի համապատասխան դիմումը՝ նշելով համապատասխան մանրամասները, որոնց փոխանցվելու է ավելցուկը (մնացորդների և միջնորդավճարի տարբերությունը):

Ընթացիկ հաշիվը փակելը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե անհատ ձեռներեցը պարտք չունի Սբերբանկին: Եթե ​​ամեն ինչ կարգին է, ապա բանկի մասնագետը տալիս է համապատասխան ծանուցում, որը պետք է տեղափոխվի հարկային ծառայություն։

Հաշիվը փակելու համար դիմում կարող է լրացնել միայն ձեռնարկատերը կամ նրա լիազոր ներկայացուցիչը: Ընդ որում, երկրորդ դեպքում դա պետք է նշված լինի հաճախորդի և Սբերբանկի միջև պայմանագրում:

Սբերբանկում չեկային գրքույկ տրամադրելու դիմում

Չեկային գրքույկը աշխատանքային գործիք է բազմաթիվ ձեռնարկատերերի և իրավաբանական անձանց համար: Այն թույլ է տալիս գործարքներ կատարել իրական ժամանակում: Շատերը դիմում են Սբերբանկին՝ չեկային գրքույկ տրամադրելու համար՝ հարմարավետության և օգտագործման համար:

Գոյություն ունի միասնական ձևթիվ 896 ձեւը։ Այն օգտագործվում է, այդ թվում՝ Սբերբանկի կողմից։ Բանկն իրեն իրավունք է վերապահում սույն ձևաթղթում կատարել ցանկացած ճշգրտում, որը չի հակասում գործող ստանդարտներին:

Ի՞նչ պետք է ներառվի չեկային գրքույկի դիմումում:

Չեկային գրքույկի թողարկման համար ցանկացած բանկի հայտում կան հետևյալ պարտադիր տվյալները.

• հաշվարկային հաշվի համարը, որից միջոցները կգանձվեն չեկային պարտավորությունների համար.
• գրքում թերթիկների քանակը;
• կազմակերպության անվանումը, որին գումարները կգանձվեն.

Անպայման բանկին հասցեագրված դիմումում նշում կատարեք, թե ով է պատասխանատու չեկի գրքույկի պահպանման համար։ Այնտեղ կարող են նշվել նաև պատասխանատու անձի տվյալները։

Չեկի գրքույկ ստանալու կարգը

Սբերբանկում չեկի գրքույկ ստանալը բավականին պարզ է, դրա համար անհրաժեշտ է գործել հետևյալ կերպ.

1. Գրավոր դիմումով դիմեք բանկի մասնաճյուղ: Անհրաժեշտության դեպքում կազմակերպության աշխատակիցները հաճախորդին կտրամադրեն ստանդարտ նմուշ:
2. Հայտը լրացնելիս պետք է նշել կազմակերպության տվյալները, դնել որոշակի կնիք և որոշակի անձանց ստորագրություններ։
3. Հաջորդը, դուք պետք է վճարեք այս ծառայությունից օգտվելու համար անհրաժեշտ գումարը բանկի մասնաճյուղի դրամարկղում: Ավելի լավ է նախապես ստուգել չեկի գինը գանձապահի հետ կամ զանգահարել Սբերբանկի մասնաճյուղ: Վճարումը կատարվում է միանվագ՝ անկախ նրանից, թե որքան ժամանակ է օգտագործվելու չեկային գրքույկը։ Գումարը կարող է վճարվել կանխիկ կամ դեբետով ճիշտ գումարըկազմակերպության բանկային հաշվից։
4. Դրանից հետո չեկի գրքույկը կբացվի։

Այս ծառայությունից օգտվելուց առաջ անհրաժեշտ է ճշտել առանց բանկին նախապես ծանուցելու ընթացիկ հաշվից չեկերով գումար հանելու սահմանաչափի չափը։

Չպետք է մոռանալ, որ չեկային գրքույկը լիարժեք վճարային փաստաթուղթ է, որի գործարքներն ուղղակիորեն կապված են ընկերության ընթացիկ հաշվի հետ։ Պատասխանատու անձինքպետք է հետևեն հաշվառման կանոններին.

Ուշադրություն դարձրեք նույնիսկ ամենափոքր բաներին։ Եթե ​​չեկը սխալ է լրացված, դուք պետք է նոր ձևաթուղթ թողարկեք խիստ հաշվետվողականություն, մինչդեռ հինն անվավեր կճանաչվի։ Դուք չեք կարող որևէ ուղղում կատարել ստուգման մեջ: Նման թուղթը ավտոմատ կերպով դառնում է ոչ պիտանի Սբերբանկի մասնաճյուղում ընդունման համար:

Չեկի գրքույկ տրամադրելու նույն ընթացակարգը բավականին պարզ է և հասկանալի։ Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք հայտը լրացնելու հարցում, միշտ կարող եք նմուշ խնդրել և օրինակին համապատասխան գրառումներ կատարել:

Բարի օր, մենք ուրախ ենք տեսնել ձեզ Ռուսաստանի Սբերբանկի ծառայություններին նվիրված մեր պորտալի էջերում: Այսօր մենք կցանկանայինք ձեզ մանրամասն պատմել այն պատճառների մասին, թե ինչու կարող է արգելափակվել ձեր Sberbank Business Online հաշիվը և ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկեք այն ապաշրջափակելու համար:

Ենթադրվում է, որ Sberbank Business Առցանց համակարգամենահուսալիներից մեկն է: Բայց ինչպես ցանկացած այլ համակարգ, այն պաշտպանված չէ սխալներից: Տվյալներ, այսինքն՝ օգտանուն և գաղտնաբառ մուտքագրելիս հաճախորդը կարող է որոշակի դժվարություններ ունենալ: Օրինակ, պատուհան է հայտնվում, որը տեղեկացնում է, որ ձեր հաշիվն արգելափակվել է: Ի՞նչ է պետք անել նման դեպքերում և ուր դիմել նման խնդրի դեպքում։

Ի դեպ, ուզում եմ մի փոքր շեղվել հոդվածի թեմայից և պատմել 24Ֆինանս միկրո վարկերի տրամադրման ծառայության մասին։

Այս ծառայությունը թույլ կտա արագ և առանց ավելորդ ուշացումների, առցանց, վարկ վերցնել 2000 ռուբլուց մինչև 15000 ռուբլի մինչև մեկ ամիս ներառյալ:

Շատ շահավետ և արագ լուծում այն ​​դեպքերի համար, երբ շտապ գումար է պետք, իսկ մինչև աշխատավարձը դեռ մեկ շաբաթ կա։ Դե, հիմա վերադառնանք մեր թեմային:

Եկեք նախ զբաղվենք հնարավոր պատճառներըկողպեքներ, դրանցից միայն մի քանիսն են.

• Սբերբանկի համակարգը սխալ օգտվողի անուն և/կամ գաղտնաբառ մուտքագրելու որոշակի թվով փորձեր ունի: Այսինքն, եթե գաղտնաբառը սխալ եք մուտքագրում (և ավելի քան մեկ անգամ), ապա հաշիվը ավտոմատ կերպով արգելափակվում է:
• Ձեր հաշիվը կարող է արգելափակվել համակարգում լիազորված մեկ այլ հաճախորդի խնդրանքով: Ամենից հաճախ սա պետն է կամ ղեկավարությունը:
• Երբ ձեր կազմակերպությունը համակարգի կողմից հեռացվում է ծառայությունից, հաշիվը նույնպես արգելափակվում է:

Հաշվի արգելափակման այլ պատճառներ կան, որոնք դուք պետք է իմանաք տեխնիկական սպասարկումից։

Ամենից հաճախ հաճախորդը իմանում է իր հաշվի արգելափակման մասին, երբ փորձում է մուտք գործել համակարգ: Ի՞նչ անել, եթե նման խնդիր գտնեք:

Sberbank Business Online-ում հաշիվ բացելը

Ձեր հաշիվն ապաշրջափակելու համար դուք պետք է գաք Սբերբանկի գրասենյակ այն վայրում, որտեղ հաշիվը պահպանվում է: Այնտեղ ձեզ կտրվի նոր գաղտնաբառի դիմումի ձև: Հայտը լրացնելուց հետո դուք կստանաք ձեր գաղտնաբառը, որը կարող եք անմիջապես ստուգել տուն հասնելուն պես։

Ցավոք, Sberbank Business Online-ը չունի արագ ձևգաղտնաբառի վերականգնում sms-ի միջոցով: Բայց եթե մյուս կողմից նայես, նույնիսկ լավ է։ Քանի որ Սբերբանկը դրամական համակարգ է, հետևաբար, անձնական հաշիվը պետք է լավ պահպանվի աշխատողների կողմից: Իսկ գաղտնաբառի վերականգնումը չպետք է չափազանց պարզ ընթացակարգ լինի, որպեսզի հարձակվողները չկարողանան օգտվել համակարգի նման թերությունից:

Հուսով ենք, որ մենք կարողացանք ամբողջությամբ պատասխանել ձեր բոլոր հարցերին և կարողացանք օգնել ձեզ պարզել, թե ինչու կարող է արգելափակվել ձեր Sberbank Business Online հաշիվը և ինչ գործողություններ պետք է ձեռնարկեք այն ապաշրջափակելու համար: Եթե ​​ունեք այլ հարցեր Ռուսաստանի Սբերբանկի ծառայությունների և ծառայությունների վերաբերյալ, դրանց պատասխանները փնտրեք մեր պորտալի էջերում:

mobile-banking.ru

Ինչպես բացել Sberbank Business Online-ը ինքնուրույն առանց հավելվածի

Սբերբանկը ամենավառ ներկայացուցիչն է ֆինանսական կազմակերպությունՌուսաստանի Դաշնության տարածքում. Անհատների մեծ մասն օգտվում է նրա ծառայություններից։ Եվ նաև զգալի թվով ձեռնարկատերեր սպասարկվում են այս բանկում՝ հիմք ընդունելով ֆինանսական գործունեություն 2017 թվականին SSBL համակարգը. Վերջինիս հետաքրքրող հարցերից մեկը՝ ինչպե՞ս բացել հաշիվը Sberbank Business Online-ում: Եվ նաև, թե որոնք են արգելափակման պատճառները, քանի որ այն ամենից հաճախ տեղի է ունենում հենց բանկի նախաձեռնությամբ, այլ ոչ թե նրա հաճախորդի:

Արգելափակման հնարավոր պատճառները

Ինտերնետ-բանկինգ համակարգը հաճախորդին հնարավորություն է տալիս լիովին վերահսկել իր հաշիվները և բիզնես վարել օրվա ցանկացած ժամի ցանկացած հարմար վայրից: Նրա հիմնական առավելություններն են շարժունակությունը և անվտանգությունը: Անվտանգության նկատառումներից ելնելով է, որ հաշիվների մեծ մասը գալիս է: Եթե ​​համակարգը ցուցադրում է հաղորդագրություն այն մասին, որ ձեր հաշիվն արգելափակվել է, պատճառները կարող են լինել հետևյալը.

Կարդացեք նաև՝ Sberbank Business Online

• Սխալ գաղտնաբառի միջոցով համակարգ մուտք գործելու կրկնվող փորձերը անպայման կհանգեցնեն արգելափակման: Նման գործողությունները կարելի է համարել որպես գաղտնաբառ գուշակելու միջոցով համակարգը կոտրելու փորձեր։ Նման հետևանքներից խուսափելու համար ավելի լավ է անմիջապես դիմել աջակցության ծառայությանը, եթե հասկանում եք, որ չեք կարող հիշել ճիշտ գաղտնաբառը:
• Կազմակերպության աշխատակիցը, ով մուտք ունի համակարգ, կարող է պատահաբար կամ միտումնավոր արգելափակել հաշիվը:

• Եթե ​​բանկում որոշակի ձեռնարկության սպասարկումն ավարտվի, ֆինանսական հաստատությունն ավտոմատ կերպով կարգելափակի հաշիվը:
• Արգելափակման պատճառ կարող է լինել բանկի կասկածը, որ երրորդ անձինք մուտք են գործել համակարգ։

Հաճախորդին ծանուցում չի տրվում, որ կողպեք է պատրաստվել, ուստի նրանք իմանում են այդ մասին ամենաանպատեհ պահին, երբ փորձում են մուտք գործել՝ աշխատանք կատարելու համար։ Համակարգը կարող եք ապաշրջափակել՝ կապվելով բանկի մասնաճյուղ և դիմում գրելով կամ զանգահարելով աջակցության ծառայություն: Բայց միգուցե դուք կարող եք փորձել դա անել ինքներդ:

Ինքնաբացվող Sberbank Business Online

Ինչպե՞ս ինքնուրույն բացել Sberbank Business Online-ը: Այս հարցը տվել է յուրաքանչյուր օգտատեր, ով բախվել է նմանատիպ իրավիճակի: Դուք կարող եք փորձել ինքնուրույն բացել Sberbank-ի առցանց անհատական ​​սպասարկման համակարգը, բայց դա չի աշխատի SBBOL-ի հետ: Անվտանգության բարձր աստիճանը թույլ չի տա ձեզ հեռացնել կողպեքը ձեր հաշվից առանց բանկի մասնաճյուղում կազմակերպության ներկայացուցչի անձնական ներկայության:

Sberbank Business Online-ում պրոֆիլը բացելու համար հարկավոր է գալ բանկի մասնաճյուղ և գրել համապատասխան դիմում: Միևնույն ժամանակ, ներկայացուցիչը պետք է իր հետ ունենա կազմակերպության մեջ իր մասնակցությունը հաստատող փաստաթղթեր և ընկերության հաշիվների վերաբերյալ փաստաթղթեր: Սա անհրաժեշտ է հայտատուի ճիշտ ստուգման համար:

Կարդացեք նաև. Տեխնիկական աջակցություն Sberbank Business Online - հեռախոս

Այս դեպքում հնարավոր չէ հեռակա ապակողպման տարբերակ: Այս իրավիճակում աջակցության ծառայությունը չի օգնի: Եթե ​​անգամ հաճախորդը դիմի օպերատորին, նա դեռ կառաջարկի գնալ մասնաճյուղ և դիմել ֆինանսական հաստատության մենեջերին։ Այս դեպքում մենեջերը կկարողանա հայտնել, թե ինչու է հաշիվը արգելափակվել:

Նախազգուշական միջոցներ

Արգելափակումը կարող է մի քանի օրով դուրս հանել ձեռներեցին իր սովորական վիճակից:

Այս երևույթը կարող է ազդել գործընթացի արդյունավետության վրա, քանի որ ապակողպման համար պահանջվող ժամանակի ընթացքում որոշ գործողություններ պետք է կատարվեն անձնական ներկայության ռեժիմով բանկի մասնաճյուղում:

Անհնար է ազդել արտաքին գործոնների հետևանքով առաջացած արգելափակման վրա, բայց դրանք, որոնք հրահրում են օգտատիրոջը, կարելի է լիովին խուսափել:

• Ուշադիր եղեք գրանցման տվյալների մուտքագրման գործընթացին: Ավելի լավ է դրանք մուտքագրելիս սխալներ թույլ չտալ, հատկապես գաղտնաբառի հետ կապված։
• Նույն առաջարկությունը վերաբերում է SMS-ի միջոցով ստացված մեկանգամյա կոդի վրա:
• Եթե ​​երկրորդ փորձի ժամանակ մուտքը ձախողվի, ավելի լավ է զանգահարել աջակցության ծառայություն և խորհրդակցել մասնագետի հետ:

Բիզնեսը պահանջում է ավելի շատ ուշադրություն, քան անհատական. Դա պայմանավորված է պաշտպանություն պահանջող միջոցների մեծ ծավալներով։ Հետևաբար, SBBOL-ի արգելափակումն ավելի հաճախակի երևույթ է, քան Sberbank-ի առցանց արգելափակումը։ Եթե ​​ձեզ հետ դժբախտություն է պատահել, այցելեք բանկի մասնաճյուղ: Սա խնդրի միակ ճիշտ լուծումն է։

sberbank-online.su

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ Սբերբանկի բիզնեսի առցանց հաշիվն արգելափակված է:

Սբերբանկի առցանց ծառայությունը բազմաթիվ աշխատակիցների թույլ է տալիս ճիշտ և ժամանակին կատարել աշխատանքը: Բայց երբեմն պատահում են անկանխատեսելի իրավիճակներ, երբ Սբերբանկի բիզնես առցանց համակարգը հրաժարվում է աշխատել: Հավանաբար, դուք մեկ անգամ չէ, որ բախվել եք մուտք գործելու խնդրի հետ։ Ինտերնետում բավականին քիչ կարծիքներ կան, որ համակարգը թույլ չի տալիս մարդկանց գնալ իր էջ: Ինչ-որ պահի մարդը մուտք է գործում, բայց գաղտնաբառը և տվյալները չեն անցնում նույնականացում, և համակարգն ասում է, որ հաշիվը արգելափակված է:

Տեղի ունեցածը պարզելու համար դիմեք տեխնիկական աջակցությունՍբերբանկ հեռախոսով. Տեխնիկական աջակցության մասնագետը կպարզի, թե ինչ է տեղի ունեցել, կա նաև հավանականություն, որ սա համակարգի պարզ խափանում է, որը կապված է, օրինակ, եղանակային պայմանների հետ: Եթե ​​օպերատորն ինքը չի կարողանում պարզել և վերացնել նման անցանկալի հաղորդագրության պատճառը, ապա դուք պետք է անմիջապես դիմեք բանկի մասնաճյուղ: Եթե ​​որոշել եք գալ մասնաճյուղ, ապա անպայման ձեզ հետ վերցրեք ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են, որ դուք այս էջի սեփականատերն եք։

Երբ Սբերբանկի տեխնիկական աջակցության մասնագետը ստուգում է բոլոր տվյալները, դուք հնարավորություն կունենաք վերականգնել մուտքը, և ամենից հաճախ մասնաճյուղի աշխատակիցն ինքն է լուծում խնդիրները: Բայց դեռ ավելի վատ խնդիրներ կան։ Business Online համակարգը կարող է ձախողվել, և որոշ ժամանակ մարդիկ չեն կարողանա օգտվել դրանից: Եթե ​​Ձեզ շատ շտապ անհրաժեշտ է դրա ֆունկցիոնալությունը, ապա բանկի մասնաճյուղում ձեզ կարող են առաջարկել ստանալ նոր քարտ:

Իհարկե, սա մի փոքր տհաճ է, բայց, այնուամենայնիվ, ելք իրավիճակից։ Այնուամենայնիվ, սա միայն որոշ ժամանակով, որի ընթացքում խնդիրը կլուծվի, և ձեր հաշիվը կբացվի: Անմիջապես խուճապի մի մատնվեք և փորձեք հնարավորինս արագ շտկել իրավիճակը։ Հասկացեք, որ դա պարզապես էլեկտրոնային համակարգ, որը նույնպես կարող է ձախողվել՝ հաշվի առնելով մեծ թվով խաբեբաների գործունեությունը, ովքեր պարապ չեն նստում։ Համակարգի հետ աշխատելիս, որպեսզի կանխեք ձեր անձնական հաշվի մուտքի արգելափակումը, մի մուտքագրեք գաղտնաբառը մի քանի անգամ պատահական, հիշողությունից, քանի որ արգելափակումը կարող է առաջանալ գաղտնաբառի գուշակման պաշտպանության համակարգի գործարկման պատճառով: